第一篇：大學(xué)英語(yǔ)語(yǔ)音學(xué)習(xí)中障礙與解決方法

大學(xué)英語(yǔ)語(yǔ)音學(xué)習(xí)中障礙與解決方法三合潭小學(xué)：王雙英

【摘 要】本文簡(jiǎn)要的分析了大學(xué)生在英語(yǔ)語(yǔ)音學(xué)習(xí)當(dāng)中遇到的障礙，并提出了一些相應(yīng)的解決方法。

【關(guān)鍵詞】 英語(yǔ)語(yǔ)音 ；障礙； 解決方法

語(yǔ)言由三個(gè)部分組成：語(yǔ)音、語(yǔ)義、語(yǔ)法，而語(yǔ)音是最基本的要素。語(yǔ)言首先是有聲的，而學(xué)習(xí)語(yǔ)言是從聽(tīng)音開(kāi)始的，掌握正確的語(yǔ)音是獲得聽(tīng)說(shuō)技能的先決條件，沒(méi)有正確的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)就會(huì)直接影響到正常的語(yǔ)言交流。所以正視英語(yǔ)語(yǔ)音學(xué)習(xí)中的障礙，找到合理的解決方法非常重要。

1． 大學(xué)英語(yǔ)語(yǔ)音學(xué)習(xí)中的障礙分析

從20世紀(jì)60年代末至今，經(jīng)過(guò)幾十年的研究，國(guó)外許多語(yǔ)言學(xué)專家達(dá)成共識(shí)：第二語(yǔ)言習(xí)得的成功依賴于學(xué)習(xí)者個(gè)人本身，但受許多個(gè)性化因素影響。筆者通過(guò)幾年英語(yǔ)語(yǔ)音教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：學(xué)生在語(yǔ)音學(xué)習(xí)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的發(fā)音不準(zhǔn)、語(yǔ)調(diào)不正確主要受以下障礙影響。

1．1 母語(yǔ)的負(fù)遷移作用

英語(yǔ)和漢語(yǔ)屬于兩個(gè)不同的語(yǔ)系，所以有各自的發(fā)音系統(tǒng)，發(fā)音存在諸多不同。有些發(fā)音固然相似，但很多因素只存在于英語(yǔ)發(fā)音當(dāng)中，如/?i/、/i?/、/??/、/u?/、/θ/、/e/等音素。而且英語(yǔ)在語(yǔ)調(diào)、節(jié)奏、重音方面也和漢語(yǔ)有很大區(qū)別。但很多學(xué)生在語(yǔ)音過(guò)程中沒(méi)有注意到這些差別，一味的用母語(yǔ)的發(fā)音習(xí)慣來(lái)替代英語(yǔ)發(fā)音模式，這就導(dǎo)致了母語(yǔ)在英語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中的負(fù)遷移作用。如單個(gè)語(yǔ)素方面，學(xué)生直接用/s/、/z/代替/θ/、/e/的發(fā)音，不能使用其正確法發(fā)音。[1]且由于中國(guó)方言眾多，各地的發(fā)音系統(tǒng)不盡相同，如在中國(guó)西南片區(qū)，很多地方方言不能區(qū)分鼻音和邊音，如不能區(qū)分light 和night、thin和 thing，有些地方不能區(qū)分/h/和/f/，如會(huì)把/fait/讀成拼音的“huai t”。在英語(yǔ)語(yǔ)調(diào)方面，更存在著用本地方言語(yǔ)調(diào)代替英語(yǔ)語(yǔ)調(diào)的現(xiàn)象，如湖北的學(xué)生說(shuō)“湖北調(diào)”英語(yǔ)，廣東的學(xué)生說(shuō)“廣東調(diào)”英語(yǔ)。

1．2 舊有英語(yǔ)語(yǔ)音習(xí)慣的影響

學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)之前至少都是接受了六年的英語(yǔ)學(xué)習(xí)（此處外語(yǔ)為其他語(yǔ)種的除外），在此期間受過(guò)一定的語(yǔ)音訓(xùn)練，但是效果并不佳，原因有以下兩點(diǎn)：一是由于我國(guó)教育制度長(zhǎng)期以來(lái)處于應(yīng)試教育狀態(tài)，所以大學(xué)階段以前，教師學(xué)生把英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重心放在詞匯、語(yǔ)法、閱讀、聽(tīng)力寫作方面，英語(yǔ)語(yǔ)音教學(xué)長(zhǎng)期得不到重視，而事實(shí)證明英語(yǔ)語(yǔ)音的提高對(duì)以上幾項(xiàng)英語(yǔ)能力的提高都有推動(dòng)作用。所以從這一方面講英語(yǔ)教學(xué)在“高考指揮棒”下，進(jìn)入了一個(gè)誤區(qū)，致使學(xué)生在語(yǔ)音學(xué)習(xí)方面長(zhǎng)期得不到有效提高。二是各個(gè)學(xué)校的師資有限，教師英語(yǔ)語(yǔ)音水平參差不起，導(dǎo)致學(xué)生從英語(yǔ)啟蒙教育階段就很少接觸到正確的語(yǔ)音，使學(xué)生久而久之形成了難以糾正的不良發(fā)音習(xí)慣。以上兩點(diǎn)造成了學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)之后的英語(yǔ)語(yǔ)音學(xué)習(xí)上的巨大負(fù)作用。

1．3學(xué)校教學(xué)方面影響

1．3．1大班教學(xué)，學(xué)生接受單獨(dú)指導(dǎo)機(jī)會(huì)少

由于大學(xué)擴(kuò)大招生，目前的一個(gè)英語(yǔ)教學(xué)班至少都是三四十人的容量，且英語(yǔ)語(yǔ)音課的學(xué)時(shí)又少，所以如果想讓每個(gè)學(xué)生上課時(shí)間里都有單獨(dú)練習(xí)的機(jī)會(huì)是幾乎不可能的事情，這樣就不可能由語(yǔ)音教師為每一個(gè)學(xué)生糾正錯(cuò)誤。

1．3．2教師教學(xué)方法單一

雖然目前有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習(xí)方法的理論很多，如自然法、視聽(tīng)法、交際法等，但是似乎這些方法都無(wú)法有效的運(yùn)用到語(yǔ)音教學(xué)方面；對(duì)于語(yǔ)音教學(xué)也有一些教學(xué)方法被同業(yè)提及，如演示法、對(duì)比法、手勢(shì)法、辨音法、口型定位法、模仿法、錄音法以及利用多媒體進(jìn)行語(yǔ)言輸入等教學(xué)法，但是這些方法應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)中似乎也不是最佳手段。[2]在新方法使用無(wú)果的情況下，多數(shù)教師仍然采取傳統(tǒng)的教學(xué)方式，就單個(gè)音素為例，根據(jù)教材，先講口型，然后做示范，再聽(tīng)錄音讓學(xué)生做跟讀練習(xí)，最后給學(xué)生糾正。這種教學(xué)方法很難調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，使課堂氣氛壓抑。

1．3．3教材內(nèi)容形式單一

教材是組織教學(xué)實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的重要依據(jù)，但是目前許多學(xué)校的語(yǔ)音教材仍存在內(nèi)容陳舊、形式單一等現(xiàn)象。[3]筆者教授英語(yǔ)語(yǔ)音課所使用的教材出版于1999年，距今已有10年整。且課后練習(xí)形式單一，即相關(guān)單詞、詞組、句子、段落的 “讀”的訓(xùn)練。

1．4學(xué)生自身原因

語(yǔ)音學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期的任務(wù)，由于語(yǔ)音的本質(zhì)是技巧性的，所以需要經(jīng)常練習(xí)。[3]而受應(yīng)試教育的慣性思維影響，大學(xué)以前教師幾乎不跟學(xué)生強(qiáng)調(diào)語(yǔ)音的重要性，很多學(xué)生也覺(jué)得英語(yǔ)語(yǔ)音從來(lái)沒(méi)有列入過(guò)考試的范疇，所以英語(yǔ)語(yǔ)音不重要。其次，有些學(xué)生比較內(nèi)向，羞于在課堂上開(kāi)口，或者在課堂之外和其他人交流，這就導(dǎo)致喪失了很多語(yǔ)音提高的機(jī)會(huì)。再次，由于一部分學(xué)生大學(xué)之前語(yǔ)音較差，所以在英語(yǔ)語(yǔ)音學(xué)習(xí)的過(guò)程中表現(xiàn)出明顯的自信心不足，如果學(xué)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)挫折，就會(huì)表現(xiàn)出嚴(yán)重的失敗感和自卑感以及害怕心里，所以在教學(xué)過(guò)程中極力避免在其他同學(xué)和老師面前展示自己。這樣就嚴(yán)重影響了英語(yǔ)語(yǔ)音的學(xué)習(xí)。

2．解決英語(yǔ)語(yǔ)音學(xué)習(xí)障礙的相關(guān)方法

2．1學(xué)校方面

首先，學(xué)校應(yīng)該采取小班教學(xué)的形式，且教室可采取非固定桌椅形式，這樣在教學(xué)過(guò)程中便于教師組織課堂教學(xué)活動(dòng)，而且能夠使學(xué)生得到更多的練習(xí)機(jī)會(huì)和教師的單獨(dú)指導(dǎo)。其次，學(xué)校在教材選擇上，應(yīng)采用更適合學(xué)生學(xué)習(xí)的、能夠幫助他們迅速進(jìn)步的英語(yǔ)語(yǔ)音教材，教材不一定只局限于紙制教材，還可以采用內(nèi)容、形式豐富的音頻、視頻教材，這樣才能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)音的興趣。再次，學(xué)校應(yīng)該在教師隊(duì)伍建設(shè)方面多下功夫，大學(xué)里大多數(shù)英語(yǔ)教師都在文學(xué)、翻譯、寫作等方面有一定見(jiàn)術(shù)，但是教師在英語(yǔ)語(yǔ)音水平上參差不齊，在這種情況下其他專業(yè)課教師或多或少都會(huì)影響學(xué)生的英語(yǔ)發(fā)音，所以應(yīng)該對(duì)所有英語(yǔ)專業(yè)課教師進(jìn)行語(yǔ)音培訓(xùn)。最后，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)硬件設(shè)施方面建設(shè)，為學(xué)生建立英語(yǔ)語(yǔ)音學(xué)習(xí)室，并為學(xué)習(xí)室配備多媒體等設(shè)施。

2．2 語(yǔ)音教師方面

雖然就目前為止，業(yè)內(nèi)還沒(méi)有對(duì)“什么是最適合英語(yǔ)語(yǔ)音教學(xué)的方法？”這一問(wèn)題達(dá)成共識(shí)，但筆者通過(guò)幾年的英語(yǔ)語(yǔ)音教學(xué)總結(jié)出了一下教學(xué)經(jīng)驗(yàn)：

2．2．1教師要不斷提高業(yè)務(wù)水平

語(yǔ)音教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的一個(gè)“活”的教材，應(yīng)該不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平，一方面讓自己的語(yǔ)音精益求精，更加純正,這樣才能讓學(xué)生把自己作為模仿的活教材，而且才會(huì)給學(xué)生樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣；另一方面要不斷的刻苦鉆研、學(xué)習(xí)英語(yǔ)語(yǔ)音教學(xué)方法，找到最適合自己學(xué)生的教學(xué)方法，這樣好讓學(xué)生在語(yǔ)音

學(xué)習(xí)過(guò)程中少走彎路。

2．2．2教師要有親和力

在語(yǔ)音學(xué)習(xí)中遇到挫折容易讓學(xué)生產(chǎn)生自卑感，學(xué)生會(huì)經(jīng)常羞于開(kāi)口，在這種情況下，教師尤其要表現(xiàn)出很強(qiáng)的親和力，鼓勵(lì)學(xué)生多開(kāi)練習(xí)，讓學(xué)生感覺(jué)到犯錯(cuò)誤是非常正常的事情。切不可在學(xué)生出現(xiàn)錯(cuò)誤的時(shí)候，嚴(yán)加批評(píng)，制造教室緊張氣氛，那樣只會(huì)適得其反，讓學(xué)生更加害怕犯錯(cuò)誤，更加不敢開(kāi)口。教師還要切忌不能急于求成，因?yàn)閺膶W(xué)生的語(yǔ)音基礎(chǔ)和語(yǔ)言天賦來(lái)講，并不是所有的學(xué)生都會(huì)在同一時(shí)間完成同一語(yǔ)音知識(shí)的學(xué)習(xí)，如果教師急于求成，只會(huì)讓班級(jí)英語(yǔ)語(yǔ)音水平出現(xiàn)更加嚴(yán)重的兩極分化，接受能力和語(yǔ)言天賦好的學(xué)生會(huì)學(xué)的更多更好，差的學(xué)生將更加沒(méi)有信心。

2．2．3教學(xué)方法要靈活多變

英語(yǔ)語(yǔ)音學(xué)習(xí)是個(gè)長(zhǎng)期而枯燥的過(guò)程，如果教師的教學(xué)方法再保持自始至終、一成不變，學(xué)生就會(huì)覺(jué)得更枯燥，所以要根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容選擇不同的教學(xué)方法。如筆者所在學(xué)校川籍學(xué)生居多，他們多數(shù)學(xué)生無(wú)法區(qū)分/n/和/l/音，筆者用“捏鼻子”法讓他們區(qū)別，即，學(xué)生在發(fā)這兩個(gè)音的時(shí)候，捏住鼻子，感受鼻腔中氣流流動(dòng)，如果有氣流就能說(shuō)明是/n/，沒(méi)有氣流就是/l/，這樣學(xué)生就輕而易舉的區(qū)分開(kāi)了。學(xué)生的練習(xí)形式也不是只有讀課后練習(xí)一種形式，練習(xí)繞口令、學(xué)唱英文歌曲2．3學(xué)生方面

在英語(yǔ)語(yǔ)音學(xué)習(xí)過(guò)程中，教師是主導(dǎo)，但學(xué)生永遠(yuǎn)是主體，所以語(yǔ)音的提高主要靠學(xué)生自己學(xué)習(xí)。

2．3．1思想上

學(xué)生首先從思想上認(rèn)識(shí)到英語(yǔ)語(yǔ)音學(xué)習(xí)的重要性，沒(méi)有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，正確的學(xué)習(xí)態(tài)度根本不可能學(xué)好英語(yǔ)語(yǔ)音。其次要消除英語(yǔ)語(yǔ)音學(xué)習(xí)的心理障礙，樹(shù)立學(xué)好語(yǔ)音的自信心。其次，學(xué)生不能存有依賴心理，因?yàn)樵谡Z(yǔ)音學(xué)習(xí)中，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，教師只是行為指導(dǎo)者。

2．3．2正確的學(xué)習(xí)方法

什么是正確的英語(yǔ)語(yǔ)音學(xué)習(xí)方法呢？筆者認(rèn)為適合自己的就是最好的，但是筆者也認(rèn)為不管用什么樣的學(xué)習(xí)方法學(xué)習(xí)語(yǔ)音，最基礎(chǔ)的方法也是先聽(tīng)后模仿，因?yàn)檎Z(yǔ)言的學(xué)習(xí)是從聽(tīng)音開(kāi)始的。[4] 而英語(yǔ)語(yǔ)音是一個(gè)說(shuō)的過(guò)程，模仿就成了

說(shuō)出來(lái)的第一個(gè)環(huán)節(jié)，只有通過(guò)模仿才能使英語(yǔ)語(yǔ)音取得進(jìn)展。而在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生一定要選擇正確的聽(tīng)音以及模仿資料。其次就是要求自己持之以恒，語(yǔ)音的本質(zhì)是技巧性的，只有通過(guò)經(jīng)常練習(xí)，把語(yǔ)音學(xué)習(xí)貫穿于整個(gè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中，不停的練習(xí)—糾正—再練習(xí)—再糾正，這樣反反復(fù)復(fù)的過(guò)程當(dāng)中，才能提高，才能越說(shuō)越純正。其次，在語(yǔ)音學(xué)習(xí)的過(guò)程中學(xué)生一定要嚴(yán)格區(qū)分開(kāi)母語(yǔ)與英語(yǔ)的發(fā)音區(qū)別，克服對(duì)母語(yǔ)發(fā)音的依賴感，以減小母語(yǔ)對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)音的負(fù)遷移作用。

2．3．3創(chuàng)造機(jī)會(huì)，多加練習(xí)

英語(yǔ)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，所以學(xué)生一定要多給自己創(chuàng)造語(yǔ)音學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，比如說(shuō)，課堂上要積極參與老師的教學(xué)活動(dòng)，多和同學(xué)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，同學(xué)之間還可以互相學(xué)習(xí)，互相糾正錯(cuò)誤；課后要多參加英語(yǔ)角活動(dòng)，或者還可以利用互聯(lián)網(wǎng)直接和英語(yǔ)國(guó)家本土人士交流。只有通過(guò)利用各種機(jī)會(huì)多加練習(xí)，語(yǔ)音水平才會(huì)提高。

3．結(jié)論

總之，大學(xué)英語(yǔ)語(yǔ)音作為英語(yǔ)專業(yè)的一門專業(yè)課，他的內(nèi)容極其豐富，當(dāng)然我們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中會(huì)遇到多層次、極其復(fù)雜的障礙，但是筆者會(huì)在以后的科研、教學(xué)工作中做進(jìn)一步的研究與探索，并不斷的探索解決這些問(wèn)題的方法，不斷的提高英語(yǔ)語(yǔ)音教學(xué)水平以及相關(guān)的科研水平。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 劉暉 英語(yǔ)語(yǔ)音學(xué)習(xí)障礙分析及對(duì)策[J].湖北教育學(xué)院學(xué)報(bào), 2006(10)

[2] 王虹 英語(yǔ)語(yǔ)音教學(xué)中障礙因素分析與對(duì)策研究[J].學(xué)術(shù)研究, 2006（8）

[3] 馮萍 英語(yǔ)語(yǔ)音學(xué)習(xí)的問(wèn)題及解決方法[J].內(nèi)江科技, 2007（1）

[4] 英語(yǔ)語(yǔ)音學(xué)[M].上海：華東師范大學(xué)出版社, 2003

第二篇：英語(yǔ)語(yǔ)音學(xué)習(xí)技巧

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英語(yǔ)語(yǔ)音學(xué)習(xí)技巧

[出處] [作者] 黃濱 [內(nèi)容]

多年教英語(yǔ)的經(jīng)驗(yàn)告訴我，學(xué)習(xí)英語(yǔ)首先要過(guò)好國(guó)際音標(biāo)關(guān)。音標(biāo)教學(xué)是英語(yǔ)教

學(xué)的重要組成部分和基礎(chǔ)，決不可忽視。不少學(xué)生就是因?yàn)橐魳?biāo)關(guān)過(guò)不了而放棄

英語(yǔ)這門課的。為此，我在音標(biāo)教學(xué)中進(jìn)行了以下改革，收到了較好的教學(xué)效果。

首先，在學(xué)習(xí)１２個(gè)單元音時(shí)，我分了幾個(gè)步驟來(lái)進(jìn)行。

第一步把１２個(gè)單元音按接近音編成６組，使學(xué)生記好其中〔ｉ：〕、〔ｅ〕、〔Λ〕、〔ｕ〕、〔Ｃ〕、〔〕、〔θ〕這６個(gè)主要音素即可。在教〔ｉ：〕這個(gè)音素時(shí)，我

把外衣反復(fù)脫掉、穿上，反復(fù)帶讀〔ｉ：〕，用實(shí)物傳感記憶，用實(shí)物

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誘發(fā)記憶。

在教〔ｅ〕這個(gè)音素時(shí)，我將一個(gè)同學(xué)叫上講臺(tái)，我作出一副很冷的樣子，我和

她緊緊挨在一起，再反復(fù)帶讀〔ｅ〕，用動(dòng)作傳感記憶。就這樣，把６個(gè)音素很

快教完。然后馬上講解這６個(gè)音素與別外６個(gè)音素之間的區(qū)別，學(xué)生們很快就掌 握了這１２個(gè)音素。

第二步把６個(gè)主要音素編成極簡(jiǎn)單的順口溜?！玻椋骸?、〔ｅ〕、〔Λ〕為一組，〔ｕ〕、〔Ｃ）〕、〔〕為一組。兩分鐘后，同學(xué)們就全部將它們溜會(huì)了。

第三步把１２個(gè)音素編成號(hào)，寫在黑板上，要求同學(xué)們記憶住它們的順序。我在

黑板上剛把中與的順序?qū)懲?，同學(xué)們就把１２個(gè)音素的順序背會(huì)了。然后我馬上

把黑板擦掉。我快速問(wèn)３號(hào)、５號(hào)、１０號(hào)?，采用快速?gòu)?qiáng)記。全班叫任何同學(xué)

都可以對(duì)答如流，甚至有些學(xué)生到臨下課時(shí)還達(dá)到倒背如流。

在２８?jìng)€(gè)輔音音素里面有幾個(gè)難讀，我采用諧音記憶法。比如教〔ｔ

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ｓ〕這個(gè)音

素，我們說(shuō)“吃飯”，而東北人卻說(shuō)成“刺飯”。班上東北學(xué)生很少，很多人還是

第一次聽(tīng)到，有一種新奇感，不自覺(jué)地就脫口而出，整個(gè)教室“刺飯”聲此起彼

伏。馬上教〔ｔｓ〕這個(gè)音素，自然就很快地掌握了。

在教〔∫〕這個(gè)音素時(shí)，我學(xué)著農(nóng)村婦女?dāng)f小雞的樣子，嘴里不停地發(fā)“噓”的

聲音，繞教室一周，同學(xué)們也跟著“噓、噓”。這樣〔∫〕這個(gè)音素也就學(xué)會(huì)了。

其他的音素，采用多種類似方法，效果都很好。在三年教學(xué)中，我要求學(xué)生每背

一個(gè)單詞必須讀出單詞，并寫出音標(biāo)。反復(fù)循環(huán)，提高記憶。這期間無(wú)論是小考

還是大考，２／３以上的學(xué)生答語(yǔ)音題準(zhǔn)確率都達(dá)到１００％。從蘭州市教育局

對(duì)’９５年的中考成績(jī)統(tǒng)計(jì)來(lái)看，我班英語(yǔ)成績(jī)名列蘭州市第一名，全班平均為

９８．２分，全班５３名畢業(yè)生中１００分以上的有３５人。我認(rèn)為，這一成績(jī) 的取得跟音標(biāo)教教學(xué)的改進(jìn)有很大關(guān)系。

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英語(yǔ)課堂音標(biāo)教學(xué)游戲 23>>搶讀音標(biāo)

將全班分成若干小組，然后教師逐個(gè)出示一些音標(biāo)卡片，學(xué)生們舉手搶答，教師讓最先舉手的學(xué)生讀出該音標(biāo)，讀對(duì)的給該組記10分，得分最多的組為優(yōu)勝。

24>>看音標(biāo)搶讀單詞

將全班分成若干小組，然后教師逐個(gè)出示一些單詞的音標(biāo)卡片(如［keik］，)學(xué)生們舉手搶答，教師讓最先舉手的學(xué)生讀出該單詞，拼出來(lái)并說(shuō)出詞義，讀地說(shuō)對(duì)的給該組記10分，得分最多的組為優(yōu)勝。

25>>聽(tīng)音標(biāo)競(jìng)賽

這是一個(gè)訓(xùn)練學(xué)生聽(tīng)音標(biāo)的游戲，教師準(zhǔn)備兩套音標(biāo)卡睡，并將全班分成兩組，每人發(fā)一張卡片，教師快速念音標(biāo)，持有該音標(biāo)卡片的學(xué)生應(yīng)迅速站起來(lái)，最先站起來(lái)的人得兩分，后站出來(lái)的得一分，沒(méi)站出來(lái)的得零分，得分多的組獲勝。

26>>聽(tīng)單詞找元音音標(biāo)

教師準(zhǔn)備若干套元音音標(biāo)的卡片，然后讓每組上來(lái)五個(gè)人，每人發(fā)一張卡片(如五個(gè)元音的長(zhǎng)音或知音)游戲開(kāi)始，教師說(shuō)一個(gè)單詞，如cake，則各組卡片［ei］的學(xué)生應(yīng)立即站出來(lái)并將卡片舉起，舉得快而對(duì)的給2分，舉得慢的給1分，沒(méi)舉或舉錯(cuò)的不給分，最后得分多的組獲勝，做這個(gè)游戲，起初可按長(zhǎng)元音、短元音或雙元音分開(kāi)進(jìn)行，以后可混合起來(lái)進(jìn)行。

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27>>聽(tīng)音摘音標(biāo)

這是一個(gè)訓(xùn)練學(xué)生聽(tīng)認(rèn)音標(biāo)能力游戲，首先教師把所學(xué)過(guò)的音標(biāo)寫在卡片上，共寫兩組，分別貼在黑板上，然后把學(xué)生分成兩組，游戲開(kāi)始，每組的第一名學(xué)生在黑板前等候，教師說(shuō)出一個(gè)音標(biāo)，這兩名學(xué)生應(yīng)立即摘下教師所念的音標(biāo)卡片，放到講臺(tái)上，摘得對(duì)而快的得2分，對(duì)而慢的得1分，不對(duì)的不得分，在教師念第一個(gè)音標(biāo)時(shí)，各組的第二名學(xué)生應(yīng)上前等候，在第一名學(xué)生摘完音標(biāo)后，教師立即念另一個(gè)音標(biāo)，游戲接著進(jìn)行，最后得分多的組為優(yōu)勝。

28>>聽(tīng)單詞找音標(biāo)

這個(gè)游戲的玩法與游戲(27)相似，不同的是，教師在黑板上貼的是兩組元音音標(biāo)的卡片，游戲開(kāi)始，教師說(shuō)的不是音標(biāo)而是單詞，學(xué)生應(yīng)摘下單詞所含的音標(biāo)。

29>>賓狗(Bingo)

這個(gè)游戲的玩法與游戲(7)相同，每個(gè)學(xué)生準(zhǔn)備一張紙，并在上面畫一個(gè)井字，將紙分成九格，然后教師隨便念九個(gè)學(xué)過(guò)的音標(biāo)，學(xué)生邊聽(tīng)邊將音標(biāo)寫在格子中，隨便填在哪格里都行學(xué)生填好后教師再打亂次序逐個(gè)念這九個(gè)音標(biāo)，學(xué)生便可邊喊“賓狗(Bingo)”邊將紙舉起請(qǐng)教師檢查，最先喊“賓狗”并寫得準(zhǔn)確的獲勝。

30>>猜音標(biāo)

全班分成若干組，教師給學(xué)生們出示若干個(gè)(如10個(gè))音標(biāo)卡片，讓學(xué)生們認(rèn)讀后，教師任意抽出其中一張放在背后，依次讓各組學(xué)生們猜，猜對(duì)的組得10分，然后教師再出示另一張繼續(xù)讓學(xué)生們猜，精心收集

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各組第一排的學(xué)生都猜過(guò)后，第二排的學(xué)生接著猜，最后看哪一組得分多。

31>>摘蘋果

教師先在黑板上出示一張掛滿了蘋果樹(shù)的掛圖，每個(gè)蘋果上都寫有一個(gè)單詞，如bed，desk，big，pig等，再出示幾個(gè)籃子，每只籃子都貼有一個(gè)音標(biāo)，［e］，［i］等，然后找?guī)酌麑W(xué)生上前面來(lái)，把果樹(shù)上的蘋果摘下來(lái)，將含有相同元音的單詞放入相應(yīng)的籃子里，如：將寫有bed，desk的蘋果放在貼有音標(biāo)［e］的籃子里，將寫有big，pig的蘋果放入貼有音標(biāo)［i］的籃子里，最快最準(zhǔn)確的獲勝。

32>>找朋友

將學(xué)生分成兩組，教師發(fā)給學(xué)生每人一張單詞卡片(如big)，在另一組必定有一人持有一張含相同元音音素的單詞的卡片，(如pig)，游戲開(kāi)始，教師說(shuō)一個(gè)音素，如［i］，手持含有此音素的單詞(即pig和big)的兩位學(xué)生應(yīng)迅速站起來(lái)，并讀出這兩個(gè)單詞，最先站起來(lái)的人得2分，后站出來(lái)的得1人，沒(méi)站出來(lái)的得零分，得分多的組獲勝

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2、如果沒(méi)有外教或說(shuō)得象外國(guó)人一樣地道的教師講授，請(qǐng)使用語(yǔ)音專家錄制的英語(yǔ)音標(biāo)光盤。

3、跟著音標(biāo)光盤學(xué)音標(biāo)時(shí)要注意嘴形、舌位、齒位和氣流四大因素，并由教師適時(shí)糾正錯(cuò)誤。

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48個(gè)英語(yǔ)音標(biāo)猶如60個(gè)漢語(yǔ)拼音，只要學(xué)生熟練地掌握了它們，對(duì)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的作用是相當(dāng)大的。

第一、能握簡(jiǎn)馭繁地把眾多的英語(yǔ)單詞讀準(zhǔn)。

第二、英語(yǔ)的音和形有很多相似之處，只要平時(shí)注意積累發(fā)音規(guī)則，就可以達(dá)到聽(tīng)其音而知其形，見(jiàn)其形而曉其音。這一點(diǎn)比學(xué)漢語(yǔ)容易多了。

既然音標(biāo)如此重要，那么我們?cè)鯓硬拍芙Y(jié)合具體情況，針對(duì)已學(xué)好母語(yǔ)的孩子們，把英語(yǔ)音標(biāo)教好呢？

以下幾種教法，但愿能對(duì)大家有所幫助。

一、用唱歌的方式讓學(xué)生學(xué)會(huì)26個(gè)字母，再學(xué)會(huì)幾句日常用語(yǔ)。

目的：讓他們對(duì)英語(yǔ)有感性認(rèn)識(shí)，明白這就是與漢語(yǔ)的不同之處。

二、教音標(biāo)：

（一）先教字母音標(biāo)

目的：學(xué)生通過(guò)唱字母歌已十分熟悉字母的發(fā)音了，把這些字母的音標(biāo)寫出來(lái)，教他們，一方面可以使字母的發(fā)音從理性上讀得更規(guī)范；另一方面，讓他們對(duì)英語(yǔ)音標(biāo)有感性認(rèn)識(shí)，覺(jué)得英語(yǔ)跟漢語(yǔ)一樣，也有一套給它們的形注的音。在老師的指導(dǎo)下，學(xué)生就很想知道，英語(yǔ)的音標(biāo)有哪些，與漢語(yǔ)拼音相似嗎？順勢(shì)轉(zhuǎn)入下一步：教國(guó)際音標(biāo)。

（二）教國(guó)際音標(biāo)

目的：讓學(xué)生系統(tǒng)、熟練地掌握英語(yǔ)音標(biāo)。這個(gè)掌握，就是要達(dá)到能

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讀、能默寫，為后面學(xué)單詞時(shí)隨時(shí)用，隨時(shí)拿得出作準(zhǔn)備。

教學(xué)時(shí)間：兩周教學(xué)過(guò)程：

1、元音

（1）單元音：①／／／／／／／i／／u／／e／與漢語(yǔ)單韻母對(duì)照

②／a:／／:／／:／／i:／／u:／／／ a o e i u ü 說(shuō)明：先讀漢語(yǔ)單韻母，并注意排序，再利用這個(gè)排序記英語(yǔ)單元音，易記。

（2）雙元音：①／ai／／ei／／au／／／（／ju：／）與漢語(yǔ)復(fù)韻母對(duì)照：ai ei ui ao ou iu ②／i／／／／u／

③／i／

說(shuō)明：根據(jù)漢語(yǔ)復(fù)韻母排序來(lái)記雙元音第①組，英語(yǔ)中無(wú)ui；／au／與ao，／／與ou的寫法不同；／ju：/是雙元音。

第②組的相同點(diǎn)是都帶／／，第③組只有一個(gè)，直接記就行了。

2、輔音

（1）輔音總數(shù)：／b／／p／／m／／f／／v／／d／／t／／n／／／／l／／g／k／／h／

／／／tF／／F／／V／／dz／／ts／／s／／W／

／z／／T／／j／／w／／dr／／tr／／r／

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與漢語(yǔ)拼音對(duì)照：

b p m f d t n l g k h jq x zh ch sh r z s y w

說(shuō)明：1．根據(jù)漢語(yǔ)聲母排序來(lái)記英語(yǔ)輔音音標(biāo)，漢語(yǔ)聲母b、p、m、f、d、t、n、l、g、k、h與英語(yǔ)輔音／b／、／p／、／m／、／f／、／d／、／t／、／n／、／l／、／g／、／k／、／h／基本一致；漢語(yǔ)聲母j、q、x、zh、ch、sh、r、z、c、s、w與英語(yǔ)音標(biāo)／dz／、／ts／、／s／、／W／、／j／、／w／作比較；／dr／、／tr／、／r／單獨(dú)記。

2．漢語(yǔ)拼音b、p、m、f的發(fā)音比英語(yǔ)音標(biāo)／b／、／p／、／m／、／f／多一個(gè)／／音；j、q、x、z、c、s、r比英語(yǔ)音標(biāo)／dF／、／tF／、／F／、／dz／、／ts／、／s／、／W／、／z／、／T／隔開(kāi)一個(gè)／i／音。

（2）輔音的分類

分類一：

①清濁成對(duì)的：

清：／p／／t／／k／／f／／F／s／／W／／tF／／ts／／tr／

濁：／b／／d／／g／／v／／V／／z／／T／／dV／／dz／／dr／

說(shuō)明：可用諧音記憶法記住清輔音這一組，即：婆特客，福西施，七盡垂

／p／／t／／k／／f／／F／／W／／tF／／ts／／tr／

可理解為：婆婆有位特殊的客人，她的名字叫福西施，人不僅美，而且高，有七尺高（“垂”理解為“高”）。

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②單干戶（即不成對(duì)的輔音）

／m／／n／／N／／l／

／r／／h／／j／／w／

記成：三個(gè)鼻音（／m／、／n／、／N／）、／l／、／r／和（即／h／）／j／、／w／

分類二：

（1）／p／／b／／t／／d／／g／／k／／f／

／v／／F／／V／／s／／z／／W／／T／／r／／h／

／tF／／dV／／ts／／dz／／tr／／dr／

記成：爆破、摩擦、破擦、前3對(duì)、中5對(duì)（添上／r／、／h／）、后3對(duì)

（2）／m／／n／／N／／l／／j／／w／

記成：三個(gè)鼻音，一個(gè)邊音（l），兩個(gè)半元音（／j／、／w／）

分類三：

（1）清輔音：／p／、／t／、／k／、／f／、／F／、／s／、／W／、／tF／、／ts／、／tr／，再加上／r／、／h／，合計(jì)12個(gè)。

（2）濁輔音：／b／、／d／、／g／、／v／、／V／、／z／、／T／、／dV／、／dz／、／dr／再加

上／m／、／n／、／N／、／l／、／j／、／w／合計(jì)16個(gè)。

老師講分類：作用：

1、記住清輔音，對(duì)名詞變復(fù)數(shù)，動(dòng)詞變第三人稱單數(shù)，動(dòng)詞的過(guò)去式的讀音規(guī)則有極好的分辨作用。

2、了解爆破

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音，對(duì)讀英語(yǔ)的失去爆破很有幫助。

三、拼讀單詞

目的：運(yùn)用英語(yǔ)音標(biāo)拼讀單詞，教學(xué)生自己拼讀，并要拼得準(zhǔn)確。

最后，對(duì)教英語(yǔ)音標(biāo)總的說(shuō)明：

1、利用學(xué)生們十分熟悉的漢語(yǔ)拼音排序來(lái)記英語(yǔ)音標(biāo)，易記；

2、在讀音標(biāo)時(shí)，不能把漢語(yǔ)拼音和英語(yǔ)音標(biāo)混淆地讀，相同是什么、不同是什么，尤其要分別讀準(zhǔn)。

3、教材音標(biāo)的排序不是筆者這樣排的。教材中的音標(biāo)教學(xué)是分散到全冊(cè)。本新聞共2頁(yè),當(dāng)前在第2頁(yè) 2

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第三篇：淺談管理溝通中的障礙及解決方法

淺談管理溝通中的障礙及解決方法

——以美國(guó)航空公司的破產(chǎn)為例

人資二班 連潔 11015070

32005年，美國(guó)著名的克萊恩咨詢公司進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查，在談到世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)家的成的因素時(shí)，在三百位較為成功的企業(yè)管理人中有85％的人認(rèn)為，自己之所以成功是因?yàn)闇贤ǜ穗H關(guān)系的能力超人一籌。他們認(rèn)為自己善于溝通,善于協(xié)調(diào),善于說(shuō)服,善于把自己的一些理念、思維巧妙的表達(dá)給對(duì)方，以能夠讓人愿意來(lái)幫助他。那么只有15％的人只歸功于他的專業(yè)知識(shí)跟他的運(yùn)作技巧，由此可見(jiàn)，溝通的能力對(duì)一個(gè)人的發(fā)展來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。

然而溝通并不總是一帆風(fēng)順的。如果溝通就是信息傳遞那么簡(jiǎn)單，那么我們就不必在向老板要求加薪時(shí)惴惴不安，不必在與客戶洽談業(yè)務(wù)前輾轉(zhuǎn)反側(cè)，而像余世維這樣研究溝通藝術(shù)的學(xué)者更加不必在這方面埋頭鉆研。我們不如像螞蟻兄弟學(xué)習(xí)，在頭上安上兩只觸角，把要表達(dá)的信息都輸進(jìn)去,等碰到交流對(duì)象只要?jiǎng)右粍?dòng)觸角就萬(wàn)事大吉了。顯然，這樣的場(chǎng)景只能發(fā)生在熒屏之中，在管理實(shí)踐中，溝通遠(yuǎn)沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單。

首先我們看一個(gè)案例。在世界各國(guó)相繼卷入經(jīng)濟(jì)危機(jī)的全球背景之下，有著悠久歷史和雄厚實(shí)力的美國(guó)聯(lián)合航空公司也在劫難逃。作為一個(gè)員工持股多達(dá)55%的公司，壓垮他的最后一稻草竟然出在員工身上。當(dāng)時(shí)受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，各大公司紛紛采取裁員、減薪、輪崗等方式節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本，美國(guó)聯(lián)合航空公司也渴望通過(guò)減薪的方式渡過(guò)難關(guān)。2002年12月，美國(guó)聯(lián)合航空的管理層和機(jī)械師工會(huì)舉行了非公開(kāi)談判，希望代表1.3萬(wàn)名機(jī)械師的工會(huì)同意減薪方案，結(jié)果卻遭到拒絕。員工關(guān)系的僵局最終將美國(guó)聯(lián)合航空逼上了破產(chǎn)保護(hù)之路。美聯(lián)航的破產(chǎn)為我們?cè)诠芾頊贤?，尤其是上下?jí)之間的溝通方面敲響了警

鐘。那么在管理溝通中究竟存在哪些障礙呢？

所謂溝通障礙，是指信息在傳遞和交換過(guò)程中，由于信息意圖受到干擾或誤解，而導(dǎo)致溝通失真的現(xiàn)象。在人們溝通信息的過(guò)程中，常常會(huì)受到各種因素的影響和干擾，使溝通受到阻礙。

溝通障礙主要包括：發(fā)送者的障礙、接受者的障礙和信息傳播通道的障礙。在前兩項(xiàng)中，發(fā)送者的編碼和接受者的譯碼不匹配是產(chǎn)生障礙的主要原因。而在溝通渠道的障礙中，主要由選擇溝通媒介不當(dāng)、幾種媒介相互沖突、外部干擾、溝通渠道過(guò)長(zhǎng)等原因構(gòu)成。

在美聯(lián)航的案例中，企業(yè)的管理者與員工之間的溝通環(huán)節(jié)出現(xiàn)了上述提到的諸多問(wèn)題。首先作為公司管理者，在信息編碼環(huán)節(jié)只注意到了簡(jiǎn)單的信息傳達(dá)但忽視了接收者的感受，當(dāng)公司遇到困境的時(shí)候，管理者應(yīng)努力與員工達(dá)成一種“同盟”關(guān)系而非“對(duì)立”的關(guān)系。要知道當(dāng)一個(gè)企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)危機(jī)的困境時(shí)，其員工的處境也是非常艱難的。對(duì)于大部分員工而言，他們?cè)谶@個(gè)時(shí)候更需要企業(yè)給予其強(qiáng)大的精神支柱和后盾。而實(shí)際上在金融危機(jī)的時(shí)候采取減薪的做法是非常普遍的，且對(duì)于大部分員工而言是可以接受的，相比生硬的裁員相比更能體現(xiàn)人文關(guān)懷，美聯(lián)航采取這樣的辦法可以說(shuō)已經(jīng)做到了“仁至義盡”，但正是因?yàn)槠洳扇〉膹?qiáng)硬的談判式的溝通才使得本應(yīng)得到支持的政策成為了矛盾的導(dǎo)火線。

其次，溝通渠道對(duì)溝通的效果也有重要影響。一方面，在美聯(lián)航與工會(huì)采取的是非公開(kāi)的形式。這樣不透明的溝通方式很可能使得員工對(duì)工會(huì)以至于企業(yè)的信任度降低，因?yàn)閱T工們理所當(dāng)然地認(rèn)為工會(huì)理應(yīng)代表員工的利益，而當(dāng)最終溝通結(jié)果不被員工接受的時(shí)候，員工就會(huì)對(duì)工會(huì)失去信任，導(dǎo)致員工內(nèi)部之間以及員工與公司的溝通之中出現(xiàn)隔閡。另一方面，公司管理者采取的事與工會(huì)代表談判的方式，這就使員工的參與度大大的降低。公司管理者——工會(huì)——員工的溝通路徑過(guò)長(zhǎng)進(jìn)而影響到溝通的有效性。美聯(lián)航公司龐大，組織機(jī)構(gòu)眾多，內(nèi)部層次復(fù)雜，從最高層傳遞信息到最低層，從低層匯總情況到最高層，中間環(huán)節(jié)過(guò)多，因此容易使信息損失較大。正如有的學(xué)者統(tǒng)計(jì)的那樣，如果一個(gè)信息在高層管理者那里的正確性是100%，到了信息的接受者手里可能只剩下20%的正確性。這是因?yàn)?，在進(jìn)行這種信息溝通時(shí)，各級(jí)主管部門都會(huì)花時(shí)間把接受到的信息自己甄

別，一層一層的過(guò)濾，然后有可能將斷章取義的信息上報(bào)。此外，在甄選過(guò)程中，還摻雜了大量的主觀因素，尤其是當(dāng)發(fā)送的信息涉及到傳遞者本身時(shí)，往往會(huì)由于心理方面的原因，造成信息失真。這種情況也會(huì)使信息的提供者畏而怯步，不愿提供關(guān)鍵的信息。因此，采取工會(huì)和企業(yè)談判而忽視員工參與的溝通其有效性大打折扣，這是溝通失敗的又一重要原因。

因此我認(rèn)為，在管理溝通之中，作為管理者應(yīng)當(dāng)從溝通障礙發(fā)送者、接受者、溝通渠道等多方面進(jìn)行分析，清除產(chǎn)生障礙的來(lái)源并且采取積極措施尋求更有效的溝通方式，相信企業(yè)管理者都會(huì)在不斷學(xué)習(xí)管理藝術(shù)的過(guò)程中獲益。

以上是我對(duì)管理溝通障礙及其解決辦法的幾點(diǎn)見(jiàn)解，還請(qǐng)老師予以指導(dǎo)。

第四篇：淺談管理溝通中的障礙及解決方法.

淺談管理溝通中的障礙及解決方法 ——以美國(guó)航空公司的破產(chǎn)為例 人資二班 連潔 110150703 2005年,美國(guó)著名的克萊恩咨詢公司進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查,在談到世界五百?gòu)?qiáng) 企業(yè)家的成的因素時(shí),在三百位較為成功的企業(yè)管理人中有 85%的人認(rèn)為,自 己之所以成功是因?yàn)闇贤ǜ穗H關(guān)系的能力超人一籌。他們認(rèn)為自己善于溝通 , 善于協(xié)調(diào) , 善于說(shuō)服 , 善于把自己的一些理念、思維巧妙的表達(dá)給對(duì)方, 以能夠讓 人愿意來(lái)幫助他。那么只有 15%的人只歸功于他的專業(yè)知識(shí)跟他的運(yùn)作技巧, 由此可見(jiàn),溝通的能力對(duì)一個(gè)人的發(fā)展來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。

然而溝通并不總是一帆風(fēng)順的。如果溝通就是信息傳遞那么簡(jiǎn)單,那么我 們就不必在向老板要求加薪時(shí)惴惴不安, 不必在與客戶洽談業(yè)務(wù)前輾轉(zhuǎn)反側(cè), 而 像余世維這樣研究溝通藝術(shù)的學(xué)者更加不必在這方面埋頭鉆研。我們不如像螞蟻 兄弟學(xué)習(xí),在頭上安上兩只觸角,把要表達(dá)的信息都輸進(jìn)去 , 等碰到交流對(duì)象只 要?jiǎng)右粍?dòng)觸角就萬(wàn)事大吉了。顯然, 這樣的場(chǎng)景只能發(fā)生在熒屏之中, 在管理實(shí) 踐中,溝通遠(yuǎn)沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單。

首先我們看一個(gè)案例。在世界各國(guó)相繼卷入經(jīng)濟(jì)危機(jī)的全球背景之下, 有著 悠久歷史和雄厚實(shí)力的美國(guó)聯(lián)合航空公司也在劫難逃。作為一個(gè)員工持股多達(dá) 55%的公司,壓垮他的最后一稻草竟然出在員工身上。當(dāng)時(shí)受經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響, 各大公司紛紛采取裁員、減薪、輪崗等方式節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本, 美國(guó)聯(lián)合航空公司也 渴望通過(guò)減薪的方式渡過(guò)難關(guān)。2002年 12月,美國(guó)聯(lián)合航空的管理層和機(jī)械師 工會(huì)舉行了非公開(kāi)談判, 希望代表 1.3萬(wàn)名機(jī)械師的工會(huì)同意減薪方案, 結(jié)果卻 遭到拒絕。員工關(guān)系的僵局最終將美國(guó)聯(lián)合航空逼上了破產(chǎn)保護(hù)之路。

美聯(lián)航的破產(chǎn)為我們?cè)诠芾頊贤?尤其是上下級(jí)之間的溝通方面敲響了警 鐘。那么在管理溝通中究竟存在哪些障礙呢?

所謂溝通障礙, 是指信息在傳遞和交換過(guò)程中, 由于信息意圖受到干擾或誤 解, 而導(dǎo)致溝通失真的現(xiàn)象。在人們溝通信息的過(guò)程中, 常常會(huì)受到各種因素的 影響和干擾,使溝通受到阻礙。

溝通障礙主要包括:發(fā)送者的障礙、接受者的障礙和信息傳播通道的障礙。在前兩項(xiàng)中, 發(fā)送者的編碼和接受者的譯碼不匹配是產(chǎn)生障礙的主要原因。而在 溝通渠道的障礙中,主要由選擇溝通媒介不當(dāng)、幾種媒介相互沖突、外部干擾、溝通渠道過(guò)長(zhǎng)等原因構(gòu)成。

在美聯(lián)航的案例中, 企業(yè)的管理者與員工之間的溝通環(huán)節(jié)出現(xiàn)了上述提到的 諸多問(wèn)題。首先作為公司管理者, 在信息編碼環(huán)節(jié)只注意到了簡(jiǎn)單的信息傳達(dá)但 忽視了接收者的感受, 當(dāng)公司遇到困境的時(shí)候, 管理者應(yīng)努力與員工達(dá)成一種 “同 盟”關(guān)系而非“對(duì)立”的關(guān)系。要知道當(dāng)一個(gè)企業(yè)面臨經(jīng)濟(jì)危機(jī)的困境時(shí),其員 工的處境也是非常艱難的。對(duì)于大部分員工而言, 他們?cè)谶@個(gè)時(shí)候更需要企業(yè)給 予其強(qiáng)大的精神支柱和后盾。而實(shí)際上在金融危機(jī)的時(shí)候采取減薪的做法是非常 普遍的, 且對(duì)于大部分員工而言是可以接受的, 相比生硬的裁員相比更能體現(xiàn)人 文關(guān)懷, 美聯(lián)航采取這樣的辦法可以說(shuō)已經(jīng)做到了 “仁至義盡” , 但正是因?yàn)槠?采取的強(qiáng)硬的談判式的溝通才使得本應(yīng)得到支持的政策成為了矛盾的導(dǎo)火線。其次,溝通渠道對(duì)溝通的效果也有重要影響。一方面,在美聯(lián)航與工會(huì)采取 的是非公開(kāi)的形式。這樣不透明的溝通方式很可能使得員工對(duì)工會(huì)以至于企業(yè)的 信任度降低, 因?yàn)閱T工們理所當(dāng)然地認(rèn)為工會(huì)理應(yīng)代表員工的利益, 而當(dāng)最終溝 通結(jié)果不被員工接受的時(shí)候, 員工就會(huì)對(duì)工會(huì)失去信任, 導(dǎo)致員工內(nèi)部之間以及 員工與公司的溝通之中出現(xiàn)隔閡。另一方面, 公司管理者采取的事與工會(huì)代表談 判的方式, 這就使員工的參與度大大的降低。公司管理者——工會(huì)——員工的溝 通路徑過(guò)長(zhǎng)進(jìn)而影響到溝通的有效性。美聯(lián)航公司龐大, 組織機(jī)構(gòu)眾多, 內(nèi)部層 次復(fù)雜, 從最高層傳遞信息到最低層, 從低層匯總情況到最高層, 中間環(huán)節(jié)過(guò)多, 因此容易使信息損失較大。正如有的學(xué)者統(tǒng)計(jì)的那樣, 如果一個(gè)信息在高層管理 者那里的正確性是 100%, 到了信息的接受者手里可能只剩下 20%的正確性。這是 因?yàn)? 在進(jìn)行這種信息溝通時(shí), 各級(jí)主管部門都會(huì)花時(shí)間把接受到的信息自己甄

別, 一層一層的過(guò)濾, 然后有可能將斷章取義的信息上報(bào)。此外, 在甄選過(guò)程中, 還摻雜了大量的主觀因素, 尤其是當(dāng)發(fā)送的信息涉及到傳遞者本身時(shí), 往往會(huì)由 于心理方面的原因, 造成信息失真。這種情況也會(huì)使信息的提供者畏而怯步, 不 愿提供關(guān)鍵的信息。因此, 采取工會(huì)和企業(yè)談判而忽視員工參與的溝通其有效性 大打折扣,這是溝通失敗的又一重要原因。

因此我認(rèn)為,在管理溝通之中,作為管理者應(yīng)當(dāng)從溝通障礙發(fā)送者、接受 者、溝通渠道等多方面進(jìn)行分析, 清除產(chǎn)生障礙的來(lái)源并且采取積極措施尋求更 有效的溝通方式,相信企業(yè)管理者都會(huì)在不斷學(xué)習(xí)管理藝術(shù)的過(guò)程中獲益。以上是 我對(duì)管理溝通障 礙及其解決辦 法的幾點(diǎn)見(jiàn)解, 還請(qǐng)老師予以指 導(dǎo)。

第五篇：英語(yǔ)學(xué)習(xí)常見(jiàn)問(wèn)題與解決方法(持續(xù)更新)

●怎么學(xué)好英語(yǔ) ●分?jǐn)?shù)是由什么決定的 ●零基礎(chǔ)七天入門與提高 ●基礎(chǔ)語(yǔ)法 ●記單詞

●學(xué)英語(yǔ)一定要學(xué)語(yǔ)法嗎？ ●動(dòng)詞

●簡(jiǎn)單句基本句型與句子成分 ●聽(tīng)力 ●完形填空 ●閱讀理解 ●作文

●初三了還很差

●怎么學(xué)好英語(yǔ) 入門最關(guān)鍵！

興趣、信心和方法，都是在入門階段培養(yǎng)的。入門學(xué)好，后面輕松，入門不好，英語(yǔ)一定學(xué)不好！

入門，“好老師“和“好自己”最重要； 好老師，讓你更快、更輕松； 好自己，讓你努力并堅(jiān)持！

入門主要學(xué)習(xí)七個(gè)知識(shí)點(diǎn)（《零基礎(chǔ)七天入門與提高》）：

1.音標(biāo)； 2.快速記單詞； 3.動(dòng)詞與句型轉(zhuǎn)換；

4.動(dòng)詞（上：實(shí)義動(dòng)詞，系動(dòng)詞）； 5.動(dòng)詞（下：助動(dòng)詞，情態(tài)動(dòng)詞）； 6.句子； 7.時(shí)態(tài)

對(duì)了，不管你幾年級(jí)、基礎(chǔ)怎么樣，現(xiàn)在都可以開(kāi)始入門哦！

●分?jǐn)?shù)是由什么決定的

分?jǐn)?shù)=實(shí)力（詞匯量、語(yǔ)法等）+考試策略+心理素質(zhì)

●零基礎(chǔ)七天入門與提高 1.音標(biāo)； 2.快速記單詞； 3.動(dòng)詞與句型轉(zhuǎn)換；

4.動(dòng)詞（上：實(shí)義動(dòng)詞，系動(dòng)詞）； 5.動(dòng)詞（下：助動(dòng)詞，情態(tài)動(dòng)詞）； 6.句子； 7.時(shí)態(tài)

●基礎(chǔ)語(yǔ)法

1.動(dòng)詞與句型轉(zhuǎn)換；

2.簡(jiǎn)單句基本句型/句子成分（主謂賓、主系表…）； 句子分類（簡(jiǎn)單句、并列句、復(fù)合句）3.時(shí)態(tài)； 4.語(yǔ)態(tài)(初三)●記單詞

記單詞分為直接法和間接法：

直接法是“拆”。即把長(zhǎng)的、復(fù)雜的單詞拆分為短的、簡(jiǎn)單的單詞。比如：backpack(背包)可以拆分為back（后背）和pack（包裹）；agreement(名詞“一致；同意”)可以拆分為agree(動(dòng)詞“一致；同意”)和ment(名詞后綴)。像ceremony(名詞“典禮；儀式”)可以按其發(fā)音音節(jié)拆分為ce-re-mo-ny, 雖然拆分后每個(gè)部分都不再是單詞，但也便于我們記憶：每讀一個(gè)音節(jié)的時(shí)候，就想下其拼寫，這就是所謂“音形結(jié)合”。

間接法即在學(xué)習(xí)句子、做題目、讀背文章等過(guò)程中，把其中不會(huì)的單詞弄懂、記住。這與直接記單詞比較起來(lái)，沒(méi)那么枯燥，遺忘率底，效果好。另外，這樣不僅記住了單詞，還學(xué)會(huì)了其用法，鞏固了其他語(yǔ)法，比如這個(gè)單詞為什么要用復(fù)數(shù)、三單式、過(guò)去式等。

最后，間接法還有助于學(xué)會(huì)單詞所在的句子、題目和文章等。

●學(xué)英語(yǔ)一定要學(xué)語(yǔ)法嗎？ ……

語(yǔ)法，顧名思義，乃是語(yǔ)言的法則和規(guī)律。學(xué)習(xí)語(yǔ)法，尤其是一些基本法則，至少有下列幾個(gè)好處：

1.可以使你學(xué)得快些，因?yàn)橐延鞋F(xiàn)成的前人總結(jié)的法則，用不著你從頭摸索。

2.可以使你學(xué)得透些，因?yàn)橥ㄟ^(guò)語(yǔ)法對(duì)語(yǔ)言現(xiàn)象不僅可以知其然，而且可以知其所以然。

3.可以使你學(xué)的準(zhǔn)些，因?yàn)檎Z(yǔ)法法則就是一條條準(zhǔn)繩，可以用以衡量一句話是否正確。

4.語(yǔ)法不但可以引你入門，更可以引你入勝，使你逐漸眼界開(kāi)闊，語(yǔ)感加深，從而使你的英語(yǔ)水平不斷提高。

-《薄冰實(shí)用英語(yǔ)語(yǔ)法修訂版序》 ●動(dòng)詞

這些動(dòng)詞的顏色可不是亂弄的，而是有內(nèi)涵的哦~

●簡(jiǎn)單句基本句型與句子成分

先學(xué)會(huì)主謂賓和主系表，其他就好學(xué)了。I(主語(yǔ))love（謂語(yǔ)動(dòng)詞）you（賓語(yǔ)）.主語(yǔ)“干什么”

I(主語(yǔ))am（系動(dòng)詞，本質(zhì)上也是謂語(yǔ)動(dòng)詞，但這里強(qiáng)調(diào)它是動(dòng)詞中的系動(dòng)詞）a teacher（表語(yǔ)，名詞）.主語(yǔ)“是什么”

I(主語(yǔ))am（系動(dòng)詞，本質(zhì)上也是謂語(yǔ)動(dòng)詞，但這里強(qiáng)調(diào)它是動(dòng)詞中的系動(dòng)詞）happy（表語(yǔ)，形容詞）.主語(yǔ)“怎么樣”

●聽(tīng)力

1.練習(xí)聽(tīng)力時(shí)不要邊聽(tīng)邊看腳本，而要輪流交替。就是實(shí)在聽(tīng)不懂了，就看看腳本，然后合上書，再聽(tīng)。

2.聽(tīng)力要精聽(tīng)，即求質(zhì)不求量。一段聽(tīng)力要聽(tīng)的熟練到聽(tīng)懂每一個(gè)單詞，每一處連讀、吞音等，直到可以逐句復(fù)述。這樣貌似很慢，效果卻最好。尤其不贊成邊開(kāi)著錄音或帶著耳機(jī)聽(tīng)英語(yǔ)，邊做其他事情，效果幾近于無(wú)，因?yàn)槁?tīng)力需要專心，不是靠“熏”就能“熏”出來(lái)的。

3.聽(tīng)力不是孤立的，而是和其他因素緊密相聯(lián)的。我們的詞匯量、語(yǔ)法水平都會(huì)影響我們的聽(tīng)力；

4.考試的時(shí)候，在播放聽(tīng)力前要盡可能熟悉材料和題目，條件許可的話，還可在試卷上劃重點(diǎn)，或把重點(diǎn)寫成漢語(yǔ)，便于聽(tīng)錄音是帶著問(wèn)題有針對(duì)性、有目的地聽(tīng)，而不是急著去做書面題。遇到?jīng)]聽(tīng)清的，要果斷放棄，不要回想或糾結(jié)，因?yàn)槟菢訒?huì)導(dǎo)致后面的也沒(méi)聽(tīng)好。

●完形填空 完形填空的特點(diǎn)：

(1)只考以下四類詞——名詞、動(dòng)詞(包括短語(yǔ)動(dòng)詞)、形容詞和副詞。(2)首句不設(shè)空：有助于考生了解或推測(cè)全文的大意。(3)同一小題的四個(gè)選項(xiàng)都是同一詞類，且為同一語(yǔ)法形式。

完形填空的技巧:(1)詞語(yǔ)之間的習(xí)慣搭配，或固定搭配。(2)背景知識(shí)或生活常識(shí)，就是根據(jù)生活經(jīng)驗(yàn)。

(3)根據(jù)上下文提示，也就是我們所說(shuō)的上下文語(yǔ)境。這是做完形填空非常重要的一種方法。

(4)詞語(yǔ)或詞義復(fù)現(xiàn)。詞匯復(fù)現(xiàn)往往會(huì)使語(yǔ)篇中的句子相互銜接得更緊密。利用詞語(yǔ)的復(fù)現(xiàn)，對(duì)解題很有幫助。

做好完形填空

首先 要有扎實(shí)的詞匯量 尤其是詞組 包括動(dòng)詞詞組 其次 就是一定的語(yǔ)法

接下來(lái) 在做完形填空的時(shí)候 最好是先讀一遍全文 在了解大意的基層上 開(kāi)始第一次 選擇 選擇時(shí)候一定要根據(jù)上下文來(lái)選 接著就是 第二次 因?yàn)橛械臅r(shí)候 選項(xiàng)往往要等到 全文讀完后才能選擇 否則會(huì)與文章的立意不符合 一般來(lái)講 做好一篇完形填空 要選擇三次 當(dāng)然 這個(gè)工作最好平時(shí)多做 這樣可以 提高做題速度

●閱讀理解

1.先看文章中給出漢語(yǔ)意思的單詞（往往是比較難的、我們沒(méi)有印象的單詞），一來(lái)可以對(duì)文章有初步印象，利于做題，二來(lái)如果在文章、提干、選項(xiàng)中再次出現(xiàn)這些單詞，可以快速回憶并查詢到其漢語(yǔ)意思。

2.看題目。閱讀提干（有時(shí)候也可以把四個(gè)選項(xiàng)也看下）。然后帶著問(wèn)題、有目的、有重點(diǎn)、有選擇地讀文章。而不是一開(kāi)始就讀文章。（但注意，有的閱讀理解題每段有粗標(biāo)題，或者是表格式的文章，那么可以先看這些標(biāo)題，或表格里的重點(diǎn)句，然后再去做題?？赐晏岣珊螅袛嘣谀亩位蚰莻€(gè)空格去找答案）

3.做題目。不同的提干類型有不同的做題策略。

細(xì)節(jié)理解題，要仔細(xì)對(duì)照，不要看到某個(gè)選項(xiàng)中出現(xiàn)了原文中的單詞就直接去選；

單詞意思推測(cè)題，要聯(lián)系上下文乃至全文去推敲；

文章大意或最佳標(biāo)題題，要注意判斷范圍，即改大意或標(biāo)題的范圍不可過(guò)大或過(guò)小。比如一篇關(guān)于英語(yǔ)學(xué)習(xí)的文章，選項(xiàng)“How to learn”范圍就過(guò)大，而“How to learn oral English(英語(yǔ)口語(yǔ))”就范圍過(guò)小?！?/p>

●作文

作文分兩步走。第一、基礎(chǔ)分。

1.認(rèn)真審題。一字不漏地看清題目要求。如果理解題意出現(xiàn)偏差，分?jǐn)?shù)肯定很低；

2.題目所給材料，盡量用完。因?yàn)椴牧现械膯卧~短語(yǔ)等肯定是正確的，而且充分利用所給材料還有助于湊夠字?jǐn)?shù)；

3.合理分段（大概分為三、四段），不可一段到底。

4.注意時(shí)態(tài)。時(shí)態(tài)要用對(duì)，且有變化。從頭到尾只用一種時(shí)態(tài)，會(huì)讓人覺(jué)得單調(diào)；同時(shí)使用時(shí)態(tài)要合理自然，不要為變化而變化； 5.使用簡(jiǎn)單句，短句子，簡(jiǎn)單單詞。

6.卷面整潔，字跡工整。這個(gè)主要要加快前面題目的做題速度，為作文爭(zhēng)取更多時(shí)間。時(shí)間足夠的話，還可以打草稿。7.檢查。

第二、高分。

1.使用有亮點(diǎn)的單詞、短語(yǔ)和句子。比如不用difficult,而用challenging;不說(shuō)He is Tom, and he is one of my best friends.而說(shuō)He is Tom who is one of my best friends.但前提是要有把握不會(huì)出錯(cuò)，否則寧愿用簡(jiǎn)單、普通的表達(dá)方式。畢竟，基礎(chǔ)分占的比例更高。

●初三了還很差 先在最短時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)基礎(chǔ)語(yǔ)法： 1.動(dòng)詞與句型轉(zhuǎn)換；

2.句子分類（簡(jiǎn)單句、并列句、復(fù)合句）和簡(jiǎn)單句基本句型/句子成分（主謂賓、主系表…）3.時(shí)態(tài)； 4.語(yǔ)態(tài)

然后結(jié)合練習(xí)學(xué)習(xí)中考核心、必考的（基本都在九年級(jí)的教材）： 1.賓語(yǔ)從句； 2.定語(yǔ)從句； 3.被動(dòng)語(yǔ)態(tài)； 4.情態(tài)動(dòng)詞

注意，不要急著從初一開(kāi)始復(fù)習(xí)，一是時(shí)間不夠，你還要跟緊學(xué)校的進(jìn)度呢；而是以后會(huì)進(jìn)行總復(fù)習(xí)，那時(shí)再跟著復(fù)習(xí)初

一、初二。

整個(gè)過(guò)程中貫穿積累單詞量（見(jiàn)“記單詞”）