第一篇:營(yíng)業(yè)部市場(chǎng)推動(dòng)工作職責(zé)
1.根據(jù)營(yíng)業(yè)部銷售策略和工作計(jì)劃,深人了解、評(píng)估保險(xiǎn)中介與兼業(yè)代理渠道,選擇適合公司的中介和兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)。
2.與各類中介和代理渠道就業(yè)務(wù)合作問(wèn)題進(jìn)行談判、溝通,負(fù)責(zé)各類業(yè)務(wù)合作協(xié)議文本的擬訂與報(bào)批。
3.開(kāi)發(fā)中介業(yè)務(wù)和代理業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)專業(yè)中介和兼業(yè)代理銷售渠道的建設(shè)與關(guān)系維護(hù)。
4.新銷售模式的推動(dòng)與執(zhí)行。
5.完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
第二篇:營(yíng)業(yè)部工作職責(zé)
營(yíng)業(yè)部工作職責(zé)
一、營(yíng)業(yè)部工作職責(zé)
1、制定營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃,做出銷售預(yù)測(cè),及對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的走向進(jìn)行分析。
2、建立穩(wěn)定的下游通路。
3、客戶維護(hù)及管理。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況整理和分析,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)制定銷售方案。
5、制定通路計(jì)劃及階段實(shí)施目標(biāo),實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。
6、組織部門員工培訓(xùn),加強(qiáng)部門成員之間的溝通合作能力,以利于創(chuàng)造和諧積極向上的工作氛圍。
7、加強(qiáng)與公司各部門之間的溝通與合作,以利于公司更快速健康地發(fā)展。
8、推廣企業(yè)品牌,宣傳公司“創(chuàng)新、合作、利潤(rùn)分享”的經(jīng)營(yíng)理念,提升公司的形象。
9、加強(qiáng)本部門員工的職業(yè)道德素養(yǎng)及綜合素質(zhì)以利于公司整體形象的提升。
二、崗位職責(zé)
1、分管領(lǐng)導(dǎo)職責(zé) 直屬上級(jí):總經(jīng)理
(1)、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行全面管理,對(duì)公司制定的各項(xiàng)管理制度,負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)。
(2)、依據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)對(duì)公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)的發(fā)展方向進(jìn)行指導(dǎo)。
(3)、建立、建全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),推動(dòng)公司銷售系統(tǒng)科學(xué)、規(guī)范發(fā)展,帶領(lǐng)公司的銷售團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步。
(4)、依據(jù)公司的整體銷售目標(biāo),提交銷售計(jì)劃方案,全過(guò)程監(jiān)督銷售計(jì)劃的實(shí)施,確保完成銷售任務(wù)。
(5)、根據(jù)市場(chǎng)的變化,及時(shí)調(diào)整銷售計(jì)劃,對(duì)下一步市場(chǎng)的變化進(jìn)行預(yù)測(cè),并設(shè)計(jì)出適合自己公司的銷售計(jì)劃。
(6)、收集產(chǎn)品信息并及時(shí)反饋給相關(guān)部門,為公司的產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃提供決策依據(jù)。
(7)、負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),建設(shè)水平高、素質(zhì)好的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
2、營(yíng)銷經(jīng)理職責(zé) 直屬上級(jí):副總經(jīng)理(銷售)
(1)、協(xié)助分管銷售的領(lǐng)導(dǎo)工作,完成銷售任務(wù)。
(2)、負(fù)責(zé)所分管部門的管理工作,保證公司的各項(xiàng)管理制度在本部門貫徹執(zhí)行。
(3)、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定階段性銷售計(jì)劃,督促所屬銷售人員按計(jì)劃實(shí)施。
(4)、負(fù)責(zé)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)及維護(hù),建立客戶檔案,并針對(duì)客戶的情況變化及時(shí)更新調(diào)整客戶資料,為公司制定銷售策略提供依據(jù)。
(5)、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,對(duì)客戶進(jìn)行分析,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行了解,并形成書面資料定期進(jìn)行研討。
(6)、負(fù)責(zé)對(duì)本部門的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),使其業(yè)務(wù)水平不斷提高。
(7)、負(fù)責(zé)協(xié)助有關(guān)部門做好售后跟進(jìn)服務(wù)工作。
3、營(yíng)銷專員職責(zé) 直屬上級(jí):銷售經(jīng)理
(1)、在銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作。
(2)、根據(jù)本部門的銷售計(jì)劃,制定個(gè)人的銷售計(jì)劃。
(3)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),了解公司產(chǎn)品特點(diǎn),了解市場(chǎng)行情。
(4)、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從公司管理。
(5)、拓展多元化的銷售渠道,培養(yǎng)良好的客戶關(guān)系。
(6)、按計(jì)劃完成銷售任務(wù)。
(7)、完成公司和本部門安排的其他工作。
4、(營(yíng)業(yè)部工程師)職責(zé) 直屬上級(jí):
(1)、負(fù)責(zé)手機(jī)屏的測(cè)試及初始化代碼編寫。
(2)、手機(jī)屏原理問(wèn)題處理及DEMO制作。
(3)、手機(jī)屏結(jié)構(gòu)圖制作及確認(rèn)。
(4)Tp結(jié)構(gòu)及技術(shù)問(wèn)題處理。
(5)、配合業(yè)務(wù)對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)講解及支持,對(duì)客戶提出的技術(shù)問(wèn)題配合解決。
(6)、配合方案公司新開(kāi)方案技術(shù)問(wèn)題處理及解決。
(7)、手機(jī)屏技術(shù)知識(shí)教育培訓(xùn)。
(8)、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作事務(wù)。
5、銷售部助理職責(zé) 直屬上級(jí):銷售經(jīng)理
(1)、在銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作。
(2)、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部的銷售合同、營(yíng)銷資料的整理、歸檔和保管工作。
(3)、負(fù)責(zé)協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)處理日常辦公事務(wù),根據(jù)公司的規(guī)定和要求做好有關(guān)指令的傳達(dá)落實(shí)工作。
(4)、負(fù)責(zé)把每月銷售情況明細(xì)統(tǒng)計(jì)、月報(bào)表、KIS系統(tǒng)銷售訂單、出庫(kù)等數(shù)據(jù)的錄入。
(5)、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來(lái)訪工作,及時(shí)妥善地將客戶信息轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)銷售人員。
(6)、深刻領(lǐng)會(huì)公司的有關(guān)管理規(guī)定,做好銷售資料的保管工作,杜絕公司銷售機(jī)密泄露。
(7)、協(xié)助處理手機(jī)屏Tp和LCM的采購(gòu),根據(jù)指令負(fù)責(zé)給供應(yīng)商下采購(gòu)定單。
(8)、負(fù)責(zé)向供應(yīng)商索取產(chǎn)品資料,對(duì)供應(yīng)商及其樣品進(jìn)行篩選,對(duì)手機(jī)屏的各種樣品進(jìn)行管理。
(9)、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它事務(wù)。
第三篇:營(yíng)業(yè)部工作職責(zé)
營(yíng)業(yè)部工作職責(zé):
1:認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行國(guó)家金融方針政策、本社規(guī)章制度。2:組織學(xué)習(xí)、貫徹各項(xiàng)內(nèi)控制度,并定期檢查執(zhí)行情況。3:按照會(huì)計(jì)主管的工作職責(zé)要求,督促會(huì)計(jì)主管及時(shí)檢查會(huì)計(jì)工作、核對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù),保證賬務(wù)不錯(cuò)不亂,必須依據(jù)經(jīng)會(huì)計(jì)主管審批的書面通知調(diào)整有關(guān)帳戶信息。
4:按照事權(quán)劃分的原則處理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
5:按照有關(guān)規(guī)定協(xié)助有權(quán)部門辦理帳戶的查詢、凍結(jié)、解凍及扣劃。
6:按照領(lǐng)導(dǎo)安排,合理調(diào)劑存放同業(yè)款項(xiàng),確保銀行資金營(yíng)運(yùn)正常。
7:做好與總社業(yè)務(wù)部室工作的配合與銜接。
8:及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供所需數(shù)據(jù),掌握存款動(dòng)向變化,做到發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)匯報(bào)。
9:協(xié)調(diào)各崗位之間的協(xié)作關(guān)系。
10:根據(jù)大額支現(xiàn)預(yù)約、單位來(lái)賬情況,合理安排每天提取準(zhǔn)備金。
11:負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)室的勞動(dòng)紀(jì)律,處理營(yíng)業(yè)室日常事務(wù),負(fù)責(zé)維護(hù)營(yíng)業(yè)室的工作秩序。
12:不準(zhǔn)違反規(guī)定對(duì)外出具保涵及各類證明文件。13:負(fù)責(zé)銀行結(jié)算帳戶開(kāi)立、審批上報(bào)。
14:負(fù)責(zé)已經(jīng)辦理了貼現(xiàn)的銀行承兌匯票保管、手工明細(xì)賬
與機(jī)內(nèi)帳的核對(duì)、委托收款工作。15:負(fù)責(zé)對(duì)總社下發(fā)到營(yíng)業(yè)部來(lái)的文件進(jìn)行登記、傳閱、立卷、歸檔、保存、防損及上傳下達(dá)工作,負(fù)責(zé)機(jī)要文件的安全和保密,結(jié)合文件要求,負(fù)責(zé)寫出相關(guān)報(bào)告上報(bào)有關(guān)部門。
16:積極、主動(dòng)、熱情地做好柜面客戶接待工作特別做好優(yōu)質(zhì)大客戶的日常接待和維護(hù)工作。
經(jīng)辦柜員崗位職責(zé):
1:按有關(guān)制度要求審查各種票證,及時(shí)辦理開(kāi)銷戶、現(xiàn)金收付=轉(zhuǎn)賬、匯兌以及查詢、查復(fù)、掛失等臨柜業(yè)務(wù),堅(jiān)持一戶一清,做到核算準(zhǔn)確、處理及時(shí)。
2:對(duì)大額業(yè)務(wù)、錯(cuò)帳沖正、非正常業(yè)務(wù)抹賬、隔日沖帳等必須經(jīng)有權(quán)主管授權(quán)后辦理,不得擅自處理。
3正確使用和妥善保管本柜員崗的各種業(yè)務(wù)用章、印鑒卡及本人名章,登記本柜臺(tái)所設(shè)的有關(guān)登記簿。
4:負(fù)責(zé)管理本柜員錢箱、重要單證;按規(guī)定辦理營(yíng)業(yè)所需現(xiàn)金及重要空白憑證,搞好重要空白憑證的領(lǐng)繳、出售,使用、保管工作,確保帳證、賬款相符。
5:按照制度規(guī)定對(duì)其他柜員辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)符核。6:營(yíng)業(yè)終了,按規(guī)定進(jìn)行柜員扎帳,確保所記錄的賬務(wù)準(zhǔn)確、真實(shí),登記簿內(nèi)容齊全,賬款、帳實(shí)符合。核對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金及重要單證并經(jīng)主辦柜員或主管柜員審核無(wú)誤后,共同將現(xiàn)金、重要單證、印章整點(diǎn)、封箱、上雙鎖。
7:負(fù)責(zé)本柜憑證的整理,柜員業(yè)務(wù)流水的打印及逐筆勾對(duì)。8:負(fù)責(zé)本柜臺(tái)所用的機(jī)具、設(shè)備的保養(yǎng)工作。
9:其他應(yīng)由經(jīng)辦柜員辦理的業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)主辦的崗位職責(zé):
1:中心片區(qū)的主辦柜員,在充當(dāng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管庫(kù)員的角色時(shí)(9999柜員),負(fù)責(zé)每日電子錢箱的下發(fā)及收繳,款箱的出庫(kù)及入庫(kù),提現(xiàn)、繳現(xiàn)的當(dāng)日及次日預(yù)約;貴陽(yáng)、六枝、盤縣片區(qū)的主辦柜員,在充當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)管庫(kù)員的角色時(shí)(9999柜員),只負(fù)責(zé)電子錢箱的下發(fā)及收繳。2:各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主辦柜員,在充當(dāng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管庫(kù)員的角色時(shí),必須負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金總庫(kù)存的合理調(diào)配、各柜員的現(xiàn)金分發(fā)及資金供應(yīng),確保業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
3:主辦柜員要正確使用、保管本崗位的現(xiàn)金、重要空白憑證、有價(jià)單證、各種業(yè)務(wù)用章以及密押器等重要機(jī)具。4:按現(xiàn)行制度規(guī)定,認(rèn)真審查受理的票據(jù)及結(jié)算憑證要素是否齊全、正確,印鑒是否相符。5:受理開(kāi)銷戶、現(xiàn)金收付、轉(zhuǎn)賬、匯兌以及查詢、查復(fù)、掛失等臨柜業(yè)務(wù),并按照制度規(guī)定對(duì)其他柜員辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)復(fù)核。
6:主辦柜員在自己的權(quán)限范圍內(nèi),對(duì)柜員受理的大額現(xiàn)金收付款及時(shí)進(jìn)行復(fù)點(diǎn)及復(fù)核(卡大數(shù))。
7:日終負(fù)責(zé)入庫(kù)前復(fù)點(diǎn)、核對(duì)柜員尾箱中的現(xiàn)金和重要空白憑證是否做到帳實(shí)、帳帳相符。負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)每日現(xiàn)金核對(duì)。
8:確保所記錄的賬務(wù)準(zhǔn)確、真實(shí),登記簿內(nèi)容齊全,賬款、帳實(shí)相符。
9:其他應(yīng)由主辦柜員辦理的業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)主管的崗位職責(zé):
1:負(fù)責(zé)管理柜員的日間簽到、簽退和營(yíng)業(yè)期間臨時(shí)離崗簽退、本機(jī)構(gòu)的日間簽到和全天營(yíng)業(yè)終了的網(wǎng)點(diǎn)簽退。檢查現(xiàn)金、印、證等入庫(kù)保管情況,建立計(jì)算機(jī)工作日志并做好詳細(xì)記錄。
2:要根據(jù)《六盤水市商業(yè)銀行權(quán)限管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,對(duì)現(xiàn)金大額業(yè)務(wù)和轉(zhuǎn)賬重要業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時(shí)授權(quán),監(jiān)督檢查柜員嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),按照權(quán)限規(guī)定對(duì)柜員辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行審核、授權(quán),授權(quán)時(shí)應(yīng)審核憑證和柜員錄入要素,大額現(xiàn)金授權(quán)業(yè)務(wù)還應(yīng)卡把復(fù)點(diǎn)現(xiàn)金大數(shù),確保會(huì)計(jì)憑證與交易清單及往來(lái)業(yè)務(wù)清單有關(guān)要素的合法性、一致性。對(duì)當(dāng)日發(fā)生的抹帳、錯(cuò)帳隔日沖正應(yīng)逐筆審核。
3:每日上班后,要對(duì)前日柜員提交的記賬憑證和原始憑證進(jìn)行嚴(yán)格審查,檢查柜員記賬憑證借、貸方合計(jì)金額與機(jī)內(nèi)柜員扎帳單借、貸方金額是否一致。打印前一日網(wǎng)點(diǎn)扎帳單及網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)流水,對(duì)總網(wǎng)點(diǎn)的扎務(wù)進(jìn)行扎平;逐筆勾對(duì)大小額來(lái)往帳,掛帳,確保資金的安全。4:負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)與中心庫(kù)之間的重要單證領(lǐng)繳、以及柜員重要單證的領(lǐng)發(fā)工作。負(fù)責(zé)印、押(機(jī))、證的領(lǐng)入、分配和管理。負(fù)責(zé)重要空白憑
證管庫(kù)的主管柜員不得同事兼管業(yè)務(wù)公章。負(fù)責(zé)作廢憑證和廢舊印章的清理、登記、上繳工作。
5:正確使用和保管本崗位的業(yè)務(wù)用章,負(fù)責(zé)審核單位開(kāi)、銷戶和更換印鑒手續(xù),保管開(kāi)銷戶有關(guān)資料。負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)憑證、資料的整理裝訂、保管等工作,負(fù)責(zé)編報(bào)各種會(huì)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、臨時(shí)報(bào)表。檢查核對(duì)來(lái)往賬務(wù)情況。負(fù)責(zé)借款借據(jù)(及委托放款借據(jù))的保管登記,確保帳據(jù)相符,形態(tài)真實(shí)。
6:登記柜員業(yè)務(wù)量,記錄柜員業(yè)務(wù)查錯(cuò)情況,按統(tǒng)計(jì)的柜員業(yè)務(wù)量計(jì)算柜員績(jī)效工資,制定和落實(shí)柜員工作責(zé)任制,建立業(yè)務(wù)考核制度,對(duì)柜員的工作情況做好檢查和評(píng)價(jià)。7:監(jiān)督柜員做好會(huì)計(jì)交接工作,做好交接記錄,履行監(jiān)交人職責(zé),做到手續(xù)嚴(yán)密,責(zé)任分明。監(jiān)督檢查柜員臨時(shí)離崗時(shí)的現(xiàn)金、印、押(機(jī))、證加鎖入庫(kù)和簽退情況。
8:做好員工政治思想工作、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)=操作技能培訓(xùn)與資格等級(jí)考試工作以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)、內(nèi)部管理、安全管理等工作。
9:負(fù)責(zé)組織調(diào)配本網(wǎng)點(diǎn)柜員組合及柜員的日常管理,保證業(yè)務(wù)正常開(kāi)展。及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,異常情況深入分析,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)。
10:負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作,制定工作計(jì)劃和措施,落實(shí)有關(guān)規(guī)章制度。負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)的監(jiān)控、政
治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
11:指導(dǎo)、檢查、落實(shí)規(guī)章制度的執(zhí)行情況并進(jìn)行反饋,負(fù)責(zé)本網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金、重要單證帳實(shí)核對(duì),按規(guī)定對(duì)現(xiàn)金和重要空白憑證、有價(jià)單證進(jìn)行查庫(kù)。
12:按制度規(guī)定處理會(huì)計(jì)核算工作中的重大業(yè)務(wù)事項(xiàng)和疑難問(wèn)題。對(duì)發(fā)生的各類差錯(cuò) 和事故,及時(shí)組織追查、補(bǔ)救和上報(bào),并及時(shí)分析原因,提出處理意見(jiàn),研究防范措施,認(rèn)真改進(jìn)工作。
13:嚴(yán)禁使用其他柜員的柜員卡和密碼辦理業(yè)務(wù)。嚴(yán)禁將自己的柜員卡及授權(quán)口令交給他人進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。14:其他應(yīng)由主管柜員辦理的業(yè)務(wù)。
15:負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)室的衛(wèi)生清潔。
16:領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第四篇:營(yíng)業(yè)部結(jié)案咨詢工作職責(zé)
1.接客戶報(bào)案,按業(yè)務(wù)流程處理報(bào)案信息。
2.賠案審查,與合作單位進(jìn)行賠案結(jié)算,對(duì)賠案客戶進(jìn)行回訪。
3.賠案錄入、賠案制作、抄單、業(yè)務(wù)檔案歸樣、業(yè)務(wù)報(bào)表制作。
4.辦理部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
第五篇:營(yíng)業(yè)部出單工作職責(zé)
1.按公司作業(yè)要求進(jìn)行保單打印、清分和裝訂。
2.投保資料歸檔,辦理與業(yè)務(wù)管理人員的檔案交接。
3.辦理部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。