第一篇：論郵政企業(yè)安全管理

淺談郵政企業(yè)如何深化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作

學(xué)員姓名：

身份證號(hào)：

工作單位：

總頁數(shù)

：

頁 1

摘要:企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)管理的重要組成部分，是組織現(xiàn)代化生產(chǎn)的有效手段，也是企業(yè)一項(xiàng)綜合性基礎(chǔ)工作。在郵電分營，建立現(xiàn)代企業(yè)制度的改革大潮中，必須對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行積極深化。本文從擺正標(biāo)準(zhǔn)化在現(xiàn)代郵政企業(yè)管理中的位置、轉(zhuǎn)變企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)化人員觀念、加大對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化研究的力度、建立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)體系等4個(gè)方面探討了郵政企業(yè)在市場競爭激烈的形勢(shì)下如何有效深化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。

主題詞： 標(biāo)準(zhǔn)化 管理 深化

前言

當(dāng)前，我國郵政企業(yè)正在實(shí)施戰(zhàn)略性發(fā)展，加快現(xiàn)代企業(yè)制度的步伐。企業(yè)的內(nèi)部條件和外部社會(huì)環(huán)境出現(xiàn)了復(fù)雜而深刻得變化，而對(duì)大量新情況和新問題，如何做好當(dāng)前改革發(fā)展過程中的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，使之適應(yīng)形勢(shì)，更好地為企業(yè)改制發(fā)展增強(qiáng)活力和競爭力，我們一直在進(jìn)行積極探索?，F(xiàn)就如何深化標(biāo)準(zhǔn)化工作，提出我們的思路和對(duì)策。

擺正標(biāo)準(zhǔn)化在現(xiàn)代郵政企業(yè)管理中的位置

建立現(xiàn)代企業(yè)制度是郵政企業(yè)的根本方向。現(xiàn)代企業(yè)制度具有產(chǎn)權(quán)清晰、法人制度齊全、政企職責(zé)分開、企業(yè)獨(dú)立經(jīng)營和管理規(guī)范科學(xué)的特征?？茖W(xué)管理是現(xiàn)代企業(yè)制度的重要特征，它的目的就是通過依靠科學(xué)的手段和管理制度的力量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的各類資源的最佳配置，增強(qiáng)企業(yè)的活力與競爭力。在企業(yè)的一系列管理活動(dòng)中，都與標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)分不開，人員定額與人員的工作質(zhì)量離不開工作標(biāo)準(zhǔn)；企業(yè)的組織管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理離不開管理標(biāo)準(zhǔn)；企業(yè)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新產(chǎn)品、支撐作業(yè)、形象服務(wù)都離不開標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。所有這些活動(dòng)都是科學(xué)管理的內(nèi)容，因此，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化在現(xiàn)代企業(yè)制度中的主導(dǎo)地位是顯而易見的。在建立現(xiàn)代企業(yè)制度中，必須確定標(biāo)準(zhǔn)化的核心地位，才能使現(xiàn)代企業(yè)制度與市場發(fā)展相適應(yīng)。

（一）從國際范圍來看，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快、我國加入WTO，標(biāo)準(zhǔn)化工作的地位與作用也日漸突出，將發(fā)揮不可替代的重要作用。

一方面，“世界只有一個(gè)郵政網(wǎng)”。全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)以及機(jī)械化、自動(dòng)化、信息化技術(shù)的發(fā)展，使郵政這個(gè)統(tǒng)一、協(xié)調(diào)、不斷優(yōu)化的世界性網(wǎng)絡(luò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的需求越發(fā)凸顯。只有積極地采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，才能更好地開拓市場、發(fā)展業(yè)務(wù)。另一方面，加入WTO后，國際物流和速遞公司將全面搶灘中國市場，并憑借其雄厚 的投資、先進(jìn)的技術(shù)、管理方法和手段與我們爭奪市場。在這種情況下，郵政就應(yīng)該利用標(biāo)準(zhǔn)合理地設(shè)置技術(shù)壁壘，以限制他人，保護(hù)和發(fā)展自己。李嵐清同志就曾明確指出過，“加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作是進(jìn)入WTO后的重要對(duì)應(yīng)工作之一”。所以說，大力加強(qiáng)郵政標(biāo)準(zhǔn)化工作是國際形勢(shì)對(duì)我們的要求。

（二）從國內(nèi)形勢(shì)來看，標(biāo)準(zhǔn)化工作已經(jīng)引起了黨中央、國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性已經(jīng)提到了前所未有的高度。

國家成立了全國標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)，最近又相繼召開了幾次全國性的會(huì)議，研究部署標(biāo)準(zhǔn)化工作?？萍疾恳舶褬?biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略作為國家十五科技發(fā)展的三大戰(zhàn)略之一，安排了專項(xiàng)資金。此外，為加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作，國家還正在醞釀成立中國標(biāo)準(zhǔn)研究院。另一方面，國內(nèi)各個(gè)行業(yè)，包括鐵路、民航、旅游等服務(wù)行業(yè)都在加大標(biāo)準(zhǔn)化工作的力度，并已初見成效。國家標(biāo)準(zhǔn)委也已召集過郵政、電信部門討論了制定通信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)問題。可以說，不論是在組織、資金的落實(shí)上，還是在對(duì)各個(gè)行業(yè)的要求上，黨中央、國務(wù)院對(duì)現(xiàn)階段標(biāo)準(zhǔn)化工作都給予了高度重視并寄予了厚望。郵政作為國民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要部門，也必須將加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作作為一項(xiàng)事關(guān)郵政發(fā)展大計(jì)的重要工作來抓。

（三）從郵政自身發(fā)展來看，中國郵政現(xiàn)代化的“五個(gè)特征”，無一不和標(biāo)準(zhǔn)化工作息息相關(guān)?？梢哉f，沒有標(biāo)準(zhǔn)化就沒有郵政現(xiàn)代化。

首先，標(biāo)準(zhǔn)化是提高郵政技術(shù)創(chuàng)新能力的先決條件。郵政的技術(shù)創(chuàng)新能力，首先反映在郵政機(jī)械化、自動(dòng)化、信息化上。而沒有郵件 封裝的標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、信息分類與代碼和數(shù)據(jù)通信協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)化，就不可能有郵政的機(jī)械化、自動(dòng)化、信息化。在綜合網(wǎng)中心局生產(chǎn)作業(yè)和郵運(yùn)生產(chǎn)指揮調(diào)度兩個(gè)子系統(tǒng)的應(yīng)用軟件開發(fā)中，前期就在生產(chǎn)作業(yè)流程的標(biāo)準(zhǔn)化上做了大量工作。可以說，目前標(biāo)準(zhǔn)化已經(jīng)成了郵政信息化的關(guān)鍵；其次，標(biāo)準(zhǔn)化是開拓市場的重要工具。只有通過加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作，積極采用國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)，以統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化的流程、規(guī)范化的服務(wù)，樹立統(tǒng)一的企業(yè)品牌形象，才能提高中國郵政的市場競爭能力和占有率進(jìn)而向全球擴(kuò)展。目前，我們遍布全國城鄉(xiāng)的郵政局所標(biāo)識(shí)、郵政服務(wù)人員的著裝、郵政車輛的標(biāo)識(shí)、信筒信箱的形狀和顏色均不統(tǒng)一，嚴(yán)重地影響了郵政的對(duì)外統(tǒng)一形象，急需通過標(biāo)準(zhǔn)化工作加以改變；第三，標(biāo)準(zhǔn)化是提高管理水平的必然選擇。世界著名管理學(xué)家泰勒1911年發(fā)表的《科學(xué)管理原理》，就是建立在應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化方法制定的“標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間”和“作業(yè)規(guī)范”基礎(chǔ)之上的。現(xiàn)代化的管理思想、管理組織、管理方法、管理手段尤其是信息化手段都離不開標(biāo)準(zhǔn)化；第四，標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)郵政規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的保證措施。對(duì)于中國郵政這樣一個(gè)特大型企業(yè)，要實(shí)施低成本戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，就必須規(guī)范郵件的收寄、運(yùn)輸、處理、投遞等各個(gè)環(huán)節(jié)的生產(chǎn)作業(yè)，通過機(jī)械化和自動(dòng)化對(duì)郵件進(jìn)行集中處理，通過信息化實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，從而產(chǎn)生規(guī)模效益。但目前由于標(biāo)準(zhǔn)化工作不到位，客戶郵政編碼書寫、郵件封裝不規(guī)范，造成郵件上機(jī)率不高，在很大程度上影響了中心局體制的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益；第五，標(biāo)準(zhǔn)化是建立先進(jìn)企業(yè)文化的有效途徑。企業(yè)文化是在長 期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中形成的統(tǒng)一的價(jià)值觀念、經(jīng)營哲學(xué)、管理方式、群體意識(shí)和行為規(guī)范的綜合體現(xiàn)，具有濃厚的繼承性和標(biāo)準(zhǔn)化的色彩。要建立中國郵政的先進(jìn)企業(yè)文化，就要使企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)制度、企業(yè)道德、企業(yè)環(huán)境和企業(yè)形象系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化，使之扎根于職工的意識(shí)之中，喚起職工強(qiáng)烈的歸屬感和自豪感，從而激勵(lì)廣大郵政干部職工為企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)而奮斗。

（四）從目前郵政標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀來看，郵政標(biāo)準(zhǔn)化工作必須大抓、特抓，才能滿足郵政發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的需求。

我們?nèi)詰?yīng)清醒地看到，相對(duì)于外部環(huán)境的變化和郵政內(nèi)部的改革，我們的標(biāo)準(zhǔn)化工作還存在著一些亟待解決的問題。突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是部分領(lǐng)導(dǎo)干部和職工對(duì)郵政標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性認(rèn)識(shí)不足；二是標(biāo)準(zhǔn)的制定工作尚不能完全適應(yīng)郵政業(yè)務(wù)發(fā)展和工程建設(shè)的需求；三是標(biāo)準(zhǔn)宣貫、執(zhí)行及監(jiān)督的力度不夠；四是標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的創(chuàng)新意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)；五是標(biāo)準(zhǔn)研究、制定隊(duì)伍的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

這些都要求我們必須下大決心，花大氣力，動(dòng)員全體干部職工，共同參與，大抓特抓，以全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作。我們要把制定出來的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)釋放并轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)實(shí)踐的巨大能量，本著求新謀變的精神，推進(jìn)企業(yè)走良性循環(huán)的可持續(xù)發(fā)展之路。具體來說，今后標(biāo)準(zhǔn)化工作思路要貫穿于以下四個(gè)方面。

（一）要把標(biāo)準(zhǔn)化貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)之中，以體現(xiàn)生產(chǎn)力的發(fā)展性。我們必須把加快發(fā)展，把提高企業(yè)生產(chǎn)力作為今后工作的 第一要?jiǎng)?wù)來抓，以創(chuàng)新為筆、發(fā)展為紙，續(xù)寫郵政現(xiàn)代化建設(shè)的嶄新篇章。

（二）要把標(biāo)準(zhǔn)化貫穿于企業(yè)精神文明建設(shè)之中，以體現(xiàn)物質(zhì)與精神的統(tǒng)一性。要善于以創(chuàng)新思路加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化工作，努力鍛造一支組織紀(jì)律性強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高、服務(wù)質(zhì)量好的職工隊(duì)伍。善于以標(biāo)準(zhǔn)化手段營造良好的企業(yè)文化氛圍，弘揚(yáng)干部職工愛局如家、崗位建功的崇高精神追求，鞏固文明行業(yè)創(chuàng)建成果，塑造現(xiàn)代郵政為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象。

（三）要把標(biāo)準(zhǔn)化貫穿于企業(yè)內(nèi)部建設(shè)之中，以體現(xiàn)管理的規(guī)范性。要確立“創(chuàng)新管理機(jī)制，建設(shè)現(xiàn)代郵政”的工作總目標(biāo)。以機(jī)構(gòu)改革、干部動(dòng)態(tài)管理、用工體制及財(cái)務(wù)管理為重點(diǎn)，最終使各項(xiàng)企業(yè)管理達(dá)到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化和法制化。

（四）要把標(biāo)準(zhǔn)化貫穿于調(diào)動(dòng)職工生產(chǎn)積極性之中，以體現(xiàn)群眾性。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中，職工既是發(fā)展生產(chǎn)力的最活躍的因素，同時(shí)他們也應(yīng)是生產(chǎn)力發(fā)展后的受惠者。本著以上認(rèn)識(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要以職工的根本利益為出發(fā)點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)他們的生產(chǎn)積極性，關(guān)心職工生活水平的不斷提高，為企業(yè)提供源源不斷的發(fā)展后勁。

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)化人員要轉(zhuǎn)變觀念

在郵政的今天，原有的管理體制和經(jīng)營機(jī)制被打破，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化改革應(yīng)做到合理運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的市場功能、技術(shù)功能和行政功能，為企業(yè)參與市場競爭服務(wù)。要做到這一點(diǎn)，首先要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)化人員要從以下方面轉(zhuǎn)變觀念：一是從原來只重視標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)功能和 行政功能轉(zhuǎn)到既重視標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)功能和行政功能，更重視發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的市場功能；二是在選用產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)方面，要從面向市場，滿足用戶需求，符合國家規(guī)定，能使供需雙方和社會(huì)均受益等方面來決定標(biāo)準(zhǔn)水平；三是從原來標(biāo)準(zhǔn)多年一貫制，轉(zhuǎn)到根據(jù)技術(shù)的發(fā)展，管理的進(jìn)步，用戶的要求及時(shí)地對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行復(fù)審、修訂，保證標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)一性；四是在職能上要從原來企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化就是標(biāo)準(zhǔn)化部門的事，轉(zhuǎn)到標(biāo)準(zhǔn)化部門是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的綜合管理部門，企業(yè)的其他生產(chǎn)、技術(shù)、管理部門都有其相應(yīng)的在本系統(tǒng)內(nèi)宣貫、組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的責(zé)任。要讓與實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的人員，都真正認(rèn)識(shí)到標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己崗位工作和企業(yè)是離不開的，是非常重要的；五是要把傳統(tǒng)的自上而下的，你讓我配標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的“督導(dǎo)式”的標(biāo)準(zhǔn)化管理，轉(zhuǎn)為在市場經(jīng)濟(jì)下企業(yè)自主經(jīng)營，我要配標(biāo)準(zhǔn)、要嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的“自主式”管理；六是在標(biāo)準(zhǔn)化管理策略和目標(biāo)上，要緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)來考慮。

只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)化人員首先轉(zhuǎn)變觀念，才能依據(jù)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律做出符合實(shí)際的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理決策，從而運(yùn)用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化更好地為企業(yè)參與市場競爭服務(wù)。而要想取得好的效果，還得從以下三方面著手：

（一）切實(shí)制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是指導(dǎo)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的“綱領(lǐng)性”文件，而企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略提供管理和技術(shù)基礎(chǔ)支持。標(biāo)準(zhǔn)化工作內(nèi)容應(yīng)該列入企業(yè)制定的三年、五年乃至十年的發(fā)展戰(zhàn)略 9 規(guī)劃當(dāng)中，郵政企業(yè)有必要對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)行科學(xué)性、系統(tǒng)性和前瞻性的思考。

（二）充分發(fā)揮最高領(lǐng)導(dǎo)者作用。最高管理者要把企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作列入議事日程，要確保企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，營造利于標(biāo)準(zhǔn)化工作目標(biāo)實(shí)施的良好內(nèi)部環(huán)境，激勵(lì)員工積極參與到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作中來。應(yīng)有一名授權(quán)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)督，確保標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施，必要時(shí)及時(shí)調(diào)整，以確保其適宜性、充分性和有效性。標(biāo)準(zhǔn)宣傳貫徹過程尤其要體現(xiàn)最高管理者的作用：應(yīng)由企業(yè)一把手或授權(quán)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自抓，同時(shí)建立起相應(yīng)的培訓(xùn)制度，定期或不定期對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，可以大大提高全體員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)和參與的積極性，提高標(biāo)準(zhǔn)宣傳貫徹的效果。

（三）全員參與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。員工是企業(yè)的基礎(chǔ)。企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作不僅需要最高管理者的正確領(lǐng)導(dǎo)，更依賴于全體員工的參與。只有企業(yè)全體員工增強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化理念，自覺應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化原則，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的功能才能得到最大的發(fā)揮。首先應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)教育，激發(fā)他們的積極性和責(zé)任感。此外對(duì)員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化技能培訓(xùn)，使他們具備足夠的標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)，尤其是對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作骨干人才，要給他們提供外出“取經(jīng)”的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)外界先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)化工作經(jīng)驗(yàn)，更好地指導(dǎo)本企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化工作。同時(shí)將員工參與各自崗位標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)的水平和貢獻(xiàn)作為其個(gè)人業(yè)績考核的一項(xiàng)指標(biāo)。

加大對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化研究的力度

郵政是一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)化工作相對(duì)來講比較落后，難度也比其他行業(yè)大得多。首先，經(jīng)營的屬地化，使得各地形成了自己一套獨(dú)特的管理模式和作業(yè)習(xí)慣；其次，傳統(tǒng)的手工作業(yè)，使得許多作業(yè)環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量依賴于人的技能，而人的主觀能動(dòng)性又會(huì)時(shí)常彌補(bǔ)并掩蓋作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范方面的缺陷；第三，客戶的參與使得郵政標(biāo)準(zhǔn)化工作變得愈加復(fù)雜。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深化，企業(yè)成為標(biāo)準(zhǔn)制定主體的呼聲越來越高，“國家制定標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)執(zhí)行”已不再是理所當(dāng)然。然而，企業(yè)在多年計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的對(duì)政府部門制定標(biāo)準(zhǔn)的“依賴性”局面并無多大改觀。因此，加大對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化研究的力度深化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化十分必要。

首先，加大標(biāo)準(zhǔn)化研究的投入。摒棄認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)化工作給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益不是很直接，投資回報(bào)率低的想法，而給予其應(yīng)有的重視，加強(qiáng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化競爭的意識(shí)，更新觀念，把標(biāo)準(zhǔn)化作為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的戰(zhàn)略途徑的高度，加大對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作人力、物力、財(cái)力的投入，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳、實(shí)施、監(jiān)督等每個(gè)環(huán)節(jié)，參加政府、社會(huì)組織的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)，敢于開展更深層次的標(biāo)準(zhǔn)化工作。

其次，開展技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略研究和高水平的標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)研究。郵政的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展要從注重長遠(yuǎn)目標(biāo)、長遠(yuǎn)利益、整體發(fā)展模式和持續(xù)發(fā)展的思路出發(fā)，研究國外的標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略及對(duì)我國郵政的影響，制定標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略和相關(guān)政策，加強(qiáng)高水平的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)研究。

第三，健全標(biāo)準(zhǔn)化研究的組織體系。這樣將有利于加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)力量，減少部門之間推諉扯皮現(xiàn)象，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的宣貫、執(zhí)行及監(jiān)督； 有利于標(biāo)準(zhǔn)的修訂，改變只重視產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定和貫徹，忽視與產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)配套的其他技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)的狀況，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)之間的協(xié)調(diào)性，更加適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制的需要。

第四，引進(jìn)高層次的標(biāo)準(zhǔn)化研究人員。由于管理機(jī)制落后，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化科研成果少，缺少適應(yīng)新形勢(shì)的具備綜合素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)化管理人才，因此，標(biāo)準(zhǔn)研究、制定隊(duì)伍的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化管理人員應(yīng)具備與所從事標(biāo)準(zhǔn)化工作相適應(yīng)的專業(yè)知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)和技能，要熟悉企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營及管理狀況，具備一定的企業(yè)管理知識(shí)和一定的組織協(xié)調(diào)能力。企業(yè)有必要引進(jìn)受過大學(xué)本科教育的專職標(biāo)準(zhǔn)化工作人員，進(jìn)一步深化標(biāo)準(zhǔn)化研究，尤其是如何研究與國際標(biāo)準(zhǔn)、國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)接軌，參照國家標(biāo)準(zhǔn)制定企業(yè)的內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)，采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)的比率，更有效地把管理與生產(chǎn)技術(shù)等業(yè)務(wù)結(jié)合起來。

第五，積極參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)及國際標(biāo)準(zhǔn)的制定、修訂。企業(yè)參與制定標(biāo)準(zhǔn)不僅可以保證標(biāo)準(zhǔn)與科技發(fā)展的同步和更新?lián)Q代，還可以避免產(chǎn)品開發(fā)和標(biāo)準(zhǔn)制定“兩張皮”的現(xiàn)象；尤其是企業(yè)擁有大批技術(shù)骨干和開發(fā)人員，能給標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)提供很多實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和幫助。政府要建立使企業(yè)成為標(biāo)準(zhǔn)制定主體的保障機(jī)制，保證標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)是真正來自企業(yè)和市場方面的需求。企業(yè)要從單純依靠政府組織制（修）定標(biāo)準(zhǔn)的襁褓中走出來，學(xué)會(huì)自主的、而不是依附于他人的制定標(biāo)準(zhǔn)的觀念。郵政企業(yè)要想在本行業(yè)統(tǒng)領(lǐng)市場，必須學(xué)會(huì)為自主研究開發(fā)的項(xiàng)目制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，養(yǎng)成開發(fā)項(xiàng)目時(shí)就制定出產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣，養(yǎng)成向行業(yè)推薦標(biāo)準(zhǔn)草案的習(xí)慣。這樣做，不僅為行業(yè)做了貢獻(xiàn)，而且如果所提草案被定為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)將大大增強(qiáng)其自身的競爭實(shí)力。

建立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)體系

現(xiàn)代企業(yè)制度中，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立必須符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，滿足商品標(biāo)準(zhǔn)化的需求。商品標(biāo)準(zhǔn)化要求企業(yè)要健全貿(mào)易型標(biāo)準(zhǔn)體系、生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)體系、質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)體系。

首先是建立貿(mào)易型標(biāo)準(zhǔn)體系。貿(mào)易型標(biāo)準(zhǔn)是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)展和分化的結(jié)果。對(duì)企業(yè)來說，存在生產(chǎn)型標(biāo)準(zhǔn)和貿(mào)易型標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)用戶來說主要與貿(mào)易型有關(guān)。在商品的市場交易中，交易各方的利益都應(yīng)受到保護(hù)，貿(mào)易型標(biāo)準(zhǔn)是有效的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，是保護(hù)各方利益的法規(guī)文件。

其次是建立生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)體系。生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)體系是社會(huì)化大生產(chǎn)發(fā)展的需要?？茖W(xué)技術(shù)高速發(fā)展，高新技術(shù)產(chǎn)品層出不窮，而要將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，就必須創(chuàng)新、發(fā)展和規(guī)范生產(chǎn)技術(shù)。

三是建立有效的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)體系。推行ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)建立健全質(zhì)量體系文件是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)已成為市場競爭的必要條件。ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)具有很強(qiáng)的市場需求觀念，強(qiáng)調(diào)市場的需求和用戶的意見。在推行ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)中，獲得國內(nèi)、國外認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，是表明國家或國際對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證程度的認(rèn)可，有利于企業(yè)參與市場競爭。

結(jié)論

現(xiàn)代企業(yè)制度包含了企業(yè)的全部經(jīng)營活動(dòng)，在這一系列活動(dòng)中最有活力的就是標(biāo)準(zhǔn)化，它滲透了企業(yè)的內(nèi)部和外部，通過技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的合理配置，成為郵政企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度的有利保證，而我們應(yīng)該積極探索如何深化標(biāo)準(zhǔn)化工作的思路和對(duì)策，更好地為企業(yè)改制發(fā)展增強(qiáng)活力和競爭力。筆者認(rèn)為有必要從擺正標(biāo)準(zhǔn)化在現(xiàn)代郵政企業(yè)管理中的位置、轉(zhuǎn)變企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和標(biāo)準(zhǔn)化人員觀念、加大對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化研究的力度、建立現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)體系 4個(gè)方面進(jìn)行深化。

第二篇：企業(yè)安全管理人員素質(zhì)論

企業(yè)安全管理人員素質(zhì)論

企業(yè)安全管理人員處在我國安全管理體系的最基層，是我國安全管理體系中數(shù)量最龐大，作用最直接、最重要的安全管理力量。要實(shí)現(xiàn)我國安全管理控制目標(biāo)，提高安全管理水平，離不開一支數(shù)量適中、結(jié)構(gòu)合理的企業(yè)安全人員隊(duì)伍，從某中程度上講，一支好的企業(yè)安全管理人員隊(duì)伍是搞好安全生產(chǎn)的根本前提和基本保證，對(duì)于實(shí)現(xiàn)并按照“企業(yè)負(fù)責(zé)、行業(yè)管理、國家監(jiān)察、群眾監(jiān)督”的安全管理模式運(yùn)轉(zhuǎn)意義重大。當(dāng)前全國重特大事故不斷發(fā)生，安全生產(chǎn)形勢(shì)不容樂觀，從中央到地方也越來越重視安全生產(chǎn)管理和控制工作，相應(yīng)地對(duì)企業(yè)安全管理人員也提出了更高要求。要達(dá)到這一要求，實(shí)現(xiàn)全國各行各業(yè)的安全生產(chǎn)，企業(yè)的安全管理人員必須具備必要的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)和能力素質(zhì)等。

一、思想政治素質(zhì)。思想政治素質(zhì)是指企業(yè)安全管理人員在思想觀點(diǎn)、政治立場、道德品質(zhì)等方面必須要具備的基本條件。思想政治素質(zhì)是企業(yè)安全管理人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，是從事企業(yè)安全管理工作的首要條件。堅(jiān)持正確的政治方向、樹立科學(xué)的世界觀、人生觀，具備崇高的思想境界，是企業(yè)安全管理人員應(yīng)該具有的思想素質(zhì)的基本內(nèi)容。企業(yè)的安全管理工作是為企業(yè)廣大員工服務(wù)的，關(guān)乎企業(yè)員工的生命和企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全。在安全管理過程中，必須堅(jiān)持黨的基本路線，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持

改革開放的總方針，立足崗位，艱苦奮斗，沿著黨制定的路線做好各項(xiàng)工作。世界觀是對(duì)客觀世界的總認(rèn)識(shí)和根本看法，有唯物主義和唯心主義之分。人生觀是對(duì)人生的根本觀點(diǎn)和根本看法，有資產(chǎn)階級(jí)人生觀、無產(chǎn)階級(jí)和共產(chǎn)主義的人生觀。企業(yè)安全管理人員要堅(jiān)持馬克思主義辯證唯物主義的世界觀，堅(jiān)持共產(chǎn)主義的人生觀，堅(jiān)定走社會(huì)主義道路的決心，在自己工作崗位上，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，認(rèn)真細(xì)致，無私奉獻(xiàn)。為此，就要處理好個(gè)人和社會(huì)、公與私、貢獻(xiàn)和索取、幸福和犧牲等方面的關(guān)系。要把個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)融入到社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)中去，不要脫離社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)而空洞地談?wù)搨€(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)；要摒棄損公肥私的思想，做到大公無私，公而忘私；不要只講索取，不講奉獻(xiàn)。要具備高尚的思想品質(zhì)，謙虛謹(jǐn)慎，戒驕戒躁，善于開展批評(píng)與自我批評(píng)，特別是要樹立起全心全意為廣大職工服務(wù)的思想。

二、職業(yè)道德素質(zhì)。職業(yè)道德素質(zhì)是指人們的職業(yè)活動(dòng)緊密相連，協(xié)調(diào)彼此關(guān)系，調(diào)節(jié)人們的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。它在企業(yè)安全管理人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)中占有極為重要的地位，是企業(yè)安全管理人員做好各項(xiàng)安全管理工作的必要前提和有效保證。企業(yè)安全管理人員在這一方面要做到熱愛本職工作，獻(xiàn)身安全事業(yè)；團(tuán)結(jié)協(xié)作相互支持；勤分探索，拼搏進(jìn)取。每一個(gè)企業(yè)安全管理人員要從安全工作涉及到社會(huì)穩(wěn)定、家庭幸福的角度去認(rèn)識(shí)自己工作的社會(huì)意義，認(rèn)識(shí)到搞好企業(yè)安全工作關(guān)系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，關(guān)系到企業(yè)社會(huì)形象和競爭實(shí)力，從而認(rèn)識(shí)到自己肩上所擔(dān)

負(fù)的重任，真誠地?zé)釔圩约旱谋韭毠ぷ?，精通自己的業(yè)務(wù)，在工作中忠于職守，不唯名，不唯利，不唯上，不唯書，只唯實(shí)，不計(jì)個(gè)人得失，專心工作，一絲不茍，以勤奮工作為光榮，具有無私奉獻(xiàn)精神，為我國安全事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。因此，企業(yè)安全管理人員要把全部的智慧和熱情傾注于企業(yè)安全管理工作，用辛勤的勞動(dòng)為企業(yè)廣大員工提供保證。

三、知識(shí)素質(zhì)。知識(shí)是人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中對(duì)客觀事物及其發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識(shí)，是人們認(rèn)識(shí)世界和改造世界的力量源泉。正如英國哲學(xué)家培根所說，“知識(shí)就是力量”，必要的知識(shí)素質(zhì)是企業(yè)安全管理人員素質(zhì)中極為重要的內(nèi)容，包括馬列主義理論知識(shí)、科學(xué)文化知識(shí)、管理科學(xué)知識(shí)、安全管理和控制技術(shù)知識(shí)、以及其他相關(guān)科學(xué)知識(shí)等。馬列主義理論知識(shí)包括馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論等，是一個(gè)博大精深的體系，是經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的真理，是不斷發(fā)展的理論體系，它是企業(yè)安全管理人員的思想武器，是提高自身素質(zhì)、正確認(rèn)識(shí)問題和不斷改進(jìn)工作的指南。企業(yè)安全管理人員只有掌握了堅(jiān)實(shí)的馬列主義理論知識(shí)，才能在工作中透過事情的表面現(xiàn)象抓住事物的本質(zhì)，從根本上解決問題，取得事半功倍工作效果，也只有掌握了馬克思主義理論知識(shí)，才能深刻理解黨的各項(xiàng)路線、方針和政策，增強(qiáng)執(zhí)行黨的路線、方針和政策的自覺性，做到與黨中央保持高度一致。為此，在工作之中與工作之余，要加強(qiáng)對(duì)馬列主義理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與掌握。企業(yè)安全管理工作、管理形式有多種多樣，具有不同的要求，這就需要企業(yè)安全管理人員還要具有不同的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，具有扎實(shí)的科學(xué)文化知識(shí)。隨著我國安全教育工作的開展，高學(xué)歷安全專業(yè)學(xué)生的逐年增多，為安全管理和安全技術(shù)工作的開展提供了可靠的保證。今后，企業(yè)要不斷加強(qiáng)對(duì)安全管理人員的在職教育，鼓勵(lì)企業(yè)安全管理人員提高學(xué)歷層次，豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。要做好企業(yè)的安全管理工作，需要了解國家政策，掌握有關(guān)管理學(xué)和安全技術(shù)、安全管理方面的知識(shí)，學(xué)習(xí)管理心理學(xué)、管理哲學(xué)、系統(tǒng)論、控制論、信息論、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，學(xué)習(xí)并掌握機(jī)械安全技術(shù)、電氣安全技術(shù)、熱工燃爆安全技術(shù)、事故處理等等涉及安全各方面的知識(shí)。企業(yè)安全管理工作又是一門綜合性很強(qiáng)的科學(xué)，同其他學(xué)科又有著非常密切的關(guān)系，如行為科學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、政治學(xué)、應(yīng)用寫作、創(chuàng)造學(xué)、預(yù)測學(xué)等，企業(yè)安全管理人員也要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

四、能力素質(zhì)。能力素質(zhì)是企業(yè)安全管理人員做好各項(xiàng)工作的根本保證，主要包括表達(dá)能力、管理能力、研究能力和創(chuàng)造能力等。首先，一個(gè)合格的企業(yè)安全管理人員應(yīng)具備一定的語言表達(dá)能力和文字表達(dá)能力。企業(yè)安全管理人員的工作性質(zhì)決定了在工作中離不開語言和文字，比如，作總結(jié)、發(fā)言、匯報(bào)、起草文件和材料等，都需要一定的口才和文字功底。其次，企業(yè)安全管理人員應(yīng)具備一定的管理能力。管理包括計(jì)劃、組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)等活動(dòng)。“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，為了把工作做好，需要預(yù)先制定周密、細(xì)致、詳盡的計(jì)劃，在工作過程中，才能依計(jì)劃

形式。一項(xiàng)工作，可能涉及很多部門、人員，可能包含好幾個(gè)步驟，可能需要人力、財(cái)力、物力的統(tǒng)籌配合才能完成，這就需要對(duì)工作加以組織。在工作過程中，隨時(shí)的指導(dǎo)是必不可少的，在工作中可能遇到一些預(yù)想不到的困難和矛盾，這都需要安全管理人員妥善處理問題、解決矛盾、調(diào)節(jié)各種因素之間的關(guān)系。要具備這方面的能力，一方面，要加強(qiáng)對(duì)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握，另一方面，要在實(shí)踐中不斷地加以完善，理論聯(lián)系實(shí)際，把工作做好。在此，企業(yè)安全管理人員要具備一定的研究能力。其目的是為了改進(jìn)工作、促進(jìn)工作，提高企業(yè)安全管理水平和理論水平。企業(yè)安全管理人員的工作具有重復(fù)性的特點(diǎn)，因此有規(guī)律可循，加強(qiáng)對(duì)自身工作的研究，發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律對(duì)于做好工作是至關(guān)重要的。在企業(yè)安全問題不斷出現(xiàn)，需要解決的問題層出不窮，安全控制和安全技術(shù)不斷發(fā)展的大環(huán)境下，提高和加強(qiáng)自身的研究能力應(yīng)該說不是一件難事。企業(yè)安全管理人員還應(yīng)具備一定的創(chuàng)新能力。創(chuàng)新能力是指首創(chuàng)出前所未有的新生事物的能力。這種能力對(duì)于一名企業(yè)安全管理人員來說是至關(guān)重要的，因?yàn)橹挥芯邆淞诉@種能力，才能不為過去的成績所束縛，才能跳出原有的框框，開創(chuàng)安全管理工作新局面。江澤民同志指出，創(chuàng)新是一個(gè)民族發(fā)展的不竭動(dòng)力。這一論斷高屋建瓴地指出了創(chuàng)新的意義，企業(yè)安全管理人員要深刻領(lǐng)會(huì)和理解這句話的含義，不斷進(jìn)取，把企業(yè)安全管理工作搞好。

此外，企業(yè)安全管理人員還應(yīng)具備一定的身體心理素質(zhì)。企

業(yè)安全管理人員的身體和心理素質(zhì)，是從事企業(yè)安全管理工作的首要條件和基本保證。它要求企業(yè)安全管理人員體質(zhì)健康、精力充沛、反應(yīng)敏捷。沒有健康的身體，就難于承擔(dān)繁重的安全管理工作。良好的心理素質(zhì)，包括平靜的心境、開朗的心胸、堅(jiān)韌不拔的毅力，這是從事企業(yè)安全管理工作所必不可少的。

第三篇：論企業(yè)安全精細(xì)化管理

論企業(yè)安全精細(xì)化管理

一、什么是精細(xì)化管理

精細(xì)化管理源于日本20世紀(jì)50年代的一種企業(yè)管理理念，是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式。

精細(xì)管理的本質(zhì)意義，在于它是一種對(duì)戰(zhàn)略和目標(biāo)分解細(xì)化和落實(shí)的過程，是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效貫徹到每個(gè)環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程，同時(shí)也是提升企業(yè)整體執(zhí)行能力的一個(gè)重要途徑。

二、安全精細(xì)化管理的必要性

在安全生產(chǎn)中，一起很小的隱患和違章都可能導(dǎo)致事故的發(fā)生。1979年12月，美國經(jīng)濟(jì)管理學(xué)家洛倫茲提出的“蝴蝶效應(yīng)”尤其能說明細(xì)小的行為變化對(duì)全局的影響，他提出：一只蝴蝶在巴西扇動(dòng)翅膀，有可能會(huì)在美國的德克薩斯引起一場龍卷風(fēng)。產(chǎn)生“蝴蝶效應(yīng)”的原因在于：蝴蝶翅膀的運(yùn)動(dòng)，導(dǎo)致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化，并引起微弱氣流的產(chǎn)生。而微弱氣流的產(chǎn)生又會(huì)引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產(chǎn)生相應(yīng)的變化，由此引起連鎖反應(yīng)，最終導(dǎo)致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應(yīng)說明，事物的發(fā)展結(jié)果，對(duì)初始條件具有極為敏感的依賴性，初始條件和細(xì)節(jié)的極小偏差的不精準(zhǔn)，將會(huì)引起結(jié)果的極大差異。

局部細(xì)微的弱點(diǎn)都將最終導(dǎo)致全局的崩潰，所以我們的管理工作要實(shí)現(xiàn)安全的目標(biāo)，就要將精細(xì)化管理的理論、方法貫穿于安全管理的全過程，有效防控容易被人們忽視的小的隱患和違章，從而杜絕事故的發(fā)生。

三、如何實(shí)施安全精細(xì)化管理

美國杜邦公司是這樣在日常工作中貫徹安全精細(xì)化理念的：無論召開任何會(huì)議他們都有一個(gè)慣例，正式開會(huì)前主持人必須說：“開會(huì)前，我先向諸位介紹安全出口”，而且會(huì)議室里還有一張?zhí)厥獾囊巫?，上面罩著一個(gè)紅布套，套子上寫著：“如有緊急情況請(qǐng)跟我來”。這張椅子不是每個(gè)人都可以坐，只有非常熟悉所在樓情況的人才有資格坐。公司還規(guī)定上下樓梯必須扶扶手，在辦公室不準(zhǔn)奔跑，鉛筆芯要朝下插在筆筒內(nèi)——如此謹(jǐn)小慎微的安全教育、規(guī)章制度和具體措施，看起來是安全教育中的一個(gè)小小元素，但正是這種精細(xì)化理念的深入貫徹，使得這家大公司一直保持著驕人的“百年安全記錄”。

有了榜樣和標(biāo)桿，我們企業(yè)又該如何學(xué)習(xí)、該如何在安全生產(chǎn)工作中逐步實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理？下面我就淺談以下幾點(diǎn)：

管理人員首先需要改變心浮氣躁、粗枝大葉的毛病，把每一件身邊的小事做細(xì)、做精、做實(shí)。必須堅(jiān)持“安全第一、實(shí)干為先、實(shí)做為效”的理念，建立精細(xì)化的運(yùn)作機(jī)制，完善精細(xì)化的管理制度，實(shí)施精細(xì)化的職能管理，樹立細(xì)化目標(biāo)、細(xì)分責(zé)任、細(xì)致工作、關(guān)注細(xì)節(jié)的觀念。從規(guī)章制度的建立、危險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)隱患排查治理、違章整治等方面逐步滲入精細(xì)化管理。

（一）規(guī)章制度的建立要精細(xì)，安全管理要規(guī)范

要通過建立和健全規(guī)章制度來明確管理職責(zé)，規(guī)范各項(xiàng)管理程序和方法，使其精細(xì)化，做到管理標(biāo)準(zhǔn)明確，工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)確，操作規(guī)程精確。公司已制定的安全方面的制度有《二類障礙、異常、輕傷、未遂認(rèn)定辦法》、《設(shè)備缺陷管理制度（試行）》、《電力生產(chǎn)“兩措”管理辦法（試行）》、《車輛安全管理暫行規(guī)定》、《電力生產(chǎn)安全工作規(guī)定獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則》、《生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》等，可以看出公司在安全生產(chǎn)管理這一方面，正走在比較規(guī)范的路上。下一步應(yīng)通過實(shí)踐逐步進(jìn)行完善，針對(duì)新出現(xiàn)的問題、針對(duì)新的形勢(shì)，不斷加以改進(jìn)，循序漸進(jìn)，努力使規(guī)章制度更加完美和精細(xì)，使安全生產(chǎn)工作真正從源頭上確?！叭巳恕⑹率?、時(shí)時(shí)、處處”都有嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的制度來約束。

（二）隱患排查要精細(xì),安全意識(shí)要提升

2009年，俄羅斯薩揚(yáng)電站事故，其源頭是水輪機(jī)頂部小小的螺栓斷裂損壞，如果他們的隱患排查能再細(xì)一點(diǎn)再精準(zhǔn)一些，安全責(zé)任心再強(qiáng)一些，隱患就能及時(shí)消除，事故就能避免。因此，加強(qiáng)隱患排查精細(xì)化管理，通過對(duì)生產(chǎn)過程每個(gè)細(xì)節(jié)的嚴(yán)格監(jiān)督和控制，及時(shí)查堵漏洞，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，是抓好安全生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

隱患排查精細(xì)化管理應(yīng)從查思想、查管理、查隱患等不同角度，通過動(dòng)態(tài)觀察、現(xiàn)場檢查、資料查閱和人員訪談等不同方法，在不同階段，針對(duì)不同內(nèi)容，按照不同程度多方面開展。要加強(qiáng)對(duì)作業(yè)人員的行為、作業(yè)環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施等的監(jiān)督和控制，從安全生產(chǎn)政策、法規(guī)貫徹執(zhí)行情況，單位領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)責(zé)任制的執(zhí)行情況，事故原因分析、隱患整改及對(duì)責(zé)任者處理情況等方面檢查。專項(xiàng)檢查、大檢查應(yīng)結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際情況，周密布臵檢查計(jì)劃，制定詳細(xì)的檢查表，成立臨時(shí)檢查組，明確檢查人員職責(zé)分工，按照“對(duì)標(biāo)、對(duì)表、對(duì)照”的原則，實(shí)施檢查活動(dòng)。

（三）違章治理要精細(xì)，要“快、準(zhǔn)、狠”

違章是誘發(fā)事故的根源，違章與事故是一對(duì)孿生兄弟，違章不絕，事故難除。在安全精細(xì)化管理中，對(duì)違章治理，應(yīng)持之以恒、長期不懈，通過各種有效措施，力求將違章現(xiàn)象控制在最低程度，甚至達(dá)到零違章狀態(tài)。

治理違章應(yīng)從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真分析可能出現(xiàn)的作業(yè)性違章、裝臵性違章、指揮性違章，制定相應(yīng)的反違章措施、管理規(guī)定。對(duì)查出的違章行為，一是要“快”：及時(shí)制止，當(dāng)場糾正，對(duì)當(dāng)場難以糾正的要落實(shí)責(zé)任人限期整改；二是要“準(zhǔn)”：從現(xiàn)象查根源、從根源查管理，加強(qiáng)對(duì)違章現(xiàn)象的分析，準(zhǔn)確查找管理漏洞，提高管理水平；三是要“狠”：嚴(yán)格按照違章處罰辦法，對(duì)違章責(zé)任人嚴(yán)肅處理，對(duì)嚴(yán)重違章行為，毫不留情地給予通報(bào)和曝光。

（四）危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控要精細(xì)，防范措施要落實(shí)

危險(xiǎn)點(diǎn)分析預(yù)控精細(xì)化管理的主要任務(wù)是準(zhǔn)確地查找和分析未來作業(yè)過程中的危險(xiǎn)點(diǎn)，并提前做好各項(xiàng)預(yù)控措施。按照可能導(dǎo)致事故的原因、事故類別的分析和通過現(xiàn)場考察、預(yù)想、演繹推理、同行業(yè)在同類作業(yè)中曾經(jīng)發(fā)生過的事故實(shí)例及根據(jù)法律、法規(guī)和安全規(guī)程進(jìn)行分析查找危險(xiǎn)點(diǎn)，明確告訴企業(yè)職工哪些是危險(xiǎn)點(diǎn)，引導(dǎo)職工正確識(shí)別。并進(jìn)一步對(duì)其危險(xiǎn)程度、出現(xiàn)頻次及可能導(dǎo)致事故后果的嚴(yán)重程度進(jìn)行深入分析，明確風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，確定管理控制級(jí)別，并依據(jù)相關(guān)規(guī)定和規(guī)程，針對(duì)作業(yè)項(xiàng)目的每個(gè)危險(xiǎn)點(diǎn)，分別制定相應(yīng)的防范措施。

總之，企業(yè)的安全管理，是一個(gè)全員參與、全過程控制、全方位管理的系統(tǒng)工程，而實(shí)施安全精細(xì)化管理，就必須強(qiáng)化“認(rèn)真做事、精益求精”的工作理念，提倡“在認(rèn)真的態(tài)度下將工作做細(xì)，在做細(xì)的基礎(chǔ)上將工作做精”的意識(shí)，使企業(yè)安全管理從粗放式管理，逐步轉(zhuǎn)變到精細(xì)化管理，真正達(dá)到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有章可循、凡事有人監(jiān)督、凡事有據(jù)可查”的最佳安全管理狀態(tài)，形成一個(gè)良好的精細(xì)化安全管理機(jī)制，更好地促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)。

第四篇：論企業(yè)安全文化管理

學(xué)習(xí)心得-談?wù)勂髽I(yè)安全文化

謝智文學(xué)號(hào)：3-19

5文化是人類在社會(huì)歷史活動(dòng)中創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和。企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的有機(jī)組成部分，他既是一種特定的文化，同時(shí)又是一種安全管理理論，是現(xiàn)代安全管理理論與文化理論相結(jié)合的產(chǎn)物。

一、企業(yè)安全文化

1．企業(yè)安全文化是由企業(yè)文化引申而來的一個(gè)概念。

對(duì)企業(yè)文化，目前尚無統(tǒng)一的定義。根據(jù)國內(nèi)外學(xué)者對(duì)企業(yè)文化的描述，可以認(rèn)為：企業(yè)安全文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中逐漸形成的，以物質(zhì)為載體所體現(xiàn)出來的人本觀念和社會(huì)責(zé)任意識(shí)的總和。

（1）企業(yè)安全文化的核心是企業(yè)員工共同擁有的人本觀點(diǎn)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)，即：是否具有以人為本，尊重自己和他人的安全和健康的理念；是否具有社會(huì)責(zé)任心，努力維護(hù)社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)成果。

（2）企業(yè)安全文化是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，安全生產(chǎn)管理歷史的積淀，具有相對(duì)穩(wěn)定性。企業(yè)安全文化建設(shè)是一個(gè)長期的、艱苦的過程，體現(xiàn)了精神文化建設(shè)的特點(diǎn)。

（3）企業(yè)安全文化應(yīng)以物質(zhì)為載體體現(xiàn)出來，即：既要有思想意識(shí)，還要有行為和行為的結(jié)果。

2．企業(yè)安全文化的層次及內(nèi)容。

企業(yè)安全文化可以劃分為三個(gè)層次。

（1）第一層次：思想意識(shí)層。該層次是企業(yè)安全文化的核心層次，居于支配和指導(dǎo)地位。

（2）第二層次：制度文化層。該層次是企業(yè)安全文化的中間層次，是第一層次文化的體現(xiàn)。企業(yè)長期形成的習(xí)慣習(xí)俗也屬于該層次。

（3）第三層次：物質(zhì)文化層。該層次是企業(yè)第一、二層次文化的具體運(yùn)作過程和結(jié)果。企業(yè)形象策劃結(jié)果與其互為映證。

二、建筑業(yè)安全生產(chǎn)特點(diǎn)

建筑業(yè)屬于事故高發(fā)行業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國建筑業(yè)每年因工死亡人數(shù)達(dá)1000人左右，在生產(chǎn)性行業(yè)中僅次于煤炭業(yè)，居第二位。建筑業(yè)安全生產(chǎn)具有以下特點(diǎn)：

（1）生產(chǎn)崗位不固定、流動(dòng)作業(yè)多，作業(yè)環(huán)境不斷變化，作業(yè)人員隨時(shí)面臨著新的隱患的威脅。

（2）作業(yè)內(nèi)容多變，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是同工種，但在不同的作業(yè)時(shí)段、不同作業(yè)部位的作業(yè)內(nèi)容常常不同；二是同工種，但在不同施工現(xiàn)場的作業(yè)內(nèi)容和作業(yè)環(huán)境并不相同；三是工種時(shí)常不固定。

（3）多工序同時(shí)或連續(xù)作業(yè)，工序間配合，材料設(shè)備調(diào)度，與建設(shè)各方的協(xié)調(diào)等過程多，管理過程復(fù)雜，綜合性強(qiáng)。

（4）立體交叉作業(yè)及電氣、起重吊裝、高處作業(yè)等特種作業(yè)多。

（5）多為露天作業(yè)，受 自然 環(huán)境 影響 大，如高低溫作業(yè)，雨、雪、風(fēng)中作業(yè)等。

（6）手工作業(yè)多，勞動(dòng)強(qiáng)度大。

（7）人員流動(dòng)性大、作業(yè)技能參差不齊。

（8）分包作業(yè)多，總、分包之間以及各分包隊(duì)伍之間的企業(yè)安全文化背景不同，容易形成文化沖突。

三、建筑業(yè)企業(yè)安全文化建設(shè)的內(nèi)容

1．思想意識(shí)建設(shè)。

（1）目標(biāo)：使全體員工共同具有以人為本的思想和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，努力維護(hù)社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)成果。

（2）措施：

①擇優(yōu)選擇員工，形成良好的用人環(huán)境，并對(duì)員工進(jìn)行道德品質(zhì)、法律法規(guī)、文化知識(shí)、作業(yè)技能、事故案例等教育。

②領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，并在各層次樹立標(biāo)兵，弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)安全文化。

③在發(fā)展的基礎(chǔ)上，努力解決員工在實(shí)際工作和生活中存在的問題，滿足不同層次的需求。

④發(fā)動(dòng)員工積極參與企業(yè)安全文化建設(shè)，建設(shè)屬于“自己的”企業(yè)安全文化。⑤通過教育等，在員工中樹立“企業(yè)即家”、“社會(huì)即家”的觀點(diǎn)，正確認(rèn)識(shí)安全與企業(yè)發(fā)展、社會(huì)安定祥和和進(jìn)步之間的關(guān)系，增強(qiáng)主人翁意識(shí)。

⑥開展社會(huì)和群眾監(jiān)督，進(jìn)行公正嚴(yán)格的考核，批判任何不適行為。

2．制度文化建設(shè)。

（1）目標(biāo)：建立 科學(xué)、系統(tǒng)、適合本企業(yè)的文件化的企業(yè)安全管理體系和企業(yè)形象策劃系統(tǒng)，規(guī)范企業(yè)安全文化。

（2）措施：

①貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《建筑法》等安全生產(chǎn) 法律 法規(guī)，根據(jù)《職業(yè)健康安全管理體系》（OHSMS）、《環(huán)境管理體系》（GB／T24000）及《質(zhì)量管理體系》（GB／T19000）等標(biāo)準(zhǔn)，建立文件化的管理體系。

②進(jìn)行企業(yè)策劃，引進(jìn)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)（CIS），建立有顯著個(gè)性和適合企業(yè) 發(fā)展 的企業(yè)文化和企業(yè)安全文化支持系統(tǒng)。

③貫徹執(zhí)行《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》（JCJ59）、《建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術(shù)規(guī)范》（JGJ130）等建筑施工安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，建立企業(yè)安全文化的技術(shù)支持系統(tǒng)。

3．企業(yè)制度文化建設(shè)應(yīng)做到的內(nèi)容。

（1）員工充分參與。

（2）考慮分包的普遍性和特殊性。

（3）考慮員工的流動(dòng)性和作業(yè)環(huán)境的多變性。

4．物質(zhì)文化建設(shè)。

（1）目標(biāo)：保證企業(yè)管理體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。

（2）措施：

①組建企業(yè)安全管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和主職部門，建立監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)。

②企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)建筑、辦公及施工環(huán)境、技術(shù)裝配等，均按照管理體系要求進(jìn)行落實(shí)。其中，施工環(huán)境包括：現(xiàn)場圍擋、大門、企業(yè)標(biāo)志、五牌一圖、場地硬覆蓋、臨時(shí)辦公、職工住宿、食堂、衛(wèi)生保健、工裝、個(gè)人防護(hù)用品、作業(yè)面、材料堆放、在建工程的立面效果、安全防護(hù)措施、施工許可、社區(qū)融洽等。

③按照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范規(guī)程及安全技術(shù)交底施工，落實(shí)各項(xiàng)安全技術(shù)措施。④加強(qiáng)檢查、定期評(píng)審，及時(shí)糾正不符合項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。

四、建筑企業(yè)安全文化建設(shè)步驟

1．決策和策劃。

建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)積極地，并有目的的加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)。企業(yè)安全文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，以O(shè)HSMS（EMS、QMS）及企業(yè)形象策劃（CIS）為載體，溶入企業(yè)安全文化的精髓，建立有自身個(gè)性的優(yōu)秀的企業(yè)安全文化是一條行之有效的途徑。

2． 學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

（1）對(duì)核心隊(duì)伍成員進(jìn)行培訓(xùn)，包括法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、體系知識(shí)、施工項(xiàng)目管理及企業(yè)文化知識(shí)等，為建立文件化體系準(zhǔn)備人才基礎(chǔ)。

（2）對(duì)員工進(jìn)行法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、安全管理知識(shí)、體系一般知識(shí)、市場形勢(shì)等的 教育。體系文件編制完成后，可以以組織學(xué)習(xí)的形式動(dòng)員員工參與修訂工作，使上下各層次形成互動(dòng)。

3．收集整理資料。

（1）對(duì)現(xiàn)有企業(yè)安全文化進(jìn)行調(diào)查和分析研究，重點(diǎn)是企業(yè)制度文化和物質(zhì)文化方面的“有形”內(nèi)容。

（2）收集現(xiàn)行有關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等。

（3）收集成功企業(yè)有關(guān)資料。

4．確定企業(yè)精神。

確定本企業(yè)的企業(yè)精神及安全生產(chǎn)方針目標(biāo)。

5．建立健全安全生產(chǎn)管理體系。

根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合企業(yè)形象策劃工程，建立文件化的安全生產(chǎn)管理體系，或建立健全經(jīng)整合的企業(yè)管理體系，以制度捍衛(wèi)文化、以形象襯托文化，陶冶情操。

6．加強(qiáng)宣傳教育。

在強(qiáng)制要求貫徹執(zhí)行各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)上，使企業(yè)員工的思想意識(shí)逐步并最終統(tǒng)一到企業(yè)精神和方針目標(biāo)上來，形成“我要安全”、“我要健康”的良好氛圍。

7．定期評(píng)審。

要定期進(jìn)行管理評(píng)審，并實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。

五、建筑業(yè)企業(yè)安全文化建設(shè)應(yīng)重點(diǎn)注意的幾個(gè)問題

（1）最高決策層統(tǒng)一思想，并首先具有強(qiáng)烈的安全意識(shí)和建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)安全文化的迫切愿望。

（2）建設(shè)過程中，首先注重外顯企業(yè)安全文化建設(shè)，特別是應(yīng)首先加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全文明施工管理，提高標(biāo)準(zhǔn)化水平，以外顯文化帶動(dòng)內(nèi)隱文化建設(shè)。

（3）堅(jiān)持一貫性原則，即工程項(xiàng)目無論大小、所處地域、取費(fèi)情況、發(fā)承包形式、管理及作業(yè)人員組成以及無論處在什么施工階段、施工工序等，都要堅(jiān)持同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，從嚴(yán)要求，真正使“安全”成為一種理念和追求。

（4）在充分評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，應(yīng)盡量保持分包協(xié)作隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定，以利于形成統(tǒng)一的企業(yè)安全文化。

（5）轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念，加強(qiáng)市場開拓，激勵(lì)員工的工作熱情，盡量滿足員工不同層次的需求。

（6）企業(yè)安全文化建設(shè)沒有終點(diǎn)，要始終使企業(yè)安全文化適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，符合先進(jìn)文化的發(fā)展方向。

第五篇：論企業(yè)人力資本管理

摘 要：本文分析了人力資源管理和人力資本管理的區(qū)別，重點(diǎn)闡述了企業(yè)人力資本管理的重要意義，強(qiáng)調(diào)了在企業(yè)管理中必須充分認(rèn)識(shí)并科學(xué)地利用人力資本，并就企業(yè)人力資本管理提出一些建議。

關(guān)鍵詞：人力資源 人力資本 企業(yè)管理

自20世紀(jì)60年代美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒爾茨提出“人力資本”的概念至今，人們對(duì)人力的重要性認(rèn)識(shí)得到了不斷深化和升華，尤其是進(jìn)入21世紀(jì)，企業(yè)的管理主要是人才的管理。在人力資本、物質(zhì)資本和貨幣資本中，人力資本作為企業(yè)最重要生產(chǎn)要素的地位更為突出。但是許多企業(yè)把人力資源和人力資本二者混為一談。本文試圖通過分析二者區(qū)別來進(jìn)一步明確加強(qiáng)企業(yè)人力資本開發(fā)和管理的重要意義，并就此提出幾點(diǎn)建議職稱論文。

一、從人力資源管理到人力資本管理的重要意義

1、對(duì)企業(yè)人力資源管理的認(rèn)識(shí)

所謂人力資源是指一定組織范圍內(nèi)人口總量中所蘊(yùn)含的勞動(dòng)能力的總和。即人力資源是包含在人體內(nèi)的一種生產(chǎn)能力，包括一定工作標(biāo)準(zhǔn)下的體力和潛力。人力資源將人力視為一種自我形成的既定成本，強(qiáng)調(diào)的是人力作為對(duì)象，納入成本收益核算。人力資源管理主要是利用其能動(dòng)性、有價(jià)性、可配置性等特性支付一定的報(bào)酬，通過合理配置、綜合開發(fā)達(dá)到資源的有效利用。對(duì)于企業(yè)來說首先是預(yù)測企業(yè)人力資源需求，然后是評(píng)估支付多少報(bào)酬能獲取這些人力，最后是通過有效激勵(lì)、結(jié)合企業(yè)與個(gè)人需要進(jìn)行有效開發(fā)，使這些人力為我所用，這是企業(yè)人力資源管理部門的工作重心。

2、對(duì)企業(yè)人力資本管理的認(rèn)識(shí)

所謂人力資本是指凝聚在勞動(dòng)者身上的科學(xué)知識(shí)、生產(chǎn)技能及其表現(xiàn)出來的各種生產(chǎn)能力，而這種知識(shí)和技能可以帶來剩余價(jià)值。即人力資本是指凝結(jié)在人體內(nèi)，能夠物化于產(chǎn)品或服務(wù)、增加產(chǎn)品或服務(wù)的效用，以更大的價(jià)值獲得收益。人力資本管理是把人當(dāng)作高增值性的活性資本，強(qiáng)調(diào)的是人力作為主體，強(qiáng)調(diào)在未來特定的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中可以給相關(guān)經(jīng)濟(jì)行為主體帶來價(jià)值或收益。人力資本是可以通過投資和積累形成的，可以增值擴(kuò)大的。人力資本涉及具體的投資、積累、創(chuàng)造更高的價(jià)值，形成回報(bào)。人力資本管理就是要利用其投資性、價(jià)值性和增值性等特性將人力作為資本進(jìn)行保值增值。企業(yè)人力資源管理部門的工作重心是要從戰(zhàn)略性和全方位性的角度提高人力資源價(jià)值，為企業(yè)帶來巨大的投資回報(bào)效益職稱論文。

3、人力資源理念向人力資本理念的轉(zhuǎn)變

人力資源管理階段，實(shí)行人本化管理，人力資源被作為組織的第一資源。重視對(duì)人力的數(shù)量和質(zhì)量水平的管理和對(duì)人力的使用和發(fā)揮的管理，但仍將人力視為一種成本消耗，因此注重的是控制消耗。

人力資本管理階段是將人力被作為資本去管理，人力資源部門要考慮個(gè)人的持續(xù)發(fā)展和長期貢獻(xiàn)。人力資源部門工作是提升人力資源的價(jià)值，通過合理地開發(fā)增加其價(jià)值，最終為組織帶來巨大收益。

資源和資本是有本質(zhì)區(qū)別的。首先，資源是自然形成、未經(jīng)開發(fā)的，而資本卻經(jīng)過精心的開發(fā)和籌劃，可成為企業(yè)生產(chǎn)效益的基礎(chǔ)。其次，資源和資本在使用上考慮的角度完全不同。如果要資源，就要是最優(yōu)的，但作為資本，企業(yè)就會(huì)更多地考慮投入與產(chǎn)出的關(guān)系。最后，提到資源企業(yè)會(huì)考慮尋求與擁有，而提到資本企業(yè)會(huì)更多地考慮如何使其增值。資源是未經(jīng)開發(fā)的資本，資本是開發(fā)利用了的資源。只有將人力視為資本，才能最經(jīng)濟(jì)地?fù)碛腥瞬?，并擁有充足的人才，并使人才不斷成長，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

在組織發(fā)展中，人力資本的作用大于物質(zhì)資本的作用，對(duì)人力資本及人的知識(shí)能力、健康等方面的投資收益率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于對(duì)傳統(tǒng)物質(zhì)資本的投資收益率。人力資本所帶來的未來收益

可以是貨幣收益的增加，也可以是社會(huì)的、心理的收益增加。以人力資本為核心的新增長模型，是與最終產(chǎn)品生產(chǎn)中的邊際產(chǎn)出率正相關(guān)，與時(shí)間貼現(xiàn)率負(fù)相關(guān)的。所以，專業(yè)化的人力資本才是促進(jìn)組織壯大，經(jīng)濟(jì)增長的真正動(dòng)力和決定性因素。

二、企業(yè)人力資本管理的幾點(diǎn)建議

人力資本投資是投資者通過對(duì)人進(jìn)行一定的資本投入（貨幣資本或?qū)嵨铮?，增加或提高了人的智能和體能，這種勞動(dòng)力的提高最終反映在勞動(dòng)產(chǎn)出增加上。因此在企業(yè)管理中必須樹立人力資本管理理念，將人力資本管理視為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理的重要組成部分。企業(yè)管理者必須真正把人才看作是資本，充分認(rèn)識(shí)企業(yè)人力資本是第一資本，優(yōu)先投資人力資本，高度重視人力資本的開發(fā)和管理，才能為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。

1、樹立人力資本理念

對(duì)于企業(yè)來說，需要樹立人力資本管理理念，視人才為企業(yè)資本，運(yùn)用現(xiàn)代人力資本管理方法，通過提升人力資本的價(jià)值，增強(qiáng)服務(wù)能力。企業(yè)管理者必須把人才放在需要保值增值的主體地位，把工作的重點(diǎn)放到人力資本增值上。以投資的眼光看待在吸引人才、培養(yǎng)人才及激勵(lì)人才方面的投入，把人才看成實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的資本。通過對(duì)企業(yè)人力資本合理有效的開發(fā)、利用，建立起一套能夠持續(xù)促進(jìn)員工成長和全面發(fā)展的長效機(jī)制，注重對(duì)其潛能的開發(fā)利用，促使員工進(jìn)行自我激勵(lì)，不斷產(chǎn)生新的目標(biāo)并努力進(jìn)行實(shí)現(xiàn)，最終使員工處于一種良性的自主管理狀態(tài)，使人才的知識(shí)轉(zhuǎn)化為企業(yè)服務(wù)能力，增強(qiáng)創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力，從而不斷提高企業(yè)參與競爭和可持續(xù)發(fā)展的實(shí)力。同時(shí)，在企業(yè)管理中要大力突出人力資本管理的核心地位，樹立人力投資是企業(yè)發(fā)展最有前途的投資的理念，那些最好的、最優(yōu)秀的人才是免費(fèi)的，因?yàn)榕c他們?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造的價(jià)值相比企業(yè)付給他們的報(bào)酬是微不足道的。

2、加強(qiáng)員工培訓(xùn)

人力資本管理把培訓(xùn)作為一種具有重大意義的人力資本投資。在這個(gè)知識(shí)快速發(fā)展的年代里，只有科學(xué)合理的培訓(xùn)才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)人才價(jià)值的保值增值，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的雙贏。因此，企業(yè)管理者必須加大對(duì)作為高新技術(shù)知識(shí)載體的人才及時(shí)培訓(xùn)和開發(fā)的力度。才能為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。企業(yè)應(yīng)建立起一系列的培訓(xùn)開發(fā)體系，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展需求，為員工制定長期、中期和短期培訓(xùn)計(jì)劃，重點(diǎn)提高員工的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力，并將關(guān)鍵人才的不斷發(fā)展和后備人才的培訓(xùn)作為重中之重。

3、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下通過社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。企業(yè)文化，代表了企業(yè)員工擁有的共同認(rèn)知，通常是指企業(yè)員工的核心價(jià)值觀，這是企業(yè)長期形成的優(yōu)良傳統(tǒng)和文化底蘊(yùn)。企業(yè)文化融入人力資本管理之中，是現(xiàn)代企業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容，也是企業(yè)綜合實(shí)力的重要標(biāo)志。人力資本管理的最高層次是文化管理，也就是說企業(yè)人力資本管理最終要實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀與員工個(gè)人價(jià)值觀的融合與滲透，使員工把個(gè)人追求與實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)統(tǒng)一起來。文化的整合功能、傳遞功能、凝聚功能在企業(yè)管理中都能發(fā)揮不可替代的巨大作用。因此，企業(yè)應(yīng)致力于構(gòu)建先進(jìn)的企業(yè)文化,推行文化管理，特別著眼于人的價(jià)值觀念。當(dāng)員工真正樹立企業(yè)的核心價(jià)值觀，就能激活員工自我約束力和內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，在員工內(nèi)心形成深刻持久的影響，鼓舞員工的士氣和干勁，增強(qiáng)的凝聚力、向心力，從而把管理者的意志和企業(yè)目標(biāo)變成自覺行動(dòng)。同時(shí)，良好的企業(yè)文化也是留住人才、凝聚人心的關(guān)鍵。企業(yè)管理者要把以企業(yè)文化為導(dǎo)向理念貫徹企業(yè)人力資本管理中，使企業(yè)文化和人力資本管理有機(jī)結(jié)合，相輔相成。(責(zé)任編輯：論文圖書館編輯04)

終上所述，加強(qiáng)企業(yè)人力資本管理，建立起一個(gè)充滿生機(jī)與活力的人力資本管理機(jī)制對(duì)企業(yè)的建設(shè)與發(fā)展至關(guān)重要。只有這樣，才能為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展契機(jī)，才能提高企業(yè)的核心競爭力?！?/p>

參考文獻(xiàn)：

[1] 西奧多·W·舒爾茨.人力資本投資——教育和研究的作用[M].蔣文斌，張蘅，譯.北京：商務(wù)印書館，1990.22－43．

[2]楊月坤:人力資源管理與企業(yè)文化:在融合中創(chuàng)新[J].中國建材，2006，6.(責(zé)任編輯：論文圖書館編輯04)