第一篇:保險(xiǎn)學(xué)-大型商場保險(xiǎn)措施
一、風(fēng)險(xiǎn)
可燃物多
大型商場經(jīng)營的商品大部分是可燃物品,如服裝鞋帽、紡織品、工藝美術(shù)品等,一些商品即使是不燃材料制成,但其包裝箱、盒卻都是可燃物品,更有一些商品屬于易燃易爆化學(xué)危險(xiǎn)物品,如指甲油、摩絲、酒精、賽璐珞制品等。現(xiàn)代大型商場為了商品周轉(zhuǎn)快和便利銷售,往往前店后庫、前柜后庫,而大型超市則完全是以店代庫,整個(gè)商場儲存了大量的商品。另外大型商場的裝修材料、柜臺、貨架等也常采用可燃材料,因此整個(gè)商場都充滿了可燃物,其火災(zāi)荷載要大于其它民用建筑和工廠,幾乎接近倉庫。
電氣設(shè)備多
大型商場現(xiàn)在很少采用自然光采光,越來越多依賴于人工照明,因此大型商場均安裝有數(shù)量巨大的熒光照明燈具。為了提高商場的裝修檔次,商場還采用滿天星式深罩燈、各種射燈等裝飾燈具,有些裝飾燈具表面溫度還很高,足以引燃可燃物。為了增加戶外廣告數(shù)量,豐富建筑物的外立面,尤其是夜間照明的情況,大型商場均安裝了大量霓虹燈和燈箱廣告,有的還安裝了操縱活動廣告的電動機(jī)。另外,商場經(jīng)營照明器材和家用電器的地方,為了測試需要,裝有一批臨時(shí)供電插座;在節(jié)假日,大型商場內(nèi)外還要臨時(shí)安裝各種彩燈,增添節(jié)日氣氛。所以,大型商場就具有電氣設(shè)備多、品種繁和線路錯(cuò)綜復(fù)雜的特點(diǎn);此外還有使用時(shí)間長的特點(diǎn),一天一般在12小時(shí)以上。如果設(shè)計(jì)、安裝和使用稍有不慎,就極易引發(fā)火災(zāi)事故。
人員疏散難
大型商場人員疏散難,上面提到的人員多是其中一個(gè)重要的因素。此外,大型商場往往采用自動扶梯作為人員的垂直交通工具,而安全疏散樓梯都在商場的四周,不十分顯眼,平時(shí)很少有顧客使用。一旦發(fā)生火災(zāi)事故,由于人員在火災(zāi)條件下向經(jīng)常使用的出入口樓梯避難的心理狀態(tài)和行為特點(diǎn),顧客就會蜂涌至自動扶梯處。而為了阻擋煙氣和防止火勢蔓延,自動扶梯四周的防火卷簾將會自動降下,再加上人員對火災(zāi)煙氣的恐懼心理,在缺乏消防安全培訓(xùn)的情況下,疏散人員將很難通過疏散指示標(biāo)志來尋找安全出口。疏散人員在恐懼和隨從的心理作用下,極易形成疏散混亂,造成人員疏散困難。由于商場消防安全管理不到位,一些商場在經(jīng)營期間,常會出現(xiàn)堵塞消防通道,安全出口門的情況,這些都進(jìn)一步加大了人員疏散難度。
火災(zāi)撲救難
大型商場由于自身空間大,采用可靠性并不是很高的防火卷簾來進(jìn)行防火分隔,而不是如其它建筑物采用的防火墻,一旦發(fā)生火災(zāi)事故,火勢就可能通過中庭、自動扶梯、中央空調(diào)風(fēng)管等設(shè)施在水平和垂直方向快速傳播,在很短的時(shí)間內(nèi)形成大面積、立體火災(zāi),造成火災(zāi)撲救困難。由于商場的火災(zāi)荷載大,大型商場的火場溫度將非常高,建筑物發(fā)生倒塌的危險(xiǎn)將大大增加,不利于消防部隊(duì)開展撲救,同時(shí)需要更多的消防用水冷卻火場溫度和堵截火熱蔓延。另外,大型商場由于人員疏散困難,在消防部隊(duì)開展火災(zāi)撲救之前或同時(shí),還必須組織力量營救被困人員,這就進(jìn)一步加大了火災(zāi)撲救難度。
二、對策
提高建筑耐火等級,降低商場火災(zāi)荷載
大型商場建筑耐火等級不應(yīng)低于二級,對于采用鋼屋架和鋼柱的,必須進(jìn)行噴涂防火涂料或敷貼防火隔熱材料。商場的吊頂應(yīng)采用輕鋼龍骨和不燃材料吊頂,室內(nèi)裝修應(yīng)嚴(yán)格控制可燃材料數(shù)量,除了因?yàn)樵煨偷忍厥庠蛲饩鶓?yīng)采用不燃材料裝修,對使用的可燃材料要進(jìn)行防火處理。要盡可能地降低商場的火災(zāi)荷載,一是對于那些柜臺、貨架、固定裝飾品、空調(diào)通風(fēng)管上的保溫隔熱材料等應(yīng)采用不燃材料,降低其固定火災(zāi)荷載,二是對于那些包裝盒、箱等移動火災(zāi)荷載,應(yīng)及時(shí)處理,一旦不用了,應(yīng)迅速清理出商場,降低商場移動火災(zāi)荷載。
改善建筑平面布局,保證防火分隔和人員疏散
首先應(yīng)根據(jù)大型商場是屬于多層建筑還是高層建筑等因素,確定其防火分區(qū)的大小,決不允許火災(zāi)分區(qū)超標(biāo)。在劃分防火分區(qū)時(shí),還應(yīng)盡可能地考慮功能分區(qū),最好將二者有機(jī)結(jié)合起來,不可因功能分區(qū)而影響防火分區(qū)。要加強(qiáng)對中庭和自動扶梯的防火分隔處理,這些地方因?yàn)闊焽栊?yīng)的影響,往往會成為火災(zāi)傳播的主要途徑。對于設(shè)有中央空調(diào)的大型商場,還應(yīng)通過合理地設(shè)置防火閥等防火分隔物來阻止火勢通過風(fēng)管來傳播。為了保證大型商場的人員安全疏散,首先應(yīng)根據(jù)規(guī)范要求,設(shè)置足夠數(shù)量和寬度的樓梯,同時(shí)應(yīng)多方位地均勻布置,保證商場內(nèi)任一點(diǎn)到最近的樓梯距離小于22米,當(dāng)設(shè)有自動噴水滅火系統(tǒng)時(shí)應(yīng)小于27.5米。疏散樓梯應(yīng)根據(jù)規(guī)范要求將其樓梯間設(shè)置成封閉樓梯間或防煙樓梯間,并最好具有自然排煙的功能。大型商場內(nèi)還應(yīng)設(shè)置火災(zāi)事故照明和明顯的疏散指示標(biāo)志,保證火災(zāi)中的人員能迅速通過標(biāo)志找到安全出口和疏散樓梯。
加強(qiáng)建筑消防設(shè)施的建設(shè)與管理,提高發(fā)現(xiàn)和撲滅初起火災(zāi)的能力
自動噴水滅火系統(tǒng)已有一百多年的歷史,其技術(shù)已非常成熟,國外統(tǒng)計(jì)其滅火成功率高達(dá)百分之九十以上。因此大型商場必須按照有關(guān)技術(shù)規(guī)范要求設(shè)置自動噴水滅火系統(tǒng),這樣能夠有效地?fù)錅绾涂刂瞥跗鸹馂?zāi),不讓小火釀成大災(zāi)。火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)能夠迅速發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi),為人員安全疏散和控制火災(zāi)創(chuàng)造有利時(shí)機(jī),因此火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)對于大型商場也是必不可少的。大型商場還應(yīng)配置足夠數(shù)量和型號正確的滅火器,并合理布置,不應(yīng)為了便于管理而統(tǒng)一放置,影響其撲滅初起火災(zāi)的效果。在加強(qiáng)建筑自動消防設(shè)施建設(shè)的同時(shí),還應(yīng)加強(qiáng)建筑自動消防設(shè)施的管理,1985年,我國對23起安裝有自動噴水滅火系統(tǒng)火災(zāi)案例進(jìn)行了調(diào)查,成功的只有14起,占61%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國外的水平。這說明在建筑自動消防設(shè)施投入使用后,還應(yīng)加強(qiáng)建筑自動消防設(shè)施的維護(hù)管理,保證系統(tǒng)完好有效。這樣一旦發(fā)生火災(zāi)事故,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和撲滅初起火災(zāi)事故。
加強(qiáng)以電氣設(shè)備為重點(diǎn)的火源管理
眾所周知,燃燒需要點(diǎn)火源、可燃物和助燃劑,在大型商場的火災(zāi)預(yù)防中,應(yīng)重點(diǎn)放在對火源的管理上,火源的管理又應(yīng)以電氣設(shè)備和線路為核心,因?yàn)殡姎饣馂?zāi)在所有火災(zāi)原因中是占第一位的。電氣線路和設(shè)備安裝應(yīng)選擇有資質(zhì)的隊(duì)伍施工,必須符合低壓電氣安裝規(guī)程的要求。在吊頂內(nèi)敷設(shè)的電氣線路應(yīng)選用銅芯線,并穿阻燃管保護(hù),接頭必須用接線盒密封。電氣線路的敷設(shè)配線應(yīng)根據(jù)負(fù)載情況,按不同的使用對象來劃分分支回路,以達(dá)到局部控制又便于檢修的原則,在停止?fàn)I業(yè)后,除了必要的照明外,大型商場營業(yè)廳內(nèi)的其它用電應(yīng)全部切斷。大型商場應(yīng)加強(qiáng)電氣設(shè)備管理,特別是吊頂內(nèi)埋入式燈具和霓虹燈,應(yīng)防止其高溫引發(fā)火災(zāi),必要時(shí)可通過紅外線測溫等電氣檢測的方法對電氣線路進(jìn)行全面檢查,及時(shí)找出接觸不良、過負(fù)荷等原因引起的發(fā)熱點(diǎn)。大型商場內(nèi)應(yīng)嚴(yán)格控制臨時(shí)線路,嚴(yán)禁亂拉亂接,嚴(yán)禁使用電爐、電熱杯、電水壺等加熱器具。
加強(qiáng)消防安全管理,提高人員消防安全意識
現(xiàn)在部分大型商場多采用招租、招商等方式進(jìn)行經(jīng)營管理,經(jīng)營人員和商品都變化較快,這就更加要求加強(qiáng)大型商場的消防安全管理。首先是要加強(qiáng)人員消防安全培訓(xùn),提高人員消防安全意識,保證每個(gè)工作人員都會使用滅火器,撲滅初起火災(zāi);會引導(dǎo)顧客疏散,讓所有人員安全疏散,并且在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)依照滅火預(yù)案組織人員演練,熟悉各自的職責(zé)。其次是加強(qiáng)行政管理,營業(yè)大廳內(nèi)應(yīng)設(shè)置“禁止吸煙”的標(biāo)志,嚴(yán)禁吸煙;商場的疏散樓梯、安全通道必須保持暢通,不得堆放商品和上鎖。第三是商場在更新、改建和變更用途時(shí),應(yīng)及時(shí)申報(bào)消防部門審核,從源頭上避免產(chǎn)生火災(zāi)隱患;第四是積極整改業(yè)已存在的火災(zāi)隱患,不讓火患變成火災(zāi)。
第二篇:大型商場消防防火措施分析
大型商場消防防火措施分析
摘要:隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,商場的規(guī)模越來越大,人流量越來越多,如何提高大型商場的火災(zāi)防控水平已成為一個(gè)重要課題。大型商場是人員高度密集的場所,再加上很多物資的堆積,一旦發(fā)生火災(zāi)后果不堪設(shè)想。為此,要認(rèn)清大型商場的火災(zāi)危險(xiǎn)性,根據(jù)大型商場火災(zāi)隱患產(chǎn)生的原因,提出有針對性的防火對策,制定出完善的消防安全管理制度,并落實(shí)具體的消防安全責(zé)任人,加強(qiáng)消防安全管理,確保大型商場的消防安全。關(guān)鍵詞:大型商場 消防 防火 措施
一、大型購物商場火災(zāi)的危險(xiǎn)性
1.大型購物商城電氣線路設(shè)備多,導(dǎo)致火災(zāi)因素多
目前,絕大多數(shù)購物商城都是運(yùn)用燈光照片,為了吸引客戶,很多大型商場還安裝了很多熒光照明燈具。商場為了提高環(huán)境檔次,會安裝各種新型的裝飾燈具,如各種深罩燈和射燈。這些燈具所需的功率一般較高,燈具表面的溫度通常較高,如果與可燃物的距離較近,就可能引發(fā)火災(zāi)。
2.火災(zāi)煙霧大,導(dǎo)致人員窒息死亡
大型商場一般種類較多,包括各種化纖塑料、織物和家具家電等,這些不同種類的商品一旦遇到火災(zāi),就會因?yàn)橥L(fēng)條件不好、空氣供應(yīng)量不足等原因,產(chǎn)生大量的不完全燃燒產(chǎn)物,產(chǎn)生的濃煙包含著很多有毒體,如CO,H2S 等。此外,很多商場的外墻會設(shè)置大面積的廣告宣傳材料,這些材料在燃燒的狀態(tài)下也會產(chǎn)生大量的有毒有害氣體。大面積的外墻廣告也增加了大型商場的密閉性,導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生情況下排煙困難,難以通過外窗進(jìn)行及時(shí)排煙。在火災(zāi)發(fā)生的情況下,如果煙霧不能及時(shí)排出,就會危及到商場內(nèi)人員的生命安全,導(dǎo)致商場內(nèi)含氧量迅速下降。
3.面積大人員多,疏散救人困難
現(xiàn)階段,大型商場營業(yè)大廳的面積在不斷擴(kuò)大,由幾千平米到幾萬平米,有的甚至達(dá)到了十幾萬平米。在營業(yè)的過程中,營業(yè)大廳中會匯集大量的人員,在節(jié)假日有可能達(dá)到上萬人,在人員如此密集的場所中,一旦發(fā)生火災(zāi)人員疏散將面臨著巨大的困難,再加上很多人不懂得火災(zāi)逃生的基本知識,缺乏相應(yīng)的消防安全知識,在火災(zāi)發(fā)生后容易產(chǎn)生混亂的現(xiàn)象,導(dǎo)致人群發(fā)生騷亂,產(chǎn)生人員擠壓和踐踏的情況。在營救被困人員的過程中,很多官兵會利用空氣呼吸器來防止被困人員窒息死亡。但是,這些空氣呼吸器的使用時(shí)間有限,搜救被困人員的時(shí)間也就十分有限,再加上商場內(nèi)的結(jié)構(gòu)較為復(fù)雜,需要上下樓梯等,消防員也有可能在搜救的過程中缺氧,進(jìn)而導(dǎo)致窒息死亡。
4.火災(zāi)隱患多,整改不及時(shí)
大型商場的火災(zāi)隱患有很多是先天性的,主要是因?yàn)樯虉龉芾砣藛T對消防不夠重視,在消防設(shè)施方面的投入力度不夠,不能利用先進(jìn)的自動消防系統(tǒng)、防火分隔系統(tǒng)、消火栓系統(tǒng)以及防排煙系統(tǒng)開展消防安全工作,有的也引進(jìn)了一些消防設(shè)施,但由于設(shè)施設(shè)計(jì)和安裝的不到位,也無法有效地開展消防安全工作。對于消防設(shè)施出現(xiàn)問題的商場,沒有及時(shí)進(jìn)行整改和修整,也容易滋生各種潛在的火災(zāi)隱患。另外,在消防設(shè)施的管理方面,很多大型商場未能充分重視,在投入使用后不能有效地對其進(jìn)行管理,設(shè)施的保養(yǎng)也沒有做到位,不能充分發(fā)揮消防設(shè)施的作用。另外,消防管理人員和監(jiān)督人員未能負(fù)起責(zé)任,在監(jiān)督和檢查工作中存在著走形式的問題,不能及時(shí)督促相關(guān)人員更換設(shè)施,很多設(shè)施在損壞和癱瘓的狀態(tài)下長期無人維修,導(dǎo)致消防設(shè)施成為了一種擺設(shè),形同虛設(shè)。
5.火災(zāi)荷載大,發(fā)展蔓延快
一般說來,大型商場的火災(zāi)蔓延速度快,火災(zāi)荷載比較大。這主要是由以下幾個(gè)方面的原因造成的: 一是因?yàn)樯虉鰞?nèi)多運(yùn)用可燃材料作為裝修材料,如利用塑料、紙、麻織物和三合板等材料作為墻面裝飾材料和吊頂?shù)龋?二是人為因素的影響,很多商場內(nèi)部管理人員不能有效地發(fā)揮管理作用,物品的堆積較為混亂,再加上防火卷簾和消防設(shè)施的安裝不合理,不能在火災(zāi)發(fā)生時(shí)積極發(fā)揮作用,導(dǎo)致火災(zāi)通過門窗、樓梯間、扶梯和孔洞等渠道蔓延,速度非??欤o人們的生命財(cái)產(chǎn)安全帶來巨大的損失。
二、大型商場火災(zāi)防火措施
1.加強(qiáng)消防安全管理
大型商場的管理人員應(yīng)當(dāng)切實(shí)負(fù)起責(zé)任,履行消防管理的職責(zé),做好消防安全管理工作。大型商場應(yīng)當(dāng)建立健全消防安全責(zé)任制,使消防安全管理的責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人員身上,使他們都能夠明確自身的職責(zé)和義務(wù),并制定出詳細(xì)的安全管理制度和消防安全操作規(guī)程,制定出切實(shí)可行的消防安全應(yīng)急預(yù)案,并科學(xué)地安排疏散的具體步驟。此外,還應(yīng)當(dāng)安排專門的時(shí)間對商場全體從業(yè)人員進(jìn)行消防演練,使每一位從業(yè)人員都能夠掌握消防器材的使用方法,能夠及時(shí)撲救初期火災(zāi),并能夠在火災(zāi)發(fā)生時(shí)引導(dǎo)顧客有秩序地疏散。
2.杜絕商場內(nèi)違章操作
商場內(nèi)的違規(guī)違章操作也是火災(zāi)發(fā)生的重要因素之一,近年來因?yàn)樯虉鰪臉I(yè)人員的違規(guī)操作造成的火災(zāi)已經(jīng)屢見不鮮。因此,商場應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對從業(yè)人員的培訓(xùn)與教育,提高操作人員的專業(yè)化水平,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)程進(jìn)行操作,如果要改變操作程序,需要經(jīng)過上報(bào)批準(zhǔn)方可進(jìn)行。要制定好操作要領(lǐng),并要提前制定出火災(zāi)防控計(jì)劃,及時(shí)找出可能產(chǎn)生火災(zāi)隱患的環(huán)節(jié),并嚴(yán)禁在營業(yè)期間進(jìn)行具有火災(zāi)危險(xiǎn)性的施工,如電焊和油漆等。
3.加強(qiáng)消防宣傳培訓(xùn)演練力度
為了提高人們的疏散逃生能力,消防部門應(yīng)當(dāng)切實(shí)負(fù)起責(zé)任,通過多種方式進(jìn)行消防安全的宣傳教育。例如,可以通過媒體、發(fā)放消防安全宣傳單等途徑向人們普及消防安全知識。另外,還要加強(qiáng)對商場內(nèi)部人員的培訓(xùn)與教育,明確消防安全責(zé)任人,并定期組織消防安全培訓(xùn)與教育活動,提高商場全體從業(yè)人員的消防安全意識。要逐步提高商場從業(yè)人員的消防安全“四個(gè)能力”,還要定期組織防火演練活動,確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)有效地開展疏散和營救工作。
4.完善消防標(biāo)識化
在商場內(nèi)部的重點(diǎn)部位,應(yīng)當(dāng)實(shí)行消防標(biāo)識化,在消防設(shè)施和安全出口等位置設(shè)置明顯的消防標(biāo)識,要嚴(yán)格遵循禁煙禁火的規(guī)定,打造無煙商場,并禁止經(jīng)營和存放易燃易爆物品。另外,還要加強(qiáng)對從業(yè)人員的培訓(xùn)與教育,使他們都能夠掌握消防設(shè)施的使用和維護(hù)要領(lǐng),能夠在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)揮消防設(shè)施的作用,在火災(zāi)撲救時(shí)發(fā)揮積極作用,降低火災(zāi)造成的人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失。
5.加大監(jiān)督檢查力度
政府相關(guān)職能部門也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對商場的監(jiān)督與檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)商場內(nèi)部存在的火災(zāi)隱患,并責(zé)令其限期整改。對于拒不整改的商場,要作出停產(chǎn)停業(yè)處理,并給予相關(guān)的處罰,及時(shí)消除商場內(nèi)部的火災(zāi)隱患。
6.加強(qiáng)共用消防設(shè)施管理
根據(jù)《中華人民共和國消防法》的相關(guān)規(guī)定,如果同一建筑物由兩個(gè)以上的單位管理或者使用,就應(yīng)當(dāng)明確消防安全責(zé)任,確定消防安全責(zé)任人。另外,也要加強(qiáng)對消防通道、消防設(shè)施和安全出口的管理。如果大型商場擁有兩個(gè)以上的產(chǎn)權(quán)單位,還要委托物業(yè)公司貨管理組織進(jìn)行統(tǒng)一的管理,并確保各種消防設(shè)施的完好,確保消防車輛通道和安全出口的暢通。
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第三篇:保險(xiǎn)學(xué) 農(nóng)民工保險(xiǎn)的一些建議
[摘要]本文筆者通過分析我國城市外來務(wù)工人員社會保險(xiǎn)存在的問題,結(jié)合個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)提出解決我國城市外來務(wù)工人員社會保險(xiǎn)問題的合理化建議。
[關(guān)鍵詞]外來務(wù)工人員 社會保險(xiǎn) 維權(quán)意識 城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)體制
一、我國城市外來務(wù)工人員社會保險(xiǎn)存在的問題
1.參保人員的維權(quán)意識和參保意愿不強(qiáng)
筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)一個(gè)情況,盡管我國城市外來務(wù)工人員的收入不高,甚至其收入大多處于城市社會的底層,但是他們對自己的“工作、收入、生活滿意度”還是比較認(rèn)可的(依據(jù)我國2009年國家城市外來務(wù)工人員相關(guān)調(diào)查資料統(tǒng)計(jì):約12%左右的城市外來務(wù)工人員對自己的工作和生活現(xiàn)狀表示滿意,80%左右的城市外來務(wù)工人員對自己的工作和生活現(xiàn)狀認(rèn)為還可以,僅有8%的城市外來務(wù)工人員對自己的工作和生活現(xiàn)狀表示不滿意)。結(jié)合這份調(diào)查報(bào)告筆者個(gè)人判斷認(rèn)為我國城市外來務(wù)工人員這種滿意度的主要依據(jù)是相對于農(nóng)村收入水平太低來決定的。城市外來務(wù)工人員出來打工的主要目的是為了增加自身的經(jīng)濟(jì)收入,并且外來務(wù)工人員“平均年齡小、文化程度低”,這兩個(gè)條件就限制了他們對國家相關(guān)法律、法規(guī)政策的了解,加之我國城市外來務(wù)工人員的身份是城市邊緣化的身份,并且其收入及自身思想觀念讓他們常常因?yàn)椤芭禄ㄥX、嫌麻煩”等原因,而對雇主“不與他們簽訂勞動合同、不為他們繳納社會保險(xiǎn)金”等一系列行為往往聽之任之、忍耐克制。這就是導(dǎo)致參保人員的維權(quán)意識十分淡薄且參保意愿不強(qiáng)的主要原因。
2.城市外來務(wù)工人員社會保險(xiǎn)立法存在嚴(yán)重缺陷
依據(jù)我國憲法規(guī)定:“中華人民共和國公民在年老、疾病或喪失勞動能力的情況下,有從國家和社會獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利”。對此已經(jīng)可以完全明確“享受社會保險(xiǎn)是包括城市外來務(wù)工人員在內(nèi)的所有我國公民的合法權(quán)利”。但在實(shí)際工作中筆者發(fā)現(xiàn)我國城市外來務(wù)工人員社會保險(xiǎn)立法存在嚴(yán)重缺陷,包括“法律法規(guī)過于陳舊、立法級別較低、法律化程度低、覆蓋面小”等等缺陷,并且由于一些社會保險(xiǎn)立法相關(guān)工作嚴(yán)重滯后導(dǎo)致當(dāng)外來務(wù)工人員社會保險(xiǎn)利益受到侵害時(shí),我國相關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)與人民法院基本處于無法可依的工作狀態(tài),總之,城市外來務(wù)工人員社會保險(xiǎn)立法已經(jīng)不再能夠適應(yīng)我國社會經(jīng)濟(jì)生活得實(shí)際需要。此外,執(zhí)法力度弱也是不可忽略的一個(gè)方面,在實(shí)際工作時(shí),我國的社會保險(xiǎn)政策執(zhí)行監(jiān)督機(jī)構(gòu)與管理機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系糾纏不清,嚴(yán)重缺乏對“欠繳社會保險(xiǎn)費(fèi)行為、拖欠保險(xiǎn)金行為、非法挪用與擠占保險(xiǎn)金行為”等方面的制裁。
二、解決我國城市外來務(wù)工人員社會保險(xiǎn)問題的合理化建議
1.著力提高參保人員的維權(quán)意識和參保意愿
筆者個(gè)人認(rèn)為在社會保險(xiǎn)問題中政府無疑是起主導(dǎo)作用的,因此提高參保人員的維權(quán)意識和參保意愿首先就是要依靠政府加大相應(yīng)的宣傳與教育力度來實(shí)施培養(yǎng)的,在以往政府實(shí)施的“就業(yè)技能培訓(xùn)”主要是幫助城市外來務(wù)工人員提高就業(yè)能力、自身素質(zhì),最終提升其收入,對此筆者認(rèn)為政府應(yīng)該在“就業(yè)技能培訓(xùn)”的同時(shí)進(jìn)行“法律常識講座”,這是由于城市外來務(wù)工人員參保意愿低的主要原因是“收入低與缺乏法律意識”,“就業(yè)技能培訓(xùn)”能夠提升其收入,“法律常識講座”則是在提升城市外來務(wù)工人員收入的基礎(chǔ)上同時(shí)讓他們法律意識得到增強(qiáng),意識到自己的社會保障權(quán)益是能夠受到法律的保護(hù),這是他們的義務(wù)也是他們的權(quán)益,以往大多城市外來務(wù)工人員在他們的社會保障權(quán)益受到侵害時(shí)并不知道如何運(yùn)用法律武器來維護(hù)自己的權(quán)益,而政府通過讓城市外來務(wù)工人員參與法律知識講座能夠最大層面的去為其普及相關(guān)知識,增強(qiáng)他們的勞動保險(xiǎn)維權(quán)意識。2.健全政策法規(guī),加大執(zhí)法和監(jiān)督力度
筆者認(rèn)為要解決城市外來務(wù)工人員社會保險(xiǎn)問題的一個(gè)重要方面就是要完善我國的社會保險(xiǎn)政策,也就是轉(zhuǎn)變我國社會保險(xiǎn)立法滯后的現(xiàn)狀,真正做到外來務(wù)工人員社會保險(xiǎn)利益受到侵害時(shí),我國相關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)與人民法院有法可依。對此,筆者個(gè)人結(jié)合個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為
我國應(yīng)該具備“全國統(tǒng)一的社會保障與社會保險(xiǎn)法”,對于城市外來務(wù)工人員社會保險(xiǎn)應(yīng)該有著明確且完善的法律條文,包括“從法律上明確闡明外來務(wù)工人員社會保險(xiǎn)的重要性”“明確國家、企業(yè)和個(gè)人在城市外來務(wù)工人員社會保險(xiǎn)問題上各自的權(quán)利和義務(wù)”“制定統(tǒng)一規(guī)范的外來務(wù)工人員社會保險(xiǎn)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和范圍”等等方面,此外,還應(yīng)該對城市外來務(wù)工人員各種具體社會保險(xiǎn)險(xiǎn)種(如工傷、醫(yī)療、養(yǎng)老等)進(jìn)行立法。真正做到有法可依,有法必依,在完善的法律法規(guī)背景下讓城市外來務(wù)工人員的合法權(quán)益能否的道有效地保護(hù)。在執(zhí)行發(fā)面需要執(zhí)法機(jī)關(guān)不受外部任何因素的干擾而變化且適當(dāng)加大執(zhí)法力度,保障城市外來務(wù)工人員權(quán)益的同時(shí)讓侵犯外來務(wù)工人員勞動權(quán)益的單位和個(gè)人受到應(yīng)有的懲罰。
3.深化城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)體制改革
城市外來務(wù)工人員在我國有著一個(gè)專有名詞“農(nóng)民工”,這個(gè)尷尬的稱謂讓這個(gè)在特殊歷史時(shí)期所特有的群體一直徘徊在城市的邊緣。筆者認(rèn)為只有真正讓他們在城市里擁有城鎮(zhèn)戶籍、固定合法的住所、穩(wěn)定可靠的生活保障,他們才能真正擺脫這一尷尬稱謂與感受,他們的身份轉(zhuǎn)變才能真正和職業(yè)相一致,他們的社會保險(xiǎn)問題才能真正有保障。我國一直在實(shí)施城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)體制改革,只有當(dāng)改革繼續(xù)深化下去,當(dāng)逐步實(shí)行統(tǒng)一的居民身份管理辦法和戶籍制度,我國的城市外來務(wù)工人員才能真正依靠政策爭取個(gè)人的身份與各種福利待遇與城鎮(zhèn)居民一致。此外,我國相關(guān)政府部門應(yīng)該積極的去關(guān)注與解決外來務(wù)工人員勞動權(quán)益相關(guān)問題紛爭,通過加強(qiáng)監(jiān)督對外來務(wù)工人員及相關(guān)用工單位的管理來維持規(guī)范的就業(yè)市場。勞動監(jiān)察部門應(yīng)該加大監(jiān)察力度,認(rèn)真規(guī)范的監(jiān)察外來務(wù)工人員勞動合同的簽訂及社會保險(xiǎn)辦理情況,最大程度的消除就業(yè)歧視現(xiàn)象,尤其是對外來務(wù)工人員的行業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)察,例如:建筑、餐飲,暢通勞動監(jiān)察投訴與舉報(bào)渠道,真正及時(shí)、嚴(yán)格處理投訴問題,對違規(guī)行為加大處罰力度。
參考文獻(xiàn):
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第四篇:保險(xiǎn)學(xué)授課教案_第一章__保險(xiǎn)概述
保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)(教案)經(jīng)濟(jì)管理系 黃穎靜
第一章保險(xiǎn)概述 本章重點(diǎn):理解風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)的概念、風(fēng)險(xiǎn)與危險(xiǎn)的關(guān)系;可保風(fēng)險(xiǎn)的特征;風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟;風(fēng)險(xiǎn)管理各種技術(shù)的特征和適用情況;保險(xiǎn)的定義和本質(zhì);保險(xiǎn)的構(gòu)成要素。
基本要求:通過本章學(xué)習(xí)掌握風(fēng)險(xiǎn)、純粹風(fēng)險(xiǎn);掌握可保風(fēng)險(xiǎn)的特征,了解風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成要素以及在日常實(shí)例中的辨別;理解風(fēng)險(xiǎn)的特征;掌握風(fēng)險(xiǎn)管理的定義,了解風(fēng)險(xiǎn)管理的過程;牢記保險(xiǎn)的定義;深刻理解保險(xiǎn)的職能,正確認(rèn)識保險(xiǎn)的作用。本章內(nèi)容
第一節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn) 問題:為什么要保險(xiǎn)?
1.各種風(fēng)險(xiǎn)的客觀存在及其給人類帶來的物質(zhì)與精神損害巨大
2.個(gè)人或集體對風(fēng)險(xiǎn)損害后果難以獨(dú)自承擔(dān),需要社會化的風(fēng)險(xiǎn)分散與控制機(jī)制
一、概念
風(fēng)險(xiǎn)是純粹風(fēng)險(xiǎn),也是產(chǎn)生保險(xiǎn)的前提和根源。風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)是二個(gè)容易混淆的概念。1.風(fēng)險(xiǎn)-----是指人們在從事某種活動或決策的過程中,未來結(jié)果的隨機(jī)不確定性。隨機(jī)不確定性: 風(fēng)險(xiǎn)的分類
風(fēng)險(xiǎn)分類:收益風(fēng)險(xiǎn) 純粹風(fēng)險(xiǎn) 投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)
危險(xiǎn)----純粹風(fēng)險(xiǎn)即“危險(xiǎn)”。指損失發(fā)生及其程度的不確定性,它是存在于人們活動中的負(fù)面效應(yīng)。
危險(xiǎn)的特性:客觀性、損失性、不確定性、普遍性、社會性、可測性、可變性 風(fēng)險(xiǎn)的分類:
二、風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成要素
1.風(fēng)險(xiǎn)因素――→風(fēng)險(xiǎn)事故――→損失――→人身載體 財(cái)產(chǎn)載體
2.風(fēng)險(xiǎn)因素:也稱風(fēng)險(xiǎn)條件,是指引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生或在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)致使損失增加的條件。
風(fēng)險(xiǎn)因素根據(jù)性質(zhì)可分為:有形風(fēng)險(xiǎn)因素和無形風(fēng)險(xiǎn)因素。
有形風(fēng)險(xiǎn)因素―――是有形的并能直接影響事物物理功能的因素,也稱實(shí)質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)因素;物理風(fēng)險(xiǎn)因素。(即某一標(biāo)的本身所具有的足以引起或增加損失機(jī)會和損失幅度的客觀原因和條件。)
無形風(fēng)險(xiǎn)因素――包括:
道德風(fēng)險(xiǎn)因素:人們以不誠實(shí)、不良企圖或欺詐行為故意促使風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生,或擴(kuò)大已發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事故所造成的損失的風(fēng)險(xiǎn)。在保險(xiǎn)的場合,道德風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)在投保人利用保險(xiǎn)謀取不正當(dāng)利益——故意的
心理風(fēng)險(xiǎn)因素:由于人們主觀上的疏忽和過失,導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)的損失和人員的傷亡的風(fēng)險(xiǎn)——非故意的 3.風(fēng)險(xiǎn)事故:被稱為風(fēng)險(xiǎn)事件,是指引起損失或損失增加的直接的或外在的事件。風(fēng)險(xiǎn)事故和風(fēng)險(xiǎn)因素的區(qū)分有時(shí)并不是絕對的。4.風(fēng)險(xiǎn)損失:包括:
直接損失----在發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事故時(shí)立刻或首先導(dǎo)致的損失,亦稱事故現(xiàn)場損失
間接損失----關(guān)聯(lián)損失或費(fèi)用損失,是事故發(fā)生后,受其影響而發(fā)生的損失或額外費(fèi)用的支出
5.風(fēng)險(xiǎn)載體-----指風(fēng)險(xiǎn)的直接承受體,即風(fēng)險(xiǎn)事故直接指向的對象。風(fēng)險(xiǎn)載體:人身載體
財(cái)產(chǎn)載體
三、風(fēng)險(xiǎn)管理概念
1.概念:是指人們通過對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別和度量,采用合理的經(jīng)濟(jì)手段,主動、有目的、有計(jì)劃地對風(fēng)險(xiǎn)加以處理,以盡量小的成本去爭取最大的安全保障和經(jīng)濟(jì)利益的行為。風(fēng)險(xiǎn)管理的主體
各種經(jīng)濟(jì)單位,個(gè)人或家庭
風(fēng)險(xiǎn)管理目的小的成本換取大的安全保障和經(jīng)濟(jì)利益 2.風(fēng)險(xiǎn)管理程序
目標(biāo)確定―――減少或避免損失的發(fā)生,將損失發(fā)生的可能性和嚴(yán)重性降低到最低。風(fēng)險(xiǎn)識別―――風(fēng)險(xiǎn)識別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步,主要包括感知風(fēng)險(xiǎn)和分析風(fēng)險(xiǎn);感知風(fēng)險(xiǎn)依靠感性認(rèn)識,經(jīng)驗(yàn)判斷;分析風(fēng)險(xiǎn)要利用財(cái)務(wù)分析法、流程分析法、實(shí)地調(diào)查法等;要利用很多信息對損失風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別,完備的信息通常會讓風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)理做出更好的風(fēng)險(xiǎn)管理決策;反之,如果信息不足,不確定性就會增加,決策效率會降低。
風(fēng)險(xiǎn)衡量―――風(fēng)險(xiǎn)估測是在風(fēng)險(xiǎn)識別的基礎(chǔ)上,通過對收集大量的詳損失資料加已分析,運(yùn)用概率和數(shù)理統(tǒng)計(jì),估測和預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和損失程度。對風(fēng)險(xiǎn)概率進(jìn)行估測的方法主要有兩種,即主觀和客觀。通過對所收集的大量詳細(xì)損失資料加以分析,以確定: 不能承擔(dān)(Unbearable)的風(fēng)險(xiǎn) 難以承擔(dān)(Difficult to Bear)的風(fēng)險(xiǎn)
相對不重要(Relatively Unimportant)的風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)處理―――對某種特定風(fēng)險(xiǎn)的損失概率和損失程度進(jìn)行估算,用以評價(jià)風(fēng)險(xiǎn)對預(yù)定目標(biāo)的不利影響及其程度,為選擇風(fēng)險(xiǎn)處理方法和進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理決策提供依據(jù)。風(fēng)險(xiǎn)處理方式主要有: 風(fēng)險(xiǎn)回避 損失控制 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 風(fēng)險(xiǎn)自留 風(fēng)險(xiǎn)回避:回避是指設(shè)法回避損失發(fā)生的可能性,即從根本上消除特定的風(fēng)險(xiǎn)單位和中途放棄某些既存的風(fēng)險(xiǎn)單位。
損失控制:包括損失預(yù)防和損失抑制。
損失預(yù)防是指在風(fēng)險(xiǎn)損失發(fā)生前為了消除或減少可能引發(fā)損失的各種因素而采取的處理風(fēng)險(xiǎn)的具體措施,其目的在于通過消除或減少風(fēng)險(xiǎn)因素而達(dá)到降低損失發(fā)生頻率的目的。損失抑制是指在損失發(fā)生時(shí)或之后為縮小損失幅度而采取的各項(xiàng)措施。它是處理風(fēng)險(xiǎn)的有效技術(shù)。轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn):是指一些單位或個(gè)人為避免承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)損失,有意識地將損失或與損失有關(guān)的財(cái)務(wù)后果轉(zhuǎn)嫁給另一單位或個(gè)人去承擔(dān)的一種風(fēng)險(xiǎn)管理方式。自留風(fēng)險(xiǎn):是指對風(fēng)險(xiǎn)的自我承擔(dān),即企業(yè)或單位自我承受風(fēng)險(xiǎn)損害后果的方法。
四、危險(xiǎn)與保險(xiǎn)
1、可保風(fēng)險(xiǎn)概念
可保風(fēng)險(xiǎn),是指可被保險(xiǎn)公司接受的,或可以向保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)嫁的風(fēng)險(xiǎn)。
2、可保風(fēng)險(xiǎn)要件
風(fēng)險(xiǎn)損失可以用貨幣計(jì)量 風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生具有偶然性 風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)必須是意外的
風(fēng)險(xiǎn)必須是大量標(biāo)的均有遭受損失的可能性 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)有發(fā)生重大損失的可能性
課堂問題:風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)、保險(xiǎn)之間的關(guān)系怎樣? 第二節(jié)保險(xiǎn)的概念
在現(xiàn)代社會,保險(xiǎn)已經(jīng)深深地融入到社會各層面。保險(xiǎn)業(yè)從無到有、從小到大的發(fā)展歷程,揭示了保險(xiǎn)作為社會分工和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,有著許多內(nèi)在規(guī)律。而了解并認(rèn)識保險(xiǎn)的產(chǎn)生與發(fā)展歷程,將有助于對現(xiàn)代保險(xiǎn)制度的認(rèn)識。
一、保險(xiǎn)的起源和發(fā)展
本節(jié)重點(diǎn)敘述保險(xiǎn)發(fā)展的歷程,其主要內(nèi)容包括: 保險(xiǎn)的萌芽及古代保險(xiǎn)思想 海上保險(xiǎn)的起源和發(fā)展 其他保險(xiǎn)的發(fā)展 我國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展
1、保險(xiǎn)的萌芽及古代保險(xiǎn)思想
外國古代保險(xiǎn)思想和原始形態(tài)保險(xiǎn):
外國最早產(chǎn)生保險(xiǎn)思想的并不是現(xiàn)代保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的資本主義大國,而是處在東西方貿(mào)易要道上的文明古國,如古代的巴比倫、埃及和歐洲的希臘和羅馬。
中世紀(jì)的西歐,被稱為 “基爾特”(guild)的行會制度盛行一時(shí),它是由相同職業(yè)者基于相互扶助的精神組成的一個(gè)團(tuán)體,由參與該組織的成員共同出資,救濟(jì)的范圍包括死亡、疾病、傷殘、年老、火災(zāi)、盜竊等人身和財(cái)產(chǎn)損失事故,并且規(guī)定了若干非可保損失,例如,自己縱火燒毀自己的房屋,就不能獲得該組織的救濟(jì)。我國古代的倉儲制度與保險(xiǎn)萌芽: 古代中國的幾種典型的倉儲制度 委積 常平倉 義倉 廣惠倉
中國古代商業(yè)保險(xiǎn)的萌芽
鹽運(yùn)與艚船的補(bǔ)償方式出現(xiàn)于清代。
鏢局是一種帶有保險(xiǎn)性質(zhì)的武裝押運(yùn)組織。
麻鄉(xiāng)約是清末民初活躍在云南、貴州、四川一帶的民間運(yùn)輸組織。
2、海上保險(xiǎn)的發(fā)展
共同海損是海上保險(xiǎn)的萌芽
船舶和貨物抵押借款是海上保險(xiǎn)的雛形 意大利是近代海上保險(xiǎn)的發(fā)源地 英國海上保險(xiǎn)的發(fā)展 其他國家海上保險(xiǎn)的發(fā)展
3、其他保險(xiǎn)的發(fā)展 火災(zāi)保險(xiǎn)
在火災(zāi)保險(xiǎn)作為一種近代保險(xiǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)生之前,其實(shí)亦經(jīng)歷了一個(gè)較長的孕育階段。真正促使火災(zāi)保險(xiǎn)走向大發(fā)展的國家是英國,而1666年的倫敦大火事件則是火災(zāi)保險(xiǎn)發(fā)展史上的一個(gè)有著特殊意義的事件。進(jìn)入19世紀(jì)后,火災(zāi)保險(xiǎn)在整個(gè)經(jīng)濟(jì)生活中日益發(fā)揮著重要作用。標(biāo)準(zhǔn)的火災(zāi)保單開始出現(xiàn)?;馂?zāi)保險(xiǎn)的承保范圍亦不斷擴(kuò)大,從不動產(chǎn)擴(kuò)展為動產(chǎn)、從單一的火災(zāi)責(zé)任擴(kuò)展為綜合性的保險(xiǎn),使火災(zāi)保險(xiǎn)公司開始向綜合的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)變。人身保險(xiǎn)
在中世紀(jì)的日耳曼民族中,開始興起一種名叫基爾特的制度,它后來逐漸普及到歐洲各國,在13-16世紀(jì)盛行一時(shí)。在15世紀(jì)后半葉,意大利北部及中部的各大城市,也普遍盛行一種公典制度。1689年,法國國王路易十四為籌集戰(zhàn)爭經(jīng)費(fèi),采納了意大利銀行家洛倫佐·冬蒂設(shè)計(jì)的“聯(lián)合保險(xiǎn)法”(“冬蒂法”)。1693年,英國人埃德蒙·哈雷制定出生命表,為人壽保險(xiǎn)的發(fā)展提供了數(shù)理基礎(chǔ)。1762年,英國人辛普森和道森成立了世界上第一家人壽保險(xiǎn)公司——人壽及遺囑公平保險(xiǎn)社,該社依據(jù)生命表收取保費(fèi),這標(biāo)志著現(xiàn)代人壽保險(xiǎn)的開始。美國的人身保險(xiǎn)早期由于受英國保險(xiǎn)人獨(dú)占權(quán)的影響,起步很晚,但自美國獨(dú)立后人身保險(xiǎn)發(fā)展迅速。再保險(xiǎn)
17世紀(jì)中葉,英國的皇家交易保險(xiǎn)公司和勞埃德咖啡館就已經(jīng)開始經(jīng)營再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。在隨后的100多年中,歐洲大陸的一些國家相繼通過相關(guān)法令,使再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營獲得合法地位,如1681年法國路易十四法令、1731年德國漢堡法令以及1750年瑞典保險(xiǎn)法令。歐洲大陸的保險(xiǎn)人開始經(jīng)營再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。在臨時(shí)再保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,一種更有生命力的再保險(xiǎn)形式——合同再保險(xiǎn)出現(xiàn)了。19世紀(jì)中葉開始,專門經(jīng)營再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)人陸續(xù)出現(xiàn)。在分保技術(shù)方面,最早出現(xiàn)的再保險(xiǎn)方式是比例再保險(xiǎn),鑒于巨災(zāi)危險(xiǎn)和巨額損失的不斷增加,保險(xiǎn)人開始以賠款為基礎(chǔ)來計(jì)算分保雙方的責(zé)任額,于是產(chǎn)生了非比例再保險(xiǎn)。責(zé)任保險(xiǎn)的發(fā)展
責(zé)任保險(xiǎn)一般以被保險(xiǎn)人的民事?lián)p害賠償責(zé)任為標(biāo)的,它的產(chǎn)生是社會文明進(jìn)步尤其是法制完善的結(jié)果。信用與保證保險(xiǎn)是隨著商業(yè)信用的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新興保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。在18世紀(jì)末19世紀(jì)初,忠誠保證保險(xiǎn)就己出現(xiàn)。雇主保險(xiǎn)是工業(yè)革命的產(chǎn)物,1880年英國通過了雇主責(zé)任法。規(guī)定雇主經(jīng)營中因過錯(cuò)使工人受到傷害的,應(yīng)負(fù)法律責(zé)任。同年就有雇主責(zé)任保險(xiǎn)公司宣告成立。19世紀(jì)末,汽車誕生后,汽車責(zé)任保險(xiǎn)隨之產(chǎn)生。最早的汽車保險(xiǎn)是1895年由英國一家保險(xiǎn)公司推出的汽車第三者責(zé)任保險(xiǎn)。
4、中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展簡史
中國現(xiàn)代商業(yè)保險(xiǎn)是從西方傳入的。1805年,英國在廣州成立了廣州保險(xiǎn)公司,主要經(jīng)營海上運(yùn)輸保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。1865年義和公司保險(xiǎn)行在上海成立,這是我國第一家自辦的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。1875年,招商局在上海成立,先后創(chuàng)辦了“仁和”與 “濟(jì)和”兩家保險(xiǎn)公司,后來合并成 “仁濟(jì)和保險(xiǎn)公司,該公司承保財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。第一次世界大戰(zhàn)期間,我國民族保險(xiǎn)業(yè)一度得到了迅速發(fā)展。但大戰(zhàn)過后,中國又回到被列強(qiáng)控制的局面下,民族保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展再次陷入困境。30年代以后官僚資本開始大舉進(jìn)軍保險(xiǎn)業(yè)。在外資企業(yè)和官僚資本的雙重壓迫下,民族保險(xiǎn)業(yè)日趨萎縮。解放前夕,國民經(jīng)濟(jì)瀕臨崩潰,通貨膨脹率居高不下,保險(xiǎn)市場陷入了巨大的混亂之中,許多民族保險(xiǎn)公司不得不宣告破產(chǎn)。
建國初期,我國對保險(xiǎn)市場進(jìn)行了清理整頓。1949年10月,惟一的全國性保險(xiǎn)公司——中國人民保險(xiǎn)公司正式成立。從1959年起,國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)除上海、哈爾濱等地繼續(xù)維持了一段時(shí)間外,其余地區(qū)全部停辦了各種保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。1979年2月,中國人民銀行全國分行行長會議作出了恢復(fù)國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)定1980年,各省的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)陸續(xù)恢復(fù);1984年,中國人民保險(xiǎn)公司從中國人民銀行分離出來,單獨(dú)作為國務(wù)院的直屬機(jī)構(gòu)。自此以后,中國保險(xiǎn)業(yè)迎來了一個(gè)嶄新的歷史時(shí)期。
二、保險(xiǎn)及保險(xiǎn)學(xué)說
“保險(xiǎn)的意義,只是今天作明天的準(zhǔn)備,生時(shí)做死時(shí)的準(zhǔn)備,兒女幼小時(shí)做長大時(shí)的準(zhǔn)備,如此而已。今天預(yù)備明天,這是真穩(wěn)健,生時(shí)預(yù)備死時(shí),這是真豁達(dá),父母預(yù)備兒女,這是真慈愛。能做到這三步的人,才能算做是現(xiàn)代人?!报D――——胡適
保險(xiǎn)是英文 ”Assurance“和”Insurance“翻譯而來。保險(xiǎn)在英文中最初的意思是 ”Safeguard against loss in return for regular payment"。
什么是保險(xiǎn)?理論上如何對保險(xiǎn)的概念進(jìn)行界定?對保險(xiǎn)文獻(xiàn)進(jìn)行簡要的研究可以看出,世界各國學(xué)者由于研究的角度不同而得出不同的結(jié)論,對如何定義保險(xiǎn)形成了不同的觀點(diǎn)和學(xué)派。分為:“損失說”、“非損失說”和“二元說”。
損失說―――該學(xué)說以“損失‘概念為中心,主要從損失補(bǔ)償?shù)慕嵌葋砥饰霰kU(xiǎn)機(jī)制。強(qiáng)調(diào)沒有損失就沒有保險(xiǎn),認(rèn)為保險(xiǎn)是”損害填補(bǔ)“和”損失分擔(dān)“,有損失才有保險(xiǎn)的必要。具體又有四個(gè)分支:
損失賠償說:該學(xué)說產(chǎn)生于英國,以英國的馬歇爾和德國的馬修斯為代表。該學(xué)說認(rèn)為,保險(xiǎn)是損失賠償?shù)暮贤?,保險(xiǎn)行為是保險(xiǎn)雙方當(dāng)事人之間的合同關(guān)系。但賠償損失只適用于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),保險(xiǎn)和合同是兩個(gè)不同的概念,不宜混為一談。
損失分擔(dān)說:該學(xué)說以19世紀(jì)末、20世紀(jì)初德國瓦格納為代表。該學(xué)說認(rèn)為保險(xiǎn)不僅是保險(xiǎn)雙方當(dāng)事人之間的關(guān)系,而且是將損失分擔(dān)給多數(shù)人賠償?shù)囊环N經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償制度。危險(xiǎn)轉(zhuǎn)移說:該學(xué)說以美國的魏蘭脫為代表,認(rèn)為保險(xiǎn)就是把被保險(xiǎn)人的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)人?!氨kU(xiǎn)是為了賠償資本的不確定損失而集聚資金的一種社會制度,它是依靠把多數(shù)的個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給他人或團(tuán)體來進(jìn)行的。”
人格保險(xiǎn)說:該學(xué)說針對人身保險(xiǎn)而言。認(rèn)為人的生命與財(cái)產(chǎn)一樣,具有可以用貨幣衡量的價(jià)值,因而人壽保險(xiǎn)也是一種損失補(bǔ)償。
非損失說――該學(xué)說認(rèn)為“損失說”不能全面總括保險(xiǎn)的屬性,應(yīng)擺脫損失概念,尋找一種全面解釋保險(xiǎn)概念的學(xué)說,于是產(chǎn)生了許多非損失說理論。包括: 保險(xiǎn)技術(shù)說:意大利商法學(xué)家費(fèi)方得(C.Vinante)認(rèn)為:“保險(xiǎn)合同是保險(xiǎn)業(yè)在發(fā)生偶發(fā)事件時(shí),用根據(jù)這種事件所發(fā)生的概率計(jì)算出來的保險(xiǎn)費(fèi)公積金來承擔(dān)一定金額的支付義務(wù)的合同?!敝鲝?jiān)跊Q定保險(xiǎn)費(fèi)時(shí)正確評價(jià)各種風(fēng)險(xiǎn)程度。因而該學(xué)說較重視保險(xiǎn)的技術(shù)特征,但未能說明保險(xiǎn)的目的及其經(jīng)濟(jì)作用。
欲望滿足說:該學(xué)說以德國的瑪納斯為代表?!八^保險(xiǎn)是以偶然的、應(yīng)該可以估計(jì)到的財(cái)產(chǎn)需要的滿足為目的,并依照相互主義原則的經(jīng)濟(jì)設(shè)施”
相互金融機(jī)構(gòu)說:該學(xué)說認(rèn)為,保險(xiǎn)作為保障社會經(jīng)濟(jì)安定的措施,需要以調(diào)整貨幣收支為目的,現(xiàn)代保險(xiǎn)也可以被認(rèn)為是貨幣的供求關(guān)系,因此可以把保險(xiǎn)視為相互金融機(jī)關(guān)。財(cái)產(chǎn)共同準(zhǔn)備說:
二元說――-該學(xué)說認(rèn)為人壽保險(xiǎn)是一種保險(xiǎn),但損失補(bǔ)償是不能說明其性質(zhì)的,人壽保險(xiǎn)應(yīng)該是一種儲蓄和投資,它與損失保險(xiǎn)不能作統(tǒng)一的定義。二元說認(rèn)為保險(xiǎn)合同可分為兩類:一類是損失賠償?shù)暮贤?,如?cái)產(chǎn)保險(xiǎn);一類是以給付一定金額為目的的合同,如人身保險(xiǎn),二者只能擇一。
三、保險(xiǎn)定義、性質(zhì)、對象 1.定義: 廣義保險(xiǎn) 保險(xiǎn)是集合同類危險(xiǎn)聚資建立基金,對特定危險(xiǎn)的后果提供經(jīng)濟(jì)保障的一種危險(xiǎn)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)移機(jī)制。狹義保險(xiǎn)
《保險(xiǎn)法》所稱保險(xiǎn),是指投保人根據(jù)合同約定,向保險(xiǎn)人支付保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財(cái)產(chǎn)損失承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任,或者當(dāng)被保險(xiǎn)人死亡、傷殘、疾病或者達(dá)到合同約定的年齡、期限時(shí)承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的商業(yè)保險(xiǎn)行為。2.性質(zhì)
對于現(xiàn)代意義上的保險(xiǎn),人們一般從經(jīng)濟(jì)、法律、社會功能三個(gè)角度對其本質(zhì)進(jìn)行揭示。從經(jīng)濟(jì)角度看,保險(xiǎn)最主要的特征體現(xiàn)在它是一種經(jīng)濟(jì)行為,在今天,尤其表現(xiàn)為一種商業(yè)活動。保險(xiǎn)又是一種金融行為。從被保險(xiǎn)人之間的關(guān)系看,保險(xiǎn)還起到了國民收入再分配的作用。
從法律角度看,保險(xiǎn)是保險(xiǎn)人與投保人之間的合同行為。保險(xiǎn)人與投保人有各自的權(quán)利和義務(wù)。
從社會功能角度看,保險(xiǎn)是一種危險(xiǎn)損失轉(zhuǎn)移機(jī)制。3.保險(xiǎn)的對象
保險(xiǎn)對象----即保險(xiǎn)標(biāo)的物,指保險(xiǎn)人對其承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的各類危險(xiǎn)載體,也稱保險(xiǎn)標(biāo)的。保險(xiǎn)的對象根據(jù)與人身是否相關(guān)可以分為與人身無關(guān)的標(biāo)的物和人身標(biāo)的物兩類。對于與人身無關(guān)的標(biāo)的物,保險(xiǎn)的對象是標(biāo)的物的經(jīng)濟(jì)價(jià)值、被保險(xiǎn)人對標(biāo)的物享有所有權(quán)和支配權(quán)。(有形標(biāo)的物和無形標(biāo)的物)
對于人身標(biāo)的物,保險(xiǎn)的對象是被保險(xiǎn)人的生命和身體機(jī)能。
四、保險(xiǎn)與類似行為的比較 1.保險(xiǎn)與賭博
相同點(diǎn):都是不確定的隨機(jī)事件。不同點(diǎn):
賭博中的危險(xiǎn),是由賭博行為本身引起的;而保險(xiǎn)中的危險(xiǎn)是客觀存在的。賭博有可能使你獲利,而保險(xiǎn)無此可能。兩者與隨機(jī)事件的關(guān)系不同。2.保險(xiǎn)與儲蓄
相同點(diǎn):二者都是將現(xiàn)在的剩余財(cái)富用作準(zhǔn)備,以便將來在一定條件下滿足經(jīng)濟(jì)上的需要。不同點(diǎn):
保險(xiǎn)和儲蓄體現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系不一樣。二者遵循原則不一樣。
儲蓄對于個(gè)人而言,支付與反支付具有對等的關(guān)系;保險(xiǎn)對于個(gè)人則不具備這種關(guān)系。3.保險(xiǎn)與擔(dān)保
相同點(diǎn):以偶然事故的發(fā)生為條件的。不同點(diǎn):
保險(xiǎn)的運(yùn)作在于雙方相互的行為,而在擔(dān)保行為中,僅僅擔(dān)保人有單方面義務(wù)。
保險(xiǎn)的基礎(chǔ)在于對危險(xiǎn)事故發(fā)生概率的精確計(jì)算,有保險(xiǎn)基金積累;擔(dān)保則沒有這種基礎(chǔ)。從合同角度看,保險(xiǎn)合同是獨(dú)立契約,而擔(dān)保合同則為從屬契約。4.保險(xiǎn)與救濟(jì)
相同點(diǎn):都是對災(zāi)害事故進(jìn)行補(bǔ)償?shù)男袨?,都能減輕災(zāi)害事故給人們造成的損失。不同點(diǎn):
保險(xiǎn)是一種合同行為,而救濟(jì)行為則不是合同行為。保險(xiǎn)是雙方的行為,而救濟(jì)是單方面的行為。支付金額的計(jì)算依據(jù)不同。第三節(jié)保險(xiǎn)分類 按保險(xiǎn)性質(zhì)分類:
商業(yè)保險(xiǎn)――投保人根據(jù)合同約定向保險(xiǎn)人支付保費(fèi),保險(xiǎn)人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的損失承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任,或給付保險(xiǎn)金責(zé)任的商業(yè)性行為。
社會保險(xiǎn)――是指通過國家立法征集保險(xiǎn)基金,為勞動者提供基本經(jīng)濟(jì)保障的一類保險(xiǎn)。按保險(xiǎn)標(biāo)的分類
財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)――保險(xiǎn)標(biāo)的是財(cái)產(chǎn)及與之相關(guān)的利益。包括海上保險(xiǎn)、火災(zāi)保險(xiǎn)、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、工程保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)等。
人身保險(xiǎn)――其保險(xiǎn)標(biāo)的是人的身體或生命,以生存、年老、傷殘、疾病、死亡等人身危險(xiǎn)為保險(xiǎn)事故,被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間因保險(xiǎn)事故的發(fā)生或生存到保險(xiǎn)期滿,保險(xiǎn)人依照合同對被保險(xiǎn)人給付約定保險(xiǎn)金。
責(zé)任保險(xiǎn)――其保險(xiǎn)標(biāo)的是被保險(xiǎn)人對第三者依法應(yīng)負(fù)的民事?lián)p害賠償責(zé)任或經(jīng)過特別約定的合同責(zé)任。
信用保證保險(xiǎn)――其保險(xiǎn)標(biāo)的是合同的權(quán)利人和義務(wù)人約定的經(jīng)濟(jì)信用,以義務(wù)人的信用危險(xiǎn)為保險(xiǎn)事故,對義務(wù)人的信用危險(xiǎn)致使權(quán)利人遭受的經(jīng)濟(jì)損失,保險(xiǎn)人按約定,在被保險(xiǎn)人不能履行償付的情況下負(fù)責(zé)提供損失補(bǔ)償,屬于一種擔(dān)保性質(zhì)的保險(xiǎn)。按風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移層次分類
1.原保險(xiǎn)――指投保人與保險(xiǎn)人之間直接簽訂合同,確立保險(xiǎn)關(guān)系,投保人將風(fēng)險(xiǎn)損失轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)人
2.再保險(xiǎn)――也稱分保,是指保險(xiǎn)人將其所承保的業(yè)務(wù)的一部分或全部,分給另一個(gè)或幾個(gè)保險(xiǎn)人承擔(dān)。
四、按實(shí)施方式分類
1.強(qiáng)制保險(xiǎn)――又稱法定保險(xiǎn),是指國家或政府根據(jù)法律、法令或行政命令,在投保人和保險(xiǎn)人之間強(qiáng)制建立起保險(xiǎn)關(guān)系。
2.自愿保險(xiǎn)――也稱任意保險(xiǎn),是指投保人和保險(xiǎn)人在平等自愿的基礎(chǔ)上,通過訂立保險(xiǎn)合同或者自愿組合,建立起保險(xiǎn)關(guān)系。第四節(jié)保險(xiǎn)的職能和作用 保險(xiǎn)基本職能
1.分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)職能――所謂分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)職能是指保險(xiǎn)人通過向投保人收取保費(fèi)來把集中在某一單位或個(gè)人身上的風(fēng)險(xiǎn)損失平均分?jǐn)偨o所有的被保險(xiǎn)人
2.補(bǔ)償損失職能――是把集中起來的保險(xiǎn)費(fèi)用于補(bǔ)償被保險(xiǎn)人因保險(xiǎn)事故所致的經(jīng)濟(jì)損失。例:某保險(xiǎn)公司10000戶保戶,平均每家財(cái)產(chǎn)價(jià)值10000元,保險(xiǎn)公司對這些保戶以往火災(zāi)損失情況統(tǒng)計(jì)得出,每年平均有價(jià)值100萬元的財(cái)產(chǎn)遭到毀損,保險(xiǎn)公司據(jù)大數(shù)法則預(yù)計(jì)未來一年里這些保戶可能遭受的火災(zāi)損失為100萬元。試計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)率: 所有保戶的財(cái)產(chǎn)價(jià)值總額為10000萬元 損失率為100÷10000=1%
這也是保險(xiǎn)公司制定的保險(xiǎn)費(fèi)率,即每單位保險(xiǎn)金額所應(yīng)交納的保險(xiǎn)費(fèi)。保險(xiǎn)派生職能
1.融資職能――指保險(xiǎn)人參與社會資金融通的職能。包括籌資和投資兩個(gè)方面。保險(xiǎn)人收取保費(fèi)建立保險(xiǎn)基金是為了應(yīng)對未來的風(fēng)險(xiǎn)損失,保費(fèi)的收取和使用在時(shí)間上是不一致的,必然有一部分資金閑置,而資金是有時(shí)間價(jià)值的,保險(xiǎn)人為追求自身利益最大化,要使其保值增值,必然要進(jìn)行投資。隨著保險(xiǎn)基金規(guī)模的增大,保險(xiǎn)投資成為全社會重要的機(jī)構(gòu)投資者,表現(xiàn)為一種對社會有影響的職能。
2.防災(zāi)防損職能――保險(xiǎn)是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的專門活動,出于追求自身利益最大化的目的,它有防災(zāi)防損的利益驅(qū)動,除了搞好自身的風(fēng)險(xiǎn)管理,它還會幫助、鼓勵(lì)和督促被保險(xiǎn)人做好防災(zāi)防損工作,把這項(xiàng)工作由企業(yè)內(nèi)部推廣到全社會,就成為一種社會職能。
世界上第一家消防隊(duì)就是由英國最早的火災(zāi)保險(xiǎn)公司創(chuàng)辦的,1935年“英國火險(xiǎn)公司委員會”興建了“火險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)所”,研究防火技術(shù),制定防火器材的標(biāo)準(zhǔn)。在美國,財(cái)產(chǎn)和意外險(xiǎn)公司資助成立了“全國安全委員會”,壽險(xiǎn)公司資助醫(yī)藥、保健項(xiàng)目研究等。3.分配職能――指保險(xiǎn)實(shí)際上參與了對國民收入的再分配。保險(xiǎn)通過向多數(shù)投保人收取保費(fèi)建立保險(xiǎn)基金,并在風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生后向少數(shù)被保險(xiǎn)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償,像財(cái)政中的轉(zhuǎn)移支付一樣,這一部分資金實(shí)現(xiàn)了再分配。
三、保險(xiǎn)的作用
1.保險(xiǎn)在微觀經(jīng)濟(jì)中的作用 有利于受災(zāi)企業(yè)及時(shí)恢復(fù)生產(chǎn) 有利于企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算 有利于企業(yè)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理 有利于安定人民生活
有利于民事賠償責(zé)任的履行 2.保險(xiǎn)在宏觀經(jīng)濟(jì)中的作用 保障社會再生產(chǎn)的正常進(jìn)行 推動商品的流通和消費(fèi)
推動科學(xué)技術(shù)向現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化
有利于財(cái)政和信貸收支平衡的順利實(shí)現(xiàn) 增加外匯收入,增強(qiáng)國際支付能力 動員國際范圍內(nèi)的保險(xiǎn)基金
課堂問題:如何正確認(rèn)識保險(xiǎn)的基本職能和其派生職能?怎樣理解保險(xiǎn)的社會管理功能?
第五篇:保險(xiǎn)學(xué)授課教案 第二章 保險(xiǎn)基本原則
第二章 保險(xiǎn)基本原則
本章重點(diǎn):本章重點(diǎn)是對最大誠信原則、保險(xiǎn)利益原則、近因原則和損失補(bǔ)償原則的含義的理解及在實(shí)踐中的運(yùn)用。
基本要求:了解最大誠信原則的含義、規(guī)定原因,熟悉最大誠信原則的基本內(nèi)容;了解保險(xiǎn)利益的含義以及各類保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益,理解保險(xiǎn)利益的變動、適用時(shí)限 ;了解近因及近因原則的含義,掌握近因原則的應(yīng)用; 了解損失補(bǔ)償原則的含義及堅(jiān)持此原則的意義,熟悉并掌握補(bǔ)償原則的派生原則。
本章內(nèi)容
第一節(jié) 最大誠信原則
本章為大家介紹有關(guān)保險(xiǎn)的原則,這些原則是在保險(xiǎn)發(fā)展的過程中逐漸形成并被大家公認(rèn)的基本原則。這些原則作為人們進(jìn)行保險(xiǎn)活動的準(zhǔn)則,始終貫穿整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。堅(jiān)持這些基本原則有利于維護(hù)保險(xiǎn)雙方的合法利益,更好地發(fā)揮保險(xiǎn)的職能與作用,有利于保障人們的生活安定、社會進(jìn)步。
一、最大誠信原則的含義
保險(xiǎn)合同當(dāng)事人訂立保險(xiǎn)合同及在合同的有效期內(nèi),應(yīng)依法向?qū)Ψ教峁┯绊憣Ψ阶鞒鍪欠窬喖s及締約條件的全部實(shí)質(zhì)性重要事實(shí);同時(shí)絕對信守合同訂立的約定與承諾。否則,受到損害的一方,可以以此為理由宣布合同無效或不履行合同的約定義務(wù)或責(zé)任,甚至對因此而受到的損害還可以要求對方予以賠償。
二、最大誠信原則形成的原因 保險(xiǎn)經(jīng)營的特殊性 保險(xiǎn)合同的附和性 保險(xiǎn)合同的射幸性
三、最大誠信原則的基本內(nèi)容 告知
(一)告知含義
保險(xiǎn)合同訂立前、訂立時(shí)及合同有效期內(nèi),投保人對已知或應(yīng)知的危險(xiǎn)和與標(biāo)的有關(guān)的實(shí)質(zhì)性重要事實(shí)向保險(xiǎn)人作口頭或書面的申報(bào);保險(xiǎn)人也應(yīng)將對投保人利害相關(guān)的實(shí)質(zhì)性重要事實(shí)據(jù)實(shí)通知投保人。
(二)投保人的告知
1、投保人告知的主要內(nèi)容
(1)在保險(xiǎn)合同訂立時(shí)根據(jù)保險(xiǎn)人的詢問,對已知或應(yīng)知的與保險(xiǎn)標(biāo)的及其危險(xiǎn)有關(guān)的重要事實(shí)進(jìn)行如實(shí)回答。
(2)保險(xiǎn)合同訂立后,在保險(xiǎn)合同的有效期內(nèi),保險(xiǎn)標(biāo)的的危險(xiǎn)程度增加時(shí),應(yīng)及時(shí)告知保險(xiǎn)人。
③ 保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生轉(zhuǎn)移或保險(xiǎn)合同有關(guān)事項(xiàng)有變動時(shí),投保人或被保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人,經(jīng)保險(xiǎn)人確認(rèn)后可變更合同并保證合同的效力。④ 保險(xiǎn)事故發(fā)生后投保人應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人。⑤ 有重復(fù)保險(xiǎn)的投保人應(yīng)將有關(guān)情況通知保險(xiǎn)人。
2、投保人告知形式
詢問告知――是投保人僅就保險(xiǎn)人對保險(xiǎn)標(biāo)的或者被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出的詢問如實(shí)
告知;凡保險(xiǎn)人知道或應(yīng)當(dāng)知道的情況,保險(xiǎn)人未詢問的,投保人無需告知。
無限告知――是法律上不對告知的內(nèi)容作具體規(guī)定,只要實(shí)際上與保險(xiǎn)標(biāo)的的風(fēng)險(xiǎn)狀況有關(guān)的重要事實(shí),投保人都有告知的義務(wù)。
(三)保險(xiǎn)人的告知
1、保險(xiǎn)人告知的主要內(nèi)容
? 保險(xiǎn)合同訂立時(shí),保險(xiǎn)人應(yīng)主動地向投保人說明保險(xiǎn)合同條款的內(nèi)容,特別是免責(zé)條款的內(nèi)容須明確說明。
? 在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)或保險(xiǎn)合同約定的條件滿足后,保險(xiǎn)人應(yīng)按合同約定如實(shí)履行賠償或給付義務(wù);若拒賠條件存在,應(yīng)發(fā)送拒賠通知書。
2、保險(xiǎn)人的告知形式
明確列示――在明確列示是指保險(xiǎn)人只需將保險(xiǎn)的主要內(nèi)容明確列明在保險(xiǎn)合同之中,即視為已告知投保人。
明確說明――是指保險(xiǎn)人不僅應(yīng)將保險(xiǎn)的主要內(nèi)容明確列明在保險(xiǎn)合同中,還必須對投保人進(jìn)行正確的解釋。? 案例一 投保告知不實(shí)的法律后果
? 2000-12某保險(xiǎn)公司承保某紡織廠企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),保額10億,期限1年。保險(xiǎn)公司在承保時(shí)曾以風(fēng)險(xiǎn)詢問表的形式詢問該廠是否安裝消防噴淋設(shè)備,被告知“已安裝”。2001-2,該廠告知其存放成品倉庫未安裝消防噴淋設(shè)備,并強(qiáng)調(diào)因產(chǎn)品特性倉庫不能安裝該設(shè)備,同時(shí)聲稱已采取其他消防措施,請求保險(xiǎn)人按原條件承保。
? 保險(xiǎn)公司接到申請后,以批單形式同意按原保單條件續(xù)保。2001-9,該廠發(fā)生火災(zāi),損失嚴(yán)重。該廠向保險(xiǎn)公司提出索賠。保險(xiǎn)公司以該廠在訂立合同時(shí)未履行如實(shí)告知義務(wù)拒賠。保險(xiǎn)公司的做法是否合理?說明原因。保證
(一)保證的含義
是指保險(xiǎn)人要求投保人或被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期間對某一事項(xiàng)的作為與不作為,某種事態(tài)的存在或不存在作出的許諾。
(二)保證的形式
按保證事項(xiàng)是否存在:
? 確認(rèn)保證:是投保人或被保險(xiǎn)人對過去或現(xiàn)在某一特定事實(shí)的存在或不存在的保證。
? 承諾保證:是投保人對將來某一事項(xiàng)的作為或不作為的保證,即對該事項(xiàng)的發(fā)展作保證。按保證形式:
? 明示保證:是以文字或書面的形式在保險(xiǎn)合同中載明,成為合同條款的保證。
? 默示保證:是指并未在保單中明確載明,但訂約雙方在訂約時(shí)都清楚的保證。一般是國際慣例所通行的準(zhǔn)則、習(xí)慣上或社會公認(rèn)的在保險(xiǎn)實(shí)踐中遵守的規(guī)則。
案例1:保險(xiǎn)人是否應(yīng)對免責(zé)條款明確說明?
(一)案情簡介
1999-11-12,張某因患肝腹水住院,同年12-6,張某與保險(xiǎn)公司簽訂兩全保險(xiǎn),保額3萬元,并附加醫(yī)療保險(xiǎn)合同一份,保額3萬元,受益人為張妻何某。張某交了保費(fèi)。2000-9張又因肝腹水住院。2001-9張病故,張妻提出索賠,遭保險(xiǎn)公司拒。張妻遂向法院起訴。?
(二)爭議
? 原告:被告未對免責(zé)條款進(jìn)行明確說明,原告沒有被詢問肝病情況。? 被告:張某在投保前已經(jīng)被確認(rèn)為患有肝腹水等疾病,但卻故意隱瞞事實(shí),違反如實(shí)告知,肝腹水等疾病屬于合同規(guī)定的免除事項(xiàng),因此,被告不因承擔(dān)責(zé)任。? 法院應(yīng)如何處理?
棄權(quán)和禁止反言
(一)含義
? 棄權(quán)――是指保險(xiǎn)合同的一方當(dāng)事人放棄其在保險(xiǎn)合同中可以主張的權(quán)利,通常是指保險(xiǎn)人放棄合同解除權(quán)與抗辯權(quán)。
? 禁止反言――是指合同一方既已放棄其在合同中的某項(xiàng)權(quán)利,日后不得再向另一方主張這種權(quán)利,也稱為禁止抗辯,在保險(xiǎn)實(shí)踐中主要約束保險(xiǎn)人。
(二)保險(xiǎn)人棄權(quán)或默示棄權(quán)的情形
1.保險(xiǎn)人已知投保人違背按期交費(fèi)的情形,仍舊收受補(bǔ)繳的保險(xiǎn)。2.保險(xiǎn)事故發(fā)生后,保險(xiǎn)人明知擁有抗辯權(quán),但仍要求投保人或被保險(xiǎn)人提出損失證明。
3.保險(xiǎn)人明知投保人損失證明有紕漏和不實(shí)之處,但仍無條件予以接收。
4.保險(xiǎn)事故發(fā)生后,保單持有人應(yīng)在法定時(shí)期內(nèi)通知保險(xiǎn)人
5.保險(xiǎn)人在得知投保人有違背約定義務(wù)后仍保持沉默,視為棄權(quán)
四、違反最大誠信原則的法律后果
(一)違反告知的法律后果
投保人或被保險(xiǎn)人違反告知義務(wù)有四種情形: 一是漏報(bào);二是誤告;三是隱瞞;四是欺詐。法律后果:
1、投保人違反告知的法律后果
我國《保險(xiǎn)法》17條:投保人違反如實(shí)告知義務(wù)后果主要有三種情況:
① 投保人故意隱瞞事實(shí),不履行如實(shí)告知義務(wù),或因過失未履行如實(shí)告知,足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承?;蛱岣弑kU(xiǎn)費(fèi)的,保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同。
(2)投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù),保險(xiǎn)人對于保險(xiǎn)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故不承擔(dān)賠償或給付責(zé)任,不退還保費(fèi)。
③ 投保人因過失未履行如實(shí)告知義務(wù),對保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的,保險(xiǎn)人對于保險(xiǎn)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故不承擔(dān)賠償或給付責(zé)任,但可退還保費(fèi)。
2、保險(xiǎn)人違反告知的法律后果
① 如果保險(xiǎn)人在訂立保險(xiǎn)合同時(shí)未盡告知義務(wù),如對免責(zé)條款沒有明確說明,該條款不產(chǎn)生效力。
② 保險(xiǎn)人如果在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動中隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況,或者拒不履行保險(xiǎn)賠付義務(wù),如構(gòu)成犯罪,將依法追究其刑事責(zé)任,如未構(gòu)成犯罪的,將處以罰款。
③ 保險(xiǎn)人若阻礙投保人履行告知義務(wù),或誘導(dǎo)投保人不履行如實(shí)告知義務(wù),或承諾給投保人以非法保險(xiǎn)費(fèi)回扣或其他利益,都將承擔(dān)一定的法律后果。
(二)違反保證的法律后果
1)凡是投保人或被保險(xiǎn)人違反保證,無論其是否有過失,也無論是否對保險(xiǎn)人造成損害,保險(xiǎn)人均有權(quán)解除合同,不予以承擔(dān)責(zé)任。2)對于保證的事項(xiàng),無論故意或無意違反保證義務(wù),對保險(xiǎn)合同的影響是相同的,保險(xiǎn)人仍可以違反保證為由使合同無效或解除合同。
3)下列情況,保險(xiǎn)人不可以被保險(xiǎn)人破壞保證為由使保險(xiǎn)合同無效或解除保險(xiǎn)合同: ① 環(huán)境變化使被保險(xiǎn)人無法履行保證事項(xiàng) ② 國家法律法規(guī)變更使被保險(xiǎn)人不能履行保證事項(xiàng)
③ 被保險(xiǎn)人破壞保證是由保險(xiǎn)人事先棄權(quán)所致,或保險(xiǎn)人發(fā)現(xiàn)破壞保證仍保持沉默,也視為棄權(quán)。
第二節(jié) 保險(xiǎn)利益原則
一、保險(xiǎn)利益的含義
? 保險(xiǎn)利益是指投保人或被保險(xiǎn)人對投保標(biāo)的所具有的法律上承認(rèn)的利益。
? 注意:保險(xiǎn)標(biāo)的與保險(xiǎn)利益之間的關(guān)系。保險(xiǎn)利益的性質(zhì)
? 保險(xiǎn)利益是保險(xiǎn)合同的客體。? 保險(xiǎn)利益是保險(xiǎn)合同生效的依據(jù)。? 保險(xiǎn)利益并非保險(xiǎn)合同的利益。
二、保險(xiǎn)利益確定的條件
? 保險(xiǎn)利益必須是合法的利益。
? 保險(xiǎn)利益必須是客觀存在、確定的利益。? 保險(xiǎn)利益必須是經(jīng)濟(jì)上的利益。
三、保險(xiǎn)利益的適用
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益
人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益
(一)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益
① 現(xiàn)有利益。是投保人或被保險(xiǎn)人對財(cái)產(chǎn)已享有的利益。投保人如現(xiàn)時(shí)對財(cái)產(chǎn)具有合法的所有權(quán)、抵押權(quán)、質(zhì)權(quán)、留置權(quán)、典當(dāng)權(quán)等關(guān)系繼續(xù)存在者,均具有保險(xiǎn)利益。
② 預(yù)期利益。因財(cái)產(chǎn)現(xiàn)有利益而存在確實(shí)可得的、依法或依合同產(chǎn)生的未來一定時(shí)期的利益。包括利潤利益、租金收入、運(yùn)費(fèi)收入利益。
③ 責(zé)任利益。是被保險(xiǎn)人因其對第三者的民事?lián)p害行為依法應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任,因而,因承擔(dān)賠償責(zé)任而支付賠償金和其他費(fèi)用的人具有責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益。如對第三者責(zé)任、產(chǎn)品責(zé)任、公眾責(zé)任、職業(yè)責(zé)任、雇主責(zé)任等。
④ 合同利益。是基于有效合同產(chǎn)生的保險(xiǎn)利益。如義務(wù)人不履行義務(wù),使權(quán)利人遭受損失,權(quán)利人對義務(wù)人的信用存在保險(xiǎn)利益
(二)人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益
人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益取決于投保人與被保險(xiǎn)人之間的關(guān)系
① 人身關(guān)系。投保人以自己的生命、身體為保險(xiǎn)標(biāo)的。任何人對自己的生命身體具有保險(xiǎn)利益。
② 親屬關(guān)系。投保人的配偶、子女、父母等家庭成員。投保人對承擔(dān)贍養(yǎng)、收養(yǎng)等義務(wù)的人也具有保險(xiǎn)利益。
③ 雇傭關(guān)系。企業(yè)或雇主與雇員之間具有經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。因此前者對后者具有可保利益。
④ 債權(quán)債務(wù)關(guān)系。債務(wù)人的生死存亡關(guān)系到債權(quán)人的切身利益,所以,債權(quán)人對債務(wù)人具有可保利益。
第三節(jié)近因原則
一、近因原則的含義
引起保險(xiǎn)標(biāo)的損失的直接的、最有效的、起決定作用的因素,它直接導(dǎo)致保險(xiǎn)標(biāo)的的損失,是促使損失結(jié)果的最有效的或是起決定作用的原因。但在時(shí)間上和空間上,它不一定是最接近損失結(jié)果的原因。
二、近因原則的應(yīng)用
1、認(rèn)定近因的基本方法 從原因推斷結(jié)果;從結(jié)果推斷原因
2、近因的認(rèn)定和保險(xiǎn)責(zé)任的確定
? 損失由單一原因所致 ? 損失由多種原因所致 ① 同時(shí)有多種原因并存 ② 多種原因連續(xù)發(fā)生 責(zé)任確定:
③ 一連串原因間斷發(fā)生 ④ 若同時(shí)發(fā)生導(dǎo)致?lián)p失的多種原因均屬保險(xiǎn)責(zé)任,負(fù)責(zé)。⑤ 若同時(shí)發(fā)生導(dǎo)致?lián)p失的多種原因均屬除外責(zé)任,不負(fù)責(zé)。
⑥ 若同時(shí)發(fā)生導(dǎo)致?lián)p失的多種原因均不全屬保險(xiǎn)責(zé)任,區(qū)分對待。不能區(qū)分著,不予賠償。
⑦ 最先發(fā)生的原因?qū)儆诔庳?zé)任,其后發(fā)生的原因?qū)儆诒kU(xiǎn)責(zé)任,則近因是責(zé)任免除,不負(fù)責(zé)。
⑧ 當(dāng)損原因有多個(gè),他們是間斷發(fā)生,在一連串連續(xù)發(fā)生的原因中,有新的獨(dú)立原因介入,使原有因果關(guān)系鏈斷裂,并導(dǎo)致?lián)p失,案例:
英國曾經(jīng)有一倉庫因敵機(jī)投彈而起火受損,于是,該倉庫投保人向法院提起訴訟,要求保險(xiǎn)人賠償。法院經(jīng)審理后,認(rèn)為造成該倉庫起火的近因是戰(zhàn)爭行為,不屬于一般的火災(zāi)保險(xiǎn)范圍,因此判決保險(xiǎn)人不予以賠償。
第四節(jié) 損失補(bǔ)償原則
一、損失補(bǔ)償原則
(一)含義
指當(dāng)保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失時(shí),被保險(xiǎn)人有權(quán)按照合同的約定,獲得保險(xiǎn)賠償,用于彌補(bǔ)被保險(xiǎn)人的損失,但被保險(xiǎn)人不能因損失而獲得額外的利益。
(二)堅(jiān)持損失補(bǔ)償原則的意義
? 能維護(hù)保險(xiǎn)雙方的正當(dāng)權(quán)益,真正發(fā)揮保險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償職能。? 能防止被保險(xiǎn)人通過保險(xiǎn)賠償而得到額外利益。?
能防止道德危險(xiǎn)的發(fā)生。
(三)被保險(xiǎn)人請求損失補(bǔ)償?shù)臈l件 ? 被保險(xiǎn)人對保險(xiǎn)標(biāo)的必須具有可保利益。? 被保險(xiǎn)人遭受的損失必須是在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)。? 被保險(xiǎn)人遭受的損失必須能用貨幣衡量。
(四)損失補(bǔ)償原則的補(bǔ)償限制
? 損失補(bǔ)償以被保險(xiǎn)人的實(shí)際損失為限。? 損失補(bǔ)償以投保人投保的保險(xiǎn)金額為限。? 損失補(bǔ)償以投保人或被保險(xiǎn)人所具有的保險(xiǎn)利益為限。
二、損失補(bǔ)償原則的派生原則
(一)重復(fù)保險(xiǎn)的損失分?jǐn)傇瓌t 1.重復(fù)保險(xiǎn)的損失分?jǐn)傇瓌t的含義
指在重復(fù)保險(xiǎn)的情況下,當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),通過采取適當(dāng)?shù)姆謹(jǐn)偡椒?,在各保險(xiǎn)人之間分配賠償責(zé)任,使被保險(xiǎn)人既能得到充分補(bǔ)償,又不會超過其實(shí)際的損失而獲得額外的利益。
? 重復(fù)保險(xiǎn):投保人對同一保險(xiǎn)標(biāo)的、同意保險(xiǎn)利益、同一保險(xiǎn)事故分別向兩個(gè)以上保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同的保險(xiǎn)。其保險(xiǎn)金額綜合超過保險(xiǎn)價(jià)值。? 復(fù)合保險(xiǎn): 投保人以保險(xiǎn)利益的全部或部分,分別向數(shù)個(gè) 保險(xiǎn)人投保相同種類保險(xiǎn),簽訂數(shù)個(gè)保險(xiǎn)合同,其保險(xiǎn)金額總和不超過保險(xiǎn)價(jià)值的一種保險(xiǎn)。
2.重復(fù)保險(xiǎn)的損失分?jǐn)偡绞?1)比例責(zé)任分?jǐn)偡绞?/p>
由各保險(xiǎn)人按其所承保的保險(xiǎn)金額與所有保險(xiǎn)人承保的保險(xiǎn)金額的總和的比例來分?jǐn)偙kU(xiǎn)賠償責(zé)任的方式。其計(jì)算公式為: 2)限額責(zé)任分?jǐn)偡绞?/p>
假設(shè)沒有重復(fù)保險(xiǎn)的情況下,各保險(xiǎn)人按其承保的保險(xiǎn)金額獨(dú)自應(yīng)負(fù)的賠償限額與所有保險(xiǎn)人應(yīng)負(fù)的該賠償限額的總和的比例承擔(dān)損失補(bǔ)償責(zé)任。3)順序責(zé)任分?jǐn)偡绞?/p>
由先出單的保險(xiǎn)人首先承擔(dān)損失賠償責(zé)任,后出單的保險(xiǎn)人只有在承保的標(biāo)的損失超過前一保險(xiǎn)人承保的保險(xiǎn)金額時(shí),才順次承擔(dān)超出部分的損失賠償。
(二)代位原則 1.代位與代位原則的含義
? 代位在保險(xiǎn)中是指保險(xiǎn)人取代投保人獲得追償權(quán)或?qū)ΡkU(xiǎn)標(biāo)的的所有權(quán)。?
代位原則是指保險(xiǎn)人依照法律或保險(xiǎn)合同約定,對被保險(xiǎn)人所遭受的損失進(jìn)行賠償后,依法取得向?qū)ω?cái)產(chǎn)損失負(fù)有責(zé)任的第三者進(jìn)行追償?shù)臋?quán)利或取得被保險(xiǎn)人對保險(xiǎn)標(biāo)的的所有權(quán)。2.代位原則的主要內(nèi)容 ? 權(quán)利代位——代位追償原則
是指在保險(xiǎn)標(biāo)的遭受保險(xiǎn)責(zé)任事故造成損失,依法應(yīng)當(dāng)由第三者承擔(dān)賠償責(zé)任時(shí),保險(xiǎn)人自支付保險(xiǎn)賠償金后,在賠償金額的限度內(nèi),相應(yīng)取得對第三者請求賠償?shù)臋?quán)利。
? 代位追償實(shí)施的條件
被保險(xiǎn)人對保險(xiǎn)人和第三者必須同時(shí)存在損失賠償請求權(quán);被保險(xiǎn)人沒有放棄向第三者請求賠償?shù)臋?quán)利;保險(xiǎn)人履行了賠償責(zé)任。
? 代位追償?shù)慕痤~限定
保險(xiǎn)人在代位追償中享有的權(quán)益以其對被保險(xiǎn)人賠付的金額為限。而被保險(xiǎn)人獲得的保險(xiǎn)賠償金額小于第三者造成的損失時(shí),有權(quán)就未取得賠償部分繼續(xù)對第三者請求賠償
? 代位追償原則的適用范圍
代位追償原則主要適用于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同,在人身保險(xiǎn)中僅對涉及醫(yī)療費(fèi)用的險(xiǎn)種適用。除被保險(xiǎn)人的家庭成員或者其組成人員故意造成保險(xiǎn)事故以外,保險(xiǎn)人得對被保險(xiǎn)人的家庭成員或者其組成人員行使代位請求賠償?shù)臋?quán)利。
(三)委付
1、委付的含義
委付是被保險(xiǎn)人在發(fā)生保險(xiǎn)事故造成保險(xiǎn)標(biāo)的推定全損時(shí),將保險(xiǎn)標(biāo)的的一切權(quán)益轉(zhuǎn)移給保險(xiǎn)人,而請求保險(xiǎn)人按保險(xiǎn)金額全數(shù)予以賠付的行為。推定全損
指保險(xiǎn)標(biāo)的遭受保險(xiǎn)事故尚未達(dá)到完全損毀或完全滅失的狀態(tài),但實(shí)際全損已不可避免;或修復(fù)和施救費(fèi)用將超過保險(xiǎn)價(jià)值;或失蹤達(dá)一定時(shí)間,保險(xiǎn)人按照全損處理的一種推定性損失。
2、委付成立的條件
? 委付必須以保險(xiǎn)標(biāo)的推定全損為條件。? 委付必須由被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人提出。? 委付須就整體的保險(xiǎn)標(biāo)的提出要求。? 委付須經(jīng)保險(xiǎn)人同意。? 委付不得附有附加條件
3、委付成立后的效力 被保險(xiǎn)人在委付成立時(shí),有權(quán)要求保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同約定的保險(xiǎn)金額全額賠償;另一方面保險(xiǎn)人將被保險(xiǎn)人對該保險(xiǎn)標(biāo)的的所有權(quán)利和義務(wù)一并轉(zhuǎn)移接收。
4、委付與代位追償?shù)膮^(qū)別
? 取得代位追償權(quán)利的保險(xiǎn)人無須承擔(dān)其他義務(wù);而保險(xiǎn)人在接受委付時(shí),則是將權(quán)利和義務(wù)全部接收。
? 在代位追償中,保險(xiǎn)人只能獲得保險(xiǎn)賠償金額內(nèi)的追償權(quán);而在委付中,保險(xiǎn)人則可享有該項(xiàng)標(biāo)的的一切權(quán)利。
5、代位原則的意義
? 首先在于防止被保險(xiǎn)人因同一損失而獲得超額賠償。
? 還在于維護(hù)社會公共利益,保障公民、法人的合法權(quán)益不受侵害 ? 代位原則的實(shí)行,還有利于被保險(xiǎn)人及時(shí)獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。課堂討論:
張某于2000年1月5日以其家庭財(cái)產(chǎn)向A保險(xiǎn)公司投保家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),保險(xiǎn)期限為一年,保險(xiǎn)金額為20000元。同年3月18日,張某所在單位向B保險(xiǎn)公司為職工購買團(tuán)體家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),每戶保險(xiǎn)金額為10000元,保險(xiǎn)期限為一年。2000年5月12日,張某家因意外發(fā)生火災(zāi)燒毀家庭財(cái)產(chǎn),張某分別向A、B兩家保險(xiǎn)公司報(bào)案并要求賠償。A、B保險(xiǎn)公司經(jīng)過查勘,認(rèn)定張某的財(cái)產(chǎn)損失屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,受損金額為9000元。問:A、B兩家保險(xiǎn)公司如何進(jìn)行賠償?