第一篇：發(fā)展智力提高能力

發(fā)展智力，提高能力

（1）發(fā)展觀察力。觀察是掌握知識，搞好學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié)，也是成才的必要條件。聰明，即耳聰目明，接聽力強(qiáng)，視力強(qiáng)，實(shí)指觀察力強(qiáng)，掌握科學(xué)的觀察方法，要a、明確的目的和周密的計劃山、靈活應(yīng)用各種觀察法，如重復(fù)觀察、比較觀察、定期觀察、與思考相結(jié)合的觀察等。

（2）提高記憶能力。一切智慧的根源都在于記憶。記憶的原理是隨時間變化的，在學(xué)習(xí)后的幾天內(nèi)遺忘的速度非常的快。但過了一星期后遺忘速度便趨緩了。因此記憶的關(guān)鍵便在最容易遺忘的那幾天里鞏固復(fù)習(xí)。選擇最佳的時間段進(jìn)行記憶，由于每個人的情況不同而無法作一個絕對的定論。但是掌握好時間安排是提高記憶能力永遠(yuǎn)不變的真理。為了同遺忘作斗爭，正確安排復(fù)習(xí)時間便是選擇最佳學(xué)習(xí)時間段了。

a、及時復(fù)習(xí)。把識記過的材料再拿來識記，使之鞏固。其生理基礎(chǔ)是對暫時神經(jīng)聯(lián)系不斷強(qiáng)化，使它的痕跡進(jìn)一步鞏固。由于遺忘是先快后慢的，因此復(fù)習(xí)必須及時，要在遺忘尚未大規(guī)模開始前進(jìn)行。

b、在時間和量上合理安排復(fù)習(xí)。實(shí)驗證明：相對集中一段時間學(xué)習(xí)同一內(nèi)容，記憶效果好。但也要適當(dāng)分散，因為復(fù)習(xí)時間過于集中容易發(fā)生干擾；過于分散容易發(fā)生遺忘。

c、交替地分配時間學(xué)習(xí)也可以提高記憶?？茖W(xué)實(shí)驗證明：用相等頻率的電脈沖刺激腦神經(jīng)細(xì)胞，反應(yīng)敏捷，可是一旦反復(fù)刺激時間過長，神經(jīng)細(xì)胞的反應(yīng)便消失了。休息一段時間后，反應(yīng)得以恢復(fù)。人的記憶也是如此。法國科學(xué)家居里夫人就曾說過：“我同時讀幾種書，因為專研究一種東西會使我的寶貴的頭腦疲倦?！币虼宋覀儽仨殹胺峙浣惶妗钡剡M(jìn)行記憶。

d、另外，采用各種記憶方式也有效果。如特征記憶；歌決記憶；形象記憶；比較記憶；聯(lián)想記憶等。

同時在學(xué)習(xí)方法培養(yǎng)之時，要發(fā)揮創(chuàng)造才能。這是時代和未來的要求。發(fā)展創(chuàng)造性思維，鼓勵多樣性和個性，有利于學(xué)習(xí)的創(chuàng)新、科技與發(fā)展。

總之，優(yōu)化心理素質(zhì)，就是在高中學(xué)習(xí)中攻克難點(diǎn)的信心與勇氣；掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法就是運(yùn)籌正確的戰(zhàn)略技術(shù)；提高智力能力，就是改良攻關(guān)武器，三者是不可或缺的。

倘若就我們的學(xué)習(xí)喻作航船，勤奮則是輪船的馬達(dá)；正確的學(xué)習(xí)方法便是輪船的方向盤與航線、讓我們駕上這艘希冀之船在知識的海洋中園游，讓船兒載著我們駛向美好吧！

第二篇：讀寫結(jié)合,提高寫作能力,發(fā)展學(xué)生智力

讀寫結(jié)合，提高寫作能力，發(fā)展學(xué)生智力

云浮市云硫小學(xué)匡玉華

葉圣陶先生說得好，“語文教材無非是個例子，憑這個例子要使學(xué)生能夠舉一反三，練成閱讀和作文的熟練技能?！币簿褪钦f，我們必須把一篇一篇課文的具體內(nèi)容看作近似于數(shù)學(xué)教材中的“例題”，語文教師的職責(zé)，不但要指導(dǎo)學(xué)生弄懂文章所講的內(nèi)容，更重要的是讓學(xué)生從中學(xué)到閱讀的方法和寫作的技能，從而提高能力，發(fā)展智力。為了培養(yǎng)學(xué)生的寫作興趣，提高學(xué)生的寫作能力，多年來，我是這樣做的。

一、補(bǔ)寫空白

小學(xué)語文課本中許多課文，作者在敘述和描寫時常常運(yùn)用“空白”的藝術(shù)，留給讀者想象的空間，教學(xué)時，我引導(dǎo)學(xué)生想象，讓學(xué)生動筆寫一寫，以填補(bǔ)這些空白。

如《牛郎織女》第十至十二自然段是整個故事的結(jié)局，敘述簡潔，給讀者留下了想象空間。教學(xué)時我讓學(xué)生在反復(fù)讀的基礎(chǔ)上，想象美好的意境，如：牛郎和織女隔著天河相望，他們會想些什么？七月初七他們在鵲橋相會時會說些什么？再寫下來。學(xué)生通過想象補(bǔ)充描寫，又更深刻地理解了課文內(nèi)容。

二、美文仿寫

1、從教材的語言表達(dá)形式入手

《翠鳥》一文的第一段的第二句寫“翠鳥的顏色非常鮮艷”，第三、四、五句具體寫翠鳥各個部位的羽毛如何鮮艷。我就把四句話抄在小黑板上，先引導(dǎo)學(xué)生朗讀，然后告訴學(xué)生，這四句話是總分結(jié)構(gòu)。最后，我就指導(dǎo)學(xué)生用“總——分”結(jié)合的形式進(jìn)行段的訓(xùn)練，讓他們寫一種小動物，一種玩具、一種植物、一項課間活動等。學(xué)生在很短的時間里就完成了，一部分同學(xué)還寫出了精彩的片斷，令我回味無窮。

又如我在教《桂林山水》時，文中描寫“山”和“水”用了兩個排比句，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，句式整齊，語言優(yōu)美，我就特別注重培養(yǎng)學(xué)生有感情朗讀，體會語言句式和特點(diǎn)，然后讓學(xué)生仿說、仿寫，多數(shù)學(xué)生都寫得不錯。

2、從教材豐富的語匯入手

我在教《趵突泉》一文，讓學(xué)生用“永遠(yuǎn)………永遠(yuǎn)……永遠(yuǎn)……永遠(yuǎn)……”的排比句式寫話，有一個學(xué)生這樣寫：“我希望人們保護(hù)環(huán)境，讓天空永遠(yuǎn)那么藍(lán)，讓河水永遠(yuǎn)那么清，讓空氣永遠(yuǎn)那么清新，讓我們永遠(yuǎn)生活在綠色 的家園里。”這句話使我驚嘆不已，我立即在班里表揚(yáng)了她，并讓大家討論這句話好在哪里。

3、從練習(xí)巧妙的過渡入手

學(xué)了《頤和園》之后，讓學(xué)生用“進(jìn)了??繞過??來到??登上??從??下來??”練習(xí)寫話，練習(xí)過渡。這樣讀寫結(jié)合，使學(xué)到的知識進(jìn)一步得到鞏固和升華，從而使作文教學(xué)達(dá)到事半功倍的效果。

4、從文段、篇章入手

平時講課中遇到好的文章或片斷，我都會組織學(xué)生學(xué)、說類似性文段、篇章。如教《登山》美麗、壯觀的日出情景時，進(jìn)行這樣一個語言訓(xùn)練：你們經(jīng)常觀察天空、朝陽、晚霞、雨后的晴空，能根據(jù)這段語仿說一段語嗎？聽后，大家都躍躍欲試，三分鐘后，一部分同學(xué)爭先恐后地說，還說得挺不錯。教《我們家的貓》一文后，我要求同學(xué)們學(xué)習(xí)作者真實(shí)、具體的表達(dá)方法，寫一種自己喜歡的動物，要表達(dá)自己對這種動物的喜愛之情。

三．故事續(xù)寫

好文章能讓人流連忘返，好像故事還沒有結(jié)束，這時作為教師就應(yīng)該因勢利導(dǎo)，讓學(xué)生大膽去想象故事發(fā)展下去的結(jié)果應(yīng)該是什么樣，以此來培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。如學(xué)習(xí)了《負(fù)荊請罪》一課后，緊扣結(jié)尾“兩人緊緊地拉著手，坐下親密地交談起來”，他們會談些什么？以“廉藺和談”為主題續(xù)寫文章。

又如，《小攝影師》結(jié)尾處只是描寫高爾基盼望小男孩回來給他拍照，可小男孩是否回來卻沒有交代。這樣，就留給讀者豐富的想象余地，讓讀者在讀完這篇文章后按照自己的意愿去想象結(jié)果。學(xué)完課文后，我鼓勵同學(xué)們大膽想象，接著往下寫這個故事。

四、豐富多彩的改寫

改寫，就是在原文的基礎(chǔ)上，改變文章的體裁、結(jié)構(gòu)或敘述方法等，充分發(fā)揮想象，對原文進(jìn)行重組、加工的一種訓(xùn)練形式。古詩就是練習(xí)改寫的好素材，如在教學(xué)南宋愛國詩人陸游的《示兒》時，我就可以進(jìn)行一次很好的改寫練習(xí)。雖然這首詩只有28個字，但飽含一顆愛國之心，改寫時指導(dǎo)學(xué)生穿越時空隧道，來到那個夜晚，來到那個庭院，再現(xiàn)那刻骨銘心的臨終場景。把那顆憂國憂民的熾熱的中國心表現(xiàn)出來。于是一篇篇《示兒》改寫的好文章就出世了。教完 《半截蠟燭》后，我請有興趣的同學(xué)把它改為記敘文。有的課文還可以把第一人稱改寫為第三人稱的敘述等等。

五、縮寫

縮寫就是把一篇較長的文章，按照一定的要求，壓縮成一篇較段的文章?？s寫有利于學(xué)生迅速掌握文章的內(nèi)容，也有利于培養(yǎng)學(xué)生的概括能力，分析能力，訓(xùn)練學(xué)生語言的簡潔。閱讀與縮寫結(jié)合符合書越讀越薄和長文短講的要求，對學(xué)生而言更是一舉兩得的好機(jī)會?？s寫首先要忠實(shí)原文的中心思想，不能另立主題。其次要忠實(shí)原文的基本內(nèi)容，不能任意增減，只能刪減不改變主題的內(nèi)容。再其次，要忠實(shí)原文的骨架。但縮寫后的文章，依然有頭有尾，層次分明，前后連貫。一般的縮寫方法有“刪”和“改”兩種?！皠h”：首先是去主干，留枝葉。其次，留主句，去例證。改的方法很多，如，把描寫改為敘述；把詳細(xì)敘述改為概括敘述；把引用改為轉(zhuǎn)述等等。

縮寫訓(xùn)練適合在較長的課文中進(jìn)行，縮寫訓(xùn)練的前提是充分閱讀，掌握文章中事情的前因后果，來龍去脈，明白人物的關(guān)系。例如《開國大典》、《小英雄雨來》、《賣火柴的小女孩》適合縮寫訓(xùn)練。

六、寫讀后感

在學(xué)完一篇課文或看完一本書之后，要求學(xué)生寫“讀書筆記”或“讀后感”之類的文章，抒發(fā)學(xué)生所得、所思等，既有利于培養(yǎng)學(xué)生批評式閱讀習(xí)慣又有利于提升學(xué)生的表達(dá)思維和思想認(rèn)識水平。教材中思想性強(qiáng)的課文很多，學(xué)完課文，學(xué)生在思想上收獲很大，可以要求學(xué)生寫讀后感。如《小珊迪》、《賣火柴的小女孩》都是訓(xùn)練學(xué)生寫讀后感的典型素材。

葉圣陶說：“閱讀是吸收，寫作是傾吐，傾吐是否完全合法度，顯然與吸收有密切的關(guān)系?！边@話道破了讀與寫的緊密聯(lián)系。早在古代就有“讀書破萬卷，下筆如有神”，“勞于讀書，逸于作文”等說法。我想，只有讓學(xué)生在讀中積累，讀中提煉，讀后練筆，長期堅持如此，為學(xué)生提供廣闊的寫作空間，才能真正做到提高學(xué)生寫作能力，發(fā)展學(xué)生智力。

2013年8月8日

第三篇：閱讀與智力發(fā)展

早期閱讀對智力的影響

心理學(xué)和教育學(xué)的研究表明，兒童早期閱讀對今后的智力發(fā)展影響最大。較早開始閱讀的孩子，智力發(fā)展迅速，閱讀興趣大，能力高，知道的東西多，個性發(fā)展好。智障兒童在早期往往被家長和老師所忽視，從而對今后的發(fā)展帶來不可彌補(bǔ)的缺憾。當(dāng)他們?nèi)雽W(xué)后，教師就成為了對他們進(jìn)行早期教育的實(shí)施者。智力落后兒童早期教育是對學(xué)齡前智力落后兒童有組織的社會和家庭教育。旨在預(yù)防和校正兒童的發(fā)展缺陷，盡早開始發(fā)展其潛力，糾正其偏離常態(tài)的發(fā)展方向，防止與其正常兒童的差距日漸擴(kuò)大。早期教育其中就包括了早期閱讀，因為從閱讀中可以使智障兒童學(xué)到基本的知識技能，能夠提高閱讀的能力。在《卡索拉和她的書》一書中，作者多蘿西?巴特勒（Dorothy Butler）講述了卡索拉?姚門的父母如何在她4個月大時開始給她朗讀?？ㄋ骼錾鷷r由于染色體受到破壞，導(dǎo)致脾臟、腎臟和口腔都有缺陷，肌肉有痙攣現(xiàn)象，這使她晚上的睡眠從來沒有超出過兩個小時。而且直到3歲，她才能用手握住東西。另外，她還弱視，無法看到自己手指尖以外的物體。卡索拉3歲時，醫(yī)生們都診斷她是“心智及身體生長遲緩”，并建議把她送到特殊的收容機(jī)構(gòu)去。然而她的父母在看到她對書本的反應(yīng)之后，拒絕了醫(yī)生的建議；取而代之的做法是，每天朗讀14本書給她聽。當(dāng)她9個月大時，她已經(jīng)對特定的一些故事有反應(yīng)，并向父母示意哪些是她最喜愛的故事。5歲時，卡索拉已經(jīng)能夠自己朗讀故事。使卡索拉的經(jīng)歷如此引人注目的重點(diǎn)在于，在她5歲大時，心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)她的智能發(fā)展超出了一般孩子的平均水平，而且社交適應(yīng)能力良好。

美國田納西州孟斐斯市的瑪西婭?托馬斯的女兒珍妮弗1984年9月出生，出生時被診斷患有唐氏綜合征（由先天染色體異常引起，患此病的小孩發(fā)育遲緩，走路、坐立及學(xué)習(xí)都比正常小孩遲），她兩個月大時，她的父母被告知她將會全盲、耳聾，而且嚴(yán)重智障。他們看了卡索拉的故事并對此印象十分深刻，于是決定每天至少讀10本書給珍妮弗聽。她因先天心臟缺陷，必須住院7周做矯正手術(shù)，在這段時間內(nèi)，她必須接受特別護(hù)理。她的父母就是從那時候開始給她朗讀的。當(dāng)父母無法在醫(yī)院陪伴她時，會將故事錄音帶留下來，請護(hù)士幫忙給她播放。過去7年來，他們抓住所有可能的機(jī)會給珍妮弗讀故事聽?，F(xiàn)在她已經(jīng)上小

學(xué)一年級了，并且是班上閱讀成績最好的學(xué)生之一。她的閱讀測驗總是得滿分，而且她懂的詞語相當(dāng)多。下課時，經(jīng)常可以在學(xué)校的閱讀教室看到她的身影；在家里，她也很喜歡和父母坐在一起看書。當(dāng)她4歲接受智商測驗時，她的智商卻高達(dá)111分。

通過這些活生生的例子，我們看到了閱讀對智力落后兒童同樣有神奇的效果。正如蘇霍姆林斯基說的： “閱讀開始得越早，孩子的思維過程越復(fù)雜，對智力發(fā)展越有益，7歲前學(xué)會閱讀，就會練就很重要的一種技能，邊讀邊思考邊領(lǐng)會?！?/p>

第四篇：幼兒的智力發(fā)展

1、根據(jù)布盧姆的智力發(fā)展的速度的規(guī)律:5歲是智力發(fā)展的速度遞減規(guī)律.1歲4歲8歲13歲17歲

20％50％80％92％100％

2、談?wù)剬τ變航逃恼J(rèn)識。對規(guī)律的認(rèn)識及啟示，對教育有什么啟示？智力開發(fā)的方法和內(nèi)容怎樣才是最好的教育？

從布盧姆的智力發(fā)展的速度的規(guī)律表中，可以看出，幼兒1歲到8歲，是智力發(fā)展的重要時期，也是素質(zhì)教育的有利時期。所以，我有以下的看法：

現(xiàn)代教育必須注重幼兒教育，小學(xué)教育，尤其注意在幼兒期進(jìn)行素質(zhì)教育，對于糾正幼兒的不良行為，培養(yǎng)良好行為習(xí)慣，會有事半功倍的效率。

在進(jìn)行智力開發(fā)研究時，尤其注意要研究幼兒、小學(xué)生的智力，進(jìn)行全面的、多方位的教育，使每個個體的智力都能得到好的發(fā)展，既而在德體勞等方面都能很好的發(fā)展。

基礎(chǔ)教育必須日益關(guān)心所有的兒童與少年的最充分的發(fā)展，而學(xué)校的責(zé)任將是尋找能夠使每個學(xué)生達(dá)到他可能達(dá)到的最高學(xué)習(xí)水平的學(xué)習(xí)條件，讓每個學(xué)生都能受到全面的、適合他的學(xué)習(xí)方式或方法的指導(dǎo)。教育的功能不再是為了選拔，而是為了發(fā)展學(xué)生個性，使學(xué)生能在一個復(fù)雜社會中有效地生活的那些特性。教育的方法和內(nèi)容都要全面的、因材施教的、針對性的、靈活多變的，以適合于現(xiàn)代社會的需要。

首先，目標(biāo)教學(xué)的理論依據(jù)體現(xiàn)了素質(zhì)教育的基本思想。

我們知道，目標(biāo)教學(xué)的理論依據(jù)是Ｂ．Ｓ．布盧姆等人的“教育目標(biāo)分類學(xué)”、“掌握學(xué)習(xí)策略”、“形成性評價”三方面理論。這是布氏學(xué)派教育理論中最有價值最生動的部分，這些理論所代表的全新觀念，主要有以下四個方面： １．教育目標(biāo)觀。

對教育目標(biāo)分類體系，包括認(rèn)知領(lǐng)域、情感領(lǐng)域和動作技能領(lǐng)域三個主要部分。布盧姆參加了前兩個分冊的編制，第三分冊是美國另外兩位教育家完成的。認(rèn)知領(lǐng)域包括識記、理解、應(yīng)用、分析、綜合、評價６個層次，１４個亞類。情感領(lǐng)域的目標(biāo)有接受、反應(yīng)、價值的評價、組織、由價值或價值的復(fù)合體形成的性格化５個層級１３個亞類，動作技能領(lǐng)域有知覺、定勢、指導(dǎo)下的反應(yīng)、機(jī)制、復(fù)雜的外顯反應(yīng)、適應(yīng)、創(chuàng)作７個層級１０個亞類。

從心理學(xué)角度分析，認(rèn)知領(lǐng)域是智力活動因素，情感領(lǐng)域是非智力活動因素。智力和非智力因素相結(jié)合而形成人的個性特征。布氏學(xué)派重視研究動作技能對學(xué) 1

生發(fā)展的作用，是因為他們認(rèn)為人的生存和發(fā)展，離不開動作技能。事實(shí)也的確如此，從人的發(fā)展看，除需要有一般的物質(zhì)生活和文化生活的動作技能外，還需要學(xué)習(xí)和工作的動作技能。人的動作，特別是技能技巧性的動作，大多是后天習(xí)得的，是教育或模仿的結(jié)果，要在學(xué)校中奠定基礎(chǔ)，然后在社會、學(xué)校、家庭生活中獲得進(jìn)一步發(fā)展的，忽視動作技能發(fā)展的教育，只能培養(yǎng)出只會動口不會動手的人。布氏學(xué)派三個領(lǐng)域目標(biāo)反映了教育培養(yǎng)的三個方面，反映了人的發(fā)展的三個組成部分。三者合一構(gòu)成了一個完整的體系，這與我們強(qiáng)調(diào)的德、智、體全面發(fā)展是一致的。

２．教育觀。

長期以來，全球性的基礎(chǔ)教育將選拔功能當(dāng)成唯一功能，使整個教育成為升學(xué)服務(wù)的應(yīng)試教育。布盧姆嚴(yán)厲地批判了以往學(xué)校教育淘汰、篩選兒童的性質(zhì)，指責(zé)那種只為少數(shù)可能達(dá)到最高層次教育的學(xué)生準(zhǔn)備階梯的教育是最大的浪費(fèi)。他說：“教育的基本功能是使個體獲得發(fā)展。根據(jù)這種見解，學(xué)校的中心任務(wù)是：發(fā)展能使學(xué)生在一個復(fù)雜社會中有效地生活的那些特性。其基本假設(shè)是：通過教育手段能夠發(fā)展英才；學(xué)校的主要資料應(yīng)當(dāng)用于增進(jìn)每個人的工作能力，而不是用于預(yù)測或選拔英才”。他還說：“教育必須日益關(guān)心所有兒童與青年的最充分的發(fā)展，而學(xué)校的責(zé)任將是尋找能夠使每個學(xué)生達(dá)到他可能達(dá)到的最高學(xué)習(xí)水平的學(xué)習(xí)條件”。很明顯，布盧姆認(rèn)為教育的功能不是為了選拔，而是為了發(fā)展學(xué)生個性。

３．評價觀。

過去由于教育的競爭性和選拔性，在人們的觀念中，考試的結(jié)果與教師的評判只是一種劃分等級的制度。它用分?jǐn)?shù)將學(xué)生區(qū)分為好、中、差幾等。這種分等，給學(xué)生的心理、情感帶來深刻的影響，這種影響對于成功的學(xué)生可能是積極與良性的，而對于失敗的學(xué)生肯定是消極與不利的。由此，布盧姆認(rèn)為，這種以分等為目的的評價對于改進(jìn)教學(xué)的作用甚微，難以保證所有學(xué)生達(dá)到教育的終極目標(biāo)。為了適應(yīng)社會的發(fā)展和要求教育功能的轉(zhuǎn)變，布盧姆指出教育評價不能只是用來分等，更主要是用它來改善教師的教和學(xué)生的學(xué)。

４．學(xué)生觀。

傳統(tǒng)的教育觀念認(rèn)為學(xué)生學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)結(jié)果都是正態(tài)分布曲線，即兩頭小中間大。教師認(rèn)為學(xué)生之間的這種差異是天經(jīng)地義、不能改變的，隨著年級的增高出現(xiàn)兩極分化也是不可避免的。布盧姆在經(jīng)過大面積實(shí)驗后認(rèn)為，學(xué)生學(xué)習(xí)中許多個別差異是人為的，偶然的，而不是個體所固有的，學(xué)生成績差異日益增大，主要是教師對學(xué)生學(xué)習(xí)上的困難沒有采取任何措施的結(jié)果。他說：“世界上任何一個人能夠領(lǐng)會的東西，幾乎所有的人也能夠?qū)W會——只要向他們提供適當(dāng)?shù)那捌诤彤?dāng)時的學(xué)習(xí)條件”?！按蠖鄶?shù)學(xué)生可以全力學(xué)會教學(xué)給他們的所有東西，他們沒有學(xué)會，是因為沒有正式的程序保證教師的講解適應(yīng)學(xué)生的需要?！辈急R姆嶄新的學(xué)生觀使教師教有希望，學(xué)生學(xué)有信心，使大面積提高教學(xué)質(zhì)量不僅是必要的，而且是可能的。布盧姆上述理論觀點(diǎn)適應(yīng)了我們今天由應(yīng)試教育向素質(zhì)教

育轉(zhuǎn)軌的需要，對我們實(shí)現(xiàn)《教育發(fā)展綱要》提出的戰(zhàn)略目標(biāo)有著極大的促進(jìn)作用。

掌握布氏的理論對教師具有促進(jìn)作用。

實(shí)施目標(biāo)教學(xué)需要教師掌握布氏的理論。這理論是外國的、先進(jìn)的。但由于理論本身是以教育實(shí)踐為基礎(chǔ)創(chuàng)立起來的，揭示了普通教育的一般規(guī)律和特點(diǎn)，因此也適合我國國情，容易接受，易于掌握。在接受了布氏理論，開始目標(biāo)教學(xué)后還需繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)，深入地研究。長此以往，可以幫助教師養(yǎng)成學(xué)習(xí)教育理論的習(xí)慣，鉆研教法、鉆研教材的熱情。這對教師本身轉(zhuǎn)變觀念、提高素質(zhì)是大有裨益的。綜上所述可以看出，目標(biāo)教學(xué)的依據(jù)是深刻的、先進(jìn)的，但并不晦澀難懂，目標(biāo)教學(xué)的操作過程是有序的、合理的，但并不難掌握。它繼承發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)教學(xué)的精華，革除傳統(tǒng)教學(xué)的弊端，它突出教育的發(fā)展功能，變應(yīng)試教育為素質(zhì)教育，它更符合現(xiàn)代教育規(guī)律，更有利于教學(xué)活動的現(xiàn)代化、科學(xué)化。因此，它走向常規(guī)也是應(yīng)該的、可行的、必要的。目標(biāo)教學(xué)走向常規(guī)不是簡單的更換名詞術(shù)語，也不是照貓畫虎的機(jī)械摹仿，它以教師轉(zhuǎn)變觀念為前提，以掌握操作方法為基礎(chǔ)，要求從心領(lǐng)神會到靈活運(yùn)用。

．在實(shí)施達(dá)標(biāo)的教學(xué)環(huán)節(jié)中要提高學(xué)生參與教學(xué)的力度。

學(xué)生參與教學(xué)即實(shí)施“掌握學(xué)習(xí)”策略是目標(biāo)教學(xué)的核心。參與可以激發(fā)興趣，制造氣氛，提高效率，培養(yǎng)能力。不注意學(xué)生參與的表現(xiàn)是：老師留給學(xué)生說、讀、寫的時間不足，自己繁瑣分析有余；學(xué)生生動活潑地主動學(xué)習(xí)不足，按照老師的要求去做有余。一句話就是老師相信學(xué)生不足，學(xué)生被包辦有余。這樣做無形中消弱了目標(biāo)教學(xué)的優(yōu)勢。為了順暢流利地達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，教師要在引導(dǎo)學(xué)生參與上動腦筋想辦法，如設(shè)計巧妙的提問、組織討論、競賽、游戲、分角色朗讀、即興表演、口頭作文等等，使教學(xué)在輕松愉快的氣氛中進(jìn)行，使學(xué)生在從容自信中達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

３．要充分利用形成性評價的雙向調(diào)節(jié)功能。

形成性評價是目標(biāo)教學(xué)的顯著特征。在現(xiàn)代教育中，人們已認(rèn)識到：沒有評價的教育是盲目的教育。同樣，沒有評價的目標(biāo)教學(xué)是不完全的目標(biāo)教學(xué)。特別是布盧姆創(chuàng)立的形成性評價因其是相對于診斷性評價和終結(jié)性評價的一種獨(dú)立評價形式，是教學(xué)過程中所進(jìn)行的一種評價，因而既是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的手段，又是促進(jìn)目標(biāo)達(dá)成的動力。在實(shí)際操作中，有的老師一是不習(xí)慣將課時形成性評價當(dāng)成教學(xué)的有機(jī)組成部分，而是有時間就隨機(jī)出幾個問題問問學(xué)生，時間不夠就免掉了。有的在反饋后缺少平行性檢測，這實(shí)際上是對目標(biāo)教學(xué)的偷工減料行為，要加以糾正。二是有的檢測題與教學(xué)目標(biāo)的對應(yīng)度不高，實(shí)際是沒有用教學(xué)目標(biāo)規(guī)定評價。三是不注意評價的雙向調(diào)節(jié)功能，只注意依據(jù)評價的結(jié)果要求學(xué)生改善學(xué)習(xí)，而忽視用評價獲取的信息改進(jìn)教學(xué)，使評價應(yīng)有的功能得不到發(fā)揮。

三、教學(xué)模式由單維構(gòu)建到整體構(gòu)建

每種具體的教學(xué)模式都有自己的理論基礎(chǔ)和指導(dǎo)思想。也就是講，有什么樣的教學(xué)理論，就會有什么樣的教學(xué)模式。傳統(tǒng)教學(xué)理論的一個突出弊端是：“從教的方面研究教學(xué)過程的規(guī)律與方法比較多，而從學(xué)的方面研究學(xué)習(xí)過程的規(guī)律與方法則比較少?！庇捎趥鹘y(tǒng)教學(xué)理論只重視研究教師的教，而忽視對學(xué)生的學(xué)進(jìn)行研究，因此，有人認(rèn)為傳統(tǒng)教學(xué)論實(shí)際上是一種教論。與傳統(tǒng)教學(xué)理論相對應(yīng)，傳統(tǒng)教學(xué)模式也往往是從教師教的角度來構(gòu)建教學(xué)目標(biāo)、策略體系、教學(xué)程序及師生活動的。這樣，從一定意義上講，傳統(tǒng)教學(xué)模式實(shí)際上是一種“教的模式”。而以杜威為代表的進(jìn)步主義教育流派在對傳統(tǒng)教學(xué)理論加以否定的過程中，卻矯枉過正，走向了另一個極端。進(jìn)步主義教育理論的一個突出特點(diǎn)是“學(xué)生中心論”，它在很大程度上忽視了教師在教學(xué)過程中的指導(dǎo)作用。重學(xué)生、輕教師；重學(xué)、輕教的思想也使在此基礎(chǔ)上構(gòu)建的教學(xué)模式實(shí)際上成了一種“學(xué)的模式”。不論是“教的模式”還是“學(xué)的模式”，實(shí)際上都是對教學(xué)模式的一種單維構(gòu)建。現(xiàn)代教學(xué)理論則認(rèn)為，教學(xué)永遠(yuǎn)是教與學(xué)相結(jié)合和統(tǒng)一的雙邊活動過程，它不僅僅是一個教師教學(xué)生學(xué)的過程，它的實(shí)質(zhì)更應(yīng)該是“師生交往、積極互動，共同提高和發(fā)展的過程”。在教學(xué)過程中，我們既不能忽視教師的指導(dǎo)作用（這是由教師的職責(zé)、任務(wù)及學(xué)生身心發(fā)展的未成熟性等所決定的）；同時，在教學(xué)過程中，我們更應(yīng)該關(guān)注學(xué)生主體性、積極性和能動性的發(fā)展，真正確立學(xué)生在教學(xué)過程中的主體地位。因此，當(dāng)前教學(xué)模式發(fā)展的一個明顯趨勢是從教與學(xué)雙方的整體聯(lián)系上來構(gòu)建教學(xué)模式。這是當(dāng)代教學(xué)模式與進(jìn)步主義教育流派的教學(xué)模式的根本區(qū)別。

四、教學(xué)程序由刻板到靈活

教學(xué)模式是在一定教學(xué)思想的指導(dǎo)下，具有典型意義而又相對比較穩(wěn)定的教學(xué)結(jié)構(gòu)。它是人們可遵循、可仿效的標(biāo)準(zhǔn)樣式和標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)。有相對的穩(wěn)定性和比較嚴(yán)格的操作程序，這是教學(xué)模式的一個顯著特點(diǎn)。一般來講，每一種具體的教學(xué)模式對先做什么、然后做什么、最后再做什么等都有比較嚴(yán)格而明確的規(guī)定。倘若教學(xué)模式?jīng)]有一定的穩(wěn)定性，教學(xué)模式就無從固定下來，更無從被學(xué)習(xí)、掌握和運(yùn)用。但現(xiàn)在的問題就出在一些人在具體實(shí)施教學(xué)模式的過程中對其穩(wěn)定性產(chǎn)生了機(jī)械的形而上學(xué)的理解，他們把教學(xué)模式的穩(wěn)定性無限放大，把其相對的穩(wěn)定性絕對化，從而拘泥于固定的操作程序、方法和細(xì)節(jié)。這種現(xiàn)象在古代和近代社會中表現(xiàn)得十分明顯。如德國著名教育家赫爾巴特四段教學(xué)模式與之后發(fā)展出的五段教學(xué)模式在過去就一直被作為一種經(jīng)典模式，認(rèn)為它的教學(xué)程序和階段是不可置換和逆轉(zhuǎn)的，更有甚者，把它作為唯一的模式，不允許產(chǎn)生其他的模式或變式。這種把教學(xué)模式刻板化，認(rèn)為教學(xué)模式是一成不變的觀點(diǎn)是有片面性的。而現(xiàn)代教學(xué)模式在保持其相對穩(wěn)定性的同時，也注意教學(xué)模式向靈活性的方向發(fā)展。“比如國內(nèi)與布魯納的發(fā)現(xiàn)教—綜合──引探式等等，這些教學(xué)模式的程式與布魯納的發(fā)現(xiàn)教學(xué)模式有相似性，是一種變式。由于教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)對象、課型等的不同，同一種教學(xué)模式，在具體的教學(xué)中，其操作程序應(yīng)該是有差異的。這是現(xiàn)代教學(xué)模式發(fā)展的一個共同特點(diǎn)?！币虼?，在教學(xué)模式的具體操作和運(yùn)用的過程中，我們就應(yīng)該一方面要遵循模式；另一方面又要超越模式。

五、學(xué)生由被動到主動

傳統(tǒng)教學(xué)模式主要是以知識的傳授和接受為基本形式的教學(xué)結(jié)構(gòu)。這種教學(xué)模式的優(yōu)點(diǎn)是重視教師在教學(xué)過程中的主導(dǎo)作用，強(qiáng)調(diào)教學(xué)的科學(xué)性、系統(tǒng)性、鞏固性和直觀性等，能使學(xué)生在較短的時間里比較迅速地掌握人類長期以來積累的大量的系統(tǒng)的科學(xué)文化知識和技能，有利于系統(tǒng)科學(xué)文化知識的傳遞和學(xué)習(xí)。從知識授受的角度來講，它是一種比較經(jīng)濟(jì)、高效的教學(xué)模式。但這種教學(xué)模式的一個突出的缺點(diǎn)是在教學(xué)過程中，學(xué)生往往處于一種被動接受知識的狀態(tài)，它不利于學(xué)生主動性、能動性和創(chuàng)造性的充分發(fā)展；另外，這種教學(xué)模式淵源于傳統(tǒng)的教師中心論，在實(shí)際教學(xué)中，在一定程度上忽視了學(xué)生的特點(diǎn)和需要，這也使這種教學(xué)模式容易導(dǎo)致注入式和滿堂灌等現(xiàn)象?，F(xiàn)代教學(xué)理論則十分關(guān)注學(xué)生的主體生活和主體性的發(fā)展，強(qiáng)調(diào)尊重學(xué)生作為人的價值和尊嚴(yán)?，F(xiàn)代教學(xué)理論主張教師在教學(xué)過程中要發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，建立一種平等、民主、和諧的師生關(guān)系。因此，主體性是現(xiàn)代教學(xué)理論的一個核心特征，也是現(xiàn)代教學(xué)理論發(fā)展的一個總的趨勢。如此，以現(xiàn)代教學(xué)理論為基礎(chǔ)而構(gòu)建的教學(xué)模式的價值目標(biāo)和取向必然是追求學(xué)生主體性和創(chuàng)造性的發(fā)展。作為當(dāng)前我國教育改革和發(fā)展主旋律的素質(zhì)教育，它的主要目的就是促使學(xué)生得到主動的、生動活潑的發(fā)展，實(shí)際上就是一種主體性的教育。以素質(zhì)教育為基礎(chǔ)所構(gòu)建的教學(xué)模式必然要高度重視學(xué)生主體性的弘揚(yáng)和發(fā)展。又如在當(dāng)前教學(xué)模式構(gòu)建的研究中十分活躍的主體性教學(xué)模式，其追求的直接目標(biāo)就是通過學(xué)生主體性的培養(yǎng)來發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造性。因為，學(xué)生主體性的張揚(yáng)和創(chuàng)造性的培養(yǎng)兩者之間有著邏輯性極強(qiáng)的因果聯(lián)系。

六、學(xué)生學(xué)習(xí)的方式由接受到探究

學(xué)生學(xué)習(xí)的方式主要有兩種：接受式和發(fā)現(xiàn)式，并且這兩種學(xué)習(xí)方式各有優(yōu)勢和不足。但在傳統(tǒng)教學(xué)思想的指導(dǎo)下，接受式的學(xué)習(xí)在學(xué)生的學(xué)習(xí)中占了主導(dǎo)性的地位，發(fā)現(xiàn)和探究的成分極少。相應(yīng)地，這時的教學(xué)模式也主要是一種接受式的教學(xué)模式；或者說，這時的教學(xué)模式主要是為傳授和接受知識服務(wù)的。隨著社會和人自身的發(fā)展，這種教學(xué)思想和模式的局限性越來越大。在當(dāng)前，轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式已成為教學(xué)改革的核心任務(wù)。它也必然要求重新構(gòu)建學(xué)校的教學(xué)模式，要更加突出自主、探究、研究、實(shí)踐和合作的特點(diǎn)，從而使學(xué)生學(xué)習(xí)不僅是一個接受知識的過程，更是一個自主探究、合作互動的過程。如在我國這次基礎(chǔ)教育新課程改革中就充分體現(xiàn)了這一特點(diǎn)。

第五篇：溝通能力與情緒智力

溝通能力與情緒智力

2005-7-29 19:51:39 本網(wǎng) 菁文 閱讀488次

溝通能力與情緒智力

一、對幾個案例的反思：

案例1 一位大學(xué)生給她的中學(xué)老師一封信

于老師：

您好！“一個人可以因為她曾經(jīng)受到的傷害得到別人的諒解，但是她不能永遠(yuǎn)因為這件事而得到諒解?！彪m然兩年了過去了，這句話我一直記得，當(dāng)時哭得一塌糊涂，因為也許您恰恰真正說到了我的隱痛吧！來到大學(xué)，一連多次的挫折，讓我又想起那句話，想起了您。

大學(xué)一年了，學(xué)習(xí)和生活都有不盡如人意的地方。先說生活吧，去年“十一”，我們學(xué)院學(xué)生會競選，我和兩個室友同時去競選，可結(jié)果他們都當(dāng)上了副部長，而我競選失敗。要不是我的一個舍友極力保薦，我連學(xué)習(xí)部干事都當(dāng)不上。可在學(xué)習(xí)部里，由于和部長不和，我?guī)缀鹾退腥硕疾徽f話，像空氣一樣。在班里，我和大家溝通也很少，現(xiàn)在甚至有人還不知道我的名字。最近，班里又要改選，我本來想申請組織委員，可是別人做了，一個同學(xué)建議我去競選冷門－－生活委員。我心里很不好受，覺得自己是挺差的，和誰比都沒有競爭力，即使競選，也只夠贏得舍友的同情票吧！再有就是學(xué)習(xí)，以前我挺自負(fù)的，覺得自己聰明，就是沒好好學(xué)，可現(xiàn)在很努力，還是趕不上，弄得我現(xiàn)在很沮喪、自卑，我現(xiàn)在天天都在懷疑自己的智力。上學(xué)期，我們宿舍6個人中4個的了獎學(xué)金，可是沒有我??

我現(xiàn)在都討厭我自己，我覺得自己智商、情商都很低。我一直試圖改變自己，最近一直在學(xué)卡耐基——當(dāng)眾發(fā)言、人際關(guān)系——可惜沒起什么作用。我現(xiàn)在很自卑，心情一直滑落到谷地。我希望您能幫幫我，開導(dǎo)一下我。希望您能有時間，希望??

你的學(xué)生：××× 2001年4 月15日 這是一位北京某大學(xué)學(xué)生給她的高中老師的信，于老師感慨的說：“上高中的時候覺得自己很聰明的女孩，今天卻說：“我現(xiàn)在都討厭我自己，我覺得自己智商、情商都很低?！毙W(xué)六年、初中三年、高中三年、大學(xué)兩年，她在學(xué)到了不少知識的同時卻喪失了最為寶貴的自信心。她的變化值得我們每一個教育工作者深思：我們的教育，究竟在哪一個環(huán)節(jié)出了問題？為什么我們的孩子缺乏團(tuán)隊精神？為什么學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀的學(xué)生不會與人相處？為什么我們的孩子不能承受挫折？??

案例2 一家報紙曾報道了這樣一件事：有一個大學(xué)生，以優(yōu)異的成績畢業(yè)分配到一家單位工作。該生性格十分內(nèi)向、沉默寡言，平時很少和同事交往，而且心高氣傲，十分自負(fù)。這樣一來，同事對這個人十分反感，處處冷眼相待。在這樣的環(huán)境中他的性格日益怪僻，終因一件小事與同事吵了起來，而其他同事都站在他的對方一邊，并揚(yáng)言上書領(lǐng)導(dǎo)要把他辭退。他怒火在胸，懷恨在心，發(fā)瘋似地操起桌面的一把水果刀向?qū)Ψ酵比??結(jié)果他以故意傷害罪被判刑十五年。這場悲劇就是人際關(guān)系長期惡化的結(jié)果。

這位大學(xué)生心高氣傲，十分自負(fù)的個性使自己自恃過高，不能同他人很好地溝通與交流，必然脫離人群，站在了眾人的對立面。當(dāng)因某事與同事發(fā)生矛盾爭吵，同事們站在他的對方一邊與之對立時，不能控制憤怒的情緒，便產(chǎn)生過激行為。

站在情緒文化與溝通的角度上看待上述所發(fā)生的故事，對上述事例中，發(fā)生的一些不愉快的事，本來都是能夠避免的，之所以能夠發(fā)生，就是由于不能很好地控制自己的情緒，缺乏理解和溝通所造成的。

現(xiàn)代社會發(fā)展的實(shí)踐告訴人們，個人的能力和智慧必須融于群體之中，與人良好、有效地溝通，才能更好地發(fā)揮個體的價值，使自己走向成功。否則，沒有社會的協(xié)調(diào)、合作與他人支持，你的個體能力再高，也是無法在社會中立足的。

二、情緒文化與情商的研究

1、一個長期困惑人們的一個謎的破解

為什么經(jīng)測定智商高的人，有些人不一定在社會上做出好的成績，而有的人經(jīng)測定智商平平卻能取得引人矚目的成就呢？人們并不能給出一個科學(xué)的答案，成為長期以來一個難以破解之謎，這也成為世界學(xué)者們感興趣的研究和探索的課題?！?傳統(tǒng)智力測驗所造成的誤區(qū)

多少年來人的智能高低，往往通過一些心理學(xué)家編制的智力測驗來證明。心理學(xué)家所編制的智力測驗題目，實(shí)際上只局限在測定人們的數(shù)理邏輯能力和言語能力的商數(shù)。這樣以來，長期就給人們造成了這樣一個誤區(qū)：即智能高的人，就是經(jīng)智力測驗智商高的人。由于這種誤導(dǎo)的影響，教育戰(zhàn)線上把考查智商作為招考命題的主要依據(jù)，“智商”高的人理所當(dāng)然的就成為各類學(xué)校錄取的對象了。80年代初，美國一些心理學(xué)家開始對原智力測驗的內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)疑，他們曾對伊利諾州一所中學(xué)81屆81位優(yōu)秀畢業(yè)生進(jìn)行過跟蹤研究，這些學(xué)生的平均智商是全校之冠，他們上大學(xué)后，成績也不錯，但到近30歲時，大都表現(xiàn)平平。畢業(yè)10年后，他們之間只有四分之一的人在本行業(yè)中達(dá)到同年齡最高階層，而很多人還不如一般的同學(xué)。波士頓大學(xué)教授凱倫?阿諾針對這項研究所調(diào)查的結(jié)果指出：“面對一位畢業(yè)致詞代表，你唯一知道的就是他考試成績不錯，面對一位高智商者，你所知道的也是他在回答某些心理學(xué)家們所編制的智力測驗時成績不錯，但我們無法對他未來的成敗做出準(zhǔn)確有效的預(yù)測?！?傳統(tǒng)智力概念的內(nèi)涵過于狹隘，實(shí)際上在客觀上起到了具有破壞性的社會效果，嚴(yán)重浪費(fèi)了人類的潛能

我國某名牌大學(xué)少年班曾有這么一位學(xué)生，他進(jìn)校時，經(jīng)專家測得智商高達(dá)160分以上，屬于超天才型。然而，此人自命不凡，性格孤僻，言語刻薄，無法與同學(xué)們處理好關(guān)系，以至于終日里深情落寞，憂郁寡歡。后來他迷上邪教，獨(dú)自一人走入茫茫深山之中，去修煉什么仙去了，從此一去不返。若論智商，此人是很高的，但是，不懂得與人溝通和交流，最終選擇了可悲的道路。

● 情商的概念的提出使難以破解之謎大白于天下

進(jìn)入80年代，情緒對人生的影響越來越被研究者所重視，情感與思維的相互作用也成為研究的重要課題。研究者發(fā)現(xiàn)人的情緒在人們生存與發(fā)展過程中成功與失敗影響甚大，對傳統(tǒng)智力測驗所測的內(nèi)容進(jìn)行了研究，不斷致力于拓展智力概念的內(nèi)涵。因為通過傳統(tǒng)智力測驗所得來的智商無法真正反映一個人的智慧能力。

1995年，美國《紐約時報》的專欄作家哈佛大學(xué)教授尼爾?戈爾曼總結(jié)了學(xué)術(shù)界十多年來的研究成果，出版了他的新作《情緒智力》。此書一出版，在美國社會掀起軒然大波。一個新的概念——EQ出現(xiàn)，揭開了長期困擾人們難以破解之謎，即為什么經(jīng)測定智商高的一些人卻不能在社會取得成功，而智商平平的人卻能在事業(yè)上取得了引人矚目的成就？現(xiàn)在終于有了科學(xué)的答案： 因為缺乏情商，缺乏情商方面的教育。（情商是情感智商的簡稱，簡稱稱EQ。）

戈爾曼筆下的“情商”的內(nèi)涵包括以下5個方面：

(1)自我意識 通過自我感覺來認(rèn)識自己的情感，并從情緒中脫離出來的能力。當(dāng)處理他人的情緒時，不被自己的情緒所左右，乃至產(chǎn)生過激的行為。

積極的自我意識包含著對自身素質(zhì)的清醒認(rèn)識，對自身素質(zhì)的有意識運(yùn)用能促進(jìn)自我的發(fā)展，也就是說“人貴有自知之明”。善于自我意識的人，就能把平凡的才能發(fā)揮到異乎尋常的高度。羅斯福說過：“杰出的人不是那些天賦很高的人，而是那些把自己的才能盡可能地發(fā)揮到最大限度的人?！敝袊糯捻n信、法國的拿破侖就是清醒的認(rèn)識到自己身上的“最出色的軍事家的素質(zhì)”，從而成為優(yōu)秀的軍事家。如果一個人缺乏自知之明，那么他的行為是低效的。

我一個同學(xué)的女兒初中以前學(xué)習(xí)成績很差，說自己比別人苯，大人也是這樣認(rèn)為，無意之間發(fā)現(xiàn)自己不是母親親生，當(dāng)時對孩子打擊很大，一度情緒非常低落，后來在母親的影響下，為了展示自己比其他本家孩子強(qiáng)，發(fā)憤學(xué)習(xí)，成績直線上升，以優(yōu)異的成績考上河北省醫(yī)科大學(xué)。由于情緒的變化，使他在學(xué)習(xí)過程中，重新認(rèn)識自己的潛在力量，積極的自我意識使她在學(xué)習(xí)上一個飛躍。

(2)情緒控制 情緒控制就是針對具體情況的恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式。一個人的氣憤、焦慮或者抑郁等情緒都是人之常情，但如果找不到合適的表達(dá)方式，他們可能會導(dǎo)致情緒低落或反社會行為。每個人的情緒隨時都可能發(fā)生，學(xué)會控制情緒是我們成功和快樂的要訣。

例如，某司機(jī)可能對插到他前面的司機(jī)感到氣憤，并用一些不文明的詞語作為回應(yīng)。這樣，他可能氣消了。然而有時氣憤變得難以控制，并可能轉(zhuǎn)化為暴力。如果這個司機(jī)加快車速并沖撞插到他前面司機(jī)的車尾，他就失去了控制。

“兒子遠(yuǎn)行母擔(dān)憂”，父母可能對自己的孩子出外旅行、開車等等都非常擔(dān)心，以至于父母都不能入睡，除非他們能控制自己的憂慮。

當(dāng)你失去友情、失去愛人、失去自尊心時，感到傷心的時候；當(dāng)你恐怕受到傷害，而表示焦急、憂慮、恐懼、緊張的時候；當(dāng)別人得罪了你，你在憤怒的時候；當(dāng)你應(yīng)該辦的事而沒有辦成，或是憤怒沒有發(fā)泄而感到內(nèi)疚的時候??你的心里是不可能平靜的。因為你的情緒隨著事情發(fā)展的輕重緩急而隨之波動，特別那些不愉快的情緒對健康會產(chǎn)生不利的影響。例如憤怒的情緒會使生理上激增能量，如果不釋放出來會影響健康的，一切情緒都必須等它消了才會好。(3)自我激勵 自我激烈是樹立目標(biāo)并努力去實(shí)現(xiàn)它。人們本來就有人心的軟弱，無論是多么大的偉人都是有與常人一樣的缺點(diǎn)和錯誤，但是不同的是，他們善于戰(zhàn)勝這種人心的軟弱。

軟弱的一面是永遠(yuǎn)存在的，你要生存和發(fā)展，就必須每天都要進(jìn)行自我激勵，戰(zhàn)勝人心的軟弱。

對奧林匹克運(yùn)動員來說，保證贏得獎牌使其一生追求的目標(biāo)。他們所做的很多事情都是乏味和重復(fù)的，并且經(jīng)常受到訓(xùn)練者和教練的批評，若在國際大賽中輸了還不免受到國人的責(zé)罵。運(yùn)動員如果沒有自我激勵，是不會堅持下去的。

很多自我激勵包含抵制沖動。例如，當(dāng)你為碩士研究生的考試積極準(zhǔn)備的時候，你可能受到打開電腦與某個朋友聊天的誘惑。如果你屈服于這種沖動，你可能會全神貫注于電腦之中，以至于你完全忘記了即將來臨的考試的緊迫感。

抵制沖動是強(qiáng)化自我激勵的關(guān)鍵因素，自我激勵和抵制沖動是一對孿生兄弟，當(dāng)你定好目標(biāo)，通過自我激勵去完成的時候，就要克服一切影響達(dá)到目標(biāo)的誘惑給你形成的沖動。唐僧西天取經(jīng)就是一個自我激勵和抵制沖動的典型故事，取經(jīng)路上經(jīng)歷了“九九八十一”難的磨練，最終取得了真經(jīng)。我們每個人都要學(xué)習(xí)唐僧這種矢至不渝的精神。

(4)認(rèn)知他人情緒 就是富有同情心，稱為感情移入，就是認(rèn)知和分享他人情感的能力。當(dāng)我們在行走的路上發(fā)現(xiàn)一個受凍挨餓的孩子，用乞求的眼光看者你的時候，你的心中不由激起一種同情的感受，就想幫助他，這是感情移入。感情移入對人們之間的相互關(guān)系是非常必要的，它來自于傾聽人們的真正思想，并且很多是通過理解如手勢和面部表情這樣的形體語言，以及由一種特定的音調(diào)所意味的內(nèi)容來感知的。

情感移入具有強(qiáng)烈的道德含義，能夠認(rèn)知和分享他人的痛苦意味著你不會傷害他。例如，打擾和干涉孩子的人就是缺乏感情移入的人。與他人相互之間情感移入，也意味者你能伸出手來幫助他們。

(5)組織溝通能力 就是人們通過語言、非語言符號系統(tǒng)與人交往、交流和相處的能力。人際溝通實(shí)際上能反應(yīng)出個人情商水平高低的一個重要尺度，如果一個人與別人缺乏溝通，不但與同事很難相處的好，甚至連鄰居、親戚關(guān)系、家庭關(guān)系、夫妻關(guān)系也搞不好。即使這個人很聰明，也很難在事業(yè)上取得成功。所有成功的人大都有一個共同的特點(diǎn)，就是善于與人進(jìn)行溝通，人緣就好，朋友也多。一個嫉妒心強(qiáng)，小心眼，事事計較，常?！耙孕∪酥亩染又埂钡娜耍灰粋€心境低沉、消極的人都很難得到他人的喜歡和信任，也不會有真摯的友誼和相處好的朋友。一個心境豁達(dá)、開朗或是輕松的人，肯幫助別人的人，身邊必定都有許多值得信賴的朋友。情商用最概括的一句話說：就是人們情緒的自我認(rèn)知、表達(dá)、理解、調(diào)節(jié)他人情緒和與他人相處、合作的能力。

據(jù)權(quán)威的《工商管理碩士就業(yè)指南》（1995年英文版）所載，經(jīng)過對全球近千家企業(yè)的調(diào)查分析，在10項MBA才能指標(biāo)中，最為重要的3種能力是分析判斷能力、商業(yè)經(jīng)營思想、良好的溝通能力。美國普林斯頓大學(xué)曾對1萬份人事檔案進(jìn)行分析，“專業(yè)技術(shù)” 和“經(jīng)驗”只占成功的25%，其余75%決定于良好的人際溝通；哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組1995年調(diào)查結(jié)果顯示，在500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導(dǎo)致工作不稱職者占82%。可見，良好的溝通能力在人們的一生中具有多么重要的意義。

研究者由此而得出一個驚人的結(jié)論：在人生發(fā)展的過程中，智商決定人生的20%，情商則主宰人生的80%。

2、人的情緒狀態(tài)對人們行為的影響

中國古代有七情說：喜、怒、哀、懼、愛、惡、欲。（扎記）《中庸》中四情喜、怒、哀、樂。

目前心理學(xué)家普遍認(rèn)為的基本情緒有四種：快樂、恐懼、憤怒、悲傷。

在我寫的《現(xiàn)代溝通學(xué)》中介紹了情緒的各種不同狀態(tài)10種：有快樂、憤怒、憂慮、嫉妒、恐懼、悲傷、仇恨、希望、愛情、拒絕、厭煩等等。

經(jīng)研究：情緒的激烈波動，會使生理產(chǎn)生變化。如：

呼吸。人在平靜時每分鐘一般呼吸20次，而憤怒時每分鐘可呼吸40～50次，消極悲痛時每分鐘呼吸9次。突然驚懼時，人的呼吸中斷；狂喜或悲痛時，會有呼吸痙攣產(chǎn)生。

血液循環(huán)：在吃驚、恐懼情緒的狀況下，血液循環(huán)加快，一個外在表現(xiàn)是，臉漲得通紅，心率比平時增加20次，血壓也會增高，這種現(xiàn)象女性表現(xiàn)得比男性激烈。

腦電反應(yīng)：當(dāng)人們緊張和憂慮時，腦電波波幅降低，波動頻率增大。

皮膚電反應(yīng)：皮膚電反應(yīng)在情緒的刺激下，加強(qiáng)了皮膚電阻的變化，使皮膚的導(dǎo)電性加速波動。

內(nèi)外分泌腺的反應(yīng)：在悲痛或過于高興的情況下人會落淚；焦急或恐懼時會冒汗；緊張時唾液腺等消化腺的分泌活動受到抑制，會使人口干，食欲減退等。

情緒是一種相對獨(dú)立的心理過程，它既可以有自身的信息加工過程，又可以參與到認(rèn)知加工中去。這都對情緒本身、認(rèn)知和人的行為有驅(qū)動的作用。

當(dāng)一個人激烈情緒到來的時候，如果不能很好地控制和調(diào)節(jié)，不理智的狀態(tài)就會導(dǎo)致不正確地判斷，其行為就是低效的，甚至出現(xiàn)一些過激行為。就每個人來說，自從出生以來就一直處在一個溝通的環(huán)境中，可以說溝通無處不在，無時沒有，但在所有的溝通中，有的溝通其結(jié)果是良好的，稱為有效的溝通，有的溝通并沒有發(fā)揮作用反而出現(xiàn)一些不好的結(jié)果，這些都是受情緒的影響，稱為不良溝通。

不認(rèn)識字的人，我們稱他為文盲，不懂科學(xué)的人，被稱之為科盲，不懂得控制情緒的人，不能很好地與人溝通的人，是否應(yīng)該稱其為“情盲”呢？