第一篇：關(guān)于創(chuàng)建和諧企業(yè)的幾點(diǎn)思考

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關(guān)于創(chuàng)建和諧企業(yè)的幾點(diǎn)思考

關(guān)于創(chuàng)建和諧企業(yè)的幾點(diǎn)思考

摘要：構(gòu)建“民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)主義和諧社會(huì)”是十七大提出的總體要求。企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞，創(chuàng)建和諧企業(yè)就成為構(gòu)建和諧社會(huì)的基本單元和重要組成部分。

關(guān)鍵詞：和諧企業(yè)；特征及意義；矛盾和問(wèn)題；對(duì)策措施；

Abstract: The construction of “democracy and the rule of law, fairness and justice, honesty and friendship, full of vitality, stability and order, harmony between man and nature of the socialist harmonious society” is the 17th CPC National Congress proposed the general requirements.Enterprise is the cell of society, creating a harmonious enterprise is the basic unit to build a harmonious society and an important part.Key words: harmonious enterprise;characteristics and significance of contradictions and problems;countermeasures;

中圖分類號(hào)：TV223.3+4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

1創(chuàng)建和諧企業(yè)的基本特征及重要意義

1.1和諧企業(yè)的基本特征

和諧企業(yè)是企業(yè)結(jié)構(gòu)合理的企業(yè)。所謂企業(yè)結(jié)構(gòu)，是指企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)、文化結(jié)構(gòu)、員工結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以及各種資源要素結(jié)構(gòu)等等。所謂合理，是指企業(yè)結(jié)構(gòu)的各個(gè)子系統(tǒng)處于一個(gè)均衡、穩(wěn)定的狀態(tài)，企業(yè)內(nèi)外部的張力很小。因此，企業(yè)內(nèi)部資源要素的整合以及對(duì)企業(yè)的控制難度相對(duì)較小，成本較低，企業(yè)處于一種和諧穩(wěn)定的狀態(tài)中，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力很強(qiáng)。

和諧企業(yè)是行為規(guī)范的企業(yè)。一個(gè)和諧企業(yè)在處理與社會(huì)的關(guān)系時(shí)，應(yīng)該是一個(gè)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、照章納稅、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的企業(yè)；一個(gè)和諧企業(yè)在把握企業(yè)內(nèi)部關(guān)系時(shí)，應(yīng)該是一個(gè)秩序井然的企業(yè)，有

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完善合理的規(guī)章制度，有積極向上的企業(yè)文化，有清晰的發(fā)展思路和戰(zhàn)略方向，有透明公正的晉級(jí)和薪酬規(guī)則等等。

和諧企業(yè)是運(yùn)籌得當(dāng)?shù)钠髽I(yè)。有了合理的企業(yè)結(jié)構(gòu)和良好的企業(yè)規(guī)范，還要有優(yōu)異的企業(yè)運(yùn)籌能力，企業(yè)才能最終得以和諧。這就是所謂的企業(yè)家和優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中的作用。

1.2創(chuàng)建和諧企業(yè)的重要意義

首先，和諧企業(yè)建設(shè)和諧社會(huì)的重要組成。企業(yè)作為社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中社會(huì)財(cái)富的創(chuàng)造者和財(cái)富源泉，是和諧社會(huì)發(fā)展的基本物質(zhì)載體、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的基本就業(yè)載體，同時(shí)也是人們安居樂(lè)業(yè)的基本生活載體、人與自然和諧發(fā)展的基本生產(chǎn)載體。只有企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定和諧發(fā)展，才能創(chuàng)造更多的社會(huì)財(cái)富，提供更多的就業(yè)崗位，為構(gòu)建和諧社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

其次，建設(shè)和諧企業(yè)是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求。致力于多年的改革發(fā)展，我國(guó)國(guó)企取得長(zhǎng)足進(jìn)步，不僅形成了自己的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，而且培育了自己的管理和技術(shù)隊(duì)伍，形成了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在這種背景下，改變粗放性、高耗能、高污染的發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與環(huán)境以及企業(yè)內(nèi)部的和諧發(fā)展就顯得更為必要。

第三，建設(shè)和諧企業(yè)是解決各種不和諧因素的必然要求。我國(guó)社會(huì)目前正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，不同社會(huì)群體和階層的利益在不斷調(diào)整；就企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序化，勞資關(guān)系白熱化，利益相關(guān)者關(guān)系緊張化，企業(yè)內(nèi)外部的各種不和諧現(xiàn)象頻現(xiàn)。在這種情況下，企業(yè)必須在理性發(fā)展中尋求妥善化解矛盾與企業(yè)沖突的理想方案，只有化解了諸種社會(huì)和企業(yè)矛盾，才能避免沖突與對(duì)抗，企業(yè)才能順利地提升到更高的發(fā)展平臺(tái)，使整個(gè)企業(yè)得以持續(xù)健康發(fā)展。

2當(dāng)前影響企業(yè)和諧的主要矛盾和問(wèn)題

2.1對(duì)構(gòu)建和諧企業(yè)的認(rèn)識(shí)不深。國(guó)有企業(yè)雖然對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，特別是構(gòu)建和諧企業(yè)有了一定的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐，但整體上對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)、和諧企業(yè)的重要性、必要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)不足，構(gòu)建和諧企業(yè)的目標(biāo)和具體措施不夠明確。一些企業(yè)強(qiáng)調(diào)投資環(huán)境，注重招商引資，對(duì)維護(hù)職工合法權(quán)益，協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系，創(chuàng)建和諧企業(yè)重視不夠。

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2．2部分企業(yè)重企業(yè)發(fā)展。輕職工權(quán)益，勞動(dòng)保護(hù)不到位，勞動(dòng)合同簽訂率和社保參保率“雙低”。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營(yíng)者僅僅把職工看成是“打工者”和管理對(duì)象，“以人為本”的和諧雙贏理念不強(qiáng)。某些分配不公平造成貧富兩極分化比較嚴(yán)重，盡管社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，勞動(dòng)、資本、技術(shù)和管理等生產(chǎn)要素均可按貢獻(xiàn)參與分配，但實(shí)際情況是各要素參與分配的權(quán)利是不公平的，作為最重要的勞動(dòng)要素，在分配中處于弱勢(shì)地位，而資本和管理等要素卻處于強(qiáng)勢(shì)地位。職工收入偏低，職工工資增長(zhǎng)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)不同步成為當(dāng)前勞動(dòng)關(guān)系矛盾中的主要問(wèn)題。經(jīng)營(yíng)者、管理者與職工的分配差距不斷拉大，不少企業(yè)還存在著拖欠和克扣職工工資的現(xiàn)象，由此引發(fā)的群體性事件也相應(yīng)增加。

2.3增長(zhǎng)方式?jīng)]有完全轉(zhuǎn)變。企業(yè)片面追求發(fā)展規(guī)模、發(fā)展速度，必然對(duì)資源利用、生態(tài)環(huán)境造成嚴(yán)重影響。近年來(lái)，一些企業(yè)盲目強(qiáng)調(diào)做大，片面追求規(guī)模，忽視對(duì)先進(jìn)、成熟技術(shù)及清潔工藝的開發(fā)應(yīng)用，對(duì)新建項(xiàng)目安全環(huán)?！叭瑫r(shí)”把關(guān)不嚴(yán)、審核不力、措施落實(shí)不夠，在規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí)，形成了新的浪費(fèi)和污染。

2.4企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境日趨復(fù)雜。一方面，隨著改革的不斷深入，一些國(guó)有企業(yè)形成了多個(gè)不同的利益群體，包括在崗職工、有償解除勞動(dòng)合同人員、內(nèi)部退養(yǎng)人員、離退休人員、家屬工、待業(yè)子女等，不同的利益群體有著不同的利益訴求，加之歷史與現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題互相交織，往往牽一發(fā)而動(dòng)全身，維護(hù)企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定的壓力很大。另一方面，市場(chǎng)開放程度加大，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈；能源資源供需矛盾突出，對(duì)企業(yè)發(fā)展的制約性較強(qiáng)；國(guó)家對(duì)安全、環(huán)保等方面的監(jiān)管力度不斷加大，對(duì)企業(yè)發(fā)展提出了更高的要求；社會(huì)上各種思想文化相互激蕩，人們思想活動(dòng)的獨(dú)立性、選擇性、多變性、差異性明顯增強(qiáng)，給企業(yè)維護(hù)和諧穩(wěn)定增加了新的難度。

3創(chuàng)建和諧企業(yè)的主要對(duì)策措施

3.1創(chuàng)建和諧企業(yè)必須正確處理企業(yè)內(nèi)部各種關(guān)系

①要處理好依法治企與加強(qiáng)民主管理之間的關(guān)系。和諧社會(huì)的核心是公平公正。為此，要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)法制宣傳教育，嚴(yán)格遵守《合同法》、《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》、《公司法》等法律法規(guī)，全面貫徹落實(shí)

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“依靠”方針，依法保障職工合法權(quán)益；堅(jiān)持依法治企、依法管理，推動(dòng)企業(yè)民主管理制度建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)廣大職工群眾參與和諧企業(yè)建設(shè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

②要處理好科學(xué)發(fā)展與合理分配之間的關(guān)系。創(chuàng)建和諧企業(yè)，必須堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)。企業(yè)要和諧，根本地講主要取決于兩條：其一是要把“蛋糕”做大，堅(jiān)持走科學(xué)發(fā)展之路；其二是要把“蛋糕”切好，堅(jiān)持走共同富裕之路，用分配原理的合理化來(lái)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性。

③要處理好企業(yè)穩(wěn)定與安全生產(chǎn)之間的關(guān)系。和諧企業(yè)首先是一個(gè)穩(wěn)定的企業(yè)，是一個(gè)有能力解決矛盾和化解沖突的企業(yè)。要嚴(yán)格落實(shí)維護(hù)穩(wěn)定工作責(zé)任制，著力發(fā)揮維護(hù)穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)的作用，及時(shí)溝通、及時(shí)收集、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理；要主動(dòng)超前做好教育引導(dǎo)工作，建立可靠的預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急機(jī)制；要進(jìn)一步嚴(yán)格企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，從遠(yuǎn)著眼建立起防范和處理突發(fā)事件的長(zhǎng)效機(jī)制；要下大力抓好安全生產(chǎn)，從根本上說(shuō)，沒(méi)有安全就沒(méi)有穩(wěn)定。

④要處理好企業(yè)和員工之間的關(guān)系。科學(xué)發(fā)展的根本要求，就是強(qiáng)調(diào)發(fā)展要全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)，要統(tǒng)籌兼顧。一是在企業(yè)內(nèi)部大力營(yíng)造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍，使一切有利于企業(yè)進(jìn)步的愿望得到尊重，活動(dòng)得到支持，才能得到發(fā)揮，成果得到肯定；二是高度重視培訓(xùn)工作，引導(dǎo)員工不斷提高自身素質(zhì)；三是深化改革，創(chuàng)新機(jī)制，為那些“想干事、肯干事、能干事”的員工提供發(fā)展平臺(tái)和上升通道。同時(shí)，要始終堅(jiān)持抓好隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步密切干群關(guān)系；要以強(qiáng)化執(zhí)行力為主線，保證企業(yè)各項(xiàng)制度的落實(shí)；要正確處理在崗職工與離崗職工、主體單位職工與改制單位職工，干部與職工等群體之間的關(guān)系，制定政策時(shí)，要充分考慮群體之間的利益關(guān)系和承受能力；要通過(guò)適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)和形式，為員工創(chuàng)造更多的溝通思想、增進(jìn)感情的機(jī)會(huì)，融洽員工關(guān)系。

3.2創(chuàng)建和諧企業(yè)必須營(yíng)造一個(gè)有利于企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境

①注重抓好企業(yè)與地方政府之間的和諧。要尊重和服從地方政府，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和政府的方針政策，積極了解國(guó)家法律和地方法規(guī)，遵守法律、法規(guī)，調(diào)節(jié)企業(yè)和國(guó)家、地方的各種關(guān)系。要嚴(yán)格依

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法納稅，履行應(yīng)盡的義務(wù)；要加強(qiáng)與地方政府溝通與合作，多向地方政府傳遞企業(yè)有關(guān)的信息和情況，協(xié)調(diào)好企業(yè)與地方政府中各部門的關(guān)系，爭(zhēng)取他們對(duì)企業(yè)的理解、支持和指導(dǎo)。

②注重抓好企業(yè)與環(huán)境之間的和諧。要堅(jiān)持把施工所在地當(dāng)作自己的家園，時(shí)刻注意企業(yè)形象，積極參加當(dāng)?shù)毓婊顒?dòng)，加強(qiáng)與地方組織以及當(dāng)?shù)厝罕姷臏贤?，并為?dāng)?shù)厝罕娞峁┝λ芗暗姆?wù)和幫助。要高度重視環(huán)境保護(hù)和施工安全，強(qiáng)化環(huán)保意識(shí)，堅(jiān)持安全文明施工、綠色環(huán)保施工，減少工程施工對(duì)環(huán)境造成的污染和破壞，促成企業(yè)與環(huán)境和諧相融。

③注重抓好企業(yè)與社會(huì)之間的和諧。企業(yè)是社會(huì)的重要組成單元，是社會(huì)的“經(jīng)濟(jì)細(xì)胞”。因此，企業(yè)在營(yíng)造自身“小環(huán)境”的和諧氛圍時(shí)，還應(yīng)該促進(jìn)企業(yè)與社會(huì)的“大環(huán)境”相和諧。要十分注重加強(qiáng)與新聞媒介的溝通聯(lián)系，既要通過(guò)新聞媒介了解社會(huì)動(dòng)態(tài)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境，獲得更多的有利于企業(yè)生產(chǎn)的信息，更要注意通過(guò)新聞媒介，將企業(yè)介紹給社會(huì)，幫助樹立企業(yè)形象，提高知名度，以利于企業(yè)發(fā)展。

4結(jié)語(yǔ)

綜上所述，人民需要和諧，企業(yè)需要和諧，社會(huì)需要和諧，只有在和諧中才能發(fā)展，只有在和諧中才能創(chuàng)造國(guó)家的繁榮昌盛。黨的十七大發(fā)出了科學(xué)發(fā)展與構(gòu)建和諧社會(huì)的偉大號(hào)召，成為人心向往的時(shí)代最強(qiáng)音。我們要高舉旗幟，與時(shí)俱進(jìn)，在企業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中，唱響和諧發(fā)展的主旋律，把和諧文化建設(shè)與企業(yè)管理的工作緊密結(jié)合起來(lái)，把握機(jī)遇，練好內(nèi)功，加快企業(yè)做強(qiáng)做大做優(yōu)的步伐，實(shí)現(xiàn)又好又快又安全地發(fā)展。

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第二篇：創(chuàng)建和諧企業(yè)

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駐久久[2013] 010號(hào)

★ 關(guān)于開展“創(chuàng)建和諧企業(yè)”活動(dòng)的通知

為了全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，建立企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系，維護(hù)企業(yè)和職工的合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)上蔡縣總工會(huì)《關(guān)于深入開展勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見》的要求，結(jié)合公司實(shí)際情況，就開展”創(chuàng)建和諧企業(yè)”活動(dòng)有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、創(chuàng)建活動(dòng)的意義

開展“創(chuàng)建和諧企業(yè)”活動(dòng)，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的具體實(shí)踐，對(duì)協(xié)調(diào)好勞動(dòng)關(guān)系，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮勞動(dòng)關(guān)系雙方的積極性，促進(jìn)管理的科學(xué)化，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，維護(hù)職工的合法權(quán)益，具有十分重要的意義。開展“創(chuàng)建和諧企業(yè)”活動(dòng)，符合企業(yè)和全體員工的根本利益，有利于調(diào)動(dòng)發(fā)揮全體員工積極性、創(chuàng)造性，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作全面發(fā)展。

二、目標(biāo)任務(wù)

通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)，增強(qiáng)員工主人翁意識(shí)，培育員工的“歸屬感、成長(zhǎng)感、成就感、自豪感、責(zé)任感”；建立起和諧、融洽的勞動(dòng)關(guān)系，使企業(yè)與員工形成“休戚與共、榮辱相連”的共同體；形成“團(tuán)結(jié)友愛、互幫互學(xué)、和諧融洽、安定有序”的內(nèi)部良好關(guān)系；營(yíng)造“勞動(dòng)

光榮，崇尚勞動(dòng)者，尊重勞動(dòng)成果”的良好氛圍；建立“互相理解、互相尊重、相互包容、榮辱與共”的良好人際關(guān)系；樹立“弘揚(yáng)正氣、倡導(dǎo)新風(fēng)、勇于創(chuàng)新、尊重科學(xué)”的良好作風(fēng)；增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，引導(dǎo)員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感，打造具有強(qiáng)大的凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

三、活動(dòng)主要內(nèi)容

1.企業(yè)依法與職工簽訂勞動(dòng)合同，用勞動(dòng)合同約束雙方行為，維護(hù)雙方權(quán)益。

2.加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，加大安全生產(chǎn)培訓(xùn)力度，完善安全生產(chǎn)條件，為員工提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)保護(hù)用品，確保無(wú)重大傷亡和職業(yè)病危害事故發(fā)生。

3.依法建立工會(huì)組織，強(qiáng)化工會(huì)組織職能，支持工會(huì)開展工作，保證工會(huì)依法履行維權(quán)的基本職責(zé)，依法撥繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)。.維護(hù)員工利益，保證員工工資收入不低于同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，福利待遇隨企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益同步增長(zhǎng)。建立勞動(dòng)關(guān)系管理機(jī)制，健全勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織機(jī)構(gòu)和制度，依法調(diào)解處理勞動(dòng)爭(zhēng)議

5.建立職工代表大會(huì)制度，健全企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織，有效預(yù)防和調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議。

6.提倡員工遵守公司規(guī)章制度，保障企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)秩序；引導(dǎo)員工愛崗敬業(yè)，積極參與企業(yè)文化建設(shè)。組織員工開展勞動(dòng)競(jìng)賽、崗位體驗(yàn)等提高勞動(dòng)技能。開展文化娛樂(lè)、拓展訓(xùn)練、提合理化建議、公益捐贈(zèng)等活動(dòng)，加強(qiáng)溝通，豐富職工文化生活。

7.與政府機(jī)關(guān)、職能部門加強(qiáng)溝通，依法有效開展工作，創(chuàng)建和諧對(duì)外關(guān)系。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

此次活動(dòng)由公司工會(huì)負(fù)責(zé)組織領(lǐng)導(dǎo)，具體工作按工會(huì)各委員會(huì)職責(zé)分工分級(jí)負(fù)責(zé)。

五、工作要求

1.營(yíng)造氛圍，做好宣傳，提高認(rèn)識(shí)。

8月份召開全體職工大會(huì)宣傳本次活動(dòng)的作用和意義，會(huì)后各部門召開本部門會(huì)議進(jìn)行宣傳，并征求和探討文化建設(shè)活動(dòng)方案。

2.公司各有關(guān)部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，齊抓共管，圓滿完成此項(xiàng)活動(dòng)。

3.工會(huì)宣傳委員會(huì)負(fù)責(zé)本次活動(dòng)宣傳工作，收集活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡，整理材料，立卷存檔。

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二0一三年八月十六日

第三篇：企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建的思考

企業(yè)和諧勞動(dòng)關(guān)系創(chuàng)建的思考 —以廣東省惠州市惠城區(qū)為例

行政管理 蔡佩珊 指導(dǎo)老師：彭小丁老師(惠州學(xué)院政法系，廣東，惠州，516001)摘要?jiǎng)趧?dòng)關(guān)系是最基本、最重要的生產(chǎn)關(guān)系。和諧勞動(dòng)關(guān)系是社會(huì)和諧的晴雨表、風(fēng)向標(biāo)[1]。2006年3月，中華全國(guó)總工會(huì)下發(fā)《關(guān)于開展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)的意見》（總工發(fā)［2006］17號(hào)）[2]文件，決定在全國(guó)開展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)（下稱“創(chuàng)建活動(dòng)”），推動(dòng)企業(yè)建立規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的社會(huì)主義新型勞動(dòng)關(guān)系。自此，全國(guó)各地開展了形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)，并取得了一定成效。本文以廣東省惠州市惠城區(qū)開展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)為例，探討開展創(chuàng)建活動(dòng)的主要做法、成效及經(jīng)驗(yàn)。關(guān)鍵字人文關(guān)懷；創(chuàng)建活動(dòng)；信息交流；互利共贏

Harmonious labor relationship in enterprises create thinking Cai pei shan Abstract

Labor relation is the most basic, most important relations of production.The harmonious labor relation is the barometer of social harmony, vane [1].In 2006 March, the ACFTU issued “on the establishment of harmonious labor relations in enterprises activity advice”(total 2006)send(17)[2] file, decided to begin in the whole nation building harmonious labor relations in enterprises activities(hereinafter referred to as “activities to create”), promote the enterprises to establish a standardized and orderly, fair and reasonable, mutual benefit and win-win, harmony stable socialist new labor relations.Since then, all parts of the country to carry out various activities to create, and achieved certain results.In Guangdong Province Huizhou city Huicheng district to carry out the creation of harmonious labor relations in enterprises as an example, discusses the main way of activities carried out to create, effect and experience.Key words Humanistic care;to create activities;information exchange;mutual benefit and win-win 勞動(dòng)關(guān)系是最基本、最重要的生產(chǎn)關(guān)系。和諧勞動(dòng)關(guān)系是社會(huì)和諧的晴雨表、風(fēng)向標(biāo)[1]。2006年3月，中華全國(guó)總工會(huì)下發(fā)《關(guān)于開展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)的意見》（總工發(fā)［2006］17號(hào)）[2]文件，決定在全國(guó)開展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)（下稱“創(chuàng)建活動(dòng)”），推動(dòng)企業(yè)建立規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定的社會(huì)主義新型勞動(dòng)關(guān)系。自此，全國(guó)各地開展了形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)，并取得了一定成效。本文以廣東省惠州市惠城區(qū)開展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)為例，探討開展創(chuàng)建活動(dòng)的主要做法、成效及經(jīng)驗(yàn)。

一、基本情況

惠城區(qū)自2009年以來(lái)在規(guī)模以上企業(yè)中全面開展創(chuàng)建活動(dòng)。截至2011年12月底，惠城區(qū)共有規(guī)模以上企業(yè)363家，其中工業(yè)類317家，其它類46家；參與創(chuàng)建活動(dòng)的企業(yè)有291家，開展率達(dá)80%以上；先后涌現(xiàn)出一批先進(jìn)典型，如有大進(jìn)制衣廠（惠州）有限公司被全國(guó)紡織行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為“全國(guó)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”；有惠州住潤(rùn)電裝有限公司和惠州雷士光電科技有限公司園區(qū)分別被評(píng)為廣東省模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)及工業(yè)園區(qū)；有九惠制藥股份有限公司等7家企業(yè)被評(píng)為“惠州市和諧勞動(dòng)關(guān)系先進(jìn)企業(yè)”。有南旋毛織廠有限公司等20家企業(yè)被評(píng)為“惠城區(qū)勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”，當(dāng)中有外資企業(yè)15家，民營(yíng)企業(yè)4家，股份制企業(yè)1家；有300人以上企業(yè)19家，1000人以上企業(yè)10家。

二、主要做法

（一）發(fā)揮黨政的主導(dǎo)作用，形成工作合力 2009年初，惠城區(qū)委、區(qū)政府以《印發(fā)關(guān)于在全區(qū)開展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)實(shí)施方案的通知》（惠城發(fā)〔2009〕8號(hào)）文件形式，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行全面部署。成立了以惠城區(qū)委副書記為組長(zhǎng)、區(qū)四套班子成員為副組長(zhǎng)、20多個(gè)部門負(fù)責(zé)人為成員的惠城區(qū)創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組（下稱“區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組”）。區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成立后，先后印發(fā)了《惠城區(qū)創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度》和《惠城區(qū)創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位工作職責(zé)》兩份文件，確保了區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化，明確了區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位的工作職責(zé)，加強(qiáng)了部門間的合作。以及印發(fā)了《惠城區(qū)創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)評(píng)分細(xì)則》，為企業(yè)開展創(chuàng)建活動(dòng)提供良好的操作指引和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。三年多來(lái)，區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組按照“整體規(guī)劃、分步實(shí)施、突出重點(diǎn)、循序漸進(jìn)”的工作思路，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，密切配合，加強(qiáng)協(xié)作，定期研究工作，暢通信息交流，形成合力推動(dòng)的良好工作機(jī)制。

（二）發(fā)揮企業(yè)的主體作用，擴(kuò)大活動(dòng)影響

惠城區(qū)各企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際，開展了形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)，主要有：一是普遍開展了加強(qiáng)人文關(guān)懷化解勞資矛盾構(gòu)建和諧企業(yè)活動(dòng)，組織人員深入員工中間，了解員工思想動(dòng)態(tài)，以設(shè)立心理咨詢室、心理輔導(dǎo)員等形式，加強(qiáng)針對(duì)員工的人文關(guān)懷工作。二是惠城區(qū)、鎮(zhèn)（街道）、企業(yè)三級(jí)每年春節(jié)前夕均組織對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行慰問(wèn)，兩年來(lái)共慰問(wèn)員工1000多人次。三是企業(yè)積極推進(jìn)工資集體協(xié)商，現(xiàn)已建立起有92人組成的工資集體協(xié)商指導(dǎo)員隊(duì)伍，至今已有276家企業(yè)開展了工資集體協(xié)商。四是企業(yè)普遍建立了勞資溝通機(jī)制，如住潤(rùn)電裝公司（為公司簡(jiǎn)稱，下同）每季度舉行一次勞資懇談會(huì)；天祥電子公司每?jī)蓚€(gè)月在公司籃球場(chǎng)舉辦一場(chǎng)大型的員工咨詢會(huì)，組織各部門在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)點(diǎn)接受員工咨詢、投訴。

（三）發(fā)揮典型的帶動(dòng)作用，營(yíng)造良好氛圍

首先，區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組要求各鎮(zhèn)（街道）從實(shí)際出發(fā)，選擇3至5家管理規(guī)范、工作基礎(chǔ)較好的企業(yè)作為試點(diǎn)，開展分類指導(dǎo)。其次，區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)全區(qū)41家試點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研、指導(dǎo)、督查，對(duì)企業(yè)在創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改、督導(dǎo)意見。三年來(lái)共下企業(yè)進(jìn)行專題調(diào)研26次，召開有勞資雙方參加的構(gòu)建和諧企業(yè)座談會(huì)3次，組織各鎮(zhèn)（街道）及試點(diǎn)企業(yè)工會(huì)干部到廣東省湛江市學(xué)習(xí)創(chuàng)建先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)1次。并召開創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)2次，安排先進(jìn)單位作經(jīng)驗(yàn)介紹，促進(jìn)企業(yè)間相互學(xué)習(xí)、相互借鑒。經(jīng)過(guò)以上措施，區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組得以掌握創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)典型，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)，以點(diǎn)帶面，逐步鋪開創(chuàng)建活動(dòng)。

（四）發(fā)揮員工的推動(dòng)作用，夯實(shí)群眾基礎(chǔ)

員工是創(chuàng)建活動(dòng)的最主要參與者和最大受益者。為使員工積極了解、支持并參與創(chuàng)建活動(dòng)，惠城區(qū)一是開展了宣講活動(dòng)，如結(jié)合創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作開展了“創(chuàng)建知識(shí)進(jìn)企業(yè)宣講”活動(dòng)，組織宣講員進(jìn)企業(yè)宣講創(chuàng)建和諧企業(yè)等知識(shí)100多場(chǎng)次，發(fā)放宣傳資料6000多份，光碟120多張。二是印制了5000份宣傳海報(bào)，下發(fā)至各企業(yè)，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍；宣傳海報(bào)以“惠民之州，和諧企業(yè)”為主題，展示了現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)工人的鮮明形象，受到了企業(yè)、職工的歡迎。三是各企業(yè)也努力按照創(chuàng)建活動(dòng)的具體要求，推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)車間、進(jìn)班組，進(jìn)人心，引導(dǎo)員工積極參與創(chuàng)建活動(dòng)。如天寶國(guó)際電子有限公司開展了“和諧杯”拔河比賽，強(qiáng)化創(chuàng)建效果；貝卡爾特公司通過(guò)開展“家庭日”活動(dòng)，營(yíng)造了“家”的氛圍。

（五）發(fā)揮工會(huì)組織的協(xié)調(diào)作用，強(qiáng)化活動(dòng)效果 在開展創(chuàng)建活動(dòng)中，惠城區(qū)注重發(fā)揮各級(jí)工會(huì)組織在協(xié)調(diào)勞資關(guān)系方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化活動(dòng)效果。主要工作有：一是惠城區(qū)總工會(huì)聯(lián)合勞動(dòng)局、司法局下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解工作意見的通知》和《關(guān)于建立企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織的通知》，指導(dǎo)企業(yè)成立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織，搭建化解勞動(dòng)關(guān)系矛盾平臺(tái)，至今在各類企業(yè)中成立勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解組織258家；二是企業(yè)工會(huì)普遍建立健全職代會(huì)制度和推行廠務(wù)公開制度，落實(shí)員工的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)；三是企業(yè)工會(huì)以設(shè)立員工信箱、經(jīng)理（廠長(zhǎng)）信箱等形式，暢通員工表達(dá)訴求渠道；四是企業(yè)工會(huì)積極開展建設(shè)“職工之家”活動(dòng)，開展形式多樣的文體活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活。

三、主要成效

惠城區(qū)通過(guò)開展創(chuàng)建活動(dòng)較好地維護(hù)了職工合法權(quán)益，促進(jìn)了企業(yè)持續(xù)發(fā)展，主要成效體現(xiàn)在：

（一）勞動(dòng)合同制度得到明顯加強(qiáng)

企業(yè)普遍建立勞動(dòng)合同制度且合同履行情況較好。據(jù)調(diào)查，規(guī)模以上企業(yè)與職工勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)90%以上，普遍為職工繳納“五險(xiǎn)一金”，依法按時(shí)足額發(fā)放職工工資福利，支付加班費(fèi)、提供勞保用品等。職工人身健康及休息休假權(quán)利基本得到保障。企業(yè)較好地執(zhí)行勞動(dòng)法律法規(guī)和國(guó)家法定節(jié)假日以及合同約定的其他情況；女職工特殊保護(hù)專項(xiàng)集體合同機(jī)制普遍建立，關(guān)愛女職工健康行動(dòng)廣泛開展。

（二）職工工作生活環(huán)境逐步改善

首先，企業(yè)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生狀況明顯改善。絕大部分企業(yè)能執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生法律法規(guī)，加強(qiáng)職工安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，注重改善職工勞動(dòng)生產(chǎn)條件，車間空氣流通、光線充足、廠房?jī)?nèi)配備必要的勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施和防護(hù)設(shè)備、用品。其次，企業(yè)職工生活環(huán)境進(jìn)一步改進(jìn)。企業(yè)普遍建立員工生日會(huì)祝賀制度；普遍建立各種形式的幫扶基金會(huì)，對(duì)困難職工開展幫扶活動(dòng)；有的還設(shè)有餐廳、超市、醫(yī)務(wù)室等；其中，南旋毛織廠等企業(yè)興建有夫妻房；住潤(rùn)電裝公司聯(lián)合有關(guān)部門在廠區(qū)附近辦起了幼兒園，解決了年青員工的后顧之憂。

（三）職工文化權(quán)益得到有效保障 不少企業(yè)已建立起先進(jìn)的管理理念，如百業(yè)集團(tuán)的“視員工為兄弟”的理念，宏凱鞋業(yè)的“客戶首選伙伴、員工最愛環(huán)境”的理念，貝卡爾特“同心同行、卓越共贏”的理念，白鷺湖公司“幸福雅居樂(lè)，快樂(lè)白鷺湖”的理念，無(wú)不體現(xiàn)著以人為本的管理理念。越來(lái)越多的企業(yè)重視企業(yè)文化建設(shè)，如設(shè)有文體活動(dòng)室、職工書屋、健身房、宣傳櫥窗和公告欄等，有的還創(chuàng)辦企業(yè)報(bào)刊、網(wǎng)站等，并開展形式多樣的文體活動(dòng)。如白鷺湖公司每年舉辦“才藝之星風(fēng)采大賽”，南旋毛織廠每月舉辦“南旋之星”評(píng)比，住潤(rùn)電裝公司結(jié)合女工較多的實(shí)際成立了瑜珈小組、插花小組等。這些活動(dòng)豐富了員工精神文化生活，增進(jìn)了員工之間的友誼，增強(qiáng)了員工對(duì)企業(yè)的歸屬感。

（四）職工民主權(quán)利基本得到落實(shí) 企業(yè)普遍完善了企業(yè)職代會(huì)制度，搭建了員工與企業(yè)的溝通和交流平臺(tái)；普遍抓好廠務(wù)公開工作，及時(shí)公開廠規(guī)廠紀(jì)、薪酬福利等職工關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，保障職工的知情權(quán)。其中，住潤(rùn)電裝、千住、雷士、嘉士伯等公司較好地執(zhí)行涉及職工利益的重大事項(xiàng)提交職代表會(huì)審議通過(guò)的要求。其它企業(yè)也以“職工代表大會(huì)”、“職工座談會(huì)”、“職工意見箱”等形式讓員工參與企業(yè)民主管理。

（五）互利共贏的目標(biāo)得到初步實(shí)現(xiàn)

如九惠公司通過(guò)開展“九惠明星”評(píng)比，在一線員工內(nèi)部形成了爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的熱潮，極大地鼓舞了員工的工作熱情，激發(fā)了員工工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使員工在工作中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值，涌現(xiàn)出一大批各級(jí)勞動(dòng)模范和先進(jìn)人物。貝卡爾特公司定期組織“叉車駕駛比賽”及“模具加工比賽”等一系列的技能競(jìng)賽，并給予獎(jiǎng)勵(lì)，使員工的業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉程度和業(yè)務(wù)操作能力大大增強(qiáng)。恒大公司設(shè)立“技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”和“新產(chǎn)品開拓韌性獎(jiǎng)”，開發(fā)了一批技術(shù)水平領(lǐng)先的新產(chǎn)品，公司獲省高新技術(shù)企業(yè)稱號(hào)。

四、主要經(jīng)驗(yàn)

惠城區(qū)通過(guò)開展創(chuàng)建活動(dòng)，涌現(xiàn)出一大批管理規(guī)范，制度完善，遵章守法，用工環(huán)境良好，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，勞資關(guān)系融洽的勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)。這些企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)可以歸納為以下幾點(diǎn)：

（一）要以實(shí)現(xiàn)人自身的和諧為前提

企業(yè)的主體是人，因此企業(yè)和諧的前提是人自身的和諧。首先，企業(yè)要尊重員工的人格，即無(wú)論性別、地域、族群，抑或無(wú)論是正常人還是殘疾人員工，均要一視同仁、同工同酬，同時(shí)要充分尊重其生活習(xí)慣，保障其工作要求。其次，企業(yè)要重視和關(guān)心員工的精神心理健康，如通過(guò)文體建設(shè)等來(lái)緩解員工的精神壓力，幫助員工自我管理、自我調(diào)適，提高心理承受能力。還有，企業(yè)要力所能及地實(shí)行人性化管理，確保員工生活上有保障，工作上有安全，精神上有依歸，有困難可以得到幫助，有不滿可以得到疏導(dǎo)。

（二）要以實(shí)現(xiàn)人際之間的和諧為根本

企業(yè)要建立健全四項(xiàng)機(jī)制：一是建立上下溝通機(jī)制，如以設(shè)立總經(jīng)理信箱、勞資懇談會(huì)、工資協(xié)商會(huì)等形式，建立勞資之間、員工與管理層之間的溝通渠道。二是建立矛盾調(diào)解機(jī)制。如在企業(yè)工會(huì)中設(shè)立員工訴求中心、建立企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)等，以利于員工表達(dá)訴求、化解矛盾。三是建立弱勢(shì)群體救濟(jì)機(jī)制。如在企業(yè)中設(shè)立愛心基金、福利基金等，對(duì)有困難員工進(jìn)行幫扶或慰問(wèn)。四是建立人際交流機(jī)制。主要是以文體活動(dòng)為載體，促進(jìn)人際間的交流和互動(dòng)。古語(yǔ)云：“天時(shí)不如地利，地利不如人和”。企業(yè)有一個(gè)文明和諧、安定有序的“人和”環(huán)境，才能眾志成城，形成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步的合力。

（三）要以實(shí)現(xiàn)人與制度的和諧為保障 “國(guó)有國(guó)法，廠有廠規(guī)”。企業(yè)在制訂廠規(guī)廠紀(jì)時(shí)，首先要堅(jiān)持以人為本的原則，廣泛收集員工意見，善于吸取員工訴求，使制度成為調(diào)動(dòng)職工積極性的重要手段；其次要落實(shí)員工的參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，以增加廣大職工對(duì)制度的認(rèn)同度；三是要履行廠規(guī)廠紀(jì)須經(jīng)職工代表會(huì)議審議的程序，以保障制度的合法性。只有實(shí)現(xiàn)了人與制度的和諧，才能保證企業(yè)組織機(jī)制健全，規(guī)章制度嚴(yán)謹(jǐn)，經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)，生活秩序良好，職工安居樂(lè)業(yè)，生產(chǎn)安全穩(wěn)定。

（四）要以實(shí)現(xiàn)人與發(fā)展的和諧為目標(biāo) 持續(xù)發(fā)展是企業(yè)的最終追求，也是開展創(chuàng)建活動(dòng)的最大目標(biāo)。企業(yè)一是要建立員工自我提高的平臺(tái)。要進(jìn)一步激發(fā)職工的學(xué)習(xí)熱情，使廣大員工自覺地把自己的命運(yùn)和企業(yè)的命運(yùn)聯(lián)系在一起，主動(dòng)學(xué)習(xí)，勤奮工作，愛崗敬業(yè)。二是要建立員工素質(zhì)提升的平臺(tái)。如通過(guò)各種技能比賽、評(píng)先評(píng)優(yōu)等活動(dòng)，讓所有的員工都有適合自己才能發(fā)揮的舞臺(tái)，做到人人思進(jìn)取，個(gè)個(gè)有勁頭。三是建立促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展的平臺(tái)。使一切有利于企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的創(chuàng)造愿望得到尊重，創(chuàng)造活動(dòng)得到支持，創(chuàng)造才能得到發(fā)揮，創(chuàng)造成果得到肯定。這樣才能確保企業(yè)成為一個(gè)廣大員工各盡其能、各得其所又和諧相處的企業(yè)，一個(gè)良性運(yùn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展的企業(yè)。

五、結(jié)語(yǔ)

惠城區(qū)在開展創(chuàng)建活動(dòng)中注重發(fā)揮好黨政的主導(dǎo)作用、企業(yè)的主體作用、典型的帶動(dòng)作用、員工的推動(dòng)作用、工會(huì)的協(xié)調(diào)作用，在企業(yè)中較好地實(shí)現(xiàn)了人自身的和諧、人際之間的和諧、人與制度的和諧、人與發(fā)展的和諧，有效地促進(jìn)了全區(qū)勞動(dòng)關(guān)系的總體和諧，達(dá)到了“職工受益、企業(yè)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、黨政歡迎”的預(yù)期目的，具有一定的參考價(jià)值。

目錄

一、基本情況 1

二、主要做法 1

（一）發(fā)揮黨政的主導(dǎo)作用，形成工作合力 1

（二）發(fā)揮企業(yè)的主體作用，擴(kuò)大活動(dòng)影響 1

（三）發(fā)揮典型的帶動(dòng)作用，營(yíng)造良好氛圍 2

（四）發(fā)揮員工的推動(dòng)作用，夯實(shí)群眾基礎(chǔ) 2

（五）發(fā)揮工會(huì)組織的協(xié)調(diào)作用，強(qiáng)化活動(dòng)效果 2

三、主要成效 3

（一）勞動(dòng)合同制度得到明顯加強(qiáng) 3

（二）職工工作生活環(huán)境逐步改善 3

（三）職工文化權(quán)益得到有效保障 3

（四）職工民主權(quán)利基本得到落實(shí) 4

（五）互利共贏的目標(biāo)得到初步實(shí)現(xiàn) 4

四、主要經(jīng)驗(yàn) 4

（一）要以實(shí)現(xiàn)人自身的和諧為前提 4

（二）要以實(shí)現(xiàn)人際之間的和諧為根本 4

（三）要以實(shí)現(xiàn)人與制度的和諧為保障 5

（四）要以實(shí)現(xiàn)人與發(fā)展的和諧為目標(biāo) 5

五、結(jié)語(yǔ) 5 致謝

在論文即將完成之際，我的心情無(wú)法平靜，從開始進(jìn)入課題到論文的順利完成，是在彭小丁老師的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下完成的，他嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)態(tài)度，精益求精的工作作風(fēng)，深深地感染和激勵(lì)著我。彭小丁老師在學(xué)業(yè)上給予我精心的指導(dǎo)，在此謹(jǐn)向彭小丁老師致以誠(chéng)摯的謝意和崇高的敬意。參考文獻(xiàn)：

[1]何遷.當(dāng)前一項(xiàng)緊迫而重要的政治任務(wù)一論學(xué)習(xí)貫徹全國(guó)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系先進(jìn)表彰暨經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)精神.中工網(wǎng),2011年8月22日

[2]中華全國(guó)總工會(huì)網(wǎng)站.中華全國(guó)總工會(huì)關(guān)于開展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)的意見.2006年3月28日

第四篇：創(chuàng)建和諧企業(yè)工作總結(jié)

創(chuàng)建和諧企業(yè)工作總結(jié)

公司，是國(guó)內(nèi)首家專業(yè)化生產(chǎn)家用鋼化玻璃器皿系列餐具的國(guó)內(nèi)大型企業(yè)。目前產(chǎn)品有十大系列，數(shù)百個(gè)品種。產(chǎn)品不僅占據(jù)國(guó)內(nèi)大部分市場(chǎng)，而且產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國(guó)，日本，歐洲，中東，東南亞等七十多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，受到了世界各國(guó)人民的好評(píng)。2008年實(shí)現(xiàn)銷售額24620多萬(wàn)元，創(chuàng)匯22762多萬(wàn)元，利稅2554多萬(wàn)元，資產(chǎn)總額34793萬(wàn)元。公司現(xiàn)

有員工1000多人，占地160多畝，建筑面積125000多平方米。

自公司成立以來(lái)，在各級(jí)政府，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為

指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大和省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的精神，圍繞創(chuàng)辦世界一流企業(yè)的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大員工深化改革，強(qiáng)化管理不斷提高企業(yè)的素質(zhì)，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。近年來(lái)，公司先后被評(píng)為中國(guó)外貿(mào)信用等級(jí)aaa級(jí)企業(yè)、浙江省“高新技術(shù)企業(yè)”和“五個(gè)一批”重點(diǎn)企業(yè)、浙江省誠(chéng)信示范單位、浙江省綠色企業(yè)、浙江省信貸誠(chéng)信企業(yè)、浙江省納稅信譽(yù)aaa企業(yè)、“××××”、“××××”商標(biāo)被評(píng)為省著名商標(biāo)，溫州百?gòu)?qiáng)企業(yè)、自營(yíng)出口二十強(qiáng)和制造業(yè)納稅五十強(qiáng)企業(yè)、溫州市納稅信譽(yù)aaa企業(yè)、溫州市綜合治理先進(jìn)單位、溫州市先進(jìn)職工之家、溫州市“139富民攻堅(jiān)計(jì)劃”先進(jìn)單位、溫州市銀行同業(yè)公會(huì)資信百佳企業(yè)、溫州市清潔生產(chǎn)審核示范單位、溫州市進(jìn)出口行為規(guī)范合格企業(yè)等稱號(hào)。這些成績(jī)和榮譽(yù)稱號(hào)的取得與公司董事會(huì)的正確決策，總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)是分不開的。我們的主要做法是；

一、堅(jiān)持技術(shù)改造，增強(qiáng)企業(yè)核心

競(jìng)爭(zhēng)力

公司董事會(huì)歷來(lái)注重企業(yè)核心技術(shù)的提高，對(duì)產(chǎn)品從原料到成品工藝，不斷地進(jìn)行優(yōu)化，使企業(yè)產(chǎn)品不斷保持國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，國(guó)際先進(jìn)水平的地位。針對(duì)技術(shù)難點(diǎn)進(jìn)行攻關(guān)，使產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量都有了大幅度的提高。產(chǎn)成品合格率達(dá)到了90%以上。公司新建廠的玻璃熔爐采用電熔爐技術(shù)，不僅節(jié)省了治理污染的費(fèi)用，還使產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提高。僅此一項(xiàng)就為企業(yè)創(chuàng)造了巨大的效益。占地105畝，建筑面積82800多平方米的省重點(diǎn)工程-----13560萬(wàn)件日用玻璃技改項(xiàng)目的落成投產(chǎn)，為公司成為世界一流的鋼化玻璃餐具大型企業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、堅(jiān)持質(zhì)量第一，打造精品品牌

公司將產(chǎn)品質(zhì)量視為企業(yè)發(fā)展的生命線，堅(jiān)持實(shí)行“產(chǎn)品創(chuàng)名牌、服務(wù)重誠(chéng)信、管理求卓越、市場(chǎng)圖發(fā)展”的質(zhì)量方針。建立了產(chǎn)品質(zhì)量管理工作的長(zhǎng)效機(jī)制，并通過(guò)加強(qiáng)技術(shù)裝備，嚴(yán)格遵循

質(zhì)量方針和目標(biāo)，積極推動(dòng)質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，確保產(chǎn)品質(zhì)量和管理得到持續(xù)改進(jìn)和完善。通過(guò)認(rèn)證機(jī)構(gòu)監(jiān)督審查和內(nèi)部質(zhì)量審核，不斷消除不合格潛在因素，產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高，也促進(jìn)了企業(yè)整體管理水平的提高，公司的“××××”商標(biāo)被評(píng)為浙江省著名商標(biāo)。耐熱鋼化玻璃餐具系列產(chǎn)品被評(píng)為“浙江省出口名牌”、并被推薦為“中國(guó)出口名牌產(chǎn)品”。

三、堅(jiān)持嚴(yán)格管理，實(shí)現(xiàn)管理增效

××××公司按照“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新、恒、齊”的管理理念和營(yíng)銷管理是龍頭、生產(chǎn)運(yùn)行是基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)管理是核心、成本控制是關(guān)鍵、技改管理是重點(diǎn)、科技進(jìn)步是動(dòng)力的管理思想，對(duì)照先進(jìn)企業(yè)的目標(biāo)，努力改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié)，不斷夯實(shí)管理基礎(chǔ)。同時(shí)按照發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)和建設(shè)節(jié)約型企業(yè)的要求，重點(diǎn)抓好節(jié)能降耗，降低成本還營(yíng)銷運(yùn)作。通過(guò)技術(shù)改造，減少跑，冒，滴，漏，降低物資消耗；通過(guò)嚴(yán)抓生產(chǎn)工藝管理，提高產(chǎn)品

質(zhì)量，降低廢品率；通過(guò)嚴(yán)格控制單耗等措施，萬(wàn)元產(chǎn)值能耗指標(biāo)達(dá)到同行業(yè)先進(jìn)水平，被浙江省評(píng)為“綠色企業(yè)”。通過(guò)加強(qiáng)資金平衡，提高資金使用效率，降低財(cái)務(wù)費(fèi)用；通過(guò)嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出，降低管理費(fèi)用；通過(guò)開展節(jié)約一度電，一滴水，一滴油的活動(dòng)，在職工中形成了講節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)的好風(fēng)氣；通過(guò)加強(qiáng)營(yíng)銷運(yùn)作，努力防范市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，使產(chǎn)品銷售價(jià)格超過(guò)了預(yù)期值。

四、堅(jiān)持深化改革，增強(qiáng)企業(yè)企業(yè)發(fā)展活力

××××公司努力把握時(shí)機(jī)，注重力度和節(jié)奏，積極穩(wěn)妥推進(jìn)企業(yè)的內(nèi)部建設(shè)，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度。依法組建了董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)。公司組織機(jī)構(gòu)健全，各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)密有效。

公司組織結(jié)構(gòu)圖

總 經(jīng) 理

副總經(jīng)理

副總經(jīng)理

廠 長(zhǎng) 室

采購(gòu)部

基建部

技術(shù)中心

生產(chǎn)部

玻璃廠

辦公室

銷售部

財(cái)務(wù)部

行政部

安監(jiān)部

后段車間

董 事 會(huì)

監(jiān) 事 會(huì)

五、堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建12全文查看

第五篇：創(chuàng)建和諧企業(yè)匯報(bào)材料

創(chuàng)建和諧企業(yè)匯報(bào)材料

各位領(lǐng)導(dǎo)：

我們單位的全稱是XX公司，現(xiàn)有員工XX人，總資產(chǎn)XXX余萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)面積XXX多平方米，主要經(jīng)營(yíng)XXXX等。公司連年銷售過(guò)XXX億元，人均銷售過(guò)百萬(wàn)。公司也先后榮獲國(guó)家級(jí)“守合同重信用企業(yè)”，XXX省“文明單位”、“思想政治工作先進(jìn)單位”、“消費(fèi)者滿意單位”、“百城萬(wàn)店無(wú)假貨活動(dòng)示范店”，XXX市“功勛民營(yíng)企業(yè)”、“勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

近年來(lái)，我們?cè)诟骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，為全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極開展創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)活動(dòng)，并取得了明顯的成效。關(guān)于和諧企業(yè)創(chuàng)建方面，我們主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

一、建立健全組織，制定實(shí)施方案，廣泛發(fā)動(dòng)宣傳，打好創(chuàng)建基礎(chǔ)

公司改制后，我們始終把建立健全工會(huì)組織作為構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的重要抓手，建立健全了職工代表大會(huì)、女職工委員會(huì)、勞動(dòng)保護(hù)委員會(huì)、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)、企務(wù)公開小組等工會(huì)內(nèi)部組織。

我們結(jié)合自身實(shí)際情況，擬定了實(shí)施方案，活動(dòng)有組織、有計(jì)劃，形成了由黨支部書記任組長(zhǎng)，黨、政、工、各職能部門齊抓共管，各負(fù)其職，協(xié)調(diào)配合，實(shí)事求是，注重實(shí)效共同搞好勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建工作的良好局面。

二、建立集體合同、勞動(dòng)合同、工資協(xié)商和勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解制度

為更好的執(zhí)行國(guó)家《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》，使企業(yè)與員工減少矛盾，達(dá)成共識(shí)，公司改制后，首先制定了勞動(dòng)合同制度、集體合同制度、工資協(xié)商制度和勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解制度，并把建立的制度公開在職代會(huì)上完善、通過(guò)，使集體合同制度、工資協(xié)商制度、勞動(dòng)合同制度、勞動(dòng)爭(zhēng)議制度更能體現(xiàn)員工利益。

1、規(guī)范完善全員勞動(dòng)合同制度，維護(hù)職工的切身利益。首先與職工依法簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同簽訂率100%。勞動(dòng)合同內(nèi)容全面、合法、程序規(guī)范、勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)訂、簽證、解除和終止等各個(gè)環(huán)節(jié)管理完善。簽訂過(guò)程中工會(huì)始終積極幫助指導(dǎo)職工，依法認(rèn)真簽訂并遵守勞動(dòng)合同，按照勞動(dòng)合同的約定行使權(quán)利、履行義務(wù)、無(wú)違反勞動(dòng)合同的現(xiàn)象。

2、集體合同是由公司工會(huì)先召開公司工會(huì)代表座談會(huì)，征集員工意見，意見匯總后，與公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商達(dá)成共識(shí)，簽訂集體合同。公司集體合同監(jiān)督小組一年二次對(duì)合同履約情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并形成書面意見，向職工反饋，目前履約率100%，職工滿意率100%

3、工資協(xié)商是根據(jù)大多數(shù)員工提出的不公平工資分配項(xiàng)和當(dāng)?shù)刈畹凸べY保障，每年與公司進(jìn)行一次工資協(xié)商。我們現(xiàn)在工資待遇實(shí)行的是基本工資、崗位工資、績(jī)效工資，獎(jiǎng)金、福利待遇同工不同酬。根據(jù)崗位不同，技術(shù)高低，貢獻(xiàn)大小按勞分配，建立完善了職工工資增長(zhǎng)機(jī)制，從未無(wú)故拖欠、克扣的情況發(fā)生。另外，公司還積極為職工辦理“五險(xiǎn)一金”等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，并通過(guò)市總工會(huì)給員工辦理了團(tuán)體意外險(xiǎn)及家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，解決了員工的后顧之憂。

4、在調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議方面，公司成立了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)，依法及時(shí)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議，使勞動(dòng)矛盾化解在公司內(nèi)部，員工違反錯(cuò)誤情況說(shuō)明、處理結(jié)果向職工大會(huì)通報(bào)。幾年來(lái)，公司勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解成功率為98%以上，并實(shí)現(xiàn)了企業(yè)職工上訪零記錄。

5、切實(shí)維護(hù)女職工權(quán)益保護(hù)，針對(duì)公司女工多，比較分散的特點(diǎn)，每年“三八”節(jié)舉辦女工座談會(huì)，對(duì)在工作中業(yè)績(jī)突出的女工進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。在實(shí)際工作中，遵守國(guó)家關(guān)于女職工和未成年工特殊勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定，沒(méi)有出現(xiàn)侵害女職工特殊權(quán)益和未成年工合法權(quán)益的現(xiàn)象。

三、堅(jiān)持民主管理，發(fā)揮工會(huì)作用，搞好企務(wù)公開

1、建立職代會(huì)制度，進(jìn)行民主評(píng)議，推行網(wǎng)上公開。我們每半年召開一次職工代表大會(huì)，確定課題，下發(fā)民意調(diào)查表，組織調(diào)研，在改善勞動(dòng)條件、勞動(dòng)安全保護(hù)、保險(xiǎn)福利、協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系、職工業(yè)余生活等方面取得了明顯效果。

2、充分發(fā)揮工會(huì)組織優(yōu)勢(shì)，在企業(yè)和員工之間搭建和諧相處的平臺(tái)，提供雙向溝通、交流的渠道，最大限度地把員工組織到工會(huì)中來(lái)，形成集體的力量增強(qiáng)員工在勞動(dòng)關(guān)系中的主體地位。

3、在開展企務(wù)公開工作中，公司通過(guò)黑板報(bào)、網(wǎng)站、內(nèi)部報(bào)紙、調(diào)度會(huì)等形式，定期發(fā)布企務(wù)信息，及時(shí)讓員工知廠情、參廠政、議廠事，真正讓職工感受到了在企業(yè)的主人翁地位，調(diào)動(dòng)了職工的積極性和主動(dòng)性。

四、堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)職工勞動(dòng)保護(hù)

1、“沒(méi)有安全的生產(chǎn)，就沒(méi)有生產(chǎn)的一切?！睘楦愫脛趧?dòng)保護(hù)和安全生產(chǎn)，我們專門成立了安?？疲⒃O(shè)置了專職安全員和兼職安全員，設(shè)立了勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督委員會(huì)，依法督促企業(yè)加強(qiáng)勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理，完善了勞動(dòng)安全條件，確保了職工安全勞動(dòng)和企業(yè)安全生產(chǎn)。

2、建立了職工職業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度，制定實(shí)施了安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。通過(guò)定期開展預(yù)案演練，舉辦職工崗前培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、特殊崗位培訓(xùn)等，不斷提高職工技能素質(zhì)，并對(duì)特殊崗位和重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置了醒目的安全警示標(biāo)志，提高了員工的安全意識(shí)，減少了安全隱患。

五、穩(wěn)定職工隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)建和諧企業(yè)文化

1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)“素質(zhì)工程”，進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)。公司采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式，累計(jì)外送 50多人次、內(nèi)部培訓(xùn)200多人次。增加了員工與外界交流、學(xué)習(xí)、取經(jīng)的機(jī)會(huì)，進(jìn)一步提高員工素質(zhì)及班組的管理水平與技

2、以人為本，辦好實(shí)事。在黨政領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和全體員工的大力支持下，及時(shí)了解和掌握困難職工的基本情況，深入開展“送溫暖”活動(dòng)。工會(huì)工作人員堅(jiān)持深入施工現(xiàn)場(chǎng)慰問(wèn)一線職工，堅(jiān)持對(duì)生病住院的職工進(jìn)行探望、對(duì)青工結(jié)婚進(jìn)行祝賀、對(duì)職工及家屬病故進(jìn)行吊唁和慰問(wèn)。

3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。今年以來(lái)，我們開展了“第十三屆職工聯(lián)歡會(huì)”、“植樹活動(dòng)”、“三八婦女節(jié)外出參觀學(xué)習(xí)”、“服務(wù)三農(nóng)下鄉(xiāng)宣傳”等活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)的開展，豐富了員工文化生活，陶冶了職工情操，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍，營(yíng)造了朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的企業(yè)文化氛圍。

各位領(lǐng)導(dǎo)，以上是我公司勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)情況的一個(gè)概況，在以上的工作中，我們雖然也取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。今后我們會(huì)進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，虛心學(xué)習(xí)，積極開拓，努力把我們的各項(xiàng)工作搞得更好，同時(shí)也懇切希望領(lǐng)導(dǎo)多給我們提出寶貴意見。

謝謝大家！