第一篇：問題提出、研究目的與意義、研究對象及方法

一、問題的提出

物質(zhì)結(jié)構(gòu)理論是現(xiàn)代化學(xué)的重要組成部分，它揭示了物質(zhì)構(gòu)成的奧秘、物質(zhì)結(jié)構(gòu)與性質(zhì)的關(guān)系，是中學(xué)化學(xué)教學(xué)的重要內(nèi)容，具有重要的教學(xué)價值。通過本課程模塊的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生增強(qiáng)學(xué)習(xí)化學(xué)的興趣，進(jìn)一步形成有關(guān)物質(zhì)的基本概念，初步認(rèn)識物質(zhì)的結(jié)構(gòu)與性質(zhì)之間的關(guān)系，能從物質(zhì)結(jié)構(gòu)決定性質(zhì)的視角解釋一些化學(xué)現(xiàn)象，預(yù)測物質(zhì)的有關(guān)性質(zhì)，形成科學(xué)的價值觀。為了更好地教學(xué)，需要我們對不同版本的教材進(jìn)行比較研究，從而更好地指導(dǎo)我們今后的教學(xué)。

二、研究目的及意義

研究目的：本研究的目的是通過比較不同版本的高中化學(xué)教材中分子結(jié)構(gòu)與性質(zhì)的編排，對其內(nèi)容進(jìn)行對比整合，以期為優(yōu)化教科書體系提供參考依據(jù)，為教師的教學(xué)提供建議，實現(xiàn)教材內(nèi)容與教學(xué)內(nèi)容和諧的統(tǒng)一。研究意義：

1、為優(yōu)化教科書體系提供參考依據(jù)

2、為教師的教學(xué)提供建議

三、研究對象及方法 研究對象：

1宋心琦主編，普通高中課程標(biāo)準(zhǔn)實驗教科書——化學(xué)（選修），人民教育出版社2007年第二版（新課標(biāo)人教版）

2王磊主編，普通高中課程標(biāo)準(zhǔn)實驗教科書——化學(xué)（選修），山東科學(xué)技術(shù)出版社2011年第四版（新課標(biāo)魯科版）

3王祖浩主編，普通高中課程標(biāo)準(zhǔn)實驗教科書——化學(xué)（選修），江蘇鳳凰教育出版社2009年第二版（新課標(biāo)蘇教版）研究方法： 比較研究法：通過比較三個版本的化學(xué)教材的章節(jié)設(shè)置、知識點呈現(xiàn)順序和欄目呈現(xiàn)方法和習(xí)題設(shè)置來對教材進(jìn)行對比分析。

第二篇：幼兒心理學(xué)的研究對象與意義

第一節(jié) 幼兒心理學(xué)的研究對象與意義

一、研究對象

幼兒心理學(xué)是發(fā)展心理學(xué)的一個重要組成部分。發(fā)展心理學(xué)是研究個體從受精卵開始到出生、成熟直至衰老的生命全程（life-span）中心理發(fā)生發(fā)展的特點和規(guī)律的學(xué)科。林崇德主編：《發(fā)展心理學(xué)》，人民教育出版社1995年版，第4頁。嬰兒心理學(xué)、幼兒心理學(xué)、青年心理學(xué)、老年心理學(xué)等都屬于發(fā)展心理學(xué)。幼兒心理學(xué)是研究幼兒期(3歲至6、7歲)兒童心理發(fā)展特點和規(guī)律的學(xué)科。為了使讀者更好地理解兒童心理發(fā)展特點和規(guī)律，本書涉及的研究對象以3至6、7歲的兒童為主，以其他年齡段的兒童為輔。

幼兒期是個體生長發(fā)育快、發(fā)展變化迅速的時期，同時又具有可塑性強(qiáng)的特點，因此備受心理學(xué)家和教育專家的關(guān)注。幼兒的生理機(jī)能不斷發(fā)展，身高、體重有了明顯增加，神經(jīng)系統(tǒng)、大腦皮質(zhì)的結(jié)構(gòu)和機(jī)能也不斷成熟和完善，這些都為幼兒的心理發(fā)展提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。幼兒在環(huán)境和教育的影響下，在以游戲為主導(dǎo)的各種活動中，心理發(fā)展異常迅速，與嬰兒期相比有了質(zhì)的飛躍。幼兒心理學(xué)的任務(wù)可以概括地用“3W”來表示，即what(什么)，描述或揭示幼兒心理發(fā)展過程的共同特征與模式；when(什么時候)，描述或揭示這些共同特征與模式發(fā)展變化的時間表；why(什么原因)，對幼兒心理發(fā)展變化的過程進(jìn)行解釋，分析發(fā)展的影響因素，揭示發(fā)展的實質(zhì)、動力、內(nèi)在機(jī)制。

講得更具體一些，我們可以將幼兒心理學(xué)的研究概括為以下幾個方面。

（一）描述幼兒心理發(fā)展的年齡特征

幼兒心理的年齡特征是在一定社會和教育條件下，在幼兒心理發(fā)展的各個階段中所形成的一般特征（帶有普遍性）、典型特征（具有代表性）、本質(zhì)特征（表示有特定的性質(zhì)）。它是和年齡有聯(lián)系的，因為年齡是時間的標(biāo)志，代表一定的時期和階段，一切發(fā)展都是和時間相聯(lián)系的。

幼兒心理發(fā)展一般要經(jīng)歷三個階段：幼兒初期、幼兒中期、幼兒晚期。目前，主要從兩個方面來探討幼兒心理發(fā)展的年齡特征。一是幼兒認(rèn)知過程（智力活動）發(fā)展的年齡特征，包括感覺、知覺、記憶、思維、言語、想象等，思維發(fā)展的年齡特征是其中最主要的一環(huán)。例如在思維發(fā)展中，其年齡特征表現(xiàn)為：在幼兒初期，思維仍以直覺動作思維為主，具體形象思維開始萌芽；到了幼兒中期，具體形象思維開始占思維的主導(dǎo)地位；而到了幼兒晚期，雖然以具體形象思維為主，但抽象邏輯思維已開始萌芽。二是幼兒社會性發(fā)展的年齡特征，包括興趣、動機(jī)、情緒、自我意識、能力、性格、人格等，自我意識發(fā)展的年齡特征是其中最主要的環(huán)節(jié)。例如，幼兒自我意識發(fā)展的年齡特征表現(xiàn)為：在自我概念方面，幼兒對自己的描繪大多限于身體特征、年齡、性別和喜愛的活動等，幾乎不會描述自己的心理特征，如性格；在自我評價方面，3歲幼兒的自我評價還不明顯，自我評價開始發(fā)生的轉(zhuǎn)折年齡在3．5～4歲，5歲幼兒絕大多數(shù)已能進(jìn)行自我評價，但還不能獨立進(jìn)行自我評價，并且評價帶有極大的情緒性和籠統(tǒng)性；在自我體驗方面，幼兒的轉(zhuǎn)折年齡為4歲，5～6歲幼兒大多數(shù)已表現(xiàn)出自我情緒體驗，主要特點是，幼兒自我情緒體驗由與生理需要相聯(lián)系的情緒體驗（如愉快、憤怒）向社會性情感體驗（如委屈、自尊、羞愧感）不斷深化、發(fā)展，同時又表現(xiàn)出易受暗示性。

在探討幼兒心理發(fā)展的年齡特征中，還有一個重要概念──關(guān)鍵期（critical period）或敏感期。心理發(fā)展有一個從量變到質(zhì)變的過程，而這一過程又與心理發(fā)展的一定時期緊密聯(lián)系。心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，人的某些心理能力與行為的發(fā)展有一定的最佳時間，若在此時個體受到相應(yīng)的良性刺激，會促使其心理能力與行為的更好發(fā)展；反之，則會阻礙其發(fā)展甚至導(dǎo)致心理能力與行為的缺失。關(guān)于關(guān)鍵期，我們將在后面作更加詳細(xì)的分析。

（二）探究個體差異與影響幼兒心理發(fā)展的因素

對幼兒心理發(fā)展的年齡特征的描述，為我們建構(gòu)了幼兒心理發(fā)展的整體框架。對每個幼兒來說，盡管心理發(fā)展遵循著相同的模式，但還必須注意到心理發(fā)展的個體差異：不僅發(fā)展的速度、最終達(dá)到的水平可能各不相同，而且各種認(rèn)知能力和個性心理特征可能也有很大差異。個體差異在孩子出生時就明顯地表現(xiàn)出來，有的孩子安靜沉穩(wěn)、動作緩慢，有的孩子大哭大叫、動作迅速。心理學(xué)家認(rèn)為，兒童帶著先天氣質(zhì)（脾氣）特征降臨于世，這些先天氣質(zhì)特征更多地受兒童神經(jīng)系統(tǒng)活動類型的影響，也部分地反映了胎兒期受到胎內(nèi)環(huán)境的影響。在兒童的智力發(fā)展領(lǐng)域，個體差異可表現(xiàn)為：有的兒童早慧，有的兒童智力發(fā)展滯后；有的兒童智力發(fā)展超常，有的兒童智力發(fā)展低下，甚至有智力缺陷；有的兒童擅長言語，有的兒童則在操作、推理方面具有優(yōu)勢。在兒童的個性發(fā)展領(lǐng)域，個體差異表現(xiàn)得更加明顯：有的兒童活潑、開朗、熱情、喜歡交往，表現(xiàn)為外向性格；有的兒童沉靜、孤僻、冷淡、不太合群，表現(xiàn)為內(nèi)向性格。幼兒的個體差異是如何造成的？這些個體差異怎樣才能得到準(zhǔn)確的評估？如何科學(xué)解釋幼兒之間的個體差異？幼兒心理學(xué)要對這些問題作出恰當(dāng)?shù)慕獯稹?/p>

探究影響幼兒心理發(fā)展的因素也是幼兒心理學(xué)研究的一個重要內(nèi)容。目前，主流觀點認(rèn)為，決定個體心理發(fā)展的因素主要是遺傳與環(huán)境的交互作用。就智力發(fā)展領(lǐng)域而言，一般認(rèn)為遺傳提供了智力發(fā)展的可能性（即發(fā)展空間），而環(huán)境則是將這種可能性發(fā)展轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實性（即決定個體智力最終落在發(fā)展空間的哪個點上）。遺傳的作用主要在行為遺傳學(xué)、神經(jīng)心理學(xué)、認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)等學(xué)科中探討，而幼兒心理學(xué)主要研究環(huán)境的作用。環(huán)境可分為胎內(nèi)環(huán)境和出生后環(huán)境，出生后環(huán)境又可分為自然環(huán)境和社會環(huán)境。胎內(nèi)環(huán)境不僅對個體生理發(fā)展產(chǎn)生影響，還會對心理發(fā)展造成影響，這種影響將會反映在出生后的各發(fā)展階段。例如，胎兒期中唐氏綜合征（21三體綜合征）患兒，出生后注定是智障兒童。本書主要探討社會環(huán)境對幼兒心理發(fā)展的影響，其中影響最大的幾個因素分別是家庭、學(xué)校（幼兒園）和社區(qū)。就家庭而言，父母的教養(yǎng)方式、個性、文化水平、職業(yè)狀況，以及親子關(guān)系、家庭結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)狀況等都會對幼兒的心理發(fā)展產(chǎn)生影響。學(xué)校（幼兒園）中，師生關(guān)系、同伴關(guān)系、教學(xué)方式、管理方式等會影響幼兒心理的發(fā)展。在社區(qū)環(huán)境方面，鄰里關(guān)系、社區(qū)文化娛樂設(shè)施、社區(qū)社會支持系統(tǒng)等也對幼兒的心理發(fā)展產(chǎn)生影響。探究個體差異與影響幼兒心理發(fā)展的因素，不僅有助于揭示幼兒心理發(fā)展的機(jī)制和原因，也有助于為幼兒的教育與培養(yǎng)提供科學(xué)建議，同時還可為營造幼兒健康發(fā)展的生態(tài)環(huán)境提供科學(xué)的指導(dǎo)。

（三）揭示幼兒心理發(fā)展的原因和機(jī)制

研究幼兒心理發(fā)展的年齡特征、個體差異及影響因素，其目的之一是要揭示幼兒心理發(fā)展的原因和機(jī)制，解決心理發(fā)生發(fā)展的一般理論問題，從而建構(gòu)心理發(fā)展的理論體系。要揭示幼兒心理發(fā)展的原因和機(jī)制就需要探討以下幾個問題。（1）關(guān)于遺傳和環(huán)境（含教育）在心理發(fā)展中的作用問題。先天遺傳給心理發(fā)展提供了可能性，后天的環(huán)境將這種可能性變?yōu)楝F(xiàn)實性。兩者相輔相成，缺一不可。本書著重探討先天遺傳和后天環(huán)境（含教育）的交互作用。（2）關(guān)于心理發(fā)展的外因與內(nèi)因問題。在人類心理發(fā)展上，既要重視其外因，又要重視內(nèi)因。人類身心發(fā)展是主動的，所以外因要通過內(nèi)因而起作用。我們既要關(guān)注發(fā)展，又強(qiáng)調(diào)內(nèi)外因之間的關(guān)系和作用。（3）關(guān)于心理不斷發(fā)展和發(fā)展階段的關(guān)系問題。人類的心理，一方面是不斷發(fā)展的量變，但另一方面又有階段性的質(zhì)變，應(yīng)該將心理發(fā)展的連續(xù)性和發(fā)展的階段性統(tǒng)一起來，將相對主義的開放和理想化的終點統(tǒng)一起來，這樣才能既科學(xué)地解釋幼兒的心理持續(xù)發(fā)展趨勢，又探討不同年齡階段心理發(fā)展的特征。例如，皮亞杰（J．Piaget）對兒童思維發(fā)展機(jī)制的揭示就探討了以上一些問題，大大豐富了我們對兒童思維過程的認(rèn)識。本書第三章較詳細(xì)地介紹國內(nèi)外名家的心理發(fā)展理論。對心理發(fā)展原因和機(jī)制的揭示，一方面有助于我們更好掌握幼兒心理發(fā)展的規(guī)律，另一方面也為我們對幼兒的科學(xué)教育與培養(yǎng)提供了依據(jù)。

二、研究意義

我們可以從理論上和實踐中來探討幼兒心理學(xué)研究的重要意義。

（一）理論意義

1．為辯證唯物主義認(rèn)識論提供科學(xué)依據(jù)

幼兒心理學(xué)的研究描述了幼兒心理發(fā)展的年齡特征和個體差異，揭示了幼兒心理發(fā)展的原因和機(jī)制，闡明了幼兒心理發(fā)展的影響因素，以及這些因素是如何制約幼兒心理發(fā)展的。而辯證唯物主義是關(guān)于自然、社會和人類思維發(fā)展的最一般規(guī)律的科學(xué)。幼兒心理發(fā)展體現(xiàn)著唯物辯證法的各種規(guī)律，它本身就是一本生動的辯證唯物主義的教科書。幼兒心理學(xué)揭示了人的認(rèn)識是從感知到思維的過程。這一過程，成人是以壓縮的形式在較短時間內(nèi)完成的，各階段之間的界限不明顯，而在幼兒階段，則是以擴(kuò)展的形式在較長的時間內(nèi)逐步形成的，其發(fā)展階段也比較清楚。追蹤和考察幼兒認(rèn)知活動發(fā)展的全過程，便可充實和進(jìn)一步證實辯證唯物主義認(rèn)識論關(guān)于感性認(rèn)識與理性認(rèn)識、認(rèn)識與實踐等的基本原理。幼兒心理學(xué)研究個體心理發(fā)展的動力，揭示幼兒心理發(fā)展中矛盾對立統(tǒng)一的過程，這就可以論證辯證唯物主義關(guān)于矛盾運動的法則、質(zhì)量互變規(guī)律等基本思想。

2．充實和豐富發(fā)展心理學(xué)的內(nèi)容

幼兒心理學(xué)是發(fā)展心理學(xué)的一個重要分支，因此對幼兒心理學(xué)作深入、科學(xué)的研究可以豐富發(fā)展心理學(xué)的內(nèi)容。同時，幼兒心理學(xué)的研究成果對于認(rèn)識和研究青年、成年甚至老年人的心理特點都有重要意義。例如，一個人表現(xiàn)出某種性格特征，如果只是作橫斷研究，只能獲得關(guān)于它的表面認(rèn)識，而只有從發(fā)展過程中（特別是幼兒期）探究它的潛在原因和形成過程，才能科學(xué)地了解和認(rèn)識其內(nèi)在的、本質(zhì)的原因。同樣，幼兒心理學(xué)研究對于解決心理

學(xué)的基本理論問題也有重要價值。例如，幼兒前期存在一個“前言語”階段和動作思維階段，關(guān)于幼兒思維發(fā)生發(fā)展和言語發(fā)生發(fā)展的研究，有助于解決思維和言語的關(guān)系問題。而思維和言語的關(guān)系本身就是發(fā)展心理學(xué)的一個基本理論問題。正因為幼兒心理學(xué)研究對于發(fā)展心理學(xué)理論有重要意義，因此許多著名心理學(xué)家都很重視幼兒心理的研究，如行為主義的創(chuàng)始人華生（J．B．Watson）、精神分析學(xué)派的創(chuàng)始人弗洛伊德（S．Freud）、日內(nèi)瓦學(xué)派的創(chuàng)始人皮亞杰等，他們都對幼兒心理進(jìn)行了大量研究。

（二）實踐意義

1．為幼兒教育提供理論基礎(chǔ)與實踐指導(dǎo)

幼兒教育工作的有效開展必須以幼兒心理學(xué)的研究為基礎(chǔ)。幼教工作者為了有效地貫徹正確的教育方針，做到科學(xué)育人，就必須學(xué)好幼兒心理學(xué)。幼教工作者只有掌握了幼兒認(rèn)知發(fā)展的規(guī)律和各年齡階段認(rèn)知發(fā)展的水平與特點，才能以此為據(jù)來確定適當(dāng)?shù)慕逃齼?nèi)容、教育方法，正確組織幼兒園的各種活動，更好地開發(fā)幼兒的智力。例如，通過對幼兒認(rèn)知與行為的探討，可以找到培養(yǎng)兒童集中注意力、控制行為的有效手段，從而減少幼兒的多動行為。幼教工作者掌握了幼兒行為習(xí)慣與道德品質(zhì)形成的心理規(guī)律，有助于培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣與道德品質(zhì)，也有助于對幼兒的不良品行進(jìn)行矯正。例如，根據(jù)幼兒善于模仿的特點，可以采用榜樣法來消除幼兒的攻擊行為。幼教工作者掌握了幼兒個性心理的知識，了解幼兒心理發(fā)展的個體差異，則可以進(jìn)行因材施教，促使每個幼兒在原有基礎(chǔ)上得到最大限度的發(fā)展與提高。例如，根據(jù)幼兒的不同氣質(zhì)類型，采取不同的教育方式，這將有利于幼兒心理的健康發(fā)展。

2．為家庭教育提供相應(yīng)的心理學(xué)知識

大量研究表明，父母的教養(yǎng)方式、文化水平、職業(yè)狀況、個性，以及親子關(guān)系、家庭氣氛、家庭結(jié)構(gòu)等都會對幼兒的心理發(fā)展產(chǎn)生影響，其中父母的教養(yǎng)方式與幼兒日后的個性發(fā)展有著密切關(guān)系。幼兒心理學(xué)的研究成果是父母掌握科學(xué)的育兒知識的源泉。父母掌握的幼兒心理學(xué)知識越多，教養(yǎng)方式就越科學(xué)，孩子在幼兒期及日后的發(fā)展就可能越好。掌握了幼兒心理發(fā)展的一般程序，不同年齡應(yīng)達(dá)到的發(fā)展指標(biāo)，父母就能有意識地預(yù)期自己孩子成長的水平，采用符合其心理發(fā)展水平的評價標(biāo)準(zhǔn)與教養(yǎng)方式，從而避免盲目地“揠苗助長”或是一味地埋怨自己的孩子不長進(jìn)。

3．為幼兒心理健康與心理咨詢工作提供必要的心理學(xué)知識

幼兒心理學(xué)的研究包括考察個體和群體的心理發(fā)展規(guī)律，預(yù)示發(fā)展的程序與模式，建立一系列心理與行為發(fā)展的常模，如身高、體重、智力及社會行為發(fā)展等的年齡量表。這些都可以作為診斷幼兒身體發(fā)育與心理發(fā)展的工具，對診斷出來的特殊幼兒進(jìn)行及時的教育與干預(yù)。另外，幼兒心理學(xué)的研究為幼兒品行障礙、孤獨癥、多動癥、焦慮癥、恐懼癥等的治療提供了一些方法論的指導(dǎo)。因此，幼兒心理學(xué)的研究對于幼兒心理健康與心理咨詢具有重要的實踐意義。

第三篇：組織行為學(xué)的研究對象與研究方法

組織行為學(xué)的研究對象與研究方法

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1、人的行為的特點：

1.適應(yīng)性

2.多樣性

3.動態(tài)性

4.可控性

5.人的行為的實質(zhì)是人的生理、心理因素與客觀環(huán)境相互作用的結(jié)果和表現(xiàn)

2、研究組織行為學(xué)的目的：

在了解和掌握組織中人員的心理與行為規(guī)律的基礎(chǔ)

上，提高各級領(lǐng)導(dǎo)者和各類管理者對人的行為的預(yù)測、引導(dǎo)和控制的能力，采取有針對性的措施和方法，轉(zhuǎn)變消極行為，發(fā)揚積極行為，從而提

高組織中各類人員的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性和工作績效，更好的實現(xiàn)組織目標(biāo)。

3、管理者研究和應(yīng)用組織行為學(xué)的意義與作用： 1.可以提高管理者知人善任、合理使用人才的水平。

2.可以使管理者改善人際關(guān)系，增強(qiáng)群體的凝聚力和向心力。

3.可以促使管理者提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)行為，掌握領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的有效性。

4.可以加強(qiáng)以人為中心的管理，充分調(diào)動各方面的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

5.可以使管理者更好的適應(yīng)環(huán)境變化，進(jìn)行組織改革，增強(qiáng)活力，提高績效。

6.有利于管理者調(diào)試心理平衡，提高身心健康水平，從而進(jìn)一步提高工作績效。

4、組織行為學(xué)的性質(zhì)： 3.應(yīng)用性

二

組織行為學(xué)的研究方法

1、科學(xué)的研究方法的主要特征：

1.研究程序的公開性

2.搜集資料的客觀性

1.邊緣性

2.兩重性

3.觀察和實驗條件的可控性

4.分析方法的系統(tǒng)性

5.所得結(jié)論的再現(xiàn)性

6.對未來的預(yù)見性

2、研究組織行為學(xué)的主要方法：

1.案例研究法

2.觀察法

3.心理測驗法

4.調(diào)查法

5.實驗法 第二篇

個體行為與管理 三

個體差異與管理

1、社會知覺的內(nèi)容：

1.對他人的知覺

2.對人際關(guān)系的知覺

3.對角色的知覺

4.對因果關(guān)系的知覺

2、知覺的過程：

1.觀察

2.選擇

3.組織

4.解釋

5.反應(yīng)

3、產(chǎn)生錯誤知覺的原因：

1.知覺防御

2.首因效應(yīng)

3.暈輪效應(yīng)

4.投射

4、暈輪效應(yīng)：是一種以點概面的思想方法，以事務(wù)的某一個特性為依據(jù)，忽視事務(wù)的其他特性

就對整個事務(wù)全面評價，結(jié)果產(chǎn)生了錯覺。

5、態(tài)度的特性： 3.協(xié)調(diào)性 6.間接性

6、管理者怎樣提高員工的組織認(rèn)同感和工作參與度：

他們真誠的關(guān)心員工的利益 2.為員工創(chuàng)造實現(xiàn)個人目標(biāo)的機(jī)會

3.改善工作，使員工對自己的工作有更多的自主權(quán)

4.尋找機(jī)會及時獎勵員工

5.同員工一起設(shè)置目標(biāo)，包括對員工有重要意義的個人事業(yè)發(fā)展目標(biāo)

7、個性：是個人所具有的各種心理特征和意識傾向的較穩(wěn)定的有機(jī)組合。

8、個性的性質(zhì)：

1.組合性

2.獨特性

3.穩(wěn)定性

4.傾 1.社會性

2.針對性

4.穩(wěn)定性

5.兩極性

向性

5.整體性

9、氣質(zhì)及神經(jīng)過程的基本特征：

氣質(zhì)是與個人神經(jīng)過程的特性相聯(lián)系的行為特征。神經(jīng)過程分為興奮過程和抑止過程，基本特征為：

1.神經(jīng)過程的強(qiáng)度

2.神經(jīng)過程的均衡性

3.神經(jīng)過程的靈活性

10、氣質(zhì)類型的劃分：

1.多血質(zhì)（活潑型）

2.膽汁質(zhì)（興奮型）

3.粘液質(zhì)（安靜型）

4.抑郁質(zhì)（抑止型）

四

創(chuàng)造性行為的培養(yǎng)與開發(fā)

1、創(chuàng)造性行為：是指人這個主體綜合各方面的信息后形成一定目標(biāo)和控制或調(diào)節(jié)客體過程中產(chǎn)生出前所未有的并具有社會價值的新成果的一種行為。

2、創(chuàng)造性行為的特點：

1.首創(chuàng)性

2.有用性

3.適應(yīng)性

4.主動性

3、創(chuàng)造性行為的類型：

1.技術(shù)發(fā)明型

2.科學(xué)發(fā)現(xiàn)型

3.藝術(shù)塑造型

4.組織管理型

4、研究創(chuàng)造性行為的意義與作用：

1.組織生存和發(fā)展需要創(chuàng)造性行為

2.改革開放需要創(chuàng)造性行為

3.民族和國家興旺發(fā)達(dá)以及人類歷史的發(fā)展需要創(chuàng)造性行為

5、創(chuàng)造性行為人員的主觀特征與自我培養(yǎng)： 1.有明確的目標(biāo)和宏偉的志向

2.善于發(fā)現(xiàn)問題 5.善于應(yīng)用 8.堅持獨立思考 9.勇于堅持到底

6、開發(fā)創(chuàng)造性行為應(yīng)具備的客觀環(huán)境：

1.家庭環(huán)境

2.學(xué)校環(huán)境

3.組織環(huán)境

4.社會環(huán)境

五

事業(yè)生涯的設(shè)計、開發(fā)與管理

1、事業(yè)生涯：是指一個人一生所連續(xù)擔(dān)負(fù)的工作職業(yè)和工作職務(wù)、職位以及崗位的發(fā)展道路。

3.勤于思考

4.富于靈活性

6.懷有好奇心

7.充滿自信

2、事業(yè)生涯的設(shè)計：就是對個人今后所要從事的職業(yè)、要去的單位、要擔(dān)負(fù)的職務(wù)和工作職位的發(fā)展道路，做出設(shè)想和計劃的過程。

3、事業(yè)生涯的開發(fā)：是指為達(dá)到事業(yè)生涯設(shè)計所列出的各階段的事業(yè)生涯目標(biāo)，而進(jìn)行的知識、能力專業(yè)和技術(shù)的開發(fā)性活動。

4、研究事業(yè)生涯的意義與作用：

1.有利于個人明確人生未來的奮斗目標(biāo)，是促進(jìn)事業(yè)成功的基礎(chǔ)。2.可使組織減少人才流失。

3.為各級各類組織識別、選拔和使用人才提供了科學(xué)依據(jù)。

4.能促進(jìn)組織和個人之間的相互了解和合作。5.有利于組織和本人有針對性的制定培訓(xùn)和開發(fā)計劃。

6.有利于人盡其才，揚長避短，發(fā)揮人力資源的最佳效益。

5、事業(yè)生涯管理：是指組織和職工本人對事業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計、規(guī)劃、實施和監(jiān)控的過程。

6、事業(yè)生涯管理的特點：

1.個人和組織都必須承擔(dān)一定的責(zé)任，雙方共同完成對事業(yè)生涯的管理

2.必須有高質(zhì)量的信息管理工作

3.事業(yè)生涯管理是一種

動態(tài)管理

7、事業(yè)生涯按個人生命周期劃分的五個階段： 1.成長階段

2.探索階段

3.創(chuàng)立階段

4.維持階段

5.衰退階段

8、做好事業(yè)生涯設(shè)計應(yīng)注意的問題：

1.制定事業(yè)生涯計劃要留有余地，執(zhí)行過程要靈活。

2.要允許人才自由流動，給人以擇業(yè)的選擇。3.要建立公平競爭的機(jī)制，給人提供平等就業(yè)就職機(jī)會。

4.廣泛開展心理測定與職業(yè)咨詢工作，做好雙向選擇。

5.夫妻之間雙事業(yè)生涯的配合。第三篇

群體行為與管理 六

群體心理與行為基礎(chǔ)

1、個體加入群體的原因： 3.自尊需要 1.安全需要

2.地位需要

4.情感需要

5.權(quán)力需要

6.實現(xiàn)目標(biāo)需要

2、群體發(fā)展的五階段模型： 3.規(guī)范化階段

4.有所作為階段

5.中止階段

3、制約群體有效性的因素：

1.群體的外部環(huán)境條件

2.群體成員資源

3.群體結(jié)構(gòu)

4.群體任務(wù)

4、群體規(guī)范的基本功能：

1.群體行為的標(biāo)準(zhǔn)功能

2.群體行為的導(dǎo)向功能

3.群體行為的評價功能

4.群體行為的動力功能

5、群體規(guī)范形成的方式：

1.群體成員所做的說明

2.群體歷史上的關(guān)鍵事件

3.私人交誼

4.過去經(jīng)歷中的保留行為

6、決定群體規(guī)范重要性的因素：

1.能促進(jìn)群體生存

2.能增加群體成員行為的可預(yù)測性 3.能減少群體成員中的人際關(guān)系問題

1.形成階段

2.震蕩階段

7、角色的特性：

1.角色同一性

2.角色知覺

3.角色期待

4.角色沖突

8、角色知覺：是指一個人對于自己在某種環(huán)境中應(yīng)該有什么樣的行為反應(yīng)的認(rèn)識。

9、群體凝聚力：是指群體成員之間相互吸引并愿意留在群體中的程度。

10、影響群體凝聚力的因素：

1.群體成員在一起的時間

2.加入群體的難度

3.群體規(guī)模

4.群體成員的性別構(gòu)成 5.外部威脅

6.以前的成功經(jīng)驗 七

群體內(nèi)部互動行為

1、社會惰化：是指一種傾向，一個人在群體中工作不如單獨一個人工作時

時更努力。

2、影響從眾行為的因素：

個人因素：1.智力因素

2.情緒的穩(wěn)定性

3.自信心

4.個性特點

5.人際關(guān)系

環(huán)境因素：1.群體的氣氛

2.群體的競爭性

3.群體凝聚力 6.群體的溝通

3、影響有效溝通的主要障礙：

1.失真源

2.溝通焦慮

3.過濾

4.選4.群體成員的共同性

5.群體目標(biāo)

擇性知覺

5.情緒

6.語言

4、有效傾聽的技能：

1.使用目光技能

贊許性的點頭和恰當(dāng)?shù)拿娌勘砬?/p>

3.避免分心的舉動或手勢

5.復(fù)述

中間打斷說話者

7.不要多說

者與說者的角色順利互換

5、群體決策的利與避：

優(yōu)點：1.更完全的信息和知識

觀點的多樣性

3.提高決策的可接受性

合法性

缺點：1.浪費時間

2.從眾壓力

控制

4.責(zé)任不清

6、群體決策技術(shù)的方法：

2.展現(xiàn) 4.提問

6.避免

8.使聽

2.增加

4.增加3.少數(shù)人

1.腦力激蕩法

2.命名小組技術(shù)法

3.德爾斐法

4.電子會議 八

群體的人際關(guān)系

1、人際關(guān)系的作用：

1.人際關(guān)系影響工作績效和員工的滿意度

2.人際關(guān)系影響員工的身心健康

3.人際關(guān)系影響員工的自我發(fā)展與自我完善

2、三種人際需要： 3.感情的需要

3、影響人際吸引的因素：

1.個人的因素：容貌、個性特點

2.交往因素：鄰近、相似、互惠

4、人際關(guān)系的測量方法：

1.社會測量法

2.關(guān)系分析法

3.參照測量法

5、人們之間的利害關(guān)系： 3.混合利害關(guān)系

6、影響合作與競爭的因素： 1.動機(jī)

2.威

1.包容的需要

2.控制的需要

1.共同利益關(guān)系

2.利益矛盾關(guān)系

脅

3.信息溝通

4.個性特征

5.組織文化

九

群體間互動行為

1、影響群體間互動的因素： 3.時間與目標(biāo)取向

2、管理群體間互動的方法： 3.計劃 6.工作團(tuán)隊 7.綜合部門

3、沖突的五個階段：

1.潛在的對立或失調(diào)

2.認(rèn)知與個性化

3.行為意向

4.行為

5.結(jié)果

4、處理沖突的策略：

1.運用競爭

2.運用合作

3.運用回避

4.運用遷就

5.運用折中 第四篇

領(lǐng)導(dǎo)行為及其有效性 十

領(lǐng)導(dǎo)的概念與功能

1.相互依賴性

2.任務(wù)不確定性

1.規(guī)則與程序

2.層次等數(shù)

4.聯(lián)絡(luò)員角色

5.特別工作組

1、正式領(lǐng)導(dǎo)：是指領(lǐng)導(dǎo)者通過組織所賦予的職權(quán)來引導(dǎo)和影響所屬員工實現(xiàn)組織目標(biāo)的活動過程。

2、非正式領(lǐng)導(dǎo)：是指領(lǐng)導(dǎo)者不是靠組織所賦予的職權(quán)，而是靠其自身的特長而產(chǎn)生的實際影響力進(jìn)行的領(lǐng)導(dǎo)活動。

3、正式領(lǐng)導(dǎo)者與非正式領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系： 1.正式領(lǐng)導(dǎo)者一般是工作領(lǐng)袖，非正式領(lǐng)導(dǎo)者往往是情緒領(lǐng)袖。

2.正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者可以集于一身，也可以分離。

3.一個真正有作為的領(lǐng)導(dǎo)者，必須同時將工作領(lǐng)袖和情緒領(lǐng)袖兩種角色集于一身。

4、領(lǐng)導(dǎo)的特點：

1.示范性

2.激勵性

3.互動性

4.環(huán)境適應(yīng)性

5、領(lǐng)導(dǎo)的功能：

1.創(chuàng)新功能

2.激勵功能

3.組織功能

4.溝通協(xié)調(diào)功能

5.服務(wù)功能

6、權(quán)力的構(gòu)成： 3.專長權(quán)

1.資源控制權(quán)

2.獎懲權(quán)

7、領(lǐng)導(dǎo)威信的作用：

1.決定領(lǐng)導(dǎo)者影響力的強(qiáng)弱

2.提高領(lǐng)導(dǎo)效能

3.有利于推進(jìn)組織改革

4.有利于融洽領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系 5.有利于吸引人才

8、提高領(lǐng)導(dǎo)行為的步驟：

1.計劃

2.委派

3.貫徹

4.評價

5.獎懲

9、評價領(lǐng)導(dǎo)績效的標(biāo)準(zhǔn)： 3.人員的滿意度

4.人員的流向

5.出勤率

十一

領(lǐng)導(dǎo)理論

1、領(lǐng)導(dǎo)班子合理的素質(zhì)結(jié)構(gòu)：

1.年齡結(jié)構(gòu)

2.智力結(jié)構(gòu)

3.專業(yè)結(jié)

構(gòu)

4.知識結(jié)構(gòu)

5.個性性格結(jié)構(gòu)

2、領(lǐng)導(dǎo)行為二元四分論：

把領(lǐng)導(dǎo)行為歸納為二個變量（維度）：

1.以工作任務(wù)為中心，關(guān)心工作，健全規(guī)章制度，照章辦事。

1.工作的效率

2.工作的效益

2.以人為中心，關(guān)心人，協(xié)商辦事。把領(lǐng)導(dǎo)行為分為四種類型：

1.低規(guī)章、低協(xié)商

2.低規(guī)章、高協(xié)商

3.高規(guī)章、高協(xié)商

4.高規(guī)章、低協(xié)商

3、領(lǐng)導(dǎo)者的工作作風(fēng)：是指領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動中比較固定和經(jīng)常使用的行為方式與方法的總和。

4、領(lǐng)導(dǎo)者工作作風(fēng)的分類： 3.放任型

5、領(lǐng)導(dǎo)效果好壞取決的條件：

1.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系

2.任務(wù)的結(jié)構(gòu) 3.職位的權(quán)力

6、途徑—目標(biāo)理論的基本含義：

領(lǐng)導(dǎo)的管理行為應(yīng)該以關(guān)心下屬和組織指引為基本出發(fā)點，并以此幫助下屬建立明確的工作目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的途徑。其中還要考慮到諸多因素的影響。簡言之，即領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)指明達(dá)到目標(biāo)的途徑。十二

領(lǐng)導(dǎo)的決策行為

1.集權(quán)型

2.民主型

1、決策對實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有效性的意義： 1.決策是領(lǐng)導(dǎo)過程中最主要的職能

2.領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的實現(xiàn)要依賴于領(lǐng)導(dǎo)者制定決策 3.科學(xué)決策是提高領(lǐng)導(dǎo)效能的根本措施 4.決策是競爭形勢的需要 5.決策決定著組織運行的方向

2、領(lǐng)導(dǎo)決策的原則： 3.系統(tǒng)分析原則 6.集體決策原則

3、領(lǐng)導(dǎo)決策的客觀依據(jù)：

1.對決策對象本身特點和規(guī)律的研究

2.對未來發(fā)展趨勢的研究

3.對社會發(fā)展的研究

4.決策要符合政策與法律規(guī)范

4、領(lǐng)導(dǎo)決策的程序： 3.核定價值準(zhǔn)則 6.方案確定

1.信息健全原則

2.可行性原則

4.對比擇優(yōu)原則

5.時效原則

1.發(fā)現(xiàn)問題

2.確定目標(biāo)

4.擬定方案

5.方案評估

7.試驗實證

8.組織實施

5、良好的領(lǐng)導(dǎo)決策目標(biāo)應(yīng)具備的條件： 1.有明確的目標(biāo)內(nèi)容

2.有清楚的時間規(guī)定

3.有準(zhǔn)確的計量標(biāo)準(zhǔn)

4.有確定的實現(xiàn)目標(biāo)的責(zé)任

6、決策民主化的原因： 1.決策民主化是調(diào)

動員工積極性的必由之路

2.決策民主化是組織決策的未來趨勢

7、決策民主化的特征：

1.決策觀念的民主化

2.決策體制的合理化

3.決策研究的公開化

4.決策的法制化

8、決策科學(xué)化的必要性：

1.組織超大規(guī)模發(fā)展的需要

2.現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展多變性的需要

9、決策科學(xué)化的特征： 3.決策方法科學(xué)化

10、決策民主化與決策科學(xué)化的關(guān)系：

1.決策思想科學(xué)化

2.決策程序科學(xué)化

1.決策民主化是決策科學(xué)化的重要保證 2.決策民主化是決策科學(xué)化必不可少的前提條件 3.決策民主化和決策科學(xué)化是任何有效決策都必不可少的基礎(chǔ)和先決條件

11、提高領(lǐng)導(dǎo)者決策水平的方法：

1.選準(zhǔn)決策目標(biāo)

2.提高執(zhí)行者對決策的認(rèn)可水平

3.發(fā)揮外腦的作用

4.善于運用逆反意見

第五篇

激勵理論與研究 十三

激勵過程諸要素的研究

1、人類行為的共同特征：

1.自發(fā)性

2.因果性

3.目的性

4.持久性

5.可變性

2、動機(jī)：是引起某種行為，維持該行為，并將該行為導(dǎo)向一定目標(biāo)的心理過程。

3、動機(jī)結(jié)構(gòu)和優(yōu)勢動機(jī)：同時并存的動機(jī)稱為一個人的動機(jī)結(jié)構(gòu)。整個動機(jī)結(jié)構(gòu)中，總只有某一動機(jī)最為強(qiáng)烈，成為決定行為的主要因素，這一最強(qiáng)烈的動機(jī)稱為優(yōu)勢動機(jī)。

4、影響人動機(jī)結(jié)構(gòu)和優(yōu)勢動機(jī)變化的因素：

1.愛好和興趣

2.價值觀

3.抱負(fù)水平

5、動機(jī)按由來分類： 3.習(xí)得動機(jī)

6、心理過程各要素之間的關(guān)系：

激勵過程要素包括：需要、動機(jī)、行為、目標(biāo)。當(dāng)人產(chǎn)生某種需要時，會使內(nèi)心緊張，從而產(chǎn)生動機(jī)，進(jìn)而引起行為，直到達(dá)到目標(biāo)。達(dá)到目標(biāo)后，需要得到滿足，緊張解除。這時，又會萌發(fā)新的需要，產(chǎn)生新的動機(jī)，引起新的行為。這樣周而復(fù)始，直至人的生命的終結(jié)。

7、激勵：通過某些內(nèi)部或外部刺激，使人奮發(fā)起來，驅(qū)使人去實現(xiàn)目標(biāo)。十四

激勵理論研究

1、內(nèi)容型激勵理論要點：

馬斯洛需要層次理論：把人的需要歸納為生理、安全、愛與歸屬、尊重、自我實現(xiàn)五大類，并由低到高形成階梯。赫茲伯格雙因素理論：

1.保健因素：即使得到滿足也不能使員工的積極 1.原始動機(jī)

2.一般動機(jī)

性得到發(fā)揮。

2.激勵因素：當(dāng)存在這些因素時，員工感到十分滿意，有助于充分、持久、有效的調(diào)動積極性。麥克里蘭成就需要理論：人的最主要需要有三種：成就、權(quán)力、合群。

奧德弗ERG理論：將員工需要分為生存需要、相互關(guān)系需要、成長需要。

2、公平理論要點：

1.公平感不同于公平，因為公平是一種客觀現(xiàn)象，公平感則是一種主觀現(xiàn)象，是人們通過自身與他人、現(xiàn)在與歷史的

比較而得出的知識和情感體驗。

2.產(chǎn)生不公平感的根本原因，不是個人所得報酬的絕對值，而是與別人比較的相對值。

3、行為改造理論（斯金納運用強(qiáng)化的方法）： 1.正強(qiáng)化

2.負(fù)強(qiáng)化

3.自然消退

4.懲罰

十五

運用激勵理論，建立激勵機(jī)制

1、激勵機(jī)制：是為達(dá)到激勵員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、激勵措施的總

和。

第六篇

組織行為與組織文化 十六

組織結(jié)構(gòu)

1、組織結(jié)構(gòu)：是在組織理論的指導(dǎo)下，經(jīng)過組織設(shè)計，由組織要素相互聯(lián)結(jié)而成的相對穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)模式。

2、組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)包括：

1.縱向?qū)哟谓Y(jié)構(gòu)

2.橫向部門結(jié)構(gòu)

3.整體組織結(jié)構(gòu)

3、組織體制：是組織結(jié)構(gòu)中各層次、各部門之間組織管理關(guān)系制度化的表現(xiàn)形式。

4、組織之間的結(jié)構(gòu)包括：

1.規(guī)模和規(guī)模結(jié)構(gòu)

2.專業(yè)化協(xié)作

3.經(jīng)濟(jì)聯(lián)合 4.企業(yè)集團(tuán)

5、傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)理論：

1.把組織看作是一種合法的管理權(quán)威進(jìn)行計劃和控制的機(jī)械性體系 2.重視工作和制度，忽視人

3.把組織看作是一種權(quán)責(zé)分配和制度管理的體系 4.重視人的物質(zhì)需求，忽視人的社會心理需求

6、行為組織結(jié)構(gòu)理論：

1.組織是一種心理與平衡的系統(tǒng)

2.組織是溝通與協(xié)調(diào)的系統(tǒng)

3.組織是具有影響力的系統(tǒng)

4.組織是人與物協(xié)調(diào)的系統(tǒng) 5.重視非正式組織的作用

7、現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)理論：

1.組織是開放系統(tǒng)和整體系統(tǒng)

2.組織的權(quán)變觀念

3.強(qiáng)調(diào)人是組織的中心

4.強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威主要靠領(lǐng)導(dǎo)者個人的影響力

8、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計原則：

1.目標(biāo)原則

2.集權(quán)與分權(quán)結(jié)合的原則

3.責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則

4.管理幅度和管理層次原則

5.穩(wěn)定性與適應(yīng)性結(jié)合原則

6.執(zhí)行與監(jiān)督分開原則

7.精簡高效原則

8.信息的靈活溝通原則

9、組織結(jié)構(gòu)合理化的標(biāo)致：

1.組織目標(biāo)設(shè)置的合理化

2.管理幅度與管理層次設(shè)置的合理化

3.權(quán)責(zé)體系設(shè)置的合理化

4.組織結(jié)構(gòu)的功能優(yōu)化

十七

組織變革與組織發(fā)展

1、從增強(qiáng)組織活力和保持動態(tài)平衡的角度看，組織變革和發(fā)展的目標(biāo)：

1.組織有足夠的穩(wěn)定性

2.組織有足夠的持久性

3.組織有足夠的適應(yīng)性

4.組織有足夠的革新性

2、從組織應(yīng)達(dá)到的功效看，組織變革和發(fā)展的目標(biāo)：

1.要建立先進(jìn)而可行的經(jīng)營目標(biāo)和工作目標(biāo) 2.要確立和健全各種合理的規(guī)章制度和條例 3.要建立科學(xué)合理和系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)

4.要健全對外有適應(yīng)性和靈活性、對內(nèi)有協(xié)調(diào)性和高效性的組織功能

3、當(dāng)今世界組織變革的特點：

1.變革的速度更快、周期更短

2.變革的范圍更快、數(shù)量更多 3.變革的內(nèi)容更深刻、更徹底

4、組織變革的壓力（壓力變動力）：

1.技術(shù)進(jìn)步的壓力

2.知識爆炸的壓力

3.產(chǎn)品迅速老化的壓力

4.價值觀改變的壓力

5.新法令、新政策的壓力

6.勞動力素質(zhì)的改變的壓力

7.工作生活質(zhì)量的提高的壓力

8.新的管理原理與方法的出現(xiàn)的壓力

（這些壓力可能轉(zhuǎn)變?yōu)橥苿咏M織進(jìn)行變革的強(qiáng)大動力）

5、組織的成長階段： 3.分權(quán)發(fā)展階段

4.協(xié)調(diào)發(fā)展階段

5.合作發(fā)展階段

6、克服組織老化的對策： 3.走動管理 6.靈活用工 7.組件團(tuán)隊

7、組織變革的內(nèi)容：

1.創(chuàng)立階段

2.定向發(fā)展階段

1.定期審議

2.破格行為

4.越級建議

5.人員平移

1.組織結(jié)構(gòu)方面

2.技術(shù)方面

3.人事方面

4.影響環(huán)境方面

8、組織變革的步驟：

1.在科學(xué)預(yù)見的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)征兆并認(rèn)識到進(jìn)行變革的必要性

2.診斷問題，提出明確的目標(biāo)

3.進(jìn)行具體分析，確定變革內(nèi)容

4.分析變革的限制條件

5.正確選擇變革的策略和步驟

6.制定具體的變革計劃

7.實施變革計劃

8.及時收集信息監(jiān)控變革計劃的實施進(jìn)程 十八

組織文化

1、組織文化：一個組織在長期發(fā)展過程中，把組織成員結(jié)合在一起的行為方式、價值觀念和道德規(guī)范的總和。

2、組織文化的特點：

1.積極性

2.民族性

3.整體性和個體性

4.歷史連續(xù)性

5.創(chuàng)新性

3、組織文化的內(nèi)容：

1.組織目標(biāo)或宗旨

2.共

同的價值觀

3.作風(fēng)及傳統(tǒng)習(xí)慣

4.行

為規(guī)范和規(guī)章制度

4、組織文化的功能： 積極功能： 3.激勵功能 6.效率功能 消極作用： 3.組織合并的障礙

5、進(jìn)行組織文化變革的措施：

1.創(chuàng)造新的儀式和物質(zhì)象征，作為組織新價值觀體系的載體

2.組織的高層管理人員以身作則，成為新文化的典范

3.提拔、支持擁護(hù)新價值觀的組織成員 4.通過所有組織成員的參與，創(chuàng)造出統(tǒng)一的組織輿論

5.用正式的組織規(guī)章制度替代舊的、不成文的行為準(zhǔn)則

1.目標(biāo)導(dǎo)向功能

2.凝聚力功能

4.創(chuàng)新功能

5.約束功能

1.阻礙組織的變革

2.削弱個體優(yōu)勢

6、組織文化建立的原則： 3.卓越原則 6.個性原則 7.相對穩(wěn)定原則

7、組織文化的表現(xiàn)形式：

1.文字標(biāo)識

2.物質(zhì)象征

3.儀式

4.語言

5.實物形象和藝術(shù)造型

6.現(xiàn)代科技方法的表現(xiàn)形式

8、組織文化按工作作風(fēng)劃分： 1.學(xué)院型：為成員提供培訓(xùn)

2.俱樂部型：重視年齡資歷和經(jīng)驗，要有適應(yīng)性和忠誠感

3.棒球隊型：工作績效是唯一標(biāo)準(zhǔn) 4.堡壘型：最重要的是組織的生存問題 1.目標(biāo)原則

2.價值原則

4.激勵原則

5.環(huán)境原則

第四篇：小班化課題提出意義與研究價值

小班化課題提出意義與研究價值

根據(jù)全國教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃2009重點課題通知，我區(qū)申報了《中小學(xué)小班化教育研究》立項課題，為了落實西崗區(qū)教育局《關(guān)于實施小班化教育研究指導(dǎo)意見》的文件精神，確保此項課題研究的順利進(jìn)行，特制定如下實施方案。

一、課題提出意義與研究價值

1、實施“小班化教育”是社會發(fā)展對現(xiàn)代人才的需要。21世紀(jì)的教育必須以培養(yǎng)現(xiàn)代人???――即具有獨立個性和人格、適應(yīng)現(xiàn)代社會并促進(jìn)現(xiàn)代社會發(fā)展的創(chuàng)新人才為目標(biāo)。實施“小班化教育”就是使教育教學(xué)的組織形式從批量生產(chǎn)式的大班教學(xué)，向適應(yīng)個性充分發(fā)展的小班化或個別化教學(xué)轉(zhuǎn)化，為學(xué)生全面而富有個性的發(fā)展創(chuàng)造更為優(yōu)越的條件。

2、實施“小班化教育”是素質(zhì)教育的需要。素質(zhì)教育的內(nèi)涵有三大要義：第一是面向全體學(xué)生，第二是要全面發(fā)展，第三是讓學(xué)生主動發(fā)展。“小班化教育” 是尊重每個學(xué)生的個性，挖掘每個學(xué)生的潛能，讓每個學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上實現(xiàn)最大的發(fā)展，為每一位學(xué)生平等、充分的使用顯性教育資源和享受隱性教育資源提供保障。

3、實施“小班化教育”是區(qū)域教育發(fā)展的必然。大連基礎(chǔ)教育發(fā)展的三個階段：一是數(shù)量擴(kuò)張，滿足需求階段；二是追求內(nèi)涵式發(fā)展，提升質(zhì)量階段；三是個別化教育，因材施教階段。第一階段在08年已完成，現(xiàn)在正處于第二階段，預(yù)計到12年實現(xiàn)。隨著我區(qū)人口出生率的下降和家長對子女接受優(yōu)質(zhì)教育的期望不斷提高，被稱為“精品教育”的小班化教育，成為教育改革新的探索熱點。

2008年，我區(qū)已有4所中小學(xué)校率先進(jìn)行了試點研究小班化教育，并取得了一些經(jīng)驗和做法。2008年西崗區(qū)政府將“小班化教育研究”寫入政府工作報告，2009年2月，西崗區(qū)教育局成立了“小班化研究推進(jìn)中心”，并給予政策、經(jīng)費的大力支持，研究小班化教育已成為區(qū)域教育的一項重點工程。

第五篇：設(shè)計心理學(xué)研究對象和意義

設(shè)計心理學(xué)研究內(nèi)容

設(shè)計心理學(xué)是研究消費者心理活動規(guī)律在工業(yè)設(shè)計中的運用 , 它屬于應(yīng)用心理學(xué)范疇 , 有多學(xué)科的內(nèi)容參與 , 是一門交叉性、邊緣性的學(xué)科。它涉及到社會心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)心理學(xué)、消費心理學(xué)、管理心理學(xué)、商業(yè)心理學(xué)、市場心理學(xué)、工程心理學(xué)等心理學(xué)方面的有關(guān)知識 , 也涉及到工業(yè)設(shè)計中產(chǎn)品、商品制造與推銷全過程所包容的知識和科學(xué)。比如 , 產(chǎn)品功能、材料、結(jié)構(gòu)、工藝、形 態(tài)、色彩、表面處理、廢料回收、環(huán)境保護(hù)、裝 飾中的視覺傳達(dá)、C I 設(shè)計的有關(guān)學(xué)科 , 包括社會科學(xué)和自然科學(xué)中許多知識 , 諸如材料學(xué)、物理 學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計、生理學(xué)、美學(xué)、市場營銷學(xué)等等 ,在設(shè)計心理學(xué)研究的各個 領(lǐng)域 , 都有應(yīng)用心理學(xué)與工業(yè)設(shè)計學(xué)科群知識的 交叉和滲透 , 尤其是用 CS 觀念和 CSI 預(yù)測市場的 最新研究成果中 , 更反映這兩門學(xué)科的交叉性和滲透性的巨大作用。

設(shè)計心理學(xué)是應(yīng)用心理學(xué)的一個新分支學(xué)科 , 由于工業(yè)設(shè)計是新興學(xué)科 , 應(yīng)用心理學(xué)的歷 史也不長 , 所以 , 這兩門新興學(xué)科從誕生之日起 , 就具有不完善性 , 這是不足為怪的。國內(nèi)設(shè)計心 理學(xué)也許會有幾本書(目前為止尚未見到正式出 版物), 但筆者相信 , 每本設(shè)計心理學(xué)的視角和 切人點是不同的 , 他們對設(shè)計心理學(xué)的理解也是不一樣的。但總目標(biāo)是一致的 , 為工業(yè)設(shè)計更好地與消費心理匹配而努力。

意義

學(xué)習(xí)設(shè)計心理學(xué) , 主要有八方面的意義。所謂 “ 好的設(shè)計 ” 很難有一個統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) , 這是因為每個人的出身、修養(yǎng)、愛好等都不相同。但是, 設(shè)計師和消費者還應(yīng)有一個大致的認(rèn)同標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)國內(nèi)著名設(shè)計專家柳冠中教授介紹 , 德 國造型咨詢委員會顧問宣旺特(SchoemaMt)教授來華講學(xué) , 他認(rèn)為 “ 好的設(shè)計 ” 有九條標(biāo)準(zhǔn) : 創(chuàng)造性設(shè)計 , 適用性設(shè)計 , 美觀性設(shè)計 , 理 解性設(shè)計 , 以人為本的設(shè)計 , 永恒性設(shè)計 , 精 細(xì)化設(shè)計 , 簡潔化設(shè)計 , 生態(tài)性設(shè)計。

第一 , 創(chuàng)造性設(shè)計與消費者心理。

創(chuàng)造性設(shè)計是最重要的前提。因為人類文明史證明人類的進(jìn)步。社會的發(fā)展都是創(chuàng)造結(jié)果 , 沒 有創(chuàng)新 , 就不會有進(jìn)步。一個產(chǎn)品沒有新意 , 那 就沒有設(shè)計的依據(jù) , 也就不會被前進(jìn)著的人類社 會所承認(rèn)。設(shè)計心理學(xué)的教學(xué)以創(chuàng)設(shè) CSI 問卷為主 線 , 以創(chuàng)造性思維訓(xùn)練為技能培養(yǎng)目標(biāo) , 期望學(xué) 生迅速了解、掌握消費心理的方法。創(chuàng)造性的設(shè) 計來源于外部世界多變的態(tài)勢 , 來源于用信息化、數(shù)碼化手段去客觀反映消費者的需求動機(jī)的內(nèi)容。而運用 CSI 去采集消費心理數(shù)據(jù) , 并根據(jù) CSI 導(dǎo)向 設(shè)計是實現(xiàn) “ 創(chuàng)造性設(shè)計 ” 的基本支持系統(tǒng)。

第二 , 適用性設(shè)計與消費者心理。

“ 適用性 ” 是衡量產(chǎn)品設(shè)計的另一條重要標(biāo)準(zhǔn) , 這是產(chǎn)品存在的依據(jù)。設(shè)計師與工程師的區(qū) 別就在于設(shè)計師不光設(shè)計一個物 , 在設(shè)計之前看 到的不僅是材料、技術(shù) , 而且看到了人 , 考慮到人的使用要求和將來的發(fā)展。設(shè)計心理學(xué)提供的 消費者滿意度 C S I, 將是適用性設(shè)計的依據(jù)。

第三 , 美觀性設(shè)計與消費者心理。

“ 美觀 ” 是任何設(shè)計師都愿意為自己的設(shè)計賦予的形色 , 然而 “ 美 ” 是不能用一把尺子去量度的 , 美的確是人們在生活中的感受 , 是存在的 , 卻又與人的主觀條件 , 如想像力、修養(yǎng)、愛好分不開 , 所 以又是可變的。它離不開生活 , 離不開對象 , 卻又 因人、因時代、因地域、因環(huán)境而異 , 是不斷發(fā)展 變化著的。設(shè)計心理學(xué)提供的消費者心理的微觀分 析(人口特征)知識 , 將使學(xué)員了解消費者審美價值觀的差異 , 導(dǎo)致人們對美的主觀判斷的不同。

第四 , 理解性設(shè)計與消費者心理。

理解性設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)是設(shè)計必須被人理解。設(shè)計一個產(chǎn)品必須讓人理解產(chǎn)品所荷載的信息 , 使用者一目了然這是什么產(chǎn)品 , 作用如何等 等。設(shè)計師運用材料、構(gòu)造、色彩等來表達(dá)產(chǎn) 品存在的依據(jù)。設(shè)計心理學(xué)提供的消費者認(rèn)知 活動規(guī)律 , 將使設(shè)計師掌握造型識別、圖形識 別、廣告識別等心理學(xué)基礎(chǔ) , 力求滿足消費者 一目了然的求便心理。

第五 , 以人為本的設(shè)計與消費者心理。

突出人而不是突出物是好的設(shè)計第五個標(biāo)準(zhǔn)。如有的燈具設(shè)計十分花哨 , 使人眼花繚亂 , 在室內(nèi)空間奪去了人作為室內(nèi)中的主體地位。好的設(shè)計作品應(yīng)是含蓄的 , 突出的應(yīng)是人 , 以 滿足人的要求。設(shè)計心理學(xué)將討論對象和背景 的關(guān)系 , 人是第一位的 , 其余全是背景 , 這不 僅是觀念上的準(zhǔn)則 , 也是現(xiàn)代設(shè)計管理的核心 , CS 策劃將是設(shè)計心理學(xué)研究的主題之一。

第六 , 永恒性設(shè)計與消費者心理。

“ 永恒性 ” 是第六個標(biāo)準(zhǔn)。不應(yīng)片面追求流行款式 , 不應(yīng)片面渲染、夸張其商業(yè)性或嚷頭。好的設(shè)計是經(jīng)得住時間考驗的。設(shè)計心理學(xué)將討論支持消費者永恒性偏愛 , 是價值觀問題。比如 , 宗教型價值觀的消費者 , 對含有麥加指針的地 毯、麥加報時的手表這些設(shè)計 , 具有永恒性的偏 愛 , 取得全球 8.5 億穆斯林的永恒性的滿意度。

第七 ,“ 精細(xì)化 ” 設(shè)計與消費者心理。

“ 精細(xì)化 ” 標(biāo)準(zhǔn)是必須精心處理每一個細(xì)部。從構(gòu)思到設(shè)計的完成 , 要使人感到耐人尋味 而又不繁瑣 , 從整體到細(xì)節(jié)都充滿哲理與和諧。設(shè)計師不應(yīng)被材料與加工工藝束縛 , 以致控制不 了設(shè)計的結(jié)果 , 而應(yīng)既把材料與工藝的特點發(fā)揮 得淋漓盡致 ,!l 頂乎自然 , 合乎邏輯 , 又要高于這 些物的因素 , 體現(xiàn)出人的力量 , 給 “ 物 ” 賦予靈 魂 , 成為人的對象。設(shè)計心理學(xué)提供的 Cs I 市場 調(diào)查的研究 , 為精細(xì)化設(shè)計提供 “ 人性化 ” 參數(shù)。

第八 ,“ 簡潔化 ” 設(shè)計與消費者心理。

“ 簡潔 ” 是好的設(shè)計的第八個標(biāo)準(zhǔn)。繁瑣是設(shè)計所忌諱的 , 它反映了設(shè)計師的思維混 亂 , 絲毫不是價值的體現(xiàn)。設(shè)計心理學(xué)在討論 廣告設(shè)計和商標(biāo)包裝設(shè)計時 , 將以案例分析的 方法 , 說明簡潔化設(shè)計必須依據(jù)消費者的認(rèn)知 規(guī)律 , 才能達(dá)到簡潔化的效果。

第九 ,“ 生態(tài)性 ” 設(shè)計與消費者心理。這個標(biāo)準(zhǔn)要注意生態(tài)平衡和環(huán)境保護(hù)。塑 料制品是終究要被淘汰的 , 除非它被新技術(shù)改 頭換面 , 否則 , 這種材料會造成永久的環(huán)境污 染。在德國 , 已開始重新開發(fā)天然材料 , 目前 雖然要大量投資 , 但從長遠(yuǎn)看是符合人類利益 的。設(shè)計心理學(xué)認(rèn)為 , 生態(tài)設(shè)計不僅是設(shè)計師 觀念的更新 , 更重要的是如何使消費者建立 生態(tài)平衡與環(huán)保意識的觀念 , 廣告宣傳和教 育培訓(xùn)是全民族環(huán)保態(tài)度指數(shù)提升的關(guān)鍵。只有 “ 產(chǎn)消一體化 ”, 生態(tài)設(shè)計產(chǎn)品才有生存 空間 , 否則 , 再好的生態(tài)設(shè)計 , 也無市場支持。