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      行政部5S管理方案(5篇)

      時(shí)間:2019-05-15 02:17:09下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:行政部5S管理方案

      行政部5S管理方案

      一、目的:

      為提高企業(yè)形象,改善企業(yè)精神面貌,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化內(nèi)涵,特制定本方案。由行政部率先執(zhí)行,然后在公司內(nèi)廣泛推廣。

      二、5S定義:

      (一)整理(SEIRI):工作現(xiàn)場(chǎng),區(qū)別要與不要的東西,只保留有用的東西,撤除不需要的東西,目的是把“空間” 騰出來(lái);

      (二)整頓(SEITON):把要用的東西,按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標(biāo)識(shí)進(jìn)行管理,目的是不浪費(fèi)時(shí)間找東西;

      (三)清掃(SEISO):將不要的東西清除掉,保持工作現(xiàn)場(chǎng)無(wú)垃圾,無(wú)污穢狀態(tài),目的是消除“臟污”,保持辦公室干凈、明亮;

      (四)清潔(SEIKETSU):將前3S實(shí)施的做法做到制度化、規(guī)范化,維持其成果,目的是通過制度化來(lái)維持成果;

      (五)素養(yǎng)(SHITSUKDE):培養(yǎng)文明禮貌習(xí)慣,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,目的是提升“人的品質(zhì)”,成為對(duì)任何工作都講究認(rèn)真的人。

      三、5S工作的標(biāo)準(zhǔn)

      (一)1S(SEIRI)整理

      1.扔掉廢棄物,將不再使用的文件資料或破舊書籍、過期報(bào)紙等按要求廢棄。

      2.將不經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類編號(hào)整齊存放于文件柜中。3.將經(jīng)常使用的文件資料進(jìn)行分類整理,整齊放于辦公桌文件框或抽屜中。

      4.將正在使用的文件資料分為待處理、正處理、已處理三類,整齊放于辦公桌面或文件框中,做到需要的文件資料能快速找到。

      5.柜頂、沙發(fā)、辦公椅上禁止擺放任何物品。

      (二)2S(SEITON)整頓

      1.辦公桌、椅、柜等物品放置要規(guī)劃有序,布局美觀。2.辦公桌面可放置辦公設(shè)施、臺(tái)歷、文件夾、正在使用的文件、票據(jù)、電話、水杯等物品,要求放置整齊有序。3.辦公桌擋板、辦公椅上禁止搭掛任何物品。

      4.筆、橡皮、尺子、回形針等辦公用具整齊放于桌面的筆筒中。

      5.辦公桌面、辦公桌抽屜內(nèi)物品應(yīng)整齊有序、分類放置。6.報(bào)紙、雜志等閱讀資料看完后要收起,需要留存的整齊放于文件柜內(nèi)或報(bào)架上。

      7.辦公室內(nèi)電器線路走向規(guī)范、美觀,電腦線不凌亂。

      (三)3S(SEISO)清掃

      1.辦公室防盜門、玻璃門要里外清潔,門框上無(wú)灰塵、無(wú)積物。

      2.地面及四周墻角干凈,無(wú)灰塵、污跡。3.室內(nèi)墻壁不允許亂貼、亂畫、亂掛、亂釘。

      4.門窗玻璃干凈透明,無(wú)水跡、雨跡、污跡;窗框潔凈無(wú)污跡。

      5.燈具、空調(diào)、電腦、打印機(jī)等電器,表面潔凈,無(wú)灰塵;各種電器開關(guān)、線路無(wú)灰塵、無(wú)安全隱患。6.文件柜頂、表面要保持潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污跡,柜內(nèi)各種資料、票據(jù)分類整齊存放,并根據(jù)資料內(nèi)容統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。7.辦公桌面、擋板內(nèi)外應(yīng)保持潔凈、無(wú)灰塵、無(wú)污跡。8.垃圾桶要及時(shí)清理,不能裝的太滿;掃帚、簸箕、拖把等清潔用具整齊擺放;抹布整齊搭掛于制定位置。

      (四)4S(SEIKETSU)清潔

      1.保持整潔,持之以恒每天上班前對(duì)自己的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行清掃。

      2.上班時(shí)間隨時(shí)保持。

      3.自我檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)隨時(shí)整改。

      4.下班前整理好當(dāng)天的資料、文件、票據(jù),分類歸檔。5.下班后整理辦公桌上的物品,放置整齊;整理好個(gè)人物品。

      (五)5S(SHITSUKDE)素養(yǎng)

      1.保持良好精神面貌,上班時(shí)間必須穿著整潔的工作服,儀容整齊大方。

      2.言談舉止文明有禮,對(duì)人熱情大方,不大聲喧嘩。3.工作時(shí)精神飽滿,樂于助人。4.工作安排科學(xué)有序,時(shí)間觀念強(qiáng)。5.不串崗、不聚眾聊天。

      四、預(yù)計(jì)完成期限

      (一)第一階段:預(yù)計(jì)用兩周時(shí)間進(jìn)行1S整理、2S整頓、3S清掃工作。

      1.第一周內(nèi)理順每位同事的工作職責(zé),將自己工作需要用到的物品整理下,撤出自己崗位不需要的文件和物品。2.第二周將每人工作臺(tái)和辦公室的物品按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標(biāo)識(shí);將公用設(shè)備和物品合理的安排好位置;同時(shí)整理部門不需要的物品和清掃辦公區(qū)域,保持辦公區(qū)域的干凈、明亮。

      (二)第二階段:預(yù)計(jì)用時(shí)三周時(shí)間進(jìn)行4S清潔。用三周時(shí)間鞏固前兩周的效果,養(yǎng)成前3S的習(xí)慣,制定細(xì)節(jié)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),用制度來(lái)約束每位員工達(dá)成目標(biāo)。

      (三)第三階段:預(yù)計(jì)兩個(gè)月時(shí)間進(jìn)行5S素養(yǎng)。第三階段貫穿第一、第二階段,從第一時(shí)間就樹立養(yǎng)成良好工作習(xí)慣的作風(fēng),并不定時(shí)的學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,用于提高部門同事的整體素養(yǎng)。

      (四)第四階段:兩個(gè)月的創(chuàng)立5S標(biāo)準(zhǔn)化后,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)來(lái)行政部驗(yàn)收。

      (五)第五階段:驗(yàn)收合格后,向公司所有的部門推廣5S標(biāo)準(zhǔn)化。

      五、目標(biāo)成果

      (一)整齊、整潔的辦公環(huán)境,讓行政部成為其他部門的榜樣。

      (二)良好的精神狀態(tài)和工作效率,從直覺上能讓其他同事感受到行政部的精神氣。

      (三)在社會(huì)上造成良好的反響,體現(xiàn)公司的整體素質(zhì)。

      六、可能遇到的困難 1.重視度不夠 2.標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一 3.手段單一 4.堅(jiān)持不下來(lái)

      5.員工會(huì)有影響工作的疑惑 6.工作忙時(shí),時(shí)間太緊張

      七、解決方案

      1.在例會(huì)時(shí)每天提起,提高大家的重視

      2.制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)模板,包括個(gè)人工作臺(tái),公共工作區(qū)域,個(gè)人設(shè)備和公用設(shè)備等的標(biāo)準(zhǔn),以文字和圖片方式下發(fā) 3.推行手段可以包括開會(huì)、標(biāo)準(zhǔn)比賽、獎(jiǎng)懲措施制定、圖片記錄并定期整理等

      4.以小組形式互相監(jiān)督和鼓勵(lì),養(yǎng)成習(xí)慣

      5.做好解釋工作,前期可能會(huì)對(duì)工作有影響,但后期肯定會(huì)對(duì)工作有促進(jìn)作用

      6.只要前期做好工作,不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,同時(shí)能減少因找物品、設(shè)備排隊(duì)等的時(shí)間,提高時(shí)間利用率。

      八、費(fèi)用預(yù)算

      5S標(biāo)準(zhǔn)化的建立要采購(gòu)一些物品,具體品類和費(fèi)用待統(tǒng)計(jì)后上報(bào)。

      第二篇:行政部6S管理方案

      行政部6S管理方案

      為了使行政部人員在部門6S管理的工作開展的過程中能夠各盡其責(zé),使行政部在“整理、整頓、清掃、清潔、安全、素養(yǎng)”的6S板塊中做到最大的優(yōu)化和面面俱到,現(xiàn)特對(duì)行政部全體人員制作出以下規(guī)定。

      一、各小組基于公司6S小組檢查通報(bào)的區(qū)域劃分和職責(zé)的明確:

      1、安管辦:

      安管辦所涉及到的6S事務(wù),具體下劃為:

      (1)

      一、二號(hào)門崗及其周邊區(qū)域:皆由該門崗當(dāng)班人員負(fù)責(zé),當(dāng)該區(qū)域清潔、基礎(chǔ)設(shè)施、防腐除銹、跑冒滴漏、物品擺放、安全隱患等凡涉及到6S板塊的事項(xiàng)被公司6S小組檢查通報(bào)的,由安保隊(duì)長(zhǎng)田林對(duì)當(dāng)值人員做出6S考核,10元/項(xiàng)。同時(shí),該區(qū)域責(zé)任人務(wù)必按照公司6S小組的整改期限完成整改,逾期未改且被再次通報(bào)者,加倍處罰。

      (2)其他崗?fù)ぜ捌渲苓厖^(qū)域:由該崗?fù)ぎ?dāng)班人員負(fù)責(zé)。6S管理方案同上。

      (3)消防器材(滅火器、消防栓、消防車等):由消防班人員負(fù)責(zé),凡消防器材被公司6S小組檢查通報(bào)的,部門需做出6S事項(xiàng)考核,10元/項(xiàng)。同時(shí),消防器材責(zé)任人務(wù)必按照公司6S小組的整改期限完成整改,逾期未改且被再次通報(bào)者,加倍處罰。

      (4)其他與安管辦職權(quán)責(zé)任相關(guān)的事項(xiàng):當(dāng)被公司6S小組檢查通報(bào)的,由安管辦統(tǒng)計(jì)員賈燦落實(shí)責(zé)任人,進(jìn)行10元/項(xiàng)的考核,逾期未改且被再次通報(bào)者,加倍處罰。

      2、行政食堂:

      行政食堂所涉及到的6S問題由食堂班長(zhǎng)黃寶強(qiáng)負(fù)責(zé)。該負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)食堂1-3樓(包括樓頂)和食堂周圍(包括圍繞食堂的道路、土地廟)所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施、防腐除銹、跑冒滴漏、物品擺放、安全隱患等工作。被公司6S小組檢查通報(bào)的,由食堂班長(zhǎng)落實(shí)責(zé)任人,進(jìn)行10元/項(xiàng)的考核,逾期未改且被再次通報(bào)者,加倍處罰。

      3、行政小車班:

      行政小車班所涉及到的6S問題由小車班長(zhǎng)李家明負(fù)責(zé)。具體下劃為:

      (1)小車班辦公室、小車班休息室(本項(xiàng)由邱柯負(fù)責(zé))清潔衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施、物品擺放

      (2)小車班辦公室附近區(qū)域,包括門前道路、地溝區(qū)域的清潔衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施、防腐除銹、物品擺放

      (3)洗車區(qū)域的清潔衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施、物品擺放

      (4)小車班所有在用車輛的清潔衛(wèi)生、防腐除銹、安全隱患等問題

      (5)地下車庫(kù)的衛(wèi)生同樣由小車班負(fù)責(zé)

      以上事項(xiàng),凡被公司6S小組檢查通報(bào)的,由小車班長(zhǎng)落實(shí)責(zé)任人,進(jìn)行10元/項(xiàng)的考核,逾期未改且被再次通報(bào)者,加倍處罰。

      4、行政綠化:

      行政綠化負(fù)責(zé)行政部所轄整體區(qū)域的綠化工作。對(duì)于行政部的綠化帶,如果出現(xiàn)清潔衛(wèi)生、防腐除銹、安全隱患等問題,凡被公司6S小組檢查通報(bào)的,由綠化組長(zhǎng)(由行政助理暫代)落實(shí)責(zé)任人,進(jìn)行10元/項(xiàng)的考核,逾期未改且被再次通報(bào)者,加倍處罰。

      同時(shí),行政綠化還將負(fù)責(zé)辦公樓負(fù)一樓集裝箱附近的清潔衛(wèi)生??己朔椒ㄍ稀?/p>

      5、行政宿舍:

      行政宿舍管理員負(fù)責(zé)生活區(qū)所有地段的清潔衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施、防腐除銹、跑冒滴漏、物品擺放、安全隱患等工作。凡被公司6S小組檢

      查通報(bào)的,由宿舍管理員落實(shí)責(zé)任人,進(jìn)行10元/項(xiàng)的考核,逾期未 改且被再次通報(bào)者,加倍處罰。

      6、行政辦公樓:

      行政辦公樓所涉及的區(qū)域由行政助理負(fù)責(zé),所轄包括辦公樓1-樓(包括樓頂、負(fù)一樓)、辦公樓周邊的馬路。該地段的清潔衛(wèi)生、基礎(chǔ)設(shè)施、防腐除銹、跑冒滴漏、物品擺放、安全隱患等工作,凡被公司6S小組檢查通報(bào)的,由行政助理落實(shí)責(zé)任人,進(jìn)行10元/項(xiàng)的考核,逾期未改且被再次通報(bào)者,加倍處罰。

      7、行政物業(yè):

      行政物業(yè)負(fù)責(zé)辦公樓及生活區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施、防腐除銹、跑冒滴漏、安全隱患(除于安管辦有關(guān)的外)的整改、維護(hù)工作。如辦公樓、生活區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、防腐除銹、跑冒滴漏、安全隱患(除于安管辦有關(guān)的外)的問題被公司6S小組檢查通報(bào)的,行政物業(yè)要積極配合完成整改。如逾期未整改者,由物業(yè)負(fù)責(zé)人落實(shí)責(zé)任人,進(jìn)行10元/項(xiàng)的考核。

      二、關(guān)于部門6S自檢的考核方案

      行政助理將于每周不定期進(jìn)行行政部?jī)?nèi)部各區(qū)域的檢查,對(duì)于各區(qū)域責(zé)任人的劃分如上所述。

      1、自檢的事項(xiàng),行政助理會(huì)于當(dāng)日發(fā)出整改要求,相關(guān)負(fù)責(zé)人務(wù)必按照該要求完成整改。

      2、考核:

      (1)逾期未改者,處以5元/項(xiàng)的考核;

      (2)其后仍未整改的,由各區(qū)域負(fù)責(zé)人落實(shí)責(zé)任人進(jìn)行10元/項(xiàng)的考核;

      三、關(guān)于部門6S工作的獎(jiǎng)勵(lì)方案

      1、凡本部門員工提供了與重大安全隱患相關(guān)的問題事項(xiàng),每次給予20元的獎(jiǎng)勵(lì);

      2、凡本部門員工每周提供5次以上的6S問題,給予10元獎(jiǎng)勵(lì);

      3、凡本部門員工對(duì)于部門6S工作開展有很好的建議并被采納實(shí)施的,給予50元每次的獎(jiǎng)勵(lì)。

      四、其他方面

      建議設(shè)立6S建議箱。

      1、該建議箱專門接受各部門對(duì)行政部食堂伙食、對(duì)行政宿舍物業(yè)維護(hù)、行政后勤服務(wù)質(zhì)量的投訴。以上三個(gè)小組每周接到3個(gè)及以上投訴,將處以小組責(zé)任人10元/每次的考核。

      2、該建議箱同時(shí)接受本部門各員工好的發(fā)展建議,然后由行政助理匯總該建議,并匯報(bào)經(jīng)理審閱。

      3、各主管及小組負(fù)責(zé)人每月需完成不少于2次對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行6S自檢的工作。

      五、責(zé)任人簽字

      1、安管辦:

      2、行政食堂:

      3、行政小車班:

      4、行政綠化:

      5、行政宿舍:

      6、行政辦公樓:

      7、行政物業(yè):

      第三篇:公司行政5S管理規(guī)定

      公司行政5S管理規(guī)定 1目的

      為進(jìn)一步加強(qiáng)辦公樓環(huán)境衛(wèi)生管理,提升對(duì)外形象,體現(xiàn)公司的窗口作用和員工精神面貌,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,按照企業(yè)5S管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求,特制定本規(guī)定。2 范圍

      本制度適用于公司辦公室內(nèi)、外環(huán)境的5S管理。3 職責(zé)

      各級(jí)經(jīng)理、主管負(fù)責(zé)本辦公室(含下屬辦公室)環(huán)境衛(wèi)生,實(shí)行各經(jīng)理、主管負(fù)責(zé)制。4 5S管理規(guī)定

      4.1 企業(yè)5S管理即:整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。整理是區(qū)分必用品和非必用品,分清什么是辦公需要的和不需要的物品,徹底清除不需要的物品,達(dá)到辦公場(chǎng)所無(wú)不用之物。整頓是將需要的辦公用具、用品加以定量、定置、定位,對(duì)辦公現(xiàn)場(chǎng)需用物品進(jìn)行科學(xué)布置、合理擺放,并加以標(biāo)識(shí)。

      清掃是將辦公環(huán)境變得無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、空氣清新、干凈整潔。

      清潔是對(duì)整理、整頓、清掃等3S管理的堅(jiān)持和深入,從而保持最佳的辦公環(huán)境。

      素養(yǎng)是5S管理的核心,其目的是提高員工的素養(yǎng),強(qiáng)化員工的行為規(guī)范,養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章的習(xí)慣和作風(fēng)。

      4.2 環(huán)境衛(wèi)生5S管理原則

      4.2.1、堅(jiān)持環(huán)境衛(wèi)生5S管理標(biāo)準(zhǔn)的原則。

      4.2.2各級(jí)經(jīng)理、主管負(fù)責(zé)本辦公室(含下屬辦公室)環(huán)境衛(wèi)生的原則。4.2.3實(shí)行各部門負(fù)責(zé)制的原則。4.2.4遵循安全第一的原則。

      4.2.5實(shí)行檢查、考核與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤的原則。

      4.2.6 本公司員工及外來(lái)辦事人員應(yīng)自覺維護(hù)本樓層內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生,尊重他人的勞動(dòng)。4.3

      職責(zé)范圍

      4.3.1 各部門根據(jù)規(guī)定的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)本辦公室內(nèi)部(含下屬辦公室)的環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔。主要范圍:辦公室內(nèi)部(含下屬辦公室)的地面、門(內(nèi)外)、墻壁、辦公用具和機(jī)具、空調(diào)等。在進(jìn)行高空危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)要有安全措施,確保安全。

      4.3.2 每一名員工根據(jù)本制度對(duì)自己使用的辦公用具和機(jī)具的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃、保潔。4.3.3 每一名員工和各中心應(yīng)根據(jù)各自的職責(zé),切實(shí)負(fù)起責(zé)任,并服從管理。5 環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

      5.1 辦公樓內(nèi)公共部分環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

      5.1.1 走道、墻面、天花板無(wú)灰塵,無(wú)污垢、水漬、紙屑、煙頭、無(wú)蛛網(wǎng)。5.1.2 樓梯、走廊內(nèi)無(wú)雜物,痰盂擺放整齊、清潔。

      5.1.3 衛(wèi)生間無(wú)異味、無(wú)污物、無(wú)污漬、無(wú)塵土;洗手間、洗手池、臺(tái)面清潔;衛(wèi)生間及洗手間衛(wèi)生容器潔凈;公用開水器無(wú)灰塵、無(wú)污垢,地面無(wú)積水;燈具干凈無(wú)故障。5.1.4 門、窗、玻璃、窗紗無(wú)破損,干凈整潔。5.1.5 電器、消防設(shè)施完好無(wú)損,干凈整潔。5.1.6 每天上班前十五分鐘,下班后十五分鐘后進(jìn)行清掃。除上述規(guī)定時(shí)間外,應(yīng)全天保潔,遇有特殊情況,應(yīng)聽從管理中心的安排進(jìn)行清掃,以達(dá)到本制度要求的環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。5.1.7垃圾在上班前或下班后,集中傾倒在廁所或洗手間垃圾桶內(nèi),由保潔人員清理垃圾桶,桶內(nèi)不得留有垃圾。

      5.2 辦公室內(nèi)(含下屬辦公室)公共環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 5.2.1 辦公室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生做到日清掃。

      5.2.2 門、窗、墻壁、地面、屋頂、辦公用具和機(jī)具、燈具、空調(diào)干凈;墻壁、門、窗不準(zhǔn)張貼、懸掛物品;窗外不準(zhǔn)擺放花盆、拖把等物品。

      5.2.3 微機(jī)桌面整潔。電源線、主機(jī)、音箱等應(yīng)盡量放置隱蔽位置;桌面擺放的紙張、材料在工作結(jié)束后,整理整齊或入柜、入夾。

      5.2.4離開辦公桌時(shí),應(yīng)將椅子調(diào)正放入辦公桌下方空位。

      5.2.5室內(nèi)所擺放花木,要布局合理,保持清新、自然、美觀,注意清潔花木表面灰塵。5.2.6辦公室門、窗、燈、電源等管理工作,應(yīng)做到人走關(guān)門窗,人走燈滅斷電源,保證辦公樓安全。

      5.3.7報(bào)紙、雜志閱覽后,應(yīng)放在指定的報(bào)夾和書柜中。5.3.8 各部門實(shí)施統(tǒng)一管理(拋棄非必需品),做到每月清掃一次。5.4 辦公室內(nèi)員工辦公用具、用品環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 5.4.1 辦公桌、椅及主機(jī)等各類辦公用品擺放整齊。5.4.2 各部門實(shí)施統(tǒng)一管理(拋棄非必需品),所用辦公用具控制在最低數(shù)量。5.4.3 辦公室內(nèi)及辦公桌臺(tái)面禁止擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。

      5.4.4 辦公桌面整潔。文件架內(nèi)所裝的文件夾,其顏色應(yīng)統(tǒng)一,且放置辦公桌的右上角或左上角,架內(nèi)不應(yīng)有沒夾入文件夾的文件資料及雜物;電話、臺(tái)歷等放置辦公桌的上方,緊挨文件架按順序擺放;筆筒(文具盒)、口杯放置在文件架下方;紙簍放置在辦公桌的右下方或左下方。

      5.4.5 辦公用具擺放井然。辦公人員座椅上不能堆放任何物品;手提袋、公文包、毛巾等個(gè)人用品要入柜,不得暴露在辦公現(xiàn)場(chǎng);衣服應(yīng)掛在衣架或椅背上;沙發(fā)、茶幾擺放整齊,不準(zhǔn)堆放雜物;接待用椅應(yīng)擺放整齊;室內(nèi)不得擺放拖把、掃帚、簸箕等潔具,潔具統(tǒng)一放在一樓兩側(cè)指定位置,按標(biāo)識(shí)擺放整齊,用后放回原處。

      5.4.6 員工個(gè)人所使用的文件柜、書柜頂端應(yīng)無(wú)任何雜物,表面干凈整齊,內(nèi)部所用物品按標(biāo)準(zhǔn)分區(qū)擺放整齊潔凈。

      5.5 員工辦公桌內(nèi)、文件架、文件柜、書柜的整理、整頓標(biāo)準(zhǔn): 類別

      使用頻率

      處理方法

      備注

      必 須 用 品

      每小時(shí) 放置桌面文件架內(nèi)或隨身攜帶

      每天

      放置桌面文件架內(nèi)、辦公桌抽屜內(nèi)或隨身攜帶

      由人事行政部或相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行月檢查

      每周每月

      非 必 須 用 品

      每季

      員工個(gè)人所使用的文件柜、書柜

      由人事行政部或相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行月檢查

      半年

      一年

      放置倉(cāng)庫(kù)、資料室內(nèi)封存

      兩年

      未定

      有用

      放置倉(cāng)庫(kù)、資料室內(nèi)封存

      不用

      變賣/廢棄

      各部門定期清理

      不能用

      變賣/廢棄

      各部門立刻清理

      5.6 會(huì)議室環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

      5.6.1 應(yīng)有明顯的禁煙和會(huì)場(chǎng)秩序標(biāo)志。5.6.2 保持空氣流通、清新。

      5.6.3 地面、墻面、天花板應(yīng)無(wú)灰塵、無(wú)污垢、無(wú)蛛網(wǎng);散會(huì)或接待完畢后,辦公室相應(yīng)人員應(yīng)及時(shí)打掃,保持清潔。

      5.6.4 門、窗、玻璃、窗紗無(wú)破損,清潔明亮。5.6.5 電器、消防設(shè)施完好無(wú)損,干凈整潔。5.6.6 桌、椅擺放整齊,潔凈。

      人事行政管理人員環(huán)境衛(wèi)生行為規(guī)范

      6.1.工作時(shí)間穿著統(tǒng)一制作的服裝,佩帶工作證。6.2愛護(hù)辦公樓內(nèi)設(shè)施,造成損壞,照價(jià)賠償。6.3禁止在樓內(nèi)大聲喧嘩、嬉戲、打鬧。

      6.4 嚴(yán)禁在墻壁、門窗、桌椅上隨意訂釘、拉繩。6.5 禁止隨地吐痰、扔煙頭、紙屑、瓜果、皮核等。

      6.6禁止在墻壁上張貼、懸掛各種飾物或通告、通知、宣傳字畫和亂涂、亂畫、亂作標(biāo)記。

      6.7禁止向地面潑水(包括杯中殘水);沖洗拖布、抹布等要用指定的水池,嚴(yán)禁在洗手盆中沖洗;拖布要擠干,禁止刮、蹭墻面;拖地時(shí)注意不要將拖布上的污水濺到墻面上。

      6.8 嚴(yán)禁向窗外扔雜物。

      6.8.1固體垃圾(包括茶葉渣等)要倒入衛(wèi)生間旁的垃圾桶內(nèi),嚴(yán)禁傾倒在水池、便池中。

      6.9便后要放水沖洗,手紙要入簍,嚴(yán)禁向小便池仍煙頭。6.10最后離開辦公室的員工,要負(fù)責(zé)關(guān)閉門窗注意防盜。7 管理措施

      7.1 在全部范圍內(nèi)開展辦公環(huán)境衛(wèi)生10分鐘5S活動(dòng)。即:每天早晨上班提前10分鐘進(jìn)行5S活動(dòng),下班后應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)5S活動(dòng),按照本規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行清掃保潔。7.2 人事行政部應(yīng)堅(jiān)持日查制度,作為考核依據(jù)。7.3 人事行政部每周組織各部門領(lǐng)導(dǎo),按照本制度規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)公司內(nèi)部(含下屬辦公室)進(jìn)行互查、互評(píng)及不定期抽查,并填寫檢查記錄。

      7.4 公司各辦公室環(huán)境衛(wèi)生管理制度實(shí)行各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制。各部門經(jīng)理為第一責(zé)任人,每月考核結(jié)果與各部門員工工資考核掛鉤。

      7.5 當(dāng)月一次檢查有3項(xiàng)(含3項(xiàng))以上不符合標(biāo)準(zhǔn),扣部門經(jīng)理200元;當(dāng)月檢查累計(jì)有5項(xiàng)(含5項(xiàng))以上不符合標(biāo)準(zhǔn)或兩次檢查重復(fù)出現(xiàn)同項(xiàng)不符合標(biāo)準(zhǔn)的,扣部門經(jīng)理500元。年終累計(jì)被考核三次以上(含三次)的部門,追加扣繳其部門經(jīng)理1000元。7.5.1以上扣款作為公司辦公室環(huán)境衛(wèi)生獎(jiǎng)勵(lì)基金,用于獎(jiǎng)勵(lì)環(huán)境衛(wèi)生工作好的部門或個(gè)人。7.6 人事行政部每月將檢查結(jié)果予以通報(bào),并將考核結(jié)果報(bào)總經(jīng)理審批后,由人事行政部下達(dá)考核通知單,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)執(zhí)行。人事行政部

      二〇一四年十二月二日

      第四篇:運(yùn)營(yíng)管理部5S標(biāo)準(zhǔn)

      運(yùn)營(yíng)管理部5S標(biāo)準(zhǔn)

      1.辦公室整體

      1.1辦公室制定打掃衛(wèi)生值日表,進(jìn)行5S區(qū)域劃分,目視化責(zé)任到人。1.2辦公室內(nèi)辦公桌椅、檔案柜等設(shè)施擺放整齊,實(shí)行定置管理。1.3辦公室內(nèi)無(wú)隨意堆放的雜物,不要物徹底清理。1.4辦公室內(nèi)禁止吸煙,保持室內(nèi)干凈清爽。

      1.5辦公室地面、窗臺(tái)、柜頂按照值日表定期打掃,無(wú)衛(wèi)生死角。

      1.6辦公室四周墻壁原則上不允許張貼懸掛物品,若要張貼需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。1.7辦公室垃圾簍里垃圾及時(shí)清理,雜物不得溢出垃圾簍。1.8辦公室文件柜內(nèi)部保持干凈整潔,誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)整理。

      1.9辦公室內(nèi)標(biāo)識(shí)制作規(guī)范統(tǒng)一,標(biāo)識(shí)內(nèi)容完整,廢舊標(biāo)識(shí)當(dāng)日清理更換完畢。1.10辦公室標(biāo)識(shí)張貼齊全無(wú)破損、脫落、標(biāo)識(shí)與實(shí)物不符等現(xiàn)象。1.11辦公室線纜梳理整齊,線纜不得過長(zhǎng)或交叉打結(jié)。

      1.12室內(nèi)設(shè)置的管理工具如看板、規(guī)章、展牌等,要求懸掛整體協(xié)調(diào)。1.13離開座位時(shí)及時(shí)收拾臺(tái)面至整理標(biāo)準(zhǔn),桌椅歸位。

      2.工作臺(tái)(辦公桌)

      2.1工作臺(tái)表面管理

      2.1.1桌面只允許放置規(guī)定數(shù)量的電腦顯示器、文件欄、電話、筆筒、筆記本、臺(tái)歷、水杯等必要辦公用品,不可堆放雜物和其它私人物品。

      2.1.2桌面及辦公用品實(shí)行定置管理,保持干凈整潔無(wú)灰塵,擺放合理,取用方便。2.1.3辦公桌下不得堆放雜物。2.2文件欄、文件筐管理

      2.2.1文件欄、筐粘貼統(tǒng)一的標(biāo)識(shí),并進(jìn)行有效的定位。

      2.2.2桌面文件欄內(nèi)分門別類擺放一定數(shù)量的文件夾且文件夾標(biāo)識(shí)清晰。2.2.3過期文件定期封存,統(tǒng)一歸檔,并在檔案袋標(biāo)注清楚。2.2.4文件保存良好無(wú)明顯殘缺、毀壞。

      2.2.5文件筐內(nèi)文件須擺放整齊,高度不得超過邊框的2/3。2.3電腦管理

      2.3.1電子文件分類存放,電腦桌面上文件排列整齊。2.3.2電腦內(nèi)無(wú)小說、游戲或與工作無(wú)關(guān)視頻等內(nèi)容。2.3.3規(guī)章制度、文件等電子資料查找方便。2.4抽屜管理

      2.4.1每層抽屜右上角需貼統(tǒng)一定置標(biāo)識(shí)。

      2.4.2辦公用品一般的常用品,如筆、訂書機(jī)、涂改液、即時(shí)帖、便條紙、橡皮、計(jì)算器等集中放置在第一層抽屜內(nèi);個(gè)人的參考資料、文件卷宗、空白稿紙、不常使用的文具放置在第二層抽屜內(nèi);個(gè)人物品可放置在第三個(gè)抽屜內(nèi)。2.4.3抽屜移動(dòng)后要迅速歸位。

      3.辦公室內(nèi)個(gè)人物品管理

      3.1辦公室內(nèi)外衣、手袋、手套、提包等個(gè)人用具及生活用品需放入柜內(nèi),不得隨意擺放在辦公桌面。

      3.2辦公室內(nèi)個(gè)人物品丟失應(yīng)由本人負(fù)責(zé)。

      4.看板管理

      4.1看板表面整齊、整潔、無(wú)破損,所有內(nèi)容均得到有效落實(shí)。4.2看板內(nèi)容由專人負(fù)責(zé)更新。

      5、檔案管理

      5.1運(yùn)營(yíng)管理部所有檔案、文件、書籍、獎(jiǎng)狀(杯)等公共資料均需放置在檔案柜指定位置,不得私自存放。

      5.2檔案柜需有專人負(fù)責(zé)整理、保管、清潔工作,檔案柜內(nèi)物品定期擦拭,確保表面干凈無(wú)灰塵。

      5.3檔案柜所有資料需擺放整齊,建立索引清單,確保需要時(shí)及時(shí)查找。5.4各科檔案需有專人負(fù)責(zé)建檔、存檔、借出、復(fù)印、銷毀等工作。

      6、其他管理

      6.1人員離開超過半小時(shí)須關(guān)閉電腦屏幕。6.2人員著裝規(guī)范,正確佩戴工牌。

      6.3基礎(chǔ)設(shè)施得到有效維護(hù),無(wú)人為原因造成的破損,能及時(shí)報(bào)修。6.4人員能夠主動(dòng)拾起掉落在地的雜物。

      第五篇:5S全方案管理

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      5S全方案制度管理

      一、“5S”活動(dòng)的含義

      “5S”是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsu)和修身(Shitsuke)這5個(gè)詞的縮寫。因?yàn)檫@5個(gè)詞日語(yǔ)中羅馬拼音的第一個(gè)字母都是“S”,所以簡(jiǎn)稱為“5S”,開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內(nèi)容的活動(dòng),稱為“5S”活動(dòng)。

      “5S”活動(dòng)起源于日本,并在日本企業(yè)中廣泛推行,它相當(dāng)于我國(guó)企業(yè)開展的文明生產(chǎn)活動(dòng)?!?S”活動(dòng)的對(duì)象是現(xiàn)場(chǎng)的“環(huán)境”,它對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境全局進(jìn)行綜合考慮,并制訂切實(shí)可行的計(jì)劃與措施,從而達(dá)到規(guī)范化管理?!?S”活動(dòng)的核心和精髓是修身,如果沒有職工隊(duì)伍修身的相應(yīng)提高,“5S”活動(dòng)就難以開展和堅(jiān)持下去。

      二、“5S”活動(dòng)的內(nèi)容

      (一)整理

      把要與不要的人、事、物分開,再將不需要的人、事、物加以處理,這是開始改善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的第一步。其要點(diǎn)是對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)擺放和停滯的各種物品進(jìn)行分類,區(qū)分什么是現(xiàn)場(chǎng)需要的,什么是現(xiàn)場(chǎng)不需要的;其次,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)不需要的物品,諸如用剩的材料、多余的半成品、切下的料頭、切屑、垃圾、廢品、多余的工具、報(bào)廢的設(shè)備、工人的個(gè)人生活用品等,要堅(jiān)決清理出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),這項(xiàng)工作的重點(diǎn)在于堅(jiān)決把現(xiàn)場(chǎng)不需要的東西清理掉。對(duì)于車間里各個(gè)工位

      或設(shè)備的前后、通道左右、廠房上下、工具箱內(nèi)外,以及車間的各個(gè)死角,都要徹底搜尋和清理,達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)無(wú)不用之物。堅(jiān)決做好這一步,是樹立好作風(fēng)的開始。日本有的公司提出口號(hào):效率和安全始于整理!

      整理的目的是:①改善和增加作業(yè)面積;②現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物,行道通暢,提高工作效率;③減少磕碰的機(jī)會(huì),保障安全,提高質(zhì)量;④消除管理上的混放、混料等差錯(cuò)事故;⑤有利于減少庫(kù)存量,節(jié)約資金;③改變作風(fēng),提高工作情緒。

      (二)整頓

      把需要的人、事、物加以定量、定位。通過前一步整理后,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的規(guī)章、制度和最簡(jiǎn)捷的流程下完成作業(yè)。

      整頓活動(dòng)的要點(diǎn)是:①物品擺放要有固定的地點(diǎn)和區(qū)域,以便于尋找,消除因混放而造成的差錯(cuò);②物品擺放地點(diǎn)要科學(xué)合理。例如,根據(jù)物品使用的頻率,經(jīng)常使用的東西應(yīng)枚得近些(如放在作業(yè)區(qū)內(nèi)),偶而使用或不常使用的東西則應(yīng)放得遠(yuǎn)些(如集中放在車間某處);③物品擺放目視化,使定量裝載的物品做到過日知數(shù),擺放不同物品的區(qū)域采用不同的色彩和標(biāo)記加以區(qū)別。

      生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物品的合理擺放有利于提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量,保障生產(chǎn)安全。這項(xiàng)工作己發(fā)展成一項(xiàng)專門的現(xiàn)場(chǎng)管理方法--定置管理(其內(nèi)容將在第三節(jié)中進(jìn)一步介紹)。

      (三)清掃

      把工作場(chǎng)所打掃干凈,設(shè)備異常時(shí)馬上修理,使之恢復(fù)正常。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)在生產(chǎn)過程中會(huì)產(chǎn)生灰塵、油污、鐵屑、垃圾等,從而使現(xiàn)場(chǎng)變臟。臟的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)使設(shè)備精度降低,故障多發(fā),影響產(chǎn)品質(zhì)量,使安全事故防不勝防;臟的現(xiàn)場(chǎng)更會(huì)影響人們的工作情緒,使人不愿久留。因此,必須通過清掃活動(dòng)來(lái)清除那些臟物,創(chuàng)建一個(gè)明快、舒暢的工作環(huán)境。

      清掃活動(dòng)的要點(diǎn)是:①自己使用的物品,如設(shè)備、工具等,要自己清掃,而不要依賴他人,不增加專門的清掃工;②對(duì)設(shè)備的清掃,著眼于對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。清掃設(shè)備要同設(shè)備的點(diǎn)

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      檢結(jié)合起來(lái),清掃即點(diǎn)檢;清掃設(shè)備要同時(shí)做設(shè)備的潤(rùn)滑工作,清掃也是保養(yǎng);③清掃也是為了改善。當(dāng)清掃地面發(fā)現(xiàn)有飛屑和油水泄漏時(shí),要查明原因,并采取措施加以改進(jìn)。

      (四)清潔

      整理、整頓、清掃之后要認(rèn)真維護(hù),使現(xiàn)場(chǎng)保持完美和最佳狀態(tài)。清潔,是對(duì)前三項(xiàng)活動(dòng)的堅(jiān)持與深入,從而消除發(fā)生安全事故的根源。創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,使職工能愉快地工作。

      清潔活動(dòng)的要點(diǎn)是:(1)車間環(huán)境不僅要整齊,而且要做到清潔衛(wèi)生,保證工人身體健康,提高工人勞動(dòng)熱情;(2)不僅物品要清潔,而且工人本身也要做到清潔,如工作服要清潔,儀表要整潔,及時(shí)理發(fā)、刮須、修指甲、洗澡等;(3)工人不僅要做到形體上的清潔,而且要做到精神上的“清潔”,待人要講禮貌、要尊重別人;(4)要使環(huán)境不受污染,進(jìn)一步消除混濁的空氣、粉塵、噪音和污染源,消滅職業(yè)病。

      (五)修身

      修身即教養(yǎng),努力提高人員的修身,養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng),這是“5S”活動(dòng)的核心。沒有人員素質(zhì)的提高,各項(xiàng)活動(dòng)就不能順利開展,開展了也堅(jiān)持不了。所以,抓“5S”活動(dòng),要始終著眼于提高人的素質(zhì)。

      三、開展“5S”活動(dòng)的原則

      (一)自我管理的原則

      良好的工作環(huán)境,不能單靠添置設(shè)備,也不能指望別人來(lái)創(chuàng)造。應(yīng)當(dāng)充分依靠現(xiàn)場(chǎng)人員,由現(xiàn)場(chǎng)的當(dāng)事人員自己動(dòng)手為自己創(chuàng)造一個(gè)整齊、清潔、方便、安全的工作環(huán)境,使他們?cè)诟脑炜陀^世界的同時(shí),也改造自己的主觀世界,產(chǎn)生“美”的意識(shí),養(yǎng)成現(xiàn)代化大生產(chǎn)所要求的遵章守紀(jì)、嚴(yán)格要求的風(fēng)氣和習(xí)慣。因?yàn)槭亲约簞?dòng)手創(chuàng)造的成果,也就容易保持和堅(jiān)持下去。

      (二)勤儉辦廠的原則

      開展“5S”活動(dòng),要從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)清理出很多無(wú)用之物,其中,有的只是在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)用,但可用于其他的地方;有的雖然是廢物,但應(yīng)本著廢韌利用、變廢為寶的精神,該利用的應(yīng)千方百計(jì)地利用,需要報(bào)廢的也應(yīng)按報(bào)廢手續(xù)辦理井收回其“殘值”,千萬(wàn)不可只圖一時(shí)處理“痛快”,不分青紅皂白地當(dāng)作拉權(quán)一扔了之。對(duì)于那種大手大腳、置企業(yè)財(cái)產(chǎn)于不顧的“敗家子”作風(fēng),應(yīng)及時(shí)制止、批評(píng)、教育,情節(jié)嚴(yán)重的要給予適當(dāng)處分。

      (三)持之以恒原則

      “5S”活動(dòng)開展起來(lái)比較容易,可以槁得轟轟烈烈,在短時(shí)間內(nèi)取得明顯的效果,但要堅(jiān)持下去,持之以恒,不斷優(yōu)化就不太容易。不少企業(yè)發(fā)生過一緊、二松、三垮臺(tái)、四重來(lái)的現(xiàn)象。因此,開展“5S”活動(dòng),貴在堅(jiān)持,為將這項(xiàng)活動(dòng)堅(jiān)持下去,企業(yè)首先應(yīng)將“5S”活動(dòng)納入崗位責(zé)任制,使每一部門、每一人員都有明確的崗位責(zé)任和工作標(biāo)準(zhǔn);其次,要嚴(yán)格、認(rèn)真地搞好檢查、評(píng)比和考核工作、將考核結(jié)果同各部門和每一人員的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤;第三,要堅(jiān)持PDCA循環(huán),不斷提高現(xiàn)場(chǎng)的“5S”水平,即要通過檢查,不斷發(fā)現(xiàn)問題,不斷解決問題。因此,在檢查考核后,還必須針對(duì)問題,提出改進(jìn)的揩施和計(jì)劃,使“5S”活動(dòng)堅(jiān)持不斷地開展下去。推行5S的實(shí)質(zhì)

      [編輯本段] 5S現(xiàn)場(chǎng)管理法起源于日本,5S即日文的整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)這五個(gè)單詞,又被稱為“五常法則”或“五常法”。

      5S的起源

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      5S的沿革

      5S起源于日本,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理,這是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。

      1955年,日本的5S的宣傳口號(hào)為“安全始于整理,終于整理整頓”。當(dāng)時(shí)只推行了前兩個(gè)S,其目的僅為了確保作業(yè)空間和安全。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了3S,也就是清掃、清潔、修養(yǎng),從而使應(yīng)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展,到了1986年,日本的5S的著作逐漸問世,從而對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理模式起到了沖擊的作用,并由此掀起了5S的熱潮。

      5S的發(fā)展

      日本式企業(yè)將5S運(yùn)動(dòng)作為管理工作的基礎(chǔ),推行各種品質(zhì)的管理手法,第二次世界大戰(zhàn)后,產(chǎn)品品質(zhì)得以迅速地提升,奠定了經(jīng)濟(jì)大國(guó)的地位,而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下,5S對(duì)于塑造企業(yè)的形象、降低成本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場(chǎng)所、現(xiàn)場(chǎng)改善等方面發(fā)揮了巨大作用,逐漸被各國(guó)的管理界所認(rèn)識(shí)。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。

      根據(jù)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要,有的企業(yè)在原來(lái)5S的基礎(chǔ)上又增加了安全(Safety),即形成了“6S“;有的企業(yè)再增加了節(jié)約(Save),形成了“7S”;也有的企業(yè)加上習(xí)慣化(Shiukanka)、服務(wù)(Service)及堅(jiān)持(Shikoku),形成了“10S“,有的企業(yè)甚至推行“12S”,但是萬(wàn)變不離其宗,都是從“5S“里衍生出來(lái)的,例如在整理中要求清除無(wú)用的東西或物品,這在某些意義上來(lái)說,就能涉及到節(jié)約和安全,具體一點(diǎn)例如橫在安全通道中無(wú)用的垃圾,這就是安全應(yīng)該關(guān)注的內(nèi)容。

      推行5S的作用

      [編輯本段]

      1、提高企業(yè)形象

      2、提高生產(chǎn)效率

      3、提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

      4、減少故障,保障品質(zhì)

      5、加強(qiáng)安全,減少安全隱患

      6、養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣,降低生產(chǎn)成本

      7、縮短作業(yè)周期,保證交期

      8、改善企業(yè)精神面貌,形成良好企業(yè)文化

      5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的內(nèi)容

      [編輯本段]

      通過規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物,營(yíng)造一目了然的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣,是日式企業(yè)獨(dú)特的一種管理方法,其最終目的是提升人的品質(zhì): ★革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣

      (認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件“小事”)★遵守規(guī)定的習(xí)慣

      ★自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣 ★文明禮貌的習(xí)慣

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      5S現(xiàn)場(chǎng)管理法:整理

      ★將工作場(chǎng)所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的;

      ★把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來(lái); ★不必要的東西要盡快處理掉。

      目的:

      ★騰出空間,空間活用 ★防止誤用、誤送 ★塑造清爽的工作場(chǎng)所

      生產(chǎn)過程中經(jīng)常有一些殘余物料、待修品、待返品、報(bào)廢品等滯留在現(xiàn)場(chǎng),既占據(jù)了地方又阻礙生產(chǎn),包括一些已無(wú)法使用的工夾具、量具、機(jī)器設(shè)備,如果不及時(shí)清除,會(huì)使現(xiàn)場(chǎng)變得凌亂。

      生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擺放不要的物品是一種浪費(fèi): ★即使寬敞的工作場(chǎng)所,將愈變窄小。

      ★棚架、櫥柜等被雜物占據(jù)而減少使用價(jià)值。

      ★增加了尋找工具、零件等物品的困難,浪費(fèi)時(shí)間。

      ★物品雜亂無(wú)章的擺放,增加盤點(diǎn)的困難,成本核算失準(zhǔn)。

      注意點(diǎn):

      要有決心,不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置。

      實(shí)施要領(lǐng):

      1.自己的工作場(chǎng)所(范圍)全面檢查,包括看得到和看不到的 2.制定「要」和「不要」的判別基準(zhǔn) 3.將不要物品清除出工作場(chǎng)所

      4.對(duì)需要的物品調(diào)查使用頻度,決定日常用量及放置位置 5.制訂廢棄物處理方法 6.每日自我檢查

      5S現(xiàn)場(chǎng)管理法:整頓

      ★對(duì)整理之后留在現(xiàn)場(chǎng)的必要的物品分門別類放置,排列整齊。★明確數(shù)量,并進(jìn)行有效地標(biāo)識(shí)。

      目的:

      ★工作場(chǎng)所一目了然 ★整整齊齊的工作環(huán)境 ★消除找尋物品的時(shí)間 ★消除過多的積壓物品

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      注意點(diǎn):

      這是提高效率的基礎(chǔ)。

      實(shí)施要領(lǐng):

      1.前一步驟整理的工作要落實(shí) 2.流程布置,確定放置場(chǎng)所 3.規(guī)定放置方法、明確數(shù)量 4.劃線定位

      5.場(chǎng)所、物品標(biāo)識(shí)

      整頓的“3要素”:場(chǎng)所、方法、標(biāo)識(shí)

      放置場(chǎng)所

      ★物品的放置場(chǎng)所原則上要100%設(shè)定 ★物品的保管要 定點(diǎn)、定容、定量 ★生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品

      放置方法 ★易取

      ★不超出所規(guī)定的范圍 ★在放置方法上多下工夫

      標(biāo)識(shí)方法

      ★放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一表示 ★現(xiàn)物的表示和放置場(chǎng)所的表示 ★某些表示方法全公司要統(tǒng)一 ★在表示方法上多下工夫

      整頓的“3定”原則:定點(diǎn)、定容、定量 ★定點(diǎn):放在哪里合適 ★定容:用什么容器、顏色 ★定量:規(guī)定合適的數(shù)量

      5S現(xiàn)場(chǎng)管理法:清掃

      ★將工作場(chǎng)所清掃干凈。

      ★保持工作場(chǎng)所干凈、亮麗的環(huán)境。

      目的:

      ★消除贓污,保持職場(chǎng)內(nèi)干干凈凈、明明亮亮 ★穩(wěn)定品質(zhì) ★減少工業(yè)傷害

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      注意點(diǎn):

      責(zé)任化、制度化。

      實(shí)施要領(lǐng):

      1.建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、外)2.執(zhí)行例行掃除,清理臟污 3.調(diào)查污染源,予以杜絕或隔離 4.清掃基準(zhǔn),作為規(guī)范

      5S現(xiàn)場(chǎng)管理法:清潔

      將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持結(jié)果。

      目的:

      維持上面3S的成果

      注意點(diǎn):

      制度化,定期檢查。

      實(shí)施要領(lǐng): 1.前面3S工作 2.考評(píng)方法

      3.獎(jiǎng)懲制度,加強(qiáng)執(zhí)行

      4.主管經(jīng)常帶頭巡查,以表重視

      5S現(xiàn)場(chǎng)管理法:素養(yǎng)

      通過晨會(huì)等手段,提高全員文明禮貌水準(zhǔn)。培養(yǎng)每位成員養(yǎng)成良好的習(xí)慣,并遵守規(guī)則做事。開展5S容易,但長(zhǎng)時(shí)間的維持必須靠素養(yǎng)的提升。

      目的:

      ★培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工 ★提高員工文明禮貌水準(zhǔn) ★營(yíng)造團(tuán)體精神

      注意點(diǎn):

      長(zhǎng)期堅(jiān)持,才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

      實(shí)施要領(lǐng):

      1.服裝、儀容、識(shí)別證標(biāo)準(zhǔn) 2.共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定 3.禮儀守則

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      4.訓(xùn)練(新進(jìn)人員強(qiáng)化5S教育、實(shí)踐)5.各種精神提升活動(dòng)(晨會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等)

      5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的推行步驟

      [編輯本段]

      掌握了5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的基礎(chǔ)知識(shí),尚不具備推行5S活動(dòng)的能力。因推行步驟、方法不當(dāng)導(dǎo)致事倍功半,甚至中途夭折的事例并不鮮見。因此,掌握正確的步驟、方法是非常重要的。

      步驟1:成立推行組織

      1.委員會(huì)及推行辦公室成立 2.組織職掌確定 3.委員的主要工作 4.編組及責(zé)任區(qū)劃分

      建議由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)出任5S活動(dòng)推行委員會(huì)主任職務(wù),以視對(duì)此活動(dòng)之支持。具體安排上可由副主任負(fù)責(zé)活動(dòng)的全面推行。

      步驟2:擬定推行方針及目標(biāo) 方針制定:

      推動(dòng)5S管理時(shí),制定方針做為導(dǎo)入之指導(dǎo)原則 例一:推行5S管理、塑中集一流形象

      例二:告別昨日,挑戰(zhàn)自我,塑造捷虹新形象 例三:于細(xì)微之處著手,塑造公司新形象 例四:規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、提升人的品質(zhì)

      方針的制定要結(jié)合企業(yè)具體情況,要有號(hào)召力。方針一旦制定,要廣為宣傳。

      目標(biāo)制定:

      先予設(shè)定期望之目標(biāo),做為活動(dòng)努力之方向及便于活動(dòng)過程中之成果檢查

      例一:第4個(gè)月各部門考核90分以上

      例二:有來(lái)賓到廠參觀,不必事先臨時(shí)做準(zhǔn)備

      目標(biāo)的制定也要同企業(yè)的具體情況相結(jié)合。

      步驟3:擬定工作計(jì)劃及實(shí)施方法 1.日程計(jì)劃做為推行及控制之依據(jù) 2.資料及借鑒他廠做法 3.5S活動(dòng)實(shí)施辦法

      4.與不要的物品區(qū)分方法 5.5S活動(dòng)評(píng)比的方法 6.5S活動(dòng)獎(jiǎng)懲辦法

      7.相關(guān)規(guī)定(5S時(shí)間等)

      8.工作一定要有計(jì)劃,以便大家對(duì)整個(gè)過程有一個(gè)整體的了解。項(xiàng)目責(zé)任者清楚自己及其他擔(dān)當(dāng)者的工作是什么及何時(shí)要完成,相互配合造就一種團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。

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      步驟4:教育

      ★每個(gè)部門對(duì)全員進(jìn)行教育 ★5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的內(nèi)容及目的 ★5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的實(shí)施方法 ★5S現(xiàn)場(chǎng)管理法的評(píng)比方法

      ★新進(jìn)員工的5S現(xiàn)場(chǎng)管理法訓(xùn)練

      教育是非常重要,讓員工了解5S活動(dòng)能給工作及自己帶來(lái)好處從而主動(dòng)地去做,與被別人強(qiáng)迫著去做其效果是完全不同的。教育形式要多樣化,講課、放錄像、觀摩他廠案例或樣板區(qū)域、學(xué)習(xí)推行手冊(cè)等方式均可視情況加以使用。

      步驟5:活動(dòng)前的宣傳造勢(shì)

      5S活動(dòng)要全員重視、參與才能取得良好的效果 ★最高主管發(fā)表宣言(晨會(huì)、內(nèi)部報(bào)刊等)★海報(bào)、內(nèi)部報(bào)刊宣傳 ★宣傳欄 步驟6:實(shí)施 1.作業(yè)準(zhǔn)備

      2.“洗澡”運(yùn)動(dòng)(全體上下徹底大掃除)3.地面劃線及物品標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn) 4.“3定”、“3要素”展開 5.攝影

      6.“5S日常確認(rèn)表”及實(shí)施 7.作戰(zhàn)

      步驟7:活動(dòng)評(píng)比辦法確定

      1.系數(shù): 困難系數(shù)、人數(shù)系數(shù)、面積系數(shù)、教養(yǎng)系數(shù) 2.評(píng)分法

      步驟8:查核 1.查核

      2.問題點(diǎn)質(zhì)疑、解答

      3.各種活動(dòng)及比賽(如征文活動(dòng)等)

      步驟9:評(píng)比及獎(jiǎng)懲

      依5S活動(dòng)競(jìng)賽辦法進(jìn)行評(píng)比,公布成績(jī)),實(shí)施獎(jiǎng)懲。

      步驟10:檢討與修正

      各責(zé)任部門依缺點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行改善,不斷提高。1.QC手法 2.IE手法

      在5S活動(dòng)中,適當(dāng)?shù)膶?dǎo)入QC手法、IE手法是很有必要的,能使5S活動(dòng)推行得更加順利、東莞培訓(xùn)網(wǎng) 004km.cn

      更有成效。

      步驟11:納入定期管理活動(dòng)中 ★標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的完善

      ★實(shí)施各種5S現(xiàn)場(chǎng)管理法強(qiáng)化月活動(dòng)

      需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,企業(yè)因其背景、架構(gòu)、企業(yè)文化、人員素質(zhì)的不同,推行時(shí)可能會(huì)有各種不同的問題出現(xiàn),推行辦要根據(jù)實(shí)施過程中所遇到的具體問題,采取可行的對(duì)策,才能取得滿意的效果。

      5S現(xiàn)場(chǎng)管理法實(shí)施要點(diǎn)

      [編輯本段]

      整理:正確的價(jià)值意識(shí)---「使用價(jià)值」,而不是「原購(gòu)買價(jià)值」 整頓:正確的方法---「3要素、3定」+ 整頓的技術(shù) 清掃:責(zé)任化---明確崗位5S責(zé)任

      清潔:制度化及考核---5S時(shí)間;稽查、競(jìng)爭(zhēng)、獎(jiǎng)罰 素養(yǎng):長(zhǎng)期化---晨會(huì)、禮儀守則

      5S現(xiàn)場(chǎng)管理法與其他管理活動(dòng)的關(guān)系

      [編輯本段]

      5S是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ),是TPM(全員參與的生產(chǎn)保全)的前提,是TQM(全面品質(zhì)管理)的第一步,也是ISO9000有效推行的保證。

      5S現(xiàn)場(chǎng)管理法能夠營(yíng)造一種”人人積極參與,事事遵守標(biāo)準(zhǔn)“的良好氛圍。有了這種氛圍,推行ISO、TQM、及TPM就更容易獲得員工的支持和配合,有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性,形成強(qiáng)大的推動(dòng)力。

      實(shí)施ISO、TQM、TPM等活動(dòng)的效果是隱蔽的、長(zhǎng)期性的,一時(shí)難以看到顯著的效果。而5S活動(dòng)的效果是立竿見影。如果在推行ISO、TQM、TPM等活動(dòng)的過程中導(dǎo)入5S,可以通過在短期內(nèi)獲得顯著效果來(lái)增強(qiáng)企業(yè)員工的信心。

      5S是現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ),5S水平的高低,代表著管理者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理認(rèn)識(shí)的高低,這又決定了現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低,而現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低,制約著ISO、TPM、TQM活動(dòng)能否順利、有效地推行。通過5S活動(dòng),從現(xiàn)場(chǎng)管理著手改進(jìn)企業(yè)”體質(zhì)",則能起到事半功倍的效果。推行5S的實(shí)質(zhì)

      [編輯本段]

      5S的整理、整頓并非局限于:做好整理、整頓,就好了,也不是喊喊口號(hào)、貼貼公布欄、公開宣告,總而言之,它并非寫出來(lái)、喊口號(hào)來(lái)讓人看的,而是要確確實(shí)實(shí)、踏踏實(shí)實(shí)地去“做”的事。

      我們要先充分了解它的基本含義后,再來(lái)確認(rèn)耳熟心知的5S運(yùn)動(dòng)吧?。?S)--整理

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      “整理”這個(gè)單詞,往往讓人誤認(rèn)為把散亂各地的東西重新排列整理就“好了!OK”,其實(shí)重新排列、重新堆積整齊,只能算是“整列”,而“整理”的詳細(xì)內(nèi)容應(yīng)該是: 將需要和不需要的東西分類; 丟棄或處理不需要的東西; 管理需要的東西。

      但是丟棄需要“狠心”和“魄力”,我們經(jīng)常有這樣的心理和觀念:“留下以后或許有用”、“這個(gè)尾數(shù)留下等下批訂單再用”、“多買一些,急用就不用愁了”等,這些不明確或假設(shè)的心態(tài),往往造成“空間”和“成本”的浪費(fèi)。C 錯(cuò)誤的觀念導(dǎo)致浪費(fèi)

      我們先舉因錯(cuò)誤導(dǎo)致浪費(fèi)的實(shí)例,您便可以更加了解推動(dòng)5S的重要性。

      未經(jīng)“整理”的組織,經(jīng)常庫(kù)存一些長(zhǎng)期未使用的材料,而浪費(fèi)大筆的庫(kù)存資金費(fèi)用; 從來(lái)不用的料架和柜子,占用了寶貴的空間; 倉(cāng)庫(kù)里有什么材料,我憑感覺就可以知道啦; 請(qǐng)的搬運(yùn)人員越多,表示我公司很忙;

      因缺料、機(jī)械故障,而不能如期向客戶交付產(chǎn)品,我們沒有辦法的啦; 先趕貨要緊,多生產(chǎn)一些,把不良品先挑出來(lái),等出貨后再修理; 這個(gè)小刀傷沒關(guān)系,隨便綁貼一下就沒事了;

      以前我們就是這個(gè)樣子,產(chǎn)品銷路不錯(cuò),客戶也沒說工廠太臟亂;

      有重要客戶來(lái)參觀公司,提前動(dòng)員大掃除一下,就可以給客戶留下好印象; “喂!昨天的報(bào)告放到哪里?”“明天我上班再拿給你,因?yàn)槲乙艺铱??!? 清理“不要”的東西,可使員工不必每天反復(fù)整理、整頓、清掃不必要的東西而形成做無(wú)聊、無(wú)價(jià)值的時(shí)間、成本、人力成本?..等浪費(fèi)。C “要”的整理

      管理“要”的東西是依據(jù)“時(shí)間性”來(lái)決定的:

      要 用 的(1)一個(gè)月內(nèi)使用的;(2)每周要用的;(3)每天要用的。

      不經(jīng)常使用的(1)一個(gè)月后用的;(2)半年才用一次的;(3)一年才用一次的。

      透過上述的分類后,如果當(dāng)您在考慮擴(kuò)充廠房之前,如先做好整理工作,經(jīng)過時(shí)間及空間整理工作后,您一定會(huì)對(duì)廠房的容量變大而大吃一驚。所以,“整理”是5S的基礎(chǔ),也是講究效率的第一步,更是“空間管理”的第一課。(2S)--整頓

      執(zhí)行“整頓”的消極意義為防止缺料、缺零件,其積極意義則為“控制庫(kù)存”,防止資金積壓。

      整頓是放置物品標(biāo)準(zhǔn)化,使任何人立即能找到所需要的東西,減少“尋找”時(shí)間上的浪費(fèi),也就是將物品,按“定點(diǎn)”、“定位”、“定量”三原則規(guī)范化,使工作效率、工作品質(zhì)、材料控制成本上,達(dá)到最大的效益。(3S)--清掃

      產(chǎn)品品質(zhì)的優(yōu)或差與組織的清潔有著相當(dāng)密切的關(guān)系,在一般的印象中,“清掃”就是用掃把掃掃地、用抹布擦拭機(jī)器即可。其實(shí),真正的“清掃”應(yīng)是除了包括上述的最基本動(dòng)作之外,工作場(chǎng)所的地面、墻壁、天花板以及日光燈的內(nèi)側(cè)均要清洗干凈,除了能消除污穢,確保員工的健康、安全衛(wèi)生外,還能早期發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常、松動(dòng)等,以達(dá)到全員預(yù)防保養(yǎng)的目的,借以提高工作效益、降低成本,使設(shè)備永遠(yuǎn)維持在最佳的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)下,進(jìn)而生產(chǎn)出良好品質(zhì)的產(chǎn)品。(4S)--清潔

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      “清潔”與前面所述的整理、整頓、清掃的3個(gè)S略微不同。3S是行動(dòng),清潔并不“表面行動(dòng)”,而是表示了“結(jié)果”的狀態(tài)。它當(dāng)然與整理、整頓有關(guān),但以與清掃的關(guān)系最為密切。為機(jī)器、設(shè)備清除油垢、塵埃,謂之清掃,而“長(zhǎng)期保持”這種狀態(tài)就是“清潔”,將設(shè)備“漏水、漏油”現(xiàn)象設(shè)法找出原因,徹底解決,這也是“清潔”,是根除不良和臟亂的源頭。因此,“清潔”是具有“追根究底”的科學(xué)精神,大事從小事做起,創(chuàng)造一個(gè)無(wú)污染、無(wú)垃圾的工作環(huán)境。

      (5S)--習(xí)慣、紀(jì)律

      5個(gè)S—整理、整頓、清掃、清潔、習(xí)慣,在推行5S運(yùn)動(dòng)中都很重要,但是我們認(rèn)為其中最重要算是“習(xí)慣”。5S實(shí)際上是日常習(xí)慣的事,也不是靠一個(gè)人做就可以的,而是需要親身去體會(huì)實(shí)行,由內(nèi)心里得到認(rèn)同的觀念。因?yàn)樽约旱氖韬?,?huì)給別人帶來(lái)不便、損失,所以養(yǎng)成習(xí)慣、確實(shí)自覺遵守紀(jì)律的事情,就是“習(xí)慣”。

      以中國(guó)人對(duì)于各種活動(dòng)的態(tài)度都有“三分鐘熱度”、“虎頭蛇尾”的狀況,如何讓5S活動(dòng)養(yǎng)成習(xí)慣,持續(xù)不斷地、全面徹底地進(jìn)行,就必須從“紀(jì)律”管理著手,從心里自然流露出來(lái)的“必須”的心態(tài)去實(shí)行,才是成功的要素。

      C 大家都養(yǎng)成遵守紀(jì)律的好習(xí)慣,成為一個(gè)高尚的人!

      5S活動(dòng),則有下列的手法工具。

      (一)定點(diǎn)照相:所謂定點(diǎn)照相,就是對(duì)同一地點(diǎn),面對(duì)同一方向,進(jìn)行持續(xù)性的照相,其目的就是把現(xiàn)場(chǎng)不合理現(xiàn)象,包括作業(yè)、設(shè)備、流程與工作方法予以定點(diǎn)拍攝,并且進(jìn)行連續(xù)性改善的一種手法。

      (二)紅單作戰(zhàn):使用紅牌子,使工作人員都能一目瞭然地知道工廠的缺點(diǎn)在那里的整理方式,而貼紅單的對(duì)象,包括庫(kù)存、機(jī)器、設(shè)備及空間,使各級(jí)主管都能一眼看出什麼東西是必須品,什麼東西是多馀的。

      (三)看板作戰(zhàn)(Visible Management):使工作現(xiàn)場(chǎng)人員,都能一眼就知道何處有什麼東西,有多少的數(shù)量,同時(shí)亦可將整體管理的內(nèi)容、流程以及訂貨、交貨日程與工作排程,制作成看板,使工作人員易於瞭解,以進(jìn)行必要的作業(yè)。

      (四)顏色管理(Color Management Method):顏色管理就是運(yùn)用工作者對(duì)色彩的分辨能力和特有的聯(lián)想力,將復(fù)雜的管理問題,簡(jiǎn)化成不同色彩,區(qū)分不同的程度,以直覺與目視的方法,以呈現(xiàn)問題的本質(zhì)和問題改善的情況,使每一個(gè)人對(duì)問題有相同的認(rèn)識(shí)和瞭解。

      5S推進(jìn)的步驟及具體方法、實(shí)例 1S整理:分清要與不要 整理推進(jìn)的10個(gè)步驟

      整理厲行的“三清原則”:清理、清除、清爽

      實(shí)例分享:設(shè)備整理活動(dòng)/產(chǎn)品整理活動(dòng)/在制品整理活動(dòng)/作業(yè)臺(tái)、工作桌及工作椅整理活動(dòng)/不良品整理活動(dòng)/材料整理活動(dòng)/包裝材料整理活動(dòng) 2S整頓:零時(shí)間找到需要

      整頓推行的6個(gè)步驟及10個(gè)具體方法 整頓執(zhí)行的注意事項(xiàng)

      實(shí)例分享:廠區(qū)位置的命名和標(biāo)識(shí)/出入門牌整頓標(biāo)示方法/在制品的整頓/操作工具整頓的推行/切削工具整頓的推行/機(jī)械設(shè)備整頓的推行/機(jī)臺(tái)、臺(tái)車類整頓/配線、配管的整頓/清潔用具的整頓/危險(xiǎn)品的整頓/倉(cāng)庫(kù)整頓的推行/潤(rùn)滑油、作動(dòng)油等油類整頓/操作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的整頓推行

      3S清掃:即點(diǎn)檢,發(fā)現(xiàn)不正常

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      清掃推行的6個(gè)步驟和要領(lǐng) 清掃的注意事項(xiàng)

      實(shí)例分享:資料文件的“清掃”/公共區(qū)域的“清掃”/設(shè)備的“清掃” 4S“清潔”:第一先訣要求是使設(shè)備和工具正常使用

      “清潔”的三不原則:不恢復(fù)臟亂,不制造臟亂,不擴(kuò)散臟亂 “清潔”推行的5個(gè)步驟 5S素養(yǎng):改變員工行為 素養(yǎng)推行的步驟和要點(diǎn)

      制定禮儀守則,實(shí)施各種培訓(xùn):禮儀語(yǔ)言/儀表禮儀/服飾禮儀/行為禮儀/待客禮儀/宴請(qǐng)禮儀/握手禮儀/呈送名片的禮儀/訪問客戶的禮儀/坐車禮儀 +1S“安全”:事前的預(yù)防監(jiān)督 “安全”推行的要領(lǐng) 實(shí)施安全生產(chǎn)教育 目視安全管理

      5S管理活動(dòng)推行的案例與問題處理 員工和管理人員在5S活動(dòng)中的責(zé)任 辦公室的5S活動(dòng)推進(jìn)案例

      推行5S管理失敗的兩種模式和十大原因分析 實(shí)施5S活動(dòng)中的十五個(gè)技巧 突出重點(diǎn)、各個(gè)擊破

      蟑螂搜尋法

      公用設(shè)施重點(diǎn)法 天空捕蟬

      地毯搜索 下班后檢查法 老鼠覓食法 文藝宣傳

      目標(biāo)張貼法 綠化認(rèn)養(yǎng)法

      紅單連罰 有獎(jiǎng)?wù)鞔?/p>

      重點(diǎn)推廣法 會(huì)議記錄表

      榮譽(yù)委員 5S管理標(biāo)語(yǔ)如下: 清潔,環(huán)境潔凈制定標(biāo)準(zhǔn)-形成制度

      整理,區(qū)分物品的用途-清楚多余的東西

      整頓,物品分區(qū)放置,明確標(biāo)識(shí),方便取用 清掃,清楚垃圾很污穢,防止污染 素養(yǎng),養(yǎng)成良好習(xí)慣,提升人格修養(yǎng)

      持之以恒才能做好5S 常組織 常整頓 常清潔 常規(guī)范 常自律 《5S現(xiàn)場(chǎng)管理技能提升》內(nèi)容簡(jiǎn)介(一)5S的定義與作用 1.5S的起源和定義

      2.推行5S的目的和意義 3.5S無(wú)法推行的五大狀況 4.推行5S的作用和好處(二)如何有效地推行整理 1.整理做不好會(huì)產(chǎn)生的問題 2.推進(jìn)整理的步驟

      3.推進(jìn)整理的有效的方法 4.推行整理常見的問題

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      (三)如何有效地推行整頓 1.整頓做不好會(huì)產(chǎn)生的問題 2.整頓推行的步驟 3.整頓需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)(四)如何有效地推行清掃 1.清掃做不好會(huì)產(chǎn)生的問題

      2.清掃的步驟(包括清掃成功的決定因素)3.清掃的重要性和持續(xù)性

      (五)如何有效地推行清潔和素養(yǎng) 1.清潔做不好會(huì)出現(xiàn)的問題 2.清潔推行的步驟 3.清潔的原則

      4.素養(yǎng)推行的過程

      (六)企業(yè)如何成功地實(shí)施5S 1.推進(jìn)5S的八個(gè)過程 2.推進(jìn)5S失敗的八個(gè)原因

      四、適合對(duì)象

      企業(yè)中對(duì)工廠和生產(chǎn)負(fù)責(zé)的經(jīng)理、主管和相關(guān)工程師以及從事生產(chǎn)型企業(yè)咨詢的培訓(xùn)顧問人員。

      ※ 系列產(chǎn)品:《精益生產(chǎn)》《車間現(xiàn)場(chǎng)管理》《5S現(xiàn)場(chǎng)管理技能提升》

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