第一篇：小學(xué)教師職業(yè)倦怠問題的調(diào)查研究

農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠問題的調(diào)查研究

一、研究背景

職業(yè)倦怠被視為80年代的危機和現(xiàn)代生活的疾病。隨著社會的進步，教育的地位日益突顯，教師職業(yè)的社會意義越來越受到人們的重視，教師面對的又是正在成長的個體，還常常超負荷工作，工作量大、工作時間長，因此就自然成為職業(yè)倦怠的高危人群。尤其作為農(nóng)村教師，面對不斷更新的知識，不僅需要不斷提升自己的知識和能力，增長見識，更多地關(guān)注、關(guān)愛學(xué)生，還需要面對新環(huán)境下農(nóng)村家長的要求，農(nóng)村教師又幾乎全權(quán)負責著孩子們的健康成長，家長對教育、教師的期望程度也空前地高漲。然而，農(nóng)村家長對小學(xué)教師的努力更難認可，似乎只有當孩子考試考得好時，才能得到家長的認同。因此，農(nóng)村小學(xué)教師的壓力越來越大，職業(yè)倦怠感也越來越嚴重。

“職業(yè)倦怠”一般有兩種：一種是由工作引發(fā)的心理枯竭現(xiàn)象，指一個人長期從事某種職業(yè)，在日復(fù)一日重復(fù)機械的作業(yè)中，在緊張繁重的工作壓力下，會逐漸產(chǎn)生身心疲憊、能量被耗盡的感覺；另一種是由于工作壓力過低、缺乏挑戰(zhàn)性，個人能力得不到發(fā)揮，無法獲得成就感而產(chǎn)生的職業(yè)倦怠。由此看來，職業(yè)倦怠并非因身體勞累所致，而是主要緣自心理的疲乏。而職業(yè)倦怠對教師的身心健康、教學(xué)質(zhì)量和教師隊伍的穩(wěn)定，甚至對學(xué)生的個體發(fā)展會造成直接的、嚴重的負面影響。國內(nèi)一些針對教師職業(yè)倦怠的調(diào)查研究也表明：許多教師已經(jīng)感受到了職業(yè)倦怠的影響，教師現(xiàn)階段職業(yè)生涯面臨著巨大的壓力，教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象已客觀存在。因而，如何有效地應(yīng)對職業(yè)倦怠的困擾，走出職業(yè)倦怠的困惑，是每一個教師不得不面對的問題。

二、教師職業(yè)倦怠特征：

1．情緒不穩(wěn)。表現(xiàn)為教師疲勞、煩躁、易怒、過敏、畏懼、情緒緊張，對前途感到無望，對周圍的人、事物漠不關(guān)心。遇事不是“三思而后行”，而是簡單甚至粗暴，常常有一股無名的怒火涌向心頭，容易攻擊別人，易猜疑，聽見別人背著自己說話，就以為是說自己的壞話，有的甚至整夜不斷琢磨事情而不能入睡。

2．態(tài)度消極。表現(xiàn)為以消極否定、麻木不仁的態(tài)度對待同事或?qū)W生，有意減少與別人的聯(lián)系，比較冷漠，甚至見到別人不理不睬。

3．自我評價低。表現(xiàn)為對自己工作意義和價值的評價降低，老覺得自己天天忙，可是又好像沒干過什么重要的事，沒有什么貢獻似的，有種難以言表的低效感。

4．排斥新鮮事物。表現(xiàn)為對新的教學(xué)理念、教學(xué)方法、教材和教具等不愿接受，堅持用自己的慣性和經(jīng)驗工作，不愿動腦、懶得動腦，不愿接受新事物，總按部就班按“老規(guī) 矩”做事。

5．其他癥狀。身體癥狀：失眠、焦慮，如后背痛、腰酸等。智力癥狀：缺乏認知興趣、健忘、注意力不集中、思維能力下降、興趣降低、處理問題簡單機械、判斷力下降、神經(jīng)質(zhì)等，總體智力下降。社會癥狀：上班就覺得沒完沒了，害怕上班，就盼著下班，上班能離開學(xué)生就離開學(xué)生，對學(xué)生沒有耐心，甚至對自己的孩子也缺乏。行為癥狀：吸煙、喝酒、購物、花錢、聊天等。

三、農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀 1．我校教師現(xiàn)狀

我校是一所規(guī)模較大的農(nóng)村學(xué)校，共有學(xué)生1200多人，在職教師97位，老中青教師層次不齊，男教師只有十位左右。其中，40歲以下青年教師不足教師隊伍的30%，老齡化程度十分嚴重，每年幾乎有一小批優(yōu)秀骨干外調(diào)，少部分中青年教師調(diào)入，教師隊伍不斷重組，因此，為學(xué)校的發(fā)展、教師隊伍建設(shè)和學(xué)校文化建設(shè)提出了更多、更高的要求，而教師的職業(yè)倦怠狀況如何，探尋教師職業(yè)發(fā)展、職業(yè)生涯中的問題，對提高教師隊伍的總體素質(zhì)具有重要意義。

2．問卷調(diào)查和分析結(jié)果

2011年3月，我們對全校80名一線教師進行問卷調(diào)查，并對教師職業(yè)倦怠影響因素進行分析。調(diào)查結(jié)果顯示我校教師存在比較嚴重的職業(yè)倦怠。其中，男教師的職業(yè)倦怠感高于女教師，中年教師的職業(yè)倦怠感相對比較高，尤其是班主任，因為在管理班級、處理學(xué)生問題的等方面承擔的壓力和責任大，平時活動又很多，班主任疲于應(yīng)付，需要較多的情感支出，加之農(nóng)村學(xué)生、家長、家庭的特殊性，所以職業(yè)倦怠水平比較高，而已婚教師的情緒衰竭水平明顯高于未婚教師。因為教師工作時間的延長意味著家庭生活的時間被剝奪，當教師以犧牲家庭生活和親子關(guān)系為代價投入工作的時候，如果又沒有得到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和肯定，結(jié)果會出現(xiàn)更為嚴重的情緒衰竭。

3．影響因素分析

針對我校部分教師出現(xiàn)的職業(yè)倦怠現(xiàn)象，我們對農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠的形成因素進行了調(diào)查和分析，主要有以下一些原因：

（1）教育理想化

教師職業(yè)一方面具有理想人格追求，在人生價值上追求“重義輕利”，但另一方面實際生活中的教師，尤其是農(nóng)村教師的經(jīng)濟收入相對較低，社會地位一般，使得教師在現(xiàn)代社會中缺乏自信和成就感，教師崇高的職業(yè)感破滅。另外，教師職業(yè)一直是理想的化身：知識淵博、富有愛心、淡泊名利、溫和有耐心……教師將真實世界中的自己和理想中的教師 形象等同起來，對自己高要求、嚴要求，使自己超負荷運轉(zhuǎn)，直至產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

（2）學(xué)生教育問題

學(xué)生的教育問題對教師職業(yè)倦怠的有著重要的、顯著的影響，是導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠的最重要的壓力源。農(nóng)村學(xué)校學(xué)生生源復(fù)雜，“流動學(xué)生”比例不斷增加，生源質(zhì)量呈逐年下降的趨勢，給農(nóng)村學(xué)校的教育教學(xué)工作帶來很多困難和問題。另外，現(xiàn)在學(xué)生大都是獨生子女，他們往往交往能力差、自私、脆弱、敏感。農(nóng)村家長又疏于管理和溝通，“棍棒教育”仍然嚴重，而家長對孩子的期望卻十分高，這都給教師的教育教學(xué)工作帶來了巨大的壓力。另外，農(nóng)村離異家庭、問題家庭、單親家庭子女急劇增多，更為學(xué)校教育提出了新的挑戰(zhàn)。教師一番苦心的長期的校內(nèi)教育，常常輕易被家庭、社會某一不良現(xiàn)象、不良言行所沖擊而粉碎，這是當前最為困擾和沖擊教師的現(xiàn)實問題，管理學(xué)生的困難已經(jīng)成為教師職業(yè)壓力和倦怠的主要因素。而教師的職業(yè)的特殊性決定了他們在8小時之外還要工作，除備課、批改作業(yè)、家訪外，還要個人進修、繼續(xù)教育，使得教師可自由支配的時間所剩無幾，導(dǎo)致情感、個性漫漫泯滅，最后淡化為消極對待。再加上班級人數(shù)較多，程度參差不齊，這給倦怠的發(fā)生提供了可能和長期的條件刺激。

（3）教師的超負荷工作

教師工作強度大，工作時間長，這已經(jīng)是不爭的事實。我們農(nóng)村教師，一般從早上6:30出門到晚上5:30到家，整整11小時呆在學(xué)校（不會少，只會更多），管理學(xué)生、備課、批作、撰寫論文、自我發(fā)展……幾乎沒有空閑的時間，許多教師下班后，甚至在假期也得加班加點，難得好好休息，這使教師職業(yè)倦怠感日益加重。

（4）教師自身的發(fā)展

教師的職業(yè)疲憊很大程度上與能否適應(yīng)學(xué)校的管理及競爭有關(guān)，這直接影響到教師的情感狀態(tài)。學(xué)校有自己的管理思想，有些教師不能完全適應(yīng)，這就增加了自身的許多壓力，心理負擔沉重，缺乏職業(yè)成就感。再者，由于自身不能合理調(diào)節(jié)工作狀態(tài)，對教育管理當中的檢查、評比等產(chǎn)生急功近利或者疲于應(yīng)對的現(xiàn)象，讓不少的教師在同事之間，乃至與領(lǐng)導(dǎo)、與學(xué)生、與家長的人際關(guān)系中不能順利交往與溝通，導(dǎo)致身心疲憊。教師長年累月地重復(fù)著簡單、乏味、低效的工作，工作的倦怠感就會產(chǎn)生。

（5）社會對教師期望過高

社會發(fā)展和教育改革對教師素質(zhì)提出了越來越高的要求，給教師造成了很大的工作壓力和心理壓力。在當今社會，教師承擔著為國家培養(yǎng)下一代的歷史重任，這種對社會所承擔的責任和職業(yè)的要求普通的社會成員更大的心理負擔。新的先進的教育、教學(xué)和課程理念廣泛傳播，現(xiàn)代教育技術(shù)手段紛紛涌現(xiàn)，所有這一切都對教師的素質(zhì)提出了更高的要求。農(nóng)村教師的工作壓力很大一部分來自家長，有些家長一方面不能正確認識到孩子成才的目標，另一方面又過多地苛求學(xué)校、教師，無謂地干擾、評價，甚至動用媒體輿論來譴責教師的行為，造成了教師長期不被理解，致使工作士氣降低。

四、教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠的危害 1．對教師自身的沖擊

（1）會對教師自身身體健康產(chǎn)生很大影響

事實上，在職教師中不少人都曾體驗過身體能量的耗竭感、持續(xù)的精力不濟、極度疲乏、虛弱感，以及抵抗力下降、失眠、頭痛、背痛、腸胃不適等癥狀，女教師還會出現(xiàn)生理功能紊亂、內(nèi)分泌失調(diào)等。

（2）教師會安于現(xiàn)狀、不思進取。

由于教師在工作中缺少職業(yè)幸福感，容易產(chǎn)生興趣轉(zhuǎn)移，比如熱衷于上網(wǎng)聊天、游戲、打麻將等來消磨時間，抱著“做一天和尚撞一天鐘”的思想，對自身的專業(yè)發(fā)展沒有更高的要求。

2．對學(xué)生的危害

教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠，就會對學(xué)生失去信心和耐心，易沖動，會將自己的不良情緒轉(zhuǎn)嫁到學(xué)生身上，對學(xué)生的情感關(guān)懷也會衰退，會對教育工作得過且過，甚至出現(xiàn)對學(xué)生偏心、打罵學(xué)生的行為，這可能導(dǎo)致教師在學(xué)生心目中的地位下降，對班級的管理也十分不利，還會給學(xué)生心理造成一定傷害。而且，受教師消極情緒的影響，學(xué)生往往會對未來失去信心、感到悲觀，從而失去努力的目標。

3．對學(xué)校的發(fā)展和社會的影響

教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠，會造成學(xué)校整體隊伍的質(zhì)量下滑，使師資隊伍出現(xiàn)質(zhì)量危機。而教育質(zhì)量的下降，勢必會造成大量人才的缺失，影響社會人才的培養(yǎng)，無疑給社會造成巨大的壓力。

五、解決的對策和建議

教師職業(yè)倦怠不僅僅是一種狀態(tài)，也是一種長期累積與發(fā)展的過程。要有效控制和解決教師的職業(yè)倦怠，就需要從組織層面和教師個體層面等多方面綜合考慮，采取有針對性的措施。

1．學(xué)校層面

我校十分重視教師當前存在的職業(yè)倦怠問題，就解決教師存在的各種問題采取了一些適當措施：

（1）教師受尊重、受關(guān)愛 要調(diào)動廣大教師工作積極性，就離不開“尊重”二字。教師得到了尊重，其創(chuàng)造的潛能就會得到極致的發(fā)揮，每一所學(xué)校中的教師是各有千秋，各具差異的，我們學(xué)校也一樣。我們的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層具有寬廣胸懷，能對教師一視同仁，不另眼相待；學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)層在執(zhí)行制度時，更多地關(guān)注著教師的人性：尊重教師們的人格，尊重教師們的個性，悅納教師間的差異。比如學(xué)校在每學(xué)期開展幾次民主生活會，允許教師談?wù)劚镌谛睦锏膯栴}，對學(xué)校、領(lǐng)導(dǎo)層提提意見或建議，也可以發(fā)發(fā)牢騷，讓教師放下情緒包袱，讓教師有幸福感，輕裝投入到教育教學(xué)工作中去。借助學(xué)校校安工程的機遇，學(xué)校大力改善教師的辦公條件。建立學(xué)校辦公網(wǎng)絡(luò)，建德育網(wǎng)站校本研修網(wǎng)絡(luò)平臺，實現(xiàn)了辦公現(xiàn)代化；建塑膠運動場，為教師辦公室安裝空調(diào)，使教師能有一個良好的工作環(huán)境。這樣，大大地激發(fā)了教師內(nèi)心強大而又持久的行為動力，教師們以愉快的心情投入到工作中去，進而逐漸走出職業(yè)倦怠。

（2）使教師能輕松、能愉悅

教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠乃壓力所致。在管理層面上，我們學(xué)校重“質(zhì)”不重“量”。在常規(guī)上去繁取簡，為教師的工作和成長營造一個寬松的人文環(huán)境，讓每個教師都有時間和精力去思考教學(xué)。在學(xué)校重大工作上，重視“公開”二字，做到政策公開、過程公開、結(jié)果公開，使教師處處感受到學(xué)校的信任和愉悅，從而激發(fā)起教師工作的熱情和潛能，提高教師職業(yè)的滿意度。學(xué)校還經(jīng)常開展一些有益的文體活動，組織合唱社團、書法社團……讓老師即能強身健體，又增加了同事之間交流的機會，豐富了老師們的課余生活，不是每天在自己辦公室的小天地里封閉自己，為教師緩解工作壓力創(chuàng)造平臺，又培養(yǎng)出教師廣泛的業(yè)余愛好和生活情趣，教師們便自然走出了職業(yè)倦怠。

（3）引領(lǐng)教師專業(yè)化發(fā)展。

教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠的一個不可忽視的原因就是教師自身素質(zhì)不高與教育對象的不斷發(fā)展變化之間的矛盾，很多教師教了十幾年甚至幾十年的書，教育教學(xué)的經(jīng)驗和技能還停留在當年的層次和水平上，難以適應(yīng)新的教育形式，怎會不累？因此，我們學(xué)校努力構(gòu)建書香校園，引導(dǎo)教師們不斷地從書中汲取養(yǎng)分，及時反思，積極鉆研現(xiàn)實中突出的問題，教師們在書海中徜徉，精神愉悅使教師得心應(yīng)手地處理教育教學(xué)事務(wù)，身心快樂。目前，我校35歲以下青年教師只有十幾名，青年段出現(xiàn)斷層，業(yè)務(wù)水平上，骨干教師因外調(diào)頻繁而逐漸短缺。為抓好教師自身隊伍建設(shè)，我們設(shè)立了中青年教師專業(yè)發(fā)展平臺，成立不同學(xué)科的研修社，為教師建立成長檔案，對中青年教師進行目標明確、重點突出的培養(yǎng)、培訓(xùn)，通過開展教育教學(xué)實踐活動，團體間的合作與交流，提高工作的自主性和積極性，從而緩解職業(yè)倦怠問題。

2．自我調(diào)節(jié)層面 克服職業(yè)倦怠，教師們各有解決與緩解的方法，主要做了以下幾點嘗試：

（1）悅納自己：教師們多渠道地了解自己，形成良好的自我認知習(xí)慣，坦然面對自己的一切，不輕視自己，不自我為難，不夸大自我形象，不目空一切，不自尋煩惱，保持平和心態(tài)。

（2）學(xué)會交流：倦怠產(chǎn)生心理封閉，封閉常使交往需要受到壓抑，越壓抑，就越不合群，越孤獨。教師通過交流排遣郁悶，拉近關(guān)系，融入群體。通過交流，對自己和他人有更多了解，保持現(xiàn)實的態(tài)度，產(chǎn)生自我滿意感。

（3）積極應(yīng)對：壓力是不可避免的，在壓力面前總是拒絕，這也并不是健康的心理。既然選擇了教育，選擇了我們終生的職業(yè)，我們不能改變環(huán)境，我們只有去適應(yīng)，去積極面對。

（4）加強修養(yǎng)：要防止教師職業(yè)倦怠的產(chǎn)生，教師個人素質(zhì)也是不可忽視的。只有不斷地學(xué)習(xí)新知識，擴大自己的知識范圍，才能更好地順應(yīng)當前的“知識經(jīng)濟”，從而對未來充滿信心。另外，當面對大量工作時，我們根據(jù)自己的實際情況來制定計劃，進行合理、妥善地分配時間和空間，而不是手忙腳亂甚至束手無策。

（5）疏導(dǎo)情緒：教師面對壓力和挫折的不良情緒主要表現(xiàn)為容易激動、憤怒，常常壓抑苦悶，情感減退等，我們在厭惡、憤怒、恐懼的不良情緒嚴重偏離正常水平時，要常常采取有效手段進行緩解。如合理宣泄不良情緒，或用轉(zhuǎn)移法、幽默法等進行疏導(dǎo)。

（6）健康生活：飲食和休息是人的生活方式中最基礎(chǔ)的內(nèi)容，要想控制不良情緒，除了要學(xué)會疏導(dǎo)情緒，建立良好的人際關(guān)系外，還要善于選擇能夠改善低落情緒的膳食，讓食物幫助自己打理不佳情緒，緩解倦怠感。另外，高質(zhì)量的睡眠也可以提高個人的生活質(zhì)量。

第二篇：小學(xué)教師職業(yè)倦怠的研究

目 錄

摘要 ··············································(1)

一、“教師職業(yè)倦怠”的概念 ··························(1)

二、教師職業(yè)倦怠的研究現(xiàn)狀 ·························(3)(一)國外關(guān)于教師職業(yè)倦怠的研究現(xiàn)狀 ·····················(3)(二)我國關(guān)于教師職業(yè)倦怠的研究現(xiàn)狀 ·····················(3)

三、研究過程 ······································(4)

(一)研究對象 ······································(4)(二)研究假設(shè) ······································(4)(三)研究方法 ······································(5)

四、研究結(jié)果與分析 ·································(5)

(一)教師職業(yè)倦怠調(diào)查結(jié)果總體分析 ······················(5)(二)教師職業(yè)倦怠從人口統(tǒng)計學(xué)變量上的調(diào)查結(jié)果 ·············(6)1．性別差異分析 ··································(6)2．是否擔任班主任的差異分析 ·························(7)3．教師工作所在地的差異分析 ·························(8)4．教師婚否差異分析 ·······························(9)(三)結(jié)論 ·········································(9)

五、思考與建議 ····································(9)

(一)樹立健康的工作態(tài)度，全面提高教師素質(zhì) ···············(10)(二)創(chuàng)建良性社會支持網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化教育環(huán)境·················(11)(二)探索教師“減負”之路，緩解教師工作壓力 ·············(13)參考文獻 ·········································(14)Abstract ··········································(16)附錄 ·············································(17)

小學(xué)教師職業(yè)倦怠的研究

摘要：教師職業(yè)倦怠已成為不可忽視并應(yīng)有效解決的迫切問題。本文采用由馬勒施（C.Maslach）等人專門為教師編制的工作倦怠問卷對南陽市臥龍區(qū)120名小學(xué)教師進行調(diào)查，結(jié)果表明：南陽市臥龍區(qū)小學(xué)教師職業(yè)倦怠總體狀況不是很嚴重，但部分教師已經(jīng)出現(xiàn)明顯的職業(yè)倦怠；小學(xué)教師職業(yè)倦怠與性別、是否擔當班主任、婚否無顯著相關(guān)；但存在鄉(xiāng)村教師和城鎮(zhèn)教師在職業(yè)倦怠的去個性化維度上存在顯著差異。最后提出通過創(chuàng)造良性社會支持網(wǎng)絡(luò)和優(yōu)質(zhì)教育環(huán)境，樹立健康的工作態(tài)度，全面提高教師的素質(zhì)等措施以緩解教師工作壓力。

關(guān)鍵詞：小學(xué)教師；職業(yè)倦怠；去個性化；情感衰竭；低成就感

職業(yè)倦怠也稱作是職業(yè)厭倦，目前已經(jīng)成為職場人士的高發(fā)心理問題，尤其是作為教學(xué)的主體之一的教師，其職業(yè)倦怠的存在，極大地影響了我國教育教學(xué)質(zhì)量，學(xué)生首當其沖地成了教師職業(yè)倦怠的受害者。特別是在小學(xué)教育階段，教師不僅承擔著向?qū)W生傳授知識的任務(wù)，還要對學(xué)生的思想和行為施加積極的影響。因此，無論從關(guān)心教師和學(xué)生的角度還是從重視中國教育事業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)，我們都應(yīng)積極關(guān)注這一現(xiàn)象。研究南陽市小學(xué)教師的職業(yè)倦怠狀況，對于提高南陽市小學(xué)教師的職業(yè)生活質(zhì)量，促進校園和諧發(fā)展，以及提高教育教學(xué)質(zhì)量具有重要意義。本文通過實證調(diào)查搜集并分析資料，從教師職業(yè)倦怠的基本概念入手，以便從深層次了解小學(xué)教師的工作狀態(tài)和精神狀態(tài)，為緩解小學(xué)教師的職業(yè)倦怠提供更好的解決辦法，保證小學(xué)教師能更有效地投入工作，促進教育事業(yè)的健康發(fā)展。

一、“教師職業(yè)倦怠”的概念

心理學(xué)的研究文獻中，工作倦怠一詞最早出現(xiàn)于20世紀70年代，用以描述工作中的個體所體驗到的一組負性癥狀。如長期的情感耗竭、身體疲勞、工作卷入降低、對待服務(wù)對象不人道的態(tài)度和降低的工作成就感等。在過去的30年里，有關(guān)工作倦怠的研究迅速發(fā)展，已經(jīng)成為工作與組織心理學(xué)、職業(yè)健康心理學(xué)的一個重要研究領(lǐng)域。

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工作倦怠的概念由1973年紐約基礎(chǔ)臨床心理學(xué)家Freudenberge首次提出，用來描述在從事與人打交道的行業(yè)的人由于工作時間太長、工作量太大、工作強度太強而產(chǎn)生心力交瘁的反應(yīng)。他認為，職業(yè)倦怠是工作強度過高，并且無視自己的個人需要所引起的疲憊不堪的狀態(tài)，是“過分努力去達到一些個人或社會的不切實際的期望”的結(jié)果。[1](p53)

其中以Maslach和Jackson給出的“職業(yè)倦怠是在以人為服務(wù)對象的職業(yè)領(lǐng)域中，個體的一種情感耗竭、人格解體和個人成就感降低的癥狀”最為廣泛，其中情感耗竭是壓力情境下個體的情緒處于極度疲勞狀態(tài)，情感資源過度消耗，疲乏不堪，精力喪失；人格解體又稱 “去個性化”，指個體感受到對待服務(wù)對象的一種負性情緒，并對工作對象表現(xiàn)出消極、冷漠、疏遠的態(tài)度；個人成就感降低是指在工作中自我效能感的降低和對自己消極評價傾向的增長。[2]

教師職業(yè)倦怠至今沒有一個公認的定義, 國外學(xué)者認為教師職業(yè)倦怠是指教師不能順利應(yīng)對工作壓力時的一種極端反應(yīng)，是教師在長期壓力體驗下所產(chǎn)生的情緒、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)，典型癥狀是工作滿意度低、工作熱情和興趣的喪失以及情感的疏離和冷漠。本文中所論述的教師職業(yè)倦怠采用劉維良在《教師心理衛(wèi)生》一書中所概括的“職業(yè)倦怠是指個體無法應(yīng)付外界超出個人能量和資源的過度要求而產(chǎn)生的身心耗竭狀態(tài)，教師的職業(yè)倦怠是指教師不能順利應(yīng)付工作應(yīng)激的一種反應(yīng)?！盵3](p74)

教師職業(yè)倦怠的危害主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是通過壓力反應(yīng)直接導(dǎo)致工作熱情降低，產(chǎn)生麻木、應(yīng)付了事的教學(xué)態(tài)度，身體上產(chǎn)生能量耗盡；二是教師對自身的職業(yè)成就感和認同感降低，工作意義與價值感降低，教師工作的主動性下降。三是教師職業(yè)性格解體，教學(xué)中減少或斷絕與學(xué)生交往，有的教師甚至想放棄職業(yè)，另謀他職。這間接影響國家教育改革的施行，直接地挫傷學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和創(chuàng)造性，對學(xué)生的身心健康造成不良影響，學(xué)生成為教師職業(yè)倦怠最直接和最大的受害者。[4]

二、“教師職業(yè)倦怠”的研究現(xiàn)狀

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（一）國外關(guān)于教師職業(yè)倦怠研究的現(xiàn)狀

1．開展了大量的實證研究，得到了豐富的理論成果

習(xí)得性無助理論—該理論由Meicher提出，他認為當個體一再受挫時，個體會變得無所適從，轉(zhuǎn)而陷入一種觀望的狀態(tài)，形成無助感，從而產(chǎn)生職業(yè)倦怠。資源保存理論—從需求和平衡的角度來解釋職業(yè)倦怠的機制，當個體特定的資源或工作要求無法滿足、無法得到預(yù)期的回報時，個人就會產(chǎn)生職業(yè)倦怠。這些研究使人們了解了教師職業(yè)倦怠，引起了人們對教師職業(yè)倦怠的重視，為人們研究教師的職業(yè)倦怠提供了一個綜合性的思路。

2．研究較為系統(tǒng)全面，發(fā)展較成熟

國外從不同側(cè)面研究了教師職業(yè)倦怠的起因、表現(xiàn)及危害、測量及診斷方式等，認為教師職業(yè)倦怠是一種非個人化的現(xiàn)象，它和工作情境中的許多因素有關(guān)，如工作壓力、教學(xué)效能感、情感支持等。隨著對教師職業(yè)倦怠研究的深入和對上述因素的解析逐漸深化，從更全面的角度解釋了教師職業(yè)倦怠，給教師在工作中應(yīng)該如何預(yù)防和緩解職業(yè)倦怠提供了一定的參考。[5]

（二）我國關(guān)于教師職業(yè)倦怠研究的現(xiàn)狀 1．以教師職業(yè)生涯的發(fā)展來研究教師的職業(yè)倦怠

在中國，眾多學(xué)者根據(jù)各自對教師職業(yè)生涯發(fā)展的看法來研究教師的職業(yè)倦怠。其中連榕從新手、熟手和專家型教師的角度對教師職業(yè)倦怠的研究，對我國現(xiàn)階段的教師培養(yǎng)有極大的啟發(fā)意義。他在研究中比較了新手、熟手和專家型教師職業(yè)承諾和職業(yè)倦怠的心理特征。結(jié)果表明：在職業(yè)承諾和職業(yè)倦怠上，專家型教師均優(yōu)于新手和熟手型教師，而新手和熟手型教師則不存在什么差異。但在情緒耗竭維度上，三類教師差異不顯著，說明當前教師中普遍存在壓力大、焦慮水平高、疲倦、無助等心理問題。[6]

2．研究越漸趨完善

這主要表現(xiàn)在三個方面：首先，由只是研究中小學(xué)教師的職業(yè)倦怠轉(zhuǎn)向研究不同類型學(xué)校教師的職業(yè)倦怠。在我國關(guān)于教師職業(yè)倦怠的早期研究中，絕大多數(shù)都是關(guān)于中小學(xué)教師的。但是隨著人們對教

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師職業(yè)倦怠研究的深入，開展了關(guān)于高校教師和衛(wèi)校、中專、幼兒園、職業(yè)學(xué)校教師以及貧困地區(qū)教師的職業(yè)倦怠研究。伍新春、曾玲娟等人的研究表明小學(xué)教師的個人成就感顯著高于中學(xué)教師，而人格解體程度顯著低于中學(xué)教師，高中教師比小學(xué)和初中教師具有更強的情感衰竭。[7] 其次，開始重視性別差異對教師的職業(yè)倦怠的影響。我國學(xué)者通過大量研究發(fā)現(xiàn)男教師由于干脆決斷的辦事方式和“男主外女主內(nèi)”的社會傳統(tǒng)，導(dǎo)致他們的工作滿意感和積極性不高，更加容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。這在一定程度上解釋了男性從事教師職業(yè)的積極性低于女性。隨著對教師職業(yè)倦怠研究的深入，我國學(xué)者開始注意到學(xué)歷的不同也會影響教師的職業(yè)倦怠，開展對不同學(xué)歷教師的職業(yè)倦怠進行研究。

3．將定性研究和定量研究相結(jié)合

1999年底，國家中小學(xué)心理健康教育課題組對遼寧省14個地市2292名教師抽樣檢測。2002年，教育部社政司委托孫蚌珠教授主持了“普通高?！皟烧n”青年教師(45歲以下)隊伍狀況研究”。[8] 從這些研究的結(jié)果可以看出我國教師的職業(yè)倦怠狀況不容樂觀，預(yù)防和緩解教師的職業(yè)倦怠已經(jīng)成為刻不容緩的事情。

三、研究過程

（一）研究對象

本次研究以河南省南陽市臥龍區(qū)小學(xué)教師為研究樣本，運用整體隨機取樣法，在南陽市臥龍區(qū)選取兩所城鎮(zhèn)，兩所鄉(xiāng)村小學(xué)(南陽市第四小學(xué)、南陽市第二十三小學(xué)、十二里河小學(xué)、南陽市第四十五小學(xué))發(fā)放問卷。發(fā)放了120份問卷，回收有效問卷117份，回收率為97.5%。其中男教師30名，女教師87名；班主任63名，非班主任54名；城鎮(zhèn)教師87名，鄉(xiāng)村教師30名；已婚教師96名，未婚教師21名。

（二）研究假設(shè)

通過對教師職業(yè)倦怠的文獻研究，對本次研究有以下幾點初步假設(shè)：南陽市小學(xué)教師存在一定程度的職業(yè)倦?。恍W(xué)教師職業(yè)倦怠狀

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況在人口統(tǒng)計學(xué)變量如：性別、是否班主任、工作所在地、已婚未婚上存在著差別。

（三）研究方法

本次調(diào)查運用了問卷調(diào)查法、訪談法、文獻法等，采用1996年馬勒施和他同事等人年開發(fā)的專門為測量教師職業(yè)倦怠的“教育版”問卷，它包括情感衰竭、去個性化、和低成就感三個維度。許多國家的研究者在不同文化背景下對其三維度結(jié)構(gòu)進行驗證，均支持他的三因素結(jié)構(gòu)，說明該結(jié)構(gòu)具有一定的跨文化性、跨區(qū)域性。有統(tǒng)計表明，在已發(fā)表的有關(guān)職業(yè)倦怠的實證研究中90%以上的文論和研究報告都采用MBI作為測量工具。[5] 這都足以說明該量表有較高的信度和效度。

該問卷有22個題目，其中情感衰竭維度包含第1、4、7、10、13、16、19、21、22共九題，去個性化維度包含第2、5、8、11、14共五題，低個人成就感維度包括第3、6、9、12、15、17、18、20共八題。問卷計分采用李克特5點計分法，分別為“從未如此”1分、“很少如此”2分、“有時如此”3分、“經(jīng)常如此”4分、“一直如此”5分。各維度得分為該維度所有項目得分之后和的平均分，其中情感衰竭和去個性化兩維度的平均得分越高說明倦怠的程度越強,而在低成就感維度上，平均得分越高，則表明倦怠程度越弱，反之越強。

本研究采用匿名的方式進行測驗，所有數(shù)據(jù)均錄入SPSS17.0進行統(tǒng)計處理，分析整理所得資料。

四、研究結(jié)果與分析

（一）教師職業(yè)倦怠調(diào)查結(jié)果總體情況分析

目前國內(nèi)還沒有教師職業(yè)倦怠的常模，本研究采用的是五點計分法，1—1.8分為無明顯倦怠，1.8—2.6分為有一點倦怠感，2.6—3.4分為有明顯倦怠感，3.4—4.2分為有較強的倦怠感，4.2—5分有很強的倦怠感。

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表1 臥龍區(qū)小學(xué)教師職業(yè)倦怠總體狀況

情感衰竭 去個性化 低成就感

Min 1.89 1.00 1.38

Max 4.33 3.80 3.75

M 2.6621 2.1846 2.9256

SD 0.65413 0.67960 0.50476 注:低成就感分數(shù)越高教師倦怠越弱，成就感越強

根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果顯示(見表1)，南陽市臥龍區(qū)小學(xué)教師職業(yè)倦怠總體情況不是十分嚴重，情感衰竭平均得分為2.6621，說明有明顯的情感耗竭；去個性化平均得分為2.1846，說明教師去個性化水平不高；低成就感平均得分為2.9256，說明教師對自己的職業(yè)有較強的成就感。本研究表明，小學(xué)教師假的職業(yè)倦怠呈現(xiàn)出雙高一低的趨勢，即高情感衰竭，高成就感，低去個性化的現(xiàn)象，但并不嚴重。分析原因可能是：其一，盡管小學(xué)教師工作瑣碎辛苦，承受社會各方面的壓力，但他們有著高度的教書育人的責任感，兢兢業(yè)業(yè)為本職工作不懈努力。同時近幾年教師待遇不斷改善也能在一定程度上提高教師的工作積極性。其二，問卷調(diào)查可能存在取樣的偏差，因為嚴重的職業(yè)倦怠可能導(dǎo)致教師本人離職，所以嚴重的職業(yè)倦怠不容易從在崗的一線教師中檢測出。

（二）教師職業(yè)倦怠從人口統(tǒng)計學(xué)變量上的調(diào)查結(jié)果

根據(jù)問卷中收集到的有關(guān)教師的性別、是否班主任、工作所在地、已婚未婚等信息，從人口統(tǒng)計學(xué)的變量角度出發(fā)對教師職業(yè)倦怠調(diào)查的結(jié)果進行分析。

1.性別差異分析

從表2中可以看出，男女教師在職業(yè)倦怠的情感衰竭、去個性化、低成就感三個維度上的差異水平P值均>0.05，所以男女教師在職業(yè)倦怠程度上無顯著性差異。（P值若<0.05，則有顯著差異；若P>0.05，則無顯著性差異）

表2 教師職業(yè)倦怠三個維度在性別上的差異檢驗

性別

Mean

SD

t

p

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男

情感衰竭

女 男

去個性化

女 男

低成就感

女

2.9322 2.5689 2.2600 2.1586 2.8250 2.9603

0.82733 0.57066 0.49035 0.73946 0.45720 0.52319

1.542 0.402-0.727

0.132 0.690 0.472

注:低成就感分數(shù)越高教師倦怠越弱，成就感越強

但是從各維度的平均值上我們還是能夠看出男女在教師職業(yè)倦怠程度上存在著一定差異，其中在情感衰竭維度上，男教師平均值高于女教師，一般來說，女性在性格特征上較男性則更具韌性，情感更豐富，而男教師在工作上相對較容易、較快產(chǎn)生厭倦、放棄等消極念頭，因此情感耗竭速度快于女教師，程度也高于女教師；在去個性化這個維度上男教師的平均值略高女教師，分析原因可能是男教師在面對頑皮的學(xué)生時缺乏耐性，而女教師親切易和學(xué)生交流，有足夠的耐心；在低成就感維度上，男教師沉著理智，女教師更容易情緒化，因此對自己工作成就感的體驗也會更劇烈。

2．是否擔任班主任的差異分析

表3 教師職業(yè)倦怠三個維度在是否班主任上的差異檢驗

情感衰竭

否 是

去個性化

否 是

低成就感

否

2.7708

0.56434

2.0789 3.0595

0.62197 0.41807

1.832

0.075

2.5540 2.2762

0.59701 0.72795

0.902

0.373 是否班主任

是

Mean 2.8032

SD 0.70459

t 1.180

p 0.245 注:低成就感分數(shù)越高教師倦怠越弱，成就感越強

從方差齊性檢驗與t檢驗結(jié)果看，小學(xué)教師是否是班主任在教師職業(yè)倦怠三個維度上無顯著差異。（P值均>0.05）但根據(jù)表3，班主任和非班主任在職業(yè)倦怠三個維度上的平均值來看，教師中班主任在情感衰竭和去個性化上更嚴重些?！吨袊處煛氛{(diào)查顯示，在我國，第 7 頁（共 18頁）

中小學(xué)班主任教師與任課教師相比，通常每天多工作3-4個小時。[9](p88)班主任除了和任課老師一樣進行日常的教學(xué)活動之外，還承擔著大量的事務(wù)性活動，例如；班級管理、學(xué)生思想和教育、班隊會指導(dǎo)、成績單填寫等等，再加上現(xiàn)在日益凸顯的學(xué)生厭學(xué)、早戀、沉迷網(wǎng)絡(luò)、安全等問題，班主任幾乎每天處于高度緊張的狀態(tài)。因此，班主任比非班主任情感耗竭更多，更容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。而在低成就感維度上，因為班主任除了在教學(xué)工作中取得一些成就感之外，還經(jīng)常因為本班涌現(xiàn)出優(yōu)秀學(xué)生或受家長、領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，成就感的來源多于非班主任。

3．教師工作所在地的差異分析

表4 教師職業(yè)倦怠三個維度在工作所在地上的差異檢驗

情感衰竭

城鎮(zhèn) 鄉(xiāng)村

去個性化

城鎮(zhèn) 鄉(xiāng)村

低成就感

城鎮(zhèn)

2.9700

0.56434

注:低成就感分數(shù)越高教師倦怠越弱，成就感越強

2.0069 2.7975

0.59157 0.41807

-0.930

0.358

2.5848 2.7000

0.62907 0.68150

3.075

0.004 * 工作所在地 鄉(xiāng)村

Mean 2.9886

SD 0.69031

t 1.708

p 0.096 從方差齊性檢驗和t檢驗的結(jié)果上看，鄉(xiāng)村教師和城鎮(zhèn)教師在情感衰竭和低成就感這兩個維度上無顯著性差異，而在去個性化上鄉(xiāng)村教師和城鎮(zhèn)教師存在明顯差異。（P=0.004<0.05）以往研究，城鎮(zhèn)教師面對壓力多于鄉(xiāng)村教師，因此城鎮(zhèn)教師職業(yè)倦怠應(yīng)比鄉(xiāng)村教師嚴重，但是本次研究與以往不同，通過訪談得知南陽鄉(xiāng)村小學(xué)教師工資待遇偏低，教師工作環(huán)境簡陋，并且農(nóng)村學(xué)生較城市學(xué)生調(diào)皮愛玩，大多農(nóng)村教師感嘆學(xué)生難管，而城市教師則認為和學(xué)生相處是一件輕松的事情，因此鄉(xiāng)村教師情感衰竭比城鎮(zhèn)教師平均值略高，去個性化維度上存在顯著差異。

4．教師婚否的差異分析

表5 教師職業(yè)倦怠三個維度在已婚未婚上的差異檢驗

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情感衰竭 婚姻 已 否 已

Mean 2.7284 2.5043 2.2500 1.9429 2.9836 2.6436

SD 0.69971 0.43370 0.71842 0.34987 0.51972 0.30977

t 0.809 1.698 1.657

p 0.424 0.105 0.106 去個性化

否 已

低成就感

否

注:低成就感分數(shù)越高教師倦怠越弱，成就感越強

根據(jù)表5所示，已婚教師和未婚教師在職業(yè)倦怠的三個維度上（P值均>0.05）均無顯著性差異。但是從表中可以觀察出已婚教師在三個維度上的平均值都高于未婚教師。因為已婚的教師相對于未婚幼兒教師來說，需要花更多的時間處理家庭事務(wù)，面對更多的家庭壓力，如果協(xié)調(diào)不善，很容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠。已婚教師成就感高于未婚教師，未婚教師一般是剛剛走上崗位的的年輕教師，由于工作經(jīng)驗不足，很難在較快的時間內(nèi)取得一定的成績，因此工作成就感低。

（三）結(jié)論

綜上所述，在本次研究調(diào)查中我們得出：

1.南陽市臥龍區(qū)小學(xué)教師職業(yè)倦怠總體狀況不是很嚴重，但部分教師已經(jīng)出現(xiàn)明顯的職業(yè)倦?。? 2.從人口統(tǒng)計學(xué)變量角度分析得出：

(1)鄉(xiāng)村教師和城鎮(zhèn)教師在職業(yè)倦怠的去個性化維度上存在顯著差異；

(2)職業(yè)倦怠三個維度在性別、是否班主任、已婚未婚均無顯著差異。

五、思考與建議

孟子曾說過：“得天下英才而教育之，三樂也”?，F(xiàn)在的教師有多少會因為班級有越來越多的學(xué)生而快樂呢？隨著教師待遇的一步一步提高，為什么現(xiàn)在的教師反而已經(jīng)沒了職業(yè)幸福感？為什么他們不能從自己的工作中找到“傳道授業(yè)解惑”的愉悅，卻產(chǎn)生日漸加重的第 9 頁（共 18頁）

職業(yè)倦怠呢？那么如何有效地預(yù)防和緩解教師職業(yè)倦怠呢？只有找對病根，對癥下藥，才能藥到病除，所以預(yù)防和緩解教師職業(yè)倦怠的策略必須有針對性地提出。

（一）樹立健康的工作態(tài)度，全面提高教師素質(zhì)

克服教師的職業(yè)倦怠，關(guān)鍵還是在于教師自身的努力，即是說，教師個體的自我調(diào)適才是應(yīng)對教師職業(yè)倦怠的關(guān)鍵。美國學(xué)者麥克林泰爾發(fā)現(xiàn)，那些控制力源于外界的教師更容易產(chǎn)生倦怠。他們通常相信運氣、命運、相信外在的力量會在發(fā)生在他們的身上負責。這就是我們說的“怨天尤人”型教師，他們總把自己工作上的不順利歸于運氣不好，缺乏自信，這也容易導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠。[10]

樹立一個健康的工作態(tài)度，用一個平和寬容的心處理人際關(guān)系，對自己的職業(yè)角色有理性認知，是預(yù)防和緩解教師職業(yè)倦怠的根本。

1.正確認識職業(yè)倦怠

教師們要意識到職業(yè)倦怠并不是一生中只發(fā)生一次的現(xiàn)象,它可能一次又一次地潛入我們的生活。

或許有些教師還沒有意識到倦怠的出現(xiàn)，或許有的已經(jīng)意識到危險的來臨。在調(diào)查過程中，教師不能真正的將職業(yè)倦怠這個問題關(guān)注起來，他們甚至不知道職業(yè)倦怠的存在。我們首先可以從具體癥狀上判斷它。一般經(jīng)受著倦怠的教師一般表現(xiàn)四個方面的癥狀：身體的、智力的、社會的、和精神的。每一方面所描述的癥狀都不是孤立的、被分離的，而是與其他方面緊密結(jié)合、相互關(guān)聯(lián)的。

（1）身體方面的表現(xiàn)

具有倦怠現(xiàn)象的教師表現(xiàn)出一種慢性衰竭。包括深度疲勞、失眠、頭昏眼花、惡心、過敏、呼吸困難、肌肉疼痛和僵直、月經(jīng)不調(diào)、腺體腫脹、咽喉痛、反復(fù)得流感、傳染病、感冒、頭痛、消化不良和后背痛。其中，呼吸系統(tǒng)傳染病和頭痛會持續(xù)很長時間，有些人還會出現(xiàn)更為嚴重的腸胃問題、潰瘍和高血壓。

（2）智力方面的表現(xiàn)

白天在工作，隨時隨地在接收周遭的大量信息，并對之作出判斷和反饋,倦怠的教師卻會覺得這些信息所帶來的壓力勢不可擋，他們無法很好處理這些信息。他們的注意力難以集中在一件事情上，因為

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他們正被頭腦中的對抗性情緒困擾。一些人表現(xiàn)的心神迷亂或者不知所措，另一些人會很容易發(fā)怒而且對他們的工作表現(xiàn)不滿。（3）社會方面的表現(xiàn)

倦怠教師的社會行為也出現(xiàn)了很多問題，她們與同事、學(xué)生之間的關(guān)系危機重重。很多人感到精疲力盡，對一切都失去了興趣。在上課以外的其它時間里，她們都盡量只呆在自己的辦公室，不想和其他年級或其他學(xué)科的老師接觸，也不想?yún)⒓邮裁椿@球賽、乒乓球賽之類的活動。

（4）精神方面的表現(xiàn)

保持工作、生活的平衡、協(xié)調(diào)對我們來說是非常重要的。當個人需要、工作和家庭都平衡起來的時候，人在精神上就會感到和諧、平靜，但是倦怠的教師恰恰就是生活在不平衡之中的。經(jīng)歷了很長一段時間的挫折和壓力以后，工作的樂趣、信心和創(chuàng)造力都消失了。她們退縮到角落里，壓抑著自我，出現(xiàn)恐懼、焦慮、孤立和冷漠等精神上的問題。

我們應(yīng)該識別職業(yè)倦怠的癥狀,并在危害產(chǎn)生之前進行調(diào)整,以便恢復(fù)平衡?教師應(yīng)正確認識和了解什么是職業(yè)倦怠和職業(yè)倦怠的特點，以及應(yīng)對在自己身上出現(xiàn)的職業(yè)倦怠。

2．培養(yǎng)良好的個性特征

改變自己不良的人格特征,提高自我調(diào)節(jié)能力,以開放的態(tài)度來學(xué)習(xí)新的知識和策略以便應(yīng)對可能遇到的壓力?改變自己內(nèi)在固有的認知元素,盡量從積極的角度去接納新思想,學(xué)會正確評價自己的教育教學(xué)效果,從而積極對待自己的工作付出與回報之間的關(guān)系,以最大限度地減少不適應(yīng)心理?[11](p55-58)

另外教師要加強身體鍛煉，使身心健康和諧發(fā)展；努力提高自己的耐壓能力，增強抵御倦怠的能力；教師要努力自修，對自身和所從事的職業(yè)進行正確認知，同時在生活中多參加娛樂活動。最重要的是要學(xué)會運用放松訓(xùn)練、音樂療法等多種方法進行情緒疏導(dǎo)，提高自身的承受力。

（二）創(chuàng)建良性社會支持網(wǎng)絡(luò)，優(yōu)化教育環(huán)境

許多研究發(fā)現(xiàn)，缺乏必要的社會性支持也是導(dǎo)致教師職業(yè)倦怠的第 11 頁（共 18頁）

一個重要原因。研究指出，與從事其他職業(yè)的人相比，教師很少有時間與家人、朋友進行輕松的交談；即使在同一個學(xué)校里，教師之間的教學(xué)互助和合作行為也少得可憐。也就是說，教師職業(yè)實際上是一項“孤獨的職業(yè)”。社會支持的缺乏與教師職業(yè)倦怠之間往往存在著顯著的高相關(guān)。[12]

1.改變對教師的不合理期待，建立良性社會支持網(wǎng)絡(luò)

社會期望過高是促使教師職業(yè)倦怠的重要原因。通常教師職業(yè)被人們賦予很高的社會期望，教師是人類文明的播種者，小學(xué)教育是個體接受正式教育的初級階段，致使家長對學(xué)校、孩子都給予了較高期望，期望學(xué)校把自己的孩子培養(yǎng)成“站在起跑線最前列”的孩子，成為“人中龍鳳”的孩子。這樣家長就把孩子成才的全部希望便都投射到小學(xué)教師的身上。因為擔當如此重要的任務(wù)，小學(xué)教師的責任感、使命感、義務(wù)感便油然而生。這些，一方面是工作動力，另一方面卻也是壓力。因而，這種壓力應(yīng)當保持在適當?shù)乃?，引?dǎo)社會大眾對小學(xué)教師合理的期望，減輕其在工作和身心上的壓力，為緩解高壓帶來的職業(yè)倦怠提供了良好的社會支持系統(tǒng)。其實，教師是真實的、現(xiàn)實的和普通的人，教師的能力和責任是有限的。社會各界不要把培養(yǎng)下一代的責任全都壓在教師身上，應(yīng)該和小學(xué)教師一起共同挑起培養(yǎng)孩子的責任。

在研究過程中，我們發(fā)現(xiàn)南陽市鄉(xiāng)村小學(xué)教師出現(xiàn)職業(yè)倦怠比較明顯（見表4）。緩解農(nóng)村教師職業(yè)倦怠的關(guān)鍵是切實在全社會營造尊師重教的良好氛圍，對農(nóng)村教師以及農(nóng)村教師這個職業(yè)樹立起新的、合理的期望。提高農(nóng)村中小學(xué)教師的工資福利待遇，改善他們的教學(xué)、辦公條件，應(yīng)成為我國農(nóng)村教育改革的重點。對于教育的經(jīng)費投入不應(yīng)只注重城鎮(zhèn)、注重“重點”學(xué)校而冷落農(nóng)村學(xué)校，要改變“富者愈富、窮者愈窮”的不合理狀況，真正實現(xiàn)教育的區(qū)域均衡。教師的經(jīng)濟待遇不僅影響教師個體的生存和發(fā)展，也影響教師隊伍的穩(wěn)定和教師職業(yè)的專業(yè)化程度。[13](p114)

2.改革滯后的教育體制，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的教育環(huán)境

首先，改革教育評價體系。不能把學(xué)生的考試成績作為評定教師工作成績的唯一標準或主要標準，它使教師長年累月的圍著考試這根

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“指揮棒”轉(zhuǎn)，不僅讓教師拋棄了教育的根本宗旨，失去了教育本身的樂趣，而且讓教師疲憊不堪、耗盡心神。因此，我認為淡化考試，建立多元評價標準，從多個方面，如師德、教師專業(yè)基礎(chǔ)水平、教師技能等方面，通過定量與定性相結(jié)合的方法來全面考察教師工作成績。[14]

其次，建立健全校長負責制下的學(xué)校民主管理制度。賦予教師更多的自主權(quán)和更大的自由度，并且為教師提供更多參與學(xué)校決策及外出進修的機會，這將有助于激發(fā)教師的激情，減輕教師的心理負擔，改善學(xué)校的教學(xué)工作條件，增加教師的工作熱情和動力，避免職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。[15] 各級學(xué)校管理人員，尤其學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)帶頭樹立良好的學(xué)校風氣，盡量創(chuàng)造條件為教師解決一些實際困難，關(guān)心和改善教師的生活待遇，設(shè)法減輕教師的工作壓力，加強教師之間、師生之間以及教師與領(lǐng)導(dǎo)之間的交流和溝通，緩解人際關(guān)系的緊張狀況。

（三）探索教師“減負”之路，緩解教師工作壓力

1.將小學(xué)生“減負”運動進行到底

1993年教委頒布了《關(guān)于減輕小學(xué)生課業(yè)負擔過重問題的若干規(guī)定》，2000年教育部下發(fā)了《關(guān)于在小學(xué)減輕學(xué)生過重負擔的緊急通知》，在這兩個文件中都提出了一系列具體的減輕中小學(xué)生課業(yè)負擔的舉措。全國各省各市都紛紛開展了各種形式的減負運動。但一段時期過后，學(xué)生們的書包又重了，作業(yè)又多了，周末又補課了，考試又排名了?！皽p負”成為一些地方教育部門的為應(yīng)付上級檢查的短時行為。

學(xué)生的學(xué)業(yè)負擔和教師的工作量是緊密聯(lián)系的。學(xué)生的作業(yè)多，教師批改的時間就多。因此學(xué)生真正實現(xiàn)減負，那么教師也就隨之減負了。從這個意義上說，為了減輕教師過重的工作負擔，我們必須將“減負”進行到底。

2給班級“消腫”

1996年4月1日國家教委在正式實施《小學(xué)管理規(guī)程》，其中規(guī)定小學(xué)班級學(xué)額以不超過45人為宜。但是，由于各種原因這一規(guī)定一直沒有在全國普遍實施。班額過大直接受害者是學(xué)生和老師，學(xué)生在課堂上的關(guān)注幾率縮小，教師上課的投入量加大，課后的投入量也

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加大。尤其是班主任，既要照顧到全體學(xué)生的全面發(fā)展又要因材施教，工作量可想而知，在調(diào)查的過程中以南陽市23小為例，平均每班人數(shù)大致在70-80人左右，即使農(nóng)村小學(xué)平均每班也在50-60人左右，班主任們叫苦連連。因此給大班額“消腫”是減輕教師過重負擔的的直接途有效方法。國家要保證教育經(jīng)費的投入，合理配置和優(yōu)化教育資源。根據(jù)需要適時增加教師編制和班級數(shù)量，嚴格控制班額。班額處在一個合理的狀態(tài)下，教師的才不會感到身心壓力過大，才能夠正常開展所有的教育教學(xué)活動。

我們必須承認這樣一個事實，不同教師產(chǎn)生的職業(yè)倦怠存在不同的原因，差異性是肯定存在的，但是我們所做的研究就是要在紛繁復(fù)雜的教師職業(yè)倦怠中努力尋求一些共同的地方，提供教師們參考比照，幫助教師盡快找到適合自己的緩解職業(yè)倦怠的最有效的方法，這就是此篇論文研究的意義所在。

參 考 文 獻

[1] R.L.Schwab.Teatcher Stress and Burnout.Handbook of research on Teatcher Education [M].Sikulan Editor，1996.[2] M aslach C, Schaufeli W B, Leiter M P.Job burnout.A nnual Review Psychology, 2001 [3] 劉維良.教師心理衛(wèi)生[M].北京：知識產(chǎn)權(quán)出版社，1999.[4] 金忠明，林炊利.走出教師職業(yè)倦怠的誤區(qū)[M].上海：華東師范大學(xué)出版社出版社，2006.[5] 唐芳貴.國外教師職業(yè)倦怠研究述評[J].教育與職業(yè),2005(5).[6] 連榕,孟迎芳,廖美玲.專家—熟手—新手型教師教學(xué)策略與成就目標、人格特征的關(guān)系研究[J].心理科學(xué),2003(1).[7] 武曉艷.從教師專業(yè)發(fā)展階段性談教師職業(yè)倦怠及組織應(yīng)對[J].滄州師范?？茖W(xué)校學(xué)報,2005(1).[8] 孫蚌珠.普通高?！皟烧n”青年教師隊伍狀況分析[J].高校理論戰(zhàn)

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線,2002(12).[9] 王麗榮.關(guān)注教師的心理成長：職業(yè)倦怠的心理調(diào)試[M].沈陽：東北師范大學(xué)出版社，2005.[10] 楊秀玉.教師發(fā)展階段論綜述[J].外國教育研究，1999(6)[11] 范笑仙.當前教師素質(zhì)存在的主要問題及其原因分析[J].山西高等學(xué)校社會科學(xué)學(xué)報,2000,(10):55-58.[12] 劉良華.教師專業(yè)成長-劉良華教育演講錄[M].上海：華東師范大學(xué)出版社出版社2008.[13] 全國十二所重點師范大學(xué)聯(lián)合編寫.教育原理[M].北京：教育科學(xué)出版社，2002.[14] 傅紅冬.中學(xué)教師職業(yè)倦怠歸因分析及緩解對策[J].洛陽師范學(xué)院學(xué)報，2008(3).[15] 付崇明.中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的研究-一所學(xué)校教師職業(yè)倦怠的個案研究[D].山東師范大學(xué)，2006

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Elementary school teachers' occupational tiredness research--WoLongQu elementary school in nanyang as an example

Yang Jing

Abstract：the teacher burnout ignored and has become the urgent problems should be solved effectively.This paper adopts by C.Maslach specifically for teachers of compilation of nanyang WoLongQu burnout inventory-general survey of 120 elementary school teachers, the results show that: the nanyang WoLongQu elementary school teacher burnout overall condition is not very serious, but some teachers who have significant job burnout;Elementary school teachers' occupational tiredness and gender, class, marital status whether bear no significant correlation;But exist in rural teachers and urban teachers to personalized dimensions of job burnout of significant differences.Finally put forward through the creation of benign social support network and quality education environment, establish healthy working attitude, improve the quality of the teacher measures to alleviate teachers work pressure.Keywords： Elementary school teacher；Job burnout；To personalized ；Emotional exhaustion;；Low achievement

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附 錄

教師職業(yè)倦怠問卷

尊敬的老師：

您好！非常感謝您能參與這項研究，此調(diào)查旨在了解老師的一些總體情況，只要是您的真實想法即可。真誠感謝您的支持?；拘畔⑻顚?/p>

1．您的性別： A.男 B.女 2.班主任： A.是 B.否 3.婚姻狀況： A.已婚 B.未婚 4．工作所在地： A.城鎮(zhèn) B.鄉(xiāng)村 教師職業(yè)倦怠問卷

本部分中，共有22題，每題都表述一種情況，隨后列有四個不同的答案，請您先了解題目論述的內(nèi)容，再與您最近的實際情況相比較，選擇一個與您最近情況最為符合的答案，并在題下的“1，2，3，4，5”,上打“√”。

從未 很少 有時 經(jīng)常 一直 1.我對自己的任教工作覺得負荷沉重耗盡心神 1 2 3 4 5 2.對整天與學(xué)生在一起感到壓力很大 1 2 3 4 5 3.我認為教育工作很有價值

4.現(xiàn)在的工作無法使我無法處理情緒上的問題 1 2 3 4 5 5.對某些學(xué)生產(chǎn)生“孺子不可教”的感慨

6.我對學(xué)生班級管理感很有成效

7.我對外界的不當?shù)慕逃肛熾y以忍受

8.我對面對學(xué)生的問題時束手無策

9.我的工作能積極的影響到學(xué)生或同事生活 1 2 3 4 5 10.我覺得每天上班很疲倦

11.從事這份工作后我變得冷漠無情 1 2 3 4 5 12.我能有效的處理工作或?qū)W生的問題 1 2 3 4 5 13.早上起來想到工作就感到無精打采

14.我對頑劣的學(xué)生不去理會 1 2 3 4 5

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15.很容易和同事或?qū)W生營造輕松的氛圍

16.我現(xiàn)在的工作使自己的脾氣變得更暴躁

5

從未 很少 有時 經(jīng)常 一直

17.我在和同事或?qū)W生工作一整天后感到很快樂 1 2 3 4 5 18.我在學(xué)校教育工作中已完成許多有意義的事 1 2 3 4 5 19.我對現(xiàn)在的工作有挫敗感

20.我能夠協(xié)助解決同事或?qū)W生的問題

21.我擔心教育這份工作使我對人更冷漠

22.我在工作一整天后感到精疲力竭

5

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第三篇：教師職業(yè)倦怠問題

如何解決教師的職業(yè)倦怠問題

作為教師，從事教育人的職業(yè)來說，教師的職業(yè)倦怠問題表現(xiàn)得尤為突出。

一、教師職業(yè)倦怠所表現(xiàn)的癥狀

教師的職業(yè)倦怠問題是與教師所從事的職業(yè)特點、職業(yè)性質(zhì)、職業(yè)環(huán)境等有著緊密關(guān)系。教師的工作是與人天天打交道，并且工作業(yè)績的反應(yīng)是通過他人的表現(xiàn)而顯現(xiàn)。同時，單一的工作重復(fù)、規(guī)律的工作節(jié)奏、簡單的人際關(guān)系、持久的工作壓力、局限的工作環(huán)境等，使得教師在長期的工作情境中，表現(xiàn)出生活的乏味、事業(yè)的失望、精神的疲憊、認知的沖突，進而導(dǎo)致對現(xiàn)實的消極反抗來求得心理的平衡。

具體癥狀表現(xiàn)為：

（一）否定型。由于自己的一時個人訴求沒能滿足，或沒有得到徹底解決，或?qū)δ硞€人、某些事的不滿等因素，所以對待任何事情都持否定一切的態(tài)度。表現(xiàn)為，看不慣、看不清、看不懂。別人都不對，唯我獨尊。

（二）抑郁型。因長期的工作壓力，再加上性格釋然，長期處于挫折、焦慮、沮喪狀態(tài)，情緒波動憋屈在心里。表現(xiàn)為，不說話、不反對、沒意見。

（三）逃避型。似乎看破黃塵，對生活失去激情，對工作缺乏熱情，沒有競爭積極性，失去工作樂趣。表現(xiàn)為，無所謂，沒什么，愛咋咋地。

（四）疲憊型。由于身體的原因，身體長期處于“亞健康狀態(tài)”，食欲不振、睡眠質(zhì)量下降、活動力缺乏等，身體疲憊，工作效率低。表現(xiàn)為，身體東倒西歪，工作左顧右盼，業(yè)績七上八下。

（五）無奈型。由于受到某件事的刺激，對工作壓力缺少應(yīng)有的解決對策，再加上教育環(huán)境的暗示作用，使得一部分教師的職業(yè)傳統(tǒng)觀念稍有變化，顯現(xiàn)出對工作、對生活的無奈。表現(xiàn)為，工作好壞沒辦法，生活優(yōu)劣沒做法，職位高低沒想法。

（六）敏感性。教師因小事而情緒波動，表現(xiàn)失常。影響到師生之間、同事之間甚至家人之間的關(guān)系，人際關(guān)系緊張，人際交往障礙，自身也因此而自責、困惑卻又無力自拔。表現(xiàn)為，暴躁、冷漠、神經(jīng)質(zhì)。

二、教師職業(yè)倦怠問題分析

（一）教師職業(yè)倦怠的不良影響

教師職業(yè)倦怠直接帶來的影響有六個方面:

一是缺乏原始動力，缺少基本的教學(xué)改革和教學(xué)研究，教學(xué)質(zhì)量直線下滑；

二是與同事之間斤斤計較，缺乏溝通，最起碼的信任度缺失；三是對學(xué)生淡漠、暴躁，缺少最基礎(chǔ)的忍耐度，愛心、用心、信心缺失；

四是對學(xué)校沒有主人翁精神，沒有大局觀念，沒有責任意識，懷揣事不關(guān)己高高掛起的思想，無視學(xué)校的發(fā)展建設(shè)；

五是對自己自我封閉，自我貶損，得過且過，過一天算24小時，缺

少對生活、對工作的追求，遇到困難能躲就躲，碰到問題能閃則閃，遇到事情能溜則溜；

六是對家庭不負責任，不敢擔當，以渾渾噩噩的狀態(tài)，倦怠感情，消耗家庭。

（二）教師職業(yè)倦怠問題分析

1、理想與現(xiàn)實的反差，是教師職業(yè)倦怠的根本原因。

2、快速發(fā)展的社會經(jīng)濟對人才需求標準的加碼，給教師工作帶來巨大壓力，是教師職業(yè)倦怠的直接原因。

3、新型的師生關(guān)系，給教師如何教育管理學(xué)生帶來新的挑戰(zhàn)，是教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)實原因。

4、變化多端的無情社會，瞬息萬變的人際關(guān)系，唯利是圖的世俗空間，是教師職業(yè)倦怠的實際原因。

5、工作性質(zhì)、工作環(huán)境、工作特點等因素的影響，是教師職業(yè)倦怠的惰性原因。

二、如何解決教師的職業(yè)倦怠問題

第一，加強學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高尚的精神境界。學(xué)習(xí)是解決一切問題的理論基礎(chǔ)，是發(fā)自內(nèi)心深處的精神原動力。

第二，加強體育鍛煉，提高抗擊打的身體素質(zhì)。身體是做好一切工作的本錢，尤其是身心健康是做好一切工作的先決條件。

第三，加強正確的理想信念教育，樹立正確的教育觀和處事觀，做到心靈健康、陽光，工作舒心、燦爛，關(guān)系純正、明心。

第四，適時給予經(jīng)濟上的刺激。金錢不是萬能的，但是沒有金錢是

萬萬不能的?？梢酝ㄟ^建立獎勵機制、增加課時酬金、課程系數(shù)等辦法，調(diào)動廣大教師主動參與教學(xué)、參與教研的積極性和主動性。第五，適當開展有益活動，豐富生活，放松心情，改善關(guān)系，增進友誼，放飛夢想，煥發(fā)青春、陽光活力。

第六，適當給教師減負，是解決問題的根本。但前提是教師的收入不減。

第七，建立對話平臺，是解決問題的有效方式，充分利用座談會、調(diào)研會、研討會、領(lǐng)導(dǎo)接待日等方式，使廣大教師有說話、發(fā)表意見的權(quán)利，緩解壓力，釋放心情。

第八，提供繼續(xù)深造、繼續(xù)鍛煉、繼續(xù)提高平臺，使他們有條件潛心研究專業(yè)、研究業(yè)務(wù)，研究所從事的職業(yè)；使他們能夠探究職業(yè)、專業(yè)的未來發(fā)展前景，增強自信心；使他們收獲工作興趣和樂趣，舒心工作，暖心工作，愉快工作，幸福工作。

第四篇：城市小學(xué)教師職業(yè)倦怠的研究

安慶師范學(xué)院教育學(xué)院2016屆本科生畢業(yè)論文

學(xué)號：100912004

城市小學(xué)教師職業(yè)倦怠的研究

作者：白美美 指導(dǎo)教師：趙子剛

摘要：如今，教師職業(yè)倦怠已構(gòu)成全世界教育范圍內(nèi)的重大問題，而且教師的職業(yè)倦怠問題同時也影響了教師們的身心健康、教學(xué)效率的提高和教師隊伍的穩(wěn)定，會不利于學(xué)生的健康發(fā)展。因而教師職業(yè)倦怠的問題變得更加嚴峻和迫切。本文從闡述小學(xué)教師職業(yè)倦怠的含義出發(fā)，說明了教師職業(yè)倦怠的各方面表現(xiàn)及職業(yè)倦怠的成因以及解決方法。通過文獻資料、實地調(diào)研等研究方法，對搜集到的文獻資料和調(diào)查結(jié)果進行整理分析，并總結(jié)歸納后形成研究成果。通過本文的研究，將對小學(xué)教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀、成因有一個更加深入的了解，對于切實解決小學(xué)教師職業(yè)倦怠問題提出有建設(shè)性的解決策略。

關(guān)鍵詞：城市 小學(xué)教師 職業(yè)倦怠

一、引言

（1）問題的提出

根據(jù)中華教育改進社日前發(fā)布的《2015中國教育改進報告》得知，2015年教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象不斷嚴重，而且這一現(xiàn)象在當下的城鎮(zhèn)普通學(xué)校教師身上體現(xiàn)的最突出，并且還包括社會上的一些優(yōu)秀的教師們。如今，教師職業(yè)倦怠已構(gòu)成全世界教育范疇內(nèi)的重大威脅。并且社會各界對教師的期望很大、隨著教師工作任務(wù)的加重、學(xué)生身上的問題日益嚴峻、以及這些角色沖突與定位等諸多的壓力，從而教師容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠現(xiàn)象。

美國教師協(xié)會協(xié)會(1996)曾經(jīng)經(jīng)過調(diào)查得知，有大于20％的教師身上有嚴重的心理緊張與壓抑的一些癥狀。并且在中國香港地區(qū)，教師這個行業(yè)被大家認為是僅次于警察職業(yè)的高壓行業(yè)。2004年，我國對教師的職業(yè)倦怠情況進行了以此調(diào)查，通過研究報告得知，在被調(diào)查的15個職業(yè)中，教師行業(yè)的職業(yè)倦怠程度是最高的。通過2005年我國教師職業(yè)壓力與心理健康的研究結(jié)果分析，其中80％以上的被調(diào)查者認為教師職業(yè)壓力比較大，大約90％的被調(diào)查者也產(chǎn)生了不同程度的職業(yè)倦怠，有大于60％的被調(diào)查者對自己的工作狀況覺得不太滿意，有將近30％的被調(diào)查者產(chǎn)生了很嚴重的職業(yè)倦怠。我們可以通過上面的一些調(diào)查分析和數(shù)據(jù)研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象已經(jīng)相當普遍，解決教師職業(yè)倦怠的困境也變得刻不容緩。

教師職業(yè)倦怠的結(jié)果是負面的。對教師自身而言，教師會由于職業(yè)倦怠現(xiàn)象產(chǎn)生一系列的軀體不適反應(yīng)，而且情緒情感極度疲勞，甚至于部分極端的職業(yè)倦怠現(xiàn)象會使人出現(xiàn)自殺傾向及自殺行為等；對學(xué)生而言，教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)象會嚴重影響著孩子們的學(xué)習(xí)效果和身心健康發(fā)展；對國家而言，我國普遍的教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象還會影響整個國家教育質(zhì)量的提高，有礙于中國社會主義教育事業(yè)的長足的良性發(fā)展與提升。因此，有必要對教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠進行研究分析。

（2）課題研究意義

職業(yè)倦怠問題之一是城市小學(xué)教師面臨的最主要的問題。這篇論文主要是想研究城市小學(xué)教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀，讓大家認識到目前我國小學(xué)教師職業(yè)倦怠的嚴重性，讓社會各界提高對這一威脅的預(yù)防意識，從而能采取相應(yīng)對策來緩解教師的職業(yè)倦怠。至此，采取的有效措施會提升教師的身心健康發(fā)展水平、提高教學(xué)效率、穩(wěn)定教師隊伍。同時也有利于學(xué)生更好的學(xué)習(xí)與成長以及我國社會主義教育事業(yè)的長足發(fā)展。

安慶師范學(xué)院教育學(xué)院2016屆本科生畢業(yè)論文

學(xué)號：100912004

二、教師職業(yè)倦怠研究概述

（1）教師職業(yè)倦怠的概念

職業(yè)倦怠的概念就是個體在工作環(huán)境重壓之下的身心疲勞的現(xiàn)象與身體耗竭狀態(tài)。一位美國的心理學(xué)家費登伯格曾于1974年最先把“職業(yè)倦怠(Job Burnout)”這一名詞概念歸納到心理學(xué)的研究范疇。他還認為職業(yè)倦怠的現(xiàn)象是比較容易出現(xiàn)在助人行業(yè)之中的一種情緒性耗竭的典型癥狀。Maslach等人在其之后把職業(yè)倦怠概述為因為工作上的長期情緒及人際應(yīng)激源做出相關(guān)反應(yīng)并由此產(chǎn)生的心理綜合癥稱。由此我們可以總結(jié)出，職業(yè)倦怠現(xiàn)象是一種極端的反應(yīng)，該種反應(yīng)使得個體不能順利去應(yīng)對工作上的壓力，是部分個體在工作壓力的長期伴隨中而出現(xiàn)的情感、態(tài)度和行為上的衰竭癥狀。通常我們認為職業(yè)倦怠由三個部分：情感衰竭、去人格化和無力感或低個人成就感。

教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象是一種非正常的心理和行為反應(yīng)，它是教師在長期的工作壓力情緒伴隨中產(chǎn)生的，教師在日常工作生活中出現(xiàn)身心疲勞和與學(xué)生、同事、領(lǐng)導(dǎo)等在相處過程中出現(xiàn)的種種沖突，這種矛盾的情緒體驗會而使得教師的挫敗感進一步加深，最后教師不堪重負，其情緒、認知、行為等方面也隨即表現(xiàn)出了一種麻木冷漠、精力殆盡的精神極度高壓和緊張的狀態(tài)。

（2）教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)

對自己的工作滿意度不高、興趣度較低、感情的冷漠是教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀的顯著特征。一般情況而言，我們可以從教師的心理、生理和行為方面對當前的教師職業(yè)倦怠狀況做出如下分析：

1.心理方面：這些老師心理覺得很苦惱，工作的時候總是覺得沒有精神，有種精疲力竭的感覺。他們內(nèi)心對自己的工作喪失了信心、興趣和激情，甚至感到害怕面對工作。在工作中找不到人生的價值和工作樂趣，他們也避免或者不想?yún)⑴c競爭來提升自己的工作能力。老師們?nèi)狈η斑M的長期動力，情緒狀態(tài)不穩(wěn)定，容易產(chǎn)生急躁、挫敗的感覺，容易產(chǎn)生心理的疲倦感。

2.生理方面：教師們的身體是處于亞健康狀態(tài)的，他們?nèi)菀拙o張和感到煩躁，失眠，頭昏眼花，疲勞，惡心，消化不良，沒有食欲。甚至有了慢性疾病的初始反應(yīng)。他們的注意力、精力也嚴重不足，精神處于恍惚狀態(tài)。經(jīng)常出現(xiàn)疲勞感，失眠。在意識認知上，他們認為工作對自己毫無意義，追求不到價值和存在感，覺得前途一片渺茫。在情緒情感上，對工作沒有興趣，感到厭倦和煩惱；在意志上，害怕困難，不愿鉆研。

3.行為方面：對工作敷衍了事，沒有上進心，上班就是為了糊任務(wù)和領(lǐng)工資。也不太關(guān)心班級和學(xué)生，不僅對工作表現(xiàn)出不滿意，而且還盡量躲避工作。工作表現(xiàn)不佳，越來越感到無能為力的狀態(tài)。

三、研究思路與方法

（1）問卷調(diào)查基本情況

在本次的問卷調(diào)查中，我們共發(fā)放問卷50份，回收50份，回收率為100%。被調(diào)查的 安慶師范學(xué)院教育學(xué)院2016屆本科生畢業(yè)論文

學(xué)號：100912004 教師均來自實習(xí)地區(qū)某市的小學(xué)老師，在接受調(diào)查的50名小學(xué)教師中，男教師12位，女教師38位，分別占總?cè)藬?shù)的24%和76%。接受調(diào)查的教師包括小學(xué)語教師、數(shù)學(xué)教師、英語教師、音樂教師、體育教師、科學(xué)教師、美術(shù)教師、信息技術(shù)教師。其中語數(shù)外三門學(xué)科教師人數(shù)為20，18，5人，分別占總?cè)藬?shù)的40%，36%，10%.人數(shù)（人）4%8%22%25歲及以下26-30歲31-35歲36-40歲41-45歲46-50歲51-55歲56-60歲

不同年齡人數(shù)比例 16%12%12%10%16%人數(shù)（人）4%10%20%26%24%16%3年以下3-5年6-10年11-15年16-20年20年以上

不同教齡人數(shù)比例

人數(shù)（人）22%30%2000元2000-3500元3500元48%

不同收入的比例

安慶師范學(xué)院教育學(xué)院2016屆本科生畢業(yè)論文

學(xué)號：100912004

（2）調(diào)查設(shè)計的問題及匯總結(jié)果

這次調(diào)查我們共設(shè)計了16個問題。其中最后一題是主觀陳述題，回收結(jié)果并不理想。所以沒有統(tǒng)計（沒有代表性，樣本太少）。針對前面的一些問題整理結(jié)果如下： 1.工作環(huán)境較差是影響城市小學(xué)教師職業(yè)倦怠的一個重要因素。在繁重的工作負擔是否影響教師的進取心和工作成就感中，有68%的教師選擇是，只有16%的教師選擇否。當前很多城市的小學(xué)教師要承擔很多責任，除了教學(xué)方面的工作、還有安全工作、思想工作、學(xué)校聯(lián)系等??而且小學(xué)生正處于一個特殊的階段，活潑好動，自制力不夠，老師們疲于面對這么多要處理的問題?？梢姵林氐墓ぷ髫摀墙處煯a(chǎn)生職業(yè)倦怠的一個重要因素。

2.認為公平的激勵機制肯定了工作成績，使教師產(chǎn)生勝任感的占92%，認為教學(xué)創(chuàng)新等教育改革使精神振奮、充滿干勁的教師占88%。認為各種形式主義的檢查活動對教師的實際工作弊大于利的占78%，這說明合理的教學(xué)管理和機制有利于激發(fā)教師教學(xué)的興趣和勝任感，從而有助于消除教師的職業(yè)倦怠。而不合理的學(xué)校管理如類似于形式主義檢查活動不利于教師正常教學(xué)工作的有效開展。

3.其中，認為缺乏自信的人很難成為一個好老師的占90%，認為教學(xué)經(jīng)驗不足增加了教師工作消極情緒的占76%，說明了教師個人心理素質(zhì)已經(jīng)專業(yè)技能和經(jīng)驗儲備極大地了影響教師的工作情緒，為此教師不僅要掌握豐富的專業(yè)知識和技能并且養(yǎng)成良好的心理素質(zhì)才能保證在教學(xué)過程中有積極的情緒從而抵制職業(yè)倦怠的侵襲。

4.社會對教師的不合理期望耗盡了教師精力的占64%，某些學(xué)生或家長的不理解會影響我對工作的熱愛的占56%，說明了社會對教師不合理的期望影響教師工作熱情和積極性，容易產(chǎn)生疲倦的情緒。

（3）從問卷調(diào)查部分數(shù)據(jù)得出的結(jié)論

從上面調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)中我們可以得出的雖然只是一部分數(shù)據(jù)，但是我們已經(jīng)明顯的從這些數(shù)據(jù)中得出現(xiàn)在城市小學(xué)教師職業(yè)倦怠的嚴重性與部分原因，并由此提出相應(yīng)對策，解決小學(xué)教師職業(yè)倦怠不僅需要教師自身樹立對行業(yè)的自信與熱情，更需要學(xué)校、社會等多方面的共同配合與努力。下面根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果與整理文獻分析，總結(jié)了教師職業(yè)倦怠的有關(guān)因素和相應(yīng)對策。

四、教師職業(yè)倦怠的因素

我們都明白教師尤其是小學(xué)教師在我國教育事業(yè)發(fā)展過程中的重要意義，那么如果這些教師出現(xiàn)了職業(yè)倦怠現(xiàn)象時也會受到社會各界的重視。本論文研究的課題是城市小學(xué)教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)象，眾所周知，城市小學(xué)教師擁有比較豐富的教學(xué)資源，所處的教學(xué)環(huán)境也相對優(yōu)越一些，可是即便如此，在他們身上產(chǎn)生職業(yè)倦怠的指數(shù)也沒有因此變得更低，這個現(xiàn)象值得我們?nèi)ド钊胨伎?。近幾年來，關(guān)于教師職業(yè)倦怠的相關(guān)研究層出不窮。研究者除了關(guān)注教師職業(yè)倦怠的基本狀況外，還總結(jié)了有關(guān)職業(yè)倦怠的成因，這些因素包括工作環(huán)境因素、學(xué)校因素、社會因素、專業(yè)因素和教師個人因素。

（1）工作環(huán)境因素

目前很多城市的小學(xué)教師尤其是班主任或者一線教師在學(xué)校工作中扮演著多重角色，教學(xué)工作、思想溝通、安全防護、緊急事件預(yù)防與處理、學(xué)校聯(lián)系等等??雖然說這也許是作為教師的本職工作，畢竟教師面對這些事情不能昧著良心充耳不聞。但在如此繁重的工作壓

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學(xué)號：100912004 力壓迫下和角色轉(zhuǎn)換中就喘不過氣來了。有形的、無形的壓力總是在教師工作中如影隨形。小學(xué)教師面臨的對象是精力正旺盛的兒童，他們對未來世界充滿好奇，缺乏自制力。有時候他們的行為會讓教師意想不到，做事不顧后果，他的的想法也通過他們不負責任的語言表達出來。雖然很多人說“有了愛就有了一切”，但在大多現(xiàn)實中會讓部分小學(xué)教師覺得心力憔悴。很多地區(qū)的教師付出與工資收入是不成正比的，在如此的壓力下還接受著低的可憐的工資，師道尊嚴蕩然無存。

（2）學(xué)校因素

如今很多的學(xué)校管理者雖然都是教師專業(yè)出身，他們在教學(xué)上以及專業(yè)素養(yǎng)上有自己的一套，可是在管理學(xué)校的能力上有很大的不足。他們大多遵循的是“經(jīng)驗式”管理，意思也就是“經(jīng)驗+個人意志”，可是從學(xué)校管理學(xué)的角度來看，教師的利益應(yīng)當是要放在第一位的，只有學(xué)校給予教師充分的重視與關(guān)懷，教師也會將這種溫暖投入工作中去，也會將這種愛傳遞給學(xué)生。學(xué)校教師的工資制度、職稱制度也沒跟上社會的發(fā)展，給老師造成了心理不平衡，一樣的工作量，中高、中

一、中二、一個月差幾百元到上千元。同勞不同酬使得部分教師帶著情緒工作。學(xué)校以簡單的量化指標來對教師進行評價，這種競爭和評價的手段均不科學(xué)，學(xué)校的獎懲機制不夠健全，有太多沒有實質(zhì)意義的考評考核使得教師的工作量增加，徒增教師的疲勞和倦怠感。除此之外，一些學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對教師專業(yè)和分配與利用也不是很合理有些教師所教授的學(xué)科并不是他們本專業(yè)所研究的方向。有的教師甚至同時帶好幾門學(xué)科教學(xué)。雖然說目前國家提倡教師全方位的發(fā)展，但是韓愈曾說過“術(shù)業(yè)有專攻”，專業(yè)精細化發(fā)展更利于教師水平的提高和興趣的提升。著名小學(xué)語文特級教師竇桂梅老師曾在工作初期擔任的是音樂老師和數(shù)學(xué)老師，她的興趣點不在此，在她不懈的追求中如愿擔任了語文老師，隨后其教學(xué)成效大家也都知道。興趣是教師產(chǎn)生動力的源泉。部分校領(lǐng)導(dǎo)不能任賢使能會加重教師的職業(yè)倦怠感。如今教師的崗位職數(shù)都是相對固定的，教師流動不多，也許有些教師工作一輩子也沒有被評為小學(xué)高級教師等。他們對工作的熱情度和追求也降低甚至消失殆盡，不可避免也容易導(dǎo)致職業(yè)倦怠。

（3）社會因素

在我國現(xiàn)階段教育體制和思維理念的影響下，很多人認為分數(shù)便是教師的法寶，同時也是學(xué)生的命根子，如果班級成績一直上不去的話，那么學(xué)校也會抬不起頭。家長和社會會將孩子學(xué)生成績不好的原因歸咎到教師的頭上。如今社會、家長對教育的重視程度越來越高，從而對教師的要求也在提高。作為家長他們期望自己的孩子在學(xué)校有優(yōu)良的學(xué)習(xí)成績這是無可厚非的?？墒钱斔麄儗⒆拥倪@種過高甚至不切實際的期望寄托于學(xué)校，任務(wù)就下達到一線教師的身上，教師有自己的光輝和幸福收獲之感，但更多被現(xiàn)實打敗，社會以及家長給他們太多的壓力了，當他們出現(xiàn)一點失誤的時候，往往得不到該有的同情、理解與支持。他們沒有意識到學(xué)生的學(xué)習(xí)情況不是由教師單方面所能決定的，還會受到學(xué)校、社會、家庭等諸多因素的綜合控制。除此之外，社會發(fā)展日新月異，教師如果適應(yīng)不了時代的發(fā)展，不能保持相應(yīng)步調(diào)的話也容易產(chǎn)生焦慮痛苦的情緒，這會加重教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)象。

（4）專業(yè)因素

曾經(jīng)有一位北京教育音像報刊總社評論員說過：“教師硬氣，教育才有底氣”，作為

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學(xué)號：100912004 一名教師，需要擁有豐富的文化學(xué)識和專業(yè)的素質(zhì)修養(yǎng)?？僧斍安糠殖鞘薪處煹膶I(yè)進修渠道非常的狹窄。國家推行了一些網(wǎng)絡(luò)課程幫助教師提升專業(yè)素養(yǎng)，可很多由于體制和監(jiān)管機制的不健全也都流于形式。隨著時代的發(fā)展進步，教師的知識體系也需要不斷改革，可是部分老師只是在一味地追求新型課程標準和新型教學(xué)方法等在形式上的創(chuàng)新，并沒有從實質(zhì)上領(lǐng)悟加以改革更新。另外，教師本身工作繁忙，就更難抽出時間和精力更新舊有知識內(nèi)核。教師就容易對這些新矛盾產(chǎn)生抵觸心理。一些固定名額的職稱評定體系讓教師要抽出大量時間進行賽課，寫論文。一些教師由于地區(qū)資金投入不足，甚至“評而不聘”，教師的工業(yè)認同感就更加不足，更容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

（5）個人因素

部分教師急功近利，沒有將教學(xué)放在首位，對職稱評定、評優(yōu)等看待過激。對這些涉及到自己切身利益的事情總是搶著走在他人前頭，對待自己教書育人的本職工作卻是敷衍。還有一些教師心理抗壓能力與自我調(diào)控能力不夠，遇到失敗和挫折就會悲觀失望，情緒低落。加上其自身家庭等各方面壓力較大，時間一久，教師就及易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。

五、城市小學(xué)教師倦怠解決策略

（1）學(xué)校應(yīng)對建議

根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人在實現(xiàn)了生理、安全等方面的需求之后才會追求精神層面如自我價值的實現(xiàn)等，筆者認為教育首先應(yīng)該要完善教師的工資福利待遇，然后給予充分的人情關(guān)懷，而不是用來進行教育孩子的工具。這樣才能有效緩解職業(yè)倦怠。

目前我國仍然受應(yīng)試教育體制弊端的影響。分數(shù)被視為最高法寶和話語權(quán)的前提。我們對小學(xué)教師的評價內(nèi)容還是分數(shù)，這種單一的評價方式使教師在教學(xué)上也進入了應(yīng)試模式，開始了不停息的考試競賽，很容易導(dǎo)致職業(yè)倦怠。

學(xué)校管理者應(yīng)堅持“以教師為本"的理念來努力管理好學(xué)校；學(xué)校管理者要堅持創(chuàng)造良好的人際交往環(huán)境，通過無形的非權(quán)力因素影響教師，不給教師附加過多的教學(xué)以外的其他的一些壓力。

1.建立和完善教師管理制度

一是學(xué)校需要建立創(chuàng)新的一體化領(lǐng)導(dǎo)體制，對教師管理、財務(wù)管理、規(guī)則制度、工作要求等方面進行統(tǒng)一的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與規(guī)劃發(fā)展。

二是學(xué)校要根據(jù)九年義務(wù)新型課程標準，在工作要求與規(guī)章制度的制定中要適應(yīng)課程變革的需要。對學(xué)校的學(xué)風、教風、校風方面不斷地進行定位并將這種理念付諸行動。

三是學(xué)校要把整個義務(wù)教育階段的教學(xué)、科研工作等統(tǒng)籌規(guī)劃，系統(tǒng)地制訂學(xué)生在整個義務(wù)教育階段的培養(yǎng)目標，按步驟實行并落實到位。

四是學(xué)?？梢試L試縱橫結(jié)合的管理模式，不要過分強調(diào)同級與上下級，統(tǒng)一管理工作性質(zhì)類似的工作。

2.結(jié)合教師的教學(xué)風格，合理調(diào)配教師，知人善任

教師教育學(xué)生時要堅持因材施教的原則，那么管理者在管理教師的過程中也要做到“因

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學(xué)號：100912004 材施教”，這里的意思就是作為教育管理者應(yīng)當認識到教師的個體差異，認識到教師的優(yōu)點與不足，人盡其才，知人善任。調(diào)整和分配崗位時要充分開發(fā)教師的潛能、發(fā)揮教師的特長。促進整體的優(yōu)化組合，使得教學(xué)效率和質(zhì)量最大化。對教師教學(xué)任務(wù)的安排要合理能讓教師的工作有挑戰(zhàn)性但不至于負擔過重，這樣能有效緩解教師的職業(yè)倦怠現(xiàn)象。

3.定期舉辦教職工家屬座談會

成功的班級管理需要家長的協(xié)助，教師可以在學(xué)校定期舉辦教職工家屬座談會，與家長進行真誠的交流與溝通，這樣可以使得教師與家長相互理解、達成共識。也有益于給教師創(chuàng)造一個溫暖和諧的環(huán)境，身心也會得到放松和感到愉悅，從而緩解職業(yè)倦怠。

（2）社會應(yīng)對建議

小學(xué)教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象的出現(xiàn)受到多方面因素的作用，其中社會也同樣扮演著重要角色。提高教師的物質(zhì)生活條件，適當提高他們的經(jīng)濟和社會地位。使公眾能夠關(guān)注教師的工作，加強認同感，這樣教師對自己職業(yè)的熱情和滿意度也會隨之提高。除此之外，國家需要加大對教師心理健康的輔導(dǎo)工作。

1.社會應(yīng)加大對教育事業(yè)的投資和關(guān)注力度。適當?shù)靥岣咝W(xué)教師的工資，改善他們的福利待遇，可以減輕他們生活和工作的壓力，可以有效緩解教師的職業(yè)倦怠。

2.給老師普及心理健康知識。目前，很多小學(xué)教師缺乏必要的心理健康方面的知識，陷入職業(yè)疲倦而不自知，普及必要的心理健康方面的知識迫在眉睫。學(xué)校應(yīng)定期邀請心理學(xué)方面專家學(xué)者來校做講座，同時通過其他途徑傳播有關(guān)教師心理健康方面的知識，使教師認識到心理健康的重要性并關(guān)注自己的心理狀況，掌握調(diào)節(jié)情緒、自我疏導(dǎo)和自我訓(xùn)練的方法。3.建立心理咨詢機構(gòu)及情緒宣泄室。設(shè)置專職的心理教師，與教師面對面單獨交流，幫助前來求助的教師進行個別疏導(dǎo)，使教師有傾訴自己心理困擾和心理問題的場所。通過聊天使教師的心理問題及時被發(fā)現(xiàn)和疏導(dǎo)，使職業(yè)倦怠等消極情緒得到消解。包括職業(yè)倦怠在內(nèi)的教師心理問題，必須讓教師進行有效的心理宣泄。讓教師把心中的氣發(fā)泄出來，把心里話說出來，把思想上的壓力釋放出來，把堵塞了的心靈渠道疏通開來。然后通過引導(dǎo)，讓積極的、樂觀的、進步的思想主宰人的思維。

（3）教師專業(yè)應(yīng)對建議

需要為教師的職業(yè)發(fā)展提供多層次機會。城市的小學(xué)硬件設(shè)備等有優(yōu)勢，很多教育管理部門根據(jù)此條件給教師提供了網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。但是這種所謂的培訓(xùn)很多時候是為了追求形式化，雖然比較先進也跟隨了時代發(fā)展的步伐，但是沒有實質(zhì)性的內(nèi)容，方法技術(shù)都不夠成熟，反而加重了城市小學(xué)教師的負擔。沒有辦法滿足城市小學(xué)教師職業(yè)成長的需要。解決教師專業(yè)發(fā)展的難題需要不同地區(qū)教師、學(xué)校之間進行教學(xué)等方面的交流活動，博采眾長，推陳出新。不斷互相學(xué)習(xí)彼此優(yōu)質(zhì)資源和先進教學(xué)理念。另外，學(xué)校需要充分信任小學(xué)老師，用發(fā)展性

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學(xué)號：100912004 的評價來代替對教師的終結(jié)性評價，給教師們提供自主教學(xué)改革試驗的時間與空間，這樣可以充分調(diào)動小學(xué)教師工作和專業(yè)發(fā)展的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

其一，拓展學(xué)習(xí)渠道。學(xué)校主動與其他學(xué)校建立友好校際關(guān)系。教師問定期進行訪問和交流，互相聽、評課，互換校本教材，互相介紹教學(xué)經(jīng)驗，取長補短，共同發(fā)展。

其二，實施微型科研。課題研究是學(xué)校教研的一項重要內(nèi)容，是促進教師專業(yè)成長的重要途徑。

其三，學(xué)習(xí)現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)。開展教學(xué)研究，學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)。要不斷促進教師學(xué)習(xí)現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)，運用現(xiàn)代教學(xué)理論武裝自己，掌握必要的研究方法。

其四，形式多樣化地完成繼續(xù)教育的培訓(xùn)。在條件允許的前提下，定期、分批地讓教師走出學(xué)校，去進修新課改的知識，參加教學(xué)的培訓(xùn)；校本培訓(xùn)，請課程改革專家進入學(xué)校，走進課堂，對教師的教學(xué)給予理論支撐和實踐指導(dǎo)，讓教師充分理解和認同課改的意圖；優(yōu)質(zhì)課展示，組織相關(guān)學(xué)科骨干教師開展公開課、研究課和說課活動等。

（4）教師個人應(yīng)對建議

在相同的環(huán)境中，有的教師終生樂教不知疲倦，而有的教師則產(chǎn)生職業(yè)倦怠，可見教師的主觀心理因素是導(dǎo)致職業(yè)倦怠的誘因。所以，對教師個人來說，發(fā)揮教師自身的“主觀能動性”是預(yù)防、緩解和克服職業(yè)倦怠的有效途徑。

1.樹立對自身教師角色合理的期望

如今，社會將“園丁”、“播種機”等高度贊譽的意向戴在了老師頭上。老師是文明的傳播者，是知識的象征，是社會理想人格的化身，是無所不能的傳教者。在老師的教育下，“沒有教不好的學(xué)生”。學(xué)生、家長和社會的過高期望及理想化的人格要求，使得教師蒙受著巨大的人格壓力，不堪重負。

作為教師應(yīng)該明白自己具有有限的責任，即教書和育人。作為教師，只要能夠培養(yǎng)合格的義務(wù)教育階段的人才就是合格的教師，無論是自己還是來自社會的“圣人標準”都無益于基礎(chǔ)教育質(zhì)量的提升。

2.提升自身心理健康水平

其一，教師要加強個人修養(yǎng)，增強積極因素，克服消極因素。面對工作中挫折和困難，應(yīng)當保持積極樂觀的工作態(tài)度，多關(guān)注自己成功的點滴，學(xué)會稱贊自己，激勵自己。同時，能學(xué)會賞識他人，為他人的成功喝彩。運用積極地按時，改善自身心理、行為及身體機能。善待生活，成為一個充滿激情、樂觀豁達的人，從而遠離倦怠。

其二，提高自身的心理調(diào)試能力和耐壓能力。在職業(yè)特性無法改變的前提下，要有“以萬變應(yīng)不變’的積極心態(tài)來壯大自己的抗壓能力。面對已經(jīng)出現(xiàn)的職業(yè)枯竭，要以“既來之，則安之’’的心態(tài)正視它，不躲避，不畏懼，學(xué)習(xí)并嘗試去擺脫，比如，放慢腳步，調(diào)整節(jié)奏，突破思維定勢。不要有太強烈的得失心，要明白山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村，今天的挑戰(zhàn)或者失敗是為了更好地調(diào)整狀態(tài)、提高自己，放慢腳步，去反思這種結(jié)果并加以改變。

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六、總結(jié)

本次調(diào)查是以城市小學(xué)教師職業(yè)倦怠這一課題為調(diào)查內(nèi)容，以實習(xí)學(xué)校里的教師們?yōu)檎{(diào)查對象，通過對城市小學(xué)教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀來發(fā)掘出目前我國小學(xué)教師職業(yè)倦怠的本質(zhì)，以此來推出切實可行的措施。此次問卷調(diào)查樣本總量不多，代表性也許不是很強，文獻研究深度也需要進一步加強。我希望能從這次的調(diào)查數(shù)據(jù)中，找到一些合理的切入點來積極深入，并且能夠提出一些切實可行的措施來解決這一狀況。

參考文獻

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burnout

Author:baimeimei Director:zhaozigang Abstract:Today, teachers’occupational tiredness has become a prominnent question in the field of education in the world, the teachers’ job burnout serious threat to the physical and mental health of teachers and teaching efficiency and stability of teachers,directly affected the healthy development of students.Thus teachers’job burnout problem become more serious and urgent.This paper briefly describes the basic meaning of teachers’job burnout,the various aspects of performance and job burnout of teachers’occupational tiredness causes and solutions.Through literature review,field research method,ect.The collected

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學(xué)號：100912004 literature and analysis of survey results and forms after summarizing research results.Through the study of this article,the causes of the present situation of the elementary school teachers’job burnout,have a more in-depth understanding,to effectively solve the problem of primary school teachers’job burnout constructive resolution strategy is put forward.Key words:city primary school teacher job burnout 附錄

關(guān)于城市小學(xué)教師職業(yè)倦怠的調(diào)查問卷

尊敬的老師： 您好!首先感謝您在百忙之中抽時間參加此次問卷調(diào)查，此次調(diào)查旨在了解目前小學(xué)教師的一些工作情況，問卷不需要署名，答案無所謂對錯，所有信息僅供學(xué)術(shù)研究之用，懇請您按照答題要求如實填寫，謝謝您的支持！

1.您的性別是（）A.男 B.女 2.您的年齡是（）

A.25歲以下 B.26-30歲 C.31-35歲 D.36-40歲 E.41-45歲 F.46-50歲 G.51-55歲 H.56-60歲 3.您的任教時間是（）

A.3年以下 B.3-5年 C.6-10年 D.11-15年 E.16-20年 F.20年以上 4.您的月收入是（）

A.2000以下.B.2000-3500元 C.3500元以上 5.您所教的學(xué)科（）

A.語文 B.數(shù)學(xué) C.英語 D.音樂 E.體育 F.科學(xué) G.美術(shù) H.信息技術(shù)

6.繁重的工作負擔影響了我的進取心和工作成就感（）A.是 B.不確定 C.否

7.我對教學(xué)實際脫節(jié)的教育改革常常“敬而遠之”（）A.是 B.不確定 C.否

8.公平的激勵機制肯定了我的工作成績，使我產(chǎn)生勝任感（）A.是 B.不確定 C.否

9.教學(xué)創(chuàng)新等教育改革常令我精神振奮，充滿干勁（）A.是 B.不確定 C.否

10.缺乏自信的人很難成為一個好老師（）A.是 B.不確定 C.否

11.教學(xué)經(jīng)驗的不足增加了我對工作的消極情緒（）A.是 B.不確定 C.否

12.各種形式主義的檢查活動對教師的實際工作弊大于利（）A.是 B.不確定 C.否

13.社會對教師的不合理期望耗盡了我的精力（）

安慶師范學(xué)院教育學(xué)院2016屆本科生畢業(yè)論文

學(xué)號：100912004 A.是 B.不確定 C.否

14.民主的決策和管理機制加強了我對學(xué)生的責任感（）A.是 B.不確定 C.否

15.某些學(xué)生或家長的不理解不會影響我對工作的熱愛（）A.是 B.不確定 C.否

16.就目前城市小學(xué)教師職業(yè)倦怠而言，你想對社會、學(xué)校以及自身說點什么？

再次感謝老師們對本次問卷的大力支持，謝謝！

第五篇：教師職業(yè)倦怠問題研究

教師職業(yè)倦怠問題研究

項目信息

對應(yīng)的項目名稱： 學(xué)科： 項目類別： 項目負責人： 項目依托高校：

教師職業(yè)倦怠的形成機制與干預(yù)對策研究 心理學(xué)

教育部人文社會科學(xué)研究一般項目 劉曉明 東北師范大學(xué)

成果信息

成果名稱： 作者(含主要成員):

教師職業(yè)倦怠問題研究

劉曉明，王麗榮，王文增，秦紅芳，孫文影，李冬梅

最終成果摘要報告

1．最終研究成果的框架和基本內(nèi)容：

《教師職業(yè)倦怠問題研究》

第一章 職業(yè)倦怠問題的理論探索

第一節(jié) 職業(yè)倦怠的定義

第二節(jié) 職業(yè)倦怠研究的歷史

第三節(jié) 職業(yè)倦怠的癥狀與表現(xiàn)

第四節(jié) 職業(yè)倦怠的理論模型

第二章 教師職業(yè)倦怠的理論探索

第一節(jié) 教師職業(yè)倦怠的界定

第二節(jié) 教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)

第三節(jié) 教師職業(yè)倦怠的評價

第四節(jié) 職業(yè)倦怠的癥狀與表現(xiàn)

第五節(jié) 職業(yè)倦怠的成因

第六節(jié) 職業(yè)倦怠的后果

第三章 我國教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀的調(diào)查研究

第一節(jié) 農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠狀況的現(xiàn)實分析

第二節(jié) 城市中小學(xué)教師職業(yè)倦怠狀況的現(xiàn)實分析

第三節(jié) 高等學(xué)校教師職業(yè)倦怠狀況的現(xiàn)實分析

第四節(jié) 中小學(xué)教師職業(yè)倦怠狀況的訪談研究

第四章 我國教師職業(yè)倦怠的形成機制研究

第一節(jié) 職業(yè)壓力與職業(yè)倦怠

第二節(jié) 社會支持與職業(yè)倦怠

第三節(jié) 教學(xué)效能感與職業(yè)倦怠

第四節(jié) 角色沖突、角色模糊與職業(yè)倦怠

第五節(jié) 職業(yè)壓力、教學(xué)效能感與職業(yè)倦怠

第六節(jié) 教師職業(yè)倦怠的形成機制

第五章 我國教師職業(yè)倦怠的影響機制研究

第一節(jié) 職業(yè)倦怠與心理健康

第二節(jié) 職業(yè)倦怠與工作滿意度

第三節(jié) 職業(yè)倦怠與辭職意向

第四節(jié) 教師職業(yè)倦怠的作用機制

第六章 我國教師職業(yè)倦怠干預(yù)對策的研究

第一節(jié) 心理層面：心理調(diào)控策略

第二節(jié) 社會層面：社會支持策略

第三節(jié) 學(xué)校層面：校長管理策略

第四節(jié) 教育層面：教師培訓(xùn)策略

參考文獻

2．研究內(nèi)容的前沿性和創(chuàng)新性：

教師的職業(yè)倦怠是教育領(lǐng)域急需解決的現(xiàn)實問題，是教師心理健康研究的新課題。自從弗登伯格（H.J.Freudenberger）1973 年首次提出“職業(yè)倦怠”（burnout）概念以來，該課題的研究日益受到人們的關(guān)注，成為學(xué)校心理健康教育的一個新的研究方向。本研究在借鑒國外相關(guān)理論與實證研究的基礎(chǔ)上，對我國中小學(xué)教師的職業(yè)倦怠問題進行了系統(tǒng)、全面的分析與探討，豐富和發(fā)展了我國這一領(lǐng)域的研究內(nèi)容。具體在心理層面上對我國教師職業(yè)倦怠的內(nèi)在形成機制、職業(yè)倦怠與教師心理健康間的內(nèi)在關(guān)系等進行了系統(tǒng)探討，對教師職業(yè)倦怠干預(yù)研究體現(xiàn)出操作性和有效性的特點，并以教師的心理成長為重點注重對職業(yè)倦怠的預(yù)防，表現(xiàn)出我國教師職業(yè)倦怠研究的創(chuàng)新性。

3．研究方法：

本研究著重探索三方面的內(nèi)容，其采用的研究方法、技術(shù)路線分別為：

（1）通過測驗法探討我國中小學(xué)教師職業(yè)倦怠的現(xiàn)狀與特點。在客觀調(diào)查的基礎(chǔ)上，分析我國教師職業(yè)倦怠的程度與分布特點，客觀反映出我國教師職業(yè)倦怠的實際狀況與影響其形成的因素。

（2）通過實證研究方法探討壓力源、自我概念、教學(xué)效能感等與教師職業(yè)倦怠的關(guān)系，運用典型相關(guān)、結(jié)構(gòu)方程等方法探討職業(yè)倦怠形成的內(nèi)在心理機制。

（3）通過現(xiàn)場實驗法研究壓力應(yīng)對訓(xùn)練等對調(diào)適教師職業(yè)倦怠的干預(yù)效果。

（4）通過相關(guān)研究的方法探討職業(yè)倦怠對教師的生活滿意度、辭職意向及心理健康的影響。

4．研究價值與社會影響：

本課題的研究重點解決教師職業(yè)倦怠形成的內(nèi)在心理機制，探索緩解職業(yè)倦怠的心理干預(yù)策略，有助于深化教師職業(yè)倦怠的理論，填補國內(nèi)相關(guān)研究的空白，對推動我國這一領(lǐng)域的研究有一定的理論意義。

研究我國教師職業(yè)倦怠的特點及緩解對策，對提高教師的心理健康水平，穩(wěn)定教師隊伍，提高教育教學(xué)的質(zhì)量有著重要的現(xiàn)實意義和應(yīng)用價值。因為教師是一個最具壓力的職業(yè)之一，如果教師的工作壓力長期得不到有效控制，就會產(chǎn)生職業(yè)倦怠，不僅直接對學(xué)生產(chǎn)生消極的影響，而且將降低教師自身的心理健康水平，同時還會導(dǎo)致教師群體士氣低落、人員流失。