第一篇：門店經(jīng)理工作職責(zé)（模版）

門店經(jīng)理工作職責(zé)1、2、3、4、全面負(fù)責(zé)門店的管理和動作。制定門店的銷售計劃并指導(dǎo)落實。指導(dǎo)各方面的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售業(yè)績和服務(wù)。倡導(dǎo)并督促實行“顧客第一，服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的工作環(huán)境。

5、嚴(yán)格控制損耗率，人事成本，營運成本，樹立“低成本”的經(jīng)營觀念。

6、進(jìn)行庫存管理，保證充足的貨品，準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時發(fā)放。

7、督促門店的促銷活動，定期制定活動策劃，了解顧客需求，并提出贈品建議。

8、負(fù)責(zé)督促前廳接待老顧客，提醒顧客準(zhǔn)時來店做護(hù)理及時把當(dāng)月的優(yōu)惠活動電話通知給顧客，并把當(dāng)月顧客的生日統(tǒng)計出來。

9、負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn)，包括安排手法、專業(yè)知識、和銷售技巧的培訓(xùn)

10、對下屬（美容師）有絕對的領(lǐng)導(dǎo)、管理權(quán)，美容師必須服從安排。

11、負(fù)責(zé)新人員談聘及簽訂合同。

12、負(fù)責(zé)人事調(diào)動及人員流動的調(diào)配工作，及時協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊精神使員工保持良好心態(tài)。

13、做好監(jiān)督工作，評定美容師的個人表現(xiàn)，評選優(yōu)秀員工，督促

較差員工的進(jìn)步，及時上報實際的工作情況，全面負(fù)責(zé)店內(nèi)外各項事務(wù)。

14、保障營運安全，嚴(yán)格清潔、防火、防溫的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)。

15、負(fù)責(zé)財務(wù)收賬支出工作。

16、負(fù)責(zé)上下層管理人員之間關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。

17、負(fù)責(zé)看管店內(nèi)的一切財產(chǎn)，不得流失。

18、每天上下班開關(guān)燈，開關(guān)窗、空調(diào)等做到隨時檢查。

希望你的光芒照亮整個團(tuán)隊！

第二篇：門店店經(jīng)理工作職責(zé)

門店店經(jīng)理工作職責(zé)

一、經(jīng)營

1．按照公司對門店制定的銷售任務(wù)，根據(jù)門店實際情況制定總體或單項銷售計劃，并指導(dǎo)落實。

2．根據(jù)門店的實際銷售情況，對商品的進(jìn)銷存及商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行跟蹤管理及調(diào)整。

3．積極配合采購部、企劃部完成每期的促銷活動和新品的引進(jìn)。并做好活動總結(jié)和新品銷售分析。

4．對商品做好陳列、銷售分析，為銷售工作做好參考依據(jù)。

5．在公司核準(zhǔn)的銷售價格權(quán)限內(nèi)，靈活處理、審批銷售折扣。

6.做好對競爭對手市場調(diào)查，收集行業(yè)信息，整理上報相關(guān)部門，為公司經(jīng)營決策提供建議和信息支持。

7．每天必看三表：高庫存、零庫存、低庫存；負(fù)責(zé)檢查三表：缺貨登記表、臨期表、新品陳列銷售表。

二、管理

1．樹立服務(wù)第一的經(jīng)營理念，努力創(chuàng)造并維持賣場熱情、舒適的購物環(huán)境。

2．貫徹、執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度（含衛(wèi)生、安全、陳列、庫存、資產(chǎn)、倉庫、促銷、文件、備用金），熟悉門店各項業(yè)務(wù)工作流程，并對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

3．負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、評價、激勵機(jī)制的建立，為公司的員工考評提供依據(jù)，為公司培養(yǎng)儲備人才。

4.對員工做好素質(zhì)教育，提高員工的服務(wù)形象，隨時關(guān)注員工情緒，談話交流，收集員工的想法和建議，保證公司上下溝通渠道的暢通。

5．按門店實際經(jīng)營狀況，合理調(diào)配人員，盡量降低人力成本。

6．根據(jù)門店實際情況，對各崗位員工做好薪資對比分析，對員工薪資提出合理化建議和員工調(diào)整方案，增加員工的穩(wěn)定性。

7．保障經(jīng)營安全、做好防火防盜的日常管理和設(shè)備的日常維護(hù)；負(fù)責(zé)門店內(nèi)各項固定設(shè)備維護(hù)及做好消防保全工作。

8．對門店收銀備用金及煙款備用金的管理，做到帳實相符。

9．對賣場耗材使用做好統(tǒng)計管理、控制損耗率、降低營運成本。

10．負(fù)責(zé)發(fā)票、報損單、變價單、補貨/轉(zhuǎn)貨單、報銷票據(jù)等相關(guān)的整理、登記、存檔工作。

11．負(fù)責(zé)處理顧客投訴，維護(hù)好公司形象；并維護(hù)好與各職能部門的關(guān)系。

12．做到上傳下達(dá)，接受并完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作任務(wù)。

13.負(fù)責(zé)善后服務(wù)、突發(fā)事件的處理及店內(nèi)正常營業(yè)秩序的維護(hù)。

第三篇：連鎖藥店門店經(jīng)理工作職責(zé)

門店經(jīng)理工作職責(zé)

一、經(jīng)營

1．按照公司對門店制定的銷售任務(wù)，根據(jù)門店實際情況制定總體或單項銷售計劃，并指導(dǎo)落實。

2．根據(jù)門店的實際銷售情況，對商品的進(jìn)銷存及商品結(jié)構(gòu)進(jìn)行跟蹤管理及調(diào)整。

3．配合企劃部完成每期的促銷活動和新品的引進(jìn)。并做好活動總結(jié)和新品銷售分析。

4．對商品做好陳列、銷售分析，為銷售工作做好參考依據(jù)。5．在公司核準(zhǔn)的銷售價格權(quán)限內(nèi)，靈活處理、審批銷售折扣。6.做好對競爭對手市場調(diào)查，收集行業(yè)信息，整理上報相關(guān)部門，為公司經(jīng)營決策提供建議和信息支持。

二、管理

1．樹立服務(wù)第一的經(jīng)營理念，努力創(chuàng)造并維持賣場熱情、舒適的購物環(huán)境。

2．貫徹、執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)章制度（含衛(wèi)生、安全、陳列、促銷），熟悉門店各項業(yè)務(wù)工作流程，并對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

3．負(fù)責(zé)員工的培訓(xùn)、評價、激勵機(jī)制的建立，為公司的員工考評提供依據(jù)，為公司培養(yǎng)儲備人才。

4.對員工做好素質(zhì)教育，提高員工的服務(wù)形象，隨時關(guān)注員工情緒，談話交流，收集員工的想法和建議，保證公司上下溝通渠道的暢通。5．按門店實際經(jīng)營狀況，合理調(diào)配人員，盡量降低人力成本。6．根據(jù)門店實際情況，對員工薪資提出合理化建議和員工調(diào)整方案，增加員工的穩(wěn)定性。

7．負(fù)責(zé)處理顧客投訴，維護(hù)好公司形象；并維護(hù)好與各職能部門的關(guān)系。

8．做到上傳下達(dá)，接受并完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作任務(wù)。9.負(fù)責(zé)善后服務(wù)、突發(fā)事件的處理及店內(nèi)正常營業(yè)秩序的維護(hù)。

第四篇：門店店長工作職責(zé)

門店店長工作職責(zé)

部門：營運部

上級管理：營運經(jīng)理

下級部門：外場主管、內(nèi)場主管、預(yù)估員、出納、內(nèi)務(wù)主管 部門性質(zhì)：對顧客直接服務(wù)的溝通帶同時生產(chǎn)的部門

管理職能：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制

管理權(quán)限：A受公司任命門店店長，負(fù)責(zé)門店所有營運管理指令下達(dá)

義務(wù)

B對門店日常報銷簽字（權(quán)限金額、相關(guān)制度）

C具有合理的免單權(quán)（相關(guān)制度）

D對店內(nèi)人員薪資考核具有主導(dǎo)作用

E可對供應(yīng)商進(jìn)行管理建議，但是不可以私自的更換

主要職責(zé)：

一、對門店的日常營運管理工作負(fù)責(zé)

二、協(xié)調(diào)各部門人員管理、物料管理、設(shè)備管理、清潔管理負(fù)責(zé)

三、對門店人員、財務(wù)、物料、設(shè)備、清潔的安全操作負(fù)責(zé)

四、對突發(fā)事件等方面的工作預(yù)防、處理負(fù)責(zé)

五、對門店良好的整體衛(wèi)生形象負(fù)責(zé)

六、對外場優(yōu)質(zhì)服務(wù)及指導(dǎo)負(fù)責(zé)

七、對內(nèi)場良好出品質(zhì)量負(fù)責(zé)

八、對全店成本與費用的有效控制負(fù)責(zé)

九、對公司制定營業(yè)目標(biāo)的有效落實與達(dá)成負(fù)責(zé)

十、對門店員工的個人成長培訓(xùn)與關(guān)懷負(fù)責(zé)

十一、對財務(wù)出納監(jiān)督與日常管理的檢查工作負(fù)責(zé)

十二、對于門店相關(guān)的外聯(lián)事物負(fù)責(zé)

十三、對公司的工作內(nèi)容下達(dá)與安排負(fù)責(zé)

第五篇：門店經(jīng)理崗位職責(zé)

門店經(jīng)理崗位職責(zé)

一、做好員工培訓(xùn)工作，提高員工服務(wù)意識和水準(zhǔn)；

二、負(fù)責(zé)整個服務(wù)區(qū)域的環(huán)境整潔、衛(wèi)生。

三、維持全店良好的服務(wù)水平，保障商場的正常銷售；

四、完善服務(wù)體制；

主要工作：

一、負(fù)責(zé)與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作；

二、負(fù)責(zé)店內(nèi)輪值班，在正、副店長不在店內(nèi)時，根據(jù)授權(quán)代表店長作出決定，并在值班簿內(nèi)登記報告給店長；

三、負(fù)責(zé)店內(nèi)收貨、收銀、客服工作的正常運作；

四、嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)對新進(jìn)員工及在職員工的培訓(xùn)；

五、嚴(yán)格控管本部門人事成本及費用；

六、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并安排實施、檢查；

七、激勵部門士氣，提高工作效率；

八、傳達(dá)公司政策并落實執(zhí)行；

九、負(fù)責(zé)部門正、副主管的排班和業(yè)績考核；

輔助工作：

一、加強(qiáng)保安、防盜意識；

二、加強(qiáng)對設(shè)備的維護(hù)。

三、負(fù)責(zé)前臺工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生；

四、接洽政府有關(guān)職能部門，協(xié)調(diào)各種對外公共關(guān)系；

五、協(xié)調(diào)各部門人力調(diào)度；

待遇：

試用期60天，試用期工資1600元，期滿1800元，參加5項基本保險，門店銷售總額提成2%,(待定)