第一篇：從市場分析統(tǒng)一通信解決方案

從市場分析統(tǒng)一通信解決方案

本文對統(tǒng)一通信解決方案做了簡要的介紹，借此還對目前的市場需求進行了分析。從宏觀上可以看出，在統(tǒng)一通信方面的競爭還是非常激烈的。

統(tǒng)一通信解決方案是我們本文主要介紹的內(nèi)容，面對越來越多的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，通信覆蓋，各種IP和通信線路的融合，就顯得尤為重要。一個是對整個系統(tǒng)的集成，多方面的應(yīng)用，以及對整個企業(yè)構(gòu)架的統(tǒng)一，一個勢在必得的方案是不能缺少的。

統(tǒng)一通信的解決方案

（1）思科統(tǒng)一通信架構(gòu)

思科統(tǒng)一通信解決方案是思科商業(yè)通信解決方案的一個重要組件，主要針對專網(wǎng)應(yīng)用，適用于各種規(guī)模的企業(yè)，通過一個集成、易用的界面，利用視頻會議、語音和Web集成會議、移動IP軟電話、語音留言等高級應(yīng)用進行實時協(xié)作。此解決方案在節(jié)約時間和降低成本的同時，提高了生產(chǎn)率和競爭實力。從系統(tǒng)架構(gòu)上而言，思科統(tǒng)一通信解決方案主要分為客戶端、基礎(chǔ)設(shè)施、呼叫處理以及應(yīng)用層四個層面，在基礎(chǔ)設(shè)施方面充分利用了企業(yè)建設(shè)的數(shù)據(jù)網(wǎng)進行承載，另外可以通過媒體網(wǎng)關(guān)與PSTN網(wǎng)進行互通。

（2）廣東寬樂通信試點（華為軟交換業(yè)務(wù)平臺）

廣東電信啟動了寬樂通信客戶端產(chǎn)品的開發(fā)和試點。主要的業(yè)務(wù)功能包含提供融合VoIP語音、即時消息、會議（電話、視頻）、視頻、數(shù)據(jù)、短消息、網(wǎng)絡(luò)傳真以及多媒體數(shù)據(jù)協(xié)同等多種通信方式，其中VoIP同號和短信是最受歡迎的兩個功能。網(wǎng)絡(luò)部署采用在廣州的省增值業(yè)務(wù)平臺的軟交換和業(yè)務(wù)平臺，覆蓋全省，涉及的平臺包括AS、MRS、IM、NGN SMS和多媒體協(xié)同服務(wù)器等。

（3）浙江ECP 新航線試點（中興軟交換業(yè)務(wù)平臺）

浙江電信根據(jù)市場需求基于網(wǎng)絡(luò)智能化創(chuàng)新推出融合型業(yè)務(wù)，開始研發(fā)和提供企業(yè)通信門戶（ECP）新航線產(chǎn)品，依托于軟交換平臺，主要面向企業(yè)市場，包括不同行業(yè)的企業(yè)用戶，如政府行業(yè)、教育行業(yè)、商貿(mào)行業(yè)、物流行業(yè)等。主要功能以通信錄為基礎(chǔ)，通過ECP軟件客戶端，可以實現(xiàn)固定電話、小靈通、手機、PC、PDA以及未來的其他終端在業(yè)務(wù)層面的融合，能顯著提升用戶的通信體驗，能夠作為商務(wù)領(lǐng)航的核心產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)部署方案采用在浙江杭州建設(shè)ECP平臺，與浙江省的軟交換網(wǎng)絡(luò)互通，部署統(tǒng)一客戶端。

（4）微軟統(tǒng)一通信平臺

微軟的統(tǒng)一通信借助強大的軟件功能，將地址簿、收件箱和登錄名跨各種通信方式建立了關(guān)聯(lián)性，這樣電子郵件、話音、即時消息、視頻和會議都可以以用戶為中心構(gòu)建到一個系統(tǒng)中。用戶以目錄為中心可以建立一系列的通信聯(lián)系，這種集成能力消除了維護多個用戶賬戶的麻煩。其統(tǒng)一通信解決方案還內(nèi)置了安全防護功能，使用戶無論在辦公室還是在路上只要連接上網(wǎng)，都可以與他人協(xié)同工作。

（5）基于IMS的統(tǒng)一通信系統(tǒng)

IMS可以提供豐富的多媒體業(yè)務(wù)，且由于3GPP、OMA、TISPAN等標準化組織的推動，目前業(yè)務(wù)標準化程度高，因此從對多媒體業(yè)務(wù)的支持能力上來看，IMS是發(fā)展方向，是運營商開展統(tǒng)一通信業(yè)務(wù)的比較合理的網(wǎng)絡(luò)控制方式。此外，由于IMS還具有與接入無關(guān)以及具有統(tǒng)一的融合用戶數(shù)據(jù)庫，因此IMS還可以支持固網(wǎng)和移動用戶的統(tǒng)一接入，支持

GSM/GPRS、3G、WLAN以及固定網(wǎng)絡(luò)的LAN和xDSL等方式接入的用戶，這樣，IMS就可以為固定電話終端、多媒體智能終端、PC軟終端以及移動終端提供統(tǒng)一的服務(wù)，更好地體現(xiàn)統(tǒng)一通信的內(nèi)涵。隨著IMS的發(fā)展，基于IMS網(wǎng)絡(luò)還可以提供更好的QoS保證、漫游管控以及電信級的計費和網(wǎng)管系統(tǒng)，因此IMS對統(tǒng)一通信的應(yīng)用也將不斷成熟。此外，阿爾卡特朗訊推出的融合客戶端應(yīng)用，在用戶界面可以提供視頻、話音、即時消息和會議等多種業(yè)務(wù)。愛立信展示的基于IMS的業(yè)務(wù)可以為用戶提供在電視、PC和手機三個屏幕的視頻共享遷移能力，顯示了其強大的技術(shù)實力。同時還可以提供在移動終端和固定終端上的協(xié)同辦公、即時消息、即時會議、Web瀏覽、短信等業(yè)務(wù)，在移動終端提供電子地圖和一鍵通等業(yè)務(wù)。

編輯推薦

融合通信：語音、視頻和數(shù)..統(tǒng)一通信進一步發(fā)展了IP通信的概念，通過使用SIP協(xié)議（Session Initiation Protocol）和包括移動解決方案..本文對統(tǒng)一通信解決方案做了簡要的介紹，借此還對目前的市場需求進行了分析。從宏觀上可以看出，在統(tǒng)一通信方面的競爭還是非常激烈的。

統(tǒng)一通信面臨一個競爭的市場

為什么許多廠家會突然對統(tǒng)一通信領(lǐng)域產(chǎn)生如此濃厚的興趣？未來5年統(tǒng)一通信系統(tǒng)在國內(nèi)有望由市場培育期進入成長期。實際上，統(tǒng)一通信市場上的競爭者并不僅僅是這幾家巨頭，眾多軟件廠商、網(wǎng)絡(luò)工具廠商、商用電話廠商以及電信運營商也參與了這一競爭平臺。幾乎所有和ICT有關(guān)的巨頭廠商都集中在了這個領(lǐng)域，統(tǒng)一通信正進入群雄爭霸的“戰(zhàn)國時代”。

但誰是這一市場的霸主？有市場調(diào)研數(shù)據(jù)認為，思科市場份額領(lǐng)先，市場占有率高達35%。Avaya則引述調(diào)查公司Synergy研究集團的說法，稱自己在統(tǒng)一通信市場領(lǐng)域處于領(lǐng)導地位，整個亞太地區(qū)市場份額占到了將近24%，在中國區(qū)市場份額達26%。目前統(tǒng)一通信市場有三類供應(yīng)商相互競爭，包括傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商如思科，電信設(shè)備廠商如愛立信、華為，傳統(tǒng)的軟件廠商如微軟、IBM。但這三類廠商的優(yōu)勢并不相同。

思科、北電等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商的優(yōu)勢集中在硬件產(chǎn)品上，如路由器、VoIP網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品、軟交換設(shè)備。目前，思科正在從自己熟悉的IP電話和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出發(fā)，推出涵蓋IP電話、移動連接解決方案、雙模手機解決方案、多媒體會議解決方案、聯(lián)絡(luò)中心解決方案以及統(tǒng)一消息解決方案等產(chǎn)品的統(tǒng)一通信系統(tǒng)。目前思科和微軟這些廠商的統(tǒng)一通信解決方案還主要應(yīng)用于企業(yè)網(wǎng)內(nèi)部的通信應(yīng)用，并且彼此為專用的系統(tǒng)，但從思科和微軟這些統(tǒng)一通信領(lǐng)域的先行者的經(jīng)驗已經(jīng)證明，SIP協(xié)議的引入，是支持實現(xiàn)統(tǒng)一通信的重要基礎(chǔ)。這主要是SIP協(xié)議本身具有簡單靈活、分布式控制、支持移動性和業(yè)務(wù)擴展能力強等特點。

統(tǒng)一通信誰會是贏家

誰會成為統(tǒng)一通信解決方案的業(yè)務(wù)應(yīng)用的主要提供者？筆者主要有如下觀點：

（1）用戶體驗好

任何一個好的應(yīng)用產(chǎn)品都有一個共同的特征，就是用戶體驗好，方便用戶使用，設(shè)置和操作復雜的業(yè)務(wù)很難推廣，統(tǒng)一通信的操作要做到人性化，建立相關(guān)業(yè)務(wù)使用的關(guān)聯(lián)性，誰能做到這一點誰就會成為贏家。

（2）統(tǒng)一標準方便全網(wǎng)部署

對于一個企業(yè)來說，統(tǒng)一通信如果是各分支都采用不同的界面和應(yīng)用，相互又難以互通，是難以推廣應(yīng)用的，統(tǒng)一通信系統(tǒng)和軟件應(yīng)該是統(tǒng)一標準的，方便在一個企業(yè)內(nèi)全網(wǎng)部署的方案，誰能具備這樣的能力誰就會成為贏家。

（3）支持終端多樣化

統(tǒng)一通信的體系應(yīng)該是使用戶在任何地點都可以接入的系統(tǒng)，應(yīng)該支持各種終端進行統(tǒng)一通信系統(tǒng)的功能，包括移動終端和固定終端。誰能夠支持多種終端的業(yè)務(wù)能力，誰就能成為贏家。

（4）運營商是統(tǒng)一通信解決方案的業(yè)務(wù)提供商

運營商有良好的網(wǎng)絡(luò)資源和客戶資源，不斷提升業(yè)務(wù)開放能力，和統(tǒng)一通信系統(tǒng)提供商協(xié)作，可以在客戶體驗、網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)部署方面具有最佳的優(yōu)勢。

佟媛微

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融合通信：語音、視頻和數(shù)..統(tǒng)一通信進一步發(fā)展了IP通信的概念，通過使用SIP協(xié)議（Session Initiation Protocol）和包括移動解決方案..

第二篇：智能400電話呼叫中心統(tǒng)一通信解決方案

智能400電話呼叫中心統(tǒng)一通信解決方案

智能400電話統(tǒng)一通信可幫助企業(yè)機構(gòu)增強生產(chǎn)力，改善客戶服務(wù)，達成更高效率和效益。統(tǒng)一通信充分利用了市場領(lǐng)先的卓越技術(shù)，同廣泛的合作伙伴解決方案生態(tài)體系有機結(jié)合。參考004km.cn 統(tǒng)一通信賴以成立的智能400電話技術(shù)包括了IP語音通信、語音消息處理和會議相關(guān)的企業(yè)通信服務(wù)器。此外，屢獲殊榮的統(tǒng)一消息、移動辦公和語音接入解決方案也是維古泰克的優(yōu)勢之一。這些解決方案能夠幫助企業(yè)： ? 進一步以客戶為中心 ? 增強業(yè)務(wù)靈活性

? 增加單個員工收入或贏利，達成企業(yè)級和任務(wù)級生產(chǎn)力要求 ? 提高運營效率

? 挖掘現(xiàn)有員工的更大優(yōu)勢

? 降低通信開支

? 減少業(yè)務(wù)風險，支持業(yè)務(wù)連續(xù)性，改善客戶互動

? 簡化客戶互動。員工無論選擇何種業(yè)務(wù)形式（語音、傳真、通知或TTY），身處任何地點（辦公桌邊、工廠附近、使用移動設(shè)備、虛擬或家庭辦公室、甚至是全球任意一處的電腦旁邊），都可通過單一號碼被聯(lián)系到。用座機撥打的電話可以轉(zhuǎn)接到手機上，反之亦然，對正在進行的通話毫無影響。

? 使員工更易于被聯(lián)系。電話可同時在企業(yè)線路和手機上振鈴，輔以find-me/follow-me服務(wù)，大大提高了主叫方一次性找到預期人員的可能性。

? 提高響應(yīng)速度。無論員工身在何處，都可以主動發(fā)起或接收到實時及非實時通信。他們可以更容易的找到其他同事來處理客戶問題。所有企業(yè)語音留言都控制在一個單一郵箱內(nèi)，因而避免了將留在手機郵箱內(nèi)的重要消息轉(zhuǎn)發(fā)給其他同事、以便其獲取信息或采取行動的難題。消息（電子郵件、語音留言、傳真）通知和訪問的改善，以及消息管理能力的增強加速了處理客戶要求的能力。增強生產(chǎn)力

? 速度和執(zhí)行。員工可以更容易的聯(lián)系到其他同事。他們能夠輕松的聯(lián)系外部客戶、供應(yīng)商、合作伙伴和股東，以解決問題，創(chuàng)造機遇，推進工作流程。

? 效率和效益。增強人們彼此溝通的能力，支持他們更加妥善的完成必要的工作。提供跨設(shè)備、跨網(wǎng)絡(luò)的通信工具，以適當資源將“宕機時間”轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)時間。簡化通信界面，以增加用戶對通信工具的采用率，使員工可以充分獲益于先進的生產(chǎn)力工具，過去，這些工具由于過于復雜，只有“專業(yè)用戶”才能夠使用。通信整合減少了管理多個設(shè)備或同步信息的需要。對會議工具控制力的增強，使員工得以在虛擬會議方面花費更多時間，減少了管理會議資源和技術(shù)、或是處理各種中斷所需的時間，其中，后者如等待時音樂、手機和嘈雜背景所導致的噪音線路。員工們能夠管理和控制自己的撥入與撥出通信，因而可以更進一步的專注于重要事項。

? 內(nèi)容和語境。人員與消息訪問的增強，為決策制訂和工作流程提供了必要的輔助信息——通常非常及時。能夠通過視頻界面查看員工、或是在參加電話會議或收聽語音留言時監(jiān)聽其語音，為用戶手頭的信息增添了關(guān)鍵的背景語境。增強協(xié)作

? 工作流程。將目錄和狀態(tài)信息整合到通信工具中，使用戶以最恰當?shù)姆绞铰?lián)系他人的能力大大加強。這一特性加速了同決策制訂者、內(nèi)容與流程專家、團隊成員與員工小組、以及外部的客戶、供應(yīng)商、合作伙伴和股東等的聯(lián)系。簡化的通信工具提高了通信的頻率（數(shù)量）和強度（質(zhì)量、豐富程度），從而以更加完善的知識和背景語境為用戶助了一臂之力。? 決策制訂。員工們可以更及時的聯(lián)系決策制訂人員，或進一步咨詢他人，以收集必要的內(nèi)容和背景信息，從而優(yōu)化和加速決策的制訂。他們還可以更加輕松的同他人、小組或是整個企業(yè)分享這些決策，確保個人與團隊以富于凝聚力的形式展開工作。

? 社會網(wǎng)絡(luò)。統(tǒng)一通信可增強協(xié)作的能力和傾向。它可以幫助您更快聯(lián)系到常駐專家。降低成本，減小風險

? 協(xié)作和移動開支。內(nèi)部音頻和web會議設(shè)備可以顯著降低外部服務(wù)提供商導致的協(xié)作開支——通常在短短六到九個月內(nèi)就可以收回投資。調(diào)查顯示，有40%到70%之多的手機使用發(fā)生在辦公室內(nèi)部，帶來不必要的昂貴手機計劃消費分鐘數(shù)。能夠用手機接聽電話，然后切換到座機上，可以有效減少手機的通話分鐘數(shù)。適用于所有通信工具的單一個人通訊錄的應(yīng)用，在可供使用的昂貴方式更少時減少了獨立于設(shè)備的通訊錄的應(yīng)用和設(shè)備使用率。而雙模話機則使員工可以利用一部移動設(shè)備，在離開辦公室后訪問公共蜂窩網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，再在回到辦公室或園區(qū)環(huán)境內(nèi)、或周邊后切換到專有的WiFi設(shè)施上。

? 客戶控制和維持。單一號碼訪問的應(yīng)用意味著，無論客戶何時撥叫企業(yè)中的某人，他們都只需撥打一個同企業(yè)綁定的業(yè)務(wù)號碼。當客戶使用員工手機號碼來聯(lián)系他時，一旦員工從企業(yè)中離職，將手機號碼隨身帶走，那么企業(yè)就要冒著丟掉客戶聯(lián)系的風險。良好的客戶服務(wù)與響應(yīng)速度是企業(yè)內(nèi)部所有員工、而不僅僅是聯(lián)絡(luò)中心員工的職責。統(tǒng)一通信可以簡化客戶互動，提高員工的聯(lián)絡(luò)簡易性，加快對客戶需求的響應(yīng)速度，從而提升客戶的忠誠度。? 機會成本。員工生產(chǎn)力的提升，使員工隊伍整體的優(yōu)勢有所增強。簡化通信行為，根據(jù)需要將其整合到人員的日常工作中，確保了通信隨時隨地的完備支持，同時徹底避免了由于不方便、或是準備不足造成的未履行或延遲通信可能導致的巨大代價。將所有通信轉(zhuǎn)移到統(tǒng)一系統(tǒng)中，保證了它可以被跟蹤、管理、報告和統(tǒng)合，進而充分發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟、會計和退費的優(yōu)勢，滿足公司管理的需要。一旦業(yè)務(wù)發(fā)生中斷，無論是由于流行傳染病、天氣（暴風雪、颶風等）相關(guān)的自然災(zāi)害，還是由于運輸與公用事業(yè)中斷、恐怖襲擊警告、工人運動或是備災(zāi)演習，確保人員能夠持續(xù)通信都將是至關(guān)重要的。統(tǒng)一通信功能使人們可以在任意地點工作和通信。統(tǒng)一通信解決方案以開放標準為基礎(chǔ)，針對廠商、企業(yè)應(yīng)用和設(shè)備組成的龐大生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)部運作而設(shè)計。這一出色的靈活性使客戶能夠整合現(xiàn)有的通信應(yīng)用，充分發(fā)揮即時優(yōu)勢；同時及時把握由于戰(zhàn)略變化、并購或其統(tǒng)一通信服務(wù)能夠采用的新型解決方案的供貨情況而導致的未來拓撲的變化。業(yè)務(wù)優(yōu)勢

? 通過人員與資源的單一號碼接入簡化客戶互動

? 利用find-me/follow-me服務(wù)或座機手機同步振鈴等功能使員工更易于被聯(lián)系到 ? 借助隨時隨地的實時與非實時通信提高響應(yīng)速度 ? 依靠增強的員工接入能力加速和改善任務(wù)的執(zhí)行

? 擴展通信功能，提高效率和效益

? 依靠人員與信息訪問的增強，改善內(nèi)容和語境衍生的決策制訂 ? 利用通信的頻率（數(shù)量）和強度（質(zhì)量、豐富程度）增強工作流程 ? 通過協(xié)作能力和傾向的加強優(yōu)化價值網(wǎng)絡(luò) ? 降低協(xié)作與移動開支

? 減少由于錯失通信導致的機會成本

第三篇：通信實驗室解決方案

融合通信實驗室解決方案

一、概述

發(fā)展了百年的通信產(chǎn)業(yè)，其主導力量是程控電話交換。但隨著20世紀90年代開始興起的互聯(lián)網(wǎng)浪潮，原有的局面被徹底打破，通信產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了革命。以IP技術(shù)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷進步，網(wǎng)絡(luò)帶寬也在快速加大，IP網(wǎng)絡(luò)將不在滿足于單一的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)了，而是向多業(yè)務(wù)的承載能力發(fā)起挑戰(zhàn)。

語音、視頻、數(shù)據(jù)向IP網(wǎng)絡(luò)遷移的趨勢日趨明朗，VoIP、軟交換得到了快速發(fā)展并成熟。

為了應(yīng)對電信產(chǎn)業(yè)革命，在“棄銅用纖”的旗幟下，以IP為基礎(chǔ)的NGN（下一代網(wǎng)絡(luò)）已經(jīng)成為目前各大電信運營商建設(shè)的主流。而以Cisco為首的主流設(shè)備制造商更是喊出了“傳統(tǒng)程控交換機最終的命運是徹底消失”的口號。

在IP為王的背景下，融合是現(xiàn)代通信的關(guān)鍵詞之一。在技術(shù)層面，語音通信技術(shù)、數(shù)據(jù)通信技術(shù)、有線電視技術(shù)、計算機技術(shù)在IP網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上互相融合。技術(shù)的融合帶來了網(wǎng)絡(luò)的融合，語音網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、有線電視網(wǎng)，不再需要各搞一套，用同一個IP骨干就可以承載。網(wǎng)絡(luò)的融合帶來了業(yè)務(wù)融合，而業(yè)務(wù)的融合必然帶來產(chǎn)業(yè)的融合，導致傳統(tǒng)電信運營商、移動運營商、電視運營商、數(shù)據(jù)通信業(yè)以及信息服務(wù)業(yè)等產(chǎn)業(yè)的逐漸合流。

二、需求分析

由于通信產(chǎn)業(yè)的快速革命性變化，NGN建設(shè)成為電信行業(yè)新一輪的投資熱點，造就了大量的融合通信人才需求。國內(nèi)各大運營商已經(jīng)開始大力建設(shè)NGN網(wǎng)絡(luò)，在部分地區(qū)已經(jīng)開始向公眾放號。電信運營商及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的代理商是一個巨大的人才

需求源。同時在企業(yè)級市場，隨著政策的松動以及主流運營商往NGN發(fā)展，以融合通信為特點的IP語音系統(tǒng)大面積鋪開，也需要大量的融合通信人才。

但是原有的通信專業(yè)課程顯得陳舊，無法滿足市場快速增長的人才缺口。因此急需進行新課程設(shè)計，引入軟交換課程。另一方面，以IP為基礎(chǔ)的新通信系統(tǒng)，卻為原來難以涉足通信領(lǐng)域的計算機專業(yè)、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)學生，提供了跨入該產(chǎn)業(yè)的機會。

三、方案介紹

銳捷網(wǎng)絡(luò)推出了融合通信實驗室，面向新一代通信系統(tǒng)的實驗環(huán)境，培養(yǎng)具備實際項目經(jīng)驗、融合通信理論知識和動手能力相結(jié)合的專業(yè)技能、以及團隊協(xié)作工作能力的融合通信工程師。

在融合通信實驗室中，基礎(chǔ)實驗臺以基于IP的軟交換系統(tǒng)為核心，將傳統(tǒng)的模擬電話網(wǎng)絡(luò)融合在一起，將軟交換系統(tǒng)能夠提供的典型服務(wù)，包括計費系統(tǒng)、電話會議、集群呼叫等集中在一起。而在增強實驗臺擴展中，更將視頻通信、傳真通信、wifi無線通信以及和傳統(tǒng)程控交換系統(tǒng)互聯(lián)的E1中繼功能整合進來，提供給學生完整的NGN通信系統(tǒng)訓練。

四、實驗內(nèi)容

融合通信實驗室，不滿足于僅僅給學生提供一個粗淺的設(shè)備連接、配置環(huán)境。更重要的是讓學生知其然，還要知其所以然。

所以在融合通信實驗室中，設(shè)計了逐步進階的實驗，從操作性的系統(tǒng)安裝調(diào)試，到對軟交換協(xié)議的原理分析與故障診斷，直到大型系統(tǒng)的設(shè)計、優(yōu)化，基于融合通信系統(tǒng)的應(yīng)用程序開發(fā)等復雜的應(yīng)用?？梢赃m應(yīng)從課堂實驗直到畢業(yè)設(shè)計的各種教學需求。

五、實驗樣例

【實驗名稱】

IVR（自動話務(wù)員）實驗

【實驗描述】

交互式語音菜單，即IVR（Interactive Voice Response），也可稱為自動話務(wù)員，用于系統(tǒng)自動應(yīng)答呼入的電話，并播放事先錄制好的語音提示，主叫方可根據(jù)語音提示選擇相應(yīng)的服務(wù)，而系統(tǒng)則檢測主叫用戶的DTMF按鍵，并執(zhí)行相應(yīng)的操作，如轉(zhuǎn)總機、轉(zhuǎn)指定分機、轉(zhuǎn)入下一級語音子菜單等等。

【實驗拓撲】

【課題研究和科研開發(fā)】

融合通信實驗室提供了基于TAPI（Telephony Application Program Interface/電話應(yīng)用程序接口，是一種標準的應(yīng)用程序接口）的開放接口，使得可以通過PC控制軟交換服務(wù)器的行為，進行增值軟件開發(fā)。

融合通信實驗室還提供了PC端的soft phone接口，使得開發(fā)軟件電話、語音/數(shù)據(jù)/視頻綜合終端，以及呼叫中心客戶端等軟件。

此外，融合通信實驗室還提供了一個基于軟交換的NGN平臺，可以進行NGN環(huán)境下的協(xié)議研究。

第四篇：衛(wèi)星應(yīng)急通信解決方案

衛(wèi)星應(yīng)急通信解決方案

2007-3-16 13:56:54 閱讀531次

為了預防和減少自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生和社會安全事件及其造成的損失，保障國家安全、保障人民群眾生命財產(chǎn)安全、維護社會穩(wěn)定，提高應(yīng)急處置的指揮效率，公安、軍隊、市政、電力、地震、氣象、電信、疾病控制、防火等諸多領(lǐng)域急需建設(shè)應(yīng)急通信系統(tǒng)，將突發(fā)現(xiàn)場的視頻、音頻和其他數(shù)據(jù)送至指揮中心，為其獲取災(zāi)情信息，進行現(xiàn)場指揮提供“通信暢通、現(xiàn)場及時、數(shù)據(jù)完備、指揮到位”的技術(shù)保障。由于通信線路的限制，通常采用衛(wèi)星通信作為應(yīng)急通信的主用線路，衛(wèi)星通信靈活多樣，機動性好，但系統(tǒng)建設(shè)和運營成本較高，因此系統(tǒng)平時應(yīng)可用于一般的民用通信租賃，為商業(yè)用戶提供高速率的話音、圖像和數(shù)據(jù)傳輸，以降低運營成本；在遇突發(fā)事件時，可根據(jù)實際情況配置成滿足實際需要的應(yīng)急通信網(wǎng)，迅速轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)急戰(zhàn)備狀態(tài)，保證各種通信指揮系統(tǒng)的暢通無阻。

應(yīng)急通信網(wǎng)絡(luò)應(yīng)具備以下特點：

１、平戰(zhàn)結(jié)合，注重實用性

網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要考慮平時應(yīng)用，盡量簡化中心站和遠端站的配置，提高利用率，在日常的工作中，整個系統(tǒng)資源可以用來處理民用通信：如電視會議、數(shù)據(jù)輸出、視頻傳輸?shù)裙ぷ?；當進入應(yīng)急工作狀態(tài)，指揮中心和整個系統(tǒng)資源將全部用來應(yīng)付緊急公共安全事件，能做到在最短的時間內(nèi)，實現(xiàn)最佳的資源調(diào)配和指揮，達到“一點感知，處處可知；聞警而動，處處協(xié)同；有備而戰(zhàn)，臨危不亂”的狀態(tài)。

２、以實際需求為導向的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)

著眼于應(yīng)急聯(lián)動實際使用現(xiàn)狀，以滿足各業(yè)務(wù)部門的應(yīng)用需求為前提，盡量利用和整合現(xiàn)有系統(tǒng)資源，避免重復投資，不搞“高、大、全”式的形象工程。注重網(wǎng)管建設(shè)，合理調(diào)配轉(zhuǎn)發(fā)器資源。通過引進規(guī)范、先進的項目管理方法來保證系統(tǒng)的成功實施，建立科學的運行保障體系保證系統(tǒng)的正常運行，把硬件建設(shè)放在以需求驅(qū)動的基礎(chǔ)上。

３、支持高速率數(shù)據(jù)通信

在以往的衛(wèi)星通信應(yīng)用中，單鏈路用戶數(shù)據(jù)速率達３Ｍ－２０Ｍｂｐｓ的高速率通信需求不是十分普遍，隨著視頻應(yīng)用的日益普及，通信和互聯(lián)網(wǎng)的各類應(yīng)用速率不斷提高，基于衛(wèi)星通信的單鏈路寬帶數(shù)據(jù)通信需求正越來越多。因此系統(tǒng)應(yīng)能夠支持多種類和大流量業(yè)務(wù)，可提供不低于５Ｍｂｐｓ速率的數(shù)據(jù)通信，并具備支持大型網(wǎng)絡(luò)的能力，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國、輻射省市、地區(qū)的日益擴大的規(guī)模要求。

４、系統(tǒng)安全可靠，易操作，簡化接口類型和協(xié)議，避免繁復的設(shè)備組合 在多媒體數(shù)據(jù)交互的過程中，盡可能選擇統(tǒng)一、標準的接口和協(xié)議，力求保持通信網(wǎng)絡(luò)體系的一致性和互操作性，為網(wǎng)絡(luò)管理帶來便利。５、能夠動態(tài)按需分配帶寬資源，節(jié)省轉(zhuǎn)發(fā)器帶寬

業(yè)務(wù)具有多樣性、突發(fā)性和隨機性的特點，因此其對帶寬的要求也是動態(tài)的，隨著業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的變化而改變。設(shè)計的通信系統(tǒng)必須滿足這一要求，在很短的響應(yīng)時間內(nèi)，對帶寬需求分配資源，而在通信完成后及時釋放帶寬，網(wǎng)絡(luò)中的小站在網(wǎng)管的控制下，動態(tài)、高效地共享寶貴的轉(zhuǎn)發(fā)器資源。

６、系統(tǒng)具備擴展和升級能力

系統(tǒng)的設(shè)計理念上應(yīng)具備可擴展能力，可通過簡單的軟硬件升級添加擴展系統(tǒng)的容量和通信能力。

應(yīng)急通信網(wǎng)構(gòu)成

網(wǎng)絡(luò)中通常由衛(wèi)星車載站、衛(wèi)星便攜站和衛(wèi)星固定站組成，根據(jù)不同的需求組成點對點、星狀網(wǎng)、網(wǎng)狀網(wǎng)和混合網(wǎng)結(jié)構(gòu)。

天網(wǎng)公司近年來為衛(wèi)星應(yīng)急通信系統(tǒng)的應(yīng)用開發(fā)，做了不少探索和實踐，為諸多用戶解決應(yīng)急事件中通信段的問題。下面介紹天網(wǎng)應(yīng)急通信指揮車的方案：

通信指揮車

采用動力性強，道路通過性能好的大型車輛。實現(xiàn)基于衛(wèi)星系統(tǒng)的圖像、數(shù)據(jù)、語音通信及圖像采集、無線組網(wǎng)、移動辦公等功能。系統(tǒng)采用當前先進、成熟的方案與技術(shù)，可靠性高的電子通信設(shè)備、輔助保障設(shè)備，以及工控計算機硬件、軟件工具，集成一個技術(shù)先進的、功能齊全的“靜中通”通信指揮車。

主要設(shè)備描述：

衛(wèi)星通信設(shè)備：

車載天線系統(tǒng)，采用１．８Ｍ２．４Ｍ ＫｕＣ波段的進口天線，可通過車載天線控制器、跟蹤接收機、ＧＰＳ、磁通量羅盤實現(xiàn)全自動對星功能。

功率放大系統(tǒng)，采用８０Ｗ１００Ｗ進口固態(tài)高功率放大器?？筛鶕?jù)需要做１：１熱備份配置。

調(diào)制解調(diào)器，采用進口高速率ＩＰ接口調(diào)制解調(diào)器（最高可達１０Ｍｂｐｓ），內(nèi)置８ＰＳＫＱＰＳＫ調(diào)制模塊、ＴＰＣ編碼模塊，并可根據(jù)需要選配ＩＰ路由、ＴＣＰ加速器、幀頭和負載壓縮、ＱｏＳ服務(wù)等功能模塊?？蓪崿F(xiàn)１：１熱備份功能。

衛(wèi)星電視接收機

話音設(shè)備：

綜合接入設(shè)備（ＩＡＤ），采用國產(chǎn)高質(zhì)量設(shè)備，可提供４路 － ３２路ＩＰ話音端口ＦＸＳ。

全球星亞星衛(wèi)星電話，提供１路應(yīng)急通信話音。

無線對講設(shè)備，提供本地調(diào)度。

數(shù)據(jù)設(shè)備：

無線接入設(shè)備ＡＰ，采用國產(chǎn)高功率、高速率設(shè)備，通過車外天線覆蓋方圓１公里的范圍內(nèi)的無線設(shè)備（ＰＤＡ、移動電腦等）。

以太網(wǎng)交換機，采用國產(chǎn)高品質(zhì)１６端口設(shè)備，為車內(nèi)設(shè)備提供數(shù)據(jù)接入。

視頻設(shè)備：

電視會議終端，提供點對點或點對多點的電視會議。

視頻編碼器，采用ＭＰＥＧ４編碼器，提供ＤＶＤ品質(zhì)圖像。

無線視頻采集設(shè)備，采用國內(nèi)先進的非視距微波傳輸設(shè)備，傳輸距離２—５公里。

（北京天網(wǎng)信息通信有限責任公司 供稿）

歷史永遠銘記的一刻：2008年5月12日14日28分，四川省汶川縣發(fā)生8.0級大地震。危急關(guān)頭，困難絕地，中華兒女，血肉相連。當聞知四川發(fā)生8.0級大地震以后，衛(wèi)通啟動集團級別的應(yīng)急預案，啟動所有的應(yīng)急措施，于地震發(fā)生后的當天晚上，調(diào)動充電、充值、準備好衛(wèi)星電話隨時準備應(yīng)戰(zhàn)。在震后的幾天里，中國衛(wèi)通創(chuàng)造了很多記錄：第一個進入災(zāi)區(qū)的電信運營商總裁是中國衛(wèi)通的芮曉武，首先到達災(zāi)區(qū)的通信設(shè)備是中國衛(wèi)通的350部衛(wèi)星電話，從重災(zāi)區(qū)到映秀鎮(zhèn)打出的第一電話使用的中國衛(wèi)通的衛(wèi)星電話，中國移動快速搶通地面通信的背后功臣也有中國衛(wèi)通，在國際上也很少有如此大量高密度地使用衛(wèi)星電話……

衛(wèi)星移動天線系統(tǒng)

2008年10月19日 星期日 09:56 編者按：移動通信系統(tǒng)根據(jù)通信基站的位置可分為地面移動通信系統(tǒng)和衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)，地面移動通信系統(tǒng)的基站是在地球的地面上，典型的代表就是大家都很熟悉的手機電話系統(tǒng)。衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)的基站是在衛(wèi)星上，由于衛(wèi)星的不同，又分為（固定）衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)和移動衛(wèi)星（移動）通信系統(tǒng)。（固定）衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)的基站選擇在同步靜止軌道（高軌道）即相對固定的衛(wèi)星上，典型代表是海事衛(wèi)星電話系統(tǒng)。移動衛(wèi)星通信系統(tǒng)的基站選擇在中、低軌位即相對是移動的衛(wèi)星上，典型代表是GPS系統(tǒng)和前些年建成的銥星衛(wèi)星電話系統(tǒng)（建成后，因成本過高無人使用而移作它用）。當然這些衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)的關(guān)口站還是建立在地面上的。

衛(wèi)星移動天線系統(tǒng)

衛(wèi)星移動天線系統(tǒng)是特種天線，是由軍事轉(zhuǎn)為商業(yè)用途的高科技的天線，是由一整套衛(wèi)星移動通信技術(shù)和設(shè)備組成的系統(tǒng)。

衛(wèi)星移動天線系統(tǒng)是運動中接收衛(wèi)星信號或發(fā)射、接收雙向通信的天線。衛(wèi)星移動天線系統(tǒng)采用激光制導、遙測天控技術(shù)、GPS衛(wèi)星定位等技術(shù)，能自動捕獲目標衛(wèi)星；采用先進的自跟蹤技術(shù)，能在載體運動的情況下，對衛(wèi)星進行高精度的自動跟蹤。

根據(jù)接收方式不同，分為：在固定地點、自動尋星的衛(wèi)星移動天線系統(tǒng)——靜中通；運動中自動尋星、接收衛(wèi)星電視信號的衛(wèi)星移動通信天線系統(tǒng)——動中通。

根據(jù)通信方式不同，分為：單向接收衛(wèi)星電視信號的天線系統(tǒng)——單向衛(wèi)星移動天線系統(tǒng)；可進行雙向移動通信的天線系統(tǒng)——雙向衛(wèi)星移動通信天線系統(tǒng)。

單向衛(wèi)星移動天線系統(tǒng)可以接收衛(wèi)星電視、衛(wèi)星廣播、圖文資料等多媒體信息，廣泛應(yīng)用于汽車、火車、輪船、氣墊船、海上石油平臺、物探船、軍艦。雙向衛(wèi)星移動通信天線系統(tǒng)可進行移動通信。通過衛(wèi)星在移動過程中直接通信，不間斷地雙向傳輸圖象、數(shù)據(jù)、語音等多媒體信息，進行電視直播、電視轉(zhuǎn)播、語音通訊、視頻會議、遠程調(diào)度管理，應(yīng)用于電視直播、衛(wèi)星通信、轉(zhuǎn)播車、電視臺、銀行、軍隊、軍艦、氣墊船、水陸兩用坦克、公安、以及大型調(diào)度管理系統(tǒng)。

衛(wèi)星移動天線系統(tǒng)還可以利用基本的原理，在功能上進行擴展，將移動載體的通信進行廣度和深度的充分應(yīng)用。衛(wèi)星移動天線系統(tǒng)可廣泛應(yīng)用于電視臺、電視直播、電視轉(zhuǎn)播、長途客運、野外地質(zhì)、勘探、測繪、公安巡邏、指揮、鐵道列車、內(nèi)河船舶、海洋客貨漁輪、海洋石油鉆井平臺及后勤船舶、海軍戰(zhàn)艦及后勤給養(yǎng)運輸站、油輪、銀行、金融系統(tǒng)、公交、交通管理、救援和坦克、裝甲摩托化戰(zhàn)車、以及其他大型調(diào)試管理系統(tǒng)。

衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)

衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)是多項尖端科技的結(jié)晶。1962年，美國利用微波中繼通信技術(shù)成功地發(fā)射了“電星一號”能動型通信衛(wèi)星，開始了衛(wèi)星通信的歷史。

當?shù)谝活w通信衛(wèi)星發(fā)射升空之后，衛(wèi)星通信專家、軍事通信專家和軍事戰(zhàn)略家就瞄準了衛(wèi)星移動通信的巨大、廣泛的潛力和深遠的軍事意義?，F(xiàn)代戰(zhàn)爭是信息的戰(zhàn)爭。衛(wèi)星是信息戰(zhàn)中的重要信息平臺和信息支援。衛(wèi)星、衛(wèi)星通信、衛(wèi)星移動通信關(guān)系到信息戰(zhàn)的勝負。衛(wèi)星通信與信息戰(zhàn)之間存在著密切的聯(lián)系。

在運動中傳輸圖像、語音、數(shù)據(jù)是各國衛(wèi)星通信的難題。衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)面臨極大的挑戰(zhàn)。一般天線、通信站（編者注：即用戶終端）都是固定或定點的，或是移動式通信將車輛開到固定地點，然后進行衛(wèi)星通信作業(yè)。但這種方式越來越不能滿足現(xiàn)代通信的要求。衛(wèi)星通信的優(yōu)點是覆蓋范圍廣，缺點就是不能像無線通信一樣可以移動通信。所以不論商業(yè)通信、軍事通信等總受到限制。

衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)要解決傳輸速率、通信質(zhì)量和保證運動中進行通信的難題。傳輸速率要高于低軌道衛(wèi)星移動通信的傳輸速率，并可捷變；傳輸圖像、語音、數(shù)據(jù)等高速信號，而信號質(zhì)量要與靜止通信一樣；載體在路面、海面等不穩(wěn)定的運動速度、運動方向下，要保證通信的速率和質(zhì)量；載體和天線在隨機行進的情況下，受到電波干擾、電子干擾；高樓、橋洞、森林、山體遮擋；雨衰、大浪強風、磁場等干擾，要盡快恢復通信中斷。

由于技術(shù)和時代的限制，衛(wèi)星移動通信技術(shù)沒有多大進步。進入九十年代，數(shù)字技術(shù)、通信技術(shù)、計算機技術(shù)、激光陀螺技術(shù)、激光陀螺制導控制技術(shù)、遙測天控技術(shù)、全球GPS定位技術(shù)等高科技的誕生和發(fā)展，衛(wèi)星寬帶移動通信系統(tǒng)應(yīng)運而生。

衛(wèi)星寬帶移動通信系統(tǒng)SMCS（Smooth Mobile Communication System）——動中通，成為各國研制開發(fā)的重要目標，并研發(fā)出多種動中通。

衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)的動中通最早裝備美軍。為使快速前進的部隊與指拭軍官及其它軍種、司令部之間保持連續(xù)通信，而裝備在美國陸軍的車輛、裝甲車、坦克通信車上；而在海軍的各類軍艦、航空母艦上增添了一個個綠色、黑色、白色、乳白色和迷彩色的半球型、半圓頭柱體型的動中通。動中通以輕便、快速為主要特點，部隊中途停下來架設(shè)天線的作戰(zhàn)方式，已成為過去，已不適應(yīng)當今的作戰(zhàn)速度。美國的“鳳凰計劃”其中一個重要項目就是研制保密、移動、抗干擾、可靠的、簡單和大容量通信戰(zhàn)術(shù)終端（SMART-T），作為單向透明戰(zhàn)略的重要、必要的技術(shù)和設(shè)備。

美國的MOCAIC ATD計劃是將美國DARPA資助的GLOMO、SUO SAS、CAN（空中通信節(jié)點）項目技術(shù)與陸軍通信及電子司令部（CECOM）研究發(fā)展中心（RDEC）的幾項研究技術(shù)結(jié)合在一起，進行移動通信演示。通過驗證和篩選，把商用產(chǎn)品和國防部的研究成果集成在一起，目標是滿足未來戰(zhàn)斗系統(tǒng)（FCS）和目標部隊（OBJECTIVE FORCE）的通信需求以及戰(zhàn)場指揮系統(tǒng)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的可移動性，形成一個戰(zhàn)場所需的無縫隙通信體系結(jié)構(gòu)。MOSAIC是多功能的動中通、抗毀、抗擾、自適應(yīng)綜合通信系統(tǒng)。

美國已開發(fā)出用于“悍馬”車使用的新型更小更輕便的動中通。位于麻省的沃爾瑟姆雷聲公司制造的安裝在“悍馬”車上的動中通——SMART-T，同時還適用于高級極高頻飛機。

SMART-T首次應(yīng)用于伊拉克戰(zhàn)爭。美國動用了GPSIIR-8和國防衛(wèi)星通信系統(tǒng)IIIA-3衛(wèi)星在內(nèi)的數(shù)十顆軍用衛(wèi)星和部分商用衛(wèi)星，衛(wèi)星總數(shù)多達100多顆。10多顆偵察衛(wèi)星以及伊諾克斯-2等商用遙感衛(wèi)星對伊方的軍事進行嚴密監(jiān)視；KH-12光學成像衛(wèi)星、“長曲棍球”雷達成像衛(wèi)星等俯視整個伊拉克戰(zhàn)場；“大酒瓶”等電子偵察衛(wèi)星監(jiān)測伊拉克無線電信號。在伊拉克戰(zhàn)場上，美國借助于衛(wèi)星，信息化戰(zhàn)場變得高度透明。美英聯(lián)軍能迅速獲取各類靜態(tài)和動態(tài)的作戰(zhàn)信息，并實時地傳遞和處理。信息的獲取達到了精確化、實時化。美英的動中通利用信息打擊、瓦解、欺騙伊軍，伊軍迅速土崩瓦解。動中通的功能、威力引起各國軍方的注意。

2004年10月，位于美國西鹽湖城的L-3通信公司設(shè)計開發(fā)出為多功能衛(wèi)星移動通信終端，也屬于“鳳凰”計劃的一部分。該設(shè)備十分小巧，首期裝備美國陸軍，并將裝備海軍陸戰(zhàn)隊、空軍、預備役部分和國民警衛(wèi)隊。

加州阿納海姆的波音作戰(zhàn)管理C3分部和麻省馬爾伯勒的雷聲網(wǎng)絡(luò)中心系統(tǒng)機構(gòu)負責研究生產(chǎn)衛(wèi)星移動通信以及各軍種間地對地，地對空衛(wèi)星通信的更新一代的通用終端。

英國的THALES公司參與了美軍JTRS計劃和英國的BOWMAN計劃，開發(fā)出系列增強型數(shù)字衛(wèi)星移動終端支持戰(zhàn)時的信息傳輸；法德兩國聯(lián)合研制的多模式多用途高級演示模型MMR-ADM提出了未來戰(zhàn)術(shù)通信系統(tǒng)。

美國SEATEL公司專門研發(fā)海上移動通信，為軍艦、潛艇、航空母艦、大型商船、貨輪、油輪提供海上無間斷的通信和電視服務(wù)。

空中移動通信，最典型的是美國應(yīng)用于無人機全球鷹——GLOBAL HAWK，全球鷹的衛(wèi)星移動通信，憑借衛(wèi)星覆蓋范圍廣的優(yōu)勢，將偵查的圖像、照片實時回傳司令部。

衛(wèi)星、衛(wèi)星通信已經(jīng)越來越成為各種武器的“神經(jīng)”。數(shù)字化部分、數(shù)字化戰(zhàn)場、非線性作戰(zhàn)、全維作戰(zhàn)、立體空間作戰(zhàn)、信息戰(zhàn)爭、機器人戰(zhàn)士、智能戰(zhàn)爭等都離不開衛(wèi)星、衛(wèi)星通信、衛(wèi)星移動通信。

在軍事領(lǐng)域發(fā)揮作用的同時也廣泛應(yīng)用于民用。俄羅斯、印度、中國、日本、以色列、意大利、澳大利亞等20多個國家對衛(wèi)星移動通信展開深入研制。全球領(lǐng)先的衛(wèi)星移動天線和通信解決方案供應(yīng)商RAYSAT（TM），IMC.推出了全球最小的衛(wèi)星電視車輛天線TELERAY（TM）。TELERAY天線是為日本國內(nèi)汽車市場而開發(fā)的。TELERAY厚度為2.5CM，直徑為40CM，是一種小尺寸車頂天線，行駛車輛中的乘客能夠觀看現(xiàn)場直播的日本BS/CS衛(wèi)星電視廣播。

衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)技術(shù)

1、衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)可以通過任何一顆地球同步衛(wèi)星或空中平臺，超越時間和空間的限制，實現(xiàn)點對點、對點多點衛(wèi)星移動多媒體通信，能迅速將移動載體中的多媒體數(shù)據(jù)瞬時傳到世界各地和接收世界各地的多媒體信息。但衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)要克服電波在運動中傳輸時的各種致使的影響。

（1）陸地衛(wèi)星移動通信：陸地衛(wèi)星移動通信的電波在運動傳輸時，會遇到各種物體，經(jīng)反射、散射、繞射、到達接收天線時，已成為通過各個路徑到達的合成波。各傳輸路徑分量的幅度和相位各不相同，造成合成信號起伏很大，形成多徑衰減。電波經(jīng)建筑物、樹木等阻抗被衰減，對車載等陸地衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)的信號傳輸造成極大威脅。

（2）海上衛(wèi)星移動通信：海上衛(wèi)星移動通信的傳輸，有來自近處的正常反射波鏡面反射，也有來自前方較廣范圍的非正常反射波雜射波。

（3）航空衛(wèi)星移動通信：航空衛(wèi)星移動通信由于速度的關(guān)系，有來自更多、廣泛的非正常反射波雜射波。當飛機移向衛(wèi)星時，頻率變高，遠離衛(wèi)星時，頻率變低，而且由于飛機的速度十分快，就會產(chǎn)生“多普勒效應(yīng)”。

1842年，奧地利物理學家、數(shù)學空多普勒·克里斯琴·約翰（DOPPLER CHRISTIAN JOHANN）在文章“ON THE

COLORED LIGHT OF DOUBLE STARS”首先提出了“多普勒效應(yīng)”（DOPPLER EFFECT）這一理論。多普勒頻移，也稱多普勒效應(yīng)，是為紀念多普勒而命名的。

多普勒發(fā)現(xiàn)聲波頻率在聲源移向觀察者時變高，而在聲源遠離觀察者時變低。把聲波視為有規(guī)律間隔發(fā)射的脈沖，可以想象為你每走一步，便發(fā)射了一個脈沖，在你之前的每一個脈沖都比你站立不動時更接近你自己；而你在后面的聲源則比原來不動時遠了一步?；蛘哒f，在你之前的脈沖頻率比平常變高，而在你之后的脈沖頻率比平常變低了。

多普勒效應(yīng)不僅僅適用于聲波，適用于所有類型的波形，包括光波?？茖W家EDWIN HUBBLE使用多普勒效應(yīng)得出宇宙正在膨脹的結(jié)論。他發(fā)現(xiàn)遠處銀河系的光線頻率在變高，即移向光譜的紅端。這就是紅色多普勒頻移，或稱紅移。若銀河系正移向他，光線就稱為藍移。

在衛(wèi)星移動通信中，當飛機移動衛(wèi)星時，頻率變高，遠離衛(wèi)星時，頻率變低，而且由于飛機的速度十分快，就會產(chǎn)生“多普勒效應(yīng)”。非靜止衛(wèi)星本身也具有很高的速度，兩個高速移動的物體進行通信，難度很大，所以航空衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)是由靜止衛(wèi)星提供，盡量消除“多普勒效應(yīng)”。

2、衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)可與區(qū)域網(wǎng)和地域網(wǎng)實現(xiàn)有線或無線接入，組成天地合一的無縫通訊網(wǎng)，使信息得到廣度和深度的傳播與利用，是眾多頂尖高科技綜合運用綜合研發(fā)的方向。

3、衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)運用了激光陀螺制導控制系統(tǒng)、遙測天控技術(shù)、全球GPS定位技術(shù)等高科技。

慣性導航制導系統(tǒng)簡稱慣導系統(tǒng)：

最早應(yīng)用慣性制導武器系統(tǒng)的是二戰(zhàn)時期德國的V-2火箭。經(jīng)過半個多世紀的發(fā)展，慣性制導系統(tǒng)的應(yīng)用被擴展到海陸空各大軍事民用領(lǐng)域，已經(jīng)成為高科技武器裝備不可缺少的子系統(tǒng)，廣泛運用在海、陸、空各種運載工具，在國防科技上占有十分重要的地位，也是世界各軍事強國重點發(fā)展的技術(shù)領(lǐng)域之一。

慣導系統(tǒng)的主要組成部分包括：陀螺、加速計和計算機。

陀螺是關(guān)鍵部件。陀螺主要分為機電陀螺和光學陀螺，光學陀螺分為激光陀螺與光纖陀螺。光學陀螺是對機電陀螺的重大突破，激光陀螺已逐步替代了機電陀螺。

激光陀螺的原理是利用光程差來測量旋轉(zhuǎn)角速度（SAGNAC效應(yīng)）。激光在閉合光路中，由同一光源發(fā)出的沿順時針方向和反時針方向傳輸?shù)膬墒夂凸飧缮?，利用檢測相位差或干涉條紋的變化，就可以測出閉合光路旋轉(zhuǎn)角速度。激光陀螺儀的基本元件是環(huán)形激光器，環(huán)形激光器由三角形或正方形的石英制成的閉合光路組成，內(nèi)有一個或幾個裝有混合氣體（氦氖氣體）的管子，兩個不透明的反射鏡和一個半透明鏡。用高頻電源或直流電源激發(fā)混合氣體，產(chǎn)生單色激光。為維持回路諧振，回路的周長應(yīng)為光波波長的整數(shù)倍。用半透明鏡將激光導出回路，經(jīng)反射鏡使兩束相反傳輸?shù)募す飧缮?，通過光電探測器和電路輸入與輸出角度成比例的數(shù)字信號。

光纖陀螺三軸慣測儀是由三個光纖陀螺儀和三個石英撓性擺式加速度計組成，可以實時輸出載體的角速度、線加速度、線速度等數(shù)據(jù)，具有對準、導航和航向姿態(tài)參考基準等多種工作方式，用于移動載體的組合導航和定位，同時為隨機運動的天線的機械控制裝置提供準確的數(shù)據(jù)。主要性能：加表精度1*10-4g；光纖陀螺精度（漂移穩(wěn)定性）≤1°/h；標度固形線性度≤5*10-4。

激光陀螺除導航功能外，還可為艦艇上的武器控制和作戰(zhàn)管理系統(tǒng)提供精確的姿態(tài)和航向數(shù)據(jù)。

由激光陀螺、線加速計和控制線路等組成的系統(tǒng)稱為激光陀螺捷聯(lián)慣性導航系統(tǒng)，簡稱激光制導系統(tǒng)、激光慣導系統(tǒng)或激光陀螺慣導系統(tǒng)。激光慣導系統(tǒng)能實時解算出車輛、艦船、飛機、導彈、火箭等載體的航向姿態(tài)、速度和位置變化并輸送到控制系統(tǒng)，從而實現(xiàn)自主導航、精確制導，是理想的導航平臺、發(fā)射平臺、通信平臺和測量平臺。

我國某航天軍工公司的激光陀螺捷聯(lián)慣性導航系統(tǒng)技術(shù)指標。激光陀螺、激光陀螺慣性制導系統(tǒng)作為精確制導和精確定位的關(guān)鍵技術(shù)，已得到大量裝置和使用。

1982年，美國開始在“戰(zhàn)斧”式空對航巡航導系統(tǒng)作為精確制導和精確定位的關(guān)鍵技術(shù)，已得到大量裝備和使用。

1986年，激光陀螺系統(tǒng)在“阿里亞娜”運載火箭上試飛成功。激光陀螺迅速應(yīng)用到幾乎所有型號的導彈慣導系統(tǒng)中。

1997年，以激光陀螺為核心的第二代標準慣導系統(tǒng)。在美國已被大量應(yīng)用到各類軍用飛機上，如F-117A隱形戰(zhàn)斗機。采用激光陀螺/GPS導航的飛機的導航精度平均達到了5.2米。

近年來，美國和北約海軍軍艦近年來用激光陀螺慣導系統(tǒng)取代用于潛艇和各種水面船只的抗性陀螺儀。

美國陸軍對炮兵多管火箭系統(tǒng)進行增程，射程從32公里提高到45公里，隨著射程的提高，投放誤差也將增加，采取了激光陀螺制導系統(tǒng)，不但提高射程還提高了火箭命中率。

美軍已大量裝備了激光陀螺慣性制導系統(tǒng)，復雜山路上運動中的地面通信車、海面上運動中的艦艇、各種戰(zhàn)機和導彈能在運動中時刻精確對準軍用衛(wèi)星，進行無障礙通信。

激光陀螺慣導系統(tǒng)的優(yōu)越功能決定了首要的應(yīng)用領(lǐng)域是在軍事上，同時也迅速應(yīng)用與民用方面，用途甚廣。

1980年，激光陀螺被美國波音公司選中，最早用于新研制的波音757客機、767客機的導航系統(tǒng)中。

1981年，歐洲的空中客車A310也采用了該系統(tǒng)。激光陀螺慣導系統(tǒng)不但在導航精度上大大提高，同時它比常規(guī)的慣導系統(tǒng)的可靠性提高5倍以上。

激光陀螺慣導系統(tǒng)在“動中通”上的應(yīng)用，能為商船、火車、汽車提供運動中衛(wèi)星通信、導航以及在運動中接收衛(wèi)星電視信號。

衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)組成

衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)是由衛(wèi)星自動跟蹤系統(tǒng)和衛(wèi)星通信系統(tǒng)兩部分組成。

1、自動跟蹤系統(tǒng)：衛(wèi)星自動跟蹤系統(tǒng)是天線在載體運動時對準衛(wèi)星的準確指向。

（1）天線系統(tǒng)：衛(wèi)星天線的工作狀態(tài)是三維運動的。采用卸載和儲力減小天線傳動時的負載慣量。由于各種運動力的影響，衛(wèi)星的位置在不斷地漂移，其姿態(tài)也在細微地改變，天線能減少指向誤差。

（2）伺服系統(tǒng)：采用位置環(huán)或速度環(huán)控制方式，使用模擬硬件提高電路響應(yīng)速度，減小伺服跟蹤系統(tǒng)的動態(tài)滯后誤差。（3）數(shù)據(jù)處理：計算平臺，對誤差信號、載體的動態(tài)信號進行處理，計算出天線的控制信號。

（4）載體測量：

衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)對運動載體與衛(wèi)星的測量提出極高的要求。

捷聯(lián)式慣性導航系統(tǒng)測量出載體的變化量，天線根據(jù)跟蹤參數(shù)實時調(diào)整指向。捷聯(lián)式慣性導航系統(tǒng)的主要設(shè)備是激光陀螺，激光陀螺是在光學干涉原理基礎(chǔ)上發(fā)展起來的新型導航儀器參對物體進行精確定位。

石英撓性擺式加速度計是由熔融石英制成的敏感元件，撓性擺式結(jié)構(gòu)裝有一個反饋放大器和一個溫度傳感器，用于測量沿載體一個軸的線加速度。

2、衛(wèi)星通信系統(tǒng)：衛(wèi)星通信系統(tǒng)是將上行信號傳輸?shù)叫l(wèi)星，衛(wèi)星轉(zhuǎn)發(fā)器傳送下行信號到地面衛(wèi)星接收系統(tǒng)；或單方向接收衛(wèi)星信號設(shè)備。衛(wèi)星電視雙向傳輸?shù)闹饕O(shè)備有：編/解碼器、調(diào)制/解調(diào)器、上/下變頻器、高功率放大器、雙工器和低噪聲放大器。

衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)工程原理

載體在運動過程中，由于姿態(tài)和地理位置發(fā)生變化，會使衛(wèi)星天線的指向偏離衛(wèi)星，造成通信中斷。必須對載體的這些變化進行隔離，使天線始終對準衛(wèi)星。這是天線穩(wěn)定系統(tǒng)要解決的主要問題，也是移動載體進行不間斷衛(wèi)星通信的前提。

位置的經(jīng)度和緯度相對水平面的初始角。根據(jù)其姿態(tài)及地理位置、衛(wèi)星經(jīng)度自動確定以水平面為基準的天線仰角，在保持仰角對水平面不變的前提下轉(zhuǎn)動方位，并以信號極大值方式自動對準衛(wèi)星。

載體運動過程中，測量出載體姿態(tài)的變化，通過數(shù)學平臺的運算，變換為天線的誤差角，通過伺服系統(tǒng)調(diào)整天線方位角、俯仰角、極化角，保證載體在變化過程中，天線對星在規(guī)定范圍內(nèi)，使衛(wèi)星發(fā)射天線在載體運動中實時跟蹤地球同步衛(wèi)星。

跟蹤方式有自動跟蹤和慣導跟蹤兩種。自動跟蹤是依靠衛(wèi)星信標進行天線閉環(huán)伺服跟蹤；慣導跟蹤是利用陀螺導組合敏感載體的變化進行天線跟蹤。這兩種跟蹤可根據(jù)現(xiàn)場情況自動切換。

當系統(tǒng)對星完畢轉(zhuǎn)入自動跟蹤后，以自動跟蹤方式工作；同時，慣導系統(tǒng)也進入工作狀態(tài)，并不斷輸出天線極化、方位和俯仰等數(shù)據(jù)。

當由于遮擋或其它原因引起天線信標信號中斷時，系統(tǒng)自動切換到慣導跟蹤方式。同時，利用先進的衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)傳輸廣播電視信號，可完全達到現(xiàn)場轉(zhuǎn)播效果。

載體可在20~100KM/H的行駛速度下通過衛(wèi)星雙向傳送或接收衛(wèi)星信號、電視信號，運動載體在運動過程中不間斷進行衛(wèi)星通信。

衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)的評價

1、衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)的特點

（1）自主跟蹤。采用自主跟蹤方式跟蹤衛(wèi)星，充分利用了衛(wèi)星通信覆蓋區(qū)域大、抗干擾能力強、線路穩(wěn)定的特點，可實現(xiàn)點對點、點對多點、點對主站的衛(wèi)星移動通信；

（2）靈活機動。能確保快速、實時的靜態(tài)、動態(tài)的現(xiàn)場通信；

（3）自動重捕時間短。駛出通信盲區(qū)后能快速恢復通信；

（4）通信質(zhì)量可靠。信號傳輸過程的節(jié)點少，提高通信質(zhì)量和可靠性；

2、衛(wèi)星移動通信系統(tǒng)的缺點

（1）通信盲區(qū)：在環(huán)境比較復雜的情況下，高樓、橋洞、樹木、山體遮擋；雨衰、大浪強風等干擾，會出現(xiàn)信號中斷現(xiàn)象；

（2）兩套“動中通”傳送不同電視圖像信號，如同時遇到閃點，在圖像出時不易做到無閃點連接；

（3）“動中通”與移動信號采集車之間，兩者的方向、位置發(fā)生變化，信號傳輸容易發(fā)生錯誤。（未完待續(xù)）

――突發(fā)事件的指揮系統(tǒng)解決方案

一、前言

近年來，地震、水旱災(zāi)害、非典型肺炎、高致病性禽流感等一系列突發(fā)公共事件頻繁發(fā)生，考驗著黨和政府的應(yīng)急管理能力。切實加強應(yīng)急管理，提高預防和處置突發(fā)公共事件的能力，是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容，也是全面履行政府職能、提高行政能力的迫切要求。

為此國務(wù)院公開發(fā)布實施了《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預案》，陸續(xù)發(fā)布了四大類25件專項應(yīng)急預案、80件部門預案和各省級總體應(yīng)急預案，全國將應(yīng)急管理作為“十一五”乃至長時期內(nèi)的一個工作重點。在未來的數(shù)年內(nèi)，公共突發(fā)事件應(yīng)急通信系統(tǒng)的建設(shè)必將成為各級政府工作的重要的組成部分之一。以科學發(fā)展觀為指導，以建立和諧社會為出發(fā)點，以國家、部門和地區(qū)相關(guān)應(yīng)急預案和規(guī)劃為依托，以關(guān)鍵性公共建設(shè)項目規(guī)劃為手段，著力解決突發(fā)公共事件應(yīng)急響應(yīng)中的薄弱環(huán)節(jié)，努力構(gòu)建響應(yīng)迅速，協(xié)同高效，處置有力，保障到位的突發(fā)公共事件響應(yīng)體系，切實增強各級政府應(yīng)急響應(yīng)綜合能力，適應(yīng)社會發(fā)展需要這一指導思想和總體目標，必將成為各級領(lǐng)導“十一五”期間工作業(yè)績的一個考核標準。

二、政府行業(yè)情況

國家要求緊密圍繞和服務(wù)于國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預案的實施，建立統(tǒng)一指揮、功能齊全、先進可靠、反應(yīng)靈敏、實用高效的國家公共安全應(yīng)急體系技術(shù)平臺。政府行業(yè)要突破公共安全監(jiān)測監(jiān)控、預測預警、指揮決策與處置等核心技術(shù)，為構(gòu)建國家事故、事件、災(zāi)害一體化，準確、快速應(yīng)急決策指揮系統(tǒng)提供技

術(shù)支持。

當突發(fā)公共事件發(fā)生時，突發(fā)事件（如：自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等）的現(xiàn)場一般會出現(xiàn)電力、通信的中斷或阻塞，給現(xiàn)場救援工作帶來極大不便，加大了災(zāi)害的損失，政府的各職能部門為了能正確決策、快速反應(yīng)并準確處理，有效降低損失或傷害，必須要全方位充分了解現(xiàn)場情況，并與現(xiàn)場指揮部進行實時充分溝通，以利于應(yīng)急指揮中心組織調(diào)動合適的資源，采取措施減災(zāi)降害，把損失降至最低，衛(wèi)星應(yīng)急通信指揮系統(tǒng)能夠滿足政府的需要，是各種災(zāi)害應(yīng)急處理的高技術(shù)裝備。

三、公共突發(fā)事件應(yīng)急救援的主要問題

根據(jù)公共突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)及指揮的要求，結(jié)合應(yīng)用特點，發(fā)現(xiàn)政府應(yīng)急救援工作主要存在如下問題：

1、快速反應(yīng)能力的缺乏：突發(fā)事件發(fā)生以后，需要政府職能部門快速反應(yīng)，調(diào)動有效資源，進行現(xiàn)場救援工作，并能夠根據(jù)現(xiàn)場的實時情況合理有效的調(diào)配資源?，F(xiàn)有的通信及設(shè)備并不能很好的提供快速應(yīng)急反

應(yīng)。

2、事件現(xiàn)場通信手段的缺乏：突發(fā)事件具有隨機性，無法提前進行事件現(xiàn)場的通信建設(shè)，一旦遇到通信不暢或事件周圍無線路建設(shè)時，都會給現(xiàn)場的緊急救援工作帶來極大的困難。

3、對事件現(xiàn)場情況的準確性無法掌握：事件現(xiàn)場情況往往多變及復雜，處于后方指揮中心如果沒有實時的圖片或視頻資料，一般很難掌握現(xiàn)場的準確情況，就非常有可能在救援中出現(xiàn)錯誤指揮，存在誤差性，給

國家及公眾安全帶來更大的損失。

4、缺乏指揮中心與事件現(xiàn)場的聯(lián)動：傳統(tǒng)的以話音通信為主的緊急情況匯報模式已不能滿足現(xiàn)場準確救援的要求，指揮中心的指令無法準確的下達到救援現(xiàn)場，缺少相應(yīng)的視頻會議系統(tǒng)讓中心與現(xiàn)場互相聯(lián)動。

5、缺少與各級救援部門間的溝通：應(yīng)急救援現(xiàn)場的情況復雜，因多個職能部門的參與，各自體系下所用的不同話音設(shè)備之間的互聯(lián)互通就成為了一個問題，即協(xié)調(diào)指揮作戰(zhàn)的能力。

6、缺少必要的辦公手段：事件現(xiàn)場的條件缺乏，往往不能夠滿足救援的辦公手段要求，如：上網(wǎng)、語音、傳真以及收看即時新聞等。這些將為救援的效率帶來影響。

分析以上問題，主要是因為應(yīng)急響應(yīng)的技術(shù)手段落后，沒有充分利用現(xiàn)有的先進技術(shù)，采用技術(shù)與人力相結(jié)合的方式，建立完整的公共突發(fā)事件應(yīng)急救援體系。

利用衛(wèi)星通信的現(xiàn)代科學技術(shù)，可以構(gòu)建公共突發(fā)事件應(yīng)急通信衛(wèi)星遠程指揮體系，滿足事件現(xiàn)場的應(yīng)急通信。該體系由數(shù)據(jù)、圖像、語音傳輸系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、定位系統(tǒng)、指揮系統(tǒng)等構(gòu)成。

四、問題的解決方案

南京中網(wǎng)通信有限公司提供的“應(yīng)急通信衛(wèi)星遠程指揮系統(tǒng)”可以有效地解決上述問題，該系統(tǒng)利用功能全面的衛(wèi)星機動通信車，實現(xiàn)了領(lǐng)導與專家在辦公室或指揮中心進行遠程指揮事件現(xiàn)場的應(yīng)急救援工作、可以實時觀察事件現(xiàn)場實況、可以實時進行現(xiàn)場指揮、視頻會議、并同時可實現(xiàn)遠程的衛(wèi)星電話通訊等。

該方案的設(shè)計目的是：充分利用各種先進的技術(shù)手段，挖掘和整合現(xiàn)有信息資源和通信手段，完善信息通信快速反應(yīng)和應(yīng)急保障機制，實現(xiàn)政府“機動靈活、快速反應(yīng)、指揮高效、信息暢通”的最終目標。同時考

慮“平戰(zhàn)結(jié)合”的需求，充分發(fā)揮實用性。

該方案具有如下主要功能：

1、遠程指揮：當有事件發(fā)生時，政府指揮中心或相關(guān)部門，可以根據(jù)遠程傳回的現(xiàn)場實況圖像或照片，對衛(wèi)星通信車所在的現(xiàn)場指揮部進行遠程救援指揮。整個過程可以實時硬盤錄像保存，以供日后分析使用。

2、現(xiàn)場指揮：現(xiàn)場指揮人員可以利用衛(wèi)星通信車內(nèi)的計算終端調(diào)閱后方的資料，利用前端信息采集設(shè)備了解全面情況，并通過通信車實現(xiàn)更快速準確的現(xiàn)場指揮。

3、衛(wèi)星電話：可以實現(xiàn)事件現(xiàn)場與政府指揮中心之間的衛(wèi)星電話通信。

4、視頻會議：可將事件現(xiàn)場的情況進行圖像傳輸，并可通過在通信車內(nèi)的視頻會議系統(tǒng)將現(xiàn)場實況傳輸?shù)浆F(xiàn)場指揮部（衛(wèi)星應(yīng)急通信車）以及指揮中心總部。同時，現(xiàn)場指揮中心與指揮總部可根據(jù)現(xiàn)場圖像情況

進行遠程會議討論救援方案。

5、遠程技術(shù)支援：當現(xiàn)場指揮部需要各種電子資料時，可以通過衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)直接從政府指揮中心獲取。

6、公網(wǎng)及傳真：可通過現(xiàn)場指揮車的衛(wèi)星系統(tǒng)訪問互聯(lián)網(wǎng)，瀏覽或下載相關(guān)信息，并發(fā)送傳真，實現(xiàn)現(xiàn)場

辦公。

7、電視接收：可通過指揮車進行衛(wèi)星電視的接收，通過媒體報道了解事件現(xiàn)場的相關(guān)情況。

8、互聯(lián)互通：能夠?qū)⒏鞣N技術(shù)方式的通話設(shè)備進行互聯(lián)，實現(xiàn)對各職能部門的現(xiàn)場統(tǒng)一呼叫，以及與公網(wǎng)

電話的連接，真正做到統(tǒng)一指揮。

9、可構(gòu)網(wǎng)：能夠快速構(gòu)建全國范圍內(nèi)多臺衛(wèi)星應(yīng)急通信車的機動構(gòu)建起通信網(wǎng)，從而減少重復投入，大大

提高了系統(tǒng)的利用率與靈活性。

10、集群通訊：與現(xiàn)有通訊手段（如：350M、800M集群通訊系統(tǒng)）可提供無縫聯(lián)接接口。

11、即時連通：可以隨時隨地，在無遮擋位置建立衛(wèi)星通信鏈路，無需事先申請，即時開通，滿足政府應(yīng)

急使用要求。

五、應(yīng)急通信衛(wèi)星遠程指揮系統(tǒng)意義

1、提供了及時獲取緊急情況的新手段，指揮中心可以優(yōu)化和調(diào)整救災(zāi)方案，達成最佳救災(zāi)效果。

2、建立了前后方一體的信息通道，后方指揮中心的態(tài)勢數(shù)據(jù)和救災(zāi)處置，以及前方動態(tài)圖像和緊急情況報告等實時信息，及時互通，并迅速廣播出去。異地指揮如臨其境，為各級領(lǐng)導迅速確定戰(zhàn)斗決心創(chuàng)造條件。

六、應(yīng)急通信衛(wèi)星遠程指揮系統(tǒng)特點

南京中網(wǎng)通信有限公司擁有國際一流的衛(wèi)星地球主站及網(wǎng)管系統(tǒng)，利用VSAT衛(wèi)星通信技術(shù)優(yōu)勢，采用DVB-RCS標準，結(jié)合豐富的軟硬件、網(wǎng)絡(luò)集成經(jīng)驗和能力，研制開發(fā)了高性價比的衛(wèi)星應(yīng)急通信車。

? 可在到達事件現(xiàn)場后，3至5分鐘內(nèi)快速建立衛(wèi)星寬帶通信鏈路； 提供四路現(xiàn)場圖像與聲音，傳送至應(yīng)急指揮中心；?

? 提供現(xiàn)場計算機的寬帶接入應(yīng)急指揮中心，實現(xiàn)現(xiàn)場數(shù)據(jù)的快速傳輸；

實現(xiàn)應(yīng)急指揮中心與現(xiàn)場指揮部的視頻會議；? ? 提供與政府原有計算機辦公網(wǎng)絡(luò)的無縫連接；

無距離、環(huán)境的限制，使用便捷；?

多臺衛(wèi)星通信車與應(yīng)急指揮中心相互之間可以實現(xiàn)機動構(gòu)網(wǎng)；?

? 具有最佳的性價比，設(shè)備投入與使用成本低；

?平戰(zhàn)結(jié)合，可實現(xiàn)資源的整合。

該衛(wèi)星遠程指揮系統(tǒng)實現(xiàn)了音視頻圖像、話音、數(shù)據(jù)傳輸?shù)榷嗝襟w應(yīng)用，集衛(wèi)星通信、微波傳輸、超短波通信、無線局域網(wǎng)、地面互聯(lián)網(wǎng)、移動公網(wǎng)以及視音頻壓縮傳輸?shù)认冗M技術(shù)于一體，帶寬占用少、價格低、體積簡潔、操作簡單。

該系統(tǒng)機動性強、架設(shè)簡單、靈活快捷，適用于政府應(yīng)急指揮中心、森林防火、消防、防汛、地震、氣象、公安、石油勘探、高速公路、醫(yī)療等多個領(lǐng)域，實現(xiàn)了現(xiàn)場實時圖像、聲音、數(shù)據(jù)等多媒體信息的采集與傳輸，保障指揮中心對事發(fā)現(xiàn)場的遠程監(jiān)控指揮與雙向視頻會商；也可適用與廣播電視、指揮通信等重大活動或事件的實時報道，使“運籌帷幄之中，決勝千里之外”成為現(xiàn)實。

該系統(tǒng)是最快捷、最經(jīng)濟、最可靠的遠程指揮解決方案之一。

衛(wèi)星通信功能：可隨時通過衛(wèi)星，建立衛(wèi)星車載站與衛(wèi)星地面站之間的雙向?qū)崟r數(shù)據(jù)、語音、視頻通信；

● 接入網(wǎng)絡(luò)功能：車載站，可隨時隨地通過衛(wèi)星和地面站，進而接入互聯(lián)網(wǎng)或電話網(wǎng)，從而發(fā)送電子郵件或接撥電話等；

● 視頻會議功能：衛(wèi)星通訊車配備視頻會議系統(tǒng)，方便與指揮中心等終端進行異地視頻會議；

● 信息采集及傳輸：可通過車載攝像系統(tǒng)或單兵攝像系統(tǒng)，采集現(xiàn)場圖像，并通過衛(wèi)星鏈路傳送回指揮中心等終端系統(tǒng)。

●

直接接入地面有線網(wǎng)絡(luò)：系統(tǒng)也可通過有線方式，直接接入地面網(wǎng)絡(luò)； ●

信息加密功能：系統(tǒng)傳輸?shù)乃行畔⒍伎蛇M行加密處理。

第五篇：高速公路集群通信解決方案

高速公路通信解決方案——SMART-PTT集群通信系統(tǒng)

目錄

一、行業(yè)背景分析......................2二、項目需求........................2三、集群產(chǎn)品對比........................2四、SMART-PTT業(yè)務(wù)優(yōu)勢.........................2 經(jīng)濟效益...............錯誤！未定義書簽。

五、成功案例........................3六、SMART-PTT功能簡介.........................41、基本功能.........................42、系統(tǒng)特殊功能.........................43、多功能調(diào)度臺.........................5一、行業(yè)背景分析

我國正處于高速公路信息化快速發(fā)展的時期，特別是基于3G無線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的移動信息化在高速公路管理工作的應(yīng)用不斷深入，給國民經(jīng)濟的發(fā)展帶來了勃勃生機，高速公路具有覆蓋范圍大、環(huán)境復雜等特點，這對基于高速公路管理的調(diào)度中心提出了新的挑戰(zhàn)，采用3G無線技術(shù)開發(fā)的語音集群通訊系統(tǒng)可以有效的覆蓋高速公路，對高速公路管理具有重要意義，使高速公路管理更趨科學、合理、安全、規(guī)范，從而通過自身的改善和優(yōu)化達到提高調(diào)度系統(tǒng)運行穩(wěn)定性、可靠性，強化高速公路信息管理調(diào)度中心的各路段外場協(xié)調(diào)能力，優(yōu)化管理流程，提高管理效率，取得良好經(jīng)濟和社會效益的目的。這是高速公路管理部門必須面對的客觀事實，也是我國高速公路信息化發(fā)展的重要組成部分。

二、項目需求

目前，在我國高速公路管理模式中，高速公路信息管理調(diào)度中心承擔著指揮、決策、監(jiān)管、控制的主要職能，具有一套較為科學、完善的管理工作機制，但傳統(tǒng)的外場上報、人工記錄和處理的工作模式運行，以致信息收集困難、管理分散，導致勞動強度大，通過3G集群通訊系統(tǒng)與GPS信息結(jié)合可以為管理者做出最優(yōu)決策。

為此，SMART-PTT集群通訊系統(tǒng)立足于管理者的管理角度和需求，將外場工作者與高速公路信息管理調(diào)度中心建立直接的多途徑的聯(lián)系，使調(diào)度中心能實時掌握外場的信息，以便及時響應(yīng)，管理更開放、更靈活，使整個系統(tǒng)充分體現(xiàn)管理的智能化，人性化、科學化，各軟、硬設(shè)備操作簡便、直觀，功能強大，有效滿足高速公路信息管理調(diào)度中心管理人員的管理需求，使整套系統(tǒng)具有廣闊的應(yīng)用前景。

三、集群產(chǎn)品對比

集群通信是實現(xiàn)移動中指揮調(diào)度通信最有效的手段之一，也是指揮調(diào)度最重要的通信方式之一。傳統(tǒng)的集群通訊系統(tǒng)按照技術(shù)來分，可分為模擬集群系統(tǒng)和數(shù)字集群系統(tǒng)。模擬集群系統(tǒng)具有使用成本低、需要專門的頻段、安全性差和距離有限的缺點，數(shù)字集群具有使用成本高、需要專門的頻段、安全性好和覆蓋范圍局限的特點?；贑DMA1X數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的SMART-PTTT集群通訊系統(tǒng)，具有安全性高、覆蓋范圍大、建設(shè)成本低等特點，非常適合路程較長和覆蓋范圍大等特點的高速公路。

SMART-PTT不但可以實現(xiàn)集群通訊功能，同時也可以集成其他相關(guān)業(yè)務(wù)（例如：視頻傳輸和信息查詢等），提供更加豐富的調(diào)度功能，提高工作效率。

四、SMART-PTT業(yè)務(wù)優(yōu)勢

SMART-PTT集群通訊系統(tǒng)，包括靈活的分組和管理系統(tǒng)，功能包括單呼和組呼。在調(diào)度中心實現(xiàn)多功能調(diào)度臺，具有遙斃、強拉、強插、監(jiān)聽和強拆等調(diào)度功能，使調(diào)度中心具有靈活的強大的調(diào)度功能，滿足各種調(diào)度需求。對用戶進行分級設(shè)置，保證重要的指示可以及時下發(fā)。

同時，在調(diào)度中心結(jié)合 GPS的功能，在地圖上標出用戶的現(xiàn)有位置，并保存用戶的移

動軌跡，使調(diào)度中心的調(diào)度員根據(jù)工作人員的現(xiàn)有位置進行調(diào)度指揮，提供調(diào)度員的工作效率。調(diào)度中心通過可視化的軟件界面呈現(xiàn)出來，調(diào)度員可以根據(jù)現(xiàn)場情況進行指揮和處理相關(guān)事件。

1、結(jié)合高速公路管理的特點，SMART-PTT集群調(diào)度系統(tǒng)，能更好的發(fā)揮高速公路信息管理調(diào)度中心的集中式統(tǒng)籌管理的優(yōu)勢和作用；

2、智能化、人性化、科學化兼具的軟件操作平臺，可實現(xiàn)高速公路信息管理調(diào)度中心對外場的實時調(diào)度，數(shù)據(jù)信息基本以可視化的方式呈現(xiàn)，平臺操作簡單、快捷，信息讀取直觀、有效，大大提高管理人員的工作效率；

3、結(jié)合GPS技術(shù)和地圖技術(shù)，根據(jù)工作人員的空間位置信息來對用戶進行調(diào)度，實現(xiàn)多維信息的調(diào)度，大大提高管理人員的工作效率。

4、優(yōu)化語音編碼的計算效率，使其能在手機嵌入式平臺平順運行，傳輸較小的數(shù)據(jù)流量，獲得較高語音質(zhì)量，提高語音的流暢度和清晰度。

5、使用SMART-PTT集群通訊系統(tǒng)可以節(jié)約成本。利用3G網(wǎng)絡(luò)進行集群調(diào)度，可以節(jié)省自己建設(shè)集群通訊網(wǎng)絡(luò)所需要大量的資金。而不需要派遣專業(yè)的維護人員到現(xiàn)場進行調(diào)查分析，提高問題解決的速度的同時，有效節(jié)約維護系統(tǒng)的成本。

6、SMART-PTT集群調(diào)度系統(tǒng)大大提高高速公路信息管理調(diào)度中心的監(jiān)控管理功能，規(guī)范、簡化管理流程，提高管理效率，及時排障，提升整體系統(tǒng)的管理服務(wù)水平。

7、SMART-PTT集群通訊系統(tǒng)能夠大大改善高速公路監(jiān)控中心和路段監(jiān)控管理水平，提升我國高速公路的服務(wù)形象，保證旅客的出行時間不受影響，有利于進一步推動國民經(jīng)濟的快速發(fā)展。同時通過實時的語音通話、GPS位置的監(jiān)控以及現(xiàn)場的圖象視頻可可視化，做到“及時響應(yīng)，有效處理”，這對于我國高速公路的信息化、智能化建設(shè)起到了非常好的表率作用，樹立了高速公路的現(xiàn)代化新面貌和新形象。

五、成功案例

六、SMART-PTT功能簡介

1、基本功能 固定群組呼叫：用戶進入固定群組后可以對所有在這個群組中的在線用戶進行呼叫，同時也可以接聽群組中其他用戶的呼叫。

動態(tài)群組建立：用戶可以對一個或多個在線用戶發(fā)起邀請，建立動態(tài)群組進行呼叫。單呼：當用戶邀請一個用戶建立動態(tài)群組后，便實現(xiàn)了一對一的單呼對講場景。

編輯固定群組：具有編輯群組權(quán)限的用戶可以在手機端增加、修改和刪除固定群組?？梢栽黾庸潭ㄈ航M的成員和刪除固定群組的成員。

用戶狀態(tài)顯示：在客戶端軟件上可以看到群組中每個用戶是否在線，進行有效的通話。通 話提 示：在集群呼叫過程中，參與呼叫的用戶能夠收到與集群通話狀態(tài)相關(guān)的各種提示信息。

搶 占呼 叫：在同一個群組中，多人進行呼叫時，在相同呼叫權(quán)限的情況下，先呼叫著獲得講話權(quán)，其余用戶轉(zhuǎn)為接聽狀態(tài)。

用 戶多 組：用戶可以查看多個組的成員，可以進入多個組進行呼叫。

默 認群 組：默認群是用戶登陸后自動進入的群組，每個用戶可以指定一個默認群組。

掉線與自動重連：當數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)因某種原因斷線時，軟件會檢測網(wǎng)絡(luò)是否可用，當網(wǎng)絡(luò)可用時，軟件會重新?lián)芴栠B接。

2、系統(tǒng)特殊功能

用戶呼叫優(yōu)先級：用戶具有呼叫優(yōu)先級，管理員可以設(shè)置和修改用戶的呼叫優(yōu)先級，在相同的群組中，當優(yōu)先級別低的用戶在呼叫時，優(yōu)先級別高的用戶可以隨時中斷其呼叫，并進行呼叫。

錄音回放：用戶在調(diào)度臺和管理平臺上可以查聽每個群組的講話記錄，并可以回放每條記錄，在企業(yè)管理平臺可以查聽企業(yè)中所有的通話記錄。監(jiān)聽：用戶可以同時監(jiān)聽多個組的講話。

廣播：調(diào)度臺可以對其企業(yè)里的所有組進行廣播。

認 證 與 加 密：PTT客戶端登錄時，采用SHA1 Mac算法對用戶進行身份認證。傳輸敏感數(shù)據(jù)時，采用了SHA1和DES算法對數(shù)據(jù)進行加密。

用戶功能設(shè)置：管理員可以動態(tài)的增加或取消某個用戶的功能模塊，管理員可以設(shè)置用戶的功能,包括：好友列表；建立動態(tài)群組；群組切換；監(jiān)聽；修改用戶名字；查看群組錄音；編輯群組。

數(shù)據(jù)備份恢復:系統(tǒng)可以對數(shù)據(jù)庫關(guān)于用戶、群組和用戶日志等數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)備份和恢復功，數(shù)據(jù)備份采用SQL文本格式，可以實現(xiàn)跨平臺恢復，增加數(shù)據(jù)的安全性。

三級管理平臺：管理平臺分運營商管理和企業(yè)管理兩個級別管理：

運營商管理平臺的主要功能：增加企業(yè)用戶帳號；修改企業(yè)用戶帳號屬性；管理用戶賬號；客戶端軟件的版本管理以及在線升級設(shè)置；管理帳號權(quán)限管理；數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)恢復。

企業(yè)管理平臺的主要功能：修改用戶數(shù)據(jù)；增加群組；修改群組數(shù)據(jù)；歷史記錄管理和回放；管理二級管理賬號。

企業(yè)二級管理：修改用戶數(shù)據(jù)；增加群組；修改群組數(shù)據(jù)。

3、多功能調(diào)度臺

強插：調(diào)度臺可強行插入任何組群的對講。

強拆：調(diào)度臺可強行用戶離開某組。

遙斃：調(diào)度臺可遠程“關(guān)閉”終端的集群功能。

強拉:調(diào)度臺可將不在當前群組中的在線成員，強行拉到該群組中。

呼叫：調(diào)度臺可以對用戶進行單呼和組呼。

可視化調(diào)度：集手機、人員定位、集群對講為一體。

兩級調(diào)度：企業(yè)管理平臺增加的每個二級管理賬號都會增加一個二級調(diào)度賬號,二級

調(diào)度賬號只可以調(diào)度管理其所屬于的二級管理的賬號。