第一篇：培訓(xùn)內(nèi)容-策劃書格式及

要求：

一、內(nèi)容 培訓(xùn)內(nèi)容-策劃書格式及模板

必須包含封面、目錄、活動背景、活動目的、活動對象、活動時間、活動地點、活動內(nèi)容、活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算、后期注意事項及落款。其中，活動內(nèi)容包括從前期準(zhǔn)備、活動流程及后期工作三部分內(nèi)容。其他內(nèi)容可根據(jù)實際情況來增加。（例：報名表、簽到表 打分表等）列入附頁。

具體如下：

（一）（二）目錄

（三）活動背景

（四）活動目的

（五）活動對象

（六）活動時間

（七）活動地點

（八）活動內(nèi)容

（九）活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算

（十）后期注意事項

（十一）落款和時間

（十二）附頁

二、板式要求

1、紙張：A4紙

2、除封面及目錄外頁面底端居中插入頁碼

3、封面：

（1）活動名稱居中 字體要求宋體 初號 加粗（2）主辦單位及時間，宋體 四號 加粗（時間：中文數(shù)字和阿拉伯?dāng)?shù)字均可使用）

4、目錄

用阿拉伯?dāng)?shù)字寫清目題編碼，每一目后寫清頁碼，字體要求宋體 四號

5、正文

（1）正文主體內(nèi)容字體要求宋體 小四號（2）1.5倍行距，段落首行縮進(jìn)2字符（3）標(biāo)題：

一級標(biāo)題的編號可為“一、二、三…..”

二級標(biāo)題的編號可為“

（一）、（二）……” 三級標(biāo)題的編號可為“1、2、3、……” 三級以下標(biāo)題的編號可為“（1）、（2）…..” 小標(biāo)題要求宋體四號加粗

6、落款和時間右對齊，采用宋體四號，時間用阿拉伯?dāng)?shù)字表示

模板：

×××（活動名稱，宋體初號居中）

策 劃 書

（宋體四號居右）主辦單位：××× 活動時間：×年×月×日

一、活動背景

××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××

二、活動目的

×××××

三、活動對象 ×××××

四、活動時間

寫清每一個流程的具體時間 如宣傳時間 準(zhǔn)備時間 活動舉報時間等。

五、活動地點

×××××

六、活動內(nèi)容

（一）、前期準(zhǔn)備

×××××××

(二)、活動流程

1、×××

（1）×××××××（2）××××××× ???

2、×××（1）×××××××（2）×××××××

???

（三）、后期工作

1、××××

2、××××

七、活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算 ××××××

八、后期注意事項

1、××××

2、××××???

另起一頁 附錄

落款：×××× 時間：××年×月×日

（時間用阿拉伯?dāng)?shù)字表示）

第二篇：培訓(xùn)收獲及內(nèi)容

培訓(xùn)收獲及內(nèi)容

2015年 10月，在李校長的帶領(lǐng)下，我們參加了內(nèi)蒙古農(nóng)村牧區(qū)的教師基本功大賽及內(nèi)蒙古自治區(qū)教研員楊華老師的講座。本次學(xué)習(xí)，使我收獲良多，各位老師從粉筆字、朗讀、演講到教育教學(xué)。展現(xiàn)出了扎實的基本功。學(xué)到了他們新的教學(xué)理念、新的教學(xué)方法，怎樣才能教好小學(xué)生，讓他們在各個方面都得到發(fā)展。

課堂上崔又子老師講的《地震中的父與子》，崔老師采用主導(dǎo)手段來培養(yǎng)學(xué)生“創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)→創(chuàng)新思維→創(chuàng)新運(yùn)用”的能力，實現(xiàn)創(chuàng)新和素質(zhì)教育的目的。讓同學(xué)們小組合作學(xué)習(xí)，把復(fù)雜問題簡單化，開闊了我們的視野、思維，使我們收獲不少。而自治區(qū)楊華老師的講座《基于課程標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)研究》中的從“教課文”到教“語文”，從“非本體”到“本體”的轉(zhuǎn)變，更是讓我受益匪淺。

王

哲

第三篇：企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容及感悟

企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容及感悟

一、張良拜師

正式開始之前給大家講一個故事，是關(guān)于張良的，大家玩王者榮耀的都知道有個英雄就叫張良，我們今天說的故事就是關(guān)于他的。

張良是西漢時期杰出的軍事謀略家，與蕭何、韓信同被稱為漢初三杰，被封為留侯，死后追加成侯。

張良家世代效忠于韓，秦滅韓之后，他傾全部家財尋求刺客，企圖暗殺秦始皇，為韓報仇。后乘始皇東游之機(jī)，在博浪沙（今河南原陽東南）阻擊刺殺秦始皇，未能成功。

秦始皇大為震怒，命令全國各地大舉搜捕，捉拿刺客。為此，張良改名換姓，逃亡到下邳(今江蘇睢寧西北)躲藏起來。

張良隱藏于下邳pi(今江蘇省睢寧北)時，有一天到下邳的橋上隨意散步，遇到一個穿粗布短衣的老者，走到張良面前，故意讓鞋子掉到橋下，對張良說：“孺子，下取履！”(《史記·留侯世家》)張良感到驚訝，想揍他一頓，因為見他年老，勉強(qiáng)忍住氣，把鞋子拾起來。老者又說：“履我！”張良更是氣憤，但想到既已給他拾來了鞋子，便跪下給他穿鞋，老者以足受之，含笑而去。分開后張良特別驚訝，隨著老者的去向注視他。老者離開約莫一里路光景，又返回，說道：“孺子可教矣。后五日平明（就是天亮的時候），與我會此?！?《史記·留侯世家》)張良很感驚異，跪下怔怔地答應(yīng)了個“是”。

五天后天剛亮，張良就去了。老者已經(jīng)先在那里，生氣地說：“與老人期，為什么遲到？”便離開，并說：“后五日早會。”(《史記·留侯世家》)又過了五天，雞剛剛叫，張良就去了，老者又先在那里，又生氣地說：“為什么又遲到？”離開時囑他：“后五日復(fù)早來?！?《史記·留侯世家》)過了五天，張良不到半夜就去了。過了一會老者也來了，高興地說：“應(yīng)當(dāng)這樣?！彪S即拿出一編書，說道：“讀此則為王者師矣。后十年興。十三年孺子見我濟(jì)北，谷城山下黃石即我矣。”(《史記·留侯世家》)于是一言不發(fā)而去。從此張良再也沒見到這位老人。天亮后看那編書，是《太公兵法》，張良因為覺得它不尋常，便經(jīng)常讀誦。十三年后，張良隨高帝經(jīng)過濟(jì)北，果然得到谷城山下的黃石，當(dāng)做寶物供奉。等到張良死后，與黃石并葬。

通過張良拜師的故事，讓我們學(xué)到了一個人要有耐心，要守時方能在機(jī)會來時不錯過機(jī)會。

二、能控制早晨的人方能控制人生。

小學(xué)課本我們就學(xué)過了關(guān)于魯迅的“早”字的故事，那年魯迅的父親生了病，躺在床上。魯迅一面上書塾，一面要幫家務(wù)，天天奔走于當(dāng)鋪和藥鋪之間。有一天早晨，魯迅上學(xué)遲到了。素以品行方正、教書認(rèn)真著稱的壽鏡吾老先生嚴(yán)厲地說了這樣一句話：“以后要早到！”魯迅聽了沒有說什么，默默地回到座位上。他在書桌上輕輕地刻了一個小小的字：“早”。從那以后，魯迅上學(xué)就再也沒有遲到過，而且時時早，事事早，奮斗了一生。一個能控制早晨的人方能控制人生。

三、庸人敗于惰

庸人敗于惰，故名思議講的就是平庸的人之所以一直平庸是因為懶惰。資質(zhì)平平的人他們之所以一直碌碌無為并不是因為他們的才能不夠么事因為他們真的太懶了。

如果一個人心甘情愿的花無數(shù)的精力去練習(xí)某一個特定的工作或者技巧，一定不是尋常之輩，這就是平凡中的不平凡。也就是所謂的匠心，有了匠心才能鍛造出非凡的成就。

四、才人敗于傲

有句話叫恃才傲物，有才能的人往往都不缺少聰明才智，都能很快發(fā)現(xiàn)機(jī)會和思路，唯一導(dǎo)致他失敗的，就是因為他們的傲慢

他們總是不把別人放在眼中，認(rèn)為自己已經(jīng)很了不起了，在別人身上學(xué)不到東西，所以一旦傲慢就會很自負(fù)自大、故步自封，陷入自我膨脹里不可自拔，但任憑人勸阻、提醒都不聽從，甚至無藥可救，這就必然導(dǎo)致失敗。

再從另一個角度去看，傲慢的人雖然聰明，智商都很高，但是往往情商都很低，爭取和獲得眾人心的能力不強(qiáng)，該低頭時不低頭，最后也容易導(dǎo)致災(zāi)禍。

五、形象

一個人的形象很重要，著裝舉止都體現(xiàn)了一個人的素質(zhì)與品位。文雅得體的舉止和著裝可以在別人對你的影響中起到積極的作用

1、得體的塑造和維護(hù)個人形象，會給初次見面的人以良好第一印象。包括發(fā)型、著裝、表情、言談舉止、待人接物、女士的化妝及飾品等。

最近服裝自由的大企業(yè)越來越多了，對于著裝也越來越自由化。要想給人以好感，得體的塑造和維護(hù)個人形象是很重要的?；旧鲜菬o論男女均穿商務(wù)套裝，要以高雅的穿著做為工作服。另外，裝扮要看場合。不只是著色和款式，也要注意服裝要合身。

2、個人形象不是個人性的，它承擔(dān)著對一個組織的印象。

服飾禮儀、職業(yè)禮儀漸漸成為企業(yè)的必修課。服飾禮儀是人們在交往過程中為了表示相互的尊重與友好，達(dá)到交往的和諧而體現(xiàn)在服飾上的一種行為規(guī)范。職業(yè)禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。

3、個人形象是溝通工具。

俗話說“人靠衣服馬靠鞍”，商業(yè)心理學(xué)的研究告訴我們，人與人之間的溝通所產(chǎn)生的影響力和信任度，是來自語言、語調(diào)和形象三個方面。它們的重要性所占比例是：語言占7%；語調(diào)占38%；視覺（即形象）占55%，由此可見形象的重要性。而服裝作為形象塑造中的第一外表，而成為眾人關(guān)注的焦點。你的形象就是你自己的未來，在當(dāng)今激烈競爭的社會中，一個人的形象遠(yuǎn)比人們想象的更為重要。一個人的形象應(yīng)該為自己增輝，當(dāng)你的形象成為與有效的溝通工具時，那么塑造和維護(hù)個人形象就成了一種投資，長期持續(xù)下去會帶來豐厚的回報，讓美的價值積累，讓個人消費(fèi)增值。沒有什么比一個人許多內(nèi)在的東西都沒有機(jī)會展示，還沒領(lǐng)到通行證就被拒之門外的損失更大了。

六、家務(wù)

所謂的家務(wù)，在這里指的是將公司當(dāng)家，有務(wù)實、吃苦耐勞的精神。

“家”要做到在家什么樣在公司也是什么樣，一個人在家不會計較得失，在公司也要如此。把公司當(dāng)家將工作看成生活中重要的部分，要主動的想我能為這個家做點什么，做到不計較得失，跟同事之間也要像跟家人一樣和睦的相處。這樣你工作的環(huán)境以及工作的態(tài)度自然就會很積極向上。

“務(wù)”是要求真務(wù)實?！膀U驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不舍”。理論與實踐相結(jié)合才能出真知，要有吃苦耐來的精神踏踏實實做事才能有更多的收獲。

七、奉獻(xiàn)感恩

大家要對社會對企業(yè)對個人要有奉獻(xiàn)的精神。這里著重強(qiáng)調(diào)要對企業(yè)有奉獻(xiàn)的精神。只有你對企業(yè)有我想為企業(yè)做點什么的時候，你才真正的融入到了這個企業(yè)中，才能融入到企業(yè)這個大家庭中。融入企業(yè)中才能讓工作變得更加積極，更加努力，盡自己所能為公司奉獻(xiàn)，相應(yīng)的得到的東西才會越多。

感恩是指感恩企業(yè)對于個人的培養(yǎng)，對于一個人來說，個人的能力很重要，但是只有有了企業(yè)這個好的平臺才能更好的展示出個人的能力。

帶著奉獻(xiàn)感恩的心理工作會感覺工作變得快樂，達(dá)到事半功倍的效果。

八、自律、自信自強(qiáng)

自律即自制力，是指控制沖動，以及控制自己在情緒上的大起大落的能力，也就是人們在排除外部因素的影響，不讓自己的感情受外界事物刺激的能力。

自制，是對情緒的自我控制。猝然臨之而不驚，無故加之而不怒。企業(yè)管理者在生冷冷清、存貨積壓嚴(yán)重、員工不信任、債權(quán)人紛紛上門催款的情況下，個人的自制力會受到最大的考驗。這時若有不快就大發(fā)雷霆，會給員工們留下難以更改的壞印象。但是，如果在這種情況下經(jīng)營者依然能夠不報怨、不發(fā)脾氣、冷靜地解決問題，他就會受到員工們的愛戴和商業(yè)伙伴的支持，并最終渡過難關(guān)。

自制，也是對誘惑的拒絕。拒絕自己不喜歡的事情，是每個孩子都會的；而能夠有理智地拒絕自己喜歡的事情才是成人的標(biāo)準(zhǔn)。這個世界上沒有從小就決心不求上進(jìn)的人，絕大多數(shù)人在年輕的時候都曾有過強(qiáng)烈的進(jìn)取欲望。但是在現(xiàn)實社會中，失敗者遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于成功者的原因就在于很多人經(jīng)不住誘惑而在進(jìn)取中落伍。這些誘惑分散了精力、占用了時間，也使它們的人生偏離了方向。

自制力也是一種意志，是能夠完全自覺地控制自己的情緒和約束自己言行的意志。堅強(qiáng)的意志并不僅僅是說想干什么事就堅持到底的那種本事，也是迫使自己的必要時放棄誘惑的本事。一般來說，自制力通常表現(xiàn)在兩個方面：一個是迫使自己執(zhí)行原來的計劃，另一個是抑制與自己的最終目的相違背的愿望。簡單地說，自制力就是強(qiáng)迫自己做該做的事，甚至是自己不喜歡的事一種能力。

比如：你決定每天早起跑步，你能否在規(guī)定時間讓自己離開溫暖的床呢？或者，你計劃每天要背一定數(shù)量的單詞，會不會因為聚會而把任務(wù)拖到明天呢？也可能，你為了攢錢買房而決定不再坐出租，你又能否堅持每天在寒風(fēng)或暴曬中等待公共汽車呢？這些都是對自制力的考驗。對諸如此類的問題，如果要求書面回答，很多人會毫不猶豫地寫出答案，但是如果你身在其中，有此時候就不會回答得那么干脆。事實上，有許多人一旦在生活和工作中遇到了哪怕是微小的困難，也會改變自己原來深思熟慮的決定。這些人不是不知道問題的正確答案，而是在思想上難以控制自己。

人的行動往往受到外力的監(jiān)督，比如不上班會被領(lǐng)導(dǎo)扣工資甚至開除，成績不好會被家長批評。在外力的監(jiān)督下，人不得不去從事某項事情并不能算是自制力，因為這不是自覺的。沒有明顯外力影響而完全靠自己控制行動準(zhǔn)則的能力才是真正的自制力。

當(dāng)然，控制自己不是一件容易的事情，因為我們每個人的心中永遠(yuǎn)存在著理智與欲望的斗爭。

那么應(yīng)該怎樣培養(yǎng)出比欲望更強(qiáng)大的自制力呢？

首先，你要學(xué)會掌握自己的思想，控制自己的目標(biāo)。沒有思想作用先導(dǎo)，人就不可能具體的行為?？刂扑枷?，就要明白自己能做什么，不能做什么，然后再想清楚，自己做出會如何，不做又會如何，最后想辦法拒絕不能做的事，強(qiáng)制自己專做該做的事，這是由控制思想向控制行為的過渡。

這時，你要牢記目標(biāo)是你一切行動的指南。你需要給自己確立一個真實有效的人生目標(biāo)。當(dāng)你明確了一生的方向，就能夠有意識地使自己的言行服從自己的人生目標(biāo)，而排斥目標(biāo)相對立的各種誘惑；相反，如果人生目標(biāo)迷茫，那么，在誘惑面前，就不可能擁有堅強(qiáng)的自制力。自制力的動力源泉之一，就是從根本利益和長遠(yuǎn)利益上去考慮問題。有些誘惑之所以有誘惑力，就是從根本利益和長遠(yuǎn)利益上去考慮問題、暫時的利益。而一個意志頑強(qiáng)的人，是不會為這種表面的，暫時的利益所誘惑的，他會牢記自己的根本利益和長遠(yuǎn)目標(biāo)，這樣，他就能獲得控制自己的動力。

培養(yǎng)自制力，還必須始終不渝地堅持完成既定的計劃安排。當(dāng)然，為保證計劃的可行性，在決定時要三思而后行。但是，一旦在深思熟慮的基礎(chǔ)上做出計劃。就要堅定不移地付諸實施，不能輕易改變和放棄。如果半途而廢，就會嚴(yán)重地削弱自制力。

事實上，時間的失控是放棄原定計劃的主要原因之一。在執(zhí)行計劃的時候，你應(yīng)該制訂出做事的優(yōu)先順序，把你計劃要做的事，結(jié)合你的個人情況，做一個統(tǒng)籌的安排。然后按這個順序執(zhí)行。你可能非常忙碌，時間也相當(dāng)緊湊，所以你必須明確什么事對你是最重要的，并有意識地從其他的事情中抽身出來，這才能讓你有足夠的精力去完成首要的任務(wù)。當(dāng)我們能控制時間時，就能控制自己的行為。在日常生活中，你應(yīng)該時刻提醒自己遵守計劃，有意識地培養(yǎng)自律精神，不要遷就自己無謂的欲望，縱容自己，給自己找借口。當(dāng)你意識到某件事或行為是不對的，不管它是多么強(qiáng)烈地誘惑你，對你有多大的吸引力，都要堅決克制，決不作半點讓步和遷就。對計劃嚴(yán)格一點兒，對自己嚴(yán)格一點，時間長了，自律便可為你的習(xí)慣，成為你的生活方式。

你還需要注意的是：培養(yǎng)自制力應(yīng)該從小事做起。人的自制力是在學(xué)習(xí)、工作、生活中的千千萬萬件小事中培養(yǎng)和鍛練起來的。如果不論是任何小事，你都注意培養(yǎng)自制力，那么你的意志會逐漸變得堅強(qiáng)。不要以為培養(yǎng)自制力是一定要有特殊的條件和不平常的際遇。許多微不足道的小事，都會影響到一個人自制力的形成。比如早晨是按照起床，還是在被窩里再躺一會兒，對自己的自制力就是一個小小的考驗。積小成大，如果你能在諸如此類的小事上也不放過對自制力的鍛練，則一旦遇到大事，你就能表現(xiàn)出堅強(qiáng)的自制力來

自信，乃成功之本，生命之本。俄國著名的作家屠格涅夫在《羅亭》這樣說道：“先相信自己，然后別人才會相信你?！币灿腥苏f過：“自信不是相信自己強(qiáng)，而是相信自己會變強(qiáng)?！?/p>

自信，現(xiàn)代人才的標(biāo)準(zhǔn)。

求上則可能居中，求中則可能居下！自信是激發(fā)潛能的最佳法寶。

天行健，君子以自強(qiáng)不息”，這是《周易》當(dāng)中所說的，馬克思也說過：“生活就像海洋，只有意志堅強(qiáng)的人，才能到達(dá)彼岸?！弊詮?qiáng)也是我們中華民族的美德，作為炎黃子孫的我們，更應(yīng)該要學(xué)會自強(qiáng)，在困難中奮發(fā)前進(jìn)，在暴風(fēng)雨中傲然挺立，昂起胸脯，邁著堅定的步伐向著理想的彼岸。

在逆境中要自強(qiáng)。一個自強(qiáng)的人是有希望的，不自強(qiáng)的人是扶不起來的。自強(qiáng)才能立志，自強(qiáng)才能好學(xué)，自強(qiáng)才能具備奮斗精神。同學(xué)們在今后的學(xué)習(xí)生活中，要學(xué)會自強(qiáng)不息！

九、安全防范意識

1消防防火類 2交通安全類 3電器知識類 4安全防御類 5地震知識類 6體育安全類 7網(wǎng)絡(luò)安全類 8意外傷害類

十、人生規(guī)劃

1、近期規(guī)劃：認(rèn)真參加培訓(xùn)，調(diào)整好作息習(xí)慣，提高穿衣品味，減肥塑造好的身材。

2、中期目標(biāo)：在企業(yè)3-5年后上市的準(zhǔn)備階段做自己能夠力所能及的工作。解決個人問題。

3、遠(yuǎn)期目標(biāo)：陪企業(yè)一起成長，做自己力所能及的事情。

第四篇：售后服務(wù)承諾及培訓(xùn)內(nèi)容

售后服務(wù)承諾書

售后服務(wù)承諾書

致尊敬的用戶：

在您的支持和信任之下，為保障您的利益，使您得到更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我司在此做出如下承諾：

一、安裝前準(zhǔn)備工作

1.我方所提供的設(shè)備質(zhì)量優(yōu)良，嶄新未經(jīng)使用，已通過出廠質(zhì)量檢驗，包裝良好，適合長途運(yùn)輸。

2.發(fā)貨前我方以書面形式將設(shè)備安裝的準(zhǔn)備條件通知最終用戶，在得到用戶書面發(fā)貨要求后，我方將準(zhǔn)時發(fā)貨。

二、質(zhì)保期內(nèi)所提供服務(wù)

1.我們保證為前端設(shè)備提供為期1 年的保修，保修時間從驗收簽字起

計算。在質(zhì)保期內(nèi)我方將嚴(yán)格遵守中華人民共和國的相關(guān)法律和法規(guī)對貨物提供“三包”等售后服務(wù),除非合同另行規(guī)定。

2.在保修期內(nèi)由我方設(shè)備出現(xiàn)的故障，我方將在持續(xù)不斷48小時內(nèi)響

應(yīng)，接到通知后3個工作日之內(nèi)到現(xiàn)場服務(wù)，并必須連續(xù)進(jìn)行維修，直至故障完全排除，設(shè)備完全恢復(fù)正常為止。在修理之后，我方將故障成因、補(bǔ)救措施、完成修理及恢復(fù)正常的時間和日期等報告給業(yè)主，報告一式兩份。

3.我們在天津設(shè)有永久性常駐維修機(jī)構(gòu)處理所有維修服務(wù)，并配有專職的、具有三年以上相應(yīng)工作經(jīng)驗的技術(shù)人員。備品備件等供應(yīng)充足完全可以滿足用戶三年所需。在保修期結(jié)束時，須由專業(yè)工程師對設(shè)備進(jìn)行另一次測試，任何缺陷(非人為因素)由我方負(fù)責(zé)修理。

三、質(zhì)保期后所提供服務(wù)

1.服務(wù)范圍: 我方將負(fù)責(zé)幫助需方維修設(shè)備在此期間出現(xiàn)的故障；提供設(shè)

備所需的備品備件以滿足長期使用；

2服務(wù)期限 終身維護(hù)

3服務(wù)內(nèi)容 設(shè)備維護(hù)維修，繼續(xù)培訓(xùn),備件供應(yīng)

4服務(wù)費(fèi)用 視情況而定。

5不承擔(dān)內(nèi)容 人為因素造成的損壞

投標(biāo)人名稱（公章）：投標(biāo)人代表簽字：_______________職務(wù)：項目經(jīng)理 日期：2012-8-7

第五篇：培訓(xùn)內(nèi)容及時間規(guī)定

培訓(xùn)內(nèi)容及時間規(guī)定

一、生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人安全培訓(xùn)內(nèi)容：

1.國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)；

2.安全生產(chǎn)管理基本知識、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專業(yè)知識；

3.重大危險源管理、重大事故防范、應(yīng)急管理和救援組織以及事故調(diào)查處理的有關(guān)規(guī)定；

4.職業(yè)危害及其預(yù)防措施；

5.國內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗； 6.典型事故和應(yīng)急救援案例分析；

二、生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)管理人員安全培訓(xùn)內(nèi)容：

1.安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生等知識； 2.傷亡事故統(tǒng)計、報告及職業(yè)危害的調(diào)查處理方法； 3.應(yīng)急管理、應(yīng)急預(yù)案編制以及應(yīng)急處置的內(nèi)容和要求； 4.國內(nèi)外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗； 5.典型事故和應(yīng)急救援案例分析；

三、員工安全培訓(xùn)內(nèi)容：

(一)廠級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容：

1.本單位安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識； 2.本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律； 3.從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù)；(二)車間級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容： 1.工作環(huán)境及危險因素；

2.所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故； 3.所從事工種的安全職責(zé)、操作技能及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)； 4.自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理； 5.安全設(shè)備設(shè)施、個人防護(hù)用品的使用和維護(hù)； 6.本車間（工段、區(qū)、隊）安全生產(chǎn)狀況及規(guī)章制度； 7.預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項；(三)班組級崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容： 1.崗位安全操作規(guī)程；

2.崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項； 3.有關(guān)事故案例； 4.其他需要培訓(xùn)的內(nèi)容。(四)復(fù)崗轉(zhuǎn)崗安全培訓(xùn)內(nèi)容：

從業(yè)人員在本生產(chǎn)經(jīng)營單位內(nèi)調(diào)整(轉(zhuǎn)崗)工作崗位或離崗一年以上重新上崗時，應(yīng)當(dāng)重新接受車間和班組級的安全培訓(xùn)。生產(chǎn)經(jīng)營單位實施新工藝、新技術(shù)或者使用新設(shè)備、新材料時，應(yīng)當(dāng)對有關(guān)從業(yè)人員重新進(jìn)行有針對性的安全培訓(xùn)。

(五)特種作業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容：

四、培訓(xùn)時間規(guī)定：

1.生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓(xùn)時間不得少于32學(xué)時。每年再培訓(xùn)時間不得少于12學(xué)時。

2.礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹等生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員安全資格培訓(xùn)時間不得少于48學(xué)時；每年再培訓(xùn)時間不得少于16學(xué)時。

3.生產(chǎn)經(jīng)營單位新上崗的從業(yè)人員，崗前培訓(xùn)時間不得少于24學(xué)時；每年再培訓(xùn)時間不得少于8學(xué)時。

4.礦山、危險化學(xué)品、煙花爆竹等生產(chǎn)經(jīng)營單位新上崗的從業(yè)人員安全培訓(xùn)時間不得少于72學(xué)時，每年接受再培訓(xùn)的時間不得少于20學(xué)時。

5.特種作業(yè)培訓(xùn)人員時間