第一篇：高速公路管理所建站八年工作匯報（定稿）

從起贛州西所，一只剛從殼中孵出的雛鳥，幼小、羽翼未豐；在八年后已經(jīng)茁壯成長為展翅高飛的雄鷹。風(fēng)雨兼程的八年，我們克服了開通初期的種種困難，收獲了同舟共濟的團結(jié)情誼；光陰荏苒的八年，我們走過了幾度風(fēng)雨，幾載春秋，有淚水，更有歡笑。

從一片雜草叢生、黃土漫天的工地，到如今整潔亮堂、花紅草綠的所院，凝聚著贛州西所全體職

工的辛勤汗水。廢棄的瓦礫磚石，是我們一擔(dān)擔(dān)一趟趟挑走的；裝修后的水泥塵土，是我們一點點一遍遍擦拭干凈的；一種三養(yǎng)的菜地是我們一塊塊開墾出來的……工作一點一滴地做，幾年的點滴匯聚成一條川流不息的大河，贛州西所的整體形象是一點一滴的努力所鑄造的！

一、創(chuàng)新體制，所站建設(shè)規(guī)范化

贛州西所依照管理中心的統(tǒng)一要求，整體規(guī)劃，精心組織開展規(guī)范化所站建設(shè)，致力于打造三個基地，即規(guī)范的工作基地、舒適的生活基地、和諧的文化基地。經(jīng)過全體職工的齊心努力，所站庭院綠意盎然，干凈整潔；辦公場所秩序井然；職工宿舍溫馨舒適……

在規(guī)范管理方面，贛西所根據(jù)大所制要求，充分發(fā)揮職工特長，采取競聘上崗和深入考察相結(jié)合的方式合理安排各個崗位，做到公平、公正、公開，并下設(shè)一個征費站和一個養(yǎng)護站。大家各司其職、各負其責(zé)，有條不紊地開展各項工作。

二、立足主業(yè)，窗口服務(wù)品牌化

為全面提升高速公路文明服務(wù)水平，樹立高速公路良好窗口形象，贛州西所將高速服務(wù)行業(yè)特征和豐富的客家地域文化特色優(yōu)勢緊密結(jié)合，致力于打造“真情贛州”服務(wù)品牌。

在“真情贛州”服務(wù)品牌的創(chuàng)建過程中，始終堅持“高速高效，同行同德”的精神，秉承“以路為本，用心服務(wù)”的宗旨，融合客家人的淳樸、熱情、好客，提出“5s溫馨服務(wù)法”的服務(wù)理念，做到微笑(smile)、快速(speed)、標準化(standard)、真誠(sincere)和滿意(satisfy)。并以開展發(fā)展提升年活動為契機，把“真情贛州”文明服務(wù)品牌活動持續(xù)開展下去，進一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提升服務(wù)水平，為司乘提供“暢、美、舒、安”的行車環(huán)境。

三、創(chuàng)先爭優(yōu)，文化陣地多樣化

加強并創(chuàng)新文化建設(shè)，是企業(yè)發(fā)展壯大的客觀需求。贛州西所在對創(chuàng)先爭優(yōu)活動、創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動以及愛我高速活動的內(nèi)涵實質(zhì)進行準確把握的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新活動載體，努力建設(shè)成為一個多樣化的文化陣地。

一是開展豐富多彩的文體活動。由于高速公路所站多處偏僻的郊區(qū)，業(yè)余生活比較單調(diào)乏味，贛州西所充分考慮這一情況，針對不同性別、不同年齡段、不同身體狀況者，有針對性地開設(shè)了瑜伽、健美操、廣場舞等興趣課程；添置了ad收腹機、跳繩、各種球類等體育用品，使大家在體育運動中放松身心，以更飽滿的熱情和精神面貌投入到工作中。

二是文化陣地建設(shè)6+1。贛州西所在完善“六個一”（即一個職工書屋、一個多功能廳、一個籃球場、一個黨團活動室、一個食堂、一個職工網(wǎng)吧）基礎(chǔ)建設(shè)的同時，首開先河建設(shè)了一個職工之家。墻壁上有全所職工的生活照組成的全家福，還添置了燙衣架、擦鞋機、理療儀、象棋等等物品。工作之余，邀上三兩同事，廝殺幾個回合，不亦樂乎？

贛州西所全體員工時刻踐行“高速高效，同行同德”的宗旨，始終奉行“求實創(chuàng)新，敬業(yè)奉獻”的精神，竭力將大家共同的家打造成獨具特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)所站。

第二篇：高速公路管理所半年總結(jié)

固本強基抓征費 創(chuàng)新超越促發(fā)展

——**管理所2010年上半年工作總結(jié)

**管理所在管理處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十七大和十七屆四中全會精神為指導(dǎo)，深入貫徹省廳提出的“湖北交通固本超越年”戰(zhàn)略部署，認真落實**管理處2010年工作會議精神，緊密圍繞各項工作要求，以固本強基、創(chuàng)新超越為工作重點，堅持“三化一好”的工作思路，確保了各項工作的順利進行，圓滿完成了上級布置的各項任務(wù)。

一、上半年工作回顧

在管理處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，**所深入貫徹黨的十七大精神，全面落實科學(xué)的發(fā)展觀，以“固本超越年”工作為主線，以“基礎(chǔ)保障杯”活動為根本，以“微笑**”活動為載體，團結(jié)拼搏，銳意進取，服務(wù)創(chuàng)新，圓滿地完成了各項目標任務(wù)。主要表現(xiàn)在：

--通行費收入趨于穩(wěn)定。--營運指標管控得力。

——“微笑**”活動出特色。我所積極深入開展“微笑**”活動。并結(jié)合全年工作重點，通過開展“回頭看”、“再培訓(xùn)”等活動進一步鞏固“微笑**”所取得的成績，同時通過舉行“微笑服務(wù)大家談”等活動持續(xù)深化內(nèi)涵，確?！拔⑿?*”活動常抓常新。并且堅持素質(zhì)培養(yǎng)與業(yè)務(wù)技能兩手抓。定期開展考評考核活動，做到學(xué)有記載、考有成效，不斷增強職工在新時期、新形勢下的工作責(zé)任感、緊迫感和危機感，努力提高職工隊伍的綜合素質(zhì)。

——所容所貌進一步改觀。在管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及有關(guān)科室的 大力支持和幫助下，管理所綠化率進一步的提高，成功創(chuàng)建“花園式”站所。并聘請人員定期進行綠化養(yǎng)護工作，使新老植株存活率達96％以上，進一步美化了庭院環(huán)境;同時對所內(nèi)紗門、窗等進行了維修更換工作，確保職工有一個良好的工作和生活環(huán)境，逐步實現(xiàn)標準化站所的建設(shè)目標。

——綜治工作態(tài)勢穩(wěn)定。管理所結(jié)合實際，堅持從細微處入手，加強落實社會治安綜合治理責(zé)任制，先后兩次聯(lián)系當?shù)叵嚓P(guān)部門與周邊農(nóng)戶進行三方溝通，開展矛盾糾紛排查工作。同時不斷加強治安內(nèi)保工作，共制作安全知識板報1期，舉行收費現(xiàn)場防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練和消防演練各1次，開展安全教育培訓(xùn)6期，各類安全生產(chǎn)檢查達20余次，共整改安全隱患12個，確保了綜治工作良好的發(fā)展勢頭。

——文明創(chuàng)建成效顯著。以爭創(chuàng)“文明單位”為目標，以黨、工、團組織為陣地，加強創(chuàng)建活動。上半年以來，管理所先后開展了“把特殊的愛給特殊的你們”的三八婦女節(jié)心理健康專題培訓(xùn)講座、“立足崗位學(xué)雷鋒”座談會、“相互交流促進步，開拓視野共提高”赴移動公司交流學(xué)習(xí)活動以及“與世博同行 展激揚青春”的紀念五四青年節(jié)登山活動等主題活動。同時針對青海玉樹地震災(zāi)區(qū)累計愛心捐款達千余元。

回顧2010年上半年的工作，我們的主要工作特點是：

（一）以收費保暢為基礎(chǔ)，著力在收費管理上創(chuàng)新超越

1、明確目標，細化制度，推進收費工作穩(wěn)定發(fā)展。

一是對管理處今年下達的目標任務(wù)結(jié)合實際進行了科學(xué)分析和及時分解，深入開展“四定一保”工作，并與各收費班長簽定目標責(zé)任書，將任務(wù)層層下達，細化到月，落實到人，形成了人人身上有指標，個個肩上有責(zé)任的良好開局。

二是進一步細化考核體系，通過從考核方式上實行班長班員的捆綁考核。班員出現(xiàn)誤操作等問題，班長要負連帶責(zé)任，以其規(guī)范營運工作的每一個環(huán)節(jié)。并在業(yè)績分配上傾向于業(yè)務(wù)優(yōu)秀的員工，將考核、評先等與業(yè)績相掛鉤，切實增強班員的工作積極性。三是積極開展勞動競賽活動，全面調(diào)動職工積極性。管理所相繼開展了“基礎(chǔ)保障杯”、“四定一保”、“窗口服務(wù)規(guī)范”等活動。通過比任務(wù)完成情況、比服務(wù)質(zhì)量，比操作規(guī)范、比打擊逃費業(yè)績?yōu)閮?nèi)容，進一步了增強收費人員業(yè)務(wù)技能，竭力打造一個良好的收費環(huán)境。

2、以“第三方考核”活動為載體，提升服務(wù)內(nèi)涵，打造**品牌 一是以“窗口服務(wù)規(guī)范”活動為主題，積極開展服務(wù)標準化培訓(xùn)工作，先后多次開展實用禮儀培訓(xùn)活動，對全所各崗位人員的服務(wù)禮儀進行多形式、深層次的具體指導(dǎo),使學(xué)習(xí)覆蓋率真正達到100％。

二是加強制度建設(shè)，確?；顒拥拈L效性和實效性。針對今年實行的“第三方考核”工作，管理所積極應(yīng)對，量身定制出規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的《**所強化“窗口服務(wù)規(guī)范”實施細則》考核制度，并根據(jù)月末的考核數(shù)據(jù)及時修訂補充，為活動提供了強有力的保障。

三是積極開展考評活動，管理所除了定期舉行所內(nèi)考評會，檢查職工手勢服務(wù)、微笑服務(wù)及業(yè)務(wù)技能的掌握情況，還組織開展了對過往司乘服務(wù)質(zhì)量調(diào)查滿意度的調(diào)查活動，發(fā)放調(diào)查表160份，司乘反饋的文明用語滿意率100%，微笑服務(wù)滿意率100%，手勢服務(wù)滿意率98.75%，綜合評定服務(wù)質(zhì)量滿意率99.58%。

3、以查驗“綠通”車輛為重點，突出“兩手抓”，提高征費效率 一是狠抓對內(nèi)稽查。我所從精細化管理入手，充分利用收費系統(tǒng)圖象稽查功能，對24種特情進行核查，同時管理所負責(zé)人每天隨機抽查2小時以上，形成全方位的交叉稽查，一但發(fā)現(xiàn)某項指標有超標勢頭的，嚴格加強規(guī)范和控制。并實行班長班員的捆綁考核。班員出現(xiàn)誤操作等問題，班長要負連帶責(zé)任，并定期通報，以其規(guī)范營運工作的每一個環(huán)節(jié)，為創(chuàng)造良好的收費秩序打下堅實的基礎(chǔ)。

二是狠抓對外稽查。管理所通過在收費現(xiàn)場懸掛打擊逃費的橫幅，電子顯示屏發(fā)布稽查動態(tài)，積極與路政四大隊和當?shù)叵嚓P(guān)部門建立了聯(lián)動機制，針對假綠色通道車、假軍警以及使用各種手段的偷逃費行為車輛進行嚴厲打擊，堅持“一車一查，有情必報，三方確認”的處理程序，并定期總結(jié)打擊偷逃費車輛的經(jīng)驗，形成工作法，在全 所推廣。

（二）以規(guī)范管理為基礎(chǔ)，著力在管理機制上固本超越

1、加強軟硬件配套設(shè)施建設(shè)，加快站所標準化進程

一是利用春季有利時節(jié)加強了站所綠化工作，增加了部分觀賞性花卉植物，同時對部分樹木進行了分類移栽工作，并聘請人員定期進行養(yǎng)護工作，使新老植株存活率達96％以上，并對部分植株進行修枝造型，進一步美化庭院環(huán)境。

二是在夏季來臨前夕，針對辦公樓、職工宿舍樓紗門、窗損壞的情況，及時進行了更換，并為職工購置發(fā)放了部分夏季生活用品和滅蚊蟲藥劑，進一步確保了職工良好的工作和生活環(huán)境。

2、以班組細胞工程為基礎(chǔ)，加強職工隊伍素質(zhì)建設(shè)

通過開展交互學(xué)習(xí)、信息共享、益智競賽等多種形式的活動，進一步提高認識，努力把素質(zhì)工程、細胞工程等進行充分融合，加強引導(dǎo)，使全體職工樹立了憂患、大局、責(zé)任、服務(wù)、創(chuàng)新的意識，凝聚集體智慧，彰顯團隊活力。同時努力抓好職工隊伍的思想政治工作，通過防止八種傾向的產(chǎn)生：一是防信念動搖；二是防精神侵蝕；三是防業(yè)務(wù)滑坡；四是防安全意識薄弱；五是防紀律松懈；六是防生活腐化；七是防關(guān)系庸俗；八是防知法犯法。努力培養(yǎng)一批后備人才，打造出一支年輕、活潑、積極向上的團隊。

3、嚴控財務(wù)預(yù)算，加強資產(chǎn)管理，大力增強后勤保障能力 一是在今年預(yù)算任務(wù)緊，物價高情況下，管理所財務(wù)室科學(xué)的制定了預(yù)算計劃，優(yōu)化資源配置，加強對成本費用的控制，建立了月度費用分析制度，將月度費用分析作為財務(wù)基礎(chǔ)工作的重要組成部分。通過分析費用增減原因，尋求費用控制辦法，為進一步降低費用提供了參考資料。

二是運用資產(chǎn)管理系統(tǒng)加強對現(xiàn)有資產(chǎn)的管理，積極開展固定資產(chǎn)清查工作，且實做到所有資產(chǎn)登記入冊，對部分損壞的設(shè)備堅持做到修復(fù)后繼續(xù)使用，確實無法修復(fù)需購買的，必須經(jīng)所務(wù)會商議后再購買。三是加強對日常易耗品和食堂物資采買及使用的管理，管理所財務(wù)室每月定時對物資使用情況進行摸底，采取集中購買的方式，同時對“兩辦”需要的相同辦公物品進行調(diào)配使用，確保物資購買不重復(fù)，并做好物資進出庫登記，并根據(jù)實際進行配發(fā)，提高使用率，確保物資的合理利用。

4、加強綜治工作，提高防范意識，全力構(gòu)建和諧站所 一是加強監(jiān)管力度，全面落實社會治安綜合治理責(zé)任制。我所按照管理處文件精神，積極構(gòu)筑治安防控體系，成立了綜合治理工作小組并與班組、個人簽訂《安全生產(chǎn)目標管理責(zé)任書》等，真正做到責(zé)任到人，人盡其責(zé)，形成了縱向到底，橫向到邊的責(zé)任目標管理網(wǎng)絡(luò)。

二是內(nèi)外結(jié)合，細化管理，嚴格落實安全管理規(guī)定。我所安全小組堅持每月組織三次全面的安全檢查，并不定期進行抽查。一方面加強與當?shù)卣凸膊块T的橫向聯(lián)系，另一方面加大保安巡查力度，巡查項目大到治安防范小到按時關(guān)閉門窗、燈具等，且實營造良好的秩序，保障站所平安。

三是堅持以“安全生產(chǎn)年”活動為主線，以“安全生產(chǎn)月”活動為重點，開展各類安全活動。上半年以來，先后兩次聯(lián)系當?shù)叵嚓P(guān)部門與周邊農(nóng)戶進行三方溝通，開展矛盾糾紛排查工作。同時不斷加強治安內(nèi)保工作，共制作安全知識板報1期，舉行收費現(xiàn)場防搶劫應(yīng)急預(yù)案演練和消防演練各1次，開展安全教育培訓(xùn)6期，各類安全生產(chǎn)檢查達20余次，共整改安全隱患12個。通過這些活動的開展，使我所安全管理水平得到不斷提高，確保了綜治工作良好的發(fā)展勢頭。

（三）以“微笑**”為基礎(chǔ)，著力在文明創(chuàng)建上固本超越

1、以“微笑**”為核心，塑窗口形象，樹**品牌

管理所積極深入開展“微笑**”活動。并結(jié)合全年工作重點，通過開展“回頭看”、“再培訓(xùn)”等活動進一步鞏固“微笑**”所取得的成績，同時通過舉行“微笑服務(wù)大家談”等活動持續(xù)深化內(nèi)涵，確?！拔⑿?*”活動常抓常新，并結(jié)合今年實行的“第三方考核”工作，制訂出規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的《**所強化“窗口服務(wù)規(guī)范”實施細則》考核制度，不斷增強職工工作的責(zé)任感、緊迫感和危機感，全面提升職工的綜合素質(zhì)。

管理所堅持把過往司乘人員“高興不高興、滿意不滿意、贊成不贊成”作為衡量服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣的一條準繩，堅持為民、便民的服務(wù)宗旨，設(shè)立便民服務(wù)亭，為過往司乘人員免費提供茶水、藥品、各類工具和行車地圖，為司機宣講安全行車知識；救助事故車輛，幫助司機義務(wù)推車，協(xié)助維修故障車輛等，全心全意地為司乘人員搞好服務(wù)，竭盡全力打造**品牌。

2、以“黨、工、團”組織為依托，積極開展活動，增強凝聚力 管理所在充分征求員工建議、傾聽員工心聲的基礎(chǔ)上，先后開展了“把特殊的愛給特殊的你們”的三八婦女節(jié)心理健康專題培訓(xùn)講座、“立足崗位學(xué)雷鋒”座談會、“相互交流促進步，開拓視野共提高”赴移動公司交流學(xué)習(xí)活動、“與世博同行 展激揚青春”的紀念五四青年節(jié)登山活動等多項主題活動，同時積極組織職工參加了管理處第七屆職工運動會，并取得了團體亞軍的好成績。通過這一系列形式多樣的活動，極大地增強了職工之間的凝聚力，豐富了職工的業(yè)余文化生活，滿足了新時代職工多層次的精神文化需求，促進了創(chuàng)建工作的進一步開展。

二、主要存在的問題

我所上半年雖然在各項工作中都取得一定的成績，為全年工作開了個好頭，但同時也存在不少問題和困難。具體表現(xiàn)在：

（一）通行費的收繳工作仍然存在較大壓力

受國家燃油稅改革和二級還貸公路撤站的影響，對征收工作帶來了一定的壓力，如何處理好堵漏征收和文明服務(wù)的關(guān)系，處理好站所發(fā)展和職工利益的關(guān)系，處理好規(guī)范化嚴格管理和職工職業(yè)技能、綜合素質(zhì)、抗風(fēng)險能力亟待提高的關(guān)系，保持收費工作有序進行和職工思想穩(wěn)定，是目前收費管理面臨的突出問題。

（二）標準化站所建設(shè)配套硬件設(shè)施設(shè)備亟待改善 今年，在管理處的大力幫助和支持下，我所不斷加強了標準化站所建設(shè)，并取得一定的改善，但仍有部分硬件設(shè)施設(shè)備相繼出現(xiàn)老化情況。具體表現(xiàn)在管理所建筑物內(nèi)、外墻和職工宿舍的問題上。目前站所內(nèi)所有建筑物外墻均已較為陳舊，影響了管理所整體美觀和**形象。同時職工宿舍衣柜、書桌、床鋪等均已出現(xiàn)破損，宿舍內(nèi)部墻壁、天花頂?shù)榷疾煌潭鹊某霈F(xiàn)滲水霉變，且木質(zhì)結(jié)構(gòu)洗漱臺大多已出現(xiàn)腐爛無法修復(fù)使用的情況，給職工的日常生活帶來了極大的不便。

三、下半年的工作打算

下半年**所將在管理處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初制訂的工作重點，繼續(xù)深入開展各項工作，固本強基、創(chuàng)新超越，將重點做好以下工作：

（一）緊密圍繞營運工作，力保完成收費任務(wù)。

今年通行費的收繳工作壓力較大，為力爭完成2010年海 萬元征收任務(wù)，我所將進一步科學(xué)規(guī)范地管理費收工作，調(diào)動一切積極因素，結(jié)合“基礎(chǔ)保障杯”、“四定一?！钡榷囗椈顒?，通過大力打擊各種逃漏通行費車輛，嚴厲查處各種違紀違規(guī)行為，減少通行費的流失。

（二）以“微笑**”活動為核心，抓文明創(chuàng)建工作的新亮點開創(chuàng)新局面。

管理所將始終堅持“創(chuàng)建決心不變、創(chuàng)建目標不變、創(chuàng)建措施不變、創(chuàng)建方針不動搖、創(chuàng)建工作不斷線”為創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想，緊密結(jié)合“微笑**”活動，開展“六心工程”（即對待司乘人員誠心、文明服務(wù)用心、操作過程細心、處理特殊情況耐心、同事相處真心、遇到誘惑不動心）活動。不斷提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平。同時積極開展文體公益活動，不斷豐富職工的業(yè)余文化生活，增強職工隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

（三）深入貫徹實踐科學(xué)發(fā)展觀，推進管理所和諧、持續(xù)發(fā)展。管理所將堅持科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)品牌建設(shè)，加快“**品牌”和“微笑**”的深入發(fā)展。繼續(xù)實施精細化管理，加大文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的力度，努力建立人與車、車與路、路與人之間和諧關(guān)系。從司乘、職工的實際需求出發(fā)，以群眾需求為第一信號，以群眾滿意為第一標準，通過開展多形式的活動，全面滿足群眾多方面的需求，切實解決工作中的實際困難，推動管理所的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

（四）進一步抓好節(jié)能減排工作，積極構(gòu)建“低碳型”站所。管理所將把節(jié)能減排作為一項長期工作，不斷提高認識、明確目標、深化機制、加強舉措，建立健全各項節(jié)能減排管理制度，大力普及節(jié)能減排知識，通過開展節(jié)能宣傳教育學(xué)習(xí)，宣傳板報、提示漫畫、醒目標志標識等形式，積極宣傳綠色文化，號召職工做低碳生活先行者，自覺踐行低碳生活，倡導(dǎo)健康的生活方式和科學(xué)的消費理念。

對照管理處和我所年初的各項工作計劃，2010年下半年工作更多，任務(wù)更重，壓力更大。**管理所將充分利用人力、物力、財力上的每一份資源，動腦筋、想辦法，夯實基礎(chǔ)工作、細化思想工作，狠抓落實工作，全員齊心為確保全年各項目標任務(wù)圓滿完成，向管理處遞交一份令人滿意的答卷。

二〇一〇年六月十二日

第三篇：高速公路管理所所長競聘演講稿

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好。

非常榮幸能夠站在這里，與熱愛高速公路收費管理事業(yè)的各位同仁共抒熱情，互相學(xué)習(xí)。感謝管理處領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機會接收考驗，展示才能。

我叫，1974年9月出生，于…年畢業(yè)于?！陞⒓庸ぷ?，任…副站長…年，在市公路局工作…年，我雖然工作經(jīng)歷較多，但我始終堅守在高速公路事業(yè)左右，這

是我樂于拋頭顱、灑熱血的行業(yè)。10幾年來，憑著對高速公路費收事業(yè)的一片赤誠，我在自己的崗位上默默奉獻，辛勤耕耘，在每個崗位上都留下的鮮明的足跡，10幾年來，每年都受到優(yōu)秀表彰。

斯大林曾說“偉大的精力是為了偉大的目標而產(chǎn)生的?！苯裉?，我正是為了自己始終如一熱愛的事業(yè)而參加這次管理所所長崗位的競聘，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們審議。

決心參加這次競聘是因為我覺得自己具備擔(dān)任所長的基本素質(zhì)和才能，主要有：

一是有不畏艱苦、愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神。軍旅經(jīng)歷與求知生活使我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我15歲就只身離家，接收部隊艱苦生活的磨練，培養(yǎng)了我“吃苦耐勞、堅定積極”的品質(zhì)。

二是有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。愛因斯坦說過，熱愛是最好的教師。我熱愛收費事業(yè)，也熱愛學(xué)習(xí)，工作中，我既不斷地系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、政策和省廳各類文件精神，也注重在實踐中培養(yǎng)自己的動腦動手能力。

三是有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我始終相信“真誠待人，就是善待自己”。我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)和黨性鍛煉，以“踏踏實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

四是有雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。這主要體現(xiàn)在：我遇事不含糊，辦事不拖拉，良好的工作習(xí)慣造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態(tài)度。工作中，我始終把保障收費權(quán)益，保證員工安全作為重點，對尋釁鬧事、影響收費的惡勢力團伙進行懲治打擊，維護了收費所的正常秩序。

五是有一定的政治素養(yǎng)。作為一名老黨員，我注重自己政治理論知識的學(xué)習(xí)和思想意識的改造，能夠始終保持堅定的政治立場和較高的政治敏銳性。平時比較關(guān)心社會生活中的大事，對國家、省內(nèi)大政方針有一定的了解，有較高的思想政治覺悟。

作為所長，我的工作思路是：在管理處和所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞管理處“雙軌運行，規(guī)范化”、“加速融合，特色化”、“規(guī)模發(fā)展，品牌化”的“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略，著重從“夯實基礎(chǔ)管理、加強團隊建設(shè)、抓好管理效益、打造品牌形象”四個方面開展工作：

一、夯實基礎(chǔ)管理

主要包括：貫徹落實行業(yè)政策法規(guī)，加強全員法制意識，促進規(guī)范管理；完善收費管理設(shè)備設(shè)施，探尋科學(xué)化管理思路；抓好后勤，關(guān)注一線員工工作生活需要，保障員工切身利益；建立健全公開民主的監(jiān)督及服務(wù)機制；

二、加強團隊建設(shè)

主要包括：以提升員工責(zé)任心，樹立正確人生觀、價值觀為目標，開展多種形式的學(xué)習(xí)教育活動，形成積極互助的學(xué)習(xí)氛圍；建立360度考核機制，提升員工全方位能力素質(zhì)；鼓勵員工參與管理決策，集思廣益；

三、抓好管理效益

主要包括：細化成本管理，倡導(dǎo)節(jié)能減耗機制，創(chuàng)建綠色環(huán)保站所；提升員工業(yè)務(wù)操作水平及服務(wù)質(zhì)量，從而提高道口通行速度；加強稽查工作及安保工作的力度，保證費收環(huán)境規(guī)范安全；同時，與業(yè)主及地方單位做好協(xié)調(diào)溝通，努力開展互惠共贏的良好局面。

四、打造品牌形象

打造品牌形象是個長期的文化建設(shè)機制，統(tǒng)一標識目標是外在，更要跟緊漢十文化建設(shè)步伐，自覺將站所建設(shè)與漢十精神滲透融合，提高管理人員廉政作風(fēng)，樹立員工良好職業(yè)道德風(fēng)尚，注重推行品牌形象的務(wù)實與長效。

以上是我的一些淺薄觀點，雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么博大精深的管理綱領(lǐng)。能夠站在這里，是拿破侖的那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”在激勵著我斗膽一試，響應(yīng)管理處號召，積極參與競爭。坦誠地說，我渴望競爭成功，但我更重視參與的過程，無論成功與否，都不會改變我對高速公路事業(yè)的執(zhí)著。

在此，對領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示感謝。

第四篇：高速公路管理所安全檢查匯報

某高速公路管理所安全工作匯報材料 2012年1-8月份，某高速公路管理所在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，乘勢而上，順應(yīng)新形勢、適應(yīng)新要求，確保了1-8安全生產(chǎn)目標任務(wù)完成?，F(xiàn)將1-8月份來，安全生產(chǎn)工作匯報如下：

一、情況介紹

某高速公路管理所位于某高速公路縣宋家川鎮(zhèn)王家川村，依照陜政函〔2007〕155號和陜交發(fā)〔2007〕434號，于2007年10月31日正式組建成立，具體負責(zé)吳靖高速某高速公路至綏德段高速公路的收費、養(yǎng)護、路政、治超等管理工作。管理所內(nèi)設(shè)辦公室、財務(wù)股、征費股、養(yǎng)護股、路政中隊五個職能股（室、隊）；下設(shè)陜晉界、某高速公路匝道、辛家溝、中角四個收費、檢測站（點）。管理路段主線長51.5公里，由于所轄路段是通往華北地區(qū)的一條主要運煤通道，運煤車車流量較大，日平均貨車流量超過1萬輛車次，由此造成的路面保潔及保暢壓力較大。人員定編339名，現(xiàn)有職工289名（含季節(jié)工），其中大專以上學(xué)歷占80%，28周歲以下職工占71%，全部實行聘用制管理，是一支年輕化，知識化的隊伍。

二、安全工作措施方面。

（一）加強道路巡查力度，加大對危橋險路等重點部位的管控，有安全隱患的部位派了專人值守，制定切實可行的 1

道路通行安全措施。進一步加大雨天上路巡查力度，及時了解道路狀況。加強對道路排水溝、防洪渠、橋涵排水設(shè)施及重點路段的巡查工作，及時排除路面積水，對危險路段設(shè)立警示標志，并進行24小時監(jiān)控，做到巡查到位，養(yǎng)護及時，修復(fù)快速，警示規(guī)范，確保公路設(shè)施處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

（二）加強各收費站站區(qū)、崗?fù)さ闹伟卜揽?。各站收費班長夜班期間在院內(nèi)、崗?fù)?、廣場進行不少于3次的巡查，并做好巡查記錄。同時要求各收費站門衛(wèi)人員必須住在門房，按時開關(guān)大門，閑雜人員無故不得入內(nèi)。加強監(jiān)控、票證室的管理，嚴格資金、票據(jù)的發(fā)放領(lǐng)取工作，防止丟失、被盜等事件發(fā)生，確保安全。

（三）加大硬件設(shè)施設(shè)備的投入力度。某高速公路管理所餐廳窗戶安裝了防盜網(wǎng)，管理所院子安裝了監(jiān)控，這些硬件設(shè)施設(shè)備的配備，形成合力，最大限度地遏制了安全事故的發(fā)生。

（四）加大車輛的安全管理。所站所有車輛上都安裝了車載定位儀，每輛車上都放有統(tǒng)一格式的行車路單，每次加油時把加油公升數(shù)和里程都寫在行車路單上，月底核算百公里耗油率和千公里維修費，從而遏制了車輛事故的發(fā)生。

（五）加強所站人員安全管理。所站人員外出或休假，設(shè)及到安全問題，要求所有休假或外出人員，離開單位時，全部打假條，不記入假期。加強所、站職工自身安全意識教

育，特別是收費員進出收費車道時的安全防范意識教育。

（六）各收費站、股室加強汛期和節(jié)假日值班，落實領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，嚴格執(zhí)行24小時值班制度，值班人員嚴守崗位，盡職盡責(zé)，保證了信息聯(lián)絡(luò)暢通。

（七）管理所對防汛、保暢、消防、應(yīng)急突發(fā)事件等多項預(yù)案進行了重新修訂，并組織開展防汛預(yù)案演練1次，保暢演練2次，消防演練3次。目前已組建了消防應(yīng)急、保暢應(yīng)急、防汛應(yīng)急等隊伍。7月份組織防汛應(yīng)急搶險3次，排查較大水毀安全隱患6處。

三、目前面臨的困難

某高速公路管理所所轄路段由于運煤車流量較大，目前路面設(shè)計流量部能滿足實際車流量需求，加之所轄路段橋梁、隧道眾多，山西軍段收費站與煤檢、動植物檢疫站距離較近車輛放行速度較慢等因素影響，造成某高速公路管理所安全工作存在以下問題：

（一）安全保暢壓力大

由于車流量大，所轄路段路況復(fù)雜，車輛擁堵、插隊、肇事現(xiàn)象嚴重，特別是遇到雨、霧、雪天氣，這種情況更為明顯。

（二）養(yǎng)護安全壓力大

1.由于路面車輛擁堵、肇事較多，路面保潔工作量較大，保潔人員人身安全也存在著巨大隱患。2012年8月27日0

4時50分，青銀高速通往綏德方向K1097+800m處發(fā)生6車追尾事故，造成道路中斷。具體情況為車號為豫HB3003號重型半掛牽引車由于車速過快，撞擊前面行駛的陜K78290豐田牌商務(wù)車，致使其他4貨車發(fā)生追尾，造成客車內(nèi)人員死亡，經(jīng)交警初步判斷共造成9人死亡。

2.受榆林地區(qū)60年不遇洪水影響，某高速公路管理所所轄吳綏段水毀有100多處，其中存在巨大安全隱患的有10來處，其中吳靖高速上行K1054處的因山體滑坡造成的路面滑塌造成通行不暢，社會輿論壓力較大，已引起省市媒體關(guān)注，8月15日陜西電視臺第一新聞欄目對此進行全天候報道。

（三）安全維穩(wěn)壓力大

1.某高速公路管理所陜晉界收費站由于車流量大，收費、保暢人員為應(yīng)對一次次車流量高峰，管理所抽調(diào)后勤人員保暢，由于長時間應(yīng)對保暢，已造成廣大員工精神、體力嚴重透支。特別是自8月22日實行運煤車減半收費工作以來，為應(yīng)對人員短缺的實際情況，陜晉界收費站與某高速公路收費站全體人員取消休假，充實陜晉界收費站車道。由于照相、保暢在收費車道的人員較多，員工人身安全存在極大隱患。

2.取消休假造成許多員工長期不能放松休息，與親人團聚，由此激化了員工的家庭矛盾。造成員工的精神狀態(tài)低落，有的甚至借助網(wǎng)絡(luò)媒體宣泄情緒，給某高速公路管理所的安

全維穩(wěn)工作造成極大壓力。

第五篇：高速公路管理所所長競聘演講稿

高速公路管理所所長競崗演講稿

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好。

非常榮幸能夠站在這里，與熱愛高速公路收費管理事業(yè)的各位同仁共抒熱情，互相學(xué)習(xí)。正是因為“艱苦創(chuàng)業(yè)，精益求精，團結(jié)友愛，創(chuàng)新超越”的漢十精神如此強大的吸引力才使此座人才濟濟。感謝管理處領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機會接收考驗，展示才能。

我叫XXX，1974年9月出生，于XXXX年畢業(yè)于XXX。XXXX年參加工作，任XX副站長XX年，在XX市公路局工作XX年，我雖然工作經(jīng)歷較多，但我始終堅守在高速公路事業(yè)左右，這是我樂于拋頭顱、灑熱血的行業(yè)。10幾年來，憑著對高速公路費收事業(yè)的一片赤誠，我在自己的崗位上默默奉獻，辛勤耕耘，在每個崗位上都留下的鮮明的足跡，10幾年來，每年都受到優(yōu)秀表彰。

斯大林曾說“偉大的精力是為了偉大的目標而產(chǎn)生的?！苯裉?，我正是為了自己始終如一熱愛的事業(yè)而參加這次管理所所長崗位的競聘，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們審議。

決心參加這次競聘是因為我覺得自己具備擔(dān)任所長的基本素質(zhì)和才能，主要有：

一是有不畏艱苦、愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神。軍旅經(jīng)歷與求知生活使我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我15歲就只身離家，接收部隊艱苦生活的磨練，培養(yǎng)了我“吃苦耐勞、堅定積極”的品質(zhì)。

二是有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。愛因斯坦說過，熱愛是最好的教師。我熱愛收費事業(yè)，也熱愛學(xué)習(xí)，工作中，我既不斷地系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識、政策和省廳各類文件精神，也注重在實踐中培養(yǎng)自己的動腦動手能力。

三是有嚴于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我始終相信“真誠待人，就是善待自己”。我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)和黨性鍛煉，以“踏踏實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

四是有雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實的工作作風(fēng)。這主要體現(xiàn)在：我遇事不含糊，辦事不拖拉，良好的工作習(xí)慣造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態(tài)度。工作中，我始終把保障收費權(quán)益，保證員工安全作為重點，對尋釁鬧事、影響收費的惡勢力團伙進行懲治打擊，維護了收費所的正常秩序。

五是有一定的政治素養(yǎng)。作為一名老黨員，我注重自己政治理論知識的學(xué)習(xí)和思想意識的改造，能夠始終保持堅定的政治立場和較高的政治敏銳性。平時比較關(guān)心社會生活中的大事，對國家、省內(nèi)大政方針有一定的了解，有較高的思想政治覺悟。

作為所長，我的工作思路是：在管理處和所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞管理處“雙軌運行，規(guī)范化”、“加速融合，特色化”、“規(guī)模發(fā)展，品牌化”的“三步走”發(fā)展戰(zhàn)略，著重從“夯實基礎(chǔ)管理、加強團隊建設(shè)、抓好管理效益、打造品牌形象”四個方面開展工作：

一、夯實基礎(chǔ)管理

主要包括：貫徹落實行業(yè)政策法規(guī)，加強全員法制意識，促進規(guī)范管理；完善收費管理設(shè)備設(shè)施，探尋科學(xué)化管理思路；抓好后勤，關(guān)注一線員工工作生活需要，保障員工切身利益；建立健全公開民主的監(jiān)督及服務(wù)機制；

二、加強團隊建設(shè)

主要包括：以提升員工責(zé)任心，樹立正確人生觀、價值觀為目標，開展多種形式的學(xué)習(xí)教育活動，形成積極互助的學(xué)習(xí)氛圍；建立360度考核機制，提升員工全方位能力素質(zhì)；鼓勵員工參與管理決策，集思廣益；

三、抓好管理效益

主要包括：細化成本管理，倡導(dǎo)節(jié)能減耗機制，創(chuàng)建綠色環(huán)保站所；提升員工業(yè)務(wù)操作水平及服務(wù)質(zhì)量，從而提高道口通行速度；加強稽查工作及安保工作的力度，保證費收環(huán)境規(guī)范安全；同時，與業(yè)主及地方單位做好協(xié)調(diào)溝通，努力開展互惠共贏的良好局面。

四、打造品牌形象

打造品牌形象是個長期的文化建設(shè)機制，統(tǒng)一標識目標是外在，更要跟緊漢十文化建設(shè)步伐，自覺將站所建設(shè)與漢十精神滲透融合，提高管理人員廉政作風(fēng)，樹立員工良好職業(yè)道德風(fēng)尚，注重推行品牌形象的務(wù)實與長效。

以上是我的一些淺薄觀點，雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么博大精深的管理綱領(lǐng)。能夠站在這里，是拿破侖的那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”在激勵著我斗膽一試，響應(yīng)管理處號召，積極參與競爭。坦誠地說，我渴望競爭成功，但我更重視參與的過程，無論成功與否，都不會改變我對高速公路事業(yè)的執(zhí)著。

在此，對領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示感謝。