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      有限公司員工入股研究

      時間:2019-05-15 01:11:04下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《有限公司員工入股研究》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《有限公司員工入股研究》。

      第一篇:有限公司員工入股研究

      有限責任公司員工入股若干問題研究

      文臧云 律師

      問題

      一、關于員工入股后不做股權變更工商登記的問題。

      (一)、該問題實際上為隱名股東在我國的合法性問題。

      (1)、隱名股東在我國公司法上沒有明確的法律依據(jù)。相反,我國法律明確規(guī)定了公司股權變更后,必須做相應的變更登記。

      《公司法》第三十三條規(guī)定:“有限責任公司應當臵備股東名冊,記載下列事項:

      (一)股東的姓名或者名稱及住所;

      (二)股東的出資額;

      (三)出資證明書編號。記載于股東名冊的股東,可以依股東名冊主張行使股東權利。公司應當將股東的姓名或者名稱及其出資額向公司登記機關登記;登記事項發(fā)生變更的,應當辦理變更登記。未經(jīng)登記或者變更登記的,不得對抗第三人。”

      《公司登記條例》第三十五條規(guī)定:“有限責任公司股東轉讓股權的,應當自轉讓股權之日起30日內申請變更登記,并應當提交新股東的主體資格證明或者自然人身份證明。限責任公司的自然人股東死亡后,其合法繼承人繼承股東資格的,公司應當依照前款規(guī)定申請變更登記。有限責任公司的股東或者股份有限公司的發(fā)起人改變姓名或者名稱的,應當自改變姓名或者名稱之日起30日內申請變更登記?!?/p>

      所以,隱名股東在我國不具有“法律明確規(guī)定的依據(jù)”。

      (2)、在我國目前的司法實務界,對于隱名股東的合法性認定問題存在爭議。主要是兩種立場:

      一、現(xiàn)行法律并未明確禁止隱名股

      東,在司法實踐中應有條件的承認其股東地位;

      二、隱名股東并非法律意義上的股東,不應確認其股東資格。

      從不同裁判機關的判例中發(fā)現(xiàn),兩種立場目前都還存在,并無統(tǒng)一的認定和裁判尺度。最高法院至今也未出臺相應的司法解釋。

      (二)、公司設立隱名股東可能存在的風險。

      (1)、行政法律責任:《公司登記條例》第七十三條規(guī)定:“公司登記事項發(fā)生變更時,未依照本條例規(guī)定辦理有關變更登記的,由公司登記機關責令限期登記;逾期不登記的,處以1萬元以上10萬元以下的罰款?!?公司新增員工股東,屬于股權登記事項的變更,依法應進行變更登記。否則,將有可能承擔上述行政處罰。

      (2)、民事法律責任:由于我國某些裁判機關對隱名股東不予認可,則一旦隱名股東和顯名股東發(fā)生糾紛,在裁判機關裁判時,則存在隱名股東資格被否認,隱名股東相應的入股款須返還的風險。該風險可能源于公司經(jīng)營不善,員工要求退股而導致發(fā)生糾紛。

      (三)、關于民事法律風險的規(guī)避。

      現(xiàn)實中,某些公司出于特定的原因和目的,不愿意進行股權登記。而是堅持設臵隱名股東,那么這些公司須按照目前司法實務界承認隱名股東資格的相關條件來運作。主要是:不違法其他強制性法律、法規(guī)的規(guī)定,隱名股東實際上履行了股東義務、行使了股東權利等。公司在進行上述制度設計和運作時,最好請專業(yè)律師介入。

      問題

      二、關于新增員工股東的法律程序

      (一)不增加注冊資本的情況下:

      1、履行股權轉讓的前臵程序。

      2、原股東與新員工股東簽訂股權轉讓協(xié)議。

      3、履行股權轉讓協(xié)議。(上述步驟中的法律問題,請參見本人文章《股權轉讓:法律風險知多少》)

      4、新股東與原股東簽訂委托持股協(xié)議(如不設臵隱名股東則無須改程序,而是進行工商登記。)

      (二)增加注冊資本的情況下:

      1、新員工股東向原股東交付投資款。

      2、新股東與原股東簽訂委托持股協(xié)議。

      3、以原股東的名義向公司投資,增加注冊資本。

      如不設臵隱名股東,則新員工股東直接向公司投資,公司做注冊資本增加的變更登記即可。

      問題

      三、其他需主要的法律問題

      1、根據(jù)公司法的規(guī)定,有限責任公司股東應為50人以下,故員工入股時須控制人數(shù)。員工入股后的總股東人數(shù)不能超過50人。

      2、根據(jù)目前司法實務的判例,隱名股東不得以非貨幣出資。在此,如果員工入股而又不體現(xiàn)于工商登記上,則員工必須以貨幣出資,而不能像現(xiàn)名股東一樣,可以知識產權等非貨幣出資。

      第二篇:公司員工入股協(xié)議書

      公司員工入股協(xié)議書

      入股又稱股票持有或員工持股,即員工成為所服務企業(yè)的股東。員工入股的定義有廣義和狹義之別。狹義的員工入股指公司為使員工取得所屬公司股票而提供各種便利制度;廣義的則為員工持有公司的股票系公司依獎勵、斡旋、援助等方法,做為推進公司的方針或政策的總稱。

      綜合上述定義,所謂員工入股,系指企業(yè)提供各種有利條件,使員工取得所屬企業(yè)的股票而成為企業(yè)的股東。由于股權代表著損益的負擔,員工愿意承擔企業(yè)經(jīng)營成敗的風險,惟員工入股僅適用于股份有限公司。

      員工入股協(xié)議書

      甲方:

      乙方:

      甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著誠信、互助、互惠的原則,簽定本入股合同。甲乙雙方均得按以下條款執(zhí)行雙方職責,履行此約:

      一、入股時間:自

      ****年**月**日起,至

      ****年**月**日止,共計

      年。

      二、入股金額:乙方出資共計人民幣

      元,計 股。

      三、入股金資產計算:按人民幣

      元為總資產(以簽約當日核算計),共計100股(此為原始股)。甲方占

      股,乙方占

      股。

      四、分紅:

      ①每年

      日為分紅日,同時召開股東會議。

      ②紅利按每月純利潤之金額分配。

      五、退股、中途退股。

      1、合同到1/3時;按當時入股金額之1/3退還,已分紅利亦按1/3計算。

      2、合同到2/3時;按當時入股金額之2/3退還,已分紅利亦按2/3計算。

      3、合同到期時;按退股當時(日)之前12個月之平均純利潤乘以18個月,作為總資產計算標準,再按股數(shù)退還。

      六、純利潤:每月營利(總業(yè)績)扣除所有應支出后,再扣除行政管理費、折舊提攤費(以3年為計算準則,作為裝修及硬件設備更新之用),是為當月純利潤。

      七、其他:

      1、乙方在與甲方合同期內,不得與任何人在 區(qū)域內做任何營利性投資。

      2、乙方在合同期滿后,若未續(xù)約,則在合同期滿后,一年內,不得在當?shù)亻_設與公司有相關業(yè)務的店面。

      3、合同到期日前半年,甲、乙雙方必須決定是否繼續(xù)合作事宜,惟乙方保有決定權,若乙方?jīng)Q定繼續(xù)合作,甲方不得拒絕。

      4、卡金在未消費前,不列入每月業(yè)績賬,由公司保管保存,以維護顧客信用。

      5、每月財務,由甲方保管,乙方監(jiān)管,每月核算簽字后,分紅。

      八、以上合同若有修正,按甲、乙雙方同意后更正之。

      九、本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份

      甲方:

      乙方:

      代表人:

      代表人:

      身份證號:

      身份證號:

      簽約地點:

      簽約日期:

      ****年**月**日

      第三篇:公司員工入股協(xié)議書1

      合伙協(xié)議書

      甲方:

      乙方:

      甲乙經(jīng)友好協(xié)商,就合伙項目的經(jīng)營管理、合伙收益、退伙等事項,特訂立協(xié)議如下:

      一、合伙期限:自2018年9月1日至2019年8月31日。

      二、合伙金額:乙方出資共計人民幣伍萬元整,占投資比例。

      三、合伙資產計算:按人民幣捌拾萬元整為總資產(以簽約當日核算計),共。甲方占0.9375%,乙方占0.625%。

      四、分紅:

      ①每年2月10日為分紅日。

      ②紅利按每月純利潤之金額分配。

      五、退合伙金、中途退合伙金。

      1、合同到1/3時;按當時合伙金金額之1/3退還,已分紅利亦按1/3計算。

      2、合同到2/3時;按當時合伙金額之2/3退還,已分紅利亦按2/3計算。

      3、合同到期時;按退合伙金當時(日)之前12個月之平均純利潤乘以18個月,作為總資產計算標準,再按股數(shù)退還。

      六、純利潤:每月營利(總業(yè)績)扣除所有應支出后,再扣除行政管理費、折舊提攤費(以3年為計算準則,作為裝修及硬件設備更新之用),是為當月純利潤。

      七、其他:

      1、乙方在與甲方合同期內,不得與任何人在河源市區(qū)域內做任何營利性投資。

      2、乙方在合同期滿后,若未續(xù)約,則在合同期滿后,一年內,不得在當?shù)亻_設與服裝有相關業(yè)務的店面。

      3、合同到期日前半年,甲、乙雙方必須決定是否繼續(xù)合作事宜,惟乙方保有決定權,若乙方?jīng)Q定繼續(xù)合作,甲方不得拒絕。

      4、卡金在未消費前,不列入每月業(yè)績賬,由公司保管保存,以維護顧客信用。

      5、每月財務,由甲方保管,乙方監(jiān)管,每月核算簽字后,分紅。

      八、以上合同若有修正,按甲、乙雙方同意后更正之。

      九、本合同一式二份,甲、乙雙方各執(zhí)一份

      甲方: 乙方:

      代表人: 代表人: 身份證號: 身份證號:

      簽約地點:

      簽約日期: 年 月 日

      第四篇:關于先鋒電子有限公司員工績效考核的研究

      關于先鋒電子有限公司員工績效考核的研究

      績效考核是一種正式的員工評估制度。它是對其人員在工作崗位上的工作行為表現(xiàn)和工作結果,進行收集、分析、評價和反饋的過程,是企業(yè)管理者與員工之間進行管理溝通的一項重要活動。績效考核的結果可以直接影響到薪酬調整、獎金發(fā)放及職務升降等諸多員工的切身利益,其最終目的是改善員工的工作表現(xiàn),在實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的同時,提高員工的滿意程度和未來的成就感,最終達到企業(yè)和個人發(fā)展的“雙贏”。因此,績效考核正被國內外各類企業(yè)越來越多地運用,成為企業(yè)進行有效員工管理的途徑。

      但由于對考核的錯誤認識、全員參與程度不夠、考核指標不科學缺乏可操作性,具體操作產生偏差等問題的出現(xiàn),使績效考核的效果大打折扣。本文就企業(yè)績效考核過程中存在的較突出的問題進行分析和探討,并根據(jù)本企業(yè)實際情況,提出適合本企業(yè)考核績效的對策。

      一、績效考核概述

      (一)績效考核的概念

      所謂績效考核,是一種正式的員工評估制度。它通過系統(tǒng)的方法、原理來評定和測量員工在職務上的工作行為和工作效果,它是企業(yè)管理者與員工之間進行管理溝通的項重要活動。績效考核的結果可以直接影響到薪酬調整、獎金發(fā)放及職務升降等諸多員工的切身利益,其最終目的是提高員工的工作積極性,在工作中充分發(fā)揮員工的能力,在實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的同時,提高員工的滿意程度和未來的成就感,最終達到企業(yè)和個人發(fā)展的“雙贏”。

      明確這個概念,可以明確績效考核的目的及重點。企業(yè)制定了戰(zhàn)略發(fā)展的目標,為了更好的完成這個目標需要把目標分階段分解到各部門各人員身上,也就是說每個人都有任務??冃Э己司褪菍ζ髽I(yè)人員完成目標情況的一個跟蹤、記錄、考評。

      (二)績效考核的作用

      在績效考核過程中主要的參考點是未來。我們不是為了解釋過去如何,而是要將考核結果作為一種資源去規(guī)劃某項工作或某個職工未來的新可能性,這就是對職工及工作的開發(fā)。彼得·杜拉克說過:“組織的目的是通過工人力量的結合取得協(xié)同效應,并避開他們的不足。”這也正是有效的績效管理的目的。也可以說考核目標的實現(xiàn)最終表現(xiàn)在組織整體效益的提高。

      1、績效考核是人員任用的前提

      績效考核是“知人”的主要手段,而“知人”是“善任”的前提。經(jīng)過考核,對人員的政治素質、心理素質、知識素質、業(yè)務素質等進行評價,并在此基礎上對人員的能力和專長進行推斷,進而分析其適合何種職位,才能做到因崗配人、人盡其才。

      2、績效考核是決定人員調配的基礎

      通過績效考核了解人員使用的狀況、人事配合的程度,發(fā)現(xiàn)一些人的素質和能力已超過現(xiàn)職的要求,則可晉升其職位;發(fā)現(xiàn)另一些人的素質和能力達不到現(xiàn)職的要求,則應降職;發(fā)現(xiàn)還有一些人用非所長,或其素質和能力已發(fā)生了跨職系的變化,則可進行橫向調配。

      3、績效考核是進行人員培訓的依據(jù)

      人員培訓應有針對性,針對人員的短處進行補充學習和訓練。因此,培訓的前提是準確了解各類人員的素質和能力,通過考核確定員工素質優(yōu)劣及存在的問題,進行培訓需求分析。同時考核也是判斷培訓效果的主要手段。

      4、績效考核是確定勞動報酬的依據(jù)

      企業(yè)內部的薪酬管理必須符合勞動付出與報酬相吻合的原則,而準確地衡量“勞”的數(shù)量和質量是實行按勞分配的前提。只有密切工作績效與組織獎酬之間的關聯(lián)性,才能使員工感到公平,激勵員工努力工作。

      5、績效考核是激勵員工的手段

      根據(jù)績效考核結果決定獎罰的對象及等級,激勵先進、鞭策后進,做到獎懲分明,有利于提高員工工作積極性,出色完成組織目標。按績付酬并將績效視為調職、晉升、降職或解雇的依據(jù),徹底打破了“大鍋飯”,使員工在公平的環(huán)境中良性競爭,既與別人在同一客觀標準下的收入或晉升作橫向比較,又同自己過去的收入或晉升作縱向比較。如果比較的結果平衡,他就會感到公平??冃Э己藶閱T工事先設立了考核目標,并輔以具體的考核細則。當目標設置科學合理時,能使員工產生滿足感和成就感??冃Э己诉€有助于在企業(yè)內部營造“比、學、趕、幫、超”的氣氛,使員工能夠提高各自的績效,從而提高企業(yè)的競爭力。

      6、績效考核是促進員工成長的工具

      工作績效考核好比一面客觀的鏡子,一把公正的尺子。把考核的結果反饋給員工,讓員工發(fā)現(xiàn)自身的缺陷和不足,可以幫助員工通過自身的努力逐步改進。

      績效考核的應用范圍很廣。將績效考核的結果應用于人力資源計劃、招聘、選拔、薪酬、晉升、調配、辭退等各項具體工作,有助于企業(yè)做出正確的人力資源管理決策;應用于人力資源開發(fā),可以提供員工優(yōu)劣勢的信息,幫助員工在現(xiàn)有崗位上創(chuàng)造更佳的業(yè)績,加強員工的針對性培訓,為員工的職業(yè)生涯和職業(yè)道路設計提供建議。

      二、先鋒公司對員工的績效考核的概況

      先鋒公司在企業(yè)績效考核中般遵循以下的實施程序:

      1)自評。被考評人的自我考評;

      2)互評。在部門內部員工之間進行,偏屬主觀考評,不記名,相互保密;

      3)上級考評。上級考評要考評所有項目,該考評一般由直接上級進行;

      4)考評溝通??荚u結果出來后,考評人要與被考評人進行一次溝通。主要任務是讓被考評人認可考評結果,客觀地認識自己并且改進工作。

      5)公布考核結果??己说慕Y果分數(shù)會在日后的內部網(wǎng)上予以公布,保證此次考核的透明度。

      先鋒公司員工的年終考核交部門,由部門主管進行綜合平衡并提出對員工升、降、調、轉、獎懲、表彰等意見。部門所提出意見保證考核結果呈正常態(tài)勢分布,符合人力資源部有關工資晉升、獎金分配的總體要求。

      考核的檔次劃分為: 130分以上——杰出

      110—130分之間——優(yōu)秀

      90—110分之間——合格

      60—90分之間——有待提高

      60分以下——不適合本崗位的要求

      三、先鋒公司員工的績效考核中存在問題

      (一)對績效考核的錯誤認識

      1.考核就是對員工的懲罰

      一些管理人員將績效考核理解為被監(jiān)管,被懲罰,是對員工的一種控制手段。在這種思想的控制下,在考核過程中容易違背本應該遵循的原則,采取自我保護的做法,如在部門自評時,打高分;在部門互評時,要么采取“一團和氣”,要么進行“相互攻擊”,錯誤地執(zhí)行考核結果。造成員工懼怕考核,逃避和拒絕考核,從而給企業(yè)帶來不應有的管理矛盾,最終影響企業(yè)的士氣和戰(zhàn)略發(fā)展。

      2.考核就是為了考核

      一些企業(yè)的領導人員特別是高層領導除對以“選拔”干部為目的的考核較為重視以外,對工作中員工的績效考核與能力考核并不重視。在這種思想認識下,管理者在考核中往往敷衍了事,不負責任,走過場。

      以上這兩種思想直接影響了績效考核的成效,導致績效考核結果與初衷大相徑庭。因此,改變對績效考核的認識是企業(yè)績效考核的當務之急。

      (二)全員參與程度不夠

      績效考核過程應該是一個全員參與的過程,績效考核的結果也應該以恰當?shù)男问椒答伣o員工,并就此行充分的溝通,制訂改進計劃。但許多企業(yè)沒有實現(xiàn)全員參與制,員工沒有參與到企業(yè)考核管理中去,對企業(yè)績效考核的目的及個人的考核目標不明確或不了解;考核制度的建立、考核指標的選擇、考核方法等沒有通過職工大會討論,也沒有根據(jù)企業(yè)的發(fā)展及時調整考核方案等種種問題使績效考核管理方法難以有效實行。

      (三)考核指標設計不科學缺乏可操作性

      績效考核指標的設計,應結合不同部門、不同崗位職責,找出其關鍵點,體現(xiàn)出不同特征。但在實際操作中很多企業(yè)設計的考核指標、評價標準,沒有考慮以上因素。如有些企業(yè)自行設計的考核表往往評價項目概念混亂,互相覆蓋或缺乏具體的界定尺度。這樣不可避免地產生了兩種后果:一是各部門、各單位自行其是,標準有差異,結果無可比性;二是不制定具體標準,必然會大量的摻雜主觀因素。考核結果爭議大,未能真正發(fā)揮績效考核的激勵和鞭策作用。

      (四)考核具體操作產生偏差

      由于考核者的思維方式的不同和對標準理解的偏差,在考核時存在著對同一件事情的看法有所不同,在將員工的實際表現(xiàn)與標準做比較時,再公正客觀也會帶來不同程度的主觀因素。其結果就會產生對標準衡量尺度的寬嚴不一,在這些因素的影響下,績效考核在實際操作中也是很難發(fā)揮出真正的意義。

      (五)績效考核信息溝通不暢

      績效考核的宗旨是“發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高績效”。目前有些企業(yè)的績效考核沒有達到預期目的,主要原因是由于溝通不夠所致由于缺乏與員工的有效溝通,致使全體員工的參與度不夠,制定的考核指標缺乏可靠依據(jù),脫離崗位職責,評價指標不明確,績效評價不現(xiàn)實,考核結果難以信服等。

      四、公司改進員工績效考核的對策

      上述問題也是我公司在績效考核中存在的主要問題。針對這些問題并結合公司實際情況提出了以下策略。

      (一)建立良好的績效考核機制

      保證考核實施良好的績效考核機制是措施得以實施的有力保障,要使績效考評科學、合理、有效地實施,首先要在機制建立上進行改革和改良。公司采用三級考核機制,即:決策機制、執(zhí)行機制和監(jiān)督機制。改變了以往只有執(zhí)行機制使考核存在“一言堂”造成的考核結果讓人不信服,成效不佳的現(xiàn)狀。目前這三級考核機制正在運行中,三層考核機制職責分明,互相監(jiān)督又相輔相成,考核效果較好。

      (二)做好宣傳工作正確認識績效考核工作

      針對對績效考核存在認識不足等問題,加大宣傳力度,正確認識考核。公司對績效考核直接執(zhí)行的管理人員進行強化培訓,讓他們認識到考核目的和重要性。通過培訓已經(jīng)初步改變了對考核的認識,但宣傳力度還應該加大,加深,將范圍擴大到全員。

      (三)選擇有效考核方法確保績效考核實效

      從理論上講,績效考核的方法很多,每一種績效考核模式與方法都反映了一種具體的管理思想和原理,都具有一定的科學性和合理性。同時,不同的模式方法又都有自己的局限性與適用條件。根據(jù)公司目前的企業(yè)規(guī)模和企業(yè)特點,KPI和360度評定法是比較適宜的考核方法。

      1.KPI(key performance indicator)即關鍵績效指標,是用來衡量某一職位工作人員工作績效表現(xiàn)的具體量化指標,是對工作完成效果的最直接衡量方式。我公司在對中層干部月度績效考核中主要采用KPI方法,根據(jù)部門、崗位職責,確定關鍵指標,如:生產廠廠長考核主要從產品產量、加工成本、產品質量、安全指標和設備管理指標體現(xiàn)出來。在采用KPI的同時還結合目標管理方法,在運行過程中取得了較為滿意的成效。在對普通員工的績效考核還在探索中。

      2.360度評定法,在績效考核時通過被評價者周圍的各類人—諸如上級、下級、同事、內部或外部的客戶等收集評價信息,在對中層干部績效考核時采用此方法,并結合月度考評結果,全方面、客觀地對中層干部的管理水平進行評價,成效頗為顯著,受到 了一致好評。

      (四)加強考核培訓,減少執(zhí)行偏差

      加強對考核培訓減少執(zhí)行過程中的偏差由于考核者的思維方式的不同和對標準理解的不同,在考核過程中會出現(xiàn)偏差。要想將偏差對考核結果造成的影響減少到最小,本企業(yè)在此方面采取這樣一些措施:首先,對可能產生的偏差有一個清楚的認識;其次,考核前對考核者進行培訓,將考核的具體內容標準做出說明,還要對考核過程中會出現(xiàn)的失誤進行詳盡的講評,通過這些方式相對減少了執(zhí)行過程中的偏差。

      (五)保證績效考核實效性

      加強有效溝通保證績效考核實效性績效考核中出現(xiàn)的諸多問題,大多由于溝通不暢造成,因此在一定程度上說,績效管理工作的成敗取決于溝通。因此在績效考核的各階段實行有效溝通十分必要。目前公司在考核指標的設計、考核實施及考核結束后都進行有效的溝通,通過溝通減少了考核的主觀性和片面性,做到考核結果的客觀公正,也使員工了解對自己的評價,在以后的工作中發(fā)揚成績,查找不足,改進工作。

      (六)嚴肅考核結果

      做到獎罰分明績效考核管理其效果最終要體現(xiàn)在考評結果上,唯有此,才能真正實現(xiàn)績效考核的目的。公司嚴格遵照考核結果,與工資掛鉤,做到獎罰分明,切實的調動員工的積極性。

      參考文獻:

      [l]方振邦.績效管理[M]北京:中國人民大學出版社,2007.[2]饒征、孫波.以KPI為核心的績效管理[M]北京:中國人民大學出版社,2003.[3]陳偉.績效考核中值得注意的幾個問題[J].中國科技信息.2005(18)

      [4]滕祖軍.國企實施績效考核的關鍵點[J].企業(yè)研究.2007(6)

      第五篇:商貿有限公司員工管理制度

      遵義市佳杰商貿有限公司

      員工管理制度

      一、公司形象

      1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結構,并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

      2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。

      3、在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。

      4、遇有客人進入倉庫應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)前臺應保證有人接待。

      5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如前臺人員不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。

      6、接電話時,必須先說出公司名稱、語氣溫和,委婉,細心解答來電人咨詢事宜及幫助別人處理問題。注意客氣用語。例如;“你好,佳杰商貿、請問、稍等、不客氣、再見等”

      6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。

      7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。

      8、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。不得奇裝異服,衣著需干凈特體。

      二、生活作息

      1、員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。

      3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。如果有亂改時間者,曠工處理。

      4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

      5、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。

      6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關證明。

      7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準后方可休息。

      8、不得特殊情況,不得當天請假,不得打電話請假。請假需提前1-2天報告主管及經(jīng)理,得到同意后,方可請假,不然一律視為曠工處理。

      公司規(guī)定加班費標準按實際加班時間核算

      三、衛(wèi)生規(guī)范

      1、各部須每天清潔個人工作區(qū)內的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的整潔。前臺每天早上應打掃展廳衛(wèi)生,門口清潔,不得有煙蒂,紙屑在地上,整理個人桌面。一個星期整理一次展廳的貨品清潔。產品上不得有灰塵。

      2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應及時清理。

      3、正確使用公司內的水、電、打印機等設施,最后離開辦公室的員工應關閉電燈和一切公司內應該關閉的設施。

      5、對于公司所有產品要做到輕拿輕放,在哪里拿的,放回那么去。不隨意亂放產品,拆開包裝。

      四、工作要求

      1、工作時間內不應無故離崗,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

      2、新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內要按月進行考評。

      3、上班時間,不得玩手機,不得看電影,打電話閑談,不得用電腦玩一些與工作無關的事情。負責看見一次罰款10元。

      4、經(jīng)??偨Y工作中的得失,并參與部門的業(yè)務討論,不斷提高自身的業(yè)務水平。

      5、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

      6、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。

      7、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。

      8、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

      9、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部,由公司安排修理。

      五、保密規(guī)定

      1、員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

      2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡口令清單。

      3、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。

      六、人員管理

      1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內容的安排。

      2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。

      3、員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。

      4、涉及超出員工權限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。

      5、員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處理。

      6、管理人員應團結互助,努力協(xié)調好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。

      7、公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發(fā)展做出努力。

      七、物品管理

      1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負責定期購買;

      2、每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負責人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。

      3、若急需某類辦公用品,也應先填寫【購物申請單】后,交由專門負責人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。

      4、新進人員到職時由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

      八、電腦管理:

      1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。

      2、使用者的業(yè)務數(shù)據(jù),應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡上相應的位置上。

      3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統(tǒng)軟件。

      4、嚴禁使用計算機玩游戲。

      5、公司及各部門的業(yè)務數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。

      6、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。

      九、網(wǎng)絡管理

      1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務無關的網(wǎng)站。

      2、工作時間內不允許在網(wǎng)絡上從事與工作無關的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡上。

      3、嚴禁在公司網(wǎng)絡上玩任何形式的網(wǎng)絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。

      4、禁止利用公司網(wǎng)絡下載各種游戲及大型軟件

      5、公司網(wǎng)絡結構由網(wǎng)絡工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網(wǎng)絡結構,個人電腦及服務器設備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡工程師指定的方式設置,不可擅自更改。

      十、獎懲辦法:

      1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵;

      2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

      3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經(jīng)研究,給予相應的獎勵:

      A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;

      B、維護公司利益和榮譽,保護公共資產,防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。

      4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經(jīng)研究,給予相應的懲罰:

      A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的;

      B、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;

      C、私自把公司客戶介紹他人的。

      5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù))。

      6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工,將給予5天的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)。

      7、在公司服務滿五年(不含五年)的員工將給予1000元/補貼,發(fā)放辦法從第六合同期開始,本合同期滿時一次性發(fā)放;無論何種情況,十一、經(jīng)費管理

      1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司【借款申請單】,交主管經(jīng)理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平者,不允許再次借款。

      2、員工報銷已發(fā)生費用,首先需找主管會計領取并填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】(由主管會計負責提供、審核);主管會計簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期,方算完成報銷手續(xù)。

      3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊情況需要乘坐出租車時須向主管經(jīng)理請示同意后方可執(zhí)行,否則費用不予報銷。

      4、公司薪金發(fā)放日定為每月15日。

      十二、出差細則

      1、員工出差前應填寫【出差申請表】,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。

      2、出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準延時外,不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷旅差費外,并依情節(jié)輕重論處。

      3、出差費用的報銷: 3、1)、交通費:

      a、員工出差原則上乘坐火車,必須經(jīng)主管經(jīng)理特批,否則不予報銷。

      c.、出差地交通費,總經(jīng)理、實報實銷,其他員工交通以公交車為主、原則上盡量少乘坐出租汽車,實報實銷。

      3)、伙食費:

      a、出差伙食費補助為:15元/天/人以內,4、交通費、住宿費、伙食費按標準報銷,超標自付,欠標不補。

      5、出差回來后一周內填報【出差費用結算單】,辦理報銷手續(xù)。

      6、員工出差旅費,應據(jù)實提出收據(jù),核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報不實之事,除將所領追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。

      十三、培訓管理

      1、新員工培訓內容及管理

      1)、培訓內容

      a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);

      b、公司規(guī)章制度

      c、新老員工認識;

      d、辦公設備的使用;

      e、指引工作地點區(qū)域設施。

      2)、培訓注意事項 a、新員工到崗時,公司全體員工應表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度,營造歡迎的氣氛;

      b、培訓由綜合管理部負責執(zhí)行,涉及到各部門業(yè)務時,部門負責人要有所準備,予以配合。

      2、在職員工培訓內容及管理

      1)、培訓形式

      a、公司舉辦的各種形式的在職培訓,包括座談、講座等;

      b、員工業(yè)余時間自學。

      2)、培訓考核

      a、培訓活動由綜合管理部負責組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)

      b、培訓考評由考勤負責人負責考評,其成績列入公司績效考核范圍。

      十四、名片管理辦法

      1、總則

      為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強化對外公關形象的塑造,特制定本辦法。

      2、名片格式

      公司名片格式統(tǒng)一化,由公司行政管理部門依據(jù)企業(yè)形象設計。

      三.名片印制程序

      1、根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管經(jīng)理提出申請;

      2、主管經(jīng)理批準后會通知綜合管理部門;

      3、綜合管理部門負責對外印制名片的印刷業(yè)務,印制完畢后發(fā)給當事人 四.名片使用

      1、名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。

      2、任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準的名片。

      3、員工與公司解除勞動合同關系后,嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動。

      (注)此制度最終解釋權歸商貿有限責任公司總經(jīng)理室

      此管理制度從即日起生效

      2012年05月20日

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