第一篇：2015國(guó)考結(jié)構(gòu)化面試情境演講點(diǎn)撥：跟習(xí)近平學(xué)說(shuō)“場(chǎng)面話”

給人改變未來(lái)的力量

2015國(guó)考結(jié)構(gòu)化面試情境演講點(diǎn)撥：跟習(xí)近平學(xué)說(shuō)“場(chǎng)面話”

公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中，有這么一類“攔路虎”，要求考生從不同虛擬情境入手進(jìn)行即興演講，稱之為情境演講。例如：慰問(wèn)說(shuō)話、動(dòng)員說(shuō)話、公開(kāi)致辭等。從演講的角度來(lái)說(shuō)，它巧妙引入了“情境”這一概念，增添了演講的畫面感和角色感。從考查的角度來(lái)說(shuō)，它的實(shí)用性和應(yīng)用性更強(qiáng)，增添了考試的壓力感和對(duì)即興說(shuō)話水平能力高低的考查。

而這一類題型當(dāng)中，最讓考生犯怵的是模擬領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的情境演講題型，因?yàn)榇蟛糠挚忌葻o(wú)實(shí)力更無(wú)經(jīng)歷?？呻y題來(lái)了，我們不能逃避，世上沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，只有不愿解決問(wèn)題的人。美國(guó)前總統(tǒng)克林頓說(shuō)，口才就是領(lǐng)導(dǎo)力。提高即興說(shuō)話水平，學(xué)會(huì)情境演講的意義毋須多言?！罢鹛煜抡弑卣鹬诼暎瑢?dǎo)人心者必導(dǎo)之于言?！闭Z(yǔ)言不僅是我們思維的表達(dá)方式，更是日常的交際工具。海涅說(shuō)：“言語(yǔ)之力，大到可以從墳?zāi)箚拘阉廊?，可以把生者活埋，把侏儒變成巨人，把巨人徹底打垮?！闭Z(yǔ)言更是個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)。所以命題人命制這類問(wèn)題合情合理。

不同的情境就是不同的場(chǎng)面，看似不一樣的情境其實(shí)內(nèi)在要求是統(tǒng)一的，這就需要廣大考生掌握?qǐng)雒嬖挼募记伞Ｋ^“場(chǎng)面話”就是能放到“場(chǎng)面”上說(shuō)的話，處于這個(gè)社會(huì)當(dāng)中，每個(gè)人都說(shuō)過(guò)或聽(tīng)到過(guò)一些“場(chǎng)面話”，很多人將“場(chǎng)面話”和空話、應(yīng)付、虛偽、敷衍劃上等號(hào)，其實(shí)“場(chǎng)面話”是一種談話技巧，也是人際交往中說(shuō)話辦事的必備技巧之一。

總書記在2014年新年伊始發(fā)表了一篇新年賀詞，中公教育專家通過(guò)對(duì)此的研析提煉，給廣大考生一些啟發(fā)。

第一個(gè)關(guān)鍵詞：“祝?！?/p>

簡(jiǎn)單又大氣的開(kāi)場(chǎng)白能瞬間提升說(shuō)話者的氣度。開(kāi)場(chǎng)白的基本功能有稱呼、問(wèn)好、點(diǎn)明主題等。我們要面向所有的聽(tīng)眾，在送“祝?！鄙献鑫恼隆＠?，總書記以“女士們，先生們，同志們，朋友們!我們即將迎來(lái)充滿希望的2014年。一元復(fù)始，萬(wàn)象更新。”作為開(kāi)頭，之后問(wèn)候了各族各區(qū)各地各行各業(yè)人民，并送出了真誠(chéng)的祝福。這樣的開(kāi)頭對(duì)于初學(xué)者來(lái)說(shuō)，既簡(jiǎn)單又大氣，且容易上手，還不失風(fēng)范。2014國(guó)考面試當(dāng)中，就有這么一道真題“請(qǐng)以培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的身份給參訓(xùn)新員工作開(kāi)訓(xùn)講話”，這一類動(dòng)員性質(zhì)的情境演講就可以借鑒此法開(kāi)頭。

第二個(gè)關(guān)鍵詞：“感謝”

成功而樸實(shí)的開(kāi)頭之后應(yīng)當(dāng)是具有啟發(fā)性和總結(jié)性的正文。即興講話，作為發(fā)言者應(yīng)當(dāng)尋找一個(gè)抓手，在表“感謝”上做文章。于是總書記在新年賀詞中盤點(diǎn)了過(guò)去了一年國(guó)家取得的成績(jī)，并衷心感謝國(guó)家和人民。例如“2013年，對(duì)我們國(guó)家和人民來(lái)說(shuō)是很不平凡的一年。我們共同戰(zhàn)勝了各種困難和挑戰(zhàn)，取得了新的顯著成就。成績(jī)來(lái)之不易，凝聚了大家的心血和汗水。我向大家表示衷心的感謝!”這樣的正文承上啟下，很有借鑒意義。

第三個(gè)關(guān)鍵詞：“期待”

給人改變未來(lái)的力量

回顧過(guò)去，立足現(xiàn)在，展望未來(lái)，這是我們每個(gè)人都應(yīng)該有的人生態(tài)度。演講的收尾也應(yīng)當(dāng)具備這種態(tài)度，我們要學(xué)會(huì)在談“期待”上做文章。所以作為總書記也對(duì)新的一年提出了期待和要求，“生活總是充滿希望的，成功總是屬于積極進(jìn)取、不懈追求的人們?！边@是在鼓勵(lì)大家繼續(xù)努力，邁步向前。“我們?cè)谇斑M(jìn)的道路上，還會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。讓老百姓過(guò)上更加幸福的生活，還有大量工作要做?！边@是在提醒廣大領(lǐng)導(dǎo)干部盡職盡責(zé)共謀福祉。這樣的收尾方式，簡(jiǎn)單務(wù)實(shí)又具有指導(dǎo)意義，值得學(xué)習(xí)與效仿。

當(dāng)然，說(shuō)好 “場(chǎng)面話”不僅對(duì)公務(wù)員面試有幫助，對(duì)我們的人生更有益處。中公教育專家希望廣大考生能夠用敏銳的洞察力去感悟，在生活的每一個(gè)片段中不斷地搜尋、提煉，把它與自己的生活融會(huì)貫通，使之成為自己的一項(xiàng)本領(lǐng)，真正為己所用。也期待在未來(lái)的面試備考當(dāng)中，能有機(jī)會(huì)與大家相聚課堂，共同探討如何讓我們的言辭上升到一個(gè)新的層次，共同探討如何擁有迷人魅力的上佳口才，共同探討如何以此作為起點(diǎn)開(kāi)啟全新的職業(yè)生涯，邁步美好人生。

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第二篇：國(guó)考結(jié)構(gòu)化面試情境演講點(diǎn)撥跟習(xí)近平學(xué)說(shuō)場(chǎng)面話

國(guó)考結(jié)構(gòu)化面試情境演講：跟習(xí)近平學(xué)說(shuō)“場(chǎng)面話”

公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中，有這么一類“攔路虎”，要求考生從不同虛擬情境入手進(jìn)行即興演講，稱之為情境演講。例如：慰問(wèn)說(shuō)話、動(dòng)員說(shuō)話、公開(kāi)致辭等。從演講的角度來(lái)說(shuō)，它巧妙引入了“情境”這一概念，增添了演講的畫面感和角色感。從考查的角度來(lái)說(shuō)，它的實(shí)用性和應(yīng)用性更強(qiáng)，增添了考試的壓力感和對(duì)即興說(shuō)話水平能力高低的考查。

而這一類題型當(dāng)中，最讓考生犯怵的是模擬領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的情境演講題型，因?yàn)榇蟛糠挚忌葻o(wú)實(shí)力更無(wú)經(jīng)歷。可難題來(lái)了，我們不能逃避，世上沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，只有不愿解決問(wèn)題的人。美國(guó)前總統(tǒng)克林頓說(shuō)，口才就是領(lǐng)導(dǎo)力。提高即興說(shuō)話水平，學(xué)會(huì)情境演講的意義毋須多言。“震天下者必震之于聲，導(dǎo)人心者必導(dǎo)之于言?！闭Z(yǔ)言不僅是我們思維的表達(dá)方式，更是日常的交際工具。海涅說(shuō)：“言語(yǔ)之力，大到可以從墳?zāi)箚拘阉廊耍梢园焉呋盥?，把侏儒變成巨人，把巨人徹底打垮?！闭Z(yǔ)言更是個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)。所以命題人命制這類問(wèn)題合情合理。

不同的情境就是不同的場(chǎng)面，看似不一樣的情境其實(shí)內(nèi)在要求是統(tǒng)一的，這就需要廣大考生掌握?qǐng)雒嬖挼募记?。所謂“場(chǎng)面話”就是能放到“場(chǎng)面”上說(shuō)的話，處于這個(gè)社會(huì)當(dāng)中，每個(gè)人都說(shuō)過(guò)或聽(tīng)到過(guò)一些“場(chǎng)面話”，很多人將“場(chǎng)面話”和空話、應(yīng)付、虛偽、敷衍劃上等號(hào)，其實(shí)“場(chǎng)面話”是一種談話技巧，也是人際交往中說(shuō)話辦事的必備技巧之一。

總書記在2014年新年伊始發(fā)表了一篇新年賀詞，中公教育專家通過(guò)對(duì)此的研析提煉，給廣大考生一些啟發(fā)。

第一個(gè)關(guān)鍵詞：“祝福”

簡(jiǎn)單又大氣的開(kāi)場(chǎng)白能瞬間提升說(shuō)話者的氣度。開(kāi)場(chǎng)白的基本功能有稱呼、問(wèn)好、點(diǎn)明主題等。我們要面向所有的聽(tīng)眾，在送“祝?！鄙献鑫恼?。例如，總書記以“女士們，先生們，同志們，朋友們！我們即將迎來(lái)充滿希望的2014年。一元復(fù)始，萬(wàn)象更新?！弊鳛殚_(kāi)頭，之后問(wèn)候了各族各區(qū)各地各行各業(yè)人民，并送出了真誠(chéng)的祝福。這樣的開(kāi)頭對(duì)于初學(xué)者來(lái)說(shuō)，既簡(jiǎn)單又大氣，且容易上手，還不失風(fēng)范。2014國(guó)考面試當(dāng)中，就有這么一道真題“請(qǐng)以培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的身份給參訓(xùn)新員工作開(kāi)訓(xùn)講話”，這一類動(dòng)員性質(zhì)的情境演講就可以借鑒此法開(kāi)頭。

第二個(gè)關(guān)鍵詞：“感謝”

成功而樸實(shí)的開(kāi)頭之后應(yīng)當(dāng)是具有啟發(fā)性和總結(jié)性的正文。即興講話，作為發(fā)言者應(yīng)當(dāng)尋找一個(gè)抓手，在表“感謝”上做文章。于是總書記在新年賀詞中盤點(diǎn)了過(guò)去了一年國(guó)家取得的成績(jī)，并衷心感謝國(guó)家和人民。例如“2013年，對(duì)我們國(guó)家和人民來(lái)說(shuō)是很不平凡的一年。我們共同戰(zhàn)勝了各種困難和挑戰(zhàn)，取得了新的顯著成就。成績(jī)來(lái)之不易，凝聚了大家的心血和汗水。我向大家表示衷心的感謝！”這樣的正文承上啟下，很有借鑒意義。

第三個(gè)關(guān)鍵詞：“期待”

回顧過(guò)去，立足現(xiàn)在，展望未來(lái)，這是我們每個(gè)人都應(yīng)該有的人生態(tài)度。演講的收尾也應(yīng)當(dāng)具備這種態(tài)度，我們要學(xué)會(huì)在談“期待”上做文章。所以作為總書記也對(duì)新的一年提出了期待和要求，“生活總是充滿希望的，成功總是屬于積極進(jìn)取、不懈追求的人們?！边@是在鼓勵(lì)大家繼續(xù)努力，邁步向前?！拔覀?cè)谇斑M(jìn)的道路上，還會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。讓老百姓過(guò)上更加幸福的生活，還有大量工作要做?！边@是在提醒廣大領(lǐng)導(dǎo)干部盡職盡責(zé)共謀福祉。這樣的收尾方式，簡(jiǎn)單務(wù)實(shí)又具有指導(dǎo)意義，值得學(xué)習(xí)與效仿。

當(dāng)然，說(shuō)好“場(chǎng)面話”不僅對(duì)公務(wù)員面試有幫助，對(duì)我們的人生更有益處。中公教育專家希望廣大考生能夠用敏銳的洞察力去感悟，在生活的每一個(gè)片段中不斷地搜尋、提煉，把它與自己的生活融會(huì)貫通，使之成為自己的一項(xiàng)本領(lǐng)，真正為己所用。也期待在未來(lái)的面試備考當(dāng)中，能有機(jī)會(huì)與大家相聚課堂，共同探討如何讓我們的言辭上升到一個(gè)新的層次，共同探討如何擁有迷人魅力的上佳口才，共同探討如何以此作為起點(diǎn)開(kāi)啟全新的職業(yè)生涯，邁步美好人生。

公務(wù)員面試是一項(xiàng)綜合性、系統(tǒng)性的考查工程，要想在公務(wù)員面試中取得高分，必須在知識(shí)積累、答題水平、形象氣質(zhì)、心理素質(zhì)等各方面都有優(yōu)異表現(xiàn)。而對(duì)廣大考生來(lái)說(shuō)，最直接、也是最先考慮的一個(gè)問(wèn)題就是怎樣學(xué)會(huì)答題，怎樣將一道面試題答好。在此，華圖公務(wù)員考試研究中心針對(duì)面試“答題”部分為廣大考生提供一些備考指導(dǎo)。

結(jié)構(gòu)化面試，是當(dāng)前公務(wù)員考試中采用最廣泛的一種面試方式。它是按照事先制定好的面試提綱上的問(wèn)題進(jìn)行發(fā)問(wèn)，并按照標(biāo)準(zhǔn)格式記下考生的回答，以此做出相應(yīng)評(píng)價(jià)的一種面試方式。

在結(jié)構(gòu)化面試中，同一職位的考生的面試題目是相同的，避免了不同題目難易程度的不同對(duì)考生分?jǐn)?shù)的影響；考官是嚴(yán)格按照測(cè)評(píng)表來(lái)進(jìn)行打分的，這樣避免了完全憑主觀印象進(jìn)行打分的弊端；考生的最后成績(jī)是各位考官去掉最高分，去掉最低分后求平均分算出來(lái)的，減少了考官個(gè)體的傾向性對(duì)考生的影響。

正因?yàn)榻Y(jié)構(gòu)化面試這一特點(diǎn)，只要考生在考前有一個(gè)充分的準(zhǔn)備，那么面試成績(jī)是可以迅速提高的。要想在面試中取得好成績(jī)，就必須對(duì)結(jié)構(gòu)化面試各類題型的解題思路有一個(gè)清晰的把握，并在此基礎(chǔ)上形成與所報(bào)崗位、個(gè)人特質(zhì)相契合的個(gè)性化答案。

結(jié)構(gòu)化面試的基本題型包括五類：自我認(rèn)知類、人際溝通類、組織管理類、綜合分析類、應(yīng)急應(yīng)變類。下面我們分別對(duì)這五類試題的解題思路做一個(gè)總體梳理：

一、自我認(rèn)知與職位匹配類

對(duì)自我認(rèn)知與職位匹配類試題，有三種主要類型：

第一類是直接型。直接型的設(shè)問(wèn)方式有如下幾種：“請(qǐng)介紹一下你自己”、“請(qǐng)問(wèn)你有那些優(yōu)缺點(diǎn)”、“請(qǐng)問(wèn)你為什么要報(bào)公務(wù)員”等。對(duì)于直接型試題，考生要注意自己的答案一定要與公務(wù)員的職位要求相匹配，重點(diǎn)挖掘自己的優(yōu)點(diǎn)，這些優(yōu)點(diǎn)反映在自己的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個(gè)性特點(diǎn)上，強(qiáng)調(diào)自己所具有的這些特點(diǎn)恰恰就是自己報(bào)考的這一職位所需要的。

第二類是間接型，通過(guò)間接的提問(wèn)來(lái)考查考生與職位之間的匹配性。比如“你的座右銘是什么”、“你最崇拜的人是誰(shuí)”、“請(qǐng)問(wèn)你最喜歡的著作是什么”等等。事實(shí)上是以比較隱蔽的方式來(lái)考查考生的價(jià)值觀，考生在要注意挖掘自己所回答的內(nèi)容符合所報(bào)職位的要求。第三類是壓力型。通過(guò)給考生施加壓力的提問(wèn)來(lái)考查考生的應(yīng)變能力與心理素質(zhì)。比如：“你的專業(yè)似乎和我們的要求有一定距離，請(qǐng)你談?wù)勀愕目捶??！睂?duì)這類試題，考生要保持冷靜淡定，既要承認(rèn)自己離理想狀態(tài)還存在差距，又要盡量說(shuō)服考官自己在所報(bào)考職位上具有的優(yōu)勢(shì)。

因?yàn)槊總€(gè)人的經(jīng)歷和特點(diǎn)都不同，自我認(rèn)知題的答案不可能千篇一律，它是結(jié)構(gòu)化面試中最能體現(xiàn)考生個(gè)性的一類題型。對(duì)待自我認(rèn)知試題，考生應(yīng)認(rèn)真梳理自身經(jīng)歷，挖掘其中閃光點(diǎn)，歸納出自身最具優(yōu)勢(shì)的方面，并準(zhǔn)備好用作論據(jù)的事例，真正達(dá)到“人無(wú)我有、人有我優(yōu)”。

二、人際溝通類

人際溝通類試題通常會(huì)設(shè)定一個(gè)人際交往的障礙情境，例如誤解、沖突或矛盾，要求考生“身臨其境”地對(duì)其中涉及的復(fù)雜人際關(guān)系進(jìn)行處理，協(xié)調(diào)各方利益，解決情境中的人際交往障礙，以一道真題為例：“你的辦公室有你和處長(zhǎng)還有個(gè)老同事，老同事老把他自己的工作給你做，影響了你的工作進(jìn)程，處長(zhǎng)因此批評(píng)你，你怎么辦？”

想要答好人際交往題，就必須從題目設(shè)定的“角色”出發(fā)，通過(guò)適當(dāng)行為和措施，有效地解決情境中的矛盾或沖突，進(jìn)而維持良好的人際交往和協(xié)作關(guān)系。對(duì)于人際溝通類的題型，一個(gè)總體的思路就是多在自己身上找問(wèn)題，不從別人那里挑毛病。人際溝通類試題按照題目中所設(shè)定的場(chǎng)景，考查考生處理與如下幾類人群打交道的能力：第一，與自己上級(jí)之間的關(guān)系；第二，與自己同事之間的關(guān)系；第三，與自己親人之間的關(guān)系；第四，與自己朋友之間的關(guān)系；第五，與自己服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系。關(guān)于處理與自己上級(jí)之間的關(guān)系，主要思路是服從領(lǐng)導(dǎo)，尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威；處理與同事之間的關(guān)系，要熱心幫助同事，遇到矛盾要從大局出發(fā)，多忍讓，不激化矛盾；處理與親人之間的關(guān)系，要盡力做到事業(yè)家庭兩不誤，原則性與靈活性的統(tǒng)一；處理與朋友之間的關(guān)系，原則性是第一位的，對(duì)于交友要謹(jǐn)慎；處理與自己服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系，要熱情有耐心，全心全意為群眾服務(wù)。

在回答人際溝通類試題時(shí)，考生可從自己的過(guò)往經(jīng)歷中發(fā)掘一些有效溝通技巧，或者通過(guò)圖書或培訓(xùn)來(lái)學(xué)習(xí)一些溝通的“高招”，并在答題時(shí)運(yùn)用。通過(guò)一些具體的溝通方法來(lái)顯示自己與人打交道的能力，而非大而化之，處理任何問(wèn)題都是“溝通”兩字帶過(guò)--那樣的答案平庸無(wú)奇，反映在得分上也不會(huì)太高。

三、組織管理類

組織管理類試題要求考生計(jì)劃、組織一次活動(dòng)，來(lái)考查計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)能力。近年來(lái)這類試題的考查點(diǎn)越來(lái)越細(xì)化，越來(lái)越注重考生的實(shí)際工作能力。如真題：“很多干部去基層鍛煉，都是走過(guò)場(chǎng)，或者度假，如果你是組織部的人，負(fù)責(zé)干部鍛煉的監(jiān)督，現(xiàn)在讓你針對(duì)下基層做一個(gè)調(diào)查，你怎么做？” 對(duì)于組織管理類的題型，總體的答題思路有三個(gè)：第一，要有始有終。這個(gè)思路是指在答這類題時(shí)，要注意按照事情發(fā)展的時(shí)間順序和邏輯順序，按照準(zhǔn)備、組織、協(xié)調(diào)、控制、總結(jié)的步驟依次進(jìn)行計(jì)劃和安排。第二，要全面考慮，其中對(duì)人的安排是核心。在進(jìn)行準(zhǔn)備時(shí)，不僅要確定活動(dòng)的形式和流程，還要將人、財(cái)、物、地、時(shí)等活動(dòng)要素考慮到位。在此須牢牢把握，一定要把對(duì)人的安排放在首位，把相關(guān)的人都安排好了，事情也就計(jì)劃好一大半了。第三，要把自己放在活動(dòng)情境中去考慮。組織管理類的題包含的類型很多，如接待、調(diào)查、會(huì)議、培訓(xùn)等等，各有各的特點(diǎn)，不能一概而論，在答題時(shí)要凸顯該類活動(dòng)的特點(diǎn)，杜絕套路化。同時(shí)，在組織管理類試題設(shè)問(wèn)時(shí)，也有微觀、中觀、宏觀之分，都要求考生在相同時(shí)間內(nèi)答出，這就要求考生對(duì)答題的詳略和側(cè)重要有所區(qū)別，抓住重點(diǎn)、表現(xiàn)亮點(diǎn)。

如某省公務(wù)員面試真題：“市里開(kāi)展滅鼠滅蚊的活動(dòng)，你是街道負(fù)責(zé)人，你怎么組織？追問(wèn)：重點(diǎn)難點(diǎn)是什么？”這里的第一問(wèn)比較宏觀，需要考生全盤考慮如何組織一次活動(dòng)，涉及方方面面的活動(dòng)要素；而第二問(wèn)則是微觀的，需要考生抓住整個(gè)活動(dòng)中的某一個(gè)或某幾個(gè)環(huán)節(jié)，具體展開(kāi)論述。

可見(jiàn)，考生必須從題目設(shè)問(wèn)出發(fā)，把自己放在特定的活動(dòng)情境中，具體來(lái)進(jìn)行分析，做出有特色、有針對(duì)性的安排，這樣才能避免模板化，取得高分?jǐn)?shù)。

四、綜合分析類

綜合分析類試題往往被考生視為難度最大的一類題型，在很多地方的公務(wù)員面試中，綜合分析題一般作為第一題出現(xiàn)。而能否答好第一題，對(duì)于整場(chǎng)面試來(lái)說(shuō)非常重要，考生切不可掉以輕心。

綜合分析類考題類型主要包括社會(huì)現(xiàn)象類、名言警句類、漫畫類等，其中社會(huì)現(xiàn)象類試題幾乎為必考題。如：

國(guó)家選派一批優(yōu)秀公務(wù)員到美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家各部門掛職，對(duì)此談?wù)勀愕目捶?。（社?huì)現(xiàn)象類）

“駿馬能歷險(xiǎn)，犁田不如牛；豎車能載重，渡河不如舟?！闭?qǐng)談?wù)勀愕睦斫狻＃跃漕悾?/p>

對(duì)于綜合分析類的問(wèn)題，首先要進(jìn)行定位。定位包括對(duì)題目中所反映的問(wèn)題的性質(zhì)進(jìn)行定位和對(duì)與之相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行定位。對(duì)性質(zhì)的定位指的是判斷題目中的現(xiàn)象是積極類的、消極類的還是辯證類的，對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行定位是指迅速判斷題目所反映的問(wèn)題是屬于政治、經(jīng)濟(jì)、文化、還是民生，是與我們黨和政府的哪些大政方針相關(guān)，主要參考依據(jù)如十七大報(bào)告、十二五規(guī)劃和當(dāng)年的政府工作報(bào)告等。定位之后，要具體分析問(wèn)題，分析問(wèn)題的思維一定要發(fā)散，包括對(duì)問(wèn)題所產(chǎn)生的原因、影響、對(duì)策等進(jìn)行分析。綜合分析題答題時(shí)要有三度，即廣度、高度、深度，從公務(wù)員的立場(chǎng)出發(fā)來(lái)考慮社會(huì)問(wèn)題，多角度分析社會(huì)熱點(diǎn)，從政府的高度出發(fā)來(lái)提出對(duì)策，解決問(wèn)題。同時(shí)，為了體現(xiàn)答題的個(gè)性化，考生可以適當(dāng)結(jié)合自身情況來(lái)展開(kāi)論述，如舉例、表態(tài)等。綜合分析題的答案要點(diǎn)一般都比較多，那么在答題時(shí)就要注意邏輯順序清晰，層次分明，重點(diǎn)突出，而不是想到哪里說(shuō)哪里，胡子眉毛一把抓。

五、應(yīng)急應(yīng)變類

應(yīng)急應(yīng)變類試題可以說(shuō)是面試各大題型中最靈活的一類，要求考生立刻解決題中設(shè)定情境下的突發(fā)事件和棘手狀況，著重考查兩點(diǎn)：一是應(yīng)變能力，二是處理實(shí)際問(wèn)題的本事。如：“有地方發(fā)生地陷，村民恐慌，你怎么處理？”、“執(zhí)法人員去查封一家企業(yè)的設(shè)備，企業(yè)暴力抗拒，你作為工作人員，應(yīng)該怎么辦？”

在回答這類試題時(shí)，一是要注意心理的穩(wěn)定性，迅速分析情況，積極思考相應(yīng)對(duì)策，提出恰當(dāng)?shù)拇胧?。二是要注意身份定位，身臨其境，將自己置身于題中設(shè)定的情境中。這類試題經(jīng)常會(huì)設(shè)定身份，那么考生的答題立場(chǎng)就必須以新的身份為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)入一個(gè)處理突發(fā)事件的模擬過(guò)程。三是要擴(kuò)寬思維，多提對(duì)策，這是答題中的亮點(diǎn)，也是考生個(gè)性化的體現(xiàn)。一個(gè)突發(fā)事情往往不止一個(gè)解決辦法，考生應(yīng)針對(duì)不同假設(shè)情況做出相應(yīng)對(duì)策，并權(quán)衡利弊選擇實(shí)施，最終將事件順利解決。以上就是回答結(jié)構(gòu)化面試題的一些基本思路。當(dāng)然，考生僅是知道這些思路還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須通過(guò)反復(fù)的模擬練習(xí)才能取得明顯的進(jìn)步。

在結(jié)構(gòu)化面試答題過(guò)程中，考生往往“想當(dāng)然”地作答，認(rèn)為用一些華麗的辭藻和“萬(wàn)能語(yǔ)句”就能博得考官的認(rèn)可。為了讓考生走出這一誤區(qū)，專家總結(jié)出答題的一些注意事項(xiàng)和答題基本步驟——結(jié)構(gòu)化面試答題“四步走”。

一、聽(tīng)懂引導(dǎo)語(yǔ)

很多考生存在誤區(qū)，以為考官念引導(dǎo)語(yǔ)的時(shí)候不用認(rèn)真聽(tīng)，可以抓緊這一點(diǎn)時(shí)間去審題。很顯然，這種想法是不妥的，因?yàn)檎J(rèn)真聽(tīng)引導(dǎo)語(yǔ)是答好題的基礎(chǔ)。所以，在答題之前，考生一定要聽(tīng)并且聽(tīng)明白引導(dǎo)語(yǔ)。

二、理解題意

通過(guò)“審題”，考生要明白題目在說(shuō)什么，問(wèn)什么。不能曲解題意，也不能答非所問(wèn)，本著“問(wèn)什么答什么”的原則，來(lái)進(jìn)行作答。比如：

網(wǎng)上有人上傳警車違反交通規(guī)則的視頻，其中有你單位的車輛?，F(xiàn)記者來(lái)你單位采訪此事，領(lǐng)導(dǎo)把這件事交給你處理，你會(huì)怎么做？請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。

很顯然，這道題目告訴考生要現(xiàn)場(chǎng)模擬，并非是讓考生說(shuō)明具體的工作流程，而是面對(duì)記者的采訪對(duì)事實(shí)做出說(shuō)明。所以，考生答題不能盲目，面對(duì)多樣的考題形式，考生應(yīng)該從思想上和準(zhǔn)備上，“雙管齊下”，力求將題意理解透徹。

三、抓住考點(diǎn)

既然明白了出題人的意圖，考生所答內(nèi)容必須要圍繞考點(diǎn)來(lái)展開(kāi)。比如：有人說(shuō)“人民警察是和平年代最具危險(xiǎn)性的職業(yè)”請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?。這道題是在問(wèn)考生警察職業(yè)有很大危險(xiǎn)，你怎么看？出題人的意圖是想了解考生對(duì)警察這個(gè)職業(yè)有沒(méi)有一個(gè)全面、正確的認(rèn)識(shí)，警察工作的危險(xiǎn)性體現(xiàn)在哪？自己將來(lái)如何面對(duì)？但是很多考生并沒(méi)有抓住這個(gè)考點(diǎn)，大談特談警察多么崇高、多么偉大。所以，考生在答題的時(shí)候，一定要圍繞考點(diǎn)去進(jìn)行作答。

四、流暢作答

一些考生在表達(dá)內(nèi)容上來(lái)看比較合理，但是在表達(dá)的時(shí)候，流暢性、邏輯性較差，使得考官不能有效地接受考生傳達(dá)的語(yǔ)言信息，這也影響了考官對(duì)考生的印象。所以，考生答題時(shí)，應(yīng)該注意流暢、有邏輯地表達(dá)。

通過(guò)對(duì)以上面試答題重點(diǎn)的把握，規(guī)范考生作答的流程，中公教育專家相信考生對(duì)結(jié)構(gòu)化面試的答題會(huì)有一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。特別說(shuō)明：由于各方面情況的不斷調(diào)整與變化，新浪網(wǎng)所提供的所有考試信息僅供參考，敬請(qǐng)考生以權(quán)威部門公布的正式信息為準(zhǔn)。

第三篇：結(jié)構(gòu)化面試情境演講點(diǎn)撥：跟習(xí)近平學(xué)說(shuō)“場(chǎng)面話”

給人改變未來(lái)的力量

結(jié)構(gòu)化面試情境演講點(diǎn)撥：跟習(xí)近平學(xué)說(shuō)“場(chǎng)面話”

公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中，有這么一類“攔路虎”，要求考生從不同虛擬情境入手進(jìn)行即興演講，稱之為情境演講。例如：慰問(wèn)說(shuō)話、動(dòng)員說(shuō)話、公開(kāi)致辭等。從演講的角度來(lái)說(shuō)，它巧妙引入了“情境”這一概念，增添了演講的畫面感和角色感。從考查的角度來(lái)說(shuō)，它的實(shí)用性和應(yīng)用性更強(qiáng)，增添了考試的壓力感和對(duì)即興說(shuō)話水平能力高低的考查。

而這一類題型當(dāng)中，最讓考生犯怵的是模擬領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的情境演講題型，因?yàn)榇蟛糠挚忌葻o(wú)實(shí)力更無(wú)經(jīng)歷。可難題來(lái)了，我們不能逃避，世上沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，只有不愿解決問(wèn)題的人。美國(guó)前總統(tǒng)克林頓說(shuō)，口才就是領(lǐng)導(dǎo)力。提高即興說(shuō)話水平，學(xué)會(huì)情境演講的意義毋須多言。“震天下者必震之于聲，導(dǎo)人心者必導(dǎo)之于言。”語(yǔ)言不僅是我們思維的表達(dá)方式，更是日常的交際工具。海涅說(shuō)：“言語(yǔ)之力，大到可以從墳?zāi)箚拘阉廊?，可以把生者活埋，把侏儒變成巨人，把巨人徹底打垮。”語(yǔ)言更是個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)。所以命題人命制這類問(wèn)題合情合理。

不同的情境就是不同的場(chǎng)面，看似不一樣的情境其實(shí)內(nèi)在要求是統(tǒng)一的，這就需要廣大考生掌握?qǐng)雒嬖挼募记?。所謂“場(chǎng)面話”就是能放到“場(chǎng)面”上說(shuō)的話，處于這個(gè)社會(huì)當(dāng)中，每個(gè)人都說(shuō)過(guò)或聽(tīng)到過(guò)一些“場(chǎng)面話”，很多人將“場(chǎng)面話”和空話、應(yīng)付、虛偽、敷衍劃上等號(hào)，其實(shí)“場(chǎng)面話”是一種談話技巧，也是人際交往中說(shuō)話辦事的必備技巧之一。

總書記在2014年新年伊始發(fā)表了一篇新年賀詞，中公教育專家通過(guò)對(duì)此的研析提煉，給廣大考生一些啟發(fā)。

第一個(gè)關(guān)鍵詞：“祝福”

簡(jiǎn)單又大氣的開(kāi)場(chǎng)白能瞬間提升說(shuō)話者的氣度。開(kāi)場(chǎng)白的基本功能有稱呼、問(wèn)好、點(diǎn)明主題等。我們要面向所有的聽(tīng)眾，在送“祝福”上做文章。例如，總書記以“女士們，先生們，同志們，朋友們!我們即將迎來(lái)充滿希望的2014年。一元復(fù)始，萬(wàn)象更新?！弊鳛殚_(kāi)頭，之后問(wèn)候了各族各區(qū)各地各行各業(yè)人民，并送出了真誠(chéng)的祝福。這樣的開(kāi)頭對(duì)于初學(xué)者來(lái)說(shuō)，既簡(jiǎn)單又大氣，且容易上手，還不失風(fēng)范。2014國(guó)考面試當(dāng)中，就有這么一道真題“請(qǐng)以培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的身份給參訓(xùn)新員工作開(kāi)訓(xùn)講話”，這一類動(dòng)員性質(zhì)的情境演講就可以借鑒此法開(kāi)頭。

第二個(gè)關(guān)鍵詞：“感謝”

成功而樸實(shí)的開(kāi)頭之后應(yīng)當(dāng)是具有啟發(fā)性和總結(jié)性的正文。即興講話，作為發(fā)言者應(yīng)當(dāng)尋找一個(gè)抓手，在表“感謝”上做文章。于是總書記在新年賀詞中盤點(diǎn)了過(guò)去了一年國(guó)家取得的成績(jī)，并衷心感謝國(guó)家和人民。例如“2013年，對(duì)我們國(guó)家和人民來(lái)說(shuō)是很不平凡的一年。我們共同戰(zhàn)勝了各種困難和挑戰(zhàn)，取得了新的顯著成就。成績(jī)來(lái)之不易，凝聚了大家的心血和汗水。我向大家表示衷心的感謝!”這樣的正文承上啟下，很有借鑒意義。

江西中公教育總部地址：江西省南昌市陽(yáng)明路310號(hào)江西省出版大廈8樓

給人改變未來(lái)的力量

第三個(gè)關(guān)鍵詞：“期待”

回顧過(guò)去，立足現(xiàn)在，展望未來(lái)，這是我們每個(gè)人都應(yīng)該有的人生態(tài)度。演講的收尾也應(yīng)當(dāng)具備這種態(tài)度，我們要學(xué)會(huì)在談“期待”上做文章。所以作為總書記也對(duì)新的一年提出了期待和要求，“生活總是充滿希望的，成功總是屬于積極進(jìn)取、不懈追求的人們?！边@是在鼓勵(lì)大家繼續(xù)努力，邁步向前。“我們?cè)谇斑M(jìn)的道路上，還會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。讓老百姓過(guò)上更加幸福的生活，還有大量工作要做?！边@是在提醒廣大領(lǐng)導(dǎo)干部盡職盡責(zé)共謀福祉。這樣的收尾方式，簡(jiǎn)單務(wù)實(shí)又具有指導(dǎo)意義，值得學(xué)習(xí)與效仿。

當(dāng)然，說(shuō)好 “場(chǎng)面話”不僅對(duì)公務(wù)員面試有幫助，對(duì)我們的人生更有益處。中公教育專家希望廣大考生能夠用敏銳的洞察力去感悟，在生活的每一個(gè)片段中不斷地搜尋、提煉，把它與自己的生活融會(huì)貫通，使之成為自己的一項(xiàng)本領(lǐng)，真正為己所用。也期待在未來(lái)的面試備考當(dāng)中，能有機(jī)會(huì)與大家相聚課堂，共同探討如何讓我們的言辭上升到一個(gè)新的層次，共同探討如何擁有迷人魅力的上佳口才，共同探討如何以此作為起點(diǎn)開(kāi)啟全新的職業(yè)生涯，邁步美好人生。

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江西中公教育總部地址：江西省南昌市陽(yáng)明路310號(hào)江西省出版大廈8樓

第四篇：2015國(guó)家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試情境演講點(diǎn)撥：跟***學(xué)說(shuō)“場(chǎng)面話”

2015國(guó)家公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試情境演講點(diǎn)撥：跟***學(xué)說(shuō)“場(chǎng)

面話”

公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試中，有這么一類“攔路虎”，要求考生從不同虛擬情境入手進(jìn)行即興演講，稱之為情境演講。例如：慰問(wèn)說(shuō)話、動(dòng)員說(shuō)話、公開(kāi)致辭等。從演講的角度來(lái)說(shuō)，它巧妙引入了“情境”這一概念，增添了演講的畫面感和角色感。從考查的角度來(lái)說(shuō)，它的實(shí)用性和應(yīng)用性更強(qiáng)，增添了考試的壓力感和對(duì)即興說(shuō)話水平能力高低的考查。

而這一類題型當(dāng)中，最讓考生犯怵的是模擬領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的情境演講題型，因?yàn)榇蟛糠挚忌葻o(wú)實(shí)力更無(wú)經(jīng)歷?？呻y題來(lái)了，我們不能逃避，世上沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，只有不愿解決問(wèn)題的人。美國(guó)前總統(tǒng)克林頓說(shuō)，口才就是領(lǐng)導(dǎo)力。提高即興說(shuō)話水平，學(xué)會(huì)情境演講的意義毋須多言?！罢鹛煜抡弑卣鹬诼暎瑢?dǎo)人心者必導(dǎo)之于言?！闭Z(yǔ)言不僅是我們思維的表達(dá)方式，更是日常的交際工具。海涅說(shuō)：“言語(yǔ)之力，大到可以從墳?zāi)箚拘阉廊耍梢园焉呋盥?，把侏儒變成巨人，把巨人徹底打垮。”語(yǔ)言更是個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)的體現(xiàn)。所以命題人命制這類問(wèn)題合情合理。

不同的情境就是不同的場(chǎng)面，看似不一樣的情境其實(shí)內(nèi)在要求是統(tǒng)一的，這就需要廣大考生掌握?qǐng)雒嬖挼募记?。所謂“場(chǎng)面話”就是能放到“場(chǎng)面”上說(shuō)的話，處于這個(gè)社會(huì)當(dāng)中，每個(gè)人都說(shuō)過(guò)或聽(tīng)到過(guò)一些“場(chǎng)面話”，很多人將“場(chǎng)面話”和空話、應(yīng)付、虛偽、敷衍劃上等號(hào)，其實(shí)“場(chǎng)面話”是一種談話技巧，也是人際交往中說(shuō)話辦事的必備技巧之一。

總書記在2014年新年伊始發(fā)表了一篇新年賀詞，中公網(wǎng)校專家通過(guò)對(duì)此的研析提煉，給廣大考生一些啟發(fā)。

第一個(gè)關(guān)鍵詞：“祝福”

簡(jiǎn)單又大氣的開(kāi)場(chǎng)白能瞬間提升說(shuō)話者的氣度。開(kāi)場(chǎng)白的基本功能有稱呼、問(wèn)好、點(diǎn)明主題等。我們要面向所有的聽(tīng)眾，在送“祝?！鄙献鑫恼?。例如，總書記以“女士們，先生們，同志們，朋友們!我們即將迎來(lái)充滿希望的2014年。一元復(fù)始，萬(wàn)象更新?！弊鳛殚_(kāi)頭，之后問(wèn)候了各族各區(qū)各地各行各業(yè)人民，并送出了真誠(chéng)的祝福。這樣的開(kāi)頭對(duì)于初學(xué)者來(lái)說(shuō)，既簡(jiǎn)單又大氣，且容易上手，還不失風(fēng)范。2014國(guó)考面試當(dāng)中，就有這么一道真題“請(qǐng)以培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的身份給參訓(xùn)新員工作開(kāi)訓(xùn)講話”，這一類動(dòng)員性質(zhì)的情境演講就可以借鑒此法開(kāi)頭。

第二個(gè)關(guān)鍵詞：“感謝”

成功而樸實(shí)的開(kāi)頭之后應(yīng)當(dāng)是具有啟發(fā)性和總結(jié)性的正文。即興講話，作為發(fā)言者應(yīng)當(dāng)尋找一個(gè)抓手，在表“感謝”上做文章。于是總書記在新年賀詞中盤點(diǎn)了過(guò)去了一年國(guó)家取得的成績(jī)，并衷心感謝國(guó)家和人民。例如“2013年，對(duì)我們國(guó)家和人民來(lái)說(shuō)是很不平凡的一年。我們共同戰(zhàn)勝了各種困難和挑戰(zhàn)，取得了新的顯著成就。成績(jī)來(lái)之不易，凝聚了大家的心血和汗水。我向大家表示衷心的感謝!”這樣的正文承上啟下，很有借鑒意義。

汕頭中公教育

第三個(gè)關(guān)鍵詞：“期待”

回顧過(guò)去，立足現(xiàn)在，展望未來(lái)，這是我們每個(gè)人都應(yīng)該有的人生態(tài)度。演講的收尾也應(yīng)當(dāng)具備這種態(tài)度，我們要學(xué)會(huì)在談“期待”上做文章。所以作為總書記也對(duì)新的一年提出了期待和要求，“生活總是充滿希望的，成功總是屬于積極進(jìn)取、不懈追求的人們?！边@是在鼓勵(lì)大家繼續(xù)努力，邁步向前?！拔覀?cè)谇斑M(jìn)的道路上，還會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。讓老百姓過(guò)上更加幸福的生活，還有大量工作要做?！边@是在提醒廣大領(lǐng)導(dǎo)干部盡職盡責(zé)共謀福祉。這樣的收尾方式，簡(jiǎn)單務(wù)實(shí)又具有指導(dǎo)意義，值得學(xué)習(xí)與效仿。

當(dāng)然，說(shuō)好 “場(chǎng)面話”不僅對(duì)公務(wù)員面試有幫助，對(duì)我們的人生更有益處。中公網(wǎng)校專家希望廣大考生能夠用敏銳的洞察力去感悟，在生活的每一個(gè)片段中不斷地搜尋、提煉，把它與自己的生活融會(huì)貫通，使之成為自己的一項(xiàng)本領(lǐng)，真正為己所用。也期待在未來(lái)的面試備考當(dāng)中，能有機(jī)會(huì)與大家相聚課堂，共同探討如何讓我們的言辭上升到一個(gè)新的層次，共同探討如何擁有迷人魅力的上佳口才，共同探討如何以此作為起點(diǎn)開(kāi)啟全新的職業(yè)生涯，邁步美好人生。

汕頭中公教育

第五篇：2018年國(guó)考面試：認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)化面試（推薦）

以教育推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

2018年國(guó)考面試：認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)化面試

迄今為止,公務(wù)員面試所采用的形式主要有:結(jié)構(gòu)化面試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、情景模擬面試、文件筐測(cè)試、模擬法庭辯論等。其中,結(jié)構(gòu)化面試是公務(wù)員面試中使用最早、采用頻率最高的面試形式。

為更好地讓考生熟悉結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn),在對(duì)比之下準(zhǔn)確把握復(fù)習(xí)方向,首先為考生介紹無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的特點(diǎn)。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評(píng)價(jià)中心經(jīng)常使用的一種測(cè)評(píng)技術(shù),采用情景模擬的方式對(duì)考生進(jìn)行集體面試。它通過(guò)給一組考生(一般是5~7人)一個(gè)任務(wù)或者一段材料及設(shè)置好的問(wèn)題,讓考生們進(jìn)行一定時(shí)間(一般是1小時(shí)左右)的討論,來(lái)檢測(cè)考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、說(shuō)服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語(yǔ)溝通能力(如面部表情、身體姿勢(shì)、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速和手勢(shì)等)等是否達(dá)到擬任崗位的要求,由此來(lái)綜合評(píng)價(jià)考生的優(yōu)劣。由于考官事先并不指定小組中成員的角色,每一位考生的地位都是平等的,考生有更大的發(fā)揮空間,去展示自己在團(tuán)隊(duì)工作中的表現(xiàn),正因?yàn)槿绱?在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中考生的表現(xiàn)更貼近他們真實(shí)工作中的能力水平。

結(jié)構(gòu)化面試則是指面試前就對(duì)面試所涉及的內(nèi)容、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分方法等一系列問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的面試方式。在結(jié)構(gòu)化面試中,考試的題目是預(yù)先設(shè)定的,面試的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)也是預(yù)先設(shè)定的,一般情況下考官不能隨意提問(wèn),也不能追問(wèn)題目中沒(méi)有的問(wèn)題。結(jié)構(gòu)化面試的題目有很多種不同的分類方式,主要包括綜合分析、溝通協(xié)調(diào)、計(jì)劃組織和事務(wù)管理等。在結(jié)構(gòu)化面試中,考官的自由裁量空間被限制在較小的范圍,僅僅有在規(guī)定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)中斟酌給分的權(quán)利。這是為了最大限度地保證面試的公平,避免考官隨意發(fā)問(wèn)、隨意評(píng)分帶來(lái)的主觀性和偶然性,當(dāng)然,也在客觀上降低了考官袒護(hù)、偏向某一考生的可行性。下文還會(huì)講到有關(guān)考試公平性的問(wèn)題,此處不贅述。

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與無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論相比,結(jié)構(gòu)化面試對(duì)于考官來(lái)說(shuō)其優(yōu)勢(shì)在于操作性強(qiáng)、易推廣,考官只需按照命題者設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)化面試流程按部就班即可。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)清晰明了,考生成績(jī)受個(gè)別考官主觀評(píng)斷過(guò)分影響的可能性小。對(duì)于考生來(lái)說(shuō),結(jié)構(gòu)化面試能最大限度地保證公平,由于考官不能隨便發(fā)問(wèn),避免了考生回答的題目難易程度不相同。同時(shí),由于結(jié)構(gòu)化面試中考生是獨(dú)立回答問(wèn)題,避免了在小組討論中受其他考生的表現(xiàn)影響等不確定因素。而無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論由于考生自由發(fā)揮空間大,對(duì)于考官的要求比較高,要求考官能在激烈的討論中分清考生傾向的角色,并從組織協(xié)調(diào)能力、情緒控制能力、處理人際關(guān)系的技巧、辯論說(shuō)服能力、口頭表達(dá)能力等方面,對(duì)每一位考生的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)定,考官受主觀因素影響較大。通常要求考官經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)之后才能持證上崗,所以目前采用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論作為面試形式的地區(qū)還比較有限。

當(dāng)然結(jié)構(gòu)化面試也有其劣勢(shì)。對(duì)于考生來(lái)說(shuō),需要在一組考官(通常是5~9人)面前,在短短的10~30分鐘之內(nèi)將自己的所思所想以即興的方式回答出來(lái),難免會(huì)由于過(guò)度緊張而發(fā)揮失常。同時(shí),對(duì)于考官來(lái)說(shuō),由于題型種類有限,考生也容易通過(guò)對(duì)以往真題的揣摩練習(xí),規(guī)避一些弱點(diǎn),展示給考官的未必是真實(shí)的想法,考官要通過(guò)察言觀色去偽存真,從中辨別出考生的真實(shí)想法,不受表象蒙蔽,也有一定的難度。與之相比較,無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中,考生在一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間里,與同組考生在一起展開(kāi)討論,唇槍舌劍,比較容易擺脫考場(chǎng)壓力,展現(xiàn)出真實(shí)的水平。同時(shí),由于同組考生同場(chǎng)競(jìng)技,強(qiáng)弱高低對(duì)比較鮮明,考官較容易評(píng)出小組考生的相對(duì)排名。

除以上談到的兩種面試形式以外,情景模擬也常常被采用。情景模擬是設(shè)置一定的模擬情境,要求考生扮演某一角色,并根據(jù)情景中的角色去處理各種事務(wù)及各種問(wèn)題和矛盾的面試?？脊偻ㄟ^(guò)考生在情景中的表現(xiàn)來(lái)測(cè)評(píng)其素質(zhì)和能力。情景模擬主要有三種方

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式:一是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話的方式考查考生的能力;二是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的多媒體向考生播放一段錄像,根據(jù)錄像的內(nèi)容向考生提問(wèn);三是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)法或操作來(lái)考查考生的應(yīng)變能力。

情景模擬很少單獨(dú)運(yùn)用,一般都與結(jié)構(gòu)化面試一起出現(xiàn),在結(jié)構(gòu)化面試中加上一道半情景模擬題。真正的情景模擬需要與考官對(duì)話,但是這可能會(huì)造成對(duì)考生的不公平。半情景模擬答題過(guò)程中一般不允許考官與考生有任何的語(yǔ)言或者非語(yǔ)言形式的交流,然而如果考官不與考生交流,考生在情景模擬中就是在演獨(dú)角戲,有時(shí)會(huì)限制考生的水平發(fā)揮。因此很多面試教材也將情景模擬作為結(jié)構(gòu)化面試的一種類型來(lái)講解。本書雖然認(rèn)為情景模擬與結(jié)構(gòu)化面試是截然不同的兩種面試形式,但是鑒于半情景模擬題經(jīng)常伴隨結(jié)構(gòu)化面試在最后一道題中出現(xiàn),且近年來(lái)有升溫的趨勢(shì),因此,也將單列一章進(jìn)行詳細(xì)講解。

總體來(lái)講,結(jié)構(gòu)化面試仍然是公務(wù)員面試的主流形式。近年來(lái),各地公務(wù)員面試命題專家都在盡力將結(jié)構(gòu)化面試改革創(chuàng)新,揚(yáng)長(zhǎng)避短,如上文講到的將情景模擬加入結(jié)構(gòu)化面試中即是一種創(chuàng)新思路。

本書將從結(jié)構(gòu)化面試的主流題型入手,詳細(xì)分析目前面試中反模板化的評(píng)分趨勢(shì),剖析目前考題中常見(jiàn)的答題陷阱以及考生常犯的錯(cuò)誤,以求新求變的思想,幫助考生理清正確的復(fù)習(xí)思路,避免考生由于答題方向錯(cuò)誤或者過(guò)于平淡而被埋沒(méi)。同時(shí),本書還在對(duì)全國(guó)各地公務(wù)員面試的命題趨勢(shì)進(jìn)行宏觀把握的基礎(chǔ)上,科學(xué)合理地預(yù)測(cè)了未來(lái)公務(wù)員面試的命題出路與方向,及時(shí)將一些地方的先進(jìn)命題思路介紹給考生,未雨綢繆,提前幫助考生梳理答題思路,以應(yīng)對(duì)將來(lái)可能面臨的題型變化

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