第一篇:酒店管理專業(yè)創(chuàng)新實驗班的探索與實踐論文
一、創(chuàng)新實驗班的研究背景與內涵
(一)研究背景
創(chuàng)新實驗班人才培養(yǎng)模式是近年來國內大學人才培養(yǎng)模式改革與創(chuàng)新的產物,是我國大學培養(yǎng)拔尖創(chuàng)新人才的重要途徑。由于實驗班培養(yǎng)模式尚處于初步實踐和構建的階段,因此,針對實驗班人才培養(yǎng)的相關研究也是少之又少。本人經過大量的文獻檢索和查閱,沒有發(fā)現(xiàn)此方面的學位論文與專著,僅有幾篇針對個別大學實驗班培養(yǎng)的學術論文,如劉淇、葉民(2012)對浙江大學竺可楨學院實驗班的優(yōu)秀生選拔機制進行研究,并對其具體實踐提出了相關建議;陳向明(2009)、金頂兵(2011)、李克安(2012)對北京大學元培學院實驗班的課程建設、管理制度等方面作探討和評述。另外,還有一些針對本科大類培養(yǎng)方面的研究,如李秀娟(2014)提出,“通過按學科大類招生構建平臺與模塊相結合的課程結構體系,以推進人才培養(yǎng)模式改革”;王京芳、曾又其、楊艷(2011)探討了通識教育在院系按專業(yè)大類招生和培養(yǎng)改革中的作用。這些學術研究主要從實驗班人才培養(yǎng)的實踐過程中的人才選拔、課程內容與建設、相關管理機制、大類培養(yǎng)模式與構建等方面探討實驗班人才培養(yǎng)模式,但這些研究多是針對本校的一些人才培養(yǎng)實踐做簡單介紹或概況,沒有系統(tǒng)的論述與分析,更無理論基礎做支撐。在當今我國高等教育改革的大背景下,選擇應用型大學創(chuàng)新實驗班培養(yǎng)模式作為研究課題,有利于應用型大學的人才培養(yǎng)模式改革實踐,尋求適合相關大學的人才培養(yǎng)目標的培養(yǎng)模式。應用技術大學既是創(chuàng)新實驗班培養(yǎng)模式構建的實施者又是其科學性、合理性的研究者。構建合理、科學的人才培養(yǎng)模式不僅有利于應用技術大學實現(xiàn)創(chuàng)新人才培養(yǎng)也有利于保證人才培養(yǎng)質量。
(二)研究內涵
創(chuàng)新實驗班人才培養(yǎng)模式是指創(chuàng)新實驗班在一定的現(xiàn)代教育理論、教育思想指導下,按照特定的培養(yǎng)目標和人才規(guī)格,以相對穩(wěn)定的教學內容和課程體系,管理制度和評估方式,實施人才教育的過程的總和。教育專家周遠清曾對這一概念作出過闡述,他認為所謂的人才培養(yǎng)模式,實際上就是人才的培養(yǎng)目標和培養(yǎng)規(guī)格以及實現(xiàn)這些培養(yǎng)目標的方法或手段。本課題探索創(chuàng)新實驗班人才培養(yǎng)模式,歸納了創(chuàng)新實驗班培養(yǎng)模式的理論背景和實踐背景,總結國內現(xiàn)有創(chuàng)新實踐班的培養(yǎng)實踐,以不同大類培養(yǎng)為單元,從不同角度總結實驗班培養(yǎng)特點和發(fā)展趨勢,為應用型大學創(chuàng)新實驗班培養(yǎng)模式的實踐提供理論框架,同時,初步構建武漢商學院旅游與酒店管理專業(yè)創(chuàng)新實驗班培養(yǎng)模式,并針對實際存在的問題提出相應對策。
二、武漢商學院酒店管理專業(yè)創(chuàng)新實驗班
武漢商學院酒店管理專業(yè)創(chuàng)新實驗班按照教育部對本科專業(yè)辦學要求及區(qū)域經濟發(fā)展對人才的需求,主要面向校企合作訂單式培養(yǎng)的酒店企業(yè),依托本地酒店行業(yè)的龍頭集團企業(yè)———紐賓凱酒店集團合作開辦酒店管理創(chuàng)新人才實驗班,旨在培養(yǎng)適應酒店行業(yè)發(fā)展需要,德、智、體、美全面發(fā)展,掌握系統(tǒng)的酒店管理的理論知識,具備酒店經營與管理能力,實踐能力強,職業(yè)素質高,職業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ?,富有國際視野和創(chuàng)新意識,能夠在紐賓凱酒店集團旗下的星級酒店、連鎖商務酒店從事中高層管理崗位工作的應用型高級人才?!拔錆h商學院紐賓凱酒店管理創(chuàng)新人才實驗班”通過選拔優(yōu)秀學生,為合作酒店企業(yè)定制式高端培養(yǎng)酒店精英人才。在人才培養(yǎng)過程,校企共同制定人才培養(yǎng)方案,一道構建課程體系,尤其是特色鮮明的校企合作課程。從2013級招錄的120余名學生中選拔優(yōu)秀學生30名左右組成實驗班,設置個性化定制課程,安排校內外優(yōu)秀師資授課,為紐賓凱酒店集團定制式高端培養(yǎng)酒店精英人才。學生選拔過程合作企業(yè)全程參與,校企共同制定遴選標準,共同組織實施考核,入選后學校企業(yè)學生三方簽訂人才培養(yǎng)協(xié)議;實驗班日常管理中實行校企共管,校企協(xié)同授課,實行多學期、連續(xù)性、階段性彈性實踐教學;并基于學生特長優(yōu)勢、志向以及企業(yè)的人才需求進行個性化培養(yǎng),加強企業(yè)和學校對他們的職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導的工作,畢業(yè)后從事酒店管理崗位工作。
(一)探索“循行導教3+1訂單式”人才培養(yǎng)模式
武漢商學院酒店管理專業(yè)本科創(chuàng)新實驗班是基于“循行導教、產教融合”的酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)理念,適應地方旅游與酒店行業(yè)產業(yè)發(fā)展,服務地方經濟建設,推行“3+1訂單式”人才培養(yǎng)模式。這種模式是基于酒店行業(yè)發(fā)展規(guī)律,以為合作企業(yè)定制培養(yǎng)從事酒店經營管理工作的應用型高級人才為目的,按照“3”和“1”兩個培養(yǎng)環(huán)節(jié)來實施教學,從而切實提升學生就業(yè)能力的一種培養(yǎng)模式?!把袑Ы?+1”中的“3”表示三年的校內學習與實驗實訓,包括文化基礎知識、專業(yè)基礎知識、專業(yè)技術知識、專項技能的學習和實驗實訓“;1”表示1年的校外基地的專業(yè)教學實習、畢業(yè)論文和畢業(yè)實習等綜合性實踐教學環(huán)節(jié)。
(二)創(chuàng)新實驗班課程建設
堅持校企攜手共建、貫徹工學結合思想,優(yōu)化課程體系,積極推進課程及教材建設。
1、基于和企業(yè)共同制定的人才培養(yǎng)方案(見附件《“本科酒店管理訂單班”人才培養(yǎng)方案》,遵循行業(yè)發(fā)展趨勢和酒店人才的成長規(guī)律,制定富有特色的本科酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)的課程體系,構建特色鮮明的校企合作課程;
2、每年召開專業(yè)教學指導委員會和校企合作理事會會議,適時修訂和完善人才培養(yǎng)方案和課程體系;
3、課程負責人和企業(yè)經理人一起制定課程標準,請企業(yè)人士審定課程大綱、課程考核方案等教學文件,充分收集酒店企業(yè)素材,編寫課程教案及PPT;
4、課程的開發(fā)和設計上圍繞酒店工作需要,一些課程的模塊直接引用企業(yè)的內訓模塊,使本專業(yè)課程教學始終站在行業(yè)前沿。我們擬引進了紐賓凱酒店集團旗下酒店“崗位工作流程與規(guī)范”“、員工績效管理”“、酒店安全管理”等課程內容。
5、建立相應激勵機制、培訓機制,鼓勵并支持教師聯(lián)合紐賓凱集團共同申報2-3門各級精品資源共享課程建設項目。
6、適應酒店業(yè)的國際化要求,加強素質教育,對《酒店餐飲管理》、《酒店前廳與客房管理》等課程實行“雙語”教學,并將逐漸擴大“雙語”教學課程范圍,加大“雙語”教學的力度,并積極聘請紐賓凱集團外語水平過硬的部門經理、主管承擔“雙語”教學任務;
7、根據課程改革需要,加大教材的建設力度在項目建設期間,以專業(yè)指導委員會、校企合作理事會及酒店職教集團為紐帶,吸納行業(yè)企業(yè)專家參與教材開發(fā),將企業(yè)培訓理念、文化、職業(yè)情境直接納入教材。在原有校內講義和課程改革成果的基礎上,與企業(yè)合作,共同開發(fā)能滿足酒店職業(yè)素質培養(yǎng)和工作能力培養(yǎng)需要,反映酒店管理規(guī)范標準、業(yè)務管理流程、管理方法和藝術的工學結合特色教材。組織師資聯(lián)合紐賓凱集團的優(yōu)秀經理人一同編寫《酒店督導》、《酒店連鎖經營》等課程本科層次教材。校企合作教材編寫工作以課程建設團隊為依托,對兄弟院校酒店管理專業(yè)的課程體系及課程內容開展調研,邀請企業(yè)人士及課程建設專家共同參與研討,確立教材綱要,充分收集紐賓凱集團等合作酒店企業(yè)的案例,充實教材內容。在2015年—2017年,我們還將聯(lián)合企業(yè),重點探討專業(yè)的實踐教學體系和綜合性實訓實驗課程,修訂與完善課程實訓(實驗)指導書。
(三)科研合作
現(xiàn)階段武漢商學院已經承擔了《武漢紐賓凱集團十三五規(guī)劃》項目,在技術創(chuàng)新應用、職業(yè)資格認證、科學研究方面都有著較大的科研創(chuàng)新空間。近年來,紐賓凱集團擁有八大重點業(yè)務板塊,發(fā)展十分速度,在現(xiàn)已開展科研合作的基礎上,我們將在酒店連鎖管理技術創(chuàng)新與應用、企業(yè)籌備籌建管理、行業(yè)從業(yè)人員資格認證等多個領域進行深度科研合作。我們將面向區(qū)域經濟構建行業(yè)技術服務與創(chuàng)新體系,通過校企合作、教師參與,協(xié)同創(chuàng)新,促進新技術轉化應用。以我校經濟研究所咨詢機構為平臺,充分發(fā)揮師資科研優(yōu)勢,通過承接國家有關部門的科研項目和行業(yè)企業(yè)的科研合作,不斷提高研究成果的質量及實際效用。力爭每年完成行業(yè)企業(yè)咨詢管理項目2-4項,每年完成企業(yè)培訓項目5-6項,充分彰顯我校管理專業(yè)教學團隊對區(qū)域經濟的智囊作用。
三、創(chuàng)新實驗班的具體做法
(一)與企業(yè)共建共享實習實訓基地
本專業(yè)從2013年開始與紐賓凱酒店集團進行校企合作,武漢商學院把紐賓凱酒店集團作為學生實習、就業(yè)基地,紐賓凱酒店把武漢商學院作為人才培養(yǎng)基地,校企雙方建立了廣泛的合作基礎,進行多方面的合作探索和實踐。其一,人才輸出與人才容納的基礎。紐賓凱集團擁有酒店、餐飲、休閑娛樂、旅游服務等一流的子公司和相關場所設施,也需要大量專業(yè)人才的涌入,本專業(yè)的開設能有效節(jié)約企業(yè)在人才培養(yǎng)的成本,提高企業(yè)的運行效率。酒店管理專業(yè)采取“訂單式”人才培養(yǎng)模式,從2013級酒店管理本科專業(yè)開始與紐賓凱酒店聯(lián)合創(chuàng)建酒店管理創(chuàng)新實驗班,按照企業(yè)實際需要,雙方一同制定人才培養(yǎng)方案,按照行業(yè)技能需求,創(chuàng)設教學實訓條件。其二,社會服務的合作基礎。我校旅游與酒店管理學院從2013年開始多次為紐賓凱酒店開設管理人員培訓班,講授課程10余次;專業(yè)教師參與開紐賓凱集團轉型提升項目建設,為企業(yè)發(fā)展提供管理咨詢服務和技術支持。其三,資源共享和共建的基礎。紐賓凱酒店為酒店管理專業(yè)學生提供認知實習、頂崗實習等實習實訓機會。2013年以來,酒店管理專業(yè)每年都帶領學生到酒店進行校外認知實訓、見習和專業(yè)頂崗實習。紐賓凱酒店也為專業(yè)教師提供掛職鍛煉機會,曾凡琪、周耀進等多名專業(yè)教師多次在酒店進行企業(yè)實踐活動。(5)校企合作進行應用型本科教材等建設。
(二)實施校企師資共建,打造優(yōu)秀教學團隊
師資隊伍是人才培養(yǎng)的實施者,高素質的師資隊伍是提高辦學水平和保證辦學質量的關鍵。我們要根據專業(yè)發(fā)展需要,按照人才培養(yǎng)目標及規(guī)格要求,保障師資數量,提高師資質量,優(yōu)化師資結構。到2018年,專業(yè)教師中具有碩士及以上學位的比例超過92%,雙師型教師比例達到90%以上,形成以教授、博士為專業(yè)帶頭人,以副教授為中堅力量,以行業(yè)專家、職業(yè)經理人為依托的教學團隊。力爭博士達到4人,占專業(yè)教師的16.7%,碩士達到18人,占75%,實現(xiàn)教學團隊博士碩士主體化、結構合理、素質優(yōu)良。并培養(yǎng)一批在行業(yè)項目策劃、經營管理等領域具有一定影響的學術中堅人才。
1、構建良好的建設機制
實施專業(yè)帶頭人培養(yǎng)計劃,健全教師職稱聘用制度,建立相應的激勵機制引進人才,培養(yǎng)人才,留住人才,尤其是熟悉企業(yè)經營管理等方面的人才。
2、校企人才共育,加強基地兼職教師隊伍建設
堅持教師赴合作企業(yè)掛職鍛煉制度,實行半年到1年期的“赴企業(yè)任實職計劃”,要求專業(yè)教師100%參與企業(yè)實踐活動,鼓勵教師參與企業(yè)技術服務工作,積極承擔企業(yè)的咨詢管理項目和培訓工作,要求未來3年教師的參與度達到80%,完成行業(yè)企業(yè)橫向項目不少于5項,企業(yè)培訓項目不少于20次。在兼職教師隊伍建設方面,從實習實訓基地聘請5名左右熱心企業(yè)人才教育事業(yè),有較豐富的實踐工作經驗的優(yōu)秀職業(yè)經理人作為兼職教師,擔任課程教學任務,參與實訓(實驗)指導及專業(yè)實習的指導管理工作,并對兼職教師開展教學能力培訓,引入他們參與應用技術項目開發(fā),提高兼職教師隊伍的參與專業(yè)建設和課程改革的能力。
3、有計劃地開展培訓和學習
每年選送相關專業(yè)教師到有關高校進修與本專業(yè)相關的課程,不斷提高教師的業(yè)務素質。加強本專業(yè)相關主干課程的主講教師的培養(yǎng),未來5年選派10名教師完成訪問學者項目,每年選派10名教師到國外管理學院學習,選送英語和專業(yè)基礎較好的骨干教師進修學習,以適應雙語課程教學的需要。
4、教師學歷提升計劃
通過引進“雙高”(高學歷,高職稱)名師、派出進修和攻讀碩士、博士學位三者相結合的方式,進一步優(yōu)化現(xiàn)有師資隊伍的職稱結構和學歷結構。一是可以從有關業(yè)務單位引進人才或聘請業(yè)務骨干任兼職教師;二是鼓勵教師帶薪攻讀碩士、博士學位,除報銷學習費用外,并給予相應獎勵,以提高教師學歷層次,提高本專業(yè)教師研究生學歷的比例。
5、加強實踐教學隊伍的建設
目前專業(yè)的實踐教學隊伍中缺乏專職實驗員,需要配齊配強實驗室人員,并鼓勵高水平教師承擔實踐教學。通過建立團隊合作機制,開展實踐教學研討和教學經驗交流后動。如不定期邀請企業(yè)兼職教師為本專業(yè)教師和學生舉辦專業(yè)技術應用講座或操作技能演示,每季度組織1次教學研討;邀請兼職教師參與實踐課程教學、實踐教學體系開發(fā)、實踐課程建設等教研活動,使教學活動緊密聯(lián)系企業(yè)實際。有計劃地選派專業(yè)教師到企業(yè)上崗實踐,不斷提高其實踐教學能力?;谥醒胴斦С值膶嵱柣?、湖北省優(yōu)秀教學團隊、湖北省職教集團的平臺,努力將酒店管理實踐教學團隊打造成為具有一流的教師隊伍、一流的教學內容、一流的教學方法和一流的教研水平的優(yōu)秀教學團隊。
(三)加強保障措施
1、組織保障
本創(chuàng)新實驗班由學校分管教學與科研校長劉萌和紐賓凱酒店集團總副總裁負責,相關院系負責人、學校教務處、財務處以及相關專業(yè)負責人組成基地建設領導小組,確保實訓基地的建設推進順利實施。同時運作好校企合作理事會和湖北省酒店管理職業(yè)教育集團。武漢商學院旅游與酒店管理學院于2010年成立校企合作理事會,校企合作理事會的主要職責:研究校企合作重大事宜,促進校企合作深度發(fā)展,協(xié)調校企合作內外關系,指導校企合作工作順利進行。該理事會每年開展1-2次定期活動,并進行成員班子的調整和優(yōu)化。2012年經湖北省教育廳批準,我院為牽頭單位,成立了湖北省酒店管理職業(yè)教育集團,為校企合作提供了良好平臺。還要發(fā)揮本科專業(yè)指導委員會的作用,專業(yè)指導委員會,每年召開1—2次會議,其主要負責對專業(yè)教學改革與建設的重大問題提供指導和咨詢意見。
2、制度保障
學校與紐賓凱集團簽訂了深入建設創(chuàng)新實驗班的協(xié)議,雙方權利義務明確。學校制定了《實踐教學管理規(guī)定》、《校外實踐教學基地管理規(guī)定》、《學生實驗實訓實習守則》、《教學儀器設備管理辦法》、《實驗實訓室開放管理暫行辦法》、《師資隊伍建設管理規(guī)定》、《師資培訓管理辦法》、《教師下企業(yè)鍛煉管理辦法》等一系列規(guī)章制度,為基地實踐教學、師資隊伍建設的正常進行打下了良好的基礎。項目實施后,學校將制定專門的項目資金管理辦法和績效考核辦法,保障基地建設資金的合理使用和基地建設成效的達成。
3、教學質量保障
建立校內與校外相結合、培養(yǎng)過程全程監(jiān)控的教學質量監(jiān)控與保證體系。具體目標:一是在加強校內教學督導、教師互評、師生互評的基礎上,構建多方位、立體化的質量監(jiān)控體系。積極推行兄弟院校同行教師的聽課、對企業(yè)方的實習指導教師考核等考核新形式。二是完善校企合作專業(yè)指導委員會的組織和建設,充分發(fā)揮校外專家的指導作用,定期組織專家聽課、優(yōu)秀畢業(yè)生座談會等活動,加強教學巡視。依托學校行政主管部門和合作企業(yè),每學期有重點、有針對性地開展教學巡視工作。對人才培養(yǎng)方案、專業(yè)建設、課程建設、實訓實習基地建設、人才培養(yǎng)質量等方面進行監(jiān)督和檢查。開展學生評教和教學評學。每學期進行1-2次學生評教工作,學生評教的結果納入教師業(yè)務年度考評。教師通過對學生考試(考查)成績的匯總分析和作業(yè)批改、輔導答疑等方式,及時了解、分析和總結學生學習狀況;學院教務科負責任課教師評學表的收集匯總和分析,分析結果反饋到教研室及相關老師。
作者:薛兵旺 周耀進 單位:武漢商學院
第二篇:酒店管理專業(yè)實習反思與創(chuàng)新論文
一、高職院校酒店管理專業(yè)學生實習反思與創(chuàng)新的背景
(一)高職院校培養(yǎng)的人才應該是應用型的,注重實際操作的能力,在實習教學方面投入更大的力度。這樣的認知在實際的教育中并沒有取得相應的成果,還是停留在理論的層面上,缺乏深入的研究和探索。當下,我們國家的高職實習教學還未將職業(yè)素質和培養(yǎng)技術應用的能力作為核心和關鍵,進行知識、能力等方面的設計,理論教學體系、素質教育體系和實習體系的創(chuàng)建過程還不完善。實現(xiàn)理論和實習的結合是我們國家的高職教育要做到的,但是,目前,大部分的教育學者還沒有對實習教育做出更加深入的探討和研究,理論和實習還處于相對分離的狀態(tài)。對于高職院校和相關企業(yè)的合作的研究還處于比較初級的階段,國內的大部分研究是關于如何解決實驗和實訓的,不過對于高職院校和企業(yè)的互惠互利的有效機制的研究還不深入。
(二)傳統(tǒng)的實習模式中存在著很多的問題,學生對于實習的認知非常片面,認為實習是一種負擔,這樣的認知影響了培養(yǎng)目標的完成。酒店管理專業(yè)實習也存在一定的問題,很多酒店將實習的學生當作廉價的勞動力,一味讓他們干活,沒有盡到承擔實習指導的責任。在學生實習方面沒有詳細周密的安排,沒有做相應的培訓計劃等等,這些問題使得學生的實習質量大大降低,實習生沒有得到很好的指導。高職院校的管理者的實習教育理念是非常落后的,而且沒有高質量的實習教學方案,在實習中的主導地位就沒有突出出來。缺乏系統(tǒng)的實習培訓、全面的實習過程和完善的實習效果評價機制,所以,在學生的實習中沒有發(fā)揮出應用的作用,更多的時候采取的是放養(yǎng)式和粗放型的管理。
二、高職院校酒店管理專業(yè)學生實習新模式的基本架構
實習教學包含了四個方面的內容,分別是入門指導、巡回指導、結束指導和編寫訓練報告。這是傳統(tǒng)的實習模式,存在著很大的弊端和漏洞,各個環(huán)節(jié)之間缺乏緊密的聯(lián)系,層次性非常薄弱,使得實習的效率大大降低,實習過程的重點不突出,學生在實習的過程中沒有掌握相應的技能,做不到發(fā)現(xiàn)問題、思考問題,實習的效果得不到保證。根據傳統(tǒng)實習模式中存在的問題,進行了深入的探討和研究,提出了新型的實習模式,包括三個步驟,分別是適應、思考和研究,這三個步驟是層層遞進的。學生實習的時間一般是一年,那么,這種新型的實習模式將這一年分成了三個階段。第一階段,在這個階段學生主要是適應崗位和環(huán)境,這是這三個階段中的基礎階段。學生在這一階段要學會觀察酒店內外的環(huán)境,時刻關注酒店的產品,積極地與客人進行溝通,體驗酒店的文化,還有掌握相應的技能,這都是一個酒店合格員工必須要做到的。第二階段,在掌握了一定的技能、對酒店有了一定的了解之后,學生就進入了思考分析的階段。這一階段將第一階段和第三階段進行了很好的連接。學生將第一階段的觀察作為基礎,對于酒店的問題有了一定的認知,那么,就可以從比較細微的問題開始進行探究。在這個階段,要將在學校中學到的知識應用的實際的操作中,實現(xiàn)理論和實踐的結合。并且要不斷歸納和總結工作經驗,找到解決問題的方法。第三階段,在這個階段達成實習模式的目標。從培養(yǎng)目標著手,切實聯(lián)系酒店基層管理者的工作狀況,對酒店基層管理者應該深入思考研究的問題進行全面的研究,促進學生課堂知識在實際中的應用,做到融會貫通,學以致用。在這三個階段中都要為學生建立可以進行量化的實習效果評價機制,進行有效的質量監(jiān)控。三步漸進實習模式的目標是讓學生在經過三個階段的鍛煉和學習之后能夠成為一名合格的酒店基層管理人員。
三、三步漸進實習模式的特點
(一)學習的內容具備綜合性和開放性。酒店管理中需要管理者具備運用跨學科的綜合知識和解決問題的能力,其中包括了人文科學、社會科學和自然科學等方面的內容。三步漸進實習模式的目標就是讓學生利用不同種類的探究方法,對于社會生活、學科多元化等有更加深入的了解,可以將教學的成果進行有效的整合,調動學生的積極性,讓他們以更加活躍的態(tài)度去解決實際的問題。
(二)學習的過程具備參與性和自主性。三步實習模式注重分層教學,學生所具備的能力是不一樣的,這樣可以符合他們的不同的要求,調動學生共同參與的積極性。在三步漸進模式中,包括了很多的環(huán)節(jié),需要學生自己去完成,在這個過程中學生具有很大的自主性。
高職教育與其他的高校教育有著一定的不同,它更加注重學生的實際操作技能的培養(yǎng),對于企業(yè)來說,更加能夠接受具備這樣能力的人才,在實際能力操作的培養(yǎng)中,實習教學占據著很重要的位置,但是傳統(tǒng)的實習模式存在著很大的問題,三步漸進實習模式的提出在很大程度上解決和改善了這些問題。
參考文獻:
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第三篇:皮職專業(yè)實驗班設想與探索
開展專業(yè)實驗班的設想和探索
援疆教師 李哲
近年來,皮山縣委、人民政府高度重視職業(yè)教育的發(fā)展,在安徽省教育援疆的大力支持下,皮山中等職業(yè)技術學校得到了長足發(fā)展。作為皮山縣唯一一所中等職業(yè)學校,承擔著為皮山縣建設發(fā)展培養(yǎng)大量建設者,為社會的安定團結,農牧民改善生活條件提供有力保障的重大責任。但伴隨著招生規(guī)模的不斷擴大,學校在辦學理念、教學管理、師資力量、人才培養(yǎng)方面還存在明顯不足。學校每年的錄取率很高而到校率很低,學生流失率居高不下。學生在學校學不到應有的技能知識,畢業(yè)生得不到社會的認可,導致家長不愿將學生送到學校學習,嚴重影響到學校的發(fā)展。學校要生存和發(fā)展,就必須能培養(yǎng)出得到家長、企業(yè)、社會認可的畢業(yè)生,就必須切合實際加強教育教學改革、完善人才培養(yǎng)模式。
一、學?,F(xiàn)狀
1、錄取率很高而到校率很低,學生流失率居高不下。2015年錄取新生1600多人,2016年錄取新生2000多人。目前實際在校生不足1800人,除二年級學生部分學生已經頂崗實習外,大量學生以各種理由請假不愿在學校學習。
2、學生的漢語水平參吃不齊,很多學生無法正常交流。采用漢語教學很多學生無法理解,而且學校雙語教師又嚴重缺乏。盡管學校已經按漢語水平進行了雙語班和普通班分班,但實際效果并不理想。
3、班級管理不到位,學生組織紀律性差,不服從教師(尤其是漢族教師)管理,課堂上隨意走動、講話、外出、甚至打架,缺乏正常的課堂秩序,教師無法完成正常教學任務。
4、專業(yè)教師嚴重不足,目前學校的專業(yè)教師主要依靠援疆支教教師。由于課堂教學很難正常開展,教學設備不足等原因,援疆支教教師很難發(fā)揮自身專業(yè)特長, “傳幫帶”效果也不理想,無法真正為學校培養(yǎng)專業(yè)教師。
5、教師、班主任責任心不強,管理理念不明確,得過且過,無法真正落實人才培養(yǎng)方案,培養(yǎng)出合格畢業(yè)生。
二、開展專業(yè)實驗班的意義
1、通過專業(yè)實驗班的設立,針對當前學生素質參差不齊的實際情況,主動適應學生,積極探索分層次教學的教學理念,讓每一個學生都在其原有的基礎上得到盡可能充分的發(fā)展。
2、通過專業(yè)實驗班的教學,樹立以“就業(yè)為導向,以能力為本位”的辦學理念,真正落實專業(yè)人才培養(yǎng)方案,為學校培養(yǎng)一部分真正素養(yǎng)合格、技能過硬、被家長、企業(yè)、社會認可的優(yōu)秀畢業(yè)生。為學校擴大在本地區(qū)聲譽,吸引學生自愿就讀發(fā)揮積極作用。
3、通過專業(yè)實驗班的管理,樹立以“以人為本,以生為本”的管理理念,優(yōu)化管理體制、規(guī)范管理制度,在全校范圍發(fā)揮示范作用,并逐步推廣到全校各班級。
4、充分發(fā)揮援疆支教教師作用,傳播專業(yè)知識、先進教學理念、教學方法、管理經驗。真正落實“傳幫帶”,為學校培養(yǎng)專業(yè)教師。
三、專業(yè)實驗班設立方案
1、班級設立
在各專業(yè)按雙語和普通分班基礎上,根據學生意愿、漢語水平、學習態(tài)度等綜合素養(yǎng)單獨成立各專業(yè)實驗班(或者在新生入學時就單獨編班)。目前根據學校實際情況可先在主要專業(yè)試點,如服裝、汽修、建筑專業(yè)。以建筑專業(yè)14級為例,將建筑設備安裝雙語班和建筑裝飾雙語班進行整合,同時也可在其它普通班選拔漢語水平較高、學習態(tài)度端正的學生,組建成建筑工程實驗班和建筑工程雙語班。對15級新生,可在入校時通過漢語測試,直接分成專業(yè)實驗班、雙語班和普通班。
2、班級管理
1)配備責任心強、愿意接受新理念的雙語教師擔任班主任,并由援疆支教教師擔任副班主任。所有任課教師都必須統(tǒng)一思想,參與班級管理。
2)、由學生推薦或自薦,班主任審核,選拔在班級有一定威信、組織管理能力、學習態(tài)度端正的學生,組建班委會(班長、學習委員、紀律委員、勞動委員、宿管委員等),協(xié)助班主任管理班級。加強學生干部培養(yǎng)和引導,逐步在班級形成由學生干部“自主管理、自主教育、自我服務”的管理理念。
3)、由班主任起草班級管理規(guī)章制度(班規(guī)),包含學生日常行為要求、獎懲辦法、操行量化考核等,經通過全班學生表決通過后,要求學生認真學習并嚴格執(zhí)行。4)班主任平時加強對學生養(yǎng)成教育,如課堂紀律要求、個人衛(wèi)生習慣等;引導學生樹立正確的國家觀、民族觀、宗教觀、歷史觀、文化觀。
5)班主任和任課教師必須牢固樹立以學生為本,一切為了學生,一切服務學生的理念,關愛、關心學生,努力為學生創(chuàng)造良好的生活、學習環(huán)境。
3、教育教學
1)認真編制各專業(yè)人才培養(yǎng)方案、實施性教學計劃,并嚴格按計劃開設課程。
2)安排責任心強、有豐富教學經驗的教師擔任實驗班普通課教師,由援疆支教教師擔任專業(yè)課教師,全體任課教師結合學生的實際情況,要積極創(chuàng)新教學方法,同時配合班主任在加強思想教育,引導學生認真學習專業(yè)知識,讓學生理解知識改變命運、技能成就人生的理念。
3)援疆支教教師在承擔專業(yè)課教學的同時加強對“傳幫帶”教師的培養(yǎng),可要求其聽專業(yè)課、試講等。在傳授專業(yè)知識的同時將先進的教學理念、教學藝術、教學檢驗傳授給新教師。
4)加強對專業(yè)實驗班教學過程的管理,定期檢查教學計劃實施、教案、作業(yè)批改及各個教學環(huán)節(jié)情況,出現(xiàn)情況及時整改,加強教學督導,嚴格獎懲制度。規(guī)范管理過程,體現(xiàn)“學習探究—建章立制—落實反饋”的操作程序,促進教育教學質量的全面提高。
4、保障措施 1)學校優(yōu)先保證專業(yè)實驗班教學條件,如在教師配臵電視機、多媒體設備,落實教材、教學用具等。
2)建立專業(yè)實驗班任課教師和班主任遴選制度、考核制度,并在評優(yōu)評先、職稱評定中給予政策傾斜,從而在學校教師中引入競爭機制。
3)對專業(yè)實驗班學生實施階段考核(操行、成績),依據綜合考評設臵獎勵政策,激勵學生積極向上,在全校學生中起到引導示范作用。
四、預期效果
通過一到兩屆專業(yè)實驗班的設立,為學校培養(yǎng)一部分專業(yè)素養(yǎng)合格,滿足企業(yè)、社會需求,家長充分認可的畢業(yè)生,樹立學校在地區(qū)職業(yè)教育中的影響力。
不斷總結專業(yè)實驗班學生管理、教育教學經驗,并逐步在全校范圍推廣,全面落實“就業(yè)為導向,以能力為本位”的辦學理念,“以人為本,以生為本”的管理理念,遵循“招得來,留得住,保就業(yè)”的教育宗旨,確保學校持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,為皮山縣乃至整個南疆發(fā)展、社會安定團結發(fā)揮積極作用。
第四篇:創(chuàng)新實踐與探索
潞市中心小學德育工作創(chuàng)新實踐與探索
我校有一大部分學生的父母外出打工,孩子主要依靠年邁的爺爺奶奶生活。因為父母疏于對孩子的管教,而大多數的爺爺奶奶根本管不住這些調皮的“小人精”。我校屬農村寄宿制小學,開學期間我們發(fā)現(xiàn)有的學生在家經常偷家里人的錢亂花,來學校偷同學的零花錢或零食,屢教不改;有的學生無視學校紀律,不聽教師管教,在課堂上與同學鬧矛盾打架,事后逃離學校躲到偏僻的地方,讓家長、教師無法找到;多數學生對校園里飄動的零食包裝袋、廢紙等視而不見;許多低年級學生被高年級學生利用、欺負,這些現(xiàn)象造成惡性循環(huán),必會是阻礙我校教學質量提高的重要原因。學生的良好行為習慣、文明禮儀,自主學習等方面都急待于進一步加強,鑒于此現(xiàn)狀,我校以“狠抓學生的養(yǎng)成教育,使學生先心動再行動,變被動為主動”這一德育主旨為特色,尋求教育的突破口,創(chuàng)新開展學校德育工作。
(一)正面引導
小學生的心理與生理尚不成熟,具有很大的可塑性,所以只要教育到位,他們一定會有一個全新的精神面貌。首先我們編寫出一份《潞市中心小學學生每日行為習慣守則》,確定了學生行為習慣的培養(yǎng)內容,接著我們便著重解決學生“認知”問題。每學期開學第一月,是我們集中訓練學生行為習慣的時間,大型集會校長講、班隊活動班主任講、每天晨會按照學校要求老師反復講,在課堂上利用思想品德
課、語文課等相關學科對學生進行正面的道德規(guī)范教育,通過典型人物的典型事例引導學生學先進、趕先進、當先進,讓學生對好習慣要求與做法知曉率必須達95%以上。多方面的教育渠道使學生在心理上已經接受了正確行為習慣的信息,知道什么該做什么不該做。
(二)監(jiān)察督促
在課間營造一種監(jiān)察督促機制,弘揚好人好事,抨擊違紀現(xiàn)象,限制劣跡行為,堵塞不良習慣發(fā)展和蔓延的渠道,促進與發(fā)展學生的優(yōu)良個性。為此我們由少先隊大隊輔導員牽頭,成立學校大隊部監(jiān)督崗,對各年級各班進行每日量化。
1、監(jiān)督崗的運作
監(jiān)督員的產生。監(jiān)督員的直接領導是少先大隊輔導員。監(jiān)督員由每個中隊選出各方面較優(yōu)秀的隊員上報少先大隊部,再由少先大隊輔導員在全校師生集中開會時為其授袖章,宣布其工作職責等。
監(jiān)督員的工作運行程序及其職責。監(jiān)督員工作的運行程序是:早晨提前10分鐘到學校大門口,協(xié)助值日教師檢查學生到校情況(一二年級走讀)。從晨練、早讀、大課間活動、中午自修、到放學期間一律按時到崗工作。
監(jiān)督員的工作職責:
1、嚴格按照班級一日量化考核細則做好檢查記載。
2、檢查全校學生在校時的紀律、衛(wèi)生、儀表等。
3、觀察并記錄課間紀律、安全、衛(wèi)生和好人好事情況。4.檢查各班環(huán)境區(qū)域內的清掃情況。5.填好“班級一日量化評分欄”。6.匯總一天來的監(jiān)督情況,上報大隊輔導員。
監(jiān)督崗的激勵與制約機制:該機制重點體現(xiàn)在日廣播、周小結、月評估、學期末匯總上。
日廣播——就是將監(jiān)督崗一天來所觀察發(fā)現(xiàn)到的情況進行整理,在次日早上的廣播中播出,好人好事大力表揚,劣跡現(xiàn)象予以曝光。
周小結——就是由大隊長協(xié)同每日監(jiān)督員做如實記載,對一周來各班量化分詳實地進行統(tǒng)計、匯總。
月評估——就是將四周的工作進行綜合整理。就一個月來全校監(jiān)督崗上的所有情況,從共性與個性,成績與不足,先進班級的保持程度,后進班變先進班的轉化力度等方面進行階段性剖析、評價,提出下個月的工作目標和改進措施。
學期末匯總——就是將一學期全校各班的情況進行匯總,形成一學期監(jiān)督崗情況的總結,全面、系統(tǒng)地歸納取得的成績,找出存在的問題,指出下一步的整改措施。在此基礎上,學校專門表彰獎勵一學期來的優(yōu)秀監(jiān)督員。
2、監(jiān)督崗的作用
早上學生到校,學生佩帶紅領巾、衣著、個人衛(wèi)生情況都要接受監(jiān)督員檢查。課間操在樓梯口設監(jiān)督崗,學生的上下樓梯、言行舉止也在監(jiān)督員的監(jiān)察督促下。食堂就餐是否按順序排隊,晚上就寢是否做到迅速、安靜,都在監(jiān)督員的工作范圍內。監(jiān)督崗在學生行為習慣養(yǎng)成中起著至關重要的作用。著名教育家蘇霍姆林斯基說:“最好的教育,就是學生進行自我教育?!北O(jiān)督崗是在教師指點下,學生自己
安排任務,主動采取措施,自覺進行意志轉化和行為控制,在激勵與制約的機制下,真正體現(xiàn)了“以學生為主”的教育指導思想。激勵與制約機制將學生個體的行為緊緊地和班級的整體評價結合起來,學生個體的榮譽直接影響到班級的優(yōu)劣,“想做”、“要做”、“禁做”成了學生行為前思想意識的檢查站,潛在提醒學生做出明智的選擇。做了好事能受到表彰,班級靠我增光,我為班級添色,同學間互相勉勵,共同促進班級的繁榮,隨著好人好事的與日俱增,學校良好道德氛圍也就逐漸形成。
(三)活動育人
活動是教會學生養(yǎng)成良好行為習慣的載體,每學期有必要針對性的開展一些活動,幫助學生克服不良習慣,養(yǎng)成良好習慣。
我們學校有小賣部,學生買東西后隨地亂扔食品袋的現(xiàn)象很嚴重,當著老師他不扔,當著監(jiān)督崗的值日生他不扔,轉過身去他就扔,樹叢里、花園邊、墻角裂開的磚縫里到處塞,很令人頭痛。我們就用兩周時間開展專項活動,先是通過少先隊開展“隨地亂扔怎么辦?”為主題的班隊會進行大討論,學生每人必須寫上10條辦法或主意,班會上人人發(fā)言,再討論形成班規(guī)或公約10條,張貼在教室里,學生違犯了,就照班規(guī)處罰。學生人人寫、人人發(fā)言討論是讓學生內因起作用,激發(fā)學生內驅力,把不亂扔變?yōu)樽杂X行動;形成班規(guī)是想讓學生學會自己管理自己。學校少先隊還長期開展“彎彎腰活動”,看見雜物主動就撿,“彎彎腰”成了學生口頭禪。
(四)常抓不懈
雖然學生可塑性強,但也不是一蹴而就的,很容易反復,寒、暑假容易忘記,每年又有新生,所以堅持是關鍵?!皥允厥且环N品質”。在學生良好行為習慣培養(yǎng)上,只有常抓不懈才能有成效。良好的開端是成功的一半,每學期的開學第一個月是學生教育的關鍵時段。在這一時段,政教處、少先隊、班主任齊抓共管會有鮮明的效果。平時要大隊部監(jiān)督崗督促到位,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,努力做到防患于未然。
這些辦法實施一年多來,尤其是本學期以來,學生的思想面貌有了明顯的改觀。說文明話、行文明事、做文明人的觀念逐漸深入人心,學生由原來的自由渙散變得積極進取。學校出現(xiàn)了“三少三多”的可喜現(xiàn)象,即違規(guī)違紀的學生少了,文明禮貌的學生多了;亂扔垃圾雜物的學生少了,講究衛(wèi)生自律的學生多了;自私自利的學生少了,關心班級榮譽的學生多了。校風、學風得到了淳化,教育質量也穩(wěn)步提高。
第五篇:煤礦管理創(chuàng)新的探索與實踐
[教材、專業(yè)知識] 煤礦管理創(chuàng)新的探索與實踐
煤礦, 探索, 實踐, 管理
摘要:煤炭企業(yè)作為受舊體制影響深重的企業(yè),強化創(chuàng)新意識,提高管理水平,對增強企業(yè)活力,適應市場競爭有著極其重要的意義。**煤礦在管理創(chuàng)新的道路上采取的主要舉措是:依靠科技進步,優(yōu)化配置生產要素,加大科技投入,集中力量走高產高效集約化生產之路,創(chuàng)新生產管理;科學決策,以人為本,活化分配,細化管理,建立內部模擬市場,突出成本管理,開展班組核算,創(chuàng)新經營管理;以市場為導向,提高煤質,搞好營銷服務,創(chuàng)新營銷管理;加強科學化制度化建設,把一切工作納入制度化軌道,依法治礦,從嚴治礦,創(chuàng)新制度管理。關鍵詞:企業(yè)管理創(chuàng)新科技進步成本核算制度建設江澤民同志在黨的十六大報告中指出:“國有企業(yè)是我國國民經濟的支柱,要深化國有企業(yè)改革,大力推進企業(yè)的體制、技術和管理創(chuàng)新”,并提出了“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措”的總要求。這是我黨在新的歷史條件下對國有企業(yè)提出的發(fā)展要求。煤炭企業(yè)作為受舊體制影響最深重的企業(yè),強化創(chuàng)新意識,提高管理水平,對增強企業(yè)活力,適應市場競爭有著極其重要的現(xiàn)實意義。**煤礦原設計生產能力僅為**萬噸,建礦投產以來,經過幾屆領導班子和廣大職工的不懈努力,礦井迅速發(fā)展成為一個年產原煤可達200萬噸的現(xiàn)代化新型礦井,并且正在向250萬噸以上水平大步邁進,礦井的經濟運行呈現(xiàn)勃勃生機和活力,產量、效益、效率、職工收入等經濟技術指標均高于全集團公司平均水平,成為公司最具發(fā)展?jié)摿Φ暮诵纳a礦井之一。這些成績的取得,自始至終都體現(xiàn)了一個永恒的主題——管理創(chuàng)新。
1、依靠科技進步,優(yōu)化配置生產要素,加大科技投入,集中力量走高產、高效集約化生產之路,創(chuàng)新礦井生產管理 科學技術是第一生產力,科技進步是企業(yè)發(fā)展壯大的基石,**煤礦近幾年來堅持解放思想,更新觀念,緊密圍繞增強企業(yè)活力和提高經濟效益這個中心環(huán)節(jié),堅持走科技興礦之路,不斷加大科技投入,已初見成效。(1)大力實施“科技興礦”戰(zhàn)略,逐步對制約礦井發(fā)展的各環(huán)節(jié)進行技術改造,常抓不懈地開展群眾性的科技攻關、技術革新和小改小革活動,解決了礦井生產技術上一個又一個難題。先后完成了一系列重大科技進步項目,礦井生產條件實現(xiàn)了四個轉變。即采煤方法由**放頂煤方法向**放頂煤方法的轉變;支護方式實現(xiàn)了由鋼梯棚式支護向錨網錨噴支護方式的轉變;主提升系統(tǒng)實現(xiàn)了由箕斗提升向皮帶提升運輸方式的轉變;煤巷掘進實現(xiàn)了由炮掘方式向綜掘方式的轉變。從而大幅度提高了礦井的核心生產能力。(2)不斷優(yōu)化生產布局,促使礦井由生產型向生產經營型轉變。采取調整生產結構,合理布局,減少開采面,控制職工人數,壓縮原煤生產人員等多種手段,堅定不移地走集約化生產管理創(chuàng)新之路。按照集約化生產模式,先后把**兩個采區(qū)合并為一個采區(qū),形成一井一區(qū)一條運輸線的精干高效的生產格局,職工人數控制在了**人左右。實施**放頂煤采煤方法改革,提前著手進行傾斜工作面一次采全高工藝的研究實施,準備最終將采煤工作面
個數由2個減少到1個,簡化生產環(huán)節(jié),集中高效生產,礦井原煤產量連年遞增,從1997年起,原煤產量從**萬噸一路攀升到2002年的**萬噸,達到了礦井設計能力的1.23倍,全員工效由1997年的**噸/工提高到2003年的**噸/工,回采工效由1997年的**噸/工提高到2003年的**噸/工,采區(qū)回采率達到了**%,2003年產量將突破300萬噸大關。(3)建立以總工程師為首,全體工程技術人員和員工參與的分層次技術創(chuàng)新體系,發(fā)揮其在安全生產中的技術管理和技術監(jiān)督作用,促進科學技術向現(xiàn)實生產力的轉化,2003年全礦涌現(xiàn)出的科技創(chuàng)新成果達**項之多,其中達到國內礦業(yè)領域領先水平1項,獲局級以上獎勵成果30多項,在各級學術刊物上公開發(fā)表論文10多篇,其他QC成果、小改小革項目遍地開花,絕大多數科技創(chuàng)新成果都能夠立足于生產經營實際,解決工作中的各種難題,為提高生產效率和經營效益起到了不可估量的作用。堅持走科技興礦之路,是我礦發(fā)展的戰(zhàn)略方針,我們要努力將**礦建成“四化”型礦井,即生產裝備現(xiàn)代化,生產組織集約化,企業(yè)管理信息化,科技投入最大化,通過科技創(chuàng)新早日躋身行業(yè)級高產高效礦井行列。
2、科學決策,以人為本,活化分配,細化管理,建立內部模擬市場,突出成本管理,開展班組核算,創(chuàng)新礦井經營管理 在礦井內部引入市場化運行機制,徹底打破經營上的“大鍋飯”。實行全方位成本管理,使礦井管理體制由“條條管理”向“塊塊管理”轉變。同時,劃小核算單位,推行班組核算,將企業(yè)效益與員工利益掛鉤,是經營管理創(chuàng)新的主要手段。我們的做法是:(1)抓主抓重,統(tǒng)籌安排,民主管理,科學決策,創(chuàng)新決策機制。礦黨政班子主動樹立前瞻意識、發(fā)展意識,各項工作做到早計劃,早安排,有督促,有落實。注重廣捕行業(yè)信息,理清發(fā)展思路,超前謀劃,長遠打算。小型計劃項目提前3個月做好前期工作,大的項目至少提前半年做好調研論證、組織設計,盡可能優(yōu)化設計,努力減少工程回頭率,提高效率和效益。深入推進礦務公開,發(fā)動全體職工參與礦井管理,堅持調查研究,嚴格決策程序,尊重事實,尊重科學,使各項決策經得起實踐的檢驗。(2)深化勞動用工和人事制度改革,建立內部勞動力市場和人才市場,創(chuàng)新用人機制。堅持動態(tài)柔性用工管理,按照“三不講”(不講資歷、不講過去、不講交情)和“三重視”(重視工作實績、重視現(xiàn)實表現(xiàn)、重視一技之長)的原則公開競聘選拔基層管理干部,在干部管理上堅持“四不”原則(不弄虛作假、不保護落后、不考慮背景、不照顧情緒)。健全和規(guī)范勞動用工行為,建立內部勞動力市場和待崗培訓制度,進一步完善合同制管理,實行全員崗前培訓和持證上崗制度,擇優(yōu)錄用,實現(xiàn)職工能進能出,干部能上能下。(3)積極、穩(wěn)妥地推行崗位績效工資制度,創(chuàng)新分配機制。堅持宏觀管理和整體協(xié)調,給二級單位最大的權力空間,自主決定工資分配,以崗定薪,薪隨崗變,績效掛鉤,責權利統(tǒng)一,充分調動廣大職工的生產經營積極性,打破利益均分、效益均沾的大鍋飯分配方式,實現(xiàn)職工收入能增能減。(4)建立內部模擬市場,實行全方位成本管理,創(chuàng)新內部運行機制。建立以供應、機電部門為主體的生產資料市場。實行普通物資計劃采購與大宗物資、大型設備公開招標采購相結合,統(tǒng)一管理,并與各區(qū)
隊建立起市場關系。建立以財務部門為主體的資金管理市場。把信貸、監(jiān)督、調控與結算機制引入內部資金市場,實行資金有償使用,統(tǒng)一管理,以提高資金利用率,促進二級單位按照投入產出的經營方式,實行自主經營,自負盈虧。建立以后勤服務為主體的服務市場。辦公室的后勤服務職能發(fā)生了轉變,固定資產、低值易耗品、辦公用品、交通通訊等費用全部劃入使用單位自行承擔,使礦上從中脫離出來,有效減少了消耗和浪費。(5)從基層經營抓起,深入開展班組核算工作,創(chuàng)新經營核算機制。班組核算作為礦井整體經營進一步細化的實現(xiàn)形式,做到了“指標硬、手段全、管理細、考核嚴”?!爸笜擞病笔侵父鶕^(qū)隊分解下達班組的各項指標,一經下達,決不隨便變更?!笆侄稳笔侵笇⒌母鞣N記錄、各類統(tǒng)計臺賬、報表、管理制度等,實行規(guī)范管理?!肮芾砑殹笔侵笇Π嘟M核算的各項工作進行細致、認真的檢查、監(jiān)督和指導?!翱己藝馈笔侵笇嵭蓄I導逐級考核和各職能部門對口考核兩種方式,以真實反映班組生產經營狀況。同時,班組核算中堅持兩個原則,一是全過程經濟核算的原則。即對班組內部所有經營活動、生產過程進行全面、系統(tǒng)、完整的核算與控制。二是全員經濟核算的原則。即從班長到工人,人人都參與經濟核算,人人都關心經濟效益。(6)以材料管理為突破口,大力實行成本目標管理,按照成本倒算細化分解指標,層層簽訂責任書,建立班組、區(qū)隊、礦三級成本核算體系。在材料的采購上,堅持比質比價原則,實行采購責任制;在材料的使用上,實行限額領料,定額供應;在材料庫存管理上,實行限額儲備管理;實行材料費用承包責任制考核,節(jié)獎超罰,多用的材料用工資去補償。加大材料回收復用力度,從而降低材料消耗;在節(jié)電工作上,堅持避峰填谷,設備管理上,堅持嚴格管理與設備改造相結合,努力降低設備事故率,提高檢修維護質量,保持較高的設備完好率。
3、堅持以市場為導向,提高煤質,搞好營銷服務,創(chuàng)新礦井營銷管理 集團公司實行統(tǒng)一銷售后,生產礦井并不是失去了營銷職能,而是將營銷工作的重心轉移到了質量管理和營銷服務環(huán)節(jié)上來,因此,我們樹立“先建市場,再建車間;先售服務,再售產品”的營銷工作原則,努力做到以優(yōu)質的產品占領市場,以優(yōu)質的服務贏得用戶,在推銷產品的同時推銷企業(yè)的管理文化,努力鑄造質量品牌,全方位展示企業(yè)形象。(1)加大宣傳,加強領導,健全煤質管理網絡。制定《煤質管理制度》,組織干部職工學習有關煤質管理的規(guī)定、措施,成立從礦長到各區(qū)隊長、班組長在內的煤質管理領導小組,層層簽訂煤質管理責任書,形成了從井下到井上各環(huán)節(jié)的煤質保障體系和管理網絡,班組向科隊負責,科隊向礦負責,礦向銷售單位負責,相互制約,層層把關。(2)根據用戶質量要求,嚴把過程控制關。結合井下煤層賦存條件及煤質等級,合理確定工作面開采方法,抓好放頂工藝,確?;夭陕?,綜合治理井下水,把好原煤升井關;礦設立月度煤質管理獎,重獎重罰。對采煤隊執(zhí)行以質論價工資,控制含矸率,各生產單位工資與煤質相掛鉤, 尤其是在原煤出礦環(huán)節(jié)上嚴格把關,盡量限制矸石垃圾的混入,把好煤炭出礦指標關。(3)抓好營銷過程中的服務工作。隨著煤炭銷售市場的日趨成熟與完善,我們著力加強營業(yè)窗口建設和營銷服務工作,在營業(yè)場所設立司機休息室、洗
車加水點,營業(yè)人員實行統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,業(yè)務往來中作到計量準確、手續(xù)便捷、文明用語、提供揀矸平車等服務,及時與用戶進行溝通,急用戶所急,想用戶所想,盡最大努力滿足用戶的多種需求。
5、加強科學化制度化建設,把礦井一切工作納入制度化軌道,依法治礦,從嚴治礦,創(chuàng)新礦井制度管理 礦井管理離不開制度建設,管理創(chuàng)新要求礦井制度建設科學化、規(guī)范化,礦井各項工作都要納入制度化軌道,做到凡事都要有制度,凡是制度就必須嚴格執(zhí)行,凡是執(zhí)行的就要嚴格考核,凡是考核了就要獎罰兌現(xiàn),形成具有礦井自身特色的嚴格管理、嚴格要求、嚴格考核的制度管理機制。制度制訂必須突出一個“全”字。“全”就是制度訂得周全,思想政治、生產經營、安全生產、環(huán)境衛(wèi)生等面面俱到,要求每個方面的每個環(huán)節(jié)都有章可循。并且隨著情況的變化,每年對制度進行修訂、完善,保證制度的全面性與可操作性。制度內容必須突出一個“細”字。干什么工作,達到什么標準,方方面面都要有規(guī)范,比如標準化管理,從運輸巷道到采煤面掘進頭,從工業(yè)廣場到生產輔助系統(tǒng),從管理崗位到生產機臺,各條線各個崗位都有工作標準。制度考核必須突出一個“嚴”字。強化制度化管理的考核力度,從嚴治礦,成立制度化考核領導小組,制訂制度的落實考核辦法,做到考核獎罰公平嚴明,責任明確,落實到單位和個人,做到當月獎罰,當月兌現(xiàn),為制度管理創(chuàng)新工作的深入開展提供有力的保證。與此同時,我們組織大量人力物力,對集團公司成立以來上級機關出臺的各種制度性文件全面進行整理歸類,編印成冊,配發(fā)給各級領導和各職能部門,在工作中隨時對照檢查,力求各項工作與上級同步,不折不扣地貫徹企業(yè)各項方針政策,使礦井制度管理健康、有序進行??傊?依靠科技進步,堅持管理創(chuàng)新,是搞好我們煤炭企業(yè)的必由之路,只要我們高舉黨的十六大光輝旗幟,大力提倡實事求是、勇于探索、開拓創(chuàng)新的工作作風,牢固樹立市場經濟意識,緊緊圍繞提高經濟效益做文章,努力探索和掌握搞好煤炭企業(yè)的方法和規(guī)律,充分解放生產力,優(yōu)化生產關系,不斷適應市場經濟的發(fā)展要求,就一定能
夠開創(chuàng)礦井各項工作的嶄新局面。