第一篇：人際交往書籍專題

人際交往書籍推薦

1.不抱怨的世界2：關(guān)系決定命運(yùn)（《不抱怨的世界》作者威爾·鮑溫

2.說(shuō)話的魅力:劉墉溝通秘笈（全本·珍藏）

3.5分鐘和陌生人成為朋友

4.FBI教你破解身體語(yǔ)言(白金升級(jí)版)

5.身體語(yǔ)言密碼（享譽(yù)全球的人際關(guān)系大師潛心30年權(quán)威力作）

6.圓通的人際關(guān)系

7.5分鐘打動(dòng)人心-善用贊美的13種方法

8.有效溝通II

9.從零開(kāi)始做人脈-職場(chǎng)必知的“人脈操縱術(shù)”

10.黑蘋果-袁岳的人情課堂

11.卡內(nèi)基溝通與人際關(guān)系

12.每天學(xué)點(diǎn)幽默

13.心理操縱術(shù)——人際關(guān)系中的心理策略

14.心理讀心術(shù):管理者、人力資源主管、銷售人員必讀!讓你輕松讀懂人

15.20幾歲,做一個(gè)會(huì)說(shuō)話會(huì)辦事的人

16.看誰(shuí)在說(shuō)謊：5分鐘內(nèi)識(shí)破謊言

17.讀心術(shù)-怎樣在不為人知的情況下了解和影響他人

18.社交風(fēng)格手冊(cè)（全球著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)WILSON LEARNING的經(jīng)典教材之一

19.20幾歲，學(xué)點(diǎn)心理操縱術(shù)

20.讀人(經(jīng)典版)

21.20幾歲,學(xué)點(diǎn)讀心識(shí)人術(shù)

22.瞬間掌控人心--最實(shí)用的人際關(guān)系心理學(xué)，3秒鐘的印象決定你的一

23.看誰(shuí)聽(tīng)你的24.溝通決定你的一生

25.人與人的相遇：人際傳播論

26.心理密碼：泄露內(nèi)心秘密的體態(tài)語(yǔ)言

27.分寸學(xué) 做人做事贏在分寸

28.人際溝通交流技巧（復(fù)旦卓越·21世紀(jì)中等職業(yè)教育護(hù)理系列教材）

29.捷徑是彎的30.鑒人智源

31瞬間贏得人心

32.獲得好人緣的101個(gè)細(xì)節(jié)

33.20幾歲必須要知道的關(guān)系學(xué)常識(shí)

34.懂得選擇 不要放棄

35.溝通的力量

36.函電里的人際關(guān)系與政治

37.從零開(kāi)始做人脈-職場(chǎng)必知的“人脈操縱術(shù)”

38.營(yíng)造你的人緣

39.怎樣看清和影響你身邊的人

40.關(guān)系場(chǎng)玄機(jī)

41.抱歉的藝術(shù)

42.社交心理操控術(shù)：操縱他人心理,實(shí)現(xiàn)交際制勝

43.人脈手環(huán)

44.透過(guò)性格看清你身邊的人

45.讀人識(shí)人懂人

46.孤獨(dú)的心靈——為什么我不愿與人交往

47.720°全景溝通

48.關(guān)系突破才有用

49.跨文化交際技巧：如何跟西方人打交道(教師用書)

50.不抱怨的世界2：關(guān)系決定命運(yùn)（《不抱怨的世界》作者威爾·鮑溫

51.人脈資源黃金之門

52.生存術(shù)

53.卡內(nèi)基成功學(xué)經(jīng)典——贏得友誼、影響他人的智慧（全譯插圖版）

54.90秒內(nèi)贏得好感

55.擺脫你身邊難纏的人

56.人脈決定命脈

57.看誰(shuí)聽(tīng)誰(shuí)的：5分鐘讓人信服的職場(chǎng)心理攻防術(shù)

58.有一種溝通叫妥協(xié)——鑄就人生勵(lì)志經(jīng)典

59.卡耐基社交藝術(shù)全集

60.組織中的人際關(guān)系：技能與應(yīng)用（第6版）

61.社交中的100個(gè)心理謀略

62.做買賣就是做人脈

63.人性的力量：如何自信而有效地與人溝通

銷售類書籍

小說(shuō)類別的：

《輸贏》《浮沉》兩部曲《圈子圈套》三部曲《做單》（一個(gè)IBM的8年金牌銷售寫的）其他類別：

博恩·崔西《銷售圣經(jīng)》和《銷售中的心理學(xué)》（這兩本書對(duì)于銷售的闡釋非常的深刻）杰弗里·吉特默《銷售圣經(jīng)》

倪建偉《銷售就是要搞定人》（寫的很精彩，全都是實(shí)戰(zhàn)案例，網(wǎng)上叫《銷售無(wú)冬天》可以下載）

孟昭春《成交決定一切》（網(wǎng)上有視頻，叫大客戶銷售十八招，是一個(gè)中國(guó)人關(guān)于大客戶銷售的理論總結(jié)，寫的很不錯(cuò)）

喬·吉拉德（銷售神人寫的）《怎樣贏銷》《怎樣銷售你自己》

羅伯特·西奧迪尼博士寫的《影響力》（六大人際交往法則，可以應(yīng)用到銷售中）

文學(xué)書籍（1）《教父》[美] 馬里奧·普佐（2）《歷史》 [古希臘]希羅多德（3）《伯羅奔尼撒戰(zhàn)爭(zhēng)史》 [雅典]修昔底德（4）《茶花女》 [法國(guó)]小仲馬（5）《對(duì)話錄》 [古希臘]柏拉圖（6）《倫理學(xué)》 [古希臘]亞里士多德（7）《埃涅阿斯記》 [古羅馬]維吉爾（8）《希臘羅馬英雄史》 [古希臘]普魯塔克（9）《80位共產(chǎn)黨人的故事》

[中國(guó)] 徐焰（10）《四世同堂》 [中國(guó)] 老舍（11）《神曲》 [意大利]但?。?2）《坎特伯雷故事集》 [英國(guó)]喬叟（13）《烏托邦》 [英國(guó)]托馬斯.莫爾（14）《君王論》 [意大利]馬基雅維利（15）《巨人傳》 [法國(guó)]拉伯雷（16）《堂吉訶德》 [西班牙]塞萬(wàn)提斯（17）《箴言集》 拉.洛希福考（18）《失樂(lè)園》 [英國(guó)]米爾頓（19）《天路歷程》 [英國(guó)]約翰.班場(chǎng)（20）《一千零一夜》 [古代阿拉伯] 民眾（21）《魯濱孫漂流記》 [英國(guó)]丹尼爾.笛福（22）《格列佛游記》 [英國(guó)]斯威夫特（23）《湯姆.瓊斯》 [英國(guó)]亨利·菲爾?。?4）《社會(huì)契約論》 [法國(guó)]盧梭（25）《國(guó)富論》

[蘇格蘭]亞當(dāng).斯密（26）《羅馬帝國(guó)衰亡史》 [古羅馬]吉朋（27）《純粹理性批判》 [德國(guó)]康德（28）《約翰生傳》 [英國(guó)]包斯威爾（29）《女權(quán)辯論》 [英國(guó)]瑪麗.吳爾斯東克拉甫特（30）《情愛(ài)論》 [保加利亞]瓦西列夫（31）《人口論》

[英格蘭]馬爾薩斯（32）《傲慢與偏見(jiàn)》 [英國(guó)]簡(jiǎn).奧斯汀（33）《艾凡赫》 [英國(guó)]瓦特.斯各特（34）《紅與黑》 [法國(guó)]司湯達(dá)（35）《巴黎圣母院》 [法國(guó)]維克多.雨果（36）《高老頭》 [法國(guó)]巴爾扎克（37）《法國(guó)大革命》 馬迪厄（38）《死魂靈》 [俄國(guó)]果戈理（39）《三劍客》 [法國(guó)]大仲馬（40）《簡(jiǎn)·愛(ài)》 [英國(guó)] 夏洛蒂·勃朗特（41）《呼嘯山莊》 [英國(guó)]艾米莉?勃朗特（42）《英國(guó)史》 麥克雷（43）《包法利夫人》 [法國(guó)] 福樓拜（44）《論自由》 [英國(guó)]約翰·密爾（45）《物種起源》 [英國(guó)]查爾斯.達(dá)爾文（46）《弗洛斯河上的磨礪》 [英國(guó)]喬治·艾略特（47）《父與子》 [俄國(guó)]伊凡·謝爾蓋耶維奇·屠格涅夫（48）《戰(zhàn)爭(zhēng)與和平》 [俄國(guó)] 列夫.托爾斯泰（49）《愛(ài)麗絲漫游奇境記》 [英國(guó)]劉易斯·卡羅爾（50）《安娜·卡列尼娜》

[俄國(guó)]列夫.托爾斯泰（51）《八十天環(huán)游世界》 [法國(guó)] 儒勒.凡爾納（52）《湯姆·索亞歷險(xiǎn)記》 [美國(guó)]馬克.吐溫（53）《卡拉馬佐夫兄弟》 [俄國(guó)]陀思妥耶夫斯基（54）《金枝》 [英國(guó)]J．G.弗雷澤（55）《苔絲》 [英國(guó)]托馬斯.哈代（56）《夢(mèng)的解析》 [奧地利]弗洛伊德·西格蒙德（57）《包扎先生的歷史》 [英國(guó)] 赫伯特.喬治.威爾斯（58）《兒子與情人》 [英國(guó)] D.H.勞倫斯（59）《追憶逝水年華》[法國(guó)] 馬歇爾.普魯斯特（60）《尤利西斯》 [愛(ài)爾蘭]詹姆斯·喬伊斯（61）《魔山》 [德國(guó)]托馬斯.曼（62）《美國(guó)的悲劇》 [美國(guó)]狄?jiàn)W多.德萊塞（63）《如果麥子不死》 [法國(guó)] 安德烈.紀(jì)德（64）《燈塔》 維琴尼婭.伍爾夫（65）《喧囂與騷動(dòng)》 [美國(guó)]威廉.?？思{（66）《戰(zhàn)爭(zhēng)春夢(mèng)》 [美國(guó)] 歐內(nèi)斯特?米勒爾?海明威（67）《西線無(wú)故事》 [德國(guó)]埃里希·馬里亞·雷馬克（68）《美麗新世界》 [英國(guó)] 阿道司?赫骨黎（69）《憤怒的葡萄》 [美國(guó)]約翰.斯坦貝克（70）《智慧七柱》 [英國(guó)] 湯瑪斯.愛(ài)德華.勞倫斯（71）《一九八四》 [英國(guó)]喬治·奧威爾（72）《崗鐵基探險(xiǎn)記》 海耶達(dá)爾（73）《大師群像》 查理.史諾（74）《亞歷山大四重奏》 勞倫斯.杜瑞爾（75）《日瓦戈醫(yī)生》 [蘇聯(lián)]鮑里斯·帕斯捷爾納克（76）《詩(shī)經(jīng)》 [中國(guó)] 多人（77）《老子》

[中國(guó)] 李耳（78）《論語(yǔ)》 [中國(guó)] 孔子（79）《莊子》 [中國(guó)] 莊子（80）《孟子》 [中國(guó)] 孟軻（81）《史記》 [中國(guó)] 司馬遷（82）《楚辭》 [中國(guó)] 屈原等楚

地詩(shī)人（83）《文心雕龍》 [中國(guó)] 劉勰（84）《世說(shuō)新語(yǔ)》 [中國(guó)] 劉義慶（85）《資治通鑒》 [中國(guó)] 司馬光（86）《唐詩(shī)三百首》 [中國(guó)] 孫洙（87）《牡丹亭》 [中國(guó)] 湯顯祖（88）《水滸傳》 [中國(guó)] 施耐庵（89）《三國(guó)演義》 [中國(guó)] 羅貫中（90）《儒林外史》 [中國(guó)] 吳敬梓（91）《紅樓夢(mèng)》 [中國(guó)] 曹雪芹、高鶚（92）《聊齋志異》 [中國(guó)] 蒲松齡（93）《官場(chǎng)現(xiàn)形記》 [中國(guó)] 李寶嘉（94）《西游記》 [中國(guó)] 吳承恩（95）《阿Q正傳》 [中國(guó)] 魯迅（96）《子夜》 [中國(guó)] 茅盾（97）《家》 [中國(guó)] 巴金（98）《駱駝祥子》 [中國(guó)] 老舍（99）《雷雨》 [中國(guó)] 曹禺（100）《圍城》 [中國(guó)] 錢鐘書（101）《艾格尼斯·格雷》 [英國(guó)]安恩勃朗特（102）《吶喊》 [中國(guó)]魯迅（103）《魔戒》 [英國(guó)]約翰·羅納德·瑞爾·托爾金（104）《羅密歐與朱麗葉》 [英國(guó)]威廉.莎士比亞（105)《西廂記》[中國(guó)]王實(shí)甫（106）《樂(lè)府詩(shī)集》[中國(guó)]郭茂倩（107）《外套》[俄國(guó)]果戈里（108）《鼻子》

[俄國(guó)]果戈里（109）《日出》[中國(guó)]曹禺（110）《飄》[美國(guó)]瑪格麗特·米切爾（111）《伊利亞特》 [古希臘]荷馬（112）《悲慘世界》[法國(guó)]雨果(113)《羊脂球》 [法國(guó)]莫泊桑（114）《假如給我三天光明》 [美國(guó)] 海倫·凱勒(115)《基督山伯爵 》 [法國(guó)] 大仲馬（116）《哈姆雷特》[英國(guó)]威廉 莎士比亞（117）《霧都孤兒》[英國(guó)]狄更斯（118）《哈克貝·費(fèi)恩歷險(xiǎn)記》（美）馬克·吐溫（119）《荊棘鳥》[澳]考琳·麥卡洛（120）《查太萊夫人的情人》[英]勞倫斯（121）《生命不能承受之輕》[捷]米蘭·昆德拉中國(guó)四大名著：（1））《西游記》（明）吳承恩（2）《水滸傳》（元末明初）施耐庵（3）《紅樓夢(mèng)》 [中國(guó)] 曹雪芹、高鶚（4）《三國(guó)演義》 [中國(guó)] 羅貫中

編輯本段教育部指定的名著閱讀書目

1、初中部分（10本）：（1）《西游記》（明）吳承恩（2）《水滸傳》（元末明初）施耐庵（3）《朝花夕拾》 魯迅（4）《駱駝祥子》 老舍（5）《繁星·春水》 冰心（6）《魯濱遜漂流記》（英）笛福（7）《格列佛游記》（英）斯威夫特（8）《名人傳》（法）羅曼·羅蘭（9）《童年》（蘇）高爾基（10）《鋼鐵是怎樣煉成的》（蘇）奧斯特洛夫斯基

2、高中部分（20本）：（1）《論語(yǔ)》（2）《三國(guó)演義》（元末明初）羅貫中（3）《紅樓夢(mèng)》（清）曹雪芹（4）《吶喊》 魯迅（5）《女神》 郭沫若（6）《子夜》 茅盾（7）《家》 巴金（8）《雷雨》 曹禺（9）《圍城》 錢鐘書（10）《談美書簡(jiǎn)》 朱光潛（11）《哈姆雷特》（英）莎士比亞（12）《堂吉訶德》（西）塞萬(wàn)提斯（13）《歌德談話錄》（德）艾克曼（14）《巴黎圣母院》（法）雨果（15）《歐也妮·葛朗臺(tái)》（法）巴爾扎克（16）《匹克威克外傳》（英）狄更斯（17）《復(fù)活》（俄）列夫、托爾斯泰（18）《普希金詩(shī)選》（俄）普希金（19）《老人與?！罚溃┖Ｃ魍?0）《泰戈?duì)栐?shī)選》（印）泰戈?duì)?/p>

第二篇：人際交往演講稿

大家好，今天我來(lái)給大家上一堂心理健康課，課題所面向的群體是初中生，那么首先在上課之前，我給大家講一個(gè)小故事。

小故事：誤會(huì)了五十年

一對(duì)老夫妻，在她們結(jié)婚五十年后，準(zhǔn)備舉行金婚紀(jì)念。就在這天吃早飯的時(shí)候，老太太想：“五十年來(lái)，每天我都為丈夫著想，早餐吃面包圈時(shí)，我都把最好吃的面包圈的頭讓給他吃。今天，我該自己好好享受這個(gè)美味了。于是，她切下了帶奶油的面包圈的頭給自己，把剩下的給丈夫。不料，她丈夫很高興，吻了吻她的手，說(shuō)：“親愛(ài)的，你今天給了我最大的享受。五十年來(lái)，我從沒(méi)有吃過(guò)面包圈的底部，那是我最愛(ài)吃的，我一直想你也一定喜歡吃那個(gè)。”

師：聽(tīng)了這個(gè)故事你有什么體會(huì)？有沒(méi)有感覺(jué)到溝通的重要。

所以我們今天的的主題就是溝通。與人溝通是最重要的就是把雙方的意見(jiàn)、想法和觀點(diǎn)相統(tǒng)一，再達(dá)成一致，這就是成功的溝通。

這節(jié)課我將分成三個(gè)部分來(lái)講，首先是溝通的概述，然后是溝通的方式，最后是人際交往的技巧。那么對(duì)于大家來(lái)說(shuō)什么是溝通呢？我們之間的對(duì)話、提問(wèn)、肢體語(yǔ)言等交流算不算溝通呢？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)溝通就是人與人之間思想與感情的傳遞和反饋。那么我們又是為了什么溝通？是為了獲得贊揚(yáng)？為了贏得信任？為了表達(dá)自己的觀點(diǎn)？對(duì)于為什么溝通每個(gè)人都有自己不同的理解，而溝通的組成部分是什么呢？是由信息的發(fā)出者將信息通過(guò)一定途徑傳遞給信息的接受者，再由信息的接受者把信息反饋給信息的發(fā)出者。就像老師把知識(shí)傳遞給學(xué)生，學(xué)生通過(guò)考試把他們是否掌握知識(shí)這一信息反饋給老師。講完溝通的概述，我們來(lái)說(shuō)說(shuō)溝通的方式，溝通的方式分為兩種，一是語(yǔ)言溝通，二是身體溝通。我們來(lái)通過(guò)兩個(gè)小故事理解一下語(yǔ)言溝通，二、溝通方式

（一）語(yǔ)言溝通

通過(guò)這兩個(gè)故事大家感受到語(yǔ)言的魅力了嗎？

這就告訴我們大家，說(shuō)話有說(shuō)話的技巧，假如出口不夠謹(jǐn)慎，沒(méi)有顧慮到聽(tīng)者的立場(chǎng)，就很容易在無(wú)意中傷害別人，而產(chǎn)生一些不必要誤會(huì)。所謂“言者無(wú)心，聽(tīng)者有意”，就是這個(gè)道理。就像第二個(gè)小故事中唐伯虎用他巧妙的語(yǔ)言化解了老婦的怒氣，贏得了大家的贊賞。當(dāng)我們?cè)谂c別人溝通時(shí)，特別要注重說(shuō)話的策略，因?yàn)槟阏f(shuō)的每一句話，都可能使別人產(chǎn)生不同的心理反應(yīng)。下面我們將一下身體溝通，首先是目光，俗話說(shuō)眼睛是心靈的窗戶，一個(gè)人對(duì)你是真誠(chéng)還是欺騙，我們大致可以通過(guò)他的眼睛看出來(lái)。那么一個(gè)人的情緒也是可以通過(guò)眼睛表達(dá)出來(lái)的，我們來(lái)看幾幅圖。而個(gè)體的面部表情常常是與目光聯(lián)系在一起的，比如高傲，唯諾和理智。個(gè)體的身體或肢體的姿態(tài)也能表達(dá)情感，通過(guò)姿勢(shì)傳遞信息也是常見(jiàn)的身體語(yǔ)言溝通。當(dāng)我們?cè)谶M(jìn)行溝通時(shí)，我們之間的距離應(yīng)是多少呢？這就是人際交往的距離，分為四種，一公眾距離 比如一些正式場(chǎng)合，演講或者其他公共場(chǎng)合溝通時(shí)的人際距離，此時(shí)的溝通往往是單向的。二社交距離，是彼此認(rèn)識(shí)人之間的交往距離，比如老師和學(xué)生，商業(yè)交往。

三、個(gè)人距離，是朋友之間的交往距離。四親密距離，像我們和親人之間的交往，還有夫妻之間的交往都屬于親密距離。通過(guò)剛才的講解，我們大致了解了溝通的概述和溝通的方式。下面我們來(lái)做一個(gè)小測(cè)試，檢驗(yàn)?zāi)闶且粋€(gè)擅長(zhǎng)交往的人嗎？

人際溝通的方法與技巧

（一）互相理解，真誠(chéng)交往

1、故事體悟 鑰匙

一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在大門上，一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力，還是無(wú)法將他撬開(kāi)。鑰匙來(lái)了，它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔，只輕輕一轉(zhuǎn)，大鎖就”啪”的一聲打開(kāi)了。鐵桿奇怪的問(wèn)：“為什么我費(fèi)了那么多力氣也打不開(kāi)，而你卻輕而易舉就把它打開(kāi)了呢？”鑰匙說(shuō)：“因?yàn)槲易盍私馑男摹！?①分享：讀了這個(gè)故事你有什么感想？ ②小結(jié)：

每個(gè)人的心都像上了鎖的大門，任你再粗的鐵桿也撬不開(kāi)。唯有關(guān)懷，才能把自己變成一把細(xì)膩的鑰匙，進(jìn)入別人的心中，了解別人。所以溝通時(shí)，一定要為別人著想，以心換心，以情動(dòng)人。

（二）相互信任，主動(dòng)交往

1.游戲活動(dòng) ——信任大跌倒（信任背摔）這是一個(gè)很小的身體活動(dòng)游戲，但是它需要你們彼此有足夠的信任才能完成。你信任你的同伴嗎？你相信你有這個(gè)能力能接住對(duì)方嗎？游戲說(shuō)明：五人一組，一人向后倒，四人在后面接住，并用指導(dǎo)語(yǔ)相互交流以保證安全。

要求：盡可能多的學(xué)生參加這個(gè)游戲（加強(qiáng)內(nèi)心真實(shí)感受）。2.教師導(dǎo)語(yǔ)

（1）倒下的那一刻你害怕嗎？你相信其他同學(xué)會(huì)穩(wěn)穩(wěn)地托住你嗎？倒下的時(shí)候你的身體是彎曲的還是挺直的？（2）你現(xiàn)在的感覺(jué)是什么？（3）你從這個(gè)游戲中學(xué)到了什么？ 3.學(xué)生分享感受 4.教師歸納

通過(guò)剛才活動(dòng)的體驗(yàn)和親身感受，我們可以悟出一個(gè)道理——人與人之間要互相信任。能放心倒下去的人是信任別人的人，而接住別人的人是被人信任的人。要想被人信任，首先應(yīng)信任別人。這種相互信任還可以延伸到與人交往的方方面面。對(duì)于交往的同學(xué)，我們首先主動(dòng)敞開(kāi)心扉，接納、肯定、喜歡他們，保持在人際關(guān)系的主動(dòng)性，這樣別人才會(huì)接納、肯定、支持、喜歡我們。5.教師引導(dǎo)：“人際交往中可以通過(guò)哪些方式來(lái)主動(dòng)表達(dá)對(duì)別人的喜歡和肯定？”

6.學(xué)生討論

三）學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，尊重對(duì)方 1.角色扮演

情境創(chuàng)設(shè)：請(qǐng)一位學(xué)生講講在班上哪位同學(xué)最受歡迎，他哪些方面值得自己學(xué)習(xí)？

學(xué)生在講話時(shí)，老師東張西望，似乎在尋找什么物品，或打斷對(duì)方說(shuō)話，或是到學(xué)生中間處理問(wèn)題，學(xué)生講完了，老師追著問(wèn)：“你剛才講什么？ 問(wèn)題討論：剛才我扮演的這個(gè)角色是不是一個(gè)合格聽(tīng)眾？為什么不是一個(gè)合格聽(tīng)眾？有哪些地方做得不對(duì)？

分析引導(dǎo)：請(qǐng)這位學(xué)生談?wù)勛约旱母惺堋Ｒ龑?dǎo)學(xué)生分析不合格聽(tīng)眾的表現(xiàn)。如：不看對(duì)方、不感興趣、做其他事情、不斷插嘴、不耐煩等。指出在傾聽(tīng)時(shí)，除了耳朵之外，還要學(xué)會(huì)用眼睛、表情、動(dòng)作、語(yǔ)言告訴對(duì)方你在真誠(chéng)、認(rèn)真地傾聽(tīng)。

2、課件展示： 傾聽(tīng)的技巧

3.教師總結(jié)：在人際溝通中，成為一個(gè)受歡迎的人的前提就是要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。不僅要表達(dá)自己的意見(jiàn)、想法，更重要的是要用心聽(tīng)對(duì)方所傳達(dá)的信息，才能真正達(dá)到溝通的目的。這種傾聽(tīng)的能力，既是一種尊重人的態(tài)度，也是一種可以訓(xùn)練的、十分有效的人際溝通的方法和技巧，在人際交往中靈活運(yùn)用傾聽(tīng)的技巧，將會(huì)擁有更多的朋友，贏得好人緣。對(duì)父母： 第二招：

“出擊”術(shù)。每周主動(dòng)跟父母一起做幾件事，邊做邊交流；每天可在飯前飯后，和父母主動(dòng)談?wù)勛约旱膶W(xué)校、老師和朋友，高興的事或不高興的事，讓家人一起分享你的喜怒哀樂(lè)。第三招：

“責(zé)任”術(shù)。除讀書學(xué)習(xí)外，還要積極協(xié)助父母做家務(wù)，主動(dòng)分擔(dān)一些家庭責(zé) 任，比如洗碗、倒垃圾、擦地板等。第四招：

“道歉”術(shù)。如果有些事情是你做得不對(duì)，不要逃避，不要沉默不理，要主動(dòng) 道歉，這樣會(huì)得到父母的理解。第五招：

“寫信”術(shù)。如果直接和父母對(duì)話，可能會(huì)惹他們生氣，或者沒(méi)有和父母對(duì)話 的機(jī)會(huì)，你可以用寫信的方式，在信中寫出事情的真相、自己的心情，以及對(duì)父母的希望等。第七招：

“傾聽(tīng)”術(shù)。當(dāng)被父母批評(píng)或責(zé)罵時(shí)，不要急于反駁，不隨意發(fā)脾氣、頂嘴，避免不小心說(shuō)出或做出傷害人的事，試著平心靜氣地先聽(tīng)完父母的想法，這樣也許會(huì)真正理解你的父母。同學(xué)們，讀了以上七招你是不是心里有底了呢？是不是掌握了和父母溝通的方法了呢？ 【作業(yè)】：和父母相約開(kāi)展一次家庭活動(dòng)，向父母訴說(shuō)自己的心里話。

在課堂以外，我與你們都是自然人，大家都有喜怒哀樂(lè)，也有悲歡離合，因此，我們之間是平等的。當(dāng)你或她跟我開(kāi)個(gè)小小玩笑時(shí)，我也不會(huì)認(rèn)為這是對(duì)我至高無(wú)尚的尊嚴(yán)的挑戰(zhàn)。我們每位教師都有這樣的體會(huì)，一個(gè)成績(jī)平平的學(xué)生，在生活中和老師相處時(shí)，總是自然、大方地和老師說(shuō)話，而且語(yǔ)言幽默、風(fēng)趣、得體，你一定會(huì)覺(jué)得這學(xué)生還可以，不說(shuō)讓人挺喜歡，但至少不會(huì)讓人覺(jué)得討厭。

閑談莫論人非。談學(xué)習(xí)，學(xué)校，共同愛(ài)好，前途，理想，共同語(yǔ)言就是溝通的橋梁。

（一）有效溝通的要求

（1）及時(shí)：及時(shí)溝通是指溝通雙方要在盡可能短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行溝通，并使信息發(fā)生效用。

為此要做到：①傳送及時(shí)：在信息傳遞過(guò)程中，盡量減少中間環(huán)節(jié)，用最短的時(shí)間傳遞；②反饋及時(shí)：接收者接到信息后，應(yīng)及時(shí)反饋，這有利于發(fā)送者修正信息；③利用及時(shí)：雙方要及時(shí)利用信息，避免信息過(guò)期失效。（2）全面：要求發(fā)送者在發(fā)出信息時(shí)完整全面。

（3）準(zhǔn)確：準(zhǔn)確的信息，可充分反映發(fā)送者的意愿，使接收者正確理解信息。

（二）有效溝通的原則 有效溝通應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則： ①目的明確和事先計(jì)劃原則； ②信息明確的原則； ③及時(shí)的原則；

④合理使用非正式溝通的原則：管理者必須正確處理正式溝通與非正式溝通的關(guān)系，合理利用非正式溝通的正向功能，彌補(bǔ)正式溝通之不足；

⑤組織結(jié)構(gòu)完整性的原則：在進(jìn)行管理溝通時(shí)，要注意溝通的完整性。根據(jù)統(tǒng)一指揮原則，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不能越級(jí)直接發(fā)布命令進(jìn)行管理。否則會(huì)使中間的管理者處于尷尬境地?？刂谱约旱那榫w（1）轉(zhuǎn)移

將注意力轉(zhuǎn)移到愉快的事情上去。

（2）分離

分散你的煩惱，把它們各個(gè)擊破。不要把這個(gè)煩惱與別的煩惱聯(lián)系起來(lái)。不要自尋煩惱，人為地加以放大。具體的煩惱，具體的解決，不要算總帳。（3）弱化

減弱你的煩惱，對(duì)于非原則的刺激，我們必須學(xué)會(huì)緊緊地把住閘門，盡可能不聽(tīng)，不看，不感覺(jué)，不讓它輸入。如果輸入了，就盡可能不聯(lián)想，不思考，不記憶。（4）體諒

生氣，是因?yàn)閯e人的過(guò)錯(cuò)而懲罰自己。原諒了別人也就饒過(guò)了自己。另外，將對(duì)方看作一個(gè)客觀存在的事物。（5）解脫

就是換一個(gè)角度看問(wèn)題。從更深更廣更高更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看待問(wèn)題，對(duì)它做出新的理解，以求跳出原有的局限。使自己的精神獲得解脫，以便把自己的精力轉(zhuǎn)移到自己所追求的目標(biāo)上來(lái)。如，塞翁失馬，焉知非福，就是經(jīng)典的解脫思維。（6）升華

利用強(qiáng)烈的情緒沖動(dòng)，并把它引導(dǎo)到積極的、有益的方向上去，使之具有建設(shè)性的意義和價(jià)值。

第三篇：人際交往經(jīng)驗(yàn)

1.無(wú)論發(fā)生什么事情，都要首先想到自己是不是做錯(cuò)了。如果自己沒(méi)錯(cuò)（那是不可能的）無(wú)論發(fā)生什么事情，都要首先想到自己是不是做錯(cuò)了。如果自己沒(méi)錯(cuò)（那是不可能的），無(wú)論發(fā)生什么事情 那么就站在對(duì)方的角度，體驗(yàn)一下對(duì)方的感覺(jué)。那么就站在對(duì)方的角度，體驗(yàn)一下對(duì)方的感覺(jué)。2.讓自己去適應(yīng)環(huán)境，因?yàn)榄h(huán)境永遠(yuǎn)不會(huì)來(lái)適應(yīng)你。即使這是一個(gè)非常非常痛苦的過(guò)程。讓自己去適應(yīng)環(huán)境，因?yàn)榄h(huán)境永遠(yuǎn)不會(huì)來(lái)適應(yīng)你。即使這是一個(gè)非常非常痛苦的過(guò)程。讓自己去適應(yīng)環(huán)境 3.大方一點(diǎn)。不會(huì)大方就學(xué)大方一點(diǎn)。如果大方真的會(huì)讓你很心疼，那就裝大方一點(diǎn)。大方一點(diǎn)。不會(huì)大方就學(xué)大方一點(diǎn)。如果大方真的會(huì)讓你很心疼，那就裝大方一點(diǎn)。大方一點(diǎn) 4.低調(diào)一點(diǎn)，低調(diào)一點(diǎn)，再低調(diào)一點(diǎn)（要比臨時(shí)工還要低調(diào)，可能在別人眼中你還不如一個(gè) 低調(diào)一點(diǎn)，低調(diào)一點(diǎn)，再低調(diào)一點(diǎn)（要比臨時(shí)工還要低調(diào)，低調(diào)一點(diǎn) 干了幾年的臨時(shí)工呢）干了幾年的臨時(shí)工呢）。5.嘴要甜，平常不要吝惜你的喝彩聲。會(huì)夸獎(jiǎng)人。好的夸獎(jiǎng)，會(huì)讓人產(chǎn)生愉悅感，但不要 嘴要甜，平常不要吝惜你的喝彩聲。會(huì)夸獎(jiǎng)人。好的夸獎(jiǎng)，會(huì)讓人產(chǎn)生愉悅感，（會(huì)夸獎(jiǎng)人 嘴要甜（過(guò)頭到令人反感。過(guò)頭到令人反感。）6.如果你覺(jué)得最近一段時(shí)間工作順利的不得了，那你就要加小心了。如果你覺(jué)得最近一段時(shí)間工作順利的不得了，那你就要加小心了。7.有禮貌。打招呼時(shí)要看著對(duì)方的眼睛。以長(zhǎng)輩的稱呼和年紀(jì)大的人溝通，因?yàn)槟憔褪遣徽?有禮貌。打招呼時(shí)要看著對(duì)方的眼睛。以長(zhǎng)輩的稱呼和年紀(jì)大的人溝通，有禮貌 不扣小子輩。不扣小子輩。8.少說(shuō)多做。言多必失，人多的場(chǎng)合少說(shuō)話。少說(shuō)多做。言多必失，人多的場(chǎng)合少說(shuō)話。少說(shuō)多做 9.不要把別人的好，視為理所當(dāng)然，要知道感恩。不要把別人的好，視為理所當(dāng)然，要知道感恩。不要把別人的好 10.手高眼低。手高眼低。手高眼低 11.遵守時(shí)間，但不要期望別人也遵守時(shí)間。遵守時(shí)間，遵守時(shí)間 但不要期望別人也遵守時(shí)間。12.信首諾言，但不要輕易許諾。更不要把別人對(duì)你的承諾一直記在心上并信以為真。信首諾言，但不要輕易許諾。更不要把別人對(duì)你的承諾一直記在心上并信以為真。信首諾言 13.不要向同事借錢，如果借了，那么一定要準(zhǔn)時(shí)還。不要向同事借錢，如果借了，那么一定要準(zhǔn)時(shí)還。不要向同事借錢 14.不要借錢給同事，如果不得不借，那么就當(dāng)送給他好了。不要借錢給同事，如果不得不借，那么就當(dāng)送給他好了。不要借錢給同事 15.不要推脫責(zé)任（即使是別人的責(zé)任）不

要推脫責(zé)任（即使是別人的責(zé)任）。不要推脫責(zé)任 16.在一個(gè)同事的后面不要說(shuō)另一個(gè)同事的壞話。要堅(jiān)持在背后說(shuō)別人好話，別擔(dān)心這好話 在一個(gè)同事的后面不要說(shuō)另一個(gè)同事的壞話。要堅(jiān)持在背后說(shuō)別人好話，在一個(gè)同事的后面不要說(shuō)另一個(gè)同事的壞話 傳不到當(dāng)事人耳朵里。如果有人在你面前說(shuō)某人壞話時(shí)，你要微笑。傳不到當(dāng)事人耳朵里。如果有人在你面前說(shuō)某人壞話時(shí)，你要微笑。17.避免和同事公開(kāi)對(duì)立（包括公開(kāi)提出反對(duì)意見(jiàn)，激烈的更不可?。┍苊夂屯鹿_(kāi)對(duì)立（包括公開(kāi)提出反對(duì)意見(jiàn)，激烈的更不可?。?。避免和同事公開(kāi)對(duì)立 18.經(jīng)常幫助別人，但是不能讓被幫的人覺(jué)得理所應(yīng)當(dāng)。經(jīng)常幫助別人，但是不能讓被幫的人覺(jué)得理所應(yīng)當(dāng)。經(jīng)常幫助別人 19.說(shuō)實(shí)話會(huì)讓你倒大霉。說(shuō)實(shí)話會(huì)讓你倒大霉。說(shuō)實(shí)話會(huì)讓你倒大霉 20.對(duì)事不對(duì)人；或?qū)κ聼o(wú)情，對(duì)人要有情；或做人第一，做事其次。對(duì)事不對(duì)人；或?qū)κ聼o(wú)情，對(duì)人要有情；或做人第一，做事其次。對(duì)事不對(duì)人 21.經(jīng)常檢查自己是不是又自負(fù)了，又驕傲了，又看不起別人了。即使你有通天之才沒(méi)有別 經(jīng)常檢查自己是不是又自負(fù)了，又驕傲了，又看不起別人了。（即使你有通天之才沒(méi)有別 經(jīng)常檢查自己是不是又自負(fù)了（

人的合作和幫助也是白搭）人的合作和幫助也是白搭）也是白搭 22.忍耐是人生的必修課。要忍耐一生的啊，有的人一輩子到死這門功課也不及格）忍耐是人生的必修課。要忍耐一生的啊，有的人一輩子到死這門功課也不及格）忍耐是人生的必修課（要忍耐一生的?。?3.新到一個(gè)地方，不要急于融入到其中哪個(gè)圈子里去。等到了足夠的時(shí)間，屬于你的那個(gè) 新到一個(gè)地方，不要急于融入到其中哪個(gè)圈子里去。等到了足夠的時(shí)間，新到一個(gè)地方 圈子會(huì)自動(dòng)接納你。圈子會(huì)自動(dòng)接納你。24.有一顆平常心。沒(méi)什么大不了的，好事要往壞處想，壞事要往好處想。有一顆平常心。沒(méi)什么大不了的，好事要往壞處想，壞事要往好處想。有一顆平常心 25.盡量不要發(fā)生辦公室戀情，如果實(shí)在避免不了，那就在辦公室避免任何形式的身體接觸，盡量不要發(fā)生辦公室戀情，那就在辦公室避免任何形式的身體接觸，盡量不要發(fā)生辦公室戀情 如果實(shí)在避免不了，包括眼神。包括眼神。26.會(huì)拍馬屁（這是和頂頭上司溝通的重要途徑之一）但小心不要弄臟手。會(huì)拍馬屁（這是和頂頭上司溝通的重要途徑之一）但小心不要弄臟手。，但小心不要弄臟手 會(huì)拍馬屁，27.資歷非常重要。不要和老家伙們耍心眼斗法，否則你回死得很難看的。資歷非常重要。不要和

和老家伙們耍心眼斗法，否則你回死得很難看的。資歷非常重要 28.好心有時(shí)不會(huì)有好結(jié)果，但不能因此而灰心。好心有時(shí)不會(huì)有好結(jié)果，但不能因此而灰心。好心有時(shí)不會(huì)有好結(jié)果 29.待上以敬，待下以寬。待上以敬，待下以寬。待上以敬 30.如果你帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在總結(jié)工作時(shí)要把錯(cuò)誤都攬?jiān)谧约荷砩?，把功勞都記在下屬身上。如果你帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果你帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì) 在總結(jié)工作時(shí)要把錯(cuò)誤都攬?jiān)谧约荷砩希压诙加浽谙聦偕砩稀．?dāng)上司和下屬同時(shí)在場(chǎng)時(shí)要記得及時(shí)表?yè)P(yáng)你的下屬。當(dāng)上司和下屬同時(shí)在場(chǎng)時(shí)要記得及時(shí)表?yè)P(yáng)你的下屬。批評(píng)人的時(shí)候一定要在只有你們兩個(gè) 人的情況下才能進(jìn)行。人的情況下才能進(jìn)行。

職場(chǎng)中如何處理人際關(guān)系(轉(zhuǎn) 職場(chǎng)中如何處理人際關(guān)系 轉(zhuǎn))人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題，特別是對(duì)大公司企業(yè)的職業(yè)人士來(lái)說(shuō)，人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題，特別是對(duì)大公司企業(yè)的職業(yè)人士來(lái)說(shuō)，良好 的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生，絕大部分是獨(dú)生子女，的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生，絕大部分是獨(dú)生子女，剛從 學(xué)校里出來(lái)，自我意識(shí)較強(qiáng)，來(lái)到社會(huì)錯(cuò)縱復(fù)雜的大環(huán)境里，學(xué)校里出來(lái)，自我意識(shí)較強(qiáng)，來(lái)到社會(huì)錯(cuò)縱復(fù)雜的大環(huán)境里，更應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己 的坐標(biāo)。的坐標(biāo)。對(duì)上司——先尊重后磨合 先尊重后磨合 對(duì)上司 任何一個(gè)上司（包括部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表）干到這個(gè)職位上，干到這個(gè)職位上 任何一個(gè)上司（包括部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表）干到這個(gè)職位上，至少有某些過(guò)人，他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略，都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的，處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略，都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的，我們應(yīng)該尊重他們 精彩的過(guò)去和驕人的業(yè)績(jī)。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中，精彩的過(guò)去和驕人的業(yè)績(jī)。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中，唯上司命是聽(tīng)并 無(wú)必要 但也應(yīng)記住，給上司提意見(jiàn)只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進(jìn)、無(wú)必要，但也應(yīng)記住，給上司提意見(jiàn)只是本職工作中的一小部分，盡力完善、改進(jìn)、邁向 新的臺(tái)階才是最終目的。要讓上司心悅誠(chéng)服地接納你的觀點(diǎn)，應(yīng)在尊重的氛圍里，新的臺(tái)階才是最終目的。要讓上司心悅誠(chéng)服地接納你的觀點(diǎn)，應(yīng)在尊重的氛圍里，有禮有 節(jié)有分寸地磨合。不過(guò)，在提出質(zhì)疑和意見(jiàn)前，節(jié)有分寸地磨合。不過(guò)，在提出質(zhì)疑和意見(jiàn)前，一定要拿出詳細(xì)的足以說(shuō)服對(duì)方的資料計(jì) 劃。對(duì)同事——多理解

第四篇：大學(xué)生人際交往

大學(xué)生人際交往

摘要：偉大的革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：人是各種社會(huì)關(guān)系的總和,每個(gè)人都不是孤立存在的，他必定存在于各種社會(huì)關(guān)系之中，如何理順好這些關(guān)系、如何提高生活質(zhì)量就涉及到了社交能力的問(wèn)題。大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系，形成一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、朝氣蓬勃的環(huán)境，將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個(gè)性品質(zhì)。在生活節(jié)奏不斷加快，競(jìng)爭(zhēng)激烈的當(dāng)今社會(huì)更是如此。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生

人際交往能力

人際關(guān)系 社會(huì)交往

青年時(shí)期是一個(gè)關(guān)注交往﹑需要理解﹑渴望友誼的時(shí)期。通過(guò)人際交往結(jié)成一定的人際關(guān)系，是個(gè)體能夠適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)社會(huì)生活，擔(dān)當(dāng)一定的社會(huì)角色，培養(yǎng)健全人格的基本途徑。大學(xué)生正處于學(xué)習(xí)知識(shí)，了解社會(huì)，探索人生的重要發(fā)展時(shí)期。不僅要以積極的心態(tài)面對(duì)學(xué)習(xí)和生活，更重要的是對(duì)在人際交往中彼此該如何順暢的溝通﹑增加了解，培養(yǎng)情感這一人生課題有理性的思考。

踏入大學(xué)，我們面臨著新的環(huán)境，同時(shí)也面臨著新的挑戰(zhàn)。遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，在學(xué)校里學(xué)習(xí)生活，這中環(huán)境下，良好的人際關(guān)系就顯得尤為重要。這不僅是我們正常學(xué)習(xí)，生活的保障，更是我們自我發(fā)展的深層需要。為實(shí)現(xiàn)這種需要，首先要對(duì)人際交往和人際關(guān)系理論有自己的理解和認(rèn)識(shí)。那么什么是人際交往呢？所謂人際交往是指社會(huì)上個(gè)人與個(gè)人，個(gè)人與集體以及個(gè)人與群體之間，運(yùn)用語(yǔ)言和非語(yǔ)言符號(hào)交換意見(jiàn)，交流消息，轉(zhuǎn)達(dá)思想，表達(dá)情感和需要，從而在心理和行為上產(chǎn)生相互影響的動(dòng)態(tài)過(guò)程。

每一個(gè)成長(zhǎng)的大學(xué)生，都渴望建立一個(gè)良好的人際關(guān)系。因?yàn)檫@不僅是時(shí)代發(fā)展的需要，更是大學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和個(gè)性社會(huì)化的需要。大學(xué)生有著強(qiáng)烈的交友需求，結(jié)交真正的朋友，建立良好的人際關(guān)系，是每一個(gè)大學(xué)生的愿望。

21世紀(jì)的大學(xué)生，好多都是獨(dú)生子女。父母對(duì)他們有特殊的關(guān)愛(ài)，往往對(duì)子女的交往過(guò)于限制。在社會(huì)迅速變化發(fā)展時(shí)期，社會(huì)生活發(fā)生了一系列的變化，這對(duì)大學(xué)生的思想概念有一定的影響。由此大學(xué)生的人際交往往往表現(xiàn)出交往愿望的迫切性，交往方式的多樣性，交往內(nèi)容的豐富性，交往過(guò)程的漸進(jìn)性。

對(duì)于青年大學(xué)生講，要想成功交往，找到知心朋友，就要遵循人際交往的基本原則。那么大學(xué)生人際交往的原則有那些呢？一是平等原則。平等是建立良好人際關(guān)系的前提。我們?cè)诮煌谢ハ嘧鹬兀舜俗鹬厝烁瘢瑦?ài)好，風(fēng)俗和習(xí)慣。二是真誠(chéng)原則。真誠(chéng)是做人之本，是美好品德的體現(xiàn)。真誠(chéng)待人是人際交往中最有價(jià)值，最重要的原則。人之相識(shí)，貴在坦誠(chéng)。大學(xué)生無(wú)論與什么人交往，都要擯棄虛偽，在交往中表里如一。真誠(chéng)想待，言行一致，信守格言，這樣才能因贏得別人的擁戴。才能延續(xù)和人的交往，使人際關(guān)系得到鞏固和發(fā)展。三是寬容原則。寬容是一個(gè)人樂(lè)觀自信，意志堅(jiān)定，胸懷寬廣的表現(xiàn)。寬容是人際交往中關(guān)鍵性的東西。但寬容并不是喪失自我，而是在堅(jiān)持原則和自愛(ài)的基礎(chǔ)上，以博大的胸懷交納別人，讓他人和自己幸福快樂(lè)每一天。四是求同原則。它是成功交往的保障。但求同不是毫無(wú)原則的迎合，而是求同彼此需求的東西，朝著矛盾的解決或關(guān)系的密切之一方向求同。

我們通過(guò)對(duì)交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認(rèn)識(shí)與理解，可以從中領(lǐng)悟到交往的一些知識(shí)。結(jié)合這些特點(diǎn)與原則，來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。

大學(xué)生人際交往的主要領(lǐng)域有：親情，友情，師生情，愛(ài)情。我們可以先談一下親請(qǐng)。它是一種與家人的交往，是生命的依托，它需要在交往中發(fā)展。我們應(yīng)該與父母溝通思想，交流感情，演繹親請(qǐng)。我們的每一個(gè)電話，每一封信。在向父母和親人的問(wèn)候和說(shuō)說(shuō)我們?cè)趯W(xué)校的學(xué)習(xí)和生活情況。都會(huì)讓我們的父母、親人多一分欣喜，少一分牽掛。我們知到馬加爵事件發(fā)生后，在通過(guò)記者的了解中，馬加爵在學(xué)校學(xué)習(xí)與生活中都極少與父母、親人溝通與聯(lián)系。當(dāng)事件發(fā)生后，他的父母、親人都簡(jiǎn)直不敢相信，一下子也無(wú)法接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)。我想與家人、親人的溝通、聯(lián)系還是很必要的。關(guān)于友情，它是人生情感的依戀，需要在交往中延伸。在交往中我們應(yīng)該珍惜與同學(xué)之間的友情，它為我們的學(xué)習(xí)與生活帶來(lái)樂(lè)趣，增添一份光彩。我們知道沒(méi)有友情的心靈是孤獨(dú)寂寞的，沒(méi)有友情伴隨的生活將會(huì)變得枯燥單調(diào)，沒(méi)有友情的人生是不完美的人生。正如培根所言：缺乏真正的朋友是最純粹最可憐的孤獨(dú)；沒(méi)有友誼則斯世不過(guò)是一片荒野。在友情這方面，馬加爵的事件又使我們想到了什么？我們又從中領(lǐng)悟到什么呢？接下來(lái)我們

說(shuō)一下師生情。我們?cè)谂c老師的交往過(guò)程中，便建立了一種師生情。它是人生中寶貴的財(cái)富，需要在交往中鞏固。與老師進(jìn)行交往，學(xué)生可以學(xué)習(xí)和掌握必備的知識(shí)，了解為人處世的方法，學(xué)習(xí)做人，還可以學(xué)習(xí)老師崇尚科學(xué)、追求真知的科學(xué)精神，學(xué)習(xí)老師甘為人梯、甘做綠葉襯托紅花的品質(zhì)，學(xué)習(xí)老師怎樣進(jìn)行學(xué)科研究、如何做學(xué)問(wèn)的方法。與學(xué)生交往，老師可以掌握學(xué)生的思想情況，了解他們的學(xué)習(xí)要求，師生相得益彰。關(guān)于愛(ài)情，它是生命中的一部分。戀愛(ài)問(wèn)題一直是大學(xué)校園的敏感話題，也是大學(xué)生的熱門話題。但是戀愛(ài)也是一門學(xué)問(wèn)，也是一門藝術(shù)，對(duì)于心理并未完全成熟的大學(xué)生而言，并非都能嫻熟駕馭愛(ài)情方舟，揚(yáng)起風(fēng)帆，順利而浪漫地遠(yuǎn)航。總之，在每個(gè)領(lǐng)域的交往中，需要我們慢慢的學(xué)習(xí)與積累，需要我們?nèi)ヌ剿?，去挖掘?/p>

人際交往、人際關(guān)系與社會(huì)適應(yīng)又是如何的呢？我們?cè)诖髮W(xué)中培養(yǎng)人際交往，是為我們以后走向社會(huì)打下基礎(chǔ)?！叭瞬皇浅橄蟮南U居于世界之外的存在物。人就是人的世界，就是國(guó)家，社會(huì)?！贝髮W(xué)生都必將走向社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)。適應(yīng)是個(gè)人與環(huán)境間的互動(dòng)，環(huán)境能影響人的思想，行為，個(gè)人的思想和行為也影響著環(huán)境。社會(huì)適應(yīng)主要是人際關(guān)系的適應(yīng)，學(xué)會(huì)建立和諧的人際關(guān)系。這要做到以下三個(gè)方面：一是自信；二是克制；三是熱情。而社會(huì)適應(yīng)的方式有：社會(huì)教育；學(xué)校的行為訓(xùn)練；自我教育。適應(yīng)社會(huì)的要求有：自律和他律。所謂自律，就是自己約束自己，自覺(jué)的將自己的行為為限制在一定的范圍之內(nèi)，這屬內(nèi)在控制。它包括自我監(jiān)督意識(shí)和自我控制能力。如果一個(gè)人一旦失去了自制，不管是什么人，通常都會(huì)輕易將他擊敗。如果對(duì)自己的行為、情緒不加以控制，就會(huì)對(duì)社會(huì)和自身造成危害，更不用談社會(huì)適應(yīng)了。但僅僅靠自律是不夠的，必須要有處在的約束力量，來(lái)監(jiān)督、約束和督促大學(xué)生，使其思想和行為符合社會(huì)要求，有益于社會(huì)。這既是大學(xué)生自身的要求，也是現(xiàn)代法制社會(huì)的要求。

通過(guò)以上這么多的分析和講解，我們對(duì)人際交往應(yīng)該有所認(rèn)識(shí)和理解了吧。當(dāng)然我們不可能完全把它理解和掌握好，但多多少少我們都有一點(diǎn)認(rèn)識(shí)和體會(huì)。對(duì)于大學(xué)生如何進(jìn)行人際交往這一問(wèn)題，我們應(yīng)該從中有所認(rèn)識(shí)和得到一些指導(dǎo)。這個(gè)問(wèn)題也值得我們?nèi)フJ(rèn)真思考。而培養(yǎng)良好的人際交往需要我們?cè)趯W(xué)習(xí)與生活中，慢慢的積累、體會(huì)和探索。

社會(huì)交往能力是指能覺(jué)察他人情緒意向，有效地理解他人和善于同他人交際的能力。兒童則表現(xiàn)為善于體察家長(zhǎng)的喜怒及心情，懂得察言觀色，能識(shí)別他人的情緒變化，善于與他人合作等。社會(huì)交往能力強(qiáng)的人能成為成功的領(lǐng)導(dǎo)者、政治家、外交家、心理咨詢?nèi)藛T、公關(guān)人員、成功的推銷員和行政工作人員等。人類嬰兒，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，從一生下來(lái)就既是一個(gè)生物的人，又

是一個(gè)社會(huì)的人，他就被包圍在各種社會(huì)媒體、媒介和關(guān)系之中，與多方面的接觸者發(fā)生著聯(lián)系，在不斷的交往活動(dòng)中，吸收、形成著各種社會(huì)文化知識(shí)，發(fā)展著自己的能力、語(yǔ)言、情感、社會(huì)行為、道德規(guī)范、交往經(jīng)驗(yàn)、人際關(guān)系和性情品性等等。兒童的社會(huì)性、個(gè)性是在社會(huì)性交往過(guò)程中形成的。在兒童心理發(fā)展過(guò)程中，兒童所接觸的各方面的人對(duì)兒童影響至關(guān)重要。兒童只有在與人交往、相互作用的過(guò)程中，才能逐步發(fā)展起其心理能力和社會(huì)性?？茖W(xué)研究的方法和各學(xué)科的最新研究成果，一般都靠社交手段獲得。西方有人對(duì)科學(xué)工作者的有用信息來(lái)源和思路影響來(lái)源進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)一個(gè)科學(xué)工作者的50%以上的最新信息來(lái)自與他人的交談中。他們認(rèn)為，真正影響他們研究，并把他們的研究推向一個(gè)新的境地的信息，主要是來(lái)自與他人的交談。

剛剛踏上社會(huì)的年輕人，面對(duì)紛繁而龐雜的社會(huì)，常常感到迷惑和不安，有人可能覺(jué)得自己的地位實(shí)在渺小，有人可能覺(jué)得自己的能力實(shí)在有限……對(duì)如何在這個(gè)社會(huì)上站住腳表現(xiàn)得沒(méi)有信心。實(shí)際上，社會(huì)都是由人構(gòu)成的，初步掌握些社交心理和社交技巧，有助于提高自己的處世能力。

從一般的角度講，在社交時(shí)應(yīng)主要掌握以下心理原則：一是互酬原則。人際交往時(shí)，人與人之間的關(guān)系是相互的，其行為具有互酬性。因此，在我們的交往中，應(yīng)該常常想到“給予”而不是“索取”；相反，如果取而不予，就會(huì)失去朋友。其二是自我袒露的原則。一個(gè)人把自我向別人敞開(kāi)比死死關(guān)閉更能使人感到滿足，而且，這種好的感覺(jué)也會(huì)再次傳染給別的人。其三是真誠(chéng)評(píng)價(jià)的原則。人們?cè)诮煌倪^(guò)程中，免不了要互相議論、互相評(píng)價(jià)，對(duì)人評(píng)價(jià)的態(tài)度要誠(chéng)懇，情感要真摯，如果惡意誹謗，口是心非，或者陽(yáng)奉陰違，了會(huì)遭致別人的不安與反感。最后是互利性的原則。要解決人際關(guān)系不協(xié)調(diào)的矛盾，就要采用互利的原則，“互利”就是矛盾雙方都能接受的調(diào)節(jié)。

掌握一定的人際交往技巧有助于提高自己的處世能力。人與人之間的交往不

是隨心所欲的，而是有一定目的，并運(yùn)用一定方法進(jìn)行交往的。交往方法越好，人際關(guān)系越容易維持緊密。建議大家多讀一些待人接物方面的書籍，有助于理性地理解社會(huì)，為走上更廣闊的人生之路作好準(zhǔn)備。

第五篇：人際交往能力

人際關(guān)系能力是指人際感受能力與人際反應(yīng)能力的綜合，前者是對(duì)他人及他人與自身關(guān)系的覺(jué)察能力，后者則是對(duì)他人及他人對(duì)自身影響的行為應(yīng)對(duì)能力。

人際交往能力表現(xiàn)

(1)與父母關(guān)系親密并能與他人交往。(2)能建立并保持社會(huì)關(guān)系。

(3)能認(rèn)識(shí)并使用各種方法與他人聯(lián)系。

(4)能察覺(jué)別人的感情、思想、動(dòng)機(jī)、行為與生活方式。

(5)能參與團(tuán)隊(duì)合作，在群體活動(dòng)中能夠承擔(dān)下至組員上至領(lǐng)導(dǎo)者的各種適當(dāng)角色。

(6)能影響他人的意見(jiàn)或想法。

(7)能以書面及非書面的方式進(jìn)行有效的理解與溝通。

(8)能根據(jù)不同的環(huán)境或團(tuán)體及別人意見(jiàn)，調(diào)整自己的行為。(g)能洞察各種社會(huì)或政治議題的不同觀點(diǎn)。(10)能發(fā)展以下的技巧：調(diào)解、為特定目的組織他人或與不同年齡或背景的人一起工作等。

(11)對(duì)教學(xué)、社會(huì)工作、咨詢、管理或政治等具有人際交往取向類型的職業(yè)表現(xiàn)出興趣。

(12)能形成新的社會(huì)化的程序或模式。

在任何人身上都有其他人所沒(méi)有的某種東西；在任何人身上并不是每一條神經(jīng)都比別人靈敏，而只有友誼的交往和相互的幫助才會(huì)使所有的人都能鮮明地、多方面地看清所看的對(duì)象。

—(俄)果戈理

人無(wú)法離群索居。每個(gè)人每天都需要從他人那里獲得信息，學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)和智能，以及溝通協(xié)調(diào)，合作完成工作，所以人際交往能力的培養(yǎng)是十分必要的。

我認(rèn)識(shí)的一個(gè)小男孩的母親很苦惱地說(shuō)：“兒子小的時(shí)候身體不好，他爸爸又在外地工作，我感覺(jué)這孩子挺可憐的，事事我都依著他、順著他，可他現(xiàn)在已經(jīng)10歲了，身體也很好，但他不僅不知道心疼我，還經(jīng)常給我惹事，不是跟同學(xué)打架了，就是頂撞老師了，弄得我不得安寧?！?/p>

這位母親在培養(yǎng)孩子時(shí)，可能自覺(jué)或不自覺(jué)地給孩子養(yǎng)成了“自我中心主義”，也就是太過(guò)自我，自以為是，忽視他人的感受。兒童心理學(xué)家約蘭達(dá)·烏達(dá)內(nèi)塔指出：“并不是在所有的兒童身上都會(huì)出現(xiàn)獨(dú)生子女綜合征。但是，如果孩子身邊有一位給他系鞋帶，給他穿衣服，為他解決一切問(wèn)題的細(xì)心母親，那么孩子在感情方面很難成熟起來(lái)。父母應(yīng)該愛(ài)孩子、保護(hù)孩子，但不能過(guò)度。應(yīng)該讓孩子知道，世界上并非只有他自己?！睋?jù)美國(guó)卡內(nèi)基工業(yè)大學(xué)對(duì)1萬(wàn)人的個(gè)案進(jìn)行分析研究發(fā)現(xiàn)：15%的成功者是由于技術(shù)熟練、聰明和工作能力強(qiáng)，85%的成功者則主要是由于具有良好的交往能力。隨著社會(huì)的發(fā)展，人際交往的功能越發(fā)顯得重要，父母必須重視對(duì)孩子交往能力的培養(yǎng)，使孩子更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。

良好的交往能力是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)和前提，它有利于人心理的健康發(fā)展，有利于人的自我意識(shí)的發(fā)展與完善，有利于人克服困難、促進(jìn)事業(yè)的成功，并實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

怎樣讓孩子學(xué)會(huì)與人相處，與人交往，培養(yǎng)孩子生存能力，這是父母很重要的一課。城里的孩子幾乎都是獨(dú)生子女，他們從小容易被嬌生慣養(yǎng)，身上普遍存在著高度自我、任性的特點(diǎn)。他們又長(zhǎng)期生活在鋼筋水泥的世界里，缺乏與大自然交流的機(jī)會(huì)，尤其缺少和伙伴們?cè)诖笞匀恢斜寂艿母杏X(jué)，感受不到來(lái)自大自然的信息和快樂(lè)。他們集體感和團(tuán)隊(duì)精神弱些，會(huì)比農(nóng)村的孩子對(duì)家庭的依賴性更強(qiáng)，加上因?yàn)榧彝l件比較好，很多事情不用自己去操心，父母全都包辦代替，這樣一來(lái)將使許多孩子失去與人交往的機(jī)會(huì)。還有電視、DVD、計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代設(shè)備，孩子可以不出家門，就能消磨時(shí)間。電視看得越多，就越缺乏人際交往技能。因?yàn)樵诳措娨晻r(shí)，人總是被動(dòng)地接受信息，人的想像力和主動(dòng)性都受到很大限制。而在人的發(fā)展過(guò)程中，兒童則需要與他人的視線接觸，需要與他人的身體接觸和語(yǔ)言交流，需要主動(dòng)地在頭腦中形成獨(dú)特的形象，需要體驗(yàn)自己行動(dòng)的效果。但是電視卻把這些機(jī)會(huì)都給剝奪了。也就是說(shuō)：體驗(yàn)觸覺(jué)、行動(dòng)、對(duì)話等的機(jī)會(huì)就減少了。

針對(duì)孩子以自我為中心的缺點(diǎn)，父母可以從幾個(gè)方面努力：

多與孩子玩一些角色扮演游戲，通過(guò)讓孩子扮演各種不同的角色，體驗(yàn)人與人之間的不同立場(chǎng)、觀點(diǎn)與感覺(jué)，從而增進(jìn)人際交往能力。

父母應(yīng)該讓孩子多接觸同齡人。通過(guò)與同齡人接觸，孩子可以學(xué)到團(tuán)結(jié)、競(jìng)爭(zhēng)等一些基本的社會(huì)價(jià)值觀念。即使孩子與伙伴們爭(zhēng)吵起來(lái)，他還會(huì)通過(guò)辯解、說(shuō)理和沖突，了解伙伴心中的陌生世界，了解了自己與別人在感受和處世方法上的差異。他不僅學(xué)會(huì)了進(jìn)攻的勇氣、讓步的涵養(yǎng)，而且還獲得了勝利的體驗(yàn)、失敗的教訓(xùn)等。

父母要讓孩子學(xué)會(huì)與親戚、父母的朋友及同事、鄰里之間的交往。這項(xiàng)活動(dòng)要在孩子是嬰幼兒時(shí)就加以引導(dǎo)和關(guān)注，使孩子在交往中學(xué)會(huì)尊重、理解、寬容等優(yōu)秀品格的同時(shí)，他還會(huì)在不知不覺(jué)中增長(zhǎng)許多智能，提高自身的判斷力、辨別力和靈活性及適應(yīng)性。

父母應(yīng)該避免自己的家庭變成一個(gè)不與外界接觸的孤島，而應(yīng)該多給孩子創(chuàng)造一個(gè)與他人接觸的機(jī)會(huì)和條件，讓孩子在與他人相處中感受對(duì)方的關(guān)心和幫助，同時(shí)也學(xué)會(huì)避免自我中心主義，培養(yǎng)樂(lè)于為他人著想的優(yōu)秀品質(zhì)。父母要明白，孩子是需要在人群中生活、學(xué)習(xí)、工作的。父母要讓他從小學(xué)會(huì)寬容、忍讓，懂得理解和尊重，知道傾聽(tīng)和溝通的重要，明白合作和協(xié)商的分量，學(xué)會(huì)讓大家認(rèn)可、讓大家接納。這是孩子邁向成功的很關(guān)鍵的一步，關(guān)系到他一生的發(fā)展。

不過(guò)，若是孩子碰到人際關(guān)系沖突，要鼓勵(lì)他獨(dú)立面對(duì)與解決。

人際交往中遇到矛盾是不可避免的，而善于解決交往矛盾，是高水平的合作與交往能力的標(biāo)志。法國(guó)心理學(xué)家高頓教授通過(guò)一項(xiàng)專題研究證實(shí)，那些在兒童時(shí)代難以接受批評(píng)的孩子，長(zhǎng)大后也大多會(huì)對(duì)批評(píng)持“厭惡”或干脆“抗拒”的消極態(tài)度。因此，當(dāng)孩子跟同齡人交往時(shí)，遇到矛盾與問(wèn)題，應(yīng)該讓孩子迎著問(wèn)題去主動(dòng)交涉，而不是回避或拖延，也不要讓父母出面代為解決。若能有意識(shí)地引導(dǎo)、鼓勵(lì)，設(shè)法使孩子體驗(yàn)到在交往中解決矛盾的成功與滿足感，從而增進(jìn)人際交往能力。

總之，人是要生活在群體當(dāng)中的，每個(gè)人都需要從別人那里獲得信息，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)和智能，與別人合作和交往。父母要明白孩子必須有能力在人群中過(guò)生活，必須學(xué)會(huì)一些基本社會(huì)技能，例如怎樣讓大家認(rèn)可、獲得友誼，怎樣善于理解、寬容別人，這些將是孩子邁向成功的很關(guān)鍵的一步，關(guān)系到他一生的發(fā)展。這些能力與態(tài)度的養(yǎng)成，越早越好。

一個(gè)充滿欲望、愛(ài)撒嬌、做事任性的孩子，其未來(lái)發(fā)展是很難想像的。童年的幸福不僅僅是有玩具，有豐足的物質(zhì)生活，同時(shí)也包括人際往來(lái)的歸屬感。

人每天都生活在社會(huì)關(guān)系當(dāng)中，所以人際交往能力的培養(yǎng)是十分必要的，它關(guān)系到人的生活質(zhì)量和生活狀態(tài)。

人際交往技巧：（1）記住別人的姓或名，主動(dòng)與人打招呼，稱呼要得當(dāng)，讓別人覺(jué)得禮貌相 待、倍受重視，給人以平易近人的印象。

（2）舉止大方、坦然自若，使別人感到輕松、自在，激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。（3）培養(yǎng)開(kāi)朗、活潑的個(gè)性，讓對(duì)方覺(jué)得和你在一起是愉快的。

（4）培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行，幽默而不失分寸，風(fēng)趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交往要謙虛，待人要和氣，尊重他人，否則事與愿違。

（5）做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷，這樣不僅自己快樂(lè)、涵養(yǎng)性高，別人也會(huì)心情愉悅。（6）要注意語(yǔ)言的魅力：安慰受創(chuàng)傷的人，鼓勵(lì)失敗的人。恭維真正取得成就的人，幫助有困難的人。（7）處事果斷、富有主見(jiàn)、精神飽滿、充滿自信的人容易激發(fā)別人的交往動(dòng)機(jī)，博得別人的信認(rèn)，產(chǎn)生使人樂(lè)意交往的魅力。

朋友 首先放正你的心態(tài) 這是最基本的要求: 我有以下幾個(gè)方面的建議,希望對(duì)你有用: 1.不用講別人的是非,因?yàn)檎f(shuō)是非者,必是是非之人.2.可以適當(dāng)說(shuō)別人的好話,不用擔(dān)心沒(méi)有人聽(tīng)到.3.不要吹牛,當(dāng)朋友有事情來(lái)求你的時(shí)候,那你該怎么樣呢.4.如果不是很漂亮,也沒(méi)有什么氣質(zhì),那么微笑是你最好的朋友.5.尊重你身邊的每一個(gè)人,包括門衛(wèi)和掃地大媽等等.6.有時(shí)候不用高談闊論,多些聆聽(tīng),少說(shuō)話.7.要有禮貌,禮讓,這是表現(xiàn)你的良好修養(yǎng)基本條件之一.8.換位思考,站在別人的立場(chǎng)去想每一個(gè)問(wèn)題.9.做什么事情都好,抱著學(xué)習(xí)的心態(tài),這樣會(huì)使你事半功倍.10.不用什么時(shí)候以“我”來(lái)做主語(yǔ).11.不要埋怨,多請(qǐng)教,不用太過(guò)張揚(yáng)自己的個(gè)性.12.可以相信,但是不可以依賴

13.用心去對(duì)待 用心去珍惜你身邊的每一個(gè)人.分析人際交往中易出現(xiàn)的問(wèn)題和主要原因，詣在增強(qiáng)其心理健康，從而建立和諧、融洽良好的人際關(guān)系。那么如何建立良好的人際關(guān)系呢？可遵循以下原則：

一、平等原則

平等就意味著相互尊重。尋求尊重是人們的一種需要。同學(xué)間交往的目的主要是在于共同完成大學(xué)的學(xué)習(xí)任務(wù)，這就規(guī)定了彼此應(yīng)在人格上平等和學(xué)習(xí)上互助，并且主動(dòng)了解、關(guān)心同事。蘇霍姆林斯曾經(jīng)指出，不要去挫傷別人心中最敏感的東西----自尊心。

二、相容原則

相容表現(xiàn)在對(duì)交往對(duì)象的理解、關(guān)懷和喜愛(ài)上。人際交往中經(jīng)常會(huì)發(fā)生矛盾，有的是因?yàn)檎J(rèn)識(shí)水平不同，有的因性格脾氣不同，也有的是因?yàn)榱?xí)慣愛(ài)好不好等等，相互之間會(huì)造成一定的誤會(huì)。雙方如果能以容忍的態(tài)度對(duì)待別人，就可以避免很多沖突。

三、互利原則

古人云：“投之以桃，報(bào)之以李?！盎ダ瓌t要求我們?cè)陔H交往中，了解對(duì)方的價(jià)值觀傾向，多關(guān)心、幫助他，并保持對(duì)方的得大于失，從而維持和發(fā)展與他人的良好關(guān)系。

四、信用原則

信用指一個(gè)人誠(chéng)實(shí)、不相欺、守諾言，從而取得他人的信任。在人際交往中，與守信用的人交往有一種安全感，與言而無(wú)信的人交往內(nèi)心充滿焦慮和懷疑。對(duì)每一個(gè)立志成才的大人學(xué)生來(lái)說(shuō)，守信用使你的形象更添光彩。26句話讓你的人際關(guān)系更上一層樓!1.長(zhǎng)相不令人討厭，如果長(zhǎng)得不好，就讓自己有才氣；如果才氣也沒(méi)有，那就總是微笑。

2.氣質(zhì)是關(guān)鍵。如果時(shí)尚學(xué)不好，寧愿純樸。3.與人握手時(shí)，可多握一會(huì)兒。真誠(chéng)是寶。4.不必什么都用“我”做主語(yǔ)。5.不要向朋友借錢。

6.不要“逼”客人看你的家庭相冊(cè)。

7.與人打“的”時(shí)，請(qǐng)搶先坐在司機(jī)旁。

8.堅(jiān)持在背后說(shuō)別人好話，別擔(dān)心這好話傳不到當(dāng)事人耳朵里。9.有人在你面前說(shuō)某人壞話時(shí)，你只微笑。

10.自己開(kāi)小車，不要特地停下來(lái)和一個(gè)騎自行車的同事打招呼。人家會(huì)以為你在炫耀。

11.同事生病時(shí)，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再認(rèn)真洗手。12.不要把過(guò)去的事全讓人知道。13.尊重不喜歡你的人。

14.對(duì)事不對(duì)人；或?qū)κ聼o(wú)情，對(duì)人要有情；或做人第一，做事其次。15.自我批評(píng)總能讓人相信，自我表?yè)P(yáng)則不然。

16.沒(méi)有什么東西比圍觀者們更能提高你的保齡球的成績(jī)了。所以，平常不要吝惜你的喝彩聲。

17.不要把別人的好，視為理所當(dāng)然。要知道感恩。

18.榕樹上的“八哥”在講，只講不聽(tīng)，結(jié)果亂成一團(tuán)。學(xué)會(huì)聆聽(tīng)。19.尊重傳達(dá)室里的師傅及搞衛(wèi)生的阿姨。20.說(shuō)話的時(shí)候記得常用“我們”開(kāi)頭。21.為每一位上臺(tái)唱歌的人鼓掌。

22.有時(shí)要明知故問(wèn)：你的鉆戒很貴吧！有時(shí)，即使想問(wèn)也不能問(wèn)，比如：你多大了？

23.話多必失，人多的場(chǎng)合少說(shuō)話。

24.把未出口的“不”改成：“這需要時(shí)間”、“我盡力”、“我不確定”、“當(dāng)我決定后，會(huì)給你打電話”……

25.不要期望所有人都喜歡你，那是不可能的，讓大多數(shù)人喜歡就是成功的表現(xiàn)。當(dāng)然，自己要喜歡自己。

26.如果你在表演或者是講演的時(shí)候，只要有一個(gè)人在聽(tīng)也要用心的繼續(xù)下去，即使沒(méi)有人喝彩也要演，因?yàn)檫@是你成功的道路，是你成功的搖籃，你不要看別人成功，而是要你成功（1）表達(dá)理解能力，表達(dá)理解能力意味著一個(gè)人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來(lái)，還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表達(dá)。一個(gè)人的表達(dá)能力，也能直接地證明其社會(huì)適應(yīng)的程度。

（2）人際融合能力，表明了一個(gè)人是否能夠體驗(yàn)到人的可信以及可愛(ài)，它和人的個(gè)性（如內(nèi)外向等）有極大的關(guān)系，但又不完全由它決定，更多的是一種心理上的意味。

（3）解決問(wèn)題的能力，當(dāng)前獨(dú)生子女的一大弱點(diǎn)是依賴性強(qiáng)，獨(dú)立性解決問(wèn)題能力差，再加上應(yīng)試教育的弊端，因而嚴(yán)重影響了學(xué)生的交往能力。

人際交往能力由六方面構(gòu)成：

1、人際感受能力。指對(duì)他人的感情、動(dòng)機(jī)、需要、思想等內(nèi)心活動(dòng)和心理狀態(tài)的感知能力，以及對(duì)自己言行影響他人程度的感受能力。

2、人事記憶力。是記憶交往對(duì)象個(gè)體特征，以及交往情景、交往內(nèi)容的能力?？傊怯洃浥c交往對(duì)象及其交往活動(dòng)相關(guān)的一切信息的能力。

3、人際理解力。即理解他人的思想、感情與行為的能力。

4、人際想像力。從對(duì)方的地位、處境、立場(chǎng)思考問(wèn)題，評(píng)價(jià)對(duì)方行為的能力。也就是設(shè)身處地為他人著想的能力。

5、風(fēng)度和表達(dá)力。這是人際交往的外在表現(xiàn)。指與人交際的舉止、做派、談吐、風(fēng)度，以及真摯、友善、富于感染力的情感表達(dá)，是較高人際交往能力的表現(xiàn)。

6、合作能力與協(xié)調(diào)能力。這是人際交往能力的綜合表現(xiàn)，是企業(yè)團(tuán)隊(duì)合作的必要能力。