第一篇：雙控管理,提升安全保障

扎實開展雙控管理，全力提升安全保障

——記太古高速公路安全建設(shè)管理

太古高速公路建設(shè)里程雖短，但施工任務(wù)相當(dāng)艱巨，全線與有“太原供水生命線”之稱的引黃管道交叉4處，與太鋼超大壓力精礦管道交叉7處，特別是全線的控制性工程太原西山特長隧道，它具有地質(zhì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、技術(shù)難度高、施工安全風(fēng)險大等特點(diǎn)。西山特長隧道全長13.65公里，是全國在建公路中最長的隧道。施工要穿越煤層區(qū)、采空區(qū)、17條斷層破碎帶等不良地質(zhì)，還有涌水、瓦斯、塌方、巖爆、大變形等諸多危險因素存在，給施工安全管理帶來重重困難。作為交通運(yùn)輸部2個公路隧道首批安全風(fēng)險評估試點(diǎn)工程之一，其特殊性顯而易見。面對如此復(fù)雜的施工環(huán)境，“零事故”的安全管理目標(biāo)如何實現(xiàn)，成為擺在太古高速公路筑路人面前的一道難題。

如何開展好太古高速公路安全管理工作？如何花最少代價實現(xiàn)“零傷亡”的管理目標(biāo)呢？

開工之初，建管處就建立健全了安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和體系，確保逐級管理到位；強(qiáng)化宣傳和教育，確保安全意識到位；加大落實安全生產(chǎn)費(fèi)用投入，保證安全經(jīng)費(fèi)到位；精細(xì)安全管理網(wǎng)絡(luò)，確保安全隱患及時得到發(fā)現(xiàn)處理；規(guī)范應(yīng)急管理，確保應(yīng)急救援措施到位；加強(qiáng)民爆物品管理，確保民爆物品安全使用、不流失等一系列日常性的管理工作，扎實推進(jìn)安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)；另一方面，針對較容易發(fā)生安全事故的重點(diǎn)分部、分項工程、重點(diǎn)施工環(huán)節(jié)，建管處采取了“雙控管理”。所謂雙控管理是假設(shè)采取某種方式、方法進(jìn)行安全管理，安全事故發(fā)生的概率是1%，采取另一種安全管理的方式、方法發(fā)生安全事故的概率也是1%，那如果同時采取兩種管理辦法那么發(fā)生安全事故的概率就變成1?，這樣就能使安全專項費(fèi)用得到最有效利用，安全生產(chǎn)得到保障。太古高速公路安全“雙控管理”工作主要作法：

一、隧道工程施工實行超前地質(zhì)鉆探和水平地質(zhì)雷達(dá)雙控，提高對掘進(jìn)前方地質(zhì)情況的掌控。

太古高速公路隧道開挖中 ,由于地質(zhì)條件的復(fù)雜性 ,如穿過采空區(qū)、巖溶區(qū)、軟弱破碎帶或大變形區(qū) ,或者煤與瓦斯突出的危險地段 ,若事先未能探查清楚可能發(fā)生塌方、涌水或煤與瓦斯突出等災(zāi)害性事件,將給施工帶來困難。而一旦發(fā)生事故，后果不堪設(shè)想，因此對掘進(jìn)前方地質(zhì)情況進(jìn)行詳細(xì)了解，就能對前方采取哪種施工工藝、采取何種施工速度、施工過程中有哪些注意事項、襯砌參數(shù)和支護(hù)類型是否需要及時調(diào)整做到心中有數(shù)，極大提高施工安全系數(shù)，然而目前任何一種探測方法由于各方面原因都很能保證對施工前方地質(zhì)情況做到100%的準(zhǔn)確預(yù)報，為提升掘進(jìn)前方地質(zhì)情況了解的準(zhǔn)確性，太古高速公路采取超前地質(zhì)鉆探和水平地質(zhì)雷達(dá)雙控的方法，提高掘進(jìn)前方地質(zhì)情況預(yù)報的準(zhǔn)確性，為安全施工提供了強(qiáng)有力的保障。

二、利用瓦斯自動檢測儀和專業(yè)瓦斯檢測員實時監(jiān)控實行瓦斯檢測雙控，及時掌握施工場所瓦斯?jié)舛燃捌渌泻怏w情況。

一般來說，如果瓦斯在空氣中的含量大，會降低空氣中的氧含量，人員呼吸后會因缺氧而發(fā)生窒息事故。如果空氣中瓦斯含量在5—16％之間；氧含量超過12％；遇到高溫?zé)嵩磩t會發(fā)生瓦斯爆炸。在西山隧道施工過程中，由于隧道斜、豎井穿越煤層，以及施工過程中可能穿越采空區(qū)，因此存在發(fā)生瓦斯事故的安全隱患。

為控制瓦斯事故的發(fā)生，建管處要求施工單位采用全自動瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)KJ78N與專業(yè)人員實時監(jiān)控相結(jié)合的瓦斯?jié)舛缺O(jiān)控方法，對施工面瓦斯?jié)舛冗M(jìn)行“雙監(jiān)控”，確保隧道施工安全。

三、出入隧道洞口實名掛牌制和智能芯片跟蹤雙控，嚴(yán)格出入洞人員管理。

西山隧道位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，為保證安全，隧道施工采取封閉式管理，杜絕附近村民進(jìn)入施工現(xiàn)場，避免發(fā)生不必要人員傷亡事故。在隧道人員進(jìn)出洞管理方面，建管處一方面要求施工單位采取24小時值班制度、進(jìn)出洞翻牌制度，對洞內(nèi)施工人員人數(shù)和人員所處作業(yè)位臵進(jìn)行監(jiān)控。值班室進(jìn)行實名登記，嚴(yán)格執(zhí)行掛牌上崗的制度，將工作牌放臵到作業(yè)工序欄中，待下班出洞后取回，未交付或沒有工作牌的人員嚴(yán)禁進(jìn)洞。

另一方面，建管處運(yùn)用隧道施工安全智能管理系統(tǒng)，在每個隧道內(nèi)均安裝了人員定位設(shè)備，在洞口監(jiān)控室內(nèi)安裝了人員定位系統(tǒng)操作軟件，將項目部人員的個人信息全部輸入到系統(tǒng)中，并將裝有個人信息的芯片固定在每個人員的安全帽內(nèi)。洞口定位設(shè)備能夠在進(jìn)洞時將人員信息識別并傳輸?shù)綉?yīng)用系統(tǒng)中。在隧道內(nèi)每隔80米左右安裝人員定位設(shè)備一套，對進(jìn)入本區(qū)域的人員進(jìn)行識別，定位系統(tǒng)將隧道分為幾個施工工程區(qū)域，清晰的顯示進(jìn)入某個區(qū)域的人員，能夠方便、快捷、準(zhǔn)確的對進(jìn)洞人員進(jìn)行識別和統(tǒng)計。

通過出入隧道洞口掛牌制和智能芯片跟蹤雙控，嚴(yán)格加強(qiáng)出入洞人員管理，為杜絕違規(guī)作業(yè)提供可靠依據(jù)，為應(yīng)急救援工作開展提供有力保障。

四、加強(qiáng)日常安全巡檢和安全智能管理系統(tǒng)雙控，實時掌控隧道安全生產(chǎn)情況。

太古高速公路根據(jù)安全生產(chǎn)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定，構(gòu)建安全生產(chǎn)控制網(wǎng)，在全線共配備47名具有國家安全生產(chǎn)考核證C證的專職安全管理員，配備了6名專職安全監(jiān)理工程師，確保24小時施工過程中，每班組均有安全人員參與現(xiàn)場管理。加強(qiáng)日常安全檢查力度，對各個施工點(diǎn)進(jìn)行每日安全巡查，及時發(fā)現(xiàn)處理安全隱患。另一方面，建管處采用隧道施工和安全智能管理系統(tǒng)，系統(tǒng)利用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)、視頻技術(shù)將隧道施工安全管理的語音、圖像、數(shù)據(jù)三種類型的信息，集成一個可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)測、數(shù)據(jù)分析、調(diào)度指揮的隧道施工和安全智能管理平臺。依靠語音、圖像和數(shù)據(jù)分析，在西山隧道建設(shè)中進(jìn)行全方位監(jiān)控，全天侯預(yù)警，上下聯(lián)動，管控一體，實現(xiàn)施工和安全管理科學(xué)化、智能化、信息化目標(biāo)，為太古高速公路安全建設(shè)保駕護(hù)航。

五、專、兼職安全管理人員現(xiàn)場排查雙控和施工人員及時反饋現(xiàn)場安全隱患。

一線施工人員往往是最了解現(xiàn)場情況的人員，如何充分調(diào)動這部分人的積極性和主觀能動性，對此建管處要求各施工單位在施工現(xiàn)場設(shè)立告知牌，針對全線施工人員在施工過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患并及時上報施工單位和建管處的，依據(jù)可能發(fā)生災(zāi)害損失大小給予一定比例的物資獎勵，極大提高了全體施工人員參與安全生產(chǎn)管理工作的熱情，推進(jìn)了安全管理工作開展。

建管處還要求施工單位在一線發(fā)展兼職安全管理人員，確保每個班組發(fā)展一名兼職安全員，負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全防護(hù)工作，形成了“人人管安全，處處講安全”的安全管理局面。通過專、兼職安全管理人員巡查，降低事故發(fā)生的可能性。

六、安全生產(chǎn)管理費(fèi)用審批和現(xiàn)場盤點(diǎn)實物雙控，保障安全費(fèi)用落實到位。

由于安全生產(chǎn)費(fèi)用投入屬于一次性投入，所投入的安全生產(chǎn)物資無法重復(fù)利用，部分施工單位往往抱有僥幸心理，如果不出事，那么省下的安全生產(chǎn)費(fèi)用就是利潤，為杜絕這種僥幸心理的存在。建管處在開工之初就認(rèn)真貫徹《高危行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)費(fèi)用財務(wù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，進(jìn)行了安全生產(chǎn)費(fèi)用的專項計量和使用，一方面通過三級管理支付，即施工單位向監(jiān)理單位上報施工進(jìn)度，根據(jù)安全生產(chǎn)實際需要，說明安全生產(chǎn)資金流向、投入數(shù)量以及安全生產(chǎn)培訓(xùn)費(fèi)用等，并提供發(fā)票和材料明細(xì)清單，監(jiān)理單位向總監(jiān)辦審核上報，最后經(jīng)建管處安全監(jiān)督部每月對安全生產(chǎn)投入以及安全防范措施的到位情況進(jìn)行檢查，達(dá)標(biāo)單位簽發(fā)計量支付單，不達(dá)標(biāo)單位或者下達(dá)安全整改通知單，扣除相應(yīng)安全計量款，情節(jié)嚴(yán)重的甚至?xí)和ＶЦ豆こ逃嬃靠?，并且督促限期整改，整改到位并驗收后方可支付工程款。另一方面，在每月安全檢查過程中還根據(jù)安全計量上報抽查安全物資的品名、規(guī)格、數(shù)量等是否和計量支付單一致。建管處通過嚴(yán)格控制安全費(fèi)用支付，確保各施工單位安全費(fèi)用能全部落實到位，為安全生產(chǎn)管理工作提供堅實的保障。

太古高速公路在安全生產(chǎn)管理過程中，在做好日常安全管理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的同時，又有重點(diǎn)地開展雙控管理，著力消除人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)，從而達(dá)到和諧、圓滿完成太古高速公路安全建設(shè)任務(wù)，努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)“零傷亡”的目標(biāo)。

第二篇：保障“雙節(jié)”農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全

保障“雙節(jié)”農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全

為保障中秋節(jié)、國慶節(jié)期間食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，全面落實好義烏市食品安全“強(qiáng)網(wǎng)清源”集中行動實施方案（義執(zhí)法〔2013〕108號）。9月10日，義烏市綜合行政執(zhí)法局聯(lián)合市農(nóng)業(yè)檢測部門到市農(nóng)貿(mào)城批發(fā)市場對市民日常消費(fèi)普遍的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢測。此次抽檢主要以本市菜農(nóng)自產(chǎn)自銷的蔬菜為主，也包含外地運(yùn)往我市銷售的農(nóng)產(chǎn)品。包括生姜、土豆、豇豆、甜椒、葫蘆、香菇、韭菜、苦瓜、青菜等共15個品種。

通過抽檢和執(zhí)法有效結(jié)合，便于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管部門掌握本市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的基本動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題并查處違規(guī)使用農(nóng)藥的違法行為，杜絕農(nóng)藥殘留物超標(biāo)的蔬菜流向餐桌，從源頭保證蔬菜食用安全。

第三篇：雙提升自查報告

落實“責(zé)任意識、服務(wù)能力”雙提升

活動實施自查報告

在盟衛(wèi)計委及管理區(qū)衛(wèi)計局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和有關(guān)科室的大力支持下，根據(jù)《錫林郭勒盟衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展“責(zé)任意識、服務(wù)能力”雙提升活動實施方案》及管理區(qū)衛(wèi)計局有關(guān)文件精神，我院結(jié)合實際情況，將2015年落實“責(zé)任意識、服務(wù)能力”雙提升活動實施工作進(jìn)行層層分解，明確任務(wù)，狠抓落實，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)。我院對各科室目標(biāo)任務(wù)完成情況開展了全面認(rèn)真的自查，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

自查結(jié)果

（一）優(yōu)化診區(qū)設(shè)施布局，營造溫馨就診環(huán)境方面。根據(jù)門急診患者病種排序及其常規(guī)診查流程，合理分布各專業(yè)診室，安排導(dǎo)診有效引導(dǎo)和分流患者；掛號、劃價、收費(fèi)、取藥等服務(wù)窗口等候時間原則上≤10分鐘；保持環(huán)境整潔，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生整治，加強(qiáng)衛(wèi)生間等基礎(chǔ)環(huán)境管理，保持干凈、整潔、安全、舒適。在張貼公共場所明顯處張貼禁煙宣傳畫及標(biāo)志；在就診區(qū)域設(shè)置科室分布圖索引，指示標(biāo)識清晰、明了；為危險、易燃、易爆、有毒有害物品和放射源等設(shè)置醒目的安全警示；提供便民設(shè)施。在門診大廳、檢查檢驗等人流密集區(qū)域為患者提供飲水、輪椅、座椅、紙筆等便民設(shè)施，診療區(qū)域要設(shè)置舒適的候診區(qū)，為體驗人員提供免費(fèi)愛心早餐；放射檢查時為患者提供更衣條件和符合規(guī)范的放射防護(hù)。

（二）推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)，有效分流就診患者方面。擴(kuò)大預(yù)約掛號比例。通過電話渠道為患者提供預(yù)約診療服務(wù)，逐步增加用于預(yù)約的門診號源；積極推進(jìn)雙向轉(zhuǎn)診。積極推進(jìn)分級診療及雙向轉(zhuǎn)診工作，構(gòu)建完善的三級醫(yī)療服務(wù)體系，逐步形成三級醫(yī)院、管理區(qū)醫(yī)院與兩場衛(wèi)生院之間相對緊密的分工協(xié)作機(jī)制，使得疾病康復(fù)和延伸服務(wù)治療得到有效保障.同時逐步增加雙向轉(zhuǎn)診號源，實行“預(yù)約優(yōu)先，轉(zhuǎn)診優(yōu)先”，對預(yù)約患者及轉(zhuǎn)診患者優(yōu)先安排就診和住院。

（三）合理調(diào)配診療資源，暢通急診綠色通道方面。合理調(diào)配資源。根據(jù)門急診就診患者病種排序，科學(xué)安排各專業(yè)出診醫(yī)師數(shù)量，保證醫(yī)師有足夠的診查時間；推行日間手術(shù)。醫(yī)院擬從2015年逐步開始推行日間手術(shù)，首先根據(jù)醫(yī)院發(fā)展優(yōu)勢和特色，在部分科室選擇既往需要住院治療的診斷明確單

一、臨床路徑清晰、風(fēng)險可控的中、小型擇期手術(shù)推行日間手術(shù)，提高床位周轉(zhuǎn)率，縮短住院患者等候時間；實施急慢分治。醫(yī)院將逐步增加高血壓、糖尿病、心腦血管疾病、慢性腎病等診斷明確、病情穩(wěn)定的慢性病患者分治，同時加強(qiáng)與兩場衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)常見病、康復(fù)病人的雙向轉(zhuǎn)診工作；加強(qiáng)急診力量。加強(qiáng)急診與院前急救的醫(yī)療信息共享與醫(yī)療服務(wù)銜接，不推諉、拒診急診患者。癥患者得到應(yīng)有的救治。及時救治重患實行急診患者按病情輕重分級分類處置，對急性心腦血管疾病、嚴(yán)重創(chuàng)傷、急危重孕產(chǎn)婦、急危重老年患者、急危重兒科患者，開通綠色通道，先救治、后繳費(fèi)。加強(qiáng)急診與臨床科室間的銜接，需住院患者及時收入院治療。

（四）發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢，改善患者就醫(yī)體驗方面。加強(qiáng)信息管理。加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，通過信息化手段改善醫(yī)療服務(wù)。繼續(xù)推行電子病歷，建立互聯(lián)互通的大數(shù)據(jù)信息庫，提供診療信息、費(fèi)用結(jié)算、信息查詢等服務(wù)。

（五）改善住院服務(wù)流程，實現(xiàn)住院全程服務(wù)方面。完善入、出、轉(zhuǎn)院服務(wù)流程，做好入、出院患者指引，入、出院事項實行門診告知或者床邊告知。做好入、出院手續(xù)辦理及結(jié)算時間預(yù)約安排，減少患者等候。加強(qiáng)轉(zhuǎn)院（科）患者的交接，及時傳遞患者相關(guān)信息，提供連續(xù)醫(yī)療服務(wù)，逐步實現(xiàn)轉(zhuǎn)院（科）醫(yī)療服務(wù)無縫銜接；嚴(yán)格執(zhí)行探視和陪護(hù)制度，為住院患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全的住院環(huán)境。

（六）持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)，落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理要求方面。實施護(hù)理崗位管理，落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。全面深化以改革護(hù)理服務(wù)模式、落實責(zé)任制整體護(hù)理、加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)為核心的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)結(jié)合科室實際，基本實現(xiàn)全院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé)，根據(jù)所負(fù)責(zé)患者的疾病特點(diǎn)和生理、心理、社會需求，對患者實施身心整體護(hù)理。

（七）規(guī)范診療行為，保障醫(yī)療安全方面。

落實患者安全措施。提高患者識別準(zhǔn)確性，有效改進(jìn)醫(yī)務(wù)人員之間溝通。術(shù)前標(biāo)記手術(shù)部位，執(zhí)行術(shù)前核查程序，確保手術(shù)部位正確、操作正確、患者正確。加強(qiáng)手衛(wèi)生，減少醫(yī)療相關(guān)感染風(fēng)險。各科室建立了相關(guān)評估制度，設(shè)置防滑、防跌倒設(shè)施，降低患者跌倒風(fēng)險；推廣臨床路徑。繼續(xù)大力推行臨床路徑，建立健全臨床路徑管理工作評價指標(biāo)體系，完善綜合評估機(jī)制。加強(qiáng)合理用藥。運(yùn)用處方點(diǎn)評等形式控制抗菌藥物不合理應(yīng)用。至2017年底前綜合醫(yī)院住院患者抗菌藥物使用率不超過60%，抗菌藥物使用強(qiáng)度控制在每百人天40DDDs以下；誠信診療收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行物價政策和物價部門核定的收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范收費(fèi)，不在規(guī)定的收費(fèi)項目和標(biāo)準(zhǔn)之外自定收費(fèi)項目、超標(biāo)收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、分解收費(fèi)和比照項目收費(fèi)；在門診大廳、住院部大廳等醒目位置公示診療項目、藥品及價格，堅持“費(fèi)用先清楚，就醫(yī)全透明”的原則；繳費(fèi)單據(jù)的收費(fèi)項目和收取金額詳細(xì)、清晰，為患者提供就診項目、藥品、單價、總費(fèi)用等查詢服務(wù)，實現(xiàn)明白、合理收費(fèi)。

（八）注重醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷，促進(jìn)社工志愿服務(wù)方面。體現(xiàn)良好風(fēng)貌。醫(yī)院工作人員（包括實習(xí)、進(jìn)修人員）著裝整潔、規(guī)范，佩戴胸卡，易于患者識別。醫(yī)務(wù)人員語言通俗易懂，態(tài)度和藹熱情，尊重患者，體現(xiàn)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)；.保護(hù)患者隱私。執(zhí)行“一室一醫(yī)一患”診查制度，在門診診室、治療室、多人病房設(shè)置私密性保護(hù)設(shè)施。

（九）妥善化解醫(yī)療糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系方面。完善醫(yī)院責(zé)任保險有關(guān)制度建設(shè)，提高醫(yī)療責(zé)任保險覆蓋面。繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院責(zé)任保險為主、醫(yī)療風(fēng)險互助金、醫(yī)療意外險等為補(bǔ)充的醫(yī)療責(zé)任風(fēng)險分擔(dān)形式；規(guī)范院內(nèi)投訴管理。醫(yī)院已經(jīng)建立統(tǒng)一投訴管理部門，對于患者反應(yīng)強(qiáng)烈的問題及時處理并反饋，對于患者集中反應(yīng)的問題有督促整改、持續(xù)改進(jìn)。并在顯著位置公示投訴管理部門及其聯(lián)系方式，設(shè)置了投訴舉報箱,開放多種渠道,收集患者意見,確保投訴舉報途徑暢通；對于涉及收費(fèi)、價格問題的投訴，應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r間查明情況，一般應(yīng)于5個工作日內(nèi)向投訴人反饋相關(guān)處理情況或意見；涉及多個科室，需組織、協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同研究的投訴事項，應(yīng)于15個工作日內(nèi)向投訴人反饋處理情況意見；對實名投訴舉報的處理及回復(fù)率要達(dá)到100%；對于患者集中反應(yīng)的問題要督促整改、持續(xù)改進(jìn)。

（十）加強(qiáng)重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)與人才培養(yǎng)方面

確立外科為重點(diǎn)專科建設(shè)，對重點(diǎn)?？频娜瞬排囵B(yǎng)將給予傾斜政策。認(rèn)真總結(jié)提高，突出示范引領(lǐng)，各科室梳理好經(jīng)驗、好方法、好成效，及時推廣先進(jìn)典型，及時推行有效措施，要強(qiáng)化典型帶路，突出引領(lǐng)示范作用。要通過總結(jié)，探索并建立改善醫(yī)療服務(wù)行動長效工作機(jī)制，使這項行動深入、持久地開展下去，讓人民群眾得到實實在在的實惠。

2015

烏拉蓋管理區(qū)人民醫(yī)院 年11月27日

第四篇：雙提升剖析材料

“雙提升”活動剖析

古羅鎮(zhèn)涼風(fēng)學(xué)校：劉春樹

通過前一段時間對“雙提升”活動有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到自己在許多方面還存在不足。下面就對照“雙提升”活動的要求，深刻剖析自己的不足，找出自己的差距所在，積極改進(jìn)，不斷進(jìn)取，以使自己真正體現(xiàn)出“自身形象的提升和教學(xué)質(zhì)量的提升”。

首先，思想上懶惰，學(xué)習(xí)不夠。主要表現(xiàn)在：一是自學(xué)意識不夠強(qiáng)，沒有“釘子”精神。不善于用“鉆”勁和“擠”勁抓緊點(diǎn)滴時間用于學(xué)習(xí)，使自我素質(zhì)在學(xué)習(xí)方面提高不快；二是重業(yè)務(wù)、輕學(xué)習(xí)。由于忙于日常業(yè)務(wù)工作，片面強(qiáng)調(diào)要完成上級交辦的多種任務(wù)而不重視日常對馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論等的學(xué)習(xí)，因而沖淡了學(xué)習(xí)內(nèi)容，削減了學(xué)習(xí)計劃，使各項學(xué)習(xí)規(guī)劃流于形式。雖然我所做的教育教學(xué)工作任務(wù)重，工作忙，但這絕不能成為不去學(xué)習(xí)的理由。

大家都知道，學(xué)習(xí)需要很多時間?？陀^上由于日常性的瑣碎事情比較多，需要花費(fèi)許多時間和精力去完成；主觀上自己存在自滿情緒，以為現(xiàn)時狀況可以應(yīng)付工作任務(wù)，存在不必再去找著學(xué)的思想，以致于漸漸缺乏學(xué)習(xí)的習(xí)慣和熱情，失去了對自身知識結(jié)構(gòu)“更新?lián)Q代”的自覺意識；對政策、法規(guī)掌握和新時代教育方法掌握不是十分全面、是非標(biāo)準(zhǔn)有時模棱兩可，其原因是學(xué)習(xí)中滿足于“蜻蜒點(diǎn)水”，淺嘗輒止；遇上處理具體事情，往往是憑主觀臆斷和經(jīng)驗去分析情況、處理問題。由于理論功底不夠深，業(yè)務(wù)知識不夠?qū)W習(xí)全面，自身素質(zhì)

不能完全適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要，所以貫徹落實任務(wù)上有走樣、偏差現(xiàn)象。

其次，工作學(xué)習(xí)上創(chuàng)新不足。一是工作中滿足聽從上級的文件精神，對自己自查不力，對上級施行的重大決策和工作部署，缺乏主動性和創(chuàng)造性，工作效率不高，工作效果不佳，有的甚至留有尾巴，對教學(xué)中出現(xiàn)的問題，在處理時不及時和不十分果斷。二是工作標(biāo)準(zhǔn)和要求定得不高，欠主動，缺乏新思路新方法，沒有很好地和學(xué)生溝通，教學(xué)中滿足于一般做法，新思路出的少，平常滿足于本職工作的完成。沒有積極主動的學(xué)習(xí)與我們有關(guān)的現(xiàn)代科學(xué)文化知識，提高自己的業(yè)務(wù)技能。

通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到了自己的不足，決心對癥下藥，邊學(xué)邊改，邊學(xué)邊干，邊學(xué)邊提高。

第一：樹立牢固的理想信念和教學(xué)要求。

第二：在工作上盡心盡責(zé)，做到干一行、愛一行、學(xué)一行、精一行，努力成為教學(xué)崗位上的內(nèi)行和能手。

第三，在日常工作生活中起到榜樣作用，遇到挫折不灰心，面對成績不驕傲，知難而進(jìn)、無私奉獻(xiàn)。

第四：全心全意為人民服務(wù)。在日常工作中，思想上尊重群眾，在感情上貼近群眾，在行動上深入群眾，在工作上依靠群眾；嚴(yán)格按照“雙提升”的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在做每一項具體工作時，不要先考慮自己，應(yīng)首先想到其他人的利益，多進(jìn)行換位思考；認(rèn)真聽取別人的意見和批評，不斷調(diào)整自己工作的方式、方法，爭取大家的滿意。

通過這次認(rèn)真的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為，不必強(qiáng)求自己在平凡的工作崗位上做出驚天動地的大事業(yè)，但要兢兢業(yè)業(yè)、艱苦奮斗，立足于自己的崗位，做好本職工作，發(fā)揮先鋒模范作用。無論事情大小，以獲得群眾滿意為目標(biāo)，以自己的實干精神和優(yōu)良作風(fēng)得到周圍群眾的普遍認(rèn)同，全心全意為人民服務(wù)，就是把黨的先進(jìn)性要求，體現(xiàn)到行動上，落實到工作中。

第五篇：雙提升之我見

“雙提升”之我見

目前，公司各個單位都在積極貫徹落實公司 “雙提升”活動精神，根據(jù)各自單位的工作實際，制定具體的“雙提升”活動方案。高新客戶服務(wù)（分）中心也根據(jù)自己的工作實際，制定具體實施方案，廣泛開展各種活動貫徹“雙提升”精神，以此全面推動各項工作提升，力爭在“雙提升”活動中“創(chuàng)經(jīng)驗、爭排頭、作標(biāo)桿”。

“雙提升”活動是深化“兩個轉(zhuǎn)變”的現(xiàn)實需要，是轉(zhuǎn)變員工觀念、提升員工能力、加強(qiáng)隊伍建設(shè)的有效途徑，是公司依法從嚴(yán)治企、改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié)、推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的重要保證，是增強(qiáng)管理意識、落實管理責(zé)任、推進(jìn)管理創(chuàng)新、實現(xiàn)管理突破、提升公司整體發(fā)展能力的重要舉措。能力提升是管理提升的基礎(chǔ)，管理提升是能力提升的保障，二者相輔相成，相互促進(jìn)。以能力提升促進(jìn)管理提升，以管理提升帶動管理提升，通過“雙提升”夯實發(fā)展基礎(chǔ)，加快“兩個轉(zhuǎn)變”，建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司。

通過近一段時間對“雙提升”活動的學(xué)習(xí)與實踐，根據(jù)自身工作實際，以及在“雙提升”活動中所發(fā)現(xiàn)的不足與問題，本人認(rèn)為“雙提升”活動在以下幾個方面需要加強(qiáng)。

一、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提升整體素質(zhì)。作風(fēng)建設(shè)是能力提升、管理提升的思想基礎(chǔ)，是適應(yīng)“大營銷”體系建設(shè)，加快“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化建設(shè)的重要鋪墊。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，應(yīng) 督查與考核雙軌運(yùn)行。成立工作作風(fēng)督查小組，對員工執(zhí)行各項規(guī)章制度、遵守勞動紀(jì)律等情況進(jìn)行監(jiān)督與考察并納入月度績效考核。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，黨員干部應(yīng)率先垂范，充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)性，樹立大局意識，提升全員凝聚力和執(zhí)行力。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，應(yīng)治庸提效能,治散聚合力。明確目標(biāo)任務(wù)、強(qiáng)化績效考核，做到凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有章可循，凡事有據(jù)可查，凡事有人監(jiān)督。

二、強(qiáng)化隊伍建設(shè)，打造高素質(zhì)人才隊伍。根據(jù)公司關(guān)于加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)的相關(guān)部署，努力建設(shè)一支政策理論強(qiáng)、業(yè)務(wù)技術(shù)精、履職執(zhí)行力、創(chuàng)新創(chuàng)效能力等綜合能力強(qiáng)的“一專多能”復(fù)合型人才隊伍。首先、強(qiáng)化“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高能力。其次、強(qiáng)化教育培訓(xùn)。開展全員培訓(xùn)，培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)精通、一崗多能的復(fù)合型人才。定期邀請服務(wù)禮儀、裝表接電、用電檢查等業(yè)務(wù)專家進(jìn)行有針對性的授課。充分利用職工書屋進(jìn)行業(yè)務(wù)充電，深入調(diào)查后補(bǔ)充各專業(yè)相關(guān)培訓(xùn)書籍，滿足員工充電需求。再次、搭建青年成長成才平臺。建立青年員工成長成才檔案，為每位青年員工量身制定成長成才職業(yè)規(guī)劃，引導(dǎo)青年員工向四類四級人才目標(biāo)努力。同時、嚴(yán)格實施崗位AB角制度，提高營銷工作的規(guī)范化程度，保持工作的持續(xù)性，通過角色互補(bǔ)，確保全員得到全面培養(yǎng)和鍛煉，提高營銷隊伍整體素質(zhì)。

三、推進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化，提升各項工作管理水平。管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一切管理的基礎(chǔ)，是支撐現(xiàn)階段管理體制的結(jié)構(gòu)框架，因此推進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，可以更加暢通有效的開展管理工作。推進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，首先應(yīng)該建立健全管理標(biāo)準(zhǔn)化體系。通過改進(jìn)、完善與提升，繼續(xù)深化安全、質(zhì)量與服務(wù)管理體制運(yùn)行與持續(xù)改進(jìn)。其次，強(qiáng)化現(xiàn)場作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，深入開展現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化巡視、操作與檢修，及時糾正現(xiàn)場施工中影響安全、施工質(zhì)量的因素，確保施工保質(zhì)保量的安全完成。再次，重視工作過程標(biāo)準(zhǔn)化。強(qiáng)化工作的流程管理，嚴(yán)格管控業(yè)擴(kuò)、計量、農(nóng)網(wǎng)改造等工程重要節(jié)點(diǎn)，提高工程資料的全面性、準(zhǔn)確性與及時性，切實做到各項工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

四、創(chuàng)新管理模式，探索新型管理方法。目前80后、90后員工逐漸增多，這些員工一般都具有較高的學(xué)歷，為企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力，但他們所特有崇尚個性、以自我為中心等也令管理者十分困擾。因此，面對這些新新人類，應(yīng)該探索適合他們的管理模式，有效地凝聚年輕員工，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出更大的力量。重視對80后員工的培訓(xùn)，適時地為青年員工提供所需的培訓(xùn)，以增強(qiáng)員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)企業(yè)文化引導(dǎo)，最大限度的凝聚青年員工的合力。強(qiáng)化社會角色認(rèn)知。80后、90后員工剛剛走上社會，往往缺乏社會角色的認(rèn)知，以自我為中心，作為管理者應(yīng)該時常強(qiáng)調(diào)個人行為對集體、對企業(yè)的影響。塑造工作動機(jī)。根據(jù)80 后員工的特質(zhì)，為他們制定合理的職業(yè)規(guī)劃，了解員工的工作動機(jī)并加以引導(dǎo)，以保證青年員工有正確的工作目標(biāo)和方向。重視青年員工的個性化發(fā)展。在正確引導(dǎo)青年員工你的同時，還要以人為本，尊重他們的個性，避免過度同質(zhì)化，抹殺他們的創(chuàng)新能力。改變以往以考核為主的管理模式，探索新型的以激勵為主的管理模式，不僅可以激勵員工積極投入到工作中去，還可以拉近基層員工與管理階層的關(guān)系，營造良好的工作氛圍。

五、加強(qiáng)廉政建設(shè)，增強(qiáng)拒腐防變能力。廉政建設(shè)作為“雙提升”活動的堅韌基石，通過落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，強(qiáng)化廉政教育，提升反腐倡廉水平。組織開展“三重一大”決策、重點(diǎn)基地（小型基建）建設(shè)、物資招標(biāo)、農(nóng)網(wǎng)升級改造等重點(diǎn)領(lǐng)域的監(jiān)督檢查。按照重點(diǎn)領(lǐng)域的不同特點(diǎn)，分別制定檢查方案，細(xì)化檢查內(nèi)容，分類組織實施，提高檢查效果。圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，深入學(xué)習(xí)貫徹中央、國網(wǎng)公司和集團(tuán)公司文件精神，通過觀看警示教育片、重溫入黨誓詞等活動，提高黨員思想覺悟，增強(qiáng)拒腐防變的能力。與市檢察院、法院等公檢法部門建立長效合作機(jī)制，定期邀請法制教育老師到車間開展法制教育課。在黨團(tuán)活動室中開辟廉政建設(shè)專欄，完善廉政教育警示教育資料庫，定期組織領(lǐng)導(dǎo)班子、關(guān)鍵崗位、青年員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。

“雙提升”活動是一項長期而艱巨的任務(wù)，需要我們結(jié) 合自身工作，不斷發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，找準(zhǔn)制約個人能力提升和自身工作提升的差距、短板和瓶頸問題，找出部門和公司工作中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，強(qiáng)化分析研究，注重總結(jié)提煉，不斷提出“雙提升”活動的新想法，新思路，全面推動“雙提升”工作的深入開展。