第一篇：如何制定年度市場營銷計劃

怎樣制定年度市場營銷計劃？

市場營銷是一個管理過程，這個過程需要我們確定并預(yù)計客戶的需求，再通過一系列的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、客戶服務(wù)環(huán)節(jié)去滿足客戶的需求，并在滿足客戶需求的過程中，保證企業(yè)盈利。這個過程相當(dāng)?shù)膹?fù)雜，與企業(yè)內(nèi)部、外部的環(huán)境緊密相關(guān)，需要進(jìn)行科學(xué)的管理。作為管理和控制的重要工具---年度營銷計劃，可以為市場營銷管理人員提供重要的依據(jù)。年度營銷計劃還迫使?fàn)I銷管理人員對內(nèi)外部的環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)的研究分析，并進(jìn)行邏輯的思考，再把這種思考的過程反映到書面的文件里面，形成行動計劃，從而為企業(yè)的營銷服務(wù)。

那么，怎樣制定年度營銷計劃呢？

制定年度營銷計劃與制定營銷預(yù)算（營銷預(yù)算本身是年度營銷計劃的一個組成部分）的方法一樣，也有一個從上到下和從下到上的過程。好的方法是將這兩種順序結(jié)合使用。從下到上的方法可以利用基層經(jīng)理更貼近市場的優(yōu)點(diǎn)，同時對于計劃制定以后的執(zhí)行有好處，從上到下是因為高級經(jīng)理可以藉更全面的視角、對公司戰(zhàn)略的理解作出決策。

年度計劃的制定主要有以下程序：

1、更新和收集數(shù)據(jù)，進(jìn)行歸納分析

在解決任何問題的時候，首要的是掌握事實，面對事實。數(shù)據(jù)的更新是因為年度計劃的重要依據(jù)之一是行業(yè)、市場、銷售、宏觀經(jīng)濟(jì)方面的歷史數(shù)據(jù)。對于歷史數(shù)據(jù)通常我們今年只能得到前年的數(shù)據(jù)，很少能夠得到去年的數(shù)據(jù)，這意味著在制定計劃的時候必須對數(shù)據(jù)進(jìn)行一定的外推。收集數(shù)據(jù)主要是與解決營銷計劃有關(guān)的方面，太多的似是而非的數(shù)據(jù)不僅影響判斷的準(zhǔn)確性，也浪費(fèi)時間。數(shù)據(jù)的分析工作是非常重要的，它必須能夠支持得出的結(jié)論，并且透過數(shù)據(jù)可以看出發(fā)展出來的目標(biāo)和戰(zhàn)略是否經(jīng)歷過理性的思考。

2、形成目標(biāo)和戰(zhàn)略

關(guān)于營銷目標(biāo)，一般都是采用數(shù)字指標(biāo)進(jìn)行衡量。如何確定目標(biāo)是很關(guān)鍵的。在營銷目標(biāo)中，銷售額/量、品牌知名度、品牌第一提及率、現(xiàn)金流量都是經(jīng)常被設(shè)定的目標(biāo)，其中，銷售額目標(biāo)又是最關(guān)鍵的，它與其它幾個目標(biāo)息息相關(guān)，是這些目標(biāo)的直接呈現(xiàn)者。制定銷售額目標(biāo)一般有三類方法。第一類只利用歷史數(shù)據(jù)，叫做“時間系列法”，如移動平均法、指數(shù)平滑法、外推法、相關(guān)法、回歸分析法、計量經(jīng)濟(jì)學(xué)模型等。其中回歸分析法是企業(yè)最常使用的方法。第二類是利用客戶/消費(fèi)者調(diào)查研究，比較復(fù)雜，通常被一些跨國公司使用，因為他們可以撥出龐大的資源進(jìn)行冗長的、精密的研究，盡管如此，怎樣減少誤差仍然是

讓他們非常頭痛的事情。第三類方法是根據(jù)經(jīng)理或者專家的判斷來制定目標(biāo)。例如，在很多企業(yè)，把上一年度的銷售額結(jié)合資源配備、競爭情況、產(chǎn)品生命周期的特點(diǎn)，加/減上X%進(jìn)行估計，是慣長使用的，在中國企業(yè)會更多一些。戰(zhàn)略是為完成目標(biāo)服務(wù)的。不同的企業(yè)面臨不同的情況，有的可能是收割策略，有的可能是增長策略，也有的可能是“不作為”。對于不同的目標(biāo)，選擇的方案自然有所不同。比如，如果我們的目標(biāo)是增長目標(biāo)，即銷售額/市場份額的增長，戰(zhàn)略可能是開發(fā)新的市場，使過去不是我們行業(yè)的顧客變成我們的新顧客，也可能是提高現(xiàn)有顧客的消費(fèi)頻率，或者爭奪競爭品牌的顧客；如果我們的目標(biāo)是追求短期的利潤，我們可能減少投入、降低成本、提高產(chǎn)品售價或者提高資產(chǎn)使用效率等等。當(dāng)然，這些選擇有時候被重復(fù)使用。

目標(biāo)和戰(zhàn)略必須保持一致。從總體上看，你不能既要求提高銷售量和市場份額，又要求獲得最大的利潤，不理性的企業(yè)經(jīng)常對經(jīng)理們作出這樣的“無理要求”，讓人無所適從，投資人和經(jīng)營者無法統(tǒng)一思想。

3、制定行動方案

行動方案是年度營銷計劃的重要內(nèi)容，是完成目標(biāo)/執(zhí)行戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)。行動方案按照時間系列、責(zé)任人落實、需要配備的資源等方法展示，說明了每個階段/時點(diǎn)需要對產(chǎn)品/服務(wù)采取的行動。

4、預(yù)測財務(wù)結(jié)果

預(yù)測財務(wù)結(jié)果一般需要列明各項成本/費(fèi)用預(yù)算和盈虧金額，還包括現(xiàn)金流量表。這個過程通常需要財務(wù)人員的協(xié)助方能有效完成。財務(wù)結(jié)果對高層經(jīng)理審批年度營銷計劃是非常關(guān)鍵的，它必須與公司的資源相匹配。

5、協(xié)調(diào)

公司層面整體的營銷計劃的財務(wù)結(jié)果的匯總必須與股東的期望一致，這意味著經(jīng)過營銷管理人員制定的年度營銷計劃必須拿出來進(jìn)行審核，平衡預(yù)算。年度營銷計劃的各項目標(biāo)估值在我的印象中立即被公司完全批準(zhǔn)的情況是很少見的。在很多公司，必須就營銷資源進(jìn)行爭奪，因此，你必須善于推銷自己的計劃。有的品牌經(jīng)理富有技巧，在正式會議之前，會將文件事先傳送給相關(guān)人員，并進(jìn)行私下的討論。比如，可能你的計劃需要增加生產(chǎn)資金投入，如果沒有事先的溝通，很可能生產(chǎn)經(jīng)理告知沒有足夠的資金支持，在你沒有獲知這樣的信息并且沒有準(zhǔn)備的情況下，公開的反對很可能會使你的計劃遇到“滅頂之災(zāi)”?，F(xiàn)在，還沒有正式討論之前，你已經(jīng)獲知這樣的信息，意識到這可能是一個問題，你應(yīng)該采取行動。一個可能的行動是向財務(wù)人員尋求支援。在得到支援之后，會議上發(fā)言的結(jié)果很可能是：財務(wù)人員說：“XXX先生，生產(chǎn)需要追加的資金我已經(jīng)有了安排，不必?fù)?dān)心?！?/p>

在沒有事先的溝通和了解就貿(mào)然提出來現(xiàn)場討論，實在是不夠技巧的行為。

6、計劃的執(zhí)行控制

再好的計劃，執(zhí)行出了偏差，一樣不會有好的結(jié)果。在年度計劃里面應(yīng)該就行動計劃的時間限制作好周密科學(xué)的安排，并說明后期執(zhí)行的重要控制時段/時點(diǎn)，并列出盡可能量化的指標(biāo)便于對比和控制質(zhì)量。

年度營銷計劃在計劃執(zhí)行完畢之后，一般會進(jìn)行審計。

2005年4月，清華大學(xué)出版了《營銷無規(guī)則 執(zhí)行有標(biāo)準(zhǔn)》，在醫(yī)藥保健品界首次提出了營銷執(zhí)行應(yīng)遵循的“規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)”。該書作者之一詹居臻，系桑迪營銷機(jī)構(gòu)高級顧問、MBA，先后服務(wù)于三株集團(tuán)、百事食品（中國）、深圳萬基藥業(yè)，歷任子公司總經(jīng)理、市場部經(jīng)理、營銷副總監(jiān)、全國銷售總監(jiān)，在快速消費(fèi)品及保健食品、OTC產(chǎn)品領(lǐng)域有11年中高層營銷管理經(jīng)驗。

第二篇：怎樣制定市場營銷計劃

市場營銷是一個管理過程，這個過程需要我們確定并預(yù)計客戶的需求，再通過一系列的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、客戶服務(wù)環(huán)節(jié)去滿足客戶的需求，并在滿足客戶需求的過程中，保證企業(yè)盈利。這個過程相當(dāng)?shù)膹?fù)雜，與企業(yè)內(nèi)部、外部的環(huán)境緊密相關(guān)，需要進(jìn)行科學(xué)的管理。作為管理和控制的重要工具---營銷計劃，可以為市場營銷管理人員提供重要的依據(jù)。營銷計劃還迫使?fàn)I銷管理人員對內(nèi)外部的環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)的研究分析，并進(jìn)行邏輯的思考，再把這種思考的過程反映到書面的文件里面，形成行動計劃，從而為企業(yè)的營銷服務(wù)。

那么，怎樣制定營銷計劃呢？

制定營銷計劃與制定營銷預(yù)算（營銷預(yù)算本身是營銷計劃的一個組成部分）的方法一樣，也有一個從上到下和從下到上的過程。好的方法是將這兩種順序結(jié)合使用。從下到上的方法可以利用基層經(jīng)理更貼近市場的優(yōu)點(diǎn)，同時對于計劃制定以后的執(zhí)行有好處，從上到下是因為高級經(jīng)理可以藉更全面的視角、對公司戰(zhàn)略的理解作出決策。

計劃的制定主要有以下程序：

1、更新和收集數(shù)據(jù)，進(jìn)行歸納分析

在解決任何問題的時候，首要的是掌握事實，面對事實。數(shù)據(jù)的更新是因為計劃的重要依據(jù)之一是行業(yè)、市場、銷售、宏觀經(jīng)濟(jì)方面的歷史數(shù)據(jù)。對于歷史數(shù)據(jù)通常我們今年只能得到前年的數(shù)據(jù)，很少能夠得到去年的數(shù)據(jù)，這意味著在制定計劃的時候必須對數(shù)據(jù)進(jìn)行一定的外推。收集數(shù)據(jù)主要是與解決營銷計劃有關(guān)的方面，太多的似是而非的數(shù)據(jù)不僅影響判斷的準(zhǔn)確性，也浪費(fèi)時間。數(shù)據(jù)的分析工作是非常重要的，它必須能夠支持得出的結(jié)論，并且透過數(shù)據(jù)可以看出發(fā)展出來的目標(biāo)和戰(zhàn)略是否經(jīng)歷過理性的思考。

2、形成目標(biāo)和戰(zhàn)略

關(guān)于營銷目標(biāo)，一般都是采用數(shù)字指標(biāo)進(jìn)行衡量。如何確定目標(biāo)是很關(guān)鍵的。在營銷目標(biāo)中，銷售額/量、品牌知名度、品牌第一提及率、現(xiàn)金流量都是經(jīng)常被設(shè)定的目標(biāo)，其中，銷售額目標(biāo)又是最關(guān)鍵的，它與其它幾個目標(biāo)息息相關(guān)，是這些目標(biāo)的直接呈現(xiàn)者。制定銷售額目標(biāo)一般有三類方法。第一類只利用歷史數(shù)據(jù)，叫做“時間系列法”，如移動平均法、指數(shù)平滑法、外推法、相關(guān)法、回歸分析法、計量經(jīng)濟(jì)學(xué)模型等。其中回歸分析法是企業(yè)最常使用的方法。第二類是利用客戶/消費(fèi)者調(diào)查研究，比較復(fù)雜，通常被一些跨國公司使用，因為他們可以撥出龐大的資源進(jìn)行冗長的、精密的研究，盡管如此，怎樣減少誤差仍然是讓他們非常頭痛的事情。第三類方法是根據(jù)經(jīng)理或者專家的判斷來制定目標(biāo)。例如，在很多企業(yè)，把上一的銷售額結(jié)合資源配備、競爭情況、產(chǎn)品生命周期的特點(diǎn)，加/減上X%進(jìn)行估計，是慣長使用的，在中國企業(yè)會更多一些。

戰(zhàn)略是為完成目標(biāo)服務(wù)的。不同的企業(yè)面臨不同的情況，有的可能是收割策略，有的可能是增長策略，也有的可能是“不作為”。對于不同的目標(biāo)，選擇的方案自然有所不同。比如，如果我們的目標(biāo)是增長目標(biāo)，即銷售額/市場份額的增長，戰(zhàn)略可能是開發(fā)新的市場，使過去不是我們行業(yè)的顧客變成我們的新顧客，也可能是提高現(xiàn)有顧客的消費(fèi)頻率，或者爭奪競爭品牌的顧客；如果我們的目標(biāo)是追求短期的利潤，我們可能減少投入、降低成本、提高產(chǎn)品售價或者提高資產(chǎn)使用效率等等。當(dāng)然，這些選擇有時候被重復(fù)使用。

目標(biāo)和戰(zhàn)略必須保持一致。從總體上看，你不能既要求提高銷售量和市場份額，又要求獲得最大的利潤，不理性的企業(yè)經(jīng)常對經(jīng)理們作出這樣的“無理要求”，讓人無所適從，投資人和經(jīng)營者無法統(tǒng)一思想。

3、制定行動方案

行動方案是營銷計劃的重要內(nèi)容，是完成目標(biāo)/執(zhí)行戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)。行動方案按照時間系列、責(zé)任人落實、需要配備的資源等方法展示，說明了每個階段/時點(diǎn)需要對產(chǎn)品/服務(wù)采取的行動。

4、預(yù)測財務(wù)結(jié)果

預(yù)測財務(wù)結(jié)果一般需要列明各項成本/費(fèi)用預(yù)算和盈虧金額，還包括現(xiàn)金流量表。這個過程通常需要財務(wù)人員的協(xié)助方能有效完成。財務(wù)結(jié)果對高層經(jīng)理審批營銷計劃是非常關(guān)鍵的，它必須與公司的資源相匹配。

5、協(xié)調(diào)

公司層面整體的營銷計劃的財務(wù)結(jié)果的匯總必須與股東的期望一致，這意味著經(jīng)過營銷管理人員制定的營銷計劃必須拿出來進(jìn)行審核，平衡預(yù)算。營銷計劃的各項目標(biāo)估值在我的印象中立即被公司完全批準(zhǔn)的情況是很少見的。在很多公司，必須就營銷資源進(jìn)行爭奪，因此，你必須善于推銷自己的計劃。

有的品牌經(jīng)理富有技巧，在正式會議之前，會將文件事先傳送給相關(guān)人員，并進(jìn)行私下的討論。比如，可能你的計劃需要增加生產(chǎn)資金投入，如果沒有事先的溝通，很可能生產(chǎn)經(jīng)理告知沒有足夠的資金支持，在你沒有獲知這樣的信息并且沒有準(zhǔn)備的情況下，公開的反對很可能會使你的計劃遇到“滅頂之災(zāi)”。現(xiàn)在，還沒有正式討論之前，你已經(jīng)獲知這樣的信息，意識到這可能是一個問題，你應(yīng)該采取行動。一個可能的行動是向財務(wù)人員尋求支援。在得到支援之后，會議上發(fā)言的結(jié)果很可能是：財務(wù)人員說：“XXX先生，生產(chǎn)需要追加的資金我已經(jīng)有了安排，不必?fù)?dān)心?！?/p>

在沒有事先的溝通和了解就貿(mào)然提出來現(xiàn)場討論，實在是不夠技巧的行為。

6、計劃的執(zhí)行控制

再好的計劃，執(zhí)行出了偏差，一樣不會有好的結(jié)果。在計劃里面應(yīng)該就行動計劃的時間限制作好周密科學(xué)的安排，并說明后期執(zhí)行的重要控制時段/時點(diǎn)，并列出盡可能量化的指標(biāo)便于對比和控制質(zhì)量。

營銷計劃在計劃執(zhí)行完畢之后，一般會進(jìn)行審計

第三篇：制定計劃

制 定 學(xué)習(xí)計 劃

（一）學(xué)習(xí)目標(biāo)明確，實現(xiàn)目標(biāo)有保證。學(xué)習(xí)目標(biāo)是學(xué)生學(xué)習(xí)的努力方向，正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)能催人奮進(jìn)，從而產(chǎn)生為實現(xiàn)目標(biāo)去奮斗的力量。學(xué)習(xí)計劃就是規(guī)定在什么時候采取什么方法步驟達(dá)到什么學(xué)習(xí)目標(biāo)。短時間內(nèi)達(dá)到一個小目標(biāo)。長時間達(dá)到一個大目標(biāo)。在長短計劃指導(dǎo)下，使學(xué)習(xí)一步步地由小目標(biāo)走向大目標(biāo)。

（二）恰當(dāng)安排各項學(xué)習(xí)任務(wù)，使學(xué)習(xí)有秩序地進(jìn)行。有了計劃可以把自己的學(xué)習(xí)管理好。到一定時候?qū)φ沼媱潤z查總結(jié)一下自己的學(xué)習(xí)，看看有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)，缺點(diǎn)克服，使學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步。

（三）對培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣大有幫助。良好習(xí)慣養(yǎng)成以后，就能自然而然地按照一定的秩序去學(xué)習(xí)。有了計劃，也有利于鍛煉克服困難、不怕失敗的精神，無論碰到什么困難挫折也要堅持完成計劃，達(dá)到規(guī)定的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

（四）提高計劃觀念和計劃能力，使自己成為能夠有條理地安排學(xué)習(xí)，生活、工作的人。這種計劃觀念和計劃能力，學(xué)生都應(yīng)該學(xué)習(xí)和具備，這對一生都有好處。些學(xué)生學(xué)習(xí)毫無計劃。

（五）進(jìn)行自我分析

1、分析自己的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。仔細(xì)回顧一下自己的學(xué)習(xí)情況，找出學(xué)習(xí)特點(diǎn)。各人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)不一樣：有的記憶力強(qiáng)，學(xué)過知識不易忘記；有的理解力好，老師說一遍就能聽懂；有的動作快但經(jīng)常錯；有的動作慢卻很仔細(xì)。

2、分析自己的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀。一是和全班同學(xué)比，確定看自己成績在班級中的位置，還常用“好、較好、中、較差、差”來評價。二是和自己成績的過去情況比，看它的發(fā)展 趨勢，通常用“進(jìn)步大、有進(jìn)步、照常、有退步、退步大”來評價。

（六）科學(xué)安排時間

確定了學(xué)習(xí)目標(biāo)之后，科學(xué)地安排，使用時間來達(dá)到這些目標(biāo)。要符合“全面、合理、高效”的要求。全面安排時間時，既要考慮學(xué)習(xí)，也要考慮休息和娛樂，既要考慮課內(nèi)學(xué)習(xí)，還要考慮課外學(xué)習(xí)，還要考慮不同學(xué)科的時間搭配合理。要找出每天學(xué)習(xí)的最佳時間，早晨頭腦清醒，最適合于記憶和思考；晚上學(xué)習(xí)效果更好，要在最佳時間里完成較重要的學(xué)習(xí)任務(wù)，此外注意文理交叉安排，如復(fù)習(xí)一會語文，就做幾道數(shù)學(xué)題，然后再復(fù)習(xí)外語等。根據(jù)事情的輕重緩急來安排時間，一般把重要的或困難的學(xué)習(xí)任務(wù)放在前面來完成，因為這時候精力充沛，思維活躍，把比較容易的放稍后去做。此外，較小的任務(wù)可以放在零星時間去完成，以充分做到見縫插針。一天中供自己安排的時間有限，統(tǒng)籌安排自己的學(xué)習(xí)生活內(nèi)容。

（七）不妨給自己定一些時間限制。

連續(xù)長時間的學(xué)習(xí)很容易使自己產(chǎn)生厭煩情緒，這時可以把功課分成若干個部分，把每一部分限定時間，例如一小時內(nèi)完成這份練習(xí)、八點(diǎn)以前做完那份測試等等，這樣不僅有助于提高效率，還不會產(chǎn)生疲勞感。如果可能的話，逐步縮短所用的時間，不久你就會發(fā)現(xiàn)，以前一小時都完不成的作業(yè)，現(xiàn)在四十分鐘就完成了。

（八）不要在學(xué)習(xí)的同時干其他事或想其他事。一心不能二用的道理誰都明白，可還是有許多同學(xué)在邊學(xué)習(xí)邊聽音樂?；蛟S你會說聽音樂是放松神經(jīng)的好辦法，那么你盡可以專心的學(xué)習(xí)一小時后全身放松地聽一刻鐘音樂，這樣比帶著耳機(jī)做功課的效果好多了。

（九）不要整個晚上都復(fù)習(xí)同一門功課。我以前也曾經(jīng)常用一個晚上來看數(shù)學(xué)或物理，實踐證明，這樣做非但容易疲勞，而且效果也很差。后來我在每晚安排復(fù)習(xí)兩三門功課，情況要好多了。除了十分重要的內(nèi)容以外，課堂上不必記很詳細(xì)的筆記。如果課堂上忙于記筆記，聽課的效率一定不高，況且你也不能保證課后一定會去看筆記。課堂上所做的主要工作應(yīng)當(dāng)是把老師的講課消化吸收，適當(dāng)做一些簡要的筆記即可。

第四篇：制定市場營銷的對外策略

制定市場營銷的對外策略

主要是對宏觀環(huán)境、市場、行業(yè)本企業(yè)狀況等進(jìn)行分析，以期準(zhǔn)確、動態(tài)地把握市場機(jī)會。

宏觀環(huán)境

即圍繞企業(yè)和市場的環(huán)境，包括政治、法律、社會、文化、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等。了解分析這些環(huán)境對制定市場營銷戰(zhàn)略至關(guān)重要。其理由有三：一是市場營銷的成果很大程度上要受到其環(huán)境的左右；二是這些屬于不可控制因素，難以掌握，企業(yè)必須有組織地進(jìn)行調(diào)研、收集信息，并科學(xué)地對其進(jìn)行分析；三是這些環(huán)境正加速變化。

環(huán)境的變化對企業(yè)既是威脅也是機(jī)遇關(guān)鍵的是我們能否抓住這種機(jī)遇變?yōu)闄C(jī)遇。例如，環(huán)境保護(hù)是各國極為重視的世界性課題，日本松下公司為適應(yīng)這一環(huán)境，建立起了消除浪費(fèi)廢物利用的生產(chǎn)體系，結(jié)果做到了生產(chǎn)電子零部件的原材料100%利用，并用其廢物制造成其他產(chǎn)品，獲得重大成果，給企業(yè)創(chuàng)造了豐厚的利益。再如，人口結(jié)構(gòu)的變化，即獨(dú)生子女化和老年化。我國企業(yè)在玩具生產(chǎn)上注意抓住了兒童市場，卻忽略了老年人市場。但在美國和日本等國家已是企業(yè)的熱門話題，在玩具生產(chǎn)中，老年人玩具占有很大的比重。市場

從市場特性和市場狀況兩個方面來對其進(jìn)行分析。

首先看市場特性，它包括以下幾個方面：一是互選性，即企業(yè)可選擇進(jìn)入的市場，市場（顧客）也可選擇企業(yè)（產(chǎn)品）；二是流動性變化，即市場會隨經(jīng)濟(jì)、社會、文化等的發(fā)展而發(fā)生變化，包括量與質(zhì)的變化；三是競爭性，即市場是企業(yè)競爭的場所，眾多的企業(yè)在市場上展開著激烈的競爭；四是導(dǎo)向性，即市場是企業(yè)營銷活動的出發(fā)點(diǎn)，擔(dān)負(fù)著起點(diǎn)和終點(diǎn)的雙重作用；五是非固定性，即市場可通過企業(yè)的作用去擴(kuò)大、改變甚至創(chuàng)造。其次，市場狀況也可以考慮幾個問題。

1、市場規(guī)模、市場由人口、購買欲望三大要素構(gòu)成。

2、市場是同質(zhì)還是異質(zhì)?，F(xiàn)在我國人們的需求呈現(xiàn)出兩種傾向：一是豐富化和多樣化；二是兩極分化越來越明顯、突出。

3、絕大部分產(chǎn)品供大于求，形成買方市場。

行業(yè)動向和競爭

把握住了行業(yè)動向和競爭就等于掌握了成功的要素，所以一要了解和把握企業(yè)所在行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展動向；二要明確競爭者是誰，競爭者在不斷增加和變化，它不再只是同行業(yè)者，而相關(guān)行業(yè)、新參與者、代理商、顧客等都可能處于競爭關(guān)系，如鐵道運(yùn)輸業(yè)的競爭對手包括汽車運(yùn)輸業(yè)和航空運(yùn)輸業(yè)等。

本企業(yè)狀況

利用過去實績等資料來了解公司狀況，并整理出其優(yōu)勢和劣勢。

戰(zhàn)略實際上是一種企業(yè)用以取勝的計劃，所以，企業(yè)界在制定戰(zhàn)略時必須充分發(fā)揮本公司的優(yōu)勢，盡量避開其劣勢。

——北大資源研修學(xué)院

第五篇：市場營銷計劃

市場營銷計劃

1.市場定位

“電子廢物”主要是指家用電器電腦及種種通信設(shè)備，它面向的市場應(yīng)該很大的，因為現(xiàn)在的每個家庭都在不斷的淘汰各種舊家電及通信設(shè)備。但由于我們處于創(chuàng)業(yè)初期，還沒能力在 一開始就把市場打得很大，所以我們公司把市場分為三個階段。

一初期階段

初期階段我們的市場定位于六安市各個高校及各個小區(qū)，在大學(xué)里，我們通過向大學(xué)生宣傳環(huán)保的理念并以合理的價格回收他們廢棄的手機(jī)電腦及各種電子設(shè)備。在六安市的各個小區(qū)里，我們建立專門的回收點(diǎn)，以高于那些回收二手的小販的價格回收小區(qū)人們的廢棄家電及通信設(shè)備?；厥盏揭欢ǖ摹半娮訌U物”送到公司的工廠加工再利用，經(jīng)過一段時間有了資金儲備，就開始第二發(fā)展階段的市場定位。

二發(fā)展階段

我們有了經(jīng)驗及資金儲備，我們的公司必須要發(fā)展，市場定位不能只在六安市的大學(xué)及小區(qū)了。第二步我們的市場定位是安徽省的各個城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在市里與家電賣場合作，對電子廢物進(jìn)行有償回收。在鄉(xiāng)下，通過分發(fā)傳單，讓農(nóng)民了解家電廢物的回收途徑，然后聯(lián)系我們公司的回收部門，我們上門回收。工廠的規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，對回收的來的廢物加工，最大限度的提取廢棄電子里的銅鉑鋁銀等貴重金屬，讓回收的金屬賣到市場上，從而的到資金。對于純塑料的部分放到工廠制成交通標(biāo)志牌和玩具，還有電池提取鋰和鎳，對于鎳制造成煎鍋燙斗，新電池從而批發(fā)銷售。

三成熟階段

公司有了一定發(fā)展，接下來該慢慢的成熟起來了。這時我們的市場應(yīng)該面向全國了，現(xiàn)在的時代是互聯(lián)網(wǎng)的時代了，我們會建立起自己的網(wǎng)站，宣傳我們的公司對電子廢物的回收，還會借助阿里巴巴進(jìn)一步的推廣我們公司的理念及回收再利用的產(chǎn)品。讓全國人民意識到對電子廢物的回收再利用的價值及好處。

市場定位還必須根據(jù)公司的一步一步的發(fā)展來做更具體的分析，我們營銷部會不停地調(diào)整。

2產(chǎn)品策略

我們主要是以低價格回收廢舊電子，但我們經(jīng)過工廠的加工會的到大量的貴重金屬，還有各種型號的電阻、電容、二極管、三極管等等可利用的電子元件，及其他部件加工生產(chǎn)出交通標(biāo)志牌，玩具，電池，煎鍋，燙斗及電池等。我們的產(chǎn)品與其他廠家生產(chǎn)出來的產(chǎn)品有著不一樣的優(yōu)勢，競爭力，銷售力。

一優(yōu)勢

我們的產(chǎn)品所需要的材料是我們自己從廢棄電子產(chǎn)品中提取出來的，我們的產(chǎn)品生產(chǎn)成本比其他普通廠家要低；我們有著先進(jìn)的技術(shù)，我們的產(chǎn)品比其他廠家的質(zhì)量更有保證；我們生產(chǎn)的產(chǎn)品有著不一樣的背景，它是從消費(fèi)者手中回收過去的，經(jīng)我們的加工而成的，這樣消費(fèi)者對我們的產(chǎn)品有著不一樣的感情，他們會更加好奇我們的產(chǎn)品，進(jìn)而選擇我們的產(chǎn)品。

二競爭力

妥善處理廢棄電子產(chǎn)品，已被越來越多的國家所重視。我國也越來越重視了，政府部門相應(yīng)的制定出法規(guī)，是家電的生產(chǎn)者、銷售者和消費(fèi)者共同承擔(dān)起家電回

收再利用的責(zé)任和義務(wù)，使廢舊家電的回收再利用步入“從商品到商品的循環(huán)經(jīng)濟(jì)軌道。由此可見，我們的產(chǎn)品是受到國家的支持的，這就等于我們有了后盾。在市場競爭中，我們公司占據(jù)上風(fēng)的。還有目前我國像我們這樣的公司還是相當(dāng)少的，我們就更加有優(yōu)勢了。因為我們的生產(chǎn)成本低，這樣我們的產(chǎn)品價格就可以定低一點(diǎn)，這樣在價格競爭上，我們更加有了競爭力了。

三銷售力

我們在加大對電子廢棄回收大同時還必須要對我們的產(chǎn)品進(jìn)行銷售，而要使我們的銷售比同行的好，還必須對我們的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳來挺高銷售力度。因為我們公司有著不浪費(fèi)和環(huán)保的理念，所以我們在進(jìn)行廣告宣傳時我們更加有說服力，還可以得到環(huán)境保護(hù)者的支持，這樣我們的銷售量肯定要比其他的高。我們又有自己的網(wǎng)站，也可以在網(wǎng)上銷售我們的產(chǎn)品，這樣網(wǎng)上和實體都可以買我的產(chǎn)品，既方便了消費(fèi)者又增加了我們的銷售量。

3價格分析

一定價目標(biāo)

企業(yè)的定價目標(biāo)是以滿足市場需要和實現(xiàn)企業(yè)盈利為基礎(chǔ)的，它是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營總目標(biāo)的保證和手段。同時，又是企業(yè)定價策略和定價方法的依據(jù)。所以定好價格對我們的公司特別重要。綜合分析我們公司需要對收購電子廢物的價格及生產(chǎn)出來的產(chǎn)品的銷售價格。

二確定需求

價格會影響市場需求。在正常情況下，市場需求會按照與價格相反的方向變動。價格上升，需求減少；價格降低，我們應(yīng)該要通過市場分析來使我們的價格有彈性。在不同的地方，人們對價格的敏感度不一樣，列如在一線城市，人們的生活條件比較好，但對產(chǎn)品的質(zhì)量要求較高，這樣在這類的城市我們可以通過提高產(chǎn)品的質(zhì)量來把價格定高點(diǎn)。而相反的，比較落后的城市，我們則應(yīng)把價格定低一點(diǎn)，來通過銷量獲取利潤。

三修改定價

市場是不斷變化的，每件產(chǎn)品的價格不可能是一層不變的。我們要隨著成本、銷售情況來修改價格?？疵考a(chǎn)品的銷售情況，對于銷售好的產(chǎn)品，適當(dāng)提高一下價格；而銷量不好的價格可根據(jù)實際情況降低一下價格。修改價格必須要隨時觀察市場變化，及時的修改價格來提高銷售收入。

4銷售策略

一廣告

每一個企業(yè)都要做廣告來宣傳自己，我們的公司有著自己的宣傳方式。在早期，我們現(xiàn)在各個大學(xué)貼海報，并在學(xué)校舉辦關(guān)于“我的電子廢物”活動，來宣傳我們公司的理念，讓大學(xué)生積極將電子廢物給我們。在小區(qū)里，向人們展示我們回收來的廢舊電器與經(jīng)加工處理后的產(chǎn)品，讓人們充分相信我們公司的能力并愿意把廢舊家電給我們，以低價格買我們的產(chǎn)品。當(dāng)公司規(guī)模足夠大時，我們會在電視宣傳我們的公司了，我們可以把我們回收電子垃圾的過程拍成公益廣告，這樣

既倡導(dǎo)了人們保護(hù)環(huán)境節(jié)約資源，又為我們公司立下了好的公眾形象。這樣我們的公司響了，我們的產(chǎn)品也就打出去了。

二促銷

在每個節(jié)假日，我們公司會推出促銷活動，列如買一送

一、打折、贈送禮品等活動。還有每年我們會選擇向我們提供大量電子廢物的地方做感謝活動，可以免費(fèi)向他們提供我們公司的產(chǎn)品，并從消費(fèi)者那里聽取意見，進(jìn)一步完善公司經(jīng)營方案。走訪的方式是很效的將我們公司貼近群眾化，是我們的產(chǎn)品生活在不同家庭里。

三合作

有合作才有進(jìn)步，在我們公司比較成熟的時候，我們會經(jīng)過努力和在電子垃圾回收再利用方面比較先進(jìn)的國家合作，從他們那里得到先進(jìn)的技術(shù)，使我們的產(chǎn)品更加可以滿足消費(fèi)者的需求。而在銷售我們產(chǎn)品的時候，我們會和城市里不同賣場取得合作，讓我們的產(chǎn)品在每個大型商場都有售貨點(diǎn)，加大銷售量。四服務(wù)

好的企業(yè)肯定少不了好的服務(wù)，為了讓我們的回頭客不斷增加，我們讓我們的員工接受專業(yè)的培訓(xùn)，保證售前售后兩不誤。在平時上班期間，會定期的讓員工學(xué)習(xí)關(guān)于電子回收再利用的知識，以便滿足消費(fèi)者對我們產(chǎn)品的種種不明白的地方。通過專業(yè)的服務(wù)，讓比較高科技的東西可以簡單化的傳授給消費(fèi)者，從而提高我公司的專業(yè)素質(zhì)。