第一篇：軍訓(xùn)體會(huì)——高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,提高綜合素質(zhì)

軍訓(xùn)體會(huì)

——高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，提高綜合素質(zhì)

在訓(xùn)練基地短短幾天軍訓(xùn)之后，發(fā)現(xiàn)自己受益頗多，在學(xué)管干部的嚴(yán)要求和自己高標(biāo)準(zhǔn)之下，綜合素質(zhì)得到了不小的提升。

一是軍事動(dòng)作方面。工作一年之后，一些基本的軍事動(dòng)作已經(jīng)忘記了，軍訓(xùn)之后，教官幫我們復(fù)習(xí)了一遍一遍又一遍，終于再次把各種軍事動(dòng)作了然于心，和同事們做到了整齊劃一，盡管還沒(méi)有達(dá)到教官的最高要求，但我們會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)堅(jiān)持。

二是紀(jì)律方面。已經(jīng)好久沒(méi)有過(guò)一天7次集合和聽從指揮的生活了，紀(jì)律在我腦海了已經(jīng)漸漸模糊，軍訓(xùn)剛開始之際，我每次集合都略顯拖拉，每次訓(xùn)練不夠認(rèn)真，但在學(xué)管干部的淳淳教誨和教官的以身作則下，我開始意識(shí)到紀(jì)律的重要性，開始改變自己，每次聽到集合鈴聲，迅速下樓；每次聽到口號(hào)，迅速按要求做動(dòng)作。

三是思想方面。10月14日，我們開展了一次校園衛(wèi)生大整改活動(dòng)，學(xué)管干部們身先士卒，主動(dòng)示范，我們積極參加，全力以赴，通過(guò)這次的勞動(dòng)，我的服務(wù)意識(shí)再次覺醒，認(rèn)識(shí)到我們不僅要為集體服務(wù)，還要為人民服務(wù)。

第二篇：高效率,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求-

高效率，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求

公司開展“低老壞”專項(xiàng)治理活動(dòng)，要求各車間對(duì)“低標(biāo)準(zhǔn)，老毛病，壞習(xí)慣”進(jìn)行整改治理工作。維修車間積極響應(yīng)公司要求，迅速動(dòng)員全車間各班組作出“低老壞”治理方案，以高效率，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求對(duì)車間所有人員及其工作進(jìn)行整改。

以我所在的管焊七班為例。周一晨會(huì)上車間下達(dá)整改任務(wù)，晨會(huì)結(jié)束后，車間內(nèi)部迅速作出反應(yīng)，全員行動(dòng)，首先對(duì)車間內(nèi)部物品擺放進(jìn)行整改，對(duì)早些年留下的破舊鐵箱，破舊桌椅，破舊清潔用具，破舊鞋架等等進(jìn)行清理或者定置擺放，對(duì)墻壁貼畫，掛歷的不符合要求的物品進(jìn)行清除，對(duì)班組休息室桌椅、水杯、清潔用具、鐘表、衣物鞋帽等物品實(shí)行全車間統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)定點(diǎn)定位擺放，要求班組內(nèi)所有個(gè)人工具箱整齊劃一，要求班組衛(wèi)生鐵具見光、木見本色，要求室內(nèi)電線貼墻固定規(guī)矩走線。經(jīng)過(guò)一天時(shí)間，以上工作基本完成。

其次對(duì)車間人員工作作出規(guī)定，要求嚴(yán)格按照公司操作流程操作，絕不能違章操作。要求作業(yè)前嚴(yán)格確認(rèn)工作票證齊全可靠，確認(rèn)安全措施已落實(shí)，作業(yè)中保證人身安全和現(xiàn)場(chǎng)清潔，作業(yè)結(jié)束確保施工質(zhì)量和工作現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生清理已完成。最后車間考慮維修車間工作臟、累、環(huán)境差、任務(wù)煩多等因素，為給車間人員減輕工作業(yè)余時(shí)間的負(fù)擔(dān)，讓大家工作無(wú)后顧之憂，特地買了一臺(tái)洗衣機(jī)和兩臺(tái)微波爐，安排了一位專職人員負(fù)責(zé)為車間人員清洗臟了的工作服和為中午帶飯人員的熱飯工作。經(jīng)過(guò)一周的努力，班

組環(huán)境煥然一新，物品擺放不再亂，室內(nèi)不再有異味，讓班組人員無(wú)論是工作還是工作后休息都心情舒暢。

車間其他班組都是如此情況，整個(gè)車間“低老壞”治理工作取得較大成效，用車間主任的話說(shuō)：“不管誰(shuí)來(lái)一看，咱都是正經(jīng)過(guò)日子人家！”車間工作得到裝置區(qū)的好評(píng)，車間環(huán)境得到明顯改善，但“低老壞”治理工作不是一時(shí)的，是長(zhǎng)久的，工作仍在繼續(xù)，維修車間所有人員仍在努力，不達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)，不擺脫老毛病和壞習(xí)慣，我們決不罷休。

第三篇：高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求 講實(shí)際求實(shí)效

真學(xué)真干 在取得實(shí)效上下功夫 中共石家莊常山紡織集團(tuán)有限責(zé)任公司委員會(huì)

常山集團(tuán)黨委對(duì)先進(jìn)性教育活動(dòng)非常重視，在活動(dòng)開展之初，多次召開黨委會(huì)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，我們認(rèn)為先進(jìn)性教育既是黨中央的重大 戰(zhàn)略部署，也是企業(yè)的現(xiàn)實(shí)需要，所以從一開始，明確了常山集團(tuán)一定要認(rèn)認(rèn)真真地搞好先教活動(dòng)，絕不走過(guò)場(chǎng)。通過(guò)先教活動(dòng)，提高黨員、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)，加強(qiáng)黨的組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)，破解集團(tuán)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)鍵問(wèn)題，推動(dòng)集團(tuán)整體工作上水平。集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)湯彰明同志多次在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，先進(jìn)性教育能不能取得實(shí)效，關(guān)鍵在參加活動(dòng)的人，更重要的是活動(dòng)組織者的態(tài)度、水平和作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)真不認(rèn)真，帶頭不帶頭，是不是下功夫，是不是動(dòng)腦筋，是先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效的關(guān)鍵所在。第一階段的實(shí)際情況也證明了這一 點(diǎn)。由于集團(tuán)黨委思想統(tǒng)一，工作到位，集團(tuán)第一階段的先教活動(dòng)取得了很好的成效。

充分準(zhǔn)備 搞好發(fā)動(dòng)

常山集團(tuán)共有28個(gè)企業(yè)黨組織，名黨員，其中下崗黨員 名，退休黨員 名。由于人員眾多，特別是困難企業(yè)多及下崗離退休黨員較多，因此，準(zhǔn)備工作做得充分不充分，直接關(guān)系到教育活動(dòng)的成效。因此集團(tuán)黨委在教育活動(dòng)開展之前，積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，以保證先進(jìn)性教育順利進(jìn)行。

為了做到底數(shù)清楚，集團(tuán)黨委利用一個(gè)多月的時(shí)間，對(duì)黨員、黨組織重新登記造冊(cè)，并先后召開了不同類型企業(yè)、不同層次人員參加的座談會(huì)6個(gè)，摸清了基層黨組織和黨員隊(duì)伍的現(xiàn)狀。初步分析了基層黨組織和黨員隊(duì)伍存在的問(wèn)題。按照先教活動(dòng)的要求，對(duì)參加先教活動(dòng)的28個(gè)單位進(jìn)行了分類，并對(duì)不同情況企業(yè)提出了具體安排意見，從而為搞好先教活動(dòng)打下了良好的基礎(chǔ)。

按照市委的要求，我們組織全系統(tǒng)各單位主管副書記和黨委工作部的負(fù)責(zé)同志參加了國(guó)資委舉辦的先教活動(dòng)培訓(xùn)班，回來(lái)后對(duì)支部書記進(jìn)行了培訓(xùn)，使分管此項(xiàng)工作的同志對(duì)先教活動(dòng)的目的、意義、方法步驟做到心中有數(shù)，為搞好全系統(tǒng)的先教活動(dòng)培養(yǎng)了骨干。

為保證廣大黨員的學(xué)習(xí)，針對(duì)全系統(tǒng)黨員的文化水平和工作特點(diǎn)，集團(tuán)先教辦組織力量為基層黨員發(fā)放了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育簡(jiǎn)明讀本》8000本，為班子成員及黨支部書記發(fā)放了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》近1000本。各級(jí)基層組織還千方百計(jì)到書店求購(gòu)其它學(xué)習(xí)資料及輔導(dǎo)用書，并積極與上級(jí)有關(guān)部門聯(lián)系，最大限度的滿足了基層需要。同時(shí)，各企業(yè)根據(jù)實(shí)際情況為分別制作了不同樣式的先教活動(dòng)專用筆記本，共黨員學(xué)習(xí)使用。很多企業(yè)在極其困難的情況下，在財(cái)力、物力上給予了大力支持。

集團(tuán)黨委充分認(rèn)識(shí)先教活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)對(duì)整個(gè)先進(jìn)性教育過(guò)程的重要作用，認(rèn)真按照市委要求，并結(jié)合自身實(shí)際，反復(fù)討論制定了先教活動(dòng)《工作方案》和動(dòng)員報(bào)告，提出了先進(jìn)性教育中要著重解決的“三個(gè)方面”問(wèn)題：即黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的精神境界問(wèn)題、企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題、企業(yè)黨的組織和共產(chǎn)黨員能不能代表廣大職工的利益和怎樣代表以及能不能發(fā)揮黨組織的核心作用和黨員的先鋒模范作用怎樣發(fā)揮的問(wèn)題等，增強(qiáng)了先教活動(dòng)的針對(duì)性。動(dòng)員大會(huì)有所屬28個(gè)黨組織的班子成員及集團(tuán)本部黨員共150余人參加，動(dòng)員大會(huì)內(nèi)容充實(shí)、形式規(guī)范、氣氛嚴(yán)肅、效果良好，為全系統(tǒng)先教活動(dòng)開了一個(gè)好頭，起到了較好地示范作用。

為貫徹落實(shí)好集團(tuán)黨委的意圖，認(rèn)真完成先教活動(dòng)各階段任務(wù)，集團(tuán)黨委及時(shí)成立了以黨委書記為組長(zhǎng)的先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，下設(shè)辦公室及綜合組、秘書組、宣傳組、督導(dǎo)組四個(gè)工作小組，同時(shí)建立了先教活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)制度、先教活動(dòng)辦公室例會(huì)制度、黨員學(xué)習(xí)考勤制度、定期檢查制度；各基層黨組織按照要求也建立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，制定了各項(xiàng)制度，為教育活動(dòng)提供了組織保障。

突出重點(diǎn) 抓好學(xué)習(xí)

集團(tuán)黨委充分認(rèn)識(shí)中心組學(xué)習(xí)的重要性，在學(xué)習(xí)內(nèi)容和時(shí)間上精心安排，突出重點(diǎn)，以中心組學(xué)習(xí)的示范效應(yīng)帶動(dòng)企業(yè)各級(jí)組織的學(xué)習(xí)，集團(tuán)黨委還把中心組學(xué)習(xí)擴(kuò)大到中層，把檢查督導(dǎo)中心組的學(xué)習(xí)作為衡量所屬企業(yè)先教活動(dòng)效果的重點(diǎn)內(nèi)容。第一階段，全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部通讀了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)讀本》，一般黨員通讀了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育簡(jiǎn)明讀本》等17篇文章，保證了規(guī)定的學(xué)習(xí)時(shí)間。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《黨章》和胡錦濤同志在“新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性專題報(bào)告會(huì)上的講話”，討論制定了領(lǐng)導(dǎo)班子、中層黨員干部和一般黨員先進(jìn)性具體要求，學(xué)習(xí)教育階段任務(wù)圓滿完成。

領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范對(duì)搞好學(xué)習(xí)教育活動(dòng)有著重要的引導(dǎo)作用，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在活動(dòng)中做到了“五個(gè)”帶頭，即：帶頭學(xué)習(xí)，帶頭發(fā)言，帶頭交流體會(huì)，帶頭寫筆記，帶頭上黨課。嚴(yán)格考勤制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)紀(jì)律，規(guī)定了學(xué)習(xí)不會(huì)客，活動(dòng)不缺人，學(xué)時(shí)不少課，在“真學(xué)”上下功夫。集團(tuán)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的讀書筆記均在萬(wàn)字以上，中層干部的讀書筆記均在5000字以上。在學(xué)習(xí)教育中，各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭上黨課達(dá)71人次，做專題報(bào)告63人次。股份公司要求全體黨員，堅(jiān)持做到“四個(gè)一”即：參加好一次動(dòng)員會(huì)，讀好一本書，上好一次黨課，聽好一次企業(yè)形勢(shì)報(bào)告。棉一至棉五分公司的經(jīng)理都為黨員作了企業(yè)形勢(shì)報(bào)告，主管副書記為黨員上了黨課。棉三黨委副書記周林珍親自備課，分四個(gè)班次為全體黨員上了“關(guān)于黨的先進(jìn)性建設(shè)”的黨課，收到良好效果。為把學(xué)習(xí)教育活動(dòng)落到實(shí)處，集團(tuán)黨委開拓思路，根據(jù)工作需要，選擇多種形式，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。在組織學(xué)好《讀本》、《簡(jiǎn)明讀本》的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，還組織學(xué)習(xí)了吳顯國(guó)市長(zhǎng)“加強(qiáng)政府自身建設(shè)，全面提高行政能力”的講話，學(xué)習(xí)了《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定(試行)》等文章，聘請(qǐng)社科院肖力院長(zhǎng)作了“弘揚(yáng)西柏坡精神，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”的專題報(bào)告，組織黨員收看了《牢記黨的宗旨，常懷趕考之心》、《以史為鑒》、《優(yōu)秀黨員事跡報(bào)告》、《錘煉》等專題錄像片，還組織集團(tuán)公司優(yōu)秀黨員事跡報(bào)告會(huì)，并及時(shí)做出了在全系統(tǒng)學(xué)習(xí)王淑玲等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡的決定，把她們的事跡輯印成冊(cè)，供大家學(xué)習(xí)。各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭撰寫了高質(zhì)量的心得體會(huì)，并進(jìn)行了交流。各企業(yè)黨委也都結(jié)合本單位實(shí)際，組織了豐富多彩的教育活動(dòng)，分期分批組織黨員觀看《黨的女兒》、《張思德》等影片27場(chǎng)次，近5000人；組織黨員到愛國(guó)主義教育基地西柏坡、冉莊、華北烈士陵園等進(jìn)行了以“祭奠革命先烈，永葆共產(chǎn)黨員本色”為主題的紀(jì)念參觀活動(dòng)達(dá)19次，近2000人參加。結(jié)合學(xué)“恒新”，各企業(yè)開展了“學(xué)恒新、找差距、促工作、創(chuàng)業(yè)績(jī)”的活動(dòng)。集團(tuán)首先組織企業(yè)一把手到恒新觀摩學(xué)習(xí)，二印、二經(jīng)編及集團(tuán)本部80多名黨員干部也到恒新參觀學(xué)習(xí)，感受恒新精神。

為加強(qiáng)對(duì)下屬單位教育活動(dòng)的指導(dǎo)，保證集團(tuán)整體活動(dòng)的效果，集團(tuán)先教辦求各督導(dǎo)組每周下基層一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。在督導(dǎo)過(guò)程中按照“五查”內(nèi)容進(jìn)行檢查，即查規(guī)定動(dòng)作是否完成，覆蓋面是否達(dá)到；查40個(gè)學(xué)時(shí)是否保證；查學(xué)習(xí)內(nèi)容，必讀書目是否通讀；查新時(shí)期共產(chǎn)黨員先進(jìn)性“大討論”具體要求成果是否形成；查各單位檔案材料是否齊全。同時(shí)集團(tuán)先教辦堅(jiān)持每周例會(huì)制度，各督導(dǎo)組匯報(bào)督導(dǎo)情況。在集團(tuán)督導(dǎo)組的精心督導(dǎo)下，所屬各企業(yè)班子成員、中層干部和一般黨員均完成了“規(guī)定動(dòng)作”。

聯(lián)系實(shí)際 促進(jìn)工作

先教活動(dòng)開展以來(lái)，常山集團(tuán)在堅(jiān)持完成好黨員教育規(guī)定動(dòng)作和選好自選動(dòng)作的同時(shí)，緊密圍繞企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，以找問(wèn)題，轉(zhuǎn)作風(fēng)，促發(fā)展為最終目的，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，讓共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性體現(xiàn)在實(shí)際工作中，有力地促進(jìn)了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作的開展，做到了黨員先進(jìn)性教育與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作“兩不誤，兩促進(jìn)”。

集團(tuán)黨委在認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)的同時(shí)，緊抓當(dāng)前工作不放松，黨政班子以新的面貌、新的思路抓工作，在學(xué)習(xí)期間先后召開了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作會(huì)、信訪穩(wěn)定工作會(huì)、“出中心并軌”動(dòng)員會(huì)、企業(yè)改制協(xié)調(diào)會(huì)等，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)還到一印搬遷現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)度，推動(dòng)了當(dāng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作，信訪穩(wěn)定工作出現(xiàn)新局面，部分長(zhǎng)期群體性纏訪案件大為減少，有的已基本息訪，企業(yè)主動(dòng)做好并軌工作的信心增強(qiáng)，調(diào)動(dòng)了企業(yè)改制的積極性。在舉辦系統(tǒng)內(nèi)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)后，集團(tuán)黨委又專門下發(fā)通知，在全系統(tǒng)開展向王淑玲等優(yōu)秀共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí)的決定，用模范黨員的事跡激勵(lì)廣大黨員在本職崗位上實(shí)踐共產(chǎn)黨員先進(jìn)性。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)深入基層廣泛調(diào)研，湯彰明董事長(zhǎng)、鄒曉珊副書記、王衛(wèi)國(guó)主席等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)親臨二經(jīng)編、二毛等單位調(diào)研工作，并決定9月份在二經(jīng)編召開企業(yè)管理工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，在全系統(tǒng)特別是困難企業(yè)中推廣二經(jīng)編的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)集團(tuán)整體管理水平的提高。

先教活動(dòng)使黨組織的“堡壘”作用和黨員先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。醇解機(jī)是化工化纖公司有機(jī)分廠關(guān)鍵設(shè)備，該設(shè)備的技術(shù)性強(qiáng)，檢修難度大，工作量大，以前都是靠外協(xié)進(jìn)行檢修，在先教活動(dòng)開始后，分廠的黨員們紛紛提出要自己組織檢修。經(jīng)過(guò)分廠領(lǐng)導(dǎo)和維修工段的精心準(zhǔn)備，查閱技術(shù)資料，預(yù)備了幾套方案，冒著高溫天氣，連續(xù)奮戰(zhàn)19個(gè)小時(shí)不休息，終于圓滿完成了任務(wù)，既節(jié)省了費(fèi)用又鍛煉了隊(duì)伍。棉一前紡車間針對(duì)7月份布開花次布率高的問(wèn)題，在全車間開展“布開花攻關(guān)”活動(dòng)，黨員們積極投入活動(dòng)中，利用工余時(shí)間帶頭揀異纖，在他們的帶動(dòng)下，擋車工、修機(jī)工、保全工等也紛紛加入到活動(dòng)行列中，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力，八月份開花次布指標(biāo)有了大幅度降低。棉四北織車間黨支部書記、主任高紅衛(wèi)同志堅(jiān)持每天早來(lái)晚走，深入車間，對(duì)定單產(chǎn)品翻改、工藝調(diào)整情況認(rèn)真研究，組織實(shí)施，確保了定織定單產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù)的完成，各輪班支部書記、值班長(zhǎng)親自項(xiàng)崗看機(jī)臺(tái)，大部分黨員主動(dòng)擴(kuò)臺(tái)，以自身的模范行動(dòng)影響和帶動(dòng)廣大職工。

各級(jí)黨組織積極為職工群眾服務(wù)，共為職工群眾辦實(shí)事、解難題85件，走訪、幫助困難職工337戶，送去慰問(wèn)金、慰問(wèn)品價(jià)值46327元；各級(jí)黨組織還十分關(guān)心老黨員和生活困難的黨員，為老黨員辦實(shí)事11件，慰問(wèn)老黨員138人，幫助困難黨員37人，送去慰問(wèn)金、慰問(wèn)品價(jià)值12240元。

為了保證教育活動(dòng)整體工作的連續(xù)性，集團(tuán)黨委根據(jù)企業(yè)多、范圍大的情況，轉(zhuǎn)段動(dòng)員大會(huì)仍然按照第一次動(dòng)員大會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，認(rèn)真總結(jié)了前一階段工作，對(duì)第二階段工作提出明確要求，集團(tuán)黨委還特別強(qiáng)調(diào)指出，要把學(xué)習(xí)教育貫徹整個(gè)先教活動(dòng)的始終。轉(zhuǎn)段動(dòng)員大會(huì)較好地起到了“助推”和“加油”的作用。

在集團(tuán)黨委和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的努力下，黨員先教活動(dòng)在常山集團(tuán)已轉(zhuǎn)化成一股樹正氣，講團(tuán)結(jié)，求發(fā)展的力量，一種克服困難、勇往直前，干事業(yè)，爭(zhēng)一流的良好氛圍，集團(tuán)新的領(lǐng)導(dǎo)班子和全體黨員干部以全新的理念和作風(fēng)，投入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改制改革各項(xiàng)工作中，常山集團(tuán)整體工作有了喜人的變化，真正做到了先教活動(dòng)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作“兩不誤，兩促進(jìn)”。

二00五年九月六日

第四篇：高標(biāo)準(zhǔn) 嚴(yán)要求 重落實(shí) 見成效

譜寫鑫進(jìn)蛟龍大酒店持續(xù)發(fā)展的新篇章

高標(biāo)準(zhǔn) 嚴(yán)要求 重落實(shí) 見成效

程明新

二〇一三年三月十四日星期四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的各位員工：大家好！

今天的會(huì)議是在酒店發(fā)展步入關(guān)鍵時(shí)期召開的一次重要會(huì)議。會(huì)議的內(nèi)容是：全面、客觀地總結(jié)酒店上一階段工作，站在發(fā)展的新起點(diǎn)，確定酒店未來(lái)發(fā)展的思路和目標(biāo)，動(dòng)員全體員工，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，振奮精神，凝聚力量，以更加昂揚(yáng)的斗志和更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，推動(dòng)酒店各項(xiàng)工作創(chuàng)新開展，為實(shí)現(xiàn)酒店新的發(fā)展而努力奮斗！

下面，我向大會(huì)做工作報(bào)告。

一、工作回顧

剛剛過(guò)去六個(gè)月，分兩批管理團(tuán)隊(duì)來(lái)經(jīng)營(yíng)，酒店在逆勢(shì)中前行、在困難中發(fā)展，同時(shí)也是滿載收獲的。在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們團(tuán)結(jié)和依靠全體員工，緊緊圍繞“高標(biāo)準(zhǔn)要求、高效率執(zhí)行、高品質(zhì)追求，全面提升管理水平”的工作思路，凝心聚力，苦干實(shí)干，各方面工作都呈現(xiàn)出積極向上的良好態(tài)勢(shì)。

酒店的經(jīng)營(yíng)管理走上了良性發(fā)展軌道。值得肯定的成績(jī)主要有：

（一）客房服務(wù)閃出新亮點(diǎn)。

客房部繼續(xù)延續(xù)并創(chuàng)新“親情服務(wù)”“個(gè)性服務(wù)”“特色載體，不斷吸取好的經(jīng)驗(yàn)做法，提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。

1、做房程序優(yōu)化。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)管理，完善布草管理辦法，規(guī)范清潔工具管理，將安全放心入住落在實(shí)處。

2、問(wèn)詢服務(wù)升級(jí)。將總臺(tái)員工鍛煉成鑫進(jìn)蛟龍的“百度”

3、增加客房項(xiàng)目：如成人用品，按摩價(jià)位表，餐飲小菜譜，免費(fèi)礦泉水，水果等

4、會(huì)議充分準(zhǔn)備。針對(duì)各種會(huì)議規(guī)模和要求，制訂了對(duì)應(yīng)的準(zhǔn)備方案，固定會(huì)議室內(nèi)用品配臵（如水果盤、煙缸、蓋杯等）并落實(shí)責(zé)任人，確保服務(wù)準(zhǔn)備充分。

（二）餐飲更添新時(shí)尚。

1、半價(jià)菜的推出，圣誕節(jié)套餐，年夜飯，情人節(jié)，三八節(jié)套餐等

2、婚慶典禮加強(qiáng)合作。與婚慶公司強(qiáng)化合作，互相推薦，實(shí)現(xiàn)了酒店與婚慶公司雙贏的局面。

3、創(chuàng)和諧氛圍，做優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。餐廳是一支充滿活力的年輕隊(duì)伍，員工平均年齡在22歲左右，工作中既有干勁也有惰性，給管理工作帶來(lái)很大挑戰(zhàn)。為了增加團(tuán)隊(duì)凝聚力，孟凡鵬在工作時(shí)間胳膊受傷給予報(bào)銷藥費(fèi)，農(nóng)博士會(huì)議員工搬運(yùn)桌子時(shí)發(fā)放飲料，增加凝聚力。

4、食品安全，筑牢防線。隨著各地食品添加劑濫用問(wèn)題頻發(fā)，引起酒店的高度重視，廚房積極開展自檢自查行動(dòng)，保證菜肴出品安全；后廚操作間作為廚房重地，禁止一切非工作人員進(jìn)入，從源頭防范廚房食品的安全隱患；加強(qiáng)餐具管理，每天將餐具洗凈以后，統(tǒng)一放入消毒柜消毒至少半個(gè)小時(shí)；對(duì)10桌以上 宴席，堅(jiān)持做到菜品留樣24小時(shí)，以防出現(xiàn)問(wèn)題備查，全面保障客人的飲食安全。

（三）洗浴部：增設(shè)小餐廳，增加雪糕專柜，走廊改造增加噴繪圖等

（四）銷售拓展新平臺(tái)。

銷售部門以情感維系老客戶，以真誠(chéng)發(fā)展新客戶，不斷發(fā)展新的銷售渠道，為酒店開拓了一片新的市場(chǎng)。

1、售房打破慣性思維。強(qiáng)調(diào)房間附加值。突破銷售定式，實(shí)施適度超額預(yù)訂，既滿足客人的需求，又提高入住率。

2、加大市場(chǎng)調(diào)查力度。積極了解酒店周圍同行優(yōu)劣勢(shì)及促銷活動(dòng)，以便酒店能及時(shí)捕捉到同行信息，從而調(diào)整和制定酒店銷售策略，使酒店促銷活動(dòng)的新意倍出。

逐步拓寬網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率，目前酒店已與蛟河市新陽(yáng)光電腦有限公司協(xié)商事宜。

（五）安全保障新防線

安全是我們永遠(yuǎn)的話題，這也彰顯了保安部安全“重于泰山”的責(zé)任。

警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈?！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”。酒店以防火、防盜、防爆、防食物中毒為重點(diǎn)抓好安全工作，保證客人的人身及財(cái)物安全。針對(duì)客房部員工摔傷事故，各部門利用班會(huì)時(shí)間講解安全案例，普及員工安全知識(shí)；參加消防支隊(duì)組織的消防器材設(shè)施現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，酒店在職人員有張宏坤，王珊珊兩名;不斷強(qiáng) 化“安全于責(zé)、預(yù)防于微、治理于嚴(yán)”的理念，加強(qiáng)全員、全方位、全過(guò)程的安全管理。

（六）后勤保障新氣象

后勤各部門，以經(jīng)營(yíng)為中心，主動(dòng)服務(wù)一線，除了做好自己的本職工作外，還在客流高峰期及婚宴等大型會(huì)議上積極支援一線，全店一盤棋，上下齊聯(lián)動(dòng)，切實(shí)為經(jīng)營(yíng)保駕護(hù)航，共同彈奏出鑫進(jìn)蛟龍大酒店和諧發(fā)展的時(shí)代強(qiáng)音。正所謂“軍功章有你的一半，也有他的一半”。

（七）鑫進(jìn)蛟龍大酒店聯(lián)歡會(huì)得獎(jiǎng)情況 一等獎(jiǎng)：餐飲部 肚皮舞

二等獎(jiǎng)：客房部 大合唱《走向復(fù)興》

餐飲部 柳立剛、孟凡鵬《真心英雄》 三等獎(jiǎng)：客房部 廣場(chǎng)舞《五十六個(gè)民族五十六朵花》

后 廚 小 品《三國(guó)外傳》

工程部 劉 君《滾滾長(zhǎng)江東逝水》

營(yíng)造一個(gè)溫暖的大家庭，讓員工在鑫進(jìn)蛟龍感受到幸福，得到快樂(lè)成長(zhǎng)。

辦公室——培訓(xùn)、考核多管齊下

1、管理納入新規(guī)范。進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善酒店的勞動(dòng)人事管理制度。

2、培訓(xùn)方式新變化。走出去取經(jīng)，請(qǐng)進(jìn)來(lái)送寶。廚房派出 4 四人到吉林五洲花園酒店學(xué)習(xí)，專家顧問(wèn)多次來(lái)店指導(dǎo)工作。以后還要多派優(yōu)秀員工到長(zhǎng)春吉林等地學(xué)習(xí)。

3、工程部——技術(shù)精進(jìn)，服務(wù)優(yōu)質(zhì)

工程部無(wú)論白天還是晚上，哪里有任務(wù)就出現(xiàn)在哪里，確保了水、電、暖以及設(shè)備、設(shè)施的正常工作，保證酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)

進(jìn)入春季以來(lái)，工程部主動(dòng)制定了對(duì)太陽(yáng)能熱水器的保養(yǎng)，能提前保證了設(shè)備良好運(yùn)轉(zhuǎn)，對(duì)主要部件保養(yǎng)，任勞任怨地干著，不分早晚維修，隨叫隨到。

4、財(cái)務(wù)部——規(guī)范賬務(wù)流程，嚴(yán)格單據(jù)稽核

財(cái)務(wù)管理方面。完善規(guī)范財(cái)務(wù)流程，對(duì)報(bào)銷流程，會(huì)議結(jié)賬流程，采購(gòu)流程等制定辦法，對(duì)于流程中出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)分析，及時(shí)解決，減少工作中推委、扯皮現(xiàn)象發(fā)生；落實(shí)資產(chǎn)管理辦法，資產(chǎn)做到每月檢查，每季度核對(duì)，保證資產(chǎn)的完整性；嚴(yán)格資金安全管理，在加強(qiáng)資金安全制度落實(shí)的同時(shí)，主要對(duì)節(jié)假日及每日夜間的大額現(xiàn)金及時(shí)收繳到財(cái)務(wù)室，對(duì)收銀點(diǎn)柜臺(tái)的現(xiàn)金超過(guò)規(guī)定的限額必須存入保險(xiǎn)柜，減少可能發(fā)生的意外風(fēng)險(xiǎn)；

財(cái)務(wù)監(jiān)管方面。嚴(yán)格稽核職能。在收入稽核時(shí)，深入營(yíng)業(yè)部門，用實(shí)際數(shù)據(jù)同收銀點(diǎn)的賬目核對(duì)，保證每筆賬務(wù)的真實(shí)性。對(duì)于稽核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通告、查處；加強(qiáng)對(duì)成本、費(fèi)用核算的監(jiān)督。財(cái)務(wù)室的人員對(duì)供應(yīng)商的進(jìn)貨價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格控制，同時(shí)加 5 強(qiáng)同行的交流，從而及時(shí)掌握了購(gòu)進(jìn)物品的價(jià)格波動(dòng)情況及貨源情況，針對(duì)市場(chǎng)的價(jià)格變動(dòng)，及時(shí)會(huì)同營(yíng)運(yùn)部門對(duì)商品價(jià)格進(jìn)行合理調(diào)整；加強(qiáng)資產(chǎn)監(jiān)管；修訂了應(yīng)收賬款管理辦法，定期對(duì)收銀點(diǎn)現(xiàn)金、票據(jù)進(jìn)行抽盤，保證現(xiàn)金收支嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，做到現(xiàn)金管理無(wú)差錯(cuò)。

5、采供部——勤于跑市場(chǎng)，把住進(jìn)貨關(guān)

保障食品安全。加強(qiáng)食品進(jìn)購(gòu)質(zhì)量管理，對(duì)廚房食用油的采購(gòu)設(shè)臵嚴(yán)格的供貨條件，杜絕使用地溝油。拒絕進(jìn)購(gòu)食品添加劑超標(biāo)產(chǎn)品，對(duì)公布的個(gè)別調(diào)味品實(shí)行退貨。關(guān)注酒店用品的市場(chǎng)變化，適度引進(jìn)試用新產(chǎn)品，緊跟商品發(fā)展步伐。

嚴(yán)格供應(yīng)商管理。與供應(yīng)商簽訂供應(yīng)協(xié)議約束供應(yīng)商，保障酒店所需物資供應(yīng)的價(jià)格公道，質(zhì)量?jī)?yōu)良，送貨及時(shí)。不定期市場(chǎng)調(diào)查嚴(yán)厲打擊以次充好和價(jià)格欺詐，保障物資價(jià)格的合理。嚴(yán)格物資驗(yàn)收關(guān)，對(duì)物資入庫(kù)抽檢，日常物資會(huì)同廚房敞開檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。對(duì)于質(zhì)量不穩(wěn)定而且貨源緊俏的，與部門溝通寧缺毋濫，保障品牌質(zhì)量。

合理儲(chǔ)備物資。保障酒店物資銷售的需要，避開高價(jià)位時(shí)區(qū)，實(shí)時(shí)進(jìn)購(gòu)高檔酒水，降低成本。積極協(xié)調(diào)煙草專賣，進(jìn)購(gòu)緊俏卷煙，保障酒店的卷煙銷售。

（八）關(guān)懷員工在實(shí)處。

本著以人為本的人性化管理，酒店把員工利益和企業(yè)利益聯(lián)系在一起，同甘苦，共患難，建立公開、公平、公正的管理制度，6 提高員工福利：馬上要組織員工健康體檢，建立員工健康檔案；準(zhǔn)備召開員工民主生活會(huì)等，認(rèn)真監(jiān)督、落實(shí)員工餐每周食譜制度，讓員工真心感受到家的溫暖。

這些成績(jī)的取得，是全體員工在改革、穩(wěn)定和發(fā)展的征途上譜寫的新篇章，是鑫進(jìn)蛟龍人團(tuán)結(jié)奮斗、頑強(qiáng)拼搏、自強(qiáng)不息、開拓創(chuàng)新的新碩果。在此，我謹(jǐn)代表酒店領(lǐng)導(dǎo)班子向辛勤工作的全體員工們表示衷心的感謝和崇高的敬意！

看到成績(jī)的同時(shí)，必須清醒認(rèn)識(shí)到我們自身的不足。

1、在鑫進(jìn)蛟龍，總臺(tái)的售房技能還有待提升，房間的查房管理還不完善。餐廳的人員長(zhǎng)期處于缺員狀態(tài)，服務(wù)質(zhì)量難以保證。菜品推陳出新不夠，出品穩(wěn)定度不夠等等。這些問(wèn)題長(zhǎng)期阻礙著服務(wù)質(zhì)量的提升。

2、我們的銷售力量還很薄弱，銷售模式不健全。

3、員工的素質(zhì)從上至下都還需要進(jìn)一步提高。

二、今后工作安排

國(guó)家雖然出臺(tái)禁止大吃大喝八項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)酒店影響非常之大，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定對(duì)婚宴、壽宴等加大質(zhì)量的提高和宣傳力度，相信還會(huì)迎來(lái)發(fā)展的春天，以全新的面貌投入到新的戰(zhàn)斗。為此，我們確定今后的工作思路是“新思想、新面貌、新標(biāo)準(zhǔn)、新業(yè)績(jī)、新鑫進(jìn)蛟龍”（簡(jiǎn)稱五新）及加大營(yíng)銷力度。

一、新思想——突出四種意識(shí)：服務(wù)意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)創(chuàng)新意識(shí)。

1.服務(wù)意識(shí)：培養(yǎng)員工對(duì)客服務(wù)意識(shí)，力求態(tài)度到位、技能 到位、效率到位、方式到位、質(zhì)量到位。以身作則，真誠(chéng)疏導(dǎo)，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的工作態(tài)度；勤學(xué)苦練，寓教于樂(lè)，培養(yǎng)員工熟練扎實(shí)的工作技能；眼明手快，環(huán)節(jié)通暢，培養(yǎng)員工又好又快的工作效率；標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，剛?cè)嵯酀?jì)，培養(yǎng)員工恰到好處的工作方式；嚴(yán)實(shí)管理，公正考核，培養(yǎng)員工一絲不茍的工作質(zhì)量。

人事部要充實(shí)、穩(wěn)定員工隊(duì)伍。（1）滿足經(jīng)營(yíng)部門用人的需求。

（2）人盡其用，合理安排班次及上班時(shí)間，提升工作效率，使每一個(gè)人都緊張起來(lái)，不養(yǎng)閑人。

（3）加強(qiáng)管理人員對(duì)員工的重視程度，關(guān)心愛護(hù)幫助員工進(jìn)步和成長(zhǎng)。

2.學(xué)習(xí)意識(shí)：培養(yǎng)員工主動(dòng)學(xué)習(xí)意愿，突出學(xué)習(xí)的趣味性、實(shí)操性、實(shí)用性。堅(jiān)持內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合，提高學(xué)習(xí)興趣，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍；堅(jiān)持自學(xué)與互學(xué)相補(bǔ)充，提高學(xué)習(xí)效率，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。堅(jiān)持經(jīng)驗(yàn)與考察相交流；建立良好的行業(yè)人脈?，F(xiàn)有員工培訓(xùn)室還要加圖書閱覽室。

3.進(jìn)取意識(shí)：破解員工安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的思想,弘揚(yáng)“寧愿苦干、不愿苦熬”的思想。做好員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，樹立員工職業(yè)經(jīng)理人的夢(mèng)想，實(shí)現(xiàn)員工工作目標(biāo)化。做好員工的思想教育，培養(yǎng)員工干一行愛一行專一行的工作心態(tài)；樹立員工主人翁意識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利益共享，統(tǒng)一思想，為著一個(gè)共同的目標(biāo)努力工作。

4．創(chuàng)新意識(shí)

1、美食節(jié)，春、夏、秋、冬，據(jù)四季特點(diǎn)，主要為應(yīng)對(duì)淡季及增補(bǔ)新菜，推出時(shí)令菜品。充分利用各種節(jié)假日空擋，以新原料、新做法為賣點(diǎn)，吸引、引導(dǎo)客人消費(fèi)，變被動(dòng)為主動(dòng)。

2、走出去，外出學(xué)習(xí)頻率及區(qū)域?qū)⒃龃蟆?/p>

3、自主創(chuàng)新，設(shè)立日常新菜研發(fā)制度，酒店可提供原材料，設(shè)定時(shí)限、核定數(shù)量，出臺(tái)獎(jiǎng)懲措施。

4、菜品推薦力度加大。繼續(xù)完善點(diǎn)菜人員對(duì)菜品的全面了解，提升點(diǎn)菜能力及技巧，強(qiáng)化推銷質(zhì)量，對(duì)新菜重點(diǎn)推介。每餐對(duì)包房客人進(jìn)行拜訪征求菜品意見，每日召開菜品意見分析會(huì)，追究責(zé)任解決問(wèn)題。

5、感動(dòng)服務(wù)，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)部門的個(gè)性化，親情化服務(wù)，標(biāo)準(zhǔn)不足個(gè)性補(bǔ)、規(guī)范不足親情補(bǔ)，認(rèn)真分析了解客人潛在需求，出其不意提供超值服務(wù)，創(chuàng)造出驚喜、感動(dòng)，在客人心中留下不可磨滅的印象。

二、新面貌——展示三種形象：?jiǎn)T工新面貌、環(huán)境新氣象、服務(wù)新感受

1.員工新面貌: 改善儀容儀表和職業(yè)著裝，塑造職業(yè)的服務(wù)形象；加強(qiáng)禮貌禮儀規(guī)范，提高職業(yè)化素養(yǎng)，提升酒店精神面貌。以新版星級(jí)訪查規(guī)范為指導(dǎo)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向四星級(jí)看齊，力求著裝統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)言親切悅耳，妝容端莊秀麗、舉止優(yōu)雅大方全面展示鑫進(jìn)蛟龍大酒店新的形象，彰顯四星風(fēng)范。

2.環(huán)境新氣象: 優(yōu)化配臵新舊資源，專業(yè)規(guī)劃功能布局，重塑酒店內(nèi)在形象。本店受硬件條件限制，要著力保持經(jīng)營(yíng)勢(shì)頭，借助外有大型停車場(chǎng)，內(nèi)有寬敞的大堂和具有國(guó)際化會(huì)議廳的優(yōu) 勢(shì)和資源優(yōu)勢(shì)，對(duì)白玉廳的改造，變成會(huì)議就餐一體化的最先進(jìn)的活動(dòng)場(chǎng)所。深挖潛力，巧妙展現(xiàn)自身亮點(diǎn)，再創(chuàng)新的業(yè)績(jī)。

3.服務(wù)新感受：重事服務(wù)三大品牌,以“親情服務(wù)”“個(gè)性服務(wù)”“文化服務(wù)”為新載體，把細(xì)致入微的服務(wù)落實(shí)到每一處，讓客人享受親情服務(wù)的溫馨，感受個(gè)性服務(wù)的獨(dú)特，打造新的服務(wù)載體，詮釋服務(wù)品牌和文化特色，為鑫進(jìn)蛟龍的經(jīng)營(yíng)錦上添花。

三、新標(biāo)準(zhǔn)——推進(jìn)三種規(guī)范：星級(jí)規(guī)范、六常管理、業(yè)績(jī)考核 1.星級(jí)規(guī)范：以新星級(jí)規(guī)范為標(biāo)桿，抓好精細(xì)管理和績(jī)效考核。結(jié)合自身特點(diǎn)，引進(jìn)高星級(jí)酒店的管理標(biāo)準(zhǔn)，全面指導(dǎo)酒店的日常運(yùn)營(yíng)，全面提升酒店內(nèi)部運(yùn)營(yíng)水平。全員加強(qiáng)節(jié)能降耗意識(shí)。下大力度、力氣降低費(fèi)用。○1設(shè)臵燈光開啟關(guān)閉時(shí)間、區(qū)分高峰非高峰期時(shí)段、對(duì)客區(qū)域和后臺(tái)區(qū)域?！?對(duì)易耗品、工具、零部件等設(shè)定單位用量，實(shí)時(shí)監(jiān)控盤點(diǎn)，分門類別實(shí)施能源及物料節(jié)約。

2.六常管理：六常管理持續(xù)推進(jìn)，養(yǎng)成規(guī)范的六常行為，工作流程規(guī)范細(xì)致，環(huán)境衛(wèi)生清潔美觀，在有限的條件下實(shí)現(xiàn)精益求精，盡善盡美。物品資料常分類常整理，設(shè)施設(shè)備常清潔常維護(hù)，員工行為常規(guī)范常教育。做好六常管理將為酒店創(chuàng)造潛在的巨大效益。

3.業(yè)績(jī)考核：加強(qiáng)三個(gè)考核：服務(wù)質(zhì)量考核、績(jī)效考核、履職考核。堅(jiān)持目標(biāo)考核，確保經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成。加強(qiáng)質(zhì)量管理考核，完善質(zhì)量檢查考核辦法。明確各級(jí)干部職責(zé)權(quán)限，嚴(yán)格履責(zé)考核。以公開透明，賞罰分明的考評(píng)機(jī)制，推進(jìn)績(jī)效管理的有效 10 運(yùn)行。保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，實(shí)現(xiàn)新的超越。

四、新業(yè)績(jī)——實(shí)現(xiàn)三個(gè)目標(biāo)：指標(biāo)增長(zhǎng)、素質(zhì)精進(jìn)、安全穩(wěn)定

1.指標(biāo)增長(zhǎng)。服務(wù)于內(nèi)部市場(chǎng)，發(fā)展外部市場(chǎng)，確保最大的經(jīng)營(yíng)效益。抓住發(fā)展機(jī)遇，拓展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)實(shí)力，創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。2013年鑫進(jìn)蛟龍的業(yè)績(jī)指標(biāo)為1800萬(wàn)。全體員工務(wù)必全力以赴，為此目標(biāo)努力。

2.素質(zhì)精進(jìn)。抓好員工隊(duì)伍建設(shè)和管理層履職兩大關(guān)鍵，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部示范帶頭作用，強(qiáng)化干部員工的職業(yè)化素養(yǎng)、專業(yè)化技能、責(zé)任心意識(shí)，發(fā)揮“熔爐”效應(yīng)，打造一支專業(yè)的酒店人才隊(duì)伍。將持續(xù)加大員工培訓(xùn)的力度，顧問(wèn)專家親臨指導(dǎo)，大力開發(fā)和引進(jìn)人力資源，建立鑫進(jìn)蛟龍酒店人才庫(kù)，建立各級(jí)員工的考評(píng)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，全面提升員工素質(zhì)。

3.安全穩(wěn)定。以防火、防盜、防爆、防食物中毒為重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化“安全于責(zé)、預(yù)防于微、治理于嚴(yán)”的理念，加強(qiáng)全員、全方位、全過(guò)程的安全管理。加強(qiáng)保安人員配臵，加強(qiáng)保安業(yè)務(wù)培訓(xùn)，利用有效載體強(qiáng)化安全意識(shí)，形成酒店安全有人問(wèn)，安全有人抓，安全有人管的良好局面。廚房加大對(duì)食品安全的管理，杜絕變質(zhì)菜肴出品，做好包席菜品留樣，打造平安鑫進(jìn)蛟龍。

五、新鑫進(jìn)蛟龍——建設(shè)一個(gè)明星酒店

面臨宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，酒店把握時(shí)代機(jī)遇，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，內(nèi)求管理，提升酒店經(jīng)營(yíng)實(shí)力和贏利能力，外塑形象，認(rèn)真履行社會(huì)職責(zé)，努力擴(kuò)大社會(huì)美譽(yù)，通過(guò)“五新”的發(fā)展思 路，實(shí)現(xiàn)管理水平的全面提升，共同建設(shè)一個(gè)服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益優(yōu)良、品牌優(yōu)秀的明星酒店。

六、加大營(yíng)銷力度

1、客戶定位要向“高檔散客”逐步轉(zhuǎn)移，酒店要以“精品、高端”為主要目標(biāo)，以盈利高的散客為主，會(huì)議逐步退到輔助地位，向散客要利潤(rùn)，向會(huì)議要人氣這是春節(jié)前定的思路，通過(guò)政協(xié)會(huì)議的召開，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路。

2、積極拓展新客戶，地域范圍繼續(xù)擴(kuò)大，輻射到市內(nèi)各區(qū)域及外地自駕車來(lái)蛟河客人，堅(jiān)持定期上門和電話短信拜訪、回訪。

3、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)散客及協(xié)議客戶等忠誠(chéng)度較高，消費(fèi)額度較大的客戶拓展和維系。

4、堅(jiān)持每周考核，客戶拜訪次數(shù)、征求意見真實(shí)度、客人熟識(shí)程度及其它質(zhì)量等。

5、店內(nèi)客人維護(hù)，每餐對(duì)未通過(guò)銷售員訂餐、直接來(lái)店的消費(fèi)客人進(jìn)行逐一拜訪，不放過(guò)一位客人，要讓“頭回客”變成“回頭客”！

員工們，不知不覺我們已經(jīng)站在2013年的門檻上一個(gè)月了（正月的最后一天），新的一年承載著新的希望，新的一年寄托新的夢(mèng)想。我們要以昂揚(yáng)的斗志，飽滿的熱情，積極投身到鑫進(jìn)蛟龍發(fā)展的事業(yè)中，要以新的更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值和理想，實(shí)現(xiàn)鑫進(jìn)蛟龍又好又快發(fā)展。高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，重落實(shí)，見成效，譜寫鑫進(jìn)蛟龍大酒店持續(xù)發(fā)展的新篇章！最后，祝愿大家在新的一年里，工作順利！萬(wàn)事如意！謝謝！

第五篇：電儀車間整改工作高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求

電儀車間整改工作高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求

為深入貫徹公司“三高”“二低”“一保證”的生產(chǎn)管理目標(biāo)，電儀車間在節(jié)能減耗，隱患整改，日常巡檢等，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地進(jìn)行。做任何一件工作不管大小，都一定要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的做好。這是我們電儀車間閆主任對(duì)我們說(shuō)的最多的話。這句話也成了他的口頭禪。記得有一次，我在電機(jī)巡檢中發(fā)現(xiàn)老污水場(chǎng)加藥泵房一號(hào)加藥泵有雜音，再向閆主任匯報(bào)時(shí)說(shuō)污水場(chǎng)一號(hào)加藥泵電機(jī)可能有問(wèn)題。閆主任說(shuō)有問(wèn)題我們加黃油或者換軸承，沒(méi)問(wèn)題我們就觀察，可能有問(wèn)題你讓我們?cè)趺刺幚戆。坑袉?wèn)題便是有問(wèn)題，沒(méi)問(wèn)題便是沒(méi)問(wèn)題。對(duì)待工作一定要認(rèn)真。由于這件小事我看到閆主任對(duì)待工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和認(rèn)真的態(tài)度。

經(jīng)過(guò)閆主任的教導(dǎo)，我深刻明白對(duì)工作一定要高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取做一個(gè)合格的電儀工作人員。