第一篇：做好兵頭將尾 服務(wù)基層員工

做好兵頭將尾 服務(wù)基層員工

自從全國深入開展以“為民務(wù)實清廉”為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動以來，通過黨支部組織的學(xué)習(xí)和自學(xué)，我認真學(xué)習(xí)了中央八項規(guī)定精神、**集團公司21條規(guī)定和公司黨委關(guān)于加強作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定，聯(lián)系公司和自己的工作實際，感觸頗深。

為民，就是要真誠傾聽群眾呼聲，真實反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，多為群眾辦好事、解難事。務(wù)實，就是要求真務(wù)實，真抓實干，一切從實際出發(fā)，腳踏實地做好各項工作。清廉，就是要堅持嚴于律己、廉潔奉公，切實做到拒腐蝕、永不沾。

隨著公司的發(fā)展，各項制度的完善更加深入人心。首先，公司按照“抑高、穩(wěn)中、提低”的基本原則，持續(xù)改革完善工資體系。并且構(gòu)建了更為完善的人才發(fā)展通道，出臺了便于操作人員和專業(yè)技術(shù)人員發(fā)展的相關(guān)政策和規(guī)定，拓寬了員工的發(fā)展渠道。其次，繼續(xù)完善社會保險政策。到目前為止，公司已經(jīng)實現(xiàn)了“五險一金”全覆蓋，并且在今年實施了補充醫(yī)療管理和補充養(yǎng)老相關(guān)管理辦法，為大家減輕了醫(yī)療和退休后的負擔(dān)。另外，公司進一步做好帶薪療養(yǎng)、送溫暖和后勤保障工作，員工辦公和生活環(huán)境得到進一步提高。這些都充分體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)一心為民，植根群眾，求真務(wù)實，真抓實干的工作作風(fēng)。正是這些為民務(wù)實的工作，讓公司全體員工享受到了國家和公司發(fā)展帶來的成果，讓我們更加幸福的工作和生活。在公司這樣良好的環(huán)境下，我深深的思考，作為一名基層黨員，作為一名普通的管理人員，該如何做好“為民務(wù)實清廉 建設(shè)幸福**”。

（一）擺正位臵，扎根基層，服務(wù)員工

無論作為分子公司機關(guān)的一名**或者**，還是作為工隊里面的一名技術(shù)主管或者核算員，都是離基層員工最近的管理人員，是公司的兵頭將尾，要懷著滿腔激情，帶著深厚感情，更好地服務(wù)基層。一方面，為員工辦理業(yè)務(wù)和解答問題都要懷著極大的熱忱，認真負責(zé)的為員工服務(wù)好?；鶎訂T工對國家和公司的政策規(guī)定是很難做到全面細致的了解，對涉及到自身利益的政策更是心急如焚，我們要有耐心的、全面細致的解答和處理。另一方面，在日常工作中我們要化被動為主動。主動深入生產(chǎn)服務(wù)一線，主動站在基層員工的角度全面了解工作和生活中存在的問題，認真并虛心的傾聽員工提出的問題和建議，找出基層管理工作中不規(guī)范的環(huán)節(jié)，需要匯報的及時匯報，需要改進的及時整改，做到讓員工滿意。

（二）從我做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起

從我做起，就是在工作中要以身作則，愛崗敬業(yè)，真誠待人。堅決貫徹落實公司的各項決策，遵守公司的規(guī)章制度，爭做崗位標兵。充分利用這次活動，認真查找個人工作作風(fēng)和執(zhí)行力存在的突出問題，深刻分析產(chǎn)生問題的原因，提出解決問題的有效措施和辦法，以自己的模范行為影響和帶動其他人。從現(xiàn)在做起，就是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高執(zhí)行力，提高工作效率，加快工作進度，要有時不我待的緊迫感。對于上級的布臵工作任務(wù)要及時貫徹落實，對于基層員工反映的 問題和提出的要求，不能出現(xiàn)臵之不理和應(yīng)付了事的行為。從小事做起，就是流露細微之處的真情，需要我們學(xué)會換位思考。作為基層管理人員和普通黨員我們的工作更多的是執(zhí)行公司的規(guī)章制度，具體辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等，大部分都是瑣碎而細微的“小事”，但是這樣的小事對于基層職工來說可能就是涉及到切身利益的“大事”，我們把這些小事做好，就會讓大家節(jié)省時間，感到方便，感到溫暖，感到幸福。

（三）加強學(xué)習(xí)，注重品德，提高修養(yǎng)

建設(shè)幸福**，需要我們加強學(xué)習(xí)，注重品德，提高修養(yǎng)。首先，加強政治理論學(xué)習(xí)。政治是靈魂，一個人政治素質(zhì)的高低，影響著這個人的一言一行，決定著這個人的組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作能力以及外在形象。想提高政治素質(zhì)，需要不斷地學(xué)習(xí)、思考、對比、反思以及約束自己，做到與時俱進，目前特別要注重學(xué)習(xí)中央政治局關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定。其次，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)?；鶎庸芾砣藛T作為企業(yè)的兵頭將尾，要始終樹立能力危機意識，始終把通過學(xué)習(xí)提高自己的素質(zhì)和能力作為履行好職責(zé)的基礎(chǔ)和前提?；鶎庸芾砟芰Φ膹娙?、素質(zhì)的高低，直接影響整個現(xiàn)場管理乃至企業(yè)整體管理水平和經(jīng)濟效益。由于公司用人精簡，基層管理人員必須在業(yè)務(wù)知識和技術(shù)技能上做到廣而精，精一行、懂兩行、會三行，做到一崗多能。最后，加強自身道德修養(yǎng)。將自己的理想與踏實的工作結(jié)合起來，努力實現(xiàn)自己的人生價值。要保持豁達樂觀的心態(tài)。不以物喜，不以物悲，善待生活，善待工作，善待他人?？朔鍪聞虞m 3 發(fā)怒、言語過激的沖動情緒，始終保持無怨無悔、豁達樂觀的良好心態(tài)，自重自警又自勵。

作為一名基層管理人員，我們要進一步轉(zhuǎn)變觀念，強化責(zé)任意識，提高工作水平，真正起到承上啟下的作用，從而更好地服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工，為圓滿完成全年各項任務(wù)，建設(shè)幸福**而努力。4

朋飛

第二篇：當好“兵頭”, 做好“將尾”

當好“兵頭” 做好“將尾”

xxx師傅，是xxx公司裝備xxx班長。你可別小看這個班組長，xxx可是號稱“兵頭將尾”，“官職”雖小，責(zé)任卻大。而xxx認為要想當好“兵頭”，做好“將尾”，班前會的設(shè)備維修工作調(diào)度只是其中之一，班組成員都各司其職，班組長可不是“閑職”。這不，說著說著，麻煩就來了。xxx車間xxx機床鏜刀在使用過程中頻繁損壞，經(jīng)多次維修后仍不能正常使用，如果購買新刀頭價格昂貴，這可怎么辦？維修班上下正急的團團轉(zhuǎn)，別急，有我們的xxx呢！xxx指導(dǎo)我們，用一套能夠修研刀頭導(dǎo)向條的金剛銼，對刀頭導(dǎo)向條進行修研，使三根導(dǎo)向條高度一致。缸蓋精鏜機床鏜刀頭得到修復(fù)性改造后，使原來的廢舊刀頭得以繼續(xù)使用，如果新購臵刀頭需要41832元，到外面維修需要費用20000元，共計節(jié)約費用60000多元。這樣一來不僅為公司節(jié)約了生產(chǎn)成本，還保證了生產(chǎn)順利進行。

xxx雖然只有中專文化水平，但文憑不硬技術(shù)硬?，F(xiàn)代化設(shè)備越來越先進，沒有技術(shù)，只憑一腔熱情和一股子蠻勁是不行的。周班長認為，既然扎根濰柴，那就要學(xué)、要學(xué)會、學(xué)精本領(lǐng)。上班的時候他向技術(shù)人員和老師傅請教，在現(xiàn)場摸索；下了班就借來圖紙和各類書籍來研究、琢磨維修要領(lǐng)?？蠈W(xué)、能干的他很快成了班組里的技術(shù)大拿。

“xxx話不多，他的工作都是干出來的?！避囬g里的老前輩這樣評價道。

維修鉗工班里的員工說周班長不僅自己業(yè)務(wù)精湛，平日里也很“舍得”和大家分享自己總結(jié)出的好經(jīng)驗、好做法。作為兵頭將尾的周班長認為，一個班帶不出幾個挑梁的人，這班長就白當了。維修鉗工班里青年員工勤學(xué)好問有鉆勁的，周班長都格外用心，有時還為他們“開小灶”，講技術(shù)要領(lǐng)。與xxx閑談時，他的話語聽起來總是很隨和，但骨子里卻時不時地透出執(zhí)拗。“與其吆喝大家一起干，不如干給大家看”這是周班長常掛在嘴邊的一句話。尤其在緊要關(guān)頭，他更是一馬當先！

就拿xxx線改造來說吧！為了降低缸蓋溫度，提高xxx柴油機性能，技術(shù)中心在缸蓋底面新增加φxxx孔加工工藝。以前加工時，要在臺鉆上配備鉆模進行加工，配有專門員工操作，手動搬上、鉆孔、搬下，費時費力不說，還容易產(chǎn)生廢品，缸蓋線的操作者誰也不愿接“φxxx孔”這塊“燙手山芋”。產(chǎn)量上不來，質(zhì)量跟不上，這可把xxx班長xxx師傅給愁壞了，每道工序的操作員都是各司其職，一個蘿卜一個坑，哪有多余的人員來應(yīng)對這道生產(chǎn)瓶頸。素有“改善能手”之稱的xxx班召集全體維修人員，開會決定由xxx師傅出馬攻克這個難題。周班長針對該工序手動加工造成的弊端，對xxx機床和xxx機床進行現(xiàn)場分析論證，最后確定了最佳方案。xxx在xxx機床xxx工位后第xxx工位處，借用底面和側(cè)面作為xxx定位面，增加了xxx工裝、選擇氣控自動進給鉆削動力頭及固定工裝，又用兩個二位五通氣動換向閥分別控制定位銷和鉆削動力頭，最后改造電路達到連線自動加工，這樣一來，就實現(xiàn)了φxxx孔加工工序的自動化。自此，xxx工序成了xxx線操作者的“搶手貨”。你可別小看這小小的氣動定位工裝，降本增效也有它的功勞。如果由外部廠家設(shè)計制作一套自動化的加工裝臵至少要3.9萬元，現(xiàn)在有了這套小工裝，不僅能省去購買新工裝的費用，一年下來，工時費也能節(jié)省約2.8萬元。

正如xxx說的，班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)管理的最基層單位，也是企業(yè)安全生產(chǎn)管理的最終落腳點。班組長作為兵頭將尾，既要扮演“兵”的角色，又要履行好“將”之職責(zé)，地位重要，作用特殊，直接影響著企業(yè)生產(chǎn)及改革發(fā)展。只有努力當好這個兵頭將尾，不斷提高自身綜合素質(zhì)，才能更好地帶領(lǐng)班組員工服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)。

第三篇：兵頭將尾的風(fēng)采

兵頭將尾的風(fēng)采

***，19**年**月出生，籍貫**，19**年**月入伍，**年**月入黨，**文化，現(xiàn)任**中隊搶險班班長。入伍*年來，他始終勤于思考，勤學(xué)苦練，勤奮工作，對自己高標準、嚴要求，時刻以部隊的條令條例和中隊的各項規(guī)章制度嚴格要求自己，充分發(fā)揮老班長、老黨員的模范帶頭作用，以飽滿的熱情積極帶領(lǐng)全班人員積極投入到以執(zhí)勤戰(zhàn)備為中心的工作中去，一次又一次出色完成了上級交給的各項工作任務(wù)。他本人也在歷年的總隊、支隊組織的競賽中取得好名次，為中隊的正規(guī)化建設(shè)默默無聞地散發(fā)著著自己的光和熱。

**，***年12月從****應(yīng)征入伍。懷著赤子之心，懷著滿腔熱血投身到紅門消防部隊中。自入伍那天起就立下了錚錚誓言，一定要在自己的人生旅途上添上美滿的軍旅生涯。他經(jīng)歷了戰(zhàn)士、副班長、班長，現(xiàn)任城南中隊搶險班班長。入伍七年來，他始終勤于思考，勤學(xué)苦練，勤奮工作，對自己高標準、嚴要求，時刻以部隊的條令條例和中隊的各項規(guī)章制度嚴格要求自己，充分發(fā)揮老班長、老黨員的模范帶頭作用，以飽滿的熱情積極帶領(lǐng)全班人員積極投入到以執(zhí)勤戰(zhàn)備為中心的工作中去，一次又一次出色完成了上級交給的各項工作任務(wù)。他本人也在歷年的總隊、支隊組織的競賽中取得好名次，為中隊的正規(guī)化建設(shè)默默無聞地散發(fā)著著自己的光和熱。

樹理想 勤學(xué)習(xí)堅定的信念

“不想當將軍的兵，不是一個好兵”。**** 就是懷著這樣的信念踏入警營的。在***中隊，中隊組織新兵參觀中隊榮譽室。他被一張張獎狀、一本本榮譽證書所打動，原來消防中隊有著這樣光榮的歷史、肩負著這樣艱巨的任務(wù)。那時他就下定了決心：要在思想上合格，軍事上過硬，爭做一名優(yōu)秀的消防戰(zhàn)士！為了早日實現(xiàn)這樣的理想，他積極參加各種政治教育，認真聽課筆記，努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高了辨別是非的能力，在服役的第一年就主動向中隊黨支部遞交了入黨申請書，積極向老黨員看齊、向老黨員學(xué)習(xí)，以自己的實際行動贏得了中隊官兵的肯定，在同一批兵中第一個光榮地加入了黨組織。

勤動腦 苦訓(xùn)練 過硬的技能

當兵不習(xí)武，不算盡義務(wù)”、“武藝練不精，不算合格兵”，訓(xùn)練場上的他精力十足、生龍活虎，從沒有過半點怨苦怨累的思想。為了練出一身真功夫，他主動放棄了許多休息時間。為了某個動作可以茶不思、飯不想。別人練一遍他要練二遍甚至更多，手皮磨破了、膝蓋撞腫了，沒事，擦點藥水、貼上膏藥，繼續(xù)上。真是十二分的努力換回了十分的回報，不論個人項目還是集體項目，他都是中隊的佼佼者。他先后在 *** 年參加總隊“ 九米 拉梯與掛鉤梯”競賽中獲得好名次，**** 年他所在的三班被總隊評為“訓(xùn)練先進班組”，****年他參加的“四號操”集體項目競賽中獲得總隊第二名的好成績。隨著時代的發(fā)展，兵員結(jié)構(gòu)的變化，**** 認識到，作為一名班長光有過硬的技能還遠遠不夠，還必須有較好的文化和開闊的視野。他利用平時的業(yè)余時間積極報名參加了電腦、法律大專、消防理論等知識的學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)充電，提高自身的綜合素質(zhì)和帶兵能力，以適應(yīng)不斷發(fā)展的需要。

高標準 嚴要求 戰(zhàn)士的表率

在生活中、工作中，時刻以奉獻消防事業(yè)的極大熱情立足本職、扎根警營；時刻以一名普通共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，注重小節(jié)，嚴于律己、寬以待人；時刻以模范的表率作用示范人、感染人，要求班內(nèi)戰(zhàn)士做到的自己首先做到，要求班內(nèi)戰(zhàn)士不做的自己首先不做，敢于喊出“向我看齊”。他能認真學(xué)習(xí)黨的有關(guān)知識，加強世界觀、人生觀、價值觀的改造，不斷提高思想覺悟，緊密圍繞在中隊黨支部周圍，工作認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實，不計個人得失，竭盡全力做好一切工作。正是他在平時克己奉公，無私奉獻；工作中兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇；戰(zhàn)斗中奮不顧身，不怕犧牲，充分發(fā)揮了新時期共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

扎警營 做奉獻 中隊的楷模

作為一名班長，他積極配合中隊黨支部，嚴格按照黨支部部署，努力工作，任勞任怨。在訓(xùn)練中從不以老同志、老班長自居，每天第一個到操場檢查好訓(xùn)練器材，訓(xùn)練時始終沖在第一線，刻苦訓(xùn)練頑強拼搏，晴天一身汗，雨天一身水，即使在生病、受傷時也堅持著，不能參加訓(xùn)練就進行保護、喊口令，發(fā)揮業(yè)務(wù)好的特長，講解糾正動作，對于新同志他耐心講解示范，做好傳幫帶，為中隊培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干。在每一次火場撲救中，他總是帶頭沖鋒在前，不管是臟累的農(nóng)村稻草火災(zāi)還是危險性極大的液化氣泄漏、化工廠火災(zāi)，總能見到他手持水槍，直面大火的身影。*** 年的“ ***** ”火災(zāi)，他冒著生命危險架設(shè)水槍，在火場指揮的命令下，不斷將水槍陣地向前推進，與火魔作殊死搏斗，而此時火場不斷的爆炸距他最近處不足 3 米，但是他沒有后退半步，始終堅持在火場第一線。在中隊組織的各項為人民服務(wù)的活動中，他積極參與，更是支部的助手，維護著中隊的集體榮譽，樹立消防部隊的高大形象，以實際行動詮釋消防紅門的“老黃?！本瘛?/p>

******同志在組織的關(guān)懷下，一步步走向成熟，理解了立身做人的基本道理，養(yǎng)成了艱苦奮斗、吃苦耐勞的作風(fēng)，練成了過硬的消防本領(lǐng)，培養(yǎng)了樂于助人，團結(jié)協(xié)作的高尚情操，正是他這種奮發(fā)向上的精神，激勵著每一位官兵向著更高的目標邁進，為中隊的發(fā)展傾注了大量的精力，為部隊的全面建設(shè)作出了積極的貢獻。

第四篇：兵頭將尾,怎樣當好班組長

兵頭將尾，怎樣當好班組長

車間的班組長是公司與生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁。公司班組長的管理好壞，將直接影響公司產(chǎn)品的生產(chǎn)進度和產(chǎn)品質(zhì)量。班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個個細胞，只有人體的所有細胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛的活力和生命力。

班組長在生產(chǎn)管理中的地位

一個班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長，班組長是班組公司生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責(zé)人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊伍。

班組管理是指為完成班組生產(chǎn)任務(wù)而必須做好的各項管理活動，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動性和生產(chǎn)積極性，團結(jié)協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產(chǎn)均衡有效地進行、產(chǎn)生“1＋1＞2”的效應(yīng)，最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級下達的各項生產(chǎn)計劃指標。

在實際工作中，經(jīng)營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領(lǐng)導(dǎo)得力的班組長來組織開展工作，那幺經(jīng)營層的政策就很難落實。

班組長既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者，也是直接的生產(chǎn)者。班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員采取不同的立場：面對部下應(yīng)站在代表經(jīng)營者的立場上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話；面對經(jīng)營者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話；面對他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級輔助人員的立場上講話。

班組長在生產(chǎn)管理中的責(zé)任 簡單的說，有以下幾個方面：

一、提高產(chǎn)品質(zhì)量

質(zhì)量關(guān)系到市場和客戶，班組長要領(lǐng)導(dǎo)員工為按時按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。

二、提高生產(chǎn)效率

提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進操作方法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。

三、降低生產(chǎn)成本

降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。

四、防止工傷和重大事故

有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一，防止工傷和重大事故，包括努力改進機械設(shè)備的安全性能，監(jiān)督職工嚴格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。

班組長在生產(chǎn)管理中的作用

班組是企業(yè)的最小生產(chǎn)單位，班組管理是企業(yè)管理中的基礎(chǔ)。無論什幺行業(yè)、工種，它的共共同特點就是擁有共同的勞動的手段和對象，直接承擔(dān)著一定的生產(chǎn)任務(wù)，其中也包括服務(wù)產(chǎn)品，因此班組長有三個重要作用：

一、班組長影響著公司生產(chǎn)決策的實施，因為決策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施，影響著企業(yè)目標利潤的最終實現(xiàn)。

二、班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。

三、班組長是生產(chǎn)的直接組織者和生產(chǎn)的勞動者，所以班組長既應(yīng)該是技術(shù)骨干，又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。

班組長在生產(chǎn)管理中的職責(zé)

班組長是企業(yè)中人數(shù)相當龐大的一支隊伍，班組長綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實施，因此班組長是否盡職盡責(zé)至關(guān)重要。班組長的職責(zé)主要包括：

一、勞務(wù)管理

人員的調(diào)配、排班、勤務(wù)、嚴格考勤、員工的情緒管理、新進員工的技術(shù)培訓(xùn)以及安全操作、生產(chǎn)現(xiàn)場的衛(wèi)生、班組的建設(shè)等都屬于勞務(wù)管理。

二、生產(chǎn)管理職責(zé)

生產(chǎn)管理職責(zé)包括現(xiàn)場作業(yè)、人員管理、產(chǎn)品質(zhì)量、制造成本、材料管理、機器保養(yǎng)等等。

三、輔助上級

班組長應(yīng)及時、準確的向上級反映工作中的實際情況，提出自己的建議，做好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

但不少班組長目前卻僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上，沒有充分發(fā)揮出班組長的領(lǐng)導(dǎo)和示范作用。隨著時代的發(fā)展和工作的需要，越來越多的年輕人走上了班組長的崗位，但他們大部分都是靠師傅帶徒弟的方式或靠自己平時摸索，積累經(jīng)驗來了解、感悟什么是管理，因此缺乏系統(tǒng)的管理知識。經(jīng)驗很重要，但是經(jīng)驗畢竟不系統(tǒng)，存在一些盲區(qū)，所以必須經(jīng)過系統(tǒng)的理論培訓(xùn)來提高管理水平，使管理工作由自發(fā)上升到自覺的層次。

現(xiàn)在企業(yè)的班組長的管理水平現(xiàn)狀主要有以下幾大類型：

一、生產(chǎn)技術(shù)型

生產(chǎn)技術(shù)型的班組長往往都是些業(yè)務(wù)尖子，但缺乏人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力，工作方法通常都比較簡單，常常用對待機器的方法來對待人，用對待自然科學(xué)的方式對待很多社會現(xiàn)象和人際關(guān)系，因此對這一類的班組長有必要進行人際關(guān)系方面的學(xué)習(xí)。

二、盲目執(zhí)行型

盲目執(zhí)行型的班組長帶有比較濃厚的計劃經(jīng)濟時期的特點，他們往往缺乏創(chuàng)新和管理能力，常常表現(xiàn)為態(tài)度和作風(fēng)生硬，給人一種官僚主義的感覺。

三、大撒把型

在企業(yè)中，有些班組長本身不是很樂意擔(dān)任這一職務(wù)，所以上任后往往采取無為而治的做法，在工作中往往表現(xiàn)為得過且過，對工作沒有責(zé)任心。所以這樣的班組長實際上完全是徒有虛名，因此在班組成員中勢必也沒有任何威信。

四、勞動模范型

在工作中，勞動模范型的班組長一般能踏踏實實、勤勤懇懇，但卻不適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作，因此對這部分人如果不進行管理能力方面的學(xué)習(xí)是很難勝任領(lǐng)導(dǎo)工作的。

五、哥們義氣型

哥們義氣型的班組長對待班組成員常常是稱兄道弟，像哥們一樣，在工作中自然也容易義氣、感情用事，缺乏原則性，實際上早已把自己混同于非正式的小團體的小頭目，沒有發(fā)揮應(yīng)有的班組長的作用。

總之，現(xiàn)在的班組長由于種種原因，普遍缺乏令人滿意的管理能力和處理突發(fā)事件的能力，所以導(dǎo)致了很好的企業(yè)決策在最基層卻得不到有效的貫徹和執(zhí)行，嚴重地影響了企業(yè)的最終效益，甚至還嚴重地損害了企業(yè)的良好形象。

那么，有如何做好班組長？

首先，你應(yīng)當知道自己在企業(yè)里所扮演的角色。準確的把握自己的權(quán)利和義務(wù)，公司領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望以及員工對你的期望。準確的講來有三個方面：

一、對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準確把握

班組長要代表三個立場：對下代表經(jīng)營者的立場，對上代表生產(chǎn)者的立場，對待直接上司既代表員工的立場，同時又代表上級的輔助人員的立場。如果班組長不清楚這一規(guī)范，也不知道自己究竟有多少權(quán)利、義務(wù)、職責(zé)，應(yīng)扮演何種角色，那幺他雖然占據(jù)著班組長的位置，卻未能發(fā)揮班組長的作用，是沒有實際價值的班組長。當然，在對自己角色的把握上也不可過激，西方把這種現(xiàn)象稱為印象整式，說得通俗些就是“裝蒜”，以至不認識或不了解下級群眾。

二、了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值

作為下級，必須準確地了解領(lǐng)導(dǎo)的指示，以及領(lǐng)導(dǎo)指示的背景、環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格。有時候作為下級的你費了很大的力氣做某事，但并不是領(lǐng)導(dǎo)所希望的，結(jié)果費了力氣反而沒有達到應(yīng)有的效果。當然也有可能你是正確的，但是領(lǐng)導(dǎo)不了解，怎幺辦呢？這時要選擇適當?shù)臅r機把自己的建議呈上，讓領(lǐng)導(dǎo)比較全面、準確地接受或者采納你的建議。現(xiàn)在西方有一種說法：駕馭好你的領(lǐng)導(dǎo)，即要了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系，開展好工作。

三、了解下級對你的期望值

下級對上級有以下五個方面的期望：

1、辦事要公道。辦事要公道說起來容易，但做起來卻非常難。我國由于過去長期受傳統(tǒng)的小農(nóng)經(jīng)濟和計劃經(jīng)濟的影響，公平常常被錯當成平均主義，所以需要班組長在分配工作中做到辦事公道，獎罰分明，分配利益時也要做到公道，只有這樣才能夠服眾。

2、關(guān)心部下。缺乏對員工在工作、生活上的關(guān)心和了解，員工自然也會不滿意你。

3、目標明確。目標明確是做領(lǐng)導(dǎo)的一個最重要和最起碼的前提。作為一個班組長，目標也應(yīng)非常明確，否則就純粹是一個糊涂官。

4、準確發(fā)布命令。班組長作為一線的指揮者，發(fā)布命令的準確程度應(yīng)像機場上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準確，否則容易產(chǎn)生歧義，在命令的傳播過程中必然會出現(xiàn)這樣或那樣的失誤，造成工作中的事故。

5、及時指導(dǎo)。工作中，下屬總是希望自己能時常得到上司的及時指導(dǎo)，因為上司的及時指導(dǎo)就是對下屬的關(guān)注和培訓(xùn)。

6、需要榮譽。作為班組長還應(yīng)做到非常慷慨地把榮譽和獎金分給大家，你部下的勞動模范越多，你的工作就能做得越好。

一般來講，做好生產(chǎn)現(xiàn)場的班組長應(yīng)當了解以上的問題，但這還遠遠不夠，還必須更仔細，更準確的了解公司的企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣以及員工的性格特征，物料的過去、現(xiàn)在、將來的情況，車間設(shè)備的使用狀況等，這樣才能盡自己的力量把公司發(fā)展好！

第五篇：當好兵頭將尾,發(fā)揮模范作用教案

經(jīng)常性思想教育教案

當好兵頭將尾，發(fā)揮模范作用

目 的：

針對公安消防部隊士官比例大、崗位重要、現(xiàn)實思想問題多等特點，引導(dǎo)士官充分認識肩負的重大責(zé)任，加強學(xué)習(xí)鍛煉，提高能力素質(zhì)，妥善處理各種實際困難，充分發(fā)揮模范帶頭作用，在部隊建設(shè)中作出更大貢獻。內(nèi) 容： 引導(dǎo)士官力素質(zhì)，在部隊建 方法： 理論講

時間：60地點：學(xué)保障：筆

授課提綱

一、《班長描述》

分鐘習(xí)室

記本電腦、投影儀等

解、案例剖析、組織討論 充分認識肩負的重大責(zé)任，加強學(xué)習(xí)鍛煉，提高能妥善處理各種實際困難，充分發(fā)揮模范帶頭作用，設(shè)中作出更大貢獻。

兵頭將尾的一班之長，是營區(qū)的耀眼人物。他立于兵的制高點，在帶兵人中，其身份雖然最低，卻占據(jù)了最重要的位置。有兵的地方可以沒有干部，但必定有他。營區(qū)里有許多有關(guān)班長的贊譽，如“班長是軍中之母”、“班長是軍中之父”、“班長是部隊的棟梁”等等。凡此種種，可見他的不一般。

想知道誰是班長并不難，身上有哨子的就是。這哨子看起來平平常常沒什么特色，是那種隨時可見的普通哨子?？稍跔I區(qū)里擁有它的一般只有班長、排長、連長，兵們不敢?guī)н@象征權(quán)力的玩意兒，其他的干部是用不著的

二、消防部隊班長的地位和作用

班是消防部隊中最小的編制，班長在部隊中的位置，可以用“兵頭將尾”概括。班長是“兵”，因為他是戰(zhàn)斗的一名戰(zhàn)士；班長又是“將”，因為他和警官一樣，同屬帶兵人。部隊是一種組織特別嚴密的集體，班是組織這個集體的基礎(chǔ)單位，班長在這個集體中屬于重要的骨干力量地位。

作為預(yù)提班長培訓(xùn)者，首先必須得明白，班長在部隊建設(shè)中的地位和作用。斯大林元帥曾說過：“班長是軍中之母”，向守志將軍在接見全軍優(yōu)秀班長代表時說：“班長是系司政后于一身，軍政文無所不包的帶兵人”，楊得志將軍認為班長是我軍人數(shù)最多的“基層骨干”，等等。這話語些既是對班長的贊譽和肯定，同時也說明班長肩負責(zé)任的重大。的確，班長是集指揮員與戰(zhàn)斗員于一身，既是戰(zhàn)士的優(yōu)秀代表，又是基層警官的得力助手，是連接士兵與警官之間的橋梁與紐帶，俗話說 “兵頭將尾”。班長與戰(zhàn)士生活、工作在一起，每時每刻都在同具體的問題打交道，戰(zhàn)士的訓(xùn)練、學(xué)習(xí)、生活等，都要靠班長直接指導(dǎo)和管理；中隊的各項任務(wù)和工作要依賴班長具體組織落實，在部隊的訓(xùn)練、管理、思想教育等諸多方面班長具有重要的地位和作用。尤其在消防部隊，中隊都沒有排的編制，什么工作都是中隊領(lǐng)導(dǎo)直接下達給班長，由班長來組織實施，消防部隊的班長同時扮演著排長和班長的雙重角色，顯得更為重要，一個中隊各項工作的好壞，很大程度上取決于這個中隊班長骨干作用發(fā)揮的好不好。

1、班長是部隊組織結(jié)構(gòu)中的“紐結(jié)”。任何部隊都是一兵一卒組成的，就像一張大網(wǎng)，由一目目組成，而班長就是網(wǎng)上的紐結(jié)，缺少了它，網(wǎng)就失去作用。

2、班長是部隊的基石。從部隊帶“長”的人員結(jié)構(gòu)上看，班長最多，行政職務(wù)最低，他們生活在最基層。每一個班長就是一塊基石，他們聯(lián)結(jié)起來，支撐著部隊這座大廈。

3、班長是警官的主要來源儲備。擔(dān)任班長，一方面要求戰(zhàn)士要有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)素質(zhì)，英勇頑強，體魄健壯，技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)精湛；另一方面，班長需要組織指揮和管理能力，這又為成為更高的指揮員提供了鍛煉的機會。

三、士官要愛崗敬業(yè)，增強做好本職工作的責(zé)任心和使命感。

愛崗敬業(yè)，熱愛本職是做好任何一項工作的前提條件。而士官絕大多數(shù)是從事消防專業(yè)技術(shù)崗位。特別是處于滅火救援一線的士官，大多數(shù)是經(jīng)過較長時間的嚴格訓(xùn)練，具有比較全面的專業(yè)技術(shù)知識和熟練的操作技能，是滅火救援的主力軍和中堅力量。要真正發(fā)揮士官這一主力軍的力量。首先，我們每一位士官必須安心服役、兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實的干工作，從點滴做起，從每一個細小的環(huán)節(jié)做起，而且是要做實實在在的工作，擺正自己的位置，深刻認識自己所肩負的職責(zé)，與中隊軍政主官密切配合，做好中隊主官的參謀，努力成為中隊主官的得力助手。其次，士官要堅定信心，樹立熱愛本職的思想，甘愿吃苦，樂于奉獻，切實打牢熱愛消防、安心警營、建功立業(yè)的思想基礎(chǔ)。

二、士官要講政治、精通業(yè)務(wù)，抓好自身建設(shè)、提高綜合素質(zhì)。隨著社會經(jīng)濟的跨越式發(fā)展，社會上的“燈紅酒綠”對部隊影響也越來越多。尤其是士官，勤務(wù)公差的機會較多，與地方接觸的機會也隨之增加，面臨的考驗也因此而變大。作為兵頭將尾的士官，要以社會主義法制理念，三抓三樹專題教育為契機，時刻保持清醒的頭腦，以科學(xué)理論武裝自己，自覺抵制社會上的不正之風(fēng)，自覺與腐朽思想作斗爭，為義務(wù)兵樹立好榜樣，不斷改造自己的世界觀、人生觀、價值觀，嚴于律己，防微杜漸，自覺做一個遵紀守法的合格消防兵。積極帶領(lǐng)義務(wù)兵樹立良好的政治風(fēng)氣和正常而高尚的軍人心理，營造健康向上的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，使錯誤的思想和行為受到自覺的抵制，使正確的風(fēng)氣和行為得到戰(zhàn)友的贊揚。同時，我們士官還要學(xué)會把一些不良因素轉(zhuǎn)化為激勵自身前進、提升能力的動力，端正服役態(tài)度。

三、士官要熟悉本職工作，精通本職業(yè)務(wù)；遵紀守法，以情、理、智、法、身正人,形成良好的工作氛圍。

作為“軍中之母、兵頭將尾”的士官，在消防部隊建設(shè)中的地位舉足輕重。能否立足于警營平凡的崗位，做出不平凡的業(yè)績，這就要求我們士官，首先，要熟悉本職工作，積極履行好職責(zé)，發(fā)揮好士官骨干的先鋒模范帶頭作用。其次，在工作中要努力學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)和部隊的條令條例以及各項規(guī)章制度，來規(guī)范自己的言行舉止，嚴格要求自己，堅持做到“要人為、先正己”，努力在工作中形成相互支持、配合、幫助、競爭的良好氛圍。再次，在隊伍管理上要以情、理、智、法、身正人：一是要以情感人。士官在生活中要通情達理，心胸開闊，善于用感情來密切內(nèi)部關(guān)系，溝通士官與戰(zhàn)士、士官與干部兩者之間的橋梁和紐帶。二是要以理服人。當前，大部分士兵都是出生于八、九十年代的獨生子女，他們有的的剛走出校門就進入部隊，有的是在社會上工作生活了一段時間又來到部隊，他們的思想比較活躍，自尊心較強，對人對事的態(tài)度會隨著管理者的管理方法而產(chǎn)生不同的結(jié)果。這就要求我們士官在帶兵過程當中，要努力學(xué)習(xí)，不斷提高說服教育的能力，凡事要講道理、辯是非，不能采取簡單粗暴、獨斷獨行的方法來管理隊伍，這樣才能使被管理者心服口服。

三是要以智啟人。注重學(xué)習(xí)科學(xué)理論，掌握科學(xué)理論知識，從而學(xué)會運用科學(xué)理論知識來啟發(fā)戰(zhàn)士、管理戰(zhàn)士，調(diào)動戰(zhàn)士學(xué)習(xí)的積極主動性，為各項任務(wù)圓滿完成創(chuàng)造有利的理論基礎(chǔ)。如今士官已成為兵員的主體，是滅火戰(zhàn)斗、搶險救援的主力，尤其是執(zhí)勤崗位練兵的骨干，必須熟練掌握器材裝備的性能、操作、使用、維護、保養(yǎng)；而如今的器材裝備科技含金量又比較高，要做到熟練手中武器，必須要努力地學(xué)習(xí)科技知識，才能使器材裝備更好地發(fā)揮其作用，只有具備了相應(yīng)的科學(xué)技術(shù)理論，我們士官才能搞好“傳、幫、帶”，才能使隊伍整體戰(zhàn)斗力進一步鞏固和提高，才能取得滅火戰(zhàn)斗的勝利。四是要以法律人。我們士官在管理工作中，要緊緊依靠條令條例和各項規(guī)章制度來管理戰(zhàn)士；首先我們士官要從己做起，積極學(xué)習(xí)條令條例和規(guī)章制度，以共同條令來規(guī)范自身的行動，用模范帶頭的良好形象來帶動身邊的同志。五是要以身正人。做好管理工作，除了要靠情、理、智、法之外，關(guān)鍵還要靠自身的行為來管理；士官要時時、處處、事事都以身作則、模范帶頭、身體力行，發(fā)揮表率作用，以良好的自身形象影響帶動其他戰(zhàn)士。

四、公安消防部隊士官管理規(guī)定

第一章 總

則

第一條 為了加強士官隊伍建設(shè)，鞏固和提高部隊戰(zhàn)斗力，確保以防火、滅火為中心的各項任務(wù)的完成，依據(jù)解放軍四總部和武警部隊《士官管理規(guī)定》，結(jié)合消防部隊實際，制定本規(guī)定。

第二條 士官是從服現(xiàn)役期滿的義務(wù)兵中選取，或者直接從非軍事部門具有專業(yè)技能的公民中招收，并被授予相應(yīng)警銜的志愿兵役制士兵，士官實行分級、分期服役制度。

第三條 士官管理應(yīng)當貫徹依法從嚴治警方針，堅持以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，努力建設(shè)一支政治思想堅定，專業(yè)技術(shù)精湛，紀律作風(fēng)嚴明，骨干作用明顯的士官隊伍。

第五章 教 育

第二十五條 各級黨委(支部)、機關(guān)應(yīng)當經(jīng)常分析研究士官隊伍的思想形勢，加強思想政治教育，提高士官的思想政治素質(zhì)、軍事專業(yè)素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和身體心理素質(zhì)。

第二十六條 從士官的思想實際和履行職責(zé)的需要出發(fā)，組織士官認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和江澤民同志關(guān)于新時期軍隊建設(shè)的重要論述，進行愛國奉獻、革命人生觀、尊干愛兵和艱苦奮斗教育，引導(dǎo)士官堅定理想信念，強化職能意識，培養(yǎng)良好的軍人道德，增強遵紀守法觀念。

第二十七條 根據(jù)部隊情況和教育內(nèi)容，確定士官教育組織實施的方式方法，士官的教育一般與義務(wù)兵同時進行；圍繞解決士官帶傾向性思想問題的教育可單獨組織。必要時，應(yīng)當對中高級士官進行集中教育。

第六章

日常管理

第三十條 士官應(yīng)當認真履行士兵職責(zé)，模范遵守國家的法律、法令和部隊的條令條例、規(guī)章制度，刻苦鉆研本職業(yè)務(wù)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從管理，充分發(fā)揮骨干作用，積極協(xié)助警官做好工作，為義務(wù)兵做好表率。

第三十一條 建立士官定期述職制度、群眾評議制度和檢查分析制度，士官每半年應(yīng)當在一定范圍內(nèi)匯報履行職責(zé)情況，通常結(jié)合半年和年終工作總結(jié)進行；基層單位應(yīng)當定期組織對士官的思想和工作情況進行群眾評議；支隊級以上單位應(yīng)當每年對士官隊伍建設(shè)情況進行檢查分析，表彰先進，樹立典型，總結(jié)經(jīng)驗，糾正存在問題。

第三十二條 士官不準單獨居住?；鶎又嘘牭氖抗俦仨氉〗ㄖ瓢?，在機關(guān)工作的士官，必須相對集中居住，統(tǒng)一管理，專人負責(zé)，工作期間由使用單位管理，非工作期間由管理單位負責(zé)。

第七章

考 核

第三十八條 士官的考核分為選取前的考核和考核，按照士官選取的條件和所任(擬任)職務(wù)、工作崗位的要求進行，考核結(jié)果應(yīng)當區(qū)分為優(yōu)秀、稱職、不稱職，作為實施獎懲或者選取士官的基本依據(jù)，并裝入本人檔案。

第三十九條 士官選取前的考核，在各級黨委領(lǐng)導(dǎo)下，由司令部門牽頭，司、政、后等有關(guān)業(yè)務(wù)部門組成考核機構(gòu)按計劃組織實施。

第四十條 考核內(nèi)容及形式，考核內(nèi)容包括政治思想、專業(yè)技能、作風(fēng)紀律和骨干作用等方面。現(xiàn)實表現(xiàn)情況，可采取官兵座談、個別談話、查閱檔案和民主測評等形式進行考核；業(yè)務(wù)理論和實際操作能力，要按各期各類士官不同專業(yè)擬制考題，理論考試采取問卷方式，實際操作考核采取現(xiàn)場作業(yè)測試。各單位可以采取集中統(tǒng)一或者分片考核的形式組織實施。