第一篇：把握五個環(huán)節(jié) 搞好人大調(diào)研

把握五個環(huán)節(jié) 搞好人大調(diào)研

張祥君

調(diào)查研究是人大工作的基本功。要把加強調(diào)查研究作為轉變工作作風、提高履職能力的重要途徑，積極采取舉措，強化調(diào)研工作，大興調(diào)查研究之風，使人大常委會的工作更加符合民意，做出的決議決定更加貼近實際，開展的監(jiān)督更加富有成效，人大工作更加符合科學發(fā)展觀的要求。

選好調(diào)研課題。選好課題是做好調(diào)研工作的前提。調(diào)查研究能否取得實效，選題是關鍵。一是要有超前意識。要緊緊圍繞黨委、政府迫切需要解決的問題選題，提出切實可行的意見和建議，與其決策需要相合拍，實現(xiàn)人大工作與黨委政府工作的銜接；二是要有群眾觀點。要圍繞基層群眾普遍關心和反映強烈的熱點、難點問題選題，了解民情，反映民意，把人民群眾關心關注的問題作為人大調(diào)研的切入點；三是要有全局觀念。要圍繞關系國計民生、對經(jīng)濟發(fā)展和社會進步具有重大意義的問題，以及社會各界多次呼吁但尚未徹底解決的一些難點問題選題，充分發(fā)揮人大服務全局的職能；四是圍繞法律法規(guī)的貫徹執(zhí)行情況確定議題，切實解決現(xiàn)實生活中存在的有法不依、執(zhí)法不嚴問題，確保法律法規(guī)的貫徹實施。力求使人大調(diào)研突出重點，觸及熱點，突破難點，化解疑點，呈現(xiàn)亮點，調(diào)研到關鍵處，發(fā)力到亟需時。

深入調(diào)查研究。深入基層調(diào)查研究是調(diào)研工作的重要一環(huán)，也是決定調(diào)研成敗的關鍵。從一定意義上講，調(diào)研的水平?jīng)Q定人大工作的水平。人大調(diào)研的側重點在尋找問題，出發(fā)點在行使監(jiān)督權，落腳點在推進有關方面改進工作，維護人民利益。只有改進作風，放下架子，沉下身子，深入實際開展調(diào)查研究，適時、準確、快捷地掌握大量的第一手材料，把情況摸透，把問題抓準，才能使人大常委會在行使職權時有更多的“發(fā)言權”，提出的意見和建議才能順民心、合民意，行使職權才能做到有的放矢。要根據(jù)調(diào)查內(nèi)容和所涉及的不同調(diào)查對象，綜合運用各種調(diào)查方法，注意采用點面結合、好差結合、明察暗訪、上下聯(lián)動等調(diào)研方式，提高調(diào)研的真實性、全面性和代表性；采取現(xiàn)場考察、跟蹤調(diào)查、明查暗訪、抽樣調(diào)查、解剖麻雀、問卷調(diào)查、設立網(wǎng)上征求意見箱等方法，隨時隨勢選用，不斷創(chuàng)新調(diào)研方法和手段。多方聽取民意，準確而全面地掌握情況，認真而深刻地找出問題，切忌蜻蜓點水、走馬觀花，對情況一知半解、不深不透。

吃透真實情況。吃透情況、找準問題是調(diào)研工作的重點，找出“一府兩院”工作上存在的問題和不足，是提出解決問題的建議和意見，有效地推進工作的依據(jù)和途徑。調(diào)查工作結束后，調(diào)查組要及時召開“碰頭會”，對收集到的調(diào)查情況和調(diào)查資料進行匯總、研究，要堅持唯物辯證觀和“兩點論”，實事求是擺成績，全面客觀查問題，深刻透徹究原因，切合實際尋對策。要多方面、深層次進行研討，不斷總結、歸納、提煉。不能滿足于走訪調(diào)查、匯報、座談中所獲悉的情況，要認真查閱相關政策法規(guī)和其他相關資料，進一步核實、深化和提煉，做到透過現(xiàn)象看本質(zhì)，剖析問題追根源。對疑點問題，要作補充調(diào)查、追蹤了解，直至情況清晰明了，切忌偏聽偏信、主觀臆斷，搪塞應付、敷衍了事。對提出的問題，要善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)，使人心服口服，樂于接受?？商峥刹惶岬膯栴}不提，拿不準的問題不提，在行政區(qū)域內(nèi)無法解決的問題不提，針對性不強的問題不提。如果提出的問題不準，不切實際，或脫離政策和法律，就會損害人大的權威和在人民群眾中的形象。

優(yōu)化調(diào)研成果。調(diào)查報告是調(diào)研的成果，體現(xiàn)著人大的集體智慧，體現(xiàn)著人大履職水平的高低，用科學的方法與求實的態(tài)度，認真撰寫、精心推敲，不斷充實和完善，尤其是對反映的問題和提出的建議要嚴格審查和廣泛論證，在掌握客觀真實的第一手材料的基礎上，通過認真分析研究，去偽存真，去粗取精，挖掘出有價值的東西，總結出事物的普遍性、特殊性和規(guī)律性，提出問題要有理有據(jù)，提出解決問題的辦法要切實可行，如實反映情況和問題，做到不唯書、不唯上、講實情、說實話。從而提煉出有價值的調(diào)研意見，撰寫并形成具有一定深度和高質(zhì)量的調(diào)研報告，切實增強調(diào)查報告的針對性和實效性，確保調(diào)研報告的可行性與前瞻性。

注重成果應用。調(diào)查研究只是一種手段，促進人大科學決策和推進動工作才是最終目的。抓落實、求實效是調(diào)研的最終歸宿和落腳點。一方面要把調(diào)研成果轉化為常委會的審議意見、決議和決定，督促“一府兩院”落實辦理，并密切跟蹤落實情況，努力使督辦事項在辦理過程中不走過場。另一方面，要及時總結每次調(diào)研、審議、督辦的經(jīng)驗，形成價值含量較高的建議和意見，提交給黨委參閱，使調(diào)研成果在更高層面發(fā)揮作用。還可以將每次形成的調(diào)研報告向上級人大常委會報告，向下級人大常委會通報，以互通有無，交流情況，實現(xiàn)人大調(diào)研資源共享。通過調(diào)研成果的轉化和應用，切實發(fā)揮人大在推進貫徹落實科學發(fā)展觀、構建和諧社會中的作用。

第二篇：把握五個環(huán)節(jié) 搞好執(zhí)法檢查

把握五個環(huán)節(jié) 搞好執(zhí)法檢查

張祥君

開展執(zhí)法檢查，加強對執(zhí)法活動的監(jiān)督，堅持有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必究，推進依法行政和公正司法，確保法律的嚴格實施，維護法制的統(tǒng)一和尊嚴，是人大及其常委會的一項根本任務。人大常委會開展執(zhí)法檢查要把握5個環(huán)節(jié)：

一、突出主體，樹立人大執(zhí)法檢查的權威性

嚴格區(qū)分和正確行使人大與政府兩種不同性質(zhì)的執(zhí)法檢查，是搞好人大執(zhí)法檢查，增強人大監(jiān)督主體意識的前提。

人大與政府執(zhí)法檢查的不同點：一是法律地位不同。人大是國家權力機關，在國家政權體系中居于首要和核心的地位，其監(jiān)督具有法律制約和權威效能，監(jiān)督的目的是保證憲法和法律在本行政區(qū)域內(nèi)的貫徹執(zhí)行；政府執(zhí)法檢查是對其下屬履行領導、監(jiān)督和管理職能的一種工作形式。兩者法律地位不同，監(jiān)督的層次也不同。政府及執(zhí)法部門在人大執(zhí)法檢查中的主要任務是匯報或提供情況，接受詢問，在人大執(zhí)法檢查中處于從屬地位。二是檢查對象不同。人大執(zhí)法檢查的對象是同級政府及法、檢“兩院”，政府檢查的對象則是其所屬部門及下屬單位。三是檢查的側重點不同。人大是從客觀上、總體上檢查法律實施情況，從保證憲法、法律貫徹實施的高度，指出執(zhí)法中存在的傾向性問題，而不同于政府主要側重某些具體法律法規(guī)貫徹情況的檢查，解決一些具體執(zhí)法問題。四是解決問題的方式不同。人大在執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)問題不直接處理，要通過人大常委會進行審議，形成集體意見后交政府或“兩院”辦理，依據(jù)法律的強制力監(jiān)督執(zhí)行，與政府組織的層層、條條檢查解決問題的方式有根本的區(qū)別。如果混同這些做法，就會削弱人大監(jiān)督職能的法律效應。

當前，為加大執(zhí)法檢查的力度，人大與政府開展的執(zhí)法檢查活動比較多，在具體實施中，人大開展的執(zhí)法檢查往往吸收“一府兩院”主管領導參加；政府開展執(zhí)法檢查往往邀請人大領導參與；有些時候，人大與政府聯(lián)合組織開展執(zhí)法檢查。這些“借水行舟”“借梯下樓”的做法，造成檢查主體與檢查對象的混淆，其弊端在于：一是弱化了人大對同級政府的監(jiān)督，不利于保障法律法規(guī)的正確貫徹實施，達不到執(zhí)法檢查的最佳效果。二是在這些執(zhí)法檢查中，人大與政府的主次地位難以確定，兩者在檢查中各自應承擔什么職責也難以把握，執(zhí)法檢查只能靠各自的主動性和自覺性去完成。主體的多元化，勢必使執(zhí)法檢查流于形式。三是開展執(zhí)法檢查時，由于政府領導和有關執(zhí)法部門負責人的參加，基層和群眾反映情況往往會礙于情面或者受利益關系的限制，只講成績，不講問題，使檢查難以聽到真實情況，檢查的效果不言自明。此外，還有一種情況，就是上級人大對同級政府開展執(zhí)法檢查時，往往還要通知下級人大做好接待和匯報，好像下級人大成了被檢查的對象，“忙了人大，冷落了政府”。

因此，地方各級人大常委會有必要增強執(zhí)法檢查的主體意識，從人大及其常委會的性質(zhì)、地位和作用的高度把握人大執(zhí)法檢查的方式方法，體現(xiàn)人大法律監(jiān)督的權威性，履行好憲法和法律賦予的監(jiān)督職責。

二、注重方式，探索人大執(zhí)法檢查的創(chuàng)新性

目前，地方各級人大常委會開展執(zhí)法檢查，普遍采用在短時間內(nèi)由一級人大常委會組織本級人大代表對某一法律法規(guī)的執(zhí)行情況進行檢查。這種方式不失為一種在實踐中已被證明是地方各級人大常委會開展執(zhí)法檢查的有效方式。但是，由于當前我同國法律法規(guī)眾多，而且這些法律法規(guī)規(guī)范的角度、內(nèi)容、范圍不同，加上這些法律法規(guī)在當?shù)貓?zhí)行情況的差異所造成的監(jiān)督難易程度不一，靠單一執(zhí)法檢查方式難以擴大檢查成果，強化監(jiān)督實效。

筆者認為，人大應該根據(jù)檢查的內(nèi)容，采取多種多樣的檢查方式：一是上下聯(lián)動式檢查。這種檢查方式較適應于檢查在同一行政區(qū)域內(nèi)涉及兩級或多級政府的法律執(zhí)行情況。在這類區(qū)域內(nèi)，一些法律執(zhí)行問題靠一級人大常委會的監(jiān)督難以奏效，可以由省、市兩級人大常委會必要時再加上城區(qū)人大常委會聯(lián)合進行檢查，也可以由省、市、縣（區(qū)）、鄉(xiāng)等多級人大共同參與，統(tǒng)一部署，分級組織，上下聯(lián)動開展執(zhí)法檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題分級監(jiān)督，各負其責，落實處理。二是銜接式跟蹤檢查。對同一執(zhí)法問題有較多環(huán)節(jié)或性質(zhì)嚴重，久拖不決、不可能在一次檢查中或短時間內(nèi)得以解決的，要采取連續(xù)跟蹤檢查的辦法，直至問題得到徹底解決為止。三是合并式綜合檢查。根據(jù)實際需要，可以開展同類性質(zhì)合并的執(zhí)法檢查，即將幾部法律、法規(guī)或有關決議、決定內(nèi)涵相關、執(zhí)法部門相對集中的合并起來，同時進行檢查。這種方式的執(zhí)法檢查除了有利于產(chǎn)生規(guī)模效應外，還有利于解決法律法規(guī)貫徹執(zhí)行中的科學銜接、有機結合和相互制約的問題。四是專項檢查。即內(nèi)容較專

一、涉及范圍較小的法律法規(guī)，人大常委會可委托專門委員會開展經(jīng)常性的、小規(guī)?；驅ｍ梿栴}的執(zhí)法檢查。由于專門委員會專業(yè)性強，對專業(yè)法律法規(guī)比較熟悉，容易產(chǎn)生明顯的監(jiān)督效果。

三、抓住重點，增強人大執(zhí)法檢查的針對性

目前不少地方人大執(zhí)法檢查存在“多而濫”的現(xiàn)象，有的地方一年開展幾次、甚至十幾次檢查活動，這種現(xiàn)象在設區(qū)的市級行政區(qū)尤為突出。有時在同一行政區(qū)域內(nèi)，幾級人大常委會分別對同一法律法規(guī)進行檢查，多頭檢查、重復檢查，檢查的對象都落在同一執(zhí)法部門，使這些部門不不堪重負，很有意見。不僅影響了執(zhí)法檢查的實際效果，也損害了人大監(jiān)督的權威和形象。全國人大常委會制定的執(zhí)法檢查規(guī)定指出，人大執(zhí)法檢查“應圍繞改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設的重大問題以及人民群眾反映強烈的問題，確定一個時期執(zhí)法檢查的重點”?！侗O(jiān)督法》規(guī)定，各級人大常委會“每年選擇若干關系改革發(fā)展穩(wěn)定大局和群眾切身利益、社會普遍關注的重大問題，有計劃地對有關法律法規(guī)實施情況組織執(zhí)法檢查”。這就是說，人大執(zhí)法檢查要抓住重點，數(shù)量不要太多，范圍不要太大。要堅持抓大事、抓關鍵、抓重點，增強針對性，突出實效性，力爭在某個重點問題上產(chǎn)生明顯的監(jiān)督效果，使人大監(jiān)督工作更好地為社會主義現(xiàn)代化建設服務。

四、規(guī)范程序，提高人大執(zhí)法檢查的實效性

《監(jiān)督法》系統(tǒng)地規(guī)范了人大開展執(zhí)法檢查的程序，把人大執(zhí)法檢查分為檢查、審議和處置三個不可缺少的環(huán)節(jié)。所謂檢查，就是通過深入細致的調(diào)查研究，了解真實情況，總結執(zhí)法經(jīng)驗，找出存在的問題，提出整改意見，為常委會審議和評價法律實施主管機關執(zhí)法情況提供重要依據(jù)。審議，就是通過法定的會議形式，充分討論，集體行使職權，使執(zhí)法檢查提出的整改意見上升為國家權力機關的意志，然后交由被檢查機關落實辦理，這是發(fā)揮人大監(jiān)督作用的關鍵。處置，就是由監(jiān)督主體根據(jù)查實的情況，按照法定處置程序提出權威性的要求，責成有關部門落實整改，并進行跟蹤監(jiān)督，直至問題得到解決。這是整個執(zhí)法檢查的核心環(huán)節(jié)，也是執(zhí)法檢查實際效果的最終體現(xiàn)。從實踐情況看，目前不少地方人大常委會在開展執(zhí)法檢查時往往忽略了這個至關重要的環(huán)節(jié)，雖然注意把大量精力放在檢查和審議上，認真開展了調(diào)查研究，進行了會議審議，但檢查和審議結束后，沒有形成書面會議審議意見或決議、決定，也沒有向被檢查部門發(fā)出整改通知，提出整改要求，更不管其整改情況如何，沒有進行跟蹤監(jiān)督，使執(zhí)法檢查雷聲大、雨點小，虎頭蛇尾，不了了之。因此，各級人大常委會在開展執(zhí)法檢查時，應認真抓好執(zhí)法檢查的每一個環(huán)節(jié)。在整改環(huán)節(jié)上，一是要建立整改交辦制度。人大常委會要對執(zhí)法檢查情況作出決議、決定或綜合審議意見，及時轉交政府或“兩院”辦理，提出辦理要求，并限期反饋落實情況。對特別重要的問題，經(jīng)會議審議后，還要以常委會黨組文件形式報送同級黨委，以爭取黨委對執(zhí)法監(jiān)督工作的支持。二是建立反饋督辦制度?！耙桓畠稍骸睂θ舜蟪Ｎ瘯D交辦理的執(zhí)法檢查審議意見、決議或決定，應認真研究，并按規(guī)定時限將改進措施以及取得的成效向人大常委會作出書面匯報。必要時，由主任會議提請常委會進行審議。整改落實不到位的，要責成有關方面重新辦理，直至問題解決、人大常委會組成 人員滿意為止。三是建立違法追究制度。人大常委會在執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)有錯案特別是徇私枉法的問題時，要充分運用憲法、法律賦予的權力，依法實行責任追究，使人大的法律監(jiān)督職能得到充分發(fā)揮。

五、全程公開，擴大人大執(zhí)法檢查的透明度

擴大人大執(zhí)法檢查的透明度，能夠引起全社會的高度關注和積極參與，使執(zhí)法檢查產(chǎn)生更好的社會效果。要充分利用各種形式，以新聞媒體、人大網(wǎng)站為載體，及時向人大代表和社會公布執(zhí)法檢查的信息，也可以邀請新聞媒體參與執(zhí)法檢查全過程或某個重要時段的活動，加強對執(zhí)法檢查的動態(tài)報道。做到既報道人大開展執(zhí)法檢查的內(nèi)容和要求，又宣傳有關方面法律法規(guī)的具體條文；既報道公正執(zhí)法、執(zhí)法為民的典型，同時對發(fā)現(xiàn)的重大典型違法事件，及時向社會公開，并對處理結果實行追蹤報道。通過公開，把人大的監(jiān)督和輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督有機結合起來，起到開展一次檢查，宣傳一部法律；總結一次經(jīng)驗，激勵更多先進；曝光一個典型，教育一片群眾的作用。要按照《監(jiān)督法》的規(guī)定，向社會公布執(zhí)法檢查報告及審議意見和“一府兩院”對其研究處理情況的報告。同時，及時收集人民群眾對執(zhí)法檢查工作的意見和對負責法律實施主管機關整改情況的意見。對人民群眾的投訴、申訴和控告要認真受理，在全社會形成有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究的氛圍，進一步提高執(zhí)法檢查的效果。

作者：河南省南陽市宛城區(qū)人大常委會

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第三篇：把握五個環(huán)節(jié)

把握五個環(huán)節(jié) 嚴格履行責任

根據(jù)××局紀檢組和××市紀委的工作要求，按照局長在《工作報告》上提出的思路，為促進企業(yè)科學發(fā)展，和諧發(fā)展，全面發(fā)展，我們圍繞局中心工作，服務于服從于局中心工作，認真貫徹閉環(huán)管理思想，認真履行教育、預防、監(jiān)督、懲處職能，積極推進黨風廉政建設責任制落實，今年上半年，主要開展了如下工作：

一、提高思想認識，加強對黨風廉政建設責任制的領導

建立黨風廉政建設責任制，是黨風廉政建設和反腐敗斗爭實踐經(jīng)驗的總結，是從制度上確保從嚴治黨方針貫徹實施的有效措施，是落實反腐敗各項任務的根本機制，是把反腐敗斗爭納入法制軌道的重要保證，是我們企業(yè)生存發(fā)展的需要。為了保證黨風廉政建設責任制工作順利開展,今年，我局明確了“三個加強”：

一是加強了對黨風廉政建設工作的部署。上半年，我們專門召開全市紀檢監(jiān)察會議，全區(qū)中層以上干部全部參加，局紀委書記作了《2005紀檢監(jiān)察工作報告》，明確規(guī)定建立“三個負責制”：第一、建立分級負責制，按照“一級抓一級”原則，健全了分級負責，一級管一級的負責體系，確定了局與二級單位的黨風廉政建設責任制；第二、建立分線負責制，按照“條塊結合”原則，進一步明確領導干部抓好黨風廉政建設責任制，規(guī)定在黨和行政系統(tǒng)實行“管人、管事、管物、管黨風廉政建設”的“一崗雙責”制度；局黨委始終把經(jīng)營管理和黨風廉政建設兩項成果，作為考核和評價干部業(yè)績的主要標準。第三、建立目標責任制，把全年黨風廉政建設和反腐敗工作目標分解到單位和責任人，落實了責任領導、牽頭部門、配合部門，規(guī)定了工作時限和要求。黨委書記、局長認真?zhèn)鬟_學習了局長在全省紀檢監(jiān)察工作會議上的重要講話,對我局紀檢監(jiān)察工作提出了”整體工作上臺階，重點工作創(chuàng)特色，難點工作抓突破，基礎工作求規(guī)范”四點要求。

二是加強了班子建設力度。按照省局黨組“學習好，團結好，紀律好，作風好，政績好”要求，明確了“五個同步”，第一、把發(fā)揮黨委的核心作用與保持創(chuàng)業(yè)同步。提高執(zhí)行能力，認真落實民主議事原則，班子做到事業(yè)心強，艱苦奮斗，搶前爭先，和諧發(fā)展，凡局內(nèi)重大政策、經(jīng)營發(fā)展、投資建設、購銷項目、人力資源等都以黨委會或其它形式會議集思廣益。提高防腐拒變能力，堅持他律和自律結合，以身作則，廉潔從政。第二、把發(fā)揮黨員先鋒模范作用與保持創(chuàng)先同步。認真制定了黨員、干部理論學習計劃，每季安排一次學習內(nèi)容，要求各支部認真落實“三會一課”制度，每月檢查一次“兩本四薄”落實情況。第三、把落實科學發(fā)展觀與保持創(chuàng)績同步。努力實現(xiàn)“9988”計劃。其中，我局有些先進做法被國內(nèi)雜志還刊發(fā)。第四、把完善管理機制與保持創(chuàng)新同步。我們把責任機制進行規(guī)范化，分別下達了經(jīng)濟工作目標責任書和思想政治工作要點，明確了責、權、利。我們把運行機制進行制度化，分別與干部個人簽訂經(jīng)營承包協(xié)議和廉政建設責任狀，一崗雙責，雙手抓，兩手硬。我們把考核機制進行正規(guī)化，實行《××局經(jīng)營承包管理辦法》和《××部門黨風廉政建設責任制追究辦法》；第五、把文明創(chuàng)建與環(huán)境創(chuàng)新同步。要求辦公區(qū)、會務區(qū)、休閑區(qū)、文娛區(qū)、庫藏區(qū)、餐飲區(qū)布局雅致，環(huán)境恬靜，設施齊全，美感亮化；按照綠化、美化、凈化、香化、優(yōu)化理念，要求維護好綠化塊、綠化帶、綠化點；按照適用、可用、好用的原則，要求生產(chǎn)營業(yè)現(xiàn)場美觀、整潔、寬暢、安全，確保局貌優(yōu)美、秀逸、陽光、和諧。

三是加強了中心組學習。年前，我們制定了局中心組學習計劃；提出了“明確要求對照學，圍繞發(fā)展較真學，突出行業(yè)針對學，檢討工作加壓學”的要求，對學習內(nèi)容每季度下達；每月下達具體學習提綱。中心組理論學習上半年3次，并專門購買了學習筆記本發(fā)放中心組成員，每個成員自覺做學習筆記人均2篇，還每人撰寫理論文章1篇。最近，市委宣傳部理論科專題檢查時，給予了好評。

二、積極組織協(xié)調(diào)，認真實施黨風廉政建設責任制

為在全局形成上下一致，協(xié)調(diào)聯(lián)動，齊抓共管的工作格局，保證黨風廉政建設順利實施，我們強調(diào)了“三個嚴格”：

一是嚴格宣傳教育。實行日常教育與“黨風廉政宣傳月”專題教育相結合方法：

第一、突出黨章學習，增強先進性觀念。學習黨章，遵守黨章，貫徹黨章，維護黨章是今年政治生活中的重中之重。我們部署了學習黨章專題月活動，安排組織學習、開展討論、整改提高三個階段，落實了“十個一”內(nèi)容。

1、制定了一個方案，以文件形式專題部署工作，工作有計劃性。

2、成立了一個專班，以局主要領導掛帥，成立協(xié)調(diào)辦，指導工作。

3、召開了一次動員會，在干部會議上反復強調(diào)學習重要性、現(xiàn)實性、針對性。

4、懸掛了一條標語。

5、組織了一次學習，局中心理論組專門原著學習了領導的講話。

6、上了一次黨課，由局領導為全局干部、黨員、入黨積極分子108人講課。

7、發(fā)送一本學習資料，發(fā)放《學習黨章，遵守黨章，貫徹黨章，維護黨章》單行本91本。

8、觀看了一盤影碟，在全市播放了《警示教育片》。

9、組織了一次輔導，組織科級干部專題學習和討論了省局局長在全省紀律監(jiān)察工作會議上的講話。

10、每人寫心得文章

回音。

三、強化監(jiān)督檢查，促進黨風廉政建設責任制的落實

為了保證黨風廉政建設責任制的落實，我們分清主次，實現(xiàn)了“三個到位”：

一是審查到位。我們認真參與經(jīng)營、建設等經(jīng)濟活動的監(jiān)督有“三個規(guī)定”未變。第一，購置活動中的審核未變。我們對購入2000元以上發(fā)票（單張），實行經(jīng)紀委審批蓋章后財務報銷的辦法，共計達××多萬元。第二，購置大宗商品實行事先報審未變。我們印制《購置物品審批單》，要求局總務、物質(zhì)、建設、計算機部門從批零部門購置物質(zhì)須按先填報、紀委審閱、領導批準、財務報銷的程序進行，上半年共達到××多萬元。第三，經(jīng)營活動中的合同實行審閱未變。我們會同審計、財務、行管部門嚴格執(zhí)行《合同規(guī)定辦法》。今年，共審核合同××份，涉及金額 ××萬。

二是臨場到位。今年我們親自參與房屋的退租和舊物質(zhì)處理3次，價值××××多元；親自參與春節(jié)大額團購談判1次，節(jié)約×××元；購買傳真機、臺式電腦、筆記本電腦、打印機談判×次，節(jié)約××××元；購買端午節(jié)采購發(fā)放物質(zhì)談判1次，節(jié)約××××元；參與職工體檢定價談判2次，節(jié)約××××元，合計×××××多元。

三是配合到位。我們積極配合相關部門工作，第一、配合人力資源部門完成了市局、縣局中層干部年終述職活動；主動協(xié)助人事部門開展工作，對競聘人的演講評分、民主測評評分、總分工作跟蹤管理，確保競聘公平、公正、公開，促進了干部管理規(guī)規(guī)化。第二，積極參與了勞務工轉聘用工的選聘工作，確保符合要求，公正透明。

四、推行局務公開，鞏固黨風廉政建設責任制成果

在實施黨風廉政建設責任制中，我們還積極推行政務公開，使黨風廉政建設責任制的落實情況，進一步得到加強，由于是公用性的企業(yè)，在政務公開上，我們重點對服務公約、職業(yè)道德、服務規(guī)范、服務標準、服務資費、服務措施，用戶投訴等方面的內(nèi)容通過《市文明手冊》、《市政務網(wǎng)》免費進行公開。在營業(yè)窗口設立監(jiān)督崗，公布監(jiān)督電話，要求營業(yè)員和工作員掛牌作業(yè)，與此同時，我們還圍繞局務公開工作，實行民主管理，完善了“三個機制”：

一是在組織機制上，第一、我們調(diào)整了局務公開領導小組。第二、我們調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營管理重大事項和改革方案公開小組、重要規(guī)章制度及職工切身利益事項公開小組、黨風廉政公開小組、企業(yè)社會信譽公開小組，全面負責與之相關事項的公開工作。第三、我們豐富了局務公開的基本形式，如召開職代會、聯(lián)席會、局務會、局長辦公會、黨委擴大會、經(jīng)營活動分析會、中層干部會、局情發(fā)布會、職工代表座談會、班組長座談會、離退休職工座談會。第四、實行程序化控制管理，制定了《局務公開計劃表》，同時，對二級單位局務公開提出具體要求，規(guī)范二級單位的公開程序。

二是在工作機制上，我們把工作重心轉移到責成公開企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、財務狀況、職工福利等方面內(nèi)容是否真實和全面上，搞好協(xié)調(diào)指導，增加透明度、誠信度、真實度、及時度，對涉及企業(yè)發(fā)展的重大問題和職工切身利益的問題都予以公開，第一、公開企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、改革等方面的內(nèi)容，如企業(yè)規(guī)劃、改革、決策、承包情況。第二、公開職工的福利、工資、勞保等內(nèi)容，如監(jiān)督檢查結果、勞動保護、安全生產(chǎn)工、工資、獎金分配、公積金、養(yǎng)老金、失業(yè)、醫(yī)療及其他社會保障金。第三、公開黨風廉政和干部隊伍的建設等方面的內(nèi)容，如民主評議干部、領導干部工資、獎金、住房、用車、通信費、業(yè)務招待費、干部聘任、黨風廉政建設規(guī)章執(zhí)法情況。這些都擴大職工的參與權、知青權、了解權，發(fā)揮主人翁作用。

三是在民主監(jiān)督機制上，第一、我們成立局務公開監(jiān)督考核工作小組，明確了工作職責。同時為保障監(jiān)督機制的正常發(fā)揮，開通了市局、縣（市）局維權熱線。第二、我們規(guī)范局務公開程序，明確要求各單位嚴格執(zhí)行《企業(yè)局務公開工作程序》，各單位在組織開展局務公開工作中，做到了有計劃、有程序、有記錄、有結果，支局、班組也設置局務公開工作臺帳。特別是在縣（市）局推行了農(nóng)村支局局務公開工作，加強了支局民主管理，促進了發(fā)展。還在農(nóng)村支局開展了建“職工小家”活動，促進了和諧發(fā)展。

五、開拓深度管理，推進黨風廉政建設責任制的發(fā)展

為推進黨風廉政建設責任制的深入開展，我們認真探索了充實完善的管理模式，加強了局風建設，提升企業(yè)形象，今年，搭建了“三個平臺”：

一是搭建了“行風熱線”平臺。我們積極參加“行風熱線”30分鐘上線工作。今年，我局上線3次，副局長親自上線直接與用戶過面，解答用戶提出來的服務問題，圓滿答復和解決了用戶提出的問題，同時，我們利用這個平臺宣傳業(yè)務，效果較好，用戶也給予好評。

二是搭建了“文化建設”平臺。我們積極參與市新一輪文明單位創(chuàng)建工作。同時，積極推進基礎達標工作，并與市、區(qū)文明辦保持工作指導，申報市文明單位，創(chuàng)建省級文明單位的目標。

三是搭建了“社會公益”平臺。我們積極參與市公益形象宣傳活動，在全市16處做公益廣告16條；組織職工向貧困企業(yè)下崗職工捐款，全局共93人，捐款9633元；還積極支持扶貧工作；積極配合社區(qū)服務，設置5個項目。

回顧過去，我們雖然在落實黨風廉政建設責任制的過程中，做了大量工作，取得了較好的成效。但也存在一些不足：一是部分干部對黨風廉政建設工作在認識上還存在差距，二是我們在抓

第四篇：把握五個環(huán)節(jié)提高調(diào)研質(zhì)量

把握“五個環(huán)節(jié)”提高調(diào)研質(zhì)量

茶陵縣人大常委會辦公室

毛主席說：“沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權”。調(diào)查研究是做好一切工作的前提和基礎，調(diào)研質(zhì)量的好差直接影響到?jīng)Q策水平、辦事效能、機關作風和隊伍形象。作為辦公室文秘工作人員，調(diào)研工作顯得尤為重要，因此如何提高人大調(diào)研工作質(zhì)量，是擺在我們面前的一大重要課題。通過這幾年的調(diào)研工作實踐，我對做好人大調(diào)研工作談幾點粗淺認識。

一、選題要準。調(diào)研工作要著眼發(fā)展大局，立足縣域實情，捕捉社會亮點，抓住民生熱點，準確反映黨委意圖、人大作為和群眾需求，真正體現(xiàn)情為民系、利為民謀、權為民用。因此，調(diào)研選題應突出一個“準”字。一是選題方向要準。要緊跟黨委核心、緊扣發(fā)展中心、緊貼基層民心，圍繞縣委提出的工作重點和奮斗目標，圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的重大問題，圍繞人民群眾普遍關心的熱點、難點問題，準確把握選題方向，科學圈定選題視野。今年我們把調(diào)研的方向定在民生問題上，通過調(diào)查研究，為縣委決策提供依據(jù)，督促政府為民辦實事。二是選題過程要實。選題過程中要把準充分醞釀、廣泛征求、集體研究、會議審定等環(huán)節(jié)，通過走訪座談、接待群眾來信來訪等形式，做到選題工作有針對性、有實效性，務求本調(diào)研工作緊跟當前社會發(fā)展形勢，體現(xiàn)現(xiàn)實工作需求，促進社會發(fā)展。三是選題內(nèi)容要精。選題內(nèi)容的提煉和確定決定了選題質(zhì)量的高低，直接影響到人大調(diào)研工作效果的好壞，也從深層次反映出人大工作者解讀社會發(fā)展能力的水平。所以，我們要精心組織，有的放矢，確保選題內(nèi)容符合方向、切合實際、體現(xiàn)民意、促推發(fā)展。同時，還應大力加強專業(yè)知識學習，儲備更多知識含量，用發(fā)展的眼光看待前進中的問題，增強選題的敏銳性。本，我們通過精心挑選，確定了農(nóng)村亂占耕地建房現(xiàn)象嚴重、農(nóng)田水利設施亟待維護、居民消費品物價過高等調(diào)研課題，得到了縣委的高度重視。

二、準備要細。調(diào)研課題選定后，要彈好“前奏曲”，認真籌劃，細心準備，確保調(diào)研工作有條不紊的開展。一要制定調(diào)研方案。調(diào)研組要認真研究，詳細制定切實可行的調(diào)研方案，明確調(diào)研方法、調(diào)研措施以及工作責任和紀律，維護調(diào)研工作的嚴肅性和實效性。二要準備工作到位。根據(jù)調(diào)研方案要求，認真做好調(diào)研前必要的準備工作，做到提前下發(fā)通知，提前印制調(diào)研問卷表、民意測評表、意見征集表等資料，備好照相機、確定車輛。三要形成調(diào)研提綱。圍繞調(diào)研課題，做好“功課預習”，有必要組織調(diào)研人員查閱相關資料，認真學習和熟悉與調(diào)研專題有關的法律法規(guī)、政策規(guī)定和專業(yè)知識。要形成調(diào)研提綱，明確調(diào)研目的和要求，提前定好每個點以及每個點上的每個步驟，做到心中有數(shù)。

三、調(diào)查要深。調(diào)研工作是人大一項實質(zhì)性很強的工作，要緊湊、深入，務求高效，既要避免“談到哪，調(diào)到哪”、事無巨細、面面俱到等情況的出現(xiàn)，也要杜絕“走到哪，就是哪”的隨意現(xiàn)象發(fā)生。調(diào)查不深入，就是隔靴搔癢，不能深入事物表面現(xiàn)象看到本質(zhì)，也就把握不到事物的發(fā)展規(guī)律，在涉及到具體工作監(jiān)督上，也就不可能提出實質(zhì)性的建議和意見。一是要選準調(diào)查對象。調(diào)查研究工作中應將相關行業(yè)的人大代表、一線干群、服務對象作為基本調(diào)查對象，多深入基層、企業(yè)，多到老百姓田間地頭和家中去傾聽群眾的心聲，盡量避免單純聽部門工作匯報、指定現(xiàn)場走馬觀花、做表面文章等調(diào)查陋習，力求調(diào)查到實情，研究出成果。二是要拓寬調(diào)查渠道。在調(diào)查中，聽取匯報、現(xiàn)場考察、跟蹤調(diào)查、蹲點調(diào)查、問卷調(diào)查等方法要隨時隨勢科學選用。不僅要耐心聽取群眾反映的情況，還要請群眾提出解決問題的意見和建議；不僅要到業(yè)績突出的地方，還要到成績較差的地方；不僅要看面上的，還要關注點上的。調(diào)研過程中要選擇“好、中、差”三個層面進行針對性調(diào)研，在面上進行科學綜合評價，在點上深入查找問題。采取聽匯報、個別座談、實地了解以及問卷調(diào)查等形式結合進行，通過全面細致的多層次、立體式的調(diào)查研究，從實踐中獲取最原始、最翔實的第一手材料，為形成有情況、有分析、有對策、高質(zhì)量的調(diào)查報告奠定基礎。

四、研究要透。調(diào)查工作結束后，調(diào)查組要及時召開“碰頭會”，對收集到的調(diào)查情況和調(diào)查資料進行匯總、研究。研究時，要堅持唯物辯證觀和“兩點論”，實事求是擺成績，全面客觀查問題，深刻透徹究原因，切合實際尋對策；要多方面、深層次進行研討，不斷總結、歸納、提煉。研究中，不能滿足于走訪調(diào)查、匯報、座談中所獲悉的情況，要認真查閱相關政策法規(guī)和其他相關資料，進一步核實、深化和提煉，做到透過現(xiàn)象看本質(zhì)，剖析問題追根源；如若發(fā)現(xiàn)新情況、存有新疑點，切忌敷衍了事、搪塞應付，應作補充調(diào)查、追蹤了解，直至情況清晰明了。研究后，要根據(jù)研究成果形成詳細的調(diào)研報告提綱。

五、報告要實。調(diào)研報告是調(diào)研工作的結晶，要力求體現(xiàn)一個“實”字。一份高質(zhì)量的調(diào)研報告，能夠較為科學反映出當前工作現(xiàn)狀，客觀體現(xiàn)工作成果和存在的問題以及深入分析指出問題的成因，理清解決問題的思路和方向。調(diào)研報告從形式上來說是對調(diào)研工作的一份書面總結；從實質(zhì)性來看，調(diào)研報告是調(diào)研工作由實踐上升到理論的質(zhì)的飛躍。因此撰寫一份調(diào)研報告，需要調(diào)研工作者付出辛勤努力，在全面掌握調(diào)研情況資料同時，深入分析、歸納、總結，而不能只是資料的堆積、文字的累加。調(diào)研報告要語言精煉、觀點突出、事實充分，既客觀分析情況又科學提出建議；應當抓住具體情況、典型問題，分析深刻，研究通透，多做建設性思考，少作空泛議論；要多

稿修改、反復推敲，做到精益求精。只有這樣，才能使調(diào)研報告有的放矢、指向明確。

此外，調(diào)研報告形成后，要及時把調(diào)研成果轉化為人大及其常委會的決策依據(jù)。一方面要把調(diào)研成果轉化為常委會的審議意見、決議和決定，督促“一府兩院”辦理，并密切跟蹤落實情況，努力使督辦事項在辦理過程中不走過場、不變形。另一方面，在督辦落實工作之后，要及時總結每次調(diào)研、審議、督辦的經(jīng)驗，分析每次調(diào)研工作中的共性和個性問題，站在全面發(fā)展的角度，提出一些科學分析問題、研究工作的好思路和好辦法，形成價值含量較高的建議和意見，以提交給黨委參閱，使調(diào)研成果在更高層面發(fā)揮作用。

第五篇：緊扣五個環(huán)節(jié)做好人大信訪工作

緊扣“五個環(huán)節(jié)”做好人大信訪工作

人大信訪工作是人大常委會發(fā)揚民主、體察民情、聯(lián)系群眾的重要渠道，更是構建和諧社會的重要橋梁。松滋市作為縣級市，早在 1996 年 8 月，市人大常委會就設置了正科級的信訪辦公室，具體負責人大信訪工作。十多年來，在歷屆人大常委會領導的高度重視下，我們突出人大工作特點、遵循信訪工作原則、密切聯(lián)系工作實際，積極探索、務實創(chuàng)新，緊扣“五個環(huán)節(jié)”開展人大信訪工作，取得了明顯的工作成效，受到了上級人大和領導的充分肯定。這五個環(huán)節(jié)是：

一、熱情接訪，全面了解情況。所謂“接訪”，即接待來訪群眾、處理信訪問題的工作過程。在這個環(huán)節(jié)上要做好三項工作。

認真了解情況。首先，要做到熱情接待、傾聽反映、全面了解信訪內(nèi)容。特別要注意了解信訪事項前期的處理情況，即其他機關、部門是否有過受理，已作何處理。其次，對了解的情況要進行初步分析和作出基本判斷，包括受理范圍、合理成分以及所反映問題的性質(zhì)和嚴重程度等等，做到心中有數(shù)。

妥善處理問題。這里的“處理”，是指針對不同的信訪情況作一般性的處置。特別是對不作受理的事項要慎重處理，大致有七種情形：(l）對不屬于本級人大常委會受理范圍的，告知信訪人向有受理權的機關提出。（2）對正在或可以通過訴訟、仲裁和行政復議解決的，應告知信訪人按照有關法律規(guī)定的程序提出。（3）對有關機關和部門已作正確處理的，應做好解釋、說明，或告知其他權利。（4）對未向有受理權的機關或部門提出的，建議其先行提出，也可將信訪材料轉出。（5）對可能造成社會影響，又不宜直接受理的重大、緊急信訪情況和信息，除告知信訪人正確提出的方式外，還應迅速向常委會領導匯報，并通報給有關機關或部門。（6）對屬于咨詢性的，應當盡量解答信訪人提出的問題，并提出積極、合理的建議。（7）對多頭反映情況，有關機關或部門正在處理的，建議信訪人等待處理結果。對其中的重大、重要情況應通報給相關工委，同時向常委會領導匯報，按領導要求處理。從實際情況看，絕大多數(shù)的信訪問題均可以在這個環(huán)節(jié)得到消化。

做好登記編號。對每一件來信來訪都要進行內(nèi)容摘要，并做好登記編號，對作交辦處理的信訪件要復印備查。對于接訪工作，我們原則上實行的是信訪辦一個窗口對外，對常委會機關其他接訪、收信，包括常委會領導拆閱的來信、接待的來訪，均交由信訪辦按照程序進行處理。

二、審查受理，注意把握分寸。所謂“審查受理”，即嚴格依照湖北省信訪條例的相關規(guī)定并根據(jù)實際情況受理信訪事項。這個概念的提出和運用，主要是為了避免由于認識上的誤區(qū)，可能造成具體操作中的不當。一種誤區(qū)是，認為人大常委會的法定職權決定了人大常委會應當受理有關“一府兩院”及其部門的所有信訪事項，否則，是對人大常委會職權的削弱。存在這種認識，極易出現(xiàn)人大泛泛受理信訪事項，使人大信訪工作陷人“啃不動、嚼不爛、吐不出”的窘境。另一種誤區(qū)是，認為省人大常委會通過實施的省信訪條例，對地方國家機關受理信訪事項的范圍作出了明確界定，按照條例的要求人大信訪工作機構對有關“一府兩院”及其部門的信訪事項應當不予受理，否則，是人大工作的越位。這種認識會導致人大在工作上的作為不夠，會對人大常委會的工作造成負面影響。顯然，以上兩種看法均有偏頗。所致原因有三，一是沒有深刻領會省信訪條例作出受理范圍的規(guī)定是對地方國家機關，尤其是對“一府兩院”信訪工作責任的進一步明確和強調(diào)。二是沒有深刻領會省信訪條例作出相關規(guī)定，是省人大常委會依據(jù)我國國家機構的民主集中制原則和法制統(tǒng)一原則，對地方國家機關職權進行合理分工的具體體現(xiàn)。三是對人大工作特點缺乏應有的了解，在認識上存在著或左或右傾向。將人大常委會的法定職權與國家機關之間的職權分工作出對立性的理解是極為不妥當?shù)?。避其害趨其利。我們在受理問題上注重受理的選擇性，突出工作的實效性，通過審查受理篩選出具有典型意義，又可以督辦落實的事項進行受理和交辦。這樣既體現(xiàn)了人大常委會的依法履職和人大工作“超脫性”的特點，又是對“一府兩院”及其部門做好本職工作積極性和創(chuàng)造性的應有支持。同時，正確引導依法信訪，更有利于人民群眾所反映的合理問題得到及時、有效的解決。

三、科學分流，形成工作合力。所謂“科學分流”，即對已作受理的信訪事項區(qū)別“一般情況”和“重要、重大情況”進行交辦以及對特殊情況進行其他處理。對于“一般情況”，在信訪辦提出擬辦意見，報經(jīng)常委會分管主任審簽后，交由“一府兩院”及其部門辦理。對于“重要、重大情況”，信訪辦與常委會相關工委商討一致，提出擬辦意見，報經(jīng)常委會分管主任審簽后轉由相關工委作交辦處理。相關工委向信訪辦反饋督辦情況。如何界定“一般情況”和“重要、重大情況” , 筆者認為，應根據(jù)信訪事項的性質(zhì)和嚴重程度來區(qū)分。轉由常委會工委處理信訪事項，其意義體現(xiàn)在三個方面。一是能夠充分發(fā)揮工委的專業(yè)優(yōu)勢，有利于信訪問題的解決。二是能夠使工委更及時、更全面地了解對口聯(lián)系單位的工作狀況，有利于其有針對性的向人大常委會提出監(jiān)督工作建議。三是能夠在人大常委會機關形成統(tǒng)一領導、綜合協(xié)調(diào)、各負其責、齊抓共管的信訪工作新格局，更有利于人大信訪工作的開展。為了處理好常委會機關內(nèi)部的工作關系，形成信訪工作合力，我們成立了市人大常委會機關信訪工作領導小組，由常委會分管主任擔任組長，各辦委主任為成員。同時還制定了 《 市人大常委會機關信訪工作流程 》，對各辦委的信訪工作責任作出了明確規(guī)定?；谌舜笮旁L工作既是人大常委會工作的重要組成部分，更是我市信訪工作的重要組成部分的共識，我們對一些涉及群體性的（或個案）需要政策支持、資金扶持又可能一時難以解決的信訪事項，及時報送市信訪聯(lián)席會議集中處理，以引起市委、市政府的高度重視。今年 7 月，劉家場鎮(zhèn)三十九名群眾代表到市人大機關上訪，反映他們原為集鎮(zhèn)周邊村民，后整體轉為城鎮(zhèn)戶口自謀職業(yè)，多年來不但沒有得到什么實惠，相反一個“農(nóng)轉非”卻讓他們失去了已有的基本保障，要求參與原村組織集體資產(chǎn)的收益分配。我們考慮該事項涉及政策面寬，且屬于政府受理范圍，人大不宜提前介人。在報告市信訪聯(lián)席會議辦公室后，市信訪局即刻派員進行了接訪處理。我們認為，實行“報送制度”是目前人大處理重大、疑難信訪事項，包括處理信訪“積案”問題的有效方式和途徑，這也是把人大信訪工作切實融人黨委領導下的大信訪工作格局的具體體現(xiàn)。

四、認真督辦，增強監(jiān)督實效。所謂“認真督辦”，即有效督促信訪事項在規(guī)定和要求的期限內(nèi)辦理落實，做到“事事有著落，件件有回復”。這既是對人民群眾的高度負責，也是維護人大常委會權威性的必要。在督辦方式上可電話詢問、上門了解和發(fā)函催辦，必要時通知承辦單位負責人到人大機關說明辦理情況。對處理不當?shù)男旁L事項，應向常委會分管主任匯報，提出糾正意見和建議，并實行跟蹤督辦。遵循人大不直接處理案件和問題的原則，“督辦”，已成為人大處理信訪問題的主要手段。多年來，我們充分運用這一手段，通過發(fā)出信訪催辦函和工作建議函形式，有效督促“一府兩院”及其部門解決了一大批信訪問題，受到了人民群眾的信任和贊揚，使人大信訪工作在為人大常委會密切聯(lián)系群眾方面、在參與人大監(jiān)督推進“一府兩院”依法行政、公正司法方面發(fā)揮了積極的作用。2009 年 4 月，沙道觀鎮(zhèn) 11 名市人大代表聯(lián)名反映，中渠河長期承包給他人養(yǎng)魚，造成了水質(zhì)嚴重污染，不但影響沿岸 1500 多農(nóng)戶日常用水，而且，雜草堵塞、堤腳崩塌，嚴重影響灌溉和堤防安全。經(jīng)督辦后，市政府辦公室牽頭當?shù)卣拖嚓P職能部門進行了處理，一是對發(fā)包單位進行了行政處罰；二是要求限期整改；三是決定禁止今后在一、二級保護飲用水源發(fā)包養(yǎng)魚，對已發(fā)包出去的要求應盡快采取終止措施。代表們對此表示滿意。2010 年 1 月，宛市鎮(zhèn)周某來訪控告市公安局非法沒收其取保候審保證金，多次反映無果，請求人大監(jiān)督。轉法工委督辦后，市公安局對案件進行了復查，認為信訪人所反映的問題屬實，市局分管領導上門向周某賠禮道歉，并如數(shù)退還款項。2010 年 5 月，老城鎮(zhèn)市人大代表反映該村村民楊某被公安機關決定強制戒毒，并送往某勞改農(nóng)場，后通過復查，認為楊某不符合強戒條件，又作出了撤銷強戒的決定，但此后數(shù)月，楊某仍沒有獲得人身自由。對此，常委會分管主任十分重視，要求通知市公安局有關領導說明情況，在聽取匯報后，常委會領導責成市公安局妥善處理，并答復代表。三日后楊某被釋放。

五、及時反映，突出工作重點。信訪辦對重要、重大信訪情況及時向常委會分管主任匯報，并向常委會相關工委通報情況。對階段性情況按季度、進行綜合分析和反映，包括基本情況、辦理情況和信訪特點分析，并以 《 人大信訪參閱 》 件形式發(fā)送，使人大常委會組成人員及時、全面、客觀地了解社情民意，作出正確、合理的決策。在督促“一府兩院”及其部門為信訪群眾解決一些實際困難的同時，我們把對信訪情況的綜合分析和及時反映作為人大信訪工作的重點，就信訪中人民群眾集中反映和普遍關注的問題，及時向人大常委會提出工作建議。2。6 年，針對群眾反映有關部門亂收濫罰問題嚴重，直接影響地方經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的重要問題，信訪辦及時建議市人大常委會就經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境進行調(diào)研。市人大常委會采納該建議，抽調(diào) 28 人組成四個調(diào)查組對市直 50 個具有行政事業(yè)收費職能的單位進行了廣泛調(diào)查，并形成了高質(zhì)量的調(diào)查報告，供市委決策參考，為改善我市經(jīng)濟環(huán)境建設，加快工業(yè)興市步伐起到了積極作用。法院“執(zhí)行難”問題一直以來是全社會普遍關注的熱點問題，成為人大信訪工作的難點。為支持和規(guī)范市法院執(zhí)行工作，切實保障申請人的合法權益，有效維護法院判決的嚴肅性，市人大常委會在組織開展深人調(diào)研的基礎 L，于 2007 年作出了“關于加強市法院執(zhí)行工作的決定”。再比如，對群眾反映強烈的網(wǎng)吧管理、物價監(jiān)管、社會保障及水源污染等問題，市人大常委會均開展了多種形式的監(jiān)督。以上是我們科學設置工作程序，緊緊圍繞“五個環(huán)節(jié)”開展人大信訪工作的作法、效果和體會。雖然我們的工作取得了一定成效，但與學習實踐科學發(fā)展觀的要求、與黨中央對新時期信訪工作的要求、與先進縣市的作法與經(jīng)驗、尤其是與人民群眾的期望相比，還存在很大差距。在今后的工作中，我們將找準工作定位、突出工作重點、創(chuàng)新工作方法，充分發(fā)揮人大信訪工作機構的職能作用，為我市人大常委會依法行使職權當好參謀、搞好服務。、