第一篇:青蓮鎮(zhèn)矛盾糾紛大調(diào)解部門聯(lián)動(dòng)制度
青蓮鎮(zhèn)矛盾糾紛大調(diào)解部門聯(lián)動(dòng)制度
根據(jù)不同的矛盾糾紛性質(zhì)和內(nèi)容,實(shí)施職能部門聯(lián)合調(diào)解,是化解矛盾糾紛的有效途徑,各職能部門要積極參與,不得推諉。
一、對(duì)涉及多個(gè)職能部門,而且鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)中心調(diào)解不了的,或者
由當(dāng)事人直接申請又不宜交由其他調(diào)解組織調(diào)解的重大矛盾糾紛,相關(guān)職能部門實(shí)行聯(lián)合調(diào)解;
二、按照調(diào)解工作的職責(zé)分工,相關(guān)職能部門應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助配合矛盾糾紛的牽頭部門,認(rèn)真做好矛盾糾紛的調(diào)解工作;
三、在進(jìn)行調(diào)解工作前,應(yīng)當(dāng)按會(huì)議制度要求召開聯(lián)席會(huì)議;
四、調(diào)解工作應(yīng)當(dāng)按照“合法、合情、合理”和“公正、公平、公開”的原則進(jìn)行;
五、雙方當(dāng)事人或相對(duì)人通過調(diào)解達(dá)成一致意見的,應(yīng)當(dāng)制作書
面的《行政調(diào)解協(xié)議書》,并督促雙方當(dāng)事人或相對(duì)人按照《行政調(diào)解協(xié)議書》履行各自承擔(dān)的義務(wù)。如果調(diào)解不能達(dá)成協(xié)議或者達(dá)成協(xié)議而一方當(dāng)事人或相對(duì)人反悔的,應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)其通過司法程序解決矛盾糾紛;
六、矛盾糾紛的調(diào)處工作資料,由牽頭部門按要求進(jìn)行整理、裝
訂,歸檔備查。
第二篇:矛盾糾紛大調(diào)解 大排查
矛盾糾紛“大排查、大調(diào)解”活動(dòng)總結(jié)
深入貫徹實(shí)施《人民調(diào)解法》,進(jìn)一步深化三項(xiàng)重點(diǎn)工作,充分發(fā)揮人民調(diào)解職能作用,更加扎實(shí)有效地預(yù)防化解社會(huì)矛盾,為黨的十八大勝利召開營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,響應(yīng)區(qū)司法局在全區(qū)開展矛盾糾紛“大排查、大調(diào)解”專項(xiàng)活動(dòng)的具體要求,截止目前,武湖司法所共調(diào)處民間糾紛xx件,成功調(diào)解xx件,調(diào)解率100%,調(diào)解成功率達(dá)xx%;排查糾紛xx起,避免矛盾糾紛激化xx起,防止群體性上訪事件x起、xx人。現(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下:
一、抓思想認(rèn)識(shí),明確責(zé)任分工
司法所結(jié)合街道實(shí)際制定具體的實(shí)施方案,切實(shí)研究好、部署好、組織好、實(shí)施好。落實(shí)相關(guān)責(zé)任人員,切實(shí)化解轄區(qū)多年積累、長期未得到有效解決的矛盾糾紛。確保矛盾糾紛“大排查、大調(diào)解”活動(dòng)不走過場,收到預(yù)期效果。同時(shí)結(jié)合實(shí)際,將實(shí)施方案,下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各人民調(diào)解委員會(huì),明確任務(wù),細(xì)化措施,分工明確,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與人民調(diào)解委員會(huì)要立足“早”字,落實(shí)“勤”字,實(shí)施“誠”字,加強(qiáng)預(yù)防,使矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
二、抓宣傳工作,整合多種渠道
重視宣傳工作,充分利用報(bào)刊、雜志、宣傳欄、黑板報(bào)等宣傳媒介,大力宣傳矛盾糾紛“大排查、大調(diào)解”活動(dòng)的安排部署,大力宣傳各街道、社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展這項(xiàng)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)做法,擴(kuò)大矛盾糾紛“大排查、大調(diào)解”活動(dòng)的社會(huì)知曉度,為該活動(dòng)的順利開展創(chuàng)造良好的工作氛圍。截止到9月底,向上級(jí)相關(guān)部門上報(bào)信息、簡報(bào)、調(diào)研文章xx篇。同時(shí)大力宣傳上半年人民調(diào)解工作中涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀調(diào)解員和突出先進(jìn)事跡以及典型案例,宣傳人民調(diào)解工作的作用,提高人民調(diào)解工作的影響力和社會(huì)公信力,使社會(huì)各界和廣大群眾了解、支持和參與人民調(diào)解工作,更多地選擇人民調(diào)解方式解決矛盾糾紛。并創(chuàng)造條件讓群眾積極參與,形成全社會(huì)共同化解矛盾糾紛的良好局面。我所不僅通過設(shè)懸掛宣傳欄、宣傳板,張貼簡明、直觀、形象生動(dòng)的海報(bào),增強(qiáng)廣大市民對(duì)“大排查、大調(diào)解”專項(xiàng)活動(dòng)的知曉度,還充分利用“法律六進(jìn)”活動(dòng)這個(gè)宣傳平臺(tái),使專項(xiàng)活動(dòng)深入基層、深入群眾、深入社會(huì),真正做到家喻戶曉,全面減少矛盾糾紛的發(fā)生。此次活動(dòng)中共懸掛“大排查、大調(diào)解”專項(xiàng)活動(dòng)宣傳標(biāo)語x余幅。
三、抓制度建設(shè),健全長效機(jī)制
一是落實(shí)預(yù)防排查機(jī)制。司法所具體負(fù)責(zé)矛盾糾紛聯(lián)動(dòng)排查調(diào)處工作,一年組織兩次以上的集中排查活動(dòng),堅(jiān)持在“兩會(huì)”、“兩節(jié)”等矛盾糾紛高發(fā)敏感期組織開展專項(xiàng)排查。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))調(diào)委會(huì)每月組織一次以上的矛盾糾紛排查活動(dòng),有效增強(qiáng)了調(diào)處工作的針對(duì)性和實(shí)效性。
二是堅(jiān)持調(diào)解例會(huì)機(jī)制。安排部署調(diào)解工作,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))調(diào)委會(huì)每季度組織一次以上的調(diào)委會(huì)主任例會(huì),通報(bào)調(diào)解情況、安排調(diào)解工作、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn);村調(diào)委會(huì)每月組織一次以上的村民小組調(diào)解員和信息員會(huì)議,專題研究調(diào)解工作;
三是實(shí)行分塊調(diào)解機(jī)制。充分發(fā)揮人民調(diào)解點(diǎn)多面廣、貼近群眾、方便及時(shí)的優(yōu)勢,認(rèn)真貫徹村(社區(qū))調(diào)解為主的原則,堅(jiān)持將矛盾糾紛控制在源頭、化解在苗頭,有效控制了涉法涉訴上訪問題的發(fā)生。
四是推進(jìn)聯(lián)合調(diào)處機(jī)制。對(duì)重大疑難矛盾糾紛和跨區(qū)域的矛盾糾紛,堅(jiān)持由司法所、派出所、法庭、相關(guān)部門和相關(guān)調(diào)委會(huì)進(jìn)行聯(lián)合研究和調(diào)解,既充分發(fā)揮了各部門的職能作用,又利用了調(diào)委會(huì)貼近百姓、說話方便的優(yōu)勢;既減輕了群眾訴訟負(fù)擔(dān),又收到了事半功倍的調(diào)解工作效果;既解決了部門間互相推諉、扯皮、不負(fù)責(zé)任的問題,又達(dá)到了及時(shí)化解矛盾糾紛、避免矛盾激化的目的。
五、存在的主要問題和下一步的打算
我們在矛盾糾紛排查調(diào)處方面雖然做了大量的工作,取得了一定的成績,但也還存在不少的問題:一是缺乏遏制矛盾糾紛不斷發(fā)生的長效機(jī)制。:二是很多地方法律普及率不高,不少矛盾糾紛是因?yàn)槿罕姴欢ǘ鸬?。鑒于以上存在的問題,我們再今后的工作中將采取以下措施:
(一)繼續(xù)加大對(duì)矛盾糾紛“大排查、大調(diào)解”活動(dòng)的宣傳力度,讓更多的群眾知道和了解此次專項(xiàng)活動(dòng)。同時(shí),注意發(fā)現(xiàn)和樹立活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型,總結(jié)、宣傳和推廣他們的經(jīng)驗(yàn)和事跡,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范和帶動(dòng)作用。
(二)要堅(jiān)持邊排查、邊化解、邊總結(jié)、邊提高的工作原則,加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛排查化解預(yù)防工作的研究,總結(jié)好、固化好成功的經(jīng)驗(yàn)和做法,制定符合實(shí)際、操作性強(qiáng)的矛盾糾紛排查化解預(yù)防制度。
(三)進(jìn)一步搞好普法宣傳教育工作,切實(shí)提高群眾的法律意識(shí),教育引導(dǎo)廣大群眾在自身利益受到侵害時(shí)能夠自覺拿起法律的武器通過正當(dāng)?shù)那谰S護(hù)利益訴求。從而從根本上解決矛盾糾紛由小積大的問題。
第三篇:村居矛盾糾紛調(diào)解制度
**村平安創(chuàng)建工作制度
————矛盾糾紛調(diào)解制度
一、村矛調(diào)信息員要全面掌握本地矛盾糾紛的總體情況,尤其對(duì)可能引發(fā)重大治安問題和群體性事件的苗頭要高度警惕,及時(shí)列入排查調(diào)處,同時(shí)報(bào)鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處中心。
二、要經(jīng)常深入群眾,了解群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題及鄰里婚姻、家庭、債務(wù)等潛在的問題,發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛及時(shí)調(diào)處。信息員調(diào)解不了的,報(bào)村調(diào)委會(huì)調(diào)處,調(diào)委會(huì)調(diào)解不了的,報(bào)鄉(xiāng)綜治工作中心(矛盾糾紛排查調(diào)處中心),同時(shí)做好矛盾糾紛當(dāng)事人的思想和情緒穩(wěn)定工作,防止矛盾激化。
三、積極協(xié)助鄉(xiāng)綜治工作中心(矛盾糾紛排查調(diào)處中心)排查調(diào)處重大疑難、跨地域的矛盾糾紛,并對(duì)調(diào)結(jié)后的重大矛盾糾紛適時(shí)進(jìn)行回訪。
四、嚴(yán)格矛盾糾紛排查調(diào)處登記、報(bào)告制度,排查、調(diào)處和回訪的矛盾糾紛要逐件登記,每月匯總報(bào)鄉(xiāng)綜治工作中心(矛盾糾紛排查調(diào)處中心),當(dāng)月排查沒有矛盾糾紛的,實(shí)行“零報(bào)告”。對(duì)排查和調(diào)處的問題不夸大、不縮小、不隱瞞,如實(shí)上報(bào)。
第四篇:矛盾糾紛大調(diào)解工作總結(jié)
矛盾糾紛大調(diào)解
工作總結(jié)
按照縣矛盾糾紛大調(diào)解協(xié)調(diào)中心的安排,鄉(xiāng)黨委、政府認(rèn)真研究落實(shí),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、成立矛盾糾紛大調(diào)解協(xié)調(diào)中心領(lǐng)導(dǎo)小組,以鄉(xiāng)黨委書記為組長,鄉(xiāng)長、黨委副書記為副組長,綜治辦主任郭潔、財(cái)政所所長、民政助理、司法助理員、派出所負(fù)責(zé)人、勞保所所長、安辦主任成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)矛盾糾紛大調(diào)解工作。
二、成立矛盾糾紛大調(diào)解中心,建立健全調(diào)解矛盾的各項(xiàng)制度。制度按要求上墻,落實(shí)工作措施,落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障,鄉(xiāng)財(cái)政安排1.5萬元資金作為矛盾糾紛大調(diào)解中心工作經(jīng)費(fèi),對(duì)個(gè)案實(shí)行補(bǔ)貼,按照案件的情況分別給予一件50元、100元、150元、200元的補(bǔ)貼,激勵(lì)矛盾糾紛及時(shí)調(diào)處機(jī)制。各村成立矛盾糾紛大調(diào)解領(lǐng)導(dǎo)小組,由村委會(huì)主任擔(dān)任調(diào)解小組組長,其余村三職干部為成員,各村落實(shí)調(diào)解室,有吊牌,制度上墻,記錄完整。
三、2009年共發(fā)生矛盾糾紛73起,鄉(xiāng)村共受理73起,73起矛盾糾紛通過鄉(xiāng)、村調(diào)解人員的努力,反復(fù)做工作的情況下,全鄉(xiāng)73起糾紛全面成功調(diào)解,調(diào)解成功率達(dá)100%沒有因矛盾糾紛引起上訪,沒有因矛盾糾紛造成群體性事件,沒有因矛盾糾紛造成社會(huì)不穩(wěn)定。調(diào)解矛盾糾紛實(shí)行三三制的原則,由經(jīng)濟(jì)社首
先調(diào)處,經(jīng)過三次調(diào)處不好的由經(jīng)濟(jì)社向村調(diào)解委員會(huì)申請,再由村調(diào)解委員會(huì)調(diào)處,村調(diào)解委員會(huì)經(jīng)過三次調(diào)處不好的,又再向鄉(xiāng)調(diào)解協(xié)調(diào)中心申請,再由鄉(xiāng)調(diào)解委員會(huì)調(diào)解,最終達(dá)到調(diào)解的目的。
四、在大調(diào)解工作中存在的問題,主要由村一級(jí)調(diào)解委員會(huì)反映,按照大調(diào)解的要求程序和要求材料多,不適宜基層調(diào)解,應(yīng)該簡化一些程序和材料。
矛盾糾紛大調(diào)解協(xié)調(diào)中心
2009年12月31日
第五篇:矛盾糾紛大調(diào)解協(xié)調(diào)中心制度建設(shè)
背蔭河鎮(zhèn)矛盾糾紛大調(diào)解協(xié)調(diào)中心制度建設(shè)
工 作 職 責(zé)
一、負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)大調(diào)解工作的政策調(diào)研、組織推動(dòng)、綜合協(xié)調(diào)、督查考核。
二、負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)矛盾糾紛的排查、分析、匯總、上報(bào)。
三、對(duì)鎮(zhèn)人民調(diào)解指導(dǎo)中心、鎮(zhèn)行政調(diào)解指導(dǎo)中心、鎮(zhèn)司法調(diào)解中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛大調(diào)解協(xié)調(diào)中心進(jìn)行協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。
四、負(fù)責(zé)需要鎮(zhèn)上聯(lián)動(dòng)調(diào)解矛盾糾紛的分流指派和調(diào)處協(xié)調(diào)與督辦。
五、負(fù)責(zé)調(diào)解結(jié)案案件獎(jiǎng)勵(lì)的審核、匯總。
工 作 制 度 聯(lián)席會(huì)議制度
1、根據(jù)工作需要定期或不定期召開聯(lián)席會(huì)議,通報(bào)工作開展情況,交流溝通信息,推動(dòng)人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解相互“銜接聯(lián)動(dòng)”。
2、全面了解、掌握全鎮(zhèn)矛盾糾紛突出問題及群體性事件的情況和動(dòng)態(tài),研究解決問題的對(duì)策和辦法,針對(duì)性地提出對(duì)策建議。
3、協(xié)調(diào)處理跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)、跨部門尤其是疑難矛盾糾紛和群體性事件,協(xié)調(diào)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門密切配合,形成工作整體合力。
4、總結(jié)交流矛盾糾紛調(diào)處好的做法和經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)調(diào)處工作有效開展。
矛盾糾紛督查督辦制度
1、鎮(zhèn)協(xié)調(diào)中心每季度不少于一次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)中心檢查、指導(dǎo)工作。鎮(zhèn)協(xié)調(diào)中心對(duì)分流指派給有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(單位)的矛盾糾紛進(jìn)行跟蹤督查。
2、鎮(zhèn)協(xié)調(diào)中心對(duì)分流移交的糾紛,指定專人督辦,適時(shí)掌握矛盾糾紛的調(diào)處情況。鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門(單位)對(duì)分流交辦的矛盾糾紛,調(diào)處確有困難的,由縣協(xié)調(diào)中心協(xié)調(diào)。
3、協(xié)調(diào)中心對(duì)矛盾糾紛進(jìn)行分流移交時(shí),應(yīng)填寫《矛盾糾紛移送登記表》。矛盾糾紛調(diào)結(jié)后,調(diào)處單位應(yīng)填寫《矛盾糾紛調(diào)解結(jié)案登記表》報(bào)送鎮(zhèn)協(xié)調(diào)中心。
4、做好督查情況記載,并適時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。發(fā)現(xiàn)重要情況隨時(shí)報(bào)告。督辦人應(yīng)做好督查情況記載,掌握矛盾糾紛調(diào)處過程的動(dòng)態(tài)動(dòng)向,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映督查工作情況。
重大疑難矛盾糾紛報(bào)告制度
在矛盾糾紛排查和調(diào)處中,對(duì)有下列情況之一的矛盾糾紛,必須在第一時(shí)間內(nèi)迅速向鎮(zhèn)矛盾糾紛大調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告:
1、影響社會(huì)穩(wěn)定,可能牽涉黨政領(lǐng)導(dǎo)較多精力,為社會(huì)輿論關(guān)注的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)矛盾糾紛;
2、可能導(dǎo)致突發(fā)性事件或激化為刑事案件的重大糾紛;
3、涉及人數(shù)較多,易引發(fā)群體性上訪的重大糾紛;
4、嚴(yán)重干擾正常生產(chǎn)、生活秩序的疑難矛盾糾紛;
5、可能危害國家安全和公共安全的糾紛線索或苗頭。
責(zé)任倒查追究制度
為落實(shí)矛盾糾紛大調(diào)解工作責(zé)任制,特制定本制度。
1、責(zé)任追究的對(duì)象是調(diào)處不力的單位或部門領(lǐng)導(dǎo)人和直接責(zé)任人。
2、凡有下列情形之一的,應(yīng)予以責(zé)任追究:
(1)因調(diào)處不當(dāng)或不及時(shí),發(fā)生5人以上群體性來鎮(zhèn)、赴哈、到省、進(jìn)京上訪,而當(dāng)事人所在單位或部門未事先排查出來并未報(bào)上一級(jí)調(diào)處中心,或者雖已排查出來但未有效地跟蹤調(diào)處并未將調(diào)處結(jié)果報(bào)上一級(jí)調(diào)處中心的;
(2)因矛盾糾紛排查不清、調(diào)處不力,引發(fā)群體性械斗,沖擊黨政、司法機(jī)關(guān)、堵塞交通、非法游行或非正常死亡的;
(3)發(fā)生突發(fā)性事件,分管領(lǐng)導(dǎo)和事發(fā)單位負(fù)責(zé)人未及時(shí)趕赴現(xiàn)場調(diào)處,導(dǎo)致嚴(yán)重后果的;
(4)涉及本單位管轄范圍內(nèi)的矛盾糾紛,當(dāng)事人所在單位接到上一級(jí)調(diào)處中心通知后,單位責(zé)任人不到現(xiàn)場參與調(diào)處,或者到現(xiàn)場后不主動(dòng)工作,消極應(yīng)付,導(dǎo)致矛盾激化的。
辦結(jié)報(bào)告制度
1、凡屬本中心受理調(diào)處的矛盾糾紛,應(yīng)組織專門力量,嚴(yán)格遵守調(diào)處時(shí)限,及時(shí)調(diào)處或分流指派調(diào)處,按時(shí)辦結(jié);不能按時(shí)辦結(jié)的,要及時(shí)向鎮(zhèn)矛盾糾紛大調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告原因。
2、屬一般矛盾糾紛,應(yīng)在3天內(nèi)辦結(jié),特殊情況可適當(dāng)延長調(diào)處期限,但最長不超過7天。
3、屬重大復(fù)雜的矛盾糾紛,應(yīng)在自受理之日60天內(nèi)辦結(jié);情況復(fù)雜的,經(jīng)中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可適當(dāng)延長調(diào)處期限。
4、對(duì)受理的矛盾糾紛,一般調(diào)處1—3次。若申請人、被申請人雙方仍然不服或不能平息事態(tài),則應(yīng)及時(shí)向鎮(zhèn)矛盾糾紛大調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,提出處理意見或告知申請人、被申請人以同一事實(shí)和理由提出訴訟請求,依司法程序辦理,本中心不再受理。
5、矛盾糾紛辦結(jié)后,須在當(dāng)日內(nèi)填寫《矛盾糾紛調(diào)解結(jié)案登記表》,及時(shí)將有關(guān)資料分類歸檔。
考核獎(jiǎng)懲制度
1、鎮(zhèn)大調(diào)解協(xié)調(diào)中心負(fù)責(zé)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))和鎮(zhèn)級(jí)有關(guān)單位的矛盾糾紛調(diào)處工作實(shí)施考核獎(jiǎng)懲。
2、考核的主要內(nèi)容:矛盾糾紛的調(diào)解率與成功率;因調(diào)處不當(dāng)或不及時(shí)引發(fā)的糾紛激化、非正常死亡、民轉(zhuǎn)刑、集體性上訪與群體性械斗。
3、考核由鎮(zhèn)協(xié)調(diào)中心具體組織實(shí)施,考核結(jié)果列入社會(huì)治安綜合治理考核。
4、先進(jìn)調(diào)解組織和先進(jìn)調(diào)解員由鎮(zhèn)人民調(diào)解指導(dǎo)中心、鎮(zhèn)行政調(diào)解指導(dǎo)中心、鎮(zhèn)司法調(diào)解中心提名,報(bào)鎮(zhèn)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心審查,報(bào)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府審批后予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
5、對(duì)沒有認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,導(dǎo)致民轉(zhuǎn)刑案件、越級(jí)上訪、群體性上訪,造成重大影響和后果的,依據(jù)《責(zé)任倒查追究制度》追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,并與年終的綜合考核掛鉤。
職責(zé)分工
人民調(diào)解工作由鎮(zhèn)司法所牽頭,調(diào)解主體為各級(jí)人民調(diào)解組織。主要職責(zé)任務(wù)是:負(fù)責(zé)組織開展矛盾糾紛排查;受理矛盾糾紛調(diào)解;組織所屬系統(tǒng)建立“大調(diào)解”工作網(wǎng)絡(luò);主動(dòng)與法庭和有關(guān)部門建立人民調(diào)解協(xié)商制度,主動(dòng)提供調(diào)解服務(wù);對(duì)調(diào)解不成進(jìn)入訴訟的,向法院庭、有關(guān)部門提供調(diào)解情況;對(duì)重大不穩(wěn)定問題,要及時(shí)向上級(jí)部門報(bào)告,同時(shí)做好穩(wěn)控工作。
行政調(diào)解工作由鎮(zhèn)信訪辦牽頭,鎮(zhèn)政府司法看,辦配合,調(diào)解主體為各級(jí)政府行政部門。主要職責(zé)任務(wù)是:發(fā)揮行政主體優(yōu)勢,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、行政、仲裁等手段,調(diào)解矛盾糾紛;組織所屬系統(tǒng)建立“大調(diào)解”工作網(wǎng)絡(luò),提高行政調(diào)解效率和公信度;對(duì)不愿進(jìn)行行政調(diào)解的,要告知和引導(dǎo)當(dāng)事人通過其他合法途徑解決問題。
司法調(diào)解工作由鎮(zhèn)法庭牽頭,調(diào)解主體為基層人民法庭。主要職責(zé)任務(wù)是:在基層人民法庭建立人民調(diào)解室,對(duì)民商事案件進(jìn)行審前調(diào)解,達(dá)到化解矛盾、案結(jié)事了的目的;不斷推進(jìn)司法調(diào)解向其他領(lǐng)域拓展,最大限度地發(fā)揮其調(diào)解作用。