第一篇：打造企業(yè)品牌文化的重要性

打造企業(yè)品牌文化的重要性

21世紀(jì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，一定程度上是企業(yè)品牌文化的較量。那些有著強(qiáng)大文化基礎(chǔ)支撐的企業(yè)之所以獲得更多的成功和機(jī)會(huì)，主要原因是品牌文化起到了推波助瀾的作用。一個(gè)企業(yè)要想在市場(chǎng)上立于不敗之地，必須要重視自身品牌文化的宣傳和推廣，讓消費(fèi)者有一定的認(rèn)知，通過品牌文化效應(yīng)來擴(kuò)大企業(yè)和產(chǎn)品的知名度。

企業(yè)品牌文化的作用是為了打造企業(yè)的品牌，從某種意義上來說，文化本身就是打造品牌的一種方式。也就是說品牌文化正是品牌的頭腦。社會(huì)在不斷的進(jìn)步，在與世界強(qiáng)國(guó)斗智斗勇的征途上，我們必須以新的眼光來接收新的訊息，品牌文化是企業(yè)走向世界必不可少的條件。一個(gè)成功的品牌文化一旦在消費(fèi)者心目中存在，它所代表的功能和利益與消費(fèi)者認(rèn)同的價(jià)值有了交集，就會(huì)將無(wú)形的文化價(jià)值轉(zhuǎn)化為有形的品牌價(jià)值，把文化財(cái)富轉(zhuǎn)化成差異性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使產(chǎn)品屹立在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。作為消費(fèi)者一旦對(duì)一種品牌產(chǎn)生認(rèn)同，就不會(huì)輕易改變。這就等于，品牌文化在帶來高額利潤(rùn)的同時(shí)，起到了阻礙或者是減少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入市場(chǎng)的作用。為什么有些品牌的產(chǎn)品的售價(jià)往往比其他同類商品更高？而消費(fèi)者卻愿意為品牌付出額外的代價(jià)？這也是品牌文化所起到的重要作用。品牌與產(chǎn)品的區(qū)別在于：品牌滿足人的精神需求，產(chǎn)品滿足人的物質(zhì)需求。而品牌文化是一種營(yíng)銷理念，打造一種精神力量。消費(fèi)者在消費(fèi)中因?yàn)檎J(rèn)可其品牌文化，所以產(chǎn)生了對(duì)產(chǎn)品的信任，即精神文化帶動(dòng)物質(zhì)消費(fèi)，最后產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)價(jià)值，這就是是品牌文化的魅力和關(guān)鍵所在。

作為煙草行企業(yè)，近年來在品牌文化的塑造上賦予了品牌更多的精神文化內(nèi)涵。不但積極推進(jìn)品牌文化服務(wù)戰(zhàn)略創(chuàng)新，尋找產(chǎn)品文化與服務(wù)文化的有效結(jié)合點(diǎn)，而且通過不斷挖掘服務(wù)內(nèi)涵和創(chuàng)新服務(wù)方式，開拓了其他行業(yè)沒有想到或沒有做到的服務(wù)，以獨(dú)特的服務(wù)吸引人，塑造獨(dú)具特色的服務(wù)品牌文化。比如，“中華”提出了“愛我中華”的文化理念；“雙喜”以喜文化為核心理念，品牌傳播語(yǔ)由“雙喜雙喜，人人歡喜”升級(jí)為“喜傳天下、人人歡喜”；“白沙”提出了“鶴舞白沙，我心飛翔”的口號(hào)；“芙蓉王”提出了“傳遞價(jià)值，成就你我”；“玉溪”提出了“上善若水，德行天下”；“紅塔山”提出了“享受不斷挑戰(zhàn)的樂趣”；“利群”提出了“讓心靈去旅行”；“紅河”提出了“萬(wàn)流奔騰，紅河雄風(fēng)”；“黃鶴樓”提出了“天賜淡雅香”，等等。其真正的寓意和效應(yīng)在于彰顯出品牌文化的價(jià)值和魅力。

對(duì)于品牌，從專業(yè)上來講，品牌的核心是功能和質(zhì)量。文化是品牌的功能和質(zhì)量的集體升華，是品牌的最高境界與極致發(fā)展的表現(xiàn)。品牌已經(jīng)可以脫離技術(shù)、科技、質(zhì)量等之外的獨(dú)特的營(yíng)銷力量，能使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中仍能立于不敗之地。

企業(yè)品牌文化所帶來價(jià)值，為企業(yè)營(yíng)銷升值，為企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展提供基石。所以它的形成是一項(xiàng)持久性工作，不可能立竿見影，也不是起個(gè)名字、設(shè)計(jì)個(gè)徽標(biāo)、組織個(gè)策劃就大功告成了，它揉合了品牌的個(gè)性與情感，從而取得消費(fèi)者的認(rèn)同與持續(xù)消費(fèi)與傳播。一個(gè)成功的品牌應(yīng)該是本質(zhì)和文化的結(jié)合，它需要企業(yè)員工常年累月、細(xì)心經(jīng)營(yíng)和積累，它是一個(gè)調(diào)研、整理、取舍、提煉與提升不斷磨合的科學(xué)過程。所以，不是輕而易舉的事。它看似十分柔軟，一旦你賦予其內(nèi)涵，它就是堅(jiān)不可摧的。所以打造企業(yè)品牌文化要從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，克服急躁情緒，以持之以恒的精神和扎扎實(shí)實(shí)的工作態(tài)度，積極穩(wěn)健地推動(dòng)品牌文化建設(shè)，使之成為企業(yè)發(fā)展的一種力量，推進(jìn)企業(yè)向更高更快的方向發(fā)展。

第二篇：著力打造企業(yè)品牌文化

著力打造企業(yè)品牌文化

---李樹生同志的簡(jiǎn)要事跡

李樹生同志現(xiàn)任陜西風(fēng)輪紡織股份有限公司董事長(zhǎng)、西北一棉黨委書記。近年來，李樹生在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)輪公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，把“以人為本”的理念貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過程，以企業(yè)文化建設(shè)、品牌文化建設(shè)為載體和途徑，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)了企業(yè)和諧均衡發(fā)展。

一、正確認(rèn)識(shí)把握公司企業(yè)文化、品牌文化建設(shè)的方向 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)品牌文化的形成和發(fā)展有著決定性的影響，甚至可以說，企業(yè)文化、企業(yè)品牌文化就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人性格和作風(fēng)的體現(xiàn)。李樹生深知作為風(fēng)輪公司領(lǐng)頭人，自己對(duì)企業(yè)文化、企業(yè)品牌文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)和理解的程度，直接決定著公司企業(yè)文化、企業(yè)品牌文化建設(shè)的高度和深度。因此，他潛心鉆研，認(rèn)真學(xué)習(xí)汲取企業(yè)文化、企業(yè)品牌文化建設(shè)的基礎(chǔ)知識(shí)，翻閱大量的資料，考證和分析成功的企業(yè)案例，對(duì)企業(yè)文化和企業(yè)品牌文化的內(nèi)涵和作用有了較全面的把握和深刻的認(rèn)識(shí)。他認(rèn)為，作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，企業(yè)文化重點(diǎn)是對(duì)企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)理念和行為方式的塑造，它的作用點(diǎn)主要在于企業(yè)內(nèi)部職工，主要目的是確立企業(yè)生產(chǎn)與發(fā)展的指導(dǎo)思想，凝聚、激發(fā)、調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的力量。作為企業(yè)文化的子文化，品牌文化重點(diǎn)是通過各種策略和活動(dòng)使客戶認(rèn)同品牌所體現(xiàn)的價(jià)值，然后形成一個(gè)忠誠(chéng)的品牌客戶群體。他的作用點(diǎn)在于外部的客 戶群，主要目的是為了打造企業(yè)的品牌，誘導(dǎo)客戶認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品。企業(yè)文化的面貌決定著品牌文化的面貌，品牌文化是企業(yè)文化的體現(xiàn)和延伸。優(yōu)秀的品牌文化必然產(chǎn)生于優(yōu)秀的企業(yè)文化，知名的品牌是要靠?jī)?yōu)秀的企業(yè)文化來支撐的，同時(shí)強(qiáng)勢(shì)的品牌又對(duì)企業(yè)文化有著不可低估的傳播效應(yīng)。缺乏文化底蘊(yùn)的品牌建設(shè)是蒼白無(wú)力的，不重視企業(yè)文化建設(shè)去創(chuàng)品牌，就好比搭建空中樓閣，建設(shè)得越宏偉壯觀越容易倒塌。具體到企業(yè)實(shí)際，李樹生認(rèn)為，作為不可復(fù)制的無(wú)形力量，企業(yè)文化、品牌文化都是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，風(fēng)輪公司要在持之以恒的建設(shè)企業(yè)文化的同時(shí)，以創(chuàng)新的精神加強(qiáng)自己的品牌文化建設(shè)，這是公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求。李樹生的這些認(rèn)識(shí)和理解，對(duì)風(fēng)輪公司的企業(yè)文化和品牌文化的建設(shè)起到里重要的指導(dǎo)作用。

二、堅(jiān)持傳承與創(chuàng)新并舉，精心打造風(fēng)輪企業(yè)文化

李樹生同志始終把企業(yè)文化擺在首要的、主導(dǎo)的地位。他認(rèn)為，企業(yè)文化決定著品牌文化，要搞好品牌文化，必須先搞好企業(yè)文化。在企業(yè)文化建設(shè)過程中，他認(rèn)真分析西北一棉幾十年的成長(zhǎng)歷程，探尋西北一棉曾經(jīng)輝煌背后的文化力量，構(gòu)筑一個(gè)較高的企業(yè)文化建設(shè)平臺(tái)。在公司決策層研究討論企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，李樹生提出了風(fēng)輪企業(yè)文化建設(shè)的思路：“繼承與發(fā)揚(yáng)西北一棉優(yōu)秀的企業(yè)文化傳統(tǒng)，注意搞好四個(gè)有機(jī)結(jié)合，在凝聚員工上下實(shí)力，增強(qiáng)風(fēng)輪公司的美譽(yù)度，確保企業(yè)不斷發(fā)展”。李樹生還提醒在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)一定要把握風(fēng)輪公司的實(shí)際與特點(diǎn)，在創(chuàng)新中求發(fā)展，并要?jiǎng)訂T廣大員工積極參與。李樹生同志的思路得到班子成員的贊同，風(fēng)輪公司企業(yè)文化建 設(shè)也是按照這個(gè)思路細(xì)化和推開的。

風(fēng)輪公司企業(yè)理念中的作風(fēng)，就是在李樹生的倡議下而移植的西北一棉廠風(fēng)。當(dāng)時(shí)有的同志認(rèn)為風(fēng)輪公司搞企業(yè)文化建設(shè)，最好與西北一棉涇渭分明。為什么這些同志產(chǎn)生這樣的想法，主要是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)制度采取了一種形而上學(xué)的看法，孰不知越是先進(jìn)的東西越是要汲取前人優(yōu)秀的文化。西北一棉的廠風(fēng)：“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、行動(dòng)快、工作實(shí)”，代表了幾代紡織工人甘愿吃苦、為國(guó)奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌。移植西北一棉的廠風(fēng)就是繼承了幾代紡織工人的優(yōu)良傳統(tǒng)，讓廣大員工感受到了一種社會(huì)的責(zé)任與要求，這種無(wú)形的力量是很難用金錢來衡量的。當(dāng)然風(fēng)輪公司對(duì)西北一棉優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的繼承與弘揚(yáng)，不是照搬照抄，而是賦予新的內(nèi)涵，體現(xiàn)一種創(chuàng)新精神。風(fēng)輪公司在企業(yè)文化建設(shè)中針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的趨勢(shì)，根據(jù)棉紡織業(yè)入世后市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新格局，堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)做到“四個(gè)創(chuàng)新”，即企業(yè)文化建設(shè)緊扣時(shí)代節(jié)拍，引導(dǎo)員工觀念意識(shí)的創(chuàng)新；緊密聯(lián)系生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，做到管理文化的創(chuàng)新；緊貼員工的思想狀況，促進(jìn)員工整體素質(zhì)的創(chuàng)新；下氣力整治企業(yè)生產(chǎn)生活環(huán)境，加快企業(yè)形象的創(chuàng)新。風(fēng)輪公司理念中的企業(yè)精神：“卓越傳承歷史，創(chuàng)新織就未來”，就是最貼切的寫照。

三、注重文化與品牌融合，著力建設(shè)風(fēng)輪品牌文化

在風(fēng)輪公司品牌文化建設(shè)過程中，李樹生同志突破了企業(yè)文化對(duì)內(nèi)，品牌文化對(duì)外的傳統(tǒng)觀念。他認(rèn)為，企業(yè)文化和品牌文化必須一脈相承，相互滲透，相互作用?；谶@樣的認(rèn)識(shí)，他強(qiáng)調(diào)，風(fēng)輪公司的品牌文化建設(shè)，必須在打造員工品牌、管理品牌、產(chǎn)品品牌、誠(chéng)信 品牌和社會(huì)形象上下功夫，做文章。在他的積極倡導(dǎo)下，公司的品牌文化建設(shè)突出進(jìn)行了五個(gè)方面的工作：一是著力提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，引導(dǎo)職工弘揚(yáng)夢(mèng)桃精神，自覺把個(gè)人理想與公司事業(yè)緊密結(jié)合起來，企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)愛崗精神、科技興廠理念、團(tuán)結(jié)協(xié)作風(fēng)格得到繼承與發(fā)揚(yáng)，涌現(xiàn)出質(zhì)量標(biāo)兵宋桂萍、操作能手王小榮、技術(shù)狀元?jiǎng)⒑甏ǖ纫淮笈放茊T工，他們?cè)谑?nèi)外產(chǎn)生了較大的影響，員工品牌效應(yīng)得到顯現(xiàn)。二是堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新相結(jié)合，在強(qiáng)化各項(xiàng)基礎(chǔ)管理的同時(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，積極創(chuàng)新，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，進(jìn)行了多方面的改革和完善，使公司的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。以管理的高水平，實(shí)現(xiàn)品牌的高品質(zhì)。公司的各項(xiàng)生產(chǎn)質(zhì)量指標(biāo)在陜西紡織行業(yè)名列前茅，先后獲得全國(guó)紡織行業(yè)管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)、全國(guó)紡織企業(yè)質(zhì)量管理卓越企業(yè)、陜西省質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)、陜西省質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)和陜西省安全生產(chǎn)先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)。三是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以打造名牌產(chǎn)品為目標(biāo)，積極開發(fā)新產(chǎn)品，努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)，完成了從適應(yīng)市場(chǎng)到主動(dòng)引導(dǎo)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變。公司有8大系列、50多個(gè)產(chǎn)品被評(píng)為省級(jí)優(yōu)秀新產(chǎn)品；精梳羽絨布、噴氣斜紋布、JC60支及以上高支高密織物等3個(gè)系列產(chǎn)品被認(rèn)定為“陜西省名牌產(chǎn)品”。特別是噴氣斜紋導(dǎo)電布和特高支高密織物被認(rèn)定為“國(guó)家級(jí)新產(chǎn)品”，120支高密貢緞榮獲陜西省科學(xué)技術(shù)三等獎(jiǎng)。四是公司把誠(chéng)信作為品牌文化建設(shè)的核心內(nèi)容，寫入《企業(yè)文化手冊(cè)》，努力與客戶建立“誠(chéng)信合作、互利共贏”的伙伴關(guān)系，要求員工“以德立身、以信處事、以誠(chéng)待人”，努力構(gòu)建誠(chéng)信大廈。同時(shí)，在實(shí)際營(yíng)銷活動(dòng)中，以適應(yīng)市場(chǎng)需求和客戶滿意為目標(biāo)，開發(fā)研制出高、難、新產(chǎn)品，在國(guó)際市 場(chǎng)贏得了客商的贊譽(yù)。重視提高產(chǎn)品質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品贏得市場(chǎng)，始終自覺履行誠(chéng)實(shí)守信，恪守合同，保質(zhì)保量按期發(fā)貨，贏得客戶信賴。公司被咸陽(yáng)市國(guó)稅局評(píng)為納稅誠(chéng)信單位。2004年中國(guó)銀行咸陽(yáng)分行認(rèn)定風(fēng)輪公司在銀行的信用等級(jí)為A級(jí)，公司連續(xù)8年被陜西省人民政府命名為“重合同、守信用”單位。五是以奉獻(xiàn)社會(huì)為己任，積極參與社會(huì)公益事業(yè)，努力為所在地區(qū)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。認(rèn)真落實(shí)扶貧包村任務(wù)，為定點(diǎn)村捐助了大量物資和扶貧慰問金；多次組織救災(zāi)扶貧捐獻(xiàn)活動(dòng)，先后向?yàn)?zāi)區(qū)捐款31萬(wàn)余元，衣物、被褥18萬(wàn)余件；積極參與各類社會(huì)公益贊助，先后為咸陽(yáng)湖工程建設(shè)等捐款13萬(wàn)余元，樹立了良好的社會(huì)形象。

由于李樹生同志的高度重視和大力推進(jìn)，風(fēng)輪公司的企業(yè)文化和品牌文化建設(shè)邁出了可喜的步伐，風(fēng)輪品牌的客戶滿意度、信賴度、忠誠(chéng)度和社會(huì)公眾認(rèn)可度不斷提升。風(fēng)輪品牌被陜西海關(guān)認(rèn)定為免檢產(chǎn)品。近年來，風(fēng)輪公司先后獲得中國(guó)紡織企業(yè)文化建設(shè)知名企業(yè)、中國(guó)紡織品牌文化優(yōu)秀企業(yè)、全國(guó)紡織和諧企業(yè)建設(shè)先進(jìn)單位、陜西省明星企業(yè)、陜西省文明單位、陜西省十佳誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位、“十五”陜西著名國(guó)企等多個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)。品牌力強(qiáng)化了營(yíng)銷力，營(yíng)銷力的增強(qiáng)促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)，公司近五年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步提高，2005年實(shí)現(xiàn)盈利1250萬(wàn)元，今年1—10月份實(shí)現(xiàn)盈利1249.10萬(wàn)元。

2006年7月

第三篇：打造文化品牌

打造學(xué)校文化品牌，走規(guī)范辦學(xué)特色發(fā)展之路

以學(xué)校文化品牌建設(shè)為抓手，促進(jìn)學(xué)校管理、教學(xué)、科研等各方面工作有效提升，是我園新一階段思考和實(shí)踐的重心。2013年7月16日，我有幸參加了陜西師范遠(yuǎn)程教育學(xué)院組織的校長(zhǎng)研修班，尤其是西安文理教育學(xué)院副院長(zhǎng)楊泳所講的《學(xué)校文化品牌的創(chuàng)建》，給了我一次深邃的思想洗禮，給全體教師指明了如何為學(xué)校品牌建設(shè)努力，如何在學(xué)校品牌建設(shè)中成長(zhǎng)之路。

楊教授的講座既有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S脈絡(luò)，又充滿了思想的啟迪，同時(shí)還不乏輕松幽默。他提出一校一品，全力打造學(xué)校品牌，提升辦學(xué)質(zhì)量的背景談起，指出為了實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、均衡、人文、科學(xué)的教育發(fā)展愿景，要全力進(jìn)行四大工程：人才建設(shè)、科研強(qiáng)教、校園達(dá)標(biāo)、品牌打造，做到內(nèi)外兼修，決戰(zhàn)課堂，打造品牌。楊教授從打造學(xué)校文化品牌的路徑談起，指出在打造學(xué)校文化品牌過程中注重從評(píng)價(jià)、診斷、展示、引導(dǎo)、校本課程開發(fā)各方面進(jìn)行機(jī)制保障，剖析了特色學(xué)校文化品牌建設(shè)的策略。楊教授指出：加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，打造品牌學(xué)科是進(jìn)行學(xué)校文化品牌建設(shè)的基礎(chǔ)，關(guān)鍵在于要聚焦有效常態(tài)課堂教學(xué)，追求精細(xì)化管理，要規(guī)范教學(xué)管理，從細(xì)節(jié)入手，抓好課堂新常規(guī)。打造品牌學(xué)科的核心是打造品牌教師，教師要有正確的自我認(rèn)知，規(guī)劃自己的成長(zhǎng)路徑。最后，楊教授建議每一位教師：要感恩工作，感恩生活，做一個(gè)快樂的老師。

楊教授的講座高屋建瓴，從宏觀到微觀，引人深思。當(dāng)前從省、市、區(qū)到校，對(duì)于規(guī)范教學(xué)行為，提高教學(xué)質(zhì)量的舉措都越來越深入，同時(shí)也越來越警醒我們每一位教師：要認(rèn)認(rèn)真真地教書，踏踏實(shí)實(shí)地育人，教師的任何一種教學(xué)行為都直接關(guān)系到學(xué)生的成長(zhǎng)，關(guān)系到學(xué)生的學(xué)習(xí)生命精彩與否。我們將以打造品牌學(xué)科，培養(yǎng)品牌教師為依托，努力打造學(xué)校文化品牌，走規(guī)范辦學(xué)特色發(fā)展之路。聽了講座后，老師們紛紛撰寫聽后感，他們表示：我們每一位教師要深刻領(lǐng)會(huì)有關(guān)學(xué)校文化品牌建設(shè)的精神，努力從自身做起，規(guī)范課堂教學(xué)行為，認(rèn)認(rèn)真真地、安安靜靜地、扎扎實(shí)實(shí)地沉下心來教學(xué)，沉下心來做事，讓自己的教學(xué)生命與學(xué)生的學(xué)習(xí)生命同樣精彩，為學(xué)校煥發(fā)出自己獨(dú)有的文化光彩而增色添彩。

第四篇：企業(yè)品牌如何打造？

企業(yè)品牌如何打造？

如何打造企業(yè)的品牌優(yōu)勢(shì)?隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了重大變化。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)呈開放化趨勢(shì)，國(guó)內(nèi)外企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已由原來的產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)化為品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)。美國(guó)廣告研究專家萊利萊特有句名言：“未來的營(yíng)銷是品牌的戰(zhàn)爭(zhēng)—品牌互爭(zhēng)短長(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，商界與投資者將認(rèn)清品牌才是公司最寶貴的資產(chǎn)，擁有市場(chǎng)比擁有工廠重要得多，唯一擁有市場(chǎng)的途徑就是擁有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的品牌”。優(yōu)秀知名的企業(yè)正是憑借其品牌優(yōu)勢(shì)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中成功地占領(lǐng)市場(chǎng)，而使得正面臨品牌空心化危機(jī)的其他企業(yè)與其同臺(tái)競(jìng)技時(shí)感到力不從心。作為普通企業(yè)，必須克服空心化危機(jī)，實(shí)施有效的名牌塑造戰(zhàn)略，打造自己的品牌優(yōu)勢(shì)，才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中維持和強(qiáng)化原有的市場(chǎng)地位。

產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)；

1、環(huán)保：對(duì)于生活水平越來越高的今天，對(duì)于裝修，人們除了視覺的個(gè)性追求外更注重健 康環(huán)保，而傳統(tǒng)的石膏板或是其他未達(dá)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的集成吊頂很難達(dá)到裝飾效果和環(huán)保健 康的完美結(jié)合，因?yàn)?，石膏板的“涂料”和油漆就有甲醛等，而普通的不達(dá)標(biāo)的鋁材也 同樣含有有素物質(zhì)產(chǎn)生微輻射，其對(duì)人體健康的危害性都較大。

奧盟的產(chǎn)品采用鋁鎂合金為基材，不含毒物質(zhì)，表面的處理工藝及色彩均在出廠前就已 完成，現(xiàn)場(chǎng)施工無(wú)需任何輔助加工，完全達(dá)到環(huán)保健康的標(biāo)準(zhǔn)。

2、風(fēng)格：奧盟的產(chǎn)品集合了歐式、現(xiàn)代、田園、新中式的主流風(fēng)格，讓三維家居吊頂?shù)纳?彩及造型完全與各類裝修風(fēng)格和家具達(dá)到了極佳的協(xié)調(diào)性和一致性。奧盟的產(chǎn)品研發(fā)每 年都是依據(jù)最新的裝修審美趨勢(shì)進(jìn)行“量身設(shè)計(jì)”，持續(xù)保持設(shè)計(jì)風(fēng)格的前沿性。

3、安全：奧盟擁有近二十年的五金及電器制造歷史，企業(yè)發(fā)展的前十五年基本上是以出口、為行業(yè)內(nèi)大中型企業(yè)提供五金件及電器件的OEM 配套供應(yīng)商，公司積累了豐富的制造 經(jīng)驗(yàn)，業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的檢測(cè)線確保奧盟電器產(chǎn)品的技術(shù)可靠性。

4、創(chuàng)新：為了打造全新三維吊頂空間，奧盟首創(chuàng)了黃金比例的480 規(guī)格系列，大視界的規(guī) 格更好的滿足了家居空間的審美需求，根據(jù)國(guó)家住宅產(chǎn)業(yè)化的新標(biāo)準(zhǔn)480 規(guī)格真正實(shí)現(xiàn) 了材料的節(jié)約，奧盟的創(chuàng)新不僅是在風(fēng)格美學(xué)方面，更科學(xué)，更具實(shí)用性。同時(shí)也更好 的實(shí)現(xiàn)了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的差異化優(yōu)勢(shì)。

價(jià)格優(yōu)勢(shì)；

奧盟一直秉承規(guī)?；a(chǎn)實(shí)現(xiàn)成本最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)原則，多年的強(qiáng)大制造平臺(tái)賦予了奧盟規(guī) ?；傻膬?yōu)勢(shì)，讓利于經(jīng)銷商讓經(jīng)銷商利益最大化的合作理念，使得奧盟的價(jià)格獨(dú)具競(jìng)爭(zhēng) 優(yōu)勢(shì)，與同行業(yè)同類產(chǎn)品相比，不僅由于優(yōu)秀產(chǎn)品帶來的性價(jià)比，更是比同行業(yè)近似產(chǎn)品價(jià) 格低于20%——35%，在市場(chǎng)上滿足更多層次的需求的同時(shí)依然保留了較高的利潤(rùn)回報(bào)。政策優(yōu)勢(shì)；基于奧盟的品牌戰(zhàn)略，14 年公司的營(yíng)銷政策的投入高于往年1.5 倍，高于行業(yè)平均標(biāo)準(zhǔn)1 倍以上，2014 年作為奧盟最要的品牌升級(jí)年，公司啟動(dòng)品牌戰(zhàn)略資金1000 萬(wàn)，旨在全國(guó)范圍內(nèi)各省區(qū)打造30——50 家樣板店，政策開路品牌護(hù)航是奧盟公司給合作伙伴的承諾

服務(wù)優(yōu)勢(shì)；

為客戶創(chuàng)造價(jià)值就是為公司創(chuàng)造價(jià)值！專業(yè)的專職營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)以及國(guó)內(nèi)知名工業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu) 共同形成了強(qiáng)大的奧盟團(tuán)隊(duì)，在技術(shù)指導(dǎo)、銷售技能、活動(dòng)執(zhí)行等公司以傳幫帶的服務(wù)理念 盡心盡力為經(jīng)銷商提供協(xié)助支持。3 個(gè)工作日發(fā)貨、8 小時(shí)處理應(yīng)急事務(wù)、一般事務(wù)24 小時(shí)反饋等為經(jīng)銷商提供堅(jiān)強(qiáng)后盾，ERP 微機(jī)管理用戶檔案、全國(guó)售后呼叫中心等為各區(qū)域建立品牌美譽(yù)度添磚加瓦。

發(fā)展優(yōu)勢(shì)；

奧盟是一家創(chuàng)業(yè)型發(fā)展中企業(yè)，自品牌創(chuàng)建以來，奧盟的合作客戶流失率＜10%，實(shí)現(xiàn)盈利 的合作客戶＞95%，年盈利超50 萬(wàn)的達(dá)35%，年盈利上百萬(wàn)的達(dá)7%，成功的盈利模式正

在嘉興奧盟電器有限責(zé)任公司持續(xù)復(fù)制中。奧盟公司擁有較強(qiáng)的資金實(shí)力、研發(fā)能力、制造實(shí)力及管理能力，正是奧盟的企業(yè)深厚的基礎(chǔ)帶來快速的發(fā)展，未來奧盟公司將成立各省區(qū)營(yíng)銷中心/分公司，為客戶提供更好的服務(wù)的同時(shí)，市場(chǎng)更將深度運(yùn)營(yíng)，分公司將是以核心代理商組成的股份制公司。

第五篇：打造企業(yè)品牌

打造企業(yè)品牌，加強(qiáng)個(gè)人五力

現(xiàn)在中國(guó)的企業(yè)需要解決三大問題：戰(zhàn)略、企業(yè)文化、現(xiàn)代企業(yè)制度。面對(duì)這樣的形勢(shì)，我們也要有所行動(dòng)，未來的企業(yè)要做強(qiáng)，做出品牌依靠什么力量？依靠的是團(tuán)隊(duì)力量，依靠的是我們每一個(gè)人的力量。

在我們這個(gè)大團(tuán)隊(duì)中，又分為很多不同的小團(tuán)隊(duì)，將小團(tuán)隊(duì)分解的話就是我們個(gè)體。團(tuán)隊(duì)的力量是我們個(gè)體力量的結(jié)晶。

那么如何提升我們個(gè)體的力量？應(yīng)該從哪些方面加以提高呢？

下面，我就此講到五個(gè)方面即五力：學(xué)習(xí)力，思考力，溝通力，執(zhí)行力，恒久力。

一、學(xué)習(xí)力

提高自己的學(xué)習(xí)力，我們從三個(gè)方面中獲取。

（1）什么是學(xué)習(xí)力？

學(xué)習(xí)力是指一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)，一個(gè)組織學(xué)習(xí)的動(dòng)力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)，學(xué)習(xí)力是把知識(shí)資源轉(zhuǎn)化為知識(shí)資本的能力。

對(duì)于學(xué)習(xí)力，它是本質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)今世界是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，在上世紀(jì)60年代，被《財(cái)富》雜志列為世界500強(qiáng)的大公司，堪稱全球競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的企業(yè)。然而，1970年的500強(qiáng)到80年代三分之一銷聲匿跡，到上世紀(jì)末更是所剩無(wú)幾了。這一方面反映了風(fēng)起云涌的新科技革命和新經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生迅速切換或淘汰傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的大趨勢(shì)，但同時(shí)也反映出這些大企業(yè)不善于與時(shí)俱進(jìn)，跟不上時(shí)代的節(jié)拍而被時(shí)代拋棄的必然。實(shí)踐證明，企業(yè)凡通過自我超越、心智模式、團(tuán)體學(xué)習(xí)等提高學(xué)習(xí)的修煉，都能在原有基礎(chǔ)上重?zé)ɑ盍?，再鑄輝煌。

學(xué)習(xí)力包含三要素：學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力、學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)動(dòng)力體現(xiàn)了學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)習(xí)毅力體現(xiàn)了學(xué)習(xí)意志，學(xué)習(xí)能力則來源于學(xué)習(xí)者掌握知識(shí)及其在實(shí)踐中的應(yīng)用。

衡量我們學(xué)習(xí)能力的標(biāo)準(zhǔn)是：有明確的奮斗目標(biāo)，堅(jiān)強(qiáng)的意志和豐富的理論知識(shí)及大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

在我們當(dāng)中有店長(zhǎng)、有經(jīng)理、有服務(wù)員、傳菜生、有廚師等等不同崗位的人，人與人之間的學(xué)習(xí)力是不相同的，但是我們的學(xué)習(xí)力是可以培養(yǎng)的，我們的學(xué)習(xí)力的重心不同，是源于我們崗位的不同。

我們的學(xué)習(xí)力到底是什么呢？是我們工作的動(dòng)力，是工作的毅力，是工作的能力。我們是一個(gè)溫暖的大家庭，但是這并不代表我們之間不存在競(jìng)爭(zhēng)。我們的任何舉動(dòng)都備受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，競(jìng)爭(zhēng)就要求有競(jìng)爭(zhēng)力，要有學(xué)習(xí)力，在安逸的環(huán)境中要時(shí)時(shí)有危機(jī)感，不學(xué)習(xí)就會(huì)被學(xué)習(xí)的人淘汰，不學(xué)習(xí)就會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)淘汰，不學(xué)習(xí)就會(huì)被社會(huì)淘汰，這是優(yōu)勝劣汰的真理。，因此學(xué)無(wú)止境，我們必須提高學(xué)習(xí)力武裝自己。

（2）為什么要提高學(xué)習(xí)力？

企業(yè)的進(jìn)步依賴于團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步，團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步依賴于每一個(gè)人的進(jìn)步。在這個(gè)環(huán)環(huán)相扣的鏈條上，我們必須培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)力，必須增強(qiáng)我們的學(xué)習(xí)力。

有這樣一個(gè)道理，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力實(shí)質(zhì)上是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，而技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)一定要?dú)w結(jié)到人才的競(jìng)爭(zhēng)上。所以我們從前總是企

業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終歸結(jié)到人才的競(jìng)爭(zhēng)上，但是，最新的學(xué)習(xí)型組織理論告訴我們，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終一定是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)槿瞬攀怯袝r(shí)間性的，我們現(xiàn)在可能是人才，卻無(wú)法保證明天我們依然是人才，復(fù)旦大學(xué)原校長(zhǎng)楊福家曾提出：今天的大學(xué)生從大學(xué)畢業(yè)走出校門的那一天起，他四年來所學(xué)的知識(shí)已有50%老化掉了，當(dāng)今世界知識(shí)老化的速度和世界變化的速度一樣快。因此，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，使自己成為有真才實(shí)學(xué)的人，一定要有學(xué)習(xí)力為我們做后盾。珍惜每一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，不斷提升學(xué)習(xí)力已成為現(xiàn)在我們進(jìn)步的必須。

（3）怎樣提高我們的學(xué)習(xí)力？

提高我們的學(xué)習(xí)力就要不斷更新我們的知識(shí)，拓寬自己的思維方式，提高我們看問題的高度，提升我們的個(gè)人素質(zhì)，轉(zhuǎn)換我們看問題的角度。

其實(shí)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)有很多，企業(yè)為我們提供的培訓(xùn)、身邊優(yōu)秀的人給我們做的榜樣、與顧客交流過程中自我的不斷改進(jìn)等等。

另一方面我們還要有選擇性的學(xué)習(xí)，所謂有選擇性，就是要學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng)處，將別人的優(yōu)秀的地方轉(zhuǎn)化為自己的財(cái)富。玩牌賭博學(xué)不得，抽煙酗酒學(xué)不得，這些都會(huì)嚴(yán)重影響自己的工作狀態(tài)，要選擇正確的時(shí)間消遣；工作不用心、懶散消極學(xué)不得，這樣的心態(tài)是不會(huì)做出好口碑，營(yíng)造正氣場(chǎng)的。

學(xué)習(xí)力通常包含3個(gè)因素：動(dòng)力、毅力和能力。

首先要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，與企業(yè)目標(biāo)相統(tǒng)一，與個(gè)人愿景相契合，我們的動(dòng)力來源于我們的目標(biāo)，我們的動(dòng)力來源于我們的行動(dòng)，提高學(xué)習(xí)力需要我們積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，作為廚師每天多創(chuàng)新口味、創(chuàng)新菜系；作為服務(wù)員每天多給顧客一個(gè)感動(dòng)；作為店長(zhǎng)、經(jīng)理每天多一個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃，多發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題，解決一個(gè)問題，有動(dòng)力才會(huì)有行動(dòng)，有行動(dòng)才會(huì)有成果。

我們要不斷提升我們的毅力即意志力。有些人在干了幾天、幾周、幾個(gè)月、幾年就放棄留守的陣地，或許他有了新的發(fā)現(xiàn)，但更或許他半途而廢，失去發(fā)展契機(jī)，在學(xué)習(xí)過程中，懶散類的消極狀態(tài)都是沒有毅力的表現(xiàn)，瞌睡、走神、胡思亂想等等狀況均不能達(dá)到學(xué)習(xí)的好成果?；蛟S我們現(xiàn)在的工作很疲憊、很無(wú)聊、很單調(diào)、很枯燥，但是在這種種之中又有很多的學(xué)問，很多艱難的問題需要我們面對(duì)、解決。比如，我們服務(wù)員每天面對(duì)不同的面孔，面對(duì)不同的召喚、需求。在繁瑣之中，定會(huì)有很多消極情緒。然而，我們就需要依靠我們自身的意志力來克服，即我們自身的修養(yǎng)，因此，提高毅力是我們提升學(xué)習(xí)力的另一個(gè)關(guān)鍵所在。

最后，我們要講到能力，我們說一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生和一個(gè)小學(xué)畢業(yè)生相比，可能從知識(shí)財(cái)富上，小學(xué)畢業(yè)生比大學(xué)畢業(yè)生少得多，但是從另一方面來講，大學(xué)畢業(yè)生并不見得比小學(xué)畢業(yè)生能力強(qiáng)。一個(gè)人的能力需要時(shí)間的積累，需要自己意愿的渴求。提高學(xué)習(xí)力，就必須提升能力，能力從何而來呢？來源于我們不斷地對(duì)外學(xué)習(xí)，即走出去，引進(jìn)來；來源于我們?cè)诜?wù)中不斷發(fā)現(xiàn)客戶需求，不斷挖掘需求的頭腦和行動(dòng)；來源于我們積累經(jīng)驗(yàn)，思考創(chuàng)新。

二、思考力

提高思考力就是要提高我們的悟性，我們的悟性來源于我們的靈感，來源于我們學(xué)習(xí)成果的總結(jié)，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

物理學(xué)講到力，一定會(huì)講到三個(gè)因素：大小、方向、作用點(diǎn)。思考力也有三個(gè)主要因素：大小、方向、作用點(diǎn)。

我們思考力的大小大部分決定于我們經(jīng)驗(yàn)的積累的多少、信息積累的多少、知識(shí)積累的多少。從兩個(gè)角度來講，廚師的思考力的大小是由其眼界和信息洞察決定的，服務(wù)員的思考力則體現(xiàn)在服務(wù)過程中的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和需求發(fā)現(xiàn)成果。

在酒店兩大主力中，如何將思考力得以提升的關(guān)鍵是要清楚地認(rèn)識(shí)思考力的三要素，作為廚師，我們都要讓自己的思考力不斷提升，使自己變強(qiáng)就要提高自己的悟性，那么我們就要有一個(gè)方向性，比如，我們每天研發(fā)一道菜或者每周、每月。確立了方向就要找準(zhǔn)作用點(diǎn)，我們研發(fā)的作用點(diǎn)是什么呢？可以是菜品的口味、色澤、外形、色彩搭配、營(yíng)養(yǎng)搭配等等方面。此外我們還可以走出去，到出色的餐廳走訪積累其精華，收集信息后，一定要進(jìn)行總結(jié)和信息分解，然后有目的性的組織討論研究。作為服務(wù)員，我們的思考力可以從服務(wù)過程中汲取，我們是客戶與酒店之間的橋梁，服務(wù)是我們服務(wù)員的職責(zé)，有效服務(wù)才是我們思考的重點(diǎn)，我們的方向是滿足客戶需求提高客戶滿意度，服務(wù)員的作用點(diǎn)應(yīng)該是了解客戶、能夠記住客戶的名字、了解客戶喜好、發(fā)現(xiàn)客戶潛在需求、挖掘需求背后的需求等等，這些都是我們思考力的直接體現(xiàn)，提高我們悟性的重要方式。另一方面，我們的培訓(xùn)是我們?cè)谄髽I(yè)中最大的財(cái)富。然而如果不能從培訓(xùn)中獲取有效信息，不能有所感悟，沒有啟發(fā)和發(fā)展目標(biāo)就不能順利的走向成功。因此在培訓(xùn)過程中，我們要加強(qiáng)自身的培訓(xùn)意識(shí)，要不斷更新我們所悟到的知識(shí)，只有這樣才會(huì)進(jìn)步，才不會(huì)被社會(huì)淘汰。

三、溝通力

人與人之間必不可少的就是溝通，在一個(gè)企業(yè)發(fā)展中，溝通就像是血液流動(dòng)，血液停止了流動(dòng)，人就會(huì)死亡，因此，溝通力是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵之一。

我們講到溝通力，不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的語(yǔ)言、神態(tài)溝通，而是共識(shí)與共知、以身作則與模仿。

共識(shí)與共知就是要有共同的目標(biāo)、思想、理想、價(jià)值觀，目標(biāo)一致才能很好地形成有效溝通，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中有效溝通十分重要，很多人都做過這樣一個(gè)游戲：“傳話”，由若干人組成幾個(gè)的小組，每個(gè)小組從第一個(gè)人到最后一個(gè)人傳達(dá)一句話，而這一句話在傳達(dá)過程中，信息是可能被變動(dòng)的，甚至扭曲化，如果團(tuán)隊(duì)有共同的認(rèn)知，那么，這句話的意思就不會(huì)嚴(yán)重扭曲，才會(huì)形成有效溝通。

所謂以身作則與模仿就是肢體語(yǔ)言表達(dá)，即企業(yè)外部宣傳等因素，“猜動(dòng)作”的游戲不少人也玩過，然而我們動(dòng)作不到位，對(duì)方就會(huì)很難猜到，有效溝通就很難達(dá)成，因此，如若兩個(gè)人之中，一個(gè)人有很強(qiáng)的帶動(dòng)性、另一個(gè)人有很強(qiáng)的模仿性，那么溝通就會(huì)很易達(dá)成。企業(yè)發(fā)展過程中，我們每一個(gè)人也要做好有效溝通，加強(qiáng)自身的溝通力，那么，作為領(lǐng)導(dǎo)就要以身作則，帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)的前提是自己首先要遵守規(guī)章制度，做好榜樣效用。同時(shí)，模仿學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的思想和頭腦；作為服務(wù)員、廚師等基層員工就要學(xué)會(huì)模仿學(xué)習(xí)優(yōu)秀的員工并以身作則帶動(dòng)那些稍處劣勢(shì)的員工。

只有不斷強(qiáng)化我們的溝通力，才能達(dá)成有效溝通，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

四、執(zhí)行力

什么是執(zhí)行力，簡(jiǎn)單的說就是通過各種有效途徑，保質(zhì)保量的達(dá)成目標(biāo)的能力，通俗的講就是服從命令，完成任務(wù)。

剖析執(zhí)行力，主要有3層含義：完成任務(wù)的意愿、完成任務(wù)的能力，能力是

基礎(chǔ)，意愿、態(tài)度是關(guān)鍵。對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力；對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力；對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力，而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)個(gè)體而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)；對(duì)企業(yè)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，其表象在于完成任務(wù)的及時(shí)性和質(zhì)量。但其核心在于企業(yè)戰(zhàn)略的定位與布局，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心內(nèi)容。

團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力決定于個(gè)人的辦事能力，我們的團(tuán)隊(duì)需要人作為主力軍，作為企業(yè)員工，團(tuán)隊(duì)中的一員，我們要有完成任務(wù)的強(qiáng)烈意愿。換句話說就是積極主動(dòng)能動(dòng)性?，F(xiàn)在我們積極地很少，“過一天算一天”的觀念深藏在大部分人的心里，這種觀念要不得，消極心態(tài)只能讓人更加消極、不思進(jìn)取。我們要著眼于“嚴(yán)”，積極進(jìn)取，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心的強(qiáng)弱，決定執(zhí)行力度的大??；進(jìn)取心的強(qiáng)弱，決定執(zhí)行效果的好壞。要成功就要有心，就要真正地付出行動(dòng)；另一方面要服從，服從領(lǐng)導(dǎo)、服從任務(wù)、服從制度。服從并不代表貶低自己的執(zhí)行力，并不代表沒有尊嚴(yán)，沒有地位。領(lǐng)導(dǎo)的決策并不是一蹴而就的，決策必定是站在企業(yè)發(fā)展的角度上，站在給未來企業(yè)、企業(yè)所有人的利益的角度上通過不斷地思考、討論和改進(jìn)形成的。這種決策又在不斷的變化，不斷地創(chuàng)新、不斷的進(jìn)步，固守老模式的心態(tài)是不能有所成就的。因此，服從領(lǐng)導(dǎo)安排是執(zhí)行力的關(guān)鍵之一，無(wú)論是人事調(diào)配還是戰(zhàn)略決策，都需要我們每一個(gè)人達(dá)成共識(shí)并加以維護(hù)和執(zhí)行。

有了強(qiáng)烈的意識(shí)之后還要不斷強(qiáng)化我們完成任務(wù)的能力，要著眼于“快”，只爭(zhēng)朝夕，提高辦事效率?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎?！币虼耍岣邎?zhí)行力，就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí)，弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字，落實(shí)一個(gè)“快”字，抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理，時(shí)刻把握工作進(jìn)度，做到爭(zhēng)分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。從廚師的角度來講，餐前準(zhǔn)備、餐中工作狀態(tài)、餐后收尾，在這個(gè)過程中我們都要有一個(gè)合理的流程，并能保證按照流程有次序的做下去，再加之廚師之間的默契配合、掌勺廚師的用心等等因素。一步步強(qiáng)化我們完成任務(wù)的能力。

五、恒久力

恒久力就是毅力，在學(xué)習(xí)力中我們講到了毅力，這里再次強(qiáng)調(diào)毅力的重要性。毅力也叫意志力，是人們?yōu)檫_(dá)到預(yù)定的的目標(biāo)而自覺克服困難、努力實(shí)現(xiàn)的一種意志品質(zhì)；毅力，是人的一種“心理忍耐力”，是一個(gè)人完成學(xué)習(xí)、工作、事業(yè)的“持久力”。當(dāng)它與人的期望、目標(biāo)結(jié)合起來后，它會(huì)發(fā)揮巨大的作用；毅力是一個(gè)人敢不敢自信、會(huì)不會(huì)專注、是不是果斷、能不能自制和有沒有忍受挫折的結(jié)晶。

缺乏毅力的表現(xiàn)主要有以下幾種：心不專、不自信、不果斷、不自制、不能忍受挫折。毅力能夠決定我們?cè)诿鎸?duì)困難、失敗、誘惑時(shí)的態(tài)度，看看我們是倒了下去還是屹立不動(dòng)。如果你想升職加薪、如果你想重振事業(yè)、如果你想把任何事做到底，單單靠著“一時(shí)的熱勁”是不成的，你一定得具備毅力方能成事，因?yàn)槟鞘悄惝a(chǎn)生行動(dòng)的動(dòng)力源頭，能把你推向任何想追求的目標(biāo)。具備毅力的人，他的行動(dòng)必然前后一致，不達(dá)目標(biāo)絕不罷休。

在我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中提高自身的恒久力需要從以下方面做起：

一是強(qiáng)化正確的動(dòng)機(jī)。

人們的行動(dòng)都是受動(dòng)機(jī)支配的，而動(dòng)機(jī)的萌發(fā)則起源于需要的滿足。斯大林說，偉大的目的產(chǎn)生偉大的毅力。從奧斯特洛夫斯基和張海迪身上，我們可以充分地看到，崇高的人生目的怎樣有力地激發(fā)出堅(jiān)韌的毅力。有動(dòng)機(jī)就是要有目標(biāo)，要明確自己的目標(biāo)方向。作為廚師，可能下一個(gè)目標(biāo)就是廚師長(zhǎng)，然后是店長(zhǎng)，甚至自己營(yíng)業(yè)開餐廳；作為一名服務(wù)員，可能下一個(gè)目標(biāo)就是領(lǐng)班，然后是前廳經(jīng)理，然后是店長(zhǎng)，然后經(jīng)營(yíng)自己的餐廳。這一個(gè)個(gè)變化都需要一個(gè)過程，需要我們?cè)O(shè)立這樣一個(gè)動(dòng)機(jī)目標(biāo)，才能更有效地激勵(lì)自己前進(jìn)。

二是從小事做起，可以鍛煉大恒久力。

克服困難的過程，也就是培養(yǎng)、增強(qiáng)毅力的過程。毅力不很強(qiáng)的人，往往能克服小困難，而不能克服大困難；今天，你或許挑不起一百斤的擔(dān)子，但你可以挑三十斤，這就行。只要你天天挑，月月練，總有一天，一百斤擔(dān)子壓在你肩上，你能健步如飛。

小事情很多，從哪些小事情做起，有的人好睡懶覺，那不妨來個(gè)睜眼就起；有的人“今日事，靠明天，”那就把“今日事，今日畢”作為座右銘；有的人一聽培訓(xùn)課想打瞌睡，那就每天強(qiáng)迫自己認(rèn)真聽課，通過自我約束強(qiáng)化這樣一個(gè)聽課的習(xí)慣?？朔栊孕枰懔?。任何惰性都是相通的，任何意志性的行動(dòng)也是共生的。事物從來相輔相成，此長(zhǎng)彼消。從小事情就可以培養(yǎng)大毅力，其道理就在其中。

三是培養(yǎng)興趣能夠激發(fā)毅力。

有人說興趣是毅力的門檻，這話是有道理的。法布爾對(duì)昆蟲有特殊的愛好，他在樹下觀察昆蟲，可以一趴就是半天。諾貝爾獎(jiǎng)獲得者丁肇中說，我經(jīng)常不分日夜地把自己關(guān)在實(shí)驗(yàn)室里，有人以為我很苦，其實(shí)這只是我興趣所在，我感到“其樂無(wú)窮”的事情，自然有毅力干下去了。

不同的人有不同的興趣，我們只有對(duì)自己的工作有興趣才會(huì)認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)的做下去。

綜上所述，我們的團(tuán)隊(duì)需要我們每一個(gè)人的努力，團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步需要我們每一個(gè)人的進(jìn)步。要加強(qiáng)個(gè)人的能量，從五力做起：加強(qiáng)我們的學(xué)習(xí)力，提高我們的眼界高度；加強(qiáng)我們的思考力，提高我們的悟性；加強(qiáng)我們的溝通力，提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力；加強(qiáng)我們的執(zhí)行力，提高我們的工作效率；最后加強(qiáng)我們的恒久力，實(shí)現(xiàn)我們最終的共同目標(biāo)！

劉彥

2012.6.4