第一篇:2014年版執(zhí)行手冊(cè)新生兒部分
【新生兒病房質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)規(guī)定】
一、新生兒病房管理要求
(一)新生兒病房環(huán)境管理要求
1.新生兒病房應(yīng)收治胎齡32周以上或出生體重1500g以上,病情相對(duì)穩(wěn)定,不需重癥監(jiān)護(hù)治療的新生兒或早產(chǎn)兒??梢栽O(shè)一間或多間病房。二級(jí)以上綜合醫(yī)院應(yīng)當(dāng)在兒科病房?jī)?nèi)設(shè)置新生兒病房。有條件的綜合醫(yī)院以及兒童醫(yī)院、婦產(chǎn)醫(yī)院和二級(jí)以上婦幼保健院可以設(shè)置獨(dú)立的新生兒病房。
2.新生兒病房的建筑布局應(yīng)當(dāng)符合醫(yī)院感染預(yù)防與控制的有關(guān)規(guī)定,做到潔污區(qū)域分開(kāi),功能流程合理。
3.新生兒病房區(qū)域相對(duì)獨(dú)立,普通病房之間采用玻璃隔障,便于觀察新生兒。各普通病房接近新生兒重癥監(jiān)護(hù)室,便于搶救。儀器室、污物室。
4.溫度與濕度:足月兒室溫22~24℃,相對(duì)濕度55%~65%;早產(chǎn)兒室溫24~26℃,相對(duì)濕度60%~65% 5.新生兒病房床位數(shù)應(yīng)當(dāng)滿足新生兒醫(yī)療救治的需要。
6.新生兒病房應(yīng)配備必要的清潔和消毒設(shè)施,每個(gè)房間內(nèi)至少設(shè)置1套洗手設(shè)施、干手設(shè)施,洗手設(shè)施應(yīng)當(dāng)為非手觸式。
7.新生兒病房每個(gè)床單位應(yīng)設(shè)有中心供氧裝置和中心吸引裝置。配備新生兒監(jiān)護(hù)儀、氧濃度監(jiān)測(cè)儀、暖箱、輻射式搶救臺(tái)、藍(lán)光治療儀、輸液泵、靜脈推注泵、微量血糖儀、新生兒專用復(fù)蘇囊與面罩、喉鏡和氣管插管等基本設(shè)備。有條件的可配備經(jīng)皮黃疸儀和新生兒使用的無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī)。
8.新生兒病房有適宜的照明設(shè)施,便于觀察新生兒病情變化及治療、護(hù)理操作;病房?jī)?nèi)應(yīng)保持安靜,早產(chǎn)兒暖箱注意遮蓋光線,輕柔的開(kāi)關(guān)暖箱操作窗,勿在暖箱上放置儀器以避免震動(dòng)刺激。
(二)新生兒病房人員管理要求
1.進(jìn)入新生兒病房的工作人員宜穿短袖工作服,按要求更鞋,戴帽子、口罩。暫時(shí)離開(kāi)新生兒病房外出時(shí)應(yīng)加穿長(zhǎng)袖外出衣、更鞋。2.工作人員禁戴手表、手鐲、戒指,采用七步洗手法清洗雙手至肘關(guān)節(jié)。
3.凡有呼吸道、胃腸道、皮膚粘膜、肝臟或其他可傳染的感染性疾病者,均不得在新生兒病房工作。
4.新生兒病房禁止家屬探視。參觀或?qū)嵙?xí)人員需醫(yī)院有關(guān)部門(mén)同意,更衣、更鞋、戴帽子、口罩、洗手方可進(jìn)入,并做好記錄
二、新生兒病房人員配備及資料要求
1.新生兒病房應(yīng)當(dāng)根據(jù)床位設(shè)置配備足夠數(shù)量的護(hù)士,人員梯隊(duì)結(jié)構(gòu)合理,并實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理。
2.新生兒病房護(hù)士要求相對(duì)固定,經(jīng)過(guò)新生兒專業(yè)理論和技術(shù)培訓(xùn)并考核合格。
3.三級(jí)醫(yī)院新生兒病房護(hù)理組負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)由具備主管護(hù)師以上的專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格且有2年以上新生兒護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn),具有一定的管理能力的護(hù)士擔(dān)任;二級(jí)醫(yī)院和婦幼保健院新生兒病房護(hù)理組負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)由具備護(hù)師以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格且2年以上新生兒護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士擔(dān)任。
三、新生兒病房質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)要求
1.新生兒病房應(yīng)當(dāng)建立健全并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度、崗位職責(zé)、護(hù)理常規(guī)、專業(yè)技術(shù)規(guī)范及履職要求,保證醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全。2.有突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,突出??菩浴?/p>
3.新生兒如出現(xiàn)病情變化需要重癥監(jiān)護(hù)者,應(yīng)當(dāng)在進(jìn)行必要的搶救后,及時(shí)轉(zhuǎn)入重癥監(jiān)護(hù)病房,在運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)給予患兒基礎(chǔ)生命支持。
4.新生兒病房應(yīng)當(dāng)對(duì)高危新生兒和疑似傳染病的新生兒采取隔離措施,標(biāo)識(shí)清晰。
5.工作人員在護(hù)理過(guò)程中,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)新生兒的安全管理(1)嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,確保醫(yī)療安全。
① 由產(chǎn)房/手術(shù)室轉(zhuǎn)入新生兒病房時(shí),產(chǎn)房/手術(shù)室護(hù)士與新生兒病房責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)共同核對(duì)腕帶與病歷信息,填寫(xiě)新生兒交接記錄,交接雙方簽字。
② 每個(gè)新生兒沐浴前后認(rèn)真核對(duì)新生兒腕帶與腰牌信息,確認(rèn)無(wú)誤。(2)新生兒暖箱每班應(yīng)檢查溫度,濕化水量,有無(wú)漏電,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)停用。
(3)護(hù)理暖箱內(nèi)新生兒后,立即關(guān)好箱門(mén)或操作窗,動(dòng)作輕柔勿擠傷新生兒手腳。
(4)護(hù)士在執(zhí)行各項(xiàng)治療和護(hù)理操作時(shí),應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)規(guī)范,動(dòng)作輕柔。(5)新生兒外出檢查時(shí)應(yīng)有家屬陪同,醫(yī)護(hù)人員全程陪護(hù)。(6)新生兒病房治療、監(jiān)護(hù)設(shè)施、設(shè)備應(yīng)當(dāng)定期檢查、保養(yǎng),保持性能良好。
(7)新生兒病房應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)消防安全管理,安全使用和妥善保管易燃易爆設(shè)備、設(shè)施,防止發(fā)生火災(zāi)事故。(8)定期進(jìn)行全員醫(yī)療質(zhì)量和安全教育。
(9)新生兒觀察護(hù)理、新生兒安全管理同產(chǎn)科病房護(hù)理質(zhì)量管理要求。
(10)責(zé)任護(hù)士有責(zé)任根據(jù)病情對(duì)出院新生兒家屬人性化服務(wù),給予必要的指導(dǎo)及信息服務(wù)。
四、新生兒病房醫(yī)院感染預(yù)防與控制相關(guān)要求
1.新生兒病房應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,建立并落實(shí)醫(yī)院感染預(yù)防與控制相關(guān)規(guī)章制度和工作規(guī)范,并按照醫(yī)院感染控制原則設(shè)置工作流程,降低醫(yī)院感染風(fēng)險(xiǎn)。
2.護(hù)理人員知曉手衛(wèi)生規(guī)范、隔離措施與履職要求。
3.新生兒病房應(yīng)當(dāng)通過(guò)有效的環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)和醫(yī)療設(shè)備消毒滅菌等措施,減少發(fā)生感染的危險(xiǎn)。
4.新生兒病房應(yīng)當(dāng)保持空氣清新與流通,每日通風(fēng)不少于2次,每次15~30分鐘,有條件者可使用空氣凈化設(shè)施、設(shè)備。
5.新生兒病房墻面和門(mén)窗:應(yīng)保持無(wú)塵和清潔,每日擦用500mg/L有效氯的含氯消毒液或1000~2000mg/L季銨鹽消毒液擦拭。各室抹布應(yīng)分開(kāi)使用,使用后清洗消毒,晾干分類防置。6.新生兒病房物體表面:床頭桌、設(shè)備帶等表面,每日采用500mg/L有效含氯消毒液或1000~2000mg/L季銨鹽消毒液濕巾擦拭,一桌一巾。
7.新生兒病房應(yīng)當(dāng)對(duì)有感染高危因素的新生兒進(jìn)行相關(guān)病源學(xué)檢測(cè),采取針對(duì)性措施,避免造成醫(yī)院感染。
8.發(fā)現(xiàn)特殊或不明原因感染患兒,要按照傳染病管理有關(guān)規(guī)定實(shí)施單間隔離、專人護(hù)理,并采取相應(yīng)消毒措施。所用物品宜選選擇一次性物品,非一次性物品必須專人專用專消毒,不得交叉使用。9.新生兒病房使用器械、器具及物品管理:
(1)新生兒手術(shù)使用的醫(yī)療器械、器具及物品必須達(dá)到滅菌標(biāo)準(zhǔn)。(2)一次性使用的醫(yī)療器械、器具應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定,不得重復(fù)使用。
(3)吸氧面罩,每天使用季銨鹽消毒濕巾擦拭,停用后做終末處理干燥保存。復(fù)蘇囊、面罩、氣管插管、喉鏡等,一人一用一消毒。人工呼吸機(jī)、持續(xù)呼吸道正壓裝置和吸痰器等管道、濕化瓶清潔消毒按照技術(shù)手冊(cè)中“醫(yī)院內(nèi)肺炎預(yù)防與控制標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程(SOP)”。
(4)暖箱和藍(lán)光箱表面及內(nèi)壁、操作窗、水箱、出水口每天使用季銨鹽消毒濕巾擦拭,每日更換滅菌蒸餾水或滅菌注射用水,新生兒連續(xù)使用暖箱時(shí),應(yīng)每周更換暖箱并做終末消毒,遇有污漬隨時(shí)清潔。
終末消毒方法:新生兒停用暖箱后應(yīng)做終末處理。將可拆卸的部位全部卸下,用1000~2000mg/L季銨鹽消毒液擦拭。備用暖箱應(yīng)保持清潔干燥,過(guò)濾網(wǎng)2月更換一次。
(5)使用中的嬰兒床每天用500mg/L有效氯的含氯消毒液或1000~2000mg/L季銨鹽消毒液擦拭,出院后做終末處理。(6)凡接觸新生兒皮膚、粘膜的器械、器具及物品應(yīng)當(dāng)一人一用一消毒。如霧化器、面罩、體溫表、聽(tīng)診器等。
(7)新生兒被服:新生兒衣服、包被、毛巾、床單等物品應(yīng)采用柔軟純棉制品,數(shù)量充足,單獨(dú)清洗,嚴(yán)格消毒。早產(chǎn)兒被服、毛巾等物品應(yīng)高壓滅菌消毒。每日沐浴后應(yīng)更換衣服、床單、被套、小毛巾,被血跡、體液或排泄物等污染,應(yīng)及時(shí)更換。換下的被服放入有蓋容器中。
(8)沐浴或擦浴時(shí)使用浴盆,一人一盆一消毒,浴巾一人一用一滅菌。
(9)新生兒病房有單獨(dú)配奶室及管理制度,根據(jù)新生兒、早產(chǎn)兒特點(diǎn)和營(yíng)養(yǎng)需求,選擇母乳或相適應(yīng)的嬰兒配方奶,母乳收集在專用奶瓶?jī)?nèi),并注明相關(guān)信息及時(shí)間,以備專人專用,并放于冰箱內(nèi)保存。保存奶制品的冰箱要定期清潔、消毒。嬰兒配方奶現(xiàn)吃現(xiàn)配。
(10)新生兒使用后的奶瓶由配奶室統(tǒng)一回收,清潔后高溫高壓滅菌;奶嘴清洗干凈后高溫或微波消毒;盛放奶瓶的容器每日必須清潔消毒。
(11)奶粉勺使用一次性產(chǎn)品或用后清潔、干燥單獨(dú)放置。開(kāi)啟的奶粉使用后密閉保存,并標(biāo)記開(kāi)啟時(shí)間,室溫下避光干燥處保存14d有效。
(12)新生兒病房的醫(yī)療廢棄物管理應(yīng)當(dāng)按照《醫(yī)療廢棄物管理?xiàng)l例》及有關(guān)規(guī)定進(jìn)行分類、處理。
五、新生兒重癥監(jiān)護(hù)室(NICU)質(zhì)量管理
1.NICU床位數(shù)量符合醫(yī)院功能任務(wù)和實(shí)際收治患兒要求。每床凈使用面積不少于3m2,床間距不少于1m。
2.NICU中護(hù)士應(yīng)具有大?;蛞陨蠈W(xué)歷,并具有專業(yè)理論和技術(shù)培訓(xùn)的經(jīng)歷。護(hù)士與患兒比不低于1.5~1.8:1。
3.布局合理,符合院內(nèi)感染控制要求。感染區(qū)每床使用面積不少于9.5 m2。
4.病區(qū)內(nèi)應(yīng)設(shè)非接觸式洗手設(shè)施及備有快速手消毒液。
5.NICU應(yīng)配有多功能呼吸機(jī)、床邊血?dú)夥治?、床旁X光攝片、超聲儀、中心監(jiān)護(hù)、吊臂、輸液泵、多功能箱空氣-氧氣混合儀吸氧設(shè)備和/或鼻塞式CPAP輔助通氣、喉鏡、復(fù)蘇設(shè)備等基本配套設(shè)施。
6.NICU應(yīng)有專門(mén)區(qū)域放置急救設(shè)備,急救藥品及物品,且區(qū)域有明顯標(biāo)識(shí)。
7.急救設(shè)備,藥品及物品標(biāo)識(shí)清楚,并有清單和基數(shù)。
8.科室有專人負(fù)責(zé)醫(yī)院感染管理工作,并制定院感管理制度和流程,包括各種醫(yī)院感染爆發(fā)時(shí)的應(yīng)急預(yù)案。9.嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范和無(wú)菌技術(shù)規(guī)范。10.有重癥新生兒護(hù)理規(guī)范及護(hù)理質(zhì)量專項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)。
11.科內(nèi)有質(zhì)量控制小組負(fù)責(zé)NICU護(hù)理質(zhì)量和安全管理,并有工作記錄。
六、新生兒病房相關(guān)制度
(一)新生兒腕帶管理制度
1.新生兒住院常規(guī)處理后,立即在其右手腕系上腕帶。腕帶信息必須保證準(zhǔn)確無(wú)誤,注明產(chǎn)婦姓名、住院號(hào)、新生兒性別及出生日期。書(shū)寫(xiě)腕帶信息時(shí)必須字跡清楚,使用不褪色筆。
2.新生兒住院期間必須佩戴腕帶,腰牌。腕帶松緊適宜,脫落應(yīng)及時(shí)重新固定,如有損壞、丟失、應(yīng)當(dāng)即使補(bǔ)辦,并認(rèn)真核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤。
3.新生兒入室時(shí),交接雙方嚴(yán)格查對(duì)新生兒基本信息與腕帶和新生兒出生記錄是否一致,并做好交接記錄。
4.每次護(hù)理及操作前后,嚴(yán)格核對(duì)新生兒腕帶、腰牌及床頭卡,確保新生兒信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
5.新生兒腕帶信息字跡模糊需更換時(shí),應(yīng)由兩名護(hù)士共同核對(duì)完成,并做好記錄。
6.做好產(chǎn)婦及家屬的宣教工作,保證腕帶常規(guī)佩戴,便于新生兒身份識(shí)別。
7.出院新生兒應(yīng)嚴(yán)格核對(duì)腕帶所有信息,準(zhǔn)確無(wú)誤后方可摘掉并統(tǒng)一回收處理。
(二)新生兒配奶室制度
1.新生兒科室應(yīng)設(shè)有獨(dú)立配奶間,保持適宜溫度,禁止非工作人員進(jìn)入。
2.配奶間有專人負(fù)責(zé),操作時(shí),護(hù)士應(yīng)衣帽整齊,戴口罩,嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生制度,有感染性疾病者不得入內(nèi)。
3.配奶間環(huán)境清潔、整齊,各類櫥柜、操作臺(tái)整潔,有專用的清洗池。
4.各類配奶用物標(biāo)記明確,定位保存,擺放整齊、有序,無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分類放置,無(wú)過(guò)期物品。
5.使用的奶粉開(kāi)封后標(biāo)記開(kāi)啟時(shí)間,14d內(nèi)有效,注意干燥避光保存,如有潮濕或污染應(yīng)廢棄。
6.配奶用水為新制備的白開(kāi)水,水溫在38~40℃。儲(chǔ)水容器每日用后清潔,每日消毒一次。
7.嚴(yán)格按照醫(yī)囑計(jì)算奶量,保證熱卡準(zhǔn)確,奶品現(xiàn)用現(xiàn)配,操作過(guò)程中注意避免污染。
8.新生兒奶具一人一用一消毒,嚴(yán)禁重復(fù)使用,用畢及時(shí)收回,統(tǒng)一處理,剩余奶及時(shí)棄去。
9.配奶用具每次使用后清潔滅菌后備用,奶粉勺使用后保持清潔、干燥并單獨(dú)放置,不可放入奶粉桶內(nèi)。
10.配奶間每日空氣消毒2次,每周徹底清潔1次,每月對(duì)空氣、物體表面及操作人員手進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)并有記錄。
第二篇:執(zhí)行手冊(cè)
贏在校園·大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽
執(zhí)行手冊(cè)
時(shí)間安排
一、賽前準(zhǔn)備
前期宣傳:內(nèi)容:海報(bào)、條幅、彩噴、標(biāo)語(yǔ)以及校報(bào)、廣播站、樓宇視頻
地點(diǎn):奧宇超市前、學(xué)苑餐廳前、幸福園餐廳前、行政樓前
賽前講座:向全校介紹贏在校園·大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽,宣傳報(bào)名比賽報(bào)名:預(yù)賽過(guò)程
賽前通知宣傳:內(nèi)容:海報(bào)、條幅、標(biāo)語(yǔ)、樓宇視頻等
地點(diǎn):奧宇超市前、學(xué)苑餐廳前、幸福園餐廳前、行政樓前前期培訓(xùn)講座:請(qǐng)專家進(jìn)行講座,介紹大賽具體內(nèi)容以及如何撰寫(xiě)計(jì)劃書(shū)等組隊(duì)沙龍:組織個(gè)人報(bào)名者組成團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目準(zhǔn)備
方案初稿撰寫(xiě)并提交
預(yù)賽各院分科協(xié)審核,確定復(fù)賽名單
三、復(fù)賽過(guò)程
復(fù)賽宣傳:內(nèi)容:海報(bào)、條幅、標(biāo)語(yǔ)等
地點(diǎn):奧宇超市前、學(xué)苑餐廳前、幸福園餐廳前、行政樓前
復(fù)賽培訓(xùn):請(qǐng)專家進(jìn)行講座,介紹復(fù)賽規(guī)則,進(jìn)一步完善創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)組隊(duì)沙龍:進(jìn)一步完善優(yōu)化團(tuán)隊(duì)專家講座:請(qǐng)企業(yè)家進(jìn)行企業(yè)合理性,財(cái)務(wù)分析,吸引資金等方面培訓(xùn)專家講座:各團(tuán)隊(duì)實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研,準(zhǔn)備復(fù)賽商業(yè)計(jì)劃書(shū)團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備:
作品上交
審核:復(fù)賽作品審核,決出決賽賽名單
四、決賽過(guò)程
決賽宣傳:內(nèi)容:海報(bào)、條幅、標(biāo)語(yǔ)等
地點(diǎn):奧宇超市前、學(xué)苑餐廳前、幸福園餐廳前、行政樓前
決賽培訓(xùn):請(qǐng)專家指導(dǎo)參賽隊(duì)進(jìn)一步完善書(shū)面計(jì)劃書(shū),并介紹
秘密答辯具體內(nèi)容
秘密答辯:組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行秘密答辯
公開(kāi)答辯及閉幕式
1、日程安排
1)2010.03.28下發(fā)舉辦通知,正式啟動(dòng)。
2)03.28——03.30宣傳動(dòng)員階段。
03.29統(tǒng)一制作宣傳材料,03.30組織宣傳和動(dòng)員工作并組織培訓(xùn)講座。3)03.31——04.10,報(bào)名階段。
03.31下發(fā)通知及報(bào)名表,以學(xué)院為單位組織報(bào)名。
4)04.10——04.25,負(fù)責(zé)完成預(yù)賽階段。
04.11對(duì)報(bào)名人員進(jìn)行組織培訓(xùn)介紹大賽具體內(nèi)容以及如何撰寫(xiě)計(jì)劃書(shū)。04.13日進(jìn)行組隊(duì)沙龍,組織個(gè)人報(bào)名者組成團(tuán)隊(duì)
04.25評(píng)出復(fù)賽名單,完成創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
5)04.26——05.10,復(fù)賽階段,本階段完成復(fù)賽階段,評(píng)出決賽名單,準(zhǔn)備參加決賽。
6)05.26到05.28,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)終審答辯階段。
05.29根據(jù)復(fù)賽結(jié)果,對(duì)完善后的作品進(jìn)行書(shū)面評(píng)審,秘密答辯,公共答辯的形式評(píng)出獲獎(jiǎng)作品。
7)05.30,總結(jié)表彰階段。
根據(jù)賽事規(guī)則,公布獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì),并組織舉辦頒獎(jiǎng)表彰大會(huì)。
8)05.31,作品展示階段。
第三篇:深圳新生兒入戶手冊(cè)
深圳新生兒辦理入戶手續(xù)程序
1、去醫(yī)院領(lǐng)取《出生醫(yī)學(xué)證明》:
母親身份證和住院收費(fèi)單據(jù)(紅色的)(不需要復(fù)印件);不需要額外繳費(fèi)的。
2、去戶口所在的居委會(huì)(即社區(qū)工作站)辦理以下手續(xù):
(1)簽《計(jì)劃生育合同》
(2)由居委會(huì)出具《信息卡》(需交給街道辦)
(3)居委會(huì)工作人員填寫(xiě)《計(jì)劃生育服務(wù)證》嬰兒的內(nèi)容。
需提供證件:計(jì)劃生育服務(wù)證、出生醫(yī)學(xué)證明、雙方身份證、結(jié)婚證、戶口本。
備注:居委會(huì)辦理以上手續(xù)時(shí)均需提供原件,不需要復(fù)印件。
3、去戶口所在的街道辦辦理《計(jì)生證明》(需交給轄區(qū)派出所)。需提供證件 :信息卡、計(jì)劃生育服務(wù)證、出生醫(yī)學(xué)證明、雙方身份證、結(jié)婚證、戶口本。
備注:街道辦需要提供計(jì)劃生育服務(wù)證、出生醫(yī)學(xué)證明、結(jié)婚證、戶口本復(fù)印件。(為方便辦理,請(qǐng)大家辦理前提前復(fù)印好。)
4、最后就是到戶口轄區(qū)派出所辦理新生嬰兒入戶手續(xù)。
(1)需提供證件:《計(jì)生證明》、計(jì)劃生育服務(wù)證、出生醫(yī)學(xué)證明、雙方身份證、結(jié)婚證、戶口本。
(2)需提供復(fù)印件:計(jì)劃生育服務(wù)證、(凡是蓋章的全部需要復(fù)印,要豎著復(fù)印,即:A4紙豎著時(shí),證件文字是橫的。)出生醫(yī)學(xué)證明、(同樣要豎著復(fù)印,副欄可不
復(fù)?。╇p方身份證、(正反面都需復(fù)?。┙Y(jié)婚證、(第一頁(yè)、第二頁(yè)、第三頁(yè)都要復(fù)印,同樣要豎著復(fù)?。艨诒荆ㄋ许?yè)都需要復(fù)?。?。
(3)填寫(xiě)《新生嬰兒入戶表格》。
大約十分鐘,由警官錄入電腦,填寫(xiě)戶口本相關(guān)內(nèi)容,就可以了。
一﹑受理?xiàng)l件:
小孩出生時(shí)間必須在父母一方遷入深圳時(shí)間之后。
二.新生嬰兒入戶所需提供證明材料:
1.父母雙方《身份證》和《結(jié)婚證》原件;
2.非深戶一方《戶口本》原件;
3.新生嬰兒《出生醫(yī)學(xué)證明》原件和《血型》;
4.提供母親的《計(jì)劃生育服務(wù)證明》原件;
5.龍華街道辦計(jì)劃生育辦出具的《計(jì)劃生育證明》;(注: 計(jì)劃生育服務(wù)證明與計(jì)劃生育證明是兩個(gè)不同證件,具體辦理說(shuō)明見(jiàn)《附件一》)咨詢電話:27700265、28143248
6.提供深戶本人的一張1寸彩照和工本費(fèi)10元;雙方戶口屬集團(tuán)集體戶需提供各一張1寸彩照
7.提供嬰兒父母其中一方在廣東省/市外戶口所在派出所出具的“未隨父或母入戶證明”;樣本見(jiàn)《附件二》雙方戶口屬集團(tuán)集體戶可不提供
8.填寫(xiě)《集團(tuán)常住人員子女/夫妻入戶申請(qǐng)表》,《嬰兒出生登記申請(qǐng)
表》。見(jiàn)《樣本一》
注意事項(xiàng):
1.深戶一方必須為第二代身份證;
2.結(jié)婚證上登記內(nèi)容必須與現(xiàn)戶口本﹑身份證一致,不能有涂改,如有不一致或涂改,需補(bǔ)辦結(jié)婚證,首頁(yè)必須有婚姻登記員簽章;
3.非深戶一方戶口本首頁(yè)一定要有承辦人簽章﹑住址與身份證內(nèi)容必須一致,不一致需換第二代身份證或第二代臨時(shí)身份證,配偶戶口頁(yè)婚姻狀況欄為“已婚”,戶口本為脫頁(yè)(紙張沒(méi)有聯(lián)在一起),每一頁(yè)都必須加蓋派出所戶口專用章,為集體戶,無(wú)集體戶戶口卡及戶主頁(yè),由戶口所在地派出所開(kāi)具證明見(jiàn)(樣本二),如有集體戶戶口卡,戶口卡上必須要蓋戶口專用章;
4.準(zhǔn)生證上一定要有計(jì)生辦公章及鋼印,生育欄上要有小孩姓名﹑性別﹑出生年期并且加蓋出生醫(yī)院或計(jì)生辦公章,如準(zhǔn)生證沒(méi)有生育欄則不理會(huì);
5.《出生醫(yī)學(xué)證明》:父母姓名、年齡、身份證號(hào)與現(xiàn)戶口本、身份證要一致,接生機(jī)構(gòu)名稱與出生醫(yī)學(xué)專用章要一致,不一致,必須提供出生醫(yī)院開(kāi)具的《情況說(shuō)明》,小孩姓名如果為家屬填寫(xiě),需重新打印《出生醫(yī)學(xué)證明》。
6.以上所有材料公章必須清楚,開(kāi)具相關(guān)證明,不能有涂改﹑字跡清楚足供辨認(rèn),手寫(xiě)必須用黑色水性筆或黑色鋼筆填寫(xiě),填寫(xiě)所有內(nèi)容必須與身份證及戶口本一致。
第四篇:項(xiàng)目執(zhí)行手冊(cè)
【前期方案對(duì)接】----標(biāo)準(zhǔn)
A.活動(dòng)主題和副題(直接了當(dāng) 耐人尋味 當(dāng)下流行 貼合商家等)現(xiàn)在主流多為諧音,或?qū)⒐久智度牖顒?dòng)主題,例: 大牌夏價(jià),黃金陪嫁 非裝不可,就在當(dāng)夏 飾界大戰(zhàn) 集結(jié)號(hào) 弘福七天 昊令全城等 B.活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn):
根據(jù)本地情況,根據(jù)對(duì)手聯(lián)盟情況,合理排版,放大突出時(shí)間地點(diǎn) C.活動(dòng)亮點(diǎn)分解: 【如何增加進(jìn)店率】
A.進(jìn)店有禮(微信轉(zhuǎn)發(fā),下單掃描二維碼)
B.集章有禮(不許業(yè)務(wù)人員代蓋,結(jié)合地區(qū)距離,合理設(shè)置章數(shù))C.專供品,限購(gòu)品,搶購(gòu)券(數(shù)目有限,必須持卡才能參與)D.微信推廣(轉(zhuǎn)發(fā)X天,去店面或者活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)?。救绾钨I(mǎi)卡】
A.預(yù)存升值(持卡可魔變3000元,持卡活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)參與返現(xiàn))B.整點(diǎn)抽獎(jiǎng)(持卡活動(dòng)當(dāng)天可領(lǐng)取x張抽獎(jiǎng)券,簡(jiǎn)化貴賓卡)
C.簽到禮(前200名持卡簽到的業(yè)主,贈(zèng)送價(jià)值168元五步梯一個(gè),持卡集章,可以領(lǐng)取精美禮品)
D.搶購(gòu)產(chǎn)品必須持卡(搶購(gòu)產(chǎn)品,專供品,必須持卡參與)E.參與秒殺(1元秒殺環(huán)節(jié),必須持卡才能參與)【如何增加成單率】 A.提前下定可搶紅包 B.循環(huán)大抽獎(jiǎng)
C.聯(lián)購(gòu)好禮(不同品類達(dá)到x個(gè)以上)D.保價(jià)承諾
E.終極大抽獎(jiǎng)(結(jié)合本地情況,活動(dòng)費(fèi)用,訂單情況,單頁(yè)不要寫(xiě)明各獎(jiǎng)品的具體數(shù)量)【如何提高簽到率】
A.簽到下單可以領(lǐng)取精美獎(jiǎng)品
B.各種精美獎(jiǎng)品互動(dòng),活動(dòng)時(shí)間較長(zhǎng),準(zhǔn)備食物,飲用水 【如何增加客戶滿意度】 A.保價(jià)承諾,價(jià)保全年
B.砸金蛋,抽紅包等多樣化獎(jiǎng)勵(lì) 【如何增加真實(shí)性】
C.善于包裝,借助資源,最好有政府部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),電視臺(tái)等媒體參與其中,現(xiàn)場(chǎng)捐助,走慈善路線
【如何能留住人】 A.整點(diǎn)抽獎(jiǎng),吸引客戶 B.循環(huán)大抽獎(jiǎng)
C.全天活動(dòng)準(zhǔn)備食物(小面包,飲用水,水果)D.拍賣(mài),秒殺產(chǎn)品(活動(dòng)流程合理布局)【如何能聚人】
活動(dòng)落地前兩天開(kāi)始通知買(mǎi)卡,簽單業(yè)主,以及意向客戶,活動(dòng)當(dāng)天再次通知!
切忌不要自己設(shè)置障礙!
【方案溝通問(wèn)題】
A.項(xiàng)目經(jīng)理和老板溝通不暢 B.項(xiàng)目經(jīng)理和公司策劃部溝通不暢 C.策劃部和商家溝通不暢,分工不明確
【前期項(xiàng)目對(duì)接】
(一)對(duì)內(nèi)對(duì)接
1,行政對(duì)接,針對(duì)合同本身細(xì)節(jié)做到知曉(款項(xiàng)+補(bǔ)助+提單+項(xiàng)目時(shí)間和地點(diǎn)+其他要求)2,策劃對(duì)接,確定項(xiàng)目的方案是否完備 3,助理對(duì)接,整理文案,購(gòu)票,人員安排
(二)對(duì)外對(duì)接 核心商家對(duì)接:
1,電話對(duì)接,確定到位時(shí)間,住宿安排,前期物料準(zhǔn)備(單頁(yè),卡,啟動(dòng)會(huì)物料表格)2,短信對(duì)接,做好第一次會(huì)面的個(gè)人包裝 【文案整理】
第一次老板會(huì)議的文件務(wù)必保證準(zhǔn)備齊全,不能有錯(cuò)別字和格式錯(cuò)誤 動(dòng)員會(huì)ppt保證內(nèi)容充實(shí),不要有紕漏 【項(xiàng)目人員禮儀要求】 1,服裝要求,得體,正式 2,禮儀要求,商務(wù)禮儀得體 【商家品牌知識(shí)了解】
要求項(xiàng)目執(zhí)行人員對(duì)本次參與的品牌品類簡(jiǎn)單知識(shí)了解,比如:品牌廣告語(yǔ),代言人,市值,取得榮譽(yù),競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)等等?!卷?xiàng)目地市場(chǎng)考核】 1,最近交房戶數(shù) 2,上次活動(dòng)單量 3,團(tuán)隊(duì)基本情況 4,員工基本素質(zhì) 【核心商家溝通】 1,聯(lián)盟穩(wěn)定性
2,組成商家的配合度和粘性 3,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)
4,本次活動(dòng)的預(yù)期 5,其他利益
【第一次老板會(huì)議】 1,紀(jì)律宣導(dǎo) 2,做好自己包裝
3,公布文案(文案詳見(jiàn)執(zhí)行系統(tǒng)8.0文件夾)4,風(fēng)格樹(shù)立 5,講究效率
6,果斷機(jī)智處理突發(fā)事件 7,邏輯性強(qiáng) 【動(dòng)員大會(huì)】
原則:激情壓倒一切+內(nèi)容飽滿+機(jī)制制度公布
流程:1,暖場(chǎng)音樂(lè)播放,助理鋪墊,宣布紀(jì)律 2,自己上臺(tái),做好自己包裝 3,品牌點(diǎn)名(有廣告語(yǔ)的最好加上廣告語(yǔ))4,小游戲破冰(花兒朵朵開(kāi),幾塊錢(qián),按摩操)5,公布積分游戲規(guī)則,并按隊(duì)劃分組別,上繳快樂(lè)基金
6,借助紅包建微信群,qq群,再玩搶沙發(fā)游戲,互動(dòng)氣氛,通過(guò)自己個(gè)人魅力,讓員工給自己拍照,然后發(fā)微信朋友圈,然后截屏發(fā)到微信群里,這樣用紅包刺激,即做到破冰,又調(diào)動(dòng)氣氛,又宣傳,又完成了公司財(cái)務(wù)考核表的內(nèi)容(時(shí)間在30分鐘左右)
7,介紹公司和個(gè)人,看圖片(必須是自己操作過(guò)的項(xiàng)目,必須是有自己的臉,必須是精彩的節(jié)選)8,團(tuán)隊(duì)精神講解,視頻觀看,個(gè)人分享,風(fēng)采展示(借助加分和紅包繼續(xù)調(diào)動(dòng)氣氛)9,中場(chǎng)可根據(jù)時(shí)間做休息調(diào)整
10,播放揪心的圖片或者視頻,大講感恩教育,最好如果現(xiàn)場(chǎng)有夫妻,父子,母子關(guān)系的,邀他們上臺(tái)分享觀后感,此時(shí)播放悲情的音樂(lè),加上言語(yǔ)刺激,真情流露,爭(zhēng)取達(dá)到催人淚下
11,夢(mèng)想的講述,借助視頻,個(gè)人分析,引出軍令狀
12,然后引出聯(lián)盟活動(dòng)的意義,并邀請(qǐng)商家會(huì)長(zhǎng)致辭,講解聯(lián)盟文件
13,售卡技能培訓(xùn)和單頁(yè)貴賓卡講解,門(mén)店布展講解細(xì)則,中間要借助紅包和加分做到更好互動(dòng),氣氛一定要好 14,心態(tài)培訓(xùn)
15,結(jié)束活動(dòng)
16,考試
【早會(huì)】 1,流程感要強(qiáng) 2,內(nèi)容飽滿
3,氣氛要好,可借助語(yǔ)言刺激 4,PK機(jī)制用好,不可偏駁 5,工具多利用
6,狀態(tài)要好,謝絕負(fù)能量 【夕會(huì)】 1,做好總結(jié) 2,獎(jiǎng)罰兌現(xiàn) 3,調(diào)整分享
4,感恩教育(感恩家人,同事,團(tuán)隊(duì))【電銷(xiāo)管理】 1,心態(tài)培訓(xùn) 2,技能培訓(xùn)
3,小組劃分和任務(wù)PK 4,游戲(我是誰(shuí))5,總結(jié)(鼓勵(lì)為主)【小區(qū)督察】
1,水印相機(jī)發(fā)位置和圖片
2,送禮物(根據(jù)實(shí)地,實(shí)際,實(shí)情)【門(mén)店巡視】
1,和老板喝茶聊天(講營(yíng)銷(xiāo),格局,定位,品牌市場(chǎng)占有額,團(tuán)隊(duì)打造,繼而是家庭)2,和門(mén)店管理者聊天(講團(tuán)隊(duì),講門(mén)店終端管理,講家文化)3,和基層員工聊天(講歸屬感,問(wèn)題所在,薪資待遇,個(gè)人成長(zhǎng))【第一階段培訓(xùn)會(huì)】 1,回憶圖片 2,個(gè)人分享
3,PK積分獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)
4,團(tuán)隊(duì)游戲(驛站傳書(shū) 齊眉棍 諾亞方舟 我是蘋(píng)果)【第二階段培訓(xùn)會(huì)】 1,回憶圖片 2,個(gè)人分享 3,PK積分獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)
4,視頻觀看(夢(mèng)想,不抱怨,追夢(mèng)人,跪羊圖)5,游戲塑造(調(diào)整70S,人生輪盤(pán))【第三階段培訓(xùn)會(huì)】 1,回憶圖片 2,個(gè)人分享
3,PK積分獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)
4,視頻觀看(永不放棄)
5,游戲塑造(鋸大樹(shù),極限報(bào)數(shù),生命彩排)【戰(zhàn)前動(dòng)員會(huì)】 1,回憶圖片 2,個(gè)人分享
3,PK積分獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)
4,視頻觀看(善的循環(huán),南極大冒險(xiǎn))5,信任摔游戲
第五篇:關(guān)于員工手冊(cè)執(zhí)行
關(guān)于《員工手冊(cè)》的通知
各部門(mén):
為了使員工更好地了解、掌握公司的文化和規(guī)章制度,方便大家了解相關(guān)資料,幫助新加入XX公司的員工盡快適應(yīng)新的環(huán)境,掌握工作中所必須知悉的信息,公司編撰了《員工手冊(cè)》,經(jīng)公司管理會(huì)議討論通過(guò),現(xiàn)予印發(fā)執(zhí)行。有關(guān)事宜通知如下:
1)各區(qū)域發(fā)放《員工手冊(cè)》一份,供員工傳閱查看。
2)各部門(mén)負(fù)責(zé)人需認(rèn)真組織部門(mén)員工學(xué)習(xí)《員工手冊(cè)》內(nèi)容。
3)員工閱讀《員工手冊(cè)》后,在《遵守規(guī)章制度同意書(shū)》簽字,作為學(xué)習(xí)并了解《員工手冊(cè)》內(nèi)容的依據(jù),XX年X月X日之前上交人事部備檔。
4)《員工手冊(cè)》正式執(zhí)行時(shí)間為XX年X月X日。
XXX
XX-X-X