第一篇:稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得
丙申八月,正值酷暑季節(jié)。大自然的陽光和雨露浸潤在成長的果實中。時下是果實由稚嫩到膨脹的成果期,它們需要不斷吸取營養(yǎng)和水分才能迎接豐收的喜悅。
__北線的對外稽查隊伍剛剛成立,就如萌發(fā)的青果尚未成熟,只有不斷汲取經(jīng)驗學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)才能發(fā)展壯大。京秦稽查大隊的業(yè)務(wù)骨干不辭辛苦為我們進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),老師們平時工作繁忙,不得不抽出他們休息時間來給我們做細致耐心的講解,他們的笑臉仿佛是一縷陽光溫暖心田。
老師們用熟練的業(yè)務(wù)知識和多年的工作經(jīng)驗將稽查的WEB信息管理系統(tǒng)以及內(nèi)業(yè),外業(yè)的工作技巧傾力奉獻給我們,令我大開眼界。認真做筆記,不懂的向老師咨詢,老師們都一五一十毫不保留的指導(dǎo)示范,也從中學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗比如在與司乘人員溝通時要不卑不亢;遇到特殊情況需審時度勢,做到注意分寸講究策略…。這些對實際工作都有很大幫助。
老師們說稽查工作枯燥乏味甚至危險重重,要在確保自身安全的前提下借助公安機關(guān),路政部門的協(xié)同配合下開展好工作。令我印象深刻的是隊長楊理達的工作心態(tài),他已從事稽查工作11年,工作中一絲不茍,即便在非工作時間發(fā)現(xiàn)有逃費現(xiàn)象也會及時制止并勸說司機遵守法規(guī)。他不忘本職不辱使命的工作精神值得我們每個人學(xué)習(xí)!
一天時間太短,老師們的諄諄教誨回蕩在腦海,在今后的工作中還要更加努力不忘初心。不辱使命爭做合格高速人,在稽查工作中爭創(chuàng)佳績?yōu)榫┕本€爭光添彩!
第二篇:業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會
我是第一次參加縣局的業(yè)務(wù)培訓(xùn),很榮幸能參加這次培訓(xùn),首先感謝培訓(xùn)中心給我們提供這次學(xué)習(xí)的機會。對于這幾天的培訓(xùn)課程,我只能用受益匪淺這四個字來形容。老師們的博文廣識、生動講解無不在我的腦海里留下了深刻的印象,只是自己在有些方面不夠熟悉,不能很好的掌握老師所講的全部內(nèi)容。通過這十天的學(xué)習(xí),有幾點體會:
一、學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富,涉及各方面的內(nèi)容,針對測報業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)多,這些對我們的基層工作很有幫助。
二、對計算機網(wǎng)絡(luò)知識、信息傳輸、廠家的儀器講課內(nèi)容等一些內(nèi)容,沒有基礎(chǔ),所以聽起來有點吃力。
三、儀器保障方面,對我們縣局來說是弱項,動手能力差,不清楚儀器的工作原理,以后會多學(xué)習(xí)這方面的東西。
四、這次綜合改造,對我們的要求較高,以后會努力督促自己多學(xué)習(xí)往這個方面轉(zhuǎn)變。
第三篇:業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得
業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得
陰燕
“聽君一席話,勝讀十年書”,當我作為一名高新區(qū)一中的新進教師,接受了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我們的業(yè)務(wù)培訓(xùn),心中不由地涌起了這句話。雖然我已經(jīng)有了六年的高中數(shù)學(xué)教學(xué)經(jīng)驗,但是乍一經(jīng)手初中數(shù)學(xué)的教育工作,我感到不太適應(yīng),覺得工作千頭萬緒,忙碌了幾天卻沒有絲毫的條理??墒墙?jīng)過這天兩個小時的培訓(xùn),我覺得眼前豁然開朗,對自己以后的工作有了清晰的認識和安排。下面是我這幾天來學(xué)習(xí)的一些心得與體會,希望能和大家交流,共同學(xué)習(xí)、共同進步。
一.認真學(xué)習(xí),盡快提高業(yè)務(wù)能力,做一名合格的初中數(shù)學(xué)教師
在此之前,我雖然已經(jīng)有了六年的教學(xué)經(jīng)驗,但是現(xiàn)在單位的很多常規(guī)和以前的單位并不完全相同,課程的深度和廣度也有很大差異,尤其是學(xué)生的心理和學(xué)習(xí)有很多的不同。作為一名教師,尤其是一名初中教師,盡快熟悉自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提高教學(xué)能力是勝任這項工作的前提。因此我要盡快的適應(yīng)環(huán)境,盡快適應(yīng)學(xué)校的各項規(guī)章制度,盡快適應(yīng)初中生的心理和學(xué)習(xí)特點,盡快適應(yīng)初中的數(shù)學(xué)教材,提高自己的業(yè)務(wù)能力,嚴格遵守學(xué)校的各種教學(xué)規(guī)章制度,防止教學(xué)事故的發(fā)生,從而確保教學(xué)任務(wù)的順利完成。
同時,作為教師,還要有強烈的工作責(zé)任心,要以教書育人為己任,要將傳授知識和思想教育有機結(jié)合起來,寓思想教育于教學(xué)之中,在課堂上不時灌輸常規(guī)的安全教育,為學(xué)生的健康成長保駕護航。
二、認識到教學(xué)不僅是一項工作,更是一門藝術(shù),需要長時間的積累和摸索 知識挑戰(zhàn)的嚴峻程度是有目共睹的,每門學(xué)科都是學(xué)無止境。專業(yè)知識更新周期越來越短,舊知識淘汰很快,我們隨時面臨知識危機。新世紀教師要用發(fā)
展的眼光看待學(xué)習(xí),崇尚學(xué)習(xí)我們不會落伍。迎接知識挑戰(zhàn),不懂就學(xué),沒有就補,學(xué)習(xí)是我自身提高政治思想素質(zhì)、補充更新專業(yè)知識的最好途徑,我將用終身學(xué)習(xí)來引領(lǐng)自己的專業(yè)成長,高標準,嚴要求,積極上進,成為一名優(yōu)秀的人民教師。
新教師的培訓(xùn)現(xiàn)在已經(jīng)結(jié)束,但它對我們的影響仍在延續(xù)。通過學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)自身的不足,明確了自身努力的方向,使我的工作有了理論的指導(dǎo),為我進一步的學(xué)習(xí)開創(chuàng)了一個嶄新的開端。作為一名新教師,要學(xué)習(xí)的東西實在是太多了,不過我有信心通過自己的不懈努力,盡快地提高自己的專業(yè)知識和教學(xué)水平,盡快地勝任自己本職教學(xué)工作,真正成為一名合格的高校教師。
第四篇:郵政儲蓄業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得
郵政儲蓄業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得
3月12至13日,我作為一名信合員工參訓(xùn)了在東山聯(lián)社舉辦的“金牌員工訓(xùn)練營”。主要培訓(xùn)的內(nèi)容有團隊意識、敬業(yè)精神和服務(wù)禮儀等方面。授課采用了案例講解、團隊競賽、現(xiàn)場互動和做游戲、看電影、寫觀后感等多樣化的形式,生動活潑,給我留下深刻的印象。通過訓(xùn)練,我進一步轉(zhuǎn)變思想觀念,增強團隊精神和集體榮譽感。更加積極投入到信合事業(yè)。其中最令我難忘的有以下六點:
一是溫水青蛙形象地體現(xiàn)了職場危機感。首先我應(yīng)該不斷提高自身的能力和素質(zhì),不斷完善自己,對自已份內(nèi)的事情盡職盡責(zé),特別是現(xiàn)在新的業(yè)務(wù)不斷拓展,比如富利寶、萬通寶等業(yè)務(wù)的出現(xiàn),都需要我加強學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù),新的知識?!霸谖磥恚阄ㄒ怀志玫母偁幜?,就是比你的競爭對手學(xué)習(xí)的更快。
二是陽光心態(tài)的五個法寶。我們要改變態(tài)度、學(xué)會享受過程、活在當下、學(xué)會感恩惜福、天堂地獄由心造。
三是齊眉棍實驗。讓我們懂得了團隊工作的7個特征:明確的團隊目標、共享、不同的團隊角色、良好的溝通、共同的價值觀和行為規(guī)范、歸屬感、有效授權(quán)。
四是臺席定位管理:實現(xiàn)“五個統(tǒng)一”。營業(yè)設(shè)備、公共設(shè)施放置統(tǒng)一、臺席物品擺放統(tǒng)一、抽屜物品擺放統(tǒng)一、現(xiàn)金印章擺放統(tǒng)一、資料憑證擺放統(tǒng)一。營業(yè)柜面做到隨時整理、內(nèi)柜柜面不擺放非營業(yè)用品在客戶視線范圍。
五是現(xiàn)場演示臨柜人員服務(wù)規(guī)范用語:比如“您好!歡迎光臨!”、“請?zhí)顚憫{證!”“請到2號柜員辦理!”“請您復(fù)點一下!”“再見!歡迎下次光臨!”讓我們的柜臺服務(wù)規(guī)范化。也記住了一點:如果我們不提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、不關(guān)心顧客,那么競爭對手是十分樂于代勞的!柜面服務(wù)的質(zhì)量直接影響了銀行的綜合效益、服務(wù)人員是所有信息最重要的傳播者,柜面服務(wù)是銀行服務(wù)的窗口。
六是王永慶精神“提高產(chǎn)品品質(zhì)、附加值周到服務(wù)、記錄客戶資料、每天堅持功課、主動出擊開發(fā)、提前發(fā)現(xiàn)需求?!?/p>
中國銀行業(yè)競爭是非常激列的。訓(xùn)練營歸來以后,我們應(yīng)學(xué)以致用,提升素質(zhì)。只有我們每個員工團結(jié)一致,兢兢業(yè)業(yè),勤奮努力,愛崗敬業(yè),才能完成好各項工作。
第五篇:公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得
聽完董事長演講的心得
關(guān)于公司的企業(yè)文化與價值觀:誠信、感謝報恩;真善美、共生共榮;天人合一。我們大家都來自不同的背景,具有不同的思維方式和行為方式,不同的追求和目標,企業(yè)要發(fā)展,必須統(tǒng)一思想和行動,我在《企業(yè)管理概論》里面也學(xué)到單靠傳統(tǒng)的行政命令和規(guī)章制度的強制約束力往往是難以奏效的。要建立一個合適的企業(yè)文化,員工就會在潛移默化中理解和接受企業(yè)共同的價值觀,也就會自覺地把個人的目標融入企業(yè)的大目標中去。更重要的是能內(nèi)在東西激勵著我們強烈的使命感和主人翁意識,擁有高昂的工作熱情和無窮的創(chuàng)造力。這不僅是董事長說出來,在公司到處洋溢著一種天人合一,人文化的氣息,有釋迦摩尼,孔子,音樂女神,閱覽室,好多感謝報恩之類的雕刻,千年紫薇花等等,雖然我對那些雕塑不是很懂,但都蘊含著公司的企業(yè)文化很獨到,我在上海也已經(jīng)5年的時間了,我還沒有看到那家公司做的這么好。每天上下班走在靜思小徑,一排大柳樹,樹下杜鵑花相映襯,一排凳子放置其中,就是看書,散心,感覺身心放得很開。
3計劃好未來的宏偉藍圖。熱心度那是每一位員工對工作最基本的認知狀態(tài)。認同公司理念文化已經(jīng)參透,工作能力的增加,現(xiàn)在不是講“一專多能”嘛,我在央視春晚也聽到一句話“不想當廚子的裁縫不是個好司機”,好多人都問我啥意思,看不懂,但是你細細的品味一下,還是有一番道理的,我感覺他顛覆了原始觀念中從士兵到將軍發(fā)展方向的純度,而是站在十字街頭,你可以選擇n多個方向,選擇多了,機會多了,但是熊瞎子掰苞米,總得有一棒的,總之我自己感覺在干好本職的工作,還要努力進行自我升值,大好的時光就在此時,可以全身心的投入其中,等到將來成家,拖家?guī)Э诘?,學(xué)東西真的有所顧慮,有點分心的。對未來做好計劃,這是應(yīng)該每個人有夢想的人,真的要做好計劃,有條不紊的一步一個腳印去實現(xiàn)它,不能渾渾噩噩這樣荒廢時間,25歲之前就要大致給自己的路定好位,離那個數(shù)字只有不到2年的光景,真的時間太快了,假如還能回到18歲,我肯定更加萬分辛苦的,那天在網(wǎng)看到一句話“是鷹就要去鷹擊長空,是男兒就要馳騁沙場”說得真好!
關(guān)于每天早上作“5s”,真得做這個很好,我感覺自己要堅持下去,就是以后在生活當中,也能做一個有條理的人,我在前幾年真的有好多惡習(xí),做好多東西不管是文秘家園***/pagead/show_ads.js">幫助。
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