第一篇：新形勢下中學教師管理策略微探論文

教師相對于學生是管理者，而相對于學校管理，教師是管理的對象。教師總是希望學校管理者把他們當做獨立個體來進行管理，承認并尊重他們個人的價值和尊嚴。教師是有更高層次心理需要的“社會人”，教師的精神需要原則應(yīng)當成為學校管理的第一要義。在實踐層面上，探討教師壓力管理、心理契約、梯度協(xié)商等新的管理手段和領(lǐng)域，對于提高教師管理的針對性和有效性，具有十分重要的現(xiàn)實意義。

一、理念創(chuàng)新——學校教師管理的基礎(chǔ)

學校領(lǐng)導管理行為的轉(zhuǎn)變是以觀念的轉(zhuǎn)變?yōu)榍疤岬摹母旧险f，教師管理的核心理念是人本管理。人本管理的思想源于企業(yè)，其基本內(nèi)涵是：通過以人為本的企業(yè)管理活動和以盡可能少的消耗獲取盡可能多的產(chǎn)出的實踐，通過競爭性的生產(chǎn)經(jīng)營活動，達到完善人的意志和品格的目的，提高人的智力、增強人的體力，使人獲得超越生存需要的更為全面的自由發(fā)展。從教育管理理論發(fā)展的趨勢看，人始終是管理的基本要素，教育管理的歷史也是人逐漸從物化轉(zhuǎn)向主體意識復歸的歷史。教師管理的基本理念要求對過去的傳統(tǒng)管理理念有所超越，包括：從追求利益最大化到合乎法律和倫理的方式轉(zhuǎn)變；從手段人到目的人方式轉(zhuǎn)化；從關(guān)注組織目標、戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度到強調(diào)組織價值。

二、壓力管理——教師管理的處女地

1、恰當定位，自我解壓。緩解職業(yè)壓力，教師自身需要作出努力。

（1）自我認知，正確定位。認識自我，包括認識自己的個性、興趣、優(yōu)缺點、工作能力及所擔當?shù)慕巧?/p>

（2）面對現(xiàn)實，積極應(yīng)對。教師必須正視并接受來自于內(nèi)部和外部對自尊心有威脅的各種挑戰(zhàn)。否則就會產(chǎn)生職業(yè)適應(yīng)障礙，降低工作效率。

（3）自尊自強，悅納自己。學會悅納自己，提高自信心和耐壓力；學會放松自己，降低緊張感；掌握溝通技巧，做到坦誠、友好、信賴、尊重、同情與理解，建立和諧的人際關(guān)系；給自己創(chuàng)造更多訓練和提高的機會，不斷超越自我。

2、管理創(chuàng)新，幫助卸壓。

（1）實現(xiàn)服務(wù)性管理。服務(wù)教師是學校教師管理的核心。學校教師管理的目標是讓每位教師的長處和知識得到發(fā)揮。因此，學校管理者不是控制者，不是發(fā)號施令的人，而更多的是協(xié)調(diào)、溝通、交流、激勵；管理者不是命令教師，而是應(yīng)該提供各種機會，讓教師去鍛煉發(fā)展；管理者不是吹毛求疵，而是給予熱情的鼓勵、積極的支持和真誠的幫助，煥發(fā)教師的工作熱情，促進教師的主動發(fā)展。

（2）建立發(fā)展性的教師評價體系。發(fā)展性教師評價以促進教師專業(yè)發(fā)展為根本目的，側(cè)重發(fā)揮展示、改進、激勵的功能，把評價看成是教師展示才華、追求卓越、完善自我、不斷發(fā)展的過程，發(fā)展性教師評價弘揚教師的主體性，高度重視被評價教師本人的積極參與、自我反思。

（3）增加對教師的精神支持和物質(zhì)支持。多數(shù)教師在尋求減輕壓力時，往往會傾向于尋求他人的支持，其中學校的支持是必不可少的。它有助于教師解決工作中的問題及后顧之憂。

三、梯度協(xié)商——教師管理的新視角

1、參與新手型教師教育工作過程，對其職業(yè)藍圖進行協(xié)商。對于新手型教師，協(xié)商管理的重點在于幫助其盡快適應(yīng)工作，并確定自己的職業(yè)方向與發(fā)展藍圖。面對課堂教學具體實踐的挑戰(zhàn)——管理者應(yīng)參與其具體教學過程，幫助其發(fā)現(xiàn)教學過程中潛在的問題，并將已發(fā)現(xiàn)的問題與新手型教師進行溝通。對教育教學技能的渴求——管理者應(yīng)和新手型教師一起進行課堂教學觀察，借此教給新手型教師課堂觀察的基本技能，使其逐步認識教師的行為與結(jié)果的關(guān)系，進而評價教師的教學計劃、教學過程和效果，為新手型教師提供參與教育教學技能的培訓的機會。

2、為職業(yè)型教師提供較高級的學習與進修的機會，促進職業(yè)意向的良性發(fā)展。對于職業(yè)型教師，協(xié)商的重點在專業(yè)意向的健康發(fā)展方面。對專業(yè)成長的向往——管理者應(yīng)幫助職業(yè)型教師分析自己的素質(zhì)結(jié)構(gòu)，并積極鼓勵他們對自己的知識結(jié)構(gòu)進行拓展和教育教學技能進行提高。職業(yè)型教師的職業(yè)孤獨感——管理者應(yīng)承認教師的業(yè)績和貢獻。并為他們提供較高層次的相互影響的條件，進一步認可教師職業(yè)規(guī)范，穩(wěn)定專業(yè)態(tài)度，鼓勵他們參加各種專業(yè)交流和學術(shù)研討。專業(yè)意向——通過對職業(yè)型教師工作的參與，分析其思想現(xiàn)狀，尋找其職業(yè)信仰。因為他們基本能勝任教學工作，在一定程度上容易安于現(xiàn)狀，所以要幫助他們樹立遠大的職業(yè)理想。評價——個人職業(yè)技能的成熟度和教育教學效果都是評價的要點。

3、為專家型教師創(chuàng)造展示自己的舞臺，促進其自我實現(xiàn)。對于專家型教師，協(xié)商的重點是教學工作的創(chuàng)造性及自我實現(xiàn)的程度。專業(yè)發(fā)展的更高要求——管理者應(yīng)大力支持專家型教師豐富多彩的專業(yè)活動，特別是教育教學技能與水平的各種展示活動；讓他們擔任新手型教師的導師，對新手型教師提供教學指導，提供各種機會讓他們參加專業(yè)性會議，以使他們的人生價值得到最大的體現(xiàn)。與他人共享專業(yè)才能的意愿——管理者應(yīng)安排專家型教師承擔對新手型教師的培訓指導工作，發(fā)揮其教學優(yōu)勢；在教師培訓中使用他們的有創(chuàng)意的示范觀摩課；鼓勵他們總結(jié)教學經(jīng)驗，組織較高水準的討論與推廣。

4、讓研究型教師承擔一定的課題研究項目，充分發(fā)揮其專長。追求更高的專業(yè)工作的挑戰(zhàn)——管理者應(yīng)鼓勵研究型教師開設(shè)更高水平的課程（如校本課程），承擔重大攻關(guān)性課題及攻堅性工作任務(wù)，參與教師評價工作，擔任教育決策顧問，為學校重大決策提供咨詢。高度的教育使命感——管理者應(yīng)組織研究型教師為其他教師開設(shè)教育教學技能的提高課程，制作示范課件，供不同階段的教師研究學習，為不同發(fā)展水平的教師講授方法課。

第二篇：班級管理論文-新形勢下班級管理之我見

班級管理論文-

新形勢下班級管理之我見

班級是學校對學生進行教育和教學工作的一個基本群體。班級管理的好壞對于班級活動能否順利進行,學生能否健康成長和全面發(fā)展,都具有很大的影響。班主任作為班級的組織者、領(lǐng)導者和教育者,如何成為學生的良師益友,提高班級管理的質(zhì)量?

用愛心滲透班級教育

“愛”是一條貫穿于班級管理的永恒主線,更是一條提高管理質(zhì)量的生命線?！皭邸币灤B透整個教育的全過程。沒有了愛,教育將不復存在。對于學生來說,班集體是他們成長的一塊田;對班集體來說,學生則是在集體這塊田中成長的一顆顆苗。苗要茁壯成長,離不開具備愛心的辛勤園丁;要使一個班集體中的每一位學生都會做人、成才,離不開每一位班主任愛的滋潤。只有熱愛學生、尊重學生、信任學生,與學生建立起深厚的感情,師生之間息息相通,才能把工作做到點子上,做到學生的心坎上。也只有想學生所想,愛學生所愛,急學生所急,做學生所求,給學生親切感、安全感和信賴感,成為學生的良師益友,學生才會自覺地、主動地投身到班級活動中去。

班上有一位被視為“才女”的學生,她的父親以她的優(yōu)異成績而自豪,常常在各類場合向人們夸耀自己的孩子。久而久之,許多人都知道她如何的出色,臨近高考更常常有人預祝她考進某某大學,這讓她感到一種前所未有的恐懼。筆者有針對性地告訴她:“緊張和壓力對所有高三學生來說是一個客觀存在,優(yōu)秀學生所承受的壓力一點也不比普通學生所承受的壓力小。因為你是優(yōu)秀學生,所以肩負著老師、家長更多的希望;因為是優(yōu)秀學生,考上名校似乎成了唯一的選擇。對于你而言,高考似乎成了一場只許成功,不許失敗的戰(zhàn)爭。所以,隨著高考的日益臨近,感受到壓力一天比一天增大也就不足為怪了。其實對于你來講,在復習迎考階段的任務(wù)相對來說不算很重。要做的只是把各科的知識鏈打造得更完整,使各個知識點理解得更深刻,將解題的技巧操練得更嫻熟而已,相對于眾多的中等生在苦苦掙扎,你難道不是幸運兒嗎?”該生聽后,焦慮消除,最后以優(yōu)異的成績考入理想的大學。用“創(chuàng)新”探索班級管理新方法

2.1 優(yōu)勝劣汰,使班干部形成良性循環(huán)機制

班干部是班主任的左膀右臂,只有將品德好、威望高、能力強的學生推上去,才能樹立班級的正氣。筆者主要通過競選產(chǎn)生班干部,并實行任期制和聘任制,制定責任目標,上任有就職儀式,離任有情感話別,用這種機制調(diào)動學生學習工作的積極性。

2.2 精雕細琢,建立日常家訪制度

家訪的確很麻煩,有時不但達不到了解情況的目的,還會受到誤解,所以筆者的家訪對象一般是學困生、特困生、下滑生。筆者為全班每位學生建立一份電子檔案,將家訪的情況如實記錄,并將學生的感想一并記錄,定期打印給學生,讓學生品味、思考。從實踐效果看,這成為學生重病時的“一劑強心針”。用“班魂”引領(lǐng)良好風氣

一個班級,要想戰(zhàn)無不勝,必須有其靈魂:優(yōu)良的學風。學風對學生個體和班級整體都有著重大的影響。一個學風濃厚的班級整體對學生個體起著約束和監(jiān)督的作用,反之,每一個學生個體也影響著班級的整體學風。身為班主任,抓好班級學風,是義不容辭的責任。每接手一屆學生,筆者都會注重良好學風的養(yǎng)成,因為良好的學風是促進班級不斷發(fā)展的動力,可以有效地增強班級的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

3.1 樹立明確的奮斗目標

高三是優(yōu)勝劣汰最殘酷的一年,新生一入班,筆者就向其灌輸“確定好目標,成功就一半”的思想。針對班級個體學生,主要采取“先進影響、帶動”“中等追趕、超越”“讓后進樹立信心、爭取進

步”的措施,讓全班各個不同層次的學生都端正學習態(tài)度,轉(zhuǎn)變學習風氣,參與到班級學風建設(shè)中來。只有全班學生共同努力,互相促進和支持,才能建立起一個良好的班級學習氛圍。當然目標的確立不能盲目,必須是實事求是的,否則,學生在經(jīng)過打拼后仍體會不到成功的喜悅,就會對目標失去信心。

3.2 提高學習能力

經(jīng)過高一的稀里糊涂、高二的困惑迷惘,提高高三學生的學習能力真的是迫在眉睫,但眾多的學生還不以為然,依然做著井底之蛙的瀟灑坦然。筆者一般是在開學后的第三周,在對每一位學生都熟悉之后,將上一年的高考題下發(fā)給學生,作為一次雙休日作業(yè),回來后集中講解,并將專家的網(wǎng)上評論讀給學生聽,讓學生從內(nèi)心深處懂得自己知識的淺薄、能力的欠缺,告訴他們要把握住高三的機遇,盡一切可能提高自己的學習能力。通過實例使學生認識學習的重要性,進而督促其投身于班級的學風建設(shè)上來。

3.3 運用激勵手段

在班級學風建設(shè)中,筆者靈活運用多種手段,如情感激勵,召開獻給老師最好的禮物、祖**親的期待、母親忙碌的身影、父親博大的胸懷等班會;物質(zhì)激勵,每月集中評選優(yōu)秀學生、尊師標兵、守紀標兵、衛(wèi)生標兵等,用平時班級賣廢紙、礦泉水瓶的收入給予適當獎勵……

第三篇：新形勢下醫(yī)院固定資產(chǎn)管理論文

摘要：隨著現(xiàn)代醫(yī)療體制不斷發(fā)展，固定資產(chǎn)種類越來越多、規(guī)模日趨擴大，新形勢下如何加強醫(yī)院固定資產(chǎn)的管理，用好固定資產(chǎn)，確保資產(chǎn)的安全、完整，實現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值，具有重大意義。文章通過對醫(yī)院后勤固定資產(chǎn)管理的現(xiàn)狀分析，提出管理中存在的問題，并著重介紹目前醫(yī)院后勤固定資產(chǎn)管理的經(jīng)驗。

關(guān)鍵詞：固定資產(chǎn)；問題；建議

一、南京市江寧醫(yī)院固定資產(chǎn)管理的現(xiàn)狀

醫(yī)院固定資產(chǎn)是指醫(yī)院為維持日常治病救人、護理病人而特有的、使用期限較長、單位價值較高，在使用過程中保持原有的實物形態(tài)的非貨幣性資產(chǎn)。其范圍包括病床、電視、空調(diào)等，醫(yī)院固定資產(chǎn)是維持醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)和提供服務(wù)保障的基本物質(zhì)基礎(chǔ)，對醫(yī)院的核心競爭力有著直接的影響，是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的重要資源，因此它的重要性非常值得我們重視，它所面臨的問題需要我們認真分析并提出新方案來解決。當前，大部分醫(yī)院主要采用歸口分級的管理模式進行固定資產(chǎn)管理，院計財處負責全院固定資產(chǎn)價值與產(chǎn)權(quán)管理，各歸口部門負責具體的業(yè)務(wù)管理，即設(shè)備科負責管理醫(yī)療設(shè)備，信息科負責管理電子網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，后勤處負責管理家具，房屋建筑物，辦公室負責交通工具，統(tǒng)一入賬標準，統(tǒng)一賬卡管理模式。

二、南京市江寧醫(yī)院后勤固定資產(chǎn)管理中存在的問題

（一）多部門管理，權(quán)責不分

固定資產(chǎn)管理部門和使用部門職責、權(quán)限不明確。小到固定資產(chǎn)表格、卡片的制定，大到固定資產(chǎn)歸屬管理部門的明確，整個醫(yī)院缺乏統(tǒng)一的固定資產(chǎn)管理機構(gòu)，存在多頭管理問題，使固定資產(chǎn)管理職能分散，財務(wù)、設(shè)備、信息、后勤等部門權(quán)責界分不清，容易出現(xiàn)管理上的盲區(qū)，造成固定資產(chǎn)購置、領(lǐng)用、保管等環(huán)節(jié)出現(xiàn)脫節(jié)問題。

（二）固定資產(chǎn)利用率較低

固定資產(chǎn)管理薄弱，內(nèi)部控制不夠嚴格，造成有些固定資產(chǎn)閑置、浪費和損失，利用率低。尤其是后勤固定資產(chǎn)的價值低、可移動，所以普遍對后勤固定資產(chǎn)的重視程度不足，這就導致部分固定資產(chǎn)處于閑置狀態(tài)，沒有發(fā)揮特定的作用的同時又占用了醫(yī)院的大量資金，造成醫(yī)院的資源浪費，也妨礙了醫(yī)院的更好發(fā)展。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因首先在固定資產(chǎn)購買時沒有考慮過它的實用性，盲目購買的后果就會導致固定資產(chǎn)的后期利用率降低；其次是因為是在后勤固定資產(chǎn)管理的時候沒有有效的使用計劃安排，有效統(tǒng)一的固定資產(chǎn)管理體系的缺乏使得固定資產(chǎn)在購買后的利用達不到預想的效果，造成了醫(yī)院的資源浪費。

（三）清查、盤點制度執(zhí)行不到位

管理部門和使用科室不能定期進行固定資產(chǎn)的清查、盤點。盤點前沒有安排熟悉的相關(guān)人員進行，盤點時常發(fā)生錯盤、漏盤的現(xiàn)象發(fā)生，盤點后沒能及時生成盤點報表，有的生成盤點表對盤虧、盤盈未附文字說明原因。

（四）報廢過程、手續(xù)不完善

在醫(yī)院的具體工作中，有些科室認為后勤固定資產(chǎn)價值較低，在不能使用時自行報廢處理，報廢后又沒有及時上報財務(wù)和管理部門核銷的情況，有些固定資產(chǎn)報廢時未經(jīng)主要領(lǐng)導同意即發(fā)生報廢事實。同時，有些固定資產(chǎn)由于資產(chǎn)使用部門無專人保管財產(chǎn)，造成財產(chǎn)損失或丟棄，從而導致固定資產(chǎn)虧損，以上幾種情況發(fā)生均會導致固定資產(chǎn)賬面數(shù)和財務(wù)不符現(xiàn)象。

（五）管理方法落后雖然現(xiàn)在多數(shù)醫(yī)院已經(jīng)實施信息化管理，但只是簡單的數(shù)據(jù)錄入，有的未及時錄入，有的錄入時發(fā)生差錯，時常發(fā)生固定資產(chǎn)調(diào)劑給其它部門使用，但未更改使用部門，造成固定資產(chǎn)管理混亂，遠遠不能滿足現(xiàn)代醫(yī)院管理模式的要求。

三、做好醫(yī)院固定資產(chǎn)管理的對策

（一）明確職責權(quán)限主體

財務(wù)部門統(tǒng)一制定固定資產(chǎn)管理卡片，管理部門負責登記且一式三份，一份交財務(wù)、一份交使用科室、一份管理部門留存?？ㄆ敿氂涗涃Y產(chǎn)名稱、規(guī)格、型號、財產(chǎn)編碼和使用變動等具體情況。固定資產(chǎn)采購管理部門負責所屬部門固定資產(chǎn)的管理，定期前往使用部門進行固定資產(chǎn)盤點，并與賬務(wù)進行核對。固定資產(chǎn)使用部門負責本科室固定資產(chǎn)的管理，建立本科室固定資產(chǎn)臺賬，對固定資產(chǎn)的具體存放地點、使用人員進行詳細登記。

（二）制定合理的程序

PDCA循環(huán)是我所認同的一種可參考的模板，即Plan計劃、Do執(zhí)行、Check檢查、Act修正。將其借鑒到醫(yī)院固定資產(chǎn)管理上則可將此程序細分為初審申請、交由領(lǐng)導審批、采購、入庫、科室領(lǐng)用、調(diào)劑等各個環(huán)節(jié)全方位進行管理，減少固定資產(chǎn)毀損和流失，確保賬實相符，提高固定資產(chǎn)使用效率。

（三）規(guī)范操作流程

固定資產(chǎn)管理涉及到物品的出入庫等方面工作，用科學的視角看即使是入庫一個小小的步驟也有非常嚴格的要求：物資是否合格，入庫后庫存時間定為多少合適、科室領(lǐng)用手續(xù)是否完備、對于棄置物品處理是否得當?shù)?，因此將每個環(huán)節(jié)都考慮到并做到細致嚴謹即可使流程更加符合規(guī)范。

（四）定期進行固定資產(chǎn)的清查、盤點

定期由固定資產(chǎn)管理部門組織對固定資產(chǎn)進行清查、盤點，對盤盈、盤虧，以及在盤點過程中發(fā)現(xiàn)的具體問題，由財務(wù)部門與使用科室一起協(xié)同查明原因，形成書面報告，報醫(yī)院主管領(lǐng)導批準后，按照會計制度規(guī)定進行處理。財務(wù)和管理部門會同使用科室定期進行賬、卡、物核對工作，完善固定資產(chǎn)檔案，確保賬賬相符、賬卡相符、賬物相符。

（五）加強固定資產(chǎn)報廢環(huán)節(jié)處理

加強固定資產(chǎn)報廢的管理，使資產(chǎn)與賬實保持一致。人員變動或裝修、改造、搬遷時，及時通知歸口管理部門，辦理相關(guān)手續(xù)，并進行賬務(wù)處理，對利用率低的閑置固定資產(chǎn)進行內(nèi)部調(diào)撥。固定資產(chǎn)報廢應(yīng)首先由使用科室提出申請，經(jīng)維修部門檢查審核，確實沒有維修價值后，協(xié)同歸口管理部門到現(xiàn)場核對實物的名稱、型號是否一致，核實無誤后，使用科室將廢舊財產(chǎn)交給管理部門，廢舊資產(chǎn)回收管理人員在報廢單上簽字，會同財務(wù)部門對賬務(wù)進行調(diào)整，以確保醫(yī)院資產(chǎn)的真實性。

四、結(jié)語

總之，醫(yī)院固定資產(chǎn)管理是一種既繁鎖又不容易做好的工作，只有明確權(quán)限主體，制定合理的程序，定期進行固定資產(chǎn)的清查、盤點，加強固定資產(chǎn)報廢環(huán)節(jié)管理，提高固定資產(chǎn)使用效率，從意識上重視，在管理環(huán)節(jié)上嚴格把關(guān)，雙管齊下，以期能促進醫(yī)院固定資產(chǎn)管理更加科學合理。

參考文獻：

[1]甘麗云.試論新時期醫(yī)院資產(chǎn)管理問題與對策[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè),2014(08).[2]畢曉華.加強醫(yī)院固定資產(chǎn)管理,提高設(shè)備利用率[J].中國外資,2013(01).

第四篇：新形勢下高校學生管理法制化建設(shè)論文

論文關(guān)鍵詞:高校 學生管理 法制化 現(xiàn)實意義 現(xiàn)實問題實踐

論文摘要:隨著經(jīng)濟的發(fā)展,社會的進步,高等教育制度改革的不斷深入,大學生的法律意識和權(quán)利意識越來越強。本文闡述了推進高校學生管理法制化的現(xiàn)實意義,分析了目前存在的問題,提出了學生管理法制化的措施與對策。

一、問題的提出

近些年,學生對母校提起訴訟的案件時有發(fā)生。隨著改革開放的不斷深入,人們的觀念正經(jīng)歷著前所未有的變化,社會各方面的關(guān)系在變化;高校和學生之間的關(guān)系也在發(fā)生著變化,已經(jīng)不是以前單純的管與被管的關(guān)系,其法律關(guān)系日漸凸顯。在高等教育領(lǐng)域,大學畢業(yè)生因種種原因起訴母校的事件時有發(fā)生。2006年7月,廣州五山黃某所在學校下發(fā)通知,稱其“由于黃某未能繳清學費,決定暫時不發(fā)放畢業(yè)證書和學位證書”。事后,黃某多次找學校的各級部門反映,要求領(lǐng)取證書均遭到拒絕。黃某在訴訟中稱,他在校期間遵守校規(guī)校訓,完成了校方規(guī)定課程,根據(jù)高等教育法的有關(guān)規(guī)定,高校學生思想品德合格,在規(guī)定的學年內(nèi)完成了規(guī)定課程,成績合格或者修滿相應(yīng)學分,應(yīng)準予畢業(yè),既然已經(jīng)畢業(yè),又為何不發(fā)畢業(yè)證?法院的判決已經(jīng)結(jié)束,但它卻使我們不得不思考:學生為何狀告母校?這一現(xiàn)象督促著廣大學生工作者去研究,去思考——高校學生管理工作應(yīng)該依法進行,高校學生管理的法制化應(yīng)當被提上議事日程。

二、推進高校學生管理法制化的現(xiàn)實意義

1.體現(xiàn)新《普通高校學生管理規(guī)定》的指導思想。

新頒布的《普通高校學生管理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)確定了一系列依法治校、維護學生合法權(quán)益的新規(guī)則。一是首次明確學生的權(quán)利與義務(wù)?！兑?guī)定》增加了學生的權(quán)利與義務(wù)專章,明確了學生所享有的6項受教育權(quán)利與應(yīng)當履行的6項義務(wù),也為學校和學生增強法律意識,正確行使權(quán)力,依法履行義務(wù)明確了行為準則。二是對學生違紀處分的標準更加明確清晰。《規(guī)定》取消了法律依據(jù)不明確或者行為特征不確定的處分規(guī)定,代之以有明確法律依據(jù)或者行為特征比較清楚的、易于判斷的法律標準、紀律標準、學業(yè)標準、疾病標準,這將有助于減少學校處分行為的隨意性、不確定性和不可預見性。三是對學生違紀處理程序更加規(guī)范。《規(guī)定》貫徹正當程序的原則,規(guī)定學校在做出涉及學生權(quán)益的管理行為時,必須遵循權(quán)限、條件、時限和告知、送達等程序。四是確立了學生權(quán)益救濟制度。學校在實施處分失實或失當?shù)那闆r下,受教育者的合法權(quán)益就會收到傷害。對此,《規(guī)定》增設(shè)了學生對處分享有陳述權(quán)、申辯權(quán)和申訴權(quán),體現(xiàn)了高校學生管理的法治思想。這些規(guī)則不僅對于保護學生的合法權(quán)益具有重大意義,而且把學校管理的自由裁量權(quán)限定在一定的范圍之內(nèi)。以上特點,標志著高校對學生的管理已經(jīng)納入到法制軌道,這對于貫徹“以人為本”的教育理念,體現(xiàn)“構(gòu)建和諧社會”的內(nèi)涵,突出學校與學生的雙重主體地位,無疑具有重大的進步意義。因此,以《規(guī)定》為引領(lǐng),建立法制化的管理體系,是擺在高等學校面前的一項迫切而艱巨的任務(wù)。

2.學生管理法制化是大學生維權(quán)的必然要求。

在計劃經(jīng)濟體制下,學校類似政府,強調(diào)行政權(quán)力的作用。招生、就業(yè)通過計劃來進行,對學生的教育管理也通過千篇一律的模式來進行。這種體制導致學生權(quán)利意識的弱化。在市場經(jīng)濟體制下,由于社會主義政治文明步伐的加快,強調(diào)個體創(chuàng)造性的發(fā)揮,強調(diào)公民權(quán)利的保護,使得大學生的法律意識和權(quán)利意識得到前所未有的提高。近幾年來,學生通過用法律武器保護自己權(quán)利的案件在上升,這就要求高校對學生的管理要加快步伐。

3.學生管理法制化是理順學校與學生之間關(guān)系的必然要求。

目前高校與學生的關(guān)系,在法律意義上主要包含兩項內(nèi)容。其一,是一種特殊的行政關(guān)系。高校根據(jù)教育法的授權(quán)受行政機關(guān)的委托而行使國家行政管理權(quán),當它行使這種權(quán)力的時候,它與學生的關(guān)系是一種特殊的行政關(guān)系,雙方的主體地位是不平等的。其二,形成了一種平等主體的民事法律關(guān)系。其原因是高校實行學生繳費上學、自主擇業(yè),學校收取費用、提供服務(wù),這就形成了一種教育服務(wù)合同。盡管“合同”的“對價”還不完全相等,但雙方形成的民事法律關(guān)系的基本性質(zhì)是存在的。無論是行政法律關(guān)系,還是類似服務(wù)合同的民事法律關(guān)系,作為一方主體的學生總是處于弱者的地位。因此,只有通過學生管理的法制化來理順這種關(guān)系,才能保護學生的合法權(quán)益。

三、高校推進學生管理法制化建設(shè)中存在的現(xiàn)實問題

1.管理者“人治意識”根深蒂固。

在過去的計劃經(jīng)濟體制下,對學生的管理上強調(diào)意志的統(tǒng)一,強調(diào)集中統(tǒng)一管理和學生的服從,這種根深蒂固的傳統(tǒng)習慣導致管理者法律意識的淡漠。大家較少從法律角度認真思考學校與學生的關(guān)系,較少地用法律的原則和精神管理學生。主要表現(xiàn)在:其一,片面強調(diào)嚴格管理,片面強調(diào)學校的權(quán)力,從而忽視了學生權(quán)利的保護。其二,將法制與嚴格管理對立起來,認為遵循所謂法治原則,就是放松管理,就會放任學生的某些不良行為。這兩種認識與現(xiàn)代法治觀念相悖,實際上是人治思維在起作用,實際上偏離法律軌道的嚴格管理,只會產(chǎn)生不良的后果和對社會的負面影響。當然高校學生中也確實存在一些不良風氣,如學生的問題、上網(wǎng)成癮的問題、男女同居的問題等,這些都應(yīng)認真分析其原因,通過思想教育等合法的管理手段來解決。其三,將法制化管理與思想教育對立起來,認為實施法制化管理就會削弱思想政治教育,這同樣是錯誤的。相反,法制化管理離不開思想教育,法制化管理不能替代思想政治工作的作用,它們既不能對立,又不能互相代替。

管理者不能做到依法行政,將導致更多的侵犯學生權(quán)益的事件發(fā)生。形成這種狀況的原因有:其一,管理者法律意識淡薄,他們頭腦里根本沒有依法管理這個概念;其二,管理者法律素質(zhì)不高。他們對國家的法律法規(guī)不甚了解,對學校的規(guī)章制度不甚了解,只會按自己的意愿辦事。如學生工作干部、公寓管理人員隨意處分學生,隨意處罰學生的情況多有發(fā)生;其三,管理者過分強調(diào)內(nèi)部規(guī)章制度的作用,忽視了學生權(quán)利的保護。

2.學校內(nèi)部制度跟不上時代發(fā)展的要求。

學校內(nèi)部規(guī)章制度與法律法規(guī)沖突是目前侵犯學生權(quán)利、引起法律糾紛最主要的原因。從法律的位階上看,學校內(nèi)部規(guī)章制度的位階是最低的,其效力也是最低的,只要是與法律、法規(guī)、行政規(guī)章相沖突,就都是無效的。實踐中學校內(nèi)部規(guī)章制度與法律、法規(guī)、行政規(guī)章沖突的案件也有,但最多的還是與教育方面的法律法規(guī)沖突最多。如很多高校都規(guī)定,學生在校期間受到記過(或留校察看)以上處分就不能得到學位。這種規(guī)定顯然與《教育法》和《中華人民共和國學位條例》相沖突,是無效的。實踐中的判例已經(jīng)得到了證明。造成學校內(nèi)部規(guī)章制度與法律法規(guī)沖突的原因很多,但主要原因是,學校的規(guī)章制度大多是很多年前制定的并且長期以來沒有實質(zhì)性的變化,已經(jīng)不能適應(yīng)社會的發(fā)展,有的甚至本身就不合法,學校如果不對這些規(guī)章制度進行重新修訂,則必然面臨更多的訴訟。

3.管理程序不夠規(guī)范。

對許多高校來講,缺少管理程序方面的制度,也就是說沒有達到“程序制度化”。表現(xiàn)在:其一,對于如何制定校內(nèi)規(guī)章制度沒有嚴格的程序規(guī)定。比如,學生學費的減免,醫(yī)療費的調(diào)整等與學生重大權(quán)益相關(guān)的事項的決定應(yīng)該經(jīng)過哪些程序,由哪些機構(gòu)來決定都沒有嚴格的制度。其二,越權(quán)制定規(guī)章制度。比如,涉及對學生處分的規(guī)章制度的制定權(quán)在校一級,可有的學生工作部門,甚至有的二級院系也自由地出臺一些對學生處分的規(guī)定。其三,雖有一些程序性的規(guī)定,但不夠規(guī)范,不夠細致,不容易操作。比如,在學校對學生作出行政處分時,學生的知情權(quán)、申訴權(quán)、如何調(diào)查取證等都沒有比較詳細、嚴格的規(guī)定,這些都可能造成對學生權(quán)利的侵犯。

四、高校學生管理法制化的實踐

高校學生管理法制化涉及對學校與學生雙方的要求。在高等教育改革不斷深入的形勢下,如何使學生的管理法制化?由于學校與學生之間的實際地位是不對等關(guān)系,因此應(yīng)主要規(guī)范學校的行為。根據(jù)我國高校的實際狀況,應(yīng)該注重以下幾個方面:

1.加大宣傳,讓廣大師生知曉有關(guān)制度。

為了更好地以法治校,也為了更好地讓廣大師生知法守法,增強法律意識,必須加大宣傳力度。一方面,廣大教師和管理干部要認真領(lǐng)會有關(guān)法律、有關(guān)制度的精神實質(zhì),另一方面,要讓每一個學生知曉各項規(guī)章制度,明確各自的權(quán)利和義務(wù),更好地以學生為本,引導和教育學生。新生入學后,學?？筛鷮W生、學生家長簽訂“學生自律與教育管理協(xié)議書”,今后,學生管理中出現(xiàn)的各類問題,將按照這一協(xié)議解決。它將平時教育管理中涉及學校與同學之間關(guān)系的一些內(nèi)容,學校、家長、學生之間分別以“協(xié)議”的形式確定下來,分別明確雙方的權(quán)利、義務(wù)及各自應(yīng)承擔的責任。

2.以人為本,轉(zhuǎn)變觀念,關(guān)注高等教育改革。

近幾年高等教育改革不斷深化,特別是學生繳費上學、自主擇業(yè),對高校傳統(tǒng)的管理觀念、管理模式產(chǎn)生了很大的沖擊。但是,由于傳統(tǒng)思維和習慣,我們很少從法律角度對學校和學生的關(guān)系進行新的思考,在對學生的管理上,仍然使用很強硬的行政管理方法,片面強調(diào)學校的權(quán)力,對學生的合法權(quán)益重視不夠。在依法治教的時代,這種思維是學生管理法制化的障礙,必須進行轉(zhuǎn)變。其次,學生的自我意識在不斷覺醒,這包括學生個體的覺醒和學校整體的覺醒,他們已經(jīng)懂得運用法律手段來保護自己的權(quán)益,在某些方面與傳統(tǒng)的教育已經(jīng)形成沖突。這本來是件好事,但由于一部分學生管理者缺乏理解,采用“打壓”式的方法解決問題,致使在有些方面的教育管理工作中,還有一些不盡如人意的地方,這些關(guān)系處理不好必將加深教學雙方的隔閡,不僅會出現(xiàn)大量學生厭學現(xiàn)象,還有可能激發(fā)學生與學校、家庭、社會的沖突。

3.樹立法制觀念,堅持依法治校。

教育進入法律調(diào)節(jié)領(lǐng)域,這是現(xiàn)代社會與現(xiàn)代教育的必然要求。首先,現(xiàn)代教育越來越成為一個復雜的社會系統(tǒng),涉及社會各個方面和不同階層的利益關(guān)系。其次,依法治教的核心在于依法管理,而依法管理則需要有依法思維的管理者運用法制方法實施管理行為。有的學校設(shè)定了許多對學生的罰款處罰,而且有的數(shù)額高達上百元。按照我國《行政處罰法》的有關(guān)規(guī)定,學校這種做法是值得商榷的。學校應(yīng)注重“立法”質(zhì)量,在制定管理規(guī)章制度時,特別是與學生利益密切相關(guān)的管理制度時,應(yīng)該進行認真的研究,注重聽取學生的意見,某些問題可以實行類似聽證的做法,使制度科學化、合理化,切實增強制度的可執(zhí)行性。特別是對學生的管理措施,只能在相關(guān)法律規(guī)定的框架下實施,防止某些管理規(guī)定本身違反法律的現(xiàn)象發(fā)生。學校的各種規(guī)章應(yīng)該公示,要使學生了解和掌握。處罰學生,必須嚴格按照程序進行。嚴格的程序本身是民主與法制的內(nèi)在要求,嚴格的程序也是提高執(zhí)法權(quán)威,保證“實體法”正確實施的重要條件。處罰學生時,涉及退學、開除等事項時,建議實行公開的咨詢、答辯程序,必須給予學生申訴權(quán)和申訴期限,允許學生提出復議,處理這種復議的機構(gòu)應(yīng)與原處罰決定機關(guān)保持相對獨立性。

4.堅持平等原則,強化對學生的服務(wù)。

隨著自付學費的增加,學生會更多地提出“交了學費,就要享受合格服務(wù)”的要求,學生“炒老師魷魚”的現(xiàn)象將會更多,這不是一個簡單的紀律問題,而是“合同關(guān)系”內(nèi)含的要求。學校應(yīng)該具有平等意識、自覺履行義務(wù)的意識,滿足學生的正當要求,不斷改進服務(wù)。高校學生中確實存在一些不良風氣,我們應(yīng)該認真分析原因,通過思想教育等多種手段加以改變。那種學生只能被動接受管理,對教學質(zhì)量不夠重視,對后勤服務(wù)關(guān)注不力的現(xiàn)象應(yīng)該得到根本改變,這不僅是在履行國家交給學校的義務(wù),更是在履行對學生的“服務(wù)合同”。

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第五篇：新形勢下酒店管理融合創(chuàng)新探究論文

摘要:新時期世界經(jīng)濟一體化進程的不斷加快，對酒店行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響，在社會主義市場經(jīng)濟體制下，酒店作為勞動密集型的服務(wù)行業(yè)在市場競爭中面臨的競爭壓力越來越大，因此酒店要想在新形勢下獲得一定的競爭優(yōu)勢，就應(yīng)該探索酒店管理的融合創(chuàng)新方式，切實提升酒店管理質(zhì)量，為酒店行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。本文基于新形勢下酒店行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，對酒店管理融合創(chuàng)新的必要性加以探索，并提出了相應(yīng)的融合創(chuàng)新措施，希望能夠為酒店行業(yè)的穩(wěn)定運行提供良好的支持和借鑒。

關(guān)鍵詞:新形勢;酒店管理;融合創(chuàng)新

在當前我國社會經(jīng)濟體制的構(gòu)成中，酒店式服務(wù)行業(yè)中的重要構(gòu)成元素，酒店行業(yè)的發(fā)展必然受到當前酒店行業(yè)市場競爭的影響。因此基于行業(yè)市場競爭愈加嚴峻的現(xiàn)實，酒店企業(yè)要想在激烈的市場競爭中獲勝，就應(yīng)該結(jié)合新的管理理念和經(jīng)營模式等對酒店管理工作進行融合創(chuàng)新，切實提升酒店管理工作質(zhì)量，為酒店管理工作的優(yōu)化開展奠定堅實的基礎(chǔ)。唯有如此，酒店管理的作用才能夠得到充分的發(fā)揮，酒店在市場競爭中的競爭能力也必然會得到一定的增強，對酒店企業(yè)的持久穩(wěn)定運行產(chǎn)生著相應(yīng)的積極影響。

一、當前我國酒店業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

受到前期計劃經(jīng)濟的影響，我國酒店業(yè)在最初的發(fā)展過程中表現(xiàn)出一定的政治性特征，在初期發(fā)展階段甚至主要用于接待外國來賓以及不同地區(qū)的政府領(lǐng)導干部，酒店在發(fā)展過程中受到政府部門的高度控制，一般經(jīng)營管理能力較差，服務(wù)意識不強，在一定程度上對酒店后期發(fā)展產(chǎn)生了相應(yīng)的限制性影響。隨著經(jīng)濟體制的轉(zhuǎn)型，在步入到市場經(jīng)濟社會后，我國酒店業(yè)開始探索“對外開放”，由傳統(tǒng)的單項服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)闉樯鐣纤行枰胱〉目蛻籼峁┳∷藓托蓍e娛樂、就餐服務(wù)，酒店業(yè)的服務(wù)能力得到了一定程度上的拓展。新時期隨著旅游業(yè)在我國的興盛，酒店業(yè)也表現(xiàn)出明顯的蓬勃發(fā)展趨勢，開始進入到快速發(fā)展時期，酒店業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升，逐漸得到了社會大眾的廣泛認同。然而，雖然基于當前發(fā)展機遇，我國酒店業(yè)表現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，但是從整體上看，隨著市場經(jīng)濟的不斷壯大，酒店業(yè)的管理工作水平還相對較低，已經(jīng)無法滿足酒店業(yè)快速發(fā)展的需求，甚至限制了一部分酒店企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升。因此在當前社會背景下，十分有必要結(jié)合新的管理理念探索融合管理方式，改善當前我國酒店業(yè)管理能力不足現(xiàn)狀，對酒店企業(yè)的服務(wù)功能加以拓展，為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。唯有如此，酒店業(yè)才能夠在新形勢下緊緊把握發(fā)展契機，逐步走向成功發(fā)展道路。

二、新形勢下對酒店管理進行融合創(chuàng)新的必要性

在新形勢下，基于激烈的市場競爭，酒店要想獲得一定的行業(yè)發(fā)展優(yōu)勢，在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟、屹立不倒，最為關(guān)鍵的一點就是應(yīng)該保證酒店的入住率和消費率能夠得到不斷的提升。具體來說，逐步提升酒店入住率和消費率的方式基本包含增加服務(wù)項目和消費項目、對業(yè)務(wù)范圍加以拓展、積極推行私人訂制服務(wù)、對硬件設(shè)施加以優(yōu)化等方面，只有對酒店管理和服務(wù)工作進行全面改革，才能夠促使酒店業(yè)的入住率和消費率得到一定的提升。而這種全面改革的實施需要對酒店管理進行融合創(chuàng)新，以科學而全面的酒店管理工作對酒店各項建設(shè)和服務(wù)工作的開展做出正確的指引。一般來說，酒店管理的融合創(chuàng)新本質(zhì)上就是對酒店管理工作實施全方位的改革，從服務(wù)的強化、制度的完善和貫徹、軟硬件設(shè)施的優(yōu)化等方面入手，為酒店管理工作提供相應(yīng)的輔助，并且推進酒店各方面工作的創(chuàng)新都能夠與地區(qū)風俗文化和經(jīng)濟發(fā)展相融合，保證酒店所提供的管理和服務(wù)能夠滿足消費者的消費需求，促使酒店對消費者的吸引力得到逐步的提升，增強酒店入住率和消費率，為酒店行業(yè)競爭優(yōu)勢的獲取創(chuàng)造條件。由此可見，在新形勢下酒店管理融合創(chuàng)新對酒店服務(wù)質(zhì)量的提升、管理能力的強化以及市場競爭優(yōu)勢的獲取產(chǎn)生著一定的積極影響，融合創(chuàng)新工作的開展在促進酒店持續(xù)穩(wěn)定運行方面發(fā)揮著重要作用。

三、新形勢下對酒店融合創(chuàng)新的具體策略

在當前社會背景下，酒店管理只有借助融合創(chuàng)新才能夠吸引更多的客戶，為客戶提供個性化的服務(wù)，全方位展現(xiàn)酒店的價值，保證酒店在激烈的市場競爭中獲勝。因此酒店應(yīng)該積極探索融合創(chuàng)新的管理方式，為酒店管理質(zhì)量的提升創(chuàng)造良好的條件。

(一)對酒店人力資源管理模式加以創(chuàng)新

在新時期，要想切實推進酒店管理工作的融合創(chuàng)新，最為重要的一點就是基于以人為本思想對酒店管理工作制度進行優(yōu)化調(diào)整，進而在酒店管理工作中全面滲透人性化的管理思想，結(jié)合員工的工作和生活需求開展各項工作，盡量解決員工工作和生活中遇到的問題，滿足員工在職業(yè)生涯方面的個人期望，并通過科學的績效考核工作激發(fā)員工的工作積極性，促使員工的潛力得到充分的挖掘，為酒店創(chuàng)新管理工作的開展提供人力資源保障。同時，酒店在融合創(chuàng)新管理過程中還應(yīng)該重視定期對員工實施綜合培訓，緊隨時代發(fā)展潮流對員工的綜合素質(zhì)加以強化，保證酒店管理和服務(wù)工作的開展能夠滿足新時期社會大眾的需求，增強酒店管理對客戶的吸引力，為酒店的良好運行創(chuàng)造條件。

(二)積極構(gòu)建個性化的服務(wù)模式

在當前社會背景下，受到社會大眾獵奇心理的影響，特色酒店往往會受到客戶的廣泛歡迎，因此酒店管理在融合創(chuàng)新的過程中應(yīng)該重視對自身個性特色加以開發(fā)，并結(jié)合實際情況創(chuàng)建個性化的酒店服務(wù)，切實滿足客戶的需求。在具體操作方面，酒店在創(chuàng)新個性化服務(wù)模式的過程中可以結(jié)合區(qū)位優(yōu)勢和自然條件等，在酒店環(huán)境構(gòu)建、管理服務(wù)創(chuàng)新以及滿足客戶個性化需求方面加以創(chuàng)新，在展現(xiàn)地區(qū)風俗文化的同時，也保證酒店個性化服務(wù)模式能夠獲得客戶的廣泛認同，甚至通過客戶的宣傳在行業(yè)中樹立一定的品牌，在增強酒店影響力的同時，為酒店的成功發(fā)展創(chuàng)造條件。這一酒店將山洞文化與現(xiàn)代居住文化相結(jié)合，為客戶提供個性化的服務(wù)，獲得了客戶的廣泛認同。

(三)在酒店管理過程中加強對溝通工作的重視

酒店管理融合創(chuàng)新的探索還需要在實際管理過程中重視與各部門、各級管理人員的溝通和交流，只有充分的溝通和交流才能夠及時的發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的問題并加以解決，促使酒店管理工作價值得到一定的凸顯，為酒店的協(xié)調(diào)穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造條件。因此酒店在管理工作中應(yīng)該進一步加強對溝通工作的重視，通過與消費者、員工和領(lǐng)導人員的全方位溝通對管理工作進行改革和創(chuàng)新，保證酒店服務(wù)質(zhì)量得到逐步的提升。

四、結(jié)束語

在新形勢下，對酒店管理進行融合創(chuàng)新已經(jīng)成為當前酒店管理工作的必然發(fā)展趨勢，只有對管理工作進行融合創(chuàng)新，才能夠切實提升酒店管理質(zhì)量，保證酒店管理工作的開展能夠獲得客戶的廣泛認同，進而促使酒店在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢得到進一步的強化，為酒店的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。因此酒店管理人員應(yīng)該加強對融合創(chuàng)新工作的重視，積極探索科學的融合創(chuàng)新路徑，為酒店管理工作的優(yōu)化開展做出正確的指引。

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