第一篇：函件怎么造句

【注音】： han jian

【意思】：信件。

函件造句：

1、她修改了函件的措辭，使它更規(guī)范一些。

2、我們之間的通信只限于幾封商業(yè)函件。

3、最近，詐騙者通過傳真將函件發(fā)送至西非各國政府的債權(quán)人，聲稱發(fā)件人經(jīng)這些國家的政府授權(quán)，要求債權(quán)人償還以往債務(wù)。

4、我督導(dǎo)其他三位女職員，我還負(fù)責(zé)處理公司的函件。

5、一些案件中，為了提高其可信度，詐騙者使用了簽發(fā)函件的世行工作人員的真實姓名。

6、辦公室發(fā)出的函件都由我打。我是辦公室中惟一會速記的人。

7、據(jù)我們了解，詐騙者目前越來越多地使用設(shè)計精美的表格和信箋來發(fā)送看上去合法的世行集團(tuán)正式函件，一些詐騙者使用了世行名義。

8、每個季度，我們都與26,000名員工分享來自董事會的函件，并且，會把分享的過程用PPT在全球會議上向董事們演說展示。

9、受委托人民法院收到委托函件后，必須在十五日內(nèi)開始執(zhí)行，不得拒絕。

10、到目前為止，斯科特先生從一個汽車修理部向另一個發(fā)送了大量索取備件的信件和其他緊急函件。

11、出口商獲得潛在客戶的名稱和地址，就可能開始給相關(guān)部門發(fā)信，函件，產(chǎn)品目錄和價格表。

12、收集你所感覺到的關(guān)愛：媽媽手寫的函件，你和最好的朋友在湖邊的合影，還有你所贏得的獎勵。

13、根據(jù)這封函件，醫(yī)生們最初懷疑該男子可能已感染SARS（嚴(yán)重急性呼吸道綜合征）病毒。

14、據(jù)推測，一看到這份函件，大臣會立刻釋放他的。

15、處理文件，登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復(fù)印函件資料等。

16、這里一度是無人探勘過的森林，但去年一組中國工作人員帶著一紙礦業(yè)部批準(zhǔn)他們開礦的函件出現(xiàn)。

17、表明你的函件由總經(jīng)理辦理。

18、可以要求捐款，發(fā)出慈善請求，請愿書簽名，連鎖信或函件，有關(guān)傳銷，廣告或募捐資金，或大規(guī)模郵購。

19、函件使用了看上去正式的世行信箋。

20、很多需要答復(fù)的跑腿差事、電話、函件以及其他忙活充斥著你的議事日程。

21、您在登記會員帳號10個營業(yè)日內(nèi)將收到我們的函件，內(nèi)附有您的啟動密碼。

22、生產(chǎn)日期記錄提交和審批相關(guān)的往來函件。

23、統(tǒng)籌委員會建議按揭貸款人在貸款函件內(nèi)列明違約利率。

第二篇：函件

關(guān)于報送人力資源部2013制度建設(shè)計劃的函

總經(jīng)部：

根據(jù)《關(guān)于做好2013制度建設(shè)相關(guān)工作的通知》（電函〔2013〕1號）文件精神及工作要求，人力資源部結(jié)合工作實際梳理了已發(fā)布制度和擬新制定的制度，并匯總編制了本部門2013年制度建設(shè)計劃?，F(xiàn)將人力資源部《2013制度建設(shè)計劃》報送呈上，請審閱。

附件： 2013制度建設(shè)計劃

2013年1月30日

第三篇：之二函件

2012年全省郵政函件業(yè)務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見

一、總體思路

全省函件專業(yè)以轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為出發(fā)點，以經(jīng)營媒體的理念和方式經(jīng)營和運(yùn)作函件業(yè)務(wù)為切入點，集中各種優(yōu)勢資源發(fā)展高效、長效和潛力大的業(yè)務(wù)，使封片卡業(yè)務(wù)（包含賀卡）、賬單業(yè)務(wù)、DM業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)成為函件的四大支柱性業(yè)務(wù)；全面實施函件項目帶動業(yè)務(wù)發(fā)展策略，集中力量開發(fā)和推廣有市場空間、有運(yùn)作能力、有規(guī)模效益的產(chǎn)品和項目；著力推進(jìn)函件媒體化運(yùn)作的步伐，著力創(chuàng)新函件業(yè)務(wù)產(chǎn)品，著力優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，著力打造合作發(fā)展的模式，著力強(qiáng)化函件營銷隊伍建設(shè)，著力提升函件業(yè)務(wù)大客戶服務(wù)水平，切實全面提升全省函件業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的水平。

二、發(fā)展目標(biāo)

2012年全省函件業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)是，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入10018萬元，同比增長4.05%。其中函件收入9143萬元，同比增長5,75%；戶外媒體874萬元，同比增長-10.85%。

三、經(jīng)營措施

2012年全省函件業(yè)務(wù)要樹立一個觀念，發(fā)揮兩個功能，建立三種發(fā)展模式，突出四項重點業(yè)務(wù)，做好五項工作。

（一）樹立一個觀念。即樹立函件業(yè)務(wù)是媒體的觀念，這是傳統(tǒng)的函件業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)生深刻變化、完全走向市場化的客觀要求，也是今后函件業(yè)務(wù)發(fā)展的基本定位。全省各級函件專業(yè)部門必須要從根本上轉(zhuǎn)變對函件業(yè)務(wù)的認(rèn)識，用經(jīng)營和運(yùn)作媒體的方式開發(fā)函件業(yè)務(wù)的同時，要把函件業(yè)務(wù)本身當(dāng)作一種媒體平臺來運(yùn)作，在營銷方案策劃設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)、項目運(yùn)作、客戶洽談中，都要按照媒體經(jīng)營的原則和廣告市場運(yùn)行的規(guī)律，把媒體運(yùn)作的理念、方式和手段引進(jìn)到函件業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理中，拓展發(fā)展思路，創(chuàng)新發(fā)展模式，使函件業(yè)務(wù)的各單項業(yè)務(wù)成為具有鮮明郵政特色、符合媒體運(yùn)作模式和具有品牌效應(yīng)的媒體化業(yè)務(wù)。

（二）發(fā)揮兩個功能。即發(fā)揮信函和明信片的文化和信息傳播功能，發(fā)揮名址數(shù)據(jù)庫的服務(wù)支撐功能。一是信函和明信片是郵政的資源性業(yè)務(wù)，各級函件專業(yè)部門要在其功能性的開發(fā)上下功夫，要主動融入到我省文化產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展中，充分挖潛信函和明信片在文化市場、商業(yè)市場、旅游市場、校園市場和節(jié)日慶典市場等五大市場的功能，要拓寬造信的渠道，提升造信的能力和水平，要大膽創(chuàng)新，組織策劃、自主研發(fā)一批內(nèi)容適合市場需求、具有**文化特色和現(xiàn)代氣息、設(shè)計精美、形式別致、工藝先進(jìn)的郵資信封和明信片。二是要致力于打造郵政數(shù)據(jù)庫服務(wù)平臺，把數(shù)據(jù)庫建設(shè)成郵政的資源和發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，通過數(shù)據(jù)庫信息分析和應(yīng)用為函件各單項業(yè)務(wù)發(fā)展提供支撐，通過數(shù)據(jù)庫營銷解決方案為客戶提供直郵服務(wù)，使數(shù)據(jù)庫的功能在郵政業(yè)務(wù)、2

函件各單項業(yè)務(wù)開發(fā)和直郵營銷服務(wù)中發(fā)揮作用，取得突破。

（三）建立三種發(fā)展模式。即建立長效業(yè)務(wù)運(yùn)行模式，建立項目帶動業(yè)務(wù)發(fā)展模式，建立合作發(fā)展模式。

一是要建立并形成一套長效業(yè)務(wù)運(yùn)作的模式。對于大客戶長年交寄函件、商業(yè)信函、郵政賀卡、DM業(yè)務(wù)、郵資門票和賬單等長效業(yè)務(wù)，要分門別類，理清各自的運(yùn)行渠道、運(yùn)行規(guī)律和運(yùn)作模式，要將各種優(yōu)勢資源、政策和營銷力量向長效業(yè)務(wù)傾斜，形成一套完整的業(yè)務(wù)流程、運(yùn)行模式、管理方式和客戶服務(wù)體系，使長效業(yè)務(wù)成為郵政品牌業(yè)務(wù)。

二是要建立并形成項目帶動函件業(yè)務(wù)發(fā)展的模式。函件業(yè)務(wù)市場拓展和業(yè)務(wù)開發(fā)必須要通過項目來帶動，各級函件專業(yè)部門要逐步摸索和形成一套函件項目運(yùn)作的成熟模式，從立項、目標(biāo)客戶選擇、市場定位、方案制定和實施、客戶洽談、效益評估和總結(jié)，要形成閉環(huán)運(yùn)行架構(gòu)和整合營銷體系；要針對短平快項目、一次性項目、階段性項目和重大項目不同的市場特點，制定不同的策略和運(yùn)作方式，投入不同的營銷資源和運(yùn)行成本，確保項目運(yùn)作的成功率和整體效益的實現(xiàn)。

三是要建立合作發(fā)展的模式。各級函件專業(yè)部門要加快與社會媒體合作發(fā)展的步伐，在數(shù)據(jù)庫建設(shè)和營銷、封片卡業(yè)務(wù)、DM和戶外媒體等方面，都要與社會媒體和廣告公司建立長期合作發(fā)展的關(guān)系，借助社會成熟媒體的力量和平臺，把對方的經(jīng)營理念、經(jīng)營模式和盈利 3

方式引進(jìn)來，通過學(xué)習(xí)借鑒和深層次合作，拓寬思路，拓展渠道，實現(xiàn)函件業(yè)務(wù)經(jīng)營模式的實質(zhì)性轉(zhuǎn)變。

（四）突出四項重點業(yè)務(wù)。即突出發(fā)展賀卡業(yè)務(wù)，突出發(fā)展賬單業(yè)務(wù)，突出發(fā)展DM業(yè)務(wù)，突出發(fā)展數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)。

一是賀卡業(yè)務(wù)。賀卡業(yè)務(wù)已經(jīng)成為保障函件業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展的支柱性業(yè)務(wù)和品牌業(yè)務(wù)，在函件業(yè)務(wù)收入中占有舉足輕重的分量。全省要提早謀劃新一賀卡專項營銷活動的實施方案。在客戶維護(hù)和開發(fā)上，要確保老客戶不丟失；在客戶覆蓋上，要逐步走多客戶、小批量的路子；在業(yè)務(wù)定位上，要以客戶定制型為主，降低銷售型的數(shù)量；在產(chǎn)品策略上，要不斷拓展賀卡的功能性開發(fā)，不斷豐富和疊加產(chǎn)品形式和內(nèi)容，不斷提升產(chǎn)品的設(shè)計制作和工藝水平；要把賀卡與生肖文化、校園文化、節(jié)日禮儀文化、集藏文化和**地方特色文化結(jié)合起來，開發(fā)一批具有現(xiàn)代文化氣息和時尚文化元素、消費(fèi)者和收藏者喜聞樂見的生肖賀卡、學(xué)生賀卡、禮儀賀卡和我省歷史人文自然資源和民俗特色的賀卡。全年實現(xiàn)賀卡業(yè)務(wù)收入3900萬元。

二是賬單業(yè)務(wù)。賬單業(yè)務(wù)是函件長效業(yè)務(wù)和戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)，一方面要抱著對客戶高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，從改善和提高服務(wù)質(zhì)量和水平入手，在現(xiàn)有賬單運(yùn)行質(zhì)量不高的情況下，不盲目疊加新的賬單品種。2012年要集中力量、集中一段時間開展全省性的現(xiàn)有賬單運(yùn)行整頓工作，規(guī)范和理順業(yè)務(wù)渠道和流程，嚴(yán)格控制賬單制作、發(fā)運(yùn)、郵資錄入、分發(fā)、投遞和回執(zhí)反饋各環(huán)節(jié)時限，全面提高賬單的妥投率和回執(zhí)回 4

收率，給客戶一個滿意的交待，為賬單業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)發(fā)展夯實基礎(chǔ)；另一方面，在完成現(xiàn)有賬單運(yùn)行整頓工作的基礎(chǔ)上，不斷挖潛現(xiàn)有賬單客戶潛力，增加現(xiàn)有賬單制作數(shù)量，拓展現(xiàn)有賬單客戶新的業(yè)務(wù)品種；同時，全省要全面運(yùn)作社保賬單和人壽賬單項目。各市州局要根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況，積極拓展各類公共事業(yè)類賬單業(yè)務(wù)。全年實現(xiàn)賬單業(yè)務(wù)收入550萬元。

三是DM業(yè)務(wù)。DM業(yè)務(wù)是一項具有廣闊市場空間和發(fā)展?jié)摿Φ拿襟w業(yè)務(wù)。各市州局特別是縣（市、區(qū)）局要全面運(yùn)作當(dāng)?shù)氐腄M業(yè)務(wù)，各市州局函件專業(yè)部門要統(tǒng)一策劃，統(tǒng)一組織，要將DM辦成當(dāng)?shù)厣糖橘Y訊、信息傳播和廣告發(fā)布的重要媒體；各局要以提高DM的覆蓋面和影響力為目標(biāo)，在規(guī)?；l(fā)展中求效益，要給予DM發(fā)展一定的成本支持，綜合毛利潤能達(dá)到10%以上的DM業(yè)務(wù)，各局都要支持發(fā)展；要不斷豐富DM的形式和運(yùn)作方式，不斷明晰投放渠道和投放目標(biāo)，不斷擴(kuò)大市場份額和社會影響；要加大蘭州局代理《讀友報》廣告發(fā)布業(yè)務(wù)扶持的力度，將蘭州局與《讀友報》合作模式打造成與媒體合作的成功范例，把《讀友報》辦成全省媒體運(yùn)作平臺，實現(xiàn)全省各市州局共贏、與合作單位雙贏的格局。全年實現(xiàn)DM 收入1200萬元。

四是數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)是函件業(yè)務(wù)發(fā)展的方向，是鞏固信函寄遞市場主導(dǎo)者地位的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)和支柱性業(yè)務(wù)。各局要加大數(shù)據(jù)庫建設(shè)和維護(hù)的力度，要本著“質(zhì)量和數(shù)量并重、質(zhì)量優(yōu)先”的原則，按照“自我建庫、外購信息、合作建庫”的建庫策略，遵循 5

“建設(shè)和應(yīng)用同步，應(yīng)用推動建設(shè)”的思路，組織開展全省數(shù)據(jù)庫“試信”工作，加大后臺數(shù)據(jù)整理維護(hù)的力度，建設(shè)一批具有我省特點、分類清晰、準(zhǔn)確可靠、有應(yīng)用價值的高質(zhì)量的基礎(chǔ)信息庫和個性化庫；要建立全省數(shù)據(jù)庫分析報告制度，定期向各局發(fā)布數(shù)據(jù)分析結(jié)果和質(zhì)量評估結(jié)果，定期向全省有針對性地提出數(shù)據(jù)庫營銷方案，并組織實施；要重點選擇汽車、零售、金融、教育、房產(chǎn)五大行業(yè)和節(jié)假日市場作為直郵推進(jìn)的突破口；繼續(xù)推進(jìn)同心圓項目，按照“區(qū)域同心圓”、“生活同心圓”和“商家同心圓”策劃產(chǎn)品；要逐步打造一支以省函件局為數(shù)據(jù)庫營銷解決方案策劃制定者、以各市州局為具體實施者的全省直郵營銷團(tuán)隊，建立“省+市州”兩級營銷模式；要聯(lián)合社會媒體和擁有成熟數(shù)據(jù)庫的企事業(yè)單位及廣告公司，共同建立直郵產(chǎn)業(yè)鏈，借助社會力量發(fā)展數(shù)據(jù)庫業(yè)務(wù)，拓展造信渠道，加大宣傳，擴(kuò)大影響。全年實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫商函業(yè)務(wù)收入2200萬元。

（五）做好五項工作。即做好總部項目在全省的聯(lián)動運(yùn)營工作，做好日常封片卡的開發(fā)工作，做好戶外媒體的運(yùn)營工作，做好函件營銷隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，做好函件基礎(chǔ)管理工作。

一是要做好總部項目的全省聯(lián)動營銷工作。全省函件專業(yè)按照統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一運(yùn)作的要求，加大總部項目的營銷和聯(lián)動發(fā)展工作，提高項目運(yùn)作的執(zhí)行力，使全省性項目形成規(guī)模發(fā)展優(yōu)勢。繼續(xù)組織開展全省書信大賽活動，2012年要在書信大賽內(nèi)容設(shè)計、主題確定和運(yùn)行模式上有新的突破；繼續(xù)組織開展招生商函和高考大禮包主題營銷 6

項目；組織開展愛電影看天下日常封片卡項目；繼續(xù)與社會相關(guān)部門合作，組織開展“搜城卡”項目和“敦煌卡”項目；結(jié)合郵票題材，統(tǒng)一開發(fā)和組織銷售**文化系列和旅游題材紀(jì)念信封和明信片；組織開展《讀友報》廣告全省承攬工作；全面運(yùn)作社保賬單和人壽賬單項目。全年實現(xiàn)總部營銷項目收入500萬元。

二是要因時因地制宜地發(fā)展日常封片卡業(yè)務(wù)。各級函件專業(yè)部門要高度關(guān)注當(dāng)?shù)卣谓?jīng)濟(jì)文化活動內(nèi)容、時間和形式，積極介入當(dāng)?shù)刂卮蠡顒樱プC(jī)遇，充分發(fā)揮封片卡的媒體功能，為各類活動提供封片卡服務(wù)；要積極滲透和參與到當(dāng)?shù)匚幕a(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展中，使封片卡成為具有鮮明地方特色、有集藏功能和紀(jì)念意義的當(dāng)?shù)匚幕a(chǎn)品和旅游產(chǎn)品；要加大郵資門票、各類演出門票、購物卡、消費(fèi)卡、公益卡等等延伸性業(yè)務(wù)的開發(fā)力度；要將明信片納入到當(dāng)?shù)丶]產(chǎn)品中；要集中資源和力量開發(fā)一批品位高、銷售好、效益優(yōu)的反映**歷史文化、人文自然資源和民風(fēng)民俗的明信片。全年實現(xiàn)日常封片卡收入450萬元。

三是做好戶外媒體的運(yùn)營工作。戶外媒體是函件業(yè)務(wù)的有力補(bǔ)充，是主動融入廣告市場、參與市場競爭的重要途徑。在戶外媒體的建設(shè)和經(jīng)營中，各局要引入市場機(jī)制，建立合作發(fā)展模式，把控好戶外媒體的發(fā)展潮流和方向，將廣告市場運(yùn)行特點與自身實際結(jié)合起來，本著“自身有條件、媒體有市場、廣告發(fā)布有長期客戶、經(jīng)營有良好效益”的原則，穩(wěn)中求進(jìn)發(fā)展戶外媒體，通過戶外媒體的市場化運(yùn)營，7

鍛煉和提高函件隊伍在廣告市場運(yùn)營中的經(jīng)營管理能力。實現(xiàn)戶外媒體收入880萬元。

四是加強(qiáng)函件營銷隊伍建設(shè)和培訓(xùn)工作。全省各級函件專業(yè)擁有一支優(yōu)秀的營銷隊伍，是確保函件業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展的關(guān)鍵因素。各局要充分發(fā)揮專業(yè)營銷和項目營銷對函件業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐和促進(jìn)作用，貼近業(yè)務(wù)需要，切實把發(fā)展業(yè)務(wù)急需的高素質(zhì)、能力強(qiáng)、善于營銷的人才，團(tuán)結(jié)到函件業(yè)務(wù)的發(fā)展上來，要通過營銷人員職業(yè)生涯設(shè)計、多勞多得的薪酬分配辦法、以獎勵為主的公開透明的激勵機(jī)制和提供寬松和諧的營銷平臺等方式，激勵和調(diào)動營銷人員發(fā)展函件業(yè)務(wù)的主動性、積極性和創(chuàng)造性。加強(qiáng)函件從業(yè)人員省外考察學(xué)習(xí)和省內(nèi)交流的力度。要全面制定全省函件業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，全面提升各級管理人員的市場把握掌控能力、項目運(yùn)作能力、協(xié)作配合能力、團(tuán)隊作戰(zhàn)能力和抓落實的能力，全面提高函件從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、營銷能力和執(zhí)行力。

五是做好函件基礎(chǔ)管理工作。進(jìn)一步提升函件專業(yè)精細(xì)化管理水平，堅持全網(wǎng)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，全面提高省專業(yè)局決策水平和管控力度，杜絕各項工作有始無終、虎頭蛇尾，全面提高執(zhí)行力；進(jìn)一步完善制度，規(guī)范操作流程，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)的作用，杜絕郵資封片進(jìn)銷存甩開系統(tǒng)管理現(xiàn)象的發(fā)生；進(jìn)一步落實對賬、盤點制度，加大監(jiān)督檢查和考核力度，強(qiáng)化郵資封片庫存管理工作；進(jìn)一步做好郵資封片的損益核算工作，組織開展項目損益核算工作，把函件損益核算成果應(yīng)用到業(yè)務(wù)中，不斷調(diào)整和優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)；進(jìn)一步加大函件業(yè)務(wù)用 8

戶欠費(fèi)清理工作，組織開展全省范圍內(nèi)的函件業(yè)務(wù)用戶欠費(fèi)專項清欠工作，從根本上扭轉(zhuǎn)函件業(yè)務(wù)用戶欠費(fèi)率一直居高不下的局面；進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營秩序管理，從渠道管理和環(huán)節(jié)管理入手，切實履行好“雙崗”職責(zé)，加大業(yè)務(wù)運(yùn)行的監(jiān)督檢查力度，確保函件業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營、健康發(fā)展。

第四篇：索賠函件

業(yè)主的索賠函

至公司、物業(yè)公司：

**家園自2000年11月份入住以來已三年有余,雖然小區(qū)建設(shè)總體情況尚可，但仍有一些問題不近如人意，已嚴(yán)重?fù)p害了業(yè)主的利益，主要問題如下：

1、根據(jù)國家的有關(guān)規(guī)定，民用住宅小區(qū)供電應(yīng)由開發(fā)商向供電局申請并使用專供所開發(fā)小區(qū)使用的住宅民用正式用電，但望都家園自2000年11月份入住至今從未向供電局申請立項正式用電，至今仍從種禽公司接電，以企業(yè)用電代替民用電，這種行為已嚴(yán)重違反了國家的有關(guān)規(guī)定并侵犯了業(yè)主的權(quán)宜。由于小區(qū)外電源不是從供電局批準(zhǔn)的變電站引來，也未采用國家規(guī)定的兩路供電，因此小區(qū)內(nèi)經(jīng)常停電，在2002年夏天甚至有過停電長達(dá)24小時以上的記錄，2003年冬天下雪及2004年5月到6月其間白天有不明原因的不間斷的停電不少于5次，更有甚者小區(qū)物業(yè)于2004年6月26日通知業(yè)主因小湯山供電站維修小區(qū)要停電一天，而我們電話咨詢了昌平區(qū)供電局及小湯山供電站答復(fù)為6月26日均沒有計劃內(nèi)停電，針對停電的問題我們多次尋問了物業(yè)公司，而物業(yè)公司一直不承認(rèn)望都家園沒有合法正式外電源，開發(fā)公司及華泰物業(yè)這種蒙騙業(yè)主的行為是對入住業(yè)主極不負(fù)責(zé)任的行為，已嚴(yán)重?fù)p害了業(yè)主的利益及財產(chǎn)安全。

2、貴公司在售房時曾承諾小區(qū)配套建設(shè)有會所及幼兒園，但會所及幼兒園早已建成卻遲遲未投入使用，給業(yè)主的生活造成了極大的不便，也與售房承諾不符。

3、小區(qū)飲用水至今使用自備井水，水質(zhì)含沙量過高未達(dá)到飲用水要求，且附近有生產(chǎn)洗滌用品的化工企業(yè)，極有可能對地下水造成污染，危害小區(qū)居民的身體健康。

上述項目中正式供電外電源、自來水、會所及幼兒園的建設(shè)費(fèi)用屬于小區(qū)的建安工程費(fèi)或基本設(shè)施配套費(fèi)已分?jǐn)傔M(jìn)入總投資成本，也即含在商品房銷售價格中，且根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定開發(fā)商應(yīng)在交房的同時完備上述項目，并交付業(yè)主使用。而小區(qū)內(nèi)業(yè)主從買房至今已三年有余，最后一期業(yè)主入住至今也已近兩年，而上述項目卻未能按期建成交用，從業(yè)主的角度講：買房的價格中含了上述費(fèi)用，我們花的是高價，卻沒有享受到應(yīng)有的品質(zhì)和服務(wù)。以上問題已嚴(yán)重侵犯了業(yè)主的正當(dāng)權(quán)益，損害了業(yè)主的切身利益及生命財務(wù)安全，為維護(hù)大家的合法權(quán)益，要求開發(fā)商盡快完善上述設(shè)施，并就以上問題支付違約金，在上述問題沒有徹底解決及未支付違約金之前，我們將拒交小區(qū)物業(yè)費(fèi)及采暖費(fèi)用。

第五篇：監(jiān)理函件

收件人：高銀地產(chǎn)（天津）有限公司 抄

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項目名稱：天津濱海高新區(qū)中央商務(wù)區(qū)CBD二期雙子塔北座項目 主題： 編號

上海市建設(shè)工程有限公司

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