第一篇：員工手冊包含哪些內(nèi)容及常見的幾類不合法規(guī)定

1、員工手冊包含哪些內(nèi)容及常見的幾類不合法規(guī)定

2、制定員工手冊的原則和方法

3、員工手冊在運用中的訣竅，有哪些關(guān)鍵點必須涉及，有哪些錯誤必須避免

4、員工手冊涉及到的法律條款

5、制定員工手冊的法定民主程序、公示程序及準則的設(shè)定

6、如何處理送達書面通知的舉證及證據(jù)固化等疑難問題

7、違紀典型案例企業(yè)敗訴分析

8、與員工手冊內(nèi)容相關(guān)的勞動爭議精彩案例評析

9、企業(yè)員工手冊范例解析

10、實際工作中的問題解答及課程互動交流

11.員工違紀處理的原則和依據(jù)

12.員工違紀的處理方式和時限

13.違紀員工的事實調(diào)查、證據(jù)固定及申訴

14.違紀與企業(yè)工傷預防、認定與善后處理

15.如何有效運用罰款、內(nèi)部處分等手段處理違紀員工

16.開除、除名、違紀辭退三種懲處方式的聯(lián)系與區(qū)別

17.哪些違紀行為企業(yè)可以合法開除、辭退或

18.有效解聘違紀員工技巧

19.企業(yè)辭退違紀員工時的、補償金和賠償金有效控制

20.如何辦理離職手續(xù)

21.違紀職工的證據(jù)收集方法及證據(jù)種類劃分

22.如何追索違紀員工的違約賠償責任

23.如何完善企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度，以便處理違紀員工

24.對違紀行為處理的經(jīng)驗分享。

第二篇：員工手冊內(nèi)容

游離在人間的魚

員工手冊

前 言

尊敬的各位員工：

您好！為了健全公司的各項規(guī)章制度和組織機構(gòu)，規(guī)范員工行為，提高員工隊伍整體素質(zhì)，明確公司與員工的權(quán)利與義務(wù)。公司（以下簡稱“公司”），特地制定本手冊。

本手冊是公司對員工管理的基本準則。它介紹了公司的基本情況，解釋了公司的各項規(guī)章制度和其他相關(guān)規(guī)定，包括基本準則、員工招聘、員工檔案、用人原則、入職登記、試用期、道德規(guī)范、行為規(guī)范、行政管理、日常行為、工作禮儀、工作時間與考勤、保密、薪酬、福利、考核、獎懲、安全等信息，是每一位員工在公司學習、生活、工作息息相關(guān)的綜合手冊。

本手冊可以幫助您快速的適應(yīng)工作環(huán)境，請你務(wù)必仔細閱讀，本手冊適用于公司所有員工，它不僅僅是一本指南或參考，而且是公司全體員工必須嚴格遵守的行為規(guī)范。本手冊由公司行政部編寫，經(jīng)公司中層以上管理人員研究，并經(jīng)公司高層領(lǐng)導批準并實施，本手冊自實施之日起替代之前所有舊版本手冊。本手冊內(nèi)容如與國家或地方法律法規(guī)相違背，則以國家或地方法律、法規(guī)和規(guī)定為準。公司行政部保留對本手冊的最終解釋權(quán)。游離在人間的魚

一、基本準則

1.《員工手冊》的適用范圍：適用于公司所有員工；

2.《員工手冊》的約束力：是依法制定的公司員工行為規(guī)范，對您的從業(yè)行為作出了最基本的規(guī)定和要求，是您在公司從業(yè)的行為指南?！秵T工手冊》將成為您與公司簽訂的勞動合同的組成部分； 3.《員工手冊》與規(guī)章制度的關(guān)系：是公司的制度規(guī)范，凝煉了公司規(guī)章制度的要求，您在遵守本《員工手冊》的同時還應(yīng)遵守公司的各項規(guī)章制度；

4.違反《員工手冊》應(yīng)承擔的責任：您如果違反了《員工手冊》，將按規(guī)定受到紀律處分，直至解除勞動合同；

5.對違反《員工手冊》行為的報告責任：您有責任向直接上級或相關(guān)主管部門報告違反《員工手冊》的行為。公司要求接受報告的部門和人員承擔相應(yīng)的保密責任，并嚴禁任何報復行為，違反者將受到相應(yīng)處罰；

6.《員工手冊》的咨詢途徑：您對《員工手冊》存在疑問，可以向直接上級或其他相關(guān)主管部門進行咨詢。7.基本手冊

（1）遵守國家的法律、法規(guī)、法令；

（2）遵守公司的《章程》和制度，嚴守紀律，服從領(lǐng)導，不越權(quán)行事；

（3）弘揚勇于跨越、追求卓越的企業(yè)精神，發(fā)揚愛崗敬業(yè)，勤奮學習,鉆研業(yè)務(wù)，精益求精的工作作風； 游離在人間的魚

（4）樹立團隊意識，部門、員工之間相互尊重，團結(jié)合作，努力創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系；

（5）識大體，顧大局，自覺維護公司的聲譽和權(quán)威。

二、員工招聘

1.及時補充企業(yè)人力資源，彌補崗位空缺，滿足企業(yè)用人需求，促進企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)；

2.規(guī)范企業(yè)員工招聘活動，使招聘工作有效、順利進行，為企業(yè)招募到合適的人才；

3.外部招聘：主要采用發(fā)布廣告、招聘洽談會及網(wǎng)絡(luò)招聘等方法； 4.內(nèi)部選拔：包括員工個人申請及公司各部門推薦人選等； 5.委托第三方招聘：通過與人才交流中心、人力資源服務(wù)機構(gòu)等中介機構(gòu)簽訂委托招聘合同，委托其代理招聘所需要的崗位人才及管理人才。

三、員工檔案

行政部門應(yīng)建立每一位員工的檔案，并妥善保管。檔案中應(yīng)存入下列材料：

1.員工身份材料；

2.員工入職時提交的學歷證書，入職登記表，履歷，專業(yè)技能證書等；

3.勞動合同、保密協(xié)議、等有關(guān)勞動關(guān)系協(xié)議； 4.有關(guān)考核材料、職務(wù)變動材料、獎勵或處罰材料； 5.辭職報告、離職移交單、離職審批單等有關(guān)離職手續(xù)。

四、用人原則

公司在用人方面遵循下列原則。游離在人間的魚

1.公開招聘、擇優(yōu)錄用的原則；

2.公司員工在被聘用及晉升方面享有均等的機會，不會因員工的民族、種族年齡、性別等狀況以及宗教不同而給予不同的待遇； 3.德才兼?zhèn)涞恼杏迷瓌t。公司每一個工作崗位均應(yīng)招聘具有良好道德素質(zhì)和勝任該崗位的才能的員工，是公司挑選人才的標準； 4.計劃控制原則。各部門根據(jù)公司下發(fā)的各部門設(shè)置及人員編制，制訂下一本部門的人員配備需求增補計劃上報總經(jīng)理批準。經(jīng)總經(jīng)理批準后，作為該人員配備增補的依據(jù)；

5.各部門因特殊情況需要超計劃增減人員編制時，必須向人事部提交超計劃增員申請報告，經(jīng)總經(jīng)理批準后方可實施。

五、入職登記

被公司錄用的員工在報到必須親自認真填寫公司《入職登記表》，《入職登記表》包括以下資料。

1.相對固定信息：員工的姓名、性別、出生日期、國籍、民族、籍貫、血型、身份證號碼護照號碼、入職本公司之前的工作經(jīng)歷和獎懲記錄；

2.相對可變信息：手機號碼、電子郵箱、聯(lián)系地址、郵政編碼、聯(lián)系電話、婚姻狀況、家庭成員和主要社會關(guān)系及其相關(guān)信息； 3.員工應(yīng)確保所填寫資料正確屬實，并經(jīng)員工本人簽名確認，作為公司永久保存的員工個人聘用記錄。如果員工提供不正確的或虛假的信息并與公司建立了勞動關(guān)系，公司有權(quán)單方面決定解除與其簽訂的勞動合同；

4.《入職登記表》中所登記的信息如果有所變動，自變更發(fā)生之日起30天內(nèi)員工有責任書面通知公司人事部，在未收到書面通知之 游離在人間的魚

前，公司仍將認定原信息真實有效，由此而產(chǎn)生的一切后果由員工本人承擔；

5.其他入職登記表上要求闡明的各類事宜。

六、試用期

1.新員工被錄用后，一律實行試用期。試用期時間具體規(guī)定如下：勞動合同期限3個月以上不滿1年的，試用期為1個月；勞動合同期限1年以上不滿3年的，試用期為2個月；3年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期為3個月；

2.員工辭職：員工提前30日以書面形式通知人事部門，處理好善后事宜，可以解除勞動合同，但雙方有服務(wù)期約定的除外； 3.離職手續(xù)：離職員工都應(yīng)當按照《離職移交單》及其相關(guān)要求，認真進行工作移交，向相關(guān)部門歸還屬于公司的財物；

4.移交物品：辭職員工應(yīng)移交公司的文件資料、電腦磁片；信息資料、客戶資料；公司價值在30元以上的辦公用品；公司工作證、名片、鑰匙；辭職員工負責的電腦設(shè)備、電話等；其他屬于公司的財物。

七、道德規(guī)范

（一）忠誠企業(yè)

公司是您體現(xiàn)自身價值的平臺，您須忠誠于公司。

（二）誠實守信

誠實守信是您從業(yè)的要求，您應(yīng)“當老實人、說老實話、辦老實事”。

（三）愛崗敬業(yè)

熱愛自己的崗位，在本職崗位工作中應(yīng)“嚴、細、實”。游離在人間的魚

（四）遵章守紀

各項規(guī)章制度和工作紀律是保障公司整體協(xié)調(diào)運行的必要條件，您須始終做到遵章守紀。

（五）遵守公德

公司服務(wù)于社會，您應(yīng)遵守職業(yè)道德，遵循社會公德，提高個人品德，倡導家庭美德。

（六）職業(yè)道德

1.崇尚敬業(yè)精神，盡職盡責工作；

2.學習政治、經(jīng)濟、文化、科學和業(yè)務(wù)知識，高質(zhì)量完成本職工作任務(wù)；

3.重合同、守信用，有責任感和使命感，以實際行動塑造公司形象；

4.尊重民風習俗，廣泛開展文明共建活動； 5.誠信正直，對有損公司形象的行為予以堅決制止； 6.在工作交往中不索取受賄；

7.善于承擔責任，勇于承認錯誤，不諉過攬功；

8.尊重客戶，尊重同行，在與客戶交往中做到有禮有利有節(jié)，不挫傷對方。

八、行為規(guī)范

（一）工作紀律

工作紀律是強制性的規(guī)章制度，您必須嚴格遵守，以保證公司生產(chǎn)、經(jīng)營及各項管理工作有序、高效地進行。

1.遵守組織紀律，聽從工作指揮和安排，并按照規(guī)定程序下達指令、請示匯報； 游離在人間的魚

2.遵守崗位紀律，履行崗位職責，提高工作效率與質(zhì)量，積極完成各項工作任務(wù)；

3.遵守其他工作紀律，杜絕一切不利于工作的言行； 4.您應(yīng)時刻牢記工作紀律，克制違反工作紀律的言行； 5.主動接受公司對您工作績效的檢查和考核。

（二）工作秩序

1.維護正常的工作秩序，不得進行任何干擾和破壞工作秩序的行為；

2.不進行任何擾亂工作秩序、妨礙他人工作的活動；

3.保護工作環(huán)境和公共設(shè)施，不進行任何破壞工作環(huán)境和公共設(shè)施的活動；

4.按照合法程序反映合理訴求，不要采取任何過激行為。

（三）員工關(guān)系

1.維護彼此信任、平等溝通、團結(jié)協(xié)作、公平競爭的員工關(guān)系； 2.要重視個人發(fā)展，更要注重團隊績效；

3.服從上級，關(guān)愛下級，同事間坦誠相待，相互尊重； 4.尊重和包容他人的個性，尊重他人隱私，彼此間予以充分的理解和信任；

5.公平參與競爭；

6.杜絕一切有損于團隊和諧的言行。

（四）學習培訓

1.公司倡導建立學習型組織，學習和接受培訓是您的權(quán)利，更是您的責任；

2.始終堅持學習，并自覺接受公司組織的培訓，提高自身素質(zhì)和 游離在人間的魚

能力；

3.結(jié)合工作需要，提高技能操作水平，或?qū)I(yè)技術(shù)水平，或經(jīng)營管理水平，并接受培訓效果的檢查和考核；

4.參加有特殊要求的培訓時，應(yīng)與公司簽訂培訓協(xié)議； 5.您在服務(wù)期內(nèi)如因個人原因離開公司時，應(yīng)履行培訓協(xié)議約定的有關(guān)條款。

（五）公司資源

1.公司資源包括財產(chǎn)（即固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、流動資金等）、人力、物資等。按規(guī)定節(jié)約使用公司資源，有責任確保公司資源不被濫用、盜竊、浪費和用于謀取私利；

2.保護公司財產(chǎn)，未經(jīng)批準，不能將公司財產(chǎn)贈與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他單位和個人；

3.節(jié)約使用公司資源，節(jié)儉辦好公司各項事務(wù)。

（六）業(yè)務(wù)活動

1.合法、合規(guī)、誠信地開展公司的業(yè)務(wù)活動； 2.遵守業(yè)務(wù)法規(guī)；

3.熟知并嚴格遵守與您崗位有關(guān)的經(jīng)營法律法規(guī)和慣例，使業(yè)務(wù)活動受到法律保護；

4.遇重大、復雜法律問題您應(yīng)遵循法律人員的書面意見。

（七）業(yè)務(wù)職責

認真履行自己的業(yè)務(wù)職責，不得超越職權(quán)范圍從事下列活動。1.以公司名義進行考察、談判、簽約、招投標、競拍等； 2.以公司名義提供擔保、證明； 3.以公司名義對外發(fā)表意見、信息； 游離在人間的魚

4.代表公司出席公眾活動及其他活動。

（八）利益調(diào)節(jié)

您在工作時間以外的個人行為和活動一般不會受到公司干涉，但如果您的個人行為和活動損害或可能損害公司利益和形象時，您須立即停止該行為或活動。您在進行以下行為或活動時要特別謹慎。1.兼職。您不得從事?lián)p害公司利益或影響公司形象的兼職； 2.投資。您不得從事有損公司利益的投資；

3.涉及親屬的業(yè)務(wù)在處理業(yè)務(wù)時，如涉及到您的親屬，您應(yīng)按規(guī)定回避或報告；

4.如果您與競爭對手、客戶或供應(yīng)商的其他關(guān)系可能會影響公司的利益，您應(yīng)該立即報告您的直接上級。千萬不要利用自己的職權(quán)和工作之便，獲取任何不正當?shù)膫€人利益。

（九）廉潔自律

1.按規(guī)定接受廉潔自律教育，并從中獲得認知和警示； 2.仔細閱讀和認真理解廉潔自律的各項規(guī)定，并作為行為指導； 3.嚴格約束自己，避免違反廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為； 4.有關(guān)廉潔自律的進一步信息，您可以查閱相關(guān)的法規(guī)制度，也可向有關(guān)部門咨詢。

九、行政管理

（一）禮儀紀律

1.行政部負責對公司全體員工的禮儀、辦公紀律、出勤、外出等事項的全面監(jiān)督；

2.行政部發(fā)現(xiàn)不當現(xiàn)象，可以提示警告；

3.行政部確認獎懲事實，可提請有關(guān)部門研究并提出獎懲申請； 游離在人間的魚

4.對公司禮儀紀律現(xiàn)象，行政部與各部門均可直接向領(lǐng)導提出。

（二）會議管理

會議是公司決議產(chǎn)生、工作明確、意見交流的重要方式。會議分為定期例會與非定期會議，應(yīng)參會人員須準時參會，與會人員應(yīng)遵守會議紀律，提高會議效率。應(yīng)制訂人員做好會議記錄。

定期例會

周會：各部門領(lǐng)導主持，部門人員參加。對服務(wù)中相關(guān)問題開展討論，作工作安排。

月會：總經(jīng)理主持，各部門主管、工作人員參加。上月度工作總結(jié)、下月度工作規(guī)劃。

員工大會： 定期或不定期，總經(jīng)理或董事長主持，全體員工參加，經(jīng)營總結(jié)、工作安排、其他相關(guān)內(nèi)容。

（三）會議安排

1.公司內(nèi)會議由行政部安排，部門內(nèi)會議由各部門自行安排，主持人須會前一天告知會議時間、地點；

2.行政部須提前通知與會人員開會時間、地址； 3.行政部負責會場安排、記錄、資料整理。

（四）辦公設(shè)備管理

1.電腦：行政部根據(jù)公司要求將電腦分別落實到人頭并登記備案； 2.傳真機、復印機：由行政部統(tǒng)一管理使用；

3.行政部負責電腦、傳真機、復印機的檢查、保養(yǎng)和維修,保證設(shè)備的可運用狀態(tài)。

（五）收發(fā)文

1.公司對外文件收發(fā)由行政部行政副主任（行政主管）負責辦理，游離在人間的魚

并建立《收發(fā)文登記簿》；

2.收文后須根據(jù)文件的分類及時編號、登記，并在公文上附“公文處理單”，分送有關(guān)部門或人員傳閱承辦，同時傳閱人或承辦人應(yīng)在“收文簽字處理單”上簽字，對有回復要求的文件須跟蹤閱辦人并及時反饋結(jié)果，同時對文件復印存檔；

3.公司的各類文件均屬內(nèi)部機密文件,任何人不得截留、泄露和私自外帶,違者予以警告、經(jīng)濟處罰、辭聘或追究法律責任； 4.每年底將各部門主管確認的確無使用價值的文件、報刊報行政部作一次性處理；

5.對公司訂閱的報刊由行政部負責管理。

（六）文檔

1.公司圖書雜志供公司內(nèi)部參閱，由行政部統(tǒng)一保管，于每年底詳實盤點登記；

2.行政部應(yīng)建立《圖書登記冊》，將圖書名、數(shù)量、金額按類型編號，各部門員工由于工作需要可借閱并按期歸還，如有損壞，照價賠償；

3.專業(yè)資料：公司收集的各種業(yè)務(wù)文本、流程、企劃案、制度、業(yè)務(wù)及理論等文件正本及復印件； 4.公司購買的政策法規(guī)； 5.公司收集各類剪報、簡報；

6.公司收集的各類行業(yè)（如營銷、網(wǎng)絡(luò)信息等）材料； 7.公司資料須在公司內(nèi)借閱并于當天歸還，不得攜帶出公司外； 8.特殊情況需復印者，須填報復印申請審批單。

（七）客戶檔案 游離在人間的魚

1.客戶檔案是公司文檔管理和商業(yè)秘密保護作業(yè)中的重要領(lǐng)域； 2.客戶檔案包括客戶提供的各類資料及公司在服務(wù)過程中制作的各類文件；

3.客戶檔案只可于公司內(nèi)借閱，并于當天歸還，不得攜帶出公司外；

4.特殊情況需復印時，須填報復印申請報批單，經(jīng)領(lǐng)導同意后按要求復印；

5.服務(wù)結(jié)案前，由指定人員負責客戶資料管理，并承擔保密責任。

（八）辦公文檔

1.行政部負責對公司全體員工的辦公文檔進行系統(tǒng)管理； 2.行政人員辦公文檔設(shè)：工作計劃、報告、總結(jié)等； 3.業(yè)務(wù)人員辦公文檔設(shè)：工作計劃、報告等資料。

（九）辦公用品

1.行政部負責辦公文具的采購與領(lǐng)用登記；

2.行政部須隨時檢查復印紙、文本裝訂耗材及文件夾的存量，以保證公司業(yè)務(wù)工作的正常運行。

（十）采購

1.公司日用品和低耗品由行政部統(tǒng)一購置；

2.辦公設(shè)備維修、郵件投遞等業(yè)務(wù)由行政部統(tǒng)一處理； 3.行政部應(yīng)對供應(yīng)商建立完整的檔案，以便選擇、更換供應(yīng)商； 4.公司各業(yè)務(wù)部門將需要購置的固定資產(chǎn)以申請單形式上報行政部，經(jīng)領(lǐng)導批準后，由行政部對采購物資的數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、供應(yīng)商、價格進行統(tǒng)計、分析、比較，列出清單，遞交總經(jīng)理批示，經(jīng)批準后由行政部采購，履行與供應(yīng)商詢價、報價、談判及草擬合同條款 游離在人間的魚

等，最后確定采購價格及合同條款。

（十一）物業(yè)

1.行政部負責公司辦公室的各項物業(yè)管理；

2.負責與物業(yè)管理公司協(xié)調(diào)水、電、信函及安全事宜； 3.負責辦公室內(nèi)的照明、植物、家具等管理； 4.負責辦公室內(nèi)的清掃保潔。

十、日常行為

（一）個人日常行為

1.注重儀表整潔，著裝大方得體，舉止文明優(yōu)雅，遵守公民道德規(guī)范；

2.按時上下班，不遲到，不早退，不擅離職守；

3.工作時間不串崗、不聊天、不做與工作無關(guān)的事，不上與工作學習無關(guān)的網(wǎng)站；

4.禁止在辦公區(qū)內(nèi)喧嘩、打鬧，自覺做到語言文明，和氣待人； 5.不在辦公室接待因私來訪親友，不把與工作無關(guān)的人員帶入辦公室，不把未成年人帶入辦公區(qū)； 6.不亂扔紙屑、果皮，不隨地吐痰；

7.保持辦公場所整潔美觀。下班時要清理好工作場所，做到辦公用品擺放整齊。離開辦公室應(yīng)關(guān)閉窗戶，檢查電腦、電燈、電扇、空調(diào)等用電設(shè)備的電源是否關(guān)好，無遺留問題后方可離去； 8.厲行節(jié)約。堅持節(jié)約用電、用水、用油等；

9.因事請假按歸定辦理請假手續(xù)，事后及時銷假。短時間離開單位外出辦事，要向部門負責人請假說明。

（二）中心、準則、方針 游離在人間的魚

1.一個中心：以公司“經(jīng)濟效益”為中心； 2.四項準則：維護利益，聽從指揮，保守機密；

遵章守紀，團結(jié)互助，求學上進； 忠于職守，專業(yè)達標，講求實效； 言行文明，儀表端莊，著裝整潔。

3.四項方針：嚴謹、優(yōu)質(zhì)、信譽、發(fā)展

即：嚴謹——工作嚴謹是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證；

優(yōu)質(zhì)——優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)贏得信譽的有效途徑； 信譽——信譽至上是企業(yè)之本，是企業(yè)發(fā)展的基石； 發(fā)展——科學發(fā)展是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的原動力。

（三）辦公室人員八不準 1.不準儀容不整； 2.不準大聲喧嘩； 3.不準講臟話； 4.不準隨地吐痰； 5.不準吃零食； 6.不準搞賭博； 7.不準玩電子游戲； 8.不準在公共場所吸煙。

（四）工作內(nèi)容

1.員工的工作內(nèi)容及要求以勞動合同和公司規(guī)章制度為準； 2.公司要求員工在工作時全身心的投入到工作中去，員工應(yīng)按公司的工作要求和考核目標，按時、按質(zhì)、按量地完成其工作內(nèi)容，并力爭達到最佳工作表現(xiàn)； 游離在人間的魚

3.部門主管或者員工的直接上級有責任向員工解釋其工作范圍、責任及要求；

4.員工有權(quán)向所屬部門主管或者上級清楚地了解其工作范圍、責任及要求。

十一、工作禮儀

（一）舉止得體

要禮貌、規(guī)范，體現(xiàn)公司員工的素質(zhì)與風范。

（二）著裝規(guī)范

您在工作期間應(yīng)按照勞動保護的規(guī)定和公司崗位要求統(tǒng)一著裝。當您出席會議、從事商務(wù)或外事活動時，應(yīng)按要求著裝。

（三）語言文明

1.要盡量使用普通話；使用文明語言，不講粗話、臟話； 2.工作交流、接待來訪、業(yè)務(wù)洽談等，不能影響他人工作。

十二、工作時間

（一）工作時間

公司實行“周六工作制”,即每周工作六天。上下班時間

上午： 8:30—12：00 下午： 14:00—18:30

（二）考勤

1.所有員工必須嚴格遵守考勤制度，上下班必須親自打卡，不得代替他人打卡； 2.遲到早退曠工；

3.遲到或早退20分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上 1小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者須辦理請假 游離在人間的魚

手續(xù)，否則，按曠工處理；

4.曠工1天扣罰2天薪金，年曠工三天及以上者予以解聘。

（三）請假 1.病假

員工病假須辦理病假手續(xù)，請假一天以上三天以下的，病愈上班后須補就診證明。

員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明，經(jīng)部門核定后，由公司給予工作安排。2.事假

緊急突發(fā)事故由本人或委托他人告知部門負責人批準.其余請假均應(yīng)填寫《請假單》，經(jīng)領(lǐng)導批準后報人事部門備案，否則，按曠工論處。事假不計發(fā)工資。

（四）加班

1.加班應(yīng)填寫《加班登記表》，經(jīng)領(lǐng)導批準后報財務(wù)部門備案，否則不計加班費；

2.加班工資按以下標準計算。

工作日加班費＝加班天數(shù)×基本工資基數(shù)×150％

休息日加班費＝加班天數(shù)×基本工資基數(shù)×200％

法定日加班費＝加班天數(shù)×基本工資基數(shù)×300％

十三、保密

（一）知識產(chǎn)權(quán)

知識產(chǎn)權(quán)包括：專利權(quán)、版權(quán)、商標、開發(fā)成果、商業(yè)秘密、公司數(shù)據(jù)以及其他未披露的信息專有權(quán)等。您須致力于保護公司的知識產(chǎn)權(quán)，并尊重他人的知識產(chǎn)權(quán)。游離在人間的魚

1.遵守公司知識產(chǎn)權(quán)保護方面的規(guī)定，保護您在任職期間知悉或者持有的任何屬于公司的知識產(chǎn)權(quán)；

2.因履行職責或利用公司資源取得的發(fā)明創(chuàng)造、作品和開發(fā)的計算機軟件等都屬公司所有，您有義務(wù)提供必要的信息資料，協(xié)助公司取得和行使知識產(chǎn)權(quán)。

3.在未經(jīng)公司書面同意的情況下，不能以任何方式使第三方獲取屬于公司的商業(yè)秘密；

4.您在與公司簽訂勞動合同時，要與公司簽訂“保密協(xié)議” ； 5.不得利用公司的知識產(chǎn)權(quán)和相關(guān)信息謀取私利；

6.注意不要非法使用屬于他人的知識產(chǎn)權(quán)和相關(guān)信息，不實施侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的行為；

7.在未經(jīng)許可的情況下，不可私自制作、復制、儲存、保管、銷毀商業(yè)秘密。

（二）信息披露

1.信息披露由公司指定部門負責，并按照一定程序，真實、準確、完整、及時、公平地向社會進行披露。您不得未經(jīng)授權(quán)披露有關(guān)信息，影響公司利益和信譽；

2.真實、準確、客觀、及時、完整地記錄公司經(jīng)營、加盟及財務(wù)等相關(guān)信息。不得偽造、改動、隱藏、銷毀相關(guān)信息。不得指使、脅迫他人偽造、修改相關(guān)信息；

3.不得將內(nèi)部信息披露給他人，包括公司外部人員、家庭成員以及不應(yīng)該了解該方面信息的內(nèi)部員工。

（三）信息安全

1.合理、規(guī)范地使用公司的信息資源和系統(tǒng)，以保障公司信息系 游離在人間的魚

統(tǒng)安全、可靠、穩(wěn)定運行；

2.遵守國家相關(guān)的法律、法規(guī)和公司的信息安全管理制度； 3.認真學習計算機使用安全常識，增強計算機安全意識和提高技能，妥善保管所使用的計算機及其附屬設(shè)備，防止設(shè)備及其存儲信息丟失、損壞；

4.不要利用公司網(wǎng)絡(luò)或手機發(fā)送公司的保密信息或重要信息； 5.不要利用網(wǎng)絡(luò)進行違反國家法律法規(guī)、公司規(guī)定和有損公司利益的活動。

（四）員工保密義務(wù)

1.員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件和資料；

2.員工未經(jīng)授權(quán)或批準，不準對外提供公司密級文件、技術(shù)以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等；

3.嚴禁將涉及公司機密的文件、資料帶回家或在公共場所閱覽； 4.嚴禁在親友面前透露涉及公司機密的信息； 5.需要保密的資料，必須按規(guī)定保存；

6.如發(fā)生泄密事件，當事人應(yīng)立即報告公司，以采取補救措施； 7.對因泄密導致公司遭受損失的，由當事人賠償相應(yīng)損失。情節(jié)嚴重的，由當事人承擔經(jīng)濟和法律責任。

（五）商業(yè)機密

1.公司重大決策中的秘密事項；

2.公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策；

3.公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議 游離在人間的魚

記錄；

4.供銷情報及客戶檔案；

5.市場及銷售的預測、計劃及其他信息；

6.公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息； 7.公司財務(wù)預決算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表； 8.公司的資金籌措渠道和銀行借貸情況； 9.公司人力資源管理制度和規(guī)劃等等；

10.公司職員人事檔案、工資、勞務(wù)性收入等資料。

十四、薪酬

（一）原則

以貢獻、能力、態(tài)度、責任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

（二）薪酬組成

基本工資、職務(wù)工資、加班工資、工齡工資、績效工資、獎金、提成、保險金。

（1）職務(wù)工資根據(jù)工作崗位和職務(wù)確定，不同崗位對應(yīng)不同的職務(wù)工資級別；

（2）工齡工資根據(jù)員工在本公司工作的時間確定。

（三）薪酬制度

（1）提成工資制。適用于從事營銷的業(yè)務(wù)工作人員。工資總額=基本工資+工齡工資+績效工資+業(yè)績提成工資+年終獎金+保險；（2）結(jié)構(gòu)工資制。適用于中、公司管理人員、技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額＝基本工資＋職務(wù)工資＋加班工資＋工齡工資＋績效工資＋獎金＋保險； 游離在人間的魚

（3）固定工資制。工作量容易的后勤服務(wù)人員。工資總額＝基本工資＋績效工資＋工齡工資＋職務(wù)工資＋獎金；

（4）新進人員工資：試用期內(nèi)按招聘崗位工資標準執(zhí)行；（5）公司按實際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為次月15日支付上月薪酬。若遇節(jié)假日，可于最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正式員工以個人銀行帳戶形式領(lǐng)取。

十五、福利

（一）假期

1.休息日：公司全體員工在法定工時以外，享有休息日； 2.法定假日：全體員工每年均享有以下帶薪假日。元旦（公歷 1 月 1 日）

春節(jié)（農(nóng)歷新年初

一、初

二、初三）勞動節(jié)（公歷 5 月 1 日、2 日、3 日）國慶節(jié)（公歷 10月 1 日、2 日、3 日）婦女節(jié)（公歷 3 月 8 日）青年節(jié)（公歷5月4日）中秋節(jié)（農(nóng)歷8月15日）端午節(jié)（農(nóng)歷5月5日）清明節(jié)（農(nóng)歷4月5日）

3.婚假：凡在公司連續(xù)工作滿 12個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工結(jié)婚時，可憑結(jié)婚證書申請 14 天（含休息日）的有薪假期； 4.產(chǎn)假：凡在公司連續(xù)工作滿 12個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假 90 天（含休息日和法定節(jié)假日），晚育的順產(chǎn) 120 天，難產(chǎn) 135 天。男 26周歲、女 24 周歲 游離在人間的魚

以上初育為晚育；

5.男員工護理假 7 天，晚育者為 15 天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日）；

6.慰唁假：公司員工直系親屬（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申請 5 天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理；

7.工傷假：因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理；

8.員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動可按上班時間計發(fā)薪資。

（二）休假規(guī)定

1.帶薪公休假：在公司連續(xù)工齡一年以上五年以下享受5天公休假。五年以上十年以下年享受7天公休假。10年以上20年以下年享受10天公休假。20年以上年享受15天公休假；

2.休假規(guī)定：員工休假須提前 15日向部門及領(lǐng)導申報擬休假時間，協(xié)商安排休假具體事宜。

（三）保險

按《中華人民共和國勞動法》和公司有關(guān)制度辦理。

（四）賀儀與奠儀

1.正式員工結(jié)婚，公司將致新婚賀禮； 2.正式員工直系親屬去世，公司將致奠禮；

3.過節(jié)費：公司視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀念日發(fā)放禮金或禮品；

4.健康檢查：公司每兩年出資為工作滿一年以上的員工進行身體 游離在人間的魚

健康檢查；

5.員工活動：公司不定期組織員工開展工會活動。

十六、考核

（一）考核原則 1.以績效為導向原則； 2.定性與定量考評相結(jié)合原則； 3.公平、公正、公開原則； 4.多角度考評原則。

（二）考核周期

1.月度考評：月度考評的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度。月度考評結(jié)果與工資直接掛鉤；

2.季度考評：季度考評的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和行為表現(xiàn)。季度考評結(jié)果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。事務(wù)人員、營銷人員、技術(shù)人員、管理人員（高層管理者除外）進行季度考評； 3.考評：考評的主要內(nèi)容是按員工德、能、勤、績、廉五個方面進行全面綜合考評?？荚u作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據(jù)。公司所有員工均實行考評。

十七、獎懲

（一）獎懲種類

獎勵分行政和經(jīng)濟兩類。

1.行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級； 2.經(jīng)濟獎勵包括獎金、獎品、有薪假期、加薪。

處罰分行政處罰、經(jīng)濟處罰兩類。

1.行政處罰為：警告、記過、記大過、降級、除名； 游離在人間的魚

2.經(jīng)濟處罰為：罰款、扣發(fā)獎金、降薪。

（二）獎勵條件

1.維護團體榮譽，保護團體利益，有具體事跡者； 2.研究創(chuàng)造成果突出，對公司確有重大貢獻者；

3.提出生產(chǎn)技術(shù)或管理制度的具體改進方案或合理化建議，采納后具有成效者；

4.積極參與公司集體活動，表現(xiàn)優(yōu)秀者； 5.節(jié)約物料、資金，或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д撸?6.對于突發(fā)事件勇于負責，處理得當者； 7.以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者； 8.為社會做出貢獻，并為公司贏得榮譽者； 9.具有其他特殊功績或優(yōu)良行為者。

（三）懲罰范圍

1.違法犯罪，觸犯刑律者；

2.利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者；

3.貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者； 4.虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者； 5.泄漏公司經(jīng)營、業(yè)務(wù)機密者；

6.侮辱、謾罵、毆打同事、領(lǐng)導，制造事端，查證確鑿者； 7.工作時間內(nèi)吵嘴、打架斗毆、酗酒肇事妨礙工作秩序者； 8.妨礙現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施者； 9.管理和監(jiān)督人員未認真履行職責，造成損失者； 10.遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具，浪費公物者； 游離在人間的魚

11.談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者； 12.工作時間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生失誤者； 13.因疏忽導致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者； 14.工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者； 15.對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者； 16.拒不接受領(lǐng)導建議批評和安排工作不執(zhí)行者； 17.無故不參加公司安排的培訓課程者； 18.發(fā)現(xiàn)損害公司利益，聽之任之者； 19.玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為。

十八、安全

（一）安全保衛(wèi)

1.公司員工均應(yīng)熟讀“公司員工手冊”，自覺履行各項規(guī)定。維護公司正常生產(chǎn)、工作和生活秩序，遵紀守法，樹立自我防范意識，增強主人翁責任感；

2.不得攜帶各種違禁品、危險品和與工作無關(guān)的物品進入工作場所；

3.未經(jīng)批準不得擅自帶熟人進入公司工作區(qū)參觀； 4.不得私帶公物出公司變?yōu)榧河校?/p>

5.上下班按時打卡，并主動接受管理人員的安全監(jiān)督和檢查；員工在上下班途中或外出辦公時應(yīng)遵守交通規(guī)則，注意交通安全； 6.管理人員對待外來人員，應(yīng)做到笑臉迎送賓客，善用文明禮貌語，樹立企業(yè)第一形象，并主動為來訪人員提供必要的服務(wù)，詢問來意，然后聯(lián)系或引薦接待人；

7.安全第一，預防為主；全員動手，綜合治理；改善環(huán)境，保護 游離在人間的魚

健康；科學管理，持續(xù)發(fā)展；

8.追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人身健康、不破壞環(huán)境，創(chuàng)國際一流的公司業(yè)績；

9.請認真執(zhí)行公司的各項安全規(guī)定。

（二）財產(chǎn)安全保衛(wèi)

1.辦公場所內(nèi)嚴禁擅自攜帶引火物品；

2.嚴禁擅自攜帶各種易燃、易爆、易中毒等危險品到商場辦公區(qū)； 3.滅火設(shè)備應(yīng)照規(guī)定設(shè)置，并放在明顯容易取用的地點，并定期檢查，應(yīng)保持隨用狀態(tài)；

4.電器及線路不得使用過大的保險絲，電器設(shè)備使用后，下班時應(yīng)關(guān)閉電源；

5.貴重物品及重要文件，下班后應(yīng)放置于安全的櫥柜中； 6.管理人員應(yīng)隨時注意進出人員，應(yīng)按規(guī)定時間在公司內(nèi)巡邏檢查；

7.未經(jīng)批準，不得攜帶各種物品出公司；

8.服從商場負責人的命令，接受公司的管理和監(jiān)督； 9.接待顧客須謙恭有禮不得怠慢； 10.上班時態(tài)度宜嚴肅且精神煥發(fā)； 11.處理各種商場事宜必須公正廉潔； 12.不得泄漏公司機密；

13.定期進行車輛檢查，對送貨駕駛員進行交通安全法規(guī)教育。

（三）人身安全“十五不”

在日常工作和生活中，如果遵守以下“人身安全十五不”，可確保您的人身安全。游離在人間的魚

1.違規(guī)著裝不進崗； 9.危險地方不去； 2.情緒不好不上崗； 10.危險道路不走； 3.沒有指揮不亂干； 11.沒有把握不干； 4.沒看清楚不瞎干； 12.沒有停電不修； 5.聯(lián)系不好不蠻干； 13.用具不牢不用； 6.僥幸心理不能存； 14.運轉(zhuǎn)商品不觸摸； 7.違規(guī)事情不做； 15.對面來車不搶過。8.違規(guī)指揮不聽；

十九、附則

1.本《員工手冊》屬公司內(nèi)部資料，請員工妥善保管； 2.本《員工手冊》未盡事宜，按國家法律、法規(guī)、政策和公司有關(guān)管理制度處理；

3.本《員工手冊》由公司職能部門組織修訂。印發(fā)之日起執(zhí)行。

第三篇：員工手冊內(nèi)容

白云區(qū)房地產(chǎn)交易登記中心員工手冊

（一）總則

本《員工手冊》是廣州市白云區(qū)房地產(chǎn)交易登記中心全體員工必須遵守的行為準則，是員工勞動合同的組成部分。

（二）簽約手續(xù)

1、員工在入職前要通過南方人才租賃中心（以下簡稱“南方人才”）與白云區(qū)房地產(chǎn)交易登記中心（以下簡稱“區(qū)中心”）組織的面試與考核。

2、員工入職前，須認真填寫“員工情況登記表”，并附上有關(guān)證書、個人證件的復印件，所填資料必須真實、詳細。如有虛假，中心不予錄用。員工入職后，如發(fā)現(xiàn)所提交資料虛假，將立即解約。

3、員工的住址、電話號碼、婚姻狀況、家屬資料、教育程度和其他個人資料如有變更，應(yīng)立即通知南方人才租賃中心和交易登記中心行政管理部作資料更新。

4、員工入職前應(yīng)在指定醫(yī)院做體檢，合格后方予錄用。

5、員工一經(jīng)錄用，需于指定時間到區(qū)中心行政管理部報到，逾期者將被取消錄用資格。

（三）勞動合同

1、錄用的新員工必須簽訂書面聘用合同，合同內(nèi)容根據(jù)《中華人民共和國勞動法》及《中華人民共和國勞動合同法》的規(guī)定執(zhí)行。合同一式三份，一份由南方人才租賃中心存檔，一份由中心行政管理部存檔，一份由員工本人保存。

2、勞動合同期滿后，需續(xù)訂勞動合同的，將在勞動合同期滿前三十天書面通知員工本人。員工在接到通知后十五日內(nèi)作出書面答復，逾期不作答復，視為員工不愿續(xù)訂勞動合同。

（四）試用期

新進員工會經(jīng)過指定時間的試用期，試用期按《中華人民共和國勞動法》及《中華人民共和國勞動合同法》等有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（五）工作內(nèi)容和工作地點

員工入職后，由行政管理部負責安排其工作地點及工作內(nèi)容，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。

（六）工作時間和休息休假

1、工作時間：周一至周四：上午9：00——12：00

下午13：00——17：00

周五：上午9：00——12：00

下午13：00——15：00

周六：上午9：00——12：002、請假須知

（1）員工的各項假期遵照區(qū)國土分局及區(qū)中心相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行，并嚴格履行事前申請和申請時效規(guī)定。

（2）員工未經(jīng)批準擅自缺勤或遲到、早退，事后無正當理由補假或謊報、偽造證明，以不正當手段騙取假期，或于請假期滿仍未復工，均按曠工處理。

（3）員工遲到和早退累計總次數(shù)超過15次（含）或連續(xù)

曠工3天或月度累計超過5天的，將解除勞動合同。

（七）福利待遇

1、薪酬。

（1）區(qū)中心實行以崗定員、定薪制度，中心員工的職級與工資水平按員工本人工作崗位、資歷、經(jīng)驗、工作表現(xiàn)及能力等定級發(fā)放，具體按區(qū)中心薪酬管理辦法執(zhí)行。

（2）中心所有員工的工資均為月薪，月底發(fā)放當月工資，遇節(jié)假日順延。

（3）個人所得稅。員工在區(qū)中心的所有收入應(yīng)按規(guī)定繳納個人收入所得稅。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，區(qū)中心有權(quán)代扣代繳其個人應(yīng)納的所得稅。

2、福利。

（1）自員工入職之日起，區(qū)中心將根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定，為員工購買社會保險。中心和員工都應(yīng)按照國家和省、市的具體規(guī)定按工資額的一定比例分別承擔各自部分。員工到達法定退休年齡后，可根據(jù)規(guī)定享受社會保險。

（2）員工患病或非因工負傷，中心將按國家和地方的規(guī)定給予員工醫(yī)療期和享受醫(yī)療待遇，并在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)支付病假工資或疾病救濟費。

（3）員工可享受國家規(guī)定的節(jié)日、公休假、婚喪假、計劃生育假等假期待遇。

（4）工作滿一年以上的按規(guī)定享受帶薪年休假待遇。

（5）工作滿一年的，可按有關(guān)規(guī)定享受每四年一次15天探親

假期。

（八）儀容儀表

員工上班期間必須經(jīng)常保持整齊清潔，注意個人衛(wèi)生，按中心規(guī)定統(tǒng)一著裝上崗。

1、男員工胡須、頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常修整，不留鬢須，頭發(fā)不能蓋過耳部及后衣領(lǐng)。

2、女員工保持淡雅清妝，長發(fā)束起，不得留長指甲和涂深色指甲油。

3、工作服、皮鞋、手袋、衣物應(yīng)保持干凈整潔。

4、保持良好的站姿、行姿、坐姿。

5、工作時間不準化妝，并注意保持口氣清新。

6、所有員工均應(yīng)佩戴工作牌于胸前。

（九）計劃生育

為貫徹落實《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《廣東省人口與計劃生育條例》和《廣州市人口與計劃生育管理辦法》，確保人口和計劃生育工作任務(wù)的完成，中心與員工簽訂勞動合同時一并簽訂《計劃生育合同書》，明確雙方責任與義務(wù)。

（十）溝通與交流

中心鼓勵員工與員工、上級與下級之間保持平等的對話。保持良好、融洽、坦誠的人際關(guān)系與交流溝通，創(chuàng)造和諧、信任、共同進步的工作氛圍不僅是我們高效協(xié)作的基礎(chǔ)，而且使我們能夠及時了解自己的工作得失，不斷改進工作。

（十一）違規(guī)處罰

1、擅自離崗、離開工作崗位所在區(qū)域未登記者或未經(jīng)批準者，以脫崗論處，扣罰10元/次；月累計達5次（含）者，按曠工一天計算，扣罰50元/次；季度累計達15次（含）者，予以辭退；

2、沒按規(guī)定穿工衣、佩帶工號牌的，由部門負責人予以口頭警告并勒令其改正，屢教不改的，從第三次起每次扣罰20元；

3、儀表不整、使用服務(wù)忌語、舉止不雅等，由部門負責人予以口頭警告并勒令其改正，被投訴者扣罰20元/次；

4、上班時間做與工作無關(guān)的事，第一次作警告處分，第二次起每次扣罰20元，季度記錄達10次（含）者，予以辭退；

5、無正當理由不服從上級工作安排的，予以辭退；

6、無故拖延工作，不按時完成任務(wù)者，每次罰款20元；

7、有關(guān)請休假的相關(guān)扣款規(guī)定詳見中心《請休假管理規(guī)定》中的條例。

（十二）辭職與終止勞動合同關(guān)系

1、員工與中心的勞動合同關(guān)系會因辭職、解雇、合同期滿或其它原因而終止。任何一方若欲與對方解除合同，均須以書面形式提前一個月通知對方，若通知期限不足勞動合同規(guī)定之日數(shù)，則以工資代替，金額按員工平均日薪乘以不足日數(shù)計算。

試用期內(nèi)：雙方可隨時提出解除合同，但需有一周的工作交接期。

合同期內(nèi)：雙方須提前一個月通知對方。

2、無論任何形式的終止勞動合同關(guān)系，員工均需按照離職程序要求填寫《辭職人員審批表》，并在明確的離職日期前妥善辦理好全

部工作交接、離職清轉(zhuǎn)手續(xù)。如有違反，中心將保留最后的處置權(quán)。

3、根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》的相關(guān)規(guī)定，員工有下列情形之一，用人單位可與其解除勞動合同：

（1）在試用期間，被證明不符合錄用條件的；

（2）嚴重違反勞動紀律或中心規(guī)章制度的；

（3）依法追究刑事責任的；

（4）員工患病或因工負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事由區(qū)中心另行安排的工作的；

（5）員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；

（6）勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商，不能就變更勞動合同達成協(xié)議的；

（7）其他符合勞動合同約定解除條件的。

4、員工憑簽字蓋章后的《辭職人員審批表》原件到南方人才租賃中心辦理離職手續(xù)。

（十三）解釋與修訂

1、本手冊適用于白云區(qū)房地產(chǎn)交易登記中心全體員工，中心保留修訂和解釋權(quán)。

2、本手冊屬中心財產(chǎn)，員工不得隨意刪改或涂污，離職時請交回行政管理部。

3、員工如對本手冊有任何疑問，可向中心行政管理部查詢。

4、中心如有最新規(guī)定，按最新規(guī)定執(zhí)行。

5、本手冊從2010年1月1日起實施。

第四篇：員工手冊內(nèi)容

員工手冊內(nèi)容通用

員工手冊內(nèi)容通用1

一、電梯作業(yè)人員守則

二、電梯日常安全管理和作業(yè)人員職責

三、電梯駕駛?cè)藛T安全操作規(guī)程

四、電梯日常檢查和維護安全操作規(guī)程

五、電梯常規(guī)檢查制度

七、電梯維修保養(yǎng)制度

八、定期報檢制度

九、電梯作業(yè)人員培訓考核制度

十、意外事件和事故的緊急救援措施及緊急救援演習制度

十一、技術(shù)檔案管理制度

電梯作業(yè)人員守則

1、目的和范圍

1.1目的

為了規(guī)范電梯駕駛?cè)藛T和電梯日常維護保養(yǎng)人員在進行電梯操作時的行為，防止由于違章作業(yè)而造成人身傷害事故和設(shè)備事故，提高其服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

1.2范圍

規(guī)定了電梯作業(yè)人員在作業(yè)過程中應(yīng)遵守的職業(yè)行為規(guī)范。

2、電梯作業(yè)人員守則

2.1嚴格遵守國家有關(guān)特種設(shè)備的安全規(guī)定，服從政府部門的管理。

2.2電梯作業(yè)人員必須經(jīng)地、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督特種設(shè)備安全監(jiān)察部門培訓考核合格后，方可上崗。

2.3電梯作業(yè)人員必須嚴格遵守《電梯駕駛?cè)藛T安全操作規(guī)程》和《電梯日常檢查和維護安全操作規(guī)程》，不違章作業(yè)、違章指揮、違反勞動紀律。

2.4熟悉自己操作電梯的性能、原理、構(gòu)造、用途。

2.5認真學習業(yè)務(wù)知識，掌握新技術(shù)、新規(guī)程，不斷提自身的技術(shù)水平。

2.6及時報告電梯事故隱患，不使用故障電梯，不使用無安全合格標志或安全標志已過有效期的電梯，不使用未注冊登記的電梯。

2.7不擅自離崗，做到文明服務(wù)。

2.8正確處理電梯運行中突然出現(xiàn)的停車、失控、沖頂、蹲底等情況

電梯日常安全管理和作業(yè)人員職責

1、目的和范圍

1.1目的

為保證電梯正?？煽康剡\行，降低電梯故障率，防止電梯事故的發(fā)生，規(guī)范電梯日常安全管理和作業(yè)人員的行為。

1.2范圍

1.2.1電梯日常管理人員是負責本單位所用電梯的日常性事務(wù)管理和督促、協(xié)調(diào)對外聯(lián)系電梯管理有關(guān)工作。

1.2.2電梯作業(yè)人員是指負責電梯駕駛和日常性電梯檢查、維護保養(yǎng)工作的人員。

2、職責

2.1電梯日常安全管理人員

2.1.1熟悉并執(zhí)行電梯有關(guān)的國家政策、法規(guī)，結(jié)合本單位的實際情況，制定相應(yīng)的管理方法，不斷完善電梯的管理工作，檢查和糾正電梯使用中的.違章行為。

2.1.2熟悉電梯的基本原理、性能、使用方法。

2.1.3監(jiān)督電梯作業(yè)人員認真執(zhí)行電梯安全管理制度和安全操作規(guī)程。

2.1.4編制電梯定期檢查和維護保養(yǎng)計劃，并監(jiān)督執(zhí)行。

2.1.5負責按國家規(guī)定要求向政府部門申請定期監(jiān)督檢驗。

2.1.6根據(jù)單位職工培訓制度，組織電梯作業(yè)人員參加政府部門舉辦的培訓班和組織內(nèi)部學習。

2.1.7組織、督促、聯(lián)系有關(guān)部門人員進行電梯事故隱患的整改。

2.1.8負責組織電梯一般事故的

調(diào)查分析，及時向政府部門報告電梯事故的情況。

2.1.9負責建立、管理電梯技術(shù)檔案和原始記錄檔案。

2.1.10組織緊急救援演習。

2.2電梯駕駛?cè)藛T

2.2.1熟悉并執(zhí)行國家有關(guān)電梯的政策、法規(guī)。

2.2.2嚴格遵守電梯安全操作規(guī)程，做到持證操作，定期復審。

2.2.3有高度責任性和職業(yè)道德，愛護設(shè)備。

2.2.4做到懂性能、懂原理、懂構(gòu)造、懂用途，會操作，不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

2.2.5協(xié)助電梯日常檢查與維護保養(yǎng)人員對電梯進行檢查和維護。

2.2.6發(fā)現(xiàn)電梯存在事故隱患與故障及時向有關(guān)部門人員報告，不開故障電梯。

2.2.7負責作好當班電梯運行情況記錄和交接班記錄。

2.2.8保持電梯轎廂與地坎清潔、衛(wèi)生。

2.3電梯日常檢查與維護保養(yǎng)人員

2.3.1熟悉國家有關(guān)電梯的政策、法規(guī)，認真按照電梯日常檢查表的要求逐項檢查，不漏檢，誤檢。

2.3.2熟悉電梯的基本原理、性能，根據(jù)電梯使用維護說明的要求實施日常性的維護。

2.3.3根據(jù)國家規(guī)定參加安全技術(shù)培訓，做到持證上崗。

2.3.4嚴格遵守《電梯日常檢查和維護安全操作規(guī)程》。

2.3.5對發(fā)現(xiàn)的電梯事故隱患及時報修、及時處理。

2.3.6發(fā)生電梯事故應(yīng)立即向上級部門或有關(guān)管理人員報告。

2.3.7認真做好電梯日常檢查和維護保養(yǎng)記錄，認真填寫報修單。

2.3.8正確使用勞動保護用品。

2.3.9參與電梯一般事故的調(diào)查分析。

員工手冊內(nèi)容通用2

一、儀容儀表

員工的儀容儀表關(guān)系到公司的形象和聲譽，同時也是公司管理水平的具體體現(xiàn)。

(一) 員工應(yīng)以飽滿的工作熱情進入工作崗位，工作時間內(nèi)應(yīng)保持良好的精神面貌，語言文明，舉止端莊;

(二) 上崗時員工須保持良好的個人衛(wèi)生，不得留過長的指甲，身體及口腔不得有異味(上班前不得飲酒及用刺激性氣味食品)

(三) 員工工作時間必須講普通話;服裝要時刻保持清潔平整，男員工不得穿拖鞋、露腳趾涼鞋在辦公時間內(nèi)進入辦公區(qū)。

(四) 員工發(fā)型要大方端莊并梳理整齊，頭發(fā)要保持清潔，不得留怪異發(fā)型。

二、行為規(guī)范

為保證工作秩序，員工應(yīng)遵守下列行為規(guī)范

(一) 員工按照公司規(guī)定的時間上下班并簽到;

(二) 員工在崗期間，不準在辦公室抽煙，喝酒，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以200元的罰款;

(三) 接聽工作電話，語氣要溫柔，言語要有禮貌并簡潔明了，嚴格執(zhí)行崗位規(guī)范，對于本部門其他員工或其他部門的電話有義務(wù)轉(zhuǎn)達和告知;

(四)員工在崗期間，不準處理與工作無關(guān)的事情，不準串崗、脫崗;嚴禁長時間打私人電話，嚴禁因私打長途電話。除規(guī)定人員外，其他人不得輕易在公司上網(wǎng)，如特殊需要，需經(jīng)經(jīng)理或主管同意方可。

(五)員工須按規(guī)定及時上交在公司內(nèi)拾到的任何物品;愛護辦公設(shè)備，節(jié)約辦公耗材、下班之前應(yīng)及時關(guān)閉電源(包括電腦、電燈等)，關(guān)好門窗，以免造成不必要的損失，違反此規(guī)定的`，酌情罰款;

(六)員工應(yīng)絕對遵循公司的保密制度，未經(jīng)經(jīng)理批準，不得將公司的技術(shù)、資料、計劃、決定等商業(yè)機密向其他非相關(guān)人員甚至公司以外的員工透漏、復制或者發(fā)送，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理，對于情節(jié)和后果嚴重者，公司將保留進一步追究其法律責任的權(quán)利。

(七) 如員工無特殊原因，應(yīng)迅速趕赴公司完成工作任務(wù);如聯(lián)系不上，并對公司造成損失或延誤工作者，視情節(jié)輕重分別處于警告、罰款等處罰。

(八) 員工如遇特殊情況不能到崗上班，須提前按公司規(guī)定的請假程序辦理請假手續(xù)。

(九) 員工下列個人情況發(fā)生變化時，應(yīng)及時通知部門經(jīng)理和辦公室;

1、住址和電話。

2、發(fā)生事故和特殊情況時的任何聯(lián)系辦法。

(十) 公司員工個人收入、各種報銷、福利等不得向他人告知，否則公司予以除名處理。

(十一)員工必須遵守公司和部門制定的各項管理制度和崗位職責。

(十二)嚴禁員工在外兼職，如有發(fā)現(xiàn)公司保留隨時辭退的權(quán)利，且該員工不享有兼職期間的工資和獎金。

三.考勤規(guī)定：

(一)、每周工作時間為：星期一——星期(五，六)

(二)、每日工作時間為：上午8：30—12：00;下午1：30—6：00;本公司所有人員均按規(guī)定簽到。

(三)、員工應(yīng)自覺遵守上下班時間，到上班時間本人還未到崗，即為遲到;凡未到下班時間，提前離崗，即為早退，早退當天按曠工處理。實際到崗和離崗時間均以考勤記錄時間為準。

(四)、因公外出不能按時簽到者在征得直接主管領(lǐng)導批準的情況下，由直接主管領(lǐng)導簽字，交辦公室備案，否則視為曠工;如果直接主管領(lǐng)導出具虛假證明則將承擔連帶責任，公司將視情節(jié)輕重給與處罰。

(五)、員工請假須提前一天申請，經(jīng)理批準后報人事部備案。事假、病假屬無薪假，即員工請假期間，不計工資;

(六)、遲到早退的處罰規(guī)定

1、遲到或早退，30分鐘以內(nèi)罰款10元，30分鐘—60分鐘以內(nèi)罰款20元，一小時以上按曠工半天論處。

2、凡每月遲到或早退超過五次者，依情節(jié)輕重給予提醒、警告、張榜等處分，屢教不改者除名

四、曠工的處罰規(guī)定

1、沒有按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)或未經(jīng)批準離崗1小時以上者及各種假期逾期而無續(xù)假者依曠工論處;

2、遲到或早退半天以上且無正當理由辦理補假手續(xù)者視為曠工。

3、員工無故曠工一次扣人民幣50元，兩次扣人民幣200元，連續(xù)礦工兩日，或一月曠工累計三日者，公司將予以開除。

4、凡請假須填寫“請假申請單”并報辦公室，特殊原因電話通知辦公室，否則視為曠工。

5、如需外出提前向辦公室說明外出原因，否則視為早退。

※ 部門主管違反規(guī)定按上述標準加倍處罰

五、請假規(guī)定

除非特殊情況，員工請假必須提前辦理請假手續(xù)，到辦公室領(lǐng)取《請假申請單》，并依人事權(quán)限給予審批后方為生效;否則按曠工處理。

1、員工因病或非因公受傷請假一天以內(nèi)者，應(yīng)補辦請假手續(xù);

2、員工因病或非因工傷請假超過一天者，須持醫(yī)院開具的病假證明辦理請假手續(xù)，連續(xù)病假3天以內(nèi)有直接由直接主管上級批準，3天以上由主管領(lǐng)導批準。

3、員工到醫(yī)院看病視為病假，以實際離崗時間填報病假申請單，辦理請假手續(xù)。

4、員工醫(yī)療期自病假之日起計算。

六、衛(wèi)生規(guī)定

一、中午在公司用餐者，餐后應(yīng)第一時間處理好就餐后留下的飯盒及雜物;

二、積極參加公司的每一次大掃除，平時要保持個人辦公臺和電腦桌的干凈整潔，嚴格杜絕紙張、雜志、工具書等物品亂堆亂扔;

三、公司內(nèi)嚴禁隨地吐痰，亂丟垃圾。

第五篇：員工手冊--涉及行政部門內(nèi)容

第十一章 行政事務(wù)管理

第一條 員工門禁卡和胸牌：

1、公司給每一位員工配發(fā)門禁卡，并根據(jù)工作職責，確定相應(yīng)的門禁權(quán)限，員工在工作期間應(yīng)隨身攜帶門禁卡，員工門禁卡不得隨意借給他人使用，門禁卡遺失應(yīng)及時報告部門領(lǐng)導，并及時告知行政主管部門取消該卡的門禁權(quán)限。

2、員工在公司工作期間必須佩戴員工胸牌。

3、員工門禁卡和胸牌因使用過久而損壞的，經(jīng)行政主管部門核定可以換領(lǐng)。如有遺失應(yīng)立即辦理補領(lǐng)手續(xù)，由此引起的費用由員工個人承擔。第二條 公司鑰匙

公司正式員工可以配備辦公室鑰匙，但必須認真保管公司辦公室及設(shè)備房的鑰匙，不得復制、不得借給他人，鑰匙若有遺失，應(yīng)立即報告。任何違反以上規(guī)定者，將被處以紀律處分。第三條 員工餐廳

1、員工應(yīng)按公司規(guī)定的就餐時間在餐廳用餐。

2、只有當值員工可享有公司的工作餐，不當值員工不享有工作餐。

3、員工必須愛護員工餐廳的設(shè)施，自覺遵守餐廳的管理規(guī)定，保持餐廳及餐桌的清潔，有關(guān)餐廳和用餐質(zhì)量的意見和建議，員工可以隨時向行政部反映或在意見箱投意見和建議。第四條 證明申請

凡公司正式員工須出具人事方面的證明，員工必須做出書面申請，交人力資源主管部門審核辦理。

第五條 公司車輛的申請

員工因公務(wù)或出席集團重要活動、或一些特殊情況需要公司安排時，經(jīng)部門主管領(lǐng)導批準后，可向行政部負責調(diào)派車輛的人員提交用車申請。第六條 電話

公司為每位員工提供固定電話，撥打內(nèi)線OA可直接按照公共文件柜中的通訊錄；撥打外線時，請撥“9+電話號碼”，長途電話撥“17909+區(qū)號+電話號碼”（長途功能需向行政部開通申請）。第七條 辦公設(shè)備

復印機、傳真機、打印機及碎紙機等公用辦公設(shè)備，安放在指定地點，供各部門共用。員工應(yīng)嚴格按照操作規(guī)程妥善使用，出現(xiàn)故障及時與行政部聯(lián)系。第八條 辦公用品

公司為員工提供正常工作相應(yīng)的辦公用品，具體申請及領(lǐng)用流程參加《辦公用品管理辦法》； 第九條 名片印制

員工印制名片需經(jīng)公司行政部核定對外稱謂，統(tǒng)一歸口印制，個人不得私自印制。第十條 安全與環(huán)境衛(wèi)生

1、貫徹“安全第一，預防為主”的原則，員工應(yīng)遵守公司有關(guān)安全規(guī)定，防止日常工作中安全事故發(fā)生。由行政部負責安全保衛(wèi)管理工作，員工遇有安全情況及時報告。

2、任何人不得將易燃易爆及其它危險品帶入辦公場所。如確有需要，應(yīng)及時告知行政部，并由其安排地方妥善放置。

3、員工應(yīng)愛護消防、監(jiān)控等安全設(shè)施。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損毀，需及時知會行政部，遇險情時，應(yīng)靜處理，接受消防部門及行政部的指揮，乘坐電梯等，加強安全意識。

4、員工離開辦公室或下班時，須關(guān)閉門窗、空調(diào)、電腦、辦公照明及插座電源，以節(jié)約用電和防止發(fā)生事故。

5、外來訪客需在門衛(wèi)處進行登記，領(lǐng)取來訪證與訪問單，訪問結(jié)束時，被訪員工需在訪問單上簽名，員工如發(fā)現(xiàn)形跡可疑的來訪者，應(yīng)及時與保安取得聯(lián)系。

6、辦公室環(huán)境維護以整潔、有序、衛(wèi)生為原則，公司員工應(yīng)遵守辦公管理及衛(wèi)生管理相關(guān)規(guī)定，自覺維護公司辦公環(huán)境衛(wèi)生。辦公環(huán)境衛(wèi)生由行政部負責管理。

7、公司辦公場所及公共區(qū)域禁止吸煙。員工應(yīng)保持辦公桌面及所保管的文件柜臺面整潔有序，并配合保潔人員進行清理或打掃工作。