第一篇：長春市街道社區(qū)工作者方案劉處定稿

關于在街道社區(qū)工作者中開展

“走千戶、訪千人”活動的實施方案

為更好推進城市街道社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展，落實全國城市街道社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動指導小組《關于在城市街道社區(qū)工作者中開展“走千戶、訪千人”活動通知》要求，搞好我市街道社區(qū)工作者“走千戶、訪千人”活動（以下簡稱“走訪活動”），特制定如下方案：

一、指導思想

“走訪活動”要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞加強和創(chuàng)新社會管理，認真踐行做好新形勢下群眾工作的要求，通過深入開展“走訪活動”，了解掌握社情民意和群眾的現(xiàn)實需求，努力解決群眾的實際困難，進一步提升街道社區(qū)黨組織的凝聚力和向心力，提升街道社區(qū)工作者的群眾觀和服務觀，提升廣大街道社區(qū)群眾的歸屬感和認同感，將城市街道社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動與和諧社區(qū)建設不斷引向深入。

二、主要任務

“走訪活動”主要圍繞和諧社區(qū)建設任務和當前街道社區(qū)中心工作，突出民生為重、服務為先的主題，深入實際、深入基層、深入群眾，掌握第一手情況，了解群眾現(xiàn)實需要，知民情、解民憂、辦實事，扎實推進“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動”深入開展，取得實效。通過走訪活動，著重梳理多數(shù)群眾反映強烈的合法訴求和合理要求，積極回應

社區(qū)居民最直接最關心最現(xiàn)實的利益問題，努力解決困難群眾和特殊人群的實際困難。

“走訪活動”主要收集群眾的困難訴求和意見建議，要注意發(fā)現(xiàn)問題、解決問題并認真做好走訪記錄。同時將為困難群體和特殊人群建立專門民情檔案，實行跟蹤回訪和定期巡訪，幫助其解決工作生活中遇到的具體困難，將社區(qū)各項管理服務資源向困難群體和特殊人群重點傾斜。

三、主要形式

“走訪活動”的參與范圍包括全體街道干部和社區(qū)工作者，重點是新入職社區(qū)工作者特別是大學生社區(qū)工作者。走訪對象包括全部轄區(qū)居民、外來人口、社區(qū)社會組織和駐區(qū)單位，重點是孤寡空巢老人、殘疾人、優(yōu)撫對象、社區(qū)矯正對象、刑釋解教人員和困難家庭。

“走訪活動”一般應采取包片走訪的方式，根據(jù)社區(qū)地域范圍、人口規(guī)模、工作力量、重點對象分布、居民生活習慣等因素制定走訪方案，科學確定走訪任務、合理安排走訪進度、精心設計走訪形式，確保走訪工作取得扎實成效。為提高走訪效率，各街道、社區(qū)也可根據(jù)本轄區(qū)實際情況，將包片走訪與窗口接訪、入戶走訪、工作隨訪、定期巡訪結(jié)合起來，依托社區(qū)公共事務服務中心等服務窗口，開展有針對性的訪談調(diào)研工作；在取得居民理解同意的基礎上，盡可能多地開展入戶走訪工作；利用推進各項管理服務工作或舉辦各類集會活動的機會，采取個別訪談、會議座談、專題調(diào)研、問卷調(diào)查、居民留言等多種靈活形式開展工作隨訪。

四、進度安排

活動時間為9—11月。

1.宣傳發(fā)動階段（從現(xiàn)在起至9月下旬）。各縣市（區(qū)）、開發(fā)區(qū)認真制定開展“走訪活動”的實施計劃，明確本地區(qū)開展“走訪活動”的指導思想、目標任務和保障手段。組織各街道、社區(qū)結(jié)合本地實際確定方案，在街道社區(qū)工作者中廣泛宣傳“走訪活動”的重要意義，調(diào)動街道社區(qū)工作者參與“走訪活動”的積極性和主動性。

2.組織實施階段（9月下旬至11月上旬）。各縣市（區(qū)）、開發(fā)區(qū)要認真貫徹落實政策文件精神，要采取有效措施，切實加強對“走訪活動”的督導，組織實施好“走訪活動”，并通過開展群眾評議、滿意度測評等形式，確保活動取得實效。同時，要及時向市民政局報送活動進展情況和典型經(jīng)驗。

3.回顧總結(jié)階段（11月中旬至下旬）。各縣市（區(qū)）、開發(fā)區(qū)要對活動開展情況進行系統(tǒng)總結(jié)，向市民政局基層政權和社區(qū)建設處報送《工作報告》和《民情報告》?！豆ぷ鲌蟾妗方榻B本地區(qū)開展“走訪活動”的主要做法和基本成效，《民情報告》要梳理本地區(qū)街道社區(qū)建設基本數(shù)據(jù)和社區(qū)居民的共同需求。在分析社區(qū)居民共同需求的基礎上，各縣市（區(qū)）、開發(fā)區(qū)要研究制定深入推進街道社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)和文明和諧社區(qū)建設的改革措施。

五、具體要求

1.要高度重視此次“走訪活動”，充分認識“走訪活動”的重要意義，切實加強對“走訪活動”的組織領導，對“走訪活動”統(tǒng)一做

出部署，把各項要求落實到位。

2.要精心組織“走訪活動”，做出周密安排，街道社區(qū)要具體負責組織實施好“走訪活動”。要采取得力措施，努力消除走訪盲區(qū)，把“走訪活動”落實到包片區(qū)、落實到責任人、落實到工作日，確保走訪工作取得扎扎實實的成效。

3.要擴大對“走訪活動”宣傳，提升“走訪活動”的社會影響，注意培育發(fā)掘好的典型模范，總結(jié)推廣好的工作經(jīng)驗和做法，形成長效機制，推進城市街道社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的不斷深化和發(fā)展。

二○一一年九月十五日

聯(lián)系人：長春市民政局基層政權和社區(qū)建設處邰雷

聯(lián)系電話：87811330

電子郵箱：tailei12020391@sian.com.cn

第二篇：街道社區(qū)工作者管理實施細則

街道社區(qū)工作者管理實施細則

為進一步加強社區(qū)工作者隊伍建設，根據(jù)《寧波市江東區(qū)社區(qū)工作者管理辦法（試行）》有關要求，結(jié)合我街道實際，制定和完善如下社區(qū)工作者管理實施細則。

一、任職條件

1、堅持四項基本原則，積極宣傳、貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，遵紀守法，廉潔奉公，密切聯(lián)系群眾，恪守職業(yè)道德。

2、掌握社區(qū)工作有關政策法規(guī)和辦事程序，熟悉群眾工作方式、方法，有一定的組織協(xié)調(diào)、文字工作能力和電腦操作技能，能夠勝任崗位工作。

3、具有高中以上文化程度，經(jīng)培訓獲得江東區(qū)社區(qū)工作者職業(yè)資格證書。

4、身體健康，男性一般不超過55周歲,女性一般不超過50周歲。新聘人員年齡一般在45周歲以內(nèi)，特殊情況由街道黨工委研究決定。

5、符合上述條件的中共黨員和居住在本轄區(qū)的同志優(yōu)先錄用。

二、崗位職責

1、帶頭擁護黨的領導，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家法律、法規(guī)，認真貫徹執(zhí)行上級黨委、政府有關文件精神。

2、認真執(zhí)行社區(qū)黨組織、社區(qū)成員代表大會和社區(qū)居民委員會的各項決議、決定,做好社區(qū)各項事務工作，加強與社區(qū)成員單位的聯(lián)系和溝通,自覺接受社區(qū)黨組織、社區(qū)成員代表大會和社區(qū)居民委員會的監(jiān)督。

3、加強與社區(qū)居民小組長、居民骨干的聯(lián)系和溝通，積極指導、幫助和支持社區(qū)居民小組長、居民骨干開展工作，充分調(diào)動和發(fā)揮他們在社區(qū)建設、管理和服務中的作用。

4、認真聽取并及時反饋社區(qū)居民和社區(qū)單位的意見、要求和建議，并積極向社區(qū)黨組織、社區(qū)自治組織或上級黨委、政府以及有關部門，提出具有針對性和可行性的對策措施。

5、認真協(xié)助完成街道、部門的有關工作任務。

三、招聘錄用、任免

1、社區(qū)工作者的人數(shù)一般按照每300戶配1人的標準配置，同時考慮社區(qū)物業(yè)管理情況和管理服務對象構(gòu)成差別，可作適當調(diào)整。對社區(qū)工作者缺額人員，要按照有關條件及相應程序向社會公開招聘。

2、實行考、聘分離的社區(qū)工作者招聘制度。在實行職業(yè)資格認證制度前，由區(qū)社區(qū)工作者錄用考試辦公室按照“公開、公平、公正”的原則，統(tǒng)一組織實施社區(qū)工作者錄用考試。對考試、體檢、政審、試用期考察合格人員，街道擇優(yōu)聘任并簽訂勞動（聘用）合同。根據(jù)工作需要，街道在限定職數(shù)內(nèi)也可聘用臨時社區(qū)工作者。

3、社區(qū)工作者實行勞動（聘用）合同制，原則上一年一聘。新招聘的社區(qū)工作者實行1個月試用期,簽訂勞動（聘用）合同后的社區(qū)工作者可以經(jīng)法定程序當選為社區(qū)黨組織和社區(qū)居民委員會成員，具體由街道黨工委負責組織實施。

4、社區(qū)黨組織書記、居委會主任的任免程序：由分管領導擬出方案報街道黨工委決定，其中居委會主任的任免須按有關法定程序辦理。

5、社區(qū)一般工作者的調(diào)整程序：由黨政辦負責考核，報分管領導，并由分管領導提交書記辦公會議或黨工委討論決定，其中居委會委員的調(diào)整須按有關法律法規(guī)辦理。

6、對造成班子不團結(jié)的，或在居民中造成惡劣影響的主要責任人，按程序無條件地予以勸退，解除合同。

7、社區(qū)工作者辭職，由本人提出書面辭職申請，經(jīng)街道主管部門同意，并按程序辦理有關手續(xù)，如未經(jīng)批準擅離職守，除給予必要的批評教育外，取消年終獎金和一切福利待遇。

四、培養(yǎng)和使用

1、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照干部隊伍知識化、專業(yè)化的要求，努力建設一支素質(zhì)優(yōu)良、數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理的社區(qū)工作者隊伍。

2、選準配強社區(qū)黨組織、居委會主管。主管應具備一定的理論水平，有較強的組織協(xié)調(diào)能力，作風民主，辦事公道，清正廉潔，密切聯(lián)系群眾，善于抓班子、帶隊伍。要通過在實踐中識別和考察干部，把那些德才兼?zhèn)?、實績突出和群眾公認的人及時提拔到社區(qū)領導崗位上來。對經(jīng)過實踐證明領導能力不高、不能駕馭全面工作的主管，可按程序及時予以調(diào)整。

3、完善社區(qū)工作者交流制度。立足優(yōu)化社區(qū)班子結(jié)構(gòu)和實現(xiàn)班子最佳整體功能，實行需求式交流；著眼于培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實行培養(yǎng)式交流；以解決班子不團結(jié)、增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力為目的，實行調(diào)整式交流，使社區(qū)班子結(jié)構(gòu)日趨合理，整體素質(zhì)明顯提高。以上交流對象一般僅限于社區(qū)正職、副職和后備干部。

4、建立社區(qū)后備干部儲備制度。指導思想：超前儲備、跟蹤考察、加快培養(yǎng)、適時使用。基本要求：（1）后備干部的年齡原則上不超過45周歲；學歷一般要求大專以上；身體健康，能勝任繁重的社區(qū)工作。（2）素質(zhì)全面、作風正派，有較強的管理協(xié)調(diào)能力和一定的文字工作能力。（3）熱愛社區(qū)工作，有一定的群眾工作經(jīng)驗，能與群眾打成一片，有較強的奉獻和吃苦精神。（4）書記后備人選須是中共正式黨員。

五、待遇

1、經(jīng)公開招聘被街道聘用的社區(qū)工作者，需經(jīng)1個月試用期，試用期滿后經(jīng)社區(qū)鑒定、街道考核，勝任本職工作的予以轉(zhuǎn)正，正式簽訂勞動合同，并辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險和工傷保險（已享受社會保險的不再辦理），反之按程序予以勸退.2、社區(qū)工作者工資（不包括獎金）分正職（社區(qū)書記、主任）、副職（按原核定人員）、一般工作者三個檔次，工資

標準結(jié)合我區(qū)實際情況并參照區(qū)內(nèi)其它街道標準制定，總體與區(qū)內(nèi)各街道大致持平，同時根據(jù)寧波經(jīng)濟發(fā)展水平建立增資制度。

3、社區(qū)工作者因患病或非因工負傷，需要停止工作治療的時間，參照勞動法有關規(guī)定執(zhí)行。

4、連續(xù)停工治療的病、傷假期工資參照勞動法有關規(guī)定執(zhí)行。

5、社區(qū)工作者完成當本職工作和街道、社區(qū)分配的各項任務的，可享受年終獎。年事假累計不超過15天（含15天）的年終按實際天數(shù)扣發(fā)獎金，超過15天的停發(fā)獎金；年病假累計不超過30天（含30天）的年終不扣發(fā)獎金，病假超過30天的年終按實際缺勤天數(shù)扣發(fā)獎金，超過規(guī)定醫(yī)療期的扣發(fā)全年獎金。

6、社區(qū)工作者有關工作補貼以出勤天數(shù)為準計發(fā)。因工傷（須經(jīng)勞動部門認定）離崗的視同在崗。在病、事假期間發(fā)放的臨時性工作補貼按實際工作天數(shù)計發(fā)。

7、對從事社區(qū)工作連續(xù)5年以上退下來的社區(qū)干部，按照在本街道社區(qū)工作年限發(fā)給一定數(shù)額的補助金。

（1）工作年限在5年以上至10年以下（含10年），按本人一個月工資標準發(fā)放。

（2）工作年限在10年以上，按本人二個月工資標準發(fā)放。以后每遞增工作年限5年，補助金增加一個月工資標準發(fā)放。以上年限按虛年計算，所需資金在社區(qū)管理經(jīng)費中列支。（以上補助金標準，在特殊時期下區(qū)里有特別規(guī)定的除外）。因考核不合格被勸退、辭退和擅自離職的居干，不享受上述待遇。

8、對聘用的臨時社區(qū)工作者，街道按不低于上寧波市企業(yè)最低工資標準確定有關待遇水平。

六、考核

1、考核對象：在職的所有社區(qū)工作者。

2、考核內(nèi)容：考核以社區(qū)工作者的崗位職責和所承擔的工作任務為基本依據(jù)，內(nèi)容包括德、能、勤、績等四方面，重點考核工作實績，具體按工作能力、協(xié)作精神、服務態(tài)度、工作實績、廉潔自律等項目內(nèi)容進行?？己嗽u分細則另訂。

3、考核方式：考核采用100分制。采取工作者個人述職，居民代表大會成員、共建理事會成員、群眾代表、社區(qū)工作者、街道聯(lián)系干部民主測評、街道考核領導小組評定，黨工委審定的方法進行。其中，居民代表大會成員、共建理事會、群眾代表、社區(qū)工作者、街道聯(lián)系干部民主測評分占總分值的50％，考核領導小組評定分占總分值的40％，社區(qū)書記、主任評定分占總分值的10％，無物業(yè)的社區(qū)考核優(yōu)惠2?？己私Y(jié)果與本人見面并報區(qū)民政局備案。

4、獎懲措施：考核得95分（含95分）以上的有資格當選為“優(yōu)秀社區(qū)工作者”，被評為優(yōu)秀社區(qū)工作者的考核獎上浮20，考核得90－94分的考核獎上浮10％，考核得70－89分的為合格；考核得60－69分的為基本合格，對基本合格人員實行三個月內(nèi)限期整改，根據(jù)表現(xiàn)情況決定是否留用，同時考核獎下浮30％；考核得59分及以下的為不合格，對不合格人員無條件解除聘用合同（對同時具有社區(qū)黨組織成員和社區(qū)居民委會成員身份的社區(qū)工作者，其相應身份的解除按照有關規(guī)定履行法定程序），同時考核獎下浮50％。另外，考核結(jié)果還作為社區(qū)工作者調(diào)整職務、工資等事項的重要依據(jù)。

七、管理

1、考勤制度。嚴格執(zhí)行作息制度，不遲到早退，建立節(jié)假日和法定節(jié)日值班制度，實行補休制，由社區(qū)自行調(diào)整?；閱始?、產(chǎn)假、探親假按照國家有關規(guī)定享受。不遵守工作紀律者，視情節(jié)給予批評教育，3次以上的扣發(fā)當月獎金，屢教不改者，按程序給予辭退處理。各社區(qū)要建立考勤記錄，嚴格考勤制度?？记谟涗涀鳛槟杲K考核的一項內(nèi)容。

2、請假制度。上班時間必須堅守崗位，因病因事離崗必須請假，并在離崗前交待好工作，在人員外出登記欄上寫明去向。請病假須持醫(yī)院蓋印的醫(yī)生病休證明，并經(jīng)領導批準，因特殊情況本人不能及時辦理的事后補辦手續(xù)。社區(qū)書記、主任外出一天至三天以內(nèi)要向街道分管領導請假，三天以上由街道書記、主任批準，一般干部請假三天以內(nèi)，由社區(qū)黨組織書記批準。三天以上一周以內(nèi)報街道分管領導批準，一周以上須經(jīng)街道正職領導批準。假期完畢，必須向原批準部門及領導銷假，否則，按曠工論處。社區(qū)組織集體外出活動，必須以書面形式報請街道分管領導批準，并報街道黨政辦備案。各社區(qū)要建立請銷假登記本，并做好登記，未按規(guī)定登記的，年終考核時酌情扣分。

3、年休假制度。社區(qū)在確保完成工作任務、不另增人員的前提下可以安排工作人員的年休假。以工作年限區(qū)分年休假檔次：1-5年，2天；6-10年5天，10年以上的7天，20年以上為10天，不滿1年不享受年休假。當年假期當年使用，不能跨使用。休假方式一般以就地休假為主。凡當年病事假累計超過15天，或當年產(chǎn)假達到90天的工作者，不再享受年休假。

4、定期學習交流制度。各社區(qū)每周安排半天時間給社區(qū)干部學習交流。每月的最后一個星期的星期五下午為社區(qū)書記、主任學習交流日。通過定期學習交流，加強社區(qū)領導、居干的理論學習和實踐鍛煉，幫助其提高理論水平和業(yè)務能力。同時便于街道黨工委隨時掌握社區(qū)工作開展情況和社區(qū)領導班子履職能力。

5、實行社區(qū)工作者職業(yè)資格認證制度。對現(xiàn)職社區(qū)工作者（學歷為高中或以上），按照平穩(wěn)過渡、適當調(diào)整的原則，經(jīng)培訓、考試、考核合格后發(fā)給資格證書，聘為社區(qū)工作者。對尚未取得職業(yè)資格的新招聘人員，經(jīng)培訓、考試合格后發(fā)給職業(yè)資格證書，實行持證上崗。對尚未取得職業(yè)資格的新招聘人員必須在一年內(nèi)取得職業(yè)資格證書，未在規(guī)定期限內(nèi)取得職業(yè)資格證書者一般不予續(xù)聘。具體根據(jù)區(qū)民政局的有關實施辦法操作。

八、其它

1、社區(qū)居委會財產(chǎn)任何個人不得隨便挪用、占用或無償使用；每個社區(qū)工作者都應公私分明，不得假公濟私或私分公有財物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理。

2、社區(qū)黨組織、居委會改選，須在街道的領導和指導下進行，各社區(qū)不得擅自增加人員編制。

3、各居委會要嚴格按上級有關規(guī)定收費，不得巧立名目亂收費，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除沒收所收費用外，還將追究當事者和社區(qū)主要領導的責任。

4、社區(qū)委托街道管理的三產(chǎn)用房統(tǒng)一由街道出面對外簽訂合同，辦理有關手續(xù)。現(xiàn)為社區(qū)用房，今后移作他用的，必須由街道黨工委會議商定，未經(jīng)商定移作他用的，一律恢復原有性質(zhì)。

5、各社區(qū)要嚴格執(zhí)行社區(qū)財務預決算制和書記主任聯(lián)簽制，使用5000元以上的大額資金必須向街道報批。

以上規(guī)定，望各社區(qū)工作者嚴格遵守、自覺執(zhí)行、互相監(jiān)督。

本細則自2005年10月1日起試行、以往做法與本細則不一致的，以本細則為準。本細則若同上級有關規(guī)定相抵觸的，則按上級規(guī)定執(zhí)行。本規(guī)定試行一年。

第三篇：街道社區(qū)調(diào)查方案

調(diào)查方案

行政管理專業(yè)

一、調(diào)查目的本人將運用所學的行政管理知識，就臨江街道辦事處的工作開展一次深入的社會調(diào)查，并對解決街道辦事處工作中面臨的問題提出建議對策，以促使臨江街道辦事處工作得到更大的提高。

二、調(diào)查時間

2011年1月15日至1月31日

三、調(diào)查對象

臨江街道辦事處及相關人員居民

四、調(diào)查內(nèi)容

1、臨江街道辦事處在2010年工作取得的成績

2、臨江街道辦事處工作存在的問題

3、進一步提高臨江街道辦事處工作的對策建議

五、調(diào)查方法

文獻資料法、實地考察法、座談法

××

關于臨江街道辦事處工作的調(diào)查報告

行政管理專業(yè)××

本人于2011年1月15日至1月31日在泉州市鯉城區(qū)臨江街道進行為期兩周多的社會調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果匯報如下：

一、臨江街道辦事處在2010年工作取得的成績

1、攻堅克難加快發(fā)展

辦事處認真貫徹落實省、市、區(qū)關于“大干150天、打好‘五大戰(zhàn)役’”的工作部署，對涉及的項目進行責任分解，專人負責跟蹤進度，及時協(xié)調(diào)反饋，確保重點項目建設按時間節(jié)點推進。其中，市中醫(yī)院門診樓建設工程已完成設計、基建報批、招投標等前期工作，進入樁基施工；格來德工業(yè)園2#3#宿舍樓室外墻貼面磚完成；1#廠房外墻貼面磚、內(nèi)墻面頂棚乳膠漆飾面進行中；4#廠房正在進行三層砼結(jié)構(gòu)建設。諾普數(shù)碼工業(yè)園的振聲科技完成廠房建設，金鷹五金正在進行新廠房二層結(jié)構(gòu)施工；泉三高速公告泉州南出口泉州大橋北側(cè)段立面改造已完成前期調(diào)查摸底。5類30項為民辦實事項目和街道社區(qū)服務中心、金山體育公園等一批民生項目按時保質(zhì)完成。中分發(fā)揮資源優(yōu)勢，促進三產(chǎn)內(nèi)涵化、提質(zhì)增效?？偛啃推髽I(yè)進一步支撐發(fā)展，如海霸王食品僅前10個月就納稅352.15萬元，比增45.42%；新興服務業(yè)逐步集聚，初步形成以賓聯(lián)雷克薩斯4S專賣店、遠翔斯巴魯4S專賣店、馳宇一汽夏利4S專賣店為主的汽車銷售服務業(yè)；傳統(tǒng)商貿(mào)服務業(yè)如幸福鞋街、義全機電、伍堡裝潢裝飾等街市規(guī)模不斷擴大，幸福網(wǎng)店商城二期有近100家商家加盟。加大招商選資力度，努力提高引進項目成功率和引用引資到位率。制定招商引資獎勵方案，借助政府公共網(wǎng)站、新聞媒體等平臺進行宣傳，新引進泉州旺鑫包袋、泉州柏詩服飾織造、廈門馳宇汽車等7家企業(yè)入駐，有效盤活閑置資源18800m2,新增產(chǎn)值3000萬元，稅收200萬元。引導鼓勵有效企業(yè)自主創(chuàng)新，拉動經(jīng)濟發(fā)展。天宇化纖、格來德（鴻豪）、超越集團、澤仕通科技、七星電氣等5家上市及上市后背企業(yè)加快建立現(xiàn)代企業(yè)制度，保持較快發(fā)展態(tài)勢，成為街道工業(yè)經(jīng)濟的頂梁柱。截止11月，5家企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)

值26.16億元，占街道工業(yè)總產(chǎn)值的85.16%，1-10月完成稅收6038萬元，占街道工業(yè)稅收的72%?！靶驴萍?、新材料、新光源”逐步實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。萬華科技被評為“中國行業(yè)影響力首選品牌”、“中國行業(yè)最具影響力品牌”，主持參與研究的“家庭智能報警器”、“可視雙向汽車防盜報警”系列產(chǎn)品已投產(chǎn)。泉州澤仕通科技有限公司與韓國RF Window(射頻視窗)公司正式簽訂商業(yè)合作協(xié)議，為泉州通信電子企業(yè)進入國際市場打開了一條重要的通路。澤仕通科技獲鯉城區(qū)科技創(chuàng)業(yè)獎，勁鑫電子的高功率鎳氫功力電池獲自主創(chuàng)新產(chǎn)品獎。超越服飾+CHAO YUE+圖形牌運動休閑鞋獲2010年“福建名牌產(chǎn)品”稱號。

2、強化服務打造誠信計生

創(chuàng)建“三好一滿意”計劃生育服務文明窗口，建成生育關懷基地，針對育齡群眾不同服務需求，推出優(yōu)孕、優(yōu)生、優(yōu)育、優(yōu)教、健康、獎扶、扶智、保障、維權十項“關愛服務”。圍繞“讓政策走近群眾、讓群眾了解政策”主題，共舉辦大型宣傳服務活動22次，印制計生宣傳品30000多份，為2837育齡婦女和524名獨生子女免費提供健康體檢。今年來共辦理群眾來信來訪5件，答復人大代表建議1件，辦結(jié)率為100%。流動人口管理做到依托計生管理隊伍、依托用工單位、社區(qū)、房東方式，進一步完善了長效管理服務機制。建立“兩委負總責、居民搞自治、協(xié)會當骨干、群眾做主人”的自治運行組織模式，社區(qū)依托計生協(xié)成立了“ 誠信承諾監(jiān)督評議小組”每半年評議一次，全年共收到協(xié)會會員意見25件，已解決23件。

3、多管齊下建設平安臨江

聯(lián)合開展嚴打整治、消防安全、食品安全、學校周邊環(huán)境等專項整治活動12次，聯(lián)系駐鯉某部官兵對社區(qū)聯(lián)防隊員、學校、小區(qū)保安進行技能培訓，不斷加強和提高安保隊伍素質(zhì)。實施電話“平安聯(lián)防”行動，做到“一家求助，十家報警”，“一店求助，十店報警”，目前已辦理2114戶。為轄區(qū)居民電動車、摩托車免費安裝防盜暗開關，有效抑制電動車、摩托車被盜事件的發(fā)生。建立“四級調(diào)解網(wǎng)絡”，積極穩(wěn)妥地協(xié)調(diào)和化解各種矛盾糾紛，全年共排查調(diào)處民間糾紛80起，調(diào)解成功79起。開展大型法律宣傳活動4次，接受群眾咨詢300余人，發(fā)放宣傳材料400多份；出版墻報、版報35版；宣傳橫幅25條、小標語64條。新橋社區(qū)做為區(qū)法院“法官進社區(qū)”的示范單位，接受央視記者采訪。神話“安

全生產(chǎn)年”、“責任落實年”建設活動，加大對幸福鞋業(yè)市場等安全隱患整治力度，累計共出動檢查人員近500人次，對兩家存在隱患倉庫進行封查，排查整改各類一般安全隱患506處，整改率100%。深化“三年行動”，共完成143家企事業(yè)單位的等級評定，以及1330家經(jīng)營店面（場所）的安全級別評定。在全省率先啟動創(chuàng)建安全社區(qū)試點活動，率先采用安全生產(chǎn)“網(wǎng)絡化”管理，加強與駐轄區(qū)單位、各職能部門、社會力量聯(lián)系，整合資源，推動安全社區(qū)創(chuàng)建工作深入開展。

4、傳承創(chuàng)建提升文化建設

貫徹實施“全民健身計劃綱要”，依托社區(qū)健身俱樂部，結(jié)合各種節(jié)假日，先后開展了拔河比賽、閩南健身舞、“賢偉杯”中國象棋公開賽等文體比賽。成立“泉州海絲謎社”，先后為第四屆閩臺對渡文化節(jié)等活動制作燈謎近千條。完成《泉州市非物質(zhì)文化遺產(chǎn)普查成果匯編（臨江街道卷）》編印工作。編寫31個文化生態(tài)保護示范點牌匾內(nèi)容并懸掛上墻，編輯《閩南語童謠》、《閩南民間傳說、故事》小冊子，傳承非物質(zhì)文化。新建溪亭社區(qū)圖書室，完善伍堡、聚寶社區(qū)圖書室，累計新增圖書5000多本；舉辦以“攜手建設創(chuàng)新型城區(qū)—鯉城發(fā)展科技先行”主題的科技、人才活動周系列活動、首屆專業(yè)市場青年能手技能比賽，創(chuàng)新文化展現(xiàn)的新方式。

5、建管并舉營造優(yōu)美環(huán)境

實施市容環(huán)境網(wǎng)格化管理，落實社區(qū)兩委成員網(wǎng)絡責任，構(gòu)建“縱向到底，橫向到邊”市容環(huán)境管理網(wǎng)絡。實施市容秩序綜合管理。加大對轄區(qū)主次干道、背街小巷的市容市貌整治力度，共組織了30次集中行動，糾正占道經(jīng)營、流動攤點380宗，收繳戶外廣告牌55塊。開展危舊房排查建檔工作，逐步實現(xiàn)轄區(qū)危舊房情況的動態(tài)管理。實行“全員動員、責任捆綁”制度，全面開展“制違”工作，今年來，共組織拆違行動20次，拆除違章建筑41宗，有限遏制“兩違”現(xiàn)象。啟動老舊街區(qū)綠化、硬化、亮化工作。投入20萬元，對鳳樓埕、竹樹港、舊米鋪巷、三十二間巷等420米路燈進行亮化改造；投入13.5萬元，對土地路、交管宿舍、鄭厝圍巷路面438平方米進行翻建；投入9萬多元整治幸福社區(qū)向陽新村排水溝，人居環(huán)境進一步改善。

6、關注民生促進社會和諧

進一步加大救助力度，籌集各類民政救助資金2.58萬元，救濟28人次；落

實“養(yǎng)老服務社會化”和“殘疾人康復服務示范社區(qū)”兩項試點工作，為轄區(qū)252名殘疾人員建立康復檔案，并發(fā)放殘疾人康復訓練書；投入14萬元，建成溪亭社區(qū)居家養(yǎng)老服務站；大力推進“一門式”、“一站式”服務，建設臨江街道社區(qū)服務中心、溪亭社區(qū)建設社區(qū)服務站（社區(qū)便民服務大廳），引導轄區(qū)居民開展自助互助服務，不斷滿足群眾多層次多元化的生產(chǎn)生活需求。切實抓好文明社區(qū)、文明街道的申報共工作，溪亭、隘南、躍進、幸福、新橋等5個社區(qū)申報市級文明社區(qū)，聚寶社區(qū)申報區(qū)級文明社區(qū)，均已通過檢查。制定并扎實落實老年大學多媒體教學設施、社區(qū)圖書角、伍堡公園燈光、音樂背景設置、僑居工程等為五大類30個民辦實事項目，取信于民。

二、臨江街道辦事處工作存在的問題

臨江街道雖然取得了比較明顯的成績，但工作中仍然存在著一些問題，主要表現(xiàn)在：

1、重點項目效應的還未完善

對格來德、諾普數(shù)碼工業(yè)園等區(qū)級重點工業(yè)項目的宿舍、廠房的竣工未驗收，諾普數(shù)碼工業(yè)園的招商問題未能解決，“三舊改造”。泉州大橋北側(cè)立面改造、向陽新村片區(qū)改造、城南片區(qū)危房需要改善人居環(huán)境。對社會保障實施不夠、扶貧助困、安居、就學等問題未能全面完善，未完成路面翻修改造。

2、服務方式經(jīng)濟工作需發(fā)展

未能突出高端領域打造現(xiàn)代服務業(yè)。未能提升總部經(jīng)濟和工業(yè)設計等生產(chǎn)性服務業(yè)?？偛啃推髽I(yè)發(fā)展需要扶持，未能充分發(fā)揮支撐帶動作用。欠缺優(yōu)勢特色傳統(tǒng)服務業(yè)。連鎖經(jīng)營、物流配送等現(xiàn)代經(jīng)營方式和服務技術，力促幸福鞋街、義全機電、伍堡裝潢等5大專業(yè)街市還未能“集群化”擴張，工藝品、服裝、包袋、創(chuàng)意產(chǎn)品等行業(yè)等新興業(yè)態(tài)，扶持力度不夠樂度服飾開展精品服飾設計、研發(fā)、加工、營銷業(yè)務，需因打造城南特色商圈。未能突出歷史文化培育新興服務行業(yè)，利用傳統(tǒng)文化積淀優(yōu)勢，需培育文化創(chuàng)意、休閑旅游、民俗餐飲等新興業(yè)態(tài)。未能扶持龍頭企業(yè)。對格來德服飾、天宇化纖、澤仕通等龍頭企業(yè)，在資源配置、金融服務、政策等方面的支持力度不夠，無法讓企業(yè)整合產(chǎn)業(yè)鏈上的優(yōu)勢資源，向產(chǎn)業(yè)鏈上游發(fā)展。中小企業(yè)發(fā)展扶持力度欠缺，影響中小企業(yè)的技術水平和市場開拓能力。對扶持引導歐訊電子等規(guī)模以下企業(yè)成長為規(guī)模以上企業(yè)能

力欠缺。未進行招商。

3、社區(qū)建設需要落實問題

未能深化民生建設打造服務型社區(qū)。未能深化建設，著力打造自治型社區(qū)?！氨Ｕ瞎こ獭苯ㄔO未能完善，未能打造學習型社區(qū)。

4、民生構(gòu)和諧，全面發(fā)展問題

文明創(chuàng)建未突破，計生工作未突破，未能實施“自我提升計劃”、“陽光計生行動”、“志愿者計劃”。社會事業(yè)建設無突破。未能進一步鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果，穩(wěn)定社區(qū)工作不足。

三、進一步提高臨江街道辦事處工作的對策建議

1、抓重點項目帶動，促進“五大戰(zhàn)役”效應的延續(xù)

一是推進產(chǎn)業(yè)項目建設。二是推進“三舊改造”。三是推進民生工程建設。

2、抓服務方式創(chuàng)新，促進經(jīng)濟工作又好又快發(fā)展

全力以赴發(fā)展服務經(jīng)濟。一是突出高端領域打造現(xiàn)代服務業(yè)。二是突出優(yōu)勢特色提升傳統(tǒng)服務業(yè)。三是突出歷史文化培育新興服務行業(yè)，利用傳統(tǒng)文化積淀優(yōu)勢，大力培育文化創(chuàng)意、休閑旅游、民俗餐飲等新興業(yè)態(tài)。四是全力以赴做優(yōu)工業(yè)經(jīng)濟。

3、抓四型社區(qū)建設，促進惠民政策成熟的落實

一是深化“民生工程”建設，著力打造服務型社區(qū)。二是深化“陽光工程”建設，著力打造自治型社區(qū)。三是深化“保障工程”建設，著力打造創(chuàng)業(yè)型社區(qū)。四是深化“隊伍工程”建設，著力打造學習型社區(qū)。

4、抓民生構(gòu)和諧，促進各項社會事業(yè)全面發(fā)展

一是文明創(chuàng)建求新突破。繼續(xù)深入開展創(chuàng)建文明單位、文明社區(qū)活動，加強《公民道德建設實施綱要》宣傳教育，舉辦相關知識培訓、講座，提升認識、規(guī)范程序、協(xié)同配合爭創(chuàng)省級文明單位。二是計生工作求新突破。三是社會事業(yè)建設求新突破。四是安定穩(wěn)定工作求新突破。

第四篇：2018年上海市長寧區(qū)招聘街道社區(qū)工作者試題

2018年上海市長寧區(qū)招聘街道(鎮(zhèn))社區(qū)工作者

模擬卷

一、單項選擇題

1.十九大報告指出，深化科技體制改革，建立以________為主體、市場為導向、產(chǎn)學研深度融合的技術創(chuàng)新體系。

A.企業(yè) B.政府 C.國家 D.國有企業(yè)

2.十九大報告指出，建設現(xiàn)代化經(jīng)濟體系，必須把發(fā)展經(jīng)濟的著力點放在________上，把提高供給體系質(zhì)量作為主攻方向。

A.實體經(jīng)濟 B.虛擬經(jīng)濟 C.知識經(jīng)濟 D.創(chuàng)意經(jīng)濟

3.2018年1月11日，廣州宣布，預計2017年GDP總量達到2.15萬億元，這意味著，________城市的經(jīng)濟總量已經(jīng)全都進入2萬億時代：

A.北上廣 B.北上廣深 C.北上廣津 D.北上廣深津

4.十八屆六中全會提出，黨要管黨、從嚴治黨必須從________管起、嚴起。A.黨內(nèi)政治生活 B.黨的民主生活 C.黨的組織生活 D.黨的基層工作

5.2017年11月26日在摩納哥閉幕的國際田聯(lián)理事會第212次會議決定，中國________獲得2020年世界室內(nèi)田徑錦標賽舉辦權。

A.北京 B.南京 C.杭州 D.寧波

6.以下論述中，對于人類需求的正確理解是：

A.按照對需求的迫切程度劃分，需求可以分為生理性需求和社會性需求 B.人們的精神需求是比物質(zhì)需求更高層次的需求

C.社會性需求包括對工作、知識、健康的需求，以及實現(xiàn)理想的需求等 D.發(fā)展性需求是人類平等自由地參與政治、經(jīng)濟和社會發(fā)展所需要的各種條件 7.高中生李強學習懈怠，經(jīng)常遲到早退，甚至無故曠課。學校社會工作者小杜和李強進行了兩次面談，然后與他的父母進行溝通，希望能夠進行家訪。上述工作過程中，小杜主要關注的社會環(huán)境構(gòu)成要素是：

A.社區(qū) B.家庭 C.文化 D.朋輩群體

8.小東一家是典型的三口之家，8歲的他與父母之間關系融洽，其樂融融。像小東這樣的家庭類型，我們稱為：

A.領養(yǎng)家庭 B.主干家庭 C.核心家庭 D.聯(lián)合家庭

9.社會工作的危機介入模式一般把危機的發(fā)展分為四個基本階段，即： A.壓力、解組、恢復、重組 B.危機、解組、轉(zhuǎn)型、重組 C.危機、壓力、恢復、重組 D.危機、解組、恢復、重組

10.小麗是個城里女孩，婆家因為小麗家務做得不好橫加指責：小麗努力學著干活可仍然不得要領;小麗的丈夫認為妻子無能，便扇了小麗幾個耳光以示教訓。小麗不堪忍受，便找到了社工。此時，社工介入的最終目標應當是：

A.幫助小麗宣泄情緒 B.幫助小麗重塑自我 C.解決小麗的實際困難 D.重新建構(gòu)權力關系

11.以下選項不屬于殘疾人應享有的環(huán)境友好權范疇的是： A.信息交流環(huán)境的無障礙 B.物理環(huán)境的無障礙 C.公共服務的無障礙 D.社會交往的無障礙

12.何磊因與人發(fā)生沖突，持刀將對方砍成重傷而被拘押和起訴，妻子兩個月前因乳腺癌去世，現(xiàn)家中只有年邁的母親和年幼的兒子，再無他人照顧，也無任何經(jīng)濟來源。此時社會工作者可以提供的服務是：

A.尋找收養(yǎng)機構(gòu) B.尋找臨時安置場所 C.為他們申請低保 D.進行心理輔導

13.矯正社會工作的服務內(nèi)容涵蓋生活照料、經(jīng)濟支持、疾病醫(yī)治、心理輔導、就學就業(yè)指導、家庭關系調(diào)適等。這主要體現(xiàn)了矯正社會工作的： A.監(jiān)管功能 B.矯正功能 C.服務功能 D.指導功能

14.小強數(shù)月前因與人發(fā)生沖突，造成對方重傷致殘而被拘押和起訴，成為社會工作者大剛的服務對象。在小強案件的審理過程中，作為社會工作者的職責之一，大剛應向法庭提交犯罪嫌疑人的：

A.法庭審判方案 B.個案會談筆錄 C.背景調(diào)查報告 D.犯罪事實記錄

15.從我國社區(qū)建設的歷程可以看出，我國的社區(qū)建設是先從城市尤其是大城市做起，進而推向農(nóng)村的。城市社區(qū)建設已經(jīng)到了完善發(fā)展階段，即使是同一地區(qū)或城市的不同社區(qū)，因經(jīng)濟發(fā)展水平不同、居民構(gòu)成不同而使社區(qū)建設各有特色，這反映了社區(qū)建設的：

A.多樣性 B.群眾性 C.社會性 D.復雜性

16.社區(qū)居民的自治活動是在黨的領導下，在憲法、法律和相關政策規(guī)定的范圍內(nèi)進行的。這體現(xiàn)了居民自治的：

A.合理性 B.有序性 C.有限性 D.直接性 17.下列說法錯誤的是：

A.社區(qū)是社會的縮影 B.社區(qū)是聚落的承載體 C.社區(qū)都有自己獨特的文化 D.社區(qū)是不變遷的

18.居民會議在居住地區(qū)的居民組織中具有最高的法律地位和最高權力，是城市基層群眾自治組織的權力機關和議事機關，是居民自治組織的最高決策機構(gòu)。這體現(xiàn)了居民會議的________特征。

A.直接性 B.廣泛性 C.權威性 D.示范性 19.以下不屬于自治組織委托事務的特點的是：

A.委托事務與該地區(qū)居民有直接的利害關系，但在政策上必須由中央或上級政府規(guī)定 B.委托事務的決定權在中央或上級人民政府，執(zhí)行權屬于地方政府或自治組織 C.執(zhí)行委托事務所需經(jīng)費，自治組織可請求上級政府予以撥付 D.行使委托事務所需人員，須由該地區(qū)內(nèi)自治組織自行派遣 20.根據(jù)《居民委員會組織法》，召開居民會議，應當有________參加。A.該社區(qū)黨員代表、居民小組代表，或有本社區(qū)1/2以上的戶的代表

B.該社區(qū)全體18周歲以上的居民、戶的代表或者居民小組選舉的代表的1/2以上出席 C.該社區(qū)16周歲以上居民的過半數(shù)，或有本社區(qū)3/4以上的戶的代表 D.該社區(qū)1/2以上的戶的代表，或有2/3以上的居民代表

二、多項選擇題

21.2017年7月，國家發(fā)展改革委、國家能源局共同印發(fā)《中長期油氣管網(wǎng)規(guī)劃》，《規(guī)劃》確定，到2025年：

A.全國油氣管網(wǎng)規(guī)模達到25萬公里

B.全國省區(qū)市成品油、天然氣主干管網(wǎng)全部連通 C.100萬人口以上的城市成品油管道基本接入 D.50萬人口以上的城市天然氣管道基本接入

22.農(nóng)業(yè)部印發(fā)《“十三五”全國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全提升規(guī)劃》提出，構(gòu)建國家農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯平臺，選擇________等農(nóng)產(chǎn)品統(tǒng)一開展追溯試點。

A.蘋果 B.生豬 C.生鮮乳 D.大米

23.下列措施中，有利于縮小貧富差距的有： A.完善的社會保障 B.健全的財稅制度 C.降低壟斷收入 D.加印人民幣

24.個案工作方法中的心理社會治療模式的理論基本假設主要包括： A.對人的成長發(fā)展的假設 B.對服務對象問題的假設 C.對人際溝通的假設 D.對人的價值的假設 25.社會工作服務對象的來源包括： A.主動求助者

B.由他人介紹或機構(gòu)轉(zhuǎn)介來的 C.由社會工作者通過外展工作而成為服務對象的 D.思想教育不成功必須來的

26.《關于加快發(fā)展社區(qū)服務業(yè)的意見》指出社區(qū)服務業(yè)具有________的特點。A.福利性 B.群眾性 C.服務性 D.區(qū)域性 27.下列選項屬于美國社區(qū)治理的特征的是： A.社區(qū)治理民主化 B.社區(qū)治理多元化 C.社區(qū)治理組織化 D.社區(qū)治理市場化 28.以下屬于社區(qū)社會組織的基本要素的有： A.組織成員主要是本社區(qū)居民 B.活動區(qū)間通常只限于本社區(qū)范圍內(nèi) C.具有較強的活力

D.組織成員自由進入、退出，組織結(jié)構(gòu)較為松散 29.社區(qū)如果按照空間特征進行劃分可以分為： A.法定社區(qū) B.自然社區(qū) C.虛擬社區(qū) D.職能社區(qū) 30.我國目前社區(qū)治理的重點工作包括： A.完善居民自治機制 B.推進基層民主協(xié)商 C.健全社區(qū)服務機制 D.構(gòu)建多元參與機制

三、案例分析

1.徐先生，男，1924年出生，江蘇蘇州人，戶口一直在嘉興市南湖區(qū)新嘉街道，8年前因拆遷搬進嘉興市南湖區(qū)東柵街道，但戶口一直留在新嘉街道。徐先生喪妻一年，目前獨自一人生活，眼睛不是很好。兩年前，檢查出口腔不好?，F(xiàn)有一個兒子，三個女兒，但因都在外地工作，一年見不上兩三面，但徐先生怕打擾兒女工作，不愿主動聯(lián)系兒女，因為搬到新的生活環(huán)境，徐先生從來沒有主動去認識更多的老年朋友，也沒有參加自己居住社區(qū)的任何活動。作為徐先生目前居住社區(qū)的社區(qū)工作者，徐先生是屬于你的服務對象，你可以提供給徐先生哪些社區(qū)服務?你將如何改善徐先生目前孤獨的生活狀態(tài)? 2.小區(qū)有一位獨居的困難生活的老人，靠撿拾廢品為生，把廢品都放在樓道里，既影響了居民通行，又阻礙了居民的逃生通道，有很大的安全隱患，居民多次向物業(yè)反映依然無法解決，接下來發(fā)生了居民老人和物業(yè)三方的沖突，問：作為社區(qū)工作者該怎么解決。

四、公文寫作

1.根據(jù)材料擬寫一份請示

假設你單位為××單位的下屬單位，由于經(jīng)費不足，本區(qū)道路拓寬工程不能順利進行，現(xiàn)請你以本單位的名義向上級機關撰寫一份關于申請經(jīng)費補助的請示。

要求：符合公文的格式，內(nèi)容清楚，表達準確，語言簡練，字數(shù)不限。

2.某村公開舉行村委會換屆選舉，候選人依法產(chǎn)生，發(fā)表競選演講;村民踴躍參與，積極投票，依法行使民主權利，選舉順利進行。目睹此景，你深有感觸。請你以“基層民主——人民當家作主的有效途徑”為題寫一篇簡報。

要求：(1)內(nèi)容具體，針對性強;(2)用語恰當，通俗易懂;(3)文字通順、層次清晰;(4)字數(shù)不少于600字。

一、單項選擇題

1.【答案】A。解析：深化科技體制改革，建立以企業(yè)為主體、市場為導向、產(chǎn)學研深度融合的技術創(chuàng)新體系。故本題答案選A。

2.【答案】A。解析：建設現(xiàn)代化經(jīng)濟體系，必須把發(fā)展經(jīng)濟的著力點放在實體經(jīng)濟上，把提高供給體系質(zhì)量作為主攻方向。故本題答案選A。

3.【答案】B。解析：2018年1月11日，廣州宣布，預計2017年GDP總量達到2.15萬億元，這意味著，北上廣深4個一線城市的經(jīng)濟總量已經(jīng)全都進入2萬億時代。故本題答案選B。

4.【答案】A。解析：十八屆六中全會總結(jié)了我們黨開展黨內(nèi)政治生活的歷史經(jīng)驗，分析了全面從嚴治黨面臨的形勢和任務，認為辦好中國的事情，關鍵在黨，關鍵在黨要管黨、從嚴治黨。黨要管黨必須從黨內(nèi)政治生活管起，從嚴治黨必須從黨內(nèi)政治生活嚴起。

5.【答案】B。解析：2017年11月26日在摩納哥閉幕的國際田聯(lián)理事會第212次會議決定，中國江蘇南京獲得2020年世界室內(nèi)田徑錦標賽舉辦權。故本題答案為B。

6.【答案】D。解析：按起源劃分，人類的需要可以分為生理性需要和社會性需要。社會性需要是人們在生理性需要的基礎上形成的一種特有的需要，它是在維持人們的社會生產(chǎn)和社會交往的過程中形成的，如人對工作的需要、對知識的需要和實現(xiàn)理想的需要等。選項A、C說法錯誤;從內(nèi)容的角度劃分，人類的需要可分為物質(zhì)需要和精神需要。物質(zhì)需要是指個體對物(如衣、食、住、行和日常用品)的需要。在物質(zhì)需要中既包括生理性需要，又包括社會性需要。精神需要是指人對自己的智力、道德和審美等方面的發(fā)展條件的需要，如人對學習提高的需要、創(chuàng)造發(fā)明的需要、貢獻能力的需要、獨立自尊的需要等。故選項B錯誤;按人們對需要的迫切程度劃分，人類的需要可分為生存性需要和發(fā)展性需要。生存性需要是指維持人類生存所必需的條件，如陽光、空氣、水、食物等。發(fā)展性需要是人類平等、自由地參與政治、經(jīng)濟、社會發(fā)展所需要的各種條件，如教育、醫(yī)療、社會保障等。選項D的說法正確。綜上所述，本題答案為D。

7.【答案】B。解析：家庭是以婚姻、血緣或收養(yǎng)關系為基礎建立起來的社會初級群體，是社會最基本的單位，是人最原始、最根本的環(huán)境，也是人接觸社會生活的基礎。家庭是其成員的社會化的重要場所，家庭可以為孩子提供角色模型供孩子模仿學習，為將來更好地適應社會，進一步社會化打下良好的基礎。社工小杜和李強父母進行溝通、家訪就是為了共同落實對青少年進行正常的社會化教育，形成正確的角色定位。故本題答案為B。

8.【答案】C。解析：核心家庭是指由一對夫婦及其未婚子女組成的家庭類型，這種家庭規(guī)模較小，家庭關系較為簡單，是現(xiàn)代社會最主要的家庭形式。故本題答案為C。9.【答案】D。解析：危機的發(fā)展一般可以分為四個基本階段：危機(crisis)、解組(disorganization)、恢復(recovery)及重組(reorganization)。故本題答案選D。

10.【答案】D。解析：婦女社會工作的目標主要包括：

(1)直接目標(緩解壓力和宣泄情緒;重塑自信，提升對自我的認識;解決婦女的實際困難和需要。)(2)中間目標(協(xié)助婦女重新界定婦女問題，認識到“個人的即政治的”;提升性別意識，促進自省、自信和自我認同;建立婦女的支持小組，減少成員的孤獨感。)(3)最終目標(重新建構(gòu)權力關系;建立婦女網(wǎng)絡與網(wǎng)絡之間的連接;倡導和建立全社會的性別公正和公平的意識和制度。)AC屬于直接目標;B屬于中間目標;D屬于最終目標。故本題答案為D。

11.【答案】D。解析：殘疾人環(huán)境友好權主要指為殘疾人享有平等社會生活創(chuàng)造無障礙環(huán)境的權利。消除社會性環(huán)境中阻礙殘疾人參與的“物化”因素是環(huán)境友好的重要措施，主要包括物理環(huán)境(各類建筑物、道路和交通設施等)的無障礙、信息交流環(huán)境無障礙、公共服務無障礙和政治參與無障礙等。故本題答案為D。

12.【答案】C。解析：犯罪嫌疑人如果是家庭收入的主要甚至唯一的提供者，其被收押和等待審判會使家庭經(jīng)濟陷入困難境地。矯正社會工作者此時的重要工作任務是依據(jù)當?shù)氐南嚓P法律法規(guī)，為犯罪嫌疑人的家人尋找社會資源以維持生計，如幫助申請社會救濟、幫助尋找暫時性工作等。

13.【答案】C。解析：矯正社會工作針對罪犯的功能與作用主要包括監(jiān)管、矯正和服務三個方面。服務功能是指矯正社會工作從本質(zhì)上講是在司法體系中的社會福利服務，其服務對象是特殊社會弱勢群體——罪犯或違法人士。矯正社會工作的服務貫穿整個刑事司法過程。其內(nèi)容涵蓋生活照料、經(jīng)濟支持、疾病醫(yī)治、心理輔導、就學就業(yè)指導、家庭關系調(diào)適等。

14.【答案】C。解析：矯正社會工作者在案件審理過程中的主要工作職責是通過與受助者(犯罪嫌疑人)及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出一份有關犯罪嫌疑人背景的調(diào)查報告，提交法庭做審判參考。

15.【答案】A。解析：社區(qū)建設因為地域體現(xiàn)出不同的特色主要體現(xiàn)了社區(qū)建設具有多樣性，社會性是是各類社區(qū)主體、各種社區(qū)力量共同參與社區(qū)建設的體現(xiàn)，群眾性是以人為本的基本要求，與答案表述不符。故本題答案選A。16.【答案】C。解析：有限性。社區(qū)居民的自治活動是在黨的領導下，在憲法、法律和相關政策規(guī)定的范圍內(nèi)進行的。其自治活動始終按照黨和政府指引的方向前進，從而保證居民自治的健康發(fā)展。故本題答案選C。

17.【答案】D。解析：社區(qū)是社會的縮影，社區(qū)是聚落的承載體，社區(qū)都有自己獨特的文化，社區(qū)是不斷發(fā)展變化的。故選D。

18.【答案】C。解析：根據(jù)題意可以推出這體現(xiàn)的是居民會議的權威性特征。故本題答案選C。

19.【答案】D。解析：委托事務就是本來屬于國家的而不是屬于自治組織的，由中央或上級政府以法律或命令的形式委托自治組織予以辦理的事務。委托事務有三個特點：①委托事務與該地區(qū)居民有直接的利害關系，但在政策上必須由中央或上級政府規(guī)定;②委托事務的決定權在中央或上級人民政府，執(zhí)行權屬于地方政府或自治組織;③執(zhí)行委托事務所需經(jīng)費，自治組織可請求上級政府予以撥付。故選D。

20.【答案】B。解析：本題考查的知識點是參加居民會議的人數(shù)。《居民委員會組織法》規(guī)定，居民會議必須由全體18周歲以上的居民、戶的代表或者居民小組選舉的代表過半數(shù)出席，才能舉行。否則會議以及它所作出的決定都是無效的。故本題正確答案為B。

二、多項選擇題

21.【答案】BCD。解析：2017年7月，國家發(fā)展改革委、國家能源局共同印發(fā)《中長期油氣管網(wǎng)規(guī)劃》，統(tǒng)籌布局規(guī)劃石油天然氣基礎設施網(wǎng)絡?！兑?guī)劃》確定，到2025年，全國油氣管網(wǎng)規(guī)模達到24萬公里，網(wǎng)絡覆蓋進一步擴大，結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化，儲運能力大幅提升。全國省區(qū)市成品油、天然氣主干管網(wǎng)全部連通，100萬人口以上的城市成品油管道基本接入，50萬人口以上的城市天然氣管道基本接入。故本題答案選BCD。

22.【答案】ABC。解析：農(nóng)業(yè)部印發(fā)《“十三五”全國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全提升規(guī)劃》提出，構(gòu)建國家農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯平臺，選擇蘋果、生豬、生鮮乳等農(nóng)產(chǎn)品統(tǒng)一開展追溯試點。故本題答案選ABC。

23.【答案】ABC。解析：縮小貧富差距的措施有：(1)提高(低收入人群的)收入水平;(2)完善社會保障;(3)健全財稅制度;(4)加強法制建設;(5)降低壟斷收入;(6)繼續(xù)“兩大戰(zhàn)略”。故本題正確答案為ABC。

24.【答案】ABCD。解析：心理社會治療模式的理論基本假設而言，主要包括以下4個方面：(1)對人的成長發(fā)展的假設。(2)對服務對象問題的假設。(3)對人際溝通的假設。(4)對人的價值的假設。故本題答案為ABCD。25.【答案】ABC。解析：服務對象的來源通常有3種情況：①主動求助者。②由他人介紹或機構(gòu)轉(zhuǎn)介來的。③由社會工作者通過外展工作而成為服務對象的。故本題答案為ABC。

26.【答案】ABCD。解析：《關于加快發(fā)展社區(qū)服務業(yè)的意見》指出社區(qū)服務業(yè)具有福利性、群眾性、服務性、區(qū)域性四大特點。故本題答案選ABCD。

27.【答案】ABCD。解析：美國社區(qū)治理是社區(qū)居民的自我管理，地方政府在社區(qū)治理中僅發(fā)揮輔助性的協(xié)助作用，基本上不直接干預社區(qū)內(nèi)部公共事務。在社區(qū)公民、公共服務企業(yè)以及公共服務組織的廣泛參與下，美國社區(qū)治理呈現(xiàn)出以下四個特征：一是社區(qū)治理的民主化、是社區(qū)治理的組織化、三是社區(qū)治理的市場化、四是社區(qū)治理的多元化。故選ABCD。

28.【答案】ABCD。解析：社區(qū)社會組織基本要素主要有四個方面：(1)組織成員主要是本社區(qū)的居民;(2)活動區(qū)間通常只限于本社區(qū)范圍內(nèi);(3)基于社區(qū)居民的內(nèi)在需要建構(gòu)起來，因此具有較強活力;(4)組織成員自由進入、退出，組織結(jié)構(gòu)較為松散。故本題答案選ABCD。

29.【答案】ABC。解析：按照空間特征進行劃分可以將社區(qū)劃分為：法定社區(qū);自然社區(qū);專能社區(qū);虛擬社區(qū)。故本題答案選ABC。

30.【答案】ABCD。解析：我國目前社區(qū)治理工作的重點是：認真貫徹黨的十八屆三中全會精神，積極創(chuàng)新社區(qū)治理機制，需從六個方面抓好抓實。(1)要促進基層政府職能轉(zhuǎn)變;(2)推進基層民主協(xié)商;(3)要完善居民自治機制;(4)要激發(fā)社區(qū)組織活力;(5)要健全社區(qū)服務機制;(6)要構(gòu)建多元參與機制。故本題答案選ABCD。

三、案例分析 1.【參考答案】

目前徐先生存在的問題主要有：年老多病，健康狀況很差;生活無人照料，基本生活得不到滿足;生活孤獨，社交生活蒼白缺乏，交往意愿也不強。

作為社區(qū)工作者，我會采取社區(qū)照顧模式，整合社區(qū)內(nèi)外部資源給徐先生提供以下服務，來改變他的不良生活狀況：

一是針對其健康問題，聯(lián)絡社區(qū)衛(wèi)生服務站的工作人員，定期為其檢查身體并提供醫(yī)療服務。

二是發(fā)動社區(qū)志愿者和大學生志愿者定期為老人收拾房子，做做家務，改善其居住環(huán)境，并陪你聊天，改善獨居的精神狀態(tài);鼓勵他多多參加社區(qū)舉辦的老人的文化娛樂活動，拓展交際圈子。

三是和老人的四個子女聯(lián)系，讓他們擔負起贍養(yǎng)老人的責任，為老人提供安度晚年的保障，必要的時候可以為老人申請法律援助。四是聯(lián)系居委會工作人員，看看可否為其申請低保，來改善老人的經(jīng)濟狀況。2.【參考答案】

老人將廢品放在樓道里，既影響居民通行，又阻礙了居民的逃生通道，有很大的安全隱患，所以必須消除隱患、清理樓道。

一、探訪老人，了解老人的背景資料，分析老人收廢品的原因;

二、告知老人將廢品放在樓道里，既影響居民通行，又阻礙了居民的逃生通道，有很大的安全隱患，為了自身和社區(qū)居民的安全，需要清理樓道。

三、協(xié)助老人申請最低生活保障金，緩解老人的生活困難事宜;

四、與物業(yè)或者社區(qū)內(nèi)的其他社會組織，共同解決問題。協(xié)調(diào)更多的空閑場地，實現(xiàn)廢品轉(zhuǎn)移。

五、也可以積極聯(lián)系廢品回收站，及時處理廢品，減少積壓。

四、公文寫作 1.【參考答案】

×單位關于道路拓寬經(jīng)費補助的請示 ××單位：

黃河路是本區(qū)東西走向的一條重要通道，全長約3公里。該路建于上世紀九十年代，路面為水泥混凝土的混合車道，路幅寬為7米。隨著近幾年車流量的急劇增加，交通十分擁擠，加上路面損壞嚴重，已多處出現(xiàn)裂縫、板角斷裂、破碎等，經(jīng)常造成交通堵塞，事故頻發(fā)，附近群眾怨聲載道，要求改造的呼聲強烈?，F(xiàn)根據(jù)新農(nóng)村建設要求和區(qū)委、區(qū)政府要求在年內(nèi)實現(xiàn)農(nóng)村公交村村通的統(tǒng)一部署，為保障該工程的順利實施，經(jīng)研究，擬對該道路進行拓寬改建，預計改造資金800萬元，由于我單位財力有限，懇請××單位給予資金補助。

以上請示當否，請批示?！羻挝?/p>

2017年10月21日 2.【參考答案】

基層民主——人民當家作主的有效途徑

農(nóng)村基層民主是國家治理能力現(xiàn)代化的重要組成部分，村民在基層群眾性自治組織中，依法直接行使民主選舉、民主決策、民主監(jiān)督、民主管理的權利。在實踐中，民主選舉一直是農(nóng)村民主治理的核心，搞好村委員會換屆選舉工作，關系著農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定。今年我村的村級換屆選舉工作嚴格按照《村民委員會組織法》相關規(guī)定組織開展。本次選舉中，村民選舉委員會在組織推舉候選人、按流程投票、做好新舊班子交接等方面做了大量而充分的工作。推舉賢能的“當家人”、民主權力公開曬，讓村民吃了一顆“定心丸”。

為拓寬選人渠道，積極鼓勵優(yōu)秀現(xiàn)任村干部、農(nóng)村致富能手、農(nóng)民經(jīng)紀人、農(nóng)民專業(yè)合作組織負責人、大學生村官、復員退伍軍人、外出務工經(jīng)商返鄉(xiāng)農(nóng)民、回鄉(xiāng)大中專畢業(yè)生等符合條件的人員報名競選。經(jīng)選舉委員會初步進行資格審查，共確定15人作為本次村委會成員的候選人。

7月23日，選舉在利民廣場進行，1500名村民和15名候選人參加了本次選舉。15名候選人依次發(fā)表了競選演講。候選人胡某表示：“若自己當選村委會主任，會利用自己在農(nóng)業(yè)學校學習到的知識，帶領大家走科技農(nóng)業(yè)致富的道路，把本村建設成一個綠色蔬菜生產(chǎn)基地?！焙呈且幻r(nóng)業(yè)學院的大學生，在外地工作兩年后，回家從事綠色蔬菜生產(chǎn)，現(xiàn)在是遠近聞名的“蔬菜大王”。聽完胡某的演講，大家紛紛報以熱烈的掌聲。

候選人梁某也不甘示弱，慷慨陳詞。梁某是上任村委會主任。梁某表示：“自己若是獲得連任，會繼續(xù)帶領鄉(xiāng)親走木材加工致富之路，承諾大家兩年收入翻倍?！编l(xiāng)親紛紛鼓掌。

其他候選人也依次發(fā)表了演講，群眾都報以熱烈的掌聲。

下午，投票開始，大家排隊依次把自己手中珍貴的一票，投向自己滿意的候選人。村民王某投票后，表示：“有了他們的帶領，相信自己的日子會越來越好?！?/p>

下午四點，選舉結(jié)果公布，胡某當選為村主任，梁某當選為副主任。大家對結(jié)果都十分滿意。新當選的村委會成員，都表示會盡職盡責，帶領大家共同致富。

第五篇：街道社區(qū)工作者學習科學發(fā)展觀心得體會(精)

街道社區(qū)工作者學習科學發(fā)展觀心得體會

科學發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧?？茖W發(fā)展觀，是立足社會主義初級階段基本國情，總結(jié)我國發(fā)展實踐，借鑒國外發(fā)展經(jīng)驗，適應新的發(fā)展要求提出來的。它闡釋了中國“為什么發(fā)展”、“為誰發(fā)展”、“靠誰發(fā)展”和“怎樣發(fā)展”等一系列重大問題。

科學發(fā)展觀是以人為本、全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。社區(qū)建設是新時期我國經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要領域，是全面建設小康社會的組成部分，也是科學發(fā)展觀在微觀社會最好的體現(xiàn)，用科學發(fā)展觀指導社區(qū)建設，必將促進社區(qū)建設全面跨越式發(fā)展。

現(xiàn)在社區(qū)工作量大，涉及的面寬，事情復雜；收入差距過大、失業(yè)人員增加。弱勢群體的衣食住行，社會治安綜合治理，維護社會穩(wěn)定確保一方平安，任務非常艱巨。在這樣的情況下我們應該積極應對，把科學發(fā)展觀運用到本職工作當中，提升職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì)，實現(xiàn)科學發(fā)展，共筑和諧社區(qū)。

一切工作的改善和提高都離不開人的素質(zhì)和水平的提高。社區(qū)工作要實現(xiàn)科學發(fā)展同樣離不開社區(qū)工作者職業(yè)水平和專業(yè)素質(zhì)的提高。

一、提高學習能力，進一步增強自身素質(zhì)。不僅要深入學習社區(qū)工作專業(yè)知識，用專業(yè)知識武裝頭腦，而且還要貫徹落實到平常的工作中。在學習中，要有目的，有方向，要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。要與推動本職工作結(jié)合起來，在實踐中善加利用，解決學習不夠重視，功底不夠扎實，工作成績不明顯的問題。一定要有一種學習的危機感、緊迫感，把學習知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務，把學習當作一種工作和追求，牢固樹立終身學習的觀念，爭當學習型社區(qū)工作者，要通過學習，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強自身素質(zhì)。

二、提高工作能力，進一步增強服務群眾的本領。新形勢下，尤其要具有綜合分析研究的能力，能夠在復雜的社會事件中透過現(xiàn)象看本質(zhì)，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，并根據(jù)事物的發(fā)展趨勢，預測未來可能出現(xiàn)的問題，超前采取防范措施，把工作做在前面，掌握工作的主動權。

三、提高創(chuàng)新能力，進一步增強工作的實效性。隨著改革的不斷發(fā)展和深入，社區(qū)工作面臨的新情況、新問題將會越來越多，工作任務也將會越來越繁重。要使社區(qū)工作再上新臺階，必須提高創(chuàng)新能力。如何結(jié)合建設社會主義新型社區(qū)的要求，順應形勢進行不斷總結(jié)、鞏固、升華，是必須認真思考的問題。要講發(fā)展，不斷開拓工作新局面，要以良好的精神狀態(tài)面對全新的工作。要發(fā)揚艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺奉獻的優(yōu)良作風，堅持說實話、辦實事、鼓實勁、求實效，勤于政事，苦干實干，把心思用在工作和事業(yè)上。

四、提高自律能力，進一步提升社區(qū)工作者的形象。自己的一言一行，不僅代表著個人，而且代表著黨的形象。社區(qū)工作者一定要珍惜黨的政治聲譽，堂堂正正做人，走好人生之路，樹立良好的形象。

五、端正工作態(tài)度，進一步提高工作熱情。社區(qū)工作紛繁復雜，千頭萬緒，容易讓人產(chǎn)生煩躁情緒。只有端正工作態(tài)度，強化全心全意為人民服務的意識，想居民之所想，急居民之所急，才能真正提高工作效率，將工作落到實處。

總之，要實現(xiàn)社區(qū)科學發(fā)展，社區(qū)工作者不僅要提高自己的學習能力和工作能力，而且還要提高創(chuàng)新能力和自律能力，端正工作態(tài)度，學會用全面的、發(fā)展的、聯(lián)系的觀點看人看事，提高辯證思維的能力和認識問題、分析問題、處理問題的能力。要不斷地加強世界觀、人生觀和價值觀的教育和完善，塑造社區(qū)工作者特有的人格魅力，以人格的力量影響和推動社區(qū)工作的科學發(fā)展，齊心協(xié)力共建和諧社區(qū)。