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      試用期績(jī)效考核制度(小編整理)

      時(shí)間:2019-05-15 10:04:55下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:試用期績(jī)效考核制度

      試用期考核制度

      1.目的為了規(guī)范員工聘用制度,評(píng)價(jià)試用人員適崗度,制定本制度。

      2.原則

      試用期績(jī)效考核嚴(yán)格遵守公平、公正、公開的“三公”原則。

      3.適用范圍

      試用期員工

      4.職責(zé)

      4.1人力資源管理部門:

      4.1.1對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行考核培訓(xùn);

      4.1.2組織、監(jiān)督及指導(dǎo)試用期考核的實(shí)施;

      4.1.3根據(jù)試用期考核結(jié)果辦理轉(zhuǎn)正或辭退手續(xù)。

      4.2試用人員直接上級(jí):

      4.2.1負(fù)責(zé)依據(jù)《職位說明書》為試用人員制定試用期考核指標(biāo);

      4.2.2掌握考核的程序及方法并負(fù)責(zé)具體執(zhí)行。

      4.3試用人員:

      4.3.1了解試用期考核制度;

      4.3.2了解試用期工作計(jì)劃及考核指標(biāo),并在實(shí)際工作中貫徹各項(xiàng)指標(biāo);

      4.3.3配合試用期考核工作的實(shí)施。

      4.4 公司人事工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)參與試用人員轉(zhuǎn)正面談,審核確定試用人員轉(zhuǎn)正或辭退;

      4.5 公司總經(jīng)理參與管理人員的轉(zhuǎn)正面談,并負(fù)責(zé)試用人員轉(zhuǎn)正的最終審批。

      5.試用期考核結(jié)果應(yīng)用

      5.1 作為員工轉(zhuǎn)正或辭退的依據(jù);

      5.3 記入員工發(fā)展檔案,為制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃及公司內(nèi)晉升提供依據(jù)。

      6.罰則

      所有試用人員均須參加試用期考核,無故不參加考核者,即時(shí)辭退。

      7.附則

      7.1 本制度自發(fā)布之日起生效。

      7.2 公司人事工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)本制度具有最終解釋權(quán)。

      第二篇:績(jī)效考核制度

      山東楷益塑業(yè)科技有限公司

      績(jī)效考核制度

      一、總則

      為規(guī)范公司對(duì)員工的考察與評(píng)價(jià),特制定本制度。

      二、目的1、在公司造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍,并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。

      2、通過績(jī)效指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)、考核,使員工明確工作重點(diǎn),追求工作成果,實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。

      3、及時(shí)、公正地對(duì)員工過去一段時(shí)間的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績(jī)效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。

      4、通過客觀公正的評(píng)價(jià)進(jìn)行合理的績(jī)效獎(jiǎng)金分配,樹立以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的績(jī)效文化。

      5、為培訓(xùn)、薪資調(diào)整、評(píng)優(yōu)、崗位調(diào)整、考核辭退提供參考依據(jù)。

      三、考核范圍

      1、本公司部門經(jīng)理級(jí)、主管級(jí)、普通級(jí)管理干部以及全體員工。

      2、另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):

      (1)試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工

      (2)連續(xù)出勤不滿三個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上員工。

      四、考核原則

      1、基本原則:客觀、公正、公開、公平。

      2、以崗位職責(zé)為主要導(dǎo)向原則:關(guān)注本崗位業(yè)績(jī)指標(biāo)是否達(dá)成,即“人與標(biāo)準(zhǔn)比”。

      3、要求個(gè)人考核以事實(shí)和數(shù)據(jù)反映工作的成效性;

      4、主管對(duì)下屬的績(jī)效表現(xiàn)負(fù)直接責(zé)任,下屬的成績(jī)就是主管的成績(jī),主管應(yīng)通過績(jī)效輔導(dǎo)和過程管理,提高個(gè)人的能力及素質(zhì)水平以促進(jìn)持續(xù)的績(jī)效

      五、考核內(nèi)容、1、德:即考核員工的思想政治表現(xiàn)與職業(yè)道德。

      2、能:是指員工的工作能力。主要包括員工的基本業(yè)務(wù)能力、技術(shù)能力、管理能力與創(chuàng)新能力等。

      3、勤:是指員工的工作積極性和工作態(tài)度。

      4、績(jī):主要指工作業(yè)績(jī)。包括可以量化的剛性成果和不易量化的可評(píng)估成果。

      5.出勤狀況:

      六、考核時(shí)間

      1.每月員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部

      2.工工作績(jī)效考核表每月28日有行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級(jí)審核后與次月2日前交至行政部

      3.公司實(shí)行定期考核制度,并分為月度、考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行,考核在次年初進(jìn)行。

      七、考核形式

      各類考核形式有:上級(jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定。

      考勤辦法:考核采取等級(jí)評(píng)估、目標(biāo)考核、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤狀況,部門員工書面報(bào)告。

      八、績(jī)效考核責(zé)任

      1.直接上級(jí)和部門負(fù)責(zé)人:下屬員工績(jī)效管理的直接責(zé)任人,設(shè)計(jì)被考核對(duì)象的考核方案,包括考核指標(biāo)、目標(biāo)值、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),觀察、記錄員工的日???jī)效表現(xiàn),輔導(dǎo)員工進(jìn)行績(jī)效改進(jìn),提供必要的反饋和指導(dǎo),幫助下屬完成績(jī)效計(jì)劃和達(dá)到績(jī)效目標(biāo),對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,與下屬進(jìn)行持續(xù)的績(jī)效溝通。

      2、公司總經(jīng)理:依據(jù)公司目標(biāo)和計(jì)劃,制定各部門(負(fù)責(zé)人)的考核指標(biāo)并進(jìn)行考核,對(duì)各部門的考核結(jié)果進(jìn)行審核,對(duì)各部門工作進(jìn)行指導(dǎo),促進(jìn)整體績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成和提高。

      3、人事行政部:考核制度的制定與解釋,宣傳與溝通,考核工作的組織、監(jiān)控與督導(dǎo),考核數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)、考核分布狀況的審核,結(jié)果的應(yīng)用與反饋,向員工和主管提供指導(dǎo)、支持與培訓(xùn),受理員工的考核申訴。

      九、績(jī)效考核流程

      設(shè)定績(jī)效考核指標(biāo),績(jī)效考核與評(píng)估、績(jī)效考核操作程序、績(jī)效面談

      1、設(shè)定績(jī)效考核指標(biāo)

      a.根據(jù)公司的經(jīng)營計(jì)劃目標(biāo),由總經(jīng)理設(shè)立各部門月度績(jī)效目標(biāo),部門經(jīng)理根據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容擬定下屬每位員工績(jī)效考核目標(biāo)。其考核的內(nèi)容是每個(gè)崗位,每個(gè)人最主要的且必須完成的工作.b.由上下級(jí)雙方經(jīng)過充分溝通達(dá)成共識(shí),在《月度績(jī)效考核任務(wù)書》上簽字確認(rèn)。

      c.工作過程中可根據(jù)實(shí)際需要對(duì)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行必要的調(diào)整。

      2.績(jī)效考核與評(píng)估:

      (1)考核結(jié)果劃分:就各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)的完成情況,對(duì)下屬工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分方法參考《月度績(jī)效考核任務(wù)書》中說明。然后按分?jǐn)?shù)排序并根據(jù)“1、2、3、4”績(jī)效定義,得出四個(gè)等級(jí)的考核結(jié)果。

      (2)1級(jí)員工績(jī)效定義:在完成全部考核目標(biāo)的基礎(chǔ)上,對(duì)公司團(tuán)隊(duì)作出突出的貢獻(xiàn)的;為公司掙得了榮譽(yù)或降低了成本的;主動(dòng)承擔(dān)額外的工作任務(wù)和責(zé)任的;能積極主動(dòng)提升素質(zhì)技能,使工作績(jī)效有顯著提高的。

      (3)2級(jí)員工績(jī)效定義:完成了全部考核指標(biāo),工作積極主動(dòng),完成了基于本崗位應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)做、應(yīng)想的全部事情,并完全無投訴的。

      (4)3級(jí)員工績(jī)效定義:沒有全部完成考核指標(biāo)的;無正當(dāng)理由不服從上級(jí)工作安排的;與客戶、上/下級(jí)、同事發(fā)生爭(zhēng)吵,破壞組織氣氛的;不按業(yè)務(wù)流程操作,造成工作失誤或經(jīng)濟(jì)損失5000元以下的。

      (5)4級(jí)員工績(jī)效定義:有重要工作指標(biāo)未完成的;泄露公司商業(yè)秘密或財(cái)務(wù)秘密的;未能及時(shí)解除事故隱患,發(fā)生安全事故,造成公司財(cái)產(chǎn)損失5000元以上的;不遵守制度流程的;徇私舞弊;被有效投訴的。

      (6)對(duì)被評(píng)為“1、3、4”級(jí)的員工,須說明評(píng)估理由,并有書面的事實(shí)依據(jù)。

      連續(xù)三次被評(píng)為“3”級(jí)、“4”級(jí)的員工,將被視為不能勝任崗位工作,公司將考慮調(diào)整或辭退。

      3.績(jī)效考核程序

      (1)、考核對(duì)象先自評(píng),目的是讓所有被考核人積極參與到績(jī)效考核中來,被考核人按照《月度績(jī)效考核任務(wù)》,自我評(píng)定自己當(dāng)月工作得失,然后發(fā)給直接上級(jí)復(fù)評(píng)

      (2)、上級(jí)復(fù)評(píng):直接主管對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行復(fù)評(píng),并對(duì)考核績(jī)效定義最后評(píng)定,然后匯總部門考核發(fā)送行政人事。

      (3)、行政人事:行政人事協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各部門經(jīng)理績(jī)效考核復(fù)評(píng),然后匯總當(dāng)月所有被考核人績(jī)效工資,提交總經(jīng)理簽字后交由財(cái)務(wù),原件為財(cái)務(wù)工資核算依據(jù),印復(fù)件為行政人事存檔

      4.績(jī)效結(jié)果反饋與面談

      (1)績(jī)效面談是一個(gè)雙向的、正式的溝通。

      (2)被評(píng)為“1、3、4”員工,必須由其上司(總經(jīng)理)進(jìn)行面談。

      (3)績(jī)效面談?dòng)扇耸滦姓T督導(dǎo)實(shí)施、跟蹤落實(shí),并負(fù)責(zé)保管/歸檔面談?dòng)涗?/p>

      (4)員工如對(duì)考核內(nèi)容或評(píng)分有異議或認(rèn)為不公平,可以在考核工作結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi),口頭或書面形式驚醒向行政人事部申訴,有行政人事部對(duì)員工申訴情況進(jìn)行核算并提報(bào)總經(jīng)理,核算接續(xù)在五個(gè)工作日內(nèi)給與書面回復(fù)。

      十、績(jī)效工資基數(shù)等級(jí):

      績(jī)效定義為1級(jí)員工,績(jī)效工資按基數(shù)的120%發(fā)放;績(jī)效定義為2級(jí)員工,績(jī)效工資按基數(shù)的100%發(fā)放;績(jī)效定義為3級(jí)員工,績(jī)效工資按基數(shù)的80%發(fā)放;績(jī)效定義為4級(jí)員工,績(jī)效工資按基數(shù)的50%發(fā)放。

      十一、績(jī)效工資發(fā)放

      管理人員的月度績(jī)效工資隨月度固定工資發(fā)放。

      十二、績(jī)效考核申(投)訴

      考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。

      (1)、員工可在考核結(jié)果公布后的2天內(nèi),對(duì)存在的分歧向直接上司提出口頭申述。上司在給予解釋與說明后,仍不能達(dá)成一致的,可向行政人事提出書面申訴,由行政人事專員進(jìn)行調(diào)查協(xié)調(diào),行政人事專員接到投訴單的3個(gè)工作日內(nèi)查明原因并正式書面回復(fù)員工,如屬直接上司故意為難、公報(bào)私仇等行為的,將對(duì)責(zé)任人處4級(jí)懲罰。

      (2)、考核申訴的同時(shí)必須提供具體的事實(shí)依據(jù).

      第三篇:績(jī)效考核制度

      績(jī)效考核制度

      第一條、工作績(jī)效考核,簡(jiǎn)稱考核,目的在于通過對(duì)員工一定期的工作成績(jī)、工作能力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作,以保證公司營運(yùn)與發(fā)展的要求。

      第二條、績(jī)效考核原則。

      1.考績(jī)不是為了制造員工間的差距,而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處、短處,以揚(yáng)長(zhǎng)避短,有所改進(jìn)、提高;

      2.考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù);

      3.考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù);

      4.考績(jī)自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營私舞弊。

      第三條、適用范圍。

      本規(guī)則適用于公司全員。

      第四條、本公司考核分為試用考核、月度考核、管理人員季度考核三種。

      (一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個(gè)月。試用三個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他部門試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)??己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。

      (二)月度考核

      1、對(duì)員工應(yīng)就其工作態(tài)度、內(nèi)容、態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核,其有特殊功過者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。

      2、員工考勤月度匯總附后以提供考核的參考。

      (三)管理人員季度考核

      1、每季度對(duì)公司管理人員進(jìn)行一次360度考核。

      第五條、考核為自1月1日至12月31日止。考核時(shí)間為每月的7日前完成各考核項(xiàng)目,12日前完成對(duì)每位被考核者的約談,15日之前將考核結(jié)果報(bào)財(cái)務(wù)。

      第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)

      (一)人事考核的種類。

      (1)、管理人員的考核和員工的考核

      (2)、管理人員的考核包括月度直線式考核及季度360度考核,員工考核即為月度直線式考核。

      第七條、為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,考核者必須遵守以下原則:

      (1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。

      (2)必須消除對(duì)被考核者的不良感、同情心等偏見,排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。

      (3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。

      (4)在考核過程中,要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與能力開發(fā),通過被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見和建議,以便上下級(jí)之間相互理解。

      第八條考核內(nèi)容的解釋:

      (1)、根據(jù)不周的崗位職責(zé),編制不同的考核內(nèi)容

      (2)、根據(jù)不同時(shí)間的工作表現(xiàn),針對(duì)工作中的弱項(xiàng)做為重點(diǎn)考核項(xiàng)目。

      (3)、以大多數(shù)員工表現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為8分。優(yōu)秀改進(jìn)者加分,不良者減分。

      (4)、根據(jù)工作內(nèi)容的變化或員工表現(xiàn)的變化,可每季度對(duì)考核表進(jìn)行一次修改。

      第九條、考核結(jié)果的運(yùn)用。

      為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開發(fā)利用員工的能力,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:

      1.教育培訓(xùn)。

      管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人,在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí),應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn),進(jìn)而是開發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。

      2.調(diào)動(dòng)調(diào)配。

      管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該考慮事爭(zhēng)考核結(jié)果,把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。

      3.晉升。

      在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí),應(yīng)該把能力以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語,作

      為參考資料加以運(yùn)用??己嗽u(píng)語是按職能資格制度要求規(guī)范化的。

      4.提薪。

      在一年一度的提薪之際,應(yīng)該參照能力考核的評(píng)語,決定提薪的幅度。

      5.獎(jiǎng)勵(lì)。

      為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn),應(yīng)該參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語進(jìn)行。

      第十條、考核結(jié)果的反饋,部門經(jīng)理通過面談形式,把考核的結(jié)果,以及考核的評(píng)定內(nèi)容與過程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。

      第十一條、考核表的保管與查閱

      (一)考核表的保管。

      考核表由規(guī)定的保管者加以保管。

      (二)考核表內(nèi)容的查閱。

      管理者在工作中涉及到某員工人事問題,需要查閱有關(guān)內(nèi)容時(shí),可以向考核表的保管者提出查閱要求。

      第十二條、人力資源部負(fù)責(zé)考核考績(jī)的計(jì)劃和具體組織工作。

      本制度由行政部負(fù)責(zé)起草制訂,自總經(jīng)理批準(zhǔn)頒布之日起實(shí)施。行政部擁有本制度的解釋權(quán)。

      人事行政部

      2012-3-5

      第四篇:績(jī)效考核制度

      績(jī)效考核制度

      為了績(jī)效考核的順利有效開展,提升公司各部門員工的自我管控能力,確保公司績(jī)效考核的順利實(shí)施和日常工作的規(guī)范管理,特制訂本制度。

      一、考核目的:

      通過對(duì)員工工作績(jī)效進(jìn)行管理和評(píng)估,提高員工的工作能力和工作績(jī)效,從而提高組織整體的工作效能,最終實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

      二、本考核制度可作為各部門員工轉(zhuǎn)崗、培訓(xùn)、晉升、調(diào)薪、發(fā)放年終獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。

      三、考核對(duì)象:本考核制度適用于公司所有正式聘用員工。

      四、考核原則:

      1、考核者在進(jìn)行考核時(shí)要客觀、公正,不得徇私舞弊,切忌帶入個(gè)人主觀因素或武斷猜想。

      2、只對(duì)員工在考核時(shí)期和工作范圍內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)行考核,不得對(duì)此以外的事實(shí)和行為作出評(píng)價(jià)。

      3、考核要客觀地反映員工的實(shí)際工作情況,避免因光環(huán)效應(yīng)、主觀偏見等而產(chǎn)生誤差。

      4、考核者與被考核者在績(jī)效考核過程中需要進(jìn)行充分溝通,以確??己私Y(jié)果的準(zhǔn)確、合理。

      5、考核者應(yīng)及時(shí)將考核結(jié)果反饋給被考核者,同時(shí)應(yīng)當(dāng)就考核結(jié)果進(jìn)行說明解釋。

      五、考核周期:

      1、月度考核:對(duì)員工當(dāng)月的工作績(jī)效進(jìn)行考核,考核時(shí)間為每月1日至月尾。

      2、季度考核:對(duì)員工季度的工作績(jī)效進(jìn)行考核,考核時(shí)間為每三個(gè)月1次。

      六、考核職責(zé)

      1、人事行政部

      (1)制定并不斷完善企業(yè)的績(jī)效考核管理制度。

      (2)建立企業(yè)各部門崗位的績(jī)效考核指標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)體系。

      (3)對(duì)各部門考核負(fù)責(zé)人進(jìn)行崗位考核培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

      (4)定期組織實(shí)施、推進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考核工作。

      (5)監(jiān)控、稽查各部門績(jī)效考核的過程與結(jié)果。

      (6)負(fù)責(zé)績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用管理。

      2、各部門負(fù)責(zé)人

      (1)確定本部門員工的考核指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)及權(quán)重。

      (2)協(xié)助被考核者制定個(gè)人績(jī)效目標(biāo)。

      (3)考核實(shí)施過程中,與被考核者進(jìn)行持續(xù)溝通,并給予必要的資源幫助和支持。

      (4)記錄、收集被考核者的績(jī)效信息,為績(jī)效評(píng)估提供事實(shí)依據(jù)。

      (5)考核評(píng)價(jià)被考核者的工作績(jī)效。

      (6)與被考核者進(jìn)行績(jī)效溝通,提出績(jī)效改進(jìn)建議,共同制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。

      3、考核委員會(huì)

      組長(zhǎng):胡崇亮

      成員:龍遠(yuǎn)才、王磊、岳鵬、令狐克麟

      (1)負(fù)責(zé)監(jiān)督各部門實(shí)施績(jī)效考核的成果達(dá)成。

      (2)負(fù)責(zé)督導(dǎo)各部門績(jī)效考核目標(biāo)公平、公正,按時(shí)按量完成。

      (3)接受、協(xié)調(diào)處理員工關(guān)于考核的申訴及處理意見。

      (4)定期組織績(jī)效考核委員會(huì)開會(huì)評(píng)估實(shí)施績(jī)效考核的完成效果。

      七、考核實(shí)施程序

      1、公司人事行政部安排相關(guān)人員在考核期之前,向各部門考核負(fù)責(zé)人發(fā)放“各崗位績(jī)效

      考核表”。

      2、考核期結(jié)束后的第5個(gè)工作日,各部門考核負(fù)責(zé)人提交“各崗位績(jī)效考核表”。

      3、考核期結(jié)束后的第7個(gè)工作日,人事行政部將“各崗位績(jī)效考核表”發(fā)給被考核者本

      人進(jìn)行確認(rèn)。

      4、被考核者如有異議,可向考核委員會(huì)申訴,由考核委員會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行再確認(rèn)。

      5、考核期結(jié)束后的第個(gè)10工作日,人事行政部將考核結(jié)果報(bào)總經(jīng)理處和財(cái)務(wù)部備份,財(cái)務(wù)部依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行薪金發(fā)放。

      八、考核等級(jí)劃分

      考核結(jié)果共分為A級(jí)、B級(jí)、C級(jí)、D級(jí)、E級(jí)五等,具體劃分標(biāo)準(zhǔn)如下。

      A等:95分以上,連續(xù)三個(gè)月考績(jī)?cè)?5分以上。

      B等:85~95分,連續(xù)三個(gè)月考績(jī)?cè)?5分以上。

      C等:75~85分,連續(xù)三個(gè)月考績(jī)?cè)?5分以上。

      D等:65~75分,連續(xù)三個(gè)月考績(jī)?cè)?5分以上。

      E等:59分以下,連續(xù)三個(gè)月考績(jī)未滿60分。

      1、每三個(gè)月評(píng)級(jí)一次,被評(píng)為A級(jí)的員工給予額外的300元獎(jiǎng)勵(lì);

      2、每三個(gè)月評(píng)級(jí)一次,被評(píng)為B級(jí)的員工給予額外的100元獎(jiǎng)勵(lì);

      3、每三個(gè)月評(píng)級(jí)一次,被評(píng)為C級(jí)的員工不獎(jiǎng)不罰;

      4、每三個(gè)月評(píng)級(jí)一次,被評(píng)為D級(jí)的員工扣罰200元;

      5、每三個(gè)月評(píng)級(jí)一次,被評(píng)為E級(jí)的員工扣罰300元或降級(jí)降職或開除。

      每次考核結(jié)束后,由直接上級(jí)與下屬進(jìn)行績(jī)效考核面談,并報(bào)人事行政部備案。

      本制度由人事行政部負(fù)責(zé)制定和解釋,報(bào)公司總經(jīng)理審批后執(zhí)行。本制度自頒布之日起生效。

      第五篇:績(jī)效考核制度

      員工績(jī)效考核制度

      第一條、工作績(jī)效考核,簡(jiǎn)稱考核,目的在于通過對(duì)員工一定期的工作成績(jī)、工作能力的考核,把握每一位員工的實(shí)際工作狀況,為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,通過這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作,以保證公司營運(yùn)與發(fā)展的要求。

      第二條、績(jī)效考核原則。

      1.考績(jī)不是為了制造員工間的差距,而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處、短處,以揚(yáng)長(zhǎng)避短,有所改進(jìn)、提高;

      2.考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù);

      3.考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù);

      4.考績(jī)自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營私舞弊。

      第三條、適用范圍。

      本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。

      1.考核期開始進(jìn)人公司的員工;

      2.因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十天以上者;

      3.因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;

      4.雖然在考核期任職,但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。

      第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。

      (一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用兩個(gè)個(gè)月。試用兩個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他部門試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實(shí)情節(jié),呈報(bào)店長(zhǎng)核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用,不得超過3個(gè)月??己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。

      (二)平時(shí)考核

      1、各部門主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核,其有特殊功過者,應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。

      2、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi),以提供考核的參考。

      (三)年終考核

      1、員工于每年12月底舉行總考核1次。

      2、考核時(shí),擔(dān)任初考各部門主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復(fù)審。

      第五條、考核為自1月1日至12月31日止。

      第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)

      (一)人事考核的種類。

      人事考核可以分為兩種:

      1.能力考核,就是參照職能標(biāo)準(zhǔn),以員工在一定時(shí)間當(dāng)職務(wù)的能力,進(jìn)行評(píng)定。

      2.業(yè)績(jī)考核,就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工在一定時(shí)間務(wù)工作完成的情況,進(jìn)行評(píng)定。

      (二)人事考核必須把握的能力。

      人事考核把握并測(cè)評(píng)的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰?,包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在能力;顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來的,并表現(xiàn)在業(yè)績(jī)上的努力。潛在能力,可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性能力來把握;顯在能力,則可能通過工作業(yè)績(jī)(質(zhì)和量),以及對(duì)工作的態(tài)度來把握。具體包括:

      知識(shí)、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗(yàn)性能力、顯在能力、工作業(yè)績(jī)和質(zhì)量、態(tài)度

      第七條、考評(píng)者的職責(zé)。

      1.第一次考評(píng)者,必須站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上,并且,對(duì)于想要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語,以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng),必須予以注明。

      2.第二次考評(píng)者,必須在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考評(píng)者。有關(guān)需要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語,或與第一次評(píng)定有明顯差別的地方,必須予以注明。

      特別在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的情況下,需要傾聽一下第一次考評(píng)者的意見,有必要的話,相互商討,對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。

      在不能做出調(diào)整的情況下。至少應(yīng)該把第二次評(píng)定的結(jié)果,告訴給第一次考評(píng)者。

      3.裁定、拍板者,參考評(píng)定經(jīng)過報(bào)告,作出最終評(píng)語。

      4.在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門,二次考核可以省掉。

      5.為了使人事考核公平合理的進(jìn)行,考核者必須遵守以下原則:

      (1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。

      (2)必須消除對(duì)被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見,排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。

      (3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評(píng)價(jià)結(jié)論,對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。

      (4)在考核過程中,要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與能力開發(fā),通過被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見和建議,以便上下級(jí)之間相互理解。

      第八條、考核結(jié)果的運(yùn)用。

      為了把考核的結(jié)果,應(yīng)用于開發(fā)利用員工的能力,應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:

      1.教育培訓(xùn)。

      管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人,在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí),應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn),進(jìn)而是開發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。

      2.調(diào)動(dòng)調(diào)配。

      管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該考慮事爭(zhēng)考核結(jié)果,把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。

      3.晉升。

      在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí),應(yīng)該把能力以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語,作為參考資料加以運(yùn)用??己嗽u(píng)語是按職能資格制度要求規(guī)范化的。

      4.提薪。

      在一年一度的提薪之際,應(yīng)該參照能力考核的評(píng)語,決定提薪的幅度。

      5.獎(jiǎng)勵(lì)。

      為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn),應(yīng)該參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語進(jìn)行。

      第九條、考核結(jié)果的反饋,部門經(jīng)理通過面談形式,把考核的結(jié)果,以及考核的評(píng)定內(nèi)容與過程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn),以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。

      第十條、考核者的培訓(xùn)

      (一)在取得考核者資格之后,必須經(jīng)過考核者培訓(xùn)。

      (二)培訓(xùn)包括:

      1.理解考核制度的結(jié)構(gòu);

      2.確認(rèn)考核規(guī)定;

      3.理解考核內(nèi)容與項(xiàng)目;

      4.統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。

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