第一篇：企業(yè)規(guī)章制度執(zhí)行力的影響因素及對策研究

中圖分類號：f270 文獻(xiàn)標(biāo)識：a 文章編號：1674-1145（2016）07-000-02

摘 要 規(guī)章制度執(zhí)行不力是國企管理工作的痼疾，也是影響企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性問題。文章對企業(yè)規(guī)章制度執(zhí)行力的影響因素進(jìn)行了分析與識別，提出了加強(qiáng)規(guī)章制度執(zhí)行力的對策。

關(guān)鍵詞 企業(yè) 規(guī)章制度 執(zhí)行力

一、前言

企業(yè)規(guī)章制度，是企業(yè)為維護(hù)日常運(yùn)營所制訂的各類管理辦法、條例等的統(tǒng)稱，是用正式的文本形式規(guī)定的企業(yè)日常運(yùn)營業(yè)務(wù)活動的內(nèi)容、程序、方法和要求。規(guī)章制度是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基石，是員工工作的基本依據(jù)。然而，要想充分利用規(guī)章制度的好處，企業(yè)首先要確保規(guī)章制度能夠被有效地貫徹執(zhí)行。現(xiàn)實(shí)情況是，許多企業(yè)制定了大量的規(guī)章制度，但是往往缺乏執(zhí)行力，不能夠有效落地。當(dāng)前，規(guī)章制度執(zhí)行不力已成為一些企業(yè)的痼疾，成為影響企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵性問題。以質(zhì)量管理工作為例，一些企業(yè)的質(zhì)量管理工作總跳不出周期性質(zhì)量問題爆發(fā)的怪圈，周期性地重復(fù)著“質(zhì)量問題集中爆發(fā)質(zhì)量整頓質(zhì)量形勢平穩(wěn)質(zhì)量形勢惡化質(zhì)量問題集中爆發(fā)”。上述問題的根本原因是企業(yè)的執(zhí)行力出了問題，規(guī)章制度不能有效落實(shí)。倘若基本的規(guī)章制度都不能有效落實(shí)，企業(yè)何談執(zhí)行力，何談發(fā)展？因此，提升企業(yè)的執(zhí)行力，應(yīng)先從規(guī)章制度的執(zhí)行抓起。

二、企業(yè)規(guī)章制度執(zhí)行力的影響因素分析

企業(yè)規(guī)章制度執(zhí)行力的影響因素主要存在于四個層面，一是規(guī)章制度本身的問題，二是執(zhí)行方面存在問題，三是監(jiān)督管不到位，四是企業(yè)文化有缺陷。

（一）制度層面

制度不合理或不明確，主要表現(xiàn)在：一是單個規(guī)章制度缺乏針對性和可操作性，與企業(yè)實(shí)際脫節(jié)，更新修訂不及時，執(zhí)行過程過于繁瑣，不便于操作；二是規(guī)章制度缺少系統(tǒng)的總體規(guī)劃與設(shè)計，各規(guī)章制度各自為政，缺乏協(xié)調(diào)性和一致性，界面不清甚至相互矛盾；三是規(guī)章制度的制訂不夠嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)肅，一些要求頻繁更改，讓員工無所適從。

（二）執(zhí)行層面

執(zhí)行層面存在的主要問題表現(xiàn)在：一是沒有充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用，各級領(lǐng)導(dǎo)對規(guī)章制度未能做到常抓不懈，虎頭蛇尾，未能保證規(guī)章制度執(zhí)行的公平性和公正性；二是對規(guī)章制度的培訓(xùn)宣貫不到位，導(dǎo)致員工對于規(guī)章制度的理解不到位，進(jìn)而執(zhí)行不到位；三是企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)職能部門之間的自主協(xié)調(diào)機(jī)制不完善，缺少主動的橫向協(xié)調(diào)，不利于規(guī)章制度的執(zhí)行。

（一三）監(jiān)督管理層面

監(jiān)督管理層面的主要問題是監(jiān)督管理機(jī)制未充分發(fā)揮作用，主要表現(xiàn)在，一是未建立監(jiān)督、反饋、考核機(jī)制；二是監(jiān)督方法欠妥，不能有效發(fā)揮作用，獎懲不透明，不公平，不公開；三是對于發(fā)現(xiàn)的規(guī)章制度執(zhí)行不到位的問題未能舉一反三，查找深層次原因并持續(xù)改進(jìn)和完善規(guī)章制度。

（四）企業(yè)文化層面

未形成執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)文化是規(guī)章制度執(zhí)行不力的重要因素。企業(yè)文化中缺乏強(qiáng)的執(zhí)行力意識，必然導(dǎo)致員工漠視和縱容不執(zhí)行規(guī)章制度的行為。良好的執(zhí)行力文化可以促進(jìn)企業(yè)各項規(guī)章制度得到有效執(zhí)行；同時，加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行力，也有助于培育執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)文化。

三、加強(qiáng)企業(yè)規(guī)章制度執(zhí)行力的對策

為了保證規(guī)章制度得到有效執(zhí)行，提升企業(yè)的執(zhí)行力，必須從規(guī)章制度的制訂、執(zhí)行、監(jiān)督考核和執(zhí)行力文化建設(shè)四個方面制訂對策。

（一）有章可循，保證規(guī)章制度制訂的科學(xué)性

規(guī)章制度自身的科學(xué)、完善和適宜，是其得到有效執(zhí)行的前提。如果制度本身有缺陷，必將影響其執(zhí)行效果。在規(guī)章制度的制訂過程中須重點(diǎn)關(guān)注下幾點(diǎn)：一是科學(xué)合理規(guī)劃規(guī)章制度框架，確保規(guī)章制度系統(tǒng)全面，覆蓋各管理要素，界面清楚，接口匹配，職責(zé)明確。二是保證規(guī)章制度的相對穩(wěn)定，避免頻繁修訂。規(guī)章制度的制訂須廣泛征求各方意見，確保合理可行，從而避免頻繁修訂，保持相對穩(wěn)定。三是規(guī)章制度的制訂必須做到嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)。規(guī)章制度應(yīng)避免要求過高，以免在實(shí)際執(zhí)行中難以達(dá)到，或者執(zhí)行過程繁瑣，增加成本；同時，不能脫離實(shí)際，條款應(yīng)描述準(zhǔn)確，不能過寬，否則起不到指導(dǎo)和約束的作用。只有做到上述三點(diǎn)，才能保證規(guī)章制度的科學(xué)性和適宜性，為規(guī)章制度的順利執(zhí)行打好基礎(chǔ)。

（二）有章必循，保證規(guī)章制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性

“做事按規(guī)章”，是保證規(guī)章制度落地的核心。首先，要大力提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的執(zhí)行力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層決定著企業(yè)的執(zhí)行力，中層領(lǐng)導(dǎo)決定著部門的執(zhí)行力。因此，企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)自身需保證良好的執(zhí)行力，帶頭執(zhí)行規(guī)章制度。任何領(lǐng)導(dǎo)不得凌駕于制度之上，杜絕朝令夕改和違章指揮，且不鉆規(guī)章制度的空子。在享受規(guī)章制度帶來好處的同時，還應(yīng)接受個別情況下因規(guī)章制度損失的效率。其次，要精心培育員工隊伍執(zhí)行力。加強(qiáng)規(guī)章制度的宣貫培訓(xùn)力度，確保員工理解到位，避免無知性違章；同時，轉(zhuǎn)變員工觀念，提升員工能力，使其主動適應(yīng)企業(yè)快節(jié)奏和精細(xì)化管理要求，避免習(xí)慣性違章。最后，要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門間自主協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)職能部門之間主動橫向協(xié)調(diào)意識和能力，確保規(guī)章制度在沒有高層領(lǐng)導(dǎo)介入的情況下也能很好地執(zhí)行，相關(guān)機(jī)制良好地運(yùn)轉(zhuǎn)。

（三）違章必究，確保規(guī)章制度的權(quán)威性

違章必究，加大違章的成本和代價，是保證規(guī)章制度執(zhí)行力的重要手段。規(guī)章制度在執(zhí)行過程中必然會出現(xiàn)偏差。要使規(guī)章制度得到有效執(zhí)行，就要建立健全監(jiān)督考核機(jī)制。加強(qiáng)監(jiān)督考核的主要措施有：一是增加規(guī)章制度執(zhí)行的透明度。明確違反規(guī)章制度的處罰標(biāo)準(zhǔn)和要求，形成制度，嚴(yán)格執(zhí)行。對于工作中能及時發(fā)現(xiàn)和解決規(guī)章制度執(zhí)行方面問題的，公開給予獎勵；對不執(zhí)行規(guī)章制度的，根據(jù)具體情況和規(guī)章制度的規(guī)定給予相應(yīng)處罰和通報。二是確定規(guī)章制度執(zhí)行力推進(jìn)的責(zé)任部門，設(shè)置專人檢查和評價規(guī)章制度的執(zhí)行情況，研究解決規(guī)章制度執(zhí)行力方面的問題；三是要建立反饋機(jī)制，對制度的執(zhí)行情況定期進(jìn)行分析和通報，加強(qiáng)收集對規(guī)章制度的修訂意見，借用質(zhì)量管理“pdca”（計劃、執(zhí)行、檢查、處置）的原理，對制度執(zhí)行不到位的問題分析深層次原因，開展舉一反三，制訂改進(jìn)措施，整改閉環(huán)，檢查效果，持續(xù)完善規(guī)章制度，確保其適宜性，提升其可執(zhí)行性。

（四）培育執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)文化

企業(yè)文化在本質(zhì)上是通過企業(yè)規(guī)章制度的嚴(yán)格執(zhí)行衍生而成的。規(guī)章制度的強(qiáng)制執(zhí)行最終促使員工產(chǎn)生行為自覺，員工的行為自覺便形成了企業(yè)文化。企業(yè)文化會潛移默化地規(guī)范員工的意識和行為，使其與企業(yè)的利益相一致，進(jìn)而提升執(zhí)行力，促使員工自覺自愿地執(zhí)行規(guī)章制度。執(zhí)行力文化建設(shè)就是要通過企業(yè)文化塑造和影響企業(yè)所有員工的行為，進(jìn)而提升企業(yè)的執(zhí)行力。執(zhí)行力文化建設(shè)與加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行力是相輔相成的。只有把企業(yè)文化作為最強(qiáng)有力的支撐，才能確保規(guī)章制度得到長久、持續(xù)、有效的執(zhí)行，且執(zhí)行過程永不走樣。因此，培育執(zhí)行力文化是企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的基礎(chǔ)，也是企業(yè)規(guī)章制度執(zhí)行力的根本保證。

四、結(jié)語

企業(yè)的宏偉藍(lán)圖實(shí)現(xiàn)的前提，是每個員工將每項工作按規(guī)章制度的要求執(zhí)行到位！提高規(guī)章制度的執(zhí)行力，要多管齊下，一方面要建設(shè)科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理規(guī)章制度并適時調(diào)整和修訂；另一方面還要建立健全相配套的監(jiān)督考核機(jī)制，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用，加大培訓(xùn)和獎懲力度，培養(yǎng)執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)文化，才能不斷提升企業(yè)規(guī)章制度執(zhí)行力，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅實(shí)基礎(chǔ)。

第二篇：影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部執(zhí)行力因素及對策思考

影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部執(zhí)行力因素及對策思考

向陽鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長 樊義斌

政府的執(zhí)行力就是干部保質(zhì)保量完成工作和任務(wù)的能力。作為一名在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作分管績效考評的領(lǐng)導(dǎo)，我認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的執(zhí)行力就是他們想干事、能干事、干成事、不出事的能力。想干事體現(xiàn)干部的思想素質(zhì)，是執(zhí)行力的前提和動力；能干事體現(xiàn)干部的能力、水平和工作方法，是執(zhí)行力的核心；干成事、不出事體現(xiàn)干部的真本事，是檢驗(yàn)執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前我鎮(zhèn)干部職工業(yè)務(wù)工作推進(jìn)慢、落實(shí)難、問題多，執(zhí)行力不夠的問題，在此談?wù)剛€人的一點(diǎn)拙見。

一、影響我鎮(zhèn)干部執(zhí)行力因素及原因

（一）自身因素

干部的素質(zhì)和能力是決定政府執(zhí)行力高低的核心。干部執(zhí)政為民的愿望還不夠，還必須具備執(zhí)行的素質(zhì)和能力。當(dāng)前，我鎮(zhèn)大多數(shù)干部都是熟悉情況，扎根基層，勤奮工作，為農(nóng)村的發(fā)展作出了具大的貢獻(xiàn)，但是，少數(shù)干部在執(zhí)行力方面還存在著一些問題：

一是扎根基層的思想不牢固。“上面千條線，下面一根針”，做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作非常艱難，因此少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部往往趁鄉(xiāng)鎮(zhèn)換屆、人事調(diào)整、機(jī)構(gòu)改革時跳槽，特別是有專業(yè)特長的干部和高學(xué)歷的年輕干部表現(xiàn)比較突出，把跳出鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為一種“解脫”，不愿意腳踏實(shí)地地在鄉(xiāng)鎮(zhèn)干，缺乏扎根基層，奉獻(xiàn)基層的理想和抱負(fù)。

二是工作標(biāo)準(zhǔn)和自我要求不高。有些干部學(xué)歷層次相對較低，知識面較窄，又不善學(xué)習(xí)；有的土生土長在農(nóng)村,眼界不夠開闊,對新觀念、新事物接受慢，缺乏競爭意識，不能適應(yīng)科學(xué)發(fā)展觀的要求、不能滿足老百姓的期望；有的憂患意識不足，缺乏開拓進(jìn)取精神，“守業(yè)”思想突出，工作得過且過，安于現(xiàn)狀，消極應(yīng)付，不求有功，但求無過；有的工作方法簡單，推崇鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作“三分道理，七分蠻干”，憑經(jīng)驗(yàn)辦事，不愿觸及深層次矛盾，甚至明顯呈現(xiàn)出“厭倦感”、“乏味感”，工作熱情不高。

三是勤政務(wù)實(shí)精神缺失?！霸绯恳簧砺端?，白天一身汗水，雨天一身泥水”的“三水”精神曾是鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部工作的真實(shí)寫照，而今鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部的交際應(yīng)酬多了，文山會海多了，指導(dǎo)工作往往在會議上，聯(lián)系基層常常在電話里，深入到村社為老百姓排憂解難的少了。有的只打自己的小算盤，工作敷衍應(yīng)付，忙著借子女、朋友之名經(jīng)商辦企業(yè)，為自己賺錢，懈怠了本職工作，做大了個人的“經(jīng)濟(jì)蛋糕”。

四是鄉(xiāng)土觀念比較嚴(yán)重。大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部離土不離鄉(xiāng)，家庭在本地，一方面親和力強(qiáng)，另一方面家族、宗族、群帶關(guān)系復(fù)雜，三親四戚多，說情辦事的多，講人倫親情，礙不過情面，因此常常辦事不敢堅持原則，“講關(guān)系、和稀泥、打圓場”，影響他們做事的決心、辦事的公允和成事的毅力。還有極少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部吃性重、玩性重、惰性重，熱衷于吃喝、打牌、玩樂，甚至賭博，生活作風(fēng)不夠清廉。

（二）外部因素

鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為最基層的一級政府，不僅僅只接受區(qū)縣政府的管理，還要管理所轄村社，其執(zhí)行力的強(qiáng)弱，同時受上級政府和基層村社的影響。一是職能進(jìn)退兩難。提高執(zhí)行力，一方面要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府轉(zhuǎn)變職能，另一方面下達(dá)大量的行政事務(wù)和名目繁多的達(dá)標(biāo)創(chuàng)建任務(wù)，致使鄉(xiāng)鎮(zhèn)疲于應(yīng)付。在職能進(jìn)退上，該進(jìn)的進(jìn)不去，該退的退不出，嚴(yán)重影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能的轉(zhuǎn)變。

二是權(quán)責(zé)關(guān)系不匹配。在各項行政改革中，下放給我們的權(quán)限，實(shí)際基本上都是責(zé)任，有很多還是一票否決的，比如安全、計生、環(huán)境保護(hù)等工作。上級政府每年還要求我們簽訂各種責(zé)任書，壓任務(wù)和責(zé)任，而且責(zé)任書在簽訂前很少征求我們的意見，讓我們的干部感到不被尊重和信任，影響執(zhí)行工作的積極性。我們逐步演化成“三化”政府：“地位邊緣化、權(quán)力空殼化、責(zé)任無限化”；同樣，我們的干部也成了“三大干部”：“芝麻大的官，巴掌大的權(quán)，天大的責(zé)任”。

三是執(zhí)行遇梗阻。有的村干部認(rèn)為，自己是群眾直接選舉的，鎮(zhèn)政府管不了我“帽子”，支配了我“票子”，你有法律，我有“法子”：上有政策下有對策。我們的處境尷尬，執(zhí)行手段缺失，又必須依法行政、依法辦事，而普通老百姓常常可以無視法律法規(guī)，“守規(guī)則的往往干不過不守規(guī)則的”，所以我們的干部感嘆：“過去無法有辦法，現(xiàn)在有法卻無辦法”。導(dǎo)至有的地方出現(xiàn)“隊長（村民小組長）權(quán)利比村長大、村長權(quán)利比鎮(zhèn)長大”的不正?，F(xiàn)象。有的社長左手“一個章”，右手“一支筆”，“辦事”講效率，用不了幾分鐘就可以把集體的土地流轉(zhuǎn)了、把資產(chǎn)處臵了。

二、對策思考

加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)是一個復(fù)雜、長期而艱巨的過程和任務(wù)。提升干部執(zhí)行力水平，必須在培育執(zhí)行理念，提高執(zhí)行隊伍素質(zhì)，建立健全工作機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)督約束等方面堅持不懈地下功夫。

（一）以理念培育提升干部執(zhí)行力。理念是行動的基礎(chǔ)與核心。執(zhí)行力建設(shè)，必須理念培育先行，用先進(jìn)的執(zhí)行理念來武裝干部頭腦，使執(zhí)行成為干部自身的自覺意識和行動。要站在建設(shè)和諧政權(quán)的高度，圍繞發(fā)展目標(biāo)，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，培育干部的四個理念：一是“科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)和諧”的理念；二是“群眾利益無小事，為民謀利不索求”的服務(wù)理念；三是“工作不等不靠，落實(shí)精益求精”的效率理念；四是“今天工作不努力，明天努力找工作”的危機(jī)理念。教育干部扎根基層，干一行、愛一行、鉆一行、精一行，增強(qiáng)工作責(zé)任心和使命感，為提高干部執(zhí)行力、促進(jìn)政權(quán)和諧發(fā)展提供堅強(qiáng)的思想保證。

（二）以素質(zhì)提升增強(qiáng)干部執(zhí)行力。提升素質(zhì)和能力是提高干部執(zhí)行力的前提。要加大對干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，切實(shí)提高其執(zhí)行政策、解決問題的能力。一是崗位履職的能力。加強(qiáng)市場經(jīng)濟(jì)知識、科學(xué)技術(shù)知識、法律知識、管理知識等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，苦練崗位專業(yè)技能，使干部成為本崗位、本行業(yè)的行家里手。二是依法行政的能力。切實(shí)增強(qiáng)干部的法制意識，按照法定的職責(zé)權(quán)限和程序履行職責(zé)、執(zhí)行公務(wù)。三是服務(wù)群眾的能力。提高干部協(xié)調(diào)群眾利益的能力、化解矛盾的能力、凝聚人心的能力，為群眾謀利益，做群眾的貼心人。四是工作創(chuàng)新的能力。敢于突破工作中一些不合時宜的條條框框，從實(shí)際出發(fā)，因時因地制宜，以改革創(chuàng)新的精神來研究新情況、解決新問題、探索新路子。五是整體協(xié)作的能力。牢固樹立大局觀念、整體意識和“一盤棋”的思想，加強(qiáng)部門之間的溝通聯(lián)系，相互協(xié)調(diào)配合；敢于承擔(dān)各自責(zé)任，不推諉扯皮，做到合心、合力、合拍，共同推動工作的順利開展。

（三）以機(jī)制創(chuàng)新促進(jìn)干部執(zhí)行力。建立一套高效的工作運(yùn)行管理機(jī)制，是提高干部執(zhí)行力的必要手段。一是建立健全事前溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。正確的決策是執(zhí)行有力的基礎(chǔ)。上級部門在做決策前要充分聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)的意見和建議，規(guī)范決策程序，使各項政策的出臺更切合基層實(shí)際，讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部有執(zhí)行的準(zhǔn)備，真正作到領(lǐng)導(dǎo)決策者與具體執(zhí)行者的雙向互動。二是健全教育培訓(xùn)機(jī)制。不斷完善干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，加強(qiáng)考核，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的動力，積極為干部提供培訓(xùn)、考察和鍛煉的機(jī)會，加強(qiáng)對年輕同志的“傳幫帶”，提高每位干部的素質(zhì)和能力。三是健全激勵競爭機(jī)制。建立“公平、公開、競爭、擇優(yōu)”的選人機(jī)制，建立“聘任、轉(zhuǎn)任、交流”的用人機(jī)制和“解聘、分流、辭退”的淘汰機(jī)制，從制度上保證干部“能下能出”、“能進(jìn)能出”，充好調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性，不斷增強(qiáng)執(zhí)行的動力與活力。

（四）以監(jiān)督約束確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部執(zhí)行力。建立完善的監(jiān)督約束體系，是提高干部執(zhí)行力的重要保證。要根據(jù)工作的特點(diǎn)，落實(shí)工作責(zé)任，加強(qiáng)對執(zhí)行過程的控制，逐步建立起科學(xué)的執(zhí)行力監(jiān)督管理體系。一是明確崗位職責(zé)。繼續(xù)深化機(jī)構(gòu)改革，進(jìn)一步規(guī)范和合理配臵機(jī)構(gòu)職能設(shè)臵，科學(xué)界定和細(xì)化每個部門與崗位的工作職責(zé)，以權(quán)責(zé)相稱為原則，建立責(zé)任目標(biāo)管理制，做到以崗定責(zé)，責(zé)任到人。二是嚴(yán)格考核評估。不斷優(yōu)化考核指標(biāo)，完善考核程序，改進(jìn)考核手段，建立科學(xué)的績效評價指標(biāo)體系，把考核評價結(jié)果與獎勵、懲戒、晉升等管理措施的銜接，實(shí)現(xiàn)決策執(zhí)行成效、政績考核結(jié)果與干部選拔任用三者的有機(jī)統(tǒng)一。三是強(qiáng)化督查問責(zé)。要多管齊下，標(biāo)本兼治的進(jìn)行督查，把談心談話、警示告誡、民主生活會、群眾評議等行之有效的做法有機(jī)結(jié)合起來，圍繞上級決策和中心工作，實(shí)行重點(diǎn)事項全程督查、緊急事項即時督查、日常事項定期督查，并在廣度和深度上下功夫，求實(shí)效，逐步健全和完善督查督辦工作機(jī)制，確保政令暢通和工作落實(shí)。

三、提高我鎮(zhèn)干部執(zhí)行力的四點(diǎn)建議

（一）深化干部人事制度改革，實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)直干部與部門干部在升遷方面機(jī)會均等。目前在我縣各鎮(zhèn)，編制身份與工作崗位不一致的“混崗”現(xiàn)象比較普遍，造成一些優(yōu)秀干部的政治、經(jīng)濟(jì)待遇與崗位不匹配，影響了工作積極性。針對這一現(xiàn)實(shí)情況，可以采取相對靈活的用人方式，人盡其才。在干部提拔上，鎮(zhèn)干部與上級部門干部相比，不具備“區(qū)位”優(yōu)勢，優(yōu)秀干部被發(fā)現(xiàn)相對較難。因此，可以給予鎮(zhèn)干部更多的展示的機(jī)會，選拔干部時給予適當(dāng)?shù)恼邇A斜。

（二）適當(dāng)下放權(quán)利，確保鎮(zhèn)政府權(quán)責(zé)匹配。要進(jìn)一步理順鄉(xiāng)鎮(zhèn)與上級政府部門的職責(zé)關(guān)系，根據(jù)職責(zé)的需要，適當(dāng)下放財權(quán)物權(quán)和行政執(zhí)法權(quán)，妥善解決各鎮(zhèn)在財政上有心無力，在行政執(zhí)法中有責(zé)無權(quán)或責(zé)大權(quán)小等問題。

（三）建立健全信息溝通機(jī)制，促進(jìn)鎮(zhèn)與上級部門之間協(xié)調(diào)配合。鎮(zhèn)與縣級部門都是市委、市政府決策和目標(biāo)的具體執(zhí)行者，只不過所站的角度不同，為確保市委、市政府決策的有效執(zhí)行，鎮(zhèn)與縣級部門之間必須加強(qiáng)信息溝通、理解支持和協(xié)調(diào)配合?？h級部門在制定文件和安排工作前應(yīng)開展調(diào)查研究，廣泛征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)意見，確保工作布臵切合基層實(shí)際；要通過視頻會議、政府網(wǎng)絡(luò)等方式，迅速、直接、準(zhǔn)確的傳遞信息，讓干部在第一時間了解政策依據(jù)，推動各項工作有效執(zhí)行。

（四）從上至下標(biāo)本兼治，從源頭上消除影響執(zhí)行力的不利因素。影響干部執(zhí)行力，不只是某一方面的因素，而是多方面系統(tǒng)作用的結(jié)果。要找準(zhǔn)問題的根源：基層的問題往往是上面的問題，問題出在基層，根子往往有上面。因此，必須從上至下，標(biāo)本兼治，從源頭上消除影響執(zhí)行力不利因素。要發(fā)揮縣級部門干部表率作用，上行下效，帶動干部切實(shí)提高執(zhí)行力。

第三篇：企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響因素分析及對策研究

企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響因素分析及對策研究

姜曉惠

(商學(xué)院201022410109,2010級財務(wù)管理1001班)

摘要：本文基于我國企業(yè)的實(shí)際，給出了影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素,并對各個影響因素如何對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生影響,以及影響力的大小等問題進(jìn)行了具體分析；針對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響因素,建立了解釋結(jié)構(gòu)模型(ISM)，運(yùn)用此模型對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響因素進(jìn)行層次劃分,找出了各個影響因素的主次關(guān)系和內(nèi)在聯(lián)系,便于企業(yè)經(jīng)營管理者抓住主要因素進(jìn)行控制。

關(guān)鍵詞：企業(yè)可持續(xù)發(fā)展；影響因素；結(jié)構(gòu)解釋模型（ISM）

The effect factors of Enterprises' Sustainable Development and

countermeasures

Jiang Xiaohui

（School of business, Class one ,The 2010 Financial management professional,201022410109）Abstract：This paper based on the facts of enterprises in China gives the influence factors of the sustainable development of enterprise, and concretely analyze each factors how to influence the sustainable development of enterprise and the size of the influence.For the enterprise sustainable development impact factors, this paper establishes Interpretative Structural model to divide administrative levels of the enterprise sustainable development impact factors, and find out the primary relationship and internal relations of the various factors, which is advantageous for the enterprise managers to grasp the main fact and control it.Key words: Enterprises' Sustainable Development, influence factors, Interpretative Structural model(ISM)引言

當(dāng)前，社會物質(zhì)生活極大豐富的同時，越來越多的企業(yè)把焦點(diǎn)放在如何實(shí)現(xiàn)最大利潤而忽略了社會效益，眾多不誠信的做法使得企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展舉步維艱；我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)尚不完善，制約社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深層矛盾和問題不斷呈現(xiàn)，而解決這些問題的核心最終落腳到企業(yè)身上。因此，企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，不僅關(guān)系到企業(yè)自身的生存成長，而且關(guān)系到社會經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的問題主要集中在兩個方面：一是企業(yè)的成長性，即企業(yè)實(shí)現(xiàn)由小變大、不斷積累量變的過程；二是企業(yè)的可持續(xù)性，即企業(yè)不斷創(chuàng)新，永葆生命力的狀態(tài)。本文基于我國企業(yè)的實(shí)際，運(yùn)用解釋結(jié)構(gòu)模型分析影響我國企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的因素，揭示企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的運(yùn)行機(jī)制和一般規(guī)律。相關(guān)文獻(xiàn)綜述

對企業(yè)發(fā)展問題的關(guān)注與研究，最早可以追溯到亞當(dāng)·斯密（Adam Smith，1776）的勞動分工理論。此后，雖然各個經(jīng)濟(jì)學(xué)流派涉及企業(yè)成長問題，但一直處于主流經(jīng)濟(jì)學(xué)之外。新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心思想認(rèn)為企業(yè)成長的動力在于對規(guī)模經(jīng)濟(jì)以及范圍經(jīng)濟(jì)的追求。新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，企業(yè)發(fā)展是企業(yè)邊界擴(kuò)大的過程，企業(yè)成長的動因在于節(jié)約市場交易費(fèi)用。[1]后凱恩斯主義認(rèn)為，企業(yè)發(fā)展是通過投資規(guī)模的擴(kuò)大來實(shí)現(xiàn)的，投資決策和資金是最關(guān)鍵的因素。[2]自從1912年約瑟夫·熊彼特出版了其名著《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》以來，創(chuàng)新的概念和

思想就被納入經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論之中。創(chuàng)新管理理論認(rèn)為企業(yè)發(fā)展來自于管理與創(chuàng)新的程度。[3]楊杜是我國較早系統(tǒng)研究企業(yè)發(fā)展理論的學(xué)者，在其著作《企業(yè)成長論》中，以經(jīng)營資源為關(guān)鍵概念，從經(jīng)營資源的數(shù)量、性質(zhì)、結(jié)構(gòu)和支配主體四個方面來考察企業(yè)成長，運(yùn)用實(shí)證和比較方法，對企業(yè)成長過程和成長機(jī)制進(jìn)行了分析。[4]我國學(xué)者劉力鋼借鑒社會可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)函數(shù)的內(nèi)容與含義，運(yùn)用熊動力學(xué)的思想建立了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的“五力”理論，即提升力、引導(dǎo)力、支撐力、擴(kuò)張力和阻力。[5]李占祥運(yùn)用矛盾分析法，研究了企業(yè)成長過程中的基本矛盾、主要矛盾與各種重大關(guān)系，解釋了矛盾的發(fā)展與轉(zhuǎn)化是推動企業(yè)及管理發(fā)展的動力，企業(yè)可持續(xù)發(fā)展過程，實(shí)質(zhì)就是不斷處理和化解矛盾的過程。[6]

上述理論都是建立在企業(yè)系統(tǒng)的研究前提假設(shè)上，把企業(yè)看成是一個無機(jī)體或人工復(fù)合系統(tǒng)，并側(cè)重于對企業(yè)發(fā)展單一因素的分析，但在社會經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的要求下，企業(yè)作為一個人類—自然系統(tǒng)，進(jìn)而是一個生命有機(jī)體，以前的結(jié)論難以指導(dǎo)現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營活動。企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的影響因素的解釋結(jié)構(gòu)模型分析

3.1 ISM簡介

解釋結(jié)構(gòu)模型（ISM）是美國J.華費(fèi)爾特教授于1973年作為分析復(fù)雜的社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)有關(guān)問題的一種方法而開發(fā)的。其特點(diǎn)是把復(fù)雜的系統(tǒng)分解為若干子系統(tǒng)（要素），利用人們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識，以及電子計算機(jī)的幫助，最終將統(tǒng)構(gòu)造成一個多級遞階的結(jié)構(gòu)模型。3.2 確定企業(yè)可持續(xù)發(fā)展所面臨的影響因素

通過資料分析，本文從我國企業(yè)發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，歸納出影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。需注意的是,這里所列的要素集及其相關(guān)關(guān)系,只是一種典型條件分析的結(jié)果。在具體應(yīng)用時,可視企業(yè)的具體情況對影響要素有所增減或?qū)σ赜绊戧P(guān)系有所調(diào)整。

3.3確定影響因素之間的相關(guān)性

對各個因素進(jìn)行這樣處理：?Si對Sj有影響，填1；Si對Sj無影響，不填；i，j=1,2,···，10。?對于相互有影響的因素，取影響大的一方為影響關(guān)系，即有影響。其中，“有影響”盡量選擇直接的影響關(guān)系，不考慮間接影響關(guān)系。建立如下的關(guān)鍵影響因素相關(guān)性表，見表2。

表2影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的因素的相關(guān)性

3.4建立可達(dá)矩陣

?1001011110???1110101000???1110101000????1001001000??1110111001????1000010010???1101111000???1000001100????1000010010??1110001111???

3.5建立結(jié)構(gòu)模型

引入可達(dá)集和前因集：R（Si）是由可達(dá)矩陣第Si行中所有元素為1的列所對應(yīng)的要素

構(gòu)成的集合，成為要素Si的可達(dá)集；A（Sj）是由可達(dá)矩陣第Sj列中所有元素為1的行所對應(yīng)的要素構(gòu)成的集合，稱為要素Sj的前因集。R（Si）和A（Sj）的具體數(shù)據(jù)如表2所示。據(jù)此進(jìn)行關(guān)系劃分。

(1)層次劃分。如果Si是最上一級節(jié)點(diǎn)，則必須滿足：R（Si）∩A（Sj）=R（Si）。

(2)分部劃分。對上述所得層次劃分結(jié)果進(jìn)行分部劃分，劃分標(biāo)準(zhǔn)如下：若R（Si）∩A（Sj）=?，則Si和Sj不在同一部分；反之，若R(Si)∩A(Sj)??，則Si和Sj在同一部分。

因?yàn)镽(S1)∩A(S1)=R(S1),R(S4)∩A(S4)=R(S4),R(S6)∩A(S6)=R(S6),R(S9)∩A(S9)=R(S9)，所以得第一級可達(dá)集與前因集如表3所示。將S0設(shè)為可持續(xù)發(fā)展的目的。所以第一層要素為{S1，S4，S6，S9}。

4。以此類推。

圖

1圖1影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的因素的解釋結(jié)構(gòu)模型

3.6影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素

通過構(gòu)建如下算法，尋找關(guān)鍵因素：

步驟1：構(gòu)建路徑，即以某節(jié)點(diǎn)為始點(diǎn)，市場結(jié)構(gòu)為終點(diǎn)，以箭頭為方向，形成路徑。步驟2：計算各作為始點(diǎn)的節(jié)點(diǎn)的路徑數(shù)。步驟3：比較路徑數(shù)量大小。

步驟4：尋找關(guān)鍵因素。方法如下：設(shè)各節(jié)點(diǎn)的路徑數(shù)ai(i=1，···，n)，我們?nèi)i?1.2為關(guān)鍵因素。

?n

ni=1

i

計算得：ai≥3的因素就是影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，它們是知識與企業(yè)文化、企業(yè)團(tuán)隊水平、客戶關(guān)系管理能力、企業(yè)技術(shù)和管理的創(chuàng)新能力和市場結(jié)構(gòu)。

3.7針對研究結(jié)果提出企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的管理對策及建議 1做好知識環(huán)境、建立知識體系、塑造企業(yè)文化。

企業(yè)文化是企業(yè)以價值體系為主要內(nèi)容的群體精神支柱、思維方式與行為規(guī)范等聚集的合力表現(xiàn)，企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心。它是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營、管理活動中逐漸形成的價值取向，是道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則的高度概括和表達(dá)。企業(yè)精神對企業(yè)員工有凝聚作用，具有很強(qiáng)的凝聚力，培育企業(yè)精神應(yīng)具有鮮明的民族性、時代性、個異性。參與者必須獲得所需的信息資源，并且具備處理分析信息資源的能力和一定的決定權(quán)。2培養(yǎng)和諧進(jìn)取的團(tuán)隊，提高企業(yè)營業(yè)水平。

團(tuán)隊學(xué)習(xí)是企業(yè)不斷發(fā)展的動力，團(tuán)隊水平?jīng)Q定企業(yè)的水平。積極鼓勵團(tuán)隊成員，為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境；不斷優(yōu)化工作思路，改進(jìn)工作模式，充分發(fā)揮每個成員的專長，有效提高工作效率。

3提高客戶關(guān)系管理能力。

有效的客戶關(guān)系管理能夠提高企業(yè)的經(jīng)營效率和盈利水平，是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的一項重要的內(nèi)容，建立以客戶需求為中心的、面向供應(yīng)鏈的客戶關(guān)系管理是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的源泉。企業(yè)應(yīng)積極推進(jìn)客戶知識的積累與運(yùn)用，優(yōu)化供應(yīng)鏈伙伴的選擇，加強(qiáng)客戶互動的有效管理。4提高企業(yè)技術(shù)和管理的創(chuàng)新能力。

企業(yè)要推動研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)流通、企業(yè)管理等環(huán)節(jié)信息化改造升級，推行先進(jìn)質(zhì)量管理，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)和管理創(chuàng)新；始終把科學(xué)管理作為推動科技進(jìn)步和創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)，在技術(shù)和管理創(chuàng)新上下功夫，不斷提高管理創(chuàng)新能力，不斷提高科學(xué)管理水平，加快轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式，積極創(chuàng)新科學(xué)管理的體制機(jī)制。5優(yōu)化市場結(jié)構(gòu)，維護(hù)市場穩(wěn)定。

在繼續(xù)鞏固傳統(tǒng)市場的同時，積極實(shí)施“市場多元化戰(zhàn)略”，形成合理的、層次分明的外貿(mào)多元化布局，適應(yīng)全球需求結(jié)構(gòu)的新特點(diǎn)、新變化，開拓新興市場和發(fā)展國內(nèi)市場，使之成為企業(yè)穩(wěn)定和拓展外需的重要支撐。

參考文獻(xiàn)

[1] [英]弗朗西斯·凱恩克羅斯.企業(yè)生存10法則[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2003.[2]湯學(xué)俊.企業(yè)可持續(xù)成長的途徑[M].社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2007（07）:113-114.[3]彭云飛,沈曦.經(jīng)濟(jì)管理中常用數(shù)學(xué)方法[M].經(jīng)濟(jì)管理出版社,2011.[4] http://news.xinhuanet.com/misc/2002-08/21/content_533048.htm.[5]棟梁論語http://web.cenet.org.cn/web/dongliang.[6] 李景元.企業(yè)戰(zhàn)略管理新論.北京:企業(yè)管理出版社,2000年10月.205---306.

第四篇：影響執(zhí)行力的因素

影響執(zhí)行力的因素

目標(biāo)隊

李濤

我認(rèn)為，導(dǎo)致執(zhí)行力不高的原因主要集中在幾個方面：

一是態(tài)度問題。在執(zhí)行落實(shí)中應(yīng)付了事，“不作為”，“混日子”，安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，做一天和尚撞一天鐘，得過且過，被動執(zhí)行。推一推，動一動；趕一趕，挪一挪，不推不趕就原地踏步。不求有功，但求無過?；蛘摺芭隆弊之?dāng)頭，畏首畏尾，不愿得罪人，遇事避重就輕，碰到問題繞道走，歪風(fēng)邪氣不敢管，難事硬事不敢抓，甘當(dāng)“好好先生”。在今天的“蛙跳”體驗(yàn)項目中，很多人制訂了明顯低于自身實(shí)際能力的目標(biāo)，看似目標(biāo)已經(jīng)完成，實(shí)際上如果再積極主動一點(diǎn)，再給自己一點(diǎn)壓力，完全可以取得更好的成績，這就是態(tài)度問題。還有負(fù)責(zé)監(jiān)督的隊員，很多人對被監(jiān)督對象的違規(guī)、作弊行為視而不見，怕得罪人，這直接導(dǎo)致最后的成績中摻雜了不少水分，助長了不良風(fēng)氣，這也是態(tài)度問題。歸結(jié)到付老師總結(jié)的九大要素中，我覺得這些都是責(zé)任心不強(qiáng)的表現(xiàn)，缺乏自我負(fù)責(zé)精神，缺少積極主動自動自發(fā)意識。要改善這些缺點(diǎn)和不足，必須要加強(qiáng)個人的自我經(jīng)營，端正態(tài)度，勇于擔(dān)當(dāng)。

二是能力問題。沒有發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。執(zhí)行中照本宣科，只當(dāng)“復(fù)印機(jī)”、“傳聲筒”、“二傳手”，沒有自己的東西，工作思路不寬、辦法不多，缺乏追求卓越、爭創(chuàng)一流的精神。在“商戰(zhàn)”活動中，這一點(diǎn)體現(xiàn)的最為明顯，很多“中層”完全不知道自己的定位，不知道自己的職責(zé)，或者說不想多承擔(dān)一點(diǎn)，收到什么就往后傳什么，不肯多付出一點(diǎn)。這也暴露出團(tuán)隊之間協(xié)作能力不強(qiáng)的缺點(diǎn)，各隊員直接缺乏配合，不懂的協(xié)作，不知道1+1=3的道理，導(dǎo)致團(tuán)隊成員各自為戰(zhàn)，效率低下。

三是沒有大局意識的問題，有利可圖的就執(zhí)行，無利可圖的就不執(zhí)行，合意的就執(zhí)行，不合意的就不執(zhí)行，有利益的搶著干，沒利益的不推就躲，無視整體發(fā)展大局。這在培訓(xùn)中表現(xiàn)為唯分是從，做什么事只考慮能不能加分，其實(shí)很多表面文章、花架子對于個人能力的提升，對于醫(yī)院整體執(zhí)行力的提高并無幫助。醫(yī)院用了三天的寶貴時間讓我們參加此次培訓(xùn)，我想相對于分?jǐn)?shù)，更重要的是用心去感受，從聽課、體驗(yàn)活動中汲取更多的真知灼見，提升自身的品質(zhì)，而不是本末倒置，在細(xì)枝末節(jié)上大做文章，表面看來搞的轟轟烈烈，其實(shí)最終收獲有限。

四是目標(biāo)不明確，不清晰，執(zhí)行人員并不清楚他們組織的目標(biāo)或者首要任務(wù)是什么。作為團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)，將自己的目標(biāo)計劃準(zhǔn)確無誤的傳達(dá)給下一級是極為重要的，如果執(zhí)行人員連團(tuán)隊目標(biāo)是什么都沒搞清楚，還談什么執(zhí)行力。同時，作為執(zhí)行人員，正確、清晰的理解上級的意圖同樣重要。在今天的“傳真”活動中，這一項表現(xiàn)的尤為明顯，一些“領(lǐng)導(dǎo)”不能將自己心中所想準(zhǔn)確的傳達(dá)給下一級，一些“執(zhí)行人員”不能清晰的領(lǐng)悟上級的意圖，經(jīng)過層層失誤，團(tuán)隊的目標(biāo)逐漸走形，到最后已經(jīng)面目全非，最終的執(zhí)行人員已經(jīng)茫然失措，完全不知道自己該干什么了，更別提什么執(zhí)行力了。

感謝付老師，感謝成功使者，感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我在學(xué)習(xí)體驗(yàn)的過程中思考、感悟，剖析自身的種種不足，有機(jī)會、有方法提升自己的執(zhí)行力。

第五篇：影響執(zhí)行力的因素

? 影響執(zhí)行力的第一根源是文化根源。

? 因?yàn)槲幕蛘哒f是企業(yè)文化，或者說是團(tuán)隊理念，是企業(yè)執(zhí)行的前提。

? 影響執(zhí)行力的第二根源是職業(yè)的安全感.企業(yè)是由不同性格，不同理想的員工組成，讓自己的員工有一種職業(yè)的安全感是每一位企業(yè)家的首要責(zé)任，也是最容易產(chǎn)生執(zhí)行力的重要方法。

? 影響執(zhí)行力的第三根源是要給員工在企業(yè)里一個準(zhǔn)確的定位，是執(zhí)行力的根基。? 職業(yè)生涯規(guī)劃是解決員工未來的問題，如果員工沒有未來，怎么會有執(zhí)行力？? 影響執(zhí)行力的第四根源是管理者的管理方法是否科學(xué)、是否被執(zhí)行層所認(rèn)可，這是

非常重要的。

? 影響執(zhí)行力的第五根源是缺乏組織執(zhí)行力。

? 影響執(zhí)行力的第六根源是專業(yè)判斷與戰(zhàn)略不調(diào)和導(dǎo)致執(zhí)行不力的問題。

? 影響執(zhí)行力的第七根源是執(zhí)行力保障機(jī)制不健全。

? 影響執(zhí)行力的第八根源是低水平的流程建設(shè)。

? 有了周詳?shù)膽?zhàn)略，也有了合適的人填充在合適的崗位上，接下來就必須要有清晰的、數(shù)據(jù)化的、高效的工作流程和績效考核了。在企業(yè)的運(yùn)營系統(tǒng)里面，工作流程是明確每一個人必須做什么樣的事情，績效考核是告訴每一個人，這件事情做到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)才叫有執(zhí)行力，以及做到這個標(biāo)準(zhǔn)之后，這個人可以得到什么獎勵，或者做不到應(yīng)該得到什么懲罰。把這一切說在前頭，員工就會對自己的目標(biāo)和努力的方向很清楚。

? 不是所有的工作和考核都可以數(shù)據(jù)化的，有些工作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)真的很難界定。所以

我們的執(zhí)行力體系需要這第四個核心，就是企業(yè)文化。

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1、無條件執(zhí)行；

2、工作無借口；

3、細(xì)節(jié)決定成??；

4、以上司為榜樣；

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5、榮譽(yù)原則；

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6、受人歡迎；

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7、善于合作；

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8、團(tuán)隊精神；

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9、只有第一；

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10、敢于冒險；

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11、火一般的精神；

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12、不斷提升自己；

13、勇敢者的游戲；

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14、全力以赴；

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15、盡職盡責(zé)；

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16、沒有不可能；

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17、永不放棄；

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18、敬業(yè)為魂；

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19、為自己奮斗；

? 20理念至上；

? 21自動自發(fā)；

? 22立即行動。

? 行動第一成敗第二。下定決心就立即行動，摸事在人，成事在天

? 員工執(zhí)行力提升的要素

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1、“執(zhí)行”的意識

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2、有效的執(zhí)行角色

3、職業(yè) “忠誠度”

4、職業(yè) “責(zé)任感”

5、提升理解能力

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6、尺度、速度、力度

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7、追求“卓越”

8、注重“細(xì)節(jié)”

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9、良好的溝通

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10、每天制一個圖表

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11、雜亂無章是一種壞習(xí)慣

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12、重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)

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13、一次只能解決一件事執(zhí)行力的銜接要求：高層 ：要做正確的事； 中層 ：要正確地做事；

? 基層 ：把事情做得最好。

?“播下一個動作，你將收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，你將收獲一種性格；播

下一種性格，你將收獲一種命運(yùn)。

? 執(zhí)行就是不折不扣的去完成任務(wù)，或者說完成你想做的事;

? 高效執(zhí)行就是有目標(biāo)、有計劃，并運(yùn)用科學(xué)方法、手段或策略讓任務(wù)或所應(yīng)做的事

高質(zhì)量、高效率的得到落實(shí)，并最終達(dá)成目標(biāo)。

? 在另一角度來看，公司在發(fā)展，專業(yè)化越強(qiáng)，分工也就越細(xì)，雖然各部門各司其責(zé)，但都是站在自己部門的角度去考慮問題，有些看法、心態(tài)、行為難免會過于狹隘，最糟糕的現(xiàn)象就是導(dǎo)致事不關(guān)己，高高掛起。我們在強(qiáng)調(diào)執(zhí)行的同時，公司的各部負(fù)責(zé)人應(yīng)發(fā)揮部門之間的溝通中介作用，一個部門是個小小的獨(dú)立體，更應(yīng)從互補(bǔ)、協(xié)作的角度去對待工作，在合作之中愉快的競爭，發(fā)揮出團(tuán)隊的精神，營造一個集體、主人翁的和諧的工作氣氛，這樣才能使員工在沒有任何監(jiān)督的環(huán)境下，不提任何報酬和條件，主動自發(fā)的為組織進(jìn)行工作，并且能及時、準(zhǔn)確的完成工作任務(wù)。? 是沒有持續(xù)地跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。大的方面是：對政策的執(zhí)行不能始終如一地堅

持，常?；㈩^蛇尾；小的方面是：有布置沒檢查，或檢查工作時前緊后松，跟進(jìn)不力。（案例：月計劃）

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二、是制度出臺時不夠嚴(yán)謹(jǐn)。有些方案沒有經(jīng)過充分的論證就出臺了，缺少針對性

和可行性，或者過于繁瑣不利于執(zhí)行，結(jié)果導(dǎo)致政策變換比較頻繁，連續(xù)性不夠。? 是培訓(xùn)的有效性、針對性不夠。

? 解決執(zhí)行力問題的九個關(guān)鍵

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1、只尋找自己的原因---都是我的錯，內(nèi)因是根本

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2、不求完美，先試行再完善---只有執(zhí)行才有結(jié)果

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3、討論永遠(yuǎn)沒有結(jié)果---行動！快速行動！立即行動！

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4、改善永遠(yuǎn)沒有錯---創(chuàng)新允許犯適當(dāng)?shù)腻e誤

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5、拒絕借口---沒有任何理由

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6、干部教練化---培訓(xùn)、培訓(xùn)再培訓(xùn)

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7、減少制度，凈化流程---但堅決執(zhí)行

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8、建立具有激勵的薪酬體系---激發(fā)活力

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9、態(tài)度差能力好的人堅決辭退---態(tài)度決定一切

? 提高執(zhí)行力的幾個步驟

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1、要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表：這個目標(biāo)一定要可衡量、可檢查，不

能模棱兩可。再者，目標(biāo)一旦確定，一定要層層分解落實(shí)。（案例：龜與兔的第二次賽跑）

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2、找到合適的人，并發(fā)揮其潛能：執(zhí)行的首要問題實(shí)際上是人的問題，因?yàn)樽罱K

是人在執(zhí)行企業(yè)的策略，并反饋企業(yè)的文化?？铝炙乖凇稄膬?yōu)秀到卓越》中特別提到要找“訓(xùn)練有素”的人，要將合適的人請上車，不合適的人請下車。（案例：三請諸葛亮）

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3、修改和完善規(guī)章制度，搭建好組織結(jié)構(gòu)：企業(yè)做大之后，只能通過規(guī)則來約束，規(guī)則是一個組織執(zhí)行力的保障?！埃校模茫裂h(huán)”說的就是制度制訂（計劃）與執(zhí)行（實(shí)施）、檢查和績效（總結(jié)）四者間的互動關(guān)系。

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4、倡導(dǎo)“真誠·溝通”的工作方式，發(fā)揮合力：一項調(diào)查表明，企業(yè)內(nèi)存在的問

題有７０％是由于溝通不力造成的，而７０％的問題也可以由溝通得到解決。我們每個人都應(yīng)該從自己做起，看到別人的優(yōu)點(diǎn)，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵。（案例：復(fù)制的結(jié)果）

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五、關(guān)注細(xì)節(jié)，跟進(jìn)、再跟進(jìn)：制定戰(zhàn)略時，我們更多是發(fā)揮“最長的指頭”的優(yōu)

勢，而在具體的執(zhí)行過程中，我們就要切實(shí)解決好“木桶效應(yīng)”的問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認(rèn)真、再認(rèn)真；跟進(jìn)、再跟進(jìn)。

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六、小事業(yè)部制管理，劃小核算單位，建立起有效的績效激勵體系。

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7、營造執(zhí)行力文化

? 7.1、講求速度：崇尚行動，雷厲風(fēng)行，允許小的失誤；

? 7.2、團(tuán)隊協(xié)作：溝通直接，拒絕繁瑣，各司其職，分工合作；

? 7.3、責(zé)任導(dǎo)向：“三不放過”原則，提倡“領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)”，出了問題要找出其原因并分清

主要責(zé)任，只有這樣才能更好地樹立起責(zé)任心；

? 7.4、績效導(dǎo)向：拒絕無作為，關(guān)注結(jié)果，賞罰分明

? 7.5、繼承文化：對企業(yè)中優(yōu)秀的傳統(tǒng)、規(guī)章及成果要注意繼承，繼承基礎(chǔ)上的革新

才會事半功倍；

? 7.6、用人文化：文化始于招聘。人才引進(jìn)要嚴(yán)把關(guān)，力爭將不認(rèn)同企業(yè)文化的人擋

在門外；

? 7.7、要營造愛心文化：相互尊重、相互鼓勵、樂于分享、共同成長。

? 心態(tài)吸納知識，?知識啟蒙思維，?思維成就思想，?思想決定行動，?行動改變命運(yùn)。

1、要設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表：這個目標(biāo)一定要可衡量、可檢查，不能模棱兩

可。再者，目標(biāo)一旦確定，一定要層層分解落實(shí)。

2、倡導(dǎo)“真誠·溝通”的工作方式，發(fā)揮合力：我們每個人都應(yīng)該從自己做起，看到別人的優(yōu)點(diǎn)，接納或善意提醒別人的不足，相互尊重、相互激勵。

3、關(guān)注細(xì)節(jié)，跟進(jìn)、再跟進(jìn)：制定戰(zhàn)略時，我們更多是發(fā)揮大家的優(yōu)勢，而在具體的執(zhí)行

過程中，我們就要切實(shí)解決好問題。執(zhí)行力在很大程度上就是認(rèn)真、再認(rèn)真；跟進(jìn)、再跟進(jìn)。

4、責(zé)任導(dǎo)向：提倡“領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)”，出了問題要找出其原因并分清主要責(zé)任，只有這樣才能更

好地樹立起責(zé)任心；

形成明確的個人責(zé)任意識和勇于負(fù)責(zé)的理念，拖延、推諉、抱怨、指責(zé)等不良習(xí)慣將得到改變，企業(yè)的執(zhí)行力流程也將得以暢通，企業(yè)將呈現(xiàn)出團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、務(wù)實(shí)、高效的新局面。講責(zé)任從小事做起。講責(zé)任就不找借口

5、培訓(xùn)的有效性：注重培訓(xùn)：

（1）可以減少事故發(fā)生。

（2）可以改善工作質(zhì)量。員工參加培訓(xùn)，往往能夠掌握正確的工作方法，糾正錯誤和不良的工作習(xí)慣，其直接結(jié)果必然是促進(jìn)工作質(zhì)量的提高。

（3）可以提高員工整體素質(zhì)。通過培訓(xùn)，員工素質(zhì)整體水平會不斷提高，從而提高勞動生產(chǎn)率。

（4）可以降低損耗。損耗主要來自員工操作不認(rèn)真和技能不高。通過培訓(xùn)，員工就會認(rèn)同企業(yè)文化，認(rèn)真工作，同時也提高技術(shù)水平，降低損耗。

（5）可以提高研制開發(fā)新產(chǎn)品的能力。培訓(xùn)提高員工素質(zhì)的同時，也培養(yǎng)了他們的創(chuàng)新能力，激勵員工不斷開發(fā)與研制新產(chǎn)品來滿足市場需要，從而擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率。

（6）可以改進(jìn)管理內(nèi)容。培訓(xùn)后的員工整體素質(zhì)得到提高，就會自覺把自己當(dāng)作企業(yè)的主人，主動服從和參與企業(yè)的管理。

6．肌理機(jī)制講責(zé)任就不找借口

7．考核。