第一篇：新倉所做細(xì)調(diào)解工作 走實(shí)群眾路線

新倉所做細(xì)調(diào)解工作 走實(shí)群眾路線

貫徹黨的群眾路線，“知”是基礎(chǔ)、是前提，“行”是重點(diǎn)、是關(guān)鍵。新倉所積極踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，使群眾觀點(diǎn)深深植根于思想中、真正落實(shí)到行動(dòng)上，為群眾排憂解難化糾紛。3月19日，新倉所工商干部在接到消費(fèi)投訴后，再一次來到廣陳鎮(zhèn)某浴室，成功調(diào)解了一起服務(wù)消費(fèi)糾紛。

據(jù)了解，投訴人閆某于3月8日（周六）晚上下班后，到周某開的浴室洗澡，但地上太滑導(dǎo)致摔倒。經(jīng)檢查，初診情況為兩顆門牙摔斷，脖子肌肉拉傷，鼻梁骨折，臉部皮膚受傷。經(jīng)與周某多次協(xié)商無果后，于3月10日下午來到新倉所投訴，要求周某支付醫(yī)藥費(fèi)，并賠償誤工費(fèi)。該所工商干部及時(shí)做好投訴記錄，并立即聯(lián)系周某了解情況。為全面了解事發(fā)經(jīng)過，該所工商干部與閆某一起來到該浴室開展糾紛調(diào)解。由于閆某要求周某賠償?shù)慕痤~數(shù)過大，雙方無法達(dá)成協(xié)議，調(diào)解陷入了僵局。

該所工商干部本著“群眾事無小事”的工作理念，多次主動(dòng)聯(lián)系閆某與周某，并再一次來到事發(fā)地進(jìn)行調(diào)解。工商干部耐心細(xì)致地做雙方的思想工作，同時(shí)勸解閆某理解周某身有殘疾，且經(jīng)濟(jì)情況不富裕，建議各讓一步共同承擔(dān)責(zé)任。最終，雙方被工商干部誠(chéng)懇、認(rèn)真的態(tài)度所感動(dòng)，同意達(dá)成如下協(xié)議：醫(yī)藥費(fèi)雙方各承擔(dān)一半，因投訴人摔傷程度不影響正常工作，所以誤工費(fèi)經(jīng)雙方協(xié)定按350元計(jì)，被投訴人共支付3060元，現(xiàn)場(chǎng)付清，這起服務(wù)消費(fèi)投訴終于得以成功調(diào)解。

第二篇：發(fā)揚(yáng)黨員優(yōu)良作風(fēng) 走實(shí)群眾路線

發(fā)揚(yáng)黨員優(yōu)良作風(fēng) 走實(shí)群眾路線

XX車間黨支部開展了《深入開展群眾路線教育活動(dòng)實(shí)施方案》會(huì)議。會(huì)上，黨支部書記結(jié)合近期活動(dòng)的開展情況，進(jìn)一步解讀了公司開展此次教育活動(dòng)的安排和要求，與大家共同學(xué)習(xí)了《記群眾路線》、《反對(duì)消費(fèi)，厲行節(jié)約》等理論文章，并交流了個(gè)人對(duì)“四風(fēng)”問題的認(rèn)識(shí)和理解。全體黨員結(jié)合學(xué)習(xí)對(duì)照《XX車間黨支部“四風(fēng)”具體表現(xiàn)》方面的問題，聯(lián)系工作實(shí)際，暢談了學(xué)習(xí)體會(huì)，開展了批評(píng)與自我批評(píng)。

為確保公司“12351”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，XX車間黨支部按照公司教育活動(dòng)的要求，積極配合，協(xié)助XX公司的生產(chǎn)需求，組織了黨員生產(chǎn)突擊隊(duì)（黨員2人，入黨骨干1人）和團(tuán)員生產(chǎn)突擊隊(duì)（團(tuán)員3人），共6人參與XX公司繁忙的工作中。在6月13日到7月15日的突擊生產(chǎn)中，她們與XX公司團(tuán)結(jié)同心，履職盡責(zé)，勇于吃苦，甘于奉獻(xiàn)，放棄了節(jié)假日休息，加班800余小時(shí)，為軍品某型號(hào)產(chǎn)品的順利交付立下了汗馬功勞，充分發(fā)揮了共產(chǎn)黨員和青年團(tuán)員在公司時(shí)間緊、任務(wù)重的工作中，沖鋒在前的模范作用，樹立了黨組織的先鋒形象，并得到了空管公司領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和新同事們的認(rèn)可，推動(dòng)了黨支部書記教育實(shí)踐活動(dòng)的開展更具現(xiàn)實(shí)意義。

XX車間黨支部將不負(fù)使命，積極貫徹落實(shí)公司部署，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)黨員的優(yōu)良作風(fēng)，弘揚(yáng)整風(fēng)精神，走實(shí)群眾路線，真正把黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)做出成效。

XX車間

第三篇：做實(shí)做細(xì)班級(jí)工作臺(tái)賬

做實(shí)做細(xì)班級(jí)工作臺(tái)賬

【班主任工作中有效規(guī)避責(zé)任的“護(hù)身符”】

一、我對(duì)班級(jí)工作臺(tái)賬的認(rèn)識(shí)

班級(jí)工作臺(tái)賬是班級(jí)日常管理工作的真實(shí)記錄，是促進(jìn)學(xué)校班級(jí)管理規(guī)范化、精細(xì)化的有效載體和重要基礎(chǔ)。

我個(gè)人認(rèn)為，認(rèn)真做好班級(jí)工作臺(tái)賬對(duì)于我們班主任自己有三大好處：首先，班級(jí)工作臺(tái)賬是我們班主任的“備忘錄”。其次，班級(jí)工作臺(tái)賬是值得我們班主任珍藏的“回憶錄”。第三，班級(jí)工作臺(tái)賬是我們班主任的“護(hù)身符”。

1、班級(jí)工作臺(tái)賬的“備忘錄”作用：

班主任工作頭緒多、繁而雜。忙碌的時(shí)候常常會(huì)記住了這個(gè)，卻又忘掉了那個(gè)。尤其是人到中年、記性不好的班主任，有了班級(jí)工作臺(tái)賬這個(gè)備忘錄，平時(shí)找個(gè)材料、翻個(gè)記錄就方便多了。特別是到了學(xué)期或?qū)W年結(jié)束時(shí)，有了班級(jí)工作臺(tái)賬這個(gè)備忘錄，寫班主任工作總結(jié)也就不會(huì)很費(fèi)事了。

2、班級(jí)工作臺(tái)賬的“回憶錄”作用：

班主任工作有苦也有樂。工作中，有痛苦的微笑，也有開心的淚水。但隨著歲月的流逝，這一切都將成為美好的回憶。也許，在幾年、十幾年甚至幾十年之后的某個(gè)夜深人靜的夜晚，當(dāng)你不經(jīng)意地翻到這個(gè)班級(jí)工作臺(tái)賬時(shí)，一定會(huì)有一種特別的溫馨和感動(dòng)！因?yàn)?，這里面珍藏了很多關(guān)于你和學(xué)生曾經(jīng)演繹過的酸甜苦辣的故事；這里面記錄著你與學(xué)生共同走過的坎坷和成*****！

3、班級(jí)工作臺(tái)賬的“護(hù)身符”作用：

作為班主任，認(rèn)真做好班級(jí)工作臺(tái)賬，特別是***全管理臺(tái)賬。其最大的作用在于：關(guān)鍵時(shí)刻，它可以擔(dān)當(dāng)我們的“護(hù)身符”，起到自我保護(hù)的作用。我們的管理對(duì)象是幾十個(gè)活潑好動(dòng)、正處于青春期的初中生。他們中的大部分是從小嬌生慣養(yǎng)、缺少自我約束的獨(dú)生子女。而且，這個(gè)年齡段的學(xué)生有很強(qiáng)的叛逆性格。對(duì)于他們的***全管理，真的是防不勝防。有時(shí)，雖然我們對(duì)學(xué)生的***全教育、***全自查、***全防范措施都已到位，但***全事故還是不可避免。***全事件一旦發(fā)生，且學(xué)生家長(zhǎng)一定要追究班主任的責(zé)任。這個(gè)時(shí)候，作為班主任，如果我們拿不出事發(fā)前對(duì)學(xué)生進(jìn)行***全教育的有關(guān)臺(tái)賬記錄，我們就會(huì)處處陷入被動(dòng)。反之，如果我們平時(shí)辛苦一點(diǎn)、細(xì)心一點(diǎn)。認(rèn)真做好每個(gè)階段的班級(jí)工作臺(tái)賬。關(guān)鍵時(shí)刻拿得出相關(guān)的臺(tái)賬記錄，有足夠的證據(jù)可以證明我們的***全教育和***全管理確已到位。那么，我們班主任就可以有效的規(guī)避責(zé)任、保護(hù)自己。去年下半年我們學(xué)校發(fā)生了一個(gè)“鄭啟峰事件”（鄭啟峰在被另一個(gè)班的同學(xué)欺負(fù)后，用小水果刀刺傷了對(duì)方），而我當(dāng)時(shí)是鄭啟峰所在班的班主任。記得事件發(fā)生后，同事們都很為我擔(dān)心，向我投來了關(guān)切的目光。我弟弟也特意打電話來問：如果走法律途徑，對(duì)你會(huì)不會(huì)很不利？我當(dāng)時(shí)非?？隙ǖ馗嬖V他：作為班主任，我已經(jīng)盡到了自己的職責(zé)！首先，我平時(shí)認(rèn)真建立的班級(jí)工作臺(tái)賬可以證明，我對(duì)學(xué)生的日常***全教育和***全管理均已到位。其次，事件發(fā)生的那個(gè)晚上正好輪到休息。那天晚上既不是輪到我上課，也不是輪到我值班。

法律尊重事實(shí)，法律更講證據(jù)。日前，法庭開庭審理此案。法官在認(rèn)真審閱從學(xué)校政教處檔案室調(diào)取的相關(guān)班級(jí)工作臺(tái)賬之后，最終作出了“學(xué)校和班主任老師沒有責(zé)任”的判決。而且，法官還充分肯定了我們班主任認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，以及有效利用“班級(jí)工作臺(tái)賬”規(guī)避責(zé)任的做法。

前車之鑒，后事之師。為能促使更多的班主任自覺認(rèn)真地做好班級(jí)工作臺(tái)賬，積極用好班級(jí)工作臺(tái)賬這個(gè)“護(hù)身符”。學(xué)校政教處特意***排我在班主任工作交流會(huì)上做這個(gè)專題報(bào)告，希望我的“現(xiàn)身說法”能夠在各位班主任的心里產(chǎn)生共鳴，從而提高思想認(rèn)識(shí)并自覺認(rèn)真地做好班級(jí)工作臺(tái)賬。

二、我對(duì)如何做好班級(jí)工作臺(tái)賬的粗淺看法

做好班級(jí)工作臺(tái)賬，要做到“勤細(xì)、及時(shí)、堅(jiān)持”六個(gè)字。

1、好記性不如爛筆頭。作為班主任，除了工作細(xì)心之外，一定要養(yǎng)成一個(gè)勤“落筆”的好習(xí)慣。對(duì)違紀(jì)學(xué)生的批評(píng)教育，尤其是對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)、個(gè)別談話等內(nèi)容要細(xì)心及時(shí)地做好書面記錄，并一定要記得請(qǐng)當(dāng)時(shí)接受教育的學(xué)生在這個(gè)書面記錄上簽上自己的姓名。如果是違紀(jì)學(xué)生寫有檢討書的，最好能將其檢討書粘在書面記錄的背面。很多時(shí)候，我們對(duì)學(xué)生的***全教育和***全管理，工作的的確確是很認(rèn)真、很到位去做了，可是臺(tái)賬卻沒有及時(shí)跟上。關(guān)鍵時(shí)刻，因?yàn)槟貌怀隹梢詭臀覀円?guī)避責(zé)任的相關(guān)臺(tái)賬而吃啞巴虧。

2、對(duì)學(xué)生進(jìn)行的***全教育或心理健康教育等內(nèi)容要及時(shí)記錄；違紀(jì)學(xué)生的檢討書、請(qǐng)假學(xué)生的請(qǐng)假條等書面材料要及時(shí)收集整理。否則，時(shí)間久了一些重要的信息難免會(huì)遺忘或者丟失。譬如，班務(wù)日記是班級(jí)工作臺(tái)賬的重要組成部分。班主任要敦促每天的值日班長(zhǎng)及時(shí)認(rèn)真地記錄好班務(wù)日記。此外，我們班主任還應(yīng)該為自己準(zhǔn)備三個(gè)“寶貝”：一個(gè)本子（筆記本或?qū)W生練習(xí)本）、一個(gè)夾子（講義夾或書報(bào)夾）、一個(gè)袋子（檔案袋或試卷袋）。本子可以用來記錄與學(xué)生個(gè)別談話的內(nèi)容或班級(jí)***全自查及隱患排查的記錄。夾子可以用來收集學(xué)生的檢討書、班級(jí)活動(dòng)記錄等大張的紙質(zhì)材料；袋子可以用來存放學(xué)生的請(qǐng)假條等小張的紙質(zhì)材料。

3、做好班級(jí)工作臺(tái)賬最為關(guān)鍵的一點(diǎn)是要堅(jiān)持。建立班級(jí)工作臺(tái)賬需要細(xì)心，更需要耐心。需要日復(fù)一日的堅(jiān)持。

當(dāng)然，有些事情你也可以請(qǐng)班干部代勞。比如說，你可以委托你的班長(zhǎng)做好班里開展的主題班會(huì)記錄；你可以請(qǐng)班里的小電教員幫你記錄好每天的多媒體使用情況記錄

第四篇：教育教學(xué)“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒、新、高“”

教育教學(xué)“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒、新、高” 中心小學(xué) 龐建民

嚴(yán)：即在學(xué)校各項(xiàng)工作管理上按制度統(tǒng)一要求，嚴(yán)格執(zhí)行。使教育教學(xué)的每項(xiàng)工作都做到了有章可循。靠制度建立公平，靠公平激勵(lì)教師，制度面前人人平等，任何人都無特權(quán)。全校上下形成了比、學(xué)、趕、幫、超的規(guī)范有序、健康向上的競(jìng)爭(zhēng)局面，這是我校教育凝聚人心、激勵(lì)上進(jìn)的法寶，更是教育改革發(fā)展、永攀高峰的不竭動(dòng)力。

細(xì)：注重細(xì)節(jié)，從小事做起即常規(guī)管理細(xì)致入微。在學(xué)校管理中從前勤到后勤、從教師到學(xué)生、從到校到離校、從教室到校園環(huán)境等等均實(shí)行網(wǎng)格化管理，做到人人有事干，事事有人管。

實(shí)：實(shí)是在緊緊圍繞提高教育教學(xué)質(zhì)量這個(gè)中心上做實(shí)工作。從實(shí)踐中來，到實(shí)踐中去，不僅注重規(guī)章制度的建立，更注重規(guī)章制度的落實(shí)，從而使全校各項(xiàng)工作有條不紊，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)教師的考核，目標(biāo)清楚，分值明確，獎(jiǎng)罰分明，專人負(fù)責(zé)，不論是評(píng)優(yōu)選模、晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)，該誰就是誰，該多少就是多少，公開、公平、公正。

恒：堅(jiān)持不懈，持之以恒。每件事情都有計(jì)劃、有布置、有要求、有檢查，既重結(jié)果又重過程，有始有終，持之以恒堅(jiān)持。凡經(jīng)過教師代表大會(huì)通過的無論遇到多大阻力都堅(jiān)決執(zhí)行。

“新”，即與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。在實(shí)行“嚴(yán)細(xì)實(shí)恒高” 管理模式過程中，根據(jù)學(xué)校發(fā)展實(shí)際和先進(jìn)學(xué)校管理經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn)和創(chuàng)新以逐步提升管理水平，促進(jìn)全體教育干部職工整體素質(zhì)的提升?！案摺保纯茖W(xué)管理，制定高標(biāo)準(zhǔn)

隨著個(gè)性化教育的發(fā)展，特色教育已逐漸成為教育服務(wù)的一個(gè)門類，現(xiàn)在更多的中小學(xué)生有機(jī)會(huì)體驗(yàn)到先進(jìn)的、具有特色的教育服務(wù)，而作為學(xué)校，則更有責(zé)任和義務(wù)去創(chuàng)造和制定一種高質(zhì)量的教育教學(xué)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，去突破特色教育市場(chǎng)參差不齊的競(jìng)爭(zhēng)局面，把教育特色服務(wù)提升到一個(gè)新的層次，成為一種可測(cè)、可評(píng)、可控，讓家長(zhǎng)和社會(huì)放心的高水平的教育服務(wù)。

“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒、新、高”的管理模式看似平淡無奇，但年復(fù)一年、日復(fù)一日、堅(jiān)持不懈、持之以恒，就有了由量變到質(zhì)變的升華，達(dá)到了別人達(dá)不到的高度。

第五篇：做深做細(xì)做實(shí)老干部工作

做深做細(xì)做實(shí)老干部工作

市委組織部人事處是負(fù)責(zé)本部離退休人員工作的工作部門，負(fù)責(zé)本部54名離退休人員（包括5名離休干部）的管理服務(wù)工作。近年來，在部領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，人事處本著“一切圍繞黨的中心工作、一切服務(wù)于老同志”工作理念，按照部領(lǐng)導(dǎo)提出的對(duì)老干部“政治上尊重、思想上關(guān)心、生活上照顧、精神上關(guān)懷”的工作要求，結(jié)合本單位離退休干部的特點(diǎn)，堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)開展本部老干部工作，大力推進(jìn)老干部工作的科學(xué)化、民主化、制度化，努力探索一條離退休干部行之有效的教育管理和發(fā)揮作用的好路子，取得了比較明顯的成效，得到老干部們的肯定和好評(píng)。處室所指導(dǎo)聯(lián)系的市委組織部離退休干部黨支部多次被省委組織部、省老干局授予先進(jìn)離退休干部黨支部稱號(hào)。

一、以“思想常新”為工作標(biāo)尺，著力打造老干部思想政治教育的學(xué)習(xí)的平臺(tái)

我們充分認(rèn)識(shí)到：在紛繁復(fù)雜的社會(huì)變革面前，要使離退休干部保持清醒的頭腦、永遠(yuǎn)跟黨走，必須始終堅(jiān)持思想觀念和思維方式的與時(shí)俱進(jìn)，因此，我們充分利用離退休黨支部這一載體，把思想政治教育學(xué)習(xí)擺在首位，大力打造一支學(xué)習(xí)型的市委組織部離退休干部隊(duì)伍。

學(xué)習(xí)內(nèi)容時(shí)代化。部領(lǐng)導(dǎo)多次提出：市委組織部作為干部之家，本部門的老干部工作更應(yīng)為全市的老干部工作做出榜樣，做出表率。近年來，無論是組織開展先進(jìn)性教育，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，還是“講黨性、重品行、作表率”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，我們都把離退休干部和在職干部集中一并開會(huì)動(dòng)員、統(tǒng)一安排部署。學(xué)習(xí)中，離退休干部和在職干部緊密保持同步，一并做到“三個(gè)堅(jiān)持”：堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論、強(qiáng)黨性；堅(jiān)持學(xué)政策、知大局；堅(jiān)持學(xué)先進(jìn)、講奉獻(xiàn)。通過一系列高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的教育學(xué)習(xí)，確保老干部“政治堅(jiān)定、思想常新、理想永存”，永葆思想先進(jìn)性。

學(xué)習(xí)制度規(guī)范化。每季度，我們都組織部離退休人員集中一次以上學(xué)習(xí)黨的方針政策，開展學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，讓離退休干部積極建言獻(xiàn)策，保持與黨中央思想上高度一致。每季度組織一次到大型高科技企業(yè)或者改革開放先進(jìn)成果現(xiàn)場(chǎng)參觀，讓老干部們開拓視野，更新觀念。每年“中秋”和“春節(jié)”前夕，安排部領(lǐng)導(dǎo)向老同志通報(bào)半年或全年全市組織工作情況，讓老同志經(jīng)常了解組織工作。根據(jù)離退休干部的特點(diǎn)，堅(jiān)持自學(xué)和集中討論相結(jié)合，對(duì)年老體弱、行動(dòng)不便的老同志，堅(jiān)持將學(xué)習(xí)資料送上門，將他們的學(xué)習(xí)心得通過書面材料在學(xué)習(xí)會(huì)上進(jìn)行交流。

學(xué)習(xí)方式多樣化。經(jīng)常性地組織離退休干部開展愛國(guó)、愛黨、愛社會(huì)主義的教育，先后組織參觀了黨的三大會(huì)址、抗戰(zhàn)勝利80周年紀(jì)念活動(dòng)，參觀建國(guó)、建黨成就圖片展等一系列活動(dòng)，增強(qiáng)建設(shè)廣州的責(zé)任感和幸福感。組織每年不定期地組織黨員觀看教育影片，如《太行山上》、《建國(guó)大業(yè)》等。另一方面，組織離退休干部參加各級(jí)老干部大學(xué)的學(xué)習(xí)，目前我部上各級(jí)老干部大學(xué)上學(xué)有20多名，老干部通過學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)和書法、攝影、繪畫、外語、電腦、中醫(yī)診病等多個(gè)學(xué)科知識(shí)，精神生活更加豐富，身心更加愉悅，晚年幸福感進(jìn)一步增強(qiáng)。此外，還創(chuàng)辦了業(yè)余小組，如唱歌小組、攝影小組、文體活動(dòng)小組等，豐富離退休干部的學(xué)習(xí)形式和內(nèi)容。

學(xué)習(xí)陣地標(biāo)準(zhǔn)化。幾年來，先后派發(fā)了1000多冊(cè)學(xué)習(xí)資料，購買保健書多種300多本。每年都給每位離退休干部訂閱了由廣東省委老干部局發(fā)行的《秋光》、《長(zhǎng)壽生活》等雜志，給離休干部和副局以上干部訂閱了《老人報(bào)》，及時(shí)分發(fā)《紅楓》、《中國(guó)老年》等雜志，購買《離退休干部政治理論讀本》等學(xué)習(xí)材料。同時(shí)我們還在部的局域網(wǎng)開辟了離退休干部黨支部的窗口，定期把離退休干部情況上網(wǎng)。根據(jù)離退休干部關(guān)心部?jī)?nèi)建設(shè)的情況，不定期地編印了《市委組織部離退休干部宣傳頁》，及時(shí)把本部的活動(dòng)、政治理論學(xué)習(xí)、人事變動(dòng)等內(nèi)容傳達(dá)給他們。

二、以“老干部滿意”為根本標(biāo)準(zhǔn)，著力構(gòu)建服務(wù)老干部的“愛心”平臺(tái)

近年來，人事處將“和諧社會(huì)”、“幸福廣東”建設(shè)納入到做老干部工作理念中，工作中切實(shí)做到“常懷敬老之心，恪守敬老之責(zé)，善謀敬老之策、多做敬老之事”，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，更新服務(wù)載體，積極探索為老干部服務(wù)的新機(jī)制、新模式，為老干部提供周到的全方位服務(wù)。

一是政策督辦服務(wù)。我們將落實(shí)好離退休干部的“兩項(xiàng)待遇”作為服務(wù)離退休干部的重要政治任務(wù)來抓，幾年來，在部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，我們堅(jiān)持“求實(shí)求長(zhǎng)、從高從優(yōu)”，較好地解決了老干部政治待遇、生活待遇中的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題。同時(shí)，把涉及老干部政治待遇、生活待遇中的每一件事情做實(shí)做細(xì)，如在老干部生活待遇方面，有明確規(guī)定的，不折不扣抓好落實(shí)；沒有明確規(guī)定的，按照特事特辦的原則，創(chuàng)造條件盡力解決，這些做法得到老干部的高度肯定。近幾年，先后落實(shí)離退休干部閱讀文件、聽報(bào)告制度，妥善解決了兩名退休市管干部的生活待遇問題，提高了多名離休干部生活待遇，為多名離退休干部解決了住院、醫(yī)療費(fèi)用等問題，為老同志看病創(chuàng)造更好的條件。每年都按規(guī)定組織離退休干部體檢、療養(yǎng)，工資、補(bǔ)貼都按時(shí)足額發(fā)放。對(duì)老干部生活中的要求，切實(shí)做到有政策堅(jiān)決辦、有條件積極辦。

二是應(yīng)急網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。針對(duì)我部離退休干部人數(shù)多，高齡（80歲以上有6人）、多?。ㄩL(zhǎng)期住院或在家臥病治療的4-5名）的特點(diǎn)，我們充分利用社會(huì)資源做好離退休干部的服務(wù)工作，創(chuàng)新了單位老同志享受社區(qū)服務(wù)的方式，在離休干部“雙高期”到來的時(shí)候，我部未雨綢繆，從2007年開始，就免費(fèi)為滿75歲的老同志安裝了越秀區(qū)社區(qū)服務(wù)中心的“平安鐘”服務(wù)，我部離休干部、原副部長(zhǎng)、享受副省長(zhǎng)級(jí)待遇的周秉章同志因急性心臟功能衰竭，正由于安裝了“平安鐘”，得以及時(shí)送醫(yī)院搶救。同時(shí)，每年2次利用離休干部療養(yǎng)體檢和退休干部體檢療養(yǎng)的時(shí)間，分別召開座談會(huì)，聽取他們的意見建議。聯(lián)系社區(qū)，發(fā)放服務(wù)工作卡，通過社區(qū)網(wǎng)絡(luò)為老干部提供家政、購物等服務(wù)，讓老干部健康幸福頤和養(yǎng)天年、安度晚年。

三是精神關(guān)愛服務(wù)。每季度，我們都以飲早茶為形式，安排離退休干部交流談心，聽取收集老干部最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的問題及意見，及時(shí)作出反應(yīng)妥善解決；每年敬老節(jié)和春節(jié)前，我們都安排走訪看望和集中團(tuán)拜，慰問全體離退休干部，對(duì)生病和不能參加團(tuán)拜的同志，部領(lǐng)導(dǎo)、人事處干部都會(huì)親自到家中慰問，并送去慰問品。凡有離退休干部生病住院，人事處都根據(jù)實(shí)際，妥當(dāng)安排部領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)黨委、工會(huì)、各處（室、中心）干部到醫(yī)院探望。對(duì)年高體弱、子女不在身邊的老干部，人事處主動(dòng)幫助購買生活資料并送貨上門，并為長(zhǎng)期生病、給家庭生活帶來比較大影響的離退休干部申請(qǐng)?zhí)乩аa(bǔ)助。對(duì)身體不好和不能按時(shí)繳納黨費(fèi)的黨員，我們采取先代交，或安排工作人員上門探望并代收，多年來無一人漏、欠交黨費(fèi)現(xiàn)象。此外，重視新退休的同志的角色轉(zhuǎn)變。凡有新退休的同志加入到離退休干部隊(duì)伍中來，人事處都安排有威信的離退休干部與他們召開座談會(huì)，向他們介紹支部情況，通報(bào)活動(dòng)安排，交流退休生活體會(huì)，及時(shí)解決他們的思想顧慮，愉快參加老干部集體活動(dòng)。

三、以“老有所為”為努力方向，著力搭建老干部發(fā)揮余熱的“作用”平臺(tái)

工作中，我們深刻理解“老干部是黨和國(guó)家寶貴財(cái)富”的豐富內(nèi)涵，高度重視離退休干部獨(dú)特的政治優(yōu)勢(shì)、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)和威望優(yōu)勢(shì)，鼓勵(lì)離退休干部面向社會(huì)、面向群眾、面向基層，把老有所養(yǎng)和老有所為結(jié)合起來，在中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)中發(fā)揮積極作用，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出力所能及的新貢獻(xiàn)，幫助他們實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

一是積極引導(dǎo)老干部在災(zāi)后重建、獻(xiàn)愛心活動(dòng)中做出新貢獻(xiàn)。鼓勵(lì)老干部參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)和獻(xiàn)愛心活動(dòng)，四川汶川地震、青海玉樹地區(qū)發(fā)生地震以后，我們?cè)诓侩x退休干部中開展了“情系災(zāi)區(qū)，心系重建”的活動(dòng)，通過向老干部通報(bào)災(zāi)情，以及廣東援建汶川的活動(dòng)情況，開展賑災(zāi)募捐活動(dòng)，老干部聞?dòng)嵑螅娂娵x躍解囊相助，繳特殊黨費(fèi)4萬多元，鼓勵(lì)他們?yōu)閺V東援建汶川獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，大災(zāi)獻(xiàn)大愛的活動(dòng)，激發(fā)了老干部關(guān)愛社會(huì)的熱情。離休老部長(zhǎng)王廣彬同志在去世前的彌留之際，沒有安排其它的后事，而是讓子女在他去世后一次交納2000元的黨費(fèi)，表現(xiàn)出很強(qiáng)的黨性觀念。

二是積極引導(dǎo)老干部參與和關(guān)心下一代工作。一方面，認(rèn)真組織開展以關(guān)心下一代為主要內(nèi)容的“十個(gè)一”活動(dòng)，邀請(qǐng)老干部，積極為部?jī)?nèi)干部職工子女作革命傳統(tǒng)報(bào)告，給老同志發(fā)揮余熱搭建一個(gè)平臺(tái)。每年8月份，利用青少年放暑假的時(shí)間，組織本部在職干部職工在學(xué)子女進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育，組織外出參觀。另一方面，動(dòng)員老干部們發(fā)揮個(gè)人能力優(yōu)勢(shì)，為少年兒童多辦實(shí)事好事。如離休干部李振卿同志，動(dòng)員家人為家鄉(xiāng)捐資82000多元，在當(dāng)?shù)卣闹С窒?，為家鄉(xiāng)建成一所希望小學(xué)。離休干部夏元道同志幫助街道扶助流浪兒童，為流浪兒童提供食品和回家路費(fèi)等，還經(jīng)常協(xié)助城市管理部門治理亂張貼廣告，維護(hù)小區(qū)安全、環(huán)境治理等工作。退休干部陳國(guó)輝同志，多次到廣州市少教所開展幫教活動(dòng)，用自己由一名窮孩子通過刻苦自勵(lì)成長(zhǎng)為一名作家、編輯、記者、副總編輯的切身經(jīng)歷，教育失足青年告別過去，重樹信心，給失足青年以人生鼓勵(lì)。

三是積極引導(dǎo)老干部為社會(huì)公益事業(yè)發(fā)揮余熱。注意把老干部繼續(xù)服務(wù)社會(huì)的愿望引導(dǎo)好，根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng)，積極為他們搭建發(fā)揮余熱平臺(tái)。如離休干部原副部長(zhǎng)周秉章同志，一直擔(dān)任市老干部書法協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、市關(guān)心下一代委員會(huì)顧問委員，為我市老干部事業(yè)做了大量的工作。原離休副部長(zhǎng)黎曼玲同志離休后，利用她本身的優(yōu)勢(shì)，組織廣州市老干藝術(shù)團(tuán)，經(jīng)常參加社會(huì)公益性演出，在中組部、國(guó)家老齡委、中央電視臺(tái)組織的“夕陽紅”老年風(fēng)采電視大賽中奪得金獎(jiǎng)第一名。在廣州市承辦“亞運(yùn)會(huì)”、“亞殘運(yùn)會(huì)”中，兩位退休干部被聘到“亞組委”人力資源管理部門做人事管理工作，經(jīng)常加班家點(diǎn)，發(fā)揮個(gè)人作用。我部還有很多離退休干部都積極參加了社會(huì)公益活動(dòng)，為社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步，為廣州市的建設(shè)發(fā)揮作用。

四、以“愛老助老”為能力要求，著力夯實(shí)老干部工作人員隊(duì)伍“素質(zhì)”平臺(tái)

老干部工作是一項(xiàng)政治性、政策性、服務(wù)性很強(qiáng)的工作，結(jié)合工作實(shí)際，我們注意打造一支具有較高理論素養(yǎng)、政策水平、豐富知識(shí)技能和良好工作作風(fēng)的老干部工作人員隊(duì)伍，使市委組織部老干部工作水平不斷邁上新臺(tái)階。

選好將，配好兵。部領(lǐng)導(dǎo)班子把加強(qiáng)老干部工作人員隊(duì)伍建設(shè)做為抓好離退休干部工作的重點(diǎn)工作來抓，不斷調(diào)整優(yōu)化老干部管理機(jī)構(gòu)和人員隊(duì)伍，注意挑選熟悉業(yè)務(wù)、年富力強(qiáng)、樂于為老干部服務(wù)的同志擔(dān)任人事處負(fù)責(zé)同志，挑選工作經(jīng)驗(yàn)豐富、身體健康、善于與離退休干部溝通的同志到人事處承擔(dān)老干部工作；安排1名政策觀念強(qiáng)、有黨支部工作經(jīng)驗(yàn)的在職同志，加入到離退休干部黨支部擔(dān)任副書記，承擔(dān)支部的組織和協(xié)調(diào)工作，使人事處老干部工作人員選強(qiáng)配好，為老干部工作提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保障和人力支持。

練內(nèi)功，強(qiáng)素質(zhì)。做好離退休干部工作，需要滿腔熱情、務(wù)實(shí)作風(fēng)和過硬的本領(lǐng)。人事處將“讓黨放心、讓老干部滿意”作為老干部工作機(jī)構(gòu)的核心理念，把提高老干部的幸福感和滿意度作為老干部工作的第一目標(biāo)，要求老干部工作人員要象對(duì)待自己親人一樣對(duì)待工作對(duì)象，以深厚感情做好服務(wù)工作。工作中，對(duì)老干部工作人員嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，要求他們精于業(yè)務(wù)、精于政策、精于服務(wù)，切實(shí)做到“五知”：知道老干部住處、知道老干部身體狀況，知道老干部家庭狀況，知道老干部關(guān)系歸屬、知道老干部的困難、知道老干部的意見。注意提高老干部工作人員能力，把自己真正培養(yǎng)成為行家里手。人事處每年都積極選派人員參加各種專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參加市委老干部局組織的離退休干部黨支部書記培訓(xùn)等，增強(qiáng)對(duì)老干部工作政策方針的準(zhǔn)確理解和運(yùn)用。

立制度，建網(wǎng)絡(luò)。健全完善了老干部工作運(yùn)行機(jī)制和內(nèi)部管理機(jī)制，如開展老干部問需服務(wù)，變“坐等來訪”為“主動(dòng)下訪”，建立“四必訪”制度：即生病住院必訪，家庭有特殊困難必訪，發(fā)生突發(fā)事件必訪，重大節(jié)日必訪建立。建立老干部去世實(shí)行“四協(xié)助”制度，即協(xié)助家屬刊登和發(fā)送訃告，協(xié)助聯(lián)系有關(guān)殯葬事宜，協(xié)助組織告別儀式，協(xié)助申請(qǐng)喪葬費(fèi)、撫恤金和申辦家屬生活困難補(bǔ)貼。建立“三上門”走訪制度：即長(zhǎng)期臥病的定期走訪，鄰居糾紛的及時(shí)走訪，空巢家庭的不時(shí)走訪。另一方面，積極探索改革創(chuàng)新老干部工作的方式方法，尤其注意探索適應(yīng)離休干部“雙高期”特點(diǎn)的服務(wù)方式和管理辦法，搭建互動(dòng)平臺(tái)，如建立工作聯(lián)系機(jī)制，開通手機(jī)短信網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，經(jīng)常實(shí)時(shí)播發(fā)重要提醒事項(xiàng)等，為老干部提供更加及時(shí)、精細(xì)服務(wù)。