第一篇：游客調(diào)查

關(guān)于世園會(huì)背景下西安市自行車租賃系統(tǒng)后續(xù)發(fā)展的調(diào)查 尊金的先生、女士：

您好！我們是湖南師范大學(xué)商學(xué)院的學(xué)生，為了對西安公共自行車自行車租賃系統(tǒng)未來的發(fā)展進(jìn)行深入仔細(xì)的研究，我們很榮幸地邀請您參加此次調(diào)查，并提出您的看法和建議，感謝您抽出寶貴的時(shí)間填寫這份問卷。本次問卷調(diào)查采用匿名方式填寫，對于您所提供的資料我們只用于整體性的研究，不作任何其他用途。我們希望通過這份問卷更好地了解西安自行車租賃系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展前景，并探究其在西安推廣的可能性，為完善自行車租賃系統(tǒng)提供建議。您的回答將是此次研究的重要依據(jù)，敬請您務(wù)必準(zhǔn)確、真實(shí)地作答，謝謝！

1、您的性別：

A男B 女

2、您是：A 境內(nèi)游客B 境外游客

3、您的年齡：

A18歲以下B18`30

C30~40D41~55

E55以上

4、如果西安市公共自行車租賃系統(tǒng)（在園區(qū)外）對游客開放，你是否愿意使用？

A 愿意B不愿意

5、以下哪些原因會(huì)吸引你選擇租賃公共自行車呢？（多選）

A 欣賞西安沿途的美景，更近距離感受古城魅力

B 節(jié)省出游時(shí)間，避免出游途中堵車等混亂的交通狀況

C 解決步行無法快速到達(dá)的短途旅程問題

D 騎自行車，既健身又環(huán)保

E其他

6、如果西安公共自行車租賃系統(tǒng)（在園區(qū)外）對游客開放，您看重或希望它具備哪些優(yōu)點(diǎn)？(多選)

A 租賃系統(tǒng)操作簡單便捷

B 收費(fèi)合理

C 租賃點(diǎn)設(shè)置合理

D 自行車數(shù)量充足

E 其他

7.會(huì)導(dǎo)致你放棄使用公共自行車的原因是？（多選）

A.西安交通狀況混亂復(fù)雜B.非機(jī)動(dòng)車道被非法占用，無法順利通行

C.擔(dān)心吸入汽車尾氣、粉塵等D.路上沒有非機(jī)動(dòng)車道，騎自行車不安全

E.路途遙遠(yuǎn)F.道路兩旁的綠蔭較少、夏天騎車炎熱

G.其他

8、你覺得對游客推廣自行車租賃系統(tǒng)，會(huì)對解決你出游的不便有實(shí)際意義嗎？

A 有B沒有C說不清

9、如果租賃公共自行車需要您簡單的個(gè)人資料（如身份證）等，并交納200~300元押金，你是否愿意？

A 愿意B不愿意

10、您能接受的西安市公共自行車租賃系統(tǒng)收取的每小時(shí)的使用費(fèi)用為多少？

A15元/小時(shí)

B10元/小時(shí)

C5 元/小時(shí)

D3 元/小時(shí)

E其他建議收費(fèi)：元/小時(shí)

您認(rèn)為公共自行車租賃預(yù)存金額多少較為合適

A 150B 100C 50D不預(yù)存

11.您認(rèn)為哪種收費(fèi)方式比較方便適當(dāng)？

A 游客專用自行車服務(wù)卡B 信用卡付款C現(xiàn)金D其他：__

12.低碳減排是當(dāng)今社會(huì)的重要課題之一，你認(rèn)為建設(shè)公共自行車系統(tǒng)對此有實(shí)際意義嗎？

A有B沒有C說不清

13.你對西安建設(shè)公共自行車租賃系統(tǒng)有什么期望和建議嗎？

第二篇：社會(huì)實(shí)踐調(diào)查問卷(游客)

2013暑期社會(huì)實(shí)踐beyond隊(duì)徒步徽杭古道調(diào)查問卷 尊敬的先生、女士：

您好！我們現(xiàn)在正在進(jìn)行有關(guān)旅游消費(fèi)行為的調(diào)查活動(dòng)。這份問卷將占用您大約3分鐘的時(shí)間，希望獲得您的真實(shí)看法和感受。您所提供的信息只做統(tǒng)計(jì)所用，我們將對您的個(gè)人信息和所填內(nèi)容保密。請您在百忙中回答這份問卷，謝謝！

1、您的性別：A 男B 女

2、您的年齡：A 20以下B 20-30B 30-50C 50以上

3、您外出旅游的原因主要是什么？（可多選）

A 放松心情B 開拓視野C 個(gè)人愛好D 結(jié)交朋友E其它

4、您在結(jié)束旅游后覺得您是否達(dá)到了主要目的：A是B否

6、您是否提倡環(huán)保、低碳旅游？

A是B 不是C 無所謂

7、您以前是否接觸過相關(guān)綠色旅游活動(dòng)？

A 沒有B 很少C 經(jīng)常

8、您是否愿意為支持綠色旅游而承擔(dān)更高的費(fèi)用？

A 愿意B 不愿意C 可以考慮

9、您認(rèn)為綠色旅游會(huì)降低旅游的舒適度么？

A不同意B同意C不確定

10、您認(rèn)為游客們的不文明行為普遍嗎？

A絕大多數(shù)人B多數(shù)人C少數(shù)人D極個(gè)別人*

11、在旅游景點(diǎn)里，下列哪些不文明行為是您經(jīng)?？吹降?？（可多選）

A污言穢語、圍觀、大聲喧嘩B隨意丟垃圾、吐痰

C攀折花木、踐踏草坪、帶寵物隨地排便D*排隊(duì)時(shí)不按順序、車輛亂停亂放E毀壞公共設(shè)施、亂涂亂畫F其他（請?jiān)敿?xì)說明）

12、當(dāng)您正看到他人傾倒垃圾于垃圾桶外的時(shí)候您會(huì)？

A勒令他撿起后丟進(jìn)垃圾桶內(nèi)B自己撿起丟進(jìn)垃圾桶C坐視不理、不聞不問

13、您認(rèn)為造成這些缺乏素質(zhì)的不文明行為的原因有哪些？(可多選)

A宣傳與教育的力度不夠B管理制度不健全或者形同虛設(shè)，執(zhí)行力度不足C法律、法規(guī)不完善D社會(huì)風(fēng)氣影響、人們的價(jià)值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)有待提高E公共基礎(chǔ)設(shè)施不完善F其他

14、如果您是個(gè)標(biāo)本愛好者，在植物園里，您看到您喜歡的花或者其他植物您會(huì)采下來嗎？A會(huì)B不會(huì)

15、附近沒有垃圾桶時(shí)，您會(huì)一直拿著垃圾知道看到垃圾桶再扔嗎？

A從來沒有B有，很少C經(jīng)常會(huì)

16、對于我國游客在埃及神廟刻下名字，您的看法是什么？

17、您認(rèn)為作為一個(gè)游客所需具備的素質(zhì)是什么？

第三篇：11.12景區(qū)游客調(diào)查問卷

茂陵景區(qū)及周邊社會(huì)治安滿意率調(diào)查問卷

尊敬的游客朋友：

您好！為了更好地為您及各界朋友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步了解我景區(qū)目前運(yùn)營現(xiàn)狀、服務(wù)質(zhì)量、安全滿意率，改進(jìn)我們的工作，提高管理水平，希望能占用您幾分鐘的時(shí)間來幫助我們完成這份問卷。本問卷采取不記名方式填寫，完全不對外公開，敬請放心。您只需要在符合您情況的選項(xiàng)前的方框內(nèi)打勾或直接填寫答案即可。感謝您對我們工作的支持！

01.您是來自＿＿＿＿＿＿?。ㄊ小⒆灾螀^(qū)）＿＿＿＿＿＿＿市（地區(qū)）＿＿＿＿＿縣（區(qū)）

02.您的年齡：□12歲以下□12歲—25歲□26歲—35歲 □35—60歲□60歲以上

03.了解我們景區(qū)的途徑？

A.媒體途徑：□報(bào)紙□雜志□網(wǎng)絡(luò)□廣播□車體廣告□景區(qū)派發(fā)的宣傳品

B.其它途徑：□旅行社組織□單位組織□朋友推薦

04.您和誰一起來參觀？□一個(gè)人 □朋友同學(xué) □單位同事 □接待客人 □其它05.您來此旅游的形式？□自助游 □旅游團(tuán) □會(huì)議參觀 □單位組織□朋友聚會(huì)

06.您來此旅游的交通工具？□自駕□公交□火車□旅游大巴□其它

07.您來我們景區(qū)旅游的目的？□休閑觀光 □親子科普 □探親訪友 會(huì)議參觀 □其它08.您對景區(qū)的外部交通滿意度如何？□很滿意 □滿意 □一般 □不滿意

09.您對景區(qū)室外環(huán)境滿意度如何？□很滿意□滿意 □一般 □不滿意

10.您對景區(qū)內(nèi)部游覽路線的安排是否滿意？□很滿意 □滿意 □一般 □不滿意

11.您對景區(qū)內(nèi)哪個(gè)點(diǎn)最感興趣？【可多選】□東展廳 □西展廳 □漢武帝故事造像展廳□編鐘古樂廳 □漢文化紀(jì)念品廳

12.您對景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生滿意度如何？□很滿意□滿意 □一般 □不滿意

13.您對景區(qū)安全保衛(wèi)工作滿意度如何？□很滿意□滿意 □一般 □不滿意

14.您對景區(qū)游客中心服務(wù)滿意度如何？【票務(wù)、咨詢、引導(dǎo)】□很滿意□滿意 □一般 □不滿意

15.您對景區(qū)的展示方式和陳列布局的滿意度如何?□非常滿意，展示生動(dòng)有趣，現(xiàn)代化手段多樣，留

下深刻印象 □比較滿意，但留下印象不深 □不滿意，需要改進(jìn)（請留下具體意見）

16.您認(rèn)為景區(qū)紀(jì)念品特色如何？ □有特色 □有購買欲望 □無特色 □其它

17.您對景區(qū)硬件服務(wù)設(shè)施的滿意度如何？□非常滿意，園區(qū)設(shè)施完備 □比較滿意，能夠滿足需要□不滿意，需要加強(qiáng)（請留下具體意見）

18.您對景區(qū)講解服務(wù)滿意度如何？

服務(wù)態(tài)度上：□服務(wù)熱情主動(dòng) □態(tài)度一般 □比較冷淡

講解水平上：□非常滿意、講解生動(dòng) □滿意 □一般□不滿意，需要改進(jìn)

講解技巧上：□氣氛活躍，能調(diào)動(dòng)大家充足的興趣 □氣氛一般，但能維持參觀興趣 □氣氛冷淡，導(dǎo)致沒有興趣再聽

19.您對景區(qū)的總體印象如何？□很滿意 □滿意 □一般 □不滿意

20.您來我們景區(qū)？□第一次□第二次□多次

21.您對景區(qū)的印象最深刻的是：□景區(qū)環(huán)境□館藏文物□陳列形式 □安全保衛(wèi) □服務(wù)熱情□商品售賣□其它

22.您對我們景區(qū)最不滿意的是：

23.您對我們的工作有什么意見或建議？

我們的調(diào)查問卷到此結(jié)束，再次祝您旅途愉快，工作順利！

第四篇：調(diào)查問卷——游客

感謝您的參與，愿您旅途愉快！

門票取消后的利弊民眾化調(diào)查問卷

1.您是江蘇省的游客嗎？()

A.是B.不是

2.您來參觀這個(gè)景點(diǎn)時(shí)所考慮的因素有哪些?(可多選)()

A．門票價(jià)格B.名勝古跡，風(fēng)景質(zhì)量

C.附近居民，鍛煉身體D.參觀其他，順便一游

3.您認(rèn)為取消門票后會(huì)或者已出現(xiàn)了哪些問題？(可多選)()

A.游客眾多,擁擠不堪B.旅游資源遭到破壞

C.景區(qū)衛(wèi)生條件變差D.景區(qū)服務(wù)質(zhì)量下降

4.您是通過什么方式知道部分景區(qū)取消門票的？()

A.電視或者網(wǎng)絡(luò)B.朋友告知C.景區(qū)宣傳D.其他

5.您是否支持景區(qū)取消門票？()

A．支持B.不支持

C.不支持完全取消門票，應(yīng)適度收費(fèi)

6.倘若收取“名義門票”，您覺得下列范圍那個(gè)可以接受？()

A．10元以下B．10到30元C.50元以下D．完全免費(fèi)

7您認(rèn)為景區(qū)取消門票后的運(yùn)營經(jīng)費(fèi)從何而來？（可多選）()

A.政府財(cái)政補(bǔ)助B.景區(qū)內(nèi)商販繳費(fèi)C.景區(qū)服務(wù)設(shè)施收費(fèi)D.其他

8.您在景區(qū)消費(fèi)中都有哪些？（可多選）（），其中消費(fèi)最大的是（）

A.餐飲B.交通C.購物D.住宿

9．您會(huì)在旅游景點(diǎn)購買紀(jì)念品或者特產(chǎn)嗎？()

A．一定會(huì)，買點(diǎn)紀(jì)念品很有意義B．會(huì)，在價(jià)格可以接受的情況下

C．很少會(huì)，看紀(jì)念品或特產(chǎn)是否自己喜歡D．不會(huì)，沒有必要紀(jì)念什么

10.如果您選擇不購買，那么您的理由是()

A．質(zhì)量問題，擔(dān)心假冒偽劣B．價(jià)格問題，價(jià)格昂貴，不能接受

C．設(shè)計(jì)不夠新穎奇特，紀(jì)念意義不夠D．沒必要購買

11．您覺得取消門票，是利大于弊還是弊大于利?()

A．利大于弊B．弊大于利

12.您認(rèn)為“利大于弊”，您的理由是(可多選)()

A．利于娛樂身心，增長見聞B．旅游發(fā)展趨勢

C．增加游客數(shù)量，帶動(dòng)餐飲交通通訊事業(yè)的發(fā)展D．雖然會(huì)存在問題，但可以解決

13．您認(rèn)為“弊大于利”，您的理由(可多選)()

A．不能保證旅游業(yè)收入，不利其正常發(fā)展B．游客數(shù)量過多，擁擠不堪

C．?dāng)傌溸^多，存在食品安全隱患，影響景點(diǎn)風(fēng)貌D．紀(jì)念品售賣太多，儼然成了購物場所 E．沒有導(dǎo)游或者導(dǎo)游價(jià)格昂貴，游覽不能滿足要求

14.您認(rèn)為哪些景點(diǎn)更應(yīng)取消門票?()

A.動(dòng)植物園林B.名人故居C.名勝古跡D.博物館類

15.對于景點(diǎn)的管理部門，您覺得其對景點(diǎn)做到了(),還應(yīng)加強(qiáng)的是().A．加強(qiáng)自然景觀和文物古跡的保護(hù)工作

B．合理管理小攤販及紀(jì)念品銷售店，保證食品安全及紀(jì)念品質(zhì)量

C．加強(qiáng)服務(wù)景點(diǎn)措施，如設(shè)置免費(fèi)導(dǎo)游、清潔的衛(wèi)生條件

D．限制游客數(shù)量，避免游客過多的不便

E．其它——請揮毫寫下您的寶貴意見：

南京審計(jì)學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)踐

第五篇：景區(qū)游客滿意度調(diào)查問卷

海南景區(qū)游客滿意度調(diào)查(檳榔谷)

尊敬的女士/先生：

您好！我們是在海南師范大學(xué)的學(xué)生，此次外出實(shí)習(xí)進(jìn)行景區(qū)游客滿意度調(diào)查，目的是為了了解游客對景區(qū)的滿意情況，以便為您提供滿意的旅游產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。調(diào)查結(jié)果純粹用于景區(qū)研究，確保該信息不會(huì)泄露給第三方。如果您能花幾分鐘時(shí)間來回答下列問題，我們將不勝感激，謝謝！

1.您的性別（）

A 男2135%B 女3965%

2.您來自（）

A 海南省1120%B內(nèi)陸4677%C 港澳臺11%D 海外22%

3.您的受教育程度（）

A 初中級以下 1220%B 高中及中專1627%C 大專2338%D 本科及以上915%

4.您是通過什么渠道了解該景區(qū)（）

A 書刊雜志915%B 網(wǎng)絡(luò)媒體 3457%C 親朋好友1220%D 景區(qū)宣傳活動(dòng)58%

5.請問您在景區(qū)游玩最注重什么（）

A 景區(qū)環(huán)境61%B服務(wù)態(tài)度 1423%C 旅游花費(fèi)2542%D 安全衛(wèi)生情況1525%

6.您在飲食方面最滿意的是（）

A 價(jià)格 61%B 衛(wèi)生1932%C 特色2135%D 服務(wù)態(tài)度1423%

7.您在住宿方面最滿意的是（）

A 價(jià)格 1220%B 衛(wèi)生1423%C 安全 1728%D 舒適度1728%

8.您對景區(qū)觀光路線的滿意程度（）

A 非常滿意 2948%B 滿意1728%C 一般161%D 不滿意4 6%

9.您對景區(qū)的各大景點(diǎn)的滿意程度（）

A 非常滿意3152%B 滿意 1728%C 一般1017%D 不滿意23%

10.您對景區(qū)的購物方面的滿意程度（）

A 非常滿意 1322%B 滿意2745%C 一般 915%D 不滿意1118%

11.您對景區(qū)的哪種景觀特色最滿意（）

A 熱帶雨林1118%B 黎族風(fēng)情3050%C 流泉疊瀑 3 5%D 文藝演出1627%

E.其他___________________

12.您對景區(qū)內(nèi)導(dǎo)游的滿意度（）

A 非常滿意2135%B 滿意 2034%C 一般 1525%D 不滿意47%

13.請問您來呀該景區(qū)的主要目的（）

A 觀光游玩4372%B 度假休閑1728%C 其他__________________

14.您會(huì)向您的親朋好友推薦該景區(qū)嗎（）

A 推薦 5388%B 不主動(dòng)推薦712%C 不推薦

15.您覺得該景區(qū)最大的缺陷是什么？

________________________________________________（沒有可不填）

—謝謝合作—