第一篇：保安管理

保 安 管 理

保安領(lǐng)班職責(zé)規(guī)范：

一、執(zhí)行管理部經(jīng)理的指令，熟悉各項(xiàng)保安執(zhí)崗標(biāo)準(zhǔn)，起到示范作用，監(jiān)督各項(xiàng)保安措施落實(shí)；

二、組織崗位培訓(xùn)，使全體隊(duì)員熟悉保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)，指導(dǎo)隊(duì)員工作，對(duì)隊(duì)員的值班、備勤、著裝、禮節(jié)、文明服務(wù)、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等各個(gè)方面嚴(yán)格管理；

三、根據(jù)辦公區(qū)、小區(qū)的特點(diǎn)，指導(dǎo)隊(duì)員加強(qiáng)重點(diǎn)部位安全防范，重點(diǎn)時(shí)段進(jìn)行查崗，每周不少于兩次；

四、認(rèn)真執(zhí)行物管部規(guī)定，對(duì)違章、不服從管理、玩忽職守的隊(duì)員進(jìn)行批評(píng)教育，情節(jié)嚴(yán)重者報(bào)物管部處罰；

五、每日填寫工作日?qǐng)?bào)表，記載當(dāng)天工作情況，重點(diǎn)情況應(yīng)及時(shí)向管理部經(jīng)理匯報(bào)；

六、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度，領(lǐng)班有權(quán)批準(zhǔn)隊(duì)員臨時(shí)外出半天，一天以上假期須報(bào)物管部批準(zhǔn)；

七、帶領(lǐng)隊(duì)員配合其他部門的工作，協(xié)助物管部做好突發(fā)事件的處理。

保安員職責(zé)：

一、保安員要熟悉執(zhí)崗操作規(guī)范，嚴(yán)守崗位，盡職盡責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，文明執(zhí)勤，圓滿完成保安任務(wù)；

二、熟悉小區(qū)人員情況，嚴(yán)格登記手續(xù)，注意發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象，預(yù)防不安全隱患發(fā)生；

三、認(rèn)真巡查區(qū)內(nèi)各種設(shè)施，清除治安隱患，對(duì)突發(fā)事件，能有效處理并及時(shí)報(bào)告上級(jí)；

四、安全有序地管理好小區(qū)各類車輛，防止車輛盜撬，及時(shí)發(fā)現(xiàn)車輛的損壞、漏油現(xiàn)象；

五、敢于同各類違法、違章行為作斗爭(zhēng)，能有效制止區(qū)內(nèi)吵架、斗毆等不良行為，果斷處理盜、搶、火警等突發(fā)事件；

六、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握物業(yè)管理相關(guān)知識(shí)，配合做好其他部門的工作。

門崗執(zhí)崗操作標(biāo)準(zhǔn)

一、著裝整潔、執(zhí)崗文明，處理問題公正，按時(shí)上、下班，不脫崗，不睡崗，不做與工作無關(guān)的事；

二、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員（包括來訪、裝修人員）進(jìn)出登記管理，大件物品進(jìn)出登記管理；

三、對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛，嚴(yán)格查驗(yàn)，填寫登記表，實(shí)行發(fā)卡、收卡管理，注意發(fā)現(xiàn)進(jìn)出車輛車況；

四、嚴(yán)禁車輛攜帶易燃易爆物品及危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)；

五、指揮車輛按規(guī)定行駛和停放，避免交通堵塞，對(duì)臨時(shí)停車按規(guī)定收取臨時(shí)停車費(fèi)；

六、發(fā)現(xiàn)漏水、漏油車輛，及時(shí)提示車主，不得停放小區(qū)停車場(chǎng)；

七、禁止閑散、乞討、精神病、拾爛人員進(jìn)入小區(qū)；

八、認(rèn)真做好郵件收發(fā)登記，郵件不得在值班室過夜、丟失；

九、加強(qiáng)裝修期間施工隊(duì)及進(jìn)出物品登記管理，管理要落實(shí)，無遺漏；

十、當(dāng)班發(fā)生重大事件，立即報(bào)告上級(jí)通知其他隊(duì)員前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理；

十一、認(rèn)真做好值班記錄，如實(shí)填寫當(dāng)班發(fā)生的各類事件，交接器材清楚、記錄清楚、責(zé)任明確、交接情況明了。

巡邏執(zhí)崗操作標(biāo)準(zhǔn)：

一、道路無亂停車、亂堆放現(xiàn)象，人行道、門棟出入口無停車現(xiàn)象，機(jī)動(dòng)車按指定車位有序停放；

二、自行車、摩托車集中管理停放，整齊有序，有管理記錄；

三、樓道門可視對(duì)講防盜系統(tǒng)完好無損，樓道門內(nèi)無車輛雜物堆放；

四、裝修戶、施工隊(duì)管理檢查落實(shí)：有無違章裝修、消防措施；

五、區(qū)內(nèi)無亂扔垃圾、果皮、紙屑，垃圾袋裝化，集中存放；

六、發(fā)現(xiàn)區(qū)內(nèi)有閑散、拾爛、傳銷人員勸其離開，必要時(shí)帶到值班室審查；

七、按規(guī)定時(shí)間和規(guī)定路線巡查小區(qū)，不留死角，時(shí)間、空間無盲點(diǎn)，并有記錄；

八、樓宇內(nèi)夜間零點(diǎn)后，必須逐層巡查，要有巡查記錄；

九、禁止區(qū)內(nèi)各類噪聲擾民、污染環(huán)境行為，制止區(qū)內(nèi)各類糾紛、打架斗毆事件；

十、巡邏保安接報(bào)警，及時(shí)向領(lǐng)班報(bào)告，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理，有效調(diào)集保安力量，控制事態(tài)，視情況可向政府有關(guān)部門報(bào)警；

十一、區(qū)內(nèi)發(fā)生盜、搶、殺人等犯罪行為要勇于立即制止，抓獲現(xiàn)行，對(duì)逃跑案犯要記清其特征、逃跑方向及交通工具，迅速報(bào)警；

十二、有案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的，組織力量保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，劃定范圍，不得讓人進(jìn)入，有傷員時(shí)，除施救傷員外，不得觸動(dòng)其他物品，不得破壞現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)報(bào)告或撥 “110” 報(bào)警；

十三、區(qū)內(nèi)發(fā)生火警，報(bào)警后，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，查看火警范圍、燃燒物，向保安領(lǐng)班和物管部報(bào)告，關(guān)掉電源、煤氣，組織人員施救，利用現(xiàn)有消防滅火器材滅火，視火情向“119”報(bào)警，記錄事件過程協(xié)助處理調(diào)查；

十四、做好巡查記錄，交接班器材責(zé)任清楚。車輛管理操作標(biāo)準(zhǔn)：

一、車輛進(jìn)入車庫發(fā)卡，進(jìn)行車輛登記；

二、積極協(xié)助車主安全停車，注意發(fā)現(xiàn)車輛損壞、漏油漏水現(xiàn)象，提醒車主隨身攜帶貴重物品；

三、發(fā)現(xiàn)漏油車輛及時(shí)告知車主有效處理，禁止停放小區(qū)停車場(chǎng)；

四、發(fā)現(xiàn)車輛損壞公用設(shè)施或他人車輛，及時(shí)控制責(zé)任人，通知門崗不得放行，報(bào)告物管部，并作記錄；

五、定時(shí)巡查停車場(chǎng)，核查停放車輛與登記表是否一致；

六、區(qū)內(nèi)無學(xué)駕駛、洗車、修車行為；

七、摩托車、自行車集中管理，措施落實(shí)，確保無丟失，無亂停放；

八、做好停車場(chǎng)巡查記錄。

監(jiān)控崗操作標(biāo)準(zhǔn)：

一、監(jiān)控崗實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控，值班員不得做其他與工作無關(guān)的事，每天對(duì)監(jiān)控設(shè)備做一次例行檢查，檢查接線端，鏡頭轉(zhuǎn)動(dòng)，對(duì)準(zhǔn)，鏡頭清潔，發(fā)生故障及時(shí)排除，解決不了的要及時(shí)報(bào)物管部；

二、監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑現(xiàn)象要立即通知其他保安，調(diào)集隊(duì)員前往處理；

三、做好重點(diǎn)部位監(jiān)控：前后門進(jìn)出口、電梯、后院；

四、做好交接班記錄。

車輛管理制度

一、進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)的車輛必須服從管理，按指定路線行駛，不得逆行、隨意停放；

二、長期停放的車輛必須辦理立戶定位手續(xù)，交納停車費(fèi)，辦理《停車證》，憑該證進(jìn)出車場(chǎng)；

三、未辦理《停車證》的車輛進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)停車，由門衛(wèi)值班收取停車費(fèi)，按臨時(shí)停車管理，隨到隨停，停滿為止；

四、車輛進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)停車場(chǎng)不得攜帶易燃易爆及其他危險(xiǎn)品，不得亂扔煙頭；

五、不得將貴重物品留在車上，注意鎖好車門。

六、固定車位如需停止使用車位，應(yīng)及時(shí)辦理注銷手續(xù)，否則停車費(fèi)繼續(xù)收取，停車位不得私自轉(zhuǎn)讓，否則給予一定處罰，并收回《停車證》，如該證丟失，應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)辦；

七、進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)的機(jī)動(dòng)車，門衛(wèi)有權(quán)嚴(yán)格查驗(yàn)登記；

八、對(duì)不按規(guī)定的停車，如發(fā)生損壞事件，責(zé)任由車主自負(fù)，停車場(chǎng)不準(zhǔn)修車、學(xué)習(xí)駕駛，人行道、消防道不準(zhǔn)停車；

九、保安如發(fā)現(xiàn)車門未上鎖、車輛漏油、漏水等不安全因素，告知事主后應(yīng)迅速處理，漏油車輛不得在場(chǎng)內(nèi)停放；

十、對(duì)醉酒駕車者，保安有權(quán)勸阻；

十一、自行車、摩托車進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi)停放，應(yīng)按指定地點(diǎn)集中存放。

保安器材管理制度

一、保安器材實(shí)行領(lǐng)取、交接登記制度，保安在做到正確使用器材的同時(shí)，還須妥善保管器材；

二、對(duì)講機(jī)、警棍只供保安值勤使用，嚴(yán)禁他用或攜帶外出，如有其他使用需要須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；

三、對(duì)講機(jī)嚴(yán)格按規(guī)定頻率正確使用，嚴(yán)禁亂拆、私調(diào)頻率，違規(guī)使用，若有損壞，視情節(jié)賠償；

四、交接班應(yīng)做好驗(yàn)收工作，如有問題應(yīng)做好記錄，及時(shí)上報(bào)主管；

五、嚴(yán)禁用警棍打鬧、嬉戲，不得丟失，如有保安器材丟失或外因損壞，予以賠償，并追究行政責(zé)任，原則上誰丟失、損壞，誰賠償，如有責(zé)任不清時(shí)，由換崗人員共同賠償；

六、對(duì)違反保安器材使用制度者，視情節(jié)予以經(jīng)濟(jì)處罰。

保安內(nèi)務(wù)制度

一、保持宿舍清潔衛(wèi)生，無雜物、紙屑、煙頭，桌椅、箱柜等擺放整齊；

二、床鋪保持干凈平整，被子折疊方正，枕頭、衣褲、帽子、腰帶、口杯、毛巾、鞋子等擺放整齊，保持內(nèi)務(wù)統(tǒng)一；

三、隊(duì)員按規(guī)定時(shí)間起居作息，按規(guī)定時(shí)間參加晨練或隊(duì)列訓(xùn)練；

四、實(shí)行輪流內(nèi)務(wù)衛(wèi)生值日制度，確保內(nèi)務(wù)整潔。

第二篇：保安管理

保安管理制度

目的：樹立良好企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工安全，制定本制度。使用范圍：本公司保安人員

保安儀容儀表

（一）儀容儀表

1.儀表：

1.1干凈、整潔，沒有異味

1.2前不過眉、旁不觸耳、后不觸領(lǐng)

1.3不留古怪發(fā)型、剃光頭或染彩色頭發(fā)

1.4清潔、干凈、不留胡須；口腔無異味且在上班時(shí)間不吃帶有異味的食物

1.5保持指甲干凈且不留長指甲、不配戴體現(xiàn)個(gè)人個(gè)性的裝飾品（戒指、手鏈、項(xiàng)鏈）

（二）服飾

2.1 干凈、整潔無污漬

2.2 上衣口袋不應(yīng)裝東西，上衣領(lǐng)子不亂別徽章，衣袋中不裝太多的物品。腰上不掛鑰匙鏈、指甲刀等物品。

2.3 不穿高領(lǐng)內(nèi)衣，紐扣應(yīng)扣好，不敞開外衣或卷起褲腳或衣袖

2.4工號(hào)牌統(tǒng)一配戴在左胸的正上方

（三）日常行為規(guī)范

3.1愛護(hù)公司公共財(cái)產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用；

3.2及時(shí)清理、整理個(gè)人工作用具，保持工作環(huán)境的干凈整潔；

3.3辦公桌上不放與工作無關(guān)的用品；

3.4未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個(gè)人物品。

3.5嚴(yán)禁限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；

3.6不得扣押、沒收他人證件、財(cái)物；

3.7不得阻礙依法執(zhí)行公務(wù)；

3.8不參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；

3.9不得刪改或者擴(kuò)散保安服務(wù)中形成的監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄；

3.10不得侵犯?jìng)€(gè)人隱私或者泄露在保安服務(wù)中獲知的公司商業(yè)秘密。

3.11儀容不整, 言語行為輕浮、粗暴無禮。

3.12不得在值班時(shí)間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報(bào)紙，打瞌睡，吃零食等。

3.13對(duì)群眾、來賓故意刁難或挾怨報(bào)復(fù)。對(duì)員工、來賓或送貨人員索取好處及貪小便宜。

3.14執(zhí)勤時(shí)間內(nèi)，電話、對(duì)講機(jī)私用。

3.15嚴(yán)禁非保安人員進(jìn)入保安室。

3.16未經(jīng)許可擅自調(diào)班。

3.17暴行犯上，不服從指揮。

（四）訪客人員的管理規(guī)則。

對(duì)于外來人員及車輛有下列情形之一者，拒絕進(jìn)廠。

5.1攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)物品的人員和車輛。

5.2不明身份，衣冠不整及明顯帶有惡意的人員。

5.3推銷產(chǎn)品、商品及收購廢品的人員及車輛。

5.4非洽公人員和車輛且拒絕登記和檢查者。

5.5來訪人員報(bào)不清楚受訪部門及受訪人者。

5.6來訪人員不能出示有效證件者。

每日安全事項(xiàng)巡邏內(nèi)容

總則

保安值班要高度戒備，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范，加強(qiáng)防盜活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。

第一條保安巡邏

1.防盜系統(tǒng)報(bào)警系統(tǒng)和報(bào)警聯(lián)絡(luò)裝置。

2.員工著裝穿戴和廠牌的佩戴。

3.速遞快件的簽收事宜。

4.人員、貨物和車輛出入管制稽核。

5.異常事件的處理。

6.保安值班要高度戒備，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范，加強(qiáng)防盜活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進(jìn)行妥善處理。

第二條消防系統(tǒng)檢查

1.滅火器位置掛放是否移動(dòng)和壓力是否足夠。

2.消防栓是否供水。

3.明火管制稽核。

4.消防通道的通暢、疏散方向和防火標(biāo)志。

第三條 加強(qiáng)防火活動(dòng)，及進(jìn)發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。應(yīng)熟記廠內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的地點(diǎn)，以免臨急慌亂，定期對(duì)消防水管進(jìn)行檢查登記，如有發(fā)現(xiàn)有失效的應(yīng)立即通知后勤經(jīng)理。

第四條安全檢查

1.防爆燈和應(yīng)急燈的檢查

2.車輛出入的限速

3.每天下班對(duì)門窗和水電的檢查，如有異常及時(shí)上報(bào)。

第五條廠區(qū)秩序的維護(hù)

1.保安每天要加強(qiáng)巡邏力度.。

2.廠區(qū)內(nèi)不得有人在禁煙區(qū)吸煙，只能在指定的區(qū)域吸煙。

3.保安人員要熟悉了解單位帶辦領(lǐng)導(dǎo)姓名和聯(lián)系電話。

4.要按時(shí)開啟設(shè)防單位有關(guān)技防設(shè)施，技防設(shè)施發(fā)生故障時(shí)要及時(shí)報(bào)告單位保衛(wèi)人員。

5.保安應(yīng)該負(fù)責(zé)門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作，以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。并按公司要求承擔(dān)負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域清潔。

6.夜間值班要保證1個(gè)小時(shí)巡邏一次，至少要保證一人在值班狀態(tài)。

第六條主管交辦其他事項(xiàng)的稽核。

緊急或意外事故的處理

第一條火警事故

1.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即趕到失火現(xiàn)場(chǎng)查看，并注意兼顧廠房安全，否則立即向119火警臺(tái)報(bào)案，且通知部門主管和廠務(wù)經(jīng)理至火場(chǎng)，保安仍然堅(jiān)守崗位。

2.若發(fā)生火苗應(yīng)即以滅火器將火源熄滅。

3.若已使用滅火器仍然無法將火勢(shì)撲滅時(shí)，應(yīng)：

3.1 火速打電話至119，并集合各部門義務(wù)消防員或請(qǐng)求支援。

3.2 同時(shí)通知廠內(nèi)人員或其他重要干部集合員工救火，發(fā)揮消防編組功能。

3.3 指揮員工及來賓向安全地區(qū)疏散。

3.4 保持高度警戒，嚴(yán)防小偷趁機(jī)竊取公司財(cái)務(wù)。

3.5 通知派出所協(xié)助交通，管制事宜。

3.6 火勢(shì)熄滅后應(yīng)清查人員及物品所害情形，并保持完整現(xiàn)場(chǎng)，以供警方處理。

3.7 注意警方處理時(shí)，亦不能破壞現(xiàn)場(chǎng)，以免影響保險(xiǎn)公司的認(rèn)定理賠。

3.8 若于下班時(shí)間發(fā)生火警，馬上撲滅，若無法撲滅。立即通知119與后勤部經(jīng)理

第二條惡劣天氣

保安人員應(yīng)完成以下事項(xiàng)：

1.關(guān)閉所有門窗及照明電源。

2.將散置于室外易于被風(fēng)吹或吹損壞的物品移于室內(nèi)或予以固定處置。

3.注意接聽員工電話，轉(zhuǎn)達(dá)公司規(guī)定的事項(xiàng)。

4.遇有災(zāi)害或須支援時(shí)，立即報(bào)警求援并報(bào)告后勤部主管。

第三條員工打斗事件

1.員工打斗或?qū)靖刹砍褍?，?yīng)迅速予以制止，將當(dāng)事人交由主管或廠務(wù)經(jīng)理處理為原則。

2.打斗現(xiàn)場(chǎng)若有其他員工圍觀時(shí)，為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜化，應(yīng)將肇事者帶理現(xiàn)場(chǎng)再行處理。

3.事態(tài)有愈超嚴(yán)重態(tài)勢(shì)，應(yīng)立即請(qǐng)派出所協(xié)助處理。

4.注意立場(chǎng)要保持公正，千萬不可偏袒打斗當(dāng)事人任何一方或加入戰(zhàn)局，喪失理智。

5.員工對(duì)公司干部逞兇時(shí)，應(yīng)立即電請(qǐng)警察局派出所拘辦。

6.若為下班時(shí)間，應(yīng)即刻電話通知后勤經(jīng)理有安全之慮時(shí)，即刻電請(qǐng)派出所些協(xié)助。

第四條不良分子前來滋事處理

1.不得與不良分子對(duì)打。

2.關(guān)閉大門和所有出入口，勿使不良分子進(jìn)入尋訊滋事。

3.通知后勤人員和場(chǎng)內(nèi)主管前來支援處理。

4.保證安全的前提下，認(rèn)清來著容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶槍支、刀具、坐車種類以及車牌號(hào)碼、滋事原因等，作為警方偵查處理的依據(jù)。

5.將狀況報(bào)告后勤部并隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò)，若下班以后應(yīng)立即通知派出所并電話聯(lián)絡(luò)主管。

第五條打劫被盜事件

1.發(fā)現(xiàn)可疑人物，應(yīng)與班長或與警衛(wèi)人員聯(lián)系并一人監(jiān)視。

2.發(fā)現(xiàn)廠區(qū)物資被盜，及時(shí)與后勤部門聯(lián)系。

3.保持被盜現(xiàn)場(chǎng)。

第六條意外事故

1.廠內(nèi)員工和外來員工打架鬧事，值班人員應(yīng)及時(shí)制止勸導(dǎo)，避免事態(tài)擴(kuò)大。

2.員工急病，即刻通知人力資源部或救護(hù)員，及時(shí)派人送醫(yī)院治療。

3.請(qǐng)救護(hù)車隨帶醫(yī)生。

4.及時(shí)報(bào)備主管。

總裁辦

2014年6月24日

第三篇：保安管理

保安管理

一、工作人員無上崗證件的，一律不予進(jìn)出。

二、所有摩托車無證件的，一律不予進(jìn)出。（以上兩條，如有發(fā)現(xiàn)保安人員無檢查，給予放行的，罰款50元。）

三、保安人員上班期間，擅離職守、睡覺、玩手機(jī)的，給予罰款100元。

四、如有發(fā)現(xiàn)外來車輛、人員，未經(jīng)登記的，給予罰款50元。

五、貨車出門，必須檢查貨物與貨單所寫的物件是否一致，如發(fā)現(xiàn)無檢查就放行的給予罰款500元。

六、所有有發(fā)車輛通行證的，如發(fā)現(xiàn)保安人員沒有過去檢查就放行的給予罰款50元。

七、對(duì)于所有外來車輛必須做到，人到車前敬禮，禮貌待客，問清來訪客人所找部門。如果是領(lǐng)導(dǎo)干部的必須通知部門領(lǐng)導(dǎo)才可放行。如發(fā)現(xiàn)無問清就放行的，給予罰款500元。

第四篇：保安管理總結(jié)

淺談項(xiàng)目保安管理

-----重慶京東方項(xiàng)目技術(shù)總結(jié)

一直以來，一定規(guī)模的項(xiàng)目都會(huì)進(jìn)行安防投入，但是一直給大家造成一個(gè)假象，認(rèn)為安防就是一種形式，形同虛設(shè)，可有可無?？珊侠磉\(yùn)用保安的力量將會(huì)帶來有效的作用，保安作為一個(gè)項(xiàng)目的“禁衛(wèi)軍”，不僅僅是防偷防盜，更重要是實(shí)時(shí)的管理。重慶京東方項(xiàng)目高峰期共設(shè)10處崗，可如何讓各崗發(fā)揮其有效的作用，如何讓各崗盡職盡責(zé)，如何讓各崗明白自己該怎樣做，怎樣做好更是艱巨的一個(gè)任務(wù)。

1、明確崗位職責(zé)與制度

各項(xiàng)目在施工過程中，都會(huì)提出建立各崗位職責(zé)，建立各項(xiàng)制度，在這里我還是提出這個(gè)制度和職責(zé)，針對(duì)施工類的保安提出的職責(zé)與制度。各崗的本職工作不再贅述，防偷防盜都是基本工作內(nèi)容。

1）人員、車輛及物品的基本管理制度

在任何區(qū)域值崗，都要對(duì)這兩項(xiàng)進(jìn)行控制，這里屬于一個(gè)區(qū)域的進(jìn)出管理，前提這個(gè)區(qū)域是封閉的，只有封閉的區(qū)域采用進(jìn)與出的概念，那各崗要學(xué)會(huì)的是識(shí)人、認(rèn)人，現(xiàn)場(chǎng)潔凈管制及辦公區(qū)對(duì)人與物的管理更為明顯，現(xiàn)場(chǎng)可將潔凈管制制度及管理內(nèi)容張貼至崗位處，方便保安對(duì)照實(shí)施；而辦公區(qū)可將所有管理人員名單張貼出來，方便保安確認(rèn)，針對(duì)無法認(rèn)出的人員及訪客，保安可以直接引導(dǎo)，帶領(lǐng)到其需要到的地方，防止人員進(jìn)出雜亂。車輛主要注重引導(dǎo)，生活區(qū)建立車輛出入證，常規(guī)車輛使用長久出入證，進(jìn)出停放至保安指定位置，而臨時(shí)進(jìn)出的車輛則需要辦理臨時(shí)出入證，確定停放時(shí)間及車輛人員信息，可有效的對(duì)所有車輛進(jìn)行管控。物品主要針對(duì)防盜，采用物品出入登記制度，再配合監(jiān)控?cái)z像可有效的解決這個(gè)問題。

早操 現(xiàn)場(chǎng)崗管控

2）替崗輪班及報(bào)崗制度

這個(gè)制度更針對(duì)的是對(duì)保安工作的監(jiān)督，一項(xiàng)工作的實(shí)施，如果沒有監(jiān)督檢查，可以理解為是失控的，項(xiàng)目安全部作為保安管理的歸口部門，需要對(duì)保安的工作進(jìn)行糾偏指導(dǎo)，而不是直接聽隊(duì)長的匯報(bào)。在監(jiān)督檢查中保安執(zhí)勤過程經(jīng)常出現(xiàn)不在崗或擅自離崗，而且對(duì)于安全部的檢查，會(huì)有許多反駁言辭，準(zhǔn)備逃脫檢查過程中的過錯(cuò)，為此實(shí)施替崗輪崗制度，執(zhí)值勤保安突然臨時(shí)有事，且解決事情需要的時(shí)間少，在本崗出現(xiàn)短時(shí)間的缺勤，必須有其他保安臨時(shí)調(diào)至此崗，沒有保安隊(duì)長上，保證崗在人不空。避免發(fā)生突發(fā)事情而無人。報(bào)崗值度是指在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)有規(guī)律的向安全部負(fù)責(zé)人報(bào)告本崗的情況，采用的通訊方式一般是對(duì)講機(jī)，此種制度在晚間值班時(shí)間最為有效，一方面可以解決崗位實(shí)時(shí)情況，另一方面可有效杜絕保安在晚間出現(xiàn)離崗、睡覺、偷懶的情況，保安夜晚有效執(zhí)勤對(duì)項(xiàng)目施工的過程輔助安全監(jiān)督意義重大。

3）早晚操出勤制度

無規(guī)矩不成方圓，保安的管理更偏向于軍事化管理，軍事化的管理可以提升精氣神，讓保安更加制度化、紀(jì)律化、標(biāo)準(zhǔn)化。早晚按照項(xiàng)目規(guī)定時(shí)間出操，操練也主要實(shí)施一些簡單的動(dòng)作口令，如站軍姿幾分鐘，左右轉(zhuǎn)等。操練還可以添加幾項(xiàng)內(nèi)容如讓保安講述本崗的管理技巧，安全部成員對(duì)保安的工作指導(dǎo)，需要增強(qiáng)的工作等。早晚操制度是讓保安隊(duì)伍守紀(jì)律，守規(guī)章制度，這樣各項(xiàng)規(guī)章制度的存在才具有意義。

4）參與各類安全活動(dòng)制度

保安隊(duì)伍納入安全部管理，其中應(yīng)急事件處理也是重要工作之一，安全部日常的安全活動(dòng)，保安隊(duì)伍也必須參與，參與方能了解熟悉，如安全部的安全例會(huì)、安全檢查、應(yīng)急事件的演練等，以及最經(jīng)常參與的安全晨會(huì)。安全晨會(huì)人員多，保安此時(shí)可用做協(xié)調(diào)指揮列隊(duì)，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。而安全檢查過程也是對(duì)保安進(jìn)行交底的過程，保安的參與可以避免監(jiān)督的死角，現(xiàn)場(chǎng)安防的漏洞。

參與安全檢查 日常定點(diǎn)動(dòng)火檢查

2、緊緊抓住隊(duì)長

保安隊(duì)伍人員多，按照每個(gè)崗設(shè)置三人來計(jì)算，一個(gè)常見的施工項(xiàng)目，配備人員在25人以上，而安全部監(jiān)督人員少，再加上安全部不僅僅只是管理保安這一項(xiàng)工作，所以在監(jiān)督上也有漏洞，保安隊(duì)伍必須配備隊(duì)長及副隊(duì)長，隊(duì)長與安全部直接對(duì)接，副隊(duì)長作為輔助人員可有保安兼任。隊(duì)長與保安人員接觸多，因此必須讓隊(duì)長盡職盡責(zé)，安全部要及時(shí)溝通及時(shí)協(xié)調(diào)，先解決隊(duì)長反饋上來的問題及困難，其次再作出規(guī)定及要求，與隊(duì)長之間的信息溝通要暢通，暢通的信息才能隨時(shí)了解保安隊(duì)伍的整體動(dòng)向，隊(duì)長必須建立的是積極向上的隊(duì)伍團(tuán)體，一個(gè)有人情味的隊(duì)伍團(tuán)體，隨時(shí)要掌握每個(gè)保安的不足，加以引導(dǎo)。幫助解決每個(gè)保安的困難，保安人員的流動(dòng)性非常大，人員留住困難，這些是一個(gè)項(xiàng)目保安隊(duì)長必須想方設(shè)法緩解的問題。人各有異，如何讓隊(duì)長盡職盡責(zé)，這也是需要每個(gè)安全部門的主管在用心仔細(xì)觀察后需要解決的，在這不做細(xì)述。

應(yīng)急演練 維持現(xiàn)場(chǎng)秩序

3、其他常規(guī)工作

施工的保安與小區(qū)保安有些差異，施工過程情況復(fù)雜，也使得現(xiàn)場(chǎng)的保安要靈活應(yīng)對(duì)，保安在完成本職工作后，根據(jù)實(shí)際情況，增加其他一些工作。

首先是應(yīng)急事件的處理，每個(gè)項(xiàng)目保安必須具備此項(xiàng)技能，整個(gè)應(yīng)急流程保安必須掌握，從消防器材的使用到應(yīng)急事件的發(fā)生匯報(bào)、緊急適當(dāng)?shù)奶幚硪约拜o助善后等等，這些工作項(xiàng)目安全部要組織培訓(xùn)演練，讓每個(gè)保安熟悉流程。其次是消防器材的檢查及更換，現(xiàn)包括現(xiàn)場(chǎng)、辦公區(qū)、生活區(qū)等，保安要負(fù)責(zé)定期維護(hù)此類消防設(shè)施，針對(duì)損壞的要及時(shí)更換、及時(shí)匯報(bào)，在檢查過程中做好檢查記錄臺(tái)賬。最后，收發(fā)郵件快遞也可納入保安的日常工作統(tǒng)一管理，抵達(dá)項(xiàng)目的郵件統(tǒng)一由保安進(jìn)行接收，并建立簽收臺(tái)賬，一方面避免項(xiàng)目人員少簽、漏簽郵件快件，另一方面也可避免人員進(jìn)出項(xiàng)目頻繁混雜，方便保安管理。

4、小結(jié)

保安，一支靈活機(jī)動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)安保隊(duì)伍，合理規(guī)范有組織的管理將能產(chǎn)生巨大的力量，為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，保安將在施工現(xiàn)場(chǎng)越來越多的承擔(dān)責(zé)任與義務(wù)，因此項(xiàng)目安全管理部門也需要產(chǎn)生一套自己的管理技巧與流程，使得這支隊(duì)伍運(yùn)用的更加合理，這里片面的提出了一下對(duì)保安隊(duì)伍的感悟，也缺乏更加全面細(xì)致的理解，在以后的工作中需要繼續(xù)摸索，使得對(duì)保安隊(duì)伍的管理更加合理有效。

第五篇：保安管理方案

保安管理方案

一、安全管理概述

安全管理是物業(yè)管理的重要組成部分在安全管理方面,我們將充分運(yùn)用公司管理各類物業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)利用現(xiàn)代化的管理手段,，依靠各種先進(jìn)技術(shù)設(shè)備與工具?？茖W(xué)組織精心安排，提供高水平、高水準(zhǔn)、全方位的安全管理。確保規(guī)劃大廈工作人員的安全。

二、安全管理工作特點(diǎn)

××××廣場(chǎng)××號(hào)樓項(xiàng)目(---)大廈。是集經(jīng)營、辦公、商務(wù)為一體的綜合性智能大廈?？偨ㄖ娣e約167,000余平方米，物業(yè)類型為辦公樓。安全管理工作特點(diǎn)如下。

1.人員量大,，且構(gòu)成復(fù)雜，須注重公共衛(wèi)生安全，××廣場(chǎng)××號(hào)樓項(xiàng)目(---)是一個(gè)廣泛對(duì)外開放的場(chǎng)所，開放式工作，接待人員廣泛。而且又有大量的房屋對(duì)外出租，人員結(jié)構(gòu)也十分復(fù)雜。

2.消防等級(jí)要求高××廣場(chǎng)××號(hào)樓項(xiàng)目(---)對(duì)消防等級(jí)要求高。同時(shí)又由于其是一個(gè)高層建筑，,一旦發(fā)生火災(zāi)，高層人員疏散十分困難。3.安全管理時(shí)間長大廈的安全管理，不但是對(duì)商業(yè)使用物業(yè)的管理，同時(shí)還有大量的業(yè)戶在此辦公和居住。是一個(gè)綜合型的大廈，安全管理時(shí)間長。4.車輛管理復(fù)雜，大廈停車場(chǎng)，車輛停放既有商場(chǎng)車輛又有業(yè)戶辦公人員的車輛，還有外來人員車輛，并且外來人員的車輛進(jìn)出頻繁。那么做好車輛的管理工作也是安全管理中的重點(diǎn)。

三、安全管理目標(biāo) 1.人員進(jìn)出井然有序

2.日常辦公、休閑環(huán)境安全、舒適 3.重大活動(dòng)順利進(jìn)行 4.突發(fā)事件迅速得到解決

5.交通事故處理率100%,無車輛失竊事件 6.治安案件發(fā)生率為0

四、安全管理原則

堅(jiān)持外馳內(nèi)張，人防、技防相結(jié)合的原則。

五、安全管理內(nèi)容與方式 1.安全管理內(nèi)容(1治安管理

防盜、防聚眾鬧事、防各種破壞活動(dòng)，防止任何影響工作人員身心健康和工作、娛樂休閑環(huán)境的行為。保證日常辦公、娛樂休閑環(huán)境井然有序重大活動(dòng)順利進(jìn)行人身安全不受侵犯，財(cái)產(chǎn)不受損失。(2)消防管理防火及防止各種自然災(zāi)害。(3)交通管理

維護(hù)××廣場(chǎng)××號(hào)樓項(xiàng)目(---)交通秩序車輛停放整齊，防止交通事故的發(fā)生和車輛破損、被盜。

(4)公共衛(wèi)生安全管理做好公共衛(wèi)生安全管理工作。(5)緊急事件和突發(fā)事件的安全管理 2.安全管理方式

安全管理的方式以閉路電視監(jiān)控、消防監(jiān)控系統(tǒng)等綜合安保系統(tǒng)為主輔之以保安門崗、流動(dòng)崗哨、機(jī)動(dòng)應(yīng)急人員建立一個(gè)嚴(yán)密、可靠的安全網(wǎng)絡(luò)。大樓安全崗位設(shè)置以填補(bǔ)技防盲點(diǎn)為準(zhǔn)則，根據(jù)××廣場(chǎng)××號(hào)樓項(xiàng)目(---)大廈實(shí)際情況設(shè)置門崗、外圍巡邏崗、樓內(nèi)巡邏崗、地下層的巡邏崗以及定點(diǎn)伏擊崗等流動(dòng)崗按指定路線或非指定路線流動(dòng)巡查。一般情況下的安全管理按規(guī)定班次、時(shí)間、人員、崗位、工作性質(zhì)來執(zhí)行日常管理任務(wù)。特殊情況下的安全管理則按事件的性質(zhì)采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，如重大活動(dòng)、突發(fā)性事件和緊急事件的臨時(shí)性處置、管制并在大樓的安全管理工作中設(shè)定緊急事件和突發(fā)性事件處理預(yù)案。

六、組織建設(shè)

1.保安隊(duì)伍的組建成立保安部：設(shè)主管1名，下轄保安領(lǐng)班、保安員、消防值班員、智能控制中心值班員。2.保安隊(duì)伍的管理

(1)保安隊(duì)伍實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理組織軍事體能、消防專業(yè)技能、車輛疏導(dǎo)指揮訓(xùn)練部門、公司定期組織安保隊(duì)伍考核(保安員訓(xùn)練安排見下頁)。(2)嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度和交接班制度。

(3)建立應(yīng)急分隊(duì)值勤制度。通常按休息(班30%的人員比例可以外出，每次時(shí)間不超過四小時(shí)，晚上十點(diǎn)前必須歸隊(duì)。在節(jié)日慶典或有重大活動(dòng)時(shí) ,全體待命。

(4)實(shí)行值班人員報(bào)崗制度。中班每小時(shí)、夜班每30分鐘向監(jiān)控中心報(bào)告 崗位值勤情況一次，以及時(shí)了解各崗位和人員的值勤情況。

(5)實(shí)行監(jiān)管機(jī)制。物業(yè)管理處保安部主管對(duì)保安值班人員的工作進(jìn)行督查、指導(dǎo)。(6)注重形象。保安員是外來客戶進(jìn)入××廣場(chǎng)××號(hào)樓項(xiàng)目(---)看到的第一印象點(diǎn)作為保安人員。我公司要求其不但要負(fù)責(zé)日常安全防范事務(wù)更要擔(dān)負(fù)起傳遞物業(yè)形象的責(zé)任維護(hù)、提升××廣場(chǎng)××號(hào)樓項(xiàng)目(---)的形象。

保安員訓(xùn)練、考核安排表、時(shí)間、訓(xùn)練、學(xué)習(xí)項(xiàng)目、內(nèi)容、地點(diǎn)

參加人員、每天接班前半小時(shí)前二十分鐘、班前安全會(huì)、各種規(guī)章制度、安全條例及注意事項(xiàng)。樓內(nèi)

接班保安

后十 分鐘

整裝，準(zhǔn)備接班

： 00，7 ： 00，： 00 換崗儀式

各崗位

交接班保 安

每 周周一

班務(wù)會(huì)

一周保安工作 總結(jié) ； 傳

達(dá)公司、管理處精神； 本周工作安排。

管理處

值班室

非值班保 安

周三

業(yè)務(wù)知 識(shí)學(xué)習(xí)

法律常識(shí)與 案例 分析、安全保衛(wèi)知識(shí)、保密制 度等。

管理處

值班室

非值班保 安

周五

體能訓(xùn) 練

長跑

適時(shí)決 定 非值班保 安

每 月

月底星期 天

技能訓(xùn) 練

會(huì)操

適時(shí)決 定 非值班保 安

月底 部門考 核

專業(yè)技能、業(yè)務(wù)知識(shí)

適時(shí)決 定

全體保安

每 半 年

第六個(gè)月 底

公司考 核 綜合知識(shí)

（專業(yè)技能、業(yè)務(wù)知 識(shí)、相關(guān) 法規(guī) 等）

適時(shí)決 定

全體保安

每 年

年底

公司考 核

綜合知識(shí)

（專業(yè)技能、業(yè)務(wù)知 識(shí)、相關(guān)法規(guī)等）

適時(shí)決 定

全體保安

3.安全管理工作要點(diǎn)

日常安全管理工作的內(nèi)容包括 : 安全監(jiān)控、樓內(nèi)巡視檢查、六層的

特文書庫等重點(diǎn)區(qū)域檢查、地下室巡視檢查、外圍、廣場(chǎng)巡視檢查、車輛疏導(dǎo)等的安全管理 , 以及每天閉館播放閉館音樂(部分樓層、房間

不放閉館音樂的控制問題), 每天閉館的清場(chǎng)問題 , 讀者存包、衣著的 管理問題 , 讀者不辦理借書手續(xù)攜書出館等違章事例的處理問題等。

(1)崗位要求

1)上崗前自我檢查 , 按規(guī)定著裝 , 儀容、儀表端莊整潔 , 做好上崗簽 名。

2)嚴(yán)格按崗位職責(zé)要求履行任務(wù)。

3)保持充沛精力 , 具有高度責(zé)任感、使命感及奉獻(xiàn)精神。

4)建立崗位記事本 , 對(duì)異常情況 , 及時(shí)記錄備案 , 并做好換崗和交接 班的口頭和書面匯報(bào)。

5)禮貌待人 , 熱情服務(wù)。

(2)門崗控制工作要點(diǎn)

1)發(fā)現(xiàn)形跡可疑、鬧事和其他衣著不整的人員阻止其入內(nèi)。

2)維持門口交通秩序 , 指揮和疏導(dǎo)進(jìn)出車輛 , 引導(dǎo)要及時(shí) , 手勢(shì)要 規(guī) 范 , 態(tài)度要熱情。

3)遇有運(yùn)輸車輛出入 , 詳細(xì)記錄車輛(事由。放行時(shí)須手續(xù)完備(需由需方部門簽證的放行條), 同時(shí)無其它 違規(guī)行為。

4)引導(dǎo)前來學(xué)習(xí)、參觀的物業(yè)使用人 , 為不太熟悉本物業(yè)的市民提 供指引。

(3)安全監(jiān)控工作要點(diǎn)

1)安全監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)立 24 小時(shí)監(jiān)控值班崗 , 全面了解和嚴(yán)密監(jiān)視 × ×

廣場(chǎng) × × 號(hào)樓項(xiàng)目(---)內(nèi)外的安全狀況。

2)監(jiān)控值班崗實(shí)行 8 小時(shí)輪班制 , 以確保值班人員精力充沛。

3)密切注意閉路監(jiān)控屏幕和紅外報(bào)警系統(tǒng)的情況 , 發(fā)現(xiàn)可疑情況 定點(diǎn)跟蹤錄像 , 在大廳、客梯、辦公區(qū)及其它要害部位發(fā)現(xiàn)可疑情況 要采取跟蹤監(jiān)視和錄像措施 , 并通知巡邏保安人員前去詢問盤查 , 同

時(shí)向管理處值班人員報(bào)告。

4)監(jiān)控中心人員嚴(yán)守秘密 , 不得泄漏 × × 廣場(chǎng) × × 號(hào)樓項(xiàng)目(---)監(jiān)控

點(diǎn)等安保方面的詳細(xì) 資料。

5)對(duì)閉路監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)等每天進(jìn)行檢查 , 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知工程 部派工程 維修

人員對(duì)閉路電視監(jiān)視系統(tǒng)和紅外線監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行維修 和養(yǎng)護(hù) , 保證設(shè)備能長期正常地運(yùn)行 , 確保技防設(shè)備的可靠性。6)閉路監(jiān)控采取 24 小時(shí)錄像 , 錄像資料保存期限至少為 1 個(gè)月(具

體與甲方商定)。

發(fā)現(xiàn)錄像帶的錄像質(zhì)量下降 , 應(yīng)及時(shí)更換新的錄像帶 , 保證錄像圖片的質(zhì)量 , 在發(fā)生某些事件時(shí) , 能根據(jù)錄像資料找到有價(jià) 值的線索 , 易于解決問題 , 達(dá)到技防的效果。

(4)車輛疏導(dǎo)工作要點(diǎn)

1)按 × × 廣場(chǎng) × × 號(hào)樓項(xiàng)目(---)車輛有關(guān)管理規(guī)定放行或禁行。

2)維持門口交通秩序 , 指揮和疏導(dǎo)進(jìn)出車輛 , 引導(dǎo)要及時(shí) , 手勢(shì)要規(guī) 范 , 態(tài)度要熱情。

3)遇有運(yùn)輸車輛出入 , 詳細(xì)記錄車輛來源與事由。放行時(shí)須手續(xù)完 備(需有甲方有關(guān)部門簽證的放行條), 同時(shí)無其它違規(guī)行為。

4)進(jìn)行車庫安全服務(wù) , 停車就位 , 指揮規(guī)范 , 車輛停放整齊。

5)定時(shí)巡視車庫 , 防止用戶粗心而造成損失 , 發(fā)現(xiàn)車輛報(bào)警立即趕 赴現(xiàn)場(chǎng)。

6)有重大活動(dòng)安排 , 事先預(yù)留車位 , 擺放醒目標(biāo)志。

(5)巡視檢查工作要點(diǎn)

1)勤巡邏 , 細(xì)觀察 , 不放過任何一處非正常點(diǎn)。

2)巡視范圍包括 × × 廣場(chǎng) × × 號(hào)樓項(xiàng)目(---)內(nèi)的商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、各 機(jī)房、各處通道等。

3)按巡邏路線巡視檢查 , 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決 , 遇重大問題告知主管 及管理處 , 巡視中嚴(yán)格杜絕盲點(diǎn)。

4)巡視中思想集中 , 做到 “ 看、聽、聞、問 ”, 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向主管匯

報(bào)。并注意消防設(shè)施、閉路監(jiān)控、紅外監(jiān)控等器材和設(shè)備的完好性。

5)巡視時(shí)有禮有節(jié) , 認(rèn)真回答樓內(nèi)工作人員和其他物業(yè)使用人的 詢問 , 熱情禮貌服務(wù)。

6)接到治安、火警報(bào)警信息 , 及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)了解情況 , 做出正確處 理。

7)為了營造大樓環(huán)境安靜、祥和 , 采取正裝巡邏方式 , 樓內(nèi)巡邏人員

身著保安制服佩帶對(duì)講機(jī)進(jìn)行巡視檢查。

(6)車輛管理工作要點(diǎn)

對(duì)地下停車場(chǎng)的管理 , 應(yīng)突出以下幾個(gè)方面 : 1)制定切實(shí)可行的管理制度及運(yùn)行方案

我公司進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)后 , 首先進(jìn)行調(diào)查模底 , 合理規(guī)劃地下停車場(chǎng)的使 用管理 , 防止亂停、亂放。同時(shí) , 建立完善的管理制度 , 確保 × × 廣場(chǎng) × × 號(hào)樓項(xiàng)目(---)文明、有序的工作、學(xué)習(xí)、活動(dòng)環(huán)境。

2)進(jìn)行安全有序的服務(wù)

對(duì)駛?cè)胲噲?chǎng)、車庫的車輛 , 均限速 5 公里以下 , 嚴(yán)防高速行駛 , 并有

專人指引按規(guī)定存放到指定區(qū)域 , 做到車輛停放規(guī)范、整齊 , 分類科學(xué) 合理、安全有序 , 以完善細(xì)致的管理 , 進(jìn)行安全有序的服務(wù) , 防止亂停 亂放現(xiàn)象發(fā)生。

3)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)

為保證行車安全 , 提供各種停車場(chǎng)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的建立 建議 , 如限高

牌、限速牌、轉(zhuǎn)彎凸鏡、道路指示牌、車輛行駛引向牌、禁停標(biāo)識(shí)、行駛停放識(shí)別標(biāo)記等。

4)實(shí)施科技型管理模式

完善的管理制度、智能化的管理系統(tǒng)、全方位的保安監(jiān)控緊密配 合 , 保證無控制盲點(diǎn)。

5)出入登記管理

貫徹技防為主、人防為輔的原則 , 做好停車場(chǎng)的出入口控制 , 建立

車輛停放登記制度 , 嚴(yán)防被盜事件發(fā)生 , 同時(shí) , 停車場(chǎng)防止無關(guān)人員進(jìn) 入和逗留。

6)規(guī)范化的人性管理

在嚴(yán)格規(guī)范管理的同時(shí) , 關(guān)注地下停車場(chǎng)的采光、衛(wèi)生、排氣、通 風(fēng)等基礎(chǔ)設(shè)施 , 對(duì)地面停車場(chǎng) , 配合做好車輛的防護(hù)工作 , 盡量減少熱

幅射對(duì)車輛使用人員的影響。

關(guān)注已停車輛 , 查看有無損壞、漏油、漏水情況 , 做好相關(guān)記錄 , 若

出現(xiàn)損壞、漏油、漏水等 , 盡快與使用者聯(lián)系 , 減小損失。

7)配合開展重大活動(dòng)及其它相關(guān)工作

遇有 計(jì)劃

性重大活動(dòng)安排時(shí) , 制定活動(dòng)開展配合計(jì)劃 , 事先做好預(yù)

留車位及場(chǎng)地檢查工作 , 擺放醒目標(biāo)志 , 并做好協(xié)調(diào)、勸說及解釋工 作。

(7)消防管理

貫徹 “ 預(yù)防為主 , 防消結(jié)合 ” 的工作方針 , 實(shí)行人防、技防的有效結(jié) 合。以消防監(jiān)控室為指揮中心 , 借助先進(jìn)的消防監(jiān)控系統(tǒng)和消防設(shè)備 設(shè)施 , 做好日常消防防范工作。

消防管理工作必須常抓不懈 , 通過各種形式 , 加強(qiáng)物業(yè)使用人和員 工的消防意識(shí) , 提高員工消防技能 , 保證優(yōu)良素質(zhì)。組建一支反應(yīng)迅 速、技術(shù)過硬的義務(wù)消防隊(duì) , 按時(shí)對(duì)消防系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)測(cè)試和消防設(shè) 施、器材檢查 , 定期進(jìn)行消防演習(xí), 提高物業(yè)使用人和員工的防火、滅 火技能。

1)消防監(jiān)控設(shè)施管理

× × 廣場(chǎng) × × 號(hào)樓項(xiàng)目(---)消防監(jiān)控系統(tǒng)由報(bào)警控制柜、手動(dòng)聯(lián)動(dòng)控 制柜、緊急廣播疏散系統(tǒng)、消防電話系統(tǒng)等構(gòu)成 , 主要對(duì)大樓的消防 設(shè)施、設(shè)備的狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控 , 在發(fā)生消防事故時(shí) , 自動(dòng)進(jìn)行滅火救災(zāi)。

①消防監(jiān)控中心值班員 24 小時(shí)對(duì)大樓的消防系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控 , 發(fā)現(xiàn)

報(bào)警立刻通知相關(guān)崗位到現(xiàn)場(chǎng)查看確認(rèn) , 防止超長時(shí)間報(bào)警 , 確屬火

警則按火警處理程序進(jìn)行處理 , 屬誤報(bào)警的 , 查明原因 , 消除故障 , 恢復(fù) 系統(tǒng)。

②發(fā)生火警使電梯迫降時(shí) , 立即用監(jiān)控室的對(duì)講電話通知電梯內(nèi) 乘客保持鎮(zhèn)靜。

③定期對(duì)消防系統(tǒng)進(jìn)行巡視檢查、檢測(cè) , 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除 , 保證

系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

消防巡視檢查至少要包括以下內(nèi)容 :

消防通道是否暢通無阻。

消防器材是否已按要求配備。

消防栓內(nèi)水槍、水帶及報(bào)警設(shè)施是否完好。

消防水源是否滿足要求。

煙感、溫感、噴淋頭是否完好。

自動(dòng)消防設(shè)備是否在聯(lián)動(dòng)位置。

做好相關(guān)記錄。

在下列場(chǎng)所 , 應(yīng)增加巡視頻率 :

撲滅火災(zāi)后的現(xiàn)場(chǎng)。

在動(dòng)火作業(yè)的前后。

重點(diǎn)防火的部位。

裝修 施工 現(xiàn)場(chǎng)。

地下設(shè)備機(jī)房。

④監(jiān)控中心實(shí)行 8 小時(shí)輪班制 , 以確保值班人員精力充沛。

⑤嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度 , 加強(qiáng)消防監(jiān)控室管理 , 杜絕閑雜人員隨意 出入。④做好消防 培訓(xùn) 工作 , 使所有員工都具備相應(yīng)的消防知識(shí) , 能夠熟

練使用各種消防器材、設(shè)施。

⑤做好消防宣傳工作 , 利用網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等媒體宣傳有關(guān)消防及逃 生知識(shí) , 組織消防知識(shí)競(jìng)賽 , 使所有工作人員都能了解、掌握一定的消

防常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)義務(wù)消防員的消防知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn) , 定期進(jìn)行 消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí), 內(nèi)容包括 : 人員逃生、救生、常用消防工具的使用、火 災(zāi)時(shí)人員緊急疏散、大樓各消防系統(tǒng)的功能檢測(cè)等。

(8)防火管理

防火管理是消防工作的重中之重 ,× × 廣場(chǎng) × × 號(hào)樓項(xiàng)目(---)大樓重

點(diǎn)區(qū)域的防火工作如下 : 1)業(yè)戶辦公室等 : 在樓內(nèi)以樓層防火門為分界點(diǎn)設(shè)立防火分區(qū) , 每

個(gè)防火分區(qū)均設(shè)有防火責(zé)任人 , 加強(qiáng)監(jiān)控中心的監(jiān)控和日常巡視檢 查 , 發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)排除 , 保持消防設(shè)備設(shè)施完好。

2)商場(chǎng) : 是外來人員之場(chǎng)所 , 活動(dòng)時(shí)人流密度高 , 其設(shè)備功率大 , 局部 發(fā)熱量較大 , 是重點(diǎn)的防火區(qū)域。按多個(gè)防火分區(qū)設(shè)置責(zé)任人 , 定時(shí)、定期檢查、保養(yǎng)消防設(shè)備設(shè)施和其他電氣設(shè)備 , 杜絕電器設(shè)備超負(fù)荷 運(yùn)行 , 避免電氣著火現(xiàn)象發(fā)生。防火區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙 , 在醒目位置懸掛各 類防火標(biāo)示牌?；顒?dòng)進(jìn)行前 , 管理人員提前到位 , 對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面 檢查;活動(dòng)進(jìn)行中 , 管理人員與設(shè)備維護(hù)人員堅(jiān)守現(xiàn)場(chǎng) , 確保消防通道 暢通無阻;活動(dòng)結(jié)束后 , 及時(shí)全面清理 , 對(duì)不必要使用的用電設(shè)備一律 切斷電源 , 消除一切安全隱患。

3)機(jī)房 : 為消防重點(diǎn)防火區(qū)域 , 設(shè)置專門消防責(zé)任人 , 定時(shí)、定期檢

查、保養(yǎng)消防設(shè)備設(shè)施和其他電氣設(shè)備 , 杜絕電器設(shè)備超負(fù)荷運(yùn)行 , 避免電氣著火現(xiàn)象發(fā)生。機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙 , 在醒目位置懸掛各類防火 標(biāo)示牌。

(9)公共衛(wèi)生安全管理

公共衛(wèi)生管理是通過預(yù)防和控制疾病、傷害、殘障來促進(jìn)大眾健 康及生命質(zhì)量的提高。我公司在對(duì) × × 廣場(chǎng) × × 號(hào)樓項(xiàng)目(---)的管理服 務(wù)中 , 將公共衛(wèi)生安全管理作為安全管理的重點(diǎn)內(nèi)容。

建立健全公共衛(wèi)生管理體系 , 我公司依據(jù) 2003 年 5 月 12 日國務(wù)院

出臺(tái)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》組織實(shí)施。

建立防護(hù)網(wǎng)絡(luò)

健全的公共衛(wèi)生管理體系應(yīng)該包括建立疾病防治預(yù)警系統(tǒng)、監(jiān)控 系統(tǒng)、疫情信息報(bào)告體系、社區(qū)防控體系的建設(shè)等多方面內(nèi)容。而 一個(gè)充滿活力的公共衛(wèi)生防疫體系就應(yīng)該是一個(gè)實(shí)施疾病監(jiān)測(cè)、救 災(zāi)防病、處理緊急疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的 “ 快速反應(yīng)網(wǎng)絡(luò) ”。

定期演習(xí)

如何建設(shè)一支實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過硬、訓(xùn)練有素的疾病控制預(yù) 防隊(duì)伍 , 來應(yīng)對(duì)突如其來的疫病、險(xiǎn)情的挑戰(zhàn)呢 ? 我公司認(rèn)為 , 捷徑只 有一條 , 就是 " 實(shí)地訓(xùn)練