第一篇：辦文辦事限時(shí)制意見

各部門辦文辦事承諾時(shí)限

總則：屬公司職能部門和員工個(gè)人職責(zé)范圍內(nèi)的工作事項(xiàng)，符合制度規(guī)定的，上報(bào)文件資料齊全的。

1．緊急公文隨到隨辦。上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的文電或事項(xiàng)，在其所要求的時(shí)限內(nèi)，按時(shí)辦結(jié)，當(dāng)事人不在場(chǎng)應(yīng)該電話知會(huì)并及時(shí)后補(bǔ)手續(xù)，向上級(jí)反饋報(bào)告辦理結(jié)果。

2.制度規(guī)章、新公司成立等重大事項(xiàng)由子公司/部門負(fù)責(zé)人或行政部門起草規(guī)范性文件，交總經(jīng)辦審核，后總經(jīng)理審批，15個(gè)工作日內(nèi)完成相關(guān)程序。需要進(jìn)一步協(xié)調(diào)的，30個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

2．業(yè)務(wù)項(xiàng)目立項(xiàng)、經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、部門編制增刪、出差等二級(jí)事項(xiàng)，先請(qǐng)本部門提出申請(qǐng)，行政部審核，總經(jīng)辦審批，一般7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；需要進(jìn)一步協(xié)調(diào)的，15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

3．上傳下發(fā)文件、人事事務(wù)、行政事務(wù)等一般事務(wù)，一般3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；需征求有關(guān)部門意見或?qū)徟模?個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

4.各類督辦件和等有辦理時(shí)限的公文，要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋有關(guān)部門。

5.各種請(qǐng)示性公文，會(huì)簽單位收到公文后，會(huì)簽時(shí)限最遲不超過3個(gè)工作日，因領(lǐng)導(dǎo)外出或公文中的事項(xiàng)確需開會(huì)研究等原因無法按時(shí)限要求會(huì)簽的，應(yīng)及時(shí)報(bào)告主辦單位。

5．因客觀原因不能按時(shí)辦結(jié)的，經(jīng)主管最高領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可以適當(dāng)延期，但應(yīng)將延期辦理情況及時(shí)告知報(bào)文單位。1.辦文時(shí)限

（2）沒有注明時(shí)限的，屬一般性轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)報(bào)的文件，在5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；涉及人、財(cái)、物及其他需要協(xié)調(diào)解決問題的公文，應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。下級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送的請(qǐng)示件，在10個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。

（3）由于特殊原因不能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)的，應(yīng)將辦理情況、不能按時(shí)辦結(jié)的原因及繼續(xù)辦理的安排等，提前告知交辦單位。2.辦事時(shí)限

（1）凡有時(shí)限要求的，應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。屬規(guī)范性、常規(guī)性事項(xiàng)，應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定的要求，及時(shí)辦理，按時(shí)辦結(jié)。行政許可事項(xiàng)和非行政審批及其他行政事項(xiàng)，在手續(xù)完備、資料齊全且內(nèi)容符合法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定的前提下，按有關(guān)規(guī)定，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。

（2）無明確時(shí)限要求的事項(xiàng)，要根據(jù)其性質(zhì)、特點(diǎn)、輕重緩急及上級(jí)的要求，確定辦結(jié)時(shí)限，在時(shí)限內(nèi)完成。

（3）因特殊原因無法按時(shí)辦結(jié)的事項(xiàng)，要提前向交辦單位說明原因，并提出進(jìn)一步辦理的意見。對(duì)于違背制度或條件所限不能辦理的事項(xiàng)，應(yīng)向有關(guān)方面做好解釋工作。

（4）要堅(jiān)持“急事急辦，特事特辦”的原則，緊急事項(xiàng)立即辦理，及時(shí)辦結(jié)。

省科技廳

1.凡法律、法規(guī)、規(guī)章以及其他規(guī)范性文件明確規(guī)定辦理時(shí)限的，必須嚴(yán)格執(zhí)行，所承諾時(shí)限只能少于規(guī)定時(shí)限。沒有規(guī)定辦理時(shí)限的，應(yīng)根據(jù)具體情況，按照快速、高效的原則，合理確 定辦理時(shí)限。

2.對(duì)上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。3.對(duì)人大代表、政協(xié)委員的建議和提案，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)；沒有時(shí)限要求的，最遲在2個(gè)月內(nèi)辦結(jié)。

4.對(duì)各類批轉(zhuǎn)或交辦的公文、事項(xiàng)，除有明確時(shí)限要求的按要求辦理外，自收文之日起10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；需與多個(gè)部門會(huì)商解決的，應(yīng)在20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

5.對(duì)平級(jí)部門或單位的函商性公文，自收文之日起10個(gè)工作日內(nèi)予以函復(fù)。

6.對(duì)下一級(jí)部門或單位的請(qǐng)示性公文，自收文之日起15個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；對(duì)有關(guān)應(yīng)急安全的請(qǐng)示事項(xiàng)，自收文或接到報(bào)告之日起5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，緊急事項(xiàng)2個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

7.對(duì)群眾來信反映的問題或受理的信訪事項(xiàng)，一般初訪應(yīng)在30個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；復(fù)查、復(fù)核事項(xiàng)應(yīng)在20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，并將辦理結(jié)果反饋給信訪人。

8.對(duì)轉(zhuǎn)報(bào)科技部、省政府的文件，按時(shí)限要求快速辦理，若無明確時(shí)間要求，自收文之日起5個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢。

9.外單位來文會(huì)簽，原則上當(dāng)天來文當(dāng)天會(huì)簽，最遲不超過2天。

10.對(duì)平級(jí)部門或單位函商、下一級(jí)部門或單位報(bào)送的請(qǐng)示性的公文，凡在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)不能按時(shí)辦結(jié)或沒有按時(shí)反饋辦理意見的，視為默認(rèn)或同意。涉及經(jīng)費(fèi)、項(xiàng)目安排、案件處理、機(jī)構(gòu)編制等特殊情況，不能按時(shí)辦結(jié)的，應(yīng)將延期辦理的依據(jù)和處理意見及時(shí)告知來文單位。省民委（宗教局）

凡是法律、法規(guī)、規(guī)章以及其他規(guī)范性文件，或領(lǐng)導(dǎo)批辦意見、公文、事務(wù)本身明確規(guī)定辦理時(shí)限的，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。

1．辦理行政許可（審批）事項(xiàng)時(shí)限，申請(qǐng)人申報(bào)文件資料齊全，立即受理。

（1）設(shè)立寺院、宮觀、清真寺、教堂審批，30個(gè)工作日內(nèi)作出審批決定。

（2）舉辦大型宗教活動(dòng)審批，15個(gè)工作日內(nèi)作出審批決定。（3）印刷宗教內(nèi)容的內(nèi)部資料性出版物和宗教用品審批，20個(gè)工作日內(nèi)作出審批決定。

（4）外國(guó)人攜帶用于宗教文化學(xué)術(shù)交流的宗教用品入境審批，20個(gè)工作日內(nèi)作出審批決定。

（5）邀請(qǐng)以其他身份入境的外國(guó)宗教教職人員講經(jīng)、講道審批，20個(gè)工作日內(nèi)作出審批決定。

（6）在華外國(guó)人集體進(jìn)行臨時(shí)宗教活動(dòng)地點(diǎn)審批，20個(gè)工作日內(nèi)作出審批決定。

（7）修建大型露天宗教造像審批（初審），30個(gè)工作日內(nèi)提出初審意見，擬同意的，報(bào)國(guó)家宗教局審批。

（8）設(shè)立宗教院校審批（初審），30個(gè)工作日內(nèi)提出初審意見，擬同意的，報(bào)國(guó)家宗教局審批。

（9）宗教團(tuán)體籌備、成立變更、注銷前審批，20個(gè)工作日內(nèi)作出審批決定。

宗教團(tuán)體負(fù)責(zé)人審批，20個(gè)工作日內(nèi)作出審批決定。（10）宗教教職人員認(rèn)定備案，20個(gè)工作日內(nèi)作出審批決定。以上（3）、（4）、（5）、（6）、（9）、、（10）項(xiàng)行政許可（審批）項(xiàng)目，20個(gè)工作日內(nèi)不能作出決定的，經(jīng)局負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可延長(zhǎng)10個(gè)工作日，并將延長(zhǎng)期限的理由告知申請(qǐng)人。

2．受理上報(bào)的行政審批項(xiàng)目，按時(shí)限要求及時(shí)轉(zhuǎn)報(bào)國(guó)家民委、國(guó)家宗教局、省政府。若無明確時(shí)限要求，5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

3．下級(jí)單位報(bào)送的請(qǐng)示性公文，除申報(bào)民族宗教專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、項(xiàng)目需統(tǒng)一研究批復(fù)外，一般請(qǐng)示事項(xiàng)在10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；需與有關(guān)部門協(xié)商解決的，一般在20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

對(duì)所承辦的請(qǐng)示性事項(xiàng)和公文，凡在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)不能按時(shí)辦結(jié)或沒有按時(shí)反饋辦理意見的，視為默認(rèn)或同意。

4．群眾來信來訪反映問題，15個(gè)工作日內(nèi)作出是否受理的決定。受理的一般信訪事項(xiàng)應(yīng)在20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，特別重大復(fù)雜的信訪事項(xiàng)應(yīng)在60個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，如因特殊情況不能按時(shí)辦結(jié)的，經(jīng)委局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)辦理期限，但延長(zhǎng)期限不得超過30個(gè)工作日，并告知信訪人延期理由。復(fù)查、復(fù)核事項(xiàng)應(yīng)在30個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，并將辦理結(jié)果反饋給信訪人。

5．人大代表、政協(xié)委員的建議、提案和批評(píng)、意見，按規(guī)定時(shí)限辦復(fù)；沒有時(shí)限要求的，2個(gè)月內(nèi)辦復(fù)。

省公安廳

1.凡是法律、法規(guī)、規(guī)章以及其他規(guī)范性文件明確規(guī)定辦理時(shí)限的，必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限快速辦理；對(duì)沒有規(guī)定辦理時(shí)限 的，根據(jù)具體情況，在收到文件之日起5-10日個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢。

因特殊情況而無法按時(shí)完成事項(xiàng)，在規(guī)定辦理時(shí)限內(nèi)，向報(bào)文單位遞交書面說明，解釋延期辦理的理由和依據(jù)。

2.對(duì)上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間辦結(jié)。3.對(duì)各地報(bào)送的請(qǐng)示性文件，在收到文件之日起10個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)或反饋辦理意見，否則視為默認(rèn)或同意。涉及人事、經(jīng)費(fèi)、編制等疑難問題不能按時(shí)辦結(jié)的，應(yīng)告知報(bào)文單位。

4.對(duì)人大代表、政協(xié)委員的建議、提案，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)；沒有時(shí)限要求的，最遲在2個(gè)月內(nèi)辦結(jié)。

5.行政許可事項(xiàng)和非行政審批及其他行政事項(xiàng)，在手續(xù)完備、資料齊全且內(nèi)容符合法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定的前提下，按有關(guān)規(guī)定，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。

省公安廳進(jìn)入省政務(wù)中心辦理的行政審批項(xiàng)目，申請(qǐng)人申報(bào)文件資料齊全時(shí)，立即受理。

（1）經(jīng)營(yíng)性狩獵場(chǎng)配臵獵槍審批，營(yíng)業(yè)性射擊場(chǎng)審批，民用槍支彈藥購(gòu)臵審批，專職守護(hù)押運(yùn)人員公務(wù)用槍配臵審批，弩的制造、銷售、進(jìn)口、運(yùn)輸、使用審批，設(shè)立保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審批，20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

（2）射擊運(yùn)動(dòng)槍支證核發(fā)，民用槍支配售企業(yè)確定，民用槍支持槍證件審批，15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

（3）易制毒化學(xué)品購(gòu)用證明核發(fā)，10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。（4）安全技術(shù)防范產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售審批，7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。（5）槍支彈藥省際運(yùn)輸審批，1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。省監(jiān)察廳

1.關(guān)于辦文限時(shí)制

（1）上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的公文，必須在上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)要求的時(shí)限辦結(jié)。

（2）下級(jí)監(jiān)察機(jī)關(guān)報(bào)送的請(qǐng)示性公文，原則上自收文之日起1個(gè)月內(nèi)辦結(jié)，不能按時(shí)辦結(jié)或沒有按時(shí)反饋辦理意見的，視為默認(rèn)或同意。

（3）省人大代表建議和省政協(xié)委員提案，按時(shí)限要求辦結(jié)；沒有時(shí)限要求的，一般在20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)并作出書面答復(fù)。

（4）外單位來文會(huì)簽，原則上當(dāng)天來文當(dāng)天會(huì)簽，最遲不超過2天。

（5）需要辦理的公文，只涉及一個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的一般性公文，必須在5－7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；涉及多個(gè)部門、需會(huì)商解決的公文，必須在10－15個(gè)工作日辦結(jié)。

（6）堅(jiān)持“時(shí)間服務(wù)任務(wù)需要”的原則，急事急辦，特事特辦。

2.關(guān)于辦事限時(shí)制

（1）省監(jiān)察廳舉報(bào)中心的辦事時(shí)限：對(duì)受理的不屬于本機(jī)關(guān)辦理的實(shí)名舉報(bào)，原則上在10個(gè)工作日內(nèi)完成轉(zhuǎn)辦；對(duì)受理的屬于本機(jī)關(guān)辦理的實(shí)名舉報(bào)，一般舉報(bào)問題在2個(gè)月內(nèi)辦結(jié)，需要初核的案件在3個(gè)月內(nèi)結(jié)案，重要、復(fù)雜的案件經(jīng)批準(zhǔn)后延期結(jié)案；舉報(bào)人在超過承諾期限得不到答復(fù)時(shí)，可以提出詢問，要求給予負(fù)責(zé)的答復(fù)。

（2）省外來投資者投訴中心的辦事時(shí)限：對(duì)需要轉(zhuǎn)有關(guān)地方和部門辦理的投訴事項(xiàng)，及時(shí)轉(zhuǎn)辦并提出明確的辦理時(shí)限和要求，并對(duì)重要的轉(zhuǎn)辦件進(jìn)行跟蹤督辦；對(duì)直接辦理的投訴事項(xiàng)，原則上在1個(gè)月內(nèi)辦結(jié)并答復(fù)投訴人，特殊情況經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后適當(dāng)延長(zhǎng)辦理時(shí)限；對(duì)需要追究投訴對(duì)象責(zé)任或給予投訴對(duì)象紀(jì)律處分的，按有關(guān)規(guī)定辦理。

（3）省政務(wù)服務(wù)中心投訴窗口的辦事時(shí)限：對(duì)接到的投訴，在3個(gè)工作日內(nèi)將受理情況通知投訴者。對(duì)需要轉(zhuǎn)有關(guān)窗口單位處理的，及時(shí)轉(zhuǎn)有關(guān)窗口單位調(diào)查處理。重要投訴事項(xiàng)由監(jiān)察機(jī)關(guān)直接查處，事實(shí)清楚、情節(jié)簡(jiǎn)單的，自決定受理之日起5個(gè)工作日辦結(jié)；情節(jié)復(fù)雜的，自決定受理之日起10個(gè)工作日辦結(jié)；情節(jié)特別復(fù)雜的，經(jīng)監(jiān)察機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，辦理時(shí)限可延長(zhǎng)20個(gè)工作日。投訴事項(xiàng)辦結(jié)后3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)投訴者。

（4）辦案等其他事項(xiàng)的辦理時(shí)限：在有關(guān)規(guī)定、上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)要求的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。

省民政廳

1.行政審批事項(xiàng)辦結(jié)時(shí)限。我廳現(xiàn)保留的行政審批項(xiàng)目，凡是申請(qǐng)人申報(bào)文件資料齊全且內(nèi)容符合法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定的，按有關(guān)規(guī)定，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)；對(duì)需要核實(shí)的審批項(xiàng)目申請(qǐng)事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)或者在5日內(nèi)一次告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容，辦理時(shí)限為7個(gè)工作日；對(duì)既需要核實(shí)又需要上報(bào)省政府或民政部的行政審批項(xiàng)目的辦理時(shí)限為20個(gè)工作日。

2.公文辦理時(shí)限。

（1）對(duì)緊急的公文，當(dāng)天辦結(jié)。

（2）對(duì)上級(jí)部門或領(lǐng)導(dǎo)交辦的，應(yīng)在要求的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)；若無明確時(shí)間要求，在收到文件之日起5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。（3）對(duì)人大代表、政協(xié)委員的建議和提案，應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)；沒有時(shí)限要求的，最遲在2個(gè)月內(nèi)辦結(jié)。

（4）對(duì)外單位來文會(huì)簽或商洽事項(xiàng)，應(yīng)在接到來文當(dāng)日會(huì)簽或答復(fù)；需要研究或上報(bào)請(qǐng)示的，辦理時(shí)限不得超過5個(gè)工作日。

（5）對(duì)各市民政局及廳屬單位上報(bào)的請(qǐng)示性文件，在收到文件之日起5個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)或反饋辦理意見；緊急事項(xiàng)2個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

3.信訪受理辦結(jié)時(shí)限。

（1）受理的信訪事項(xiàng)，一般初訪應(yīng)在20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。（2）重大復(fù)雜的需經(jīng)復(fù)查、復(fù)核的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)在30個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，并將辦理結(jié)果反饋給信訪人。

（3）特別重大復(fù)雜需經(jīng)深入調(diào)查、研究上報(bào)的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)在40個(gè)工作內(nèi)辦結(jié)，并將辦理結(jié)果反饋給信訪人和有關(guān)部門。

省司法廳

1.行政許可項(xiàng)目、非行政許可項(xiàng)目辦結(jié)時(shí)限

我廳保留的14項(xiàng)行政許可項(xiàng)目和1項(xiàng)非行政許可項(xiàng)目進(jìn)入省政府政務(wù)服務(wù)中心司法窗口辦理。其中：

（1）律師執(zhí)業(yè)審核，律師事務(wù)所設(shè)立、變更、注銷審核及其分所設(shè)立審核登記，基層法律服務(wù)工作者執(zhí)業(yè)核準(zhǔn)，公證員執(zhí)業(yè)審批，仲裁委員會(huì)設(shè)立登記，社會(huì)法律援助組織設(shè)立審核，面向社會(huì)服務(wù)的司法鑒定人執(zhí)業(yè)核準(zhǔn)，設(shè)立面向社會(huì)服務(wù)的司法鑒定機(jī)構(gòu)審批，外國(guó)律師事務(wù)所駐華代表機(jī)構(gòu)設(shè)立初審等9項(xiàng)行政許可項(xiàng)目在15日內(nèi)辦結(jié)（需實(shí)地核查的項(xiàng)目，核查時(shí)間不計(jì)算在內(nèi)）。

（2）外國(guó)律師事務(wù)所駐華代表機(jī)構(gòu)代表執(zhí)業(yè)核準(zhǔn)初審，香港、澳門永久性居民中的中國(guó)居民申請(qǐng)?jiān)趦?nèi)地從事律師職業(yè)核準(zhǔn)，香港、澳門律師擔(dān)任內(nèi)地律師事務(wù)所法律顧問核準(zhǔn)，香港、澳門律師事務(wù)所與內(nèi)地律師事務(wù)所聯(lián)營(yíng)核準(zhǔn)，公證機(jī)構(gòu)設(shè)立審批等5項(xiàng)行政許可項(xiàng)目在20日內(nèi)辦結(jié)。

（3）實(shí)習(xí)律師的律師事務(wù)所備案（非行政許可項(xiàng)目）在20日內(nèi)辦結(jié)。

以上行政許可項(xiàng)目、非行政許可項(xiàng)目，在承諾期限內(nèi)，按照快速、高效的原則，盡可能縮短時(shí)間，提前辦結(jié)。

2.辦文及其他事項(xiàng)辦結(jié)時(shí)限

（1）凡是法律、法規(guī)、規(guī)章以及其他規(guī)范性文件明確規(guī)定辦理時(shí)限的，或上級(jí)機(jī)關(guān)有明確時(shí)限要求的，嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)限快速辦結(jié)。

（2）翻印、轉(zhuǎn)發(fā)和轉(zhuǎn)報(bào)省政府、司法部等上級(jí)機(jī)關(guān)的公文一般在5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，緊急公文1—2個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

（3）對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志交辦、批辦的事項(xiàng)，按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)有關(guān)規(guī)定或領(lǐng)導(dǎo)同志要求的時(shí)限辦結(jié)。沒有明確規(guī)定和具體要求的，一般在5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。如不能按期辦結(jié)，及時(shí)說明原因并報(bào)告辦理進(jìn)展情況。

（4）對(duì)各市司法局、廳直各單位報(bào)送的請(qǐng)示性事項(xiàng)，一般在5個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)或反饋辦理意見，否則視為默認(rèn)或同意。對(duì)其中涉及人、財(cái)、物及其他需要協(xié)調(diào)解決問題的，一般在10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；對(duì)涉及監(jiān)管場(chǎng)所安全穩(wěn)定等突發(fā)性事件的，即時(shí)辦結(jié)。

（5）對(duì)人大議案、政協(xié)提案，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。（6）對(duì)下級(jí)單位和不相隸屬的其他有關(guān)單位或群眾需要辦理 的事項(xiàng)，能夠當(dāng)即辦理的，要當(dāng)即辦理；不能當(dāng)即辦理的，要向前來辦事人員說明情況，并明確辦理和答復(fù)的時(shí)限。

省財(cái)政廳

1．凡是法律、法規(guī)、規(guī)章以及其他規(guī)范性文件明確規(guī)定辦理時(shí)限的，必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限快速辦理。

2．凡上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等立即辦理，不得拖延，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。

3．對(duì)行政許可事項(xiàng)，應(yīng)按照《行政許可法》規(guī)定，自受理行政許可申請(qǐng)之日起20日內(nèi)做出行政許可決定，20日內(nèi)不能做出決定的，經(jīng)分管廳領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)10日，并將延長(zhǎng)期限的理由告知申請(qǐng)人。

4．對(duì)于非行政許可事項(xiàng)，按照機(jī)關(guān)效能建設(shè)有關(guān)要求，根據(jù)實(shí)際情況提出受理事項(xiàng)的辦結(jié)時(shí)限，并告知服務(wù)對(duì)象。

5．實(shí)行嚴(yán)格的辦文限時(shí)制。除涉及預(yù)算追加內(nèi)容外，公文一般要在3-5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，辦文涉及范圍廣或環(huán)節(jié)較多的，最長(zhǎng)不超過10個(gè)工作日。

遇有特殊情況，不能按時(shí)辦結(jié)公文的，應(yīng)將延期辦理的理由和處理意見及時(shí)告知來文單位。

6．對(duì)人大代表、政協(xié)委員的建議和提案，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)；沒有時(shí)限要求的，最遲在2個(gè)月內(nèi)辦結(jié)。

省人事廳（編辦）

1.凡屬職能范圍內(nèi)的工作事項(xiàng)，符合制度規(guī)定，上報(bào)文件資料齊全的，原則上做到隨到隨辦，力爭(zhēng)當(dāng)天辦結(jié)。向社會(huì)公開承 諾的32項(xiàng)行政許可、行政審批及其他事項(xiàng)，按承諾時(shí)限辦結(jié)。

2.凡是法律、法規(guī)、規(guī)范性文件，以及上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，有明確規(guī)定辦理時(shí)限的，按規(guī)定時(shí)限快速辦結(jié)；沒有規(guī)定辦理時(shí)限的，也要抓緊辦理。因特殊情況不能按時(shí)完成的，應(yīng)及時(shí)反饋情況，說明理由。

3.省直機(jī)關(guān)、事業(yè)單位因吸納特殊人才和工作特別需要以及國(guó)家有制度規(guī)定急需增人的，實(shí)施人才引進(jìn)“綠色通道”，特事特辦，能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)。

4.正常工資、福利待遇審核以及工資統(tǒng)發(fā)機(jī)構(gòu)編制審核，分別在當(dāng)日辦結(jié)，最遲不超過3個(gè)工作日。

5.省政府機(jī)關(guān)主任科員以下公務(wù)員錄用，公示無異議的，7個(gè)工作日內(nèi)提出審批意見。

6.專業(yè)技術(shù)資格評(píng)審結(jié)果批復(fù)，經(jīng)公示無異議的，10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

7.外單位來文會(huì)簽，原則上當(dāng)天來文當(dāng)天會(huì)簽，最遲不超過2天。下級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送的請(qǐng)示性文件，5個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)或反饋辦理意見。

8.對(duì)人大代表、政協(xié)委員的建議和提案，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)；沒有時(shí)限要求的，最遲在2個(gè)月內(nèi)辦結(jié)。

省勞動(dòng)保障廳 1.辦文時(shí)限

（1）對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的公文，有明確辦理時(shí)限的，按規(guī)定執(zhí)行；沒有明確辦理時(shí)限的，原則上不超過20個(gè)工作日。

（2）對(duì)各地報(bào)送的請(qǐng)示性的公文,屬于省廳解釋權(quán)限范圍內(nèi) 制度方面的，20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；屬于工作方面的，7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；屬于申請(qǐng)資金補(bǔ)助、項(xiàng)目方面的，及時(shí)登記備案，按規(guī)定的程序辦理。

（3）外單位來文會(huì)簽，原則上當(dāng)天來文當(dāng)天會(huì)簽，最遲不超過2天。

（4）涉及資金補(bǔ)助、項(xiàng)目審定、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)核銷、案件處理等特殊情況，不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)的，經(jīng)廳領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)一定期限，最長(zhǎng)不超過30個(gè)工作日，并將延期辦理的理?yè)?jù)和處理意見告知報(bào)文單位。2.辦事時(shí)限

（1）對(duì)上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。（2）保留的行政許可和非行政許可事項(xiàng)，除經(jīng)省政府批準(zhǔn)不進(jìn)省政務(wù)中心外，一律在省政務(wù)中心窗口辦理，凡法律、法規(guī)、規(guī)章以及規(guī)范性文件明確規(guī)定辦理時(shí)限的，必須嚴(yán)格執(zhí)行，所承諾的時(shí)限只能少于規(guī)定時(shí)限。

①行政許可審批事項(xiàng)

籌設(shè)技工學(xué)校審批，自受理30日內(nèi)作出是否同意籌設(shè)的決定；正式設(shè)立技工學(xué)校審批，自受理3個(gè)月內(nèi)作出是否批準(zhǔn)的決定。

中外合作辦職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)籌備設(shè)立審批，自受理45個(gè)工作日內(nèi)作出是否同意籌設(shè)的決定；正式設(shè)立的，自受理3個(gè)月內(nèi)作出是否批準(zhǔn)的決定。

職業(yè)技能鑒定站（所）審批，自受理44個(gè)工作日內(nèi)作出是否批準(zhǔn)的決定。

②辦理非行政許可審批事項(xiàng)

技師、高級(jí)技師資格審核認(rèn)證，自受理7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。核發(fā)職業(yè)資格證書，換發(fā)出國(guó)（境）人員職業(yè)資格證書，文件資料齊全的，隨到隨辦；核發(fā)職業(yè)資格證書，100份以上的，5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，100份以下的，3個(gè)工作日辦結(jié)，單個(gè)的，隨到隨辦。

辦理勞動(dòng)仲裁員資格證書，文件資料齊全，隨到隨辦。行業(yè)統(tǒng)籌企業(yè)職工退休審批，10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)（不含檔案預(yù)審查）。

行業(yè)統(tǒng)籌企業(yè)退休人員正常調(diào)整待遇審批，10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；要求重新審核待遇，提供資料齊全的，15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

用人單位企業(yè)年金備案，15個(gè)工作日內(nèi)完成。用人單位勞動(dòng)合同鑒證，隨到隨辦。

集體合同審查，10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)并送達(dá)集體合同雙方，逾期未送達(dá)的集體合同即行生效。

定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店資格認(rèn)定，25個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。省直醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院審核、退休人員異地安臵就醫(yī)審核備案，符合制度規(guī)定，資料齊全，隨到隨辦。

醫(yī)療保險(xiǎn)《特殊病種門診卡》，符合制度規(guī)定，資料齊全，10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，并及時(shí)通知申請(qǐng)人到所選定的定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)保辦領(lǐng)取。

省直醫(yī)療保險(xiǎn)異地安臵退休人員、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院、非定點(diǎn)醫(yī)院急診搶救住院醫(yī)療費(fèi)審核，符合制度規(guī)定，資料齊全，10個(gè)工作日內(nèi)完成，最長(zhǎng)不超過15個(gè)工作日。

（3）辦理人大代表、政協(xié)委員建議、提案和信訪、咨詢事項(xiàng) 人大代表和政協(xié)委員建議、提案按規(guī)定的時(shí)限辦結(jié)；一般信訪件在30日內(nèi)辦結(jié)，重大復(fù)雜信訪事項(xiàng)60個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；對(duì) 群眾咨詢有關(guān)制度規(guī)定的，能當(dāng)場(chǎng)解答的應(yīng)當(dāng)場(chǎng)解答，不能當(dāng)場(chǎng)解答的，應(yīng)說明情況。

（4）處理群眾舉報(bào)、投訴案件

處理維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益投訴案件，對(duì)符合條件的投訴，5個(gè)工作日內(nèi)依法受理，并于受理之日立案查處；對(duì)違反勞動(dòng)保障法律、法規(guī)或者規(guī)章行為的調(diào)查，自立案之日60個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，案情復(fù)雜的，經(jīng)廳領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)30個(gè)工作日。

處理社?；鸨O(jiān)管舉報(bào)（投訴）案件，自受理30日內(nèi)辦結(jié)，情況復(fù)雜的可適當(dāng)延長(zhǎng)，最長(zhǎng)不得超過60日。

省國(guó)土資源廳

1.有關(guān)行政許可、非行政許可審批事項(xiàng)全部進(jìn)入省政務(wù)中心辦理。在符合法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定且資料齊全的前提下，涉及農(nóng)用地轉(zhuǎn)用、征收土地報(bào)件在20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；礦政報(bào)件在30個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

2.對(duì)上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)及廳機(jī)關(guān)接辦的各類公文，凡需限時(shí)辦結(jié)的，按時(shí)辦結(jié)。因涉及協(xié)調(diào)相關(guān)部門、專家論證、現(xiàn)場(chǎng)勘察、請(qǐng)示上級(jí)主管部門等特殊原因不能按時(shí)辦結(jié)的，應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)向來文單位說明延期辦理原因、依據(jù)及下一步工作意見。

3.外單位來文會(huì)簽，原則上當(dāng)天會(huì)簽完畢，最遲不超過2個(gè)工作日。

4.對(duì)人大代表、政協(xié)委員的建議和提案，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)限辦 結(jié)。

5.對(duì)各地報(bào)送的請(qǐng)示性事項(xiàng)和公文,沒有時(shí)限要求的，應(yīng)在20個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。凡在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)不能按時(shí)辦結(jié)或沒有按時(shí)反饋辦理意見的,視為默認(rèn)或同意。涉及人事、經(jīng)費(fèi)、編制等問題不能按時(shí)辦結(jié)的，應(yīng)及時(shí)告知報(bào)文單位。

6.對(duì)接待群眾來信來訪反映的問題，需上報(bào)結(jié)果的，一般初訪件應(yīng)在30個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；特殊信訪件在60個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；特別重大復(fù)雜信訪件，在90個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

省建設(shè)廳

1.凡是法律、法規(guī)、規(guī)章以及其他規(guī)范性文件明確規(guī)定辦理時(shí)限的，必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限快速辦理；對(duì)沒有規(guī)定辦理時(shí)限的，根據(jù)具體情況，在收到文件之日起3—7個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢。

因特殊情況而無法按時(shí)完成事項(xiàng)，在規(guī)定辦理時(shí)限內(nèi)，向報(bào)文單位作出書面說明，解釋延期辦理的理由和依據(jù)。

2.對(duì)上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。3.對(duì)各地報(bào)送的請(qǐng)示性文件，在收到請(qǐng)示文件之日起5個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)或反饋辦理意見，否則視為默認(rèn)或同意。

4.轉(zhuǎn)報(bào)建設(shè)部、省政府的文件，按時(shí)限要求快速辦理；若無明確時(shí)間要求，一般在收到文件之日起5個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢。

5.對(duì)人大代表、政協(xié)委員的建議和提案，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)；沒有時(shí)限要求的，最遲在2個(gè)月內(nèi)辦結(jié)。

6.行政許可事項(xiàng)和非行政審批及其他行政事項(xiàng)，在手續(xù)完備、資料齊全且內(nèi)容符合法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定的前提下，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。對(duì)無需專家論證、現(xiàn)場(chǎng)勘察、集體研究和上報(bào)建設(shè)部的行政審批項(xiàng)目的變更事項(xiàng)直接辦理，變更事項(xiàng)的辦理期限為5個(gè)工作日。

7.群眾來信反映的問題，受理的信訪事項(xiàng)一般初訪應(yīng)在30個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；復(fù)查、復(fù)核事項(xiàng)應(yīng)在20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，并將辦理結(jié)果反饋給信訪人。

省交通廳

1.所有行政許可事項(xiàng)均在省政務(wù)服務(wù)中心當(dāng)場(chǎng)受理，并嚴(yán)格按照《行政許可法》的要求，在不超過20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

2.對(duì)交通部、省政府交辦、督辦的事項(xiàng)和公文，要按照交辦、督辦規(guī)定的時(shí)限要求辦理完畢。沒有規(guī)定辦理時(shí)限的，一般應(yīng)在7—10個(gè)工作日之內(nèi)辦理完畢。因故未能按時(shí)辦結(jié)的，及時(shí)出具書面意見。

3.領(lǐng)導(dǎo)交辦以及會(huì)議議定的事項(xiàng)和公文，有明確時(shí)限要求的，按領(lǐng)導(dǎo)要求辦理；沒有明確時(shí)限要求的，一般不應(yīng)超過10個(gè)工作日。

4.對(duì)各市交通部門呈報(bào)的請(qǐng)示性事項(xiàng)和公文，應(yīng)從收到之日起7個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢。對(duì)涉及交通項(xiàng)目、經(jīng)費(fèi)、經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)讓、收費(fèi)公路等特殊事項(xiàng)的審批、審核，如不能按時(shí)辦結(jié)，應(yīng)將延期辦理的理?yè)?jù)和處理意見及時(shí)書面告知報(bào)文單位。

5.外單位來文會(huì)簽，原則上在當(dāng)天會(huì)簽完畢，最遲不超過2個(gè)工作日。

6.對(duì)人大代表、政協(xié)委員的提案、建議，按時(shí)限要求辦理，無時(shí)限要求的在20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)并書面答復(fù)；對(duì)于群眾來信來訪反映的問題，在30個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，并答復(fù)。特別重大復(fù)雜的信訪事項(xiàng)60個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

省信息產(chǎn)業(yè)廳

1.我廳保留的7項(xiàng)行政審批項(xiàng)目全部進(jìn)入省政務(wù)中心辦理。申請(qǐng)人申報(bào)文件資料齊全時(shí)，立即受理。

（1）無線電臺(tái)（站）設(shè)臵及呼號(hào)審批。對(duì)不涉及頻率指配的臺(tái)（站）設(shè)臵申請(qǐng)，在10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，對(duì)需要指配頻率的，自取得頻率使用批文后10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；對(duì)于設(shè)臵微波站和雷達(dá)等特殊臺(tái)（站）申請(qǐng)，在20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；呼號(hào)審批自受理申請(qǐng)之日起5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

（2）無線電頻率分配。對(duì)功率大、臺(tái)站多、造價(jià)高的大型通信網(wǎng)的頻率申請(qǐng)自受理之日起10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

（3）無線電發(fā)射設(shè)備進(jìn)口核準(zhǔn)。自受理申請(qǐng)之日起5個(gè)工作日內(nèi)完成進(jìn)口審核，5個(gè)工作日內(nèi)完成入關(guān)審批。

（4）無線電發(fā)射設(shè)備實(shí)效發(fā)射試驗(yàn)審批。自受理申請(qǐng)之日起10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

（5）建立衛(wèi)星通信網(wǎng)和設(shè)臵衛(wèi)星地球站審批。自受理之日起20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

（6）軟件企業(yè)和集成電路設(shè)計(jì)企業(yè)認(rèn)定及產(chǎn)品的登記備案。自受理之日起30個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

（7）制式無線電臺(tái)（站）備案。受理當(dāng)日辦結(jié)。2.法律、法規(guī)、規(guī)章以及其它規(guī)范性文件明確規(guī)定辦理時(shí)限的，嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限辦結(jié)；對(duì)沒有規(guī)定辦理時(shí)限的，根據(jù)具體 情況，自收文之日起5－10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

3.對(duì)上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。4.轉(zhuǎn)報(bào)信息產(chǎn)業(yè)部、省委、省政府的文件或相關(guān)審批文件資料，按時(shí)限要求快速辦理；若無規(guī)定時(shí)限，自收文之日起5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

5.對(duì)人大代表、政協(xié)委員的建議和提案，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)；若無規(guī)定時(shí)限，應(yīng)在2個(gè)月內(nèi)辦結(jié)。

6.對(duì)群眾來信反映的問題，受理的信訪事項(xiàng)一般初訪應(yīng)在30個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；復(fù)查、復(fù)核事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)在20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，并及時(shí)將辦理結(jié)果反饋給信訪人。

省農(nóng)委

1.凡是法律、法規(guī)、規(guī)章以及其他規(guī)范性文件明確規(guī)定辦理時(shí)限的，嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限快速辦結(jié)。

2.堅(jiān)持“急事急辦，特事特辦”，緊急事項(xiàng)2個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。3.上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的、有明確時(shí)限要求的事項(xiàng)，必須在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)；無明確時(shí)限要求的，一般應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

4.同級(jí)機(jī)關(guān)要求答復(fù)的公文，有明確時(shí)限要求的，按要求辦結(jié)；無明確時(shí)限要求的，應(yīng)在10個(gè)工作日辦結(jié)；下級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送的請(qǐng)示性公文，應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)或反饋辦理意見。

5.省政府批準(zhǔn)省農(nóng)委保留實(shí)施的41項(xiàng)行政許可項(xiàng)目中，除漁船檢驗(yàn)、漁船登記、漁船船員發(fā)證、調(diào)運(yùn)植物及其產(chǎn)品檢疫、境外引種檢疫審批、蠶種質(zhì)量合格證核發(fā)6項(xiàng)行政許可經(jīng)省政府同意不進(jìn)省政務(wù)中心外，其余35項(xiàng)行政許可項(xiàng)目全部進(jìn)省政務(wù)中心，由省農(nóng)委窗口統(tǒng)一受理。在手續(xù)完備、申報(bào)文件資料齊全、符合法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定的前提下，20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

6.對(duì)人大代表、政協(xié)委員的建議和提案，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)；沒有時(shí)限要求的，最遲在3個(gè)月內(nèi)辦結(jié)。

7.群眾來我委上訪、來信反映問題，一般事項(xiàng) 10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；復(fù)雜事項(xiàng)20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；特別復(fù)雜事項(xiàng)，40個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

省水利廳

1.凡是法律、法規(guī)、規(guī)章以及規(guī)范性文件明確規(guī)定辦理時(shí)限的，嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)限辦理，力爭(zhēng)提前辦結(jié)。

2.對(duì)省委、省政府、水利部等上級(jí)機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。

3.對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送的請(qǐng)示性公文，在收到文件之日起，應(yīng)在20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。特殊情況，不能按時(shí)辦結(jié)的，應(yīng)將延期辦理的理?yè)?jù)和處理意見及時(shí)告知報(bào)文單位。

4.對(duì)人大代表、政協(xié)委員的建議和提案，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)；沒有時(shí)限要求的，辦結(jié)時(shí)間最長(zhǎng)不得超過2個(gè)月。

5.對(duì)行政審批事項(xiàng)，在符合法律法規(guī)規(guī)定、手續(xù)完備、資料齊全的前提下，應(yīng)在20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；需要專家評(píng)審事項(xiàng)，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行或時(shí)間另計(jì)，且須在20個(gè)工作日內(nèi)一次性告知報(bào)文單位。

6.外單位來文會(huì)簽：緊急事項(xiàng)，及時(shí)會(huì)簽；一般情況下，不超過1天；特殊原因，最長(zhǎng)不超過2天。省林業(yè)廳

1.緊急公文應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)（其中特急公文應(yīng)即刻辦理）；一般公文在10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；對(duì)涉及人財(cái)物及其他需協(xié)調(diào)解決問題的公文，應(yīng)力爭(zhēng)在20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；法規(guī)草案、規(guī)章和其他規(guī)范性文件應(yīng)在立法計(jì)劃確定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。

對(duì)不能按時(shí)限要求辦結(jié)的，應(yīng)及時(shí)告知來文單位或交辦領(lǐng)導(dǎo)，說明理由。

2.行政許可項(xiàng)目申請(qǐng)按省政務(wù)中心的統(tǒng)一要求辦理。其辦結(jié)時(shí)限為：

（1）森林經(jīng)營(yíng)單位修筑直接為林業(yè)生產(chǎn)服務(wù)的工程設(shè)施用地審批，15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；

（2）征占用林地審核，15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；（3）臨時(shí)占用林地批準(zhǔn)，15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；

（4）省、設(shè)區(qū)的市所屬國(guó)有林業(yè)企業(yè)事業(yè)單位和其他國(guó)有企業(yè)事業(yè)單位的林木采伐許可證核發(fā)，10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；

（5）國(guó)家二級(jí)及省一級(jí)保護(hù)野生動(dòng)物馴養(yǎng)繁殖、經(jīng)營(yíng)利用許可，20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；

（6）國(guó)家二級(jí)保護(hù)野生植物出售、收購(gòu)審批，10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；

（7）國(guó)家二級(jí)保護(hù)野生植物采集審批，10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；（8）固定狩獵場(chǎng)審批，20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；

（9）野生動(dòng)物及其產(chǎn)品出省運(yùn)輸審批，10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；（10）出口珍貴樹木及其制品、衍生物的審核，10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；

（11）野生動(dòng)物及其產(chǎn)品進(jìn)出口審核，20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；（12）國(guó)家二級(jí)保護(hù)野生動(dòng)物特許獵捕審批，20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；

（13）國(guó)家一級(jí)保護(hù)野生動(dòng)物或者其產(chǎn)品獵捕、出售、收購(gòu)、利用許可的審核，10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；

（14）國(guó)家一級(jí)保護(hù)野生動(dòng)物馴養(yǎng)繁殖許可的審核，10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；

（15）外國(guó)人從事國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物科學(xué)考察、科研或者拍攝電影、錄像的審核，20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；

（16）從國(guó)外引進(jìn)或者從省外引進(jìn)的野生動(dòng)物放生于野外的審核，10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；

（17）出口國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)野生植物或者進(jìn)出口中國(guó)參加國(guó)際公約所限制進(jìn)出口的野生植物審核，10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；

（18）林區(qū)內(nèi)木材經(jīng)營(yíng)與加工審批，20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；（19）主要林木種子生產(chǎn)許可，20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；（20）林木種木經(jīng)營(yíng)許可，20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；

（21）非國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物宜獵種類及年度限額獵捕量審批，20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；

（22）因科學(xué)研究、工程建設(shè)需要移植古樹名木審批，20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；

（23）出省植物檢疫證書簽發(fā)，20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；（24）從國(guó)外引進(jìn)林木種子、苗木和其他繁殖文件資料的檢疫審批和分散種植審批，20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。經(jīng)批準(zhǔn)可延長(zhǎng)10個(gè)工作日。

省商務(wù)廳 1.我廳49項(xiàng)行政審批事項(xiàng)全部進(jìn)入省政務(wù)服務(wù)中心辦理，并進(jìn)一步縮短辦理時(shí)限：

（1）外商投資企業(yè)設(shè)立及變更核準(zhǔn)項(xiàng)目，規(guī)定時(shí)限90個(gè)工作日，我廳承諾辦結(jié)時(shí)限20個(gè)工作日（其中：跨部門45日）。

（2）外商投資先進(jìn)技術(shù)企業(yè)、產(chǎn)品出口企業(yè)確認(rèn)項(xiàng)目，規(guī)定時(shí)限45個(gè)工作日，我廳承諾辦結(jié)時(shí)限20個(gè)工作日（其中：跨部門45日）。

（3）進(jìn)口商品配額審核項(xiàng)目，規(guī)定時(shí)限60個(gè)工作日，我廳承諾辦結(jié)時(shí)限9個(gè)工作日（不含商務(wù)部審批時(shí)間）。

（4）外商投資企業(yè)出口商品配額初審、出口商品配額（含紡織品、白銀、活豬、活牛）初審等2個(gè)項(xiàng)目，規(guī)定時(shí)限30個(gè)工作日，我廳承諾辦結(jié)時(shí)限9個(gè)工作日（不含商務(wù)部審批時(shí)間）。

（5）石油成品油倉(cāng)儲(chǔ)、零售經(jīng)營(yíng)資格審批及批發(fā)經(jīng)營(yíng)資格初審項(xiàng)目，規(guī)定時(shí)限40個(gè)工作日，我廳承諾辦結(jié)時(shí)限20個(gè)工作日（不含實(shí)地核查論證的5日）。

（6）設(shè)立二手車鑒定評(píng)估機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)項(xiàng)目，規(guī)定內(nèi)資項(xiàng)目20個(gè)工作日、外資項(xiàng)目30個(gè)工作日，報(bào)廢汽車回收企業(yè)資格認(rèn)定等2個(gè)項(xiàng)目，規(guī)定時(shí)限30個(gè)工作日，我廳均承諾辦結(jié)時(shí)限20個(gè)工作日。

（7）機(jī)電產(chǎn)品國(guó)際招標(biāo)資格初審，規(guī)定時(shí)限20個(gè)工作日，我廳承諾辦結(jié)時(shí)限10個(gè)工作日。

（8）對(duì)外援助成套項(xiàng)目實(shí)施企業(yè)資格初核、對(duì)外援助物資項(xiàng)目實(shí)施企業(yè)資格初核等2個(gè)項(xiàng)目，規(guī)定時(shí)限20個(gè)工作日，我廳承諾辦結(jié)時(shí)限5個(gè)工作日。

（9）對(duì)外勞務(wù)合作及工程承包經(jīng)營(yíng)資格初審項(xiàng)目，規(guī)定時(shí)限 10個(gè)工作日，我廳承諾辦結(jié)時(shí)限5個(gè)工作日。

（10）對(duì)其余的37個(gè)審批項(xiàng)目，均力爭(zhēng)提前辦結(jié)，具體承諾時(shí)限可在商務(wù)廳公眾網(wǎng)或省政務(wù)中心公眾網(wǎng)上查詢。

上述辦結(jié)時(shí)限是指提交文件文件資料齊全、符合規(guī)定形式的申請(qǐng)項(xiàng)目。

2.關(guān)于省委、省政府、商務(wù)部交辦事項(xiàng)，有時(shí)限要求的，嚴(yán)格按要求時(shí)限辦結(jié)；對(duì)沒有時(shí)限要求的，一般在20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)并反饋，特殊事項(xiàng)經(jīng)分管廳領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可適當(dāng)延時(shí)，但必須動(dòng)態(tài)反饋辦理程序及結(jié)果。

3.對(duì)人大建議、政協(xié)提案，嚴(yán)格按照辦理程序和要求，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。

4.對(duì)相關(guān)部門協(xié)商、會(huì)辦文件及事項(xiàng)，堅(jiān)持急事急辦，特事特辦，日常工作原則上在5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)并回復(fù)。

5.對(duì)廳屬單位及下級(jí)部門請(qǐng)示事項(xiàng)，有請(qǐng)必復(fù)，有問必答，屬于規(guī)范性、程序性工作，在5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；特殊情況或受客觀條件限制，不能及時(shí)辦理的，主動(dòng)與對(duì)方聯(lián)系溝通，并在允許時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。

省文化廳

1.縮短審批時(shí)限，提高工作效率，行政審批全面提速。現(xiàn)有23項(xiàng)行政許可項(xiàng)目，全部進(jìn)入省政務(wù)服務(wù)中心，一個(gè)窗口辦理，一次性向社會(huì)公布所有項(xiàng)目審批依據(jù)、申報(bào)條件、申報(bào)文件資料、辦理程序、承諾期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。申請(qǐng)人申報(bào)文件資料齊全時(shí)，立即受理。一般情況下，自文件資料齊備受理申請(qǐng)之日起，辦結(jié)時(shí)限如下：（1）設(shè)立中外合資經(jīng)營(yíng)、中外合作經(jīng)營(yíng)娛樂場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位的審批，外國(guó)文藝表演團(tuán)體、個(gè)人參加在歌舞娛樂場(chǎng)所進(jìn)行營(yíng)業(yè)性演出的審批，港澳臺(tái)文藝表演團(tuán)體、個(gè)人參加的營(yíng)業(yè)性演出的審批，10個(gè)工作日內(nèi)完成。

（2）設(shè)立演出經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的審批，10個(gè)工作日內(nèi)完成。（3）設(shè)立音像制品批發(fā)單位和音像制品連鎖經(jīng)營(yíng)單位的審批，10個(gè)工作日內(nèi)完成。

（4）設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所連鎖企業(yè)的審批，10個(gè)工作日內(nèi)完成。

（5）省級(jí)文物保護(hù)單位的建設(shè)控制地帶內(nèi)建設(shè)工程設(shè)計(jì)方案的審批，省級(jí)文物保護(hù)單位進(jìn)行修繕的批準(zhǔn)，10個(gè)工作日內(nèi)完成。

（6）市級(jí)文物保護(hù)單位改作其他用途的審批，在市級(jí)文物保護(hù)單位的保護(hù)范圍內(nèi)進(jìn)行其他工程建筑或者進(jìn)行爆破等作業(yè)的審批，10個(gè)工作日內(nèi)完成。

（7）非國(guó)有文物收藏單位和其他單位舉辦展覽需借用省直國(guó)有文物收藏單位二級(jí)、三級(jí)文物和一般文物的審批，已建立館藏文物檔案的國(guó)有文物收藏單位之間調(diào)換、交換館藏二級(jí)、三級(jí)和一般的文物審批，修復(fù)、復(fù)制、拓印、拍攝館藏二級(jí)、三級(jí)文物審批，博物館處理不夠入藏標(biāo)準(zhǔn)、無保存價(jià)值的文物或標(biāo)本審批，拍攝文物保護(hù)單位的審批，10個(gè)工作日內(nèi)完成。

（8）文物商店設(shè)立審批，文物商店銷售文物核準(zhǔn)、文物拍賣標(biāo)的審批，10個(gè)工作日內(nèi)完成。

（9）文物保護(hù)工程資質(zhì)審批，在本省內(nèi)進(jìn)行考古發(fā)掘的審查，考古發(fā)掘單位保留少量出土文物作為科研標(biāo)本審批，10個(gè)工作日內(nèi)完成。（10）安徽省民辦博物館的申請(qǐng)?jiān)S可，10個(gè)工作日內(nèi)完成。（11）電影發(fā)行單位設(shè)立審批，10個(gè)工作日內(nèi)完成。（12）社會(huì)藝術(shù)水平考級(jí)機(jī)構(gòu)審批，15個(gè)工作日內(nèi)完成。國(guó)家有關(guān)行政法規(guī)明確規(guī)定的審批時(shí)限，作為法定允許時(shí)限下限，無特殊情況必須提前辦結(jié)。超過法定允許時(shí)限追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

2.各市文化局、廳直各單位上報(bào)的請(qǐng)示審批事項(xiàng)，屬于規(guī)范性、程序性工作，在3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

3.出國(guó)出境政審3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

4.對(duì)人大代表、政協(xié)委員的提案、建議，按時(shí)限要求辦結(jié)，沒有時(shí)限要求的一般在10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)并作出書面答復(fù)。對(duì)群眾信訪事項(xiàng)，有時(shí)限要求的在要求時(shí)限內(nèi)答復(fù)，沒有時(shí)限要求的在7個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)，并視情將辦理結(jié)果反饋信訪人。

省衛(wèi)生廳

１.堅(jiān)持“急事急辦，特事特辦”的原則，對(duì)緊急事項(xiàng)要立即辦理，及時(shí)完成。有明確時(shí)間限制的，必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成；無明確時(shí)間限制的，應(yīng)在３個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

２.一般翻印、轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)報(bào)文件，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。３.一般性公文，在10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；需要與有關(guān)廳局協(xié)商辦理的，力爭(zhēng)在15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

４.法規(guī)草案、規(guī)章和其他規(guī)范性文件應(yīng)在立法計(jì)劃確定的時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。特殊情況不能在上述時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，應(yīng)將辦理情況、未能辦結(jié)理由、繼續(xù)辦理安排等，主動(dòng)告知報(bào)文單位。

５.對(duì)各地報(bào)送的請(qǐng)示性事項(xiàng)或有關(guān)部門商辦有關(guān)事項(xiàng)的公 文，凡在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)不能按時(shí)辦結(jié)或沒有按時(shí)反饋辦理意見的，視為默認(rèn)或同意。

6.上級(jí)部門或領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，有明確時(shí)間要求的，應(yīng)在辦理時(shí)限內(nèi)完成；無明確時(shí)間要求的，力爭(zhēng)用較短的時(shí)間完成，主動(dòng)答復(fù)。

7.人大代表建議、政協(xié)委員提案，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)；沒有規(guī)定時(shí)限的，在15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

8.衛(wèi)生行政審批項(xiàng)目，在法定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。9.信訪事項(xiàng)，在法定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。

省人口計(jì)生委

1.對(duì)上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。2.凡是法律、法規(guī)、規(guī)章以及其他規(guī)范性文件明確規(guī)定辦理時(shí)限的，必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限快速辦理；對(duì)沒有規(guī)定辦理時(shí)限的，根據(jù)具體情況，在收到文件之日起3-7個(gè)工作日辦理完畢。

因特殊情況而無法按時(shí)完成事項(xiàng)，在規(guī)定辦理時(shí)限內(nèi)，就延期辦理的理由和依據(jù)，向報(bào)文單位作出書面說明。

3.轉(zhuǎn)報(bào)國(guó)家人口計(jì)生委、省政府的文件，按時(shí)限要求快速辦理；若無明確時(shí)間要求，在收到文件之日起5個(gè)工作日辦理完畢。

4.對(duì)各地報(bào)送的請(qǐng)示性文件，在收到文件之日起5個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)或反饋辦理意見，否則視為默認(rèn)或同意。

5.行政許可事項(xiàng)及其他行政事項(xiàng)，在手續(xù)完備、資料齊全且內(nèi)容符合法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定的前提下，在規(guī)定時(shí)限限時(shí)辦結(jié)。

6.對(duì)人大代表、政協(xié)委員的建議和要求，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)；沒有時(shí)限要求的，最遲在2個(gè)月內(nèi)辦結(jié)。7.群眾來信來訪反映的問題，受理的信訪事項(xiàng)一般初訪應(yīng)在60日內(nèi)辦理完畢；復(fù)查、復(fù)核事項(xiàng)應(yīng)在30日內(nèi)辦理完畢，并將辦理結(jié)果反饋給信訪人。

8.對(duì)未能在規(guī)定或承諾時(shí)限內(nèi)辦結(jié)的，視情況給予批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)等處理，造成嚴(yán)重后果的，給予黨紀(jì)、政紀(jì)處理。

省審計(jì)廳

1.凡是法律、法規(guī)、規(guī)章以及其他規(guī)范性文件明確規(guī)定辦理時(shí)限的，必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限快速辦理；對(duì)沒有規(guī)定辦理時(shí)限的，根據(jù)具體情況，在收到文件之日起1-7個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢。

因特殊情況而無法按時(shí)完成事項(xiàng)，需在規(guī)定辦理時(shí)限內(nèi)，向報(bào)文單位作出書面說明，解釋延期辦理的理由和依據(jù)。

2.對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)、廳黨組和廳長(zhǎng)辦公會(huì)議決定的事項(xiàng)以及廳領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，有辦理時(shí)限要求的，嚴(yán)格在時(shí)限內(nèi)完成；沒有辦理時(shí)限要求的，按照快速、高效的原則，合理確定辦理時(shí)限。

3.對(duì)各地報(bào)送的請(qǐng)示性文件，在收到文件之日起5個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)或反饋辦理意見，否則視為默認(rèn)或同意。

4.轉(zhuǎn)報(bào)審計(jì)署、省政府的文件，按時(shí)限要求快速辦理；若無明確時(shí)間要求，在收到文件之日起5個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢。

5.對(duì)人大代表、政協(xié)委員的建議和提案，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)；沒有時(shí)限要求的，最遲在2個(gè)月內(nèi)辦結(jié)。

6.對(duì)需要辦理的文件，承辦單位要及時(shí)組織辦理。翻印、轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)報(bào)的文件，在2個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；法規(guī)、規(guī)章以及其他規(guī)范性文件，應(yīng)在計(jì)劃確定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)；涉及人、財(cái)、物和其他需要協(xié)調(diào)解決問題的文件，應(yīng)在2個(gè)工作周內(nèi)辦結(jié)或提出明確意 見；堅(jiān)持“急事急辦，特事特辦”的原則，對(duì)緊急事項(xiàng)應(yīng)立即辦理，并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦理完畢。

7.各項(xiàng)審計(jì)工作要嚴(yán)格按照《審計(jì)法》、《審計(jì)法實(shí)施條例》等規(guī)定的程序和要求，不斷提高審計(jì)工作效率和工作質(zhì)量。

省國(guó)資委 1.辦事時(shí)限

（1）凡是法律、法規(guī)、規(guī)章以及其他規(guī)范性文件明確規(guī)定辦理時(shí)限的，嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限快速辦理。因特殊情況而無法按時(shí)完成事項(xiàng)，在規(guī)定辦理時(shí)限內(nèi)，向報(bào)文單位遞交書面說明，解釋延期辦理的理由和依據(jù)。

（2）對(duì)上級(jí)布臵的工作和交辦的事項(xiàng)，應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)認(rèn)真完成；對(duì)同級(jí)轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)，應(yīng)在5日內(nèi)主動(dòng)與有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，職責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)的事項(xiàng)，應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。

（3）對(duì)各地報(bào)送的請(qǐng)示性事項(xiàng)和公文，除受客觀原因影響暫時(shí)無法辦理的事項(xiàng)外，凡在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)不能按時(shí)辦結(jié)或沒有按時(shí)反饋辦理意見的，視為默認(rèn)或同意。

（4）有關(guān)審批事項(xiàng)辦結(jié)時(shí)限。

上市公司股權(quán)分臵改革中國(guó)有股權(quán)管理事項(xiàng)的審核，時(shí)限為文件資料報(bào)齊后20個(gè)工作日；

股份有限公司國(guó)有股權(quán)省級(jí)管理審批，時(shí)限為文件資料報(bào)齊后20個(gè)工作日；

上市公司國(guó)有股質(zhì)押備案，時(shí)限為文件資料報(bào)齊后7個(gè)工作日；

辦理省屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員出國(guó)（境）政審業(yè)務(wù)，時(shí)限為文件資 料報(bào)齊后5個(gè)工作日；

省屬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員因公出國(guó)（境）事先備案，時(shí)限為文件資料報(bào)齊后7個(gè)工作日；

省屬企業(yè)黨委換屆方案審批，時(shí)限為文件資料報(bào)齊后7個(gè)工作日；

省屬企業(yè)主輔分離、改制分流總體方案審批，時(shí)限為文件資料報(bào)齊后20個(gè)工作日；

省屬企業(yè)負(fù)責(zé)人年度和任期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，時(shí)限為省國(guó)有企業(yè)改革聯(lián)席會(huì)議審定后7個(gè)工作日；

省屬企業(yè)計(jì)劃外重大項(xiàng)目審核，時(shí)限為專家評(píng)審會(huì)后20個(gè)工作日；省屬企業(yè)年度投資計(jì)劃審核，時(shí)限為文件資料報(bào)齊后15個(gè)工作日；

省屬企業(yè)重大投資項(xiàng)目備案，時(shí)限為文件資料報(bào)齊后5個(gè)工作日；省屬企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃審核，時(shí)限為專家評(píng)審會(huì)后20個(gè)工作日；

省屬企業(yè)及其子企業(yè)兼并、關(guān)閉、破產(chǎn)、重組、職工安臵中涉及資產(chǎn)處臵方案審批，時(shí)限為文件資料報(bào)齊后14個(gè)工作日 ；

省屬企業(yè)增減資本審批，時(shí)限為文件資料報(bào)齊后10個(gè)工作日； 省屬企業(yè)中國(guó)有獨(dú)資公司章程審批，時(shí)限為文件資料報(bào)齊后7個(gè)工作日；

省屬企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)無償劃轉(zhuǎn)審批，時(shí)限為文件資料報(bào)齊后20個(gè)工作日；

企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)評(píng)估項(xiàng)目備案，時(shí)限為文件資料報(bào)齊后10個(gè)工作日；

企業(yè)國(guó)有資產(chǎn)評(píng)估項(xiàng)目核準(zhǔn)和涉及股份有限公司的資產(chǎn)評(píng)估 項(xiàng)目核準(zhǔn)，時(shí)限為文件資料報(bào)齊后20個(gè)工作日。

2.辦文時(shí)限

（1）一般性公文，應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；

（2）需經(jīng)主辦處室局與多個(gè)處室局會(huì)商解決問題的公文，應(yīng)在20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；

（3）需先行調(diào)查研究才能制定的制度指導(dǎo)性公文、須經(jīng)有關(guān)會(huì)議研究決定的公文、須經(jīng)省委省政府批準(zhǔn)或需函商省直有關(guān)部門方可辦理的公文，根據(jù)實(shí)際情況確定辦理時(shí)限。

省地稅局

1.上級(jí)機(jī)關(guān)部署或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示、交辦事項(xiàng)的辦理。

（1）有時(shí)限要求的，承辦單位應(yīng)在時(shí)限要求內(nèi)提前2個(gè)工作日完成，辦理時(shí)限不足3個(gè)工作日的提前1個(gè)工作日完成，要求當(dāng)天辦結(jié)的提前半個(gè)工作日完成。

（2）沒有時(shí)限要求的，本局領(lǐng)導(dǎo)有要求的，應(yīng)在要求時(shí)限內(nèi)提前完成；本局領(lǐng)導(dǎo)沒有要求的，除信訪類事項(xiàng)外，一般在5個(gè)工作日內(nèi)完成。

2.12366納稅服務(wù)熱線受理事項(xiàng)的辦理。

（1）受理稅收咨詢。12366熱線接聽人員對(duì)能回答的問題應(yīng)實(shí)時(shí)解答，不能實(shí)時(shí)解答的，應(yīng)于當(dāng)日轉(zhuǎn)有關(guān)部門解答，有關(guān)部門回復(fù)時(shí)限：一般問題不超過1個(gè)工作日，疑難問題不超過3個(gè)工作日，因特殊情況不能按時(shí)答復(fù)的，應(yīng)事先告知咨詢?nèi)?，并在上?jí)答復(fù)和特殊情況消除后及時(shí)回復(fù)咨詢?nèi)恕?/p>

（2）受理涉稅舉報(bào)和投訴。應(yīng)于1個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理，并及時(shí)回復(fù)舉報(bào)人和投訴人。

31（3）受理意見和建議。應(yīng)于1個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)有關(guān)部門，有關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真分析研究，并將采納意見和建議情況及時(shí)反饋建議人。

（4）對(duì)不屬于本市地稅系統(tǒng)受理范圍的涉稅咨詢、投訴舉報(bào)、意見建議等，12366熱線接聽人員應(yīng)耐心說明情況，告知其撥打異地12366納稅服務(wù)熱線的方式。

3.各級(jí)辦稅服務(wù)廳、政務(wù)中心地稅窗口受理事項(xiàng)的辦理。設(shè)立、變更稅務(wù)登記和驗(yàn)證換證在5個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢，發(fā)放稅務(wù)登記證件。有條件的地方應(yīng)當(dāng)場(chǎng)辦理稅務(wù)登記、驗(yàn)證和換證手續(xù)。停、復(fù)業(yè)登記應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)、注銷稅務(wù)登記應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢相關(guān)手續(xù)。受理納稅申報(bào)在5分鐘內(nèi)辦理完畢。稅（費(fèi)）征收在5分鐘內(nèi)受理稅（費(fèi)）繳納、開具完稅（費(fèi)）憑證。發(fā)票領(lǐng)購(gòu)在15分鐘內(nèi)完成票種信息核定、數(shù)據(jù)錄入和打印工作，核發(fā)發(fā)票領(lǐng)購(gòu)簿。審核發(fā)售單本發(fā)票時(shí)限為5分鐘。涉稅申報(bào)審批事項(xiàng)應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)完成傳遞手續(xù)。各類稅務(wù)咨詢事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)答復(fù)。

4.納稅人減免稅申請(qǐng)的辦理。由納稅人所在地主管地稅機(jī)關(guān)受理、應(yīng)當(dāng)由上級(jí)地稅機(jī)關(guān)審批的減免稅申請(qǐng)，主管地稅機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在受理之日起10個(gè)工作日內(nèi)上報(bào)有權(quán)審批的上級(jí)地稅機(jī)關(guān)?？h、區(qū)級(jí)地稅機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)審批的減免稅，必須在20個(gè)工作日內(nèi)作出審批決定；市級(jí)地稅機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)審批的，必須在30個(gè)工作日內(nèi)作出審批決定；省地稅局負(fù)責(zé)審批的，必須在60個(gè)工作日內(nèi)做出審批決定。在規(guī)定期限內(nèi)不能做出決定的，經(jīng)本單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)10個(gè)工作日，并將延長(zhǎng)期限的理由告知納稅人。地稅機(jī)關(guān)做出的減免稅審批決定，應(yīng)自作出決定之日起10日內(nèi)向納稅人送達(dá)減免稅審批書面決定。備案類減免稅事項(xiàng)，主管地稅機(jī)關(guān)應(yīng)在受理納

稅人減免稅備案后7個(gè)工作日內(nèi)完成登記備案工作，并告知納稅人執(zhí)行。

5.調(diào)閱納稅人會(huì)計(jì)資料事項(xiàng)的辦理。經(jīng)縣以上地稅局(分局)局長(zhǎng)批準(zhǔn)，可以將納稅人、扣繳義務(wù)人的以前會(huì)計(jì)年度的賬簿、記賬憑證、報(bào)表和其他有關(guān)資料調(diào)回地稅機(jī)關(guān)檢查，但是必須向納稅人、扣繳義務(wù)人開付清單，并在3個(gè)月內(nèi)完整退還；有特殊情況的，經(jīng)市級(jí)以上地稅局局長(zhǎng)批準(zhǔn)，可以將納稅人、扣繳義務(wù)人當(dāng)年的賬簿、記賬憑證、報(bào)表和其他有關(guān)資料調(diào)回檢查，但是必須在30日內(nèi)退還。限制日常稅務(wù)檢查的時(shí)間，對(duì)每一納稅戶的檢查原則上不超過15天。

省環(huán)保局 1.辦文限時(shí)制

（1）凡有明確辦結(jié)時(shí)限的各類公文，無特殊情況，應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)并反饋。

（2）上級(jí)機(jī)關(guān)要求我局對(duì)有關(guān)文件提出貫徹意見，或就某項(xiàng)工作提出具體要求等，只涉及我局一個(gè)處室（單位）職責(zé)范圍的一般性公文，無明確辦結(jié)時(shí)限的，應(yīng)在8個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；需要局內(nèi)多個(gè)處室（單位）或省直部門會(huì)商辦理的公文，無明確辦理時(shí)限的，應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

（3）下級(jí)政府和單位以及同級(jí)部門就某項(xiàng)工作請(qǐng)示我局或征求意見，只涉及我局一個(gè)處室（單位）職責(zé)范圍的一般性公文，無明確辦結(jié)時(shí)限的，應(yīng)在8個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；需要局內(nèi)多個(gè)處室（單位）或與省直部門會(huì)商辦理的公文，無明確辦理時(shí)限的，應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

33（4）法規(guī)、規(guī)章草案應(yīng)在立法計(jì)劃確定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，其他規(guī)范性文件參照辦理。

（5）關(guān)于建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)審批等行政審批事項(xiàng)的公文，除原則上按照法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的時(shí)限辦理外，還應(yīng)堅(jiān)持為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持“時(shí)間服從任務(wù)需要”，急事急辦，特事特辦。

2.辦事限時(shí)制

上級(jí)機(jī)關(guān)或局領(lǐng)導(dǎo)就單項(xiàng)工作提出具體辦理要求，只涉及一個(gè)處室（單位）職責(zé)范圍的一般性事項(xiàng)，無明確辦理時(shí)限的，辦理部門應(yīng)在8個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；涉及多個(gè)處室（單位）或省直部門的復(fù)雜事項(xiàng)，無明確辦理時(shí)限的，應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。特別復(fù)雜，須延長(zhǎng)時(shí)間的，應(yīng)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出延期要求，并每5個(gè)工作日向上級(jí)機(jī)關(guān)或局領(lǐng)導(dǎo)反饋一次辦理情況和工作進(jìn)度。

省廣電局

1.我局保留的7項(xiàng)行政審批項(xiàng)目和一項(xiàng)非行政審批項(xiàng)目，在申報(bào)人報(bào)送文件資料齊全、手續(xù)完備且符合法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定的前提下，立即受理，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。

（1）有線廣播電視站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播電視站設(shè)立、合并、終止，審批時(shí)限為20個(gè)工作日。

（2）設(shè)立廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營(yíng)單位許可，審批時(shí)限為20個(gè)工作日。

（3）申請(qǐng)?jiān)O(shè)臵衛(wèi)星電視廣播地面接收設(shè)施接收境外電視節(jié)目許可，審批時(shí)限為20個(gè)工作日。

（4）通過有線電視網(wǎng)絡(luò)傳送廣播電視節(jié)目，審批時(shí)限為20

個(gè)工作日。

（5）開辦視頻點(diǎn)播業(yè)務(wù)，審批時(shí)限為20個(gè)工作日。2.來文當(dāng)天呈送局領(lǐng)導(dǎo)，上級(jí)交辦的限時(shí)文和有關(guān)事項(xiàng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)；下級(jí)報(bào)送的請(qǐng)示件，應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)予以辦結(jié)，對(duì)重大審批事項(xiàng)不能辦結(jié)的，應(yīng)及時(shí)告知報(bào)文單位；外單位來文會(huì)簽，最遲不超過2天。

3.對(duì)人大代表、政協(xié)委員的建議、提案，按規(guī)定時(shí)限要求辦結(jié)。沒有時(shí)限要求的一般在2個(gè)月內(nèi)辦復(fù)。

省體育局

1.凡法律、法規(guī)、規(guī)章以及其他規(guī)范性文件明確規(guī)定辦理時(shí)限的，必須嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)限辦理。對(duì)沒有規(guī)定辦理時(shí)限的，堅(jiān)持“時(shí)間服從任務(wù)需要”，急事急辦，特事特辦，涉及一個(gè)部門（單位）的，在7個(gè)工作日內(nèi)完成。需要多個(gè)部門（單位）協(xié)商解決的重大問題，至多在15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。因特殊情況無法按時(shí)完成的，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)，向來文單位作出書面說明，解釋延期依據(jù)和理由。

2.對(duì)上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)辦結(jié)并向交辦部門反饋辦理結(jié)果。

3.對(duì)系統(tǒng)內(nèi)報(bào)送的請(qǐng)示文件，自收文之日起，7個(gè)工作日內(nèi)辦畢并反饋辦理結(jié)果，如確需延期，應(yīng)事先告知報(bào)文單位，否則逾期視作默認(rèn)。對(duì)需要轉(zhuǎn)報(bào)省政府或國(guó)家體育總局的文件，如無時(shí)間規(guī)定，須在7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

4.對(duì)人大代表、政協(xié)委員的建議和提案，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間辦結(jié)；如無時(shí)限要求，應(yīng)在2個(gè)月內(nèi)辦結(jié)。

5.行政許可事項(xiàng)和非行政審批及其他行政事項(xiàng)，在手續(xù)完備、資料齊全且內(nèi)容符合法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定的前提下，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)限時(shí)辦結(jié)。對(duì)無需專家論證、現(xiàn)場(chǎng)勘察、集體研究和上報(bào)上級(jí)部門的行政審批項(xiàng)目的變更，7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

6.群眾來信反映的問題，受理的初次信訪事項(xiàng)可即時(shí)辦理的，應(yīng)即時(shí)辦理，其他事項(xiàng)應(yīng)在30個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；復(fù)查、復(fù)核事項(xiàng)應(yīng)在20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，并將辦理結(jié)果反饋給信訪人。

7.局系統(tǒng)各部門、各單位及工作人員違反規(guī)定，不按時(shí)辦文辦事的，給予通報(bào)批評(píng)，一年內(nèi)違反相關(guān)規(guī)定超過3次，取消年度目標(biāo)考核評(píng)優(yōu)資格。造成嚴(yán)重后果的，追究相關(guān)單位和人員法律責(zé)任。

省統(tǒng)計(jì)局

1.限時(shí)辦結(jié)是指涉及統(tǒng)計(jì)行政管理相對(duì)人和社會(huì)公眾利益的政務(wù)工作事項(xiàng)，必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完畢，并告知辦理結(jié)果。

2.政務(wù)公開制度中有時(shí)限規(guī)定的，必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。3.凡政務(wù)公開制度中沒有明確時(shí)限要求，也沒有其他相應(yīng)規(guī)定的，一般應(yīng)在8個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；特殊情況經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，應(yīng)在30個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

4.當(dāng)場(chǎng)能辦理的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)即時(shí)予以辦理；需要研究決定的，在5個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見；不符合制度規(guī)定的，及時(shí)耐心解釋，明確告知不予辦理的理由。

5.由于客觀原因確實(shí)不能在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)的事項(xiàng)，應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)說明情況，并積極爭(zhēng)取及早辦結(jié)。

6.對(duì)基層統(tǒng)計(jì)部門、其他政府部門的工作聯(lián)系和請(qǐng)示、申請(qǐng)

報(bào)告等，必須在5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。

7.公文辦理的具體時(shí)限：

局機(jī)關(guān)各單位承辦的特急件、督辦件、批辦件應(yīng)在來文要求的時(shí)間內(nèi)辦結(jié)；市、縣（區(qū)）統(tǒng)計(jì)局上報(bào)的緊急請(qǐng)示件應(yīng)隨到隨辦，在1—2個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；一般公文在8個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；涉及其他廳（局）會(huì)簽的公文力爭(zhēng)在10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

8.辦理人民來信和接待記錄的具體時(shí)限：

（1）對(duì)本局直接辦理的，承辦單位在收到局信訪辦轉(zhuǎn)交的人民來信和接待記錄后，在60日內(nèi)辦結(jié)；情況復(fù)雜的，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以延長(zhǎng)辦理期限，但延長(zhǎng)期限不得超過30日，并告知信訪人延期理由；局領(lǐng)導(dǎo)明確時(shí)限的，應(yīng)在時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。

（2）對(duì)省信訪局或有關(guān)部門交辦、轉(zhuǎn)辦的，按要求時(shí)限辦結(jié)。未明確時(shí)限的，自收到之日起60日內(nèi)辦結(jié)，并視情況報(bào)告辦理結(jié)果；不能按期辦結(jié)的，應(yīng)向交辦機(jī)關(guān)說明情況。

（3）對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)辦的人民來信，應(yīng)從接到來信之日起5日內(nèi)轉(zhuǎn)送事項(xiàng)歸口管理部門。

（4）對(duì)局信訪辦提出的復(fù)查要求，承辦單位在30日內(nèi)復(fù)查完畢；對(duì)信訪人提出的復(fù)查請(qǐng)求，承辦單位在30日內(nèi)提出復(fù)查意見，并予以答復(fù)。

省工商局

1.有關(guān)行政審批事項(xiàng)辦結(jié)時(shí)限

（1）企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)，一般當(dāng)天辦結(jié)；情況復(fù)雜或文件資料需要核實(shí)的，2日內(nèi)辦結(jié)。

（2）企業(yè)登記（含設(shè)立登記、變更登記、注銷登記），10日

內(nèi)辦結(jié)。

（3）外國(guó)（地區(qū)）企業(yè)在中國(guó)境內(nèi)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)登記注冊(cè)，10日內(nèi)辦結(jié)。

（4）外國(guó)常駐代表機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)登記，10日內(nèi)辦結(jié)。（5）企業(yè)集團(tuán)登記，10日內(nèi)辦結(jié)。

（6）企業(yè)年度檢驗(yàn)，一般當(dāng)天辦結(jié)；情況復(fù)雜的，2日內(nèi)辦結(jié)。

（7）公司備案（章程修改備案、董事監(jiān)事經(jīng)理變動(dòng)備案、設(shè)立分公司備案、清算組成員及負(fù)責(zé)人備案），當(dāng)天辦結(jié)。

上述時(shí)限是指提交文件文件資料齊全、符合法定形式的申請(qǐng)；對(duì)需要核實(shí)的登記申請(qǐng)，名稱預(yù)先核準(zhǔn)及企業(yè)年檢申請(qǐng)時(shí)限為2日，其他申請(qǐng)時(shí)限為15日。

2.辦文時(shí)限

（1）上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示或加急件，收文后立即登記并交局領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)審簽，不得超過當(dāng)天；如分管領(lǐng)導(dǎo)外出，辦文單位及時(shí)聯(lián)系其他領(lǐng)導(dǎo)，2日內(nèi)提出辦理意見。

（2）外單位來文會(huì)簽，原則上當(dāng)天來文當(dāng)天會(huì)簽，最遲不超過2天。

（3）下級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送的請(qǐng)示性文件，應(yīng)在10日內(nèi)予以答復(fù)。涉及人事、經(jīng)費(fèi)、編制等疑難問題不能辦結(jié)的，應(yīng)告知報(bào)文單位。

省新聞出版局

1.省新聞出版局工作人員辦理各類工作事項(xiàng)，都應(yīng)在限定的時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。

2.有關(guān)行政許可事項(xiàng)辦結(jié)時(shí)限。

38（1）印刷委托書備案，當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)；

（2）設(shè)立出版物批發(fā)企業(yè)申請(qǐng)，自受理申請(qǐng)之日起20日內(nèi)辦結(jié)；

（3）其他事項(xiàng)的審批、審核、轉(zhuǎn)報(bào)，應(yīng)在承諾時(shí)限內(nèi)完成?？梢栽谵k理時(shí)限前辦完的，應(yīng)盡快辦理，不得以時(shí)限未到為由拖沓。

3.提出辦理時(shí)限的公文，承辦部門應(yīng)在發(fā)文機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)要求或辦公室規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。

4.未提出辦理時(shí)限的公文，承辦部門一般應(yīng)當(dāng)在10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

5.人大代表、政協(xié)委員的議案、提案和建議，應(yīng)在要求的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。

6.信訪事項(xiàng)，一般應(yīng)在30日內(nèi)辦結(jié)，并將辦理結(jié)果反饋信訪人；情況復(fù)雜的，應(yīng)在60日內(nèi)辦結(jié)。

省質(zhì)監(jiān)局

質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政審批項(xiàng)目保留20項(xiàng)，目前全部進(jìn)入政務(wù)中心。凡符合受理?xiàng)l件、文件資料齊全的，立即受理；申請(qǐng)文件資料不齊全或者不符合法定形式的，當(dāng)場(chǎng)或者在5日內(nèi)一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容。

1.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證，受理申請(qǐng)之日起2個(gè)月內(nèi)安排技術(shù)評(píng)審組對(duì)申請(qǐng)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)審；收到評(píng)審文件資料（符合要求）之日起20日內(nèi)，作出行政許可決定并頒發(fā)計(jì)量認(rèn)證證書。

2.產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)資格審批，申請(qǐng)文件資料符合要求的列入評(píng)審計(jì)劃，自《受理通知書》下發(fā)后20個(gè)工作日內(nèi)安排現(xiàn)場(chǎng)評(píng)

審。發(fā)證部門收到評(píng)審文件資料，審查符合要求的在20個(gè)工作日內(nèi)作出行政許可并頒發(fā)審查認(rèn)可(驗(yàn)收)證書。

3.重要工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證核發(fā)，由省質(zhì)監(jiān)許可證辦公室組織審查的，省級(jí)許可證辦公室應(yīng)自作出受理決定之日起60日內(nèi)，組織對(duì)申請(qǐng)取證企業(yè)的生產(chǎn)條件進(jìn)行審查；由國(guó)家質(zhì)檢總局審查部組織審查的，審查部自接到省級(jí)許可證辦公室報(bào)送的文件資料之日起60日內(nèi)，組織對(duì)申請(qǐng)取證企業(yè)的生產(chǎn)條件進(jìn)行審查。

4.特種設(shè)備安裝改造維修單位資格許可，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政許可實(shí)施機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在20個(gè)工作日內(nèi)完成審查、批準(zhǔn)手續(xù)，作出行政許可決定。作出準(zhǔn)予行政許可的，由省質(zhì)監(jiān)局批準(zhǔn)發(fā)證或上報(bào)國(guó)家質(zhì)檢總局批準(zhǔn)發(fā)證。

5.特種設(shè)備使用登記，登記機(jī)關(guān)應(yīng)在30個(gè)工作日內(nèi)完成審查，履行審批程序，符合條件的頒發(fā)《特種設(shè)備使用登記證》或者其他有關(guān)登記證件、牌照；不符合條件的，向申請(qǐng)單位出具不予許可決定書。

6.氣瓶、罐車充裝單位許可，應(yīng)當(dāng)在20個(gè)工作日內(nèi)完成審查、批準(zhǔn)手續(xù)，作出行政許可決定。作出準(zhǔn)予行政許可的，上報(bào)省質(zhì)監(jiān)局批準(zhǔn)發(fā)證。

7.棉花質(zhì)量檢驗(yàn)師執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)和珠寶玉石質(zhì)量檢驗(yàn)師執(zhí)業(yè)資格證書核發(fā)，受理申請(qǐng)后，可當(dāng)場(chǎng)作出批準(zhǔn)注冊(cè)決定的，當(dāng)場(chǎng)辦理注冊(cè)手續(xù)，核發(fā)注冊(cè)證。不能當(dāng)場(chǎng)作出決定并辦理有關(guān)手續(xù)的，受理申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)作出決定并辦有關(guān)手續(xù)。20個(gè)工作日內(nèi)不能做出決定的，經(jīng)省質(zhì)監(jiān)局負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后延長(zhǎng)10個(gè)工作日。

8.建立社會(huì)公正計(jì)量行（站）審批和計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具核準(zhǔn)、制

造修理計(jì)量器具許可證核發(fā)、計(jì)量器具型式批準(zhǔn)（樣機(jī)試驗(yàn)）、承擔(dān)國(guó)家法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)任務(wù)的授權(quán)、計(jì)量檢定員資格核準(zhǔn)，受理申請(qǐng)的質(zhì)監(jiān)部門自受理行政許可申請(qǐng)之日起20日內(nèi)作出行政許可決定。20日內(nèi)不能作出決定的，經(jīng)本級(jí)質(zhì)監(jiān)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后延長(zhǎng)10日（依法需要聽證、檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢疫、鑒定和專家評(píng)審的，所需時(shí)間不計(jì)算在內(nèi)）。對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核，審核合格的，在作出準(zhǔn)予行政許可決定之日起10日內(nèi)向申請(qǐng)人頒發(fā)證書；不合格的，向申請(qǐng)人出具不予行政許可決定書。

9.特種設(shè)備作業(yè)人員考核，考核、考試合格，許可實(shí)施機(jī)關(guān)在20個(gè)工作日內(nèi)，完成審批手續(xù)，在10個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)符合條件的頒發(fā)《特種設(shè)備作業(yè)人員證》；不符合條件的，向申請(qǐng)人出具不予許可決定書。

10.壓力管道設(shè)計(jì)、安裝、使用、檢驗(yàn)單位和人員資格認(rèn)定，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政許可實(shí)施機(jī)關(guān)對(duì)鑒定評(píng)審報(bào)告應(yīng)當(dāng)在20個(gè)工作日內(nèi)完成審查、批準(zhǔn)手續(xù)。省級(jí)質(zhì)監(jiān)部門有權(quán)發(fā)證的，10日內(nèi)發(fā)證；屬于總局發(fā)證的上報(bào)國(guó)家質(zhì)檢總局批準(zhǔn)發(fā)證。

11.場(chǎng)（廠）內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛制造、安裝、改造、維修、使用、檢驗(yàn)許可，場(chǎng)（廠）內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛使用單位資格許可：登記機(jī)關(guān)應(yīng)在30個(gè)工作日內(nèi)完成審查，履行審批程序，符合條件的頒發(fā)《特種設(shè)備使用登記證》或者其他有關(guān)登記證件、牌照；不符合條件的，向申請(qǐng)單位出具不予許可決定書。

場(chǎng)（廠）內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛安裝改造維修許可：質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政許可實(shí)施機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在20個(gè)工作日內(nèi)完成審查、批準(zhǔn)手續(xù)，作出行政許可決定。其中，作出準(zhǔn)予行政許可的，由省質(zhì)監(jiān)局批準(zhǔn)發(fā)證或上報(bào)國(guó)家質(zhì)檢總局批準(zhǔn)發(fā)證。

12.棉花收購(gòu)加工單位質(zhì)量保證能力資格認(rèn)定，自受理申請(qǐng)之日起20日內(nèi)作出棉花收購(gòu)加工單位質(zhì)量保證能力資格認(rèn)定決定。20日內(nèi)不能作出決定的，經(jīng)本級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后延長(zhǎng)10日（依法需要聽證、檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢疫、鑒定和專家評(píng)審的，所需時(shí)間不計(jì)算在內(nèi)）。

13.設(shè)備監(jiān)理單位乙級(jí)資格證書核發(fā)，省質(zhì)監(jiān)局在2個(gè)工作日內(nèi)完成初審，并在《評(píng)審核準(zhǔn)表》上簽署初審意見加蓋印章，將全部申請(qǐng)文件資料交還給申請(qǐng)人。初審未通過，也須在2個(gè)工作日內(nèi)給申請(qǐng)人書面通知，明確未通過初審的理由，告知申請(qǐng)人需補(bǔ)充完善的文件資料。

14.固定式壓力容器(D級(jí))設(shè)計(jì)單位資格許可，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政許可實(shí)施機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在20個(gè)工作日內(nèi)完成審查、批準(zhǔn)手續(xù)后上報(bào)國(guó)家質(zhì)檢總局批準(zhǔn)發(fā)證。

15.特種設(shè)備制造單位資格許可、特種設(shè)備安裝改造單位資格許可、氣瓶檢驗(yàn)站資格核準(zhǔn)，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政許可實(shí)施機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在20個(gè)工作日內(nèi)完成審查、批準(zhǔn)手續(xù)，作出行政許可決定。作出準(zhǔn)予行政許可的，由省質(zhì)監(jiān)局批準(zhǔn)發(fā)證或上報(bào)國(guó)家質(zhì)檢總局批準(zhǔn)發(fā)證。

16.特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)人員考核，審批、發(fā)證機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在20個(gè)工作日內(nèi)，完成審批手續(xù)，在10個(gè)工作日內(nèi)向申請(qǐng)人頒發(fā)相關(guān)人員證件或者出具不予許可的決定。

19.組織機(jī)構(gòu)代碼，組織機(jī)構(gòu)在批準(zhǔn)成立或核準(zhǔn)登記之日起15日內(nèi)，持有關(guān)批準(zhǔn)文件或登記證書，向批準(zhǔn)其成立或核準(zhǔn)其登記的管理部門的同級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門政務(wù)中心窗口申請(qǐng)代碼登記，中心窗口受理后當(dāng)日?qǐng)?bào)省組織機(jī)構(gòu)代碼管理中心審核，符合

條件的3個(gè)工作日內(nèi)頒發(fā)代碼證書。

省食品藥品監(jiān)管局

1.進(jìn)入省政務(wù)服務(wù)中心的行政審批項(xiàng)目，所承諾的辦結(jié)時(shí)限應(yīng)少于法律、法規(guī)及規(guī)范性文件明確規(guī)定的辦理時(shí)限。對(duì)企業(yè)因發(fā)展急需的行政審批事項(xiàng)，承辦處室應(yīng)啟動(dòng)綠色通道程序，按照快速、高效的原則加快辦理。

2.對(duì)國(guó)家食品藥品監(jiān)管局、省委省政府或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，應(yīng)在提供文件資料或數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、翔實(shí)的基礎(chǔ)上從速辦理，原則上要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)提前1個(gè)工作日辦結(jié)。

3.對(duì)各市食品藥品監(jiān)管局或省局直屬單位報(bào)送的請(qǐng)示性事項(xiàng)和公文，應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)批復(fù)；對(duì)涉及多個(gè)處室或因特殊原因不能按時(shí)批復(fù)的，應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)將延期辦理的理?yè)?jù)和處理意見告知報(bào)文單位。

4.對(duì)省直單位會(huì)簽的公文，應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；對(duì)外單位征求意見的文稿，應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)書面答復(fù)；對(duì)外省、市食品藥品監(jiān)管局函商的事項(xiàng)，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。

省安全監(jiān)管局

1.進(jìn)一步縮短審批時(shí)限。我局保留的11項(xiàng)行政審批項(xiàng)目全部進(jìn)入省政務(wù)中心辦理。申請(qǐng)人申報(bào)文件資料齊全時(shí)，立即受理。

（1）非煤礦山企業(yè)安全生產(chǎn)許可證、煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)許可證、危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)安全生產(chǎn)許可證核發(fā)，40個(gè)工作日內(nèi)完成。

（2）危險(xiǎn)化學(xué)品包裝物、容器（包括用于運(yùn)輸工具的槽罐）

定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)核準(zhǔn)、劇毒化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可，15個(gè)工作日內(nèi)完成。

（3）煙花爆竹批發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可證核發(fā)和建設(shè)工程項(xiàng)目安全設(shè)施設(shè)計(jì)審查和竣工驗(yàn)收均在15個(gè)工作日內(nèi)完成。

（4）安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)可、安全評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)可，18個(gè)工作日內(nèi)完成。

（5）危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存單位以及非煤礦山主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員安全資格核準(zhǔn)和特種作業(yè)人員操作資格核準(zhǔn)，15個(gè)工作日內(nèi)完成。

2.安全生產(chǎn)事故處理意見批復(fù)。一次死亡3—4人的道路交通事故，且事故發(fā)生經(jīng)過簡(jiǎn)單、清楚，與審理意見一致的，5個(gè)工作日內(nèi)完成事故處理意見批復(fù)。其他重特大事故，自收到事故調(diào)查報(bào)告之日起，20個(gè)工作日內(nèi)完成事故批復(fù)。

3.各市安全監(jiān)管局以及直屬單位上報(bào)的請(qǐng)示審批事項(xiàng)，7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，緊急事項(xiàng)2個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

4.信訪受理提速提效。對(duì)人大代表、政協(xié)委員的提案、建議，按時(shí)限要求辦結(jié)，沒有時(shí)限要求的一般在20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)并作出書面答復(fù)。舉報(bào)和信訪事項(xiàng)10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，重大復(fù)雜事項(xiàng)20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，特別重大復(fù)雜的信訪事項(xiàng)60個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

省旅游局

1.各類須經(jīng)我局辦理的事項(xiàng)，在手續(xù)完備、資料齊全且內(nèi)容符合法律、法規(guī)及有關(guān)規(guī)定的前提下，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。

2.需要辦理的公文，主辦處室應(yīng)及時(shí)提出擬辦意見送局分管

或主要領(lǐng)導(dǎo)批示，并在領(lǐng)導(dǎo)批示或發(fā)文機(jī)關(guān)要求的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)；未規(guī)定辦結(jié)時(shí)限的，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；會(huì)簽文件應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)提出意見；對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)后的公文，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)完成印發(fā)。

3.對(duì)省人大代表、政協(xié)委員的提案、議案，應(yīng)在要求的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)；沒有時(shí)限要求的，最遲應(yīng)在2個(gè)月內(nèi)辦結(jié)并作出書面答復(fù)。

4.局機(jī)關(guān)各處室直接受理的信訪事項(xiàng)（紀(jì)檢監(jiān)察信訪、舉報(bào)信訪除外），應(yīng)當(dāng)在20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，并視情將辦理結(jié)果反饋給信訪人。上級(jí)轉(zhuǎn)辦或領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪件，按要求時(shí)限辦結(jié)；沒有明確時(shí)限要求的，應(yīng)從收件之日起15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

5.對(duì)省政府批準(zhǔn)我局保留的行政審批項(xiàng)目，一律在省政務(wù)中心綜合窗口辦理，不得兩頭受理。能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的，須當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)；不能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的，按下列規(guī)定辦結(jié)：

（1）導(dǎo)游資格證在領(lǐng)取國(guó)家旅游局證書后，25個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，導(dǎo)游證申請(qǐng)14個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；

（2）開發(fā)旅游資源、建設(shè)旅游項(xiàng)目審批，25個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；（3）需轉(zhuǎn)報(bào)國(guó)家局審批的事項(xiàng)，不能按時(shí)辦結(jié)的，應(yīng)將延期辦理的理?yè)?jù)和處理意見及時(shí)告知報(bào)文單位。

6.對(duì)非行政許可審批的項(xiàng)目，按照下列規(guī)定辦結(jié)：

（1）星級(jí)飯店評(píng)定和中國(guó)優(yōu)秀旅游城市審核，無論受理與否，均須在14個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)；

（2）旅游發(fā)展規(guī)劃審批25個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；

（3）對(duì)申報(bào)3A、4A旅游景區(qū)，分別在15、20個(gè)工作日實(shí)地考察并提出答復(fù)意見。

第二篇：辦文辦事限時(shí)制度

辦文辦事限時(shí)制度

第一條 根據(jù)《辦文辦事限時(shí)制度》和《行政許可法》以及主管機(jī)關(guān)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本局實(shí)際，制定本制度。

第二條 局辦文辦事限時(shí)制度范圍：上級(jí)機(jī)關(guān)交辦需答復(fù)、辦理的公文、事務(wù)；局領(lǐng)導(dǎo)批示和要求辦理的公文、事務(wù)；部門（單位，下同）報(bào)送的規(guī)范性請(qǐng)示公文、事務(wù)；其他需辦理的公文、事務(wù)。

第三條 局綜合辦公室為局辦文辦事限時(shí)制度的歸口管理部門。所有應(yīng)限時(shí)辦理的公文,統(tǒng)一由綜合辦公室發(fā)送各部門辦理。各部門根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示和職能界定承擔(dān)相應(yīng)的任務(wù)；辦文涉及兩個(gè)或兩個(gè)以上部門的,排在首位的部門為主要承辦部門。

第四條 局綜合辦公室對(duì)所有需辦理的公文、事務(wù)，應(yīng)隨時(shí)分辦。并由專人逐一登記，均實(shí)行限時(shí)制度。

第五條 辦文辦事一般采用書面形式，特殊情況或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示可以采用口頭形式，特別事件在采用口頭形式后必須再以書面形式運(yùn)用。

第六條 凡是法律、法規(guī)、規(guī)章以及其他規(guī)范性文件明確規(guī)定辦理時(shí)限的，必須嚴(yán)格執(zhí)行；屬于行政審批事項(xiàng)的，根據(jù)《行政許可法》要求，按照行政審批事項(xiàng)的時(shí)限要求辦結(jié)；屬于等上級(jí)部門交辦的或局領(lǐng)導(dǎo)批示要求辦理的公文、事務(wù)，應(yīng)在上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間辦結(jié)；下屬部門上報(bào)的事務(wù)，緊急情況及時(shí)答復(fù)，一般情況兩天內(nèi)答復(fù)，在5天內(nèi)辦結(jié)；特殊情況根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)批示后予以答復(fù)；其他沒有辦理時(shí)限的，按照提高效能的原則，參照《行政許可法》規(guī)定時(shí)限上限的要求，最長(zhǎng)不得超過15個(gè)工作日辦結(jié)，以局綜合辦公室收到該公文之日起計(jì)算。

第七條 對(duì)需會(huì)簽辦理的公文和會(huì)商辦理的事項(xiàng)，主辦部門要主動(dòng)與有關(guān)部門會(huì)商。會(huì)簽部門要予以積極配合，緊急事項(xiàng)，及時(shí)會(huì)簽；一般情況下，會(huì)簽時(shí)間不超過半天；特殊原因，最長(zhǎng)不超過1天。重要問題主辦部門主要負(fù)責(zé)人要親自會(huì)商，不得推諉、扯皮；經(jīng)會(huì)商意見仍不一致的，主辦部門應(yīng)列明各方理?yè)?jù)，提出建設(shè)性意見，并與有關(guān)部門會(huì)簽后報(bào)請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)或裁定。

第八條 特殊情況，不能按時(shí)辦結(jié)的，應(yīng)將延期辦理的理?yè)?jù)和處理意見及時(shí)報(bào)請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并告知報(bào)文單位。

第九條 對(duì)各部門按程序報(bào)送的請(qǐng)示性事項(xiàng)或申請(qǐng)事項(xiàng)。若予以否定或不予辦理的，經(jīng)辦部門須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并以書面等形式及時(shí)反饋報(bào)文單位。

第十條 對(duì)有關(guān)單位征求意見的事項(xiàng)和公文，凡在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)不能按時(shí)辦結(jié)或沒有按時(shí)反饋辦理意見的，視為默認(rèn)或同意。由此而產(chǎn)生的后果，將追究造成責(zé)任部門的責(zé)任。

第十一條 局綜合辦公室要加強(qiáng)對(duì)交辦公文、事務(wù)的催

辦、檢查督促。一般公文、事務(wù)每周催辦一次。緊急的、重要的公文和事項(xiàng)跟蹤催辦；各部門主要負(fù)責(zé)人為本部門辦文辦事限時(shí)制的主要責(zé)任人。

第十二條 凡上級(jí)部門或局布置有明確時(shí)間要求的基礎(chǔ)信息等各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。在每次工作結(jié)束后各部門應(yīng)將工作完成情況認(rèn)真總結(jié)，并按照局既定的要求進(jìn)行通報(bào)，通報(bào)的情況與各部門的目標(biāo)考核掛鉤。其中，上級(jí)布置的階段性中心工作未及時(shí)完成而被通報(bào)批評(píng)的，主辦部門及其主要負(fù)責(zé)人不得評(píng)優(yōu)評(píng)先。

第十三條 局屬各部門為保證對(duì)辦文辦事制度執(zhí)行到位，應(yīng)制定相關(guān)表格予以規(guī)范，如果出現(xiàn)不規(guī)范的辦文辦事，由部門主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。局綜合辦公室對(duì)辦文辦事工作定期或不定期的（每月不少于一次）進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正或報(bào)告局領(lǐng)導(dǎo)處理。

第十四條 對(duì)交辦的公文、事務(wù)拖拉、推諉扯皮、效率低下，違反本制度的，按照有關(guān)規(guī)定，追究有關(guān)責(zé)任人責(zé)任。

第十五條 本制度由局綜合辦公室負(fù)責(zé)解釋。

第三篇：行政管理辦文,辦會(huì),辦事指導(dǎo)意見

行政管理辦文,辦會(huì),辦事指導(dǎo)意見

為進(jìn)一步引深“'兩個(gè)至上'在崗位”主題實(shí)踐活動(dòng),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,逐步建立更加高效和諧的工作關(guān)系,特制訂全市行業(yè)《行政管理辦文,辦會(huì),辦事指導(dǎo)意見》,進(jìn)一步明確相關(guān)程序和標(biāo)準(zhǔn),不斷提高工作水平,提高辦事效率.一,辦文程序和標(biāo)準(zhǔn)

所謂辦文,對(duì)上是請(qǐng)示報(bào)告工作,對(duì)下是通報(bào)指導(dǎo)工作,橫向是聯(lián)系協(xié)調(diào)工作.辦文工作水平和效率的高低,直接關(guān)系到企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)的形象,關(guān)系到全市各項(xiàng)工作能否迅速,準(zhǔn)確,徹底地得到貫徹落實(shí).這就要求在辦文時(shí)對(duì)每一件文稿,都要一絲不茍,精益求精地制作和審核;對(duì)每一句話,每一個(gè)詞語乃至每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)都要認(rèn)真推敲,仔細(xì)琢磨,確保文件出手后經(jīng)得起檢驗(yàn).(一)目的

通過制訂公文辦理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范辦文,發(fā)文程序,提高辦文,發(fā)文的效率和質(zhì)量.(二)適用范圍

1.市局(公司)各職能部門:(1)各基層單位的請(qǐng)示,報(bào)告件的處理;(2)上級(jí)來文,批示及平級(jí),不相隸屬單位來函的處理;(3)各職能部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)文件的制發(fā);(4)其他文件的辦理.2.各區(qū)縣局(營(yíng)銷部)辦公室:(1)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,縣直各辦,局,各村民委員會(huì)或街道社區(qū)的請(qǐng)示,報(bào)告件的處理;(2)上級(jí)來文,批示及平級(jí),不相隸屬單位來函的處理;(3)區(qū)縣局(營(yíng)銷部)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)文件的制發(fā);(4)其他文件的辦理.(三)職責(zé)

1,市局(公司)局長(zhǎng)(經(jīng)理)和縣局(營(yíng)銷部)局長(zhǎng)(主任)對(duì)公文辦理工作負(fù)總責(zé),相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé).2,市局(公司)各職能部門和縣局(營(yíng)銷部)辦公室負(fù)責(zé)來文的辦理及相關(guān)公文的起草和審核.3,市縣(區(qū))兩級(jí)辦公室負(fù)責(zé)文件的印發(fā)及跟蹤落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)文件的辦理情況.(四)公文辦理要素 1,收文要素

收文登記,簽收,評(píng)審,擬辦,會(huì)辦或法核,領(lǐng)導(dǎo)簽批,辦復(fù)或擬文,存檔.2,發(fā)文要素

擬稿,核稿,審稿,簽發(fā),校核,印發(fā),存檔.(五)收文辦理程序和標(biāo)準(zhǔn)

1,收文登記:市縣(區(qū))兩級(jí)辦公室為接文部門,其他部門和分管領(lǐng)導(dǎo)原則上不直接受文,直接送達(dá)的文件要轉(zhuǎn)市縣(區(qū))兩級(jí)辦公室登記.市縣(區(qū))兩級(jí)辦公室要指定專人對(duì)所有來文做好登記,做到不遺漏,不缺件;文件登記要按順序分類編號(hào);收到來文后,要審核來文是否符合公文規(guī)范;對(duì)不符合規(guī)范的公文,直接送達(dá)的,應(yīng)當(dāng)面告知送達(dá)人修改完善后重報(bào),通過郵寄,收發(fā)渠道送達(dá)的,一日內(nèi)辦理退文手續(xù).經(jīng)辦公室主任審評(píng)符合公文要求的來文,填寫《公文處辦卡》后,統(tǒng)一送分管領(lǐng)導(dǎo)辦理.收文登記工作要在收文后一個(gè)工作日內(nèi)完成.急件,特急件隨到隨送,隨批隨辦.2,擬辦:辦公室主任按有關(guān)規(guī)定提出擬辦意見.來文所附資料不全的,督促來文單位限期補(bǔ)送;涉密公文,重要緊急公文,按有關(guān)規(guī)定提出確定密級(jí),緊急程度的意見.該項(xiàng)工作一般在一個(gè)工作日內(nèi)完成,需來文單位補(bǔ)送材料的,辦理時(shí)間順延.(1)擬辦意見應(yīng)以國(guó)家法律為依據(jù),體現(xiàn)依法行政.(2)擬辦意見要字跡清楚,觀點(diǎn)明確,具有積極的建議性和較強(qiáng)的可操作性.(3)落款應(yīng)簽署姓名和時(shí)間.3,會(huì)辦或法核:來文需征求部門意見的,分送相關(guān)部門,市縣(區(qū))兩級(jí)辦公室負(fù)責(zé)催辦,限期辦結(jié)(原則上為1個(gè)工作日內(nèi)),需征求部門意見的所有來文必須注明“逾期視為同意”的字樣;涉及法律法規(guī)性內(nèi)容,需進(jìn)行會(huì)辦或法核.會(huì)辦或法核工作要在3-4個(gè)工作日內(nèi)完成.4,領(lǐng)導(dǎo)簽批:市局(公司)局長(zhǎng)(經(jīng)理)或分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)擬辦意見,在規(guī)定時(shí)間(原則上為2個(gè)工作日內(nèi))作出批示.各層級(jí)簽批均要在1個(gè)工作日內(nèi)完成,并簽署審核人姓名和時(shí)間.如分管領(lǐng)導(dǎo)不能直接批示,可電話請(qǐng)示,事后補(bǔ)批.5,辦復(fù)或擬文:對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批示件,承辦部門要指定專人盡快落實(shí),做好部門之間文件的移交登記簽收,以便查找文件去向,確保文件不丟失,不遺漏.市縣(區(qū))兩級(jí)辦公室要按時(shí)督促檢查領(lǐng)導(dǎo)批示件的落實(shí)情況,及時(shí)反饋信息,確保領(lǐng)導(dǎo)簽批的文件件件有落實(shí).(1)需提交局長(zhǎng)(經(jīng)理或主任)辦公會(huì)議研究確定的簽批件,在領(lǐng)導(dǎo)簽批后,由市縣(區(qū))兩級(jí)辦公室收集,按會(huì)辦程序控制.(2)需發(fā)文的簽批件,各相關(guān)部門要盡快擬文下發(fā).該項(xiàng)工作要在領(lǐng)導(dǎo)簽批后2個(gè)工作日內(nèi)完成.(3)需送有關(guān)部門辦理的事項(xiàng),要盡快通知有關(guān)部門辦理;領(lǐng)導(dǎo)已作明確批示,可不發(fā)文的,由市縣(區(qū))兩級(jí)辦公室將領(lǐng)導(dǎo)批示連同來文復(fù)印件一并轉(zhuǎn)送有關(guān)部門或單位.該項(xiàng)工作要在1個(gè)工作日內(nèi)完成.6,存檔:已經(jīng)辦結(jié)的來文,要將原件及相關(guān)資料存檔.(六)發(fā)文辦理程序和標(biāo)準(zhǔn)

1,擬稿:擬稿工作由相關(guān)部門或市縣(區(qū))兩級(jí)辦公室負(fù)責(zé);文稿形成后,應(yīng)將附件,發(fā)文稿紙,依據(jù)材料等附于文稿后,完整反映成文過程;擬稿完畢后,簽署擬稿人姓名和日期.擬稿工作原則上要在1個(gè)工作日內(nèi)完成,最長(zhǎng)不能超過5個(gè)工作日.2,核稿:市局(公司)各職能部門將草擬的文稿送辦公室核稿,涉及法律內(nèi)容的還要送法規(guī)科核稿,如發(fā)現(xiàn)問題,由辦公室或法規(guī)科提出處理意見或建議,由主辦職能部門補(bǔ)充,修改.核稿完畢后,應(yīng)簽署核稿人姓名和日期.核稿工作要在1個(gè)工作日內(nèi)完成.由于縣區(qū)局(營(yíng)銷部)辦公室承擔(dān)所有文件的擬稿,故暫不涉及核稿環(huán)節(jié).3,審稿:核稿后將文稿送呈有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核,簽發(fā),如領(lǐng)導(dǎo)出差,應(yīng)電話請(qǐng)示,事后補(bǔ)簽.審稿完畢后,應(yīng)簽署審稿人姓名和日期.審核工作要在1個(gè)工作日內(nèi)完成.4,簽發(fā):審稿后,由市縣(區(qū))兩級(jí)辦公室將文稿送單位負(fù)責(zé)人簽發(fā),簽發(fā)工作原則上要在1個(gè)工作日內(nèi)完成.如領(lǐng)導(dǎo)出差,以電話請(qǐng)示,事后補(bǔ)簽.(1)市局(公司)以“同煙黨”格式行文的,由人事科或政工科負(fù)責(zé)呈單位負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā);以“同煙局”和“同煙司”格式行文的,由相關(guān)部門或辦公室呈單位負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā).除特殊情況外,單位負(fù)責(zé)人和各分管領(lǐng)導(dǎo)不簽發(fā)未經(jīng)核稿,審稿的公文.(2)由于各縣區(qū)局(營(yíng)銷部)辦公室是唯一擬稿部門,所以發(fā)文時(shí)格式一律為“x煙辦[xxxx(即年份)]x號(hào)”,例如城區(qū)局(營(yíng)銷部)擬發(fā)2008年一號(hào)文件,正確格式為“城煙辦[2008]1號(hào)”,其他縣區(qū)局(營(yíng)銷部)依次類推.簽發(fā)人應(yīng)簽署明確意見,并簽署姓名和日期.其他審批人圈閱,應(yīng)視為同意.5,校核:(1)經(jīng)簽發(fā)的公文,由市縣(區(qū))兩級(jí)辦公室編制文號(hào),并負(fù)責(zé)體例等方面校核.(2)經(jīng)校核的公文,由市縣(區(qū))兩級(jí)辦公室出公文校樣,才能付印;校對(duì)人員應(yīng)對(duì)公文進(jìn)行全面校對(duì),包括文種,格式,文號(hào),文字,標(biāo)點(diǎn)符號(hào),發(fā)文范圍等,如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)作相應(yīng)的技術(shù)處理.校對(duì)人員欲對(duì)公文內(nèi)容作更改的,應(yīng)報(bào)請(qǐng)審稿人,簽發(fā)人同意.校對(duì)完畢后,應(yīng)在發(fā)文稿紙上簽署校對(duì)人姓名和日期.6,印發(fā):公文清樣,經(jīng)市縣(區(qū))兩級(jí)辦公室檢閱無誤后方可付印,蓋印后按要求裝訂,分發(fā).7,存檔:公文印發(fā)后,要將文件原稿,發(fā)文稿紙及正式文件2份存檔,承辦單位或部門留存1份.二,會(huì)務(wù)辦理程序和標(biāo)準(zhǔn) 所謂辦會(huì),是傳達(dá)指令,布置工作,協(xié)調(diào)各方的重要方式,應(yīng)該說,辦會(huì)牽涉面比較廣,一般會(huì)涉及到多個(gè)單位或部門.既有文字工作,又有事務(wù)工作;既有個(gè)體服務(wù),又有整體組織;既要精心搞好系統(tǒng)設(shè)計(jì)與安排,又要抓住每一個(gè)環(huán)節(jié),件件落到實(shí)處.因此在辦會(huì)過程中,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要精心策劃,認(rèn)真實(shí)施,每一個(gè)步驟都需要逐一核查,逐一落實(shí).特別是涉及到多個(gè)部門的時(shí)候,需要相互溝通,相互配合,加強(qiáng)銜接,加強(qiáng)聯(lián)絡(luò).(一)目的

通過對(duì)會(huì)議進(jìn)行有效控制,規(guī)范會(huì)議程序,提高會(huì)議組織的效率和質(zhì)量,保證會(huì)議順利召開.(二)適用范圍

適用于全市行業(yè)召開的各類會(huì)議.(三)職責(zé)

1,市局(公司)班子成員,各縣區(qū)局(營(yíng)銷部)班子成員,各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織召開相應(yīng)會(huì)議.2,市局(公司)各部門和各縣區(qū)局(營(yíng)銷部)辦公室負(fù)責(zé)相應(yīng)會(huì)議的材料準(zhǔn)備,會(huì)議通知等會(huì)務(wù)工作.3,市縣(區(qū))兩級(jí)辦公室負(fù)責(zé)會(huì)議會(huì)場(chǎng)布置及會(huì)務(wù)后勤工作,相關(guān)職能部門協(xié)助做好會(huì)場(chǎng)布置.(四)辦會(huì)要素:會(huì)議確定,會(huì)議通知,材料準(zhǔn)備,會(huì)場(chǎng)布置,會(huì)議記錄,會(huì)議紀(jì)要,會(huì)議材料存檔.(五)工作程序

1,會(huì)議確定:根據(jù)上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)的工作需求,確定會(huì)議召開的時(shí)間,地點(diǎn),會(huì)議范圍,主報(bào)告人,發(fā)言人,主持人和參會(huì)人員.2,會(huì)議通知:市局(公司)各部門和各縣區(qū)局(營(yíng)銷部)辦公室根據(jù)既定的會(huì)議事項(xiàng),落實(shí)會(huì)議室,草擬會(huì)議通知.會(huì)議通知一般包括會(huì)議時(shí)間,地點(diǎn),參會(huì)人員,會(huì)議內(nèi)容,會(huì)議要求及聯(lián)系人等.3,材料準(zhǔn)備.會(huì)議材料由市局(公司)各部門和各縣區(qū)局(營(yíng)銷部)辦公室準(zhǔn)備,會(huì)議材料應(yīng)緊扣會(huì)議主題,體現(xiàn)并確保會(huì)議能達(dá)到預(yù)期效果.會(huì)議材料一般包括領(lǐng)導(dǎo)講話稿,主持詞,會(huì)議議程,會(huì)議需研究的議題等.會(huì)議材料應(yīng)于會(huì)前呈相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審定.4,會(huì)場(chǎng)布置.會(huì)場(chǎng)布置由市縣(區(qū))兩級(jí)辦公室負(fù)責(zé),有關(guān)部門協(xié)調(diào)做好工作,會(huì)場(chǎng)形式應(yīng)根據(jù)不同會(huì)議而定,一般情況下,會(huì)場(chǎng)布置應(yīng)包括會(huì)標(biāo)(橫幅)設(shè)置,主席臺(tái)設(shè)置,座位放置,臺(tái)卡擺放,音響安置,鮮花擺設(shè)等.后勤服務(wù)主要是茶水供應(yīng).會(huì)場(chǎng)布置和服務(wù)有特殊要求的按特殊要求準(zhǔn)備.5,會(huì)議記錄.會(huì)議入場(chǎng)時(shí)參會(huì)人員應(yīng)簽到.會(huì)議簽到工作由市縣(區(qū))兩級(jí)辦公室負(fù)責(zé),其他部門協(xié)助;會(huì)議期間應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄.會(huì)議記錄人員應(yīng)具有良好的文字功底和邏輯思維能力,能獨(dú)立記錄并具有較強(qiáng)的匯總概括能力.會(huì)議記錄應(yīng)完整,準(zhǔn)確,充分記錄會(huì)議的主要精神,字跡清楚可辨.6,會(huì)議紀(jì)要.會(huì)議結(jié)束后,必要時(shí)要形成會(huì)議紀(jì)要.參會(huì)記錄人員應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)草擬會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)市縣(區(qū))兩級(jí)辦公室主任審核后,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,由會(huì)議主持人簽發(fā).會(huì)議紀(jì)要應(yīng)充分體現(xiàn)會(huì)議精神,并具有較強(qiáng)的可操作性.7,存檔.會(huì)議結(jié)束后,市縣(區(qū))兩級(jí)辦公室要將會(huì)議通知,會(huì)議記錄,會(huì)議簽到表等相關(guān)材料,在3個(gè)工作日內(nèi)整理并存檔.三,事務(wù)辦理的程序和標(biāo)準(zhǔn)

所謂辦事,內(nèi)容涉及面寬,門類繁多,要既講效率又出質(zhì)量,實(shí)非易事,要處理得當(dāng),應(yīng)對(duì)自如,那更需加倍努力和細(xì)致.因此,要做到辦事有方,辦事得體,就要轉(zhuǎn)變作風(fēng),著眼細(xì)處,樹立嚴(yán)而又嚴(yán),細(xì)而又細(xì)的思想,把每一個(gè)環(huán)節(jié)都考慮仔細(xì),把每一個(gè)細(xì)節(jié)都盡量做到完美,只有在實(shí)踐中磨練,在磨練中積累,在積累中提高,才能不斷地提高我們的辦事能力.(一)目的

通過對(duì)上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)及其它一般事務(wù)的辦理過程進(jìn)行有效控制,規(guī)范辦事程序,提高辦事效率,把上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)工作意圖落到實(shí)處.(二)適用范圍

適用于全市行業(yè)上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù).(三)職責(zé)

1,市縣(區(qū))兩級(jí)辦公室負(fù)責(zé)辦理上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù),并負(fù)責(zé)組織實(shí)施.2,上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)需要單位或部門協(xié)調(diào)的,市縣(區(qū))兩級(jí)其他部門負(fù)責(zé)按辦公室規(guī)定的時(shí)限具體辦理.3,市縣(區(qū))兩級(jí)辦公室除辦理領(lǐng)導(dǎo)專門交辦的事務(wù)外,還要督促檢查落實(shí)相關(guān)單位或部門具體承辦事務(wù)的辦理情況.(四)事務(wù)辦理工作要素: 交辦,記錄,辦理及反饋,催辦,結(jié)果,存檔.(五)工作程序 1,交辦:市縣(區(qū))兩級(jí)辦公室按上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)交待的意圖向有關(guān)單位或部門發(fā)出辦理事務(wù)的指令.2,記錄:接到辦事指令后,相關(guān)單位或部門做好記錄,記錄應(yīng)包括領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)的時(shí)間,地點(diǎn),內(nèi)容,辦理時(shí)限,要求等.3,辦理及反饋:承辦人員要按及時(shí)快捷的原則,抓緊辦理交辦事項(xiàng).承辦過程中遇到特殊問題,需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào).在辦理過程中要適時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)或市縣(區(qū))兩級(jí)辦公室反饋辦理進(jìn)展情況.4,催辦:轉(zhuǎn)由有關(guān)部門或單位辦理的事務(wù),市縣(區(qū))兩級(jí)辦公室要負(fù)責(zé)督辦和催辦,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成交辦事務(wù).5,結(jié)果:按時(shí),按質(zhì),按量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),做到事事有結(jié)果.事務(wù)辦結(jié)后,承辦單位或部門的承辦人員要及時(shí)向交辦事務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),必要時(shí)形成匯報(bào)材料.6,存檔:上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù)辦理過程中,如形成文字材料的,要把相關(guān)材料在3個(gè)工作日內(nèi)整理并存檔.注:本指導(dǎo)意見自下發(fā)之日起執(zhí)行.二00八年五月十八日

主題詞:辦文 辦會(huì) 辦事 指導(dǎo)意見 抄報(bào):省局(公司)政工處 辦公室

抄送:市局(公司)黨組成員 各基層單位 機(jī)關(guān)各科室 大同市煙草專賣局(公司)辦公室 2008年5月18日印發(fā)

第四篇：秘書辦事辦公辦文

秘書辦事我之見

摘 要

秘書人員有兩大任務(wù)，一是辦事，二是當(dāng)參謀。近幾年來，當(dāng)參謀問題引起了秘書界極大重視，大量的理論性、經(jīng)驗(yàn)性文章見諸報(bào)刊。相比之下，對(duì)于辦事的學(xué)門卻議論較少。

關(guān)鍵詞：秘書辦事

一、信息工作

秘書做好“輔助管理”首先要做好信息工作。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)中，信息已經(jīng)成為了一種特殊的政治資本、戰(zhàn)略資源和物質(zhì)財(cái)富。在這個(gè)充盈著信息的環(huán)境中，秘書的工作必然圍繞信息展開。無論政壇，還是商場(chǎng)，領(lǐng)導(dǎo)者的成敗得失已經(jīng)逐步表現(xiàn)為判斷速度和選擇準(zhǔn)確率的較量，而領(lǐng)導(dǎo)者決策的關(guān)鍵是要“耳聰目明”，要保持充分的準(zhǔn)確信息量。秘書要為這樣的領(lǐng)導(dǎo)輔助管理，信息工作必當(dāng)放在首要位置。無論是公文，會(huì)議都是信息的載體。文書是記載信息的，會(huì)議是發(fā)布、交流信息的?？梢哉f沒有游離于信息之外的秘書工作。

信息的無時(shí)不在無處不有的特性決定秘書信息工作的普遍性。對(duì)于秘書來說信息手機(jī)工作中沒有職內(nèi)職外之分，一切對(duì)工作有用的最新變化信息，都是我們的手機(jī)對(duì)象。由于信息的時(shí)限性和非消耗性，秘書的信息工作是十分緊迫的。這就要求秘書一定要信息獲取量大，準(zhǔn)確率高，處理周期短。同樣的信息如果別人知道的早，利用的早，我們就是去優(yōu)勢(shì)這時(shí)這樣的信息也就沒有啦利用價(jià)值。更快更準(zhǔn)的向領(lǐng)導(dǎo)提供信息是秘書做好“輔助管理”的重要保障。信息分為兩種，一種是初級(jí)信息一種是高級(jí)信息。秘書對(duì)信息努力開發(fā)并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供高層信息，是秘書信息工作的重要特點(diǎn)。

二、秘書辦公室管理工作

在任何一個(gè)機(jī)關(guān)，秘書部門都承擔(dān)著承上啟下、聯(lián)系左右、溝通各方面的重要的協(xié)調(diào)作用，因此秘書部門應(yīng)當(dāng)是整個(gè)機(jī)關(guān)工作系統(tǒng)的良性樞紐。完善的秘書辦公室有利于輔助領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)各項(xiàng)政務(wù)和業(yè)務(wù)工作的展開，協(xié)調(diào)各智能部門的合作，溝通和密切與社會(huì)公眾的聯(lián)系,樹立組織機(jī)構(gòu)的良好形象。

在辦公室管理中主要包括秘書人員的人力資源管理，對(duì)辦公設(shè)施的屋子和產(chǎn)業(yè)管理，對(duì)辦公機(jī)構(gòu)的崗位責(zé)任和制度管理和對(duì)辦公環(huán)境氛圍的統(tǒng)籌管理。

（一）辦公室的人力資源管理

在人力資源管理中既包括傳統(tǒng)意義上的認(rèn)識(shí)管理，又包含新的內(nèi)容。將秘書從傳統(tǒng)的歸人事部門管的概念，轉(zhuǎn)變?yōu)槿肆Y源管理，是將秘書作為一種人力資源，通過對(duì)秘書工作崗位分析，人力資源規(guī)劃、秘書人員的招聘選拔、秘書工作的績(jī)效考評(píng)、秘書的薪酬管理、有效的激勵(lì)機(jī)制、人才培訓(xùn)和開發(fā)等一系列手段來提高秘書辦公室的工作效率，從而達(dá)到機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)的工作目標(biāo)。

（二）辦公室的設(shè)備設(shè)施管理

隨著物質(zhì)的豐富和辦公條件的改善，辦公室的設(shè)備設(shè)施也日益復(fù)雜，設(shè)備設(shè)施管理成為辦公室管理中一項(xiàng)重要的內(nèi)容.科學(xué)合理的制備,可以提高辦公效率和水平。

1．辦公房間、桌椅、文具柜和文具的管理

辦公房間自然以朝向好、通風(fēng)、采光好為宜。當(dāng)然秘書在選擇辦公室的時(shí)候一定要考慮到便于領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)召喚，與領(lǐng)導(dǎo)辦公室的距離不宜太遠(yuǎn)；方便來訪者到辦公室辦事，房間最好在樓梯附近；便于了解觀察機(jī)關(guān)情況，房間可以窗臨機(jī)關(guān)大門；

2．辦公機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的管理

目前秘書辦公室比較普遍的辦公機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備包括電話機(jī)、手機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、裁紙機(jī)、裝訂機(jī)、碎紙機(jī)、打號(hào)器、打孔器、計(jì)算機(jī)、掃描儀、刻錄機(jī)、打印機(jī)、等等。秘書部門對(duì)這些辦公機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的管理主要應(yīng)用有三個(gè)方面。第一是做好資產(chǎn)登記，第二是定時(shí)定人負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)，第三是科學(xué)合理地使用。

（三）辦公室的環(huán)境管理

秘書的辦公室環(huán)境是指秘書在工作中所處的場(chǎng)所和氛圍，因此包括物質(zhì)的環(huán)境，也包括人文環(huán)境

1．辦公室環(huán)境安排

一兩名秘書在一間辦公室，稱之為封閉式辦公；若干名迷失同在一間辦公室的，稱之為開放式辦公。目前規(guī)模較大的公司均采用開放式辦公。開放式辦公室中幾十人辦公，格子默默忙碌，低聲言語。領(lǐng)導(dǎo)可以一目了然竟然有序的辦公狀態(tài)，這是體現(xiàn)辦公室管理的一個(gè)重要方面。

2．辦公室環(huán)境布置

是指辦公室桌上物品的拜訪，窗簾、燈具、墻上裝飾品等的布置。通過這些布置體現(xiàn)秘書辦公室的風(fēng)格和管理水平。秘書的辦公室是一扇一線機(jī)關(guān)整體水平的窗口，辦公室環(huán)境的布置應(yīng)當(dāng)和機(jī)關(guān)的整體風(fēng)格和格調(diào)一致，應(yīng)當(dāng)使辦公室物品烘托環(huán)境的莊重、整潔和雅致。辦公室燈具應(yīng)選擇樣式樸素、光照明亮的；秘書的辦公桌上的物件應(yīng)放在比較固定的位置，一般常用的小件文具要成放在文具盒或抽屜中，避免給人凌亂的感覺。電話應(yīng)放在比較固定的位置，一般放在秘書辦公桌左前方，要保證電話的整潔。辦公室環(huán)境是秘書人員形象和素質(zhì)的反映

三、辦公室日常事務(wù)

辦公室日常事務(wù)是秘書工作中最基礎(chǔ)的一項(xiàng)，也是最見秘書的管理工作水平的一項(xiàng)

（一）值班工作

第一，堅(jiān)守值班恭維。值班人員在規(guī)定的值班時(shí)間內(nèi)，必須做到人不離崗，人不離機(jī)和24小時(shí)不關(guān)機(jī)，始終保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，及時(shí)接納來自四面八方的函電信息，傳送處理信息

第二，認(rèn)真處理事務(wù)。值班室工作龐雜，瑣碎，無規(guī)律性，處理起來有時(shí)比較麻煩，但值班人員不得有絲毫大意和馬虎，如果出現(xiàn)差錯(cuò)或處理不當(dāng)，輕則耽誤工作，重則造成嚴(yán)重后果。因此值班人員必須要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度處理好每一件事情。

第三，做好值班記錄。一是記好值班電話記錄，二是做好接待記錄。

第四，加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。值班人員的職責(zé)之一就是做好機(jī)關(guān)的安全保衛(wèi)工作。值班人員一定要處理好熱情接待來人和嚴(yán)格門衛(wèi)制度關(guān)系。既要熱情接待，又要嚴(yán)格執(zhí)行制度，嚴(yán)防壞人混入。

（二）接打電話的工作

辦公室日常十五致以，就是接打電話。打電話工作，看似簡(jiǎn)單，實(shí)際上需要工作人員認(rèn)真對(duì)待。做好接打電話工作需要注意以下幾點(diǎn)。

1.熟悉常用電話號(hào)碼

應(yīng)當(dāng)熟悉本單位電話的分布情況、各科室電話好嘛和本單位領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼；熟悉主要業(yè)務(wù)聯(lián)系單位的點(diǎn)好好嘛和近期有業(yè)務(wù)聯(lián)系的電話號(hào)碼；工作案頭應(yīng)備電話好嘛查詢資料以咨查備用。

2.打電話時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)

打電話之前，應(yīng)確認(rèn)對(duì)方電話好嘛、單位和具體要通話人的姓名；事先要考慮通話內(nèi)容，準(zhǔn)備好記錄紙和有關(guān)資料。

接通后，先確認(rèn)對(duì)方，然后爆出自己的單位、姓名和職務(wù)。如果找人要說：

“對(duì)不起，請(qǐng)***聽電話”

電話中談工作前，先確認(rèn)對(duì)方是否有時(shí)間，是否方便談此項(xiàng)事宜。一般要先向?qū)Ψ秸髟冋f，對(duì)不起，我想就什么問題和您商量，大概需要多長(zhǎng)時(shí)間，您看是否方便？

替上司打電話給對(duì)方上司的，應(yīng)在對(duì)方上司接電話前就將電話遞給自己的上司。

打錯(cuò)電話，要說“對(duì)不起，打擾了”。

（三）接電話時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)

鈴響兩三聲之間，是接聽電話最佳時(shí)機(jī)。讓對(duì)方多等了，接聽電話之后要馬上道歉：“對(duì)不起，讓您久等了”

接聽電話，拿起后應(yīng)先說：“您好，這里**公司**部門”。

接聽找人的電話，要問清對(duì)方的姓名或單位：“對(duì)不起，您貴姓？”“對(duì)不起，我怎么稱呼您？”然后說：“請(qǐng)您稍等。”

電話中談事情，要盡快確認(rèn)對(duì)方單位、姓名和電話事由。

不清楚的，要請(qǐng)對(duì)方復(fù)數(shù)；重要的內(nèi)容，要主動(dòng)復(fù)述給對(duì)方確認(rèn)無誤。通話結(jié)束，掛機(jī)不必過于迅速，一般對(duì)方身份高時(shí)，要等對(duì)方先掛機(jī)。

（四）電話記錄的處理

通話后應(yīng)及時(shí)整理記錄內(nèi)容（包括錄音電話記錄），并涉及的內(nèi)同和緩急程度，送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱讀。領(lǐng)導(dǎo)批示和答復(fù)后，秘書人員應(yīng)立即告知有關(guān)部門活人員辦理。對(duì)于一般的例行事務(wù)秘書人員可直接答復(fù)或辦理。

四、做好接待工作

來客接待，是指秘書對(duì)一切來客、來賓、來訪者的接待工作，它包括對(duì)來客、來賓禮儀禮貌性的接待工作和對(duì)來客、來訪鎖涉及的處理工作，所以，歷來被認(rèn)為是十分重要的工作。接待禮儀包括接待環(huán)境和接待工作兩方面。

（一）秘書應(yīng)盡量堅(jiān)持“約見制度”

來客常被秘書按照事先是否有約定而分為“有約來客”和“無約來客”。原則上說，無論是否優(yōu)越，秘書都應(yīng)當(dāng)以禮相見，服務(wù)于人，熱情周到。但是從更好地搞好工作，更順利地接待商談事物的角度說，如果有約在先，雙方的會(huì)晤和接洽會(huì)因?yàn)闇?zhǔn)備充分而十分順利。另外，從秘書每日工作應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌安排的角度考慮，事先有約，也便于秘書安排其他工作，便于秘書事先對(duì)要談的事情給領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示。所以，在接待工作中，秘書應(yīng)盡量堅(jiān)持“約見制度”。及時(shí)每一位來客

和來訪者能在實(shí)現(xiàn)通過電話預(yù)約來訪時(shí)間和所談事宜，使秘書對(duì)每一項(xiàng)都實(shí)現(xiàn)有準(zhǔn)備，接談后的事情能夠落實(shí)，或者有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

（二）秘書必須堅(jiān)持“一視同仁”的原則

秘書對(duì)每一位來訪者，必須堅(jiān)持“一視同仁”的原則，即無論來客是權(quán)勢(shì)顯赫的大人物，還是來尋求幫助的人。在具體事宜的處理上也許會(huì)有不同，但是在接待禮儀上，她們從秘書這兒得到的應(yīng)當(dāng)是同樣的禮貌接待。

第五篇：環(huán)保局辦文辦事指南

蕭縣環(huán)保局辦文辦事指南

建設(shè)項(xiàng)目（含新、改、擴(kuò)、建項(xiàng)目）環(huán)境影響評(píng)價(jià)辦事指南

（一）法定依據(jù)

1.《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》第十三條、二十六條

2.《中華人民共和國(guó)環(huán)境影響評(píng)價(jià)法》

3.國(guó)務(wù)院253號(hào)令《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理?xiàng)l例》

4.安徽省《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作的決定》（國(guó)發(fā)[1996]31號(hào)）

（二）申請(qǐng)條件

1.符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策（經(jīng)貿(mào)部門 意見）

2.符合城市規(guī)劃和經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃（規(guī)劃部門選址意見）

3.項(xiàng)目建議書批復(fù)或非財(cái)政投資項(xiàng)目建設(shè)單位立項(xiàng)報(bào)告

（三）辦理程序

1.建設(shè)單位提交項(xiàng)目有關(guān)文件

2.受理后，我局參加選址定點(diǎn)并提出環(huán)保初步意見

3.建設(shè)單位如實(shí)填報(bào)《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)申報(bào)表》

4.我局根據(jù)《建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)分類管理名錄》的規(guī)定，確定環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件。（即：環(huán)境影響報(bào)告書、環(huán)境影響報(bào)告表和環(huán)境影響登記表）

5.如建設(shè)項(xiàng)目確定的為環(huán)境影響登記表，建設(shè)單位應(yīng)如實(shí)填報(bào)《環(huán)境影響登記表》；如建設(shè)項(xiàng)目確定的為環(huán)境影響報(bào)告書或環(huán)境影響報(bào)告表，建設(shè)單位應(yīng)委托具備環(huán)評(píng)資質(zhì)的機(jī)構(gòu)編制，我局將下發(fā)建設(shè)項(xiàng)目執(zhí)行的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)和污染物總量控制計(jì)劃。

①對(duì)編制環(huán)境影響報(bào)告書的項(xiàng)目，由審批報(bào)告書的該級(jí)環(huán)保部門組織專家評(píng)審、審批環(huán)境影響評(píng)價(jià)大綱；

②有行業(yè)主管部門的項(xiàng)目，由行業(yè)主管部門對(duì)環(huán)境影響報(bào)告書（表）組織預(yù)審，預(yù)審后報(bào)我局組織技術(shù)評(píng)審；

③無行業(yè)主管部門的項(xiàng)目由建設(shè)單位直接報(bào)送我局組織技術(shù)評(píng)審；

④技術(shù)評(píng)審未通過的，建設(shè)單位按評(píng)審意見進(jìn)行修改后再報(bào)審核，仍未通過的，我局不予審批；

⑤技術(shù)評(píng)審?fù)ㄟ^后，我局予以審批，并下發(fā)同意建設(shè)的批復(fù)；

⑥審批后的環(huán)境影響評(píng)價(jià)作為建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)設(shè)施設(shè)計(jì)依據(jù)。

6.項(xiàng)目環(huán)保設(shè)施應(yīng)與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)，同時(shí)施工，同時(shí)投產(chǎn)，工程竣工后，建設(shè)單位向我局報(bào)送驗(yàn)收申請(qǐng)并附建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收監(jiān)測(cè)報(bào)告。

7.我局組織對(duì)環(huán)保設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收并作出同意開工的批

復(fù)。

（四）辦理時(shí)限

1.法定時(shí)限

①在受理建設(shè)單位立項(xiàng)審批或備案登記文件的基礎(chǔ)上或竣工申報(bào)文件后10個(gè)工作日提出環(huán)評(píng)形式意見；

②受理環(huán)評(píng)報(bào)告書、報(bào)告表、登記表（含預(yù)審意見）、建設(shè)項(xiàng)目可行性報(bào)告、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)大綱之日起，分別60、30、15、5、5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)審批事宜。

2.承諾時(shí)限

①減1/3，為7個(gè)工作日

②減1/3，分別設(shè)為40、20、10、3、3個(gè)工作日。

③做到特事特辦、急事急辦，當(dāng)日能辦的不拖到第二天辦理。

征收排污費(fèi)辦事指南

根據(jù)國(guó)務(wù)院《排污費(fèi)征收使用管理?xiàng)l例》和國(guó)家環(huán)?？偩帧蛾P(guān)于排污費(fèi)征收核定有關(guān)工作的通知》的有關(guān)規(guī)定，排污費(fèi)征收程序一般分為排污申報(bào)登記、排污申報(bào)登記審核、排污申報(bào)登記核定、排污收費(fèi)計(jì)算、排污費(fèi)征收與繳納等五個(gè)主要階段。

（一）法定依據(jù)

排污申報(bào)登記是指向環(huán)境排放污染物的排污者，必須按照國(guó)家規(guī)定向所在地環(huán)境保護(hù)部門申報(bào)登記所擁有的污染物排放設(shè)施、處理設(shè)施和正常作業(yè)條件下排放的污染物的種類、數(shù)量、濃度、強(qiáng)度等與排污有關(guān)的正常排污及排污變化情況的法定義務(wù)。1.申報(bào)登記

（1）正常申報(bào)

排污者必須按國(guó)務(wù)院環(huán)境保護(hù)行政主管部門的規(guī)定，于本年底12月15日之前向縣級(jí)以上人民政府環(huán)境保護(hù)部門的環(huán)境監(jiān)察機(jī)構(gòu)申報(bào)登記下一正常作業(yè)條件下排放污染物的種類、數(shù)量、濃度及排污情況有關(guān)的各種情況，填報(bào)《排放污染物申報(bào)登記報(bào)表》。

（2）變更申報(bào)

排污者申報(bào)、登記后，排放污染物的種類、數(shù)量、濃度（強(qiáng)度）、排放去向、排放方式、排入口設(shè)施、污染防治處理設(shè)施需要做變更、調(diào)整的，應(yīng)在變更前15日內(nèi)履行變更申報(bào)手續(xù)，填報(bào)《排污變更申報(bào)登記表》；排污情況發(fā)生緊急變化時(shí)，必須在變更后3日內(nèi)報(bào)告并提交《排污變更申報(bào)登記表》。

新建、擴(kuò)建、改建和技術(shù)改造建設(shè)項(xiàng)目的排污申請(qǐng)登記，應(yīng)在項(xiàng)目試生產(chǎn)前3個(gè)月內(nèi)辦理排污申報(bào)手續(xù)。

在建制鎮(zhèn)以上范圍內(nèi)產(chǎn)生建筑施工噪聲的單位必須在開工前15日內(nèi)辦理排污申報(bào)登記手續(xù)，填報(bào)《建筑施工場(chǎng)所排污申報(bào)登記表》。

2.拒報(bào)或謊報(bào)違法行為處理

對(duì)不按規(guī)定時(shí)限和內(nèi)容履行排污申報(bào)登記及變更手續(xù)的，視為拒報(bào)；對(duì)未按規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行如實(shí)申報(bào)登記的視為謊報(bào)。對(duì)屬拒報(bào)或謊報(bào)的違法行為除依法處以罰款外，還應(yīng)責(zé)令排污者限期補(bǔ)報(bào)。

（二）排污申報(bào)登記審核

環(huán)境監(jiān)察機(jī)構(gòu)在收到排污者的《排污申報(bào)登記表》或《排污變更申報(bào)登記表》后，應(yīng)依據(jù)排污者的實(shí)際排污情況，按照國(guó)家強(qiáng)制檢定的污染物排放自動(dòng)監(jiān)控儀數(shù)據(jù)、監(jiān)督性監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、物料衡算數(shù)據(jù)或其他有關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)排污者填報(bào)的《全國(guó)排放污染物申報(bào)登記報(bào)表》或《排污變更申報(bào)登記表》項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行審核。經(jīng)審核符合要求的應(yīng)于每年元月15日前向排污者發(fā)回一份經(jīng)審核同意的《排污申報(bào)登記表》；不符合規(guī)定的責(zé)令補(bǔ)報(bào)，不補(bǔ)報(bào)的視為拒報(bào)。

（三）排污申報(bào)登記核定

環(huán)境監(jiān)察機(jī)構(gòu)根據(jù)審核合格的《排污申報(bào)登記表》，于每月或季末10日內(nèi)，對(duì)排污者每月或每季的實(shí)際排污情況進(jìn)行調(diào)查與核定。經(jīng)核定，符合要求的，向應(yīng)排污者發(fā)出《排

污核定通知書》。不符合要求的，要求排污者限期補(bǔ)報(bào)。

排污者對(duì)核定結(jié)果有異議的，應(yīng)在接到《排污核定通知書》之日起7日內(nèi)申請(qǐng)復(fù)核，環(huán)境監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自收到復(fù)核申請(qǐng)之日起10日內(nèi)作出復(fù)核決定，并將《排污核定復(fù)核決定通知書》送達(dá)排污者。

環(huán)境監(jiān)察部門對(duì)拒報(bào)、謊報(bào)、漏報(bào)拒不改正排污者，可根據(jù)實(shí)際排污情況，依法直接確認(rèn)其核定結(jié)果，并向排污者發(fā)出《排污核定通知書》，排污者對(duì)《排污核定通知書》或《排污核定復(fù)核通知書》有異議的，應(yīng)先繳費(fèi)，而后依法提起復(fù)議或訴訟。

（四）排污收費(fèi)計(jì)算

環(huán)境監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)依據(jù)排污收費(fèi)的法律依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)和核定后的實(shí)際排污事實(shí)依據(jù)（排污核定通知書或排污核定復(fù)核通知書），根據(jù)國(guó)家規(guī)定的排污收費(fèi)計(jì)算方法，計(jì)算確定排污者應(yīng)繳納的廢水、廢氣、噪聲、固廢等收費(fèi)因素的排污費(fèi)。

（五）排污費(fèi)征收與繳納

排污費(fèi)經(jīng)計(jì)算確定后，環(huán)境監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)向排污者送達(dá)《排污費(fèi)繳納通知單》，并同時(shí)向社會(huì)公告。

排污者應(yīng)當(dāng)自接到《排污費(fèi)繳納通知單》之日起7日內(nèi)，將排污費(fèi)繳到指定的商業(yè)銀行。對(duì)排污收費(fèi)行政行為不服 的，應(yīng)在復(fù)議或訴訟期限內(nèi)提起復(fù)議或訴訟，對(duì)復(fù)議決定不服的還可對(duì)復(fù)議決定提出訴訟。當(dāng)裁定或判決維持原收費(fèi)行為的，排污者應(yīng)當(dāng)在法定期限內(nèi)履行，在法定期限內(nèi)未自動(dòng)履行的，原排污費(fèi)作出的行政機(jī)關(guān)應(yīng)申請(qǐng)人民法院強(qiáng)制執(zhí)行；當(dāng)裁定或判決撤銷或部分撤銷原排污收費(fèi)行政行為的，環(huán)境監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)依法重新核定并計(jì)征排污費(fèi)。

排污者在收到《排污費(fèi)繳納通知書》7日內(nèi)不提起復(fù)議或訴訟，又不履行的，環(huán)境監(jiān)察機(jī)構(gòu)可在排污者收到《排污費(fèi)繳納通知書》之日起7日內(nèi)，責(zé)令排污者限期繳納；經(jīng)限期繳費(fèi)拒不履行的，環(huán)境監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)依法按不按規(guī)定繳納排污費(fèi)處以罰款，并以滯納之日起（即第8天起）每天加收2‰滯納金。

排污者對(duì)排污費(fèi)或處罰決定不服，在法定期限內(nèi)未提起復(fù)議或訴訟，又不履行的，環(huán)境監(jiān)察機(jī)構(gòu)在訴訟期滿后的180日內(nèi)可直接申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。

環(huán)境污染糾紛受理辦事指南

（一）、環(huán)境污染糾紛受理的范圍

1、我局受理全縣轄區(qū)內(nèi)舉報(bào)、投訴、來信、來人來訪、上級(jí)轉(zhuǎn)辦的污染糾紛。

2、舉報(bào)熱線電話0557——5022438

（二）、環(huán)境污染糾紛處理工作程序

1、立案受理

監(jiān)察大隊(duì)自接到當(dāng)事人申請(qǐng)之日起7日內(nèi)作出立案受理決定，并告知當(dāng)事人。

2、調(diào)查取證

（1）監(jiān)察大隊(duì)對(duì)申請(qǐng)當(dāng)事人提供的證據(jù)進(jìn)行核實(shí)。

（2）監(jiān)察大隊(duì)向雙方當(dāng)事人索取證據(jù)。

（3）環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察調(diào)查、技術(shù)鑒定。

3、調(diào)解處理

（1）對(duì)雙方當(dāng)事人愿意接受調(diào)解處理的，環(huán)保局法制辦擬定調(diào)解協(xié)議，組織召開調(diào)解會(huì)議，達(dá)成共識(shí)后，由雙方當(dāng)事人簽定《環(huán)境污染糾紛調(diào)解協(xié)議書》，并按規(guī)定履行義務(wù)。

（2）對(duì)一方當(dāng)事人不愿接受調(diào)解的，環(huán)保局法制辦書面告知另一方當(dāng)事人，并告知申請(qǐng)的當(dāng)事人解決問題的法律訴訟途徑。

3、結(jié)案、歸檔

填寫《查處案件終結(jié)報(bào)告書》按一案一卷歸檔。

（三）、環(huán)境污染糾紛處理時(shí)限

1、舉報(bào)投訴電話的受理：在當(dāng)日或次日赴舉報(bào)投訴現(xiàn)

場(chǎng)，能現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)的現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)，不能現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)的要在5個(gè)工作日以內(nèi)辦結(jié)，重大情況不能辦結(jié)的要向舉報(bào)、投訴人說明原因，說明材料要交舉報(bào)投訴中心備查。

2、舉報(bào)信函及上級(jí)轉(zhuǎn)交舉報(bào)電話、信函的受理按前一條規(guī)定辦結(jié)。

舉報(bào)投訴辦事指南：

舉報(bào)電話：0557--5022438

環(huán)保局地址：蕭縣世紀(jì)大道西段