第一篇：全員營(yíng)銷(xiāo)主題演講稿

我今天的演講題目是“誰(shuí)能讓客戶滿意——我為營(yíng)銷(xiāo)做什么”。大家都知道今天的演講主題是全員營(yíng)銷(xiāo)，簡(jiǎn)單片面地理解就是公司從上到下都去參與營(yíng)銷(xiāo)。但是如何參與到營(yíng)銷(xiāo)中去是我們要思考的問(wèn)題。我一個(gè)做人事的能去兼做營(yíng)銷(xiāo)嗎？他一個(gè)做生產(chǎn)的也去兼做銷(xiāo)售？那這就要亂套了，管理也會(huì)變得很混亂，我認(rèn)為專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事，更用心、細(xì)心地做好自己的本職工作也就是間接地為營(yíng)銷(xiāo)做了自己該做的。這里我們不可能所有人都去做銷(xiāo)售，而是強(qiáng)調(diào)我們所有人都要樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)的觀念和意識(shí)，為營(yíng)銷(xiāo)中心的對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)提供強(qiáng)有力的后盾和保障。

今天我們聚集在一起召開(kāi)員工大會(huì)和演講活動(dòng)，大家想想，我們?yōu)槭裁磿?huì)聚到一起？因?yàn)檫@是一個(gè)企業(yè)，我們來(lái)到企業(yè)工作。而企業(yè)是什么？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，企業(yè)就是一群人聚到了一起，貢獻(xiàn)自己的價(jià)值，為一個(gè)共同的目標(biāo)奮斗，不斷推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步，獲得利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共嬴。

利潤(rùn)從哪里來(lái)？從產(chǎn)品中來(lái)？我們傳統(tǒng)的銷(xiāo)售為企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品，通過(guò)推銷(xiāo)、促銷(xiāo)的方式來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品，從而創(chuàng)造利潤(rùn)。但隨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)的發(fā)展，客戶的需求也在不斷的變化中。有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品還不夠，產(chǎn)品再好，你酒香也還是怕巷子深的。要獲得市場(chǎng)的肯定，獲得客戶的認(rèn)同，就必須提供好的服務(wù)，滿足客戶的需求，以銷(xiāo)定產(chǎn)產(chǎn)銷(xiāo)結(jié)合，讓客戶滿意，通過(guò)顧客的滿意創(chuàng)造利潤(rùn)。誰(shuí)能讓客戶滿意？我們每一個(gè)人！所以我們倡導(dǎo)全員營(yíng)銷(xiāo)！

如同我剛才所講到的，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈及市場(chǎng)需求的不斷變化，我們需要全員營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)隨著公司的不斷發(fā)展，從剛開(kāi)始公司成立初期的以開(kāi)拓市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)為主要職能到公司不斷發(fā)展進(jìn)入規(guī)?；\(yùn)作，營(yíng)銷(xiāo)觀念融入其中，顧客處于支配地位再到顧客成為核心，成為共同的對(duì)象，營(yíng)銷(xiāo)逐步轉(zhuǎn)化為綜合職能，營(yíng)銷(xiāo)與其余部門(mén)是相互協(xié)作的關(guān)系。而這也是我們公司的發(fā)展趨勢(shì)。隨著公司的發(fā)展，全員營(yíng)銷(xiāo)也是必然的。

另外不知道大家有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的1-3-11原則，在這里和大家共同分享一下。營(yíng)銷(xiāo)中有一個(gè)1-3-11的原則，即保持顧客的關(guān)鍵是使顧客滿意，一個(gè)滿意的顧客會(huì)：

1、再次購(gòu)買(mǎi)；

2、較少注意競(jìng)爭(zhēng)的品牌和廣告；

3、購(gòu)買(mǎi)公司新加入產(chǎn)品的其他產(chǎn)品；

4、向至少3個(gè)人說(shuō)公司的好話。與之相反，一個(gè)不滿意的顧客會(huì)對(duì)11個(gè)人抱怨所買(mǎi)到的產(chǎn)品。全員營(yíng)銷(xiāo)我們能做什么呢？我們要做好自己的工作，服務(wù)好周?chē)拿恳粋€(gè)客戶，不要因?yàn)樽约阂粋€(gè)人的言行舉止影響到11個(gè)人抱怨公司、抱怨公司的產(chǎn)品。我們要讓自己成為一個(gè)讓客戶可以至少向3個(gè)人說(shuō)公司的好話的人，讓客戶不會(huì)去對(duì)11個(gè)人抱怨我們公司，抱怨我們公司的產(chǎn)品。所以我們需要全員營(yíng)銷(xiāo)。

那么什么是全員營(yíng)銷(xiāo)呢？全員營(yíng)銷(xiāo)的主要含義為：人人營(yíng)銷(xiāo)；事事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)；時(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)；處處營(yíng)銷(xiāo)；內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)；外部營(yíng)銷(xiāo)。

人人營(yíng)銷(xiāo)也就是說(shuō)企業(yè)中的每個(gè)人，都要有“營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)”，都有“服務(wù)意識(shí)”，都結(jié)合自己的工作，參與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，為客戶服務(wù)，包括內(nèi)部客戶和外部客戶。事事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)即我們要把每件事情，都與營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)系起來(lái)，每件事情，都力爭(zhēng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)起到積極促進(jìn)作用，做每件事情，都想著營(yíng)銷(xiāo)。每件事情都與營(yíng)銷(xiāo)掛鉤。每件事情，都注入“營(yíng)銷(xiāo)”的靈魂。時(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)則是指我們?cè)谌魏螘r(shí)間，都要想著營(yíng)銷(xiāo)，思考營(yíng)銷(xiāo)，研究營(yíng)銷(xiāo)，學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)，都做一些力所能及的有利于營(yíng)銷(xiāo)的事。處處營(yíng)銷(xiāo)也就是我們大家去任何地方，都想著營(yíng)銷(xiāo)，思考營(yíng)銷(xiāo)，都能根據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄魍茝V活動(dòng)。把營(yíng)銷(xiāo)深入到腦海之中，成為我們的潛意識(shí)。內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)即在企業(yè)內(nèi)部，要利用一切事件、一切機(jī)會(huì)、一切場(chǎng)合、一切可能持續(xù)宣傳企業(yè)文化，持續(xù)宣傳“服務(wù)意識(shí)”、“營(yíng)銷(xiāo)理念”，加強(qiáng)溝通。就如我們本次舉行的全員營(yíng)銷(xiāo)演講比賽和我現(xiàn)在所做的，也就是加強(qiáng)公司的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)。我們本月完成的工業(yè)園基地各部門(mén)相關(guān)標(biāo)識(shí)的制作也都是在做內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)。外部營(yíng)銷(xiāo)則是我們工作人員面對(duì)外界，都要積極宣傳公司的形象、公司的產(chǎn)品和服務(wù)，宣傳文化，宣傳企業(yè)。

那么各部門(mén)都能為營(yíng)銷(xiāo)做什么呢？比如生產(chǎn)部和質(zhì)保部以最快的速度，保質(zhì)保量做好生產(chǎn)；營(yíng)業(yè)部以最好的服務(wù)和引導(dǎo)做好開(kāi)票發(fā)貨工作和客戶接待工作，這些都是為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)；技質(zhì)中心積極研發(fā)、引進(jìn)、改善合適的產(chǎn)品，積極解決客戶的難題，積極配合生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)的工作，也是營(yíng)銷(xiāo)；營(yíng)銷(xiāo)中心，更是需要積極“尋找潛客戶，轉(zhuǎn)化準(zhǔn)客戶，培養(yǎng)新客戶，維護(hù)老客戶，復(fù)活舊客戶”，積極為客戶服務(wù)，積極創(chuàng)造“客戶好感”，都是營(yíng)銷(xiāo)。行政后勤人員，積極做好自己的本職工作，積極從正面影響客戶，都是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

而我所在的部門(mén)又與全員營(yíng)銷(xiāo)有什么關(guān)系呢？我所在的部門(mén)能為全員營(yíng)銷(xiāo)做些什么呢？大家都知道，無(wú)論企業(yè)間的產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)，還是銷(xiāo)售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，其背后都是人的競(jìng)爭(zhēng)。有個(gè)故事說(shuō)，一位母親讓自己年幼的兒子拼一幅世界地圖，沒(méi)想到兒子的速度快得讓人吃驚。母親后來(lái)發(fā)現(xiàn)，原來(lái)世界地圖的背面是一個(gè)人的照片。故事很簡(jiǎn)單，寓意卻很深刻：“人對(duì)了，世界就對(duì)了”。

盡管目前國(guó)外的飼料企業(yè)還沒(méi)有全面進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，但飼料企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來(lái)越激烈，人才的問(wèn)題也逐漸顯露出來(lái)。目前，公司發(fā)展的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了人力資源開(kāi)發(fā)的速度。沒(méi)有資金可以貸，沒(méi)有技術(shù)可以買(mǎi)，沒(méi)有設(shè)備可以進(jìn)，沒(méi)有廠房可以蓋，但沒(méi)有人才卻不能干事！

由此可見(jiàn)人力資源在一個(gè)企業(yè)中所處的戰(zhàn)略位置。那么做為我自己，做為這個(gè)部門(mén)的一員，我更要思考過(guò)去我為營(yíng)銷(xiāo)做了什么？現(xiàn)在我又能為營(yíng)銷(xiāo)做些什么呢，還有哪里做得不夠的，需要改進(jìn)的？我以后還將為營(yíng)銷(xiāo)做些什么呢？我最先要明確的是我是誰(shuí)。從企業(yè)組織架構(gòu)中的位置來(lái)說(shuō)，我是管理中心人力資源部人事專(zhuān)員，我要不斷明確和強(qiáng)化自己的工作職責(zé)和使命，在自己的崗位上專(zhuān)心、用心做好自己的工作！為公司不斷輸送、培養(yǎng)、保留優(yōu)秀的合適的人才！從單個(gè)的個(gè)體來(lái)說(shuō)，我是普通的一員，是這個(gè)組織中一個(gè)平凡的個(gè)體，我能為營(yíng)銷(xiāo)做什么呢？我要向身邊的每一個(gè)人學(xué)習(xí)，向今天大家提出的很多值得表?yè)P(yáng)的同事學(xué)習(xí)，從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，服務(wù)好我的每一個(gè)客戶，讓大家對(duì)我的服務(wù)滿意，也就讓客戶滿意了。

第二篇：全員營(yíng)銷(xiāo)主題演講比賽活動(dòng)方案

全員營(yíng)銷(xiāo)主題演講比賽活動(dòng)方案

語(yǔ)言是人類(lèi)傳遞信息和感情溝通的基本工具，因此良好的口才是營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)具備的重要素質(zhì)之一，為激發(fā)銷(xiāo)售人員工作熱情，充分加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品了解，提高銷(xiāo)售人員語(yǔ)言表達(dá)能力，加強(qiáng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)協(xié)作建設(shè)，為廣大營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)樹(shù)立榜樣模范帶頭作用，打造一個(gè)展示才華的平臺(tái)，銷(xiāo)售工會(huì)擬定舉辦關(guān)于公司營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)全員營(yíng)銷(xiāo)主題演講賽。

一、活動(dòng)主題：

全員營(yíng)銷(xiāo)主題演說(shuō)

二、組織形式：

以銷(xiāo)售公司為單位參賽，要求各項(xiàng)目部、辦事處至少一名業(yè)務(wù)人員參賽。

三、比賽要求

1.演講內(nèi)容：以全員營(yíng)銷(xiāo)為主題，題目自擬，演講內(nèi)容要求結(jié)合自身營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，積極、健康、向上；

2.演講形式：表達(dá)形式多樣，體裁不限，主題鮮明，觀點(diǎn)明確，具有創(chuàng)新性和時(shí)代感；

3.演講過(guò)程要求：語(yǔ)言流暢，有較強(qiáng)的感染力，可以根據(jù)自己的實(shí)際需要，在演講過(guò)程中采用靈活多樣的方式（如：輔助的背景音樂(lè)、PPT展示等）。

4.演講時(shí)要求盡量脫稿，時(shí)間限制在8分鐘內(nèi)。

四、比賽時(shí)間

1.比賽分預(yù)賽和決賽。X月進(jìn)行預(yù)賽，取前8名進(jìn)入決賽。預(yù)賽、決賽采用抽簽順序制，比賽選手按抽簽順序依次上臺(tái)演講；

2.請(qǐng)銷(xiāo)售公司各項(xiàng)目部、辦事處于X月X日將 參賽選手名單報(bào)送至XX郵箱，同時(shí)于X月X日將演講稿電子文檔報(bào)送至XX郵箱。

五、演講評(píng)委：總經(jīng)理、銷(xiāo)售副總、市場(chǎng)總監(jiān)、黨工團(tuán)負(fù)責(zé)人

六、比賽評(píng)選及獎(jiǎng)勵(lì)

1.領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行稿件的審核、評(píng)比、評(píng)選等事項(xiàng)；

2.比賽設(shè)臵個(gè)人獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。個(gè)人獎(jiǎng)設(shè)一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名、其他為優(yōu)秀獎(jiǎng)。優(yōu)秀組織獎(jiǎng)為獲得一、二、三等獎(jiǎng)選手所在的辦事處或者項(xiàng)目部；

3.對(duì)所有報(bào)名參賽的選手都進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

七、比賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

采用百分制計(jì)分方法評(píng)分，去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分后，用所得的平均分作為該選手最終得分。

演講的評(píng)分依據(jù)分為四項(xiàng)：演講內(nèi)容、語(yǔ)言表達(dá)、形象風(fēng)度、綜合印象。

1.演講內(nèi)容（40分）：選手作簡(jiǎn)單自我介紹，內(nèi)容緊扣主題，主題鮮明深刻，格調(diào)積極向上；

2.語(yǔ)言表達(dá)（30分）：要求聲音洪亮、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)流暢，能靈活運(yùn)用語(yǔ)速、語(yǔ)調(diào)、手勢(shì)等演講技巧，聲情并茂，富有韻味和表現(xiàn)力，能與觀眾產(chǎn)生共鳴；

3.形象風(fēng)度（20分）：上下場(chǎng)致意、答謝。要求衣著整潔、儀態(tài)端莊大方、舉止自然得體、體現(xiàn)朝氣蓬勃的精神面貌；

4.綜合印象（10分）：由評(píng)委根據(jù)選手的臨場(chǎng)表現(xiàn)做出綜合演講素質(zhì)評(píng)分。

八、活動(dòng)尾聲：領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次活動(dòng)致辭。

第三篇：全員營(yíng)銷(xiāo)方案

全員營(yíng)銷(xiāo)方案

為提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)員工的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和工作積極性，特?cái)M定以下提成方案：

一、協(xié)議客戶折扣方案

1、每月累計(jì)消費(fèi)1萬(wàn)元（含1萬(wàn)元）以下的，可享受8.8折優(yōu)惠（酒水、煨湯、燕翅鮑、海鮮、特價(jià)菜、活動(dòng)除外）

2、每月累計(jì)消費(fèi)1萬(wàn)元-2萬(wàn)元（含2萬(wàn)元），可享受8.5折優(yōu)惠（酒水、煨湯、燕翅鮑、海鮮、特價(jià)菜、活動(dòng)除外）

3、每月累計(jì)消費(fèi)2萬(wàn)元以上的，可享受8折優(yōu)惠（酒水、煨湯、燕翅鮑、海鮮、特價(jià)菜、活動(dòng)除外）

4、宴席消費(fèi)不計(jì)累計(jì)消費(fèi)。

二、非協(xié)議客戶消費(fèi)返現(xiàn)方案（不打折的方可享受）

1、每月累計(jì)消費(fèi)額1萬(wàn)元以下的（含1萬(wàn)元），月末返現(xiàn)5%；

2、每月累計(jì)消費(fèi)額1萬(wàn)元-2萬(wàn)元（含2萬(wàn)元），月末返現(xiàn)8%；

3、每月累計(jì)消費(fèi)額2萬(wàn)元以上的，月末返現(xiàn)10%。

三、員工帶客提成方案

1、提成方案：

（1）普通員工訂餐：客人消費(fèi)金額200元/桌以下獎(jiǎng)勵(lì)5元/桌；200元/桌以上獎(jiǎng)勵(lì)10元/桌；500元/桌以上獎(jiǎng)勵(lì)15元/桌；800元/桌以上獎(jiǎng)勵(lì)20元/桌。

（2）主領(lǐng)班級(jí)訂餐：客人消費(fèi)金額200元/桌以下獎(jiǎng)勵(lì)4元/桌；200元/桌以上獎(jiǎng)勵(lì)6元/桌；500元/桌以上獎(jiǎng)勵(lì)12元/桌；800元/桌以上獎(jiǎng)勵(lì)18元/桌。

（3）出品部每月新推菜肴設(shè)冠軍菜品一款，獎(jiǎng)勵(lì)50元；優(yōu)秀菜品設(shè)二款獎(jiǎng)勵(lì)20元/款。（由行政辦、出品部、樓面綜合評(píng)定）

（4）宴席預(yù)訂（5桌以上含5桌）500元/桌以上按5元/桌計(jì)提成；600元/桌以上按10元/桌計(jì)提成；700元/桌以上按15元/桌計(jì)提成；800元/桌以上按20元/桌計(jì)提成。注：毛利率在55%以上方可享受。

2、確認(rèn)程序：

（1）散餐客戶預(yù)訂須在上午11：00，下午5:00之前告知預(yù)訂臺(tái)并提供客人姓名、電話、單位；

（2）宴席訂單須在客戶到達(dá)酒樓前半小時(shí)預(yù)訂，并準(zhǔn)備報(bào)知客人姓名、性別、宴席種類(lèi)、桌數(shù)、單位、電話（如遇當(dāng)時(shí)預(yù)訂人員不在或聯(lián)系不上的情況下，立即向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告）；

3、核實(shí)程序：

（1）所有的私人預(yù)訂，預(yù)訂部與樓面經(jīng)理都要與客人打招呼，進(jìn)行巧妙核實(shí)；

（2）預(yù)訂人員必須將每日預(yù)訂情況列表報(bào)樓面經(jīng)理核實(shí)，簽字認(rèn)可后方可交財(cái)務(wù)。

（3）所有的預(yù)訂，絕不允許虛報(bào)、謊報(bào)，已經(jīng)發(fā)現(xiàn)即時(shí)除名。

第四篇：全員營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)

全員營(yíng)銷(xiāo)工作半年總結(jié)講話

同志們：

為貫徹落實(shí)省聯(lián)社黨委中心組擴(kuò)大培訓(xùn)班學(xué)習(xí)精神，我們今晚在此召開(kāi)全縣視頻學(xué)習(xí)會(huì)議，會(huì)議由兩項(xiàng)內(nèi)容，一是由我通報(bào)我縣聯(lián)社全員營(yíng)銷(xiāo)工作執(zhí)行情況；二是由理事長(zhǎng)傳達(dá)貫徹省聯(lián)社黨委中心組擴(kuò)大培訓(xùn)班學(xué)習(xí)精神并對(duì)年終收關(guān)工作進(jìn)行部署。

下面先由我結(jié)合人本公司三次后續(xù)督導(dǎo)情況通報(bào)半年來(lái)我縣聯(lián)社全員營(yíng)銷(xiāo)工作執(zhí)行的情況。

從今年6月份起，我縣聯(lián)社全面啟動(dòng)了“網(wǎng)點(diǎn)全員營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目”，啟動(dòng)全員營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目，主要是為了最大限度調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和主動(dòng)性，充分挖掘每一位員工的營(yíng)銷(xiāo)潛能，促進(jìn)我縣聯(lián)社各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展。從項(xiàng)目導(dǎo)入執(zhí)行半年來(lái)，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某尚В阂皇菃T工主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)有了進(jìn)一步的提高；二是電子產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)取得一定業(yè)績(jī)。電子替代率達(dá)87.42%，全市第二，手機(jī)銀行覆蓋率9.９２％，全市第二，網(wǎng)銀動(dòng)戶率全１９.７９％，全市第一，這幾個(gè)主要指標(biāo)今年躍居全市前三，其中手機(jī)銀行增速和增量均居全市第一，覆蓋率居全市第二，客戶端手機(jī)銀行存量居全市第一，手機(jī)銀行替代率高于全省平均數(shù)；三是通過(guò)電子產(chǎn)品、電費(fèi)代繳等捆綁客戶賬戶，進(jìn)一步提高粘合度，有利于培養(yǎng)穩(wěn)定客戶群體。四是涌現(xiàn)了一批先進(jìn)的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人。

其中：

（一）各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方面

1、大堂經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)較強(qiáng)的網(wǎng)點(diǎn)：有 社、社、社、社、部、社；

個(gè)人方面：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

2、柜員開(kāi)口較頻繁的網(wǎng)點(diǎn)：有XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX個(gè)人方面：有XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

3、客戶經(jīng)理下大堂經(jīng)理執(zhí)行較好的網(wǎng)點(diǎn)有：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 個(gè)人方面：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

4、客戶經(jīng)理走出去執(zhí)行較好的網(wǎng)點(diǎn)：泮洋社、營(yíng)業(yè)部、平湖社、鶴塘社、大甲社；杉洋社、鳳埔社

5、客戶經(jīng)理《客戶管理一覽表》填寫(xiě)較仔細(xì)的XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 個(gè)人：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

6、晨會(huì)中產(chǎn)品學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)執(zhí)行較好的網(wǎng)點(diǎn)：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

7、網(wǎng)點(diǎn)二次分配較好的網(wǎng)點(diǎn)：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

8、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)執(zhí)行較好的網(wǎng)點(diǎn)：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

9、網(wǎng)點(diǎn)氛圍較好的網(wǎng)點(diǎn)：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

（二）營(yíng)銷(xiāo)考評(píng)方面

1、每月優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)：

八月份前三名：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 九月份前三名：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 十月份前三名：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

2、每月優(yōu)秀“營(yíng)銷(xiāo)之星”： 八月份內(nèi)勤前五名：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 九月份內(nèi)勤前五名：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 十月份內(nèi)勤前五名：陳XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 八月份外勤前五名：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 九月份外勤前五名：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 十月份外勤前五名：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 以上是各網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方面和營(yíng)銷(xiāo)考評(píng)好的一面，但在我們?nèi)珕T營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目執(zhí)行半年來(lái)，也發(fā)現(xiàn)存在不少的問(wèn)題，特別是通過(guò)人本公司7、9、11月份的三次回訪督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)和暴露了較多的問(wèn)題：

少數(shù)員工思想不到位

1．網(wǎng)點(diǎn)宣傳折頁(yè)及營(yíng)銷(xiāo)物料不充足（空缺后未及時(shí)補(bǔ)充），網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)柜柜員臺(tái)面上基本無(wú)宣傳折頁(yè)。

2．柜面營(yíng)銷(xiāo)基本未遞送宣傳折頁(yè)且主動(dòng)開(kāi)口率較低，較多網(wǎng)點(diǎn)閑時(shí)也未進(jìn)行開(kāi)口營(yíng)銷(xiāo)，產(chǎn)品匹配及促成話術(shù)運(yùn)用不夠。

3．客戶經(jīng)理到大堂跟進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行不到位或流于形式。4．客戶經(jīng)理對(duì)存量及新增客戶的分類(lèi)及維護(hù)不夠到位，對(duì)《客戶管理一覽表》未合理使用

其中未填報(bào)《客戶管理一覽表》或填寫(xiě)流于形式的客戶經(jīng)理九月份督導(dǎo)涉及12個(gè)社的13位客戶經(jīng)理（上次已通報(bào)這里不一一再點(diǎn)出；11月份督導(dǎo)再次發(fā)現(xiàn)XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX、2名客戶經(jīng)理存在此類(lèi)問(wèn)題，且這2名客戶經(jīng)理9月份督導(dǎo)中同樣也存在，為累犯。

5．網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)部督導(dǎo)不夠到位，網(wǎng)點(diǎn)主任的日常管理未落實(shí)，未及時(shí)填報(bào)內(nèi)部督導(dǎo)表。

6．一些網(wǎng)點(diǎn)晨會(huì)中產(chǎn)品學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)薄弱：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX（兩次督導(dǎo)都發(fā)現(xiàn)）

7．網(wǎng)點(diǎn)二次分配未落實(shí)到位。從上報(bào)的績(jī)效二次分配情況看多數(shù)網(wǎng)點(diǎn)仍然沒(méi)有合理分配到崗到人，采取平均分配，沒(méi)有真正體現(xiàn)多勞多得。

8．存在較為嚴(yán)重的屢查屢犯現(xiàn)象。如剛才提到的XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX連續(xù)兩次《客戶管理一覽表》填寫(xiě)流于形式；XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX連續(xù)兩次檢查中發(fā)現(xiàn)晨會(huì)產(chǎn)品學(xué)習(xí)執(zhí)行不到位等現(xiàn)象。

剛才我簡(jiǎn)要通報(bào)了半年來(lái)全員營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目運(yùn)行情況，通報(bào)表?yè)P(yáng)了做得較好的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人，同時(shí)分析了存在的不足，并對(duì)表現(xiàn)不足的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人進(jìn)行了批評(píng)。下一步，對(duì)存在的問(wèn)題，各網(wǎng)點(diǎn)各部門(mén)一定要高度重視，要剖析原因，及時(shí)進(jìn)行整改和提升。下面我對(duì)全員營(yíng)銷(xiāo)工作提出以下幾點(diǎn)要求：務(wù)必做到五個(gè)加強(qiáng)

一是加強(qiáng)全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想步伐。

全員營(yíng)銷(xiāo)工作做的是搶市場(chǎng)、爭(zhēng)地盤(pán)、保飯碗的工作，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化，全員營(yíng)銷(xiāo)尤顯重要，因此，全體干部員工務(wù)必要高度思想統(tǒng)一。思想不通，則工作難行，聯(lián)社對(duì)全員營(yíng)銷(xiāo)工作下足了精力、財(cái)力、物力，人力，全員營(yíng)銷(xiāo)工作勢(shì)將進(jìn)一步強(qiáng)化。但我們?nèi)匀挥幸恍〔糠值耐緦?duì)待全員營(yíng)銷(xiāo)工作存在著抵觸和不落實(shí)的行為，因此，我們?nèi)w員工要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，將思想高度統(tǒng)一到聯(lián)社的整體部署上來(lái)。關(guān)于思想轉(zhuǎn)變和貫徹執(zhí)行的問(wèn)題，我在省聯(lián)社調(diào)研專(zhuān)題學(xué)習(xí)總結(jié)講話中有做專(zhuān)門(mén)講 到，強(qiáng)調(diào)要重點(diǎn)做好三個(gè)層面的工作。

一聯(lián)社層面：要進(jìn)一步解放思想，大膽創(chuàng)新、出新招，出實(shí)招。要慎重決策，科學(xué)決策，廣開(kāi)言路、兼容并蓄，只有這樣我們的決策才能更加切合實(shí)際，才能達(dá)成共識(shí)、凝聚人心，防止上熱下冷。

二中層層面：中層干部是我們的中堅(jiān)力量，承上啟下，上傳下達(dá)，中層必須既要是實(shí)干者，又要是思想者。中層干部，一方面要深入學(xué)習(xí)，主動(dòng)換位思考，多站在更高的層面，站在聯(lián)社層面去思考問(wèn)題，確保與聯(lián)社保持一致。另一方面對(duì)于聯(lián)社各項(xiàng)具體工作的部署首先要認(rèn)真讀深讀透，并結(jié)合各社特點(diǎn)，理出實(shí)實(shí)在在的工作思路，并做好傳幫帶，做好員工的思想工作。各網(wǎng)點(diǎn)主任作為網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作的第一責(zé)任人，務(wù)必要高度重視此項(xiàng)工作，將全員營(yíng)銷(xiāo)工作貫穿到整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，主動(dòng)帶領(lǐng)員工做實(shí)工作。

三員工層面。指出是最重要的層面，也是最主要的力量，一切的具體工作都需要我們?nèi)w員工去落實(shí)、去執(zhí)行，因此我們?nèi)w員工要把思想統(tǒng)一到聯(lián)社的整體部署上來(lái)，一個(gè)崗位，就是一份責(zé)任。要有“一日無(wú)為、三日不安”的責(zé)任感，把心思和精力用在干事創(chuàng)業(yè)上，把工作崗位當(dāng)作施展才華、實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的平臺(tái)。

二是加強(qiáng)落實(shí)整改，切實(shí)提升工作質(zhì)量。

對(duì)督導(dǎo)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要認(rèn)真對(duì)照，逐一整改到位，堅(jiān)決杜絕屢查屢犯現(xiàn)象。聯(lián)社全員營(yíng)銷(xiāo)辦公室要加大力度對(duì)一線網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行督導(dǎo)，堅(jiān)持獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，對(duì)表現(xiàn)好、執(zhí)行好的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人要進(jìn)行及時(shí)通報(bào)表?yè)P(yáng)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于表現(xiàn)差的、對(duì)屢不執(zhí)行規(guī)定的網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人要進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)、給予經(jīng)濟(jì)處罰乃至行政處分。三是加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升，切實(shí)掌握營(yíng)銷(xiāo)技能。

基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖，學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，打鐵還需自身硬，老師傳授的話術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)技巧大家務(wù)必要學(xué)習(xí)好，理解好，吸收好，要結(jié)合各社特點(diǎn)、鎮(zhèn)情鄉(xiāng)情、客戶情況靈活掌握和應(yīng)用，同事之間要相互借鑒、舉一反三，共同進(jìn)步。下一步我們聯(lián)社將會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候組織優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)之星和網(wǎng)點(diǎn)主任進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的經(jīng)驗(yàn)介紹。

四是加強(qiáng)二次績(jī)效分配，真正激活員工潛力。這點(diǎn)呆會(huì)理事長(zhǎng)還會(huì)做重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，我就不展開(kāi)。

五是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，確保業(yè)績(jī)提升。

全員營(yíng)銷(xiāo)二次分配，我們的目的是將任務(wù)直接下達(dá)到崗到人，但絕不是說(shuō)只要完成各自頭上的任務(wù)，就萬(wàn)事大吉了，就可以事不關(guān)已，高高掛起了，現(xiàn)在將許多任務(wù)直接下達(dá)維護(hù)到個(gè)人頭上，聯(lián)社班子領(lǐng)導(dǎo)一直擔(dān)心一個(gè)團(tuán)隊(duì)配合的問(wèn)題，我們農(nóng)信人要有博大的胸懷，千萬(wàn)要杜絕的不良心態(tài)，全體員工在同事需要幫助的時(shí)候，要挺身而出，提供幫助，互相補(bǔ)臺(tái)，好戲連臺(tái)。

以上是我對(duì)全員營(yíng)銷(xiāo)總體情況的通報(bào)，接下來(lái)讓我們以熱烈的掌聲歡迎理事長(zhǎng)為我們授課。大家掌聲歡迎！

第五篇：全員營(yíng)銷(xiāo)倡議書(shū)

全員營(yíng)銷(xiāo)倡議書(shū)

以銷(xiāo)定產(chǎn)，訂單生產(chǎn)是現(xiàn)代企業(yè)最主要的生產(chǎn)模式。目前，公司產(chǎn)品銷(xiāo)售由于國(guó)際大環(huán)境和行業(yè)小氣候的影響，銷(xiāo)量萎縮、訂單減少、庫(kù)存增加，這嚴(yán)重影響到公司的快速發(fā)展和員工的切身利益。為了扭轉(zhuǎn)當(dāng)前的不利局面，擴(kuò)大銷(xiāo)量、增加訂單、減少庫(kù)存，特向公司全體員工提出如下倡議：

一、充分發(fā)揮銷(xiāo)售人員的主力軍作用

1、全體銷(xiāo)售人員要堅(jiān)持銷(xiāo)售工作“三原則”，認(rèn)真貫徹公司對(duì)銷(xiāo)售工作提出的“三個(gè)一切觀”。

2、積極向新老客戶推薦公司的拳頭產(chǎn)品，爭(zhēng)取較多訂單，重新打開(kāi)產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的局面。

3、在保證資金安全的前提下，積極向新老客戶推銷(xiāo)庫(kù)存產(chǎn)品。

4、主動(dòng)出擊收集市場(chǎng)信息并及時(shí)反饋給研發(fā)部門(mén)和生產(chǎn)部門(mén)。

5、練好內(nèi)功，積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

二、激發(fā)非營(yíng)銷(xiāo)員工的銷(xiāo)售熱情

1、非營(yíng)銷(xiāo)人員可以利用工余時(shí)間從事公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作。

2、利用自身的社交網(wǎng)絡(luò)，積極向親朋好友推介和推薦公司產(chǎn)品，為公司引薦新的客戶。

3、收集市場(chǎng)信息，供公司營(yíng)銷(xiāo)決策作參考。

4、積極向公司薦舉親朋好友中的銷(xiāo)售優(yōu)秀人才。

5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，提升素質(zhì)，維護(hù)好公司形象。

三、加強(qiáng)各部門(mén)的協(xié)作、配合和支持力度

1、公司各部門(mén)要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作一路開(kāi)綠燈，一切工作以營(yíng)銷(xiāo)為中心，做到有求必應(yīng)，有應(yīng)必果。

2、研發(fā)部門(mén)要加快新產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)度，跟進(jìn)和跟蹤新板打板的全過(guò)程，盡快把新產(chǎn)品交到客戶手中。

3、生產(chǎn)部門(mén)要精心組織生產(chǎn)，最大限度地降低次布和返修率，以最快的速度生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

4、行政部門(mén)要做好營(yíng)銷(xiāo)的后勤保障工作，特別是在人力資源方面，要想方設(shè)法挖掘優(yōu)秀銷(xiāo)售人才，包括社會(huì)招聘、吸引同行、聯(lián)系公司離職銷(xiāo)售人員、培訓(xùn)公司現(xiàn)有銷(xiāo)售員工、發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)非營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)里有潛質(zhì)的員工等等。

5、財(cái)務(wù)部門(mén)要做好資金回收的跟蹤與相關(guān)的業(yè)務(wù)服務(wù)，對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行財(cái)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)方面的輔導(dǎo)和指導(dǎo)。

各位同事，最近，國(guó)務(wù)院副總理李克強(qiáng)在博鰲論壇上發(fā)表演講時(shí)指出，中國(guó)經(jīng)濟(jì)基本面是好的，這說(shuō)明我們將率先走出2008年開(kāi)始發(fā)生的國(guó)際金融危機(jī)，迎來(lái)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的曙光。當(dāng)前，我們雖然遇到了一個(gè)制約公司發(fā)展的瓶頸，相信我們?nèi)w員工會(huì)齊心協(xié)力，共度難關(guān)，以主人翁精神迎接我們的美好明天。