第一篇：介紹什么是杭州企業(yè)ERP系統(tǒng),杭州企業(yè)ERP系統(tǒng)主生產(chǎn)計(jì)劃,ERP企業(yè)管理系統(tǒng)的含義,最有用的ERP企業(yè)管理系統(tǒng)

介紹杭州企業(yè)ERP系統(tǒng)主生產(chǎn)計(jì)劃的編制

來(lái)自：杭州集控

ERP(企業(yè)資源規(guī)劃)的實(shí)施能提高企業(yè)管理的效率和業(yè)務(wù)的精確度，提高企業(yè)的盈利能力，降低交易成本。ERP系統(tǒng)是由計(jì)劃驅(qū)動(dòng)的，劃分ERP系統(tǒng)計(jì)劃層次的目的是為了體現(xiàn)計(jì)劃管理由宏觀到微觀、由戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)、由粗到細(xì)的深化過(guò)程。ERP的計(jì)劃管理分為5個(gè)層次，每一個(gè)計(jì)劃層次都有自己的內(nèi)容和作用，并且為下一層計(jì)劃的編制提供依據(jù)，不可或缺。結(jié)合“ERP原理與實(shí)踐”課程教學(xué)的深刻體會(huì)，探討ERP計(jì)劃層次中主生產(chǎn)計(jì)劃的重要性和編制方法。

一、ERP計(jì)劃層次概述

企業(yè)的計(jì)劃層次包括五層，由上而下分別是：企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、銷售與運(yùn)作計(jì)劃、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、車間作業(yè)和采購(gòu)計(jì)劃。其中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，確定企業(yè)(3～7年)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和策略，由企業(yè)的決策層領(lǐng)導(dǎo)制定：銷售和運(yùn)作規(guī)劃(生產(chǎn)計(jì)劃大綱)由企業(yè)決策層結(jié)合諸如市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、等相關(guān)部門提供的數(shù)據(jù)制定計(jì)劃期(1～3年)內(nèi)企業(yè)的月產(chǎn)量、資源需求量等；主生產(chǎn)計(jì)劃仍由企業(yè)決策層制定，依據(jù)上層計(jì)劃制定在計(jì)劃期內(nèi)(3～18個(gè)月)各時(shí)間段最終產(chǎn)品數(shù)量和交貨期的詳細(xì)計(jì)劃；物料需求計(jì)劃是制定作業(yè)及采購(gòu)計(jì)劃的依據(jù)，用來(lái)平衡企業(yè)資源需求和可用能力，得到產(chǎn)品零部件和原材料需求數(shù)量和日期，明確制造和采購(gòu)訂單下放日期：作業(yè)及采購(gòu)計(jì)劃用于指導(dǎo)車間排產(chǎn)和采購(gòu)操作，依據(jù)上層計(jì)劃得到工序排產(chǎn)和采購(gòu)的詳細(xì)計(jì)劃。

二、主生產(chǎn)計(jì)劃的重要性

主生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)是對(duì)每一個(gè)具體的產(chǎn)品在每—個(gè)具體的時(shí)間段的生產(chǎn)計(jì)劃。是企業(yè)銷售與運(yùn)作規(guī)劃的細(xì)化，是進(jìn)行物料需求計(jì)劃(Ⅶ心)的基礎(chǔ)和前提。制訂主生產(chǎn)計(jì)劃是為了得到一份穩(wěn)定、均衡的生產(chǎn)計(jì)劃。早期的物料需求計(jì)劃系統(tǒng)并沒(méi)有主生產(chǎn)計(jì)劃這一層，它直接將客戶的需求數(shù)據(jù)(包括預(yù)測(cè)或訂單)根據(jù)物料清單(BOM)進(jìn)行需求展開計(jì)算，得到在數(shù)量和時(shí)間上與預(yù)測(cè)和客戶訂單需求相互匹配的生產(chǎn)和采購(gòu)計(jì)劃，這種做法弊端很大，而加上主生產(chǎn)計(jì)劃這一層次后，通過(guò)人工干預(yù)，均衡安排，使得在一段時(shí)問(wèn)內(nèi)主生產(chǎn)計(jì)劃量和預(yù)測(cè)及客戶訂單在總量上相匹配，而不追求在每個(gè)具體時(shí)刻上均與需求相匹配，從而得到一份穩(wěn)定、均衡的計(jì)劃。據(jù)此所得到的非獨(dú)立需求項(xiàng)目的物料需求計(jì)劃也將是穩(wěn)定和勻稱的。因此，主生產(chǎn)計(jì)劃在整個(gè)計(jì)劃層次中，位置核心，具有非常重要的作用，不可取消。

一方面，主生產(chǎn)計(jì)劃作為生產(chǎn)部門的工具，指導(dǎo)著生產(chǎn)過(guò)程的運(yùn)行，分析對(duì)象是最終產(chǎn)品，在這里它為生產(chǎn)部門指出了“將要生產(chǎn)什么”，即生產(chǎn)最終銷售部門進(jìn)行銷售的產(chǎn)品，起著指導(dǎo)作用；另一方面，主生產(chǎn)計(jì)劃又有著過(guò)渡性作用。物料需求計(jì)劃、能力需求計(jì)劃、車間和采購(gòu)作業(yè)計(jì)劃的制定都需要依據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃的數(shù)據(jù)。

三、主生產(chǎn)計(jì)劃的編制方法

進(jìn)行主生產(chǎn)計(jì)劃的編制首先要確定MPS物料，確定MPS物料就是把銷售與運(yùn)作規(guī)劃中的產(chǎn)品系列進(jìn)行具體化的最終項(xiàng)目。按照企業(yè)自身不同的生產(chǎn)模式確定對(duì)應(yīng)的MPS物料，例如，常見的現(xiàn)貨生產(chǎn)MTS型企業(yè)MPS物料為獨(dú)立需求類型物料；訂貨生產(chǎn)MTO型企業(yè)MPS物料也為獨(dú)立需求類型物料；而訂貨組裝ATO型企業(yè)MPS物料為通用件、特征件及可選件。緊接著進(jìn)行主生產(chǎn)計(jì)劃初稿的編制，編制主生產(chǎn)計(jì)劃是一個(gè)比較復(fù)雜的過(guò)程，里面涉及到多個(gè)計(jì)算，按照先后順序依次有6大計(jì)算，具體過(guò)程如下。

(一)毛需求量：是在任意給定的計(jì)劃周期內(nèi)，項(xiàng)目的總需求量

如何把預(yù)測(cè)量和訂單量組合得出毛需求量。這在各個(gè)時(shí)區(qū)的取舍方法是不同的。一般的方法為： 預(yù)測(cè)時(shí)區(qū)：毛需求=預(yù)測(cè)量

計(jì)劃時(shí)區(qū)：毛需求=Max(預(yù)測(cè)量，訂單量)需求時(shí)區(qū)：毛需求=訂單量

因此在進(jìn)行毛需求量計(jì)算時(shí)首先要依據(jù)已知的時(shí)界，對(duì)計(jì)劃展望期劃分時(shí)區(qū)，第一時(shí)區(qū)、第二時(shí)區(qū)、第三時(shí)區(qū)分別為需求時(shí)區(qū)、計(jì)劃時(shí)區(qū)和預(yù)測(cè)時(shí)區(qū)。然后再根據(jù)公式計(jì)算對(duì)應(yīng)時(shí)段的毛需求量。

(二)計(jì)劃接收量：是指正在執(zhí)行的訂單量

在制定MPS計(jì)劃時(shí)，往往把制定計(jì)劃日期之前已經(jīng)下達(dá)的定單、而在本計(jì)劃期內(nèi)完成或到達(dá)的數(shù)量作為計(jì)劃接收量處理。在具體的題目中把批量值直接讀入到計(jì)劃接收量中。

(三)凈需求：指任意給定的計(jì)劃周期內(nèi)，某項(xiàng)目實(shí)際需求數(shù)量

毛需求指“需要多少?”，而凈需求指“還缺多少?”凈需求量=本時(shí)段毛需求量+安全庫(kù)存量一(前一時(shí)段末的可用庫(kù)存量+本時(shí)段計(jì)劃接收量)若計(jì)算值≤O，則無(wú)凈需求；若計(jì)算值>0，凈需求=計(jì)算值。

(四)計(jì)劃產(chǎn)出量：是為了滿足凈需求，系統(tǒng)根據(jù)設(shè)定的批量規(guī)則計(jì)算得出的供應(yīng)數(shù)量

計(jì)劃產(chǎn)出量=N×批量

滿足條件為：計(jì)劃產(chǎn)出量≥凈需求>(N-1)x批量

說(shuō)明“什么時(shí)問(wèn)下達(dá)計(jì)劃”。計(jì)劃投入量的所處時(shí)段是在對(duì)應(yīng)的計(jì)劃產(chǎn)出量的基礎(chǔ)上往前推相應(yīng)的提前期。

一般采用的批量規(guī)則是固定批量法和直接批量法。固定批量法(Fixed Quantity)中，如果凈需求小于批量，則按批量計(jì)算，若掙需求大于批量，則按批量的倍數(shù)計(jì)算。例如。批量為20，當(dāng)凈需求≤20，計(jì)劃產(chǎn)出量一律取20：若凈需求為35，大于批量，超出部分按批量增量遞增，計(jì)劃產(chǎn)出量取批量的2倍即40：直接批量法(Lot for Lot)則是完全根據(jù)實(shí)際需求量來(lái)確定MPS的計(jì)劃量，即MPS計(jì)劃量定義實(shí)際需求量。

(五)計(jì)劃投入量：是系統(tǒng)根據(jù)計(jì)劃產(chǎn)出量、規(guī)定的提前期和成品率計(jì)算得出的計(jì)劃投入數(shù)量。

說(shuō)明“什么時(shí)間下達(dá)計(jì)劃”。計(jì)劃投入量的所處時(shí)段是在對(duì)應(yīng)的計(jì)劃產(chǎn)出量的基礎(chǔ)上往前推相應(yīng)的提前期。

(六)預(yù)計(jì)可用庫(kù)存量：是從現(xiàn)有庫(kù)存中，扣除了預(yù)留給其他用途的已分配量，可以用于下一時(shí)段凈需求計(jì)算的那部分庫(kù)存。它同現(xiàn)有量不是同一個(gè)概念。

預(yù)計(jì)可用庫(kù)存量=(前一時(shí)段末的可用庫(kù)存量+本時(shí)段計(jì)劃接收量+本時(shí)段計(jì)劃產(chǎn)出量)一本時(shí)段毛需求量。

在編制主生產(chǎn)計(jì)劃時(shí)，依據(jù)計(jì)算流程，第一步計(jì)算毛需求量，第二步讀入計(jì)劃接收量，第三步計(jì)算凈需求量，如果凈需求為非負(fù)數(shù)，緊接著計(jì)算第四步計(jì)劃產(chǎn)出量、第五步計(jì)劃投入量、第六步預(yù)計(jì)庫(kù)存量，再開始計(jì)算下一時(shí)段；如果凈需求是負(fù)值，則無(wú)凈需求，直接轉(zhuǎn)到第六步，計(jì)算預(yù)計(jì)庫(kù)存量，再開始計(jì)算下一時(shí)段。依次類推，同樣的方法計(jì)算各時(shí)段，直到把最后一個(gè)時(shí)段算完，關(guān)于主生產(chǎn)計(jì)劃的編制就算結(jié)束。

四、結(jié)束語(yǔ)

合理的企業(yè)計(jì)劃層次劃分是ERP系統(tǒng)穩(wěn)步實(shí)施的關(guān)鍵，在很大程度上會(huì)影響ERP實(shí)施進(jìn)程和實(shí)施效果。主生產(chǎn)計(jì)劃作為計(jì)劃層次的第三層，位置居中，起著承上啟下的作用，是上層計(jì)劃細(xì)化的結(jié)果，為上層計(jì)劃的實(shí)施打下基礎(chǔ)，同時(shí)也是下層計(jì)劃編制的依據(jù)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)計(jì)劃管理從宏觀到微觀、從粗到細(xì)的過(guò)渡，而主生產(chǎn)計(jì)劃的編制是重中之重，沒(méi)有編制，說(shuō)該計(jì)劃何其重要都是空談。

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第二篇：ERP系統(tǒng)

一個(gè)由 Gartner Group 開發(fā)的概念，描述下一代制造商業(yè)系統(tǒng)和制造資源計(jì)劃（MRP II）軟件。它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過(guò)程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。特別是，ERP采用的基礎(chǔ)技術(shù)將同時(shí)給用戶軟件和硬件兩方面的獨(dú)立性從而更加容易升級(jí)。ERP的關(guān)鍵在于所有用戶能夠裁剪其應(yīng)用，因而具有天然的易用性。

第三篇：中小企業(yè)ERP企業(yè)管理系統(tǒng)發(fā)展趨勢(shì)

中小公司ERP公司辦理體系發(fā)展趨勢(shì)“從全體商場(chǎng)情況來(lái)看，的普及率并不高，在中小公司商場(chǎng)中的普及率更低，但不行無(wú)視的是中小公司占有了公司總量的90%以上，宏大的數(shù)量和迅猛的發(fā)展趨勢(shì)，帶來(lái)了宏大的需求。這個(gè)需求不同于大型公司，它們要的是處理基本問(wèn)題的產(chǎn)物?！焙教煨畔⒖蛻艄芾碥浖P(guān)聯(lián)人士說(shuō)。確實(shí)，中小公司需求相對(duì)簡(jiǎn)略，但差異大，ERP公司辦理體系廠商 在此方面的投入報(bào)答能夠不行抱負(fù)。但在長(zhǎng)尾理論之下，這些產(chǎn)物聯(lián)合起來(lái)的商場(chǎng)能量將是宏大的，足以與干流搶手產(chǎn)物相抗衡。這在通知咱們，發(fā)掘中小公司的底子需求，投合它們的特色，供給與之相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)物，就能夠在競(jìng)賽劇烈的ERP公司辦理體系商場(chǎng)中發(fā)明奇觀。的呈現(xiàn)和廣受重視，讓我們看到了其在中小公司范疇能夠大展拳腳的時(shí)機(jī)。確實(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)的年代下，不有用使用、聯(lián)系，必將為年代所篩選。不過(guò)，路不止一條。在推出的中小公司ERP公司辦理體系產(chǎn)物中，許多選用了SOA架構(gòu)，使產(chǎn)物能夠在本地軟件上很好的構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)使用。這樣就處理了用戶關(guān)于安全問(wèn)題的困惑，進(jìn)一步加大了其在中小公司商場(chǎng)的影響力。新技術(shù)、新形式可貴，可是用心的剖析、解讀用戶現(xiàn)狀、用戶需求就更難能可貴，所謂磨 刀不費(fèi)砍柴工，多用些心思收成天然不少。還有一點(diǎn)是供給中小公司ERP公司辦理體系產(chǎn)物的廠商需求注重的，那就是效勞。大型公司往往都有專門的人員辦理ERP體系，而在中小公司這個(gè)基本上是不存在的。所以關(guān)于中小公司用戶來(lái)說(shuō)，上了ERP公司辦理體系就需求更多更詳盡的效勞，效勞還要 方便高效。這個(gè)看似不行能，乃至無(wú)贏利的情況并非無(wú)解。以航天信息為例，使用母集團(tuán)現(xiàn)已延伸到城鎮(zhèn)一級(jí)的效勞網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行內(nèi)部深化訓(xùn)練，使ERP公司辦理體系 產(chǎn)物的效勞得到有用對(duì)接。航天信息是選用了內(nèi)部資源的結(jié)合再使用的方法，關(guān)于其它廠商其實(shí)是能夠選用協(xié)作的形式，商業(yè)是沒(méi)有什么不行以談的，集腋成裘，也會(huì)讓你吃成胖子的。

第四篇：ERP企業(yè)管理系統(tǒng)的發(fā)展前景

“從整體市場(chǎng)狀況來(lái)看，ERP系統(tǒng)的普及率并不高，在中小企業(yè)市場(chǎng)中的普及率更低，但不可忽視的是中小企業(yè)占據(jù)了企業(yè)總量的90%以上，龐大的數(shù)量和迅猛的發(fā)展趨勢(shì)，帶來(lái)了巨大的需求。這個(gè)需求不同于大型企業(yè)，它們要的是解決基本問(wèn)題的產(chǎn)品?！盓RP企業(yè)管理軟件相關(guān)人士說(shuō)。的確，中小企業(yè)需求相對(duì)簡(jiǎn)單，但差異大，ERP企業(yè)管理系統(tǒng)廠商在此方面的投入回報(bào)可能不夠理想。但在長(zhǎng)尾理論之下，這些產(chǎn)品聯(lián)合起來(lái)的市場(chǎng)能量將是巨大的，足以與主流熱門產(chǎn)品相抗衡。這在告訴我們，挖掘中小企業(yè)的根本需求，迎合它們的特點(diǎn)，提供與之相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品，就能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的ERP企業(yè)管理系統(tǒng)市場(chǎng)中創(chuàng)造奇跡。

其實(shí)在市場(chǎng)上并不缺乏這樣有針對(duì)性的產(chǎn)品，以微軟ERP軟件為例，“財(cái)務(wù)互聯(lián)實(shí)時(shí)管理”的獨(dú)特理念對(duì)傳統(tǒng)同質(zhì)化的ERP企業(yè)管理軟件市場(chǎng)沖擊不小。航天信息ERP產(chǎn)品挖掘到了中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作當(dāng)中所必須的環(huán)節(jié)，以此為突破口進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，直接切入中小企業(yè)市場(chǎng)，短時(shí)間之內(nèi)取得的成績(jī)令人刮目相看。其實(shí)，這個(gè)產(chǎn)品的出現(xiàn)在告訴我們，在不斷向前奔跑的時(shí)候，是可以回頭看看，從根上再次分析，價(jià)值會(huì)再次呈現(xiàn)。

Saas的出現(xiàn)和廣受關(guān)注，讓大家看到了其在中小企業(yè)領(lǐng)域可以大展拳腳的機(jī)會(huì)，在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代下，不有效利用、結(jié)合，必將為時(shí)代所淘汰。不過(guò)，路不止一條。在用友、航天信息推出的中小企業(yè)ERP企業(yè)管理系統(tǒng)產(chǎn)品中，很多采用了SOA架構(gòu)，使產(chǎn)品可以在本地軟件上很好的構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。這樣就解決了用戶對(duì)于安全問(wèn)題的困擾，進(jìn)一步加大了其在中小企業(yè)市場(chǎng)的影響力。新技術(shù)、新模式可貴，但是用心的分析、解讀用戶現(xiàn)狀、用戶需求就更難能可貴，所謂磨刀不費(fèi)砍柴工，多用些心思收獲自然不少。

還有一點(diǎn)是提供中小企業(yè)ERP企業(yè)管理系統(tǒng)產(chǎn)品的廠商需要注意的，那就是服務(wù)。智多通ERP企業(yè)管理系統(tǒng)注重服務(wù)質(zhì)量，為中小企業(yè)提供各種解決方案。大型企業(yè)往往都有專門的人員管理ERP系統(tǒng)，而在中小企業(yè)這個(gè)基本上是不存在的。所以對(duì)于中小企業(yè)用戶來(lái)說(shuō)，上了ERP企業(yè)管理系統(tǒng)就需要更多更細(xì)致的服務(wù)，服務(wù)還要快捷高效。這個(gè)看似不可能，甚至無(wú)利潤(rùn)的狀況并非無(wú)解。使ERP企業(yè)管理系統(tǒng)產(chǎn)品的服務(wù)得到有效對(duì)接。航天信息是采用了內(nèi)部資源的整合再利用的方式，對(duì)于其它廠商其實(shí)是可以采用合作的模式，商業(yè)是沒(méi)有什么不可以談的，積少成多，也會(huì)讓你吃成胖子的。

第五篇：ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)介紹

ERP系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)介紹

* ERP基本概念

ERP（Enterprise Resource Planning企業(yè)資源計(jì)劃）系統(tǒng)實(shí)質(zhì)上就是通過(guò)計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程固化在系統(tǒng)中。簡(jiǎn)單的講，它首先是將原本大量的手工操作實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，將業(yè)務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)（如交易數(shù)據(jù)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等）規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，并完整、及時(shí)、準(zhǔn)確的記錄在系統(tǒng)中；其次ERP系統(tǒng)為員工提供了快捷方便的管理工具，可以通過(guò)系統(tǒng)隨時(shí)查詢以往的數(shù)據(jù)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、比較、分析等工作，ERP使企業(yè)的數(shù)據(jù)不再封閉，而是在權(quán)限范圍內(nèi)得到充分的共享；最后ERP系統(tǒng)將各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表、分析數(shù)據(jù)以規(guī)范的格式展現(xiàn)出來(lái)，為決策提供依據(jù)。

企業(yè)運(yùn)作的命脈是信息，包括內(nèi)部的信息和外部信息，俗話說(shuō)知己知彼，百戰(zhàn)百勝。那么ERP系統(tǒng)的核心功能就是為企業(yè)妥善管理內(nèi)部信息，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、員工能對(duì)自己的情況有一個(gè)真實(shí)、全面、細(xì)致的了解。比如，當(dāng)遇到市場(chǎng)環(huán)境變化時(shí)，銷售人員能通過(guò)系統(tǒng)第一時(shí)間了解到當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)能力、庫(kù)存情況、各地銷售情況等，迅速作出決策，并通過(guò)系統(tǒng)將市場(chǎng)變化及時(shí)反應(yīng)在生產(chǎn)、庫(kù)存、物流、采購(gòu)等一系列環(huán)節(jié)上。但是在缺乏ERP系統(tǒng)的情況下，企業(yè)經(jīng)常會(huì)因?yàn)椴荒芗皶r(shí)了解到真實(shí)的情況而難以作出迅時(shí)的反應(yīng)，或根本束手無(wú)策，錯(cuò)失良機(jī)。ERP系統(tǒng)實(shí)施時(shí)十分重要的一項(xiàng)工作就是清理業(yè)務(wù)主數(shù)據(jù)，確保整個(gè)公司內(nèi)對(duì)同一個(gè)數(shù)據(jù)只有一個(gè)編碼，且全公司編碼規(guī)則統(tǒng)一。ERP系統(tǒng)這樣的案例實(shí)在是不勝枚舉。* ERP系統(tǒng)的特點(diǎn)

ERP系統(tǒng)是個(gè)非常復(fù)雜的工程，它絕非簡(jiǎn)單的一個(gè)軟件，而是體現(xiàn)了企業(yè)的管理思想、管理機(jī)制。

比如：在將業(yè)務(wù)流程配置入系統(tǒng)的時(shí)候，就會(huì)考慮到如何設(shè)計(jì)一個(gè)科學(xué)、合理、高效的業(yè)務(wù)流程，減少不必要的周轉(zhuǎn)和浪費(fèi)，同時(shí)又要考慮為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，需要如何設(shè)定審批權(quán)限、預(yù)警機(jī)制等，比如采購(gòu)合同的審批流程等。在考慮了這些因素后，ERP系統(tǒng)就可以有效地幫助管理者監(jiān)督、控制和協(xié)調(diào)日常工作的開展。

同時(shí)ERP系統(tǒng)將企業(yè)內(nèi)原來(lái)分散在各職能部門中的工作集成起來(lái)，比如以前銷售部門產(chǎn)生銷售訂單后，財(cái)務(wù)部門要根據(jù)相應(yīng)的單證另行做賬、制作憑證，使用ERP系統(tǒng)后，一旦銷售訂單（或合同）在系統(tǒng)中生成后，其相應(yīng)的財(cái)務(wù)憑證即自動(dòng)生成，大大提高了效率以及準(zhǔn)確性，確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的完全一致。對(duì)于集團(tuán)性企業(yè)的管理工作來(lái)講，ERP系統(tǒng)就更是不可或缺的幫手，原本每到月末，財(cái)務(wù)部幾乎通宵達(dá)旦進(jìn)行各類月結(jié)工作，工作量大、且容易出錯(cuò)，而ERP系統(tǒng)此時(shí)的優(yōu)勢(shì)就非常明顯，所有的財(cái)務(wù)信息均已在系統(tǒng)中，系統(tǒng)可以非常方便地運(yùn)算，進(jìn)行月結(jié)，尤其在進(jìn)行分子公司報(bào)表合并時(shí)，系統(tǒng)識(shí)別出關(guān)聯(lián)交易，從而對(duì)報(bào)表準(zhǔn)確的進(jìn)行合并，快速出具財(cái)務(wù)報(bào)表。

ERP系統(tǒng)更重要的是為管理者服務(wù)、為決策者服務(wù)。通過(guò)系統(tǒng)的固化，大家的工作流程規(guī)范了，透明了，高效了，管理人員只要打開系統(tǒng)即可隨時(shí)掌握各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的情況，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，系統(tǒng)不僅能及時(shí)報(bào)警，還能幫助管理人員找到原因，ERP系統(tǒng)好比是企業(yè)管理者的順風(fēng)耳、千里眼，就算出差在千里之外，也能有效掌握企業(yè)的運(yùn)作情況，并作出響應(yīng)。又比

如，年終進(jìn)行績(jī)效評(píng)定，有很多定性的指標(biāo)需要計(jì)算，ERP系統(tǒng)就能根據(jù)需要從各種維度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)比較，如按地區(qū)統(tǒng)計(jì)銷量、按品牌統(tǒng)計(jì)、按員工統(tǒng)計(jì)、按部門統(tǒng)計(jì)等等，這些評(píng)估分析報(bào)表都可以非常方便的生成，且全面準(zhǔn)確。

但，值得一提的是，ERP畢竟還是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，不可替代人腦。首先系統(tǒng)中一旦內(nèi)嵌了設(shè)計(jì)方案中的邏輯，就會(huì)“頑固”地按照此邏輯運(yùn)作，所以在系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中，設(shè)計(jì)方案非常重要，盡量考慮全面周到。在某些環(huán)節(jié)上系統(tǒng)也會(huì)開放一定的人工干預(yù)權(quán)力，比如系統(tǒng)分析出未來(lái)的銷售趨勢(shì)，可能還是需要根據(jù)人為的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行科學(xué)的微調(diào)，但絕不能任意在很多操作環(huán)節(jié)加入人工干預(yù)，那系統(tǒng)的權(quán)威性、嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性就得不到保障了，業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)得不到控制。其次，系統(tǒng)能保證運(yùn)算出來(lái)的數(shù)據(jù)絕對(duì)準(zhǔn)確，但如果輸入的數(shù)據(jù)本身是錯(cuò)誤的，那么系統(tǒng)“吐出”也只能是錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)，因此ERP系統(tǒng)非常強(qiáng)調(diào)第一次輸入的數(shù)據(jù)源必須準(zhǔn)確、及時(shí)。

* ERP系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施的特點(diǎn)

ERP系統(tǒng)的實(shí)施是一個(gè)跨時(shí)長(zhǎng)、覆蓋廣的工程，絕非僅僅是IT人員的事情，相反，ERP的主角是業(yè)務(wù)人員，因?yàn)镋RP最終的使用者是業(yè)務(wù)人員、最終的受益者是業(yè)務(wù)人員。ERP系統(tǒng)是否實(shí)施成功很大程度上取決于過(guò)程中業(yè)務(wù)人員的參與，將企業(yè)的實(shí)際情況、管理要點(diǎn)、流程要求都如實(shí)地反應(yīng)到方案設(shè)計(jì)中。

而且ERP系統(tǒng)實(shí)施往往會(huì)將一些以前被低效、封閉的業(yè)務(wù)環(huán)境所掩蓋的問(wèn)題暴露出來(lái)，甚至是觸目驚心的，這時(shí)會(huì)有人誤以為是ERP惹的禍。其實(shí)不然，比如曾有家手機(jī)制造企業(yè)在以往的過(guò)程，倉(cāng)庫(kù)里堆了好多貨，在財(cái)務(wù)帳上體現(xiàn)出來(lái)的就是存貨。但是在實(shí)施ERP時(shí)，首先要做的就是盤點(diǎn)所有的庫(kù)存。盤下來(lái)后發(fā)現(xiàn)有八千萬(wàn)的存貨是不能用的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)震驚之余，非常感謝ERP項(xiàng)目使他發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，并當(dāng)即采取措施想辦法消耗這些庫(kù)存，否則再過(guò)幾年，他遭受的損失將更為嚴(yán)重。

ERP系統(tǒng)的實(shí)施會(huì)對(duì)原有的業(yè)務(wù)模式和操作習(xí)慣帶了一定的沖擊，甚至?xí)绊懙揭恍徫坏牟糠掷?，這往往是實(shí)施過(guò)程中遇到的最棘手的問(wèn)題，也是會(huì)經(jīng)常導(dǎo)致項(xiàng)目失敗的原因。比如有一家貿(mào)易公司，客戶渠道資源原本全掌握在銷售人員個(gè)人手中，一旦人員離職，就意味著這筆單子就失去了，管理層為此困擾多時(shí)。ERP系統(tǒng)實(shí)施后，首先要作主數(shù)據(jù)清理，就是必須將所有的客戶信息用系統(tǒng)維護(hù)起來(lái)，并且要求銷售人員實(shí)時(shí)更新對(duì)這些客戶的所有交易記錄，ERP系統(tǒng)的CRM（客戶關(guān)系管理系統(tǒng)）還能對(duì)銷售人員的活動(dòng)進(jìn)行管理，使管理者非常清楚其銷售隊(duì)伍的工作情況和客戶情況，這樣即便銷售人員離開了，管理者可以馬上采取相應(yīng)的措施，使客戶資源真正成為公司的資源。ERP的實(shí)施使管理者喜笑顏開，但卻讓部分銷售人員無(wú)法理解，感到很不適應(yīng)。因此系統(tǒng)上線后很長(zhǎng)一段時(shí)間，銷售人員十分抵觸，抱怨連連，將很多業(yè)務(wù)中碰到的問(wèn)題都?xì)w咎于ERP系統(tǒng)。其實(shí)，這和項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的思想管理工作沒(méi)有做到位是有關(guān)系的，首先銷售人員沒(méi)有參與項(xiàng)目，始終不理解項(xiàng)目的意圖和目的是什么，其次沒(méi)有做好溝通、培訓(xùn)等工作，使銷售人員在上線后感到非常突然。這個(gè)案例非常典型。通常人們對(duì)與變革都很自然會(huì)經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程。

所以現(xiàn)在的ERP項(xiàng)目中都將變革管理作為重要一環(huán)，每個(gè)實(shí)施者在實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能同時(shí)，都要肩負(fù)起培訓(xùn)、溝通、知識(shí)傳遞的重任，確保企業(yè)中的大部分員工骨干能正確理解項(xiàng)目實(shí)施帶來(lái)的一系列變革，確保ERP系統(tǒng)不僅成功上線，更能被持久使用，真正發(fā)揮其效能。

* ERP系統(tǒng)項(xiàng)目給企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)的收益

ERP并不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)利益，ERP提供的是信息，比如，系統(tǒng)反映出來(lái)庫(kù)存多了，但如果業(yè)務(wù)人員獲悉這個(gè)信息后并不去作處理，庫(kù)存是不會(huì)少的。所以認(rèn)為“ERP實(shí)施會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益”那是不正確的理解，但是成功的ERP系統(tǒng)確實(shí)能給企業(yè)帶來(lái)眾多的間接效益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提升，歸納起來(lái)，有如下幾條：一是管理規(guī)范、信息溝通、高效、低差錯(cuò)；二是快速響應(yīng)、實(shí)時(shí)決策、不誤商機(jī)；三是按需生產(chǎn)/采購(gòu)、降低庫(kù)存、提高資金周轉(zhuǎn)；四是優(yōu)先級(jí)計(jì)劃、合理利用資源、提高生產(chǎn)力；五是供需平衡、計(jì)劃可行、履約率提高；六是降低成本、增加利潤(rùn)；七是財(cái)務(wù)帳與實(shí)物帳同步生成，實(shí)時(shí)控制經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；八是合作伙伴之間協(xié)同運(yùn)作。

對(duì)于參與實(shí)施項(xiàng)目的員工來(lái)講，這是一次非常難得的機(jī)會(huì)，能參與企業(yè)管理模式建設(shè)的機(jī)會(huì)，領(lǐng)先掌握未來(lái)營(yíng)運(yùn)模式，為策劃未來(lái)企業(yè)策略提供貢獻(xiàn)，同時(shí)借助項(xiàng)目過(guò)程，大家的個(gè)人能力得以鍛煉，既懂業(yè)務(wù)，又熟悉系統(tǒng)操作，更重要的是理解系統(tǒng)設(shè)計(jì)背后的管理理念，因此這些員工將成為企業(yè)未來(lái)的主要業(yè)務(wù)骨干，是企業(yè)的巨大財(cái)富。