第一篇：通訊稿(姜銳)

東北石油大學(xué)首屆安東石油科技實踐大賽通訊稿

2011年11月20日星期日上午在校機(jī)關(guān)樓一樓報告廳內(nèi)舉行了科技實驗大賽，有校團(tuán)委副書記江海燕老師，科技部張志軍教授等嘉賓做評委。

大賽由16組選手組成，流程為每組選手上臺展示自己作品。并且每組有3分鐘ppt介紹時間，之后由評委提問并且給出相應(yīng)的成績。

主持人宣布比賽開始，首先是土木院的坦克模型，選手上場介紹了自己的作品理念、原理以及用途,符合綠色環(huán)保的理念，也是件不錯的裝飾品。第二件作品是智能垃圾車，它能識別鐵屑并將其回收，評委也對其性能及功能的不足提出了一些看法，和選手展開了激烈的討論，選手深受啟發(fā)。之后還有無限感應(yīng)燈、神奇的LED、燈數(shù)控溫度計、拖鞋起夜燈……

選手們根據(jù)自己的特長專業(yè)知識創(chuàng)造了一件件精美的科技作品，每件作品都得到了在場觀眾的掌聲和嘉賓的好評。充分體現(xiàn)了這次活動的環(huán)保、科技、綠色、創(chuàng)新的主題。

所有選手展示完畢后，評委根據(jù)成績評出了各個獎項，嘉賓頒發(fā)獎項及獎品，其中特等獎是無線感應(yīng)燈，一等獎：拖鞋起夜燈及各個三等獎、優(yōu)秀獎。

最后，張志軍教授對此次科技大賽做了點評，他希望我們東油學(xué)生有更好創(chuàng)新實踐能力，同時還要學(xué)會用專利保護(hù)自己的發(fā)明，更要學(xué)會走出校門去參加更多的比賽從而不斷完善自己的發(fā)明。

此次大賽圓滿結(jié)束。

東北石油大學(xué)宣傳部 宣

2011年11月20日

第二篇：心得體會 王銳

虎臺區(qū)域教育聯(lián)盟“仰望名師”講座心得體會

王銳

2015年10月28日下午，教育系統(tǒng)虎臺區(qū)域教育聯(lián)盟“仰望名師”講座在西寧十二中中舉行。五位名師從不同角度，交流了任課教師、班主任工作的經(jīng)驗、感悟。細(xì)心品味，用詞頻率最高的是兩個，一個是“愛”，另一個是“責(zé)任”。各位老師用鮮活的案例詮釋了“沒有愛就沒有教育”、“沒有責(zé)任就辦不好教育”。

虎臺中學(xué)的兩位教師講述了十幾年堅持教育的感人事跡，讓我體會到了教師的艱辛和堅韌。十二中的張璐璐老師讓我感受到了做班主任的快樂和幸福，領(lǐng)略了優(yōu)秀班主任的教育智慧和藝術(shù)。張璐璐老師給我們講述了一次成功的轉(zhuǎn)化，她用她寬大的胸懷和睿智的語言征服了一名處于叛逆期的女孩兒。讓犯錯的孩子主持開一次班會，背后給予指導(dǎo)，讓問題學(xué)生能站在講臺上發(fā)光發(fā)亮，我非常感動。把“特別的愛，送給了特別的你”，用真心、真情、真誠拯救了一個又一個心靈荒蕪、徘徊迷茫的孩子，用愛心為迷失的孩子們撐起一片成長的天空。在家長會上，張老師讓家長和學(xué)生們坐在一起，由班干部主持，為家長們展示班級相冊，提前讓孩子們寫一封信“爸爸/媽媽，我想對您說”，放在課桌上，讓家長們閱讀并用便利貼回復(fù)，周一再讓孩子們閱讀。多么讓人感動的場景啊，僅僅是設(shè)想就已經(jīng)讓我熱淚盈眶了。在開班會方面，張老師也給了我很大的啟發(fā)，她在接班后，連續(xù)四周給孩子們安排班會的主題，包括不可能完成的任務(wù)等等。她的目的旨在讓同學(xué)們之間徹底溝通了解，增強(qiáng)班級凝聚力，讓每一個孩子熱愛自己的班級。張老師用行動告訴我們嚴(yán)格要求和理解寬容并重，班主任的責(zé)任重于泰山?！皭凼墙處熥蠲赖恼Z言，嚴(yán)格要求是對學(xué)生最深的愛”,假如我是孩子，假如是我的孩子”，這些理念值得回味。海湖中學(xué)的老師如數(shù)家珍地講述“在平凡的崗位，收獲不平凡的幸?！保诜窒硭男腋５耐瑫r，感覺做她的學(xué)生會更幸福，“把平凡的事做得好一些，再好一些，就會品味不平凡的幸?！保钣型?。

聽著大家的交流，我深深地感受到，每一個名師都是愛的使者，責(zé)任的化身，他們把愛的陽光灑滿學(xué)生心田，把教育的責(zé)任擔(dān)在肩上，把教師工作的“酸”、“苦”、“辣”埋在心里，把教師工作的“甜”寫在臉上。這就是可親、可敬的教師們。

我雖剛剛擔(dān)任教師，深知教師工作的辛苦和不易，但換個角度看，擔(dān)當(dāng)責(zé)任就是把握機(jī)遇，在這個崗位上磨礪、鍛打甚至是折磨，會加快成長的速度，提高自身管理、協(xié)調(diào)、組織能力，同時會得到學(xué)生更多的愛和尊重，會體驗到更多教育的幸福和快樂?！靶量嗖⒖鞓分?、“忙碌并收獲著”，我深知幸福在路上。

第三篇：吳銳演講稿

尊敬的各位評委、各位來賓：

大家上午好！

我是來自長樂小學(xué)的吳銳，很高興能夠參加今天的演講會，我演講的題目是《做城市主人、當(dāng)創(chuàng)衛(wèi)先鋒》。

當(dāng)改革的春風(fēng)吹遍整個華夏大地，歷史的車輪駛進(jìn)飛速發(fā)展的21世紀(jì)時，我們都為祖國經(jīng)濟(jì)的騰飛而驕傲，為有滋有味的小康而自豪，然而我們打開成功史冊的扉頁時，憂愁也悄然而至，那一排排拔地而起的高樓背后，成百上千的歷史文物也隨之莫名消失。價值連城的神州古跡淪為瓦礫廢墟，甚至世界文化遺產(chǎn)也不能幸免遇難。為了修路，古代遺跡被攔腰截斷；為了建房，百年故居成了瓦礫廢墟，貪婪的盜墓者，急功近利的施工單位讓千古的歷史在地下呻吟，陣陣吶喊警告著自己的子孫，延續(xù)中華文明是歷史賦予的責(zé)任，決不能讓歷史文明的血脈在我們手中被切斷！

我們追求物質(zhì)文明的發(fā)展，我們也應(yīng)崇尚精神文明的提升，兩種文明齊頭并進(jìn)，構(gòu)建和諧發(fā)展的現(xiàn)代社會是廣大人民迫切的愿望。如今，我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市，就是廣安人民推動歷史車輪穩(wěn)步前進(jìn)的印記。我們作為廣安的一位小市民，對創(chuàng)國衛(wèi)難道能無動于衷嗎？擦亮我們的雙眼，環(huán)顧四周，不文明的現(xiàn)象也還在出現(xiàn)，有些同學(xué)語言粗俗，出口成章；行為魯莽，打架斗毆；有些人將飲料杯、面巾紙、塑料袋、紙屑隨處丟棄，甚至不辭勞苦將這些東西到處藏，四處塞，有的將垃圾偷偷掃進(jìn)墻角，有的將整袋垃圾放在公共樓道上，有的將垃圾由二樓做“高空投擲”，有的家長在為自己的孩子講著“愛護(hù)環(huán)境、人人有責(zé)”的同時，自己還在躬身力行，還在亂扔，這豈不是讓人惡心嗎？

我們作為21世紀(jì)的青少年應(yīng)該在文明的道路上增光添彩，讓我們的小手牽大手跟文明一起走。從我做起，用行動去影響周圍的每一個人，讓大家認(rèn)識到：文明是一種進(jìn)步，是思想的科學(xué)，行為的端正，習(xí)慣的改善，修養(yǎng)的提高，品質(zhì)的提升，是人性的解放、自由、完善和超越。從教育成長的角度，文明是告別昨日的無知和粗俗，是自學(xué)的控制，是人性的戰(zhàn)勝，戰(zhàn)勝不符合社會、法律、紀(jì)律、公德的本能欲望，是把自己從相互敵視、相互防范中解放出來，從心靈的戰(zhàn)爭中解放出來，從狹隘功利和世俗的羈絆中解放出來??

廣安是一座山水園林旅游城市，整潔美麗的街道是發(fā)展創(chuàng)衛(wèi)最基本的條件之一，文明優(yōu)雅的市民形象更不容忽視！如果碧綠的湖面上漂浮著廢物，如果寬闊的街道上垃圾熏天，如果雄偉的廣場到處是破碎的燈具，我?guī)缀醪荒芟胂?，如此影響風(fēng)氣的例子會出現(xiàn)在我們賴以生存的地方，那還有何顏面談文明，談和諧，談可持續(xù)發(fā)展之理呢？

朋友，當(dāng)你在鮮花錦簇的街道中漫步，欣賞那芳草鮮美，綠樹成蔭時，當(dāng)你在安謐祥和的社區(qū)里享受著家庭的融融親情時，你是否感到一天的生活是這樣的輕松快樂，平凡的日子是這樣的幸福美好？是啊，一個人、一個集體、一個城市，求發(fā)展，盼富裕是最大的愿望，而整潔的生活環(huán)境，良好的社會秩序是一切的前提和基礎(chǔ)，隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對生活環(huán)境的質(zhì)量和精神文化的要求也越來越高，誰都希望能生活在青山碧水、鳥語花香的環(huán)境中。如今，越來越多的人開始認(rèn)識到：金山銀山固然重要，但綠水青山更不能少。我相信大家同樣期待著一個更加美好的家園，呼吁一個嶄新的現(xiàn)代化文明城市。

如今“衛(wèi)生城市”的號角已經(jīng)吹響，搞好“衛(wèi)生城市”需要全市各個單位、每個人的共同努力，作為一名廣安人，我們有義務(wù)建設(shè)好自己美麗的家園，維護(hù)我市的美好形象，作為一名少先隊員，我們更有責(zé)任當(dāng)一名文明建設(shè)的示范者、傳播者、倡導(dǎo)者，那么，就讓我們行動起來。愛護(hù)每一棵花草，關(guān)愛每一片綠地，也許我們所能做的都只是一些微不足道的小事，但是，巍巍高山始于積土，滔滔大河源于細(xì)流。朋友們，行動起來吧，讓我們攜起手來，人人參與，各個爭先，為加快建設(shè)衛(wèi)生、文明、和諧的新家園，為讓青春的廣安更加亮麗迷人，社會更加和諧而努力奮斗吧！

朋友們，在“促創(chuàng)衛(wèi)”的號角聲中，只要我們共攜手，齊努力，把創(chuàng)衛(wèi)落實到行動上，廣安必將能成為創(chuàng)衛(wèi)中的絢麗之花！

謝謝大家，我的演講完畢！

第四篇：年終總結(jié)姜

****汽車4S店售后服務(wù)部年終總結(jié)

****年在***董事長的決策下，在***總經(jīng)理及***副總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，**公司正式進(jìn)軍轎車行業(yè)，于****年*月成功申請代理“**汽車**4S店”，****年*月成功申請A級站。預(yù)示著**公司正進(jìn)入高速發(fā)展階段，****年勢必書寫輝煌。

結(jié)合****年售后維修總體運行情況來看，售后服務(wù)部基本實現(xiàn)了**汽車總公司要求的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程。本著**公司“用戶至上，質(zhì)量第一”。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短現(xiàn)對售后服務(wù)部工作總結(jié)如下：

一、****售后部的主要工作及完成情況：

****年售后部總產(chǎn)值：**萬余元。毛利：**萬余元，平均單車營業(yè)額：***元。****年共進(jìn)廠***輛，其中強(qiáng)保**輛，保修索賠**輛，事故維修*輛。

二、不足之處：

售后服務(wù)部成立時間較短，新成員較多，制度執(zhí)行不夠完善，現(xiàn)場實踐經(jīng)驗較為欠缺，我們必須堅持加強(qiáng)現(xiàn)場實踐的力度，在實踐中培養(yǎng)增強(qiáng)各種業(yè)務(wù)水平，同時要爭取工作的主動性，提高責(zé)任心、專業(yè)心，加強(qiáng)工作效率、提高工作質(zhì)量。

要樹立真正的“主人翁”思想，心往一處想，勁往一處使，積極主動共同服務(wù)于公司的各項工作中。為公司更好的發(fā)展，為更好地服務(wù)**汽車用戶貢獻(xiàn)自己的微薄之力。

三、****年售后服務(wù)部的工作計劃：

確定并重點服務(wù)忠誠客戶，隨著轄區(qū)保有量的增加，將服務(wù)做細(xì)、做精，提高客戶滿意度，減少客戶流失特別是忠誠客戶的流失顯得尤為重要。為確保我公司更好、更快、更強(qiáng)的發(fā)展，現(xiàn)將售后維修服務(wù)部工作展開計劃如下：

（一）、客戶管理細(xì)化：

1、根據(jù)客戶回廠次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠度的評價指標(biāo)，找出我們的忠誠客戶，作為我們的重點維護(hù)對象，制做會員卡及制定會員打折等優(yōu)惠項目;

2、通過對流失客戶回訪及分析，找出客戶流失的內(nèi)在原因及改進(jìn)措施;

3、對于我們的忠誠客戶在公司舉辦的各種活動時優(yōu)先通知，讓會員卡客戶感受到特殊待遇，增加客戶對專營店的依賴感和歸屬感。

（二）、續(xù)保率和預(yù)約率：

入廠臺次的增加導(dǎo)致維修高峰期時客戶等待時間長和車間超負(fù)荷工作，需通過預(yù)約工作合理調(diào)配，減少客戶等待時間。加強(qiáng)信息員的管理及培訓(xùn)。

（三）、資源共享、良性競爭：

在客戶、索賠、備件方面同其他店進(jìn)行資源共享，促進(jìn)良性競爭，減少客戶的流失及資源浪費;形成備件、技術(shù)互動的信息平臺，提高整體的戰(zhàn)斗力;

（四）、人員培訓(xùn)：

隨著車用新技術(shù)不斷應(yīng)用，更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高，人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個臺階，對培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃：

1、加大培訓(xùn)工作的頻次，分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;

2、注重理論與實際工作相結(jié)合的培訓(xùn)，對接待注重產(chǎn)品基本知識和實踐操作相結(jié)合，特別是實際接待能力的考核。維修技師注重操作技能和常規(guī)故障排除能力的培訓(xùn)，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。

（五）、增加維修人員：

隨著保有量增加和回廠頻次的增加，在加強(qiáng)管理提高工作效率考核人均產(chǎn)值的同時，適當(dāng)增加維修人員數(shù)量。

（六）、團(tuán)隊建設(shè)：

1、目標(biāo)和表現(xiàn)形式：以公平、公正、公開為原則，堅持只有團(tuán)隊利益最大化，才能確保個人利益最大化，售后維修部組織培訓(xùn)及考核，營造學(xué)習(xí)氛圍，提升員工服務(wù)理念及個人技能，進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)理念、“主人翁”意識培訓(xùn)，塑造員工服務(wù)的工作態(tài)度，注重細(xì)節(jié)問題的發(fā)掘，促使員工主動提高自身素質(zhì)。

2、實施手段及措施：采用將所有培訓(xùn)及考核資料納入員工個人檔案、團(tuán)隊意識直接與員工個人收入掛鉤、團(tuán)隊意識強(qiáng)者優(yōu)先考慮外出培訓(xùn)、職稱晉升、福利等優(yōu)惠。

總的來講，新的一年是富有挑戰(zhàn)的一年。為努力實現(xiàn)公司產(chǎn)值目標(biāo)，售后服務(wù)部已經(jīng)做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，也有信心把服務(wù)做得更好!****售后

服務(wù)部：***

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第五篇：姜老師

扎根山區(qū)勤耕耘心系學(xué)生忙播種

——記上饒縣鄭坊鎮(zhèn)臺湖小學(xué)原校長姜秀根

“只有付出全身心的愛，才能把學(xué)生教好；只有勤勤懇懇地工作，才能提高教學(xué)質(zhì)量，才能對得起黨，對得起家鄉(xiāng)父老?！?/p>

這是2007年9月10日上饒縣電視臺播出的一段采訪我校姜秀根老師的新聞片斷中，姜老師說的話。多么樸實的一句話，姜老師是這樣說的，也是這樣做的。他四十年如一日，扎根山區(qū)，辛勤耕耘在三尺講臺，以其奉獻(xiàn)的品格、出色的業(yè)績贏得了領(lǐng)導(dǎo)的肯定、同事的認(rèn)可、學(xué)生的敬佩、社會的贊譽。

一、愛崗敬業(yè)、勤學(xué)苦練

一個人只有熱愛自己所從事的事業(yè)，才能滿腔熱情地、全身心地投入自己的事業(yè)，才能在平凡的工作崗位上取得不平凡的業(yè)績。

姜老師學(xué)歷不算高，上世紀(jì)60年代末，農(nóng)村學(xué)校出現(xiàn)了貧下中農(nóng)管理學(xué)校的浪潮，姜老師當(dāng)時剛剛“高小”畢業(yè)，就被當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)隊長提名當(dāng)了一名“赤腳老師”，擔(dān)任一個教學(xué)點的教學(xué)工作。這個教學(xué)點有30多名學(xué)生，三個年級，他既是校長，又是唯一的教師，什么事都包著干，晚上還要教“掃盲班”，“掃盲班”下課后還要備課、批改作業(yè)。每天的時間都排得滿滿的，但是他還要擠出時間來自學(xué)中師課程，深鉆《教學(xué)大綱》和教材，有是為了解決一個教學(xué)上難點，要查很多的工具書和資料，經(jīng)常工作到深夜。多少個寒冷的冬夜，冷了，搓搓手，跺跺腳，接著再干；多少個炎熱的夏夜，忍受著蚊蟲的叮咬，汗水濕透了書本也無人知曉。有時自己解決不了的問題，還要跑到完小校部去請教老教師，這些老教師看到他這么好學(xué)都樂于指點他，幫帶他。連續(xù)幾個學(xué)期，他所任教的教學(xué)點在每次統(tǒng)考中，學(xué)生的成績都名列前茅，這一來就更使他愛上了教育事業(yè)。姜老師經(jīng)常說：“孩子們的進(jìn)步和成績，就是給我最大的獎賞?！?/p>

幾年后，姜老師被調(diào)入完小工作，這樣就有些空余時間了，他就經(jīng)常到各個年級去聽課，向其他老師學(xué)習(xí)，并經(jīng)常主動提出要求上公開課。由于姜老師勤奮好學(xué)、刻苦鉆研，他的個人素質(zhì)、教學(xué)水平都有了很大的提高，從八十年代以來，一直是學(xué)校的骨干教師，多次被評為縣、鎮(zhèn)優(yōu)秀教師。所任教學(xué)科的學(xué)生成績一直都名列前矛。

二、扎根山區(qū)、任勞任怨

姜老師自參加工作以來，一直扎根在上饒縣鄭坊鎮(zhèn)最偏遠(yuǎn)的一所小學(xué)——臺湖小學(xué)。這里教學(xué)條件差，再加上交通不方便，因此，很多老師不愿在此任教，都千方百計地想調(diào)離這里。而姜老師在此一教就是40年。曾有幾次機(jī)會，他可以被調(diào)到村委會或鎮(zhèn)中心小學(xué)工作，但他都放棄了。他說：“這里是生我養(yǎng)我的家鄉(xiāng)，這里有四百多位求知若渴的家鄉(xiāng)后代，這里的師資條件嚴(yán)重匱乏，為了家鄉(xiāng)，再苦再累我也

干?！?/p>

在這40年中，姜老師任勞任怨，一切以學(xué)校為重，一切聽從組織安排。有些老領(lǐng)導(dǎo)、老教師會向?qū)W校提出適當(dāng)照顧的要求，這也是情理之中，但姜老師從不提這樣的要求，他說：“沒有退休不算老，自己當(dāng)過領(lǐng)導(dǎo)的更應(yīng)該體諒當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的難處?！?/p>

2007年秋季開學(xué)初，由于工作的需要，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排他教六年級的語文，當(dāng)時他很為難，因為他從1991年起教數(shù)學(xué)，丟下語文教學(xué)已有16年之久，近年來，《教學(xué)大綱》、教材已修訂過多次，再加上要接的班級還是紀(jì)律渙散、語文基礎(chǔ)極差的班級。自己能勝任嗎？這可是一年就要交底的畢業(yè)班教學(xué)呀！經(jīng)過幾番思想斗爭，姜老師毅然接過了這副重?fù)?dān)。面對他的選擇，有的教師不理解，他說：“為了這三十三位學(xué)生的升學(xué)，為了學(xué)校的工作，我多花點時間，苦一點，累一點算什么?！?/p>

三、工作負(fù)責(zé)、以校為家

在40年的教學(xué)生涯中，姜老師一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，真正做到了以校為家。說起姜校長，同事們感慨萬千：“姜校長對別人要求嚴(yán)格，對自己要求更嚴(yán)格，無論做人、工作，他都是我們的好榜樣?！?/p>

2000年冬，他的愛人不幸患乳腺癌住進(jìn)了醫(yī)院，需要專人在醫(yī)院照料，可是姜老師只請了三天假就回來了，把妻子托付給了其他病友照料，自己只能利用雙休日去盡一下做丈夫的責(zé)任。同事們勸他多請幾天假照顧妻子。他卻說：“學(xué)校也是我的家，擔(dān)擱了三天，已經(jīng)夠長了。”后來我在他的一篇演講稿中看到這樣一句：“每當(dāng)我要離開愛人的病房返校時，我都有一種眼淚要奪眶而出的感覺?！笨吹竭@里，我的眼睛也濕潤了。

四、嚴(yán)師慈父、心系學(xué)生

對學(xué)生的學(xué)習(xí)，姜老師嚴(yán)格要求，從不放松；對學(xué)生的生活，姜老師關(guān)懷備至，就像是一位慈父。姜老師經(jīng)常說：“只有投入深深的愛，才能教好學(xué)生；只有愛的種子才能結(jié)出希望的碩果?！彼麨楹⒆觽儾吝^屁股，抹過鼻涕，還護(hù)送過患病的學(xué)生上醫(yī)院。處處關(guān)心學(xué)生，時時愛護(hù)學(xué)生。

五（2）班有位學(xué)生叫張華強(qiáng)，原來是位貪玩、不愛學(xué)習(xí)的學(xué)生，其他老師說到這位學(xué)生都直搖頭，姜老師接了這個班后，常常找他談心，談理想、談學(xué)習(xí)、談家庭生活，那語重心長的話語，那充滿鼓勵的眼神。使張華強(qiáng)樹起了自信，愛上了學(xué)習(xí)，慢慢改掉了一些不良的習(xí)慣，成了一位好學(xué)生。

哦，姜老師—— 一位平凡的山區(qū)小學(xué)教師，一位辛勤的耕耘者，一生都在用愛的種子在孩子們的心田播種希望；—— 一艘山鄉(xiāng)的小渡船，把一個個山里的孩子帶向成功的彼岸??

（上饒縣鄭坊鎮(zhèn)小學(xué)徐華昌報道）