第一篇：職場上怎樣管好你的嘴巴

顛倒黑白一旦常規(guī)性邏輯被弄混，人的思維就會產(chǎn)生錯誤，失去判斷能力，這是人們普遍的心理特點。以打破對方邏輯思維結(jié)構(gòu)為目的的詭辯不應(yīng)該受到常規(guī)邏輯的約束。利用正當名義名義總是具有給予希望、刺激功名欲并誘發(fā)對新生活的向往的魔力。它對后悔的人和尋找奮斗目標的人都能起到激勵作用。利用數(shù)字提高可信度即使是令人難以信服的內(nèi)容，只要列出“以調(diào)查和客觀事實為基礎(chǔ)的”具體統(tǒng)計數(shù)據(jù)，就可以大大提高可信度，因為很多人都十分迷信數(shù)據(jù)。記住，最好精確到小數(shù)點以后，如“99.9%”。用事實進行反駁理論對方提出某種理論時，用具體事實進行反駁。因為越是強調(diào)理論的人越缺乏具體素材，對此應(yīng)堅持用事實反駁。不要貪小失大有句諺語說“撿了芝麻丟了西瓜”，比喻為貪小利而失大益。有時必須臨機應(yīng)變、主動丟掉芝麻。如果只顧著避免眼前的損失，可能會導(dǎo)致日后無法彌補的大損失。只顧眼前利益就可能丟掉全局，即所謂的貪小失大。所以要具備丟掉芝麻的勇氣。揭其短處雖然是討論，可一旦升級為近似口角的爭論，就難以找出解決的辦法。這時與其使用正當?shù)恼Z言進行理論，不如直接攻擊對方身體、能力、地位上的缺陷。這種方法雖然有些卑鄙，但在爭論中不進則退，取勝才是最重要的。來源：搜狐

第二篇：談?wù)劼殘錾夏阕钣魫炇裁?/a>

■主持人的話：2004年職場滿意度調(diào)查表明，今年最讓職場中人郁悶的不是收入減少、升職不暢和辦公環(huán)境惡化，而是“工作讓我越來越?jīng)]有成就感了”，這占據(jù)了22%的郁悶率。可見，職場中人已不再拘泥于一般的生活的需要，認識到人生最重要的需求就是干出一番事業(yè)，實現(xiàn)自我價值。2004年，職場中的你最郁悶的事情是什么？（人物均為化名）

做得了朋友卻做不來同事

□孫微微26歲公司職員

年初剛剛參加工作，那時候的我做事非常謹慎，生怕得罪了公司里的前輩們。盡管那樣，不知道為了什么，我還是遭到了別人的排擠。有一個大我好幾歲的女同事總是看不慣我，她還籠絡(luò)了一批人，經(jīng)常冷落我。我被孤立了。每天在單位的時間都成了煎熬，我總想趕緊做完活逃出那個令我窒息的地方。

我參加了一個健身俱樂部，在那里，我認識了Sammy，我們很談得來，我也把自己心中的不愉快統(tǒng)統(tǒng)告訴了她，很快地，我倆就成了知心朋友。在她的建議下，我動了跳槽的念頭。過了一陣子，她公司業(yè)務(wù)擴展，需要招一批人，Sammy說，她愿意推薦我過去做。我想，換個環(huán)境換種心情，再加上有Sammy這個朋友在，我一定會很快進入新角色的。

就這樣，我遞了辭呈，跳到了Sammy所在的公司。原以為從此可以有輕松的心情了，可是慢慢發(fā)現(xiàn)，情況并不像我想象的那樣樂觀。平時在健身俱樂部，Sammy是個很愛動的人，可是在單位，她卻很少愿意跑上跑下，一有事情就叫我?guī)兔?，哪怕我手頭正有事。礙于面子，我從來不和她計較，可是她卻習以為常了，我差點就成了她的專職秘書。一次例會上，老板表揚了我做的案子，同時批評了Sammy的方案。當時，我就覺得Sammy看我的眼神不對。果然，從那以后，她就像對待陌生人一樣對待我，好像完全忘記了我們曾經(jīng)的友誼。我的心情又陷入無盡的郁悶當中，而且這一次，我連一個可以訴說的人也沒有了。

快到年底了，想想我這一年來的工作經(jīng)歷，都是不舒心的。每天最重要的就是有一份好心情，可是我的兩份工作，都讓我與好心情無緣。

徒弟”讓我有了危機感

□史俊25歲咨詢師

由于我是跨行擇業(yè)，出路比較好，所以，我成了師弟師妹們談?wù)摰膶ο?。到了就業(yè)高峰期，他們經(jīng)常把我拉回學(xué)校談經(jīng)驗和感想，更有幾個小朋友要我把他們也領(lǐng)進這一行。怎奈我也是剛剛站穩(wěn)腳跟，領(lǐng)導(dǎo)也算是照顧我，答應(yīng)讓我?guī)擅巴降堋薄?/p>

兩個小家伙在學(xué)校就表現(xiàn)不俗，到了我們這里，果然也聰明乖巧。其中一個特別懂得與人相處，沒幾天就獲得了上上下下的一致認可。另外一個腦子特別靈，很多東西不用我多講就會了。呆了一陣，我就發(fā)現(xiàn)情況起了變化，他們已經(jīng)完全融入了這個集體，不僅業(yè)務(wù)做得有聲有色，而且還憑借他們的特長成了單位文體活動的固定“外援”。相形之下，我這個師兄倒遜色很多，直到有天，領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)直接交到了他們手上，而不是像往常一樣由我策劃之后轉(zhuǎn)交，我心里暗暗發(fā)急了，“徒弟”眼看就要超過“師傅”了呀。

表面上，我不動聲色，可內(nèi)心里我卻不得不采取行動給自己加油了。我傾注了更多的心血到工作中，并把已荒廢多時的外語也拾了起來。一個機會接了一單涉外業(yè)務(wù)，自我感覺相當好，領(lǐng)導(dǎo)也把我贊許了一番，讓我喜出望外。

這兩個小家伙讓我有了一種危機感。我心里很郁悶，不過，這也成了我動力的一部分，也算是一種欣慰吧。

“不義”同事是大巫

□徐佳伽25歲公司職員

畢業(yè)以后也換過幾份工作，每一份工作都有或多或少的郁悶，但相比“不義”同事來說，其他都是小巫了。

本來我是單干的，雖然忙了點，還常要加班，但很充實，也比較簡單，我只要直接向老板報告工作就可以了。后來老板從別的部門調(diào)了一個同事過來，他大概是希望我能輕松一點，沒想到卻讓我更累。這個同事很會做表面文章，她一開始的熱情交加讓我對她印象很好，但后來就發(fā)現(xiàn)她工作能力不強。這也就算了，可誰知她的能力是在背后做小動作，把我的成果當成是她的，老板還在會上表揚她，這讓我胸悶啊。

之后，她開始肆無忌憚地表現(xiàn)自己的劣性，和我在一起工作的時候閑閑散散，而當老板來的時候就一副很認真的樣子，后來老板居然還升了她的職?？赐噶怂奶搨危矣X得工作實在郁悶得不行。一個你很不齒的人居然比你還受重視，你的工作比不上一些表面功夫，所以我現(xiàn)在正在思索著跳槽。

我有話要說

●每年年終總結(jié)的時候，按業(yè)績排名得到老板依次類推的嘉獎本是慣例?？墒牵衲瓯救说臉I(yè)績也算是在“三甲”，可是老板卻作出了一個古怪的決定：職位提升進“三甲”，但是薪酬升幅卻居“漲幅榜末位”。對這件事我和幾個要好的同事百思不得其解，成了我最郁悶的事。是老板在發(fā)出要我走人的信號？是老板又在考驗我的耐心，還是在暗示人員成本太高？老板，請讓我讀懂你的心！———

happyking

●我是同學(xué)當中最早一批找到工作的，他們還在四處奔波的時候，我已經(jīng)篤悠悠地開始上崗前的培訓(xùn)了。剛剛工作了三個月，我就被調(diào)配到外地的分支機構(gòu)。真正接觸到實際的貿(mào)易往來之后，我覺得和我之前的想象完全不一樣。我是學(xué)經(jīng)濟的，但是經(jīng)濟學(xué)的東西在這里絲毫用不上，和同事們相比，我沒有任何的優(yōu)勢可言?，F(xiàn)在我最怕和老同學(xué)談?wù)摴ぷ髋d趣之類的問題了。

第三篇：職場上　人際關(guān)系你走好

人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個非常重要的課題，特別是對大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說，良好的人際關(guān)系是舒心工作的必要條件。而那些剛從學(xué)校里出來、自我意識較強的大學(xué)生，來到社會錯縱復(fù)雜的大環(huán)境里，更應(yīng)在人際關(guān)系上調(diào)整好自己的坐標。對上司先尊重后磨合 任何一個上司能做到領(lǐng)導(dǎo)職位上，都有其過人之處。他們豐富的工作經(jīng)驗和待人處世方略，都是值得我們學(xué)習借鑒的，我們應(yīng)該尊重他們。但不是所有的上司都是完美的。所以在工作中，唯上司是從并無必要，但也應(yīng)記住，給上司提意見只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進、邁向新的臺階才是最終目的。要讓上司接納你的觀點，應(yīng)在尊重的氛圍里，有禮有節(jié)、有分寸地磨合。不過，在提出質(zhì)疑和意見前，一定要拿出詳細的、足以說服對方的資料計劃。對同事多理解慎支持 在辦公室里上班，與同事相處得久了，彼此都有了一定了解。作為同事，我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候，一定要換個角度，站在對方的立場上想想，理解一下對方的處境，千萬別情緒化，把別人的隱私抖摟出來。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的抵觸。同時，對工作要熱情，對同事要慎重地支持。支持意味著接納，而一味地支持只能導(dǎo)致盲從，也會滋生拉幫結(jié)派，影響公司決策層對你的的信任。對朋友善交際勤聯(lián)絡(luò) 俗話說得好：樹挪死，人挪活。在現(xiàn)代激烈競爭社會，鐵飯碗不復(fù)存在，一個人很少可能在同一個單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要，所謂朋友多了路好走嘛。因此，空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發(fā)個電子郵件，哪怕只是片言只語，朋友也會心存感激，這比邀上大伙撮一頓更有意義。有個人在一個大公司難展才華，心情郁悶。朋友得知后，邀他到一家略小的企業(yè)試試，結(jié)果如魚得水，半年之內(nèi)就榮升部門主管！一個電話，一聲問候，就拉近了朋友的心，有了摯友，遇到機會能不先關(guān)照你嗎？ 對下屬多幫助細聆聽 在工作生活方面，只有職位上的差異，人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前，我們只是一個領(lǐng)頭帶班而已，沒有什么了不起的榮耀和得意之處。幫助下屬，其實是幫助自己，因為員工們的積極性發(fā)揮得愈好，工作就會完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重，樹立了開明的形象。而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況，為準確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實的依據(jù)。向競爭對手露齒一笑 在我們的工作生活中，處處都有競爭對手。許多人對競爭者四處設(shè)防，更有甚者，還會在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端，只會拉大彼此間的隔閡，制造緊張氣氛，對工作無疑是百害無益。其實，在一個整體里，每個人的工作都很重要。當你超越對手時，沒必要蔑視；當對手在你之上時，也不必存心找茬。無論對手如何使你難堪，千萬別跟他較勁，輕輕地露齒微笑，先靜下心干好手中的工作吧！說不定他在怨怒時，你已做出業(yè)績。露齒一笑，既有大度開明的寬容風范，又有一個豁達的好心情，還擔心敗北嗎？說不定對手這時早已在心里向你投降了。來源：媽媽在線

第四篇：職場上你必須知道的潛規(guī)則

工作時間不要與同事喋喋不休，這樣做只能造成兩個影響，一是那個喋喋不休的人覺得你也很清閑，二是別的人 覺得你倆都很清閑。

不要在老板不在的時間偷懶，因為你手頭被打了折扣的工作績效遲早會將你的所作所為暴露無遺。

不要將公司的財物帶回家，哪怕是一只廢棄的椅子或鼠標墊。

不做夸張的裝扮，工作場合遠離半尺厚的松糕鞋與有孔的牛仔褲，否則你的這種裝扮讓別人

無法集中精神，也制造出與業(yè)務(wù)極不相稱的氣氛。

不要僅為賺取更多的錢，就為公司的競爭對手做兼職。更不要為了私利，就將公司的機密外泄，這是一種職場上的不 忠，員工之大忌。

不要淹沒在電子郵件中，除非你正在等一個很重要的東西，否則沒有必要立即或時時刻刻閱讀郵件。預(yù)留一段時間，一次性做出處理。

不要每日都是一張苦瓜臉，要試著從工作中找尋樂趣，從你的職業(yè)中找出令你感興趣的工作方式并嘗試多做一點。試 著多一點熱忱，可能你就只欠這么一點點。

不要推脫一些你認為冗長及不重要的工作，要知道，你所有的貢獻與努力都是不會被永遠忽略的。

不要忘記工作的滿足感來自一貫的表現(xiàn)，因此要不斷充實自己的專業(yè)知識，為公司整體利益做出直接貢獻。

不要將個人的情緒發(fā)泄到公司的客戶身上，哪怕是在電話里。在拿起電話前，先讓自己冷靜一下，然后用適當?shù)膯柡?語去接聽辦公桌上的電話。

不要一到下班時間就消失得無影無蹤，如果你未能在下班前將問題解決好，那你必須讓人知道。如果你不能繼續(xù)留下 來幫忙，那你應(yīng)于抵家后打電話回公司看看事情是否已得到控制。就算是平常的日子，在離開公司之前，向你的主管打聲招呼也是好的。

不要濫請病假，應(yīng)考慮到自己缺席給他人帶來的影響，如真的需要請假，請一定如實申報。

不要提交一份連你自己都不想收到的報告，更不要言之無物，因為你不只有填寫報告的義務(wù)，同時也有提出改善意見 的責任。

不要言而無信，否則會讓所有與你工作上有關(guān)系的人都生活在惶恐之中。

不要只是一味等候或按照別人的吩咐做事，覺得自己沒有負上責任，因此出了錯也不用受到譴責。這樣的心態(tài)只能讓 人覺得你目光短淺，并永不將你列為升遷之列。

不要在工作時間打私人電話，電話亭就在街邊500米的地方，休息時間 走出去，雖然要付出兩枚硬幣，但你的形象卻不受損。

冒領(lǐng)功勞等于制造敵人，若你因一個不屬于自己的成績而受到稱贊，那么你就坦白地講出來。

不要在上司說些不好笑的笑話時開懷大笑，應(yīng)明白上司需要一個有創(chuàng)意、有熱忱的工作者遠遠勝過一個應(yīng)聲蟲。

不要把辦公室家庭化，這是不專業(yè)的表現(xiàn)，也是侵犯公司領(lǐng)地，更何況公司的客戶沒幾個人愿意知道你的家庭是什么樣。

第五篇：職場上不可放大你的“缺點”

職場上不可放大你的“缺點”

業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)束，結(jié)訓(xùn)典禮上每個學(xué)員上臺做報告。報告的PPT模板是統(tǒng)一的，其中有一項要求每個人談“個人的優(yōu)勢和劣勢”，有時候這道題也會用“個人的優(yōu)缺點”來表述。

一般招聘面試、公開選拔也會常見這個問題。作為一個非專業(yè)的HR，我也常會在面試時這樣問候選人。

有一次，有位業(yè)務(wù)經(jīng)理在報告中講了自己的三個缺點，因為他講自己的優(yōu)點只有一個，缺點卻講了三個，我印象特別深。他說“我的缺點是記性差、丟三落四”還有一個我忘了。

這兩個缺點在我聽來就夠要命的了。在職場上，試想，哪位經(jīng)理哪家公司愿意要一個“記性差、丟三落四”的員工呢？假如交待給他一項特別的工作，你會放心嗎？

剛畢業(yè)的新人，沒有多少職場經(jīng)驗，我猜想他是放大了自己的缺點，就問：你說自己記性差、丟三落四，請舉最近的丟三落四的例子來聽聽。

他一時沒想起這個“缺點”后面的事例，我就提示“是坐出租丟東西，還是出門忘帶鑰匙？還是其它？??”他想了想，說：比如媽媽打電話問早上或中午吃的什么？經(jīng)常想不起來。

我笑起來。我閨女每天中午吃學(xué)屋，晚上回家問她中午在學(xué)屋吃得什么或晚上在奶奶家吃了什么，她多半也會回答我“忘了”。其實母子或母女關(guān)于“吃的什么飯”的這種對話是形式上的關(guān)心，作為子女的那個人多半是不上心這種問題，回答也是敷衍，并不是他（她）記性不好。比如剛參加工作時我媽幾乎天天都問我?guī)c上班？現(xiàn)在我也經(jīng)常問閨女幾點放學(xué)。今天她告訴你了，明天你還會問，那是日常的家常對話，不代表我媽或者我自己記性不好。

我常常“標榜”自己“記性很好”。當我覺得自己記性好的時候，其實是在心理上給自己一個暗示，我要記性好，“好記性”是我要的狀態(tài)。于是我就在別人眼中、在自己心目中成為了一個——記性好的人。

如果真的記性不好或者丟三落四，也要接受自己的這種“缺點”，只有接受才能容許自己有所提升和改善，因為你不可能事無巨細記住所有的事，或者你記不住說明那件事本身不重要。(Inspirational quotes yuedu.mipang.com)十多年前，有個前同事打出租車把個一萬多塊錢的電腦落出租車上了，幸好后來找到。當別人鄙視他的時候，他說“我就不信你們沒有粗心大意疏忽的時候？”我至今還記得他的眼神。

關(guān)于談自己的“優(yōu)缺點”這件事，專業(yè)人士給到的建議是：談優(yōu)點不要超過三個（具體或強調(diào)談?wù)摰膬?yōu)點）；談缺點只談一個并不少。

所以，作為職場人士，有機會在公眾面前必須要談自己優(yōu)缺點的時候，就多講講自己的優(yōu)點吧，以增強自信心；至于缺點，一條足矣，有些你自己挑剔、“狠斗私字”深挖出來的“缺點”，在別人那里很有可能會被放大無數(shù)倍，影響自己所謂的“職業(yè)生涯”。因為，這世界上很多所謂的管理者大都是愛吹毛求疵愛挑人毛病的。

比如從前的我。

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PS:以下來自網(wǎng)絡(luò)

“你的優(yōu)缺點”考察的是候選人（職場人士）對自己的正確認識及能否全面、客觀地評價自己。對這個問題的回答，可以看出考生是否自信或者自傲、自卑。

盡管回答優(yōu)缺點是個人的主觀評價，受個人自信程度、價值取向等影響很大，可能所描述的優(yōu)、缺點與實際情況可能不符（比如上述的情況），但你的陳述在一定程度上會影響考官對你能力的判斷。

1、“避實就虛”，談一談無關(guān)緊要的小缺點，而不要過于坦白暴露自己能力結(jié)構(gòu)中的重大缺陷。

此外還有一個“投機”的辦法，就是談自己的“安全缺點”，就是那些在某些場合是缺點，但在外一些場合下又可能是優(yōu)點的缺點，如你與那些對工作不負責任的人很難相處，經(jīng)常由于苛求自己做事十全十美而導(dǎo)致工作的延誤等。

不過這種“安全缺點”由于易讓經(jīng)驗豐富的考官認為你是“油嘴滑舌”，所以應(yīng)慎用！

2、談?wù)搩?yōu)點應(yīng)注意表情、神態(tài)、語調(diào)等，請“低調(diào)”處理。有時可表示自己“更上一層樓”的希望和努力；

談?wù)撟约旱娜秉c不要停留于缺點本身，可將重點放在自己克服缺點的決心和行動上。

3、不要泛泛而談，可以結(jié)合事例具體說明，盡管考官未明確要求。