第一篇：2010市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求調(diào)查表（大全）

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求問(wèn)卷調(diào)查表

您好！為了更好地貫徹“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”的人才培養(yǎng)模式，掌握當(dāng)今社會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求狀況以及對(duì)人才的知識(shí)、能力、素質(zhì)的要求特點(diǎn)，我校特制定此調(diào)查問(wèn)卷表，以明確我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)定位，利于改造該專業(yè)的課程體系和整體優(yōu)化培養(yǎng)方案，擬定該專業(yè)的辦學(xué)思路。煩請(qǐng)您認(rèn)真并如實(shí)填寫以下問(wèn)題，謝謝您的支持。

說(shuō)明:1.本次答卷僅作為我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)市場(chǎng)調(diào)研所用，沒(méi)有其他任何商業(yè)用途。

第1題單位信息

企業(yè)名稱 ：

單位性質(zhì) ：（A.事業(yè)單位、B.國(guó)有企業(yè)、C.三資企業(yè)、D.民營(yíng)企業(yè)、E.其它）

第2題今后三年貴單位對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求狀況（）[單選題]

A.有需求，5人以下B.有需求, 5—10人

C.有需求，10人以上D.無(wú)需求E.不確定

第3題近三年錄用的營(yíng)銷人員的學(xué)歷要求為（）[可多選]

A．中專以下；B．大、中專；C．本科；D．研究生及以上；

第4題 據(jù)您所知一個(gè)初級(jí)營(yíng)銷相關(guān)崗位人員的薪酬水平在哪個(gè)范圍？[單選題]

A.800~1000B.1000~2000C.2000~3000元D.3000元以上

第5題您對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生的在校課程成績(jī)的要求________[單選題]

A．優(yōu)秀B．良好C．合格即可D．能畢業(yè)就行E.沒(méi)有要求第6題 貴公司在招聘營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生時(shí)，考慮的最重要的因素是_____ [單選題]

A.專業(yè)知識(shí) B.所在學(xué)校C.個(gè)人能力D.經(jīng)驗(yàn)E.團(tuán)隊(duì)合作能力F.其他

第7題貴公司對(duì)人才的綜合技能方面有何要求_______[多選題]

A．品質(zhì)B．有良好人際關(guān)系C．較強(qiáng)營(yíng)銷意識(shí)

D．有較強(qiáng)管理能力E.知識(shí)面廣F.有教好外語(yǔ)水平和計(jì)算機(jī)水平

第8題 貴企業(yè)急需營(yíng)銷人才的類型是（）（多項(xiàng)選擇）[多選題]

A．市場(chǎng)調(diào)研B．市場(chǎng)開(kāi)發(fā)C．營(yíng)銷管理D．營(yíng)銷策劃E．服務(wù)營(yíng)銷F．公關(guān)文秘G．公關(guān)策劃H.商場(chǎng)管理I.其它

第9題從工作性質(zhì)考慮,尤其看重員工哪些方面的素質(zhì)能力：_______（選擇最好不超過(guò)3項(xiàng)）[多選題]

A.獨(dú)立工作能力B.組織能力C.創(chuàng)新能力D.寫作能力 E.綜合分析能力F.口頭表達(dá)能力G.自學(xué)能力H.溝通能力 I.應(yīng)變能力J.其他

第10題您認(rèn)為營(yíng)銷人員應(yīng)具備的素質(zhì)的重要性是怎樣的？（請(qǐng)?jiān)跈M線上填寫

數(shù)字，“1”代表最重要；“2”代表第二重要；依此類推~~）[排序題]

A.思想道德優(yōu)良B.能力強(qiáng)C.先進(jìn)觀念

D.技能高超E.學(xué)識(shí)廣博F.其他

第11題市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生最需要培養(yǎng)的是（）（多項(xiàng)選

擇）[多選題]

A.營(yíng)銷管理能力B.營(yíng)銷策劃能力C.推銷能力D.市場(chǎng)調(diào)研能力

E.商務(wù)談判能力F.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力G.電子營(yíng)銷能力 H.企業(yè)管理能力

I.管理知識(shí)J.法律知識(shí)K.貿(mào)易知識(shí)L.財(cái)務(wù)知識(shí)

M.公關(guān)能力N.讀、說(shuō)、寫能力O.廣告設(shè)計(jì)能力P.溝通、交際能力

第12題您認(rèn)為銷售技巧培訓(xùn)應(yīng)以_____內(nèi)容為主[單選題]

A.顧客消費(fèi)心理學(xué)B.溝通技巧C.行業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)D.銷售話術(shù)

E.銷售案例F.察言觀色方法G.異議處理方法

H.服務(wù)技能等其他課程或內(nèi)容

第13題貴公司覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)屆畢業(yè)生最欠缺的是哪方面的能力:_______

（選≤3項(xiàng)）（多項(xiàng)選題）

A.人際交往能力B.市場(chǎng)反饋能力C.應(yīng)變能力D.敏銳的洞察力

E.合作能力F.談判運(yùn)籌能力G.其他（請(qǐng)說(shuō)明）

第14題您認(rèn)為營(yíng)銷類專業(yè)的大學(xué)生最缺乏哪方面的知識(shí)_______[單選題]

A.營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)B.綜合學(xué)科知識(shí)C.社交禮儀知識(shí) D.社會(huì)文化知識(shí)E.其他

第15題您認(rèn)為營(yíng)銷類畢業(yè)生的職業(yè)心理素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是什么：____[單選題]

A.堅(jiān)定的自信心B.成功的欲望C.頑強(qiáng)的意志

D.穩(wěn)定的情緒E.克服被拒絕的恐懼

第16題貴企業(yè)愿意派公司經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)營(yíng)銷人員參與我院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)有關(guān)

新課程的開(kāi)發(fā)與教學(xué)活動(dòng)嗎？[單選題]

A.愿意B.不愿意C.視情況而定

第17題如有可能，貴企業(yè)愿意接收我院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生到貴企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)

嗎？[單選題]

A.愿意B.不愿意C.視情況而定

貴單位對(duì)我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)設(shè)置及培養(yǎng)目標(biāo)的要求及建議：

您的意見(jiàn)將作為我們改進(jìn)教學(xué)的依據(jù),謝謝支持!

中山火炬職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)代服務(wù)與管理系

第二篇：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求調(diào)查報(bào)告

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求調(diào)查報(bào)告

一、專業(yè)發(fā)展背景

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速發(fā)展，國(guó)外企業(yè)、港、澳、臺(tái)商投資企業(yè)、合資企業(yè)、獨(dú)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)、外商投資股份有限公司等等。國(guó)內(nèi)國(guó)有、集體、股份、聯(lián)營(yíng)、私營(yíng)等其他企業(yè)大量崛起。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和生產(chǎn)現(xiàn)代化、生產(chǎn)社會(huì)化的加速發(fā)展為巨大的社會(huì)背景。我院開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，并制訂科學(xué)合理的人才培養(yǎng)方案和目標(biāo)，已為社會(huì)輸送了兩屆畢業(yè)生，就業(yè)率達(dá)100%。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)社會(huì)需求狀況

1、主要去向

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的去向復(fù)雜多樣，不僅工業(yè)企業(yè)、商品流通企業(yè)、飲食服務(wù)業(yè)需要眾多的工商管理人才，金融業(yè)（含保險(xiǎn)與證券業(yè)）、農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)等都需要市場(chǎng)營(yíng)銷人才。其中，工業(yè)企業(yè)與商品流通企業(yè)的需求所占比重最大，分別占31%和33%（如表一所示）。因此，拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)用知識(shí)面，關(guān)注多行業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的需求，是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的客觀要求。

2、本市需求情況

根據(jù)相關(guān)資料顯示，目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是當(dāng)今就業(yè)形勢(shì)較好的專業(yè)之一，近幾年市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生基本上對(duì)找到對(duì)口專業(yè)的工作。這些數(shù)字說(shuō)明，目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)社會(huì)需求狀況較好。

3、目標(biāo)崗位（群）

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的目標(biāo)崗位分布很廣，構(gòu)成了很明顯的目標(biāo)崗位群。其中：推銷員、業(yè)務(wù)員或營(yíng)銷管理員是最主要的崗位。統(tǒng)計(jì)來(lái)自上市公司和大中型企業(yè)的資料。高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才的目標(biāo)崗位，大多集中營(yíng)銷管理人員、推銷員、營(yíng)業(yè)員（主要分布于連鎖店）。其次，工商策劃、物流管理、銷售主管、部門經(jīng)理、公關(guān)等崗位也有一定的分布。

4、技能型高級(jí)專業(yè)人才缺乏

根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，至2009年底，我國(guó)擁有企業(yè)管理人員1456萬(wàn)人，與我國(guó)企業(yè)需求量相比，市場(chǎng)營(yíng)銷人員市場(chǎng)需求量相當(dāng)大。市場(chǎng)營(yíng)銷人員具有初級(jí)職稱的人數(shù)比中高級(jí)職稱人數(shù)多。目前在人才市場(chǎng)上，初級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷人才有一定的需求量，但作為金字塔的中部和塔尖，中高級(jí)營(yíng)銷師一直是企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象，就目前每年的供需比來(lái)看，中級(jí)營(yíng)銷管理人才需求的缺口很大，高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的緊缺就更嚴(yán)重了。尤其是中國(guó)加入WTO后，隨著對(duì)外開(kāi)放的力度不斷加大，跨國(guó)企業(yè)及一些

外國(guó)企業(yè)家紛紛在華設(shè)立公司，這就需要大量熟悉國(guó)際商務(wù)規(guī)則的本土高級(jí)營(yíng)銷總監(jiān)。這一點(diǎn)也讓我們充分看清市場(chǎng)需求的變化方向。

三、企業(yè)崗位要求

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生提出了許多新的要求。就目前來(lái)說(shuō)，企業(yè)不僅要求市場(chǎng)營(yíng)銷人員有非常扎實(shí)的專業(yè)基本功，對(duì)外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)等綜合素質(zhì)也提出了較高的要求，就以下三種不同類型的企業(yè)做一個(gè)比較和分析。

1、深圳某有限公司是屬于服務(wù)業(yè)的外商獨(dú)資企業(yè)。

其要求是：外語(yǔ)能力至少3級(jí)，有良好的聽(tīng)說(shuō)寫能力，尤其是在文字表達(dá)方面。計(jì)算機(jī)能力方面要求熟練使用Windows，其中對(duì)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)操作、Excel等使用有較高的要求。并具備獨(dú)立工作能力，有協(xié)作精神，工作態(tài)度良好，同時(shí)具備不斷學(xué)習(xí)和上進(jìn)的能力。

2、廣州某有限公司是屬于商品流通業(yè)的大型民營(yíng)企業(yè)。

其要求是：因我公司對(duì)外接觸較少，所以對(duì)外語(yǔ)的掌握在一般程度即可，對(duì)管理人員的計(jì)算機(jī)能力要求是會(huì)熟練操作即可。有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)，熟練的理論與實(shí)踐的結(jié)合能力，廣泛的管理、法律等綜合判斷能力，誠(chéng)信的、敬業(yè)的人格素質(zhì)，誠(chéng)懇、勤奮的工作態(tài)度。

3、深圳某公司是屬于服務(wù)業(yè)的股份有限公司。

其要求是：外語(yǔ)3級(jí)以上，計(jì)算機(jī)則是能熟練運(yùn)用Windows Office軟件，對(duì)一般財(cái)務(wù)軟件能掌握則更佳，并有誠(chéng)實(shí)、勤奮、謙虛、好學(xué)的良好素質(zhì)。

由上述資料可見(jiàn)，現(xiàn)代企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才不再單一的只是在專業(yè)上的要求，而是由單極化向多極化發(fā)展。除了熟悉掌握專業(yè)學(xué)識(shí)之外，英語(yǔ)等級(jí)考試及口語(yǔ)、文字表達(dá)能力、計(jì)算機(jī)軟件操作等也被列入企業(yè)擇優(yōu)錄取時(shí)的必慮之點(diǎn)。除了在能力上的要求，企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的人格素質(zhì)和工作態(tài)度也十分看重。米盧曾說(shuō)過(guò)態(tài)度決定一切，態(tài)度也可以改變一切。工作態(tài)度是否良好往往是一個(gè)人的對(duì)事物負(fù)責(zé)程度的折射和反映。誠(chéng)信，也是一項(xiàng)必備的素質(zhì)，對(duì)于工商企業(yè)管理工作者就顯得尤為重要，它是一切數(shù)據(jù)和資料真實(shí)性和可靠性的前提和保障。

四、市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)還存在主要問(wèn)題

從問(wèn)卷調(diào)查單位所提的建議與要求，以及走訪調(diào)查了解到的有關(guān)情況看，高職工商企業(yè)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)工作距離用人單位的理想要求尚有一定的差距，值得我們認(rèn)真研究與解決。具體地，主要有以下幾個(gè)問(wèn)題：

1、學(xué)生的職業(yè)道德與敬業(yè)精神有欠缺

學(xué)生的職業(yè)道德與敬業(yè)精神的欠缺是本次調(diào)查中反映比較集中的一個(gè)問(wèn)題。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展所帶來(lái)的價(jià)值觀念、思想觀念的巨大變化，不可避免地使一些學(xué)生產(chǎn)生心理上的浮躁和心態(tài)上的失衡，這無(wú)疑會(huì)影響他們對(duì)職業(yè)的選擇和職業(yè)道德的水準(zhǔn)。部分學(xué)生的擇業(yè)觀片面追求高薪、工作條件、生活條件，跳槽頻繁，嚴(yán)重影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。部分學(xué)生吃苦耐勞的精神不夠，不能安心一線工作，缺乏與企業(yè)同甘苦、共患難的意識(shí)，嚴(yán)格要求自己不夠。

2、學(xué)生的基本文化素質(zhì)不理想

高職學(xué)生的文化基礎(chǔ)比較薄弱，人文素質(zhì)不高，知識(shí)面較窄，突出的表現(xiàn)是部分學(xué)生的“文史哲藝語(yǔ)”修養(yǎng)有待加強(qiáng)，口頭表達(dá)能力與寫作能力距離企業(yè)的現(xiàn)實(shí)要求差距明顯，外語(yǔ)水平與計(jì)算機(jī)操作水平令人不太滿意。由于市場(chǎng)營(yíng)銷人才面臨的能力要求高，上述問(wèn)題恰恰妨礙了學(xué)生的崗位適應(yīng)能力與應(yīng)變能力。

3、學(xué)生所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的偏差滯后明顯，“持證上崗”率較低

應(yīng)用性與實(shí)踐性是高等職業(yè)教育的基本特征。用人單位反映學(xué)生所掌握的與實(shí)踐相吻合的內(nèi)容很缺乏，一定程度上造成了“眼高手低”，例如網(wǎng)絡(luò)工商、超市工商、物流管理、客戶關(guān)系管理、市場(chǎng)開(kāi)拓等都是企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，但學(xué)生多數(shù)解決不好。同時(shí)，國(guó)家推行崗位證書制度，企業(yè)多要求學(xué)生能取得市場(chǎng)營(yíng)銷的職業(yè)資格證書，如助理項(xiàng)目管理師、助理營(yíng)銷等，但真正能拿出的很少。

4、學(xué)生的綜合素質(zhì)與應(yīng)變能力有待進(jìn)一步提高

學(xué)生綜合素質(zhì)是其崗位應(yīng)變力的決定因素。企業(yè)最看重“獨(dú)當(dāng)一面”、機(jī)智靈活的工商人才，具體表現(xiàn)為要求學(xué)生具有豐富的想象力、判斷力和思維力，特別是創(chuàng)新思維能力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生多擅長(zhǎng)于單一崗位工作，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，充分發(fā)揮內(nèi)在的潛力解決復(fù)雜性問(wèn)題的工作能力明顯不強(qiáng)，能真正勝任高層次工商管理工作的人才十分稀缺。

5、學(xué)生的心理健康教育與意志磨礪要加強(qiáng)

良好的心理素質(zhì)與頑強(qiáng)的意志是成就事業(yè)的基礎(chǔ)條件?，F(xiàn)代生活條件的改善，特別是獨(dú)生子女的成長(zhǎng)環(huán)境，使部分學(xué)生的心理素質(zhì)較差，自信心不足，自我調(diào)節(jié)能力低，心理承受能力弱。用人單位反映：部分高職市場(chǎng)營(yíng)銷管理專業(yè)學(xué)生處理問(wèn)題不耐心，往往急于求成，工作不夠踏實(shí)，易灰心氣餒，心胸比較狹窄，缺乏作為未來(lái)企業(yè)家的大將風(fēng)度。

五、市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求的預(yù)測(cè)

1、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要不斷補(bǔ)充新的市場(chǎng)營(yíng)銷人才

目前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不斷好轉(zhuǎn)，國(guó)民生產(chǎn)總值每年以高于7%的比例增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，供求關(guān)系不斷改善，從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作的高級(jí)應(yīng)用型人才需求大量增加。隨著入世后與國(guó)際經(jīng)濟(jì)相融合，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，迫使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從粗放式向精打細(xì)算式轉(zhuǎn)變，市場(chǎng)營(yíng)銷將成為企業(yè)生存與發(fā)展的核心。企業(yè)的生存與發(fā)展與企業(yè)的管理狀況息息相關(guān)，在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下，隨著社會(huì)財(cái)富的急劇膨脹，巨額的社會(huì)游資和外國(guó)資本進(jìn)入國(guó)內(nèi)的資本市場(chǎng)，使企業(yè)

籌資渠道多元化，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)瞬息萬(wàn)變使企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)大大增加，而資金籌措效率的高低及投資決策正確與否都極大地影響企業(yè)的前途，市場(chǎng)營(yíng)銷更顯其重要地位，因此，企業(yè)需要更多的高層次的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。

2、現(xiàn)有市場(chǎng)營(yíng)銷人員的現(xiàn)狀和需求

目前，市場(chǎng)營(yíng)銷人員中的高級(jí)人才嚴(yán)重缺乏。另外，在企事業(yè)單位中（尤其是中小企業(yè)）從事基層市場(chǎng)營(yíng)銷工作的人員基本素質(zhì)較差，專科以下的從業(yè)人員比例接近半數(shù)，他們的知識(shí)難以迅速更新，不能適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形式對(duì)工商企業(yè)管理工作提出的要求，因此，在需要補(bǔ)充高端市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的同時(shí)，我國(guó)更需要補(bǔ)充一批精強(qiáng)能干、微機(jī)操作能力強(qiáng)、知識(shí)更新快的?？茖哟蔚膽?yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人員。

六、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)啟示

總體來(lái)看，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)因其切合市場(chǎng) 經(jīng)濟(jì)體制要求，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化趨勢(shì)而成為熱門專業(yè)。培養(yǎng)造就高素質(zhì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才是職校面臨的光榮責(zé)任與義務(wù)。希望通過(guò)本次調(diào)研工作，使市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)工作在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)人才需求的態(tài)勢(shì)，深化專業(yè)教學(xué)改革，進(jìn)一步落實(shí)素質(zhì)教育的戰(zhàn)略思想，實(shí)現(xiàn)教育創(chuàng)新為工商企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)大批的市場(chǎng)營(yíng)銷生力軍，更好地適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求。

1、實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的科學(xué)定位

對(duì)營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)，必須突破大學(xué)專科層次的層次定位，立足于培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。從調(diào)查了解到的情況看，不少學(xué)生以大學(xué)生自居，盲目追求“白領(lǐng)”生涯而鄙視基層工作、基礎(chǔ)工作，而企業(yè)所需的市場(chǎng)營(yíng)銷人才多為推銷員、策劃員，最高也就是中層管理者。因此，要解決培養(yǎng)定位過(guò)高的問(wèn)題，確立與人才的目標(biāo)崗位（群）相適應(yīng)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，致力于培養(yǎng)適應(yīng)工商第一線就業(yè)的推銷員、策劃員與中層管理者，鼓勵(lì)與教育學(xué)生從基層做起，腳踏實(shí)地，不斷進(jìn)步。

2、加強(qiáng)職業(yè)道德與敬業(yè)精神的教育

思想品德教育與專業(yè)意識(shí)教育本來(lái)是高等教育的重要內(nèi)容，但實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中存在空洞的說(shuō)教過(guò)多，教學(xué)效果欠佳的問(wèn)題，是造成高職工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)情感與職業(yè)道德意識(shí)欠缺的重要原因。這就要求本專業(yè)的“兩課”教育與思想政治工作注意緊密結(jié)合當(dāng)代社會(huì)的價(jià)值觀念取向，針對(duì)高職學(xué)生的思想觀念變化，幫助學(xué)生端正思想，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，安心一線工作；教會(huì)學(xué)生怎樣做人、怎樣正確對(duì)待本職工作，樹(shù)立科學(xué)的價(jià)值觀，培養(yǎng)正確的人生觀。

3、針對(duì)學(xué)生的目標(biāo)崗位（群），突出能力本位與個(gè)性發(fā)展

素質(zhì)（能力）是市場(chǎng)營(yíng)銷人才市場(chǎng)需求的重要取向，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的目標(biāo)崗位集中于推銷員、業(yè)務(wù)員，因此，必須立足于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的職業(yè)能力培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)由“知識(shí)本位”向“素質(zhì)（能力）本位”轉(zhuǎn)變，突出專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)；必須實(shí)現(xiàn)由繼承型人才培養(yǎng)向創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變，突出個(gè)性發(fā)展和應(yīng)變創(chuàng)新能力，確立創(chuàng)新教育觀念。從而真正突出本專業(yè)的應(yīng)用性與實(shí)踐性特征，使培養(yǎng)的人

才適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的要求。

4、實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新

人才培養(yǎng)模式作為為學(xué)生構(gòu)建知識(shí)、能力和素質(zhì)體系，以及實(shí)現(xiàn)這種結(jié)構(gòu)的方式，直接關(guān)系到培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。針對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求特征與存在的問(wèn)題，要在繼承傳統(tǒng)教學(xué)模式合理內(nèi)核的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)模式創(chuàng)新，即突出能力本位，整合教學(xué)內(nèi)容與課程體系，以校企合作、產(chǎn)教結(jié)合為主要途徑強(qiáng)化專業(yè)實(shí)訓(xùn)，以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目的。為此，要使基本素質(zhì)和能力培養(yǎng)貫穿人才培養(yǎng)過(guò)程的始終；實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的合理配比，滿足學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求；構(gòu)建文化基礎(chǔ)課平臺(tái)，淡化專業(yè)課與專業(yè)基礎(chǔ)課的界線，實(shí)現(xiàn)模塊化的專業(yè)教學(xué)；構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量保障體系，滿足人才培養(yǎng)模式的要求。

5、貫徹“必需、夠用、實(shí)用”原則，整合教學(xué)內(nèi)容

解決市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)要求的寬知識(shí)面與現(xiàn)行教學(xué)方式的矛盾，必須貫徹“必需、夠用、實(shí)用”的原則，突破學(xué)科的系統(tǒng)性禁錮，堅(jiān)持專業(yè)基礎(chǔ)課為專業(yè)課服務(wù)的指導(dǎo)思想，按“模塊化”方式整合教學(xué)內(nèi)容，突出模塊知識(shí)和能力與學(xué)生的應(yīng)用崗位（推銷員、銷售主管、營(yíng)銷策劃員及部門經(jīng)理等）的針對(duì)性，使學(xué)生學(xué)以致用，增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)性。

6、積極探索教學(xué)方式的改革

教學(xué)方式改革，既是現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)發(fā)展的客觀要求，又是提高教學(xué)效果的有力保障。教學(xué)過(guò)程中，一方面應(yīng)積極推行案例教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法、探究式教學(xué)法、情境教學(xué)法、互動(dòng)教學(xué)法，增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)；另一方面，教學(xué)手段上應(yīng)大力推廣多媒體教學(xué)手段的運(yùn)用和網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)，加大課堂教學(xué)的信息量，提高教學(xué)效果。

7、強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)與校企合作，實(shí)施“雙證書”制度

實(shí)踐教學(xué)是職業(yè)教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是本專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的保證條件。必須建立課堂實(shí)訓(xùn)、階段實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)等為主要內(nèi)容的完善的實(shí)踐教學(xué)體系，加強(qiáng)專業(yè)實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）室和校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)。

校企合作是高職人才培養(yǎng)的基本途徑。要建立產(chǎn)學(xué)合作的人才培養(yǎng)機(jī)制，保證學(xué)生所學(xué)內(nèi)容與市場(chǎng)接軌，體現(xiàn)應(yīng)用性。

“雙證制”是高等職業(yè)教育的必然趨勢(shì)。本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)必須輔之以“雙證書制度”，學(xué)生不僅要取得學(xué)歷證書，還必須獲取從事專業(yè)工作所需的基本素質(zhì)證書（“普通話證書”、“計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等級(jí)證書”、“外語(yǔ)等級(jí)證書”等）和職業(yè)資格證書（“助理營(yíng)銷師”、“推銷員資格證書”、“助理電子商務(wù)師證書”及“工商師證書”等），以滿足技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)和職業(yè)準(zhǔn)入資格的要求。

第三篇：市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求調(diào)查報(bào)告

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求調(diào)查報(bào)告

一、專業(yè)發(fā)展背景

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)快速發(fā)展，國(guó)外企業(yè)、港、澳、臺(tái)商投資企業(yè)、合資企業(yè)、獨(dú)資經(jīng)營(yíng)企業(yè)、外商投資股份有限公司等等。國(guó)內(nèi)國(guó)有、集體、股份、聯(lián)營(yíng)、私營(yíng)等其他企業(yè)大量崛起。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和生產(chǎn)現(xiàn)代化、生產(chǎn)社會(huì)化的加速發(fā)展為巨大的社會(huì)背景。我院開(kāi)設(shè)了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，并制訂科學(xué)合理的人才培養(yǎng)方案和目標(biāo)，已為社會(huì)輸送了兩屆畢業(yè)生，就業(yè)率達(dá)100%。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)社會(huì)需求狀況

1、主要去向

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的去向復(fù)雜多樣，不僅工業(yè)企業(yè)、商品流通企業(yè)、飲食服務(wù)業(yè)需要眾多的工商管理人才，金融業(yè)（含保險(xiǎn)與證券業(yè)）、農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)等都需要市場(chǎng)營(yíng)銷人才。其中，工業(yè)企業(yè)與商品流通企業(yè)的需求所占比重最大，分別占31%和33%（如表一所示）。因此，拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)用知識(shí)面，關(guān)注多行業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的需求，是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的客觀要求。

2、本市需求情況

根據(jù)相關(guān)資料顯示，目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是當(dāng)今就業(yè)形勢(shì)較好的專業(yè)之一，近幾年市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生基本上對(duì)找到對(duì)口專業(yè)的工作。這些數(shù)字說(shuō)明，目前市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)社會(huì)需求狀況較好。

3、目標(biāo)崗位（群）

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的目標(biāo)崗位分布很廣，構(gòu)成了很明顯的目標(biāo)崗位群。其中：推銷員、業(yè)務(wù)員或營(yíng)銷管理員是最主要的崗位。統(tǒng)計(jì)來(lái)自上市公司和大中型企業(yè)的資料。高職工商企業(yè)管理專業(yè)人才的目標(biāo)崗位，大多集中營(yíng)銷管理人員、推銷員、營(yíng)業(yè)員（主要分布于連鎖店）。其次，工商策劃、物流管理、銷售主管、部門經(jīng)理、公關(guān)等崗位也有一定的分布。

4、技能型高級(jí)專業(yè)人才缺乏

根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，至2009年底，我國(guó)擁有企業(yè)管理人員1456萬(wàn)人，與我國(guó)企業(yè)需求量相比，市場(chǎng)營(yíng)銷人員市場(chǎng)需求量相當(dāng)大。市場(chǎng)營(yíng)銷人員具有初級(jí)職稱的人數(shù)比中高級(jí)職稱人數(shù)多。目前在人才市場(chǎng)上，初級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷人才有一定的需求量，但作為金字塔的中部和塔尖，中高級(jí)營(yíng)銷師一直是企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)象，就目前每年的供需比來(lái)看，中級(jí)營(yíng)銷管理人才需求的缺口很大，高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的緊缺就更嚴(yán)重了。尤其是中國(guó)加入WTO后，隨著對(duì)外開(kāi)放的力度不斷加大，跨國(guó)企業(yè)及一些

外國(guó)企業(yè)家紛紛在華設(shè)立公司，這就需要大量熟悉國(guó)際商務(wù)規(guī)則的本土高級(jí)營(yíng)銷總監(jiān)。這一點(diǎn)也讓我們充分看清市場(chǎng)需求的變化方向。

三、企業(yè)崗位要求

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員尤其是應(yīng)屆畢業(yè)生提出了許多新的要求。就目前來(lái)說(shuō)，企業(yè)不僅要求市場(chǎng)營(yíng)銷人員有非常扎實(shí)的專業(yè)基本功，對(duì)外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)等綜合素質(zhì)也提出了較高的要求，就以下三種不同類型的企業(yè)做一個(gè)比較和分析。

1、深圳某有限公司是屬于服務(wù)業(yè)的外商獨(dú)資企業(yè)。

其要求是：外語(yǔ)能力至少3級(jí)，有良好的聽(tīng)說(shuō)寫能力，尤其是在文字表達(dá)方面。計(jì)算機(jī)能力方面要求熟練使用Windows，其中對(duì)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)操作、Excel等使用有較高的要求。并具備獨(dú)立工作能力，有協(xié)作精神，工作態(tài)度良好，同時(shí)具備不斷學(xué)習(xí)和上進(jìn)的能力。

2、廣州某有限公司是屬于商品流通業(yè)的大型民營(yíng)企業(yè)。

其要求是：因我公司對(duì)外接觸較少，所以對(duì)外語(yǔ)的掌握在一般程度即可，對(duì)管理人員的計(jì)算機(jī)能力要求是會(huì)熟練操作即可。有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)，熟練的理論與實(shí)踐的結(jié)合能力，廣泛的管理、法律等綜合判斷能力，誠(chéng)信的、敬業(yè)的人格素質(zhì)，誠(chéng)懇、勤奮的工作態(tài)度。

3、深圳某公司是屬于服務(wù)業(yè)的股份有限公司。

其要求是：外語(yǔ)3級(jí)以上，計(jì)算機(jī)則是能熟練運(yùn)用Windows Office軟件，對(duì)一般財(cái)務(wù)軟件能掌握則更佳，并有誠(chéng)實(shí)、勤奮、謙虛、好學(xué)的良好素質(zhì)。

由上述資料可見(jiàn)，現(xiàn)代企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才不再單一的只是在專業(yè)上的要求，而是由單極化向多極化發(fā)展。除了熟悉掌握專業(yè)學(xué)識(shí)之外，英語(yǔ)等級(jí)考試及口語(yǔ)、文字表達(dá)能力、計(jì)算機(jī)軟件操作等也被列入企業(yè)擇優(yōu)錄取時(shí)的必慮之點(diǎn)。除了在能力上的要求，企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的人格素質(zhì)和工作態(tài)度也十分看重。米盧曾說(shuō)過(guò)態(tài)度決定一切，態(tài)度也可以改變一切。工作態(tài)度是否良好往往是一個(gè)人的對(duì)事物負(fù)責(zé)程度的折射和反映。誠(chéng)信，也是一項(xiàng)必備的素質(zhì)，對(duì)于工商企業(yè)管理工作者就顯得尤為重要，它是一切數(shù)據(jù)和資料真實(shí)性和可靠性的前提和保障。

四、市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)還存在主要問(wèn)題

從問(wèn)卷調(diào)查單位所提的建議與要求，以及走訪調(diào)查了解到的有關(guān)情況看，高職工商企業(yè)管理專業(yè)的人才培養(yǎng)工作距離用人單位的理想要求尚有一定的差距，值得我們認(rèn)真研究與解決。具體地，主要有以下幾個(gè)問(wèn)題：

1、學(xué)生的職業(yè)道德與敬業(yè)精神有欠缺

學(xué)生的職業(yè)道德與敬業(yè)精神的欠缺是本次調(diào)查中反映比較集中的一個(gè)問(wèn)題。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展所帶來(lái)的價(jià)值觀念、思想觀念的巨大變化，不可避免地使一些學(xué)生產(chǎn)生心理上的浮躁和心態(tài)上的失衡，這無(wú)疑會(huì)影響他們對(duì)職業(yè)的選擇和職業(yè)道德的水準(zhǔn)。部分學(xué)生的擇業(yè)觀片面追求高薪、工作條件、生活條件，跳槽頻繁，嚴(yán)重影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。部分學(xué)生吃苦耐勞的精神不夠，不能安心一線工作，缺乏與企業(yè)同甘苦、共患難的意識(shí)，嚴(yán)格要求自己不夠。

2、學(xué)生的基本文化素質(zhì)不理想

高職學(xué)生的文化基礎(chǔ)比較薄弱，人文素質(zhì)不高，知識(shí)面較窄，突出的表現(xiàn)是部分學(xué)生的“文史哲藝語(yǔ)”修養(yǎng)有待加強(qiáng)，口頭表達(dá)能力與寫作能力距離企業(yè)的現(xiàn)實(shí)要求差距明顯，外語(yǔ)水平與計(jì)算機(jī)操作水平令人不太滿意。由于市場(chǎng)營(yíng)銷人才面臨的能力要求高，上述問(wèn)題恰恰妨礙了學(xué)生的崗位適應(yīng)能力與應(yīng)變能力。

3、學(xué)生所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的偏差滯后明顯，“持證上崗”率較低

應(yīng)用性與實(shí)踐性是高等職業(yè)教育的基本特征。用人單位反映學(xué)生所掌握的與實(shí)踐相吻合的內(nèi)容很缺乏，一定程度上造成了“眼高手低”，例如網(wǎng)絡(luò)工商、超市工商、物流管理、客戶關(guān)系管理、市場(chǎng)開(kāi)拓等都是企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，但學(xué)生多數(shù)解決不好。同時(shí)，國(guó)家推行崗位證書制度，企業(yè)多要求學(xué)生能取得市場(chǎng)營(yíng)銷的職業(yè)資格證書，如助理項(xiàng)目管理師、助理營(yíng)銷等，但真正能拿出的很少。

4、學(xué)生的綜合素質(zhì)與應(yīng)變能力有待進(jìn)一步提高

學(xué)生綜合素質(zhì)是其崗位應(yīng)變力的決定因素。企業(yè)最看重“獨(dú)當(dāng)一面”、機(jī)智靈活的工商人才，具體表現(xiàn)為要求學(xué)生具有豐富的想象力、判斷力和思維力，特別是創(chuàng)新思維能力。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生多擅長(zhǎng)于單一崗位工作，綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，充分發(fā)揮內(nèi)在的潛力解決復(fù)雜性問(wèn)題的工作能力明顯不強(qiáng)，能真正勝任高層次工商管理工作的人才十分稀缺。

5、學(xué)生的心理健康教育與意志磨礪要加強(qiáng)

良好的心理素質(zhì)與頑強(qiáng)的意志是成就事業(yè)的基礎(chǔ)條件?，F(xiàn)代生活條件的改善，特別是獨(dú)生子女的成長(zhǎng)環(huán)境，使部分學(xué)生的心理素質(zhì)較差，自信心不足，自我調(diào)節(jié)能力低，心理承受能力弱。用人單位反映：部分高職市場(chǎng)營(yíng)銷管理專業(yè)學(xué)生處理問(wèn)題不耐心，往往急于求成，工作不夠踏實(shí)，易灰心氣餒，心胸比較狹窄，缺乏作為未來(lái)企業(yè)家的大將風(fēng)度。

五、市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求的預(yù)測(cè)

1、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要不斷補(bǔ)充新的市場(chǎng)營(yíng)銷人才

目前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不斷好轉(zhuǎn)，國(guó)民生產(chǎn)總值每年以高于7%的比例增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，供求關(guān)系不斷改善，從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作的高級(jí)應(yīng)用型人才需求大量增加。隨著入世后與國(guó)際經(jīng)濟(jì)相融合，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，迫使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從粗放式向精打細(xì)算式轉(zhuǎn)變，市場(chǎng)營(yíng)銷將成為企業(yè)生存與發(fā)展的核心。企業(yè)的生存與發(fā)展與企業(yè)的管理狀況息息相關(guān)，在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢(shì)下，隨著社會(huì)財(cái)富的急劇膨脹，巨額的社會(huì)游資和外國(guó)資本進(jìn)入國(guó)內(nèi)的資本市場(chǎng)，使企業(yè)

籌資渠道多元化，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)瞬息萬(wàn)變使企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)大大增加，而資金籌措效率的高低及投資決策正確與否都極大地影響企業(yè)的前途，市場(chǎng)營(yíng)銷更顯其重要地位，因此，企業(yè)需要更多的高層次的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。

2、現(xiàn)有市場(chǎng)營(yíng)銷人員的現(xiàn)狀和需求

目前，市場(chǎng)營(yíng)銷人員中的高級(jí)人才嚴(yán)重缺乏。另外，在企事業(yè)單位中（尤其是中小企業(yè)）從事基層市場(chǎng)營(yíng)銷工作的人員基本素質(zhì)較差，?？埔韵碌膹臉I(yè)人員比例接近半數(shù)，他們的知識(shí)難以迅速更新，不能適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形式對(duì)工商企業(yè)管理工作提出的要求，因此，在需要補(bǔ)充高端市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的同時(shí)，我國(guó)更需要補(bǔ)充一批精強(qiáng)能干、微機(jī)操作能力強(qiáng)、知識(shí)更新快的專科層次的應(yīng)用型市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人員。

六、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)啟示

總體來(lái)看，高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)因其切合市場(chǎng) 經(jīng)濟(jì)體制要求，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)國(guó)際化趨勢(shì)而成為熱門專業(yè)。培養(yǎng)造就高素質(zhì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才是高職院校面臨的光榮責(zé)任與義務(wù)。希望通過(guò)本次調(diào)研工作，使高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)工作在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，針對(duì)人才需求的態(tài)勢(shì)，深化專業(yè)教學(xué)改革，進(jìn)一步落實(shí)素質(zhì)教育的戰(zhàn)略思想，實(shí)現(xiàn)教育創(chuàng)新為工商企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展培養(yǎng)大批的市場(chǎng)營(yíng)銷生力軍，更好地適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求。

1、實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的科學(xué)定位

對(duì)高職營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)，必須突破大學(xué)?？茖哟蔚膶哟味ㄎ唬⒆阌谂囵B(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。從調(diào)查了解到的情況看，不少學(xué)生以大學(xué)生自居，盲目追求“白領(lǐng)”生涯而鄙視基層工作、基礎(chǔ)工作，而企業(yè)所需的市場(chǎng)營(yíng)銷人才多為推銷員、策劃員，最高也就是中層管理者。因此，要解決培養(yǎng)定位過(guò)高的問(wèn)題，確立與人才的目標(biāo)崗位（群）相適應(yīng)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，致力于培養(yǎng)適應(yīng)工商第一線就業(yè)的推銷員、策劃員與中層管理者，鼓勵(lì)與教育學(xué)生從基層做起，腳踏實(shí)地，不斷進(jìn)步。

2、加強(qiáng)職業(yè)道德與敬業(yè)精神的教育

思想品德教育與專業(yè)意識(shí)教育本來(lái)是高等教育的重要內(nèi)容，但實(shí)際的教學(xué)過(guò)程中存在空洞的說(shuō)教過(guò)多，教學(xué)效果欠佳的問(wèn)題，是造成高職工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)情感與職業(yè)道德意識(shí)欠缺的重要原因。這就要求本專業(yè)的“兩課”教育與思想政治工作注意緊密結(jié)合當(dāng)代社會(huì)的價(jià)值觀念取向，針對(duì)高職學(xué)生的思想觀念變化，幫助學(xué)生端正思想，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，安心一線工作；教會(huì)學(xué)生怎樣做人、怎樣正確對(duì)待本職工作，樹(shù)立科學(xué)的價(jià)值觀，培養(yǎng)正確的人生觀。

3、針對(duì)學(xué)生的目標(biāo)崗位（群），突出能力本位與個(gè)性發(fā)展

素質(zhì)（能力）是市場(chǎng)營(yíng)銷人才市場(chǎng)需求的重要取向，高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的目標(biāo)崗位集中于推銷員、業(yè)務(wù)員，因此，必須立足于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的職業(yè)能力培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)由“知識(shí)本位”向“素質(zhì)（能力）本位”轉(zhuǎn)變，突出專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)；必須實(shí)現(xiàn)由繼承型人才培養(yǎng)向創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變，突出個(gè)性發(fā)展和應(yīng)變創(chuàng)新能力，確立創(chuàng)新教育觀念。從而真正突出本專業(yè)的應(yīng)用性與實(shí)踐性特征，使

培養(yǎng)的人才適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的要求。

4、實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新

人才培養(yǎng)模式作為為學(xué)生構(gòu)建知識(shí)、能力和素質(zhì)體系，以及實(shí)現(xiàn)這種結(jié)構(gòu)的方式，直接關(guān)系到培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。針對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求特征與存在的問(wèn)題，要在繼承傳統(tǒng)教學(xué)模式合理內(nèi)核的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)模式創(chuàng)新，即突出能力本位，整合教學(xué)內(nèi)容與課程體系，以校企合作、產(chǎn)教結(jié)合為主要途徑強(qiáng)化專業(yè)實(shí)訓(xùn)，以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目的。為此，要使基本素質(zhì)和能力培養(yǎng)貫穿人才培養(yǎng)過(guò)程的始終；實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的合理配比，滿足學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求；構(gòu)建文化基礎(chǔ)課平臺(tái)，淡化專業(yè)課與專業(yè)基礎(chǔ)課的界線，實(shí)現(xiàn)模塊化的專業(yè)教學(xué)；構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量保障體系，滿足人才培養(yǎng)模式的要求。

5、貫徹“必需、夠用、實(shí)用”原則，整合教學(xué)內(nèi)容

解決高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)要求的寬知識(shí)面與現(xiàn)行教學(xué)方式的矛盾，必須貫徹“必需、夠用、實(shí)用”的原則，突破學(xué)科的系統(tǒng)性禁錮，堅(jiān)持專業(yè)基礎(chǔ)課為專業(yè)課服務(wù)的指導(dǎo)思想，按“模塊化”方式整合教學(xué)內(nèi)容，突出模塊知識(shí)和能力與學(xué)生的應(yīng)用崗位（推銷員、銷售主管、營(yíng)銷策劃員及部門經(jīng)理等）的針對(duì)性，使學(xué)生學(xué)以致用，增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)性。

6、積極探索教學(xué)方式的改革

教學(xué)方式改革，既是現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)發(fā)展的客觀要求，又是提高教學(xué)效果的有力保障。針對(duì)高職工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)特點(diǎn)，教學(xué)過(guò)程中，一方面應(yīng)積極推行案例教學(xué)法、啟發(fā)式教學(xué)法、探究式教學(xué)法、情境教學(xué)法、互動(dòng)教學(xué)法，增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)；另一方面，教學(xué)手段上應(yīng)大力推廣多媒體教學(xué)手段的運(yùn)用和網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)，加大課堂教學(xué)的信息量，提高教學(xué)效果。

7、強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)與校企合作，實(shí)施“雙證書”制度

實(shí)踐教學(xué)是高等職業(yè)教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是本專業(yè)教學(xué)質(zhì)量的保證條件。必須建立課堂實(shí)訓(xùn)、階段實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)等為主要內(nèi)容的完善的實(shí)踐教學(xué)體系，加強(qiáng)專業(yè)實(shí)驗(yàn)（實(shí)訓(xùn)）室和校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)。

校企合作是高職人才培養(yǎng)的基本途徑。要建立產(chǎn)學(xué)合作的人才培養(yǎng)機(jī)制，保證學(xué)生所學(xué)內(nèi)容與市場(chǎng)接軌，體現(xiàn)應(yīng)用性。

“雙證制”是高等職業(yè)教育的必然趨勢(shì)。本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)必須輔之以“雙證書制度”，學(xué)生不僅要取得學(xué)歷證書，還必須獲取從事專業(yè)工作所需的基本素質(zhì)證書（“普通話證書”、“計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等級(jí)證書”、“外語(yǔ)等級(jí)證書”等）和職業(yè)資格證書（“助理營(yíng)銷師”、“推銷員資格證書”、“助理電子商務(wù)師證書”及“工商師證書”等），以滿足技術(shù)應(yīng)用能力培養(yǎng)和職業(yè)準(zhǔn)入資格的要求。

管理系連鎖與市營(yíng)教研室

2010年3月21日

第四篇：國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)人才需求調(diào)查表

國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才需求調(diào)查表

您好：

對(duì)貴單位給予我校國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的關(guān)注和支持表示感謝。為進(jìn)一步了解貴單位未來(lái)三年對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)技術(shù)人才的需求及培養(yǎng)要求，合理確定我院國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，設(shè)置人才培養(yǎng)規(guī)格及課程內(nèi)容體系，突出職業(yè)教育特色，提高專業(yè)辦學(xué)能力與水平，特制定本調(diào)查問(wèn)卷，請(qǐng)您提出寶貴意見(jiàn)，以利于我們改進(jìn)工作。

此致

敬禮

一、公司（或組織）基本情況信息

1．單位名稱：_______________________________________________________

2．單位性質(zhì)（）

A、機(jī)關(guān)事業(yè)單位B、國(guó)有企業(yè)C、中外合資企業(yè)

D、外商獨(dú)資企業(yè)E、民營(yíng)企業(yè)F、其他

3．單位成立時(shí)間（）

A、5年以內(nèi)B、5年～10年C、10年以上

4．單位規(guī)模（員工人數(shù)）：（）

A、100人以下B、100—500人C、500—1000人

D、1000—3000人E、3000—10000人F、萬(wàn)人以上

二、對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生的期望、意見(jiàn)或要求

1、貴單位對(duì)高職院校畢業(yè)生的基本期望是（）

A、具有較強(qiáng)的理論功底，表現(xiàn)出專業(yè)的水平，能夠勝任較高級(jí)的工作

B、能在較短時(shí)間內(nèi)完全勝任工作

C、能給企業(yè)注入新鮮血液，為企業(yè)帶來(lái)許多新信息、新知識(shí)、新能力

D、具有吃苦耐勞的精神，能勤奮好學(xué)

E、具有較強(qiáng)的實(shí)際工作能力，能解決實(shí)際問(wèn)題

F、具有較好的職業(yè)道德，能服從管理，忠誠(chéng)于公司

G、具有較合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，能反映出業(yè)界的發(fā)展現(xiàn)實(shí)

H、具有較清晰的職業(yè)定位，能力知識(shí)較寬且精

I、其它（請(qǐng)寫出）：

2、貴單位對(duì)高職院校畢業(yè)生的基本看法（）

A、理論功底較強(qiáng)，能夠勝任較高級(jí)的工作，表現(xiàn)出專業(yè)的水平

B、需要較長(zhǎng)一段時(shí)間才能完全勝任工作

C、能給企業(yè)注入新鮮血液，為企業(yè)帶來(lái)新信息、新知識(shí)、新能力

D、具有吃苦耐勞的精神，能勤奮好學(xué)

E、僅有書本知識(shí)，眼高手低，不能解決實(shí)際問(wèn)題

F、職業(yè)道德較好，服從管理，能忠誠(chéng)于公司

G、知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，沒(méi)有反映出業(yè)界的發(fā)展現(xiàn)實(shí)

H、高職高專的畢業(yè)生工作能力比本科的畢業(yè)生實(shí)際能力更強(qiáng)

I、職業(yè)定位不清晰，能力知識(shí)寬而不精

J、其它（請(qǐng)寫出）：

3、貴單位是否急需國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)技術(shù)人才？

A、是（）B、否（）

4．如果是，請(qǐng)?zhí)顚懀?/p>

貴單位對(duì)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才需求的數(shù)量：人；其中高職高專學(xué)歷人。

5．貴單位認(rèn)為該專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備知識(shí)包括：

A、財(cái)務(wù)管理B、計(jì)算機(jī)C、國(guó)際貨運(yùn)代理D、法律事務(wù)

E、外語(yǔ)F、單證業(yè)務(wù)G、經(jīng)濟(jì)調(diào)研與寫作H、國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)

I、報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)J、報(bào)檢業(yè)務(wù)K、其它（請(qǐng)寫出）：________________

6．貴單位認(rèn)為國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才應(yīng)具備的能力有：

A、政策法規(guī)運(yùn)用能力B、市場(chǎng)調(diào)查能力C、公關(guān)能力

D、語(yǔ)言表達(dá)能力E、學(xué)習(xí)能力F、組織協(xié)調(diào)能力

G、合作能力H、辦公自動(dòng)化設(shè)備操作能力I、文字表達(dá)能力

J、預(yù)測(cè)決策能力K、應(yīng)變能力L、其它（請(qǐng)寫出）：________________請(qǐng)貴單位按認(rèn)為最重要的次序依次選擇前五項(xiàng)1）___________ 2）___________

3）___________ 4）___________5）___________

7．貴單位認(rèn)為國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才應(yīng)具備的綜合素質(zhì)有

A、職業(yè)道德B、抗挫折能力C、誠(chéng)信

D、奉獻(xiàn)精神E、良好的心理素質(zhì)F、健康的身體

G、其它（請(qǐng)寫出）：________________

8．希望畢業(yè)生能獲得哪些技能鑒定資格證書

A、B、C

D、其它（請(qǐng)寫出）：________________

9．貴單位是否聘用過(guò)我院畢業(yè)生

A、是（）B、否（）

如果是，請(qǐng)對(duì)我院畢業(yè)生進(jìn)行評(píng)價(jià)

(1)專業(yè)知識(shí)

A、扎實(shí)（）B、較為扎實(shí)（）C

(2)職業(yè)能力

A、強(qiáng)（）B、較強(qiáng)（）C

(3)綜合素質(zhì)

A、高（）B、較高（）C、、一般（、一般（、一般（D、較差（D、較差（D、較差（））））））

第五篇：會(huì)計(jì)電算化專業(yè)人才需求調(diào)查表

會(huì)計(jì)電算化專業(yè)人才需求調(diào)查表

隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展、社會(huì)對(duì)專業(yè)人才的需求不斷變化，對(duì)學(xué)校專業(yè)的人才培養(yǎng)提出了新的要求，學(xué)校迫切需要在人才培養(yǎng)規(guī)格、課程體系及教學(xué)內(nèi)容等方面進(jìn)行改革。為使改革有效進(jìn)行，現(xiàn)擬對(duì)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)作書面調(diào)研，煩請(qǐng)您給予支持。

一、企業(yè)基本情況：

企業(yè)名稱：（蓋章）

單位地址：聯(lián)系電話：企業(yè)性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)【 】； 民營(yíng)企業(yè)【 】； 外資企業(yè)【 】； 合資企業(yè)【 】； 其他【 】 企業(yè)規(guī)模：50以下【 】； 50—200【 】； 200—500【 】； 500—1000【 】； 1000以上【 】

二、填表人員情況：

1．年齡：20以下【 】； 20—30【 】； 30—40【 】； 40—50【 】； 50以上【 】 2．工作崗位：管理崗【 】；生產(chǎn)線操作崗【 】；研發(fā)崗【 】；其他。3．技能等級(jí)：初級(jí)【 】；中級(jí)【 】；高級(jí)【 】；

三、企業(yè)人才需求（請(qǐng)?jiān)谶x出貴企業(yè)急需人才的前5位，在被選項(xiàng)前打“√”或在其它欄內(nèi)填上您的意見(jiàn)）

□設(shè)計(jì)人員□賣場(chǎng)陳列設(shè)計(jì)人員□產(chǎn)品企劃人員□市場(chǎng)督導(dǎo)人員□導(dǎo)購(gòu)人員 □工業(yè)制版人員□面料輔料采購(gòu)員□生產(chǎn)線管理人員 □設(shè)備管理人員□工藝員 □樣衣師□接單員□跟單員□質(zhì)檢員□模特兒 其它：

四、本專業(yè)人才的所需的知識(shí)結(jié)構(gòu)（被選項(xiàng)打“√”或在其它欄內(nèi)填上您的意見(jiàn)）

七、（可選多項(xiàng)）

管理學(xué)基礎(chǔ)【 】；C語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)【 】；數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)與Access【 】；計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)【 】； 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)【 】；電子商務(wù)【 】；管理信息系統(tǒng)【 】；Java程序設(shè)計(jì)【 】；動(dòng)漫設(shè)計(jì)制作【 】；

數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)技術(shù)—ADO.NET程序設(shè)計(jì)【 】；C#程序設(shè)計(jì)【 】；計(jì)算機(jī)專業(yè)英語(yǔ)【 】；VB.net 程序設(shè)計(jì)【 】；

電工與電子技術(shù)（含數(shù)電）【 】；數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與算法【 】；操作系統(tǒng)【 】；SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)技術(shù)【 】；

J2EE程序設(shè)計(jì)【 】；Jsp實(shí)用技術(shù)【 】；實(shí)用軟件工程【 】；軟件測(cè)試技術(shù)與實(shí)踐【 】；測(cè)試用例設(shè)計(jì)【 】；

軟件測(cè)試自動(dòng)化技術(shù)【 】；網(wǎng)頁(yè)制作基礎(chǔ)【 】；局域網(wǎng)組建與管理【 】；網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)【 】； 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與管理【 】；網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的架構(gòu)與管理【 】；網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)技術(shù)【 】；網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)【 】；

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃與管理【 】；多媒體技術(shù)設(shè)計(jì)與應(yīng)用【 】；Web應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)【 】；XML Web服務(wù)開(kāi)發(fā)【 】；

微控制器原理與應(yīng)用技術(shù)【 】；電腦美術(shù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)【 】；VC.NET程序設(shè)計(jì)(C#)【 】；Flash動(dòng)畫設(shè)計(jì)【 】；

圖像處理(CorelDraw)【 】；三維動(dòng)畫設(shè)計(jì)（3Dmax）【 】；視頻處理（Premiere）【 】；Authorware【 】；

電子繪圖與仿真（EDA）【 】；ARM體系結(jié)構(gòu)與編程【 】；計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)【 】；企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)【 】；

圖形圖像處理(Photoshop)【 】；廣告策劃與設(shè)計(jì)【 】；電子線路設(shè)計(jì)制作【 】；嵌入式系統(tǒng)及

應(yīng)用【 】；

除以上課程外，您還建議開(kāi)設(shè)哪些課程

八、企業(yè)希望高職畢業(yè)生獲得的專業(yè)證書：

全國(guó)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力證書【 】；計(jì)算機(jī)組裝與維修證書【 】；計(jì)算機(jī)等級(jí)證書【 】；

全國(guó)計(jì)算機(jī)軟件資格（水平）程序員證書【 】；英語(yǔ)等級(jí)證書【 】；其他。

九、未來(lái)幾年內(nèi)企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用類專業(yè)人才的需求情況：

需求量大【 】；需求量較大【 】；需求量一般【 】。

十、企業(yè)解決計(jì)算機(jī)應(yīng)用類專業(yè)人才需求的主要方法：

A．依托社會(huì)的人才市場(chǎng)招聘【 】；B．訂單培養(yǎng)【 】；

C．企業(yè)自己在工作中培養(yǎng)【 】；D．接受院校畢業(yè)生【 】。

十一、企業(yè)錄用高職畢業(yè)生主要考慮：

A．學(xué)生黨員；B．學(xué)生干部；C．農(nóng)村生源；D．學(xué)習(xí)成績(jī)；E．身體素質(zhì)；F．英語(yǔ)計(jì)算機(jī)水平；G．有一技之長(zhǎng)； H．為人處事；I．學(xué)校對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)；J．性別；K．其他

從以上信息中選擇三項(xiàng)您主要考慮的因素1．2 ．3．（請(qǐng)?zhí)顚懽帜复?hào)）