第一篇：習(xí)慣性違章的原因分析及防范對(duì)策(曹芳健)

習(xí)慣性違章的原因分析及防范對(duì)策

曹芳健

習(xí)慣性違章—人的不安全行為，是企業(yè)安全生產(chǎn)的大敵，是企業(yè)生產(chǎn)過程中可導(dǎo)致事故發(fā)生的三大事故隱患之一，也是造成安全生產(chǎn)事故的重要原因。

1習(xí)慣性違章的原因分析

1.1 從業(yè)人員缺乏安全知識(shí)，不知不覺的違章

個(gè)別員工對(duì)本崗位應(yīng)該遵守的規(guī)章制度根本不了解或一知半解，工作起來憑自己的習(xí)慣、本能和熱情。對(duì)用生命和血的教訓(xùn)換來的《安全工作規(guī)程》和企業(yè)的安全規(guī)章制度知之甚少。因而違章出事的可能性就大。由于忽視《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《安全工作規(guī)程》、《運(yùn)行規(guī)程》、《檢修規(guī)程》和上級(jí)的安全生產(chǎn)文件、通報(bào)以及企業(yè)的安全規(guī)章制度等法律、法規(guī)、規(guī)章、制度的學(xué)習(xí)，安全知識(shí)缺乏，安全意識(shí)淡薄，安全技能低下，在安全方面，有所為有所不為，弄不清楚，在檢修作業(yè)或者運(yùn)行操作時(shí)，不知不覺的違章了，造成事故發(fā)生。

1.2 安全思想不牢，麻痹大意的違章

工作中安全思想不牢，按常規(guī)思路思考問題，想當(dāng)然，覺得應(yīng)該沒有危險(xiǎn)，不會(huì)發(fā)生事故。對(duì)作業(yè)中、操作中潛在的危險(xiǎn)點(diǎn)、危險(xiǎn)源根本不加分析，對(duì)可能導(dǎo)致的災(zāi)禍估計(jì)不足或根本覺察不到，因而在工作中麻痹大意，心不在焉，馬馬虎虎。

1.3 憑經(jīng)驗(yàn)做事，自以為是的違章

個(gè)別工齡較長(zhǎng)的員工總認(rèn)為自己有經(jīng)驗(yàn)、有能力防止事故的發(fā)

生，自以為是，總是按照不良的傳統(tǒng)或習(xí)慣做事，甚至不顧自己和他人的生命安全，蠻干、蠢干，對(duì)別人的勸告臵若罔聞，我行我素。

1.4 不按程序作業(yè)、操作，求快圖省的違章

為了趕時(shí)間，圖省事，早下班，早休息，擅自改變或縮減作業(yè)程序，甚至不按作業(yè)程序或操作程序進(jìn)行作業(yè)、操作，只求進(jìn)度，不顧安全和質(zhì)量，干起習(xí)慣性違章的傻事。但是，在這種情況往往出事較多，特別是加班時(shí)間或節(jié)假日。譬如：2006年7月4日16時(shí)，某電建公司某工程工地，進(jìn)行60t門型吊車的拆卸。由于拆卸工作晚上加班，加之天氣炎熱，拆卸門吊連接螺栓和銷軸的作業(yè)人員，急于早點(diǎn)收工，違反作業(yè)指導(dǎo)書程序及安全技術(shù)交底要求，在纜風(fēng)繩未拉好，兩臺(tái)吊車均未掛好起吊鋼絲繩的情況下，就拆除了門吊連接螺栓和銷軸。19時(shí)50分，門吊失穩(wěn)、倒塌，造成7人死亡、9人受傷的重大人身傷亡事故。

1.5 不按規(guī)程作業(yè)、操作，心存僥幸的違章

明知習(xí)慣性違章行為將會(huì)引起不良后果，自己也清楚本單位的同事曾經(jīng)由于做同樣的事情、同樣的違章造成了傷亡事故，但又覺得過去工作中違章造成的事故是偶然的，自信這一次違章不一定會(huì)出事。企業(yè)電氣誤操作事故，百分之百的是因?yàn)槭鹿守?zé)任者，操作過程中心存僥幸心理，或者不開操作票，或者開了操作票不使用操作票，或者監(jiān)護(hù)不嚴(yán)，漏項(xiàng)操作。有時(shí)認(rèn)為，簡(jiǎn)單的幾項(xiàng)操作，不使用操作票絕對(duì)不會(huì)出事。

1.6 工作中不求上進(jìn)，貪圖安逸的違章

個(gè)別員工在工作中不求上進(jìn)，貪圖安逸，缺乏學(xué)習(xí)積極性。上班時(shí)懶得學(xué)習(xí)，看不進(jìn)書，見到規(guī)程就頭疼，做一天和尚撞一天鐘；下班后，也不想摸書本。工作中即使發(fā)現(xiàn)電動(dòng)工具及安全工器具有問題，有可能會(huì)引起不安全問題發(fā)生，也懶得動(dòng)手修理或報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。這種人技術(shù)水平一般，安全意識(shí)不強(qiáng)，自我保護(hù)意識(shí)差，與其他人一起工作還可以，一旦自己獨(dú)立工作，就有可能發(fā)生事故。

2習(xí)慣性違章的防范對(duì)策

2.1 大力宣貫安全文化，積極開展安全教育。

每個(gè)企業(yè)對(duì)自己的安全文化理念，要通過多種形式進(jìn)行宣貫，使企業(yè)的安全文化深入到每個(gè)員工的心中，以提高員工的安全意識(shí)。通過報(bào)紙、刊物、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)、橫幅、標(biāo)語等文化載體和辯論賽、演講賽、搶答賽等競(jìng)賽活動(dòng)進(jìn)行安全文化宣傳，組織員工進(jìn)行企業(yè)安全文化的學(xué)習(xí)，樹立“安全工作，以人為本”的理念，在企業(yè)員工中形成“安全光榮，違章可恥”的良好風(fēng)尚，使“遵章守紀(jì)，珍惜生命”的安全思想印到每個(gè)員工的腦海中，使員工充分認(rèn)識(shí)到生命的寶貴，對(duì)自己的生命負(fù)責(zé)就是對(duì)親人、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，一次事故不僅給本人和家庭帶來突如其來的不幸，也給他人和家庭帶來意想不到的災(zāi)難，更使企業(yè)蒙受無法挽回的巨大經(jīng)濟(jì)損失。

2.2 切實(shí)加強(qiáng)安全培訓(xùn)，提高員工安全技能。

組織員工進(jìn)行《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《安全工作規(guī)程》、《運(yùn)行規(guī)程》、《檢修規(guī)程》和企業(yè)的安全規(guī)章制度等法律、法規(guī)、規(guī)章、制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，結(jié)合每個(gè)崗位的實(shí)際，經(jīng)常性地開展反事故演

習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)考問及規(guī)程考試，掌握、熟悉規(guī)章制度，不斷改變員工的不良習(xí)慣，把執(zhí)行規(guī)章制度變成全企業(yè)員工的自覺行為。加強(qiáng)“兩票”制度管理，盡量減少管理上的缺陷，開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、規(guī)范化操作，養(yǎng)成遵章作業(yè)的習(xí)慣，減少隨意作業(yè)的機(jī)會(huì)和條件。

2.3 認(rèn)真落實(shí)規(guī)章制度，嚴(yán)格考核違章行為。

安全管理要做好“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”三字文章，杜絕習(xí)慣性違章行為，防止事故發(fā)生。對(duì)反違章工作要態(tài)度嚴(yán)肅，紀(jì)律嚴(yán)明，考核嚴(yán)格。對(duì)習(xí)慣性違章者，要從嚴(yán)處理，不講情面，不心慈手軟，不搞下不為例。發(fā)現(xiàn)違章行為，任何人都應(yīng)立即制止，進(jìn)行批評(píng)教育。有關(guān)管理部門應(yīng)按企業(yè)的有關(guān)安全管理規(guī)定，給予違章者扣款、下崗等處理。通過安全教育和扣款處理，遏制違章現(xiàn)象，打擊違章行為,實(shí)現(xiàn)“零違章”目標(biāo)，保障生產(chǎn)安全。使員工懂得安全規(guī)程和管理制度是用血的教訓(xùn)換來的寶貴經(jīng)驗(yàn)，違章不一定出事，但出事必定違章。對(duì)安全教育不起作用、多次違章并造成后果的人員要從嚴(yán)、從重處理，通過嚴(yán)懲達(dá)到教育一人、啟發(fā)多人的目的。

2.4 抓好班組管理，夯實(shí)安全基礎(chǔ)。

開展反習(xí)慣性違章活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)“零違章”目標(biāo)，班組是基礎(chǔ)，班長(zhǎng)是關(guān)鍵。班長(zhǎng)，是兵頭將尾，是安全最直接的第一責(zé)任人，真正的把關(guān)人，班長(zhǎng)對(duì)安全工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，很多事故就可以避免。俗話說，班長(zhǎng)一聲吼，事故繞著走。班組也是執(zhí)行制度的主體，大量的工作要靠班組去落實(shí)。班長(zhǎng)的作用舉足輕重，班組安全工作的好壞，關(guān)鍵在班長(zhǎng)，如果能做到班組“零違章”，企業(yè)就會(huì)“零違章”。

因此，要杜絕習(xí)慣性違章，必須從班組抓起，從班長(zhǎng)抓起。

2.5 發(fā)揮三級(jí)安全網(wǎng)的作用，共建安全“和諧企業(yè)”。

習(xí)慣性違章，從某種意義上來講，是企業(yè)在安全方面的不和諧因素。必須落實(shí)企業(yè)各級(jí)人員的安全生產(chǎn)責(zé)任制，發(fā)揮三級(jí)安全網(wǎng)的作用，共同抓好反習(xí)慣性違章工作，消除不和諧因素，建立安全“和諧企業(yè)”。反習(xí)慣性違章工作，不單靠企業(yè)安全第一責(zé)任人和安全監(jiān)督部門來抓，還要依靠各級(jí)人員共同來抓?？傊踩玛P(guān)大家，大家理應(yīng)來抓。正確運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀思想，加強(qiáng)檢修作業(yè)、運(yùn)行操作的控制管理和安全監(jiān)督，實(shí)施切實(shí)可行的控制違章、防止事故的安全技術(shù)措施，真正做到本質(zhì)安全。只有企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視，全體員工盡責(zé)，習(xí)慣性違章才會(huì)有效遏制，企業(yè)“零違章”的目標(biāo)才能實(shí)現(xiàn)。

2012年8月23日

第二篇：習(xí)慣性違章分析與防范對(duì)策

習(xí)慣性違章分析與防范對(duì)策

當(dāng)前,我們從許多生產(chǎn)事故中可以分析出,導(dǎo)致習(xí)慣性違章的心理現(xiàn)象主要有以下諸種:

一、求快心理。

有這種心理現(xiàn)象的人,在生產(chǎn)中往往一味追求數(shù)量或進(jìn)度,因而忽視了安全技術(shù)和措施,快中出亂,終釀大禍。

二、冒險(xiǎn)心理。

有這種心理現(xiàn)象的人,在生產(chǎn)中明知有些做法違反安全生產(chǎn)制度,但由于惰性發(fā)作,怕采取安全措施太麻煩,企圖僥幸過關(guān),因而往往湊合著干,冒險(xiǎn)闖關(guān),也終釀大禍。

三、逞能心理。

有這種心理現(xiàn)象的人,往往個(gè)人英雄主義嚴(yán)重,在不具備安全生產(chǎn)條件的工況下,別人不敢干,他敢,不懂裝懂,死要面子,唯信自己,以示能干,最終害己又害人。

四、麻痹心理。

有這種心理現(xiàn)象的人,平時(shí)安全意識(shí)淡薄,或僅停留在口頭上重視,到實(shí)際工作時(shí)粗心疏忽,或任意減少安全工作程序,最終“大意失荊州”,釀成事故。

五、盲目心理。

有這種心理現(xiàn)象的人,平時(shí)不認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識(shí),甚至一無所知,故工作時(shí)在安全生產(chǎn)方面猶如瞎子摸象,盲目進(jìn)行,事故與其常相伴。

六、守舊心理。

有這種心理現(xiàn)象的人,在工作中對(duì)一些傳統(tǒng)的錯(cuò)誤做法念念不忘,總認(rèn)為以前都這樣過來的,不會(huì)錯(cuò),因而與安全生產(chǎn)的新制度、新技術(shù)、新措施格格不入,終因抱殘守舊,成為經(jīng)驗(yàn)主義的犧牲品。

七、依賴心理。

有這種心理現(xiàn)象的人,平時(shí)工作作風(fēng)懶散,對(duì)工作中應(yīng)采取的安全措施不積極實(shí)施,總依賴別人創(chuàng)造條件,自己則坐享其成,大大降低了自我防范能力,因而

也往往逃脫不了事故的“照顧”。

八、抗拒心理。

有這種心理現(xiàn)象的人,平時(shí)工作主觀性強(qiáng),聽不得反面意見。特別是在違章作業(yè)時(shí)受到批評(píng)或懲罰后,心中耿耿于懷,與正確意見背道而馳,你要我這樣干,我偏要那樣干,最終抗拒出惡果。

九、遷就心理。

有這種心理現(xiàn)象的人,平時(shí)在對(duì)待違章作業(yè)現(xiàn)象時(shí)膽小怕事,明知?jiǎng)e人違章,但礙于各種各樣的面子,當(dāng)自己的正確意見遭抵制后,不敢堅(jiān)持到底,最后往往在遷就中眼睜睜地看著事故的發(fā)生。

十、無關(guān)心理。

有這種心理現(xiàn)象的人,個(gè)人主義嚴(yán)重,平時(shí)工作中,對(duì)一些違章作業(yè)現(xiàn)象采取事不關(guān)己,高高掛起的哲學(xué),對(duì)同志漠不關(guān)心,只求自己明哲保身,使一些本來可以杜絕的事故苗子惡性膨脹,最終害了別人甚至也害了自己。

十一、散漫心理。

有這種心理現(xiàn)象的人,平時(shí)勞動(dòng)紀(jì)律散漫,上班嘻笑打鬧,滿不在乎,甚至脫崗串崗,危險(xiǎn)區(qū)域亂跑亂跳,往往出事故于一瞬間。

十二、愛美心理。

有這種心理現(xiàn)象的人,平時(shí)偏愛打扮,刻意追求漂亮,甚至在工作期間,為保持美麗、瀟灑,不戴安全帽,不穿工作服,不用其它防護(hù)用品,自己解除了各種“防線”,最終被事故侵害。

十三、好奇心理。

有這種心理現(xiàn)象的人,平時(shí)生性好奇多動(dòng),社會(huì)責(zé)任性差,對(duì)一些不是自己操作的機(jī)器設(shè)備亂摸亂動(dòng),不懂裝懂引起誤操作,造成機(jī)毀人亡。

十四、麻木心理。

有這種心理現(xiàn)象的人,身居要位者多,平時(shí)對(duì)安全工作不關(guān)心、不重視,或是“講講重要,做做次要,忙了不要”。特別是為了趕進(jìn)度,上產(chǎn)量,明知有些做法非常危險(xiǎn),卻仍違章指揮,強(qiáng)行作業(yè),對(duì)職工的生命安全麻木不仁,往往使職工成為其犧牲品。

十五、疲勞心理。

有這種心理現(xiàn)象的人,主要是由于某些問題長(zhǎng)期得不到解決而引起思慮過度、情緒不穩(wěn)、心煩意亂,以及由于生理疲勞而引起的注意力不集中、思維遲緩、動(dòng)作準(zhǔn)確性下降和感知靈敏度下降,事故極易乘虛而入。

十六、炫耀心理。

有這種心理現(xiàn)象的人,身居要位者多,平時(shí)進(jìn)出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),往往西裝革履,不規(guī)范的著裝顯得與眾不同;有的人稍經(jīng)培訓(xùn),便駕車亂跑;更有甚者,無證駕駛公車瀟灑,視生命為兒戲,往往釀成事故,這些都是炫耀心理在作怪。

十七、趨利心理。

這個(gè)問題領(lǐng)導(dǎo)、群眾中都有存在。有的領(lǐng)導(dǎo)片面追求利潤(rùn),舍不得安全投入;有的職工單純追求超額獎(jiǎng),將安全放在次要位置,這方面原因造成的事故也很多。

十八、應(yīng)付心理。

這個(gè)問題也在多層次存在,有的職工平時(shí)不注重安全,領(lǐng)導(dǎo)來檢查時(shí)應(yīng)付一下;有的單位也一樣,上級(jí)來檢查時(shí)搞突擊,應(yīng)付了事,使得安全基礎(chǔ)岌岌可危。

十九、盲從心理。

有這種心理的人,平時(shí)工作不動(dòng)腦筋,在安全上,不從具體情況采取有效措施,而是人云亦云,懶惰盲從,結(jié)果也會(huì)糊里糊涂中出錯(cuò)。

二十、圖便心理。

有這種心理的人,有時(shí)在工作中因要完成的任務(wù)不大,就貪圖方便,而不采取安全措施,結(jié)果往往會(huì)貪小失大,釀成事故。

二十一、慌張心理。

有這種心理現(xiàn)象的人,有的是工作經(jīng)驗(yàn)不足,遇事就緊張;有的是有私心,為圖一己之利而擅自動(dòng)用公家設(shè)備、車輛,過程中又怕領(lǐng)導(dǎo)、同事知道,往往心理慌張、匆忙行事,慌張出錯(cuò)。

二十二、隱瞞心理。

有這種心理現(xiàn)象的人,為了個(gè)人或小集體的利益,往往在出小事故時(shí)隱瞞不報(bào),錯(cuò)過廠吸取教訓(xùn)的機(jī)會(huì),最后,小洞不補(bǔ),大洞吃苦,更大地傷害了自己、他人和集體。

上述各種形式的心理現(xiàn)象,是在安全生產(chǎn)問題上的各種習(xí)慣性違章的動(dòng)態(tài)反映。那么,這些心理現(xiàn)象與生產(chǎn)事故的關(guān)系怎樣呢?心理學(xué)家把心理現(xiàn)象劃分為三

個(gè)方面,即認(rèn)識(shí)過程、情感過程、意志過程,簡(jiǎn)稱知、情、意。其中最基本的是認(rèn)識(shí)過程,它包括感覺和知覺,記憶和思維。感覺和知覺是簡(jiǎn)單的、初級(jí)的認(rèn)識(shí)過程;記憶是一種比較復(fù)雜的認(rèn)識(shí)過程;思維則屬于認(rèn)識(shí)的高級(jí)階段。人在認(rèn)識(shí)客觀事物時(shí),又總是表現(xiàn)出一定的態(tài)度或體驗(yàn),如滿意、喜歡、厭惡、憤怒等,這些主觀的心理體驗(yàn)屬于情感(情緒)過程。人在與周圍客觀環(huán)境相互作用時(shí),還會(huì)對(duì)客觀事故進(jìn)行處理和改造而想辦法,訂計(jì)劃,采取措施,克服困難。這種為努力實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)的心理活動(dòng)過程,就是意志過程。習(xí)慣性違章上各種心理現(xiàn)象的產(chǎn)生都和這三個(gè)過程密切相關(guān)。如上述心理現(xiàn)象的產(chǎn)生,首先都是一個(gè)認(rèn)識(shí)問題,這些人都沒有意識(shí)到遵章生產(chǎn)的重要性,總認(rèn)為規(guī)章制度是管、卡、壓,是搞煩瑣管理,而沒有認(rèn)識(shí)到一旦出事故,會(huì)給自己、別人、家庭、企業(yè)和國(guó)家?guī)砭薮蟮谋春蛽p失。同樣,由于有上述心理現(xiàn)象的人沒解決認(rèn)識(shí)問題,得到了一種錯(cuò)誤的思維結(jié)果,在其作用下,往往在生產(chǎn)中也處處表現(xiàn)出種種錯(cuò)誤的情感過程,繪事故的產(chǎn)生添加了大量的“活性劑”。正由于錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)過程和情感過程的導(dǎo)向,也決定必然產(chǎn)生錯(cuò)誤的意志過程,使主觀與客觀背道而馳,最終演出了幕幕人間悲劇。那么如何才能使人們?cè)谏a(chǎn)過程中,消除認(rèn)識(shí)、情感和意志這三個(gè)過程中錯(cuò)誤的產(chǎn)生呢?這個(gè)問題要靠黨政工團(tuán)齊抓共管,加強(qiáng)教育和管理才能解決。保護(hù)勞動(dòng)者在勞動(dòng)中的健康和生命安全是企業(yè)管理者神圣的職責(zé)。當(dāng)前,尤其應(yīng)著重針對(duì)習(xí)慣性違章生產(chǎn)中出現(xiàn)的種種心理現(xiàn)象,在勞動(dòng)保護(hù)工作中采取以下措施:首先,要大力加強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)的宣傳教育工作,真正解決認(rèn)識(shí)問題。沒有正確的認(rèn)識(shí)過程,就沒有正確的情感和意志過程。認(rèn)識(shí)問題,企業(yè)各級(jí)人員都要解決,都要真正樹立“安全第一,預(yù)防為主”的思想,并切實(shí)貫徹到行動(dòng)上,絕不能“說說激動(dòng),聽聽感動(dòng),做做不動(dòng)”。當(dāng)前,需要重點(diǎn)加強(qiáng)宣傳教育的一點(diǎn)是,我們?cè)谛麄鼽h和國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)的同時(shí),還要通過宣傳讓全體職工都認(rèn)識(shí)到“違章就是事故”的觀念。要使大家都明確安全生產(chǎn)規(guī)章制度條條都是血與淚寫成的,是職工生產(chǎn)中的“護(hù)身符”。因此,在執(zhí)行上一定要牢固樹立“一點(diǎn)不差,差一點(diǎn)也不行”的思想,變“要我安全”為“我要安全”,增強(qiáng)自我防范意識(shí)。

其次,要積極開展靈活多樣的藝術(shù)性安全教育。這里講的藝術(shù)性教育是針對(duì)枯燥性教育而言的。不可否認(rèn),我們?cè)谌粘５陌踩逃?常會(huì)出現(xiàn)打瞌睡的現(xiàn)象,其原因之一是受教育者抱著“非聽不可”的義務(wù)感來接受教育的,義務(wù)感時(shí)間過長(zhǎng)會(huì)使人疲勞;另一點(diǎn)是有的教育者所講的內(nèi)容枯燥,空洞無味,大話套話,沒有魅力,象催眠曲一樣,使受教育者沒有興趣,容易產(chǎn)生精神疲勞。上述原因便會(huì)誘發(fā)人的自我防衛(wèi)的生理現(xiàn)象──打瞌睡,從而大大降低了教育效果。因此,我們有的職工在認(rèn)識(shí)、情感、意志這三個(gè)過程中出現(xiàn)誤區(qū),某種意義上講與我們某些枯燥教育是有很大關(guān)系的。所以,安全部門要努力開展內(nèi)容豐富,真摯感人,形式新穎,喜聞樂見的藝術(shù)性安全教育,能大大提高職工的學(xué)習(xí)興趣。這不但能增強(qiáng)全員自身的防護(hù)意識(shí),而且還能提高職工的安全技術(shù)操作水平,學(xué)會(huì)消除工傷事故和預(yù)防職業(yè)病的技術(shù)本領(lǐng),從而減少乃至杜絕習(xí)慣性違章的發(fā)生。

第三,要加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)心理學(xué)的學(xué)習(xí)研究,積極開展有的放矢的思想政治工作。人、物、環(huán)境是現(xiàn)代管理的三要素,人與物、人與環(huán)境、人與人是構(gòu)成這三要素的三種關(guān)系,人是居于主導(dǎo)地位的,研究人的勞動(dòng)心理,對(duì)激勵(lì)人的積極性,加強(qiáng)安全生產(chǎn),提高群體績(jī)效有著重大意義。俗話說:“人非草木,豈能無情”。人在認(rèn)識(shí)和改造客觀環(huán)境現(xiàn)實(shí)時(shí),由于不同的體驗(yàn),往往會(huì)產(chǎn)生不同的心理現(xiàn)象和抱著不同的態(tài)度。因此,我們要加強(qiáng)勞動(dòng)心理學(xué)的研究,有條件的可開展心理咨詢,針對(duì)不同的心理現(xiàn)象,有的放矢地或激勵(lì),或疏導(dǎo),把職工的能量最大限度地激發(fā)出來,以促進(jìn)安全生產(chǎn)。

馬克思主義哲學(xué)告訴我們,事物都是運(yùn)動(dòng)的,運(yùn)動(dòng)是有規(guī)律的,而規(guī)律則是可以被認(rèn)識(shí)的,只要我們正確地認(rèn)識(shí)規(guī)律,利用規(guī)律,就能促進(jìn)事物的發(fā)展。生產(chǎn)中的習(xí)慣性違章也一樣,只要我們認(rèn)真地去重視它、研究它,就一定能找出其規(guī)律性的東西并加以利用,相信這一影響生產(chǎn)安全的“頑癥”一定會(huì)減少,乃至最后得到根治。

習(xí)慣性違章是一種人們?cè)陂L(zhǎng)時(shí)期里逐漸養(yǎng)成的,一時(shí)不容易改變的違反有關(guān)規(guī)章制度的行為和傾向,其本身具有廣泛性、重復(fù)性、盲目性、隱蔽性和長(zhǎng)期性。正因?yàn)槿绱?在生產(chǎn)中,當(dāng)人們具有這種行為時(shí),就直接構(gòu)成了不安全的要素之

一。當(dāng)其引發(fā)事故后,所造成的代價(jià)將是人身傷亡,設(shè)備毀壞,經(jīng)濟(jì)效益下降,企業(yè)信譽(yù)破壞。

第三篇：習(xí)慣性違章的原因分析及對(duì)策

習(xí)慣性違章的原因分析及對(duì)策

〔摘 要〕 分析了產(chǎn)生習(xí)慣性違章的各種心理狀態(tài)，以及影響習(xí)慣性違章產(chǎn)生的客觀因素，提出了防范習(xí)慣性違章的對(duì)策。

〔關(guān)鍵詞〕習(xí)慣性違章；主觀因素；客觀因素；防范對(duì)策習(xí)慣性違章的主觀因素

人的行為是人內(nèi)在心理的反映，違章的行為來源于違章的心理。

1.1 僥幸心理

認(rèn)為在現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行過于繁瑣或機(jī)械，即使偶爾出現(xiàn)一些違章行為也不會(huì)造成事故。

1.2 取巧心理

在工作現(xiàn)場(chǎng)，一些工作人員為貪圖方便、怕辛苦，往往會(huì)出現(xiàn)不按規(guī)章制度執(zhí)行，擅自將幾項(xiàng)操作內(nèi)容自行合并操作、不辦理工作票或未做好安全措施就開工，以及未使用相應(yīng)的安全用具就工作的違章行為。

1.3 逐利心理

個(gè)別作業(yè)人員(特別是在記件、計(jì)量工作中)為了追求高額記件工資、高額獎(jiǎng)金以及自我表現(xiàn)等原因，將操作程序或規(guī)章制度拋在腦后，違章操作，盲目加快操作進(jìn)度。

1.4 偷懶心理

認(rèn)為多一事不如少一事，多操作多做事就容易出事，所以工作中甘愿一輩子當(dāng)副職，不愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和操作技能，操作中班長(zhǎng)或負(fù)責(zé)人讓干什么就干什么，當(dāng)一個(gè)機(jī)械人，在工作中不認(rèn)真履行自己的職責(zé)，該監(jiān)督時(shí)也不監(jiān)督，導(dǎo)致少了一道監(jiān)督關(guān)口。

1.5 逞能心理

作業(yè)人員在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)，想當(dāng)然，自以為是，盲目操作，部分作業(yè)人員自持技術(shù)高人一籌，逞能蠻干，造成事故。

1.6 幫忙心理

在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的事情，例如開關(guān)推不到位、刀閘拉不動(dòng)等現(xiàn)象，有些操作者常常請(qǐng)同事幫忙，而幫忙者往往礙于情面或有表現(xiàn)欲望，在不了解設(shè)備的情況下，盲目去幫忙操作，極容易造成事故。

1.7 冒險(xiǎn)心理

在生產(chǎn)過程中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的條件較為惡劣的情況，有些作業(yè)人員不是針對(duì)實(shí)際情況，采取必要的安全措施，而是冒險(xiǎn)去工作。如在消除用戶電路故障工作中，為了不影響一個(gè)片區(qū)的供電，在未拉開配變的跌落保險(xiǎn)又未采用絕緣用具的情況下，冒險(xiǎn)帶電搭火作業(yè)。

1.8 自負(fù)心理

操作過程中出現(xiàn)故障或異常情況時(shí)，作業(yè)人員不是停止操作，檢查自己操作過程是否存在問題，而是自以為是，認(rèn)定是設(shè)備存在問題，強(qiáng)行將防誤裝置打開進(jìn)行操作。

1.9 從眾心理

班長(zhǎng)或技術(shù)負(fù)責(zé)人違章，或班組內(nèi)有人違章沒有出現(xiàn)問題，大家就會(huì)對(duì)違章違紀(jì)習(xí)以為常，自己也就跟著別人違章違紀(jì)。

1.10 盲從心理

電力企業(yè)的培訓(xùn)制度，一般都是徒弟與師傅簽定師徒合同，由于師傅帶徒弟過程中，將一些習(xí)慣性違章行為也傳授給徒弟，徒弟如果不加辯識(shí)，全盤接受，就成為習(xí)慣性違章行為的繼承者和傳播者。

1.11 好奇心理

生產(chǎn)工作過程中，當(dāng)運(yùn)用一些新設(shè)備、新裝備等平日難得一見的情況時(shí)，出于好奇心理，作業(yè)人員往往會(huì)自己動(dòng)手實(shí)踐一番，由于他們對(duì)設(shè)備情況不熟悉、不了解，在這種情況下，極容易發(fā)生意外事故。習(xí)慣性違章的客觀因素

在實(shí)際工作中，由于外界條件的影響或限制，也能誘發(fā)職工違章行為。

2.1 人機(jī)界面設(shè)計(jì)不合理

作業(yè)人員使用的工器具，人機(jī)界面設(shè)計(jì)不適應(yīng)操作安全、高效、宜人等要求是引發(fā)人員違章操作的一個(gè)重要原因。在我國(guó)目前生產(chǎn)安全工器具的企業(yè)尚未全面實(shí)行產(chǎn)品安全質(zhì)量認(rèn)證制度，生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)對(duì)安全工器具人機(jī)界面是否適應(yīng)操作需要的考慮很少，職工在使用過程中感到別扭難受，導(dǎo)致職工不愿意佩帶或使用安全工器具。例如個(gè)別企業(yè)生產(chǎn)的安全帽，不具備透氣功能，在炎熱的氣候下，職工佩帶此類安全帽在野外露天作業(yè)時(shí)容易出現(xiàn)中暑現(xiàn)象。

2.2 作業(yè)環(huán)境不適

作業(yè)環(huán)境不適宜工人操作也是引發(fā)違章違紀(jì)操作的一個(gè)重要原因，例如工作現(xiàn)場(chǎng)的噪音、高溫、高濕度、臭氣等使人難以忍受，導(dǎo)致工人急于避開那個(gè)環(huán)境，或者作業(yè)面空間過于窄小，難以按規(guī)程作業(yè)等。正是由于存在這些原因，一方面容易導(dǎo)致工作質(zhì)量無法保證，另一方面就易引發(fā)職工違章違紀(jì)冒險(xiǎn)作業(yè)等。

2.3 生產(chǎn)管理不善

安全系統(tǒng)工程特別強(qiáng)調(diào)“管理”的作用。認(rèn)為產(chǎn)生事故的間接原因是管理不到位，實(shí)質(zhì)上是產(chǎn)生事故的根本原因，管理上的缺陷或不善，是潛在的事故隱患。生產(chǎn)管理不善具體表現(xiàn)在以下方面：

(1)生產(chǎn)組織不當(dāng)。管理人員在組織生產(chǎn)，安排工作班組成員時(shí)，由于安排不當(dāng)使班組成員間產(chǎn)生人際糾葛，致使相互間配合不好，信息不通，或工作安排時(shí)間過長(zhǎng)等，這些都容易導(dǎo)致人員責(zé)任事故的發(fā)生。例如某供電局就發(fā)生過一起因安排不當(dāng)造成的惡性誤操作事故，當(dāng)時(shí)變電站站長(zhǎng)與某值班員發(fā)生了激烈的語言沖突，沖突稍平息站長(zhǎng)就安排該值班員操作，值班員帶著滿腔的怒火去操作，結(jié)果走錯(cuò)位置。

(2)生產(chǎn)管理不當(dāng)。管理人員不僅要管理好人員，還應(yīng)該管理好班組的安全工器具，否則，當(dāng)職工使用了因質(zhì)量存在問題或過期而失效的工器具，就容易造成人身傷亡。

(3)違章指揮。管理人員自身素質(zhì)不高，就容易在工作過程中違章指揮，帶頭違章，其影響是相當(dāng)惡劣的。防范習(xí)慣性違章的對(duì)策

3.1 建立完善的安全管理制度

企業(yè)必須建立起嚴(yán)明的、可操作的安全作業(yè)規(guī)章及勞動(dòng)安全紀(jì)律的實(shí)施組織體制，不僅要建立完善工人遵章守紀(jì)的管理制度，更重要的是建立完善管理干部遵章守紀(jì)的管理制度，確保各項(xiàng)規(guī)章制度能落在實(shí)處。企業(yè)內(nèi)部要建立安全生產(chǎn)激勵(lì)機(jī)制，企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)向生產(chǎn)一線傾斜、向高風(fēng)險(xiǎn)工種傾斜，使責(zé)、權(quán)、利實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，從而激發(fā)職工熱愛生產(chǎn)崗位，與此同時(shí)應(yīng)建立完善企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)抵押制度，通過實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲，把“遵章守紀(jì)”的安全生產(chǎn)原則強(qiáng)化成工人和干部的行為準(zhǔn)則和自覺行為。

3.2 完善企業(yè)的教育培訓(xùn)制度

教育培訓(xùn)制度應(yīng)包括職工安全規(guī)章、紀(jì)律的內(nèi)容教育、遵章守紀(jì)的意識(shí)教育及在生產(chǎn)中的實(shí)施培養(yǎng)。要求對(duì)新上崗的工人和干部進(jìn)行嚴(yán)格的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)和考試，達(dá)不到要求就不能上崗；已上了崗的工人和干部出現(xiàn)違章違紀(jì)者，按照違章管理考核辦法需下崗重新學(xué)習(xí)，考核合格后才能再上崗。

3.3 營(yíng)造企業(yè)安全生產(chǎn)氛圍

反習(xí)慣性違章需要企業(yè)營(yíng)造一個(gè)良好的企業(yè)安全生產(chǎn)氛圍，企業(yè)要充分運(yùn)用多種宣傳手段構(gòu)筑起企業(yè)的安全第一價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則，強(qiáng)化全體員工對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)，使每名工人和干部都能自覺地用“安全第一”的原則規(guī)范自己的行為。建立班組、車間以及企業(yè)內(nèi)部的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)違章違紀(jì)檢查、評(píng)比、公布制度，設(shè)立違章違紀(jì)爆光欄，定期公布違章行為，在企業(yè)內(nèi)部制造一種遵章守紀(jì)光榮，違章違紀(jì)可恥的氛圍，形成強(qiáng)有力的群眾監(jiān)督機(jī)制。

3.4 加強(qiáng)班組安全管理

企業(yè)組織中班組是企業(yè)活動(dòng)的基礎(chǔ)單元，現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)及管理本身就是集體配合作業(yè)的過程，每一個(gè)人都是集體中的一員，作業(yè)的內(nèi)容又是與大生產(chǎn)系統(tǒng)緊密相關(guān)的，是大系統(tǒng)中的一部分，每個(gè)人的成敗，每一道工序的成敗，都將影響集體的作業(yè)安全，他的不安全行為暴露在集體面前，自然會(huì)引起集體的反對(duì)和勸阻。這種反對(duì)和勸阻既是一種控制力，又是一種自覺性的推動(dòng)力。為了充分發(fā)揮這種自發(fā)的班組監(jiān)控力量，在生產(chǎn)中可以有組織地建立起明確的互控機(jī)制，以提高這種互控效果。

3.5 加強(qiáng)車間安全管理

車間是企業(yè)生產(chǎn)中具有獨(dú)立生產(chǎn)功能的系統(tǒng)，在車間管理工作中，工人及干部遵章守紀(jì)是車間管理工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。如何加強(qiáng)車間安全管理工作，建議從3個(gè)方面進(jìn)行考慮。

3.5.1 建立車間違章違紀(jì)信息搜集制度

違章違紀(jì)的信息搜集主要是充分發(fā)揮車間一級(jí)的專職安全管理人員的作用，采用每天巡查和重點(diǎn)巡查的方法進(jìn)行檢查。檢查次數(shù)必須有明確規(guī)定，檢查結(jié)果應(yīng)記錄備案供分析。

3.5.2 建立違章違紀(jì)信息分析制度

收集的違章違紀(jì)信息是動(dòng)態(tài)的，每日都有變化，對(duì)信息的分析判斷也是動(dòng)態(tài)的、及時(shí)的。這種分析應(yīng)是各級(jí)生產(chǎn)及安全管理干部日常工作的一部分。違章違紀(jì)信息分析主要是宏觀態(tài)勢(shì)分析和微觀結(jié)構(gòu)分析。宏觀態(tài)勢(shì)分析在于分析違章違紀(jì)發(fā)生的特點(diǎn)及分布規(guī)律和原因，為制定遵章守紀(jì)的措施和計(jì)劃提供科學(xué)依據(jù)。微觀結(jié)構(gòu)分析在于詳細(xì)分解每一個(gè)班組以至每一個(gè)工種，特別是違章違紀(jì)頻率較高和造成事故險(xiǎn)兆的班組及工種發(fā)生違章違紀(jì)的原因結(jié)構(gòu)，以便有針對(duì)性地制定防范措施。

3.5.3 建立消除違章違紀(jì)行為的控制制度

車間要針對(duì)作業(yè)過程中存在的物的不安全因素進(jìn)行分析研究，一是要制定具體的改進(jìn)

措施，二是要制定對(duì)違章違紀(jì)行為的適時(shí)控制制度，消除可能產(chǎn)生人員違章違紀(jì)的客觀原因，保證安全生產(chǎn)。

搞好安全生產(chǎn)工作，關(guān)鍵在于人，要實(shí)現(xiàn)控制人的違章行為首先要控制人的違章行為的動(dòng)機(jī)，人的違章行為的動(dòng)機(jī)受一系列主客觀因素的作用和影響，因此，要控制人的違章行為，就需要對(duì)影響遵章守紀(jì)的一系列主客觀因素進(jìn)行動(dòng)態(tài)的控制和管理?，F(xiàn)代安全管理理論認(rèn)為：人機(jī)環(huán)境硬件系統(tǒng)是生產(chǎn)力，而安全管理是生產(chǎn)力的生產(chǎn)力，安全生產(chǎn)取決于管理。所以只有針對(duì)影響遵章守紀(jì)的各種主客觀因素，嚴(yán)格進(jìn)行科學(xué)的管理，企業(yè)的安全情況和效益才能有根本性的改觀。

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第四篇：習(xí)慣性違章原因分析

習(xí)慣性違章原因分析

現(xiàn)代安全管理 理論認(rèn)為：人的習(xí)慣性違章違紀(jì)行為動(dòng)機(jī)是由三個(gè)因素決定影響的：

一是：行為者對(duì)違章行為追求的程度，即行為者對(duì)行為后果的期望程度。體現(xiàn)為行為者對(duì)行為后果價(jià)值的判斷。行為后果對(duì)行為者的價(jià)值越大，行為的動(dòng)機(jī)就越強(qiáng)烈。認(rèn)為行為者違章時(shí)存在有以下違章心理：

（1）僥幸心理

作業(yè)人員在工作過程中，有時(shí)存在僥幸心理。認(rèn)為在現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行太過于煩瑣或機(jī)械，未嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行或執(zhí)行沒有完全到位，不是違章行為。況且認(rèn)為即使偶爾出現(xiàn)一些違章行為也不會(huì)造成事故。2）取巧心理

取巧心理或稱惰性心理、節(jié)能心理，是指在作業(yè)中盡量減少能量支出，能省力便省力，能將就湊合就將就湊合的一種心理狀態(tài)，也是懶惰行為的心理依據(jù)。a.干活圖省事，嫌麻煩。b.節(jié)省時(shí)間，得過且過。一些工作人員貪圖方便、怕辛苦和麻煩，往往會(huì)出現(xiàn)不按規(guī)程制度執(zhí)行，擅自將幾項(xiàng)操作內(nèi)容自行合并操作、不辦理工作票或未做好安全措施就開工的現(xiàn)象，以及未使用相應(yīng)的工器具和安全用具就工作的違章行為。

（3）逐利心理

企業(yè)制定獎(jiǎng)勤罰懶制度是為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，但是個(gè)別作業(yè)人員（特別是在記件、計(jì)量工作中）為了追求高額記件工資、高額獎(jiǎng)金以及自我表現(xiàn)欲望等原因，將操作程序或規(guī)章制度拋在腦后，盲目加快操作進(jìn)度，而不是科學(xué)的改進(jìn)操作程序。

（4）偷懶心理

面臨公司制定的嚴(yán)厲事故責(zé)任處罰制度，個(gè)別職工認(rèn)為：多一事不如少一事，多操作多做事就容易出事。所以工作中甘愿一輩子當(dāng)副班，不愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和操作技能，反正操作中正班或負(fù)責(zé)人讓干什么就干什么，當(dāng)一個(gè)機(jī)械人，不僅少事少責(zé)任而且工資也少不了多少，何樂而不為呢？正是由于存在這種心理，在工作中不認(rèn)真履行自己的職責(zé)，導(dǎo)致少了一道監(jiān)督關(guān)口。

二是：行為者對(duì)自己行為能力過高的估計(jì)。行為者的個(gè)人能力越強(qiáng)，技術(shù)越好，經(jīng)驗(yàn)越豐富，則自認(rèn)為行為成功的把握就越大，行為動(dòng)機(jī)就越強(qiáng)烈，就是人常說的“技高人膽大”，往往將規(guī)章制度拋在腦后。分析違章者的違章心理有以下幾種情況。（1）逞能心理

作業(yè)人員在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)，不是憑借安全生產(chǎn)工作規(guī)程而是靠想當(dāng)然，自以為是，盲目操作。還有部分作業(yè)人員

自持技術(shù)高人一等，按規(guī)定作業(yè)前應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)設(shè)備，但是自持自己熟悉現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備系統(tǒng)圖，逞能蠻干，往往出現(xiàn)違章操作、誤操作或誤調(diào)度，造成事故。

（2）幫忙心理

在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作中，往往會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的事情，例如開關(guān)推不到位、刀閘拉不動(dòng)等現(xiàn)象，操作者常常請(qǐng)同事幫忙，幫忙者往往障于情面或表現(xiàn)欲望，但是在不了解設(shè)備情況下，如果盲目幫忙去操作，極容易造成事故。

（3）冒險(xiǎn)心理

在生產(chǎn)過程中，可能會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的條件較為惡劣的情況，如果嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)程制度執(zhí)行確實(shí)有困難，我們的作業(yè)人員不是針對(duì)實(shí)際情況，采取必要的安全措施，而是往往冒險(xiǎn)去工作。

(4)自負(fù)心理

當(dāng)操作過程中出現(xiàn)故障或異常情況時(shí)，作業(yè)人員基于對(duì)生產(chǎn)設(shè)備可靠性不信任的條件下，往往一味認(rèn)為是設(shè)備出現(xiàn)故障，而不是停止操作或工作，檢查自己操作過程是否存在問題，而是自以為是，認(rèn)定是生產(chǎn)設(shè)備存在問題，強(qiáng)行將防誤裝置打開，冒險(xiǎn)進(jìn)行操作。

三是：文化場(chǎng)對(duì)個(gè)體的影響。任何違章行為者都不是孤立的一個(gè)人存在，都是與集體或班組緊密相聯(lián)的，這種外界因素對(duì)行為者的直接或間接的影響是巨大的。認(rèn)為行為者

違章時(shí)存在有以下違章心理：

（1）從眾心理

當(dāng)一個(gè)班組的班長(zhǎng)或技術(shù)負(fù)責(zé)人違章，或者看見大家以前都是這樣干的，沒有出現(xiàn)過問題，自己這樣做也應(yīng)沒有問題，于是大家就會(huì)對(duì)違章違紀(jì)習(xí)以為常，這樣就會(huì)對(duì)班組其他同志起到潛移默化的作用，即看見別人能違章違紀(jì)沒出事，自己常常也跟著別人違章違紀(jì)。

（2）盲從心理

一般都是徒弟與師傅簽定師徒合同，由于師傅帶徒弟過程中，將一些習(xí)慣性違章行為也傳授給徒弟，然而徒弟如果不加辯識(shí)，全盤接受，不僅成為習(xí)慣性違章行為的傳播者，同時(shí)極可能成為因違章造成事故的責(zé)任者或受害者。

（3）好奇心理

生產(chǎn)工作過程中，當(dāng)運(yùn)用一些新設(shè)備、新裝備等平日難得一見的情況時(shí)，出于好奇心理（嚴(yán)格講是一種求知欲望），作業(yè)人員往往會(huì)自己動(dòng)手實(shí)踐一番，由于行為者對(duì)設(shè)備情況不熟悉、不了解，在這種情況下，極容易發(fā)生意外事故。

以上對(duì)違章人員的心理進(jìn)行分析，認(rèn)為人員違章造成事故的主要原因是行為者的內(nèi)因，即違章者的主觀因素是決定性的。行為者之所以違章在于行為者過高的看重行為后果的價(jià)值，又過低的估計(jì)自己失敗的可能性，形成了行為風(fēng)險(xiǎn)估量的錯(cuò)誤，最后走上冒險(xiǎn)違章違紀(jì)的道路。但是每次違章違

紀(jì)并不是必定會(huì)發(fā)生事故，這就給人造成一種錯(cuò)覺，好象事故是偶然的，違章違紀(jì)并沒什么危險(xiǎn)，出現(xiàn)事故主要是自己的運(yùn)氣不好，這種觀點(diǎn)在事故分析中常常聽到。其實(shí)不然，統(tǒng)計(jì)表明，對(duì)于事故不管有這樣那樣的客觀原因，實(shí)際上都直接或間接的與違章違紀(jì)相關(guān)，這就是違章違紀(jì)與事故的必然性及規(guī)律性聯(lián)系。

第五篇：煤礦習(xí)慣性違章的原因和對(duì)策

煤礦習(xí)慣性違章的原因和對(duì)策

一、習(xí)慣性違章及其形成原因

<一>、習(xí)慣性違章：

所謂習(xí)慣性違章，是指企業(yè)職工在較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)逐漸養(yǎng)成的，不按章程辦事的習(xí)慣性的違章指揮，違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律。

<二>、習(xí)慣性違章的形成原因：

習(xí)慣性違章的形成，原因是多方面的，根據(jù)其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，概括起來，主要有：

1、職工素質(zhì)偏低，由于歷史原因和行業(yè)特點(diǎn)及用工制度等諸多因素，從事煤炭行業(yè)的職工的總體的素質(zhì)偏低，特別是文化層次低，使得學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，存在一定的困難，對(duì)煤礦企業(yè)的法規(guī)，規(guī)程理解不透，聽不懂、記不住、做不到，有時(shí)甚至出現(xiàn)違章卻不知違章。有相當(dāng)一部分井下職工簡(jiǎn)直就是“規(guī)程盲”，不懂規(guī)程，就很難按規(guī)程去做。

2、現(xiàn)場(chǎng)管理水平低?，F(xiàn)場(chǎng)管理人員大部分都是由工人中選拔出來的，沒有接受過系統(tǒng)的培訓(xùn)，靠傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)做法去管理，缺乏科學(xué)管理知識(shí)和專業(yè)理論知識(shí)。①有的傳統(tǒng)的做法和經(jīng)驗(yàn)本身就帶著習(xí)慣性違章的因素，由此造成違章指揮，這種違章，一方面容易造成群體違章，另一個(gè)方面，現(xiàn)場(chǎng)管理人員本身違章，為易產(chǎn)生上行下效的惡果。②現(xiàn)場(chǎng)管理人員“安全第一”的意識(shí)差，有的追任務(wù)，忽視安全；有的管理不規(guī)范，發(fā)現(xiàn)職工發(fā)現(xiàn)違章不說不管，視而不見，造成違章職工無所顧忌，有恃無恐。③現(xiàn)場(chǎng)管理人員不能正確運(yùn)用手中權(quán)力，違章指揮，職工拒絕作業(yè)，以卡、罰、扣相待。造成職工無可奈何的違章。

3、傳統(tǒng)的習(xí)慣做法的影響，煤礦開采有悠久的歷史，長(zhǎng)期實(shí)踐積累了許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對(duì)安全管理工作的加強(qiáng)起到了積極的作用，但也有一些不良的習(xí)慣和作業(yè)方式，也會(huì)由于新老工人的交替殘存下來，正如一些新工人違章時(shí)所辯解的：“我不知道違不違章，我上班后我老師就是這么教的。”如井下“點(diǎn)明炮，甩檢漏，抓車”等都屬此類。

4、個(gè)人氣質(zhì)類型不同。從心理學(xué)的角度分析，人的氣質(zhì)分為多血質(zhì)，膽汁質(zhì)，粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)4種類型，由于氣質(zhì)類型的差異，不同類型的人對(duì)同一事情的看法和反映不同，多血質(zhì)的人輕浮好動(dòng)，反應(yīng)靈敏，但容易散漫；膽汁質(zhì)類型的人，膽量大，好猛干，容易任性。這兩種人容易蠻干，冒險(xiǎn)。粘液質(zhì)的人，反應(yīng)遲緩，行動(dòng)不靈活，這種類型的人，由于反應(yīng)不靈活，容易被動(dòng)地出現(xiàn)事故。有時(shí)不好動(dòng)，井下躺臥等違章，多發(fā)于此類。

5、家庭環(huán)境的影響，家庭環(huán)境的影響對(duì)習(xí)慣性違章起著不可忽視的作用，①職工家庭人員素質(zhì)影響，家境文化知識(shí)層次較高的，受家教影響，能自覺地遵守規(guī)程，但如果家庭人員素質(zhì)低，家教層次比較低，如父親、兄長(zhǎng)本身就是蠻干，受其影響，本人也就容易造成習(xí)慣性違章。②家里經(jīng)濟(jì)條件的影響，因而說經(jīng)濟(jì)條件比較好的人家，不易造成習(xí)慣性違章。家庭生活環(huán)境的影響，如家務(wù)事多的人，為了忙家務(wù)，容易造成“抓車，搶罐”等違章。

6、法規(guī)，規(guī)程的變更。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展及管理水平的不斷提高，新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝的引進(jìn)應(yīng)用和推廣。為了適應(yīng)這個(gè)變化，一些法規(guī)規(guī)程的條文，也必須隨時(shí)更新。這有可能出現(xiàn)兩種現(xiàn)象，一是新的技術(shù)設(shè)備應(yīng)用，規(guī)程來不及更新，有的職工鉆了空子，采取了傳統(tǒng)的習(xí)慣做法，造成習(xí)慣性違章，二是新的法規(guī)規(guī)程出臺(tái)，新老交替中，不了解的部分學(xué)習(xí)不夠，照搬老規(guī)程規(guī)定去做，造成違章。

<三>、習(xí)慣性違章的行為特征表現(xiàn)及其危害性

黨中央各級(jí)政府及企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，都十分重視安全工作，把“安全第一”做為安全生產(chǎn)的方針。并制定了各類法規(guī)，保證安全工作的進(jìn)行，對(duì)于安全來說：“領(lǐng)導(dǎo)有要求，規(guī)程有規(guī)定，事故有教訓(xùn)，家屬有囑托，本人有愿望。”為什么習(xí)慣性違章還沒能從根本上杜絕，有的甚至造成同類事故的重復(fù)發(fā)生，歸根結(jié)底，是由它的特征所決定的。

1、習(xí)慣性違章的表現(xiàn)及行為特征

①己性。任何事物都是相矛盾而存在。習(xí)慣性違章也是一樣。一方面習(xí)慣性違章，造成事故是必然的，但又不是每次違章都造成事故，這就對(duì)違章人員造成一種僥幸心理。另一個(gè)方面，又存有利己性的一面，表現(xiàn)為有時(shí)習(xí)慣性違章會(huì)對(duì)違章者帶來利益。主要表現(xiàn)為，偷工減料，投機(jī)取巧，有時(shí)會(huì)省時(shí)省力，任何習(xí)慣性違章都是把個(gè)人利益放在第一位，與規(guī)程措施、集體利益相對(duì)立。

②現(xiàn)場(chǎng)管理過程中的“公開性”。由于現(xiàn)場(chǎng)管理人員擺不正安全，生產(chǎn)，效益的關(guān)系，所以有時(shí)為了完成任務(wù)，現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)“三違”現(xiàn)象睜一只眼閉一只眼，不加監(jiān)督，視而不見，任其自由發(fā)展，使得“三違”在施工現(xiàn)場(chǎng)半公開化，領(lǐng)導(dǎo)和專職安全監(jiān)察人員在場(chǎng)時(shí)倍加小心，按章操作，離開時(shí)，違章蠻干。由于班組長(zhǎng)和職工相互保安，相互監(jiān)督的意識(shí)差，久而久之形成了“違章現(xiàn)象都知道都不管”，得不良習(xí)慣。

③故意性。習(xí)慣性違章，并不都屬于無知，而且在某種思想的支配下明知故犯。班前會(huì)，安全教育規(guī)程培訓(xùn)活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)一講安全就心煩，認(rèn)為都是老一套，認(rèn)為天天都是老一套，把規(guī)程、紀(jì)律看成是束縛自己手腳的條條框框，產(chǎn)生了一種逆反心理。出現(xiàn)事故，對(duì)規(guī)程規(guī)定，安全管理制度都知道，就是在操作中不按規(guī)程去做，明知故犯。

④隨意性。違章人員法制規(guī)程觀念淡薄。安全技術(shù)知識(shí)掌握得少，自我保安意識(shí)差，存在著僥幸心理。在行為上表現(xiàn)出隨意性，按自己的意志行事，不考慮后果，從而導(dǎo)致事故發(fā)生。

⑤隱蔽性。“三違”本身是一種不合法的行為。三違者往往是不公開的，多數(shù)是背著領(lǐng)導(dǎo)和安檢人員的監(jiān)督暗暗的行事，其本質(zhì)是虛偽的，行為是隱蔽的，抓時(shí)機(jī)鉆現(xiàn)場(chǎng)管理松懈，監(jiān)督檢查不嚴(yán)和時(shí)間差的空子。利用多數(shù)手段為自己打掩護(hù)，所以有的違章現(xiàn)象，在不出現(xiàn)事故時(shí)，有時(shí)很難發(fā)現(xiàn)。雖然在查處懲處“三違”而采取了一系列措施，仍有一部分仍未發(fā)現(xiàn)而“漏網(wǎng)”。

⑥腐蝕性?！叭`”在某種程度上可獲得物質(zhì)和精神上的收獲，有的管理者在考核職工的崗效時(shí)，口頭上是堅(jiān)持“安全第一”實(shí)際是還是把生產(chǎn)任務(wù)完成得好壞作為硬指標(biāo)，只看結(jié)果不看操作過程和管理過程，以完成任務(wù)的好壞來評(píng)價(jià)某班組和個(gè)人，使對(duì)個(gè)別安全意識(shí)薄弱者，具有很大的誘惑力，導(dǎo)致“三違”屢禁不止，同時(shí)又影響了周圍的職工，特別是個(gè)別現(xiàn)場(chǎng)管理人員的違章指揮和違章操作和腐蝕性更大，生產(chǎn)任務(wù)完成好并不是必須違章，而各別人屬這種現(xiàn)象。

2、習(xí)慣性違章的危害性和后果是：①容易造成各類事故人員傷亡事故和重大事故。②造成安全第一思想的淡化。因?yàn)椴⒉皇敲看芜`章都能帶來事故和造成嚴(yán)重后果，這就是違章者對(duì)安全產(chǎn)生麻痹和僥幸心理，條件具備時(shí)就會(huì)出現(xiàn)違章現(xiàn)象。③由于違章具有隱蔽性和腐蝕性的特點(diǎn)，有的習(xí)慣行為上可能帶來一些效益，所以違章者在查處懲辦違章嚴(yán)時(shí)，也就是抓安全力度大時(shí)，會(huì)小心從事，稍有松勁，就會(huì)鋌而走險(xiǎn)，同時(shí)又影響著周圍的人，容易產(chǎn)生不良風(fēng)氣，致使安全生產(chǎn)工程質(zhì)量等出現(xiàn)滑坡。

二、治理習(xí)慣性違章的對(duì)策

根據(jù)對(duì)習(xí)慣性違章的分析，習(xí)慣性違章的表現(xiàn)形式是多種多樣。其違章主體有集體也有個(gè)人。出現(xiàn)習(xí)慣性違章的原因也是多方面的。造成后果是嚴(yán)重的，所以必須采取有效措施，杜絕習(xí)慣性違章現(xiàn)象，根除事故源。

1、加強(qiáng)職工的教育，提高職工的整體素質(zhì)，增強(qiáng)職工的安全意識(shí)。

習(xí)慣性違章行為，最終是由大腦支配的，如果思想認(rèn)識(shí)問題不解決，也就是不能從本質(zhì)上解決問題，只抓現(xiàn)象，必然會(huì)出現(xiàn)按下葫蘆起來瓢的結(jié)果，所以解決習(xí)慣性違章問題，必須首先解決思想認(rèn)識(shí)問題，重點(diǎn)抓好以下工作：一是重點(diǎn)抓好思想教育，職業(yè)道德教育和專業(yè)知識(shí)教育，真正使職工樹立起“安全第一”的思想，使每一名現(xiàn)場(chǎng)管理人員明白“違章作業(yè)就是自殺，違章指揮就是殺人”的道理。當(dāng)前要認(rèn)真落實(shí)礦黨政確定的系統(tǒng)規(guī)范化管理的指導(dǎo)思想，教育職工按規(guī)定操作，管理人員按標(biāo)準(zhǔn)化管理，真正實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)規(guī)范”二是加強(qiáng)班組長(zhǎng)和員工的安全知識(shí)培訓(xùn)。只有掌握規(guī)程和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，才能按規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)去做，因此必須強(qiáng)化培訓(xùn)工作，制定周密的培訓(xùn)計(jì)劃和嚴(yán)格的考試考核制度，培訓(xùn)考試不合格不許上崗，不能使培訓(xùn)工作流于形式。

2、加強(qiáng)班組建設(shè)，發(fā)揮好班組的陣地作用。班組是企業(yè)的細(xì)胞，一切工作任務(wù)都必須通過班組去實(shí)現(xiàn)，安全工作也是這樣，通過對(duì)習(xí)慣性違章的特征的分析看，抓好班組的安全工作顯得尤其重要。首先是抓好班組的建設(shè)，選配好班組長(zhǎng)。班組長(zhǎng)必須具備安全管理是現(xiàn)場(chǎng)重要的管理意識(shí)，不抓安全的班組長(zhǎng)一個(gè)不用，把好現(xiàn)場(chǎng)安全的第一關(guān)。二是建立安全連保，互保的責(zé)任制，班組一個(gè)人違章，全組人人受株連，同時(shí)受到懲罰。這樣有利于增強(qiáng)職工相互保安，相互監(jiān)督的意識(shí)，相互制約，共同負(fù)責(zé)，形成一個(gè)人違章人人受株連的氛圍。使違章者良心上受到譴責(zé)，使違章沒有表現(xiàn)的市場(chǎng)，從而形成群防群治。

3、加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全化，從煤礦企業(yè)的各類事故的原因看，主要是兩大因素：一是事物不安全狀態(tài)；二是人的不安的行為。要達(dá)到人、機(jī)、物、環(huán)境的有機(jī)結(jié)合，必須通過建設(shè)企業(yè)安全文化來進(jìn)行，加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)煤礦長(zhǎng)治久安的根

本途徑。一是解決好物的不安全狀態(tài)，為職工創(chuàng)造一個(gè)良好作業(yè)環(huán)境，使職工在安全良好的作業(yè)環(huán)境中和嚴(yán)密的監(jiān)督管理中，沒有違章的條件和必要，是職工不能違章。主要通過搞好井下現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)，工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，保證作業(yè)環(huán)境的干凈、整潔、安全；加大安全的投入，不斷采用新技術(shù)，新設(shè)備，向科學(xué)技術(shù)要安全，抓好作業(yè)規(guī)程，施工措施的編制，確保作業(yè)規(guī)程具有針對(duì)性，實(shí)用性，安全性和可操作性。二是解決人的不安全行為，主要通過堅(jiān)持以人為本的管理思想，向職工貫徹以人為本，“安全第一”“安全就是效益”“完全是為了生產(chǎn)”“違章“就是隱患”，“預(yù)防勝于處罰，責(zé)任重于泰山”，安全是最大的幸福，以及安全培訓(xùn)，規(guī)范化操作增強(qiáng)職工安全知識(shí)等來實(shí)現(xiàn)。通過安全文化的建設(shè)，形成一個(gè)“我想安全，我要安全，我會(huì)安全”的良好氣氛圍，形成一個(gè)“不能違章、不敢違章、不想違章”，的自我管理，自我約束機(jī)制。

4、加強(qiáng)制度建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)安全管理責(zé)任。人的行為的養(yǎng)成，依靠教育，二靠約束，建立健全一套安全管理制度和安全管理機(jī)制，是搞好煤礦安全生產(chǎn)的有效途徑，必將對(duì)習(xí)慣性違章行為也是一種震攝。因此，必須加強(qiáng)制度建設(shè)，并同時(shí)建立落實(shí)制作保證機(jī)制。①加強(qiáng)安全規(guī)程的落實(shí)機(jī)制，讓職工明白什么是對(duì)的，什么是錯(cuò)的，應(yīng)該干什么，不應(yīng)該干什么，違反規(guī)定應(yīng)受到什么處罰，使安全管理有據(jù)可查。

②現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)控機(jī)制，解決習(xí)慣性違章，除了職能部門和專職安全監(jiān)察人員外，必須落實(shí)跟班干部、現(xiàn)場(chǎng)頂崗人員，班長(zhǎng)、組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)責(zé)任制，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控不力，造成事故的對(duì)其作出嚴(yán)厲的處罰。

③現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)察機(jī)制，除上級(jí)公司和職能部門檢查外，黨政工團(tuán)齊抓共管，依照自己的職責(zé)，加大檢查力度，不給習(xí)慣性違章者時(shí)間和機(jī)會(huì)。

④安全的獎(jiǎng)勵(lì)懲罰機(jī)制，對(duì)習(xí)慣違章者的違章行為，一經(jīng)查獲必須嚴(yán)肅處理，對(duì)發(fā)生事物的必須按四不放過的原則，分析事故原因，明確事物責(zé)任，進(jìn)行責(zé)任追究，另外班組分配上要加大安全地獎(jiǎng)罰力度，做到獎(jiǎng)要獎(jiǎng)的眼紅，罰要罰的心疼。

制度是靠工人自覺地遵守，對(duì)不遵守制度的必須他通過強(qiáng)制實(shí)行，我公司及各單位在抓安全管理，制止違章等方面制定了一系列制度和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)制度違章現(xiàn)象、避免故事起到了一定作用，成績(jī)是顯著的，但由于習(xí)慣性違章形式表現(xiàn)多樣，習(xí)慣性違章的還沒有根除，這對(duì)安全工作構(gòu)成極大威脅，我們要通過艱苦的努力，加大習(xí)慣性違章的查處力度，根除習(xí)慣性違章，從源頭抓起，為安全工作打好基礎(chǔ)。