第一篇:淺析新形勢(shì)下民航全天候運(yùn)行的創(chuàng)新管理與實(shí)踐操作論文
影響航空飛行器飛行的原因主要在于惡劣天氣的影響,比如冰雹、雷雨、大雪以及現(xiàn)如今的霧霾。就近兩天,甚至出現(xiàn)了民航飛機(jī)由于霧霾過(guò)大,三次降落失敗的狀況,受到了社會(huì)民眾的抱怨。當(dāng)前的社會(huì),霧霾的存在造成了很大的影響,不僅人們的生存和生產(chǎn)受到了污染,更為嚴(yán)重地,直接加大了人們出行的難度,出現(xiàn)車輛堵塞、十米不見人的現(xiàn)象,人們的視力直接在這樣的環(huán)境中受到了強(qiáng)烈的限制。民航飛機(jī)更是如此,最為直接地受到了霧霾的影響,無(wú)法確切地選擇降落航道,嚴(yán)重威脅著人們的生命財(cái)產(chǎn)安全。此外,諸多的惡劣天氣也會(huì)影響民航飛行器的出行,嚴(yán)重削減著民航的經(jīng)濟(jì)效益。為此,民航開始逐步地進(jìn)行飛行器功能的拓展,跟隨時(shí)代的發(fā)展,在飛行器上加裝了很多現(xiàn)代化的電子設(shè)備,使其能夠充分地適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的各種惡劣天氣,實(shí)現(xiàn)有效的降落,降低風(fēng)險(xiǎn),為人們的出行加一份保障。但是,由于民航飛行器的全天候運(yùn)行模式處于萌芽階段,面臨諸多的問(wèn)題,而且消耗的資金也較大,如果不能進(jìn)行有效的控制管理,必然會(huì)整體性地降低經(jīng)濟(jì)效益,不利于民航的高效發(fā)展。因此,本文提出了新形勢(shì)下民航全天候運(yùn)行的創(chuàng)新管理模式,以及實(shí)踐操作策略,以切實(shí)提升民航業(yè)的經(jīng)濟(jì)水平。
一、民航全天候運(yùn)行創(chuàng)新管理的必要性
(一)頻繁出動(dòng)過(guò)于消耗企業(yè)資金?,F(xiàn)階段的民航全天候運(yùn)行模式,尚且處于初步的萌芽時(shí)期,而且打造一架全天候航空飛行器需要支付昂貴的資金,它們的每次出行更是比普通的飛行器更加消耗資源和燃料,因而,民航業(yè)本身需要對(duì)其投入的資金配置需要占到很大的比例。但是,如今的很多民航企業(yè),為了擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)效益,盲目地出動(dòng)全天候飛行器,與其他飛機(jī)同時(shí)出行,而相應(yīng)地,其的功能未曾體現(xiàn)出來(lái)不說(shuō),也會(huì)對(duì)其本身的能源造成較大的消耗,嚴(yán)重降低了經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),民航全天候運(yùn)行模式,主要是為了應(yīng)對(duì)各種惡劣天氣,如果盲目地進(jìn)行頻繁出動(dòng),很容易造成大多數(shù)儀器的破損,而當(dāng)真正需要全天候飛行器出動(dòng)時(shí),飛行器又會(huì)因?yàn)閮x器的損舊出現(xiàn)各種安全問(wèn)題,應(yīng)對(duì)惡劣天氣的能力大幅度下降。
(二)全天候飛行器的飛行須有一定特別的管理機(jī)制。由于全天候飛機(jī)屬于創(chuàng)新型的飛機(jī)運(yùn)行模式,對(duì)其的管理也不可以像其他普通飛機(jī)一樣,如果按一樣的機(jī)制來(lái),會(huì)使得其的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)效益嚴(yán)重降低。而且,好鋼用在刀刃上,全天候有著十分強(qiáng)大的功能,能夠全面應(yīng)對(duì)惡劣天氣,采取各種各樣的措施切實(shí)地降落到目的地,這樣的功能對(duì)于很多著急出門的人而言,無(wú)疑是一項(xiàng)重大的福利。但是,很多企業(yè)不想將其閑置,在平時(shí)的飛行中就積極采用了全天候運(yùn)行,而當(dāng)某一目的地出現(xiàn)惡劣天氣,其他飛機(jī)無(wú)法到達(dá)時(shí),全天候飛行器又處于飛行的過(guò)程中,無(wú)法做到迅速地反應(yīng),這樣的管理機(jī)制很大程度上降低了全天候運(yùn)行的巨大經(jīng)濟(jì)效用。
二、民航全天候運(yùn)行的創(chuàng)新管理與實(shí)踐操作
(一)設(shè)置較高的出行票價(jià)。由于全天候飛行器的出行不能過(guò)于頻繁,而惡劣天氣也不是每天都有,因而這些飛行器難免會(huì)出現(xiàn)長(zhǎng)期停歇的狀況,這時(shí)候,很多民航企業(yè)就默認(rèn)為嚴(yán)重地降低了公司的經(jīng)濟(jì)效益。為了改變這一狀況,民航企業(yè)可以為全天候運(yùn)行設(shè)置較高的票價(jià),并篩選出常年地勢(shì)環(huán)境及氣候較差的目的地,以全天候飛行器代替普通飛行器出行,不僅僅大大提高了出行的效率,而且能夠整體性地保證民眾出行的安全,獲得人們的認(rèn)可。同時(shí),在有惡劣天氣出現(xiàn)的狀況時(shí),全天候飛行器可以留給需要緊急出行的乘客乘坐,相應(yīng)地,票價(jià)需要調(diào)整地較高一點(diǎn)兒,以切實(shí)代替全天候飛行器的功能,提高其為企業(yè)帶來(lái)的巨大經(jīng)濟(jì)效益。
(二)民航全天候運(yùn)行可以集中在夏季、冬季。夏天的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的惡劣天氣,如雷雨、冰雹等,對(duì)于飛行器的傷害最為直接。冬天的惡劣天氣普遍集中在大雪天,由于大雪經(jīng)常會(huì)覆蓋原有的飛機(jī)??奎c(diǎn)和降落航道,會(huì)使得飛行器無(wú)法實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確地???。在這兩個(gè)季節(jié),民航全天候運(yùn)行可以高度地推行。同時(shí),民航飛行器的出發(fā)需要以天氣現(xiàn)象和環(huán)境為依據(jù),相比較而言,夏天和冬天的環(huán)境屬于較差的兩個(gè)時(shí)期,全天候飛行器的功能也能夠得到實(shí)時(shí)的彰顯,對(duì)于整體的民航運(yùn)營(yíng)效益有著巨大的提升作用。當(dāng)然,也不排除春秋季節(jié)出現(xiàn)惡劣天氣的狀況,企業(yè)需要根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)行合理調(diào)配,由于成本的關(guān)系,夏冬季節(jié)的全天候飛行器可以增設(shè),春秋季節(jié)的則可以相應(yīng)地減少,留下應(yīng)對(duì)緊急情況的即可,以高度提升民航業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)全天候運(yùn)行需要實(shí)現(xiàn)靈活的操作。全天候飛行器的創(chuàng)新,本身就是為了迎合新時(shí)代各種惡劣天氣的需要,為人們的出行增添一份保障。但是,其所面對(duì)的惡劣天氣并不是十分穩(wěn)定的,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)更加惡劣的狀況,如果不能進(jìn)行實(shí)時(shí)的航道調(diào)整,也會(huì)產(chǎn)生較大的飛行威脅。比如,在夏天的雷雨天氣中,雨滴很容易遭受到冷氣流的沖擊,形成冰雹。而一旦全天候飛行器在正常飛行的過(guò)程中,突然遇到這種狀況,需要迅速進(jìn)行應(yīng)付方法轉(zhuǎn)變。此時(shí),就需要機(jī)長(zhǎng)與本部的控制人員進(jìn)行聯(lián)系,獲得指示后采取措施進(jìn)行積極的應(yīng)對(duì)。此外,很多情況下,由于惡劣天氣的突然到來(lái),全天候飛行器需要迅速做出反應(yīng),此時(shí)機(jī)長(zhǎng)應(yīng)該靈活地進(jìn)行應(yīng)對(duì)操作,等過(guò)去了危險(xiǎn)區(qū)域,再與本部聯(lián)系,以待下一步指令。
三、結(jié)束語(yǔ)
全天候運(yùn)行的出現(xiàn),對(duì)于民航業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的沖擊,不僅在很大程度上改變了民航業(yè)的發(fā)展模式,同時(shí)也為人們出行的安全加了一層保障。但是,現(xiàn)階段的民航全天候運(yùn)行依舊處于初步的萌芽階段,無(wú)論在出行的資金上,還是整體的管理機(jī)制上,都存在著各種各樣的不足。民航業(yè)必須正確地認(rèn)識(shí)全天候運(yùn)行,采取積極有效的管理模式,加強(qiáng)各種策略的科學(xué)執(zhí)行,進(jìn)而最為實(shí)際地提高民航業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。
第二篇:新形勢(shì)下稅務(wù)稽查創(chuàng)新與實(shí)踐
新形勢(shì)下稅務(wù)稽查創(chuàng)新與實(shí)踐
日期:2011-01-10 作者:襄陽(yáng)市國(guó)家稅務(wù)局 【選擇字號(hào):大 中 小】
一、稅務(wù)稽查改革創(chuàng)新路徑之一:“以案說(shuō)查”
主要做法:一是健全制度,規(guī)范“說(shuō)”的要求。重點(diǎn)健全三項(xiàng)機(jī)制,即:典型案件一案一析制、行業(yè)檢查分類剖析制、規(guī)范管理考核制。二是加大力度,明確“說(shuō)”的重點(diǎn)。力求說(shuō)實(shí)話、亮實(shí)情、出實(shí)招。堅(jiān)持說(shuō)查案經(jīng)驗(yàn)不留余地;堅(jiān)持說(shuō)管理漏洞不留空隙;堅(jiān)持執(zhí)法責(zé)任不留情面。三是拓展廣度,豐富“說(shuō)”的形 式。做到組織干部集中說(shuō),質(zhì)量評(píng)選競(jìng)賽說(shuō),搭建平臺(tái)網(wǎng)上說(shuō)。四是注重深度,增強(qiáng)“說(shuō)”的能力。力求講之能懂,懂之能用。通過(guò)經(jīng)驗(yàn)手冊(cè)化和指標(biāo)要點(diǎn)化,大力 支持提高稽查人員評(píng)估能力,提高評(píng)查質(zhì)效,減輕干部負(fù)擔(dān)。
推行效果:一是“說(shuō)”出了稅收的新潛力。通過(guò)“以案說(shuō)查”,不僅找準(zhǔn)了企業(yè)逃稅的新動(dòng)向和新手段,而且找準(zhǔn)了我們內(nèi)部管理的薄弱環(huán)節(jié)。據(jù)統(tǒng) 計(jì),2009年稽查部門共向征管部門提供疑點(diǎn)對(duì)象1700多戶,征管部門通過(guò)評(píng)估,共挖潛稅收6000多萬(wàn)元,有效彌補(bǔ)了全市稅源不足的狀況。二是“說(shuō)” 出了管理的新機(jī)制。襄樊市國(guó)稅稽查局通過(guò)“以案說(shuō)查”,促進(jìn)了管理機(jī)制的建立和完善。特別是2009年初,稽查部門針對(duì)企業(yè)利用會(huì)計(jì)核算軟件和物流管理軟 件隱匿銷售收入,逃避納稅義務(wù)這一新動(dòng)向,及時(shí)向征管部門予以反饋,并提出了加強(qiáng)會(huì)計(jì)電算化企業(yè)稅收管理的建議。僅此一項(xiàng)就增加稅款2600多萬(wàn)元。三是 “說(shuō)”出了干部的新能力。通過(guò)“以案說(shuō)查”一大批干部在實(shí)踐中得到了鍛煉、在認(rèn)識(shí)中增長(zhǎng)了才干、在學(xué)習(xí)中掌握了技能,隊(duì)伍素質(zhì)產(chǎn)生了新的飛躍。
二、稅務(wù)稽查改革創(chuàng)新路徑之二:“以案說(shuō)法”
主要做法:通過(guò)稽查部門以往查結(jié)的涉稅違法案件作為教材,以廣大納稅為對(duì)象,對(duì)其開展針對(duì)性的納稅輔導(dǎo)和政策服務(wù),同時(shí)進(jìn)行警示教育,從而促進(jìn) 納稅人依法誠(chéng)信納稅意識(shí)的提高,減少納稅人涉稅違法風(fēng)險(xiǎn)。襄樊市國(guó)稅稽查局通過(guò)四種靈活實(shí)用的“說(shuō)法形式”,在全市范圍內(nèi)對(duì)廣大納稅人開展“以案說(shuō)法”活 動(dòng),即一般案件現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)法,對(duì)不具有普遍性且性質(zhì)較為輕微的案件的涉稅違法問(wèn)題,稽查人員邊查邊宣傳,做到檢查一戶,宣傳一戶,查出一個(gè)問(wèn)題,解決一個(gè)問(wèn) 題,發(fā)現(xiàn)一個(gè)潛在隱患,及時(shí)作一次提醒;共性案件行業(yè)說(shuō)法,對(duì)涉稅違法問(wèn)題和特點(diǎn)具有普遍性、行業(yè)性的案件,通過(guò)對(duì)其進(jìn)行分稅種、分類型、分環(huán)節(jié)的深刻剖 析,匯編成冊(cè),制作宣傳制品,廣泛宣傳和教育,從源頭上規(guī)避涉稅違法風(fēng)險(xiǎn),做到檢查一個(gè)行業(yè)、規(guī)范一個(gè)行業(yè)的稅收秩序;典型案件曝光說(shuō)法,對(duì)涉稅違法問(wèn)題 大且違法性質(zhì)惡劣的大案要案,利用多種形式在系統(tǒng)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、工作場(chǎng)所公開曝光,收到了查處一案,震懾一片的良好效果;風(fēng)險(xiǎn)案件跟蹤說(shuō)法,注重通過(guò) 征管互動(dòng)平臺(tái)發(fā)布的相關(guān)行業(yè)和重點(diǎn)稅源企業(yè)增值稅、所得稅納稅評(píng)估預(yù)警值,堅(jiān)持將發(fā)案率較高、案件線索指向較為集中行業(yè),及時(shí)安排稽查人員以“稽查調(diào)查” 的方式深入企業(yè)實(shí)地核查,對(duì)調(diào)查屬實(shí)的違法違規(guī)涉稅業(yè)務(wù)處理問(wèn)題,及時(shí)說(shuō)之以法,曉以利害,督促企業(yè)依法糾正調(diào)賬,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),避免“養(yǎng)癰為 患”遭受稅務(wù)行政處罰,乃至刑事責(zé)任的追究。
推行效果:一是納稅遵從顯著提高。通過(guò)“以案說(shuō)法”設(shè)身處地幫助納稅人分析稅務(wù)違法行為給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失和企業(yè)信譽(yù)損害賬,促使納稅人自己 在加法和減法、得與失之間作出明智的選擇,并及時(shí)開展針對(duì)性的納稅輔導(dǎo)和政策服務(wù),廣大納稅人依法誠(chéng)信納稅意識(shí)顯著增強(qiáng),納稅遵從度顯著提高。二是促收作 用顯見成效。全市稽查部門通過(guò)開展“以案說(shuō)法”活動(dòng),促使納稅人自查自糾補(bǔ)報(bào)稅款就達(dá)到 3000余萬(wàn)元,減少企業(yè)涉稅違法成本1000多萬(wàn)元,向征管部門反饋稽查建議240多條,“以案說(shuō)法”成為依法征收管理的重要生產(chǎn)力。三是行業(yè)稅負(fù)顯著 提高。通過(guò)開展“以案說(shuō)法”活動(dòng),各縣(市)區(qū)相關(guān)行業(yè)積極自查自糾申報(bào)補(bǔ)繳少繳的稅款,不少行業(yè)稅負(fù)達(dá)到或接近正常稅負(fù)水平。如全市農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的稅 負(fù)也由2007年的0.29%上升到0.67%,某縣級(jí)市 24家摩擦材料生產(chǎn)企業(yè)平均稅負(fù)由以往的3.05%上升為3.36%,增長(zhǎng) 0.31%。四是部門形象顯著優(yōu)化。“以案說(shuō)法”堅(jiān)持以提高納稅人稅收遵從度,降低涉稅違法風(fēng)險(xiǎn),減少稅收成本為基本目標(biāo),堅(jiān)持從納稅人最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益入手,把“始于納稅人的需求,終于納稅人的滿意”作為 “以案說(shuō)法”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因而受到了納稅人的廣泛歡迎和方方面面的稱贊。問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)地走訪表明,通過(guò)開展“以案說(shuō)法”以來(lái)納稅人對(duì)稽查部門執(zhí)法、服務(wù)等方面的滿意度上升到100%。
三、稅務(wù)稽查改革創(chuàng)新路徑之三:“數(shù)字稽查”
主要做法:一是構(gòu)建稽查電子數(shù)據(jù)庫(kù)。開發(fā)采集軟件。運(yùn)用兼容各系統(tǒng)的軟件,從現(xiàn)有各類稅收信息管理和應(yīng)用系統(tǒng),結(jié)合征管互動(dòng)平臺(tái)、日常報(bào)表數(shù)據(jù) 統(tǒng)計(jì)等稅收管理平臺(tái),有針對(duì)性地提取為稽查辦案所需的數(shù)據(jù)信息;拓寬信息渠道。除充分利用國(guó)稅系統(tǒng)內(nèi)部信息平臺(tái)資源外,將稽查數(shù)據(jù)庫(kù)信息采集的觸角向工 商、地稅、財(cái)政、海關(guān)、商務(wù)、醫(yī)保、房管、國(guó)土、供水、供電、行業(yè)協(xié)會(huì)、統(tǒng)計(jì)乃至互聯(lián)網(wǎng)等第三方信息延伸,全面獲取稽查辦案所需的海量數(shù)據(jù)信息,并對(duì)所采 集的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分類、甄別、匯總和及時(shí)增補(bǔ)、修正,確保數(shù)據(jù)庫(kù)信息的全、準(zhǔn)、精、新。二是掌握核算軟件功能流程。以各類企業(yè)財(cái)務(wù)軟件和總局編寫的《信息 化管理企業(yè)稅務(wù)稽查實(shí)務(wù)》為重點(diǎn),通過(guò)集中培訓(xùn)、以熟帶生、邊學(xué)邊干等各種培訓(xùn)方式,使廣大稽查人員熟練掌握企業(yè)財(cái)務(wù)核算軟件和稽查輔助工具軟件的基本功 能模塊、設(shè)置方式、數(shù)據(jù)處理流程和操作方法,做到能用能查、融會(huì)貫通,真正“走”進(jìn)電算化企業(yè)的大門。三是建立稽查數(shù)據(jù)分析模型。建立行業(yè)數(shù)據(jù)分析模型。通過(guò)設(shè)置行業(yè)平均稅負(fù)率、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)比率以及各稅種指標(biāo),分類計(jì)算行業(yè)平均值;建立稽查案例分析模型。對(duì)近年查處的大要案及以及典型案例,將其作案手 法、違法類型、涉案特點(diǎn)分類設(shè)置多種查賬模型。借助該模型,對(duì)檢查人員辦案起到重點(diǎn)提示、要害提醒、思路引導(dǎo)、方法幫助的效果;建立綜合信息分析模型。該 模型設(shè)計(jì)的主要功能,立足能夠通過(guò)征管基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息和第三方信息,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及其納稅申報(bào)數(shù)據(jù)真?zhèn)尉哂休^高的鑒別能力,對(duì)其存在的問(wèn)題或疑點(diǎn)具有自動(dòng) 預(yù)警和提示的功能,為稽查人員結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和智慧進(jìn)行最終的分析、判斷發(fā)揮有力的輔助作用。四是全面提取企業(yè)涉稅信息。這是實(shí)施“數(shù)字稽查”的重點(diǎn)環(huán) 節(jié)。五是及時(shí)查驗(yàn)申報(bào)備案數(shù)據(jù)。一方面充分依托現(xiàn)代信息技術(shù)大力實(shí)施電子查賬,努力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與技術(shù)的高度融合;另一方面要更加有效地發(fā)揮稽查促管促收作 用,高度重視稽查成果的增值效應(yīng),將定案數(shù)據(jù)與申報(bào)、備案、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),深度揭露利用信息技術(shù)做假賬、多套賬、虛假申報(bào)等逃避繳納稅款的違法行 為。
推行效果:一是提高了隊(duì)伍素質(zhì)。通過(guò)推行“數(shù)字稽查”,促成全市稽查系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)出了一批既懂稽查業(yè)務(wù)又精 通數(shù)字技術(shù)、德才兼?zhèn)涞膹?fù)合型人才,充分發(fā)揮了他們?cè)诨楣ぷ髋c數(shù)字化技術(shù)之間的橋梁作用。二是提升了管理水平。通過(guò)推行“數(shù)字稽查”,做到了既增長(zhǎng)又升 級(jí),講求科學(xué)、質(zhì)量、統(tǒng)一規(guī)范,促進(jìn)了全市稅收管理水平和納稅服務(wù)質(zhì)量的兩個(gè)提高。三是提高了信息集中度。通過(guò)推行“數(shù)字稽查”,全面提高了全市征管信息 的集中和信息的共享,更加有利于“集中征收、分類管理、重點(diǎn)稽查”的專業(yè)化分工體制的建立。四是提高了信息安全。通過(guò)加強(qiáng)安全管理,有效地防范了病毒、黑 客的攻擊和信息的損失,并實(shí)現(xiàn)了對(duì)原始數(shù)據(jù)的產(chǎn)生變化過(guò)程全面進(jìn)行記錄和監(jiān)控,嚴(yán)密監(jiān)控違規(guī)和異常操作,做到了及時(shí)查處。
四、稅務(wù)稽查改革創(chuàng)新路徑之四:“分級(jí)稽查”
主要做法:在如何科學(xué)而合理的對(duì)納稅人進(jìn)行分類分級(jí)中,襄樊市國(guó)稅稽查局提煉歸納了三種方式方法:一是根據(jù)各級(jí)地方政府部門確定的規(guī)模以上生產(chǎn) 經(jīng)營(yíng)大型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和中、小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合稅務(wù)部門依據(jù)稅法認(rèn)定的一般納稅人和小規(guī)模納稅人標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類的方法;二是即依據(jù)納稅人納稅額大小進(jìn)行劃分的 方法,根據(jù)納稅人年稅收貢獻(xiàn)率,將年納稅額50萬(wàn)元以上企業(yè)納入市級(jí)重點(diǎn)稅源監(jiān)控和稽查對(duì)象,將年納稅額20萬(wàn)元以上企業(yè)納入縣(市、城區(qū))國(guó)稅機(jī)關(guān)重點(diǎn) 稅源監(jiān)控和稽查對(duì)象,將年納稅額10萬(wàn)元以上企業(yè)納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理分局重點(diǎn)稅源監(jiān)控對(duì)象;三是依據(jù)納稅人涉稅違法風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分,即在納稅人的分類稽查上,引入 風(fēng)險(xiǎn)管理概念,依據(jù)納稅人的稅收遵從度確定其涉稅違法風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。在具體操作上,該局結(jié)合歷年來(lái)稅務(wù)稽查中發(fā)現(xiàn)的納稅人涉稅違法金額大小、性質(zhì)輕重和違法頻 率,將納稅對(duì)象分為A、B、C三類,分別實(shí)行不同的稽查方法。配合分級(jí)分類稽查的實(shí)施,在稽查的組織方式上采取分級(jí)稽查與交叉稽查相結(jié)合、集中稽查與分散 稽查相結(jié)合;在稽查力量的使用上,對(duì)涉稅突出行業(yè)的稅收專項(xiàng)檢查和重大涉稅違法案件的查處,上下聯(lián)動(dòng)集中全市稽查部門的精兵強(qiáng)將重點(diǎn)查處;在稽查的實(shí)施原 則上,堅(jiān)持屬地管理、分別監(jiān)控、就地稽查和下查一級(jí)、委托執(zhí)行、就地入庫(kù)的原則。這些配套措施既發(fā)揮了各級(jí)稽查部門的職能作用,又保證了重點(diǎn)案件重點(diǎn)稽 查,同時(shí)有效減少了地方行政干預(yù)。
推行效果:一是加強(qiáng)了各級(jí)重點(diǎn)稅源監(jiān)控。通過(guò)結(jié)合實(shí)際科學(xué)劃分重點(diǎn)稅源監(jiān)控和稽查責(zé)任,減少了重大稅收流失,促進(jìn)了全市稅收任務(wù)的圓滿完成和持 續(xù)增長(zhǎng)。近五年來(lái),襄樊市國(guó)稅收入由2002年的19.7億元上升到2009年的62億元。二是查處了一批重大涉稅違法案件。通過(guò)分類分級(jí)稽查,稽查部門 先后查處了“王子鞋城”偷稅650余萬(wàn)元、某化纖有限公司偷稅163萬(wàn)元、某機(jī)電設(shè)備公司虛開增值稅專用發(fā)票等一批重大涉稅違法案件。打掉了一批制、售假 發(fā)票犯罪團(tuán)伙和窩點(diǎn),有力地震懾了涉稅違法犯罪行為,整頓和規(guī)范了全市稅收秩序。三是提高了稅收專項(xiàng)檢查工作成效。通過(guò)分級(jí)分類稽查,使稅收專項(xiàng)檢查的選 案更為準(zhǔn)確;計(jì)劃下達(dá)、責(zé)任落實(shí)、督辦督導(dǎo)和效果評(píng)價(jià)措施更為有效。近三年來(lái),稅收專項(xiàng)檢查查補(bǔ)收入從2005年不足600萬(wàn)元提高到2007年的 2400余萬(wàn)元。
五、稅務(wù)稽查改革創(chuàng)新路徑之五:“一案雙查”
主要做法:一是堅(jiān)持三位一體,科學(xué)分工。即以市局為主導(dǎo),由稅務(wù)稽查部門牽頭負(fù)責(zé),法規(guī)、征管、紀(jì)檢監(jiān)察等各部門共同參與的方法,科學(xué)分工,明 確責(zé)任,加強(qiáng)監(jiān)督和制約,形成了整體聯(lián)動(dòng)、部門互動(dòng)的良性管理格局。二是實(shí)行三份報(bào)告制,督促整改。對(duì)同一稅務(wù)案件的查處實(shí)行《稅務(wù)稽查報(bào)告》、《征管質(zhì) 量評(píng)估分析報(bào)告》、《涉稅廉政情況報(bào)告》三份報(bào)告制,同時(shí)對(duì)納稅人涉稅違法問(wèn)題、稅務(wù)機(jī)關(guān)征管問(wèn)題、稅收干部的廉政問(wèn)題一起處理和整改,通過(guò)對(duì)涉稅違法的 查處,收到查、管、廉三個(gè)方面的效果,擴(kuò)大了稽查工作的職能作用。三是推行三項(xiàng)監(jiān)督制,強(qiáng)化制約。健全稽查部門對(duì)征管部門及其稅務(wù)干部的監(jiān)督機(jī)制;健全稽 查部門內(nèi)部之間的監(jiān)督機(jī)制;健全其他部門對(duì)稽查部門的監(jiān)督機(jī)制。在有效監(jiān)督征管部門的執(zhí)法行為的同時(shí),也進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)稽查部門的監(jiān)督,形成了相互監(jiān)督、相互促進(jìn)、相互制約的系統(tǒng)而完善的監(jiān)督模式。
推行效果:一是由于“一案雙查”不但是對(duì)納稅人涉稅違法行為的檢查和監(jiān)督,也是對(duì)工作在稅收征管和執(zhí)法一線的干部的監(jiān)督和控管,因此大大增強(qiáng)了 稅務(wù)稽查干部的責(zé)任意識(shí)。二是進(jìn)一步降低了稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。三是進(jìn)一步提高了稅收征管質(zhì)量。四是進(jìn)一步優(yōu)化了國(guó)稅部門形象?!耙话鸽p查”制度同時(shí)也受到廣大 納稅人和社會(huì)各界廣泛歡迎,樹立起國(guó)稅部門的良好形象,改善了征納關(guān)系。
六、稅務(wù)稽查改革創(chuàng)新路徑之六:“和諧稽查”
主要做法:一是構(gòu)建和諧的稅務(wù)稽查內(nèi)部管理機(jī)制。完善稅務(wù)稽查崗責(zé)體系,按照稅務(wù)稽查工作規(guī)程的要求,明確稅務(wù)稽查各環(huán)節(jié)的崗位責(zé)任,并科學(xué)統(tǒng) 籌,細(xì)化崗責(zé),規(guī)范到位。健全稅務(wù)稽查業(yè)務(wù)管理,進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)稅務(wù)稽查四環(huán)節(jié)、協(xié)查、違法案件舉報(bào)管理等,使稅務(wù)稽查業(yè)務(wù)管理各環(huán)節(jié)之間形成有機(jī)的相 互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)又相互制約的管理鏈條。二是營(yíng)造和諧的稅務(wù)稽查外部環(huán)境。突出稅務(wù)稽查執(zhí)法過(guò)程管理,加強(qiáng)稅務(wù)稽查執(zhí)法監(jiān)督,健全稅務(wù)稽查執(zhí)法保障,優(yōu)化 稅務(wù)稽查執(zhí)法服務(wù)。比如,可考慮從稅務(wù)機(jī)關(guān)信任納稅人的角度出發(fā),嘗試在部分行業(yè)或企業(yè)中推行查前自查自糾、稽查提醒、輔導(dǎo)解難等工作舉措,提高企業(yè)自查 自糾能力,這樣,既可降低了稅務(wù)稽查成本,又能主動(dòng)地提供企業(yè)一個(gè)自我糾錯(cuò)機(jī)會(huì),減少企業(yè)不必要的經(jīng)濟(jì)損失。三是完善協(xié)稅護(hù)稅體系,不斷加強(qiáng)與公安、工 商、海關(guān)、金融等有關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)配合,規(guī)范社會(huì)中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)行為,通過(guò)召開部門間協(xié)作聯(lián)席會(huì)議或聯(lián)合制定相應(yīng)的工作聯(lián)系制度等形式,搭建共同交流和 信息共享的互動(dòng)平臺(tái),逐步構(gòu)筑嚴(yán)密的協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò),充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界協(xié)稅護(hù)稅的積極性。四是建立和諧的稅務(wù)稽查干部隊(duì)伍。建立資格準(zhǔn)入機(jī)制,堅(jiān)持“逢進(jìn)必 考”、公開競(jìng)爭(zhēng)上崗和輪崗交流的辦法,真正地把那些德才兼?zhèn)洹⒊钥嗄蛣?、敢拼敢斗、有智有勇的人才選拔進(jìn)來(lái)。
推行效果:湖北省國(guó)稅稽查系統(tǒng)通過(guò)推行“和諧稽查”建設(shè),辦案質(zhì)量穩(wěn)步提高,稽查系統(tǒng)從規(guī)范執(zhí)法入手,著力提高辦案質(zhì)量,統(tǒng)一了稽查文書格式,規(guī)范了文書內(nèi)容,對(duì)資料交接、案件審理、案卷歸檔嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真落實(shí)案件復(fù)查制度、主查責(zé)任制度和過(guò)錯(cuò)追究制度,使全省的辦案質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高;執(zhí)法 服務(wù)有效提升,全省稽查系統(tǒng)著力打造服務(wù)型稅務(wù)稽查,使稽查形象得到了新的展示。在開展稽查服務(wù)工作中,各地都推出了一些別具特色的服務(wù)形式。如襄樊市國(guó) 稅稽查局對(duì)被處罰的納稅人贈(zèng)言“稅官后語(yǔ)”,體現(xiàn)出了“人性化稽查”。宜昌市國(guó)稅稽查局推行“陽(yáng)光稽查”,使稽查執(zhí)法活動(dòng)更加公開透明。
七、稅務(wù)稽查改革創(chuàng)新路徑之七:“審計(jì)稽查”
與傳統(tǒng)的稽查方式相比,它具有重案頭分析、重“工具箱”模式、重工作底稿、重程序等“四重”特點(diǎn)。特別適用于大中型企業(yè)和重點(diǎn)稅源企業(yè)的稅務(wù)稽 查?;槿藛T一般由3人(一名項(xiàng)目主查,兩名協(xié)查人員)組成一個(gè)檢查小組,分別按照確定稽查(審計(jì))對(duì)象、案頭分析整理、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施檢查、審計(jì)終結(jié)四個(gè)環(huán)節(jié) 進(jìn)行:一是確定稽查審計(jì)對(duì)象,運(yùn)用重點(diǎn)稅源企業(yè)選擇法、行業(yè)選擇法、納稅狀況總體評(píng)價(jià)選擇法、循環(huán)選擇法等或根據(jù)專項(xiàng)檢查要求確定審計(jì)對(duì)象。二是開展案頭 分析,由項(xiàng)目主查人員負(fù)責(zé)收集、調(diào)閱審計(jì)對(duì)象的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和各項(xiàng)納稅申報(bào)表,根據(jù)收集的資料,運(yùn)用分析性復(fù)核方法,對(duì)相關(guān)稅種的審計(jì)項(xiàng)目分別進(jìn)行趨勢(shì) 性、結(jié)構(gòu)性分析和比較分析,尋找可能存在問(wèn)題(審計(jì)風(fēng)險(xiǎn))的領(lǐng)域,并向?qū)徲?jì)對(duì)象發(fā)出《會(huì)計(jì)制度和內(nèi)部控制制度問(wèn)卷調(diào)查表》,并通過(guò)資料的收集、整理與分 析,擬定重點(diǎn)審計(jì)項(xiàng)目,編制詳細(xì)的審計(jì)程序,填制《審計(jì)程序表》,組織協(xié)查人員,明確分工,做好時(shí)間預(yù)算,填制《檢查人員安排及時(shí)間預(yù)算表》。三是現(xiàn)場(chǎng)審 計(jì),該項(xiàng)工作由協(xié)查人員負(fù)責(zé),實(shí)行預(yù)算管理。協(xié)查人員對(duì)審計(jì)對(duì)象會(huì)計(jì)制度及內(nèi)控制度的真實(shí)性和有效性進(jìn)行測(cè)試,填制“銷售及收入循環(huán)內(nèi)部控制制度問(wèn)卷及測(cè) 試表”,通過(guò)問(wèn)卷測(cè)試如認(rèn)定企業(yè)內(nèi)控制度不可信賴時(shí),則注明不可信賴的理由,錯(cuò)誤的類型,對(duì)稅收的影響,從而進(jìn)一步擴(kuò)大檢查范圍,增加對(duì)企業(yè)原始資料單據(jù) 的檢查,增加函證,盤點(diǎn)等檢查手段來(lái)確認(rèn)。四是審計(jì)終結(jié),項(xiàng)目主查根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按稅種進(jìn)行匯總,及時(shí)整理現(xiàn)場(chǎng)查核工作底稿,完成《增值稅稅 務(wù)審計(jì)情況匯總表》和《所得稅稅務(wù)審計(jì)情況匯總表》等。寫出《稅務(wù)稽查(審計(jì))報(bào)告》,連同稽查(審計(jì))案卷移送審理部門;審理部門根據(jù)對(duì)《稅務(wù)稽查(審 計(jì))報(bào)告》的復(fù)核、確認(rèn),制作《審計(jì)情況征求意見書》,交由稽查(審計(jì))人員送審計(jì)對(duì)象;審理部門再根據(jù)審計(jì)對(duì)象回復(fù)意見,進(jìn)行分析研究后分別制發(fā)《稅務(wù) 行政處罰事項(xiàng)告知書》、《稅務(wù)審計(jì)處理決定書》和《稅務(wù)審計(jì)處罰決定書》、《調(diào)帳通知書》,并交稽查(審計(jì))人員送達(dá)被審計(jì)對(duì)象,及時(shí)組織查補(bǔ)稅款(含滯 納罰款)入庫(kù)。
推行效果:“審計(jì)式稽查”是對(duì)傳統(tǒng)稅務(wù)稽查手段的一次改革與補(bǔ)充,它的推行使用,不僅能對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)的真實(shí)性進(jìn)行檢查,確定是否有偷稅現(xiàn)象,還能通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制制度的真實(shí)性和有效性進(jìn)行測(cè)試和控制,可以提高防范偷稅的能力,它是現(xiàn)代稅務(wù)稽查方式的發(fā)展方向。
第三篇:環(huán)境成本管理創(chuàng)新與實(shí)踐論文
環(huán)境作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的重要支柱,對(duì)提升綜合國(guó)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)揮不可替代的作用。要使我國(guó)由制造大國(guó)變成制造強(qiáng)國(guó),企業(yè)環(huán)境成本控制,提升企業(yè)綜合價(jià)值,當(dāng)是首選的策略。
一、相關(guān)基本原理
(一)環(huán)境成本
馬克思在《資本論》中就直接把補(bǔ)償所消費(fèi)的生產(chǎn)資料的價(jià)格和所使用的勞動(dòng)力價(jià)格界定為成本價(jià)格。環(huán)境成本是指由于經(jīng)濟(jì)活動(dòng),造成環(huán)境污染而使環(huán)境服務(wù)功能及質(zhì)量下降的付出。環(huán)境成本按功能分為環(huán)境保護(hù)成本和環(huán)境退化成本,環(huán)境保護(hù)成本指為保護(hù)環(huán)境而支付的價(jià)值,環(huán)境退化成本指環(huán)境污染損失的價(jià)值和為保護(hù)環(huán)境應(yīng)該支付的價(jià)值。
(二)環(huán)境成本管理
環(huán)境成本管理是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程相關(guān)的所有資金耗費(fèi)。環(huán)境成本是指在某一項(xiàng)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中所需的全部費(fèi)用。
(三)環(huán)境成本管理創(chuàng)新
環(huán)境成本管理創(chuàng)新就是圍繞全年環(huán)境成本預(yù)算目標(biāo),進(jìn)行環(huán)境成本預(yù)控,從精細(xì)化核算人手,用心做好降環(huán)境成本工作,引導(dǎo)從標(biāo)準(zhǔn)化的角度,科學(xué)預(yù)算,對(duì)標(biāo)管理,重點(diǎn)突破,運(yùn)用有效的環(huán)境成本管控模式和財(cái)務(wù)環(huán)境成本核算手段,準(zhǔn)確科學(xué)的核算和反映產(chǎn)品環(huán)境成本信息。進(jìn)行環(huán)境成本分析和目標(biāo)環(huán)境成本管理,積極將先進(jìn)的環(huán)境成本管理經(jīng)驗(yàn)和思路運(yùn)用到企業(yè)的管理之中,使得企業(yè)的管理走在前列。
二、環(huán)境成本管理創(chuàng)新的重要性
制造業(yè)企業(yè)要求得生存、取得發(fā)展,必須要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,將現(xiàn)代國(guó)外先進(jìn)的成本經(jīng)驗(yàn)和思路引進(jìn)來(lái),適應(yīng)我國(guó)國(guó)企從一般的成本管理擴(kuò)展到設(shè)計(jì)技術(shù)環(huán)境成本、技術(shù)開發(fā)環(huán)境成本、市場(chǎng)技術(shù)開拓成本的管理,切實(shí)地做好環(huán)境成本管理工作勢(shì)在必行。
(一)企業(yè)向制造業(yè)國(guó)際化、專業(yè)化發(fā)展的需要
在國(guó)際化環(huán)境下,制造業(yè)環(huán)境成本管理要和國(guó)家的法制同步,工作保持常態(tài)化和規(guī)范化,立足實(shí)際,面向未來(lái),在重大經(jīng)營(yíng)決策上提高科學(xué)性,協(xié)同性,專業(yè)性、效率性,獲得低成本優(yōu)勢(shì),促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
(二)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則獲得經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的渠道
從財(cái)務(wù)準(zhǔn)則會(huì)計(jì)利潤(rùn)為收人與成本之差,從中可以看出,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)高利潤(rùn),一方面是提高單件售價(jià),二方面是降低單件成本,由此降低企業(yè)環(huán)境成本尤為重要。在經(jīng)營(yíng)收人不變的情況下,降低公司的環(huán)境成本可使企業(yè)利潤(rùn)增加;在收人增加的情況下,降低環(huán)境成本可使利潤(rùn)更快增長(zhǎng);在收人下降的情況下,降低環(huán)境成本可抑制利潤(rùn)的下降。
(三)國(guó)際趨同發(fā)展的需求
新時(shí)期,企業(yè)在引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)理念以來(lái),中國(guó)取得了豐富的經(jīng)驗(yàn)和卓越的成果。不論從環(huán)境成本管理研究的思路上,還是在環(huán)境成本管理實(shí)踐的普及程度上,基本上已與西方國(guó)家的差距逐步縮小,在很大程度上接近同步。國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)環(huán)境成本管理模式研究看,我國(guó)對(duì)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管控目標(biāo)集中在于集團(tuán)公司環(huán)境成本核算管理和方法設(shè)計(jì)上。環(huán)境成本管理模式的研究順應(yīng)我國(guó)集團(tuán)體制改革的不斷深人和企業(yè)破產(chǎn)、重組、兼并的深人發(fā)展,集團(tuán)公司形成和擴(kuò)張的速度明顯加快。
三、企業(yè)環(huán)境成本管理存在的問(wèn)題
(一)環(huán)境成本管控意識(shí)淡薄
現(xiàn)在企業(yè)環(huán)境成本意識(shí),僅僅將環(huán)境成本管理放在了產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中,重視在制造過(guò)程降低環(huán)境成本,認(rèn)為環(huán)境成本、效益都應(yīng)該由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)。而把各車間、班組的職工只看作是生產(chǎn)者,導(dǎo)致管成本的不懂技術(shù)、懂技術(shù)的不懂財(cái)務(wù),員工對(duì)于哪些環(huán)境成本應(yīng)該控制、怎樣控制等問(wèn)題無(wú)意也無(wú)力過(guò)問(wèn),環(huán)境成本意識(shí)淡漠。
(二)企業(yè)環(huán)境成本管理方法單一
現(xiàn)代企業(yè)環(huán)境成本管理方法依然為傳統(tǒng)管理方法為主,對(duì)環(huán)境成本規(guī)劃、預(yù)算、執(zhí)行、分析和量化關(guān)注較少,作業(yè)環(huán)境成本法、零基預(yù)算法以及價(jià)值工程分析法等先進(jìn)的管理方法未得到廣泛應(yīng)用。此外,相當(dāng)部分企業(yè)環(huán)境成本管理手段以手工為主,工作正確性和效率低下,成本管理水平受到極大限制。
(三)環(huán)境成本管理職責(zé)不清
環(huán)境成本管理職責(zé)分工的不合理,除了主管財(cái)務(wù)環(huán)境成本的會(huì)計(jì)師,負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)與技術(shù)制造的,大多數(shù)人又不熟悉工程技術(shù),通常是擅長(zhǎng)于經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的核算與分析工作。導(dǎo)致環(huán)境成本的管理與控制,實(shí)際上被游離在技術(shù)設(shè)計(jì)與財(cái)務(wù)管理之外,使功能與環(huán)境成本的匹配,很難在具體產(chǎn)品中得到體現(xiàn)。管技術(shù)的不熟悉經(jīng)濟(jì),搞經(jīng)濟(jì)管理的又不懂工程技術(shù),隔行如隔山使橫跨技術(shù)與經(jīng)濟(jì)之間的環(huán)境成本,變成了各部門不管不行、想管又管不了、還管不好的橡皮指標(biāo)。
(四)環(huán)境成本管理信息化不高
公司現(xiàn)有環(huán)境成本信息管理沒(méi)有系統(tǒng)的管理平臺(tái),不能實(shí)現(xiàn)快速,高效,準(zhǔn)確的環(huán)境成本核算,對(duì)于財(cái)務(wù)預(yù)算和分析有差距,為公司的經(jīng)營(yíng)決策提供少有的信息。提倡計(jì)算機(jī)管理、電子技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用,使復(fù)雜的環(huán)境成本數(shù)據(jù)信息的收集、整理與分析,變得十分便捷,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性也極大地提高,是特大制造業(yè)環(huán)境成本管理創(chuàng)新管理實(shí)踐必須具備的。
四、環(huán)境企業(yè)環(huán)境成本管理創(chuàng)新思路
(一)通過(guò)信息化平臺(tái),建立企業(yè)資源共享
實(shí)現(xiàn)對(duì)信息技術(shù)的利用可以將會(huì)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)、管理學(xué)等學(xué)科知識(shí)相融合,將服務(wù)、管理和決策三個(gè)方面結(jié)合在一起。制造企業(yè)全面提升通過(guò)ERP系統(tǒng)建立企業(yè)共享平臺(tái),可以大大減少企業(yè)人為協(xié)調(diào)工作量。通過(guò)ERP平臺(tái)疏通供應(yīng)鏈和生產(chǎn)環(huán)節(jié),緩解企業(yè)流動(dòng)資金障礙,使企業(yè)能夠方便有效地對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行計(jì)劃和管理,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)管理水平的提高,提高企業(yè)環(huán)境成本管理的科學(xué)性,提高制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)先進(jìn)的環(huán)境成本管理方法
作業(yè)環(huán)境成本法是首推的,它是以“環(huán)境成本動(dòng)因”理論為基本依據(jù)的一種環(huán)境成本核算方式。它通過(guò)作業(yè)計(jì)劃,對(duì)作業(yè)進(jìn)行分析,將管理引人更深層次,發(fā)現(xiàn)影響環(huán)境成本的根本原因,通過(guò)大量“云”指標(biāo)的計(jì)算,分析作業(yè)產(chǎn)生的原因、作業(yè)執(zhí)行的質(zhì)量和效率以及作業(yè)執(zhí)行的結(jié)果,從而解決影響環(huán)境成本的實(shí)質(zhì)問(wèn)題。它以作業(yè)為核算對(duì)象,通過(guò)環(huán)境成本動(dòng)因來(lái)確認(rèn)和計(jì)量作業(yè)量,進(jìn)而以作業(yè)量為基礎(chǔ)分配間接費(fèi)用的環(huán)境成本計(jì)算方法。從環(huán)境成本動(dòng)因、價(jià)值鏈等新思維、新觀念出發(fā),把會(huì)計(jì)學(xué)與管理從環(huán)境成本發(fā)生的根源上展開分析,設(shè)計(jì)最優(yōu)的動(dòng)態(tài)價(jià)值增值標(biāo)準(zhǔn),從會(huì)計(jì)和管理兩個(gè)方面對(duì)作業(yè)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià),推動(dòng)改進(jìn)作業(yè)。
(三)建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的現(xiàn)代環(huán)境成本控制理念
制造業(yè)企業(yè)要建立完善的環(huán)境成本控制體系,就要摒棄傳統(tǒng)環(huán)境成本控制的意識(shí)和理念,片面強(qiáng)調(diào)環(huán)境成本控制注重生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制,以最大降低環(huán)境成本和減少支出作為目標(biāo)。企業(yè)在進(jìn)行環(huán)境成本管理工作中也要貫徹推行市場(chǎng)理念,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)環(huán)境成本控制觀念,樹立現(xiàn)代環(huán)境成本優(yōu)勢(shì)效益價(jià)值觀念,使企業(yè)的環(huán)境成本與增值有效集中結(jié)合,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益。
(四)質(zhì)量環(huán)境成本管理
產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,是反映企業(yè)技術(shù)水平的高低。質(zhì)量環(huán)境成本在質(zhì)量管理保證體系中,明確把企業(yè)為保障產(chǎn)品質(zhì)量而發(fā)生的一切必要費(fèi)用,以及因未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而蒙受的所有損失。講究環(huán)境成本,是要以維持高品質(zhì)為前提的。在保證產(chǎn)品質(zhì)量和維護(hù)市場(chǎng)的情況下,環(huán)境成本最優(yōu)化原則是我們遵循的模式。產(chǎn)品的質(zhì)量與環(huán)境成本之間有著因果關(guān)系,環(huán)境成本是因,質(zhì)量是果,如果把質(zhì)量保證環(huán)境成本C2與質(zhì)量不受損失的環(huán)境成本C3,繪制成質(zhì)量--環(huán)境成本曲線圖C1,就能清晰地表達(dá)質(zhì)量與環(huán)境成本的內(nèi)在聯(lián)系,這不但使我們走出了只有用高環(huán)境成本才能制造出高質(zhì)量產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)誤區(qū),還能在環(huán)境成本項(xiàng)目細(xì)化時(shí),為環(huán)境成本設(shè)計(jì)提供可操作的空間。
五、環(huán)境企業(yè)環(huán)境成本創(chuàng)新管理實(shí)踐
(一)強(qiáng)化戰(zhàn)略環(huán)境成本創(chuàng)新管理
戰(zhàn)略環(huán)境成本是對(duì)環(huán)境成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略型企業(yè)對(duì)現(xiàn)有生產(chǎn)裝置及制造程序進(jìn)行分析,強(qiáng)調(diào)環(huán)境成本控制,在降環(huán)境成本理念支撐下確保運(yùn)營(yíng)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力站在戰(zhàn)略的高度重視環(huán)境成本管理。充分考慮國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)變化,結(jié)合企業(yè)自身的市場(chǎng)定位,優(yōu)化環(huán)境成本管理,對(duì)效益低的或沒(méi)有的的應(yīng)堅(jiān)決予以淘汰,對(duì)進(jìn)行優(yōu)化后有發(fā)展和扶持能力的應(yīng)盡快進(jìn)行改造和優(yōu)化。在今后的管理職能中,重視戰(zhàn)略成本管理,把戰(zhàn)略目標(biāo)成本作為決策的必經(jīng)依據(jù),強(qiáng)化戰(zhàn)略引領(lǐng)。
(二)培育環(huán)境成本創(chuàng)新管理文化
制造業(yè)應(yīng)廣泛開展宣傳活動(dòng),營(yíng)造環(huán)境成本管控的文化氛圍,創(chuàng)新環(huán)境成本模式,推行健康“環(huán)境成本優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新觀念,開展持續(xù)環(huán)境成本管理”的管理新文化。組織公司認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和學(xué)習(xí)環(huán)境成本管理的精神文件,執(zhí)行工作指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn),開展環(huán)境成本管理研討和交流,提高財(cái)務(wù)人員和員工環(huán)境成本管理的積極性和主動(dòng)性。在公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)和子公司之間進(jìn)行環(huán)境成本管理宣講,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),注重交流,大力借鑒同行業(yè)環(huán)境成本管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,推動(dòng)環(huán)境成本管理工作落到實(shí)處。
(三)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)理念更新
進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝優(yōu)化,是直接決定產(chǎn)品環(huán)境成本的關(guān)鍵因素,要求設(shè)計(jì)人員依據(jù)環(huán)境成本效益原則,在保證產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品占有率的前提下進(jìn)行環(huán)境成本設(shè)計(jì)。大膽進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)改進(jìn),積極采用新材料,新工藝,提高使用利用率,縮短設(shè)計(jì)周期,持續(xù)改進(jìn),不斷完善。制造業(yè)企業(yè)要加大自主研發(fā)力度,建立戰(zhàn)略同盟,加速產(chǎn)品研發(fā)更新速度,在競(jìng)爭(zhēng)設(shè)計(jì)中獲利。
(四)環(huán)境成本管理隊(duì)伍建設(shè)
在全新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,與時(shí)俱進(jìn),實(shí)現(xiàn)環(huán)境成本觀念的更新、快速組建環(huán)境成本工程師隊(duì)伍、研究開發(fā)各種適合我國(guó)國(guó)情的環(huán)境成本理論與方法。特別是制定各類產(chǎn)品的環(huán)境成本標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化企業(yè)降低環(huán)境成本和環(huán)境成本結(jié)構(gòu),這是制定成本政策和建立具有中國(guó)特色的環(huán)境成本管理體系的當(dāng)務(wù)之急。如果企業(yè)管理者具備環(huán)境成本控制意識(shí),其下級(jí)員工就會(huì)貫徹執(zhí)行其環(huán)境成本控制指示,將產(chǎn)品環(huán)境成本和效益有效結(jié)合,實(shí)現(xiàn)環(huán)境成本控制與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。
(五)環(huán)境成本指標(biāo)控制與考核機(jī)制
制造業(yè)企業(yè)策劃建立完善的環(huán)境成本指標(biāo)控制體系,確定指標(biāo)管控的領(lǐng)域范圍,實(shí)現(xiàn)定性評(píng)價(jià)和定量評(píng)價(jià)考核機(jī)制,不斷強(qiáng)化員工的危機(jī)意識(shí)。重點(diǎn)建立指標(biāo)考核激勵(lì)機(jī)制,確定責(zé)任中心,根據(jù)每個(gè)部門、員工的執(zhí)行情況進(jìn)行量化,針對(duì)超額完成的部門應(yīng)實(shí)施激勵(lì),極大的調(diào)動(dòng)工作積極性,保證環(huán)境成本工作持續(xù)進(jìn)行。完善環(huán)境成本控制考核體系,設(shè)置考核內(nèi)容,考核程序,考核周期,獎(jiǎng)懲辦法,確立責(zé)任環(huán)境成本,避免部門和人員之間推卸責(zé)任的現(xiàn)象發(fā)生。采取積極的激勵(lì)措施,增強(qiáng)員工的工作積極性,提高生產(chǎn)效率。
環(huán)境成本管理創(chuàng)新是一個(gè)永恒的主題。環(huán)境在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中有著十分重要的地位,它對(duì)于促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、緩解社會(huì)就業(yè)壓力等意義重大。制造業(yè)要繼續(xù)保持中國(guó)制造的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),最終走出危機(jī)并成功轉(zhuǎn)型,必須堅(jiān)定不移的繼續(xù)在環(huán)境成本管理和控制上下功夫。一個(gè)規(guī)范科學(xué)全面的環(huán)境成本管理不僅能給企業(yè)帶來(lái)直接經(jīng)濟(jì)效益,而且還能夠帶動(dòng)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流、人員等整個(gè)企業(yè)管理的規(guī)范化。
第四篇:管理會(huì)計(jì)實(shí)踐與創(chuàng)新探討論文
1大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會(huì)計(jì)的實(shí)踐應(yīng)用
(1)從精益管理到互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)設(shè)備、物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算等,大數(shù)據(jù)為管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用和發(fā)展注入了新的活力。企業(yè)的管理從本質(zhì)而言還是人財(cái)物和供產(chǎn)銷的管理,但在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為各行各業(yè)生產(chǎn)的重要因素,因此管理的宗旨、工具和方法都發(fā)生了革命性的改變,如大數(shù)據(jù)為企業(yè)管理層在對(duì)當(dāng)期和未來(lái)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)、決策、預(yù)算、控制和考評(píng)時(shí)可以更合理地配置資源和優(yōu)化決策。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)企業(yè)的精益管理提出了更高的要求,隨著企業(yè)內(nèi)部之間、企業(yè)和外部之間數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,精益管理也就不再局限于企業(yè)的內(nèi)部,而是擴(kuò)展到企業(yè)的整個(gè)供應(yīng)鏈,使得企業(yè)在為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí),也將浪費(fèi)降低到最低程度;其次,眾所周知管理會(huì)計(jì)的本質(zhì)特征就是價(jià)值創(chuàng)造,企業(yè)在追求價(jià)值最大化的過(guò)程中,一定會(huì)利用管理會(huì)計(jì)預(yù)算、控制和管理等內(nèi)部系統(tǒng)的有效運(yùn)行,而互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)加速了企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的深度融合,并在此融合的過(guò)程中強(qiáng)化了企業(yè)內(nèi)部控制和流動(dòng)性管理,使其能夠支持企業(yè)能夠健康和持續(xù)地發(fā)展。(2)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)管理會(huì)計(jì)應(yīng)用的新熱點(diǎn)。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的發(fā)展為管理會(huì)計(jì)及其工具的使用帶來(lái)了巨大的變化,諸如集聚企業(yè)內(nèi)部的小數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的全面預(yù)算、互聯(lián)網(wǎng)下的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式、以風(fēng)險(xiǎn)管理為核心的企業(yè)流動(dòng)資金管理、通過(guò)不同的數(shù)據(jù)來(lái)源評(píng)價(jià)和分析來(lái)推動(dòng)企業(yè)全面科學(xué)和合理地考核部門及員工的績(jī)效,還有基于大數(shù)據(jù)的決策分析和內(nèi)部管理報(bào)告等等,這些都構(gòu)成了企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用熱點(diǎn)。
1.1在大數(shù)據(jù)的依托下,管理會(huì)計(jì)的職能從管理控制
型轉(zhuǎn)向價(jià)值創(chuàng)造型在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)思維是一種創(chuàng)新思維,企業(yè)管理層自然會(huì)重新思考互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理的影響以及推動(dòng),進(jìn)而更加重視管理會(huì)計(jì)功能的發(fā)揮。比如管理會(huì)計(jì)理念財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理,就是通過(guò)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,使傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化以及企業(yè)物流、資金流、信息流三流合一此才真正成為現(xiàn)實(shí),從而推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式優(yōu)化升級(jí),將企業(yè)的財(cái)務(wù)控制流程提至業(yè)務(wù)的初始階段,使得管理會(huì)計(jì)所發(fā)揮的作用不僅僅是事中事后進(jìn)行的控制與評(píng)價(jià),而是貫穿于整個(gè)項(xiàng)目的全程管理。再如,數(shù)據(jù)共享可以通過(guò)企業(yè)財(cái)務(wù)體系的重新設(shè)計(jì)和不斷完善,使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)各自的職責(zé)更加分明,為管理會(huì)計(jì)的職能從管理控制型轉(zhuǎn)向價(jià)值創(chuàng)造型提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)以及組織基礎(chǔ)等,這樣一方面將企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)由分散管理轉(zhuǎn)為集中管理,具體就是從目標(biāo)客戶始發(fā),及至最后追溯到供應(yīng)鏈的外部供求系統(tǒng)來(lái)提供更全方位的增值服務(wù);另一方面也要形成企業(yè)內(nèi)部完整的供應(yīng)鏈而實(shí)現(xiàn)全面的系統(tǒng)管理,推動(dòng)企業(yè)的多元化發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新,從而獲取更高的經(jīng)濟(jì)效益。
1.2大數(shù)據(jù)推動(dòng)了企業(yè)管理會(huì)計(jì)職能的實(shí)現(xiàn)有了更加多樣的途徑和方法
一般而言,企業(yè)流動(dòng)性管理的重心是資金的管理,特別是整個(gè)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部資金的集中管理,而大數(shù)據(jù)的應(yīng)用可以使流動(dòng)性管理做到從企業(yè)集團(tuán)的內(nèi)部擴(kuò)展至上游供應(yīng)商,下游客戶整個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié),對(duì)流動(dòng)性項(xiàng)目的應(yīng)收應(yīng)付、現(xiàn)金及存貨等進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,從而加強(qiáng)流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)率,提高了資金的使用效率,這是其一;其二運(yùn)用大數(shù)據(jù)還會(huì)對(duì)企業(yè)的資金進(jìn)行預(yù)測(cè)、預(yù)警以及做出科學(xué)合理的資金決策,進(jìn)而確保企業(yè)有能力應(yīng)對(duì)已知的法定義務(wù)和未知的潛在義務(wù),從而更好地控制企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);其三在大數(shù)據(jù)條件下,管理會(huì)計(jì)已能夠有助于企業(yè)精準(zhǔn)控制成本,優(yōu)化生產(chǎn)環(huán)節(jié),對(duì)成本費(fèi)用的構(gòu)成進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,進(jìn)而改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)與生產(chǎn)流程,最終提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);最后大數(shù)據(jù)還為管理和內(nèi)部報(bào)告以及部門和員工的業(yè)績(jī)考評(píng)提供了數(shù)據(jù)支撐,這是因?yàn)楣芾頃?huì)計(jì)作為內(nèi)部會(huì)計(jì),其關(guān)鍵職能就是通過(guò)搜集相關(guān)數(shù)據(jù)信息為企業(yè)預(yù)測(cè)發(fā)展前景并有助于作出相關(guān)決策,而在互聯(lián)網(wǎng)條件下,大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計(jì)算在實(shí)務(wù)中的應(yīng)用,各類數(shù)據(jù)的收集變得全面與快捷,使企業(yè)更加精確地掌握各類績(jī)效評(píng)價(jià)方法的適用性,從而能夠科學(xué)、合理地運(yùn)用決策信息,也使企業(yè)全過(guò)程全員參與的全面預(yù)算得以實(shí)現(xiàn)。
1.3大數(shù)據(jù)時(shí)代優(yōu)化了人力資源成本,增強(qiáng)了企業(yè)人員崗位的匹配度
眾所周知,市場(chǎng)的優(yōu)勝劣汰導(dǎo)致的企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),在企業(yè)成本構(gòu)成中占有較大比重的就是人力資源成本,特別是從事高科技行業(yè)的高素質(zhì)人才,因其流動(dòng)性較大,直接會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨額的沉沒(méi)成本和機(jī)會(huì)成本,由此不得不引起企業(yè)的重點(diǎn)關(guān)注。傳統(tǒng)的人力成本管理的重點(diǎn)往往是放在人事管理和薪酬管理的后臺(tái),但是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用使得現(xiàn)代人力資本管理可以輕易地將管理的重心從人才管理的后臺(tái)直接轉(zhuǎn)移至最前端———即招聘環(huán)節(jié),就具體的操作而言,就是企業(yè)將個(gè)性化的人才招聘作為戰(zhàn)略采購(gòu)中的每一個(gè)個(gè)體,而繁榮的互聯(lián)網(wǎng)社交化招聘為這種戰(zhàn)略采購(gòu)提供了便利,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)還成為企業(yè)精準(zhǔn)招聘的方式和迅速利用的工具。其次,還借助于互聯(lián)網(wǎng)的云招聘模式獲得的人才市場(chǎng)的價(jià)格行情數(shù)據(jù)還為企業(yè)進(jìn)行精準(zhǔn)招聘取得了可參考的比對(duì)價(jià)格,從而大幅度地降低了人力資源的成本。其三,企業(yè)還通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)的全面分析,搜集和梳理被招聘?jìng)€(gè)人的工作經(jīng)歷、專業(yè)背景等網(wǎng)絡(luò)信息數(shù)據(jù),精確識(shí)別有意向高素質(zhì)人才的個(gè)人性格、職場(chǎng)能力和職業(yè)技能等等,高效快捷地尋覓到能為企業(yè)創(chuàng)造最大價(jià)值的員工。
2大數(shù)據(jù)時(shí)代管理會(huì)計(jì)的創(chuàng)新與拓展
2.1管理會(huì)計(jì)與互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的相互結(jié)合當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展已經(jīng)對(duì)大多企業(yè)的管理方法和商業(yè)模式都產(chǎn)生了重大的影響,互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)也在企業(yè)的價(jià)值鏈中起著舉足輕重的作用。大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算等的運(yùn)用使得企業(yè)內(nèi)部與外部之間的聯(lián)系越來(lái)越緊密,很多企業(yè)的管理界面都已相互打開互通,以致過(guò)去價(jià)值鏈中的諸多環(huán)節(jié)可以直接忽略。在此條件下,管理會(huì)計(jì)要實(shí)現(xiàn)其管理的職能,就必須了解當(dāng)前日益復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)環(huán)境,充分發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的功能,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。而互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)對(duì)管理會(huì)計(jì)而言,就是一個(gè)為企業(yè)實(shí)現(xiàn)增值、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的機(jī)會(huì)。在具體的操作中,比如大中型企業(yè)應(yīng)當(dāng)一個(gè)建立企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),也即ERP(Enter-priseResourcePlanning),這個(gè)系統(tǒng)就是在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想為前提,為企業(yè)管理層以及員工提供一個(gè)管理決策運(yùn)行方式的平臺(tái)支撐,而管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用和發(fā)展為這個(gè)ERP系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型和持續(xù)升級(jí)提供著新的動(dòng)力,將企業(yè)的產(chǎn)業(yè)資源向更市場(chǎng)化更有動(dòng)力的行業(yè)領(lǐng)域加以流動(dòng)和增值,從而使企業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)得以不斷地調(diào)整及優(yōu)化。
2.2管理會(huì)計(jì)與企業(yè)戰(zhàn)略的變化相互結(jié)合在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)應(yīng)更注重戰(zhàn)略管理,而這個(gè)管理工程卻又離不開管理會(huì)計(jì)的運(yùn)用和發(fā)展。戰(zhàn)略規(guī)劃、全球化、新技術(shù)等新環(huán)境的層出不窮,致使企業(yè)面臨著巨變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,在當(dāng)今全球化一體化的條件下不可能置身事外,而動(dòng)態(tài)性又是這個(gè)環(huán)境顯著的變化特征。為了適應(yīng)這種日漸變化的環(huán)境,企業(yè)首要的就是要去了解競(jìng)爭(zhēng)的細(xì)節(jié),知己知彼地去判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手每一步驟的行動(dòng),不斷挖掘并且提高自我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),準(zhǔn)確地進(jìn)行各種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇,而這一系列項(xiàng)目的實(shí)施就必得借助于管理會(huì)計(jì)工具的運(yùn)用。在具體的運(yùn)行中,企業(yè)可通過(guò)以下管理會(huì)計(jì)措施來(lái)充分發(fā)揮其創(chuàng)新實(shí)踐,諸如全面預(yù)算管理、績(jī)效管理和激勵(lì)機(jī)制、戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)和成本管理、內(nèi)部重組及專業(yè)化資源整合、海外并購(gòu)以及資本輸出與文化融合。
2.3管理會(huì)計(jì)和跨職能團(tuán)隊(duì)的相互融合在當(dāng)今任何一個(gè)現(xiàn)代企業(yè),其部門職能、管理單元等在運(yùn)營(yíng)中都無(wú)法獨(dú)立控制最終產(chǎn)品或服務(wù),企業(yè)要在市場(chǎng)中取得成功就必須與下游目標(biāo)客戶、上游供應(yīng)商、內(nèi)部員工、投資人及至競(jìng)爭(zhēng)者建立起良好的合作關(guān)系。由于傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)在運(yùn)營(yíng)管理中對(duì)突發(fā)的應(yīng)急事件往往不能迅速作出反應(yīng),也不能清晰地了解各個(gè)程序間的相互作用依存關(guān)系,同樣由于其局限性也無(wú)法做到預(yù)期項(xiàng)目的結(jié)果、變化以及改進(jìn),要解決此類問(wèn)題就應(yīng)建立一個(gè)高素質(zhì)的跨職能團(tuán)隊(duì),這是一個(gè)由跨越各職能部門界限和等級(jí)的人才而組成的小群體,其目的是致力于實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同的發(fā)展目標(biāo)??缏毮軋F(tuán)隊(duì)作為一個(gè)整體,內(nèi)部成員彼此間經(jīng)常溝通、精誠(chéng)合作、相互支持、協(xié)調(diào)各項(xiàng)組織活動(dòng)、充分挖掘開發(fā)技術(shù)潛力和科技創(chuàng)新,致力于研究、設(shè)計(jì)更好的企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)、將其推向市場(chǎng)及至創(chuàng)造財(cái)富。管理會(huì)計(jì)如果要發(fā)揮其職能作用,有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)提效增值的目標(biāo),就必須注重跨職能團(tuán)隊(duì)中應(yīng)發(fā)揮的重要作用,具體而言就是在企業(yè)內(nèi)部的管理中,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)提供、搜集和評(píng)估跨職能團(tuán)隊(duì)的相關(guān)信息;幫助企業(yè)建立團(tuán)隊(duì)各階段的目標(biāo)、安排不同項(xiàng)目的輕重緩急;充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)云計(jì)算的技術(shù)性以及各職能技術(shù)型專家的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)參與團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和完善,使得跨職能團(tuán)隊(duì)發(fā)揮其最大的效益。
第五篇:新形勢(shì)下酒店管理融合創(chuàng)新探究論文
摘要:新時(shí)期世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加快,對(duì)酒店行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響,在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,酒店作為勞動(dòng)密集型的服務(wù)行業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大,因此酒店要想在新形勢(shì)下獲得一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就應(yīng)該探索酒店管理的融合創(chuàng)新方式,切實(shí)提升酒店管理質(zhì)量,為酒店行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。本文基于新形勢(shì)下酒店行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,對(duì)酒店管理融合創(chuàng)新的必要性加以探索,并提出了相應(yīng)的融合創(chuàng)新措施,希望能夠?yàn)榫频晷袠I(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行提供良好的支持和借鑒。
關(guān)鍵詞:新形勢(shì);酒店管理;融合創(chuàng)新
在當(dāng)前我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的構(gòu)成中,酒店式服務(wù)行業(yè)中的重要構(gòu)成元素,酒店行業(yè)的發(fā)展必然受到當(dāng)前酒店行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的影響。因此基于行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí),酒店企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,就應(yīng)該結(jié)合新的管理理念和經(jīng)營(yíng)模式等對(duì)酒店管理工作進(jìn)行融合創(chuàng)新,切實(shí)提升酒店管理工作質(zhì)量,為酒店管理工作的優(yōu)化開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。唯有如此,酒店管理的作用才能夠得到充分的發(fā)揮,酒店在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)能力也必然會(huì)得到一定的增強(qiáng),對(duì)酒店企業(yè)的持久穩(wěn)定運(yùn)行產(chǎn)生著相應(yīng)的積極影響。
一、當(dāng)前我國(guó)酒店業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
受到前期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,我國(guó)酒店業(yè)在最初的發(fā)展過(guò)程中表現(xiàn)出一定的政治性特征,在初期發(fā)展階段甚至主要用于接待外國(guó)來(lái)賓以及不同地區(qū)的政府領(lǐng)導(dǎo)干部,酒店在發(fā)展過(guò)程中受到政府部門的高度控制,一般經(jīng)營(yíng)管理能力較差,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),在一定程度上對(duì)酒店后期發(fā)展產(chǎn)生了相應(yīng)的限制性影響。隨著經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型,在步入到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)后,我國(guó)酒店業(yè)開始探索“對(duì)外開放”,由傳統(tǒng)的單項(xiàng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)闉樯鐣?huì)上所有需要入住的客戶提供住宿和休閑娛樂(lè)、就餐服務(wù),酒店業(yè)的服務(wù)能力得到了一定程度上的拓展。新時(shí)期隨著旅游業(yè)在我國(guó)的興盛,酒店業(yè)也表現(xiàn)出明顯的蓬勃發(fā)展趨勢(shì),開始進(jìn)入到快速發(fā)展時(shí)期,酒店業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提升,逐漸得到了社會(huì)大眾的廣泛認(rèn)同。然而,雖然基于當(dāng)前發(fā)展機(jī)遇,我國(guó)酒店業(yè)表現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì),但是從整體上看,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷壯大,酒店業(yè)的管理工作水平還相對(duì)較低,已經(jīng)無(wú)法滿足酒店業(yè)快速發(fā)展的需求,甚至限制了一部分酒店企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提升。因此在當(dāng)前社會(huì)背景下,十分有必要結(jié)合新的管理理念探索融合管理方式,改善當(dāng)前我國(guó)酒店業(yè)管理能力不足現(xiàn)狀,對(duì)酒店企業(yè)的服務(wù)功能加以拓展,為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。唯有如此,酒店業(yè)才能夠在新形勢(shì)下緊緊把握發(fā)展契機(jī),逐步走向成功發(fā)展道路。
二、新形勢(shì)下對(duì)酒店管理進(jìn)行融合創(chuàng)新的必要性
在新形勢(shì)下,基于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),酒店要想獲得一定的行業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟、屹立不倒,最為關(guān)鍵的一點(diǎn)就是應(yīng)該保證酒店的入住率和消費(fèi)率能夠得到不斷的提升。具體來(lái)說(shuō),逐步提升酒店入住率和消費(fèi)率的方式基本包含增加服務(wù)項(xiàng)目和消費(fèi)項(xiàng)目、對(duì)業(yè)務(wù)范圍加以拓展、積極推行私人訂制服務(wù)、對(duì)硬件設(shè)施加以優(yōu)化等方面,只有對(duì)酒店管理和服務(wù)工作進(jìn)行全面改革,才能夠促使酒店業(yè)的入住率和消費(fèi)率得到一定的提升。而這種全面改革的實(shí)施需要對(duì)酒店管理進(jìn)行融合創(chuàng)新,以科學(xué)而全面的酒店管理工作對(duì)酒店各項(xiàng)建設(shè)和服務(wù)工作的開展做出正確的指引。一般來(lái)說(shuō),酒店管理的融合創(chuàng)新本質(zhì)上就是對(duì)酒店管理工作實(shí)施全方位的改革,從服務(wù)的強(qiáng)化、制度的完善和貫徹、軟硬件設(shè)施的優(yōu)化等方面入手,為酒店管理工作提供相應(yīng)的輔助,并且推進(jìn)酒店各方面工作的創(chuàng)新都能夠與地區(qū)風(fēng)俗文化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展相融合,保證酒店所提供的管理和服務(wù)能夠滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求,促使酒店對(duì)消費(fèi)者的吸引力得到逐步的提升,增強(qiáng)酒店入住率和消費(fèi)率,為酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取創(chuàng)造條件。由此可見,在新形勢(shì)下酒店管理融合創(chuàng)新對(duì)酒店服務(wù)質(zhì)量的提升、管理能力的強(qiáng)化以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲取產(chǎn)生著一定的積極影響,融合創(chuàng)新工作的開展在促進(jìn)酒店持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行方面發(fā)揮著重要作用。
三、新形勢(shì)下對(duì)酒店融合創(chuàng)新的具體策略
在當(dāng)前社會(huì)背景下,酒店管理只有借助融合創(chuàng)新才能夠吸引更多的客戶,為客戶提供個(gè)性化的服務(wù),全方位展現(xiàn)酒店的價(jià)值,保證酒店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。因此酒店應(yīng)該積極探索融合創(chuàng)新的管理方式,為酒店管理質(zhì)量的提升創(chuàng)造良好的條件。
(一)對(duì)酒店人力資源管理模式加以創(chuàng)新
在新時(shí)期,要想切實(shí)推進(jìn)酒店管理工作的融合創(chuàng)新,最為重要的一點(diǎn)就是基于以人為本思想對(duì)酒店管理工作制度進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,進(jìn)而在酒店管理工作中全面滲透人性化的管理思想,結(jié)合員工的工作和生活需求開展各項(xiàng)工作,盡量解決員工工作和生活中遇到的問(wèn)題,滿足員工在職業(yè)生涯方面的個(gè)人期望,并通過(guò)科學(xué)的績(jī)效考核工作激發(fā)員工的工作積極性,促使員工的潛力得到充分的挖掘,為酒店創(chuàng)新管理工作的開展提供人力資源保障。同時(shí),酒店在融合創(chuàng)新管理過(guò)程中還應(yīng)該重視定期對(duì)員工實(shí)施綜合培訓(xùn),緊隨時(shí)代發(fā)展潮流對(duì)員工的綜合素質(zhì)加以強(qiáng)化,保證酒店管理和服務(wù)工作的開展能夠滿足新時(shí)期社會(huì)大眾的需求,增強(qiáng)酒店管理對(duì)客戶的吸引力,為酒店的良好運(yùn)行創(chuàng)造條件。
(二)積極構(gòu)建個(gè)性化的服務(wù)模式
在當(dāng)前社會(huì)背景下,受到社會(huì)大眾獵奇心理的影響,特色酒店往往會(huì)受到客戶的廣泛歡迎,因此酒店管理在融合創(chuàng)新的過(guò)程中應(yīng)該重視對(duì)自身個(gè)性特色加以開發(fā),并結(jié)合實(shí)際情況創(chuàng)建個(gè)性化的酒店服務(wù),切實(shí)滿足客戶的需求。在具體操作方面,酒店在創(chuàng)新個(gè)性化服務(wù)模式的過(guò)程中可以結(jié)合區(qū)位優(yōu)勢(shì)和自然條件等,在酒店環(huán)境構(gòu)建、管理服務(wù)創(chuàng)新以及滿足客戶個(gè)性化需求方面加以創(chuàng)新,在展現(xiàn)地區(qū)風(fēng)俗文化的同時(shí),也保證酒店個(gè)性化服務(wù)模式能夠獲得客戶的廣泛認(rèn)同,甚至通過(guò)客戶的宣傳在行業(yè)中樹立一定的品牌,在增強(qiáng)酒店影響力的同時(shí),為酒店的成功發(fā)展創(chuàng)造條件。這一酒店將山洞文化與現(xiàn)代居住文化相結(jié)合,為客戶提供個(gè)性化的服務(wù),獲得了客戶的廣泛認(rèn)同。
(三)在酒店管理過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)溝通工作的重視
酒店管理融合創(chuàng)新的探索還需要在實(shí)際管理過(guò)程中重視與各部門、各級(jí)管理人員的溝通和交流,只有充分的溝通和交流才能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的問(wèn)題并加以解決,促使酒店管理工作價(jià)值得到一定的凸顯,為酒店的協(xié)調(diào)穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造條件。因此酒店在管理工作中應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)溝通工作的重視,通過(guò)與消費(fèi)者、員工和領(lǐng)導(dǎo)人員的全方位溝通對(duì)管理工作進(jìn)行改革和創(chuàng)新,保證酒店服務(wù)質(zhì)量得到逐步的提升。
四、結(jié)束語(yǔ)
在新形勢(shì)下,對(duì)酒店管理進(jìn)行融合創(chuàng)新已經(jīng)成為當(dāng)前酒店管理工作的必然發(fā)展趨勢(shì),只有對(duì)管理工作進(jìn)行融合創(chuàng)新,才能夠切實(shí)提升酒店管理質(zhì)量,保證酒店管理工作的開展能夠獲得客戶的廣泛認(rèn)同,進(jìn)而促使酒店在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,為酒店的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。因此酒店管理人員應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)融合創(chuàng)新工作的重視,積極探索科學(xué)的融合創(chuàng)新路徑,為酒店管理工作的優(yōu)化開展做出正確的指引。
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