第一篇：營銷創(chuàng)新的論文

論文常用來指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章，一起來看看營銷創(chuàng)新的論文，僅供大家參考！謝謝！

中小企業(yè)的市場營銷創(chuàng)新及風(fēng)險(xiǎn)管理

〔摘要〕中小企業(yè)的發(fā)展規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)等與大型企業(yè)相比較為不足，這給我國中小企業(yè)的發(fā)展帶來一定的限制。新時(shí)期要想促進(jìn)中小企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，必須要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人能夠創(chuàng)新市場營銷方案，加強(qiáng)對企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理，提高企業(yè)在市場競爭中的實(shí)力。就中小企業(yè)的市場營銷創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行簡要探討。

〔關(guān)鍵詞〕中小企業(yè)；市場營銷；風(fēng)險(xiǎn)管理

我國中小企業(yè)在傳統(tǒng)的市場營銷發(fā)展中受到企業(yè)規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)的限制，營銷理念較為落后，因此在市場競爭中難以與大型企業(yè)并肩，限制了中小企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。新的市場經(jīng)濟(jì)形勢下要求中小企業(yè)能夠從自身的優(yōu)勢出發(fā)，創(chuàng)新市場營銷理念，轉(zhuǎn)變營銷模式，促進(jìn)企業(yè)更好地發(fā)展。本文就新時(shí)期中小企業(yè)的市場營銷和風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行具體分析。

一、新時(shí)期中小企業(yè)的市場營銷創(chuàng)新

（一）創(chuàng)新營銷理念

要實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)市場營銷創(chuàng)新必須要求企業(yè)管理者能夠創(chuàng)新現(xiàn)代化的營銷理念，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思想觀念。時(shí)代是在不斷變化發(fā)展的，只有跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，企業(yè)才能夠滿足更多顧客的需求，也才能夠適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)形勢的變化，使企業(yè)獲得長遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)前我國不少中小企業(yè)的營銷理念較為落后，如果繼續(xù)這樣將會(huì)限制企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此，企業(yè)的管理人員必須創(chuàng)新營銷理念，結(jié)合當(dāng)前企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營情況，面向市場和客戶，不斷開展靈活和動(dòng)態(tài)的營銷活動(dòng)，吸引更多的客源，實(shí)現(xiàn)市場競爭能力的提高。

（二）重視市場調(diào)研的作用

新時(shí)期中小企業(yè)的發(fā)展必須要以滿足客戶的個(gè)性化需求為核心，因此管理人員需要組織工作人員進(jìn)行及時(shí)的市場調(diào)研，了解客戶的實(shí)際需求，然后根據(jù)市場調(diào)研的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，如對客戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并結(jié)合本企業(yè)的銷售情況進(jìn)行綜合分析，為企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)提供必要的數(shù)據(jù)支持。

（三）發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)品

隨著中小企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，市場競爭的壓力也在不斷加大，如何在激烈的市場競爭中保持有利地位是各企業(yè)在發(fā)展過程中面臨的重要問題。市場競爭的有利地位要求企業(yè)能夠開發(fā)具有明顯優(yōu)勢和獨(dú)特優(yōu)勢的產(chǎn)品或者服務(wù)，增加產(chǎn)品的價(jià)值，這樣才能夠更好地吸引客戶的眼光，促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此，企業(yè)首先要做好市場定位，找到自己的目標(biāo)受眾，然后根據(jù)目標(biāo)受眾的實(shí)際需求進(jìn)行產(chǎn)品的研究，突出本產(chǎn)品或者服務(wù)的優(yōu)勢特征，在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。當(dāng)然，優(yōu)勢產(chǎn)品的研發(fā)還需要通過各種營銷活動(dòng)進(jìn)行推廣，企業(yè)在銷售方面也需要進(jìn)行相應(yīng)的配合，打響企業(yè)的品牌優(yōu)勢。

二、新時(shí)期中小企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理研究

（一）強(qiáng)化員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

不少中小企業(yè)管理者和工作人員在工作過程中缺乏足夠的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，這是導(dǎo)致我國中小企業(yè)在市場營銷中出現(xiàn)失敗的重要原因。企業(yè)管理者和工作人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)體現(xiàn)在知識(shí)差異的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)上，即各企業(yè)在發(fā)展過程中需要加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)的重視，在企業(yè)發(fā)展內(nèi)部營造良好的企業(yè)文化氛圍，利用企業(yè)文化感染所有的員工，幫助增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部凝聚力。而企業(yè)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不足，就會(huì)造成員工抗風(fēng)險(xiǎn)能力降低，還會(huì)使企業(yè)因?yàn)閱T工知識(shí)差異而造成營銷風(fēng)險(xiǎn)，不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

（二）完善人才激勵(lì)制度

市場營銷過程中的風(fēng)險(xiǎn)管理主要體現(xiàn)在“人”的方面，只有員工的工作積極性得到提高，工作態(tài)度良好，具有高度的職業(yè)道德素質(zhì)，那么員工在實(shí)際的工作中才會(huì)表現(xiàn)良好，也才會(huì)幫助企業(yè)降低營銷損失和風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定、健康發(fā)展。因此，企業(yè)在經(jīng)營過程中一定要加強(qiáng)對人員的管理，建立健全人才激勵(lì)制度，為所有的工作人員提供較大的發(fā)展空間，并滿足工作人員的物質(zhì)和精神需求，調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

（三）重視營銷的各個(gè)環(huán)節(jié)

要加強(qiáng)對企業(yè)市場營銷的風(fēng)險(xiǎn)管理必須要求相關(guān)的管理人員能夠重視營銷管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，對每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真的核實(shí)和操作，避免因?yàn)樽约旱氖д`而增加企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。因此，企業(yè)管理人員在市場營銷過程中一定要加強(qiáng)對客戶的調(diào)查，尤其對于大客戶，要保證客戶的真實(shí)信息和能力，然后再?zèng)Q定是否要拓展業(yè)務(wù)；其次，要加強(qiáng)對協(xié)議和合同的重視，避免出現(xiàn)法律糾紛；最后，要全程監(jiān)督營銷情況，避免出現(xiàn)意外情況而造成較大的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。綜上所述，新時(shí)期中小企業(yè)在發(fā)展過程中必須要實(shí)現(xiàn)市場營銷的創(chuàng)新，采用創(chuàng)新營銷理念，重視市場調(diào)研的作用以及發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)品等，保證企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。但是，企業(yè)在營銷過程中有可能出現(xiàn)較大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，這就要求企業(yè)強(qiáng)化員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、完善人才激勵(lì)制度，并密切關(guān)注營銷的各個(gè)環(huán)節(jié)，防止出現(xiàn)營銷漏洞，給企業(yè)帶來不利的影響。

參考文獻(xiàn)：

〔1〕楊思藻.新時(shí)期中小企業(yè)的市場營銷創(chuàng)新和風(fēng)險(xiǎn)管理〔J〕.中小企業(yè)管理與科技（上旬刊），2012（2）：34-35.〔2〕章杰.中小企業(yè)敏捷性市場營銷管理模式創(chuàng)新〔J〕.經(jīng)營與管理，2014（9）：36-37.〔3〕畢克新，王筱，高巍.基于VIKOR法的科技型中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力評價(jià)研究〔J〕.科技進(jìn)步與對策，2011（1）：113-119.〔4〕侯希.中小企業(yè)敏捷性市場營銷管理模式創(chuàng)新〔J〕.商，2016（25）：127.試論市場營銷策略的創(chuàng)新

摘要：進(jìn)入21世紀(jì)，企業(yè)面臨的競爭壓力越來越多，市場營銷策略的成敗關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入，我國企業(yè)面臨的競爭環(huán)境日益復(fù)雜，面對傳統(tǒng)營銷的不景氣現(xiàn)象，企業(yè)急需培養(yǎng)專業(yè)的營銷隊(duì)伍，改變營銷思路，進(jìn)行新一輪的營銷策略的創(chuàng)新和實(shí)施。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；市場營銷；問題；創(chuàng)新；對策

1.市場營銷策略概述

1.1市場營銷策略的意義

市場營銷策略就是在充分了解、分析市場環(huán)境、營銷目標(biāo)等條件下，結(jié)合企業(yè)自身?xiàng)l件制定的有計(jì)劃、有步驟的銷售策略。第一，市場營銷是企業(yè)發(fā)展的一部分，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。第二，市場營銷要符合企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略部署，是依據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略部署制定的，必須與企業(yè)發(fā)展的總體趨勢一致，為企業(yè)的發(fā)展、壯大服務(wù)。第三，市場營銷有很強(qiáng)的針對性和目的性，產(chǎn)品營銷的對象是誰？市場在哪里？銷售開展的具體細(xì)節(jié)等都需要有針對性的資料收集和分析研究，并能有效地達(dá)到營銷計(jì)劃所期望的目的。

1.2營銷策略創(chuàng)新的意義

市場營銷是企業(yè)獲得利潤的重要環(huán)節(jié)，隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，傳統(tǒng)的營銷方式已不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展。首先，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和我國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)的接洽，企業(yè)面臨的競爭壓力越來越大，國內(nèi)外企業(yè)的激烈競爭形成了復(fù)雜的競爭環(huán)境，企業(yè)要在復(fù)雜、激烈的競爭環(huán)境中生存和發(fā)展，就需要?jiǎng)?chuàng)新市場營銷策略，為企業(yè)贏得更多的發(fā)展空間，確保企業(yè)的生存和持續(xù)發(fā)展。其次，在行業(yè)結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步細(xì)化下，市場結(jié)構(gòu)也發(fā)生了很大變化，企業(yè)面對的目標(biāo)客戶群越來越明確，越來越有針對性，要更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場營銷目標(biāo)就需要制定具有一定創(chuàng)新性的市場營銷策略。再次市場需求的個(gè)性化、細(xì)致化發(fā)展要求市場營銷策略的創(chuàng)新?？傊?，市場營銷的創(chuàng)新發(fā)展確保了企業(yè)經(jīng)營的效益，為企業(yè)贏得了生存和發(fā)展的更多機(jī)遇，使企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中能從容應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，抓住更多發(fā)展機(jī)遇。

2.現(xiàn)代企業(yè)市場營銷中存在的問題

2.1企業(yè)對市場營銷策略的創(chuàng)新意識(shí)不足

一方面企業(yè)對市場營銷的重要性認(rèn)識(shí)不足，不能給予企業(yè)營銷部門充分的支持，營銷部門的策劃缺少獨(dú)立性和運(yùn)作資金。另一方面對營銷部門的業(yè)績過于量化，忽略了市場營銷策略的長期性效果。導(dǎo)致了企業(yè)營銷策略的制定有一定的片面性、投機(jī)性。同時(shí)造成了企業(yè)市場營銷策略創(chuàng)新意識(shí)的不足，導(dǎo)致了換湯不換藥的營銷創(chuàng)新方式，使企業(yè)的市場營銷效果無太大改善。此外，一些企業(yè)常把市場營銷與商品銷售混為一談，認(rèn)為企業(yè)市場營銷就是看企業(yè)商品的銷售狀況，與營銷的管理、規(guī)劃無關(guān)，所有重責(zé)都在于外部營銷人員的推銷上。這種片面的市場營銷認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致了企業(yè)市場營銷策略的制定難以受到重視，不夠完善、不能更好地適應(yīng)市場發(fā)展。

2.2企業(yè)市場營銷策略缺少長期性戰(zhàn)略規(guī)劃

受傳統(tǒng)市場營銷思想影響，企業(yè)的營銷規(guī)劃缺少針對性和長遠(yuǎn)性。首先，很多企業(yè)將營銷的重點(diǎn)放在對眼前利益的追求上，企業(yè)的營銷策略大多只在短期內(nèi)有明顯的效果，企業(yè)的盈利缺少長久性。如為了提高營銷效果，夸大了商品的價(jià)值，致使商品的暢銷狀態(tài)難以維持。又如，吝嗇企業(yè)生產(chǎn)設(shè)施、技術(shù)開發(fā)等方面的投資，使企業(yè)市場營銷孤掌難鳴，企業(yè)的良好營銷勢頭難以持續(xù)。其次，企業(yè)在內(nèi)部管理上的不足，營銷人員綜合素質(zhì)參差不齊，影響了企業(yè)市場營銷策略的長期性發(fā)展。再次，在市場營銷過程中存在著一定欺騙性和隱瞞性。

如打折促銷，實(shí)為太高商品價(jià)格后再打折，消費(fèi)者在活動(dòng)過程中沒有得到真正的實(shí)惠。又如一些小商品的降價(jià)促銷，價(jià)格標(biāo)簽與實(shí)際結(jié)賬價(jià)格不符，單位價(jià)位相差幾角錢到幾元錢。一些顧客不注意還以為自己買到便宜的商品。一些顧客只注意到后，服務(wù)臺(tái)理由充足：如你看錯(cuò)價(jià)位了（降價(jià)商品混放，物品名稱相似，價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)模糊，顧客很少有人較勁回頭再去看價(jià)格）、降價(jià)促銷剛剛結(jié)束，價(jià)位標(biāo)碼暫未更換等等，致使企業(yè)的信用受損，不利于企業(yè)市場營銷的長遠(yuǎn)性戰(zhàn)略部署的實(shí)施。

2.3缺少科學(xué)的調(diào)研

企業(yè)市場營銷策略的制定牽扯到企業(yè)對目標(biāo)客戶群體的定位（市場定位），商品檔次的定位等等方面。目前，很多企業(yè)在制定市場營銷策略時(shí)缺少對市場的調(diào)研活動(dòng)，導(dǎo)致企業(yè)商品營銷策略的目標(biāo)定位不夠準(zhǔn)確，缺少針對性，營銷效果不佳?；蚱髽I(yè)做了大量的市場調(diào)查，也進(jìn)行了一些實(shí)際的走訪，但在市場營銷策略制定過程中缺少對調(diào)查資料的全面分析、研究，企業(yè)投入大量資金做市場調(diào)查，但市場調(diào)查的應(yīng)用效率卻不高，制定的市場營銷策略存在著一定的盲目性、片面性和模仿性。缺少創(chuàng)新，難以與企業(yè)實(shí)際情況相適應(yīng)。

2.4市場營銷策略對現(xiàn)代科技的應(yīng)用不足

隨著電腦和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)營銷平臺(tái)的建立和完善有效地提高了企業(yè)市場營銷的水平和效果。然而目前電子商務(wù)營銷在企業(yè)的市場營銷策略中還未能充分發(fā)揮其積極作用。一方面，電子商務(wù)對電腦知識(shí)、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)、營銷知識(shí)等要求都較高，企業(yè)缺少電子商務(wù)營銷方面的專業(yè)人才。另一方面企業(yè)建立電子商務(wù)營銷平臺(tái)后管理不夠，不能積極的維護(hù)、及時(shí)的更新營銷信息等，降低了電子商務(wù)營銷平臺(tái)的效果，影響了企業(yè)市場營銷的總體效果和戰(zhàn)略規(guī)劃。

3.市場營銷策略的創(chuàng)新對策

3.1強(qiáng)化企業(yè)自身的創(chuàng)新能力

科技的發(fā)展、生產(chǎn)技術(shù)的日益進(jìn)步，為企業(yè)提供了更多的機(jī)遇，在復(fù)雜、激烈的市場競爭環(huán)境下，企業(yè)更應(yīng)抓住機(jī)遇，利用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)不斷地更新自身的產(chǎn)品，注重產(chǎn)品的更新?lián)Q代，提高自身的競爭能力。同時(shí)，應(yīng)多與客戶溝通，了解市場的需求方向，生產(chǎn)適應(yīng)市場變化的新產(chǎn)品，促進(jìn)企業(yè)市場營銷策略的實(shí)施。此外，應(yīng)注重科技創(chuàng)新，重視知識(shí)資源的規(guī)劃、利用和發(fā)展，建立和完善企業(yè)文化，為企業(yè)的市場營銷提供強(qiáng)有力的精神支持和良好的社會(huì)背景環(huán)境。企業(yè)良好的聲譽(yù)就是企業(yè)產(chǎn)品最好、最有效的宣傳廣告。

3.2重視企業(yè)市場營銷的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃

第一，注重商品的品牌效應(yīng)，積極的創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)品文化，是企業(yè)的產(chǎn)品發(fā)揮出與眾不同的魅力，使更多的客戶通過商品的購買產(chǎn)生對企業(yè)的情愫，愛上企業(yè)的產(chǎn)品、愛上生產(chǎn)這些產(chǎn)品的企業(yè)。第二，結(jié)合企業(yè)自身?xiàng)l件進(jìn)行準(zhǔn)確的外部營銷市場定位。一方面明確企業(yè)自身發(fā)展的高度，將營銷策略納為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的一部分。另一方面對市場進(jìn)行充分的調(diào)查，并在調(diào)查的基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)的分析，科學(xué)的研究，確保企業(yè)營銷目標(biāo)定位的正確性、準(zhǔn)確性。此外，對市場營銷面對的客戶群體進(jìn)行細(xì)化，為客戶提供更貼心的服務(wù)。第三，積極培養(yǎng)企業(yè)營銷的專業(yè)人才。人才是現(xiàn)代社會(huì)企業(yè)競爭的核心，企業(yè)市場營銷的創(chuàng)新離不開專業(yè)人才的規(guī)劃和付出。一方面企業(yè)要注重專業(yè)營銷人才的吸收。另一方面要重視企業(yè)在崗營銷人員的培訓(xùn)、提高和進(jìn)步。

3.3大力發(fā)展電子商務(wù)營銷平臺(tái)

隨著網(wǎng)絡(luò)營銷巨大潛能的不斷發(fā)揮，企業(yè)對于電子商務(wù)營銷的認(rèn)識(shí)越來越成熟。一方面企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持創(chuàng)新的營銷思路，積極的開拓網(wǎng)絡(luò)市場，增強(qiáng)行業(yè)間的合作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)精神和合作精神，建立競爭合作的市場營銷理念。另一方面應(yīng)創(chuàng)新營銷組織結(jié)構(gòu)，建立完善的市場營銷策劃部門，確保營銷策劃部門的獨(dú)立性、專業(yè)性和創(chuàng)新性。

4.結(jié)語

市場營銷策略的創(chuàng)新和發(fā)展始終要以市場為導(dǎo)向、科技為支持力、企業(yè)文化為背景，堅(jiān)持誠信、透明、公平、公正的營銷、競爭理念，讓企業(yè)踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印地發(fā)展，這樣才能在競爭激烈、狀況多變的現(xiàn)代商場立于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊根.企業(yè)品牌與市場營銷.當(dāng)代經(jīng)濟(jì)，2013.3

[2]賀曉春.淺析中小企業(yè)市場營銷策略的前瞻性要求.成都航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)：綜合版，2012.4

[3]王宥棋.基于電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)營銷策略探析.中外企業(yè)家，2012.9

第二篇：營銷創(chuàng)新

《營銷創(chuàng)新》考點(diǎn)預(yù)測

一、名詞解釋

【營銷創(chuàng)新】 營銷創(chuàng)新就是根據(jù)營銷環(huán)境的變化情況，并結(jié)合企業(yè)自身的資源條件和經(jīng)營實(shí)力，為了使費(fèi)用最省，利益最大化，維護(hù)消費(fèi)者利益，創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，從而尋求營銷要素在某一方面或某一系列的突破或變革的過程。

【市場創(chuàng)新域】 市場創(chuàng)新域是指市場創(chuàng)新者可以選擇的能引起現(xiàn)有市場發(fā)生變化的市場要素的總和。

【市場創(chuàng)新度】 市場創(chuàng)新度是指不同企業(yè)或組織引進(jìn)的市場創(chuàng)新活動(dòng)的創(chuàng)新程度。

【市場風(fēng)險(xiǎn)】 市場風(fēng)險(xiǎn)是指市場環(huán)境中影響和制約市場需求發(fā)展和變化的不確定因素給企業(yè)帶來的不確定后果。

二、簡答

1、營銷理念的影響因素有哪些？

（1）生產(chǎn)力的發(fā)展水平（2）社會(huì)制度（3）文化環(huán)境

（4）消費(fèi)者的素質(zhì)（5）管理者的思維能力與思想意識(shí)

2、創(chuàng)新有哪些過程？

（1）產(chǎn)生創(chuàng)新構(gòu)思；

（2）對創(chuàng)新構(gòu)思進(jìn)行評價(jià)，提出創(chuàng)新構(gòu)思的設(shè)計(jì)原理；

（3）開發(fā)試驗(yàn)?zāi)Ｐ停?/p>

（4）工業(yè)原型開發(fā)，制定技術(shù)規(guī)范，現(xiàn)場工藝試驗(yàn)，新產(chǎn)品試生產(chǎn)，市場測試，營銷研究；

（5）初步實(shí)踐運(yùn)用或初次商業(yè)化生產(chǎn)；

（6）廣泛采用，大規(guī)模生產(chǎn)，產(chǎn)生顯著的社會(huì)商業(yè)效果；

（7）創(chuàng)新擴(kuò)散。

3、影響創(chuàng)新成功的因素有哪些？（此題較開放，不局限于以下內(nèi)容）

（1）權(quán)威地位的杰出人物（2）其他類型的杰出人物

（3）團(tuán)隊(duì)合作精神（4）資源的可獲得性

（5）技術(shù)環(huán)境（6）競爭環(huán)境

（7）創(chuàng)意的可行性（8）不屈不饒的精神

三、論述

1、手機(jī)的核心價(jià)值、形式價(jià)值、延伸價(jià)值分別是什么？現(xiàn)在的手機(jī)還能叫“手機(jī)”嗎？

第三篇：對創(chuàng)新電力營銷服務(wù)進(jìn)行研究論文

引言

自2002年國務(wù)院下發(fā)《電力體制改革方案》(國發(fā)號文)以來，中國的電力體制改革進(jìn)程已歷經(jīng)13年。在此期間，國務(wù)院和國家發(fā)展改革委員會(huì)相繼出臺(tái)了多項(xiàng)改革方案和措施，中國電力行業(yè)形成了“廠網(wǎng)分開”的基本格局，逐步推進(jìn)了電價(jià)機(jī)制改革，積極開展了大用戶直購電等市場化交易試點(diǎn)，初步建立了多元化的電力交易主體，客觀上促進(jìn)了中國電力行業(yè)在此期間的快速發(fā)展。

然而，由于沒有全面推進(jìn)市場制度的建設(shè)，電力體制改革暫未獲得所期望的改革紅利，目前仍存在許多制約電力行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的體制和機(jī)制障礙，中國電力體制改革仍然任重道遠(yuǎn)。這突出表現(xiàn)在電力交易仍以計(jì)劃性機(jī)制為主、市場化機(jī)制缺失，導(dǎo)致電價(jià)形成機(jī)制不完善、市場無法在電力資源配置的過程中起決定性作用，從而制約電力資源利用效率的提高及新能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2015年3月下旬，中共中央、國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步深化電力體制改革的若干意見》下稱9號文)，明確指出了中國電力行業(yè)市場交易機(jī)制缺失、價(jià)格關(guān)系沒有理順等關(guān)鍵問題，提出了有序推進(jìn)電價(jià)改革、完善市場化交易機(jī)制、穩(wěn)步推進(jìn)售電側(cè)改革等重點(diǎn)改革任務(wù)。

新一輪電力體制改革方案以體制與機(jī)制改革并重，力圖構(gòu)建“公平、開放、有序、競爭、完整”的電力市場體系，重點(diǎn)在于還原電力的商品屬性，以市場機(jī)制優(yōu)化配置電力資源。在新一輪電力體制改革的諸多關(guān)鍵任務(wù)中，穩(wěn)步推進(jìn)售電側(cè)改革是亮點(diǎn)之一，但同時(shí)也是一項(xiàng)難點(diǎn)。首先，中國已形成“廠網(wǎng)分開”的基本格局，發(fā)電側(cè)競爭雖然還未完全開展，但已形成了以五大發(fā)電集團(tuán)為主的競爭主體格局;相較而言，售電側(cè)的競爭主體還處于發(fā)展萌芽階段，培育市場主體的機(jī)制缺失，市場運(yùn)行的基礎(chǔ)薄弱，售電側(cè)市場的建立任重道遠(yuǎn)。

其次，目前世界上真正達(dá)到競爭有序、充分、健康的售電側(cè)市場仍十分有限，且不同國家和區(qū)域的售電側(cè)市場模式差異很大，并沒有豐富的成功經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，中國售電側(cè)改革的推進(jìn)必須緊密地結(jié)合中國電力消費(fèi)的具體國情，制定符合中國電力工業(yè)實(shí)際的售電側(cè)改革方案。售電側(cè)的改革成敗關(guān)系著能否真正形成電力市場化交易的競爭格局，決定了電力體制改革整體的成敗。雖然已有學(xué)者對中國建立售電側(cè)市場的部分問題進(jìn)行了研究，但面對當(dāng)前進(jìn)一步深化電力體制改革的新形勢，迫切需要結(jié)合9號文對售電側(cè)改革做出的總體部署，全面思考其中的各項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)和措施，為售電側(cè)改革配套細(xì)則的出臺(tái)和改革的實(shí)際推進(jìn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此，本文借鑒國際電力市場化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，深入研究了售電側(cè)改革在中國電力體制改革中的定位，提出了中國穩(wěn)步推進(jìn)售電側(cè)改革的若干關(guān)鍵任務(wù)與相關(guān)建議。

1.售電側(cè)改革在電力體制改革中的定位

在“管住中間、放開兩頭”的電力體制架構(gòu)中，售電側(cè)改革作為“兩頭”之一，在整個(gè)電力體制改革中占據(jù)著舉足輕重的地位。同時(shí)，售電側(cè)改革不是孤立的改革，它與新一輪電力體制改革中的電價(jià)改革、交易體制改革、分布式能源發(fā)展等改革任務(wù)緊密聯(lián)系、互相作用，并將對電網(wǎng)安全可靠運(yùn)行產(chǎn)生重要的影響。因此，在設(shè)計(jì)改革步驟、推進(jìn)改革進(jìn)程之前，必須研究售電側(cè)改革在電力體制改革中的定位和影響，從而能夠站在電力體制改革全局的高度，科學(xué)地制定售電側(cè)改革的配套措施及與其他改革的銜接環(huán)節(jié)，確保新一輪電力體制改革的整體成功。

1.1售電側(cè)改革是否成功將決定新一輪電力體制改革的成敗9號文公布后引起了全社會(huì)的廣泛關(guān)注。在對電力體制改革所勾勒的“電力新常態(tài)”抱有期待的同時(shí)，工業(yè)、商業(yè)和居民用戶最關(guān)心的問題仍然是電價(jià)問題。電力體制改革后的電力價(jià)格能否及時(shí)、有效地反映電力生產(chǎn)的真實(shí)成本，能否反映市場供求關(guān)系，能否有利于中國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，將成為電力體制改革紅利能否惠及全社會(huì)的關(guān)鍵所在?？v觀電力體制改革的各項(xiàng)任務(wù)，售電側(cè)改革是唯一直接面對電力用戶、直接關(guān)系到用戶用電成本和利益的改革任務(wù)，無疑站在了向全社會(huì)釋放電力體制改革紅利的最前沿。

因此，售電側(cè)改革直接關(guān)乎電力體制改革的輿論評價(jià)和社會(huì)阻力，對評價(jià)電力體制改革的成功與否有一錘定音的作用。如果售電側(cè)改革不能成功，發(fā)電側(cè)、輸配電側(cè)的改革紅利將難以直接有效惠及電力用戶，電力體制改革無疑將受到社會(huì)的質(zhì)疑和阻礙。

1.2售電側(cè)競爭是建立市場交易機(jī)制的必然要求

自2002年實(shí)施以“廠網(wǎng)分開、競價(jià)上網(wǎng)、打破壟斷、引入競爭”為主要目標(biāo)的電力體制改革以來，中國已初步建立起多元化的電力交易主體，為開展發(fā)電側(cè)市場競爭提供了合理的市場主體格局。然而，為了能真正以市場機(jī)制優(yōu)化配置電力資源，無疑需要在發(fā)電側(cè)和售電側(cè)同時(shí)引入競爭。當(dāng)前，售電側(cè)“單賣多買”的電力交易是扭曲的，市場結(jié)構(gòu)的不對稱導(dǎo)致電力用戶難以享受到市場競爭所帶來的紅利，因此也難以提高電力資源配置的效率。真正的市場交易機(jī)制需要“多買多賣”的電力交易格局，這需要建立主體多元、份額平衡、有序競爭的售電側(cè)市場主體格局，從而與發(fā)電側(cè)競爭共同作用，使電力價(jià)格有效地反映其成本和合理利潤，還原電力的商品屬性。

1.3培育售電側(cè)市場是促進(jìn)分布式能源發(fā)展的制度

安排售電側(cè)改革是與電力用戶接觸最緊密的改革，因此也是與分布式電源發(fā)展接觸最為緊密的改革。在新電力體制改革所勾勒的電力交易體制下，大多數(shù)分布式電源無法像集中式電源一樣直接在批發(fā)市場上競爭，而通過售電商與大電網(wǎng)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)和技術(shù)上的聯(lián)系將是其最經(jīng)濟(jì)、最有效的運(yùn)營模式。因此，售電側(cè)市場化是促進(jìn)分布式能源發(fā)展的制度安排，9號文指出的“建立分布式電源發(fā)展新機(jī)制”必須與售電側(cè)改革相結(jié)合。當(dāng)前，中國的分布式電源發(fā)展仍處在起步階段，售電側(cè)改革必須考慮到分布式電源發(fā)展與普通售電業(yè)務(wù)的相互影響，可以通過建立科學(xué)的激勵(lì)措施和市場機(jī)制，鼓勵(lì)電力用戶自身投資分布式電源;同時(shí)還可以通過完善配套制度，鼓勵(lì)售電商在從發(fā)電側(cè)購電的同時(shí)積極消納分布式能源，避免售電商賣電與電力用戶自發(fā)自用的利益沖突阻礙分布式能源的發(fā)展。

2穩(wěn)步推進(jìn)售電側(cè)改革的制度設(shè)計(jì)

2.1采用管制化與市場化相結(jié)合的方式培育售電主體9號文指出售電側(cè)改革應(yīng)“多途徑培育市場主體”，并規(guī)定了5類新型售電主體及其相應(yīng)的權(quán)責(zé)。然而，售電側(cè)市場的建設(shè)不是一蹴而就的，也不是一紙規(guī)定就能完成的，必須要尊重市場發(fā)展的規(guī)律、經(jīng)歷市場培育的過程。9號文僅規(guī)定了新型售電主體的類型及其基本權(quán)責(zé)，并不代表售電側(cè)市場將沿著期待的道路發(fā)展起來。新型售電主體能否最終進(jìn)入售電側(cè)市場、進(jìn)入市場后能否有效開展售電業(yè)務(wù)、開展售電業(yè)務(wù)后能否真正形成競爭性市場等都有待時(shí)間的進(jìn)一步檢驗(yàn)。本文認(rèn)為，建立主體多元、份額平衡、有序競爭的售電側(cè)市場不能完全依賴政府或電力主管部門的行政命令和“拉郎配”，最終還需要加入市場化的方式培育售電主體，市場培育過程能否成功將直接決定能否真正建立健康有序的售電側(cè)市場。

2.2采用互聯(lián)網(wǎng)手段加強(qiáng)用戶側(cè)的培育售電側(cè)改革的最終目標(biāo)是形成靈活優(yōu)化配置電力資源的售電側(cè)市場，而售電側(cè)市場的本質(zhì)是售電主體和終端用戶的互動(dòng)過程。9號文中對售電主體相關(guān)的改革做出了指導(dǎo)和部署，為售電主體側(cè)“活起來”奠定了基礎(chǔ)，但這只是培育售電側(cè)市場的一個(gè)方面。另一個(gè)方面是對電力用戶側(cè)的培育。國外售電側(cè)市場的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)表明，為了形成售電主體和用戶之間有效充分的互動(dòng)，對用戶側(cè)的培育和對售電主體的培育同樣重要，二者相輔相成，必須同時(shí)推進(jìn)、雙管齊下。

第四篇：營銷論文

摘要：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)日益普及豐富了家具企業(yè)市場營銷的內(nèi)涵，為家具企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷帶來了良好的機(jī)遇。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，客戶處于傾向建立一種學(xué)習(xí)型關(guān)系的強(qiáng)勢地位。因此，樹立客戶資產(chǎn)觀、重組業(yè)務(wù)流程、導(dǎo)入并實(shí)施客戶關(guān)系管理、營造“客戶至上”的家具企業(yè)網(wǎng)絡(luò)文化、有效鎖定客戶及增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)形象和信譽(yù)是家具企業(yè)營銷獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在，同時(shí)也為家具企業(yè)市場營銷策略的選擇和營銷手段的科學(xué)化提供了技術(shù)支持。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)；營銷策略；營銷戰(zhàn)略；家具企業(yè)

一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與家具企業(yè)的市場營銷

簡單地說，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就是將獨(dú)立的電腦通過線路連接而成的系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)的建立使獨(dú)立、分散的信息系統(tǒng)連成一一體，突破了傳統(tǒng)空間和時(shí)間的限制，同時(shí)也使分散的計(jì)算機(jī)使用者得以溝通。首先，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的家具信息圖文并茂、聲像結(jié)合。其次，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有信息傳遞過程中的交互性。第三，高質(zhì)量的信息反饋。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不僅改變了傳統(tǒng)的家具市場營銷手段和方式，而且改變了家具企業(yè)的營銷理念，出現(xiàn)了定制營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷和家具市場營銷信息系統(tǒng)、家具市場營銷決策支持系統(tǒng)等方式。

家具企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上開展?fàn)I銷與傳統(tǒng)營銷模式相比較有著自身的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在：第一，覆蓋面廣，信息量大，互聯(lián)網(wǎng)突破了地域限制，家具企業(yè)可以在非常廣闊的范圍內(nèi)進(jìn)行營銷活動(dòng)。第二，網(wǎng)上營銷活動(dòng)是一對一的，交易雙方通過信息進(jìn)行買賣活動(dòng)。這使得網(wǎng)上營銷雙方可以在安全可靠的氛圍下開展經(jīng)營活動(dòng)。第三，網(wǎng)上家具營銷的信息比在傳統(tǒng)媒體上獲得的信息對營銷決策更具支持力。第四，在網(wǎng)絡(luò)上可以將家具企業(yè)市場研究活動(dòng)開展得更為有效。

二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對家具企業(yè)市場營銷策略的影響

1.對家具企業(yè)及其產(chǎn)品策略的影響

傳統(tǒng)家具企業(yè)的內(nèi)部信息通常是垂直并分層次傳遞的，而網(wǎng)絡(luò)營銷支持更多的正式信息橫向或越級運(yùn)動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)信息運(yùn)動(dòng)方式的變遷，將有力推動(dòng)家具企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的橫向革命。以此為契機(jī)，家具企業(yè)應(yīng)改變組織構(gòu)造的固有模式，加大管理幅度，促進(jìn)家具企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的扁平化發(fā)展，為開展網(wǎng)絡(luò)營銷提供充分的組織保障。

網(wǎng)絡(luò)對家具企業(yè)產(chǎn)品策略的影響表現(xiàn)在家具企業(yè)能及時(shí)把握和適應(yīng)市場變化，滿足顧客個(gè)性化需求，增強(qiáng)市場競爭能力。通過網(wǎng)絡(luò)反饋的大量可變信息經(jīng)計(jì)算機(jī)處理和加工，反映出消費(fèi)者的不同需求，從而使面向消費(fèi)者的營銷活動(dòng)更趨個(gè)性化。從營銷角度來看，通過網(wǎng)絡(luò)可以對大多數(shù)家具產(chǎn)品進(jìn)行營銷，即使不通過網(wǎng)絡(luò)達(dá)成最終的交易，網(wǎng)絡(luò)營銷的宣傳和溝通仍起到重要作用。

2.對家具價(jià)格策略的影響

網(wǎng)絡(luò)改變了信息溝通的方式，影響著家具產(chǎn)品定價(jià)策略。一方面，由于信息溝通的“一對一”方式和定制營銷的發(fā)展，家具產(chǎn)品生產(chǎn)出現(xiàn)了非標(biāo)準(zhǔn)化，從而為定價(jià)非標(biāo)準(zhǔn)化打下了基礎(chǔ)。另外家具企業(yè)還可以根據(jù)消費(fèi)者的不同收入、年齡、社會(huì)階層等因素對同一產(chǎn)品和不同消費(fèi)者收取不同價(jià)格，以獲取最大利潤。另一片面，由于計(jì)算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)化，使家具企業(yè)進(jìn)行設(shè)計(jì)、調(diào)研、收集信息的時(shí)效性、準(zhǔn)確性更強(qiáng)，并可隨時(shí)了解競爭對手的價(jià)值信息。同時(shí)也要注意，減少了銷售的中間環(huán)節(jié)，但郵寄和配送費(fèi)用也會(huì)一定程度上增加商品的銷售成本和價(jià)格。這樣便使得家具企業(yè)間的價(jià)格競爭也更為激烈和復(fù)雜。

3.對家具企業(yè)營銷和溝通渠道的影響

分銷是指產(chǎn)品及其所有權(quán)從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者所經(jīng)過的路線。家具企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的主要優(yōu)點(diǎn)是家具產(chǎn)品信息在信息網(wǎng)絡(luò)上的自由流動(dòng)，使處于信息網(wǎng)絡(luò)各地點(diǎn)的生產(chǎn)者、消費(fèi)者連接起來，用戶需要購買家具產(chǎn)品時(shí)，可以通過電話等方式訂購。這種營銷方式實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的信息共享，縮短了兩者在時(shí)間、空間、觀念上的距離，形成“一對一”的微觀營銷方式。家具企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷可以實(shí)時(shí)地和消費(fèi)者進(jìn)行溝通，解答消費(fèi)者的疑問，并可以通過BBS、電子郵件快速為消費(fèi)者提供信息。

4.對家具企業(yè)促銷策略的影響

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化使家具企業(yè)的促銷方式和手段更加具有時(shí)效性和針對性，更好地滿足消費(fèi)者的需求。在方便上，一方面網(wǎng)絡(luò)營銷為消費(fèi)者提供了足不出戶即可挑選購買自己所需的家具商品和服務(wù)的方便，但在另一方面卻少了消費(fèi)者直接面對家具商品的直觀性。潛在的消費(fèi)者或顧客則可以借助網(wǎng)絡(luò)的幫助與銷售商進(jìn)行對話，了解自己感興趣的家具產(chǎn)品和服務(wù)。銷售商可以根據(jù)顧客的信息對家具產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)或推出新的家具產(chǎn)品。利用網(wǎng)絡(luò)營銷，可使家具營銷管理者從市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到最終服務(wù)的一系列程序時(shí)和消費(fèi)者保持密切的聯(lián)系，與消費(fèi)者共同創(chuàng)造新的市場需求。

三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對家具企業(yè)市場營銷手段的戰(zhàn)略改變

1.客戶關(guān)系戰(zhàn)略

在互聯(lián)網(wǎng)的電子廣告牌上發(fā)布信息，并設(shè)計(jì)顧客需要的有價(jià)值的信息。家具企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷能否成功的關(guān)鍵是如何跨越地域、文化、空間的差距，再造顧客關(guān)系并發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)顧客，了解顧客的需求并與之建立良好的關(guān)系。借助網(wǎng)絡(luò)鞏固顧客、擴(kuò)大網(wǎng)上銷售。但由于網(wǎng)絡(luò)的自由開放性，都能較容易地掌握同行業(yè)與競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷行為。通過顧客網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)可以根據(jù)顧客需求提供特定的家具產(chǎn)品和服務(wù)，可極大地滿足顧客需求。

2.拓展家具企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的信息傳遞渠道戰(zhàn)略

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的升溫，出現(xiàn)了越來越多的網(wǎng)絡(luò)推廣資源。這些有價(jià)值的資源擴(kuò)展了家具企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷信息傳遞的渠道，增加了家具企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的成功機(jī)會(huì)。目前，家具企業(yè)可通過連鎖、共同配送和第三方物流等模式整合現(xiàn)有資源，利用先進(jìn)的物流技術(shù)，擴(kuò)大家具企業(yè)經(jīng)營規(guī)模。家具企業(yè)可通過專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)與下游供應(yīng)商共享商品銷售、庫存信息，在電子訂貨、商品驗(yàn)收、退貨、促銷、價(jià)格調(diào)整、結(jié)算、付款等環(huán)節(jié)提供協(xié)同支持，改善與供應(yīng)商、客戶之間的關(guān)系，在供應(yīng)鏈層次上的整體競爭力。確保家具企業(yè)營銷信息傳遞渠道的高效、有序運(yùn)行。

3.建立網(wǎng)上家具企業(yè)營銷伙伴戰(zhàn)略

由于網(wǎng)絡(luò)的自由開放性，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場競爭是透明的，誰都能較容易地掌握同業(yè)與競爭對手的產(chǎn)品信息與營銷行為。

因此家具企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷爭取顧客的關(guān)鍵在于如何適時(shí)獲取、分析、運(yùn)用來自網(wǎng)上的信息，如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)組成合作聯(lián)盟并以網(wǎng)絡(luò)合作伙伴所形成的資源規(guī)模創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系，就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來，以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。

4.提高家具品牌知名度戰(zhàn)略

將家具品牌作為管理重點(diǎn)的家具企業(yè)可通過網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)來增強(qiáng)整個(gè)家具企業(yè)的品牌形象，Nike、LeviStraus等著名的品牌都已采用網(wǎng)絡(luò)作為增強(qiáng)品牌形象的工具。家具企業(yè)可以通過網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)，突出品牌宣傳，樹立整體的家具企業(yè)品牌形象，建立顧客忠誠度，實(shí)現(xiàn)市場滲透，最終達(dá)到提高市場占有率的目的。家具品牌網(wǎng)絡(luò)傳播是家具企業(yè)進(jìn)行品牌傳播的新途徑，并且具有快速、高效、低廉、便捷、互動(dòng)性等優(yōu)點(diǎn)。

5.提高家具產(chǎn)品競爭能力戰(zhàn)略

家具產(chǎn)品決策主要通過市場研究來制定。網(wǎng)絡(luò)對于營銷組合中家具產(chǎn)品方面的戰(zhàn)略實(shí)施主要包括以下幾個(gè)方面。

（1）核心家具產(chǎn)品進(jìn)行多樣化的選擇方案。家具企業(yè)可以考慮用網(wǎng)絡(luò)來改變家具產(chǎn)品組合，突出家具產(chǎn)品信息尤其是家具產(chǎn)品的核心特征信息，充分發(fā)揮在線家具產(chǎn)品展示的作用，并在此基礎(chǔ)上兼顧產(chǎn)品的個(gè)性化。

（2）廣泛進(jìn)行在線研究。網(wǎng)絡(luò)為家具產(chǎn)品研究提供了廉價(jià)的營銷方法，尤其是研究顧客對家具產(chǎn)品和服務(wù)的感知，如在線焦點(diǎn)小組、在線問卷調(diào)查、顧客反饋或顧客支持論壇等，家具企業(yè)可充分利用這類信息作為后續(xù)家具研究的重要補(bǔ)充。

（3）提升新家具產(chǎn)品開發(fā)速度。利用網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢可對現(xiàn)有顧客的要求和潛在需求有較深入的了解，對家具企業(yè)潛在顧客的需求也有一定了解，制定相應(yīng)的營銷策略和計(jì)劃，具有一定的針對性和科學(xué)性，便于實(shí)施和控制，順利完成家具營銷目標(biāo)。

四、結(jié)論

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)營銷是以現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展為基礎(chǔ)而發(fā)展起來的，相對于傳統(tǒng)的家具市場營銷，它在許多方面都具有明顯的優(yōu)勢。作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主體家具企業(yè)和家具網(wǎng)絡(luò)營銷商應(yīng)緊緊地抓住這一機(jī)遇，增加對網(wǎng)絡(luò)營銷的資源投入，充分利用這種現(xiàn)代化的營銷方式，更好地服務(wù)于家具企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。

第五篇：營銷論文

[論文摘要]在高等學(xué)校畢業(yè)生逐年增長的環(huán)境下，大學(xué)生在就業(yè)市場中所面臨的競爭越發(fā)激烈，當(dāng)畢業(yè)生面對這突如其來的壓力和競爭時(shí)會(huì)表現(xiàn)出緊張與不知所措，文章將從大學(xué)本科畢業(yè)生的角度分析，找出畢業(yè)生在就業(yè)市場應(yīng)當(dāng)使用的營銷策略，使其“以智取勝”。

[論文關(guān)鍵詞]就業(yè)市場；自我營銷

一、不容樂觀的大學(xué)生就業(yè)問題

我國高等教育大幅擴(kuò)充始于1999年，歷經(jīng)8年到今天，普通高校由1998年的1071所，發(fā)展到2005年的1792所。1998-2005年我國高校招生規(guī)模年均增長23．5％；2002～2005年，畢業(yè)生年均增長率為36．23％。據(jù)《中國青年報(bào)》報(bào)道，2006年11月17日，在中國科學(xué)院研究生院召開的科學(xué)與人文論壇上，國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部部長田成平表示，2006年高校畢業(yè)生比去年增加75萬人，總量達(dá)到413萬人；根據(jù)教育部提供的數(shù)據(jù)，2007年預(yù)計(jì)畢業(yè)生將達(dá)到495萬人。

如果按照70％的初次就業(yè)率計(jì)算，2007年高校畢業(yè)生將約149萬人畢業(yè)后不能馬上找到工作。另據(jù)中國青少年研究中心和團(tuán)中央國際聯(lián)絡(luò)部日前發(fā)布的《中國青年發(fā)展報(bào)告》稱，根據(jù)對中國未來新增勞動(dòng)力人口的預(yù)算，未來數(shù)年中國青年新增勞動(dòng)力人口每年仍保持在1500-2200萬之間的高位，供大于求，這就直接導(dǎo)致就業(yè)壓力增大。中國社會(huì)調(diào)查所進(jìn)行的一項(xiàng)在校大學(xué)生心理健康狀況顯示，75％的大學(xué)生認(rèn)為壓力主要來源于社會(huì)就業(yè)，50％的大學(xué)生對于自己畢業(yè)后的發(fā)展前途感到迷茫，沒有目標(biāo)；41．7％的大學(xué)生表示目前沒考慮太多；只有8．3％的大學(xué)生對自己的未來有明確目標(biāo)并且充滿信心。面臨此種就業(yè)壓力，畢業(yè)生如采取“以不變應(yīng)萬變”的態(tài)度來面對似乎并不可取，應(yīng)當(dāng)正視競爭，自我營銷，爭取以智取勝。

二、大學(xué)生應(yīng)做出明確的未來規(guī)劃，樹立正確的就業(yè)觀

近些年，伴隨著就業(yè)壓力的不斷增大，社會(huì)與高校都存在明顯準(zhǔn)備不足的情況，而作為大學(xué)生更為這突然而來的巨大壓力變得不知所措。清華大學(xué)教育研究所心理研究室主任樊富珉教授認(rèn)為，我國有69％～80％的大學(xué)生對未來沒有規(guī)劃，就業(yè)時(shí)容易感到壓力。

1．應(yīng)增強(qiáng)職業(yè)規(guī)劃意識(shí)。當(dāng)今擇業(yè)者和從業(yè)者大概可以分成三種類型：知道自己適合和真正愿意做什么，而選擇了某種職業(yè)或工作；好像知道自己適合什么或感興趣什么，而選擇了什么；說不上選擇和感興趣什么，只有在機(jī)會(huì)或條件的作用下被迫“選擇”了某種職業(yè)或工作。在后兩種情況下，成才的可能性低于第一種情況。每個(gè)個(gè)體在不同的生涯發(fā)展階段有不同的發(fā)展任務(wù)，不同個(gè)體所面臨的發(fā)展問題也會(huì)有所區(qū)別。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)六成以上的大學(xué)本科在校生對于以后的就業(yè)有模糊的打算，有明確規(guī)劃的人占20％以上，11％的人沒有作任何打算。大學(xué)生應(yīng)根據(jù)自我生涯發(fā)展的個(gè)性，通過一些計(jì)劃的實(shí)施，達(dá)成他們對所存在問題的明了和解決。這就需要大學(xué)生首先認(rèn)清自己，認(rèn)識(shí)到自己能做什么，不能做什么；‘其次要了解職業(yè)，關(guān)注職業(yè)特征及對人才的要求，關(guān)注職業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)；再次，要制定具體可行的行動(dòng)方案，采取準(zhǔn)確的營銷策略。

2．對薪酬的期望要現(xiàn)實(shí)。2006年5月教育部高等教育司負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪時(shí)將“大學(xué)生定位于普通勞動(dòng)者”，可謂一石激起千層浪，雖然褒貶之詞均在，但客觀上使得畢業(yè)生更加清醒的認(rèn)識(shí)到自己的處境，變得更加成熟和現(xiàn)實(shí)。南京師范大學(xué)教育科學(xué)院與法學(xué)院的大學(xué)生們在對江蘇省十所高校800名畢業(yè)生的調(diào)查中顯示，高校畢業(yè)生期望月薪1000-4000元的占總?cè)藬?shù)的68％左右，其中2000-3000元為更多學(xué)生接受；2000-4000元的期望人數(shù)居多；1000-2000元及4000元以上期望人數(shù)較少，這些數(shù)據(jù)反映出現(xiàn)在畢業(yè)生對于薪酬的期望更加現(xiàn)實(shí)。

3．擇業(yè)觀念應(yīng)更新，擇業(yè)心理應(yīng)健康。目前在大學(xué)畢業(yè)生中官本位思想、依賴與享樂思想、輕農(nóng)思想等依然嚴(yán)重，就業(yè)追求大城市迷戀大型企業(yè)，追求熱門職業(yè)、專業(yè)對口和互相攀比等心理不同程度地存在。一項(xiàng)有關(guān)“農(nóng)科大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)觀”的調(diào)查顯示，88．51％的學(xué)生要求留在城市，黨政機(jī)關(guān)和國有企事業(yè)單位。在對北京部分高校學(xué)生工作地點(diǎn)的選擇上，受訪學(xué)生中希望在上海和北京兩地工作的比例接近50％。國家和各高校現(xiàn)在都采取各種措施加強(qiáng)對學(xué)生就業(yè)觀念的引導(dǎo)，從江蘇省2006年高校畢業(yè)生就業(yè)白皮書中可以看到一些可喜的變化，在就業(yè)區(qū)域上蘇南五市仍是學(xué)生們的最愛，約占55％，比上年減少1個(gè)百分點(diǎn)；在蘇北五市就業(yè)的畢業(yè)生占19％，比上年增加2％。在就業(yè)單位上，去事業(yè)單位就業(yè)的約為16％，比上年減少4％，而去非公有制單位就業(yè)的為61％，比上年增加5個(gè)百分點(diǎn)。

4．樹立自主創(chuàng)業(yè)的意識(shí)。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)包括從事企業(yè)管理、商業(yè)規(guī)劃、經(jīng)營活動(dòng)等，關(guān)鍵是要充分利用學(xué)校所學(xué)的知識(shí)，科技優(yōu)勢和專業(yè)特長，激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情。據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識(shí)不全面，甚至存在明顯的缺陷，其中重要的一點(diǎn)就是缺少管理經(jīng)驗(yàn)，對行業(yè)缺少深度認(rèn)識(shí)，對市場和營銷缺少深入了解。因此，對于大學(xué)生而言，第一應(yīng)做好創(chuàng)業(yè)的知識(shí)準(zhǔn)備；第二要培養(yǎng)良好的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)；第三要鍛煉良好的管理才能。

三、大學(xué)生應(yīng)做出合理的營銷競爭分析

在競爭殘酷的就業(yè)市場中，畢業(yè)生就好像一件剛剛完成的“產(chǎn)品”，要在市場中同類似產(chǎn)品進(jìn)行競爭，接受市場的檢驗(yàn)，因此作為“產(chǎn)品”的畢業(yè)生要明確哪些人是你的現(xiàn)存競爭者，哪些人是你的潛在競爭者，用圖可表示如圖1：

圖1可以清晰識(shí)別競爭者的來源，畢業(yè)生可以根據(jù)不同的競爭者采用不同的求職方法，以此處于競爭的優(yōu)勢地位。

1．潛在競爭者。這部分競爭者是極易被忽視的，但是他們的競爭力卻不可小視。包括兩類人群：①企業(yè)的下崗職工。這部分人具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并且對工資、待遇等要求較低，可以從就業(yè)市場中分走部分對智力、學(xué)歷要求不高的工作崗位。而他們其中的少部分人利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行“充電”，提升學(xué)歷層次，成為既有工作經(jīng)驗(yàn)，又有具有相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備的競爭者，將對畢業(yè)生的就業(yè)造成較大的沖擊。②跳槽的人員。

調(diào)查顯示，大學(xué)生的職業(yè)穩(wěn)定性相對來說在1—3年，當(dāng)被問到“您打算在第一單位工作多久?”時(shí)，20％的人回答1—2年，35％的人回答2—3年，8％的人回答3年，還有15％的人回答在“合同期內(nèi)”。由此可見大學(xué)生工作穩(wěn)定性不高，跳槽頻繁。一方面有許多已經(jīng)工作的往屆畢業(yè)生，為了提高收入，改善生活質(zhì)量，將目光瞄準(zhǔn)了畢業(yè)生就業(yè)市場，尋求比現(xiàn)有工作更加穩(wěn)定、收入更高的工作。這部分人由于年輕，具有一定的學(xué)歷層次，擁有相應(yīng)技能并且積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，因此較新畢業(yè)者具有一定的競爭優(yōu)勢，將占據(jù)部分企業(yè)提供給畢業(yè)生的崗位。另一方面，由于這部分人員的跳槽行為，使得原單位對招聘應(yīng)屆畢業(yè)生會(huì)心存疑慮，降低了對應(yīng)屆畢業(yè)生信任度，會(huì)擔(dān)心新招人員經(jīng)過培訓(xùn)和短期工作后，積累工作經(jīng)驗(yàn)又會(huì)跳槽，導(dǎo)致單位人力資源和部分商業(yè)秘密的流失，他們就會(huì)減少提供給畢業(yè)生就業(yè)崗位，而選擇從別的公司挖人。

2．同期同學(xué)歷畢業(yè)求職者。這是畢業(yè)生就業(yè)市場中的主流競爭人群。彼此之間擁有相同學(xué)歷，相似的年齡，這使得競爭變得十分殘酷且激烈。畢業(yè)生在面對此部分人員競爭時(shí)應(yīng)首先對自己有個(gè)宏觀上的定位，然后在應(yīng)聘時(shí)突出自己的優(yōu)勢與特長，來吸引用人單位的眼球，才能從眾多競爭者中脫穎而出。

3．同期高學(xué)歷畢業(yè)者。近些年研究生的就業(yè)率在不斷下降，以江蘇為例，2004年就業(yè)率97．98％，2005年下降為97．32％，2006年就業(yè)率降為96．03％，造成這種下降的關(guān)鍵原因是市場對碩士研究生的需求并未隨著研究生的大幅擴(kuò)招而增加，并且用人單位并非都看重學(xué)歷，他們更看重學(xué)生的能力。因此現(xiàn)在許多研究生都將就業(yè)方向轉(zhuǎn)向本科生就業(yè)市場，在競爭中他們就具有了學(xué)歷上的優(yōu)勢，從而占據(jù)一定的就業(yè)市場份額。

4．即將畢業(yè)求職者。在高校畢業(yè)生就業(yè)壓力增大的情形下，高校在大四時(shí)期基本不再安排課程，因此許多學(xué)生只有一個(gè)任務(wù)——找工作。這些未畢業(yè)的學(xué)生由于父母、人情、關(guān)系等原因也會(huì)在畢業(yè)生就業(yè)市場中分得一杯羹。這部分人群相對于前三類競爭力較低，在就業(yè)市場中所占份額相對較小。

5．用人單位。畢業(yè)生在求職時(shí)要充分考慮到用人單位的需求信息，明確用人單位所需專業(yè)，投其所需，不能“病急亂投醫(yī)”。從來自于2006年就業(yè)市場的種種信息表明，技能型人才受到企業(yè)追捧，而部分沒有專長的大學(xué)生遲遲找不到工作，因此畢業(yè)生要根據(jù)市中用人單位的用人信息調(diào)整自己應(yīng)聘的方向與崗位。是這其中也有特殊情況，有些專業(yè)人才雖然用人單短期內(nèi)并不需要，但是如果你能對該單位進(jìn)行仔細(xì)的了解和分析，預(yù)測到他的未來需求時(shí)，通過努力充分展示了自己的特長，有時(shí)是可以為自己贏得機(jī)會(huì)的，當(dāng)然這對畢業(yè)生的要求較高。

四、大學(xué)生應(yīng)制定正確的營銷策略

在進(jìn)行了營銷競爭分析，明確競爭者之后，畢業(yè)生采用何種策略來發(fā)揮自身優(yōu)勢，擊敗競爭者，實(shí)現(xiàn)早日就業(yè)顯得尤為重要。

1．更新觀念，采用合理的市場定位策略。作為畢業(yè)生要明確自己所學(xué)專業(yè)在就業(yè)市場中的需求情況，要根據(jù)崗位需求調(diào)整期望值。長期以來，大部分的畢業(yè)生就業(yè)都瞄準(zhǔn)了大城市、大企業(yè)、大單位，使得這些部門門庭若市，不堪重負(fù)，又現(xiàn)千軍萬馬過獨(dú)木橋之景觀。我們很多家長和學(xué)生都認(rèn)為只有當(dāng)上公務(wù)員，吃上了“皇糧”或者到國有事業(yè)單位工作才算是找到了工作。近幾年國家和地方的公務(wù)員報(bào)考年齡的放寬使得競爭更加白熱化，而幾年的招錄工作，使得公務(wù)員的隊(duì)伍已經(jīng)相對飽和。2002年教育部直屬院校畢業(yè)生進(jìn)入各級黨政機(jī)關(guān)的不足5％，地方院?？赡芨?。

因此，對于畢業(yè)生而言，應(yīng)當(dāng)把當(dāng)公務(wù)員，吃“皇糧”作為自己就業(yè)的一個(gè)目標(biāo)，而不是全部的目標(biāo)，不能在“一棵樹上吊死”。俗話說“要騎驢找馬，不能光腳亂跑”就是指一開始能找到“馬”，能去自己理想的單位當(dāng)然是皆大歡喜，如果不能去自己理想的單位，應(yīng)當(dāng)退而求其次，先騎驢再找馬，先就業(yè)再擇業(yè)。

2．注意產(chǎn)品生命周期，就業(yè)宜早不宜遲。企業(yè)經(jīng)過艱辛的產(chǎn)品研制將新產(chǎn)品投放市場，總是希望產(chǎn)品盡可能保持旺盛的生命力，從而獲取最大的利潤。但是每一個(gè)產(chǎn)品都有一個(gè)生

命周期，這就是從成長到衰退的過程。同樣作為高校產(chǎn)品的畢業(yè)生也擁有一個(gè)生命周期，在現(xiàn)在就業(yè)市場明顯“僧多粥少”的情況下，如果瞻前顧后，左顧右盼，猶豫不決，往往會(huì)錯(cuò)失良機(jī)，等到就業(yè)黃金時(shí)期一過，由應(yīng)屆畢業(yè)生變成了往屆畢業(yè)生，那時(shí)候的就業(yè)壓力將更大。所以不要在意第一份的工作是否是最理想的，由于時(shí)代在變，環(huán)境也在變，說不定你今天認(rèn)為是無聊沒有前途的職業(yè)明天可能就是最好的工作。因此，在能夠早簽約的情況下盡量早簽約，可以使自己的心早日沉下來思考工作之后的事情，想想自己面對人生新的挑戰(zhàn)時(shí)是否做好了充分的準(zhǔn)備。

3．采取促銷策略，展示自我特點(diǎn)。大學(xué)生就業(yè)面對數(shù)以萬計(jì)的競爭者要取勝自然要突出自我的優(yōu)勢所在，以此來吸引用人單位的眼球，獲得他們的注意。經(jīng)調(diào)查，大學(xué)生普遍認(rèn)為校內(nèi)的學(xué)生會(huì)工作以及校外的公司實(shí)習(xí)是最有利于今后職業(yè)發(fā)展的。因此近幾年大學(xué)生普遍重視對自己能力的培養(yǎng)：參加學(xué)生組織——培養(yǎng)自己社會(huì)性能力；參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)——重點(diǎn)培養(yǎng)技術(shù)性能力；以及高校流行的“考證熱”等等。目的只有一個(gè)，就是在競爭時(shí)加重自己取勝的砝碼。

最近一段時(shí)期以來在高校中部分大學(xué)生開始傾心于“灰色技能”的培養(yǎng)，讀《厚黑學(xué)》、練酒量、學(xué)唱歌跳舞、找關(guān)系，并將這些能力作為尋找工作的跳板。這些情況的出現(xiàn)不是偶然的，現(xiàn)在用人單位已從對“全才”的需求轉(zhuǎn)為對“專才”的需求，許多用人單位開始重視學(xué)生的技能情況，擁有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、組織協(xié)調(diào)能力甚至一些“偏才”的畢業(yè)生較同類競爭者更受用人單位的青睞。所以對于大學(xué)生而言，如果在某一方面享有特長，在尋找就業(yè)崗位時(shí)就要全力推薦，讓他們知道你的優(yōu)勢與長處和你加盟該單位能給他帶來的變化，這樣在同別人競爭時(shí)，你就會(huì)明顯處于優(yōu)勢地位。

4．明確優(yōu)勢，利用資源，主動(dòng)推銷。作為大學(xué)畢業(yè)生在就業(yè)市場上，“靦腆”是要不得的；在面對就業(yè)難的問題前，抱怨是毫無意義的。要通過親戚、朋友、甚至于老鄉(xiāng)、校友等關(guān)系網(wǎng)，以及電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，廣泛收集用人單位最新的需求信息，及時(shí)主動(dòng)地推銷自己。在掌握用人信息后，要向營銷人員學(xué)習(xí)，把自己作為推銷的產(chǎn)品，大膽地向用人單位推薦。一要充滿信心。自信是自我營銷的基礎(chǔ)，現(xiàn)在就業(yè)壓力大使得學(xué)生的自信心遭受了嚴(yán)重打擊，但學(xué)生的不自信又會(huì)影響企業(yè)對學(xué)生的正確估量和評價(jià)。

因此學(xué)生在不斷提高自身能力以適應(yīng)企業(yè)需求的同時(shí)，首先要肯定自己，把自己擺在一個(gè)正確的位置上不管壓力多大，首先應(yīng)正確的看待自我價(jià)值；二要學(xué)習(xí)技巧。畢業(yè)生在校時(shí)要傾聽一些就業(yè)指導(dǎo)講座，找一些資料“臨陣磨槍”，了解就業(yè)過程中的實(shí)用技巧，另外找成功就業(yè)的校友咨詢面試時(shí)如何察顏觀色，如何回答特殊問題等應(yīng)對策略，做到心中有數(shù)；三要敢于表達(dá)。就業(yè)競爭的殘酷性，使得大學(xué)生面對用人單位時(shí)不敢表達(dá)自己的真實(shí)想法，有的說話結(jié)結(jié)巴巴，連個(gè)完整的自我介紹都不能完成，有的對薪酬的期望表現(xiàn)的極為不自信。大學(xué)生在校期間就要有意識(shí)的鍛煉自己的膽量和口頭表達(dá)的能力，這樣才能在就業(yè)中面對競聘單位時(shí)落落大方，充分地展現(xiàn)自我風(fēng)采。