第一篇:09年工作總結(jié)余明閣
2009年工作總結(jié)
2009年已經(jīng)過(guò)去,在局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞黨組的工作思路和要求,明確工作目標(biāo)和方向。在全體隊(duì)員的共同努力下,為我轄區(qū)卷煙銷售工作起到了積極推動(dòng)作用,較好的維護(hù)了我轄區(qū)卷煙市場(chǎng)的銷售秩序,各項(xiàng)工作取得一定成績(jī),現(xiàn)將學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
一.努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。積極參加公司組織的個(gè)項(xiàng)學(xué)習(xí),并在工作中學(xué)以致用。嚴(yán)厲打擊違規(guī)經(jīng)營(yíng),為卷煙零售商戶營(yíng)造了一個(gè)公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,凈化了轄區(qū)市場(chǎng)。
二.加強(qiáng)市場(chǎng)檢查和誠(chéng)信等級(jí)管理。在加強(qiáng)市場(chǎng)的檢查的同時(shí),嚴(yán)格按照誠(chéng)信等級(jí)管理規(guī)定,提高服務(wù)意識(shí),堅(jiān)持做到文明執(zhí)法,樹立執(zhí)法人員文明的良好形象。
三.加強(qiáng)與客戶經(jīng)理和送貨員的溝通合作。通過(guò)堅(jiān)持不懈的市場(chǎng)檢查,以及與轄區(qū)客戶經(jīng)理、送貨員的密切配合,確保轄區(qū)市場(chǎng)卷煙銷售量穩(wěn)中有升。
在取得成績(jī)的同時(shí),我隊(duì)在工作方面還有很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一.執(zhí)行力不強(qiáng)。工作落實(shí)不到位,存在一些問(wèn)題。對(duì)上級(jí)制定的規(guī)章制度制度沒(méi)有執(zhí)行到位,在訓(xùn)練、考試等方面總認(rèn)為不重要,沒(méi)有全身心投入到活動(dòng)中去,存在一定的應(yīng)付心態(tài)。
二.學(xué)習(xí)力不強(qiáng)。學(xué)習(xí)的積極性不夠,特別是在法律法規(guī)知識(shí)、辦案技巧等方面的學(xué)習(xí)積累不夠,有待進(jìn)一步提高。
三.在市場(chǎng)檢查中,對(duì)商戶的不滿情緒有時(shí)不理解。中底檔卷煙的品牌的減少和數(shù)量的減少是消費(fèi)者比較關(guān)心的話題,對(duì)公司貨源政策不太理解,面對(duì)這種情況,沒(méi)有做到耐心的聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。
四.創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。在工作中沒(méi)有開拓精神,有時(shí)存在急躁心理。
五.在工作中不夠細(xì)致,不能做到冷靜思考,沉著應(yīng)戰(zhàn)。對(duì)商戶的服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)。
在今后的工作中,我計(jì)劃做好以下幾點(diǎn):
一.堅(jiān)持學(xué)習(xí)煙草法律法規(guī)的各項(xiàng)制度,在思想上和局(公司)始終保持一致,對(duì)專賣管理工作全力以赴、盡心盡責(zé),努力提高自己的管理水平,積累辦案經(jīng)驗(yàn),以求更好的開展工作。
二.加大市場(chǎng)的監(jiān)管力度,確保市場(chǎng)穩(wěn)定。
三.積極配合好轄區(qū)客戶經(jīng)理、送貨員的工作,做到信息互通,對(duì)上級(jí)的要求要不折不扣的執(zhí)行,為城區(qū)煙草做出更大的貢獻(xiàn)。
二○○九年十二月二日
第二篇:學(xué)習(xí)--余秋明
主講:余秋明老師
學(xué)習(xí)的效果,學(xué)習(xí)的意愿度*學(xué)習(xí)的內(nèi)容
樹立企業(yè)的戰(zhàn)略,企業(yè)的方向
一、責(zé)任思維
責(zé)任思維的關(guān)鍵,在于管理者要以身作則,身教大于言教。
管理的兩種模式:
1、內(nèi)向性思維模式的管理者;
2、外向性思維模式的管理者。
責(zé)任的承擔(dān)是解決問(wèn)題的開始,責(zé)任的承擔(dān)是真正成長(zhǎng)的開始,責(zé)任的承擔(dān)是提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的開始。
鐵律:(七字箴言)我是一切的根源?。?/p>
二、成果思維
有績(jī)效的結(jié)果稱之為成果
客戶和企業(yè)之間,企業(yè)和員工之間都是商品交換的關(guān)系!
價(jià)值決定價(jià)錢
執(zhí)行就是負(fù)起百分之百的責(zé)任,不折不扣的拿到成果,創(chuàng)造成果,創(chuàng)造價(jià)值。
*任何不能達(dá)到企業(yè)始終所想要結(jié)果的行為都是毫無(wú)價(jià)值的,任何不能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的員工對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是負(fù)債。
公式:做了*100=0
做到*1=100
企業(yè)要做到你強(qiáng)調(diào)什么,團(tuán)隊(duì)的焦點(diǎn)就是什么,企業(yè)的始終結(jié)果就是什么。
二、狼性思維
狼性思維的操作建議:要在企業(yè)內(nèi)部建立一套合理的淘汰及晉升機(jī)制。人進(jìn)步是因?yàn)橛形C(jī)感
(1、有德有才精品重用重用再重用
2、有德無(wú)才半成品開發(fā)開發(fā)再開發(fā)
3、無(wú)德無(wú)才廢品堅(jiān)決不用
4、無(wú)德有才毒品雙開原則,教育再培訓(xùn))
四、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的管理理念
高標(biāo)準(zhǔn):要么不做,要做就做第一名。
“要想成為行業(yè)第一,首先把標(biāo)準(zhǔn)拉到第一,標(biāo)準(zhǔn)決定水平,凡事以第一名為目標(biāo)?!?只有高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求下所產(chǎn)生的績(jī)效才是最有價(jià)值的績(jī)效。
高標(biāo)準(zhǔn)是一種態(tài)度
高標(biāo)準(zhǔn)是一種習(xí)慣
高標(biāo)準(zhǔn)是一種作風(fēng)時(shí)間久了就會(huì)形成一種文化。
五、感恩的心態(tài)
學(xué)習(xí)沒(méi)有用,除非你去用!
小結(jié):
1、用感恩的心做人,用愛(ài)心做事業(yè);
2、人因夢(mèng)想而偉大,因?qū)W習(xí)而改變,更因行動(dòng)而成功!
第三篇:跑冒滴漏明余活動(dòng)總結(jié)
“跑冒滴漏明余”清查活動(dòng)總結(jié)
為了達(dá)到降本增效、提高礦井精細(xì)化管理水平,以狠抓實(shí)際生產(chǎn)細(xì)節(jié)問(wèn)題為著力點(diǎn),洼里煤礦由副總李長(zhǎng)寧組織相關(guān)人員針對(duì)井上下風(fēng)水管路及運(yùn)行設(shè)備存在的跑冒滴漏進(jìn)行了全面排查,確保礦井正規(guī)循環(huán)作業(yè),同時(shí)將各地點(diǎn)的長(zhǎng)明燈現(xiàn)象進(jìn)行清查,現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
一、組織地面檢查,對(duì)全礦各用水地點(diǎn)進(jìn)行的全面排查,共排查出問(wèn)題7條。
1、采煤工區(qū)、掘進(jìn)工區(qū)區(qū)隊(duì)辦公樓廁所內(nèi)水龍頭存在滴水現(xiàn)象,已安排更換。
2、充電室內(nèi)水龍頭接頭存在漏水現(xiàn)象,已安排處理。
3、采煤工區(qū)、掘進(jìn)工區(qū)、機(jī)電工區(qū)、運(yùn)輸工區(qū)辦公樓廁所內(nèi)小便池沖水器均存在長(zhǎng)流水現(xiàn)象,如廁后及時(shí)關(guān)閉閥門。
4、員工宿舍樓發(fā)現(xiàn)3處水管接頭漏水現(xiàn)象,已安排更換水管接頭。
5、機(jī)電工區(qū)地面維修隊(duì)內(nèi)線車間水龍頭存在漏水現(xiàn)象,已安排更換。
6、運(yùn)輸工區(qū)井口清洗池水龍頭滴水,已安排更換。
7、污水處理站供水管路存在滴漏現(xiàn)象,已安排處理。
8、對(duì)無(wú)人居住的樓室進(jìn)行斷水?dāng)嚯娞幚?,從根源上杜絕跑冒滴漏明現(xiàn)象。
二、每周六組織井下機(jī)電檢查,對(duì)井下風(fēng)水管路及運(yùn)行設(shè)備存在的跑冒滴漏進(jìn)行了全面排查,共排查問(wèn)題9條。
1、東西付巷2寸水管存在密封圈老化及管路接頭銹蝕現(xiàn)象,造成部分管路接口及銹蝕處漏水。2、11008工作面乳化液泵站泵體下方漏油。3、11008采煤工作面乳化液高壓管路2處接頭滲液。4、12采下部翻車機(jī)液壓系統(tǒng)存在滲油現(xiàn)象。5、12采下部變電所門口附近排水管路接頭密封圈老化,有滴水現(xiàn)象。6、12采下部集材風(fēng)包閥門漏風(fēng)。7、12采下部泵房3#泵排水管法蘭盤處滲水。
8、-250大巷68#點(diǎn)供水管接頭漏水。9、1918掘進(jìn)工作面供水管路接頭2處漏水。
三、機(jī)電工區(qū)值班人員每天夜間、清晨根據(jù)天氣亮度對(duì)全礦車間、庫(kù)房、辦公室和走廊內(nèi)、澡塘內(nèi)、地面機(jī)房以及工業(yè)廣場(chǎng)所有的廣場(chǎng)燈、路燈進(jìn)行檢查,在采煤工區(qū)辦公樓走廊內(nèi)、地面維修隊(duì)機(jī)加工車間、運(yùn)輸工區(qū)選矸樓、員工物資超市均檢查出長(zhǎng)明燈現(xiàn)象,分別給予了警告處理。
四、加快十一采回撤進(jìn)度
經(jīng)礦領(lǐng)導(dǎo)研究決定十一采區(qū)回撤后,機(jī)電工區(qū)最大限度的組織人員對(duì)十一采區(qū)的風(fēng)水管路進(jìn)行回撤,將撤除管路的狀態(tài)仔細(xì)檢查,將可用的管路轉(zhuǎn)到相應(yīng)地點(diǎn)存放,確保管路的供應(yīng);將銹蝕嚴(yán)重的管路裝車升井,避免造成返工活,費(fèi)事費(fèi)力。
五、機(jī)電工區(qū)維修人員加強(qiáng)井上下各地點(diǎn)供水管路巡查,及時(shí)更換銹蝕嚴(yán)重的供水管路,利用月度檢修期間將-250調(diào)度站至西主巷一貫眼的2寸供水管路進(jìn)行了更換,最大限度的杜絕了跑冒滴漏現(xiàn)場(chǎng)的發(fā)生。
六、為了徹底消除井下風(fēng)水管路及運(yùn)行設(shè)備存在的跑冒滴漏現(xiàn)象,結(jié)合我礦實(shí)際情況,特制定以下整改方案。
1、各區(qū)隊(duì)嚴(yán)格按照礦下發(fā)的分管區(qū)域,對(duì)轄區(qū)內(nèi)及施工地點(diǎn)的各種風(fēng)水管路及使用的設(shè)備進(jìn)行全面細(xì)致的排查,按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求認(rèn)真整改,徹底消除跑冒滴漏現(xiàn)象的存在。
2、各施工現(xiàn)場(chǎng)必須配備足夠的各種型號(hào)的密封圈及U型卡,嚴(yán)禁使用破損的高壓膠管。
3、各區(qū)隊(duì)對(duì)水泵盤根進(jìn)行全面檢查,重新緊固盤根并更換老化的盤根。
4、針對(duì)運(yùn)行設(shè)備存在的配件老化或磨損現(xiàn)象,要及時(shí)更換新的配件或采取有效措施,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
5、對(duì)噴漿機(jī)及風(fēng)鎬進(jìn)行接頭對(duì)接時(shí),要保證接頭完好、型號(hào)合適、密封圈匹配,噴漿機(jī)要使用專用密封圈,嚴(yán)禁使用其他物品替代。
6、對(duì)設(shè)備易磨損部位要定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)磨損及時(shí)更換。
2013-7-1
第四篇:余世明先進(jìn)事跡介紹
余世明先進(jìn)事跡介紹
余世明,男,漢族,現(xiàn)年48歲,十堰市丹江口市人。大學(xué)學(xué)歷,理學(xué)學(xué)士,現(xiàn)任竹溪縣委書記。
近年來(lái),余世明帶領(lǐng)竹溪38萬(wàn)群眾,高舉生態(tài)文明建設(shè)大旗,搶抓退耕還林、天然林保護(hù)等林業(yè)重點(diǎn)工程實(shí)施的歷史機(jī)遇,退、還、封、撫、育、管多措并舉,加大生態(tài)建設(shè)力度,促進(jìn)綠色增長(zhǎng)。在湖北省實(shí)施的“綠滿荊楚”行動(dòng)中工作,全縣上下快速行動(dòng),超前謀劃,積極創(chuàng)新載體,豐富行動(dòng)內(nèi)容,立足“百里綠廊”、“百里果廊”、“百里景廊”建設(shè),發(fā)揚(yáng)敢啃硬骨頭的精神,在財(cái)政貧窮,深度受貧困的狀況下,全面推進(jìn)行“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、社會(huì)參與”的多元投入機(jī)制,共整合項(xiàng)目資金2億元,撬動(dòng)民間資本達(dá)3億元,引進(jìn)造林業(yè)主100多個(gè),全力推動(dòng)宜林荒山造林工作,提前1年實(shí)現(xiàn)綠色全覆蓋的工作目標(biāo)。時(shí)任湖北省委書記李鴻忠,省委副書記、省長(zhǎng)王國(guó)生,省林業(yè)廳廳長(zhǎng)劉新池先后到竹溪調(diào)研,對(duì)竹溪采取“政府主推、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主導(dǎo)、市場(chǎng)主體、部門聯(lián)動(dòng)、全民參與”多元化推動(dòng),捆綁項(xiàng)目資金投入國(guó)土綠化的作法都給予了充分肯定。2016年3月,竹溪縣被國(guó)家綠化委員會(huì)授予“全國(guó)綠化模范縣”稱號(hào),2018年3月,竹溪縣再次被湖北省人民政府授予“綠滿荊楚行動(dòng)先進(jìn)縣”。
“綠水青山就是金山銀山?!比ツ暌詠?lái),按照省委、省政府實(shí)施精準(zhǔn)滅荒三年行動(dòng)統(tǒng)一部署,竹溪縣委繼續(xù)秉承和發(fā)揚(yáng)“竹溪人精神”,將精準(zhǔn)滅荒工作與產(chǎn)業(yè)建設(shè)、鄉(xiāng)村振興、精準(zhǔn)扶貧、“三廊”建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持精準(zhǔn)規(guī)劃、精準(zhǔn)部署、精準(zhǔn)施策、精準(zhǔn)發(fā)力,舉全縣之力推進(jìn)精準(zhǔn)滅荒工作。先后投入勞力20萬(wàn)人次,機(jī)械300多臺(tái)套,演繹了一場(chǎng)精準(zhǔn)滅荒的大決戰(zhàn)。通過(guò)今年6月全省組織的精準(zhǔn)滅荒試點(diǎn)核查,竹溪精準(zhǔn)滅荒再次首戰(zhàn)告捷,全縣已完成精準(zhǔn)滅荒6萬(wàn)多畝,占三年任務(wù)的60%以上,面積核實(shí)率和合格率均在90%以上,在全省精準(zhǔn)滅荒工作中樹立了典范。正是余世明同志有他果敢的作風(fēng)、過(guò)硬的素質(zhì)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)淖鳛椋怪裣刹咳罕娫诮ㄔO(shè)和諧美麗的竹溪征途上闊步前進(jìn),在脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興的發(fā)展戰(zhàn)略中,奮力譜寫著竹溪生態(tài)文明建設(shè)輝煌的篇章!
第五篇:2010個(gè)人年終總結(jié)-余明芳
2010個(gè)人年終總結(jié)
集裝箱公司 余明芳
在忙碌中2010年馬上就要過(guò)去了將要迎來(lái)新的一年.在這一年里我很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)并取得了一定的成就,這和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)同事們的幫助及我自己的不斷努力是分不開的.我想大家匯報(bào)下這一年來(lái)的工作情況: 一.開展市場(chǎng)調(diào)查,拓寬貨源開發(fā)渠道,做活貨源市場(chǎng),全面提高市場(chǎng)占有率。
充足的貨源是公司發(fā)展的根本,所以我們業(yè)務(wù)部始終將貨源市場(chǎng)的開發(fā)工作做為工作的重中之重來(lái)抓。首先對(duì)貨源近腹地市場(chǎng)進(jìn)行了地毯式的調(diào)查走訪,根據(jù)區(qū)域資源特點(diǎn),季節(jié)性,運(yùn)輸方式等,搶抓機(jī)遇,通過(guò)與貨主共同研究最佳物流方案,以降低客戶運(yùn)輸成本為目的,促進(jìn)近腹地更多適箱貨物通過(guò)我港發(fā)運(yùn)集裝箱。業(yè)務(wù)部人員多次走訪本溪、岫巖地區(qū),先從大客戶入手,利用輻射效應(yīng),抓大帶小,步步為營(yíng)將整個(gè)市場(chǎng)開發(fā)起來(lái),成功使得本溪地區(qū)生鐵企業(yè)、岫巖地區(qū)的鎂制品企業(yè)與我港建立良好合作關(guān)系。遠(yuǎn)腹地市場(chǎng),我們也分別對(duì)沈陽(yáng)地區(qū)、撫順地區(qū)進(jìn)行了走訪調(diào)查,并且在今年9月份,與集團(tuán)陸港辦人員一同前往牡丹江地區(qū),及其所轄的海林、寧安、綏芬河地區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,為進(jìn)一步擴(kuò)大貨源腹地做好了前期準(zhǔn)備工作.二.鼎力支持新航線的開通
新航線的開通數(shù)量及合理布局,直接影響到以港口為物流平臺(tái)所建立起來(lái)的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的完整性,是港口提升競(jìng)爭(zhēng)力的核心因素之一。經(jīng)過(guò)公司上下的共同努力,內(nèi)貿(mào)方面,公司共開通三條航線:中遠(yuǎn)(丹東—大連—南方各港)、南青(丹東—上海)、中谷新良(丹東—上?!獙幉ǎ煌赓Q(mào)方面也開通三條航線,分別是丹東國(guó)合(丹東—南浦);香港東南海運(yùn)(丹東—南浦);大連集發(fā)(外貿(mào)內(nèi)支線)。每條新航線開通之前,業(yè)務(wù)部都會(huì)積極地與船公司一起具體籌劃前期工作,并為船公司提供箱源市場(chǎng)信息。航線開通后,為了維護(hù)新航線的穩(wěn)定與發(fā)展,全力以赴協(xié)助船公司進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)工作。在港航雙方的共同努力下,目前,所開通的幾條航線均出現(xiàn)繁榮的景象。三.配合結(jié)算中心與計(jì)財(cái)科做好計(jì)費(fèi)結(jié)算工作.我們開通了六條航線,制作的費(fèi)用表是根據(jù)船公司的清單和計(jì)財(cái)科的統(tǒng)計(jì)表來(lái)做.我們有2-3種方法去做,費(fèi)用也根據(jù)備注里的條件而不一樣,要及時(shí)和計(jì)財(cái)科進(jìn)行溝通,確保做出來(lái)的表是沒(méi)有錯(cuò)誤的再將其傳給各個(gè)航線,還要跟蹤繳費(fèi)情況,這項(xiàng)工作需要有足夠的細(xì)心和耐心才能把每個(gè)細(xì)節(jié)做好.四.做好午餐補(bǔ)助表和出勤登記表.這個(gè)表挺早就開始做了,每到月底都得加以統(tǒng)計(jì),打印出來(lái)后給韓部長(zhǎng)簽字再交給辦公室,這是我必須要做的一項(xiàng)工作.五.提高自身整體素質(zhì),深入生產(chǎn)部門學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)
雖然從事港口工作時(shí)間不長(zhǎng),但隨著公司的不斷發(fā)展與壯大,新鮮事物的不斷涌現(xiàn),全面的提高每個(gè)人的綜合素質(zhì)勢(shì)在必行.在理論上我通過(guò)閱讀大量的集裝箱相關(guān)書籍和上網(wǎng)了解其他大型港口的經(jīng)營(yíng)管理情況后做好筆記;實(shí)踐上我們會(huì)到場(chǎng)站、操作部等生產(chǎn)部門進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)來(lái)提高工作能力和整體素質(zhì),為日后更加有利的開發(fā)市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)。
在新的一年里我要勤勤懇懇.踏踏實(shí)的工作,目光要放的長(zhǎng)遠(yuǎn)一些著眼與今后的發(fā)展,還要向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事多學(xué)習(xí).