第一篇：實(shí)體質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)

實(shí)體檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

2016年實(shí)體評(píng)分由實(shí)體觀感分?jǐn)?shù)和關(guān)鍵指標(biāo)分?jǐn)?shù)構(gòu)成，其中關(guān)鍵指標(biāo)占70%，實(shí)體觀感占30%。如項(xiàng)目進(jìn)入交付階段將轉(zhuǎn)為交付評(píng)估的評(píng)分。實(shí)體評(píng)分表格：

分值比例為主體15%。砌筑25%。抹灰（石膏抹灰）25%。裝飾35%。

關(guān)鍵指標(biāo)評(píng)分表：

交付評(píng)估評(píng)分表：

關(guān)鍵指標(biāo)專項(xiàng)檢查“交付評(píng)估”A1評(píng)分表1.xls版.xlsx

實(shí)體質(zhì)量重點(diǎn)部位檢查標(biāo)準(zhǔn)

主體節(jié)點(diǎn)檢查： 一．模板工程：

1.支撐體系符合交底及規(guī)范要求，模板加固符合交底要求。2.剪力墻加固牢固無(wú)偏位情況，掃地桿、剪刀撐和斜撐設(shè)置到位。

3.吊模幾何尺寸方正，無(wú)存在偏位、移位情況，無(wú)存在使用鐵絲加固的現(xiàn)象。4.外邊梁順直無(wú)偏位，無(wú)存在用鐵絲加固現(xiàn)場(chǎng)。

5.墻柱下口無(wú)使用蛇皮袋封堵現(xiàn)象，上下層接頭加固到位，上下線條順直一致。二．混凝土工程：

1.砼表面無(wú)蜂窩麻面、狗洞、爛根情況。無(wú)存在夾渣現(xiàn)象。

2.板面混凝土平整無(wú)開(kāi)裂情況，降板部位標(biāo)高正確，表面收光壓實(shí)。3.外墻無(wú)起坎情況，外墻流漿沖洗干凈，線條順直。

4.降板部位做好結(jié)構(gòu)找坡，地漏部位板面標(biāo)高低于大面1cm。

外墻槽鋼洞封堵：（連墻件）

1.在外墻抹灰施工時(shí)，在槽鋼洞口四周要預(yù)留10cm大小不抹灰，切割規(guī)整。2.在槽鋼抽出后，要班組將剪力墻部位的木盒鑿除，將洞口周邊進(jìn)行鑿毛處理（磚墻無(wú)需鑿毛）。

3.要求班組將洞口部位沖洗干凈，使用對(duì)拉螺桿對(duì)洞口進(jìn)行支模加固，螺桿內(nèi)高外底，內(nèi)墻模板設(shè)置高于洞口的喇叭口，方便混凝土澆筑。禁止使用鐵絲對(duì)拉加固模板。

4.混凝土澆筑，混凝土內(nèi)摻加膨脹劑和防水纖維（膨脹混凝土），澆筑時(shí)使用小型震動(dòng)棒振搗密實(shí)，無(wú)蜂窩麻面和澆筑不飽滿現(xiàn)象。

5.模板拆除后安排人員對(duì)螺桿眼進(jìn)行封堵（按外墻螺桿眼封堵方法處理），整個(gè)洞口涂刷0.8mm的js防水，涂刷均勻密實(shí)，表面無(wú)氣泡開(kāi)裂現(xiàn)象。6.防水干透后安排人員進(jìn)行外墻甩漿和抹灰，抹灰無(wú)空鼓開(kāi)裂。

外墻螺桿眼封堵：

1.木模螺桿孔洞先進(jìn)行擴(kuò)孔處理，擴(kuò)孔大小為3cm左右，擴(kuò)孔需骨料外露，表面無(wú)套管。

2.鋁模外墻要求使用專用杯頭，在拆模后將杯頭取出，不得遺漏。

3.對(duì)孔洞進(jìn)行清理和沖洗，使用干硬砂漿進(jìn)行封堵，表面壓實(shí)收光，封堵密實(shí)，表面無(wú)開(kāi)裂和松散顆粒。

4.從內(nèi)往外打發(fā)泡劑，預(yù)留5cm讓發(fā)泡劑自然膨脹，在發(fā)泡劑干硬之前將突出墻面的部分壓入孔內(nèi)。

5.外墻孔洞位置涂刷0.8mm的js防水，大小為10*10。表面無(wú)氣泡開(kāi)裂和起皮現(xiàn)象。

衛(wèi)生間陽(yáng)臺(tái)地面防水施工：

1.1交接手續(xù)齊全：與水電班組交接（水電線管線盒安裝完畢，吊洞施工結(jié)束），與吊頂班組交接（地面防水施工前，衛(wèi)生間吊頂應(yīng)先打孔）。

2.1基層處理：地面清理至結(jié)構(gòu)面，表面無(wú)突出骨料，混凝土浮漿，無(wú)鋼筋鐵絲等雜物，墻下角無(wú)混凝土起坎流漿等。

2.2R角施工：使用干硬砂漿在墻底陰角部位做直徑3cm的半圓弧，壓光收面表面平整，與墻地面交接順滑無(wú)起坎，r角無(wú)開(kāi)裂空鼓粉化情況。3.1結(jié)構(gòu)閉水：結(jié)構(gòu)閉水時(shí)間為48小時(shí)，對(duì)滲漏點(diǎn)進(jìn)行紀(jì)錄，整改。4.1管道根部及門檻石部位需使用堵漏王進(jìn)行加強(qiáng)處理。

4.2地面灰塵清理干凈，地面稍微濕潤(rùn)后涂刷防水附加層，位置為墻下陰角部位，管道根部和門檻石部位。涂刷表面無(wú)明顯開(kāi)裂，起皮孔洞和粉化現(xiàn)象。4.3在附加層干硬后，涂刷一遍防水，防水調(diào)和均勻，無(wú)成坨情況。涂刷前對(duì)地面灰塵清理干凈，地面稍做濕潤(rùn)，涂刷方向一致，來(lái)回有序均勻一致的涂刷，墻面上翻高度30cm。一遍防水要求表面無(wú)大面積氣泡，孔洞開(kāi)裂和粉化現(xiàn)象，墻面無(wú)防水流墜現(xiàn)象。

4.4在一遍防水干硬后進(jìn)行二遍防水的涂刷，涂刷前對(duì)一遍防水面上灰塵清理干凈，涂刷方向與一遍防水成“十”交叉，涂刷均勻一致，墻面上翻高度30cm。二遍防水要求，表面無(wú)氣泡、開(kāi)裂、防水未攪拌均勻的粉末和防水粉化的情況，表面均勻一致，防水厚度一致，墻面無(wú)防水流墜現(xiàn)象。

5.1防水切片；大面防水厚度不小于設(shè)計(jì)值的80%，不大于設(shè)計(jì)值的120%。附加層要求不小于設(shè)計(jì)值的150%。

6.1防水閉水：48小時(shí)閉水，閉水深度與門檻石上口齊平，陽(yáng)臺(tái)與門框泄水孔下口齊平。滲漏檢查。

6.2檢查無(wú)滲漏后，做好成品保護(hù)工作。與瓷磚班組進(jìn)行交接。在防水施工時(shí)要避免交叉作業(yè)，涂刷后采取措施防止人員踩踏破壞。

淋浴區(qū)墻面防水； 1.交接手續(xù)：做好與水電班組的交接工作，水管安裝封堵，淋浴區(qū)冷熱水閥水管堵頭的安裝進(jìn)出定位準(zhǔn)確，封堵密實(shí)。

2.基層處理：墻面平整無(wú)起坎，無(wú)孔洞現(xiàn)象，水管修補(bǔ)平整，堵頭固定密實(shí)。3.一遍防水涂刷：墻面先進(jìn)行清理干凈，稍微濕潤(rùn)，涂刷方向上下涂刷，涂刷均勻一致。一遍防水要求表面平整，無(wú)氣泡，起皮，開(kāi)裂和流墜現(xiàn)象。4.二遍防水涂刷；一遍防水干硬后，對(duì)墻面灰塵進(jìn)行清理干凈，涂刷防水，涂刷方向上下涂刷，涂刷均勻一致。二遍防水要求，表面平整，無(wú)氣泡，起皮，開(kāi)裂，防水未攪拌均勻的粉末和流墜現(xiàn)象，水管堵頭周邊無(wú)孔洞開(kāi)裂。5.淋浴區(qū)防水涂刷高度為1.8m，下口涂刷離地面10cm高度，預(yù)留后期地面防水上翻搭接。

6.防水切片：厚度不小于設(shè)計(jì)值80%。

水管吊洞檢查；

1.管道安裝后洞口單邊間隙為2-3cm，洞口周邊要進(jìn)行鑿毛處理，清理掉浮漿和灰塵。

2.使用模板或?qū)I(yè)的吊洞夾具采用下?lián)蔚姆绞郊庸潭纯?，禁止使用鐵絲對(duì)拉加固方式加固模板，禁止使用集塑板充當(dāng)模板掉模。

3.采用防水性膨脹混凝土澆筑洞口，分二次進(jìn)行澆筑。使用鋼筋頭等工具抽插振搗，振搗密實(shí)，澆筑完成面高度低于板面1-2cm。4．管道周邊進(jìn)行閉水，檢查合格后交與下道工序。

砌筑節(jié)點(diǎn)檢查；

1.砌體排版：排版符合集團(tuán)規(guī)范要求，現(xiàn)場(chǎng)砌筑符合交底排版。

2.灰縫要求：灰縫大小符合交底要求，灰縫順直一致，灌縫飽滿無(wú)開(kāi)裂情況。灰縫勾縫飽滿順平，灰縫低于砌體面2-3mm，內(nèi)外墻（頂砌、底砌及大面墻砌體）必須雙面勾縫，無(wú)通縫瞎縫。

3.砌筑要求：加氣塊禁止斷磚上墻及缺磷掉角，大面墻面禁止存在15cm以下的加氣塊。加氣塊嚴(yán)禁和其他磚、砌塊混砌（門窗及洞口邊配磚、底磚、頂磚使用不視為混砌）。砌塊上下層應(yīng)錯(cuò)縫搭接,搭接長(zhǎng)度不小于塊長(zhǎng)三分之一，局部不小于150mm。頂砌砌筑時(shí)間要在大面墻施工完成后7天進(jìn)行施工，頂砌傾斜角度為60度。

4.預(yù)制配塊使用：配塊無(wú)存在斷裂及破損，配塊使用位置符合排版交底要求。強(qiáng)弱電箱位置必須使用U型配塊，砌筑外墻存在水電穿墻管，必須預(yù)制混凝土穿墻套管，頂砌部位主體邊及斜體交叉處使用三角配塊。

5.控制重點(diǎn)：保證砌筑門窗洞口的尺寸準(zhǔn)確，外墻窗邊砌筑必須保證外立面窗戶洞口上下一致。門洞口砌筑時(shí)要保證門過(guò)梁底的標(biāo)高一致，窗洞口砌筑要保證窗臺(tái)壓頂?shù)撞康臉?biāo)高準(zhǔn)確。砌筑時(shí)禁止存在窗邊砌筑一次到頂，必須砌筑到壓頂位置停止，壓頂澆筑后再行砌筑。

6.砌筑防滲漏與開(kāi)裂：外墻灰縫必須勾縫密實(shí)，窗臺(tái)壓頂禁止存在后澆現(xiàn)象，窗邊配塊使用位置合理，洞口砌筑尺寸的保證，外墻構(gòu)造柱澆筑頂部飽滿，無(wú)露筋和蜂窩麻面狗洞。內(nèi)墻砌筑勾縫密實(shí)無(wú)開(kāi)裂，反坎無(wú)開(kāi)裂和澆筑密實(shí)，反坎高度符合要求。

二構(gòu)施工檢查；

1.1構(gòu)造柱：墻體寬度大于2m的洞口的兩側(cè)。長(zhǎng)度超過(guò)2.5m的獨(dú)立墻體的端部。當(dāng)墻體長(zhǎng)度超過(guò)4米時(shí)，在墻體中間設(shè)置構(gòu)造柱。外墻的陽(yáng)角應(yīng)設(shè)置構(gòu)造柱，混凝土墻、柱相連的小于10cm的門垛。

1.2支模定位準(zhǔn)確尺寸無(wú)偏差（洞口周邊構(gòu)造柱要嚴(yán)格從上之下掛線或軸線確定位置，保證洞口上下一致），加固方式合理牢固。構(gòu)造柱使用對(duì)拉螺桿從模板部位加固，禁止使用刀卡穿墻加固，頂部喇叭口設(shè)置合理。1.3鋼筋植筋位置準(zhǔn)確無(wú)偏差，植筋深度及鋼筋直徑長(zhǎng)度符合交底要求，綁扎搭接部位必須滿扎，箍筋間距符合交底要求。

1.4混凝土澆筑必須進(jìn)行振搗，完成面無(wú)蜂窩麻面和狗洞，頂部澆筑飽滿密實(shí)。洞口構(gòu)造柱完成后無(wú)爆模和偏移情況，保證洞口尺寸。構(gòu)造柱禁止夾渣。2.1反坎：衛(wèi)生間、空調(diào)位部位必須設(shè)置，其他部位按照甲方要求設(shè)置。2.2反坎根部混凝土板面進(jìn)行鑿毛處理，鑿毛符合交底要求。

2.3反坎支模采用打定位樁確保定位及尺寸準(zhǔn)確，支模牢固底部封堵密實(shí)，頂部標(biāo)高一致。

2.4混凝土澆筑必須使用小振動(dòng)棒振搗密實(shí)，頂部進(jìn)行收面，完成面無(wú)偏移，表面無(wú)蜂窩麻面和開(kāi)裂，頂部標(biāo)高一致。反坎內(nèi)禁止夾渣。

3.1過(guò)梁：需要進(jìn)行砌筑的門窗洞口上部，洞口尺寸大于390mm的洞口須設(shè)置過(guò)梁。兩端支座滿足搭接要求（250mm)的洞口可以實(shí)行預(yù)制過(guò)梁。3.2鋼筋直徑滿足交底要求，端部墻支須植筋洞口，植筋深度和直徑符合規(guī)范，植筋長(zhǎng)度可以直接滿足洞口尺寸，箍筋綁扎符合交底。

3.3支模使用下?lián)蔚姆绞街?，禁止直接加固到墻體部位。過(guò)梁頂部與主體重合（或小于10CM)應(yīng)設(shè)置喇叭口。3.4混凝土澆筑必須進(jìn)行振搗，完成面無(wú)露筋及蜂窩麻面情況，過(guò)梁厚度滿足交底要求。過(guò)梁內(nèi)禁止夾渣。

4.1窗臺(tái)梁：外窗洞口應(yīng)設(shè)置通長(zhǎng)混凝土窗臺(tái)梁。

4.2鋼筋直徑符合交底要求，植筋深度符合規(guī)范，箍筋綁扎及間距符合規(guī)范。存在窗臺(tái)懸挑部位鋼筋綁扎支座長(zhǎng)度要滿足。

4.3支模牢固密實(shí)，禁止使用灰沙磚和木塊等雜物做內(nèi)部撐快，禁止使用刀卡穿底部砌體墻面加固，模板面標(biāo)高一致。

4.4凝土澆筑必須使用小振動(dòng)棒振搗密實(shí)，頂部進(jìn)行收面，完成面無(wú)偏移，表面無(wú)蜂窩麻面和開(kāi)裂，頂部標(biāo)高一致，由內(nèi)往外進(jìn)行找坡，找坡高度1-2cm。

抹灰節(jié)點(diǎn)檢查：

一．交接手續(xù)：與砌體班組、與水電班組、與主體班組 二．基層處理：

墻面缺陷進(jìn)行修補(bǔ)處理，剪力墻面穿墻套管進(jìn)行剔除干凈，墻面模板皮等雜物進(jìn)行清理。墻面線管修補(bǔ)完整，無(wú)開(kāi)裂現(xiàn)象，強(qiáng)弱電箱部位需使用細(xì)石混凝土澆灌密實(shí)。主體與砌體交接位置存在高低差大于5mm位置，需使用砂漿進(jìn)行找平。

三．掛網(wǎng)：

鋼絲網(wǎng)規(guī)格符合集團(tuán)要求，寬度大于250mm（金地大于300），固定間距不大于400mm，禁止使用保溫釘固定。掛網(wǎng)不得遺漏和存在松動(dòng)、起拱的情況。

四．灰餅：

內(nèi)墻灰餅必須以軸線和控制線為基準(zhǔn)，厚度符合交底要求。室內(nèi)灰餅間距不大于1.6m，所有的窗邊、門邊及洞口邊必須設(shè)置灰餅，灰餅面要平整。外墻灰餅進(jìn)行掛線施工，在滿足大面的情況下要求灰餅厚度能控制在1cm。

五.甩漿：

甩漿前墻面須澆水濕潤(rùn)，墻面甩漿均勻無(wú)遺漏（重點(diǎn)是強(qiáng)根部、頂部及墻陰角部位）。甩漿及時(shí)養(yǎng)護(hù)1-3天，甩漿強(qiáng)度符合交底要求。

六.抹灰：

抹灰前墻面要進(jìn)行濕潤(rùn)，對(duì)于大于1cm的墻面要分層抹灰，提前一天做底層抹灰。抹灰完成面無(wú)外露鋼筋頭、鋼絲網(wǎng)、混凝土面等現(xiàn)象。

七．空鼓維修：

禁止直接剔鑿修補(bǔ)或修補(bǔ)不規(guī)矩，修補(bǔ)面要規(guī)整。八．空鼓開(kāi)裂的防治：見(jiàn)附件

屋面施工節(jié)點(diǎn)：

1.屋面板面施工進(jìn)行結(jié)構(gòu)找坡，找坡符合交底要求。屋面女兒墻、煙道、梯間等部位反坎做吊模施工隨屋面板一次施工完成，墻面按照屋面防水要求做好墻面壓槽工作，板面混凝土澆筑密實(shí)。

抹灰工序優(yōu)化措施.docx2.屋面清理干凈，表面無(wú)突出骨料，混凝土浮漿，無(wú)鋼筋鐵絲等雜物，墻下角無(wú)混凝土起坎流漿等。所有墻柱根部做直徑為12cm的R角，R角收光平滑，與墻地面無(wú)起坎情況。

3.結(jié)構(gòu)閉水，找出滲漏位置，使用堵漏王封堵密實(shí)，無(wú)存在滲漏點(diǎn)后與防水單位辦理交接手續(xù)。

4.屋面防水施工，地面清理干凈，一遍防水涂刷和二遍防水涂刷，兩邊防水涂刷方成“十”字交叉，表面無(wú)氣泡、開(kāi)裂、和防水粉化的情況，表面均勻一致，防水厚度一致，墻面無(wú)防水流墜現(xiàn)象。墻面防水卷入墻面預(yù)留壓槽內(nèi)。

5.屋面卷材施工，卷材鋪貼密實(shí)無(wú)破損起拱情況，搭接大于10cm，墻面卷入預(yù)留壓槽內(nèi)。

6.保溫板施工厚度符合交底要求，保溫層按照屋面規(guī)范要求預(yù)埋透氣管（36M2），同向透氣管成直線，透氣管使用沙頭填埋。7.保護(hù)層鋼筋綁扎符合交底要求，鋼筋在分隔縫位置斷開(kāi)?；炷撩姘敢?guī)范設(shè)置不大于4*4M的分隔縫，縫寬2cm，所有板面與墻柱交接部位陰角必須設(shè)置分隔縫，分隔縫規(guī)格一致。混凝土面澆筑密實(shí)，完成面無(wú)開(kāi)裂情況，保護(hù)層找坡符合交底要求，雨天無(wú)積水的情況。

涂料施工節(jié)點(diǎn)檢查：（精裝）

1.交接手續(xù)：與石膏膩?zhàn)舆M(jìn)行交接，與主體班組進(jìn)行交接

2.室內(nèi)頂棚調(diào)平，室內(nèi)頂棚進(jìn)行實(shí)測(cè)調(diào)平，禁止使用膩?zhàn)舆M(jìn)行調(diào)平，使用石膏和專業(yè)修補(bǔ)劑調(diào)平。

3.一遍膩?zhàn)邮┕ね瓿擅嬉髩γ嫫秸⒓y路順直。陰陽(yáng)角順直，梁底、門邊和窗邊基本無(wú)大小頭，墻面實(shí)測(cè)成績(jī)達(dá)到交底要求。

4.二遍膩?zhàn)邮┕ね瓿擅嬉髩γ嫫秸麩o(wú)凹凸，表面基本無(wú)明顯紋路。陰陽(yáng)角順直一致，梁底、門邊和窗邊無(wú)大小頭，墻面實(shí)測(cè)成績(jī)達(dá)到交底要求。室內(nèi)開(kāi)間和窗簾盒凈高符合標(biāo)準(zhǔn)，5.打磨要求墻面無(wú)明顯大面積砂痕印記，打磨無(wú)遺漏。實(shí)測(cè)成績(jī)達(dá)到交底要求。6.底漆涂刷墻面灰塵清理干凈，要求墻面光滑，不存在大面積砂痕和砂礫，無(wú)毛細(xì)孔洞。頂棚無(wú)存在紋浪紋。

7.一遍面漆墻面平整光滑，紋路一致。使用燈光驗(yàn)收無(wú)砂痕、砂礫和毛刺孔洞，墻面無(wú)明線波浪紋，頂棚無(wú)明顯燈光陰影。

8.二遍面漆墻面平整光滑，紋路一致，手感較好，涂料面無(wú)存在污染。頂棚光照均勻。與門邊、線盒及踢腳線縫隙均勻一致。9.成品保護(hù)墻面，不出現(xiàn)二次污染及破損情況。

石膏板吊頂節(jié)點(diǎn)檢查：

1.吊頂?shù)鯒U設(shè)置間距符合交底要求（不大于1.2m)。吊桿無(wú)存在生銹情況。2.主龍骨間距離墻邊不大于30cm，間距不大于1.2m，主龍骨在同方向必須順直。3.次龍骨間距不大于40cm，次龍骨在轉(zhuǎn)角部位必須交接重合設(shè)置。從龍骨安裝排版應(yīng)前期按照樣板房確定，避開(kāi)吊頂筒燈的位置。4.邊龍骨安裝要確定好安裝的標(biāo)高位置，安裝必須標(biāo)高一致。

5.石膏板安裝拼縫應(yīng)預(yù)留5mm，在轉(zhuǎn)角位置應(yīng)設(shè)置七字板。自供螺絲的距離小于20cm，深度低于板面2-3mm。

6.如使用木龍骨的必須涂刷防火和防腐涂料。

7.石膏板拼縫使用石膏填塞飽滿，禁止使用膩?zhàn)犹钊唤硬课毁N牛皮紙。自攻螺絲必須使用防銹涂料涂刷。

第二篇：物業(yè)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)

司紅亮

于維江

王洋

牛樹(shù)平

胡水明白世杰

董蟬柱

王海中

趙起鵬

蔡廷忠

李燕山

朱良廷

周軍偉

張杰

李海柱

韓永新

郭蘇明

王愛(ài)紅

張建平

郭勝利 李利星

李建軍

王曉群

張素琴

喬玉明

高寧

董帥

劉春應(yīng)

翟旭東

耿立功 企業(yè)特種作業(yè)人員名單

王樂(lè)樂(lè)

王建青

張小龍

王寶英

李文華

安志明

王捧

黃銀貴

李艷平

王慧琴

宋金紅

安志明

王寶珍

耿麗華

楊海兵

段亮

賈志新

王建軍 韓計(jì)英

呂兵兵

張文明

吳永福

劉海峰

劉小俊

孟慶忠

韓東紅

物業(yè)管理若干規(guī)定

一、房屋產(chǎn)權(quán)界定及管理

小區(qū)單位用房的產(chǎn)權(quán)歸中國(guó)水利水電第五工程局有限公司所有，居民住宅的產(chǎn)權(quán)部分屬個(gè)人所有。公司授權(quán)高碑店基地管理處對(duì)單位

用房行使財(cái)產(chǎn)所有權(quán)，對(duì)居民住宅進(jìn)行常規(guī)管理。為加強(qiáng)房屋管理，保證房屋的正常維修，維護(hù)單位和業(yè)主的合法權(quán)益，業(yè)主應(yīng)自覺(jué)遵守

《水電五局高碑店基地房屋管理辦法》 的規(guī)定，由于業(yè)主違反規(guī)定的

行為引起的后果和經(jīng)濟(jì)糾紛，由業(yè)主承擔(dān)。

1、對(duì)室內(nèi)裝修的管理

凡需進(jìn)行室內(nèi)裝修的業(yè)主，在動(dòng)工前必須到管理處經(jīng)營(yíng)部辦理申 請(qǐng)批準(zhǔn)手續(xù) , 并在財(cái)務(wù)部繳納裝修押金后，到經(jīng)營(yíng)部領(lǐng)取《裝修許可 證》，業(yè)主憑《裝修許可證》方可進(jìn)行室內(nèi)裝修。裝修時(shí)應(yīng)遵守《水 電五局高碑店基地小區(qū)住宅裝修管理辦法》。

裝修押金按房屋建筑面積收取，裝修完畢后業(yè)主通知經(jīng)營(yíng)部和物 業(yè)公司共同檢查達(dá)標(biāo)后，憑收據(jù)退還押金。

如果經(jīng)檢查有下列情況發(fā) 生的，首先從押金中扣款，押金數(shù)額不足以扣款時(shí)，業(yè)主另行交款：

（1）

破

壞了房屋受力結(jié)構(gòu)，造成了安全隱患的；

（2）

改

動(dòng)和損壞了公用供水、供電、供暖管線，可能影響其他

業(yè)主的；

（3）

產(chǎn)

生超標(biāo)噪音引起周邊業(yè)主投訴的；

（4）

占

用公用空間堆積建筑垃圾不及時(shí)清運(yùn)的。

2、對(duì)房屋維修的管理

本小區(qū)房屋分為公用和自用兩部分，公用部分的維修由物業(yè)公司

負(fù)責(zé)，其費(fèi)用屬物業(yè)管理費(fèi)用中范圍的，在物業(yè)管理費(fèi)用中列支；自 用部分的維修由業(yè)主負(fù)責(zé)，業(yè)主可以選擇物業(yè)公司提供服務(wù)，也可以

選擇社會(huì)服務(wù)單位提供服務(wù)，維修費(fèi)用業(yè)主自理。

二、共用設(shè)施管理 1、共用設(shè)施包括供電系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、化糞池、垃

圾箱、消防、避雷系統(tǒng)和屋頂防水系統(tǒng)等，與全體業(yè)主利益和公共衛(wèi) 生、安全密切相關(guān)，嚴(yán)禁任何單位和業(yè)主未辦理手續(xù)私自對(duì)其進(jìn)行拆、改、增、遷或損毀，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上述行為，由管理處和物業(yè)公司提出限 期恢復(fù)，另外還要按實(shí)際損壞程度賠償損失。如確需改、拆、增、遷 共用設(shè)施，必須向管理處提出申請(qǐng)和說(shuō)明，經(jīng)批準(zhǔn)后由物業(yè)公司指定

專業(yè)人員按相關(guān)安全規(guī)范進(jìn)行施工。

為保護(hù)屋頂防水層，嚴(yán)禁業(yè)主私自攀爬樓頂，如因此造成屋頂防 水層滲漏，責(zé)任人必須承擔(dān)防水層修復(fù)費(fèi)用，以及因此造成單位或其

他業(yè)主的相關(guān)財(cái)產(chǎn)損失的賠償責(zé)任。

2、太陽(yáng)能安裝

業(yè)主如需安裝太陽(yáng)能設(shè)施，必須先到管理處的經(jīng)營(yíng)部辦理申請(qǐng)登

記手續(xù)并在財(cái)務(wù)部繳納安裝押金后，到經(jīng)營(yíng)部領(lǐng)取《安裝許可證》。

業(yè)主憑《安裝許可證》和押金收據(jù)到物業(yè)公司領(lǐng)取鑰匙，同時(shí)確保按 安全要求，保證樓頂屋面和其他部位不被破壞后方可進(jìn)行安裝。業(yè)主

如未經(jīng)相關(guān)部門同意，私自安裝太陽(yáng)能裝置，管理處和物業(yè)公司有權(quán)

阻止其行為，除限期拆除太陽(yáng)能裝置外，還應(yīng)賠償造成的相關(guān)損失。

對(duì)業(yè)主在使用的太陽(yáng)能設(shè)施，管理處經(jīng)營(yíng)部隨時(shí)進(jìn)行檢查，如因

該設(shè)施自身原因，造成樓頂防水層滲漏和公用設(shè)施的損壞，由業(yè)主承

擔(dān)補(bǔ)漏費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)的損失賠償責(zé)任。

三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)及各項(xiàng)代收代付費(fèi)用的繳納、水費(fèi)：由物業(yè)公司定期入戶抄表，業(yè)主在 10 日內(nèi)到物業(yè)公司繳 納；、電費(fèi)：業(yè)主持購(gòu)電卡到物業(yè)公司購(gòu)買；未安裝磁卡電表的業(yè)主 或單位，由物業(yè)公司定期入戶抄表，同時(shí)收取電費(fèi)；

3、暖氣費(fèi)：業(yè)主須在通知的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，到物業(yè)公司繳納，收費(fèi) 標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合物價(jià)局相關(guān)規(guī)定。、物業(yè)服務(wù)費(fèi)：

業(yè)主應(yīng)當(dāng)自覺(jué)按規(guī)定及時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)相關(guān)費(fèi)用。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)用的，如不能按規(guī)定

及時(shí)交納，責(zé)任由業(yè)主負(fù)責(zé)。

凡不按規(guī)定繳納水費(fèi)、電費(fèi)、暖氣費(fèi)、物管費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用，物業(yè) 公司有權(quán)采取催繳措施，并由業(yè)主按照每逾期一日支付應(yīng)繳費(fèi)用總額 的千分之三的標(biāo)準(zhǔn)支付滯納金。

四、用水、用電管理

1、用水管理

（1）、業(yè)主要愛(ài)護(hù)水表和公共管線設(shè)施，防止跑、漏水現(xiàn)象發(fā)

生。如發(fā)現(xiàn)管道出現(xiàn)故障，請(qǐng)及時(shí)通知物業(yè)服務(wù)單位進(jìn)行維修；

（2）、公共給水、排水管道由物業(yè)公司負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)維修，業(yè)主不 得隨意拆挖、安裝、更改管線；

（3）、嚴(yán)禁業(yè)主采取滴水、水表停轉(zhuǎn)和倒轉(zhuǎn)等手段無(wú)償使用水

資源，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)確認(rèn)，物業(yè)公司除收繳水費(fèi)外，還應(yīng)按照當(dāng)期應(yīng)繳水 費(fèi)的兩倍賠償經(jīng)濟(jì)損失。

2、用電管理

(1)、當(dāng)電路出現(xiàn)故障時(shí)，業(yè)主應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)公司進(jìn)行維修，不得私自維修公共配電設(shè)施。否則，由此造成的一切后果和損失由責(zé) 任人負(fù)責(zé)；

(2)、嚴(yán)禁私自拉線用電，嚴(yán)禁偷、漏電現(xiàn)象發(fā)生，如有違章用

電者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，由物業(yè)公司按規(guī)定進(jìn)行處罰，由此造成的經(jīng)濟(jì)損失 和人身傷害，由責(zé)任人負(fù)責(zé)。對(duì)于經(jīng)查實(shí)偷電者，該業(yè)主需按照其上 已繳電費(fèi)的月平均數(shù)額的兩倍賠償經(jīng)濟(jì)損失。如情節(jié)嚴(yán)重，管理處和物業(yè)公司均有權(quán)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)反映、舉報(bào)；

(3)、樓道照明燈泡損壞由業(yè)主自行更換，如需物業(yè)服務(wù)人員更 換，業(yè)主需承擔(dān)材料費(fèi)，燈泡限用功率在 25W 以下，如因使用燈泡和

人為造成燈口損壞及電路故障的，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)并支付人工、材料費(fèi)。

五、供暖的管理、業(yè)主不得私自改裝供暖設(shè)施，不得私自關(guān)閉公用進(jìn)水、回水 閥門;、業(yè)主安裝其他原供暖設(shè)施以外的取暖、熱水設(shè)施（如“小保 姆”），須到物業(yè)公司登記備案，并按規(guī)定交費(fèi)后方可使用。未經(jīng)批準(zhǔn) 私自安裝使用的，該業(yè)主按照應(yīng)繳取暖費(fèi)的兩倍繳納取暖費(fèi)用;

3、業(yè)主如發(fā)現(xiàn)供暖故障，室內(nèi)溫度達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)與物

業(yè)公司聯(lián)系維修。未經(jīng)批準(zhǔn)，私自維修造成的一切后果，由當(dāng)事人自 行負(fù)責(zé)。

六、公共環(huán)境及衛(wèi)生管理

1、公共衛(wèi)生管理

（1）、業(yè)主應(yīng)將生活垃圾裝入垃圾袋中，放入設(shè)置的垃圾箱內(nèi)，禁止亂扔、亂倒垃圾；

（2）、禁止隨地吐痰，亂扔煙頭、紙屑、果皮、雜物等；

（3）、禁止從窗戶、陽(yáng)臺(tái)向外拋擲垃圾、雜物，禁止隨意傾倒 污水、雜物；

（4）、禁止在公共區(qū)域和樓房外墻上亂寫、亂畫、亂貼廣告；

（5）、禁止在小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)畜禽，不準(zhǔn)在公共區(qū)域隨意放養(yǎng)寵物；、公共環(huán)境管理

（1）、禁止在 22 ： 00 —： 00，12 ： 00 — 14 ： 00 時(shí)段在公共區(qū)

域彈奏樂(lè)器、使用音響器材；

（2）、禁止在職工活動(dòng)中心等密閉的公共場(chǎng)所吸煙、喧嘩、帶 寵物入內(nèi)（3）禁止占用公共空間擺放私人物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，管理處和物 業(yè)公司有權(quán)清除；

七、綠化管理

1、禁止侵占公共綠地、在綠化區(qū)域堆放垃圾、雜物、放養(yǎng)寵物；、禁止攀折、損壞花木、圍欄及其他相關(guān)設(shè)施，如有損壞必須 照價(jià)賠償；

3、禁止在綠地上停放、行駛各類私人車輛；、禁止在綠化帶內(nèi)種植蔬菜和挖設(shè)地窖。

八、治安綜合管理

1、車輛管理

對(duì)車輛的管理原則為：

對(duì)車輛在小區(qū)的停放秩序和交通秩序予以 管理，不包含保管、看護(hù)責(zé)任。

（1）、禁止機(jī)動(dòng)車在小區(qū)內(nèi)鳴笛，行駛限速 15 公里／小時(shí)；

（2）、禁止在暖氣溝、綠化區(qū)域、人行道停放車輛；

（3）、禁止在小區(qū)內(nèi)試剎車、加油和維修機(jī)動(dòng)車；

（4）、車輛應(yīng)停放在物業(yè)公司指定的停車區(qū)域；

（5）、車主如損壞道路和公共設(shè)施等，需按價(jià)賠償；

（6）、自行車或其他人力車輛均應(yīng)停放在特定區(qū)域并自行設(shè)置 防盜措施；

（7）、各種車輛（包括機(jī)動(dòng)、人力）因第三人盜竊丟失、損壞、車內(nèi)物品丟失均由車輛所有權(quán)人自行承擔(dān)。、消防管理

（1）、禁止私自移動(dòng)任何消防設(shè)施設(shè)備、將其用于其它用途，違 者將根據(jù)情節(jié)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任；

（2）、禁止在樓道內(nèi)停放車輛阻礙消防通道和堆放易燃、危險(xiǎn)雜 物；

（3）、禁止在生活區(qū)內(nèi)，特別是陽(yáng)臺(tái)上燃放煙花、爆竹（4）、禁止違章使用電器設(shè)備；

（5）、禁止在本小區(qū)內(nèi)傾倒液化氣殘液；、治安管理

治安管理的原則是：對(duì)小區(qū)生活秩序的維護(hù)。

（1）、禁止私自攜帶易燃、易爆、劇毒物品的人員和車輛進(jìn)入本 小區(qū)；

（2）、自覺(jué)維護(hù)內(nèi)部治安，對(duì)違法犯罪人員和行為要積極主動(dòng) 舉報(bào)；

（3）、禁止利用房屋窩藏違法犯罪人員和贓物；

（4）、禁止在小區(qū)大門前或小區(qū)內(nèi)亂設(shè)攤點(diǎn)、占道經(jīng)營(yíng)；

（5）、禁止亂貼、亂畫、隨意設(shè)置廣告、堆放雜物和危險(xiǎn)器具；

九、對(duì)寵物的管理、飼養(yǎng)犬類等寵物必須到高碑店市有關(guān)部門辦理 《免疫合格證》，定期為寵物注射疫苗，并到物業(yè)公司、基地安全保衛(wèi)部登記備案并簽 訂《居民文明養(yǎng)犬承諾書》 ；

2、嚴(yán)禁飼養(yǎng)大型寵物、攻擊性寵物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按治安案件處理；、嚴(yán)禁在小區(qū)公共區(qū)域內(nèi)放養(yǎng)寵物，嚴(yán)禁攜帶寵物進(jìn)入辦公樓、社區(qū)醫(yī)院、活動(dòng)中心等公共場(chǎng)所。嚴(yán)禁在綠化區(qū)域遛寵物，以保持公 共環(huán)境衛(wèi)生清潔；

4、攜帶寵物外出時(shí)，必須掛鎖鏈，長(zhǎng)度不超過(guò) 2 米，并由成年

人牽領(lǐng)。若飼養(yǎng)寵物產(chǎn)生噪音、出現(xiàn)傷人等事件，寵物主人必須及時(shí) 處置并負(fù)全責(zé)。凡是有咬人記錄的寵物，必須自行清理出本小區(qū)，不 得在本小區(qū)內(nèi)遺棄所養(yǎng)寵物。

5、凡豢養(yǎng)寵物者自覺(jué)交納保障金，如物業(yè)公司、安全保衛(wèi)部巡

查人員發(fā)現(xiàn)有違反以上《管理規(guī)定》者，將給寵物主人送發(fā)扣除保障 金通知單，保障金扣完后，飼養(yǎng)者應(yīng)自覺(jué)補(bǔ)交。

十、樓頂檢查口管理

清潔檢查標(biāo)準(zhǔn)及扣分標(biāo)準(zhǔn)

類別 序號(hào) 項(xiàng)目 標(biāo)準(zhǔn) 檢查方式 項(xiàng)目分 數(shù) 扣分標(biāo)準(zhǔn)

地下室 1 車庫(kù)、地下室地面,標(biāo)識(shí),公共通道,消防梯門,指示燈,燈等公共設(shè)施,管道,墻面 地面無(wú)積水,無(wú)雜物,無(wú)泥沙,目視或用紙巾擦拭1平方米無(wú)明顯灰塵,污漬.目觀無(wú)明顯灰塵,污漬,無(wú)蜘蛛網(wǎng).全面抽查 10 污漬灰塵每處:0.5分 蜘蛛網(wǎng)每處:0.5分

樓內(nèi)公共區(qū)域 1 每層地面,瓷磚地面,消防樓梯,大理石地面地毯.無(wú)垃圾,雜物,無(wú)污漬無(wú)泥沙,地毯無(wú)明顯灰塵污漬.無(wú)蜘蛛網(wǎng)無(wú)蚊蟲(chóng),大理石地面拋光打臘后應(yīng)有光澤.(檢查1平方米)全面檢查 10 每處:0.3分

乳膠漆墻面,大理石,瓷片,墻面 乳膠漆墻面,無(wú)明顯灰塵,污漬,無(wú)蜘蛛網(wǎng),大理石瓷片墻面用紙巾或白手套擦拭60公分無(wú)明顯灰塵污漬 全面檢查 10 污漬灰塵每處:0.2分蜘蛛網(wǎng)每處:0.5分

指示燈,燈罩,通風(fēng)口 目視無(wú)明顯灰塵,無(wú)污漬 抽查 10 每處:0.5分

公共門 用紙巾或白手套擦拭無(wú)明顯灰塵,污漬 每天檢查 10 每處:0.5分

公共衛(wèi)生間 地面無(wú)積水,無(wú)雜物,無(wú)污跡,污漬,洗手盆,大理石臺(tái)面無(wú)水漬,污跡,便器無(wú)污跡,無(wú)異味,鏡面無(wú)明顯臟跡 每天檢查 10 每處:0.5分

平臺(tái),天臺(tái),水溝 無(wú)垃圾,無(wú)積水,無(wú)污跡,無(wú)雜草 每周檢查 5 每處:0.5分

樓梯地面扶手 樓梯地面保持無(wú)垃圾,雜物,果皮,煙頭.痰跡.扶手無(wú)積塵,無(wú)污跡見(jiàn)本色.目視檢查,用紙擦拭 10 每處:0.2分

樓內(nèi)墻面柱面 保持墻壁,窗臺(tái),走道指示牌無(wú)積塵,無(wú)蜘蛛網(wǎng),無(wú)雜物,無(wú)張貼廣告.樓道,樓梯口,路燈罩無(wú)塵土.目視檢查,用紙擦拭 10 每處:0.2分

樓內(nèi)地面 樓內(nèi)大廳,辦公區(qū),會(huì)所,電梯門廳及電梯外門保持無(wú)垃圾,無(wú)污跡,地板光亮見(jiàn)本色.目視檢查,用紙擦拭 10 每處:0.2分 清潔檢查標(biāo)準(zhǔn)及扣分標(biāo)準(zhǔn)

類別 序號(hào) 項(xiàng)目 標(biāo)準(zhǔn) 檢查方式 項(xiàng)目分 數(shù) 扣分標(biāo)準(zhǔn)

外圍公共區(qū)域 1 樓外道路 主干道及地面保持無(wú)垃圾、塑料制品、果皮、落葉、煙頭痰跡等雜物。目視檢查 10 每處：0.2分

樓外平臺(tái)水溝 眺檐平臺(tái)上無(wú)垃圾、雜物、地漏暢通、地蓋齊全、無(wú)污跡。水溝、化糞池及時(shí)清淘，無(wú)堵塞、無(wú)蚊蠅、無(wú)臭哇 目視、鼻嗅 10 每處：0.2分

公共區(qū)域玻璃 玻璃上無(wú)張貼廣告、無(wú)塵土、明亮、潔凈 目視檢查、用紙擦拭 5 每處：0.1分

公共設(shè)施外觀 消防栓、消防管網(wǎng)保持清潔無(wú)灰塵、光亮見(jiàn)本色。公共游泳池?zé)o雜物，水質(zhì)良好。球場(chǎng)無(wú)積水、雜物。目視檢查、用紙擦拭、鼻嗅 15 每處：0.2分

清運(yùn)垃圾情況 垃圾桶及時(shí)清倒、清洗、擦拭干凈，無(wú)污跡、無(wú)臭味。垃圾池要及時(shí)清掃地面、沖洗干凈，垃圾日產(chǎn)日清，定時(shí)對(duì)垃圾池及周圍進(jìn)行消殺。清潔工具擺放整齊。目視檢查、鼻嗅 15 每處：0.2 6 路面、廣告牌、果皮箱 無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)泥沙、無(wú)污漬、無(wú)果皮殼、無(wú)煙頭、每15平方米不超過(guò)煙頭一個(gè)和其他雜物。全面檢查 10 每處：0.2分 其它事項(xiàng) 保持防盜門清潔無(wú)灰塵、光亮見(jiàn)本色，隨時(shí)清理亂張貼 目視檢查、鼻嗅 15 每處：0.2分

佛山市住宅小區(qū)物業(yè)管理檢查標(biāo)準(zhǔn)（試行）

為提升我市物業(yè)管理水平，加強(qiáng)企業(yè)的管理，根據(jù)各區(qū)的要求，對(duì)照《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》、《物業(yè)服 務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《全國(guó)物業(yè)管理示范住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》等文件，結(jié)合我市的 實(shí)際，制定《佛山市住宅小區(qū)物業(yè)管理檢查標(biāo)準(zhǔn)（試行）》。

標(biāo)準(zhǔn)適用要求：

本標(biāo)準(zhǔn)作為物業(yè)管理檢查的依據(jù)，請(qǐng)各區(qū)在物業(yè) 服務(wù)企業(yè)換證、升級(jí)以及日常檢查中執(zhí)行； 各區(qū)建設(shè)局每年對(duì)區(qū)內(nèi)所

有物業(yè)管理小區(qū)進(jìn)行不少于一次檢查，并將檢查情況歸檔； 業(yè)主委員

會(huì)可參照本標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行檢查。

本標(biāo)準(zhǔn)試行一年，若在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)向市建設(shè)局 市場(chǎng)科反映。

二 ○○

九年九月一日

佛山市住宅小區(qū)物業(yè)管理檢查標(biāo)準(zhǔn)（試行）

項(xiàng)目

內(nèi)

容

與

標(biāo)

準(zhǔn)

（一）基本

要求、按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》等國(guó)家、省、市法律法規(guī)以及合同約定，合法、誠(chéng) 信開(kāi)展物業(yè)服務(wù)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。、檔案資料按照“基礎(chǔ)管理”、“房屋管理與維修養(yǎng)護(hù)”、“共用設(shè)施設(shè)備 管理”、“保安、消防、車輛管理”、“環(huán)境衛(wèi)生管理”、“綠化管理”、“精 神文明建設(shè)”、“管理效益”八大類歸類成冊(cè)；房屋及其共用設(shè)施設(shè)備檔案資

料齊全，分類成冊(cè)，管理完善；建立住用戶檔案、房屋及其配套設(shè)施權(quán)屬清冊(cè)。

有健全的檔案管理制度，查閱方便。、服務(wù)與被服務(wù)雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。、承接項(xiàng)目時(shí)，對(duì)住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)，驗(yàn)收手 續(xù)齊全。、管理人員、專業(yè)操作人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或 者崗位證書。

6、有完善的物業(yè)管理方案，服務(wù)質(zhì)量管理、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備管理、衛(wèi)生、環(huán)境、綠化管理、財(cái)務(wù)管理等制度健全。、管理服務(wù)人員統(tǒng)一著裝，行為規(guī)范，服務(wù)主動(dòng)及時(shí)、熱情。、設(shè)有服務(wù)接待處，公示 24 小時(shí)服務(wù)電話。處理投訴、報(bào)修、求助及時(shí)，有完整的處理和回訪記錄。、按照價(jià)格主管部門和房地產(chǎn)行政主管部門的統(tǒng)一樣式，公示服務(wù)項(xiàng)目與收 費(fèi)價(jià)目。、按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

11、按規(guī)范使用住房專項(xiàng)維修資金。、每年至少 1 次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)，滿意率 70% 以上。

（二）房屋

管理、對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全并定 期歸檔。、定期檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組 織修復(fù)；屬于大、中修范圍的，及時(shí)編制維修計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì) 劃，向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，按照業(yè)主大會(huì)的決定，組織 維修。、按合同約定對(duì)小區(qū)共用部位，做好巡查記錄，并及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)。、按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和管理規(guī)約（臨時(shí)管理規(guī)約）要求，建立 完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方 案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。按規(guī)定巡查裝修施工現(xiàn) 場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn) 象的，及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。

5、嚴(yán)格執(zhí)行市有關(guān)裝修搬運(yùn)的管理規(guī)定。、對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報(bào)告業(yè)主委 員會(huì)和有關(guān)主管部門，戶外廣告牌、招牌、霓虹燈等設(shè)置按規(guī)定辦理審批手續(xù)，保持整潔美觀，無(wú)安全隱患或破損。、空調(diào)安裝位置統(tǒng)一，冷凝水集中收集，無(wú)帝漏現(xiàn)象，支架無(wú)銹蝕；、小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，主要路口設(shè)有路標(biāo)。各組團(tuán)、棟及單 元（門）、戶和公共配套設(shè)施、場(chǎng)地有明顯標(biāo)志。

（三）共用

設(shè)施

設(shè)備

維修

養(yǎng)護(hù)、對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)。設(shè)備房制度上墻，保持整潔，設(shè)備編制設(shè)備卡。

2、建立共用設(shè)施設(shè)備檔案（設(shè)備臺(tái)帳），設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、檢查、維修、保 養(yǎng)等記錄齊全并定期歸檔。、設(shè)施設(shè)備標(biāo)志齊全、規(guī)范，責(zé)任人明確；操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備 操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。、對(duì)共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍 的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出報(bào) 告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修或者更新改造。

5、載人電梯 24 小時(shí)正常運(yùn)行。、消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用；消防通道暢通。、設(shè)備房保持整潔、通風(fēng)，無(wú)跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。

8、小區(qū)道路平整，主要道路及停車場(chǎng)交通標(biāo)志齊全、規(guī)范。

9、路燈、樓道燈完好率不低于 95%。、容易危及人身安全的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標(biāo)志和防范措施；對(duì)可能發(fā)生 的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。

（四）協(xié)助

維護(hù)

公共

秩序、小區(qū)主出入口 24 小時(shí)站崗值勤。、按照合同約定對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位進(jìn)行巡查并做好巡查記錄；配有安全 監(jiān)控設(shè)施的，實(shí)施 24 小時(shí)監(jiān)控。、對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛實(shí)施證、卡管理，規(guī)范和引導(dǎo)車輛有序通行、停放。

4、對(duì)進(jìn)出小區(qū)的裝修、家政等勞務(wù)人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理。對(duì)來(lái)訪人員實(shí) 行登記管理。、對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生、公共突發(fā)事件、天氣災(zāi)害、地震等突發(fā)事件有 應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。

（五）環(huán)境

衛(wèi)生

管理、按照合同約定在幢、層設(shè)置垃圾桶，在小區(qū)內(nèi)合理設(shè)置果殼箱或者垃圾桶。垃圾日產(chǎn)日清，定期進(jìn)行衛(wèi)生消毒滅殺。、清潔衛(wèi)生實(shí)行責(zé)任制，有專職的清潔人員和明確的責(zé)任范圍，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化 保潔，并做好保潔記錄。

3、小區(qū)內(nèi)道路保持清潔，綠化內(nèi)無(wú)垃圾。房屋共用部位保持清潔，無(wú)亂貼、亂畫，無(wú)擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象；樓梯扶欄、天臺(tái)、公共玻璃窗等保持潔凈。

4、共用雨、污水管道定期清疏；化糞池定期檢查，及時(shí)清掏。

5、二次供水水箱按規(guī)定清洗，定時(shí)巡查，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。、排放油煙、噪音等符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，外墻無(wú)污染。

空調(diào)冷凝水統(tǒng)一收集、排放，無(wú)漏、滴現(xiàn)象。、根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況定期進(jìn)行消毒和滅蟲(chóng)除害。

8、無(wú)違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物、家禽、家畜。

（六）綠化

養(yǎng)護(hù)

管理

1、有專業(yè)人員實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)管理，并做好養(yǎng)護(hù)記錄。、草坪生長(zhǎng)良好，及時(shí)修剪和補(bǔ)栽補(bǔ)種，無(wú)斑禿、無(wú)雜草、雜物。、花卉、綠籬、樹(shù)木應(yīng)根據(jù)其品種和生長(zhǎng)情況，及時(shí)修剪整形，保持觀賞效 果。、定期組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。、定期噴灑藥物，預(yù)防病蟲(chóng)害。

（七）社區(qū)文 化開(kāi)展

l、開(kāi)展有意義、健康向上的社區(qū)文化活動(dòng)。、創(chuàng)造條件，積極配合、支持并參與社區(qū)文化建設(shè)。

3、積極配合政府主管部門、社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行公益宣傳。

（八）管理

效益

l、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收繳率 90% 以上。

2、提供便民有償服務(wù)，開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)。

公司檢查考核評(píng)分細(xì)則 5、設(shè)備運(yùn)行記錄、有緊急情況處理預(yù)案 7、日常巡視記錄、有絕緣設(shè)備并年檢、設(shè)備臺(tái)帳

10、有防火措施、轎廂內(nèi)壁平整、無(wú)損傷、操縱箱面上的各按鈕、開(kāi)關(guān)功能正常 3、轎內(nèi)樓層指示信號(hào)齊全、清晰、轎廂內(nèi)應(yīng)有監(jiān)控裝置（開(kāi)發(fā)商配置）5、轎廂內(nèi)至消防中心的對(duì)講有效 6、安全觸板或光電應(yīng)有效、轎門與轎壁應(yīng)無(wú)碰撞，無(wú)摩擦 8、轎廂內(nèi)的緊急照明有效 9、機(jī)房門應(yīng)安全、可靠；應(yīng)有機(jī)房重地，閑人免進(jìn) 標(biāo)識(shí).10、機(jī)房墻壁完整，無(wú)孔洞 11、機(jī)房墻壁、場(chǎng)地潔凈 12、機(jī)房應(yīng)有通風(fēng)裝置（最好采用空調(diào)，開(kāi)發(fā)商配 置）13、機(jī)房有滅火裝置（按規(guī)定存放滅火器，開(kāi)發(fā)商配 置）、機(jī)房照明應(yīng)為日光燈、并齊全、有效、機(jī)房?jī)?nèi)有電源插座、機(jī)房與消防中心對(duì)講有效（根據(jù)開(kāi)發(fā)商配置決 定）、機(jī)房有電梯松閘扳手、機(jī)房有電梯盤車手輪 19、曳引機(jī)應(yīng)完好、潔凈、曳引機(jī)漏油應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、曳引機(jī)在運(yùn)行中應(yīng)無(wú)較大的抖動(dòng)、控制柜應(yīng)完好、潔凈 23、底坑照明有效、底坑急停開(kāi)關(guān)有效、安裝正確、牢固、無(wú)破損 25、底坑斷繩開(kāi)關(guān)有效、安裝正確、牢固、無(wú)破損 26、緩沖器開(kāi)關(guān)有效、安裝正確、牢固、無(wú)破損 27、液壓緩沖器安裝正確、無(wú)銹蝕 28、隨行電纜不應(yīng)打結(jié)、扭曲、過(guò)長(zhǎng)等 29、有補(bǔ)償鏈時(shí)，補(bǔ)償鏈不應(yīng)扭曲，不應(yīng)與其他裝置

碰撞、撞板與緩沖器的距離符合標(biāo)準(zhǔn) 31、超載裝置有效

32、底坑不得滲水、積水 33、底坑應(yīng)清潔、無(wú)雜物

34、底坑有大積水坑時(shí)，其上應(yīng)鋪設(shè)蓋板 35、底坑排污系統(tǒng)應(yīng)有效

三、保安、消防、車輛管理

1、各出入口有人員職守、有值班記錄、實(shí)行 24 小時(shí)值班記錄（交接班記錄）、秩序員名單、排班及崗位分工 3、巡邏路線圖及巡邏記錄 11、電梯按規(guī)定

或約定時(shí)間運(yùn) 行，安全設(shè)施齊 全，無(wú)安全事 故；轎廂、井道 保持清潔；電梯 機(jī)房通風(fēng)、照明 良好

發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分、制定供電系

統(tǒng)管理措施并嚴(yán) 格執(zhí)行，記錄完

整；供電設(shè)備運(yùn) 行正常，配電管 理符合規(guī)定，路

燈、樓道燈等公

共照明設(shè)備完好 發(fā)現(xiàn)一處不符合扣 0.2 分、小區(qū)半封閉管 理

小區(qū)各出入口無(wú)人值守扣 0.5 分、有秩序員，實(shí) 行 24 小時(shí)值班及 巡邏制度；秩序 員熟悉小區(qū)的環(huán)

公司檢查考核評(píng)分細(xì)則、秩序員培訓(xùn)及考核紀(jì)錄、警械警具檢查記錄表 6、物品放行條、各種突發(fā)事件處理預(yù)案 8、突發(fā)事件處理記錄、變配電等設(shè)備、施工現(xiàn)場(chǎng)處有明顯警示標(biāo)識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)有防護(hù)措施、消防器材及標(biāo)志完好、有效 2、消防設(shè)備分布圖、消防設(shè)備保養(yǎng)記錄 4、消防設(shè)備維修記錄 5、消防通道暢通、消防人員培訓(xùn)記錄 7、義務(wù)消防員名單 8、消防安全預(yù)案 1、停車管理服務(wù)協(xié)議、固定車輛登記表 3、固定車輛出入證發(fā)放記錄、臨時(shí)出入車輛登記、巡邏記錄表、車輛登記、車輛在停車區(qū)域內(nèi)擺放整齊

四、環(huán)境衛(wèi)生管 理、保潔員名單、保潔員保潔區(qū)域?qū)嵭胸?zé)任制，分工責(zé)任明確 3、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間安排 4、地面整潔無(wú)污物 5、保潔檢查巡查記錄 1、垃圾按規(guī)定時(shí)間清運(yùn)、消殺計(jì)劃定時(shí)噴灑滅鼠、除蟲(chóng)消毒藥劑（暫定，此項(xiàng)不扣分）、消殺記錄（此項(xiàng)不扣分）、房屋共用部位

共用設(shè)施無(wú)蟻害 現(xiàn)場(chǎng)符合要求

發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分 5、小區(qū)內(nèi)道路等

共用場(chǎng)地?zé)o紙屑、煙頭等廢棄物

現(xiàn)場(chǎng)符合要求

發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分、清潔衛(wèi)生實(shí)行 責(zé)任制，有專職 清潔人員和明確 的責(zé)任范圍，實(shí) 行標(biāo)準(zhǔn)化清潔保 潔

發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分、垃圾日產(chǎn)日 清，定期進(jìn)行衛(wèi) 生消毒滅殺

發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分、非機(jī)動(dòng)車車輛 管理制度完善，按規(guī)定位置停 放，管理有序 3、管理區(qū)域內(nèi)無(wú)隨意停放車輛

發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分、設(shè)施齊全（垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站），（垃圾最好分類收集，此項(xiàng)不扣分）2、設(shè)施保持清潔

發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分、環(huán)衛(wèi)設(shè)施完 備，設(shè)有垃圾箱、果皮箱、垃圾 中轉(zhuǎn)站

發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分、危機(jī)人身安全

處有明顯標(biāo)識(shí)和

具體的防范措施

發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分、消防設(shè)備設(shè)施 完好無(wú)損，可隨 時(shí)起用；消防通

道暢通；制定消

防應(yīng)急方案

發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.5分、機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng) 管理制度完善，管理責(zé)任明確，車輛進(jìn)出有登記

發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分、有秩序員，實(shí) 行 24 小時(shí)值班及 巡邏制度；秩序 員熟悉小區(qū)的環(huán) 境，文明值勤，訓(xùn)練有素，語(yǔ)言 規(guī)范，認(rèn)真負(fù)責(zé)

公司檢查考核評(píng)分細(xì)則、房屋共用部位 保持清潔，無(wú)亂 貼、亂畫，無(wú)擅 自占用和堆放雜

物現(xiàn)象；樓梯扶 欄、天臺(tái)、公共 玻璃窗等保持潔 凈

現(xiàn)場(chǎng)符合要求

發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分

五、綠化管理 綠地?zé)o紙屑、煙 頭、石塊等雜物

無(wú)破壞、踐踏、占用現(xiàn)象，修剪整齊美觀，無(wú)病蟲(chóng)

害，無(wú)折損，無(wú)斑禿，綠地?zé)o紙屑、煙頭、石塊等雜 物，綠地?zé)o雜草

發(fā)現(xiàn)一處不符合扣0.2分 備注：某項(xiàng)嚴(yán)重不合格扣 1-3 分，缺項(xiàng)或整項(xiàng)（系統(tǒng)）不合格扣 5 分。

第三篇：玻璃幕墻質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)

玻 璃 幕 墻 質(zhì) 量 檢 查 規(guī) 范 要 求

山東省永隆裝飾工程有限公司

玻璃幕墻質(zhì)量檢查規(guī)范要求

在玻璃裝配組件安裝過(guò)程中，當(dāng)幕墻整幅高度或?qū)挾确较虺叽巛^大時(shí)，特別要注意安裝過(guò)程中的累積誤差，適時(shí)進(jìn)行調(diào)整，只有全體結(jié)構(gòu)玻璃裝配組件固定完畢后，表面的平整度和垂直度

才真正代表幕墻的外形形象。

玻璃幕墻安裝

1、施工方法：采用吊籃施工。

2、施工工藝.測(cè)量放線

我公司將派測(cè)量人員進(jìn)場(chǎng)以每層1000水平線與軸線作為基準(zhǔn)線進(jìn)行放線及校核現(xiàn)場(chǎng)結(jié)構(gòu)及埋件尺寸，并確定主體結(jié)構(gòu)邊角尺寸反饋給技術(shù)部及早進(jìn)行邊角龍骨分格尺寸調(diào)整。

利用鋼卷尺、水平儀、經(jīng)緯儀從原始軸線控制點(diǎn)、標(biāo)高點(diǎn)引測(cè)輔助軸線。

利用經(jīng)緯儀、測(cè)距儀對(duì)輔助軸線進(jìn)行尺寸和角度復(fù)核，確保偏差在允許范圍內(nèi)，并標(biāo)識(shí)于層面。

水平控制：依據(jù)《玻璃幕墻施工技術(shù)規(guī)范》要求，其整幅水平標(biāo)高偏差≤5MM。

幕墻分格軸線的測(cè)量放線與主體結(jié)構(gòu)的測(cè)量放線配合，對(duì)誤差進(jìn)行控制、分配、消化，不使其積累。

放線的順序：按土建方提供的軸線，經(jīng)我方復(fù)測(cè)后上、下放鋼線，用經(jīng)緯儀校核其準(zhǔn)確性。幕墻支座的水平放線每二個(gè)分格設(shè)一個(gè)固定支點(diǎn)，用水平儀檢測(cè)其準(zhǔn)確性，同樣按中心放線方法放出主梁的進(jìn)出位線。預(yù)埋件安裝

根據(jù)圖紙定位放線，水平位置整棟樓層上下浮動(dòng)不得大于2mm，垂直距離不得大于5mm，埋板與墻面接觸不得大于2mm的縫隙。根據(jù)圖紙要求有個(gè)別預(yù)埋孔偏移的應(yīng)按照國(guó)家規(guī)范保證其整體的受力強(qiáng)度滿足施工質(zhì)量的要求。化學(xué)錨栓的安裝

本工程所采用的化學(xué)錨栓標(biāo)準(zhǔn)為M12*160，墻體開(kāi)孔要求深度為110mm并垂直于墻體，孔內(nèi)保持清潔無(wú)粉末渣土，化學(xué)錨栓植入后外漏為50mm，用墊片及螺母緊固不得有松動(dòng)現(xiàn)象。連接件的安裝

連接件與主料拼接完成后安裝在預(yù)埋板上，要求連接件需居中與預(yù)埋板垂直安裝角度控制在90°，連接主料的兩塊預(yù)埋板平行落差不大于1mm。焊接要求

被焊焊接之間的縫隙不應(yīng)大于0.5mm（角焊縫），若需坡口，則坡口焊接應(yīng)按圖紙留有2-3mm，焊縫寬度不低于5mm，連接件與埋板焊接3面圍焊，焊渣處理完后焊口不得有焊孔。防銹處理

在焊點(diǎn)上把焊縫上的焊渣清理干凈兩邊防銹漆一遍銀粉漆。主龍骨安裝 將主梁通過(guò)不銹鋼螺栓與支座相連接，支座再通過(guò)螺栓與預(yù)埋件固定，并調(diào)整、固定。按主梁軸線及標(biāo)高位將主梁標(biāo)高偏差調(diào)整至不大于3㎜，軸線前后偏差調(diào)整至不大于2㎜，左右偏差調(diào)整至不大于3㎜。

相鄰兩要主梁安裝標(biāo)高偏差不大于3㎜，同層主梁的最大標(biāo)高偏差不大于5㎜。

主梁的安裝順序：幕墻主梁的安裝工作，是從結(jié)構(gòu)的底部向上安裝，待埋件的安裝校核完畢后就可進(jìn)行。先對(duì)照施工圖檢查主梁的尺寸及加工孔位是否正確，然后將副件、芯套、防腐墊片、副支座安裝上主梁。主梁與支座接好后，先放螺栓，調(diào)整主梁的垂直度與水平度，然后上緊螺栓，相鄰的主梁水平差不得大于+1㎜，同層內(nèi)最大水一差不大于2㎜。

主梁找平、調(diào)整：主梁的垂直度可用吊錘控制，一面度由兩根定位軸線之間所引的水平線控制。安裝誤差控制：標(biāo)高：±3㎜、前后±2㎜左右：±3㎜。該工程的主梁為每層樓一根，設(shè)兩個(gè)點(diǎn)，主梁為吊裝，上下主梁的連接用芯套，上下之間可自由伸縮。次龍骨安裝：

主梁與橫梁用防噪音墊片與鋁合金安裝角碼用不銹鋼螺絲相連接，要求安裝牢固，接縫嚴(yán)密。

相鄰兩根橫梁的安裝角碼的水平標(biāo)高偏差不大于1㎜。

同一層安裝角碼安裝應(yīng)由下向上進(jìn)行，當(dāng)安裝完一層高度時(shí)，應(yīng)進(jìn)行檢查、調(diào)整、校正、固定，使其符合質(zhì)量要求。玻璃安裝

玻璃安裝應(yīng)將塵土和污物擦拭干凈。

玻璃與構(gòu)件避免直接接觸，玻璃四周與構(gòu)件凹槽底保持一定空隙，每塊玻璃下部不少于兩塊彈性定位墊塊，墊塊的寬度與槽口寬度相等，長(zhǎng)度不小于100㎜，玻璃兩邊嵌入量及空隙符合設(shè)計(jì)要求。玻璃四周橡膠條按規(guī)定型號(hào)選用，鑲嵌平整，橡膠條長(zhǎng)度應(yīng)比邊框槽口長(zhǎng)1.5%至2%，其斷口留在四角，斜面斷開(kāi)后拼成預(yù)定的設(shè)計(jì)角度，并用粘結(jié)劑粘結(jié)牢固后，嵌入槽內(nèi)。

玻璃幕墻與主體結(jié)構(gòu)之間的縫隙，用防火保溫材料填塞，內(nèi)外表面用密封膠連接密封，保證接縫嚴(yán)密不漏水。

同一平面的玻璃平整度要控制在3㎜以內(nèi)，嵌縫的寬度誤差也控制在2㎜以內(nèi)。幕墻打膠

為調(diào)整縫的深度，避免三邊粘膠，縫內(nèi)應(yīng)滿填聚氯乙烯發(fā)泡材料（小圓棒）。

打膠的厚度應(yīng)在3.5㎜與4.5㎜之間，不能打的太薄或太厚。且膠體表面應(yīng)平整、光滑，玻璃清潔無(wú)污物。封頂、封邊、封底應(yīng)牢固美觀、不滲水，封頂?shù)乃畱?yīng)向里排。在陰雨天或室外溫度低于5℃的氣候下，嚴(yán)禁室外進(jìn)行耐候結(jié)構(gòu)密封膠的注入工作，以保證幕墻的密封性能 清洗

整體外裝工程，應(yīng)在施工完畢后，進(jìn)行一次室內(nèi)、室外全面徹底清洗，保證工程能圓滿達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品的保護(hù)：

當(dāng)玻璃安裝好之后，一定要安排專職人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行保護(hù)，措施如下： 鋁材保護(hù)膠紙暫不要撕開(kāi)，等到要驗(yàn)收前才撕開(kāi)。

容易碰撞到的地方要用夾板或其他材料擋住，防止機(jī)械撞擊及化學(xué)藥品、水泥沙漿及腐蝕性氣體的腐蝕，如強(qiáng)酸、強(qiáng)堿及瀝青燃燒等氣體等。

北京新華聯(lián)幕墻項(xiàng)目部 年 月 日

第四篇：病理科質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)

病理科質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)

一 組織固定、標(biāo)本取材質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

（一）組織固定：

1.組織標(biāo)本常規(guī)固定液為10％中性福爾馬林溶液（手術(shù)室及手術(shù)科室標(biāo)本應(yīng)使用同樣的固定液）；固定液量應(yīng)為被固定標(biāo)本體積的5～10倍。

2.臟器標(biāo)本或大標(biāo)本需切開(kāi)，固定12～24小時(shí)。

（二）標(biāo)本取材：

1.標(biāo)本切檢工作應(yīng)由二人完成，一人切檢，另一人記錄。2.巨檢和取材必須由病理醫(yī)師進(jìn)行。

3.醫(yī)師觀察描述標(biāo)本要詳細(xì)、確切。對(duì)于臟器、腫瘤標(biāo)本，應(yīng)將臟器及腫瘤形態(tài)、體積（三徑值，單位cm3）及腫物位置做準(zhǔn)確描述并記錄。記錄人員應(yīng)向醫(yī)師報(bào)告病理申請(qǐng)單中臨床情況、手術(shù)所見(jiàn)、標(biāo)本部位、數(shù)量及臨床醫(yī)師特殊要求等，并如實(shí)清楚的記錄取材醫(yī)師的口頭描述。

4.切檢醫(yī)生工作前應(yīng)與記錄人員認(rèn)真核對(duì)標(biāo)本、標(biāo)記和申請(qǐng)單是否一致。對(duì)申請(qǐng)單內(nèi)容和標(biāo)本的患者姓名、標(biāo)本內(nèi)容、數(shù)量、病變特征等不符者，盡快與送檢方聯(lián)系，并報(bào)告科主任，查明原因，確保無(wú)誤后，再巨檢和取材。

5.內(nèi)鏡咬檢、穿刺標(biāo)本，全部取材（前列腺電切標(biāo)本應(yīng)爭(zhēng)取全取）。細(xì)小標(biāo)本用伊紅點(diǎn)染并用軟薄紙妥善包裹。

6.多部位，多件標(biāo)本要逐一取材。

7.常見(jiàn)臟器惡性腫瘤標(biāo)本應(yīng)按“規(guī)范”取材，即腫物（4～6塊），交界處、正常處，切端/斷端及區(qū)域引流所有淋巴結(jié)取材（數(shù)量應(yīng)與解剖數(shù)量一致）。

8.取材結(jié)束，醫(yī)師和記錄人員簽署姓名和日期。

9．取材后的標(biāo)本要妥善保存，待報(bào)告發(fā)出后2周以上，臨床無(wú)反饋意見(jiàn)時(shí)再行處理，有教學(xué)和科研意義的標(biāo)本，酌情妥善保存，并可攝影存檔。

10.巨檢和取材過(guò)程中，嚴(yán)防標(biāo)本污染和流失；也應(yīng)嚴(yán)防污染工作人員和周圍環(huán)境。（結(jié)核、肝炎等標(biāo)本經(jīng)必要的巨檢和切開(kāi)后，立即置于有足夠固定液的專用容器內(nèi)，充分固定后再取材）。

檢查方法：測(cè)定標(biāo)本固定液是否用10%中性福爾馬林溶液，固定液量是否充足，臟器標(biāo)本是否切開(kāi)固定。隨機(jī)抽查連續(xù)編號(hào)的30份以上申請(qǐng)單，查看標(biāo)本切檢記錄。

二 蠟塊質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1． 組織塊脫水透明好，無(wú)回縮。

2． 蠟塊與其中組織大小適度（組織塊周圍不缺蠟；空白蠟邊1～2mm）；切出組織面積不低于90%。

3． 標(biāo)簽整齊牢固，編號(hào)字跡清楚。4． 蠟塊數(shù)量與取材相符。5． 切后封蠟。

檢查方法：隨機(jī)抽查連續(xù)號(hào)50個(gè)蠟塊以上與申請(qǐng)單核對(duì)

三 HE切片（包括冰凍切片）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.組織塊位置適當(dāng)1～3塊/片，組織切面完整，內(nèi)鏡咬檢、穿刺標(biāo)本切面數(shù)與取材數(shù)一致。小組織（內(nèi)鏡咬檢等）連續(xù)切片6片以上，排列整齊。

2.切片?。?～5μm），厚薄均勻。3.切片無(wú)刀痕、裂隙、顫痕。

4.切片平坦，無(wú)皺褶、折疊；無(wú)切片時(shí)因刀不鋒利而致的擠壓和細(xì)胞舒展不良。5.切片無(wú)污染物。

6.蓋玻片大小適度（組織不外露）。封片無(wú)溢膠、無(wú)缺膠、無(wú)氣泡。7.切片清潔透明度好。

8.切片染色適度，細(xì)胞核與細(xì)胞質(zhì)對(duì)比清晰，核染色質(zhì)清晰。9.切片無(wú)松散，裱貼位置適當(dāng)。

10.切片整潔，標(biāo)簽端正粘貼牢固、編號(hào)清晰、字跡工整。

檢查方法：隨機(jī)抽查連續(xù)號(hào)切片50張以上與申請(qǐng)單核對(duì)，肉眼及顯鏡下檢查各項(xiàng)內(nèi)容。切片質(zhì)量分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：①甲級(jí)片：≥90分（優(yōu)）；②乙級(jí)片：75～89分（良）；③丙級(jí)片：60～74分（基本合格）；④丁級(jí)片：≤59分（不合格）。

四 報(bào)告質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.姓名，性別，年齡，報(bào)告日期等項(xiàng)目齊全。2.報(bào)告內(nèi)容應(yīng)寫明送檢材料種類或部位。

3.較大腫瘤或臟器標(biāo)本應(yīng)有大體描述及鏡下病變要點(diǎn)描述。

4.病理醫(yī)師應(yīng)全面、細(xì)致地閱片，診斷真實(shí)準(zhǔn)確，用詞規(guī)范，腫瘤要分型、惡性腫瘤要分級(jí)并說(shuō)明侵犯、轉(zhuǎn)移情況；切端/上下斷端，引流淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移情況。

5.報(bào)告書寫精練、嚴(yán)謹(jǐn)、字跡清楚、規(guī)范，避免錯(cuò)別字。

6.冰凍切片，應(yīng)由富有經(jīng)驗(yàn)的主治醫(yī)師以上的醫(yī)生進(jìn)行診斷，疑難病例要雙簽名。7.對(duì)于疑難病例、涉及到切除器官、截肢的重要病例應(yīng)共同閱片診斷，體現(xiàn)三級(jí)檢診并雙簽名，必要時(shí)可進(jìn)行報(bào)告前科內(nèi)、外會(huì)診。

8.醫(yī)師、進(jìn)修醫(yī)師、實(shí)習(xí)醫(yī)師閱片，應(yīng)由主治醫(yī)師以上復(fù)診并簽名，才能發(fā)報(bào)告。9.幾位醫(yī)師共同發(fā)的報(bào)告，要共同簽名以示責(zé)任。10.一般活檢病例3～5個(gè)工作日、術(shù)中快速冰凍30分鐘左右、一般會(huì)診30分鐘～1小時(shí)出報(bào)告。

11.Ⅰ類報(bào)告≥85％；Ⅱ類報(bào)告＜10％；Ⅲ類報(bào)告＜5％；Ⅳ類報(bào)告＜0.5％。

檢查方法：隨機(jī)抽查連續(xù)號(hào)100份以上申請(qǐng)單（及其報(bào)告），與切片核對(duì)。診斷報(bào)告的基本類型：Ⅰ類：部位、名稱、性質(zhì)明確或基本明確的診斷。Ⅱ類：不能完全肯定名稱、性質(zhì)的疾病，可冠以“符合為”、“考慮為”、“傾向?yàn)椤薄ⅰ疤崾緸椤?、“可能為”、“疑為”、“不能排除（除外）”之類的詞語(yǔ)。Ⅲ類：檢材、切片顯示的病變不足以做出Ⅰ類或Ⅱ類診斷，只能進(jìn)行病變形態(tài)描述。Ⅳ類：標(biāo)本過(guò)小、破碎、固定不當(dāng)、自溶、嚴(yán)重受壓（變型）、被燒灼、干涸等，無(wú)法做出診斷。

五 資料管理標(biāo)準(zhǔn)

1.常規(guī)活檢、術(shù)中冰凍、細(xì)胞學(xué)和尸檢組織蠟塊、切片、文字及電子資料必須由病理科妥善保管。存放在檔案資料室，并建立歸檔、借還等管理制度。

1.以上資料，門診者保存期限為15年。住院者保存期限為30年。2.各種文字資料應(yīng)定期裝訂成冊(cè)，上架永久保存。

3.未查見(jiàn)癌細(xì)胞的涂片，于診斷報(bào)告發(fā)出后保存2周；活檢標(biāo)本自簽發(fā)病理學(xué)報(bào)告之日起保存2周以上；普通尸檢標(biāo)本自簽發(fā)病理學(xué)報(bào)告之日起保存3月以上；涉及爭(zhēng)議的尸檢標(biāo)本，按有關(guān)各方簽署的協(xié)議辦理。

4.病理科日常切片和檔案切片可以外借，但必須履行借用手續(xù)；蠟塊原則上一律不許外借，有重要用途者尤其是有醫(yī)療糾紛傾向病例的蠟塊和切片，必須經(jīng)院、科領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可借用。

檢查方法：現(xiàn)場(chǎng)察看。

第五篇：保潔服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)

保潔管理服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)

一、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1．辦公區(qū)清潔

1）辦公區(qū)清潔

①每日兩次對(duì)辦公室進(jìn)行清潔，并根據(jù)需求隨時(shí)提供服務(wù)。

②將垃圾放入廢紙筒的塑料袋內(nèi)，換并抹干凈垃圾桶，撤出臟杯子和煙灰缸，換干凈物品，午間進(jìn)行廢紙簍的更換。

③凡舉手能觸及的物件和部位都要必須揩擦干凈。

④地面、墻面光潔,無(wú)雜物、無(wú)污漬。

⑤煙缸、煙頭及時(shí)傾倒，保持干凈潔凈。

⑥物品擺放要整齊、美觀，注意不可有損。

2）衛(wèi)生間清潔

①衛(wèi)生間衛(wèi)生保證每日清潔兩次。

②地面、墻面光潔,無(wú)雜物、無(wú)污漬。

③水龍頭光亮、臺(tái)面無(wú)水印、鏡面干凈光亮。

④門、隔板兩面光潔、無(wú)污漬、無(wú)灰塵,扶手光亮、無(wú)手印、光潔(目視無(wú)明顯污漬,用干凈紙巾擦拭50cm,紙巾無(wú)明顯污漬)。

⑤便盆光潔、無(wú)污漬。盆內(nèi)無(wú)雜物,每日消毒一次，放置球狀清潔劑。⑥洗手盆光潔,無(wú)明顯污漬、無(wú)堵塞，并及時(shí)更換紙簍。

⑦自動(dòng)干手機(jī)、抽紙盒、手紙盒表面光潔、無(wú)污跡、無(wú)灰塵。

⑧及時(shí)提供衛(wèi)生間消耗品，不得出現(xiàn)間斷現(xiàn)象。

3）休息室清潔

①每日兩次對(duì)休息室進(jìn)行清潔。

②地面、墻面光亮、無(wú)灰塵、無(wú)雜物。

③門窗玻璃擦拭光亮,干凈，窗臺(tái)無(wú)灰塵。

④物品擺放要整齊、美觀，注意不可有損。

⑤保持室內(nèi)清潔整齊、衛(wèi)生。

2．大堂保潔

（1）每天兩次重點(diǎn)清理大堂,平時(shí)隨時(shí)保潔,重點(diǎn)清理地面、步行梯、樓道、電梯內(nèi)的垃圾雜物。

（2）用毛巾和不銹鋼油輕抹大堂內(nèi)各種擺設(shè)物品及不銹鋼制品，包括門柱、宣傳欄、消防設(shè)施、指示牌、內(nèi)墻面等公共設(shè)施。

（3）地面光亮、無(wú)灰塵、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)水漬、墻面光潔(目視地面和墻面無(wú)

明顯灰塵,可映出物體輪廓。

（4）門窗玻璃擦拭光亮、干凈。門框及把手光亮、無(wú)污漬、水印、手印(?用干凈紙

巾擦拭50cm,紙巾無(wú)明顯污漬)。

（5）標(biāo)牌、銅字，無(wú)污漬、無(wú)水漬、無(wú)手印、無(wú)灰塵。

（6）窗臺(tái)光亮無(wú)污漬、無(wú)雜物，目視無(wú)明顯灰塵。

（7）消防器材擦拭干凈、無(wú)灰塵、無(wú)污漬,滅火器靠墻放好。

（8）垃圾筒擺放位置正確,保持外表無(wú)明顯污漬、無(wú)灰塵、無(wú)垃圾粘附物,?及時(shí)傾

倒,煙盤保持干凈(目視無(wú)明顯污漬,筒內(nèi)垃圾不超過(guò)一半,?煙盤內(nèi)煙頭數(shù)量不超過(guò)5個(gè))。

（9）用干凈毛巾擦拭自動(dòng)擦鞋機(jī)，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。

（10）每二個(gè)月對(duì)大堂地面進(jìn)行一次上蠟清潔。

3.公共走廊及步行梯

（1）公共走廊

①地面無(wú)雜物、無(wú)污物,墻面、玻璃墻面無(wú)明顯灰塵,頂板清潔、無(wú)明顯灰塵(目視無(wú)明顯污漬、雜物)。

②門窗、玻璃擦拭干凈,步行梯、門扶手保持光潔無(wú)灰塵、污漬。

③開(kāi)關(guān)盒擦拭干凈、無(wú)塵、無(wú)明顯污漬。

④防火門擦拭干凈、無(wú)明顯污漬。

⑤消防器材保持干凈、無(wú)污漬、柜門干凈、無(wú)灰塵,滅火器靠墻放好無(wú)塵、無(wú)污漬（目視無(wú)明顯污漬）。

⑥樓道清潔后，地面無(wú)污漬、無(wú)紙屑等雜物。

（2）步行梯

①扶手保持干凈、光亮、無(wú)灰塵、手印。

②地面無(wú)雜物、無(wú)污物,墻面無(wú)明顯灰塵,頂板清潔、無(wú)明顯灰塵(目視無(wú)明顯污漬、雜物)。

③每月對(duì)各樓層地面進(jìn)行保養(yǎng)清潔。

④平時(shí)不斷巡回檢查。

4.公共衛(wèi)生間清潔

（1）每天早8：00重點(diǎn)清理衛(wèi)生間。

（2）地面、墻面光潔無(wú)雜物、無(wú)明顯污漬（目視無(wú)明顯雜物、無(wú)明顯污漬）。

（3）水龍頭光亮、臺(tái)面無(wú)長(zhǎng)時(shí)間積水、鏡面干凈光亮。

（4）門、隔板兩面光潔、無(wú)污漬、無(wú)灰塵,扶手光亮、無(wú)手印、光潔(目視無(wú)明顯污漬,用干凈紙巾擦拭50cm,紙巾無(wú)明顯污漬)。

（5）便盆光潔、無(wú)污漬，盆內(nèi)無(wú)雜物,每日消毒一次，放置球狀清潔劑。

（6）廢紙筐置于坐便者右后方,內(nèi)襯垃圾袋,廢紙不超過(guò)一半。

（7）洗手盆光潔,無(wú)明顯污漬、無(wú)堵塞。

（8）自動(dòng)干手機(jī)、抽紙盒、手紙盒表面光潔、無(wú)污跡、無(wú)灰塵。

（9）及時(shí)提供衛(wèi)生間消耗品，不得出現(xiàn)間斷現(xiàn)象。

（10）平時(shí)各區(qū)域不斷巡回檢查。

（11）每周對(duì)衛(wèi)生間大清一次。

5.開(kāi)水間清潔

（1）地面、墻面、頂,做到光潔、無(wú)灰塵、無(wú)污漬，地面無(wú)積水。

（2）熱水器表面無(wú)明顯污漬、水漬。

（3）外露管道保持清潔、無(wú)灰塵。

6.電梯間清潔

（1）電梯間內(nèi)地面干凈、無(wú)雜物、污漬、墻面光潔、無(wú)明顯污漬。

（2）每日不斷對(duì)電梯間內(nèi)巡回檢查，保障電梯間內(nèi)整潔、干凈。

（3）每周對(duì)電梯間墻面、門柱等用毛巾和不銹鋼油進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。

7.門前三包

（1）庭院地面保潔

每日早晨及下午清掃地面各一次，其他時(shí)間隨時(shí)巡視，不間斷保潔，做到地面無(wú)紙屑、煙頭、痰跡及其他雜物；遇有雨、雪天氣隨時(shí)清掃積水（雪），保持地面整潔。

（2）庭院草坪（樹(shù)木）保潔

確保草坪內(nèi)無(wú)落葉及其他雜物，樹(shù)干上無(wú)雜物懸掛。

（3）定期維護(hù)樹(shù)木、花草及綠地設(shè)施，保持樹(shù)木無(wú)雜物懸掛，無(wú)亂割亂畫現(xiàn)象；綠地內(nèi)無(wú)煙頭等雜物。

（4）制止亂堆物料，亂設(shè)攤點(diǎn)，亂停車輛、亂設(shè)廣告牌，規(guī)勸打架斗毆等擾亂社會(huì)秩序行為，并向政府有關(guān)部門及時(shí)報(bào)告情況，以保證門前地段秩序井然。

8.會(huì)務(wù)服務(wù)

（1）及時(shí)準(zhǔn)確地提供會(huì)務(wù)服務(wù)，按照要求做好各項(xiàng)工作。

（2）做好前臺(tái)的接待和服務(wù)工作。

（3）會(huì)務(wù)前后對(duì)會(huì)議室進(jìn)行擦拭，確保會(huì)議桌椅無(wú)灰塵、無(wú)污漬。

（4）對(duì)經(jīng)常使用的會(huì)議室每周擦拭兩次。

（5）清倒煙灰缸、紙簍內(nèi)的垃圾。

（6）清洗茶具、清掃地面，保持地面、墻面光潔,無(wú)雜物、無(wú)明顯污漬（目視無(wú)明

顯雜物，無(wú)明顯污漬）。