第一篇:小銀行如何應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化
一、總體情況
6月8日央行突然宣布下調(diào)存貸款基準(zhǔn)利率0.25個(gè)百分點(diǎn),擴(kuò)大存貸款利率的上下浮動(dòng)區(qū)間,雙管齊下著力阻止經(jīng)濟(jì)增速再下滑,向市場(chǎng)發(fā)出政府穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)決心的信號(hào)。調(diào)整后,一年期存款利率為3.25%,一年期貸款利率為6.31%。此外,上調(diào)存款利率浮動(dòng)區(qū)間上限至1.1倍,下調(diào)貸款利率浮動(dòng)區(qū)間下限至0.8倍。這是人民銀行從2008年12月以來(lái)第一次下調(diào)基準(zhǔn)利率,也是央行第一次調(diào)整存貸款利率浮動(dòng)區(qū)間。
隨著央行下調(diào)存貸基準(zhǔn)利率和放開浮動(dòng)區(qū)間,各大銀行的浮動(dòng)利率于6月10日已經(jīng)呈現(xiàn)。浮動(dòng)后,最高的銀行一年存款利率達(dá)到3.575%(調(diào)整后基準(zhǔn)利率的1.1倍,浮動(dòng)區(qū)間上限),最低利率為3.25%(調(diào)整后的基準(zhǔn)利率),五大行仍維持目前的3.5%(調(diào)整前的基準(zhǔn)利率),但三年期和五年期存款利率下調(diào)至4.65%和5.1%。
目前按照最高限標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行的大部為城商行,廣東華興銀行、寧波銀行、南京銀行、青島銀行等多家銀行為吸引存款,在央行基準(zhǔn)利率基礎(chǔ)上浮后一年期存款利率達(dá)到3.575%,比五大行的3.5%高出0.075個(gè)點(diǎn)。北京銀行雖然沒(méi)有調(diào)整整存整取的存款利率,但是卻將活期利率上調(diào)至基準(zhǔn)利率的1.1倍,即0.44%。
二、央行下調(diào)存貸基準(zhǔn)利率和放開浮動(dòng)區(qū)間的意義
(一)這種雙管齊下的減息政策說(shuō)明當(dāng)前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)峻性,政府希望用更有力度的信貸政策來(lái)降低企業(yè)的融資成本,促使國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。
(二)這次央行減息其實(shí)是一次不對(duì)稱減息。因?yàn)?,不僅存款利率下調(diào)幅度有很大差別,比如活期存款利率僅下降0.1厘,而5年期存款利率則下調(diào)0.4厘。更重要的是,第一次存款利率可在基準(zhǔn)利率上上浮10%。
(三)這樣的不對(duì)稱減息也是一次重大的利益關(guān)系調(diào)整。這次不對(duì)稱的減息,就是通過(guò)存款利率上浮及貸款利率下浮的區(qū)間擴(kuò)張來(lái)縮小銀行利差水平,減弱國(guó)內(nèi)銀行的政策性獲利。
三、存款利率市場(chǎng)化對(duì)商業(yè)銀行的影響:
(一)存款利率浮動(dòng)機(jī)制的推出,將使商業(yè)銀行的存款業(yè)務(wù)議價(jià)能力下降,即商業(yè)銀行存款利率向上浮動(dòng)的可能加大。
各商業(yè)銀行存款最主要的組成部分是公司類存款和個(gè)人儲(chǔ)蓄存款,而存款利率浮動(dòng)機(jī)制的推出對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)的影響要大于對(duì)公司類存款業(yè)務(wù)的影響,因?yàn)閮?chǔ)蓄存款的存款期限普遍高于公司類存款,商業(yè)銀行長(zhǎng)期貸款等高利差貸款也必須依托長(zhǎng)期限的儲(chǔ)蓄存款作為資金支撐。因此利率市場(chǎng)化機(jī)制的實(shí)行,必然導(dǎo)致其他中小商業(yè)銀行利用新的價(jià)格武器搶占四大銀行儲(chǔ)蓄存款份額,造成儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)市場(chǎng)整體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加激烈。
(二)儲(chǔ)蓄存款利率實(shí)行浮動(dòng)利率制后,商業(yè)銀行將受到存款成本上升的困擾。
存貸利差的收窄將成為一種長(zhǎng)期化的趨勢(shì),這將迫使商業(yè)銀行拓展以中間業(yè)務(wù)為代表的其他非傳統(tǒng)存款貨幣銀行業(yè)務(wù)??梢哉f(shuō)存款利率市場(chǎng)化,尤其是儲(chǔ)蓄存款利率市場(chǎng)化將促使商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)模式的徹底改變。
(三)存款爭(zhēng)奪從暗到明。
之前,商業(yè)銀行開發(fā)了很多理財(cái)產(chǎn)品,這些理財(cái)產(chǎn)品本質(zhì)上就是通過(guò)上浮存款利率吸收存款。存款利率的上浮只不過(guò)是將部分收益率相對(duì)較低的理財(cái)產(chǎn)品資金轉(zhuǎn)換為銀行存款,金融機(jī)構(gòu)整體成本并不會(huì)明顯提高。從長(zhǎng)期而言,利率市場(chǎng)化開啟,必然會(huì)加劇各家銀行之間的存款爭(zhēng)奪,銀行之間的差距也會(huì)在這個(gè)過(guò)程中越拉越大。降息后,貸款利率降了,而存款利率如果不變的話,對(duì)銀行的息差會(huì)有很大影響。但城商行存款少,壓力不會(huì)這么明顯,所以會(huì)更愿以高利率來(lái)吸引客戶。
(四)銀行理財(cái)產(chǎn)品收益下降。
存貸降息后,短期銀行理財(cái)產(chǎn)品的收益將下滑。此次降息后,凈息差的萎縮對(duì)銀行業(yè)績(jī)形成了較強(qiáng)的壓力,會(huì)進(jìn)一步導(dǎo)致理財(cái)收益的下滑。
(五)競(jìng)爭(zhēng)加劇,傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展受阻。
利率市場(chǎng)化將直接沖擊銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù),減少利差收入。利差縮小,銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,促使銀行改善管理,提高服務(wù)水平。然而此次降息對(duì)大型銀行更為有利,因?yàn)榇笮豌y行的存款多,即使小銀行把存款利率調(diào)高到最高的3.575%也比大銀行的3.5%高不了很多,儲(chǔ)戶也一般不會(huì)因?yàn)檫@么小的差額而轉(zhuǎn)移存款。
(六)積極影響:
1、擴(kuò)大利率浮動(dòng)空間,給予金融機(jī)構(gòu)更大的定價(jià)權(quán)
正如中國(guó)人民銀行副行長(zhǎng)易綱所說(shuō):“現(xiàn)在商業(yè)銀行可以花很少的資源在定價(jià)上,但隨著利率市場(chǎng)化的不斷推進(jìn),定價(jià)必將是商業(yè)銀行資源投入的一個(gè)主要方面,是其核心技術(shù)、核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要體現(xiàn),需要耗費(fèi)大量的人力物力加以研究。”
2、從表面來(lái)看,存、貸款同步減息維持了名義息差,但擴(kuò)大利率浮動(dòng)空間,卻讓各家商業(yè)銀行的定價(jià)能力、創(chuàng)新能力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中見(jiàn)真章,從而促使金融部門更有效率地將資金配置到實(shí)體經(jīng)濟(jì)中有真實(shí)需求的部門,如產(chǎn)品有市場(chǎng)卻告貸無(wú)門的中小企業(yè)等。這正是央行以減息助推利率市場(chǎng)化改革的目的所在。
3、提高存款利率對(duì)小銀行的影響不能一概定論。一般小銀行的客戶以中小企業(yè)居多,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),中小銀行在資金定價(jià)方面空間可觀。但是,這與地方經(jīng)濟(jì)又息息相關(guān)。如果該銀行所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),民營(yíng)經(jīng)濟(jì)活躍,中小銀行在當(dāng)?shù)氐馁J款議價(jià)能力較強(qiáng),那適當(dāng)?shù)靥岣叽婵罾饰沾婵?,?duì)于該銀行的利潤(rùn)影響不大。但是,若當(dāng)?shù)孛駹I(yíng)經(jīng)濟(jì)不活躍,以大中型國(guó)企為主,中小銀行在貸款議價(jià)中無(wú)定價(jià)權(quán),那么一味地提高存款利率,顯然不利于銀行經(jīng)營(yíng)。
4、在央行擴(kuò)大存款利率浮動(dòng)上限后,小銀行會(huì)最大限度地利用浮動(dòng)空間來(lái)攬儲(chǔ),這樣其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得以體現(xiàn),市場(chǎng)上將出現(xiàn)差異化的利率分布,而這將顯著考驗(yàn)銀行的定價(jià)能力。然而,同時(shí)出臺(tái)的降息政策有效緩沖了利率市場(chǎng)化改革帶來(lái)的沖擊,雖然影響深遠(yuǎn),但是對(duì)于這一刻處于改革中的銀行而言,感受要比沒(méi)有降息政策來(lái)得輕一些,而且在沒(méi)有給它們帶來(lái)更大影響的前提下,給了銀行適應(yīng)利率市場(chǎng)化以時(shí)間和空間。
四、應(yīng)對(duì)措施
(一)追隨式利率調(diào)整
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇認(rèn)為,小銀行跟隨大銀行提高存款利率,這種行為是比較理性的選擇。因?yàn)槟壳按笮蜕虡I(yè)銀行在市場(chǎng)中的號(hào)召力比較強(qiáng),小銀行根據(jù)其價(jià)格參考定價(jià),至少能保證不會(huì)存在太大的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)突出特色,做強(qiáng)自身的傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)。
在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)能力升級(jí)方面,中小銀行將比大型銀行面臨更大的考驗(yàn)并可能面臨明顯的擠出效應(yīng):一是為爭(zhēng)奪市場(chǎng),大型銀行會(huì)動(dòng)用利率決定權(quán)提高存款利率、降低貸款利率,存貸款利率出現(xiàn)逆向走勢(shì),進(jìn)一步降低行業(yè)整體利差水平(大銀行的資金成本更低);二是中小銀行通過(guò)機(jī)制和產(chǎn)品業(yè)務(wù)創(chuàng)新形成的服務(wù)中小企業(yè)的特色化經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),將受到價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的直接沖擊,經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的步伐將更為艱難。
(三)開發(fā)新金融服務(wù)產(chǎn)品,合理調(diào)整信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu),提升中間業(yè)務(wù)收入占比。
目前,國(guó)外先進(jìn)銀行的中間業(yè)務(wù)收入在營(yíng)業(yè)收入中的占比普遍在40%~60%。有些大型銀行甚至更高,如瑞士銀行的中間業(yè)務(wù)盈利占其總利潤(rùn)的60%~70%,美國(guó)花旗銀行70%的利潤(rùn)來(lái)自中間業(yè)務(wù)。從國(guó)內(nèi)上市銀行來(lái)看,中國(guó)銀行業(yè)的中間業(yè)務(wù)能力偏弱,其在營(yíng)業(yè)收入中的占比不高,而中小銀行的中間業(yè)務(wù)發(fā)展又更顯落后
(四)利率市場(chǎng)化之后,由于利差的短期縮小,長(zhǎng)期依靠傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的中小銀行將面臨較大打擊,如何應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化帶來(lái)的挑戰(zhàn),其核心在于發(fā)揮中小銀行服務(wù)中小企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì),回歸服務(wù)中小企業(yè)的本性,走差異化的有特色的發(fā)展道路。
(五)科技是決定勝負(fù)的關(guān)鍵。在以利差為主的盈利模式遭到挑戰(zhàn)的背景下,加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加大投行、理財(cái)、資金托管等中間業(yè)務(wù)發(fā)展無(wú)疑是商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的必由之路。中間業(yè)務(wù)對(duì)資本消耗較少,在資本充足率和存貸比的監(jiān)管約束下,銀行力求加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)收入等輕資本消耗業(yè)務(wù)謀求轉(zhuǎn)型。
(六)信貸產(chǎn)品和相關(guān)費(fèi)用合理定價(jià),創(chuàng)新金融服務(wù)方式,加快電子化、網(wǎng)絡(luò)化等多渠道虛擬化客戶服務(wù)的建設(shè)。
第二篇:小銀行如何應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化
一、總體情況
6月8日央行突然宣布下調(diào)存貸款基準(zhǔn)利率0.25個(gè)百分點(diǎn),擴(kuò)大存貸款利率的上下浮動(dòng)區(qū)間,雙管齊下著力阻止經(jīng)濟(jì)增速再下滑,向市場(chǎng)發(fā)出政府穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)決心的信號(hào)。調(diào)整后,一年期存款利率為3.25%,一年期貸款利率為6.31%。此外,上調(diào)存款利率浮動(dòng)區(qū)間上限至1.1倍,下調(diào)貸款利率浮動(dòng)區(qū)間下限至0.8倍。這是人民銀行從2008年12月以來(lái)第一次下調(diào)基準(zhǔn)利率,也是央行第一次調(diào)整存貸款利率浮動(dòng)區(qū)間。
隨著央行下調(diào)存貸基準(zhǔn)利率和放開浮動(dòng)區(qū)間,各大銀行的浮動(dòng)利率于6月10日已經(jīng)呈現(xiàn)。浮動(dòng)后,最高的銀行一年存款利率達(dá)到3.575%(調(diào)整后基準(zhǔn)利率的1.1倍,浮動(dòng)區(qū)間上限),最低利率為3.25%(調(diào)整后的基準(zhǔn)利率),五大行仍維持目前的3.5%(調(diào)整前的基準(zhǔn)利率),但三年期和五年期存款利率下調(diào)至4.65%和5.1%。
目前按照最高限標(biāo)準(zhǔn)來(lái)執(zhí)行的大部為城商行,廣東華興銀行、寧波銀行、南京銀行、青島銀行等多家銀行為吸引存款,在央行基準(zhǔn)利率基礎(chǔ)上浮后一年期存款利率達(dá)到3.575%,比五大行的3.5%高出0.075個(gè)點(diǎn)。北京銀行雖然沒(méi)有調(diào)整整存整取的存款利率,但是卻將活期利率上調(diào)至基準(zhǔn)利率的1.1倍,即0.44%。
二、央行下調(diào)存貸基準(zhǔn)利率和放開浮動(dòng)區(qū)間的意義
(一)這種雙管齊下的減息政策說(shuō)明當(dāng)前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)峻性,政府希望用更有力度的信貸政策來(lái)降低企業(yè)的融資成本,促使國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。
(二)這次央行減息其實(shí)是一次不對(duì)稱減息。因?yàn)?,不僅存款利率下調(diào)幅度有很大差別,比如活期存款利率僅下降0.1厘,而5年期存款利率則下調(diào)0.4厘。更重要的是,第一次存款利率可在基準(zhǔn)利率上上浮10%。
(三)這樣的不對(duì)稱減息也是一次重大的利益關(guān)系調(diào)整。這次不對(duì)稱的減息,就是通過(guò)存款利率上浮及貸款利率下浮的區(qū)間擴(kuò)張來(lái)縮小銀行利差水平,減弱國(guó)內(nèi)銀行的政策性獲利。
三、存款利率市場(chǎng)化對(duì)商業(yè)銀行的影響:
(一)存款利率浮動(dòng)機(jī)制的推出,將使商業(yè)銀行的存款業(yè)務(wù)議價(jià)能力下降,即商業(yè)銀行存款利率向上浮動(dòng)的可能加大。
各商業(yè)銀行存款最主要的組成部分是公司類存款和個(gè)人儲(chǔ)蓄存款,而存款利
率浮動(dòng)機(jī)制的推出對(duì)個(gè)人儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)的影響要大于對(duì)公司類存款業(yè)務(wù)的影響,因?yàn)閮?chǔ)蓄存款的存款期限普遍高于公司類存款,商業(yè)銀行長(zhǎng)期貸款等高利差貸款也必須依托長(zhǎng)期限的儲(chǔ)蓄存款作為資金支撐。因此利率市場(chǎng)化機(jī)制的實(shí)行,必然導(dǎo)致其他中小商業(yè)銀行利用新的價(jià)格武器搶占四大銀行儲(chǔ)蓄存款份額,造成儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)市場(chǎng)整體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加激烈。
(二)儲(chǔ)蓄存款利率實(shí)行浮動(dòng)利率制后,商業(yè)銀行將受到存款成本上升的困
擾。
存貸利差的收窄將成為一種長(zhǎng)期化的趨勢(shì),這將迫使商業(yè)銀行拓展以中間業(yè)
務(wù)為代表的其他非傳統(tǒng)存款貨幣銀行業(yè)務(wù)??梢哉f(shuō)存款利率市場(chǎng)化,尤其是儲(chǔ)蓄存款利率市場(chǎng)化將促使商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)模式的徹底改變。
(三)存款爭(zhēng)奪從暗到明。
之前,商業(yè)銀行開發(fā)了很多理財(cái)產(chǎn)品,這些理財(cái)產(chǎn)品本質(zhì)上就是通過(guò)上浮存
款利率吸收存款。存款利率的上浮只不過(guò)是將部分收益率相對(duì)較低的理財(cái)產(chǎn)品資金轉(zhuǎn)換為銀行存款,金融機(jī)構(gòu)整體成本并不會(huì)明顯提高。從長(zhǎng)期而言,利率市場(chǎng)化開啟,必然會(huì)加劇各家銀行之間的存款爭(zhēng)奪,銀行之間的差距也會(huì)在這個(gè)過(guò)程中越拉越大。降息后,貸款利率降了,而存款利率如果不變的話,對(duì)銀行的息差會(huì)有很大影響。但城商行存款少,壓力不會(huì)這么明顯,所以會(huì)更愿以高利率來(lái)吸引客戶。
(四)銀行理財(cái)產(chǎn)品收益下降。
存貸降息后,短期銀行理財(cái)產(chǎn)品的收益將下滑。此次降息后,凈息差的萎縮
對(duì)銀行業(yè)績(jī)形成了較強(qiáng)的壓力,會(huì)進(jìn)一步導(dǎo)致理財(cái)收益的下滑。
(五)競(jìng)爭(zhēng)加劇,傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展受阻。
利率市場(chǎng)化將直接沖擊銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù),減少利差收入。利差縮小,銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,促使銀行改善管理,提高服務(wù)水平。然而此次降息對(duì)大型銀行更為有利,因?yàn)榇笮豌y行的存款多,即使小銀行把存款利率調(diào)高到最高的3.575%
也比大銀行的3.5%高不了很多,儲(chǔ)戶也一般不會(huì)因?yàn)檫@么小的差額而轉(zhuǎn)移存款。
(六)積極影響:
1、擴(kuò)大利率浮動(dòng)空間,給予金融機(jī)構(gòu)更大的定價(jià)權(quán)
正如中國(guó)人民銀行副行長(zhǎng)易綱所說(shuō):“現(xiàn)在商業(yè)銀行可以花很少的資源在定
價(jià)上,但隨著利率市場(chǎng)化的不斷推進(jìn),定價(jià)必將是商業(yè)銀行資源投入的一個(gè)主要方面,是其核心技術(shù)、核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要體現(xiàn),需要耗費(fèi)大量的人力物力加以研究。”
2、從表面來(lái)看,存、貸款同步減息維持了名義息差,但擴(kuò)大利率浮動(dòng)空間,卻讓各家商業(yè)銀行的定價(jià)能力、創(chuàng)新能力和風(fēng)險(xiǎn)控制能力在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中見(jiàn)真章,從而促使金融部門更有效率地將資金配置到實(shí)體經(jīng)濟(jì)中有真實(shí)需求的部門,如產(chǎn)品有市場(chǎng)卻告貸無(wú)門的中小企業(yè)等。這正是央行以減息助推利率市場(chǎng)化改革的目的所在。
3、提高存款利率對(duì)小銀行的影響不能一概定論。一般小銀行的客戶以中小企業(yè)居多,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),中小銀行在資金定價(jià)方面空間可觀。但是,這與地方經(jīng)濟(jì)又息息相關(guān)。如果該銀行所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),民營(yíng)經(jīng)濟(jì)活躍,中小銀行在當(dāng)?shù)氐馁J款議價(jià)能力較強(qiáng),那適當(dāng)?shù)靥岣叽婵罾饰沾婵?,?duì)于該銀行的利潤(rùn)影響不大。但是,若當(dāng)?shù)孛駹I(yíng)經(jīng)濟(jì)不活躍,以大中型國(guó)企為主,中小銀行在貸款議價(jià)中無(wú)定價(jià)權(quán),那么一味地提高存款利率,顯然不利于銀行經(jīng)營(yíng)。
4、在央行擴(kuò)大存款利率浮動(dòng)上限后,小銀行會(huì)最大限度地利用浮動(dòng)空間來(lái)攬儲(chǔ),這樣其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得以體現(xiàn),市場(chǎng)上將出現(xiàn)差異化的利率分布,而這將顯著考驗(yàn)銀行的定價(jià)能力。然而,同時(shí)出臺(tái)的降息政策有效緩沖了利率市場(chǎng)化改革帶來(lái)的沖擊,雖然影響深遠(yuǎn),但是對(duì)于這一刻處于改革中的銀行而言,感受要比沒(méi)有降息政策來(lái)得輕一些,而且在沒(méi)有給它們帶來(lái)更大影響的前提下,給了銀行適應(yīng)利率市場(chǎng)化以時(shí)間和空間。
四、應(yīng)對(duì)措施
(一)追隨式利率調(diào)整
中央財(cái)經(jīng)大學(xué)中國(guó)銀行業(yè)研究中心主任郭田勇認(rèn)為,小銀行跟隨大銀行提高存款利率,這種行為是比較理性的選擇。因?yàn)槟壳按笮蜕虡I(yè)銀行在市場(chǎng)中的號(hào)召力比較強(qiáng),小銀行根據(jù)其價(jià)格參考定價(jià),至少能保證不會(huì)存在太大的風(fēng)險(xiǎn)。
(二)突出特色,做強(qiáng)自身的傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)。
在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)能力升級(jí)方面,中小銀行將比大型銀行面臨更大的考驗(yàn)并可能面臨明顯的擠出效應(yīng):一是為爭(zhēng)奪市場(chǎng),大型銀行會(huì)動(dòng)用利率決定權(quán)提高存款利率、降低貸款利率,存貸款利率出現(xiàn)逆向走勢(shì),進(jìn)一步降低行業(yè)整體利差水平(大銀
行的資金成本更低);二是中小銀行通過(guò)機(jī)制和產(chǎn)品業(yè)務(wù)創(chuàng)新形成的服務(wù)中小企業(yè)的特色化經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),將受到價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的直接沖擊,經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的步伐將更為艱難。
(三)開發(fā)新金融服務(wù)產(chǎn)品,合理調(diào)整信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu),提升中間業(yè)務(wù)收入占比。
目前,國(guó)外先進(jìn)銀行的中間業(yè)務(wù)收入在營(yíng)業(yè)收入中的占比普遍在40%~60%。有些大型銀行甚至更高,如瑞士銀行的中間業(yè)務(wù)盈利占其總利潤(rùn)的60%~70%,美國(guó)花旗銀行70%的利潤(rùn)來(lái)自中間業(yè)務(wù)。從國(guó)內(nèi)上市銀行來(lái)看,中國(guó)銀行業(yè)的中間業(yè)務(wù)能力偏弱,其在營(yíng)業(yè)收入中的占比不高,而中小銀行的中間業(yè)務(wù)發(fā)展又更顯落后
(四)利率市場(chǎng)化之后,由于利差的短期縮小,長(zhǎng)期依靠傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的中小銀行將面臨較大打擊,如何應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化帶來(lái)的挑戰(zhàn),其核心在于發(fā)揮中小銀行服務(wù)中小企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì),回歸服務(wù)中小企業(yè)的本性,走差異化的有特色的發(fā)展道路。
(五)科技是決定勝負(fù)的關(guān)鍵。在以利差為主的盈利模式遭到挑戰(zhàn)的背景下,加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加大投行、理財(cái)、資金托管等中間業(yè)務(wù)發(fā)展無(wú)疑是商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的必由之路。中間業(yè)務(wù)對(duì)資本消耗較少,在資本充足率和存貸比的監(jiān)管約束下,銀行力求加強(qiáng)中間業(yè)務(wù)收入等輕資本消耗業(yè)務(wù)謀求轉(zhuǎn)型。
(六)信貸產(chǎn)品和相關(guān)費(fèi)用合理定價(jià),創(chuàng)新金融服務(wù)方式,加快電子化、網(wǎng)絡(luò)化等多渠道虛擬化客戶服務(wù)的建設(shè)。
第三篇:利率市場(chǎng)化下銀行轉(zhuǎn)型
十二五時(shí)期是我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期,商業(yè)銀行在經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型中充當(dāng)著重要角色。當(dāng)前我國(guó)商業(yè)銀行發(fā)展中不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的問(wèn)題仍然較為突出,尤其是以貸款規(guī)模擴(kuò)張為主的發(fā)展方式還未得到根本改變。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的加速轉(zhuǎn)變,以及金融脫媒和利率市場(chǎng)化的加快推進(jìn),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和發(fā)展創(chuàng)新,是我國(guó)商業(yè)銀行與時(shí)俱進(jìn)、以變求存的必然選擇。
在利率市場(chǎng)化條件下,金融市場(chǎng)更完善,金融體系更健全,銀行之間攬儲(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng),存貸利差收窄,利率風(fēng)險(xiǎn)增加,對(duì)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型產(chǎn)生了內(nèi)生動(dòng)力。通過(guò)與國(guó)際主流商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的分析比較,我國(guó)商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)型應(yīng)堅(jiān)持以創(chuàng)新為手段,走差異化競(jìng)爭(zhēng)之路,加強(qiáng)市場(chǎng)及同業(yè)信息研究,不斷拓寬業(yè)務(wù)新領(lǐng)域;實(shí)現(xiàn)收入結(jié)構(gòu)的多元化;優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),改造營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)模式。盡快改變以收入息差為主要收入來(lái)源的盈利模式,將大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)和新興金融業(yè)務(wù)作為新的戰(zhàn)略選擇。
盡管我國(guó)商業(yè)銀行的資產(chǎn)負(fù)債管理水平近年來(lái)有所提高,目前各家商業(yè)銀行已經(jīng)逐步形成了一套以比例管理為主的資產(chǎn)負(fù)債管理體系,對(duì)有效地提升商業(yè)銀行管理水平和風(fēng)險(xiǎn)控制發(fā)揮了重要的歷史作用,但是仍然屬于一種比較初級(jí)的管理模式,與西方商業(yè)銀行成熟的資產(chǎn)負(fù)債管理方法相比仍然存在較大的差距,離2003年新巴塞爾協(xié)議監(jiān)管要求相差更遠(yuǎn)。因此,加強(qiáng)利率風(fēng)險(xiǎn)管理成為我國(guó)商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債管理的核心內(nèi)容,商業(yè)銀行進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債管理的主要目的在于將利率風(fēng)險(xiǎn)水平控制在資產(chǎn)負(fù)債管理委員會(huì)事先制定所愿承受的限度之內(nèi),并盡可能提高銀行的凈利息收入,即將實(shí)現(xiàn)在一定利率水平上的利潤(rùn)最大化作為商業(yè)銀行資產(chǎn)負(fù)債管理的最終目標(biāo)。
當(dāng)前我國(guó)商業(yè)銀行發(fā)展中不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的問(wèn)題仍然較為突出,尤其是以貨款規(guī)模擴(kuò)張為主的發(fā)展方式還未得到根本改變。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的加速轉(zhuǎn)變,以及金融脫媒和利率市場(chǎng)化的加快推進(jìn),實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型和發(fā)展創(chuàng)新,是我國(guó)商業(yè)銀行與時(shí)俱進(jìn)、以變求存的必然選擇。目前,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的戰(zhàn)略導(dǎo)向、風(fēng)險(xiǎn)管理和業(yè)務(wù)支持體系并不能完全有效地促進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
第四篇:村鎮(zhèn)銀行應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化的對(duì)策和建議
村鎮(zhèn)銀行應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化的對(duì)策和建議
從目前我國(guó)金融市場(chǎng)的形勢(shì)來(lái)看,利率市場(chǎng)化將給村鎮(zhèn)銀行發(fā)展帶來(lái)更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。村鎮(zhèn)銀行規(guī)模小、知名度低、吸收存款能力弱、人才短缺、獨(dú)立自主經(jīng)營(yíng)權(quán)受干涉、利率風(fēng)險(xiǎn)管理能力不強(qiáng),這些問(wèn)題在利率市場(chǎng)化環(huán)境下將會(huì)被放大。要解決村鎮(zhèn)銀行應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化帶來(lái)的挑戰(zhàn),是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程,需要自身改革調(diào)整和社會(huì)多方面的配合。我行在對(duì)策建議方面主要有以下幾點(diǎn):
一、實(shí)行差異化政策
1、存款準(zhǔn)備金率差異化管理
央行可否參照縣域農(nóng)信社標(biāo)準(zhǔn),在必要時(shí)降低村鎮(zhèn)銀行存款準(zhǔn)備金率,以緩解流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn);同時(shí)通過(guò)央行的相關(guān)融資工具,在必要時(shí)及時(shí)施以援手,緩解流動(dòng)性問(wèn)題。
2、利率市場(chǎng)化差異化管理
對(duì)于成立時(shí)間早、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多、人員素質(zhì)高、盈利模式多樣化的大型商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),為其設(shè)定合理的存款利率上限,避免其利用自身優(yōu)勢(shì)進(jìn)行壟斷性經(jīng)營(yíng);對(duì)于成立時(shí)間晚、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)少、盈利模式單一的村鎮(zhèn)銀行,鼓勵(lì)其完全放開存貸款利率,提高自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力,從而在金融市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)合理、有序的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
3、存款保險(xiǎn)制度差異化管理
存款保險(xiǎn)制度能夠建立公眾信心,從根本上突破新型農(nóng)村金融 機(jī)構(gòu)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展瓶頸。但存款保證制度保費(fèi)對(duì)村鎮(zhèn)銀行來(lái)說(shuō)是一筆不小的負(fù)擔(dān),建議實(shí)行差別保險(xiǎn)費(fèi)率,降低村鎮(zhèn)銀行的保險(xiǎn)費(fèi)率。建議主管部門有計(jì)劃的組織為為數(shù)眾多的村鎮(zhèn)銀行聯(lián)合出資適度補(bǔ)充部分資金,并考慮使用銀行上繳的稅收資金補(bǔ)充存款保險(xiǎn)基金。
二、放寬村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)政策
建議監(jiān)管部門放寬條件,允許村鎮(zhèn)銀行在市區(qū)內(nèi)設(shè)立分支機(jī)構(gòu),批準(zhǔn)機(jī)構(gòu)向市內(nèi)延伸,擴(kuò)大服務(wù)半徑。在提高知名度的同時(shí)更有效的吸收存款擴(kuò)充資金,從而更好的給“三農(nóng)”發(fā)展提供金融服務(wù)。
三、適度降低銀行業(yè)稅收負(fù)擔(dān)
目前我國(guó)銀行業(yè)稅負(fù)較高,具體表現(xiàn)在稅率較高且同時(shí)征收營(yíng)業(yè)稅和所得稅。建議適當(dāng)降低所得稅率,逐步向國(guó)際銀行業(yè)靠攏。我國(guó)對(duì)金融業(yè)征收營(yíng)業(yè)稅,建議適當(dāng)逐步降低營(yíng)業(yè)稅率。
四、充分借助發(fā)起行優(yōu)勢(shì)化解風(fēng)險(xiǎn),資源共享
與村鎮(zhèn)銀行相比,發(fā)起行的業(yè)務(wù)規(guī)模較大、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)較多,結(jié)算手段齊全,資金實(shí)力較為雄厚。村鎮(zhèn)銀行可以充分發(fā)揮發(fā)起行的資金優(yōu)勢(shì),與發(fā)起行簽訂流動(dòng)性協(xié)議以及通存通兌的業(yè)務(wù)代理協(xié)議,借助發(fā)起行的網(wǎng)點(diǎn)和渠道,方便客戶存取款,吸引客戶來(lái)村鎮(zhèn)銀行辦理業(yè)務(wù)。發(fā)起行也可以在產(chǎn)品研發(fā)、科技等方面提供支持,幫助村鎮(zhèn)銀行豐富產(chǎn)品線,彌補(bǔ)村鎮(zhèn)銀行在業(yè)務(wù)方面的弱勢(shì),實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)共享,及時(shí)化解流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn),彌補(bǔ)村鎮(zhèn)銀行動(dòng)態(tài)資金缺口。
五、健康成熟的企業(yè)文化
1、提升客戶服務(wù)品質(zhì)
利率市場(chǎng)化使資金的價(jià)格放開,促使員工盡快轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),主動(dòng)營(yíng)銷,為客戶量體裁衣,推銷金融產(chǎn)品。同時(shí),在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中要堅(jiān)守以客戶為中心的理念,持續(xù)改進(jìn)和提升服務(wù),爭(zhēng)取在客戶擁有數(shù)量和質(zhì)量上掌握主動(dòng),努力挖掘顧客的貢獻(xiàn)度,不斷提升顧客的忠誠(chéng)度,在激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中贏取更大的生存及發(fā)展空間。
2、加大專業(yè)人才的培養(yǎng)力度
我國(guó)銀行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)面臨的利率風(fēng)險(xiǎn)較小,對(duì)利率風(fēng)險(xiǎn)管理沒(méi)有引起高度的重視,缺少掌握利率風(fēng)險(xiǎn)管理基本原理、精通利率風(fēng)險(xiǎn)控制技術(shù)的人才。各種管理利率風(fēng)險(xiǎn)的金融工具特別是衍生金融工具的使用,需要具有專門知識(shí)的高素質(zhì)人才。因此,村鎮(zhèn)銀行必須要趕快抓緊對(duì)人才的培養(yǎng),為迎接利率市場(chǎng)化改革的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。
第五篇:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在利率市場(chǎng)化過(guò)程中的應(yīng)對(duì)
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在利率市場(chǎng)化過(guò)程中的應(yīng)對(duì)
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是我國(guó)主要的綜合性金融服務(wù)提供商之一,也是中國(guó)四大商業(yè)銀行之一,雖然從近些年的盈利狀況來(lái)看,盈利頗豐,但是這種盈利依然是建立在傳統(tǒng)的存貸差基礎(chǔ)之上,有相當(dāng)大的一部分收入來(lái)源于手續(xù)費(fèi)和傭金。
在金融全球化利率市場(chǎng)化的大趨勢(shì)之下,中國(guó)農(nóng)行如何實(shí)現(xiàn)自身的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和職能調(diào)整,如何適應(yīng)商業(yè)銀行發(fā)展的大趨勢(shì),西方發(fā)達(dá)國(guó)家的商業(yè)銀行領(lǐng)先于我們幾十年甚至百年,作為中國(guó)的四大行之一的中國(guó)農(nóng)行如何加快自身發(fā)展,與國(guó)際接軌,并入世界潮流。引起了各方的關(guān)注與探討。
報(bào)告顯示中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在利率市場(chǎng)化的大背景之下正按照國(guó)家的部署積極穩(wěn)步的推進(jìn)利率市場(chǎng)化,通過(guò)市場(chǎng)配置資源,通過(guò)價(jià)格引導(dǎo)資金流向,商業(yè)銀行在利率市場(chǎng)化的適應(yīng)方面,有三個(gè)角度的影響,一是經(jīng)營(yíng)方式需要轉(zhuǎn)變,再者是經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)有待調(diào)整,最后是要注重商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。如何應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化對(duì)農(nóng)行提出的要求,農(nóng)行應(yīng)該著重進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,進(jìn)行傳統(tǒng)的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,不能只靠利差和傭金手續(xù)費(fèi)業(yè)務(wù),金融資產(chǎn)要有合理的安排,不能過(guò)多的依靠信貸資產(chǎn),另外農(nóng)行也應(yīng)盡力完善內(nèi)部機(jī)制,實(shí)行財(cái)務(wù)硬性約束。應(yīng)該在法律范圍之內(nèi),政策允許之下,進(jìn)行金融創(chuàng)新,向西方學(xué)習(xí)逐步推進(jìn)業(yè)務(wù)多元化發(fā)展模式,可以實(shí)行銀行控股公司制,除了傳統(tǒng)的商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)之外,還可以逐漸的向投資,證券,保險(xiǎn),基金,信托等業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展。最終建立成為城鄉(xiāng)一體的全能型國(guó)際金融企業(yè)。
農(nóng)行應(yīng)該有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,不滿足于已經(jīng)取得的驕人戰(zhàn)績(jī),應(yīng)該從上到下樹立危機(jī)意識(shí),與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),全面應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn),積極應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化。
同時(shí)也應(yīng)把握好度,深知過(guò)猶不及,農(nóng)行作為四大行之一,關(guān)系經(jīng)濟(jì)命脈,金融穩(wěn)定,和國(guó)家安全,也涉及到千家萬(wàn)戶的利益,如果在應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化過(guò)程中的措施不當(dāng),則會(huì)造成相當(dāng)大的危害。所以中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行盡可能在保持高瞻遠(yuǎn)矚,審時(shí)度勢(shì)的基礎(chǔ)之上,堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)的發(fā)展基調(diào),以穩(wěn)定為主線,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理的同時(shí)應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化帶來(lái)的挑戰(zhàn),樹立科學(xué)發(fā)展觀,處理好安全性,盈利性,流動(dòng)性的關(guān)系,最終實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
近年來(lái)農(nóng)業(yè)銀行負(fù)債業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)較快增長(zhǎng),凈息差繼續(xù)保持同行業(yè)的領(lǐng)先地位,資產(chǎn)質(zhì)量保持穩(wěn)定,在完成股改上市之后,綜合實(shí)力大幅提升,進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
對(duì)于農(nóng)行的總體戰(zhàn)略規(guī)劃,主要應(yīng)堅(jiān)持以下幾個(gè)方面。要密切關(guān)注利率市場(chǎng)化的進(jìn)程,及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)調(diào)整,要有效管理好資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù),大力發(fā)展表外業(yè)務(wù),拓寬盈利渠道,要在利率市場(chǎng)化的大背景下,積極面對(duì),勇于創(chuàng)新,推出相應(yīng)的理財(cái)產(chǎn)品。作為城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)的大型商業(yè)銀行,農(nóng)行要為全面建設(shè)小康社會(huì)盡一份力量,在城鎮(zhèn)化的過(guò)程中繼續(xù)發(fā)揮自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),積極拓寬多渠道的利潤(rùn)來(lái)源,提高綜合收益水平。要做好新資本管理辦法對(duì)接工作,提升資本管理水平,滿足巴塞爾協(xié)議的要求,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的有效管理,不能只盯住業(yè)績(jī)而忘卻風(fēng)險(xiǎn),也不能濫用“大而不倒”的特權(quán),無(wú)視風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行過(guò)高的風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。最后,要學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念運(yùn)營(yíng)模式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新,不僅僅憑借寡頭壟斷地位獲得壟斷收益,真正實(shí)現(xiàn)作為一個(gè)服務(wù)性的金融機(jī)構(gòu)所做的服務(wù)承諾。
隨著利率市場(chǎng)化的逐步推進(jìn),商業(yè)銀行的利潤(rùn)空間有可能縮小,傳統(tǒng)的存貸款利差優(yōu)勢(shì)難以為繼。但是作為大型之一,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅僅在于存貸款息差上,中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行成立于1951年,有著悠久的歷史,在多年的經(jīng)營(yíng)中,農(nóng)行的信譽(yù),服務(wù)逐漸的加強(qiáng),產(chǎn)品創(chuàng)新能力也逐步提高,分支機(jī)構(gòu)眾多,有利于獲得客戶的青睞。但是不能因此就固步自封,農(nóng)行還應(yīng)該按照新巴塞爾協(xié)議的要求,強(qiáng)化農(nóng)行的“資本約束”“風(fēng)險(xiǎn)覆蓋”“收益均衡”的理念,增強(qiáng)資本和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),逐步建立起合理的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,還有隨著最近中國(guó)農(nóng)行副行長(zhǎng)的落馬可見(jiàn),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理監(jiān)督體制很不健全,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的防范能力有待進(jìn)一步提高。
農(nóng)行應(yīng)該建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型,不斷監(jiān)測(cè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),包括地方政府融資平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn),房地產(chǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)以及長(zhǎng)期貸款風(fēng)險(xiǎn)。
2003年中國(guó)人民銀行公布了利率市場(chǎng)化改革的總體思路:即先外幣后本幣,先貸款后存款,先長(zhǎng)期大額后短期小額。明確我國(guó)利率市場(chǎng)化改革的目標(biāo),即簡(jiǎn)歷由市場(chǎng)供求決定的金融機(jī)構(gòu)存貸款利率水平的利率形成機(jī)制,在中央銀行通過(guò)貨幣政策工具調(diào)控和引導(dǎo)市場(chǎng)利率,是市場(chǎng)機(jī)制在利率的形成過(guò)程中發(fā)揮著基礎(chǔ)性的作用。
隨著利率市場(chǎng)化的進(jìn)行,銀行的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,銀行的差異化更加明顯,創(chuàng)新是利率市場(chǎng)化下的必然選擇,首先要改變創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,第二就是創(chuàng)新銀行風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)體系,第三就是創(chuàng)新體制和流程,另外更為關(guān)鍵的就是產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新,農(nóng)行這些年在利率市場(chǎng)化方面也做了一些準(zhǔn)備,首先就是不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式,細(xì)分化的為客戶服務(wù)體系,加強(qiáng)在渠道,產(chǎn)品,客戶,品牌,隊(duì)伍一個(gè)良性互動(dòng)平臺(tái),另外一些新興的中間業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)管理,財(cái)務(wù)顧問(wèn)等等這些業(yè)務(wù)也在不斷發(fā)展,同時(shí)強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理觀念,風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)模型,這些需要我們不斷努力,伴隨著農(nóng)行的發(fā)展,逐漸的要以客戶為中心,傳統(tǒng)的以自我為中心,高高在上的銀行形象到了徹底轉(zhuǎn)變的時(shí)候了,只有這樣才能真正應(yīng)對(duì)利率市場(chǎng)化的挑戰(zhàn)。
參考文獻(xiàn)
《商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理》 《中國(guó)銀行業(yè)發(fā)展報(bào)告2011》 《貨幣金融學(xué)》 《貨幣銀行學(xué)》 《和訊新聞》 《知識(shí)經(jīng)濟(jì)》 《經(jīng)濟(jì)生活文摘》
《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行(招聘指導(dǎo)書)》