第一篇：教師人際禮儀考試大綱

課程編號(hào)：

《教師人際與禮儀》課程考試標(biāo)準(zhǔn)

總學(xué)時(shí)：20課時(shí) 學(xué)分：1學(xué)分

一、課程性質(zhì)與考試基本要求：

課程性質(zhì)：專業(yè)必修課。

考試基本要求：要求學(xué)生能掌握教師禮儀的基礎(chǔ)知識(shí)，包括教師的個(gè)人儀表禮儀、語言禮儀、人際、日常社交禮儀、校園活動(dòng)禮儀，熟悉與日常生活密切相關(guān)的禮儀，并在日常生活中養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，結(jié)合學(xué)生的日常表現(xiàn)進(jìn)行考查。

二、考試方法：開卷

三、試題類型：選擇題、判斷題、簡答題、案例分析題和技能題

四、課程考試內(nèi)容及要求：

第一講：教師禮儀概述

[本章重點(diǎn)]學(xué)習(xí)教師禮儀的意義；學(xué)好教師禮儀的方法。

一、什么是禮儀 1．禮的解釋 2.禮儀的定義

3.禮儀的具體表現(xiàn)：禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表。

二、什么是教師禮儀 1.教師禮儀的定義 2．教師禮儀的特性

（1）示范性（2）形象性（3）強(qiáng)制性

三、對教師職業(yè)的認(rèn)識(shí)：

誤區(qū)一：教師的職責(zé)在于傳授專業(yè)知識(shí) 誤區(qū)二：教師人際關(guān)系簡單、不重要

教師對學(xué)生的影響是全面的，教師有很強(qiáng)的示范效應(yīng)。

四、人們眼中的教師——有修養(yǎng)的人

教師這個(gè)職業(yè)決定了我們需要比常人更高的道德修養(yǎng)，自我約束能力。一言一行具有表率作用。社會(huì)會(huì)以更高的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)衡量我們。

在別人眼中我們應(yīng)該是更有修養(yǎng)的人。學(xué)會(huì)控制我們的日常言行是非常必要的。切不可因小失大，有損教師形象。

學(xué)生對老師的評(píng)價(jià)和接受是完整的全方位的。

五、如何學(xué)好教師禮儀？

1．注意細(xì)節(jié)：禮儀體現(xiàn)在每一個(gè)具體的生活細(xì)節(jié)中 2．細(xì)心觀察：禮儀無所不在，要善于從生活中學(xué)習(xí)3．不斷實(shí)踐：禮儀是實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)問

4．培養(yǎng)習(xí)慣：禮儀常常在不經(jīng)意中流露 5．學(xué)會(huì)控制：禮儀有很強(qiáng)的約束性 6．因時(shí)因地：禮儀有時(shí)代性和地域性的差別

第二講：教師的儀容

[本章重點(diǎn)]干凈整潔的儀容禮儀的理解；化妝禮儀。

一、儀容的修飾要點(diǎn) 1．發(fā)部—整齊簡單

（1）梳好、剪好和清理好頭發(fā)。（2）發(fā)型整潔、規(guī)范，長度適中。（3）不使用夸張的發(fā)飾。2．面部—保持清潔 3．口部—無異味、無異物 4．手部—人的“第二張臉”（1）勤洗雙手（2）勤剪指甲

（3）女性穿無袖上裝時(shí)，腋毛不宜為人所覺察。（4）女性手部不應(yīng)有文刺圖案 5．體味—自然不濃郁

（1）身體的氣味也是儀容禮儀中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。保持身體氣味的清爽是前提條件。（2）選擇應(yīng)得當(dāng)?shù)南闼畾馕叮?）香水噴灑的方法和部位

二、化妝的要領(lǐng)和基本禮儀 1．化妝的要領(lǐng)（1）化妝的原則（2）得體的化妝 ①底妝

②眼妝—眉毛 眼線 ③睫毛—穩(wěn)重的黑色 ④頰妝——重在柔和 ⑤嘴唇—潤澤感 2.化妝的基本禮儀（1）化妝要自然。（2）化妝要協(xié)調(diào)。（3）化妝要避人。3．究竟要不要化妝？

適當(dāng)?shù)匦拚约旱娜菝彩菍e人的尊重，女秘書可以準(zhǔn)備一些簡便實(shí)用的化妝工具和化妝品。在辦公室工作時(shí)可以化點(diǎn)淡妝。

第三講：教師的著裝

[本章重點(diǎn)]教師服飾的原則；教師服飾的搭配。

一、著裝的基本原則

1． 整潔原則 2． TPO原則 3． 配色原則 4． 搭配原則

二、男教師的著裝 1．西裝的穿著規(guī)范 2.中山裝的穿著

3.其它場合的穿著——大方得體

三、女教師的著裝 1.西裝套裙 2.連衣裙 3.自由配搭

四、教師著裝的禁區(qū)

五、著裝小貼士

第四講：教師的儀態(tài)

[本章重點(diǎn)]教師儀態(tài)禮儀的理解；教學(xué)難點(diǎn)為良好儀態(tài)的練習(xí)和行為養(yǎng)成。

一、站姿禮儀

1．規(guī)范的站姿要領(lǐng)：頭正、肩平、臂垂、軀挺、腿并。2．幾種常見的站姿：垂手式、握手式、背手式、單臂下垂式

3．幾種不良站姿：駝背、腹部外凸、斜肩、抱臂、抖腿、叉腰、兩腿交叉等。

4．站姿的練習(xí)：靠墻練習(xí)或互相背靠背練習(xí)、每次15分鐘、強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定性。練習(xí)時(shí)注意細(xì)節(jié)：手的擺放、雙腳的距離、頭肩背的平直、眼神等 5． 容易出錯(cuò)的站姿

二、坐姿禮儀 1． 坐姿要領(lǐng)

（1）入座時(shí)要輕、穩(wěn)、緩。講究方位(左進(jìn)左出)（2）雙肩平正放松。上身平直，與椅子成直角。（3）至少坐滿椅子的2/3。寬座沙發(fā)則坐1/2。（4）入座10分鐘內(nèi)不要靠椅背。

（5）側(cè)坐時(shí)，將上身與腿同時(shí)轉(zhuǎn)向同一側(cè)，但頭部保持向著正前方。（6）雙腳并攏或交疊或成“V”形。

（7）離座有禮：先有表示、注意先后、起身緩慢、站好再走。

2.女性雙腳的擺放（1）垂直式（2）前伸式（3）后點(diǎn)式（4）前后式

（5）前交叉式又名開膝合手式（6）轉(zhuǎn)體式（7）重疊式

3．女士坐姿——嫻雅、文靜、柔美

(1)著裙裝時(shí)，入座前將裙子后片向前攏一下。(2)面容平和自然。下頷微收。

(3)雙手自然放在大腿上。手指伸直，指尖并攏。

(4)雙膝靠攏。雙腳并齊，雙腿并攏向下垂直或向兩側(cè)傾斜。4.男士坐姿——奔放、坦率、自信（1）上體挺直、肩平頭正、目光平和。（2）雙膝間可分開約一拳的距離。

（3）雙腿分開略向前伸，雙腿分開的寬度不要超過肩膀的寬度。(4)兩腳保持平行。兩手掌心向下，自然放置在雙腿或扶手上。5.不正確的坐姿

（1）入座時(shí)動(dòng)作過于粗魯，弄得椅子砰砰響，或弄掉椅子上的座墊，或碰到座位周圍的人。（2）入座后大腿或小腿叉開過大。

（3）高高地翹起二郎腿，而且雙腿還不停抖動(dòng)，用腳尖指向別人，這樣會(huì)顯得傲慢無禮。（4）入座后半躺在椅子或沙發(fā)上，把頭靠在椅背上，仰著臉和別人說話，會(huì)讓對方覺得不被尊重。（5）入座后把一條小腿架在另一條腿的大腿上，兩腿之間空隙很大。

（6）入座后雙手支撐在桌上，或者雙手端臂，雙手抱頭，敲桌子，把手放在桌子底下或夾在兩腿間，都會(huì)顯得不自信，或者缺乏修養(yǎng)。

（7）將腳架在桌子上或前面椅子的后架上，或者雙腿盤坐在椅子上都不是文明之舉。

（8）教師在講課時(shí)將上身伏在講桌上，或者坐在椅子上轉(zhuǎn)身板書，易給學(xué)生留下慵懶印象（9）將腳伸到桌子外面，既妨礙別人也會(huì)顯得不雅觀。（10）女性纏繞雙腿，給人曖昧不職業(yè)的感覺。

三、行姿禮儀 1．規(guī)范的行姿要領(lǐng)（1）頭正（2）肩平（3）軀挺（4）步位直（5）步幅適當(dāng)（6）步速均勻 2． 行姿應(yīng)注意的細(xì)節(jié)

（1）雙臂前后自然擺動(dòng)，前后擺幅在30—40°。（2）兩手自然彎曲。

（3）兩腳落地的距離大約為一個(gè)腳長。即前腳跟距后腳尖的長度。（4）變向行走時(shí)，要身體先轉(zhuǎn)，頭隨后轉(zhuǎn)。3． 影響你形象的行姿（1）方向不定（2）瞻前顧后（3）速度多變（4）聲響過大（5）八字步態(tài)（6）低頭駝背 1.幾種不同場合的走姿

（1）引路姿（2）上下樓梯（3）進(jìn)出電梯（4）進(jìn)出地鐵（5）出入房門

四、蹲姿禮儀 1．蹲姿的基本要領(lǐng)

（1）下蹲時(shí)，兩腿合力支撐身體。（2）脊背保持平直。

（3）臀部一定要蹲下來，避免彎腰翹臀。

2．男女有別：男士兩腿間可留有適當(dāng)?shù)拈g隙。女士兩腿并緊，穿旗袍或短裙時(shí)需更加留意，以免露出內(nèi)衣招致尷尬。

3．兩種蹲姿：高低式、交叉式 4．不雅的蹲姿

五、鞠躬禮儀

第五講：教師的語言

[本章重點(diǎn)]交談的話題和態(tài)度；教學(xué)難點(diǎn)是無聲語言。

一、教師語言的基本要求

1.誠懇而謙遜：誠實(shí)、懇切、謙虛，不要有輕視、不滿對方的心理。2.真摯而熱情：言辭中充滿發(fā)自內(nèi)心的熱情，不冷眼旁觀。

3.自然而親切：表情和動(dòng)作要與自己的身份、年齡相吻合，微笑面對他人。

4.清晰而準(zhǔn)確：普通話是教師職業(yè)語言。使用規(guī)范的普通話，注意語速、音量大??；準(zhǔn)確性，授業(yè)的必要條件，語言要準(zhǔn)確。

5.恰當(dāng)而流暢：語言生動(dòng)活潑，有口吃和口齒不清毛病的老師可以盡量把講課速度放緩。

二、有聲語言 1.日常禮貌用語 2.稱呼語 3.交流語

三、無聲語言 1.體態(tài)語 2.目光語 3.手勢語 4.微笑語

四、教師的課堂語言 1．課堂語言要求 2．課堂語言禁忌

第六講：教師日常社交禮儀之一——社交禮儀 [本章重點(diǎn)]日常社交禮儀的行為養(yǎng)成。

一、會(huì)面禮儀

1． 得體地使用名片（1）名片的制作（2）遞名片的禮儀（3）接名片的禮儀（4）使用名片應(yīng)注意的細(xì)節(jié)（5）使用名片時(shí)避免的事項(xiàng) 2． 握手禮儀

（1）握手的順序——“尊者決定”原則（2）握手的姿式（3）握手的時(shí)間（4）握手時(shí)的目光（5）注意手部清潔及其它（6）握手時(shí)應(yīng)避免的細(xì)節(jié) 3． 其它常用會(huì)面禮（1）擁抱禮（2）拱手禮（3）合十禮

（4）吻手禮（5）揮手禮（6）貼面禮 4． 介紹禮儀

（1）自我介紹：常用的幾種自我介紹、應(yīng)酬式、禮儀式、工作式、交流式（2）介紹他人 a.如何做好介紹人 b.合理的介紹順序(3)學(xué)會(huì)稱呼對方(4)記住對方的名字

二、電話禮儀

（1）選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間（2）學(xué)會(huì)接聽（3）三分鐘原則（4）分清主次（5）注意事項(xiàng)

三、手機(jī)禮儀

（1）放好你的手機(jī)（2）必要時(shí)關(guān)掉手機(jī)（3）注意場合

（4）收發(fā)短信的注意事項(xiàng)（5）要避免的錯(cuò)誤（6）結(jié)束通話時(shí)的禮儀

四、電梯使用禮儀

（1）來到電梯廳門前的禮儀（2）進(jìn)入電梯內(nèi)的禮儀（3）走出電梯的禮儀（4）乘坐自動(dòng)扶梯的禮儀（5）令人反感的行為

第七講：教師日常社交禮儀之二——宴會(huì)禮儀 [本章重點(diǎn)]宴會(huì)禮儀的行為養(yǎng)成。

一、什么是宴會(huì)？

二、宴會(huì)的類別

（1）按規(guī)格分，有國宴、正式宴會(huì)、家宴、便宴等；（2）按習(xí)俗分，有婚宴、壽宴、接風(fēng)宴、餞別宴等；（3）按時(shí)間分，有午宴、晚宴、夜宴等；（4）按餐別分，中餐、西餐、中西合璧

三、宴會(huì)禮儀的服飾

基本原則：

a.合乎場合、年齡、身材及身份； b.正式、大方；

c.穿出自己的風(fēng)格及特色。（1）女士宴會(huì)服飾（2）男士宴會(huì)服飾

四、中餐宴會(huì)禮儀

① 座次 ② 餐具 ③ 奉茶 ④ 敬酒

五、西餐宴會(huì)禮儀

（1）西餐上菜順序（2）座次（3）刀叉的使用（4）葡萄酒（5）饋贈(zèng)、感謝（6）西餐的禁忌

五、不同性質(zhì)考試內(nèi)容所占比重：基礎(chǔ)知識(shí)占50%；分析應(yīng)用占50%。

六、成績評(píng)定方式：平時(shí)成績占30%，期末考試占70%。

課程考試標(biāo)準(zhǔn)批準(zhǔn)： 制定：

第二篇：教師禮儀大綱

教師禮儀

引

言

中國自古以來就被譽(yù)為禮儀之邦，大到國家和民族之間的交流，小到父母兄弟親戚朋友之間的一種交往，可以說禮儀無處不在，滲透著生活的方方面面，您別小看這幾個(gè)簡單的動(dòng)作，幾句親切的話語，它不僅拉近了人與人之間的距離，在這背后更滲透出了人和人之間的一種相互的尊重，而這種尊重恰恰是人們正常和平等交流的一個(gè)最基本的平臺(tái)和最重要的紐帶。我們從小就受到過這樣的教育，要尊敬父母，要尊重師長，由此可以看出教育的重要性，而教師恰恰是教育的直接實(shí)施者和引導(dǎo)者。下面我們就來談一談教師禮儀。

有道是：“學(xué)高為師，德高為范?！卑倌甏笥?jì)，教育為本；教育要發(fā)展，教師是關(guān)鍵；在教師素質(zhì)中，師德最重要。作為教書育人之人，師德乃教師的立身之本，而禮儀與道德從來都是密切相關(guān)的。正所謂“納德為禮”、“禮由心生”，有道德才能高尚，講禮儀方為文明。要做一名稱職的教師，在日常工作、生活與交往中，教師就必須在師德方面率先垂范，始終不懈地堅(jiān)持“以德為本”，這是教師禮儀的基本要求，也是每一名教師在其實(shí)際操作教師禮儀時(shí)的關(guān)鍵之點(diǎn)。

胡錦濤同志曾經(jīng)指出：“要堅(jiān)持育人為本、德育為先，把立德樹人作為教育的根本任務(wù)?！薄岸處熥陨砀呱械膸煹?，恰恰就是對學(xué)生最生動(dòng)、最具體、最深遠(yuǎn)的教育?！边@一點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)為每一位教師所謹(jǐn)記。

亞里士多德曾經(jīng)說過：“美是一種善?！逼樟_提諾則說：“善在美后面，是美的本質(zhì)。” 道德與禮儀的關(guān)系，說到底是善與美的關(guān)系。教師良好的職業(yè)道德是良好禮儀的內(nèi)在根基，而禮儀則既是道德規(guī)范體系中最基本的行為規(guī)范，也是道德的外在表現(xiàn)形式。兩者相互聯(lián)系、相互依存、不可偏頗。教師只有在注重職業(yè)道德修養(yǎng)的同時(shí)注重禮儀修養(yǎng)，才能真正體現(xiàn)“身正為范”的要求。

第一講 教師儀概述

一、禮儀的涵義

在中國思想史上，“禮”是一個(gè)十分重要的道德范疇和倫理概念。據(jù)考證，禮的產(chǎn)生非常遙遠(yuǎn)，卜辭中的“禮”字像是把兩塊玉盛在器皿中去做供奉，表示對先祖或鬼神的敬意。我國古辭書《說文解字》中對“禮”的解釋是：“禮，履也，所以事神致福也?！笨梢?，禮的本意就是表示祭祀敬神，祈求神靈賜福?！掇o?！分袑Α岸Y”的注釋為：①本為敬神，引申為表示敬意的通稱；②表示敬意或表示隆重舉行的儀式；③泛指奴隸社 1 會(huì)或封建社會(huì)貴族等級(jí)制的社會(huì)規(guī)范和道德規(guī)范；④禮物?！掇o?！分袑Α皟x”的解釋是：①禮節(jié)，儀式；②法度、準(zhǔn)則；③容貌、舉止。簡單地說，“儀”，即儀表、儀態(tài)、儀容、儀式。

嚴(yán)格地講，中國古代的“禮”和“儀”實(shí)際是兩個(gè)不同的概念。“禮”是制度、規(guī)則和一種社會(huì)意識(shí)觀念；“儀”則是“禮”的具體表現(xiàn)形式，它是依據(jù)“禮”的規(guī)律和內(nèi)容，形成的一套系統(tǒng)而完整的程序。不同的“禮”有不同的形式?！岸Y”是“儀”的標(biāo)準(zhǔn)，“儀”則將“禮”具體化、形象化。

禮儀是“禮”和“儀”復(fù)合而成的一個(gè)詞語。從詞源上追溯，禮儀一詞出自《詩經(jīng)》“獻(xiàn)酬交錯(cuò)，禮儀主度”。按古代“禮”和“儀”的含義解讀“禮儀”，意思就是用一定的制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，按照一定的形式去“事神”、“致?！?。在現(xiàn)代社會(huì)，禮儀的含義沒有古代那么寬泛，主要指人們在社會(huì)交往中，相互之間為了表示尊重、敬意、友好而約定俗成的、共同遵守的行為規(guī)范和交往程序，包括語言、儀表、風(fēng)度、禮貌、禮節(jié)、禮典以及儀式等。既可指為表示敬意或隆重舉行的儀式，也可泛指社會(huì)交往中的禮貌和禮節(jié)。

二、教師禮儀的定義及特征

理解了“禮”、“儀”以及“禮儀”的含義之后，教師禮儀的內(nèi)涵就顯而易見了。有學(xué)者認(rèn)為，所謂教師禮儀，是指教師在從事教育、教學(xué)活動(dòng)、履行職務(wù)時(shí)所必須遵守的禮儀規(guī)范。

千百年來，禮儀作為一種社會(huì)現(xiàn)象，無時(shí)無刻不影響著人們生活的方方面面。在現(xiàn)代社會(huì)人際交往活動(dòng)中，禮儀已成為溝通思想、交流感情、表達(dá)心意、增進(jìn)了解和友誼的重要形式與聯(lián)系紐帶，規(guī)范著人們交往活動(dòng)的程序與行為，推動(dòng)著社會(huì)的文明與進(jìn)步。教師是人類靈魂的工程師，是傳承文明的導(dǎo)師，是教書育人的園丁，是以身作則的楷模，其為人師表不僅要表現(xiàn)在課堂上，而且也要體現(xiàn)在生活中，表現(xiàn)在無數(shù)細(xì)節(jié)中。古人言：“禮者，人道之極也”，“不學(xué)禮，無以立”。育人就要講禮儀。從孔夫子開始，禮儀就被列入必修的“六藝”之中。人類文明發(fā)展到今天，教師更應(yīng)當(dāng)成為講究禮儀的典范。

禮儀的基本特征

“禮儀”這個(gè)概念非常地寬泛。教師的禮儀實(shí)際上跟教師的職責(zé)是有聯(lián)系的。剛才我們講到教師禮儀是教師在工作崗位的待人接物，為人處事的行為規(guī)范，而職責(zé)作為教師來講有特殊的規(guī)定。中華人民共和國教師法規(guī)定，所謂教師是指承擔(dān)教育教學(xué)工作的專職人員，承擔(dān)著教書育人，培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人，提高我們中華民族的民族素質(zhì)的使命。具體而論，教師的職責(zé)就有二：一是教書，二是育人。教師者教 2 為先，既然教師的首要職責(zé)是教，所以教書這個(gè)問題，就要求你愛崗敬業(yè)，忠于職守，鉆研業(yè)務(wù)，不厭其精，對于自己學(xué)而不厭，對人家誨人不倦。同時(shí)教師禮儀跟其它禮儀不同，教師者萬世之師表也，教師非常崇高，還承擔(dān)著育人的任務(wù)。正因?yàn)槿绱?，萬世之師表，要好自為之。

教師禮儀的定義及特征 教師的職責(zé) ?教書 ?育人

教師禮儀的基本特征 ?師資 ?師表 ?師德 ?師心

教師禮儀的核心 核心問題 ?擺正位置 ?端正態(tài)度

注意事項(xiàng)

?要嚴(yán)于律己 ?以學(xué)生為本 ?有自知之明

第二講

儀容儀表 儀容儀表

首輪效應(yīng)

指人們在日常生活中，初次接觸某人、某物、某事時(shí)所產(chǎn)生的即刻印象。

?美國心理學(xué)家梅拉比安的著名公式：

人類全部的信息表達(dá)=55%儀表+38%聲音+7%語言

?內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象

——亮出你最佳的職業(yè)形象

儀容儀表 儀容禮儀

?儀容的定義

即個(gè)人容貌，是個(gè)人儀表的重要組成部分之一，它由發(fā)式、面容以及人體所有未被服飾遮掩的肌膚（如：手部、頸部）等所構(gòu)成，在儀表美中占有舉足輕重的位置。

儀容禮儀 基本內(nèi)容 ?

面部 ?

頭發(fā) ?

手部 ?

指甲 ?

口腔

禮儀要求 ?

干凈 ?

整潔 ?

文雅

儀容禮儀

化妝是禮貌--面容之美

修

飾

?化妝品的選擇 ?程序和方法

化妝小貼士

? 不要混用化妝品

? 不要隨意評(píng)價(jià)他人的化妝

?不要詢問他人的化妝品是什么品牌

不要在人前化妝或補(bǔ)妝

儀容禮儀

成功儀容，從頭做起--發(fā)式之美

?

發(fā)型美觀：發(fā)質(zhì)、服裝、身材、臉型

男式三不：

前不附額

側(cè)不掩耳

背不及領(lǐng) 女士三不：

前不過眉

后不過肩

不能過短

發(fā)型選擇小貼士

?身材高大的人，可以選擇線條優(yōu)美的蓬松發(fā)式；

?身材矮小的人，要避免留長發(fā)，盡可能使中心上移；

?脖子較短的人，不宜留長發(fā)，盡可能將頭發(fā)向后梳理，或向外翻卷，使脖子顯得長些；

?脖子較長的人，可以較寬泛的選擇各類發(fā)型。但要注意避免從頭部到頸部的空曠感。

?身高不太理想的女教師，可通過選擇發(fā)髻是自己顯得挺拔。但需注意，發(fā)髻底端不要低于耳唇。儀容禮儀的其他細(xì)節(jié)

做儀表得體的老師

?樹立良好的聲譽(yù)需要二十年的時(shí)間，而毀掉它，五分鐘就足夠了。如果你能考慮到這一點(diǎn)，你就會(huì)采取不同的方式了。

?---沃倫.巴菲特，股票投資者，商業(yè)大亨

服飾禮儀

? 一個(gè)人的穿著打扮就是他教養(yǎng)、品味、地位的最真實(shí)的寫照。

—— 莎士比亞

適合女教師的四款服飾 西服領(lǐng)套裙 無領(lǐng)套裙

束腰套裙 中式服裝

裙子 褲子 鞋子

裙服四忌

適合男教師的三款服飾 西裝 夾克衫 襯衫

褲子 鞋子

不適于女教師的服飾

?領(lǐng)子過低的上衣，領(lǐng)子要以不露出胸線為宜； ?裙子短于膝蓋上一拳；

?面料太輕薄且透明的服裝；

?上衣、褲子、裙子的圖案過于夸張；

?領(lǐng)子上、門襟上有過多的花邊或其他裝飾； ?過于寬大，或過于緊身的衣服；

?過于時(shí)尚的服飾。如：涼拖、吊帶裙、短褲等。

不適于男教師的服飾 ?露腳趾的鞋子；

?過大、過小、過短的衣服； ?無領(lǐng)的上衣 ?短褲

?穿深色西裝時(shí)，穿淺色、低腰的襪子

服飾色彩的選擇及搭配 ?

主色調(diào)的搭配

?

同色調(diào)的搭配 ?

鄰近色的搭配

服裝配色五法 ?

呼應(yīng)法 ?

陪襯法 ?

對比法 ?

點(diǎn)綴法 ?

統(tǒng)一法 服飾禮儀小貼士

穿西服應(yīng)該遵循三個(gè)三規(guī)則：

?

三色原則：全身顏色在三種之內(nèi)

?

三一定律：皮鞋、皮帶、公文包一個(gè)顏色（首選黑色）

?

三個(gè)錯(cuò)誤不能犯：袖子上商標(biāo)沒拆，沒穿西服打領(lǐng)

帶，淺色襪子不可取。

服飾禮儀小貼士

西服十忌

?一忌西褲過短（標(biāo)準(zhǔn)西褲長度為褲長蓋住皮鞋）?二忌襯衫放在西褲外 ?三忌襯衫領(lǐng)子太大 ?四忌領(lǐng)帶顏色太刺目 ?五忌不扣襯衫扣子

?六忌領(lǐng)帶太短（一般長度應(yīng)為領(lǐng)帶尖蓋住皮帶扣）?七忌西服袖子長于襯衫袖（應(yīng)比襯衫袖子短1cm）?八忌西服的衣、褲袋內(nèi)鼓鼓囊囊 ?九忌西服配便鞋

?十忌穿西服配淺色襪子

?讓服飾帶來生動(dòng)感

?可以通過飾物的選擇制造生動(dòng)感，如領(lǐng)帶、絲巾、胸針、項(xiàng)鏈等； ?可以通過上、下衣的選擇制造生動(dòng)感； ?可以通過內(nèi)外衣的選擇制造生動(dòng)感

飾品 飾品的基本要求

?以少為佳：總量上不超過三種

?同質(zhì)同色：兩件或兩件以上，質(zhì)地色彩最好相同

?符合習(xí)俗：不同地區(qū)、不同民族，做法不同。要了解和尊重

?注意搭配：與服裝和諧，與其他首飾和諧

男教師飾品的佩戴 ? 注重實(shí)用價(jià)值

? 注意風(fēng)格

? 色彩要體現(xiàn)穩(wěn)重和保守的內(nèi)涵

手表“六不戴”

? 廣告表不戴、時(shí)裝表不戴

? 珠寶表不戴、特種表不戴

? 劣質(zhì)表不戴、殘損表不戴

? 鋼筆的佩戴

? 皮具的選擇

? 圍巾的選擇

飾品

?飾品佩戴方法

?1、戒指

?2、項(xiàng)鏈

?3、掛件

?4、耳環(huán)

?5、手鐲

?6、手鏈

?7、領(lǐng)針

?8、胸針

相關(guān)訓(xùn)練

第三講

舉止表情

規(guī)范的儀態(tài)

儀態(tài)： 指人體站、坐、行等的狀態(tài)。儀態(tài)的基本要求：

舉止端莊穩(wěn)重，落落大方，自然優(yōu)美。端莊的站姿

展示：

自尊自信

穩(wěn)重可靠

值得信賴

要求：

站直

端莊

挺拔

標(biāo)準(zhǔn)站姿規(guī)范 ?頭正 ?頸直 ?肩平?胸挺 ?腹收 ?腰立 ?臀收 ?腿直 ?腳靠 ?手垂

基本站姿

手位：

? 垂手式 ? 握手式 ? 背手式 ? 單背式

腳位：

? 并列 ? “V”型 ? “Ⅱ”型 ? 小“丁”字型

規(guī)范的儀態(tài)

教師要杜絕的站姿 ?雙腿分開過大 ?小動(dòng)作太多 ?手位不恰當(dāng) ?腳位不恰當(dāng) ?彎腰含胸 ?肩部歪斜

?隨便倚靠它物

優(yōu)雅的坐姿 ?展示：

姿態(tài)美

行為美

?要求：文明

優(yōu)雅 標(biāo)準(zhǔn)坐姿規(guī)范

1、入座

2、端坐

3、手的擺放

4、腿的放置

5、離座

常規(guī)要求

1、坐姿文明。

2、見客來，需起立相迎、致意，請客坐，自己再就坐。

客人走時(shí)，需起立相送。接待、服務(wù)工作中，應(yīng)堅(jiān)持站迎服務(wù)。

3、入座禮儀：在別人之后入座，宜先向周圍的人致意后再入座；講究入座順序：優(yōu)先尊長，以示尊重；平輩、親人或同事之間，可同時(shí)入座。正式活動(dòng)，注意看清座次安排，依序入座。搶座、爭座，是非常失禮的行為。

4、離座禮儀：事先說明；注意先后；起身緩慢。

5、講究入座方位：大型活動(dòng)中，應(yīng)講究入座時(shí)的方位，一般

規(guī)則是左進(jìn)左出。

教師要杜絕的坐姿

?入座時(shí)不要慌慌張張，使桌椅亂響；

?女教師不要雙腿叉開，男教師不要雙腿叉開過大； ?不要講小腿架在大腿上，這是比較放肆的姿態(tài)； ?落座后，腿部不要不停抖動(dòng)； ?不要當(dāng)著他人面脫鞋襪； ?腳尖不要指向他人； ?不要將腳尖翹起來； ?不要將肘部支于桌面；

?不要將雙手夾于兩腿之間； ?不要趴在桌子上； ?不要雙腿伸出太遠(yuǎn)； ?不要將雙手抱在腿上。自信的行姿

展示：表現(xiàn)一個(gè)人的風(fēng)度、風(fēng)采和

自信、干練。要求：穩(wěn)健，堅(jiān)定，有目的。

標(biāo)準(zhǔn)行姿規(guī)范（端莊站姿起步）

1、身直

2、步位直

3、步幅適度

4、步態(tài)平穩(wěn)

5、手動(dòng)自然

常規(guī)要求

?不同場合，步態(tài)要有所區(qū)別 ?變向行走 ：

后退

側(cè)行 ?一般常規(guī)：

靠右行

遇來人

向人告辭

在前方引導(dǎo)

常用相關(guān)儀態(tài) 行走

1、窄通道

2、同向行

3、相向行

4、多人行

5、上下樓梯

6、進(jìn)出電梯

教師要杜絕的走姿

?

不要在人群中穿行

?

不要爭先恐后，要注意行走的先后順序

?

不要只考慮自己方便，要選擇適當(dāng)?shù)男羞M(jìn)路線?

不要不守秩序

?

不要連蹦帶跳

?

不要跑來跑去

?

不要制造噪音

得體的蹲姿

?蹲姿的要領(lǐng)：

左腳向后退半步，前腳掌著地

右腳的腳掌全部著地，上身整體下沉 左腿膝蓋低于右腿膝蓋。

?注意事項(xiàng)：

不要突然下蹲；

不要距人過近；

不要方位失當(dāng)；

不要毫無遮掩；

不要隨意濫用；

不要蹲在椅子上；

工作時(shí)，不要蹲著休息。

標(biāo)準(zhǔn)的蹲姿

?高低式（一高一低）：使用最多，男性更為方便。?交叉式（雙腿交叉）：優(yōu)美典雅，適用于女性，尤其是著短裙者。?半蹲式（半立半蹲）：多用于行進(jìn)中臨時(shí)采用。?半跪式（一蹲一跪）：多用于時(shí)間較長，或?yàn)榱擞昧Ψ奖恪?/p>

表情

情緒語言

在公共傳播中，面部表情主要是通過目光語和微笑來傳遞信息的。

做善于微笑的教師

微笑，是人際交往的通行證.微笑，是一種人間真情的交融.微笑是人與人之間事業(yè)上的相互支持.微笑，是教師最直接、有效的課堂“教具”.微笑，是教師在緊張的教育教學(xué)中放松心情的好方法.微笑的要求 表里如一 ?整體配合

協(xié)調(diào)的微笑，應(yīng)同時(shí)做到雙眼睜大且目光柔和，眉頭舒展，眉毛微微上揚(yáng) ?重視場合

在進(jìn)入氣氛莊嚴(yán)肅穆的場所時(shí)；

在執(zhí)行對對方的處罰時(shí)；

在對方滿面哀愁時(shí)；

在對方因出了洋相而感到尷尬時(shí)；

在對方有某種先天性的生理缺陷時(shí)；

在面對重傷病人及家屬時(shí)；

身處悼念場合或殯儀館中等等。

教 師 的 目 光

眼睛是心靈的窗戶 ?目光的凝視區(qū)域：

社交區(qū)域

親密區(qū)域

公務(wù)區(qū)域

?目光的凝視角度：

仰視、正視、平視、俯視 ?目光的凝視時(shí)間

散點(diǎn)柔視

?容易產(chǎn)生誤會(huì)的目光 教師的致意方式 ?

微笑致意

?

舉手致意

?

起身致意

?

欠身致意

?

點(diǎn)頭致意

?

脫帽致意

手

勢

一種形體語言，是通過手和手指活動(dòng)傳遞信息的。

教師的手勢 ?手的姿態(tài)

五指伸直并攏，掌心斜向上方。

?手的位置

低位—腰位—1米左右，中位—胸位—2至5米，高位—眼位—5米以外。

?身體姿態(tài)

?面部表情

要目視對方，面帶微笑。

教師常用的手勢 ?

側(cè)擺式手勢 ?

夸贊的手勢

?教師要杜絕的手勢：

用食指指向他人

手勢過大

手勢太多

手

勢

語

?掌心向下的招手動(dòng)作，在中國主要是招呼別人過來，在美國是叫狗過來。

?翹起大拇指，一般都表示順利或夸獎(jiǎng)別人。但也有很多例外，在美國和歐洲部分地區(qū)，表示要搭車，在德國表示數(shù)字“1”，在日本表示“5”，在澳大利亞就表示罵人“他媽的”。與別人談話時(shí)將拇指翹起來反向指向第三者，即以拇指指腹的反面指向除交談對象外的另一人，是對第三者的嘲諷。

?OK手勢。拇指、食指相接成環(huán)形，其余三指伸直，掌心向外。OK手勢源于美國，在美國表示“同意”、“順利”、“很好”的意思；而法國表示“零”或“毫無價(jià)值”；在日本是表示“錢”；在泰國它表示“沒問題”，在巴西是表示粗俗下流。

?V形手勢。這種手勢是二戰(zhàn)時(shí)的英國首相丘吉爾首先使用的，現(xiàn)在已傳遍世界，是表示“勝利”。如果掌心向內(nèi)，就變成罵人的手勢了。?舉手致意。它也叫揮手致意。用來向他人表示問候、致敬、感謝。當(dāng)你看見熟悉的人，又無暇分身的時(shí)候，就舉手致意，可以立即消除對方的被冷落感。要掌心向外，面對對方，指尖朝向上方。千萬不要忘記伸開手掌。

?與人握手。在見面之初、告別之際、慰問他人、表示感激、略表歉意等時(shí)候，往往會(huì)以手和他人相握。一是要注意先后順序。握手時(shí)，雙方伸出手來的標(biāo)準(zhǔn)的先后順序應(yīng)為“尊者在先”。即地位高者先伸手，地位低者后伸手。如果是服務(wù)人員通常不要主動(dòng)伸手和服務(wù)對象相握。和人握手時(shí)，一般握上3到5秒鐘就行了。通常，應(yīng)該用右手和人相握。左手不宜使用，雙手相握也不必常用。

?雙手抱頭。很多人喜歡用單手或雙手抱在腦后，這一體態(tài)的本意，也是放松。在別人面前特別是給人服務(wù)的時(shí)候這么做的話，就給人一種目中無人的感覺。

?擺弄手指。反復(fù)擺弄自己的手指，要么活動(dòng)關(guān)節(jié)，要么捻響，要么攥著拳頭，或是手指動(dòng)來動(dòng)去，往往會(huì)給人一種無聊的感覺，讓人難以接受。

?手插口袋。在工作中，通常不允許把一只手或雙手插在口袋里的。這種表現(xiàn)，會(huì)讓人覺得你在工作上不盡力，忙里偷閑。體姿語與界域距離 ? 不同體姿語介紹

? 界域距離：

親密的距離（親密圈）

私人的距離（親近圈）

禮儀的距離（社會(huì)圈）

一般的距離（公眾圈）

距 離

?親密距離

小于半米至無距

?私人距離（直接服務(wù)距離）

半米到一米半 ?禮儀距離

一米半到三米 ?公共距離（待命距離）

三米或三米半之外

教師遞接物品的方式 ?掌心向上，宜用雙手，盡量避免用左手。?要主動(dòng)走向?qū)Ψ?，避?/p>

原地不動(dòng)。

?遞交物品時(shí)要爭取遞到對方手中，不要隨便地放在桌上或其他地方。?遞筆、刀、剪等尖利物品時(shí)，要將尖或刃的物品朝向自己。

工作或公共場合不能有以下儀態(tài)

?指手劃腳，拉拉扯扯，手舞足蹈，評(píng)頭論足； ?當(dāng)著別人的面伸懶腰，打呵欠，嚼口香糖； ?搔癢、抓撓身體的任何部位； ?當(dāng)著別人脫鞋、脫衣褲；

?把紙、筆或其他物品弄響，如敲桌子、弄手、碰膝、玩筆等； ?不加控制的狂笑、傻笑等。

?部分工作要求定崗，人員不隨意走動(dòng)，或擠在一起閑聊，不私離崗位。

常用相關(guān)職業(yè)儀態(tài)訓(xùn)練

第四講

語言與溝通 言談禮儀

?

言語表達(dá)——是你的第二張名片 ?談話內(nèi)容

六不談：

不非議黨和政府

不涉及國家秘密和行業(yè)機(jī)密

不非議交往對象

不背后議論他人

不涉及格調(diào)不高之事

不涉及個(gè)人隱私

宜談話題：格調(diào)高雅

輕松愉快

時(shí)尚流行

對方擅長

?言語交際的基本要求

1、態(tài)度謙虛

2、表情自然親切

3、語調(diào)平和沉穩(wěn)

4、語言準(zhǔn)確規(guī)范 談話的藝術(shù)

音量適中，語言規(guī)范 神情專注，少說多聽

不打斷對方、不補(bǔ)充對方、不糾正對方、不質(zhì)疑對方問寒問暖，打開話匣

問候式、言他式、觸景生情式、夸贊式 得體幽默，掌握分寸

妙說數(shù)字、巧打比方、趣用幽默、插入笑話 教師的人際溝通

? 對升調(diào)和降調(diào)的不同感受

? 讓聲音圓潤、柔和

? 讓語速適合他人的節(jié)奏

? 換個(gè)角度說話

? 學(xué)會(huì)回避他人的短處

? 靈活運(yùn)用文明用語

? 將否定句巧妙的轉(zhuǎn)為肯定句

? 降低指令性語言的對抗性

教師的人際溝通

簡單易行的接近他人的技巧

?記住對方的名字，并在相遇時(shí)

叫出來；

?主動(dòng)開口問候?qū)Ψ?/p>

?賀卡、信件、短信等也是接近

對方的好方法 教師的人際溝通

拒絕他人的三個(gè)技巧

?說明拒絕的原因，取得對方的理解；?先肯定，后拒絕； ?提出建議，表達(dá)真誠。

說服他人的三個(gè)技巧 ?語言要委婉

?以數(shù)據(jù)、事實(shí)來說服 ?通過對比來說服

夸贊他人的三個(gè)技巧

?要實(shí)事求是，不偏離事實(shí) ?要發(fā)自內(nèi)心 ?要因人而異

與學(xué)生有效溝通

? 建立良好的師生關(guān)系

? 做為人師表的老師

? 把握適度的原則

? 新衣服與提前到課堂

? 熱情地回答學(xué)生的問候

? 體態(tài)語在課堂中的運(yùn)用

? 善用開放式提問方法

? 多豎大拇指

? 不伸出食指

與學(xué)生有效溝通

好教師的12種素質(zhì)

1、友善的態(tài)度

2、尊重課堂內(nèi)的每一個(gè)人

3、耐心

4、興趣廣泛

5、良好的儀表

6、公正

7、幽默感

8、良好的品性

9、對個(gè)人的關(guān)注

10、伸縮有度

11、寬容

12、有方法

與同事和諧相處

同事間和諧相處的基本規(guī)則 ?

理解對方 ?

積極配合 ?

真誠支持 ?

熱情幫助 ?

學(xué)會(huì)贊賞

?新老教師的相處

與同事和諧相處

? 尊重同事的隱私

? 用他人喜歡的方式來相處

? 培養(yǎng)樂觀的心態(tài)

? 關(guān)心同事的喜怒哀樂

? 學(xué)習(xí)同事的長處

? 寬容同事的不足

不動(dòng)肝火的竅門

同事間最不受歡迎的類型

唯我獨(dú)尊型

奉承獻(xiàn)媚型

自私自利型 自吹自擂型

自持老大型

不負(fù)責(zé)任型 明哲保身型

道人是非型

倨傲不恭型 混水摸魚型

吊兒郎當(dāng)型

濃妝艷抹型 與學(xué)生有效溝通 理想的師生關(guān)系

? 尊重平等的關(guān)系

? 亦師亦友的關(guān)系

? 互動(dòng)的關(guān)系

與家長建立合作關(guān)系

君子以仁存心，以禮存心。仁者愛人，有理者敬人。愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之。

——

孟子

與家長建立合作關(guān)系 從家長的期待出發(fā)

?上課時(shí)，老師是嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍的；下課后，是學(xué)生幽默而知心的朋友，誰的心里話都第一個(gè)想對他講。?成功的家長會(huì)。

?培養(yǎng)學(xué)生良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣和文明禮儀。

為家長提供具體的幫助

?尊重學(xué)生及家長，為家長帶來教育孩子的信心

?了解家長需求，為家長提供指導(dǎo)孩子成長的具體方法 與家長建立合作關(guān)系 ? 積極地請家長

? 理性地接打電話

? 選擇“ 握手” 的迎接方式

? 請家長坐在合適的位置

? 讓家長愉快地離開

第三篇：禮儀大綱

一、實(shí)踐項(xiàng)目名稱

旅游實(shí)用禮儀

二、實(shí)踐的目的與要求

《旅游禮儀》的實(shí)踐目的是，通過不同教師的系統(tǒng)訓(xùn)練，使學(xué)生掌握社交及旅游服務(wù)禮儀的基本概念、常識(shí)、基本原理及方法技巧，為今后從事旅游服務(wù)工作塑造良好形象、提高服務(wù)藝術(shù)，奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？傮w達(dá)到改變學(xué)生日常生活及專業(yè)服務(wù)中不良的習(xí)慣，提高學(xué)生個(gè)人形象及氣質(zhì)修養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的服務(wù)意識(shí)及規(guī)范的服務(wù)禮儀

本課程的教學(xué)，主要要求師生按照課堂講授與實(shí)際訓(xùn)練相結(jié)合的方式來理解、掌握旅游服務(wù)禮儀知識(shí)和技能。通過該課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生理解旅游服務(wù)禮儀在個(gè)人發(fā)展和旅游業(yè)中的重要作用與地位、理解和掌握禮儀的基本概念和原理，從而提高今后從事旅游服務(wù)接待工作的藝術(shù)和水平。

三、實(shí)踐內(nèi)容與方式

（一）實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目名稱：職業(yè)形象塑造訓(xùn)練

1、實(shí)訓(xùn)目的：

掌握各種生活?yuàn)y及職業(yè)妝的基本要求，掌握站姿、坐姿、蹲姿訓(xùn)練以及走姿的基本知識(shí)和基本要領(lǐng)并熟練運(yùn)用。

2、實(shí)訓(xùn)條件：

硬件：鏡子，化妝用品

軟件：

地點(diǎn)：餐飲模擬實(shí)訓(xùn)室

3、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：

妝容的設(shè)計(jì)、姿態(tài)訓(xùn)練

4、實(shí)訓(xùn)步驟：

生活、職業(yè)妝的基本要領(lǐng)及描畫

站姿訓(xùn)練

坐姿訓(xùn)練 走姿訓(xùn)練

（二）實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目名稱：待人接物處理訓(xùn)練

1、實(shí)訓(xùn)目的

能正確地進(jìn)行介紹，根據(jù)不同的交往對象選擇恰當(dāng)?shù)姆Q呼，規(guī)范地使用名片，了解會(huì)面禮節(jié)，掌握握手禮儀的規(guī)范要求，掌握不同通訊工具的使用禮儀，掌握公共場所、面試、辦公室行為文明的要素。

2、實(shí)訓(xùn)條件

硬件：公文包、文件夾等

地點(diǎn)：餐飲模擬實(shí)訓(xùn)室

3、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

見面禮儀、通訊及職場禮訓(xùn)練

4、實(shí)訓(xùn)步驟

（1）握手禮

（2）鞠躬禮

（3）名片禮

（4）介紹禮

（5）辦公室禮

(6)公共場所禮儀

（7）面試禮

（三）實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目名稱：溝通應(yīng)對技巧

1、實(shí)訓(xùn)目的

通過案例分析、情境演練，提高學(xué)生的交流溝通的協(xié)調(diào)能力。

2、實(shí)訓(xùn)條件

硬件：餐具、電話、名片 地點(diǎn)：航空模擬實(shí)訓(xùn)室

3、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容投訴處理、商務(wù)談判

4、實(shí)訓(xùn)步驟投訴處理演練 商務(wù)談判練習(xí)

（四）實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目名稱：禮賓次序安排

1、實(shí)訓(xùn)目的

掌握與服務(wù)行業(yè)實(shí)際工作相關(guān)的座次、儀式禮儀規(guī)范，提高學(xué)生職業(yè)能力。

2、實(shí)訓(xùn)條件 硬件：餐廳

地點(diǎn)：餐飲模擬實(shí)訓(xùn)室

3、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

座次禮儀（訓(xùn)練，情景模擬）乘車、會(huì)談、宴席

4、實(shí)訓(xùn)步驟

座次禮儀（訓(xùn)練，情景模擬）

乘車訓(xùn)練禮儀

會(huì)談演示

宴席演示

（五）實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目名稱：前廳/客房服務(wù)訓(xùn)練

1、實(shí)訓(xùn)目的 掌握前廳、客房的接待與服務(wù)，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)

2、實(shí)訓(xùn)條件 地點(diǎn)：客房與前廳

3、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

客房預(yù)定、前廳接待、住客服務(wù)、引導(dǎo)與迎送

4、實(shí)訓(xùn)步驟 客房預(yù)定

前廳接待

住客服務(wù)

引導(dǎo)與迎送禮儀

（六）實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目名稱：餐廳接待服務(wù)訓(xùn)練

1、實(shí)訓(xùn)目的

掌握餐廳的接待與服務(wù)，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)

2、實(shí)訓(xùn)條件

硬件：餐具、餐桌等

軟件：

地點(diǎn)：餐廳實(shí)訓(xùn)室

3、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

餐飲禮儀 服務(wù)語言禮儀 稱謂表達(dá)

服務(wù)員行為意識(shí)

4、實(shí)訓(xùn)步驟

擺臺(tái)

傳菜 稱謂表達(dá)

服務(wù)員微笑表達(dá)

（七）實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目名稱：旅行社導(dǎo)游服務(wù)訓(xùn)練

1、實(shí)訓(xùn)目的

掌握旅行社的接待與服務(wù)，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)

2、實(shí)訓(xùn)條件

硬件：

軟件：

地點(diǎn)：餐飲實(shí)訓(xùn)室

3、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

接待游客、客房預(yù)定、前廳接待、住客服務(wù)、投訴處理、溝通與協(xié)調(diào)、饋贈(zèng)

4、實(shí)訓(xùn)步驟

接待游客

客房預(yù)定

前廳接待

住客服務(wù)

投訴處理

溝通與協(xié)調(diào)禮儀

饋贈(zèng)禮儀

第四篇：教師職業(yè)道德考試大綱

一、師德規(guī)范

師德規(guī)范是對一定社會(huì)教育制度和教育活動(dòng)中倫理關(guān)系的概括和總結(jié)，又是評(píng)判教師行為的道德準(zhǔn)則。它體現(xiàn)了社會(huì)對教師職業(yè)行為的約束作用。

1、加強(qiáng)中小學(xué)教師職業(yè)道德建設(shè)的重要意義（理解）

2、胡錦濤總書記對全國廣大教師提出的幾點(diǎn)希望（掌握）

3、中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范的具體內(nèi)容（掌握）

4、全面準(zhǔn)確地理解《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范（2008年修訂）》的基本內(nèi)涵（了解）

加強(qiáng)中小學(xué)教師職業(yè)道德建設(shè)的重要意義

（1）是全面深化教育改革，提高教師隊(duì)伍素質(zhì)實(shí)施素質(zhì)教育的需要。（2）是促進(jìn)學(xué)生健康成長的需要。（“重要他人”）（3）是加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的需要。

胡錦濤總書記對全國廣大教師提出的幾點(diǎn)希望

? 2007年8月31日，胡錦濤總書記在全國優(yōu)秀教師代表座談會(huì)上講話，對全國廣大教師提出了四點(diǎn)殷切希

望：愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生?？炭嚆@研、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)。勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取。淡泊名利、志存高遠(yuǎn)。

中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范

中華人民共和國教育部2008年9月1日頒發(fā)了重新修訂的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，進(jìn)一步明確了新時(shí)期對中小學(xué)教師的職業(yè)道德要求。

（1）愛國守法（2）愛崗敬業(yè)（3）關(guān)愛學(xué)生（4）教書育人（5）為人師表（6）終身學(xué)習(xí)分享：三個(gè)泥水匠的故事

三個(gè)泥水匠在蓋樓，問第一個(gè)人“你在做什么”，他悶悶不樂地回答說“我在砌墻”，問第二人“你在做什么”，他高興地回答“我在蓋一座摩天大樓”，同樣的問題問第三個(gè)人，他則興奮而又豪氣萬丈地說“我在美化這座城市”。十年后，第一個(gè)泥水匠依然在砌墻，第二個(gè)則成為這家建筑公司的總設(shè)計(jì)師，而第三個(gè)則已榮升為總經(jīng)理，帶領(lǐng)著更多的人美化城市。三個(gè)本來同等層次的人，因?yàn)閷ψ约簝r(jià)值的認(rèn)可度，對自己所做事情的認(rèn)可度不同，最后產(chǎn)生了截然不同的結(jié)果。價(jià)值、目標(biāo)、理想

二、師德修養(yǎng)

師德修養(yǎng)就是指教師根據(jù)職業(yè)道德的原則和規(guī)范所進(jìn)行的自我審度、自我教育、自我鍛煉、自我改造和自我

第五篇：2018年教師資格證考試大綱

以教育推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

《綜合素質(zhì)》(中學(xué))

一、考試目標(biāo)

主要考查申請教師資格人員的下列知識(shí)、能力和素養(yǎng)：

1.具有先進(jìn)的教育理念。

2.具有良好的法律意識(shí)和職業(yè)道德。

3.具有一定的文化素養(yǎng)。

4.具有閱讀理解、語言表達(dá)、邏輯推理、信息處理等基本能力。

二、考試內(nèi)容模塊與要求

(一)職業(yè)理念

⒈教育觀

理解國家實(shí)施素質(zhì)教育的基本要求。

掌握在學(xué)校教育中開展素質(zhì)教育的途徑和方法。

依據(jù)國家實(shí)施素質(zhì)教育的基本要求，分析和評(píng)判教育現(xiàn)象。

2.學(xué)生觀

理解“人的全面發(fā)展”的思想。/ 32

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以教育推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

理解“以人為本”的涵義，在教育教學(xué)活動(dòng)中做到以學(xué)生的全面發(fā)展為本。

運(yùn)用“以人為本”的學(xué)生觀，在教育教學(xué)活動(dòng)中公正地對待每一個(gè)學(xué)生，不因性別、民族、地域、經(jīng)濟(jì)狀況、家庭背景和身心缺陷等歧視學(xué)生。

設(shè)計(jì)或選擇豐富多樣、適當(dāng)?shù)慕逃虒W(xué)活動(dòng)方式，因材施教，以促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。

⒊教師觀

了解教師專業(yè)發(fā)展的要求。

具備終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。

在教育教學(xué)過程中運(yùn)用多種方式和手段促進(jìn)自身的專業(yè)發(fā)展。

理解教師職業(yè)的責(zé)任與價(jià)值，具有從事教育工作的熱情與決心。

(二)教育法律法規(guī)

1.有關(guān)教育的法律法規(guī)

了解國家主要的教育法律法規(guī)，如《中華人民共和國教育法》《中華人民共和國義務(wù)教育法》《中華人民共和國教師法》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》《中華人民共和國預(yù)防未成年人犯罪法》《學(xué)生傷害事故處理辦法》等。

了解《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》的相關(guān)內(nèi)容。/ 32

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以教育推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

2.教師權(quán)利和義務(wù)

理解教師的權(quán)利和義務(wù)，熟悉國家有關(guān)教育法律法規(guī)所規(guī)范的教師教育行為，依法從教。

依據(jù)國家教育法律法規(guī)，分析評(píng)價(jià)教師在教育教學(xué)實(shí)踐中的實(shí)際問題。

3.學(xué)生權(quán)利保護(hù)

了解有關(guān)學(xué)生權(quán)利保護(hù)的教育法規(guī)，保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)利。

依據(jù)國家教育法律法規(guī)，分析評(píng)價(jià)教育教學(xué)活動(dòng)中的學(xué)生權(quán)利保護(hù)等實(shí)際問題。

(三)教師職業(yè)道德規(guī)范

1.教師職業(yè)道德

了解《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》(2008年修訂)，掌握教師職業(yè)道德規(guī)范的主要內(nèi)容，尊重法律及社會(huì)接受的行為準(zhǔn)則。

理解《中小學(xué)班主任工作條例》文件精神。

分析評(píng)價(jià)教育教學(xué)實(shí)踐中教師的道德規(guī)范問題。

2.教師職業(yè)行為

了解教師職業(yè)行為規(guī)范的要求。/ 32

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以教育推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

理解教師職業(yè)行為規(guī)范的主要內(nèi)容，在教育活動(dòng)中運(yùn)用行為規(guī)范恰當(dāng)?shù)靥幚砼c學(xué)生、學(xué)生家長、同事以及教育管理者的關(guān)系。

在教育教學(xué)活動(dòng)中，依據(jù)教師職業(yè)行為規(guī)范，愛國守法、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、教書育人、為人師表。

(四)文化素養(yǎng)

了解中外歷史上的重大事件。

了解中外科技發(fā)展史上的代表人物及其主要成就。

了解一定的科學(xué)常識(shí)，熟悉常見的科普讀物，具有一定的科學(xué)素養(yǎng)。

了解重要的中國傳統(tǒng)文化知識(shí)。

了解中外文學(xué)史上重要的作家作品。

了解一定的藝術(shù)鑒賞知識(shí)。

了解藝術(shù)鑒賞的一般規(guī)律，并能有效地運(yùn)用于教育教學(xué)活動(dòng)。

(五)基本能力

1.信息處理能力

具有運(yùn)用工具書檢索信息、資料的能力。/ 32

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以教育推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

具有運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)檢索、交流信息的能力。

具有對信息進(jìn)行篩選、分類、管理和應(yīng)用的能力。

具有運(yùn)用教育測量知識(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與處理的能力。

具有根據(jù)教育教學(xué)的需要，設(shè)計(jì)、制作課件的能力。

2.邏輯思維能力

了解一定的邏輯知識(shí)，熟悉分析、綜合、概括的一般方法。

掌握比較、演繹、歸納的基本方法，準(zhǔn)確判斷、分析各種事物之間的關(guān)系。

準(zhǔn)確而有條理地進(jìn)行推理、論證。

3.閱讀理解能力

理解閱讀材料中重要概念的含義。

理解閱讀材料中重要句子的含意。

篩選并整合圖表、文字、視頻等閱讀材料的主要信息及重要細(xì)節(jié)。

分析文章結(jié)構(gòu)，把握文章思路。

歸納內(nèi)容要點(diǎn)，概括中心意思。

分析概括作者在文中的觀點(diǎn)態(tài)度。/ 32

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以教育推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

根據(jù)上下文合理推斷閱讀材料中的隱含信息。

4.寫作能力

掌握文體知識(shí)，能根據(jù)需要按照選定的文體寫作。

能夠根據(jù)文章中心組織、剪裁材料。

具有布局謀篇，安排文章結(jié)構(gòu)的能力。

語言表達(dá)準(zhǔn)確、鮮明、生動(dòng)，能夠運(yùn)用多種修辭手法增強(qiáng)表達(dá)效果。

《教育知識(shí)與能力》(中學(xué))

一、考試目標(biāo)

1.理解并掌握教育教學(xué)和心理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論，能運(yùn)用這些知識(shí)和理論分析、解決中學(xué)教育教學(xué)和中學(xué)生身心發(fā)展的實(shí)際問題。

2.理解中學(xué)生思想品德發(fā)展的規(guī)律，掌握德育原則和德育方法，具有針對性地開展思想品德教育活動(dòng)的能力。

3.掌握中學(xué)生學(xué)習(xí)心理發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律，能指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)。

4.理解中學(xué)生生理、心理的特性和差異性，掌握心理輔導(dǎo)的基本方法。

5.掌握班級(jí)日常管理的一般方法，了解學(xué)習(xí)環(huán)境、課外活動(dòng)的組織和管理知識(shí)，具有設(shè)計(jì)一般課外活動(dòng)的能力。/ 32

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以教育推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

6.掌握教師心理，促進(jìn)教師成長。

二、考試內(nèi)容模塊與要求

(一)教育基礎(chǔ)知識(shí)和基本原理

1.了解國內(nèi)外著名教育家的代表著作及主要教育思想。

2.掌握教育的涵義及構(gòu)成要素;了解教育的起源、基本形態(tài)及其歷史發(fā)展脈絡(luò);理解教育的基本功能，理解教育與社會(huì)發(fā)展的基本關(guān)系，包括教育與人口、教育與社會(huì)生產(chǎn)力、教育與社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)制度、教育與精神文化等的相互關(guān)系;理解教育與人的發(fā)展的基本關(guān)系，包括教育與人的發(fā)展，教育與人的個(gè)性形成，以及影響人發(fā)展的主要因素--遺傳、環(huán)境、教育、人的主觀能動(dòng)性等及它們在人的發(fā)展中的各自作用;了解青春期生理的變化，包括中學(xué)生的身體外形、體內(nèi)機(jī)能、腦的發(fā)育、性的發(fā)育和成熟。

3.理解義務(wù)教育的特點(diǎn);了解發(fā)達(dá)國家學(xué)制改革發(fā)展的主要趨勢;了解我國現(xiàn)代學(xué)制的沿革，熟悉我國當(dāng)前的學(xué)制。

4.掌握有關(guān)教育目的的理論;了解新中國成立后頒布的教育方針，熟悉國家當(dāng)前的教育方針、教育目的及實(shí)現(xiàn)教育目的的要求;了解全面發(fā)展教育的組成部分(德育、智育、體育、美育、勞動(dòng)技術(shù)教育)及其相互關(guān)系。

5.了解教育研究的基本方法，包括觀察法、調(diào)查法、歷史法、實(shí)驗(yàn)法和行動(dòng)研究法等。

(二)中學(xué)課程 / 32

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以教育推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

1.了解不同課程流派的基本觀點(diǎn)，包括學(xué)科中心課程論、活動(dòng)中心課程論、社會(huì)中心課程論等;理解課程開發(fā)的主要影響因素，包括兒童、社會(huì)以及學(xué)科特征等。

2.掌握基本的課程類型及其特征，其中包括分科課程、綜合課程、活動(dòng)課程;必修課程、選修課程;國家課程、地方課程、校本課程;顯性課程、隱性課程等。

3.了解課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、課程評(píng)價(jià)等涵義和相關(guān)理論。

4.了解我國當(dāng)前基礎(chǔ)教育課程改革的理念、改革目標(biāo)及其基本的實(shí)施狀況。

(三)中學(xué)教學(xué)

1.理解教學(xué)的意義，了解有關(guān)教學(xué)過程的各種本質(zhì)觀。

2.熟悉和運(yùn)用教學(xué)過程的基本規(guī)律，包括教學(xué)過程中學(xué)生認(rèn)識(shí)的特殊性規(guī)律(直接經(jīng)驗(yàn)與間接經(jīng)驗(yàn)相統(tǒng)一的規(guī)律)、教學(xué)過程中掌握知識(shí)與發(fā)展能力相統(tǒng)一的規(guī)律、教學(xué)過程中教師的主導(dǎo)作用與學(xué)生的主體作用相統(tǒng)一的規(guī)律、教學(xué)過程中傳授知識(shí)與思想教育相統(tǒng)一的規(guī)律(教學(xué)的教育性規(guī)律)，分析和解決中學(xué)教學(xué)實(shí)際中的問題。

3.掌握教學(xué)工作的基本環(huán)節(jié)及要求;掌握和運(yùn)用中學(xué)常用的教學(xué)原則、教學(xué)方法;了解教學(xué)組織形式的內(nèi)容及要求。

4.了解我國當(dāng)前教學(xué)改革的主要觀點(diǎn)與趨勢。

(四)中學(xué)生學(xué)習(xí)心理

1.了解感覺的特性;理解知覺的特性。/ 32

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以教育推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

2.了解注意的分類，掌握注意的品質(zhì)及影響因素;了解記憶的分類，掌握遺忘的規(guī)律和原因，應(yīng)用記憶規(guī)律促進(jìn)中學(xué)生的有效學(xué)習(xí)。

3.了解思維的種類和創(chuàng)造性思維的特征，理解皮亞杰認(rèn)知發(fā)展階段論和影響問題解決的因素。

4.了解學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的功能，理解動(dòng)機(jī)理論，掌握激發(fā)與培養(yǎng)中學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的方法。

5.了解學(xué)習(xí)遷移的分類，理解形式訓(xùn)練說、共同要素說、概括化理論、關(guān)系轉(zhuǎn)換理論、認(rèn)知結(jié)構(gòu)遷移理論，掌握有效促進(jìn)學(xué)習(xí)遷移的措施。

6.了解學(xué)習(xí)策略的分類，掌握認(rèn)知策略、元認(rèn)知策略和資源管理策略。

7.理解并運(yùn)用行為主義、認(rèn)知學(xué)說、人本主義、建構(gòu)主義等學(xué)習(xí)理論促進(jìn)教學(xué)。

(五)中學(xué)生發(fā)展心理

1.掌握中學(xué)生認(rèn)知發(fā)展的理論、特點(diǎn)與規(guī)律。

2.了解情緒的分類，理解情緒理論，能應(yīng)用情緒理論分析中學(xué)生常見的情緒問題。

3.掌握中學(xué)生的情緒特點(diǎn)，正確認(rèn)識(shí)中學(xué)生的情緒，主要包括情緒表現(xiàn)的兩極性、情緒的種類等。

4.掌握中學(xué)生良好情緒的標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)方法，指導(dǎo)中學(xué)生進(jìn)行有效的情緒調(diào)節(jié)。

5.理解人格的特征，掌握人格的結(jié)構(gòu)，并根據(jù)學(xué)生的個(gè)體差異塑造良好人格。/ 32

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以教育推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

6.了解弗洛伊德的人格發(fā)展理論及埃里克森的社會(huì)性發(fā)展階段理論，理解影響人格發(fā)展的因素。

7.了解中學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)，掌握性心理的特點(diǎn)，指導(dǎo)中學(xué)生正確處理異性交往。

(六)中學(xué)生心理輔導(dǎo)

1.了解心理健康的標(biāo)準(zhǔn)，熟悉中學(xué)生常見的心理健康問題，包括抑郁癥、恐怖癥、焦慮癥、強(qiáng)迫癥、網(wǎng)絡(luò)成癮等。

2.理解心理輔導(dǎo)的主要方法，包括強(qiáng)化法、系統(tǒng)脫敏法、認(rèn)知療法、來訪者中心療法、理性-情緒療法等。

(七)中學(xué)德育

1.了解品德結(jié)構(gòu)，理解中學(xué)生品德發(fā)展的特點(diǎn)。

2.理解皮亞杰和柯爾伯格的道德發(fā)展理論，理解影響品德發(fā)展的因素，掌握促進(jìn)中學(xué)生形成良好品德的方法。

3.熟悉德育的主要內(nèi)容，包括愛國主義和國際主義教育、理想和傳統(tǒng)教育、集體主義教育、勞動(dòng)教育、紀(jì)律和法制教育、辯證唯物主義世界觀和人生觀教育等。

4.熟悉和運(yùn)用德育過程的基本規(guī)律(包括德育過程是具有多種開端的對學(xué)生知、情、意、行的培養(yǎng)提高過程;德育過程是組織學(xué)生的活動(dòng)和交往，對學(xué)生多方面教育影響的過/ 32

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以教育推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

程;德育過程是促使學(xué)生思想內(nèi)部矛盾運(yùn)動(dòng)的過程;德育過程是一個(gè)長期的、反復(fù)的、不斷前進(jìn)的過程)，分析和解決中學(xué)德育實(shí)際中的問題。

5.理解德育原則，掌握和運(yùn)用德育方法，熟悉德育途徑。

6.了解生存教育、生活教育、生命教育、安全教育、升學(xué)就業(yè)指導(dǎo)等的意義及基本途徑。

(八)中學(xué)班級(jí)管理與教師心理

1.熟悉班集體的發(fā)展階段。

2.了解課堂管理的原則，理解影響課堂管理的因素;了解課堂氣氛的類型，理解影響課堂氣氛的因素，掌握創(chuàng)設(shè)良好課堂氣氛的條件。

3.了解課堂紀(jì)律的類型，理解課堂結(jié)構(gòu)，能有效管理課堂;了解課堂問題行為的性質(zhì)、類型，分析課堂問題行為產(chǎn)生的主要原因，掌握處置與矯正課堂問題行為的方法。

4.了解班主任工作的內(nèi)容和方法，掌握培養(yǎng)班集體的方法。

5.了解課外活動(dòng)組織和管理的有關(guān)知識(shí)，包括課外活動(dòng)的意義、主要內(nèi)容、特點(diǎn)、組織形式以及課外活動(dòng)組織管理的要求。

6.理解協(xié)調(diào)學(xué)校與家庭聯(lián)系的基本內(nèi)容和方式，了解協(xié)調(diào)學(xué)校與社會(huì)教育機(jī)構(gòu)聯(lián)系的方式等。

7.了解教師角色心理和教師心理特征。/ 32

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以教育推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

8.理解教師成長心理，掌握促進(jìn)教師心理健康的理論與方法。

《綜合素質(zhì)》(小學(xué))

一、考試目標(biāo)

主要考查申請教師資格人員的下列知識(shí)、能力和素養(yǎng)：

1.具有先進(jìn)的教育理念。

2.具有良好的法律意識(shí)和職業(yè)道德。

3.具有一定的文化素養(yǎng)。

4.具有閱讀理解、語言表達(dá)、邏輯推理、信息處理等基本能力。

二、考試內(nèi)容模塊與要求

(一)職業(yè)理念

1.教育觀

理解國家實(shí)施素質(zhì)教育的基本要求。

掌握在學(xué)校教育中開展素質(zhì)教育的途徑和方法。

依據(jù)國家實(shí)施素質(zhì)教育的基本要求，分析和評(píng)判教育現(xiàn)象。

2.學(xué)生觀 / 32

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以教育推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

理解“人的全面發(fā)展”的思想。

理解“以人為本”的涵義，在教育教學(xué)活動(dòng)中做到以學(xué)生的全面發(fā)展為本。

運(yùn)用“以人為本”的學(xué)生觀，在教育教學(xué)活動(dòng)中公正地對待每一個(gè)學(xué)生，不因性別、民族、地域、經(jīng)濟(jì)狀況、家庭背景和身心缺陷等歧視學(xué)生。

設(shè)計(jì)或選擇豐富多樣、適當(dāng)?shù)慕逃虒W(xué)活動(dòng)方式，因材施教，以促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。

3.教師觀

了解教師專業(yè)發(fā)展的要求。

具備終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。

在教育教學(xué)過程中運(yùn)用多種方式和手段促進(jìn)自身專業(yè)發(fā)展。

理解教師職業(yè)的責(zé)任與價(jià)值，具有從事教育工作的熱情與決心。

(二)教育法律法規(guī)

1.有關(guān)教育的法律法規(guī)

了解國家主要的教育法律法規(guī)，如《中華人民共和國教育法》《中華人民共和國義務(wù)教育法》《中華人民共和國教師法》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》《中華人民共和國預(yù)防未成年人犯罪法》《學(xué)生傷害事故處理辦法》等。/ 32

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以教育推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

了解《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010～2020年)》的相關(guān)內(nèi)容。

2.教師權(quán)利和義務(wù)

理解教師的權(quán)利和義務(wù)，熟悉國家有關(guān)教育法律法規(guī)所規(guī)范的教師教育行為，依法從教。

依據(jù)國家教育法律法規(guī)，分析評(píng)價(jià)教師在教育教學(xué)實(shí)踐中的實(shí)際問題。

3.學(xué)生權(quán)利保護(hù)

了解有關(guān)學(xué)生權(quán)利保護(hù)的教育法規(guī)，保護(hù)學(xué)生的合法權(quán)利。

依據(jù)國家教育法律法規(guī)，分析評(píng)價(jià)教育教學(xué)活動(dòng)中的學(xué)生權(quán)利保護(hù)等實(shí)際問題。

(三)教師職業(yè)道德規(guī)范

1.教師職業(yè)道德

了解《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》(2008年修訂)，掌握教師職業(yè)道德規(guī)范的主要內(nèi)容，尊重法律及社會(huì)接受的行為準(zhǔn)則。

理解《中小學(xué)班主任工作條例》的文件精神。

分析評(píng)價(jià)教育教學(xué)實(shí)踐中教師的道德規(guī)范問題。

2.教師職業(yè)行為 / 32

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以教育推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

了解教師職業(yè)行為規(guī)范的要求。

理解教師職業(yè)行為規(guī)范的主要內(nèi)容，在教育活動(dòng)中運(yùn)用行為規(guī)范恰當(dāng)?shù)靥幚砼c學(xué)生、學(xué)生家長、同事以及教育管理者的關(guān)系。

在教育教學(xué)活動(dòng)中，依據(jù)教師職業(yè)行為規(guī)范，愛國守法、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、教書育人、為人師表。

(四)文化素養(yǎng)

了解中外科技發(fā)展史上的代表人物及其主要成就。

了解一定的科學(xué)常識(shí)，熟悉常見的科普讀物。

了解一定的文學(xué)知識(shí)和文化常識(shí)。

了解中外文學(xué)史上重要的作家作品。

了解一定的藝術(shù)鑒賞知識(shí)。

了解藝術(shù)鑒賞的一般規(guī)律，并能有效地運(yùn)用于教育教學(xué)活動(dòng)。

(五)基本能力

1.閱讀理解能力

理解閱讀材料中重要概念的含義。/ 32

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理解閱讀材料中重要句子的含意。

篩選并整合圖表、文字、視頻等閱讀材料中的主要信息及重要細(xì)節(jié)。

分析文章結(jié)構(gòu)，把握文章思路。

歸納內(nèi)容要點(diǎn)，概括中心意思。

分析概括作者在文中的觀點(diǎn)態(tài)度。

2.邏輯思維能力

了解一定的邏輯知識(shí)，熟悉分析、綜合、概括的一般方法。

掌握比較、演繹、歸納的基本方法，準(zhǔn)確判斷、分析各種事物之間的關(guān)系。

準(zhǔn)確而有條理地進(jìn)行推理、論證。

3.信息處理能力

具有運(yùn)用工具書檢索信息、資料的能力。

具有運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)檢索、交流信息的能力。

具有對信息進(jìn)行篩選、分類、存儲(chǔ)和應(yīng)用的能力。

具有運(yùn)用教育測量知識(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與處理的能力。

具有根據(jù)教育教學(xué)的需要，設(shè)計(jì)、制作課件的能力。/ 32

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4.寫作能力

掌握文體知識(shí)，能根據(jù)需要按照選定的文體寫作。

能夠根據(jù)文章中心組織、剪裁材料。

具有布局謀篇，有效安排文章結(jié)構(gòu)的能力。

語言表達(dá)準(zhǔn)確、鮮明、生動(dòng)，能夠運(yùn)用多種修辭手法增強(qiáng)表達(dá)效果。

《教育教學(xué)知識(shí)與能力》

一、考試目標(biāo)

1.教育的基礎(chǔ)知識(shí)和基本能力。具有教育基本理論、學(xué)生發(fā)展、教師發(fā)展、小學(xué)組織與運(yùn)行的基礎(chǔ)知識(shí)，能夠針對我國小學(xué)教育教學(xué)實(shí)踐中的問題進(jìn)行一定的分析和探索。

2.學(xué)生指導(dǎo)的知識(shí)和能力。具有小學(xué)生身心發(fā)展、思想品德發(fā)展、醫(yī)療、保健、傳染病預(yù)防和意外傷害事故等方面的相關(guān)知識(shí)，能夠運(yùn)用這些知識(shí)有針對性地設(shè)計(jì)并實(shí)施小學(xué)教育的有關(guān)活動(dòng)。

3.管理班級(jí)的知識(shí)和能力。具有小學(xué)班級(jí)管理、班隊(duì)活動(dòng)組織，以及與學(xué)生、家長、社區(qū)等溝通的知識(shí)，能夠運(yùn)用這些知識(shí)設(shè)計(jì)和組織班級(jí)管理活動(dòng)。

4.學(xué)科知識(shí)和運(yùn)用能力。具有小學(xué)有關(guān)學(xué)科、學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)科知識(shí)整合的基礎(chǔ)知識(shí)，能夠運(yùn)用這些知識(shí)開展學(xué)科教學(xué)活動(dòng)。/ 32

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5.教學(xué)設(shè)計(jì)的知識(shí)和能力。具有小學(xué)生學(xué)習(xí)需求分析、學(xué)習(xí)內(nèi)容選擇、小學(xué)教案設(shè)計(jì)、小學(xué)綜合課程和綜合實(shí)踐活動(dòng)的基礎(chǔ)知識(shí)，能夠運(yùn)用這些知識(shí)完成指定教學(xué)內(nèi)容的教學(xué)設(shè)計(jì)。

6.教學(xué)實(shí)施的知識(shí)和能力。具有小學(xué)教學(xué)組織、教學(xué)評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)知識(shí)，能夠運(yùn)用這些知識(shí)分析和開展教學(xué)活動(dòng)。

7.教學(xué)評(píng)價(jià)的知識(shí)和能力。具有小學(xué)教學(xué)評(píng)價(jià)、教學(xué)反思的基礎(chǔ)知識(shí)，能夠運(yùn)用這些知識(shí)進(jìn)行教學(xué)評(píng)價(jià)和教學(xué)反思。

二、考試內(nèi)容模塊與要求

小學(xué)教師教育教學(xué)知識(shí)與能力考試內(nèi)容主要涵蓋教育知識(shí)與應(yīng)用、教學(xué)知識(shí)與能力兩大板塊。前者包括教育基礎(chǔ)、學(xué)生指導(dǎo)和班級(jí)管理，后者包括學(xué)科知識(shí)、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)評(píng)價(jià)。能力要求分為了解、理解或掌握、運(yùn)用三個(gè)層次。具體考試內(nèi)容模塊與要求如下：

(一)教育基礎(chǔ)

1.了解我國小學(xué)教育的歷史與現(xiàn)狀。

2.了解我國基礎(chǔ)教育課程改革的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。

3.了解教育科學(xué)研究的基礎(chǔ)知識(shí)。

4.了解小學(xué)組織與運(yùn)行的基礎(chǔ)知識(shí)和基本要求。/ 32

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5.了解有關(guān)教育學(xué)、心理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)。

6.理解小學(xué)教育的基本特點(diǎn)。

7.掌握小學(xué)教育研究的基本方法。

8.掌握教師專業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)知識(shí)。

9.能夠運(yùn)用相關(guān)知識(shí)對小學(xué)教育教學(xué)實(shí)踐中的問題進(jìn)行一定的分析。

(二)學(xué)生指導(dǎo)

1.了解小學(xué)生身心發(fā)展的一般規(guī)律和特點(diǎn)。

2.了解小學(xué)生的認(rèn)知特點(diǎn)以及學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)、良好學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成的一般方法。

3.了解小學(xué)生思想品德發(fā)展的基本規(guī)律和特點(diǎn)。

4.了解小學(xué)生醫(yī)療、保健、傳染病預(yù)防和意外傷害事故的相關(guān)知識(shí)。

5.掌握指導(dǎo)小學(xué)生學(xué)習(xí)的主要方法。

6.掌握小學(xué)生德育、美育和心理輔導(dǎo)的基本策略和方法。

7.能夠根據(jù)小學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)律和個(gè)體差異，有針對性地指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。

8.能夠遵循小學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，有針對性地開展德育、美育和心理輔導(dǎo)工作，促進(jìn)小學(xué)生全面、協(xié)調(diào)發(fā)展。/ 32

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(三)班級(jí)管理

1.了解小學(xué)班級(jí)管理的一般原理。

2.了解小學(xué)班主任的基本職責(zé)。

3.了解小學(xué)班隊(duì)活動(dòng)的基本類型。

4.了解小學(xué)課外活動(dòng)的基本知識(shí)。

5.掌握小學(xué)班級(jí)管理的基本方法。

6.掌握組織小學(xué)班級(jí)活動(dòng)的基本途徑和方法。

7.能夠針對班級(jí)實(shí)際和小學(xué)生特點(diǎn)，分析班級(jí)日常管理中的現(xiàn)象和問題。

8.能夠整合各種教育資源，組織有效的班隊(duì)活動(dòng)，促進(jìn)小學(xué)生健康成長。

(四)學(xué)科知識(shí)

1.了解小學(xué)有關(guān)學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和學(xué)科發(fā)展的重大事件。

2.了解小學(xué)有關(guān)學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容和特點(diǎn)。

3.掌握小學(xué)有關(guān)學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容領(lǐng)域所涵蓋的核心知識(shí)及其關(guān)聯(lián)。

4.能夠針對小學(xué)生綜合學(xué)習(xí)的要求，適當(dāng)整合小學(xué)有關(guān)學(xué)科內(nèi)容，開展學(xué)科教學(xué)活動(dòng)。/ 32

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(五)教學(xué)設(shè)計(jì)

1.了解小學(xué)教學(xué)設(shè)計(jì)的基本原則、依據(jù)和步驟。

2.了解小學(xué)綜合課程和綜合實(shí)踐活動(dòng)的基本知識(shí)。

3.了解小學(xué)生在不同學(xué)習(xí)領(lǐng)域的基本認(rèn)知特點(diǎn)。

4.了解信息技術(shù)與小學(xué)教學(xué)整合的基本途徑和方式。

5.理解已有的生活經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和能力、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)對新的學(xué)習(xí)內(nèi)容的影響。

6.掌握小學(xué)教案設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容、步驟和要求。

7.能夠依據(jù)小學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)律、小學(xué)相關(guān)學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合教材特點(diǎn)，合理地確定教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)和難點(diǎn)，完成指定內(nèi)容的教案設(shè)計(jì)。

(六)教學(xué)實(shí)施

1.了解小學(xué)課堂教學(xué)情境創(chuàng)設(shè)的基本方法。

2.了解小學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)激發(fā)的基本方法。

3.了解小學(xué)課堂教學(xué)組織的形式和策略。

4.了解小學(xué)生學(xué)習(xí)方式的基本類型和小學(xué)教師的課堂教學(xué)行為對小學(xué)生學(xué)習(xí)的影響。/ 32

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以教育推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

5.掌握小學(xué)課堂教學(xué)的基本策略和主要方法。

6.掌握小學(xué)課堂教學(xué)總結(jié)的基本方法。

(七)教學(xué)評(píng)價(jià)

1.了解小學(xué)教學(xué)評(píng)價(jià)的基本內(nèi)容、類型和主要方法。

2.了解小學(xué)教師教學(xué)反思的基本內(nèi)容、類型和主要方法，以及教學(xué)反思對教師專業(yè)發(fā)展的作用。

3.能夠針對小學(xué)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)施進(jìn)行恰當(dāng)評(píng)價(jià)。

《綜合素質(zhì)》(幼兒園)

一、考試目標(biāo)

主要考查申請教師資格人員的下列知識(shí)、能力和素養(yǎng)：

1.具有先進(jìn)的教育理念。

2.具有良好的法律意識(shí)和職業(yè)道德。

3.具有一定的文化素養(yǎng)。

4.具有閱讀理解、語言表達(dá)、邏輯推理、信息處理等基本能力。

二、考試內(nèi)容模塊與要求 / 32

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(一)職業(yè)理念

1.教育觀

理解國家實(shí)施素質(zhì)教育的基本要求。

掌握在幼兒教育中實(shí)施素質(zhì)教育的途徑和方法。

理解幼兒教育作為人生發(fā)展的奠基教育的重要性及其特點(diǎn)，能夠以正確的教育價(jià)值觀分析和評(píng)判教育現(xiàn)象。

2.兒童觀

理解“人的全面發(fā)展”的思想。

理解“育人為本”的涵義，愛幼兒，尊重幼兒，相信每一個(gè)幼兒都具有發(fā)展?jié)摿?，維護(hù)每一個(gè)幼兒的人格與權(quán)利。

運(yùn)用“育人為本”的幼兒觀，在保教實(shí)踐中公正地對待每一個(gè)幼兒，不因性別、民族、地域、經(jīng)濟(jì)狀況、家庭背景和身心缺陷等歧視幼兒。

設(shè)計(jì)或選擇豐富多樣、適當(dāng)?shù)谋＝袒顒?dòng)方式，因材施教，以促進(jìn)幼兒的個(gè)性發(fā)展。

3.教師觀

了解教師專業(yè)發(fā)展的要求;

具備終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。/ 32

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以教育推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

理解教師職業(yè)的責(zé)任與價(jià)值，具有從事幼兒教育工作的熱情與決心。

(二)教育法律法規(guī)

1.有關(guān)教育的法律法規(guī)

了解國家主要的教育法律法規(guī)，如《中華人民共和國教育法》《中華人民共和國義務(wù)教育法》《中華人民共和國教師法》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》《幼兒園工作規(guī)程》等。

了解《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》的相關(guān)內(nèi)容;

了解聯(lián)合國《兒童權(quán)利公約》的相關(guān)內(nèi)容。

2.教師權(quán)利和義務(wù)

熟悉教師的權(quán)利和義務(wù)，熟悉國家有關(guān)教育法律法規(guī)所規(guī)范的教師教育行為，依法從教。

依據(jù)國家教育法律法規(guī)，分析評(píng)價(jià)幼兒教學(xué)實(shí)踐中的實(shí)際問題。

3.幼兒保護(hù)

熟悉幼兒權(quán)利保護(hù)的相關(guān)教育法規(guī)，保護(hù)幼兒的合法權(quán)利。

依據(jù)國家教育法律法規(guī)，分析評(píng)價(jià)幼兒教育工作中幼兒權(quán)利保護(hù)等實(shí)際問題。

(三)教師職業(yè)道德規(guī)范 / 32

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以教育推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

1.教師職業(yè)道德

了解《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》(2008年修訂)，掌握教師職業(yè)道德規(guī)范的主要內(nèi)容。

理解《中小學(xué)班主任工作條例》的精神。

分析評(píng)價(jià)保教實(shí)踐中教師的道德規(guī)范問題。

2.教師職業(yè)行為

熟悉教師職業(yè)行為規(guī)范的要求，熟悉幼兒園教師的職業(yè)特點(diǎn)。

理解教師職業(yè)行為規(guī)范的主要內(nèi)容，在教育活動(dòng)中運(yùn)用行為規(guī)范恰當(dāng)?shù)靥幚砼c幼兒、幼兒家長、同事以及教育管理者的關(guān)系。

在保教活動(dòng)中，依據(jù)教師職業(yè)行為規(guī)范，愛國守法、愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、教書育人、為人師表。

(四)文化素養(yǎng)

具有一定的文化常識(shí)。

了解中外科技發(fā)展史上的代表人物及其主要成就，熟悉常見的幼兒科普讀物。

了解中外文學(xué)史上重要的作家作品，尤其是常見的兒童文學(xué)作品。

(五)基本能力 / 32

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1.閱讀理解能力

理解閱讀材料中重要概念的含義。

理解閱讀材料中重要句子的含意。

具有篩選并整合圖畫、文字、視頻等閱讀材料信息，并運(yùn)用于保教工作的能力。

歸納內(nèi)容要點(diǎn)，概括中心意思。

分析概括作者在文中的觀點(diǎn)態(tài)度。

2.邏輯思維能力

了解一定的邏輯知識(shí)，熟悉分析、綜合、概括的一般方法。

掌握比較、演繹、歸納的基本方法，準(zhǔn)確判斷、分析各種事物之間的關(guān)系。

準(zhǔn)確而有條理地進(jìn)行推理、論證。

3.信息處理能力

具有運(yùn)用工具書檢索信息、資料的能力。

具有運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)檢索、交流信息的能力。

具有對信息進(jìn)行篩選、分類、存儲(chǔ)和應(yīng)用的能力。

具有根據(jù)保教工作的需要，設(shè)計(jì)、制作課件的能力。/ 32

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4.寫作能力

掌握文體知識(shí)，能根據(jù)需要按照選定的文體寫作。

能夠根據(jù)文章中心組織、剪裁材料。

具有布局謀篇，有效安排文章結(jié)構(gòu)的能力。

語言表達(dá)準(zhǔn)確、鮮明、生動(dòng)，能夠運(yùn)用多種修辭手法增強(qiáng)表達(dá)效果。

《保教知識(shí)與能力》

一、考試目標(biāo)

1.學(xué)前兒童發(fā)展知識(shí)和了解幼兒的能力。熟悉嬰幼兒生理與心理發(fā)展的基本規(guī)律、年齡階段特征、個(gè)體差異及其影響因素的相關(guān)知識(shí)和了解幼兒的基本方法，并能夠運(yùn)用這些知識(shí)了解幼兒。

2.學(xué)前教育理論知識(shí)和應(yīng)用能力。掌握教育基本理論和學(xué)前教育基本原理，理解幼兒園教育的特性，了解幼兒教育歷史和幼兒園教育改革動(dòng)態(tài)，并能結(jié)合幼兒教育實(shí)踐問題進(jìn)行分析。

3.幼兒生活指導(dǎo)的基礎(chǔ)知識(shí)與能力。掌握幼兒園一日生活和幼兒衛(wèi)生、保健、營養(yǎng)、安全等方面的基本知識(shí)，并能在實(shí)踐中應(yīng)用。

4.幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)的知識(shí)與能力。了解幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)的意義、功能和創(chuàng)設(shè)原則，并能結(jié)合幼兒園教育實(shí)際加以運(yùn)用。/ 32

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以教育推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

5.游戲指導(dǎo)與組織實(shí)施教育活動(dòng)的知識(shí)和能力。理解幼兒園游戲的意義、作用與指導(dǎo)方法，能根據(jù)幼兒園教育目標(biāo)和幼兒實(shí)際組織和實(shí)施教育活動(dòng)。

6.幼兒園教育評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)知識(shí)和能力。了解教育評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)知識(shí)，能夠運(yùn)用評(píng)價(jià)知識(shí)對教育活動(dòng)進(jìn)行反思，改進(jìn)保育教育工作。

二、考試內(nèi)容模塊與要求

考試內(nèi)容主要涵蓋學(xué)前兒童發(fā)展、學(xué)前教育原理、生活指導(dǎo)、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、游戲活動(dòng)的指導(dǎo)、教育活動(dòng)的組織與實(shí)施、教育評(píng)價(jià)等七個(gè)模塊。能力要求分為了解、理解、熟悉、掌握、運(yùn)用五個(gè)層次。

具體考試內(nèi)容與要求如下：

(一)學(xué)前兒童發(fā)展

1.理解嬰幼兒發(fā)展的涵義、過程及影響因素等。

2.了解兒童發(fā)展理論主要流派的基本觀點(diǎn)及其代表人物，并能運(yùn)用有關(guān)知識(shí)分析論述兒童發(fā)展的實(shí)際問題。

3.了解嬰幼兒身心發(fā)展的年齡階段特征、發(fā)展趨勢，能運(yùn)用相關(guān)知識(shí)分析教育的適宜性。

4.掌握幼兒身體發(fā)育、動(dòng)作發(fā)展的基本規(guī)律和特點(diǎn)，并能夠在教育活動(dòng)中應(yīng)用。

5.掌握幼兒認(rèn)知發(fā)展的基本規(guī)律和特點(diǎn)，并能夠在教育活動(dòng)中應(yīng)用。/ 32

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以教育推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

6.掌握幼兒情緒、情感發(fā)展的基本規(guī)律和特點(diǎn)，并能夠在教育活動(dòng)中應(yīng)用。

7.掌握幼兒個(gè)性、社會(huì)性發(fā)展的基本規(guī)律和特點(diǎn)，并能夠在教育活動(dòng)中應(yīng)用。

8.理解幼兒發(fā)展中存在個(gè)體差異，了解個(gè)體差異形成的原因，并能運(yùn)用相關(guān)知識(shí)分析教育中的有關(guān)問題。

9.掌握觀察、談話、作品分析、實(shí)驗(yàn)等基本研究方法，能運(yùn)用這些方法初

步了解幼兒的發(fā)展?fàn)顩r和教育需求。

10.了解幼兒身體發(fā)育和心理發(fā)展中容易出現(xiàn)的問題或障礙，如發(fā)育遲緩、肥胖、自閉傾向等。

(二)學(xué)前教育原理

1.理解教育的本質(zhì)、目的和作用，理解教育與政治、經(jīng)濟(jì)和人的發(fā)展的關(guān)系，能夠運(yùn)用教育原理分析教育中的現(xiàn)實(shí)問題。

2.理解幼兒教育的性質(zhì)和意義，理解我國幼兒教育的目的和任務(wù)。

3.了解中外幼兒教育發(fā)展簡史和著名教育家的兒童教育思想，并能結(jié)合幼兒教育的現(xiàn)實(shí)問題進(jìn)行分析。

4.理解學(xué)前教育的基本原則，理解幼兒園教育的基本特點(diǎn)，能對教育實(shí)踐中的問題進(jìn)行分析。/ 32

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以教育推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

5.理解幼兒園以游戲?yàn)榛净顒?dòng)的依據(jù)。

6.理解幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)的重要性。

7.理解幼兒園班級(jí)管理的目的和意義。

8.掌握《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》在幼兒園教育活動(dòng)的目標(biāo)、內(nèi)容、實(shí)施和評(píng)價(jià)上的基本觀點(diǎn)和要求。

9.了解我國幼兒教育的改革動(dòng)態(tài)與發(fā)展趨勢。

(三)生活指導(dǎo)

1.熟悉幼兒園一日生活的主要環(huán)節(jié)，理解一日生活的教育意義。

2.了解幼兒生活常規(guī)教育的要求與培養(yǎng)幼兒良好生活、衛(wèi)生習(xí)慣的方法。

3.了解幼兒衛(wèi)生保健常規(guī)、疾病預(yù)防、營養(yǎng)等方面的基本知識(shí)。

4.了解幼兒園常見的安全問題和處理方法，了解突發(fā)事件如火災(zāi)、地震等的應(yīng)急處理方法。

(四)環(huán)境創(chuàng)設(shè)

1.熟悉幼兒園環(huán)境創(chuàng)設(shè)的原則和基本方法。

2.了解常見活動(dòng)區(qū)的功能，能運(yùn)用有關(guān)知識(shí)對活動(dòng)區(qū)設(shè)置進(jìn)行分析，并提出改進(jìn)建議。/ 32

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3.了解心理環(huán)境對幼兒發(fā)展的影響，理解教師的態(tài)度、言行在幼兒心理環(huán)境形成中的重要作用。

4.理解協(xié)調(diào)家庭、社區(qū)等各種教育力量的重要性，了解與家長溝通和交流的基本方法。

(五)游戲活動(dòng)的指導(dǎo)

1.熟悉幼兒游戲的類型以及各類游戲的特點(diǎn)和主要功能。

2.了解各年齡階段幼兒的游戲特點(diǎn)，并能提供相應(yīng)材料支持幼兒的游戲，根據(jù)需要進(jìn)行必要的指導(dǎo)。

(六)教育活動(dòng)的組織與實(shí)施

1.能根據(jù)教育目標(biāo)和幼兒的興趣需要和年齡特點(diǎn)選擇教育內(nèi)容，確定活動(dòng)

目標(biāo)，設(shè)計(jì)教育活動(dòng)方案。

2.掌握幼兒健康、語言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)等領(lǐng)域教育的基本知識(shí)和相應(yīng)教育方法。

3.理解整合各領(lǐng)域教育的意義和方法，能夠綜合地設(shè)計(jì)并開展教育活動(dòng)。

4.能根據(jù)活動(dòng)中幼兒的需要，選擇相應(yīng)的互動(dòng)方式，調(diào)動(dòng)幼兒參與活動(dòng)的積極性。

5.在活動(dòng)中能根據(jù)幼兒的個(gè)體差異進(jìn)行指導(dǎo)。

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(七)教育評(píng)價(jià)

1.了解幼兒園教育評(píng)價(jià)的目的與方法，能對保育教育工作進(jìn)行評(píng)價(jià)與反思。

2.能夠利用評(píng)價(jià)手段發(fā)現(xiàn)教育活動(dòng)中出現(xiàn)的問題，提出改進(jìn)建議。

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