第一篇：表情、傾聽、共情、提問訓練

訓練1 表情練習

一、訓練目的

認識自己的表情，理解本人各種表情所表達的確切信息，避免表情誤差，并學會借助不同語境和咨詢需要，進行準確應用，做到情達意、意傳情。

二、訓練導語

心理咨詢與治療，是依賴人際上的良好溝通來實現(xiàn)的。表情是人際交往的重要途徑。能否正確認識和應用自己的表情，直接影響到專業(yè)工作者的咨詢與治療效果。

在日常生活中，人們往往對自己的表情是忽視的。要么自己不知道自己的表情，是否準確表達了內(nèi)心的思想感情，要么不知道別人是否能夠準確明白自己的表情所要表達的意思。實際上，這樣的誤差所造成的誤會，是很常見的。比如，有的人因為對方的成績而內(nèi)心很高興，自然就高興地笑了起來，他自己感覺這是高興的心情在表情上的直接流露。可是，別人怎么看，他當時笑起來都是像在哭，或者笑得很尷尬，好像總有什么心事沒有說出來似的，讓人感覺似乎心存幾分嫉妒。

像上面類似的情不達意，或者意不傳情的例子，每個人或多或少都有。就許多職業(yè)而言，對工作是無大的妨礙的。但是，對于心理咨詢與治療人員來說，這就需要進行專業(yè)訓練了。

（一）認識自己的面部表情 器材：鏡子、攝像編輯系統(tǒng)。

內(nèi)容：認識自己未訓練之前的各種基本表情，所表達的人文信息。方法與步驟：

1、對著鏡子，醞釀不同的心情，選擇自己在喜、怒、哀、樂、懼等五個方面具有代表性的表情臉譜。無法表達的人，需要反復練習，以自以為能夠準確選擇為止。

2、面對攝像系統(tǒng)，錄制自己的五種表情臉譜。

3、小組觀看，每人反饋對自己表情的理解，并提出修改意見。

4、對照小組成員的理解和修改意見，對著鏡子進行改進和訓練。可以由小組成員給予幫助。

5、在單人鏡子訓練時要特別注意體驗表情肌肉的狀態(tài)，并鞏固下來。日常生活中要保持留意和應用。

6、再由攝像系統(tǒng)拍攝矯正后的表情臉譜。

7、以課件的形式，撰寫實驗訓練報告。報告包括：（1）自己原來面部表情的特點，存在哪些不足。（2）如何進行矯正，有何感受和體會。（3）前后表情有何不同，如何進一步改進，如何鞏固，如何應用。

（二）特定面部表情訓練 器材：鏡子、攝像編輯系統(tǒng)。

內(nèi)容：對常見的微笑、喜悅、憂慮、慍怒、驚訝、悲傷等，進行認識和訓練。方法和步驟：

1、對著鏡子，分別醞釀上述心情，選擇自己在微笑、喜悅、憂慮、慍怒、驚訝、悲傷等六個方面具有代表性的表情臉譜。無法表達的人，需要反復練習，以自以為能夠準確選擇為止。

2、面對攝像系統(tǒng)，錄制自己上述的六種表情臉譜。

3、小組觀看，每人反饋對自己表情的理解，并提出修改意見。

4、對照小組成員的理解和修改意見，對著鏡子進行改進和訓練?？梢杂尚〗M成員給予幫助。感覺有明顯進步后，可以進入下一環(huán)節(jié)。

5、在單人鏡子訓練時要特別注意和體驗表情肌肉的狀態(tài)，并鞏固下來。日常生活中要保持留意和應用。

6、再由攝像系統(tǒng)拍攝矯正后的表情臉譜。

7、以課件的形式，撰寫實驗訓練報告。報告包括：（1）自己原來面部表情的特點，存在哪些不足。（2）如何進行矯正，有何感受和體會。（3）前后表情有何不同，如何進一步改進，如何鞏固，如何應用。

（三）面部情達意、意傳情訓練 器材：鏡子、攝像編輯系統(tǒng)。

內(nèi)容：在模擬情境中，就咨詢與治療過程常用的表情，比如關(guān)心、理解、贊許、同情、疑義、異議等進行學習和訓練。

方法和步驟：

1、運用上述訓練的技巧，醞釀自己的相應的心情，首先對著鏡子，就關(guān)心、理解、贊許、同情、疑義、異議等表情進行嘗試練習。

2、小組成員模擬來訪者說一段情節(jié)，由學生做出關(guān)心、理解、贊許、同情、疑義、異議等六種表情，用攝像系統(tǒng)拍攝下來。

3、小組討論，提出反饋意見和改進的建議。

4、單人對著鏡子進行訓練，感覺有明顯進步后，可以進入下一環(huán)節(jié)。

5、小組成員再次模擬來訪者說另一段情節(jié)，由學生做出關(guān)心、理解、贊許、同情、疑義、異議等六種表情，用攝像系統(tǒng)拍攝下來。

6、以課件的形式，撰寫實驗訓練報告。報告包括：（1）自己原來面部表情的特點，存在哪些不足。（2）如何進行矯正，有何感受和體會。（3）前后表情有何不同，如何進一步改進，如何鞏固，如何應用。

訓練2 專注與傾聽技術(shù)練習

一、訓練目的

掌握專注與傾聽技術(shù)的基本技巧，懂得利用專注與傾聽技術(shù)，建立并維持良好的咨詢關(guān)系；激勵當事人開放自己、坦誠表白；有助于聆聽與觀察當事人語言與非語言行為，深入其內(nèi)心世界

二、訓練導語

（一）定義：專注與傾聽技術(shù)是指咨詢過程中，咨詢員的語言與非語言行為，全神貫注地聆聽當事人的語言表達，細讀當事人的非語言行為，關(guān)切、疼惜并重視當事人的遭遇，愿意伴隨當事人共同關(guān)注和分析問題的始末。

（二）專注與傾聽技術(shù)的方式及其要求

1、咨詢員身體的專注與傾聽：面對當事人、身體姿勢開放、身體稍微傾向當事人、保持良好的目光接觸、放松的身體姿勢。

2、所謂咨詢員心理的專注與傾聽，是指咨詢員不只顧聽當事人的語言內(nèi)容，而且也注意當事人語言敘述中語調(diào)的抑揚頓挫、聲音的高低強弱，以及伴隨當事人語言行為而發(fā)生的變動不居的非語言行為。

（三）適用時機：

專注與傾聽技術(shù)適用于整個咨詢過程。在核心、關(guān)鍵、感人、通情等時機，尤其要重視使用。

（四）注意事項：

咨詢員的身體動作不能固定不變，必須隨著當事人語言與非語言行為的變化，隨時調(diào)整自己，以同樣的腳步跟隨著當事人，才能反映出咨詢員的專注與傾聽。

三、合組練習方法與步驟:

1、一人念題目，每人作專注與傾聽狀態(tài)，提出自己的回答，并闡述自己的答題理由。

2、共同討論，對每人的狀態(tài)及回答進行評議，優(yōu)選出2-3個答案。

3、要求特別討論專注與傾聽狀態(tài)時的身體感受和內(nèi)心想法，大家交流分享。

3、小結(jié)本技術(shù)的基本要領(lǐng)。

4、題目：

（1）當事人：我先生的外遇對象竟然是我的好朋友（雙手緊握）。如果她不是我的好朋友，對我的傷害可能還不會那么大。我真是不敢相信，她竟然是那種人（嘆氣，頭垂下來，搖頭）。

我們從大學開始就是好朋友。我先生是她哥哥的同班同學，是她介紹我們兩人認識的。相戀5年，我們才結(jié)婚。我先生很愛我，我覺得自己很幸福。只是我這位朋友的感情很不順，前后交過好幾位男朋友，甚至有些已論及婚嫁，最后還是不了了之。我一直努力幫她介紹對象，沒想到，她竟然勾引我先生，還厚顏地告訴我，她忌妒我的幸福，后悔將我先生介紹給我（雙手緊握）。我的幸福是我自己努力得來的（語氣加重、聲音高亢）。我守得住寂寞，我男朋友當兵時，我耐心地等待?？墒?，她不是這樣，她男朋友當兵時，她就勾引其他男人，還懷了別人的的孩子。她墮胎時我陪她去，我照顧她。這件事我還替她保守秘密。她這種腳踏兩條船的事重復好幾次，每次都是我替她收拾殘局。她今天恩將仇報，竟然破壞我的幸福（雙手緊握）。這種女人真是天殺的，該受報應（聲音高亢、呼吸急促）！咨詢員：

（2）當事人：我不知是自己很花心（音量降低，頭低下），還是男人都是這個樣子（音量提高，頭抬高）。我有一個交往了好幾年的女朋友，我是她的第一個男人，我以為跟她會有結(jié)果。

沒想到，不知道為什么我對她愈來愈沒有感覺，其實心早已不在她身邊。最近我喜歡上另一個女孩。一開始，我罵自己沒良心，以為這只是感情的過渡時期?？墒?，日子愈久，我愈癡迷，愈無法自拔（音量降低，頭低下）。這種感覺，就像當初跟我女朋友戀愛時一樣，沒有她是不行的。我掙扎了好久，不知要怎么辦。如果我的女朋友知道，反應一定很激烈，她會恨死我（音量降低，頭低下）。可是，沒有感覺的感情很痛苦，我不知道要怎么辦。

咨詢員：

（3）當事人：好不容易熬出頭今年可以拿到合格教師證（嘆了一口氣)。已經(jīng)5年了（音量升高），總算可以擺脫那種沒有自尊的身份（音量降低，身體往后靠）。我原本打算拿到合格教師證后，離開現(xiàn)在代課的私立學校，找所可以發(fā)揮專長的公立學校安定下來。一個星期前有所不錯的公立學校校長要我到他的學校任教（音量降低），回家后，我告訴我太太這件事，我太太聽了很高興，因為這樣她就可以放心懷孕、生孩子（頭低下）。

不過，那所公立學校沒有體操隊，恐怕我的專長不能發(fā)揮（音量降低、頭下垂）。我現(xiàn)在的隊員，都很聽話，他們叫我不要走（聲音發(fā)抖），我實在很舍不得（聲音發(fā)抖）。昨天校長告訴我，從今年起，他要撥更多的經(jīng)費在體操隊，要我好好表現(xiàn)（聲音發(fā)抖）。

數(shù)十年來我與體操休戚與共，如果到那所公立學校去，不知道沒有了體操，我的生活會怎樣（頭低下）。我不知道應該替家人想（頭低下來），還是按照自己的期望走（頭抬起來）。

咨詢員：

（4）當事人：結(jié)婚前夕，我才知道我先生曾離過婚。我是明理的人，夫妻離婚，雙方都有責任，不可能只是一方的錯，所以并沒有責怪他（皺眉、雙拳緊握、頭低下、眼睛往下望）。因為愛他，我還是決定嫁給他。這件事我沒有告訴我父母，以免他們對他有偏見。第二天婚禮照常舉行。雖然我想水遠隱瞞這件事，可是不知為什么，心里好像有個疙瘩在，讓我很不舒服。從日本度完蜜月回來的前一天晚上，我實在忍不住，但是仍然心平氣和的問他這件事（右手緊握左手）。沒想到，他抵死否認，而且還罵我哪根筋不對。我堅持要他說實話，并且保證不生氣（皺眉、撇嘴）。結(jié)果，他受不了我的質(zhì)問，就沖了出去，直到天快亮時才回來。我實在忍無可忍，就破口大罵。他到現(xiàn)在還不肯跟我說實話，你說氣不氣人。早知道他這么不老實，當時就不該嫁給他。（咬牙切齒）。

咨詢員：

（5）當事人：我爸爸因為生意失敗，把家里所有值錢的東西都賣掉，還欠人家一大筆債。債主常常到我家來要債，不是破口大罵，就是惡言詛咒（雙拳緊握）。爸爸整天借酒消愁，每天喝得醉熏熏的，什么事都不管（搖頭、低頭、嘆氣）。我曾試著跟他溝通，希望他振作，大家一起來努力?？墒?，他就是不聽（皺眉），只是流著淚告訴我，他這一生已經(jīng)完了（哽咽）。媽媽整天以淚洗臉，不是唉聲嘆氣，就是發(fā)呆出神（音量降低、無力）。妹妹告訴我她沒辦法待在這個家，所以天天往外跑，甚至在外過夜（皺眉、垂頭）。這個家大家都不管，只有我一個人扛（雙眉緊鎖、語氣加重、左手重重拍打左腿）。

咨詢員：

四、分組訓練

器材：攝像編輯系統(tǒng) 練習一

1、每人預先準備一個案例，相互不能預先溝通，進入訓練現(xiàn)場。

2、、兩人一組，一人扮演咨詢員，另一人扮演當事人。當事人敘述問題，咨詢員表現(xiàn)心理與身體非專注、非傾聽的態(tài)度。約10分鐘后，當事人與咨詢員討論，咨詢員的態(tài)度帶給當事人的感覺。

3、當事人繼續(xù)敘述問題，這一次，咨詢員表現(xiàn)心理與身體的專注與傾聽。10分鐘后，兩人一起討論，咨詢員專注與傾聽的態(tài)度，帶給當事人的感覺。

4、角色對調(diào)，重復以上的步驟，練習二

1、每人預先準備另一個案例，相互不能預先溝通，進入訓練現(xiàn)場。2、3人一組，一人扮演咨詢員，一人扮演當事人，另一人扮演觀察員。當事人敘述問題，咨詢員表現(xiàn)。心理與身體的專注與傾聽。每3分鐘后，當事人就停止敘述，然后3人討論咨詢員的回應是否正確。3、10分鐘之后，角色對調(diào)，重復以上的步驟。訓練3 共情（同理心）技術(shù)練習

一、訓練目的

掌握同理心技術(shù)的基本技巧，懂得利用同理心技術(shù)，建立良好的咨詢關(guān)系；修正咨詢員對當事人的了解；協(xié)助當事人了解內(nèi)在深層的想法與感受。初層次同理心技術(shù)具有前兩項功能，而高層次同理心技術(shù)具有后兩項功能。

二、訓練導語

（一）定義：同理心技術(shù)是指咨詢員一面聆聽當事人敘述，一面進入當事人的內(nèi)心世界，以感同身受的方式，體驗當事人主觀的想法與情緒，然后跳出當事人的內(nèi)心世界，將他對當事人的了解，傳遞給當事人。

（二）同理心技術(shù)的主要內(nèi)容：

1、同理心技術(shù)的結(jié)構(gòu)：

咨詢員使用同理心技術(shù)時，所表達的內(nèi)容通常包括兩部分，一部分為簡述當事人敘述的內(nèi)容，另一部分為當事人所經(jīng)驗到的情緒。

這兩部分類似簡述語意技術(shù)與情感反映技術(shù)的聯(lián)合運用。

2、同理心技術(shù)的種類：

同理心技術(shù)可以分為初層次同理心技術(shù)與高層次同理心技術(shù)。

咨詢員運用同理心技術(shù)時，必須根據(jù)咨詢的階段以及跟當事人的關(guān)系，來決定使用初層次同理心技術(shù)或高層次同理心技術(shù)。

（1）初層次同理心技術(shù)咨詢員使用初層次同理心技術(shù)時，回應的內(nèi)容，是當事人“明白表達”的感覺與想法。

初層次同理心技術(shù)適用于咨詢初期，或咨詢員與當事人良好關(guān)系未建立之時。

（2）高層次同理心技術(shù)咨詢員使用高層次同理心技術(shù)時，回應的內(nèi)容，是當事人敘述中“隱含”的感覺與想法。

高層次同理心技術(shù)不但傳遞咨詢員對當事人的了解，同時也協(xié)助當事人了解自己未知或逃避的部分。高層次同理心技術(shù)適用于咨詢的中、后期，以及咨詢員與當事人已有良好關(guān)系之時。因為高層次同理心技術(shù)有助于當事人了解自己未知或逃避的感覺與想法，除非咨詢員與當事人已有良好關(guān)系，否則咨詢員回應的內(nèi)容容易引發(fā)當事人的防衛(wèi)，使得咨詢的進行滯礙難行。

3、同理心技術(shù)的層次 層次一(1.0)咨詢員沒有專注與傾聽當事人語言與非語言行為，因此回應的內(nèi)容，不能反映當事人表面或隱含的信息，對當事人問題的探討沒有幫助。

層次二（2.0）

咨詢員回應的內(nèi)容，只反映當事人表面的想法與感覺，而且反映的情感并非關(guān)鍵性的感覺，因此對當事人問題的探討沒有幫助。

層次三(3.0)咨詢員回應的內(nèi)容，能夠完全反映當事人的想法與感覺，沒有縮減或過度推論當事人表達的內(nèi)涵，不過，無法反映當事人深層的感覺。層次四（4.0）

咨詢員回應內(nèi)容，能夠反映當事人未表達的深層想法與感覺。這種回應，可以協(xié)助當事人覺察與體驗先前無法接受或未覺察到的感覺。

（三）同理心技術(shù)的適用時機

1、初層次同理心技術(shù)

初層次同理心技術(shù)適用于任何咨詢階段，但是，更適用于咨詢初期，當咨詢員與當事人未建立良好關(guān)系之時。

初層次同理心技術(shù)的回應，是順著當事人的思考方向，反映當事人的感覺與想法，讓當事人感到被支持、被了解，所以能夠幫助咨詢員與當事人建立良好關(guān)系。由于咨詢初期，咨詢重點放在建立咨詢員與當事人良好關(guān)系上，所以初層次同理心技術(shù)雖然適用于咨詢的任何階段，但是，更適用于咨詢初期。

3、高層次同理心技術(shù)

高層次同理心技術(shù)適用于咨詢的中、后期，當咨詢員與當事人已有良好關(guān)系時。在咨詢中、后期，咨詢的重點在于協(xié)助當事人探討問題的根源。這時候咨詢員的回應，目的在協(xié)助當事人覺察未覺察或在逃避的想法與感覺。如果咨詢員與當事人沒有良好的關(guān)系，當事人在高層次同理心技術(shù)的挑戰(zhàn)之下，必然穿上防衛(wèi)的甲胄，讓咨詢陷入僵局。

（四）同理心技術(shù)的注意事項：

1、在咨詢初期，咨詢員須盡量使用初層次同理心技術(shù)，以幫助他與當事人建立良好關(guān)系。即使咨詢員已先一步看到當事人問題的癥結(jié)，或者覺察到當事人的逃避、隱瞞行為，仍然只能使用初層次同理心技術(shù)

2、在咨詢的中、后期，咨詢重點放在協(xié)助當事人探討問題的根源，通常以高層次同理心技術(shù)為主。但是，有時候為了配合當事人的速度與狀況，仍然可以配合使用初層次同理心技術(shù)．

3、咨詢員使用同理心技術(shù)時，回應的內(nèi)容必須反映當事人語言與非語言行為所蘊含的信息。

三、合組練習方法與步驟:

1、一人念題目，每人提出自己的回答，并闡述自己的答題理由。

2、共同討論，對每人的回答進行評議，優(yōu)選出2-3個答案。

3、小結(jié)本技術(shù)的回答要領(lǐng)。

4、題目：

（l）當事人：人老了就是沒有用。我的兒子、女兒都已經(jīng)長大成人，有自己的事業(yè)?，F(xiàn)代的人很忙碌，這一點我是可以諒解的（皺眉、低頭、眼睛看地下）。只是，我希望他們要常回來，不要只在逢年過節(jié)才回來。我年紀已經(jīng)這么大了，什么時候要走沒有人可以預料得到。平時也該常打電話，否則我走的時候誰會知道（語氣低沉、嘆氣）。

咨詢員（初層次同理心技術(shù)）： 咨詢員（高層次同理心技術(shù)）：

（2）當事人：我是個很重視朋友的人，可以為朋友兩肋插刀，肝腦涂地。只要朋友有需要，即使在考試期間，我還是會放下功課，為朋友犧牲。可是，從初中、高中到大學，朋友一直讓我失望。當我需要幫忙時，他們個個避而不見，讓我自生自滅（聲調(diào)加重，語調(diào)高昂、激動）。

我的付出根本得不到應有的回饋（緊握拳頭〕。最近，這些事，讓我難過到無法入睡，必須要靠安眠藥來支撐。我知道這是慢性自殺，可是我沒有辦法。

咨詢員（初層次同理心技術(shù)）： 咨詢員（高層次同理心技術(shù)）：

（3）當事人：孫中山十次革命都失敗，到第十一次才成功。我才失敗兩次，怎么會因此喪氣呢（音量轉(zhuǎn)小，有些顫抖）？沒錯，我今年就必須入伍，可能要兩年后才能重考。不過，在軍中還是能夠看書?；蛟S因為有了這個目標，在軍中才會珍惜時間苦讀，否則，可能跟其他人一樣鬼混。

咨詢員（初層次同理心技術(shù)）： 咨詢員（高層次同理心技術(shù)）：

（4）當事人：我大學未畢業(yè)就跟我先生結(jié)婚，沒辦法，懷孕了。一開始我的父母極力反對，因為他們是地方上有名望的人，希望我功成名就。不過，最后他們還是屈服了，畢竟他們不忍心看女兒當未婚媽媽。說真的，我先生只是個凡夫俗子，他大學畢業(yè)后，就在我父親的公司上班，到現(xiàn)在我已經(jīng)連生三個女兒了，他還是一樣是個小職員（微笑）。我父親有意栽培他，可是扶不起的阿斗，畢竟無用（嘆氣）。

咨詢員（初層次同理心技術(shù)）： 咨詢員（高層次同理心技術(shù)）：

（5）當事人：本來以為退休后可以做很多自己想做的事，沒想到，我的退休金竟然被股票給吃光了（唉聲嘆氣）。；要不是我那些朋友拖著我去玩，說是一本萬利，我現(xiàn)在就不用每天把自己關(guān)在家里看電視（唉聲嘆氣）。本來靠著我那些退休金，可以歡度余年，可是現(xiàn)在卻只得向兒子、媳婦伸手要錢（搖頭嘆氣）。年紀一大把，還需要這樣過活，真不如死了算了（哽咽）。

咨詢員（初層次同理心技術(shù)）： 咨詢員（高層次同理心技術(shù)）：

四、分組訓練

器材：攝像編輯系統(tǒng) 方法與步驟：

1、每人預先準備一個案例，相互不能預先溝通，進入訓練現(xiàn)場。

2、兩人一組，一人扮演咨詢員，另一人扮演當事人，咨詢員對當事人咨詢時，請使用同理心技術(shù)與前幾章所學的技術(shù)，并且全程錄音錄像。20分鐘后，兩人分析錄音錄像資料，討論咨詢員的同理心技術(shù)是否正確。

3、評估咨詢員扮演者表情、姿勢、語氣語調(diào)的合理性。

4、角色互換，重復以上步驟。

訓練4 提問技術(shù)練習

一、訓練目的

掌握探問技術(shù)的基本技巧，懂得利用探問技術(shù)，促進當事人開放自己，放松自己；協(xié)助當事人更具體、更明確地表達；協(xié)助咨詢員了解當事人，以及當事人的自我了解。

二、訓練導語

（一）定義：探問技術(shù)是指咨詢員為了鼓勵當事人有更多的表達，在必要情況下，配合當事人的問題與咨詢目標，提出相關(guān)問題詢問當事人。

（二）內(nèi)容：

1、探問技術(shù)的類型（1）開放式問題

開放式問題沒有固定答案，可以允許當事人自由地表達自己的狀況。例如：“你先生怎樣虐待你？”、“你與主管的關(guān)系怎么樣？”

（2）封閉式問題

封閉式問題有明確、固定的答案，當事人只能就事實狀況加以回答，例如：“你結(jié)婚了嗎？”、“你有幾個孩子？”。

（3）封閉式與開放式問題的比較 問題的延展性：開放的與封閉的 問題的自由性：自由的與限制的 問題的精確性：發(fā)散的與精確的 問題的容量性：豐富的與單一的 例題一：

封閉式問題：你結(jié)婚了嗎？

開放式問題：告訴我，你跟你太太的關(guān)系如何？

2、探問技術(shù)的優(yōu)點和缺點：

（1）優(yōu)點：方便切入主題或者咨詢者關(guān)心的問題；信息收集速度快；易于咨詢者控制咨詢主題或方向。

（2）缺點：審問式；情感交流少；意向協(xié)調(diào)差；當事人過于被動而易于缺乏咨詢熱情。

3、不鼓勵使用探問技術(shù)的原因

（1）容易變得操縱咨詢過程，違背人本咨詢理念；（2）情感溝通太少，難于形成通情與共鳴；

（3）意向不合，落入“教育”、“灌輸”等方式的一廂情愿的傳統(tǒng)泥沼；（4）浮光掠影，蜻蜓點水，難于深入人心；（5）被動審問，索然無味，畏懼咨詢而裹足不前。

（三）適用時機：

1、在沒有其他技術(shù)可以使用的情況下，才使用探問技術(shù)。

2、若想得到當事人的基本資料、是與否的資料時，可以使用封閉式問題。

3、若想得到較多的資料，可以使用開放式問題。

4、需要引入主題時，可以使用探問技術(shù)。

（四）注意事項：

1、盡量少用探問技術(shù)，除非有必要。

2、使用探問技術(shù)時，不可讓談話轉(zhuǎn)至不重要的主題上。

3、使用探問技術(shù)時，所問的問題必須與當事人的重要問題，或者與咨詢目標有關(guān)。

三、合組練習方法與步驟:

1、一人念題目，每人提出自己的回答，并闡述自己的答題理由。

2、共同討論，對每人的回答進行評議，優(yōu)選出2-3個答案。

3、小結(jié)本技術(shù)的回答要領(lǐng)。

4、題目：

（1）當事人：我年輕的時候就死了先生，為了專心扶養(yǎng)兒子，讓我先生在九泉之下能安心，我決意終身守寡。我兒子現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)婚生子，我也了無牽掛，本來認為這一生可能就這樣走完。沒想到，我現(xiàn)在已經(jīng)50歲了，竟然還會有人喜歡我，要跟我廝守終身。想起來也覺得臉紅，年紀都一大把了，怎么還可以這樣呢！

咨詢員：

（2）當事人：年輕的時候不知道珍惜金錢，賺多少就用多少，向來不知道要投資理財?，F(xiàn)在有妻有子，每天一張眼，就有好幾張口等著吃飯?，F(xiàn)在社會經(jīng)濟狀況那么差，真擔心哪天工作沒有了，哪有錢度日。

咨詢員：

（3）當事人：我真的搞不懂，那個女人有什么好，為什么周圍的男人都趨之若騖，被她迷住了。我每一項條件都比她好，卻乏人問津。有幾次，本來追我的男人，見到她那種騷樣，個個轉(zhuǎn)移目標，追她去了。為什么男人都愛壞女人，而放著好女人不要？

咨詢員：

（4）當事人：我最近要結(jié)婚了，可是有一件事情發(fā)生后，讓我忐忑不安。我未婚夫的一位朋友竟然曾是我一夜情的對象。那是我年輕無知時的行為。自從碰到他后，我老是放心不下，不知道他會不會告訴我未婚夫，或是以此來威脅我。我希望他已經(jīng)忘記我了，或是我記錯了。

咨詢員：

（5）當事人：我今年已經(jīng)四十多歲了，年輕時因為一次沒有成功的戀愛，一直單身到現(xiàn)在。奮斗了20年，我為自己賺了一些財富，也爬上了經(jīng)理的職位，可是卻找不回已逝的青春。幾個月前我跟公司里一個二十幾歲的職員在一起。我知道這一段感情不會長久，可是我要體驗愛情，我要補償曾經(jīng)留白的生命。我的錢、我的地位比我的人更具有吸引力，我不是不清楚這一點，不過我還是愿意用我的財富換取年輕的愛情。

咨詢員：

四、分組訓練

器材：攝像編輯系統(tǒng) 方法與步驟：

1、每人預先準備一個案例，相互不能預先溝通，進入訓練現(xiàn)場。

2、兩人一組，一人扮演咨詢員，另一人扮演當事人，咨詢員對當事人咨詢時，請使用探問技術(shù)與前幾章所學的技術(shù)，并且全程錄音錄像。20分鐘后，兩人分析錄音錄像資料，討論咨詢員的探問技術(shù)是否正確。

3、評估咨詢員扮演者表情、姿勢、語氣語調(diào)的合理性。

4、角色互換，重復以上步驟。

第二篇：無敵演講面部表情訓練

無敵演講面部表情訓練.txt成熟不是心變老，而是眼淚在眼里打轉(zhuǎn)卻還保持微笑。把一切平凡的事做好既不平凡，把一切簡單的事做對既不簡單。演講面部表情訓練時間過得很快，演講基本功今天就要結(jié)束了。在最后一天，我要教您演講肢體動作。我看過太多太多關(guān)于演講口才的書籍，都說演講需要用手勢、要有肢體動作，但是沒有任何一本書教您如何運用肢體動作。也有的書說，肢體語言是沒有標準的動作，全憑在臺上感覺就可以。我想說的是，任何事情，一定有個標準。就像打籃球投籃，一定是有標準的投籃動作的，在標準的基礎(chǔ)上再尋找感覺；就算簡單的跑步，也一定有標準的擺臂、提腿等動作，在這個標準的基礎(chǔ)上再尋找感覺。同樣，演講也是一樣，一定有標準的手勢，在標準的基礎(chǔ)上再尋找感覺，否則您就會不知所措。肢體語言我主要總結(jié)了四個部分，面部表情（微笑）、眼神、手勢、步法。

■演講肢體語言訓練

一、肢體語言之微笑練習

有魅力的微笑是天生的，但依靠自身的努力也完全可以擁有。因此演員或空姐通過微笑練習，能練出迷人的微笑。

笑臉中最重要的是嘴型。因為根據(jù)嘴型如何動，嘴角朝哪個方向，微笑也不同。面部肌肉跟其他的肌肉一樣，使用得越多，越可以形成正確的移動。練習微笑總共分為六步，每天最好對著鏡子練習。

1、微笑練習第一步——放松肌肉（可以做第二天學習的口部操。）

2、微笑練習第二步——給嘴唇肌肉增加彈性（可以做第二天學習的口部操。）

3、微笑練習第三部——形成微笑（對著鏡子，形成自己覺得最滿意最燦爛的微笑。）

4、微笑練習第四部——保持微笑（對著鏡子，保持最燦爛的微笑。）

5、微笑練習第五部——修正微笑（對著鏡子，看看面部肌膚有那個地方笑的不是太好看，進行

修正。）

6、微笑練習第六部——修飾有魅力的微笑（對著鏡子，把微笑做到最好。）

二、肢體語言之眼神練習

面部表情最生動的部分就是眼神，意大利文藝復興時代的著名藝術(shù)大師達芬奇有一句名兩腳并攏，兩腳之間距離大約一寸，身體站直。

2、正立

兩腳并攏，兩腳之間距離大約為10-20厘米，身體站直。（注：臺上站姿非兩腳與肩同寬。有的書上寫的兩腳與肩同寬，但是在實際演講運用中，如果兩腳與肩同寬，很不雅觀。您自己可以對著鏡子試一下。一般兩腳之間距離最多10-20厘米就可以了。）

3、稍息步練習

一腳在前，一腳在后，形成稍息步。在實際演講中，男士兩腳間距離為20-30厘米。女生則可兩腳靠攏形成稍息步。

4、丁步練習

一腳著地，另一支腳腳尖著地，形成丁步。此步法主要用于演講過程中的部分內(nèi)容或者高潮時，配合手勢會用到。

5、斜步練習

一腳在前，另一腳在后腳尖著地。此步法也主要用于演講過程中的部分內(nèi)容或者高潮時，配合手勢會用到。

五、手勢步法組合練習

1、立正步分別做三個幅度的八大手勢練習（如：切菜，分別聯(lián)系小切、中切、大切。后面同理。）

2、正立步分別做三個幅度的八大手勢練習。

3、稍息步分別做三個幅度的八大手勢練習。

4、丁步分別做三個幅度的八大手勢練習。

5、斜步分別做三個幅度的八大手勢練習。

關(guān)于演講基礎(chǔ)的演講信念、自我介紹、科學發(fā)聲、演講臺風、肢體語言，在《30天精英演講速成》教學DVD有詳細的講解與示范。通過觀看教學DVD，可以讓您系統(tǒng)了解每一個細節(jié)。您此刻正在無憂演講稿閱讀文章《口才訓練第五天：演講肢體語言訓練》

第三篇：拉丁舞表情訓練表情其實不是很難

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拉丁舞表情訓練表情其實不是很難

越來越多的家長給孩子報名合肥少兒拉丁舞培訓班，眾所周知拉丁舞熱情，尤其是表情非常具有感染力，在練習的時候，許多孩子會覺得很難，其實只要掌握住方法，并沒有那么復雜。今天，藝朝藝夕就給大家詳細梳理下拉丁舞的學習要點。要點一：耳聽，腦想，身動

從學會用耳朵聆聽開始，理解拉丁舞5支舞蹈的音樂風格，想象意境，讓身體有節(jié)奏感地隨動。要點二：肯看，肯鉆，肯研

剖析每支舞蹈的動作風格，通過一些影音資料來感受審美，學會控制面部表情，主要是眼神的訓練。

要點三：勤練，鏡仿，能放

有了一定的表情基礎(chǔ)之后，一定要對著鏡子多練習，還要學會模仿別人取長補短。當然，也不能紙上談兵，真正表演的時候一定要習慣成自然，要能放得開！要點四：呼吸，忘我，入情

情隨舞動，表情與呼吸要一致，找準呼吸點，讓舞蹈的喜怒哀樂延伸。要點五：良師，益友，自信

相信一部分朋友表情不到位可能是由于心理因素，覺得自己做種種表情會不會顯得很浮夸。這種想法其實就是不自信心理導致的，因此在拉丁舞學習中不但要有一個好的老師指導，身邊朋友的支持、鼓勵、欣賞也很重要，當你的自信上來時，你再也不會為自己的表情擔憂，因為你的表情在表現(xiàn)最真實的自我。藝朝藝夕少兒拉丁舞的課程分類： 倫巴

起源于古巴，倫巴舞是拉丁舞中最具代表性的舞蹈，也被譽為”拉丁舞

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課程特點：倫巴舞的舞風：是煽情的、性感與熱情的、若即若離的。舞蹈方式：定點式、柔順地、強調(diào)重音的持續(xù)的動作。動作特征：沉穩(wěn)、音樂情感強而直接的腳法。恰恰

起源于墨西哥，恰恰的音樂曲調(diào)有趣，節(jié)奏感強，歡快易記，舞態(tài)花哨，舞步利落緊湊，所以備受歡迎，是拉丁舞中最流行的舞蹈

課程特點：恰恰的特點在于動靜結(jié)合，截止感強，不能像倫巴那樣過于柔軟和連續(xù)。其音樂風格鏗鏘有力，風趣活潑。桑巴

起源于巴西，桑巴舞屬于拉丁舞的一種，基本移動步是桑巴舞的初級套路，節(jié)奏活潑，一重一輕，男女混合，注重兩個人的配合

課程特點：舞者圍成圓圈或排成雙行，邊唱邊舞。舞者狂放不羈，動作幅度很大，節(jié)奏強烈，給人以激情似火的感覺。斗牛

起源于法國，發(fā)展于西班牙，它的音樂為2/4拍，速度每分鐘62小節(jié)左右。斗牛舞音樂雄壯、舞態(tài)豪放、步伐強悍振奮，是人們對它情有獨鐘的原因

課程特點：斗牛舞的舞姿挺拔，無胯部動作及過分漆差屈伸，重心靠前。舞步的重心在腳底，但是絕大多數(shù)向前的舞步都是腳跟的動律.并以腳掌平踏地面完成舞步，以表現(xiàn)極具節(jié)奏感、淋漓盡致的舞步動律，使整個舞蹈的表演動人心弦-斗牛舞對舞者有特殊的要求，男舞者的角色尤其重要，因此斗牛舞也被稱為“男人的舞蹈”，要求表現(xiàn)出斗牛士的勇猛堅強、瀟灑挺拔、陽剛和熱情；女舞者要突出線條優(yōu)美，自由流暢，要有大幅度的旋轉(zhuǎn)動作及跳躍，要表現(xiàn)出迷人的幽雅。牛仔

起源于美國，是由一種叫“吉特巴”的舞蹈發(fā)展而來，牛仔舞剔除了“吉特巴”中所有的難度動

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作，增加了一些技巧。牛仔舞是一種節(jié)奏快，耗體力的舞

課程特點：由基本舞步踏步、并合步，結(jié)合跳躍、旋轉(zhuǎn)等動作組合而成。要求腳掌踏地，腰和胯部作鐘擺式擺動。特點是舞步敏捷、跳躍，舞姿輕松、熱情、歡快。

第四篇：演講面部表情訓練

第七節(jié) 無憂演講面部表情訓練技巧

在公眾前演講，最忌諱的就是面無表情。

我們可以發(fā)現(xiàn)，很多朋友一上臺，大家就感到很親切，覺得很想聽聽他要講什么，而有些人一上臺，我們就感到壓抑，巴不得他趕快下去。因為每個人親和力不一樣。而親和力，往往通過一個人的面部表情來傳遞出來。

人的面部表情是十分生動、豐富和負責的?！跋残εR”是人的本能，人的內(nèi)心世界有了感情的體驗，就會通過面部表情流露出來。而面部表情又可以刺激產(chǎn)生某些內(nèi)心體驗。兩者的循環(huán)和相映、心面感應，最終能使人的內(nèi)心情感最靈敏、最鮮明、最適當?shù)耐ㄟ^面部表情顯示出來。

無憂演講系統(tǒng)為大家總結(jié)的常見面部表情有：

1、喜悅：面部肌肉放松，嘴角向上，眼光明亮。

2、憤怒：面部肌肉收縮，嘴角向下，怒目圓睜。

3、悲哀：面部肌肉放松，嘴唇微開，眉目低垂。

4、快樂：面部肌肉放松，嘴唇打開，雙眼瞇縫。

5、驚訝：面部肌肉收縮，嘴唇打開，眉目驟張。

6、堅定：面部肌肉收縮，嘴唇微閉，目光炯炯。

在面部表情中，我們運用最多，也最廣泛的表情，那就是微笑了，一個善于微笑的人，往往在臺上都是親和力很不錯的人。那么接下來我們來談談如何訓練我們的微笑：

日本推銷之神原一平曾總結(jié)過：有一種微笑，是男女老少統(tǒng)殺的微笑，只要見到這種微笑的人，都無法再抗拒，這種微笑就是——嬰兒般的微笑！

真正的口才是情緒的溝通！情緒的溝通，主要是能夠感染人、影響人，帶給別人一種感覺——心與心交流的感覺！而微笑是我們溝通的最重要的法寶！

微笑的好處沒有必要再多講。關(guān)鍵我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)發(fā)自肺腑的笑容。我們很多人的笑，顯得是尷尬、搞怪、陰險、扭曲、皮笑肉不笑、僵硬等等。

以下是無憂演講系統(tǒng)總結(jié)的訓練微笑的方法，供大家參考：

1、第一階段—放松肌肉

放松嘴唇周圍肌肉是微笑練習的第一階段，又名“哆來咪練習”的嘴唇肌肉放松運動，是從低音哆開始，到高音哆，大聲地清楚地說三次每個音。

不是連著練，而是一個音節(jié)一個音節(jié)地發(fā)音，為了正確的發(fā)音應注意嘴型。

2、第二階段——給嘴唇肌肉增加彈性

形成笑容時最重要的部位是嘴角。如果鍛煉嘴唇周圍的肌肉，能使嘴角的移動變得更干練好看，也可以有效地預防皺紋。

如果嘴邊兒變得干練有生機，整體表情就給人有彈性的感覺，所以不知不覺中顯得更年輕。伸直背部，坐在鏡子前面，反復練習最大地收縮或伸張。

張大嘴——大嘴使嘴周圍的肌肉最大限度地伸張。張大嘴能感覺到顎骨受刺激的程度，并保持這種狀態(tài)10秒。

使嘴角緊張——閉上張開的嘴，拉緊兩側(cè)的嘴角，使嘴唇在水平上緊張起來，并保持10秒。

聚攏嘴唇——使嘴角緊張的狀態(tài)下，慢慢地聚攏嘴唇。出現(xiàn)圓圓地卷起來的嘴唇聚攏在一起的感覺時，保持10秒。

保持微笑30秒。反復進行這一動作3次左右。

用門牙輕輕地咬住木筷子。把嘴角對準木筷子，兩邊都要翹起，并觀察連接嘴唇兩端的線是否與木筷子在同一水平線上。保持這個狀態(tài)10秒。在第一狀態(tài)下，輕輕地拔出木筷子之后，練習維持那狀態(tài)。

3、第三階段——形成微笑

這是在放松的狀態(tài)下，根據(jù)大小練習笑容的過程，練習的關(guān)鍵是使嘴角上升的程度一致。如果嘴角歪斜，表情就不會太好看。練習各種笑容的過程中，就會發(fā)現(xiàn)最適合自己的微笑。小微笑——把嘴角兩端一齊往上提。給上嘴唇拉上去的緊張感。稍微露出2顆門牙，保持10秒之后，恢復原來的狀態(tài)并放松。

普通微笑——慢慢使肌肉緊張起來，把嘴角兩端一齊往上提。給上嘴唇拉上去的緊張感。露出上門牙6顆左右，眼睛也笑一點。保持10秒后，恢復原來的狀態(tài)并放松。

大微笑——一邊拉緊肌肉，使之強烈地緊張起來，一邊把嘴角兩端一齊往上提，露出10個左右的上門牙。也稍微露出下門牙。保持10秒后，恢復原來的狀態(tài)并放松。

4、第四階段——保持微笑

一旦尋找到滿意的微笑，就要進行至少維持那個表情30秒中的訓練。尤其是照相時不能敞開笑而傷心的人，如果重點進行這一階段的練習，就可以獲得很大的效果。

5、第五階段——修正微笑

雖然認真地進行了訓練，但如果笑容還是不那么完美，就要尋找其他部分是否有問題。但如果能自信地敞開地笑，就可以把缺點轉(zhuǎn)化為優(yōu)點，不會成為大問題。

缺點1：嘴角上升時會歪——意想不到的是兩側(cè)的嘴角不能一齊上升的人很多。這時利用木制筷子進行訓練很有效。剛開始會比較難，但若反復練習，就會不知不覺中兩邊一齊上升，形成干練而老練的微笑。

缺點2：笑時露出牙齦——笑的時候特別露很多牙齦的人，往往笑的時候沒有自信，不是遮嘴，就是靦腆地笑。自然的笑容可以彌補露出牙齦的缺點，但由于本人太在意，所以很難笑出自然亮麗的笑。露出牙齦時，通過嘴唇肌肉的訓練彌補弱

挑選滿意的微笑——以各種形狀盡情地試著笑。在其中挑選最滿意的笑容。然后確認能看見多少牙齦。大概能看見2mm以內(nèi)的牙齦，就很好看。

反復練習滿意的微笑——照著鏡子，試著笑出前面所選的微笑。在稍微露出牙齦的程度上，反復練習美麗的微笑。

拉上嘴唇——如果希望在大微笑時，不露出很多牙齦，就要給上嘴唇稍微加力，拉下上嘴唇。保持這一狀態(tài)10秒。（無憂演講004km.cn）

6、第六階段——修飾有魅力的微笑

如果真練習，就會發(fā)現(xiàn)只有自己擁有的有魅力的微笑，并能展現(xiàn)那微笑。伸直背部和胸部，用正確的姿勢在鏡子前面邊敞開笑，邊修飾自己的微笑。

為了讓大家更形象的學習，下面是無憂演講系統(tǒng)筷子訓練微笑圖表：

1、用上下兩顆門牙輕輕咬住筷子，看看自己的嘴角是否已經(jīng)高于筷子了。

2、繼續(xù)咬著筷子，嘴角最大限度地上揚。也可以用雙手手指按住嘴角向上推，上揚到最大限度。

3、保持上一步的狀態(tài)，拿下筷子。這時的嘴角就是你微笑的基本臉型。能夠看到上排8顆牙齒就可以了。

4、再次輕輕咬住筷子，發(fā)出“YI”的聲音，同時嘴角向上向嚇反復運動，持續(xù)30秒。

5、拿掉筷子，察看自己微笑時基本表情。雙手托住兩頰從下向上推，并要發(fā)出聲音反復數(shù)次。

6、放下雙手，同上一個步驟一樣數(shù)“1、2、3、4”，也要發(fā)出聲音。重復30秒結(jié)束。

綜上所述，對稱性的、嘴角上翹的、發(fā)自肺腑的微笑是最真誠的微笑！

第五篇：方法2 訓練動作和表情

方法2 訓練觀察動作和表情

隔袋摸物

主要游戲模式：隔袋摸物

附加訓練：觀察動作、表情、復習亮珠子1中寫外貌的句子

道具：一個不透明的布袋子，幾個平時常見的東西，比如：蘋果、橘子、煙盒、水杯、奶瓶等等。上課過程：向?qū)W生展示布袋子，（可以夸張地說這是劉謙的魔術(shù)袋，以引起孩子的興趣和好奇心）【主要動作要提示學生，有必要的話要板書】讓學生用手蒙住眼睛，然后老師往袋子里放東西，（用手蒙眼，有的學生會裝裝樣子，這個情況可以引導學生說出來，并讓孩子們把裝樣子的心里也講一講，這不失為作文里的一個好片段）【提示動作】讓愿意摸得同學舉手，叫一個上臺，然后讓孩子們看他的頭發(fā)，并翻開亮珠子1寫頭發(fā)的那一頁，讓孩子們對照看哪一句話，與臺上的同學的頭發(fā)相似，并讓大家讀出來，有時間的話，把這句背下來。（這是孩子們會很開心）?？赐觐^發(fā)可以再看眉毛。

4讓這個同學伸手，在袋子外面摸里面的東西。并讓他報東西的名稱。他報完后，老師一臉嚴肅，語氣兇巴巴的，問：“你確定嗎？”可以連續(xù)問兩次，這個學生可能就有點猶豫。這個時候，老師要引導學生注意剛才老師的表情語氣，以及這個學生的表情語氣。（此為表情一）【提示動作、表情、語氣】出示袋子里的東西。如這個學生報對了名稱，就讓全班同學給他一次熱烈的掌聲，報不對，可以給一個小小的懲罰，屁股上輕輕地踢一下。（這個時候或鼓掌或歡笑，氣氛會很好）重往袋子里放一個東西，再讓一個學生上臺摸，觀察他的眼睛、鼻子，同步驟3。

8這個學生報名稱后，老師可以微笑著低聲問他，確定嗎。并不斷向他眨眼睛，使眼色。然后引導孩子們說出這個表情。（此為表情二）【提示表情】同步驟6再往袋子里放個東西，放個摸起來報名稱有難度的東西。再讓一個同學上臺。觀察他的嘴、耳朵，同步驟3這個同學摸完，報了名稱后，老師可以晃著腿，向他搖著食指，壞笑著，拖長聲音說：“你——確定嗎？”老師要引導孩子把這個表情和語氣說出來，學生如說不出來，老師就自己寫出來。（此為表情三）。【提示表情】。同步驟6輔導作文，讓學生把整個過程寫成一篇作文，必要的話可以把關(guān)鍵的動作和表情的詞，寫在黑板上，以供孩子參考。開頭、結(jié)尾還要老師說一下。

這個課是方法2教寫人作文前，讓孩子們復習動作和觀察表情的，是從寫動作寫事到寫人的一個過渡課。我個人上時是作為一節(jié)試聽課上的，感覺還可以，孩子高興，家長也覺得不錯。

請各位老師批評斧正。