第一篇:基礎(chǔ)操作考試情景模擬
情景一
患者,張某,大葉性肺炎。意識煩躁、呼吸困難、口唇發(fā)紺,R24次/分,P102次/分,SPO278%。醫(yī)囑:持續(xù)吸氧,氧濃度為37%。
任務
一、單側(cè)鼻導管吸氧(操作)。任務
二、護士巡視患者,發(fā)現(xiàn)其呼吸困難無明顯改善,顏面肢端紫紺明顯,可聞及喉頭痰鳴,護士應如何緊急處置(老師提問)?需立即吸痰(操作)。
吸痰操作過程中,吸痰器突然斷電,應如何應急處理?(操作)
任務
三、停氧后,需要繼續(xù)監(jiān)測:①患者的呼吸、脈搏②患者血壓(二選一考核,真人實測)
情景二
患者,李某,口腔手術(shù)后不能經(jīng)口進食。醫(yī)囑:鼻飼,予流質(zhì)飲食。任務
一、安置留置胃管,行鼻飼(操作)。任務
二、灌注流質(zhì)后,護士巡視病房,發(fā)現(xiàn)患者不斷嗆咳,護士應如何緊急處置(老師提問)?
檢查胃管是否在胃內(nèi)(操作);胃管在胃內(nèi),考慮為誤吸(口述),需要緊急吸痰(操作)。
任務
三、拔除胃管后,需繼續(xù)常規(guī)監(jiān)測:脈搏、呼吸(真人實測)。
情景三
患者,林某,既往有風心病病史,此次因腰骶部外傷入院,入院后6小時不能自解小便,查體下腹膨隆、叩診濁音。醫(yī)囑:行留置導尿術(shù)
任務
一、行留置導尿術(shù)(男生考男病人,女生考女病人)
任務
二、尿管留置時間到期,拔除尿管后,患者訴胸悶、心悸,急診ECG提示心房纖顫(口述)。醫(yī)囑:監(jiān)測心率脈率(模擬人身上操作)。
備注:每種情景操作由2人協(xié)作完成,計時10分鐘,超時停止操作。
第二篇:情景模擬
BOSS中午要去參加一個關(guān)于父親節(jié)產(chǎn)品的會議,要你通知各部門經(jīng)理到現(xiàn)場并進行解析且需要你寫一個發(fā)言稿。這時通知你的時候過一個鐘半就中午了。這要求你必須在很短的時間內(nèi)完成并把寫好的發(fā)言稿提前給及BOSS,讓他有時間審閱。
BOSS,這是發(fā)言稿,請您過目。
發(fā)言稿:
大家中午好,今天開這個會議的目的是要對父親節(jié)產(chǎn)品的理念進行分析以及如何擴大消費者對該產(chǎn)品的消費?,F(xiàn)針對即將到來的父親節(jié),由各某部經(jīng)理講解你對該節(jié)日產(chǎn)品的想法及銷售方案。。。
。。。
情景模擬:
總裁助理:喂,你好,請問是銷售部經(jīng)理嗎?我是總裁的助理,小揚。接總裁通知,中午有個關(guān)于父親節(jié)產(chǎn)品的的會議,現(xiàn)通知您中午到會議室參與并對該產(chǎn)品做分析,希望您準時到達。
銷售經(jīng)理:我現(xiàn)在準備要去其他公司開會,可能沒辦法過去,麻煩你跟總裁解釋一下。助理:嗯,好的。
銷售經(jīng)理:謝謝你。再見。
助理:不用。拜拜。(打完電話,再撥通另一邊)
助理:喂,你好,請問是采購部經(jīng)理嗎?我是、、、、、、采購部經(jīng)理:你好,我現(xiàn)在沒空,有什么事等我忙完再說,就這樣。(掛掉電話)助理:喂,喂。。
(這時助理很無奈,只好回到總裁辦公室跟總裁講述了一番)
助理:BOSS,我通知了幾個部門經(jīng)理,但他們都在忙其他事情。。
總裁:哦,是這樣。。(總裁一副淡定)
助理:BOSS,要不弄一個視頻的會議,這樣他們可以在視頻上了解到您講的內(nèi)容,并且可以讓他們有時間去分析該產(chǎn)品的發(fā)展趨勢。
總裁:這或許是個好辦法,那就這樣辦吧。
助理:好的,我馬上去辦(要走時又轉(zhuǎn)回來)對了,BOSS,這是會議的發(fā)言稿,您過目一下。(把發(fā)言稿拿給總裁)
總裁:嗯,寫得不錯。
助理:謝謝總裁夸獎,那我現(xiàn)在先去準備視頻的東西,并再通知幾個部門經(jīng)理在視頻上看您的會議。
總裁:嗯。(點頭)
第三篇:情景模擬
與上級溝通往往是下級最頭疼的一件事,因為下級一般懼怕上級,或者對上級的安排不滿,或者唯恐溝通有誤影響到自己的晉升。其實在于上級的溝通中,只要學會換位思考,很多問題能夠迎刃而解。
情景1
會議室里,張強正和經(jīng)理爭吵不休。今天3號,按照慣例正在召開部門月度工作布置會議。
“這個指標我完成不了,經(jīng)理你每天坐在辦公室里,根本不知道我們在一線的辛苦?,F(xiàn)在市場競爭這么激烈,新客戶很難開發(fā)?,F(xiàn)在你要求這個月實現(xiàn)業(yè)績增長30%,這根本就不現(xiàn)實?!睆垙妼τ诮?jīng)理布置的本月工作任務很不滿。
“為什么你完成不了呢?”經(jīng)理問道。
“我人手不夠。我?guī)У娜齻€業(yè)務員,錢可剛畢業(yè)沒什么經(jīng)驗,老周和趙明不錯,可趙明這個月18號就將離職了。沒有兵你讓我怎么打仗?”張強覺得這個理由很充分。
“就這個原因嗎?這是你的問題。怎么帶新人,怎么降低老員工離職帶來的業(yè)績影響,是你這個做主管應該考慮的事情?!苯?jīng)理說。
“我的問題?那經(jīng)理你做什么?難道部門任務都是我們的事情?”張強不服。
“如果你覺得做不了,可以選擇辭職?!?/p>
“辭職就辭職,照這樣下去根本就沒有法做了。”
“好,你可以離開會議室了,等會議結(jié)束后把辭職報告交給我?!?情景2
公司為了獎勵市場部的員工,制定了一項海南旅游計劃,名額限定為10人??墒?3名員工都想去,作為部門經(jīng)理,李銳非常為難,覺得需要再向上級領(lǐng)導申請3個名額。他走進朱總的辦公室,說:“朱總,我們部門13個人都想去海南,可只有10個名額,剩余的3個人會有意見,能不能再給3個名額?”朱總說:“篩選一下不就完了嗎?公司能拿出10個名額已花費不少了,你們怎么不多為公司考慮?你們呀,就是得寸進尺,不讓你們?nèi)ヂ糜尉秃昧耍l也沒意見。我看這樣吧,你們3個做部門經(jīng)理的,姿態(tài)高一點,明年再去,這不就解決了嗎?”
分析與思考
1.張強在溝通中存在的問題有哪些?
2.張強應怎樣給經(jīng)理提出建議?
3.李銳在溝通中存在的主要問題有哪些?
第四篇:面試情景模擬
情景對話一
下面是一場模擬面試。-Q-,.A,,分別代表“question”“answer”,意思是‘.提問”和“回答”。
招聘方:某生物科技有限會司
招聘職位:營銷企劃專員
面試官:B
應聘方:C,22歲,無工作經(jīng)歷,某大學市場營銷專業(yè)畢業(yè)。
B:Q1:從你的簡歷和求職信來看。你各方面的條件都不錯,能不能談一下你在大學期間有沒有什么相關(guān)的社會活動經(jīng)驗?
C:A:我學的是市場營銷專業(yè),與社會接觸比較多;我平時也比較喜歡參加學校團體活動和社會實踐活動,在二年級的時候擔任班級的班長;連續(xù)兩個暑假參加了一家外資企業(yè)主持的國際商務論壇,在該公司當過兼職的市場助理,做一些相關(guān)的聯(lián)絡(luò)工作。
小提示:注意眼神接觸,保持微笑;注意禮貌;回答問題要誠實中肯,切忌撒謊和浮夸;力爭引起對方的共鳴。
B:Q2:為什么想到我們公司工作呢?
C: A:我在一家招聘網(wǎng)站上看到貴公司的招聘廣告,對貴公司刊登的職位信息做了一些研究,覺得所學的專業(yè)與貴公司的職位要求相符。我還在貴公司的網(wǎng)站上看到貴公司將在三年內(nèi)大幅度擴大營銷隊伍的新聞。
小提示:搜集用人單位情報,了解職務內(nèi)容,充分把握展示自己的機會。
B: Q3如果獲得這個工作機會,你能試著想象五年后的自己嗎?你有沒有考慮過自己的職業(yè)生涯規(guī)劃?
C: A:雖然這個社會有很多不可預測的事情,但我還是認為自己在這五年里會隨著公司一起成長。我在生物技術(shù)領(lǐng)域的知識一定會緊緊跟隨公司的最新進展,而在營銷策劃方面會在較高層次上取得較大的進步。
小提示:充分表達出自己對工作的熱忱和時自己未來的信心,這是任何個性的人力資源經(jīng)理都喜歡的。
B: D4:你所期望的待遇可能超過了我們公司的預期,我們無法滿足你的要求,你能接受嗎?
C:A:我所提出的期望待遇與國內(nèi)這個行業(yè)的職位薪酬標準相比是屬于中等偏上的。
當然,具體的待遇標準還要由貴公司評估我的表現(xiàn)及資歷后最后確定。我愿意在雙方達成一個共識的基礎(chǔ)上,在一定時期內(nèi)按貴公司新進員工的待遇標準工作。
小提示:回答這類問題的方法有很多種,要根據(jù)當時面談的氣氛和具體的情境靈活回答,但基本原則是:勇于為自己爭取公正的待遇,誠實、不欺瞞;以雙轟的心態(tài)協(xié)商,并保持彈性,讓一切充滿可能性。
B: Q5:由于時間的關(guān)系,我們今天的面試就到此為止。我們將在對所有參加面試的候選人員進行全面比較衡量后決定合適的人選。有進一步的消息,我們會及時通知你的。謝謝!
C: A:十分感謝您抽出寶貴的時間和我面談,我從中受益匪淺。希望下次有機會再當面請教。再見。
(與面試官握手道別,并將椅子放回原處后離開。經(jīng)過前臺時,和引導他進入人事部的接待小姐說:“謝謝你,再見”’)
小提示:要記住,直到離開公司所有人的視野后面試才結(jié)束,你要展現(xiàn)完美的人際溝通能力和禮儀。如果公司門口有張紙片或小塊雜物等,不要視而不見走過,應將它檢起來扔到垃圾桶,因為這有可能是公司故意設(shè)計的面試細節(jié)。
面試后第二天,她給人力資源總監(jiān)發(fā)了一份感謝信,表示通過面試進一步了解了公司的企業(yè)文化,并表達了自己很想為該公司服務的愿望,也有信心做好營銷企劃的工作,希望有機會向總監(jiān)多多學習。
以上面試情景模擬將面試準備過程和面試常見提問濃縮到一起。對求職者來說,參加面試不僅是準備一份簡歷、回答幾個問題那么簡單,還應在面試過程中表現(xiàn)出自身由里到外的涵養(yǎng)。外表的禮儀是對招聘單位和招聘人員最起碼的尊重,而內(nèi)在的禮儀是求職者的修養(yǎng)。面試并不可怕,只要有充分的準備,就能戰(zhàn)無不勝!
情景對話二
背景:校園招聘會中某出口外貿(mào)公司招聘啟示
職位:會計
招聘人數(shù):1名
職位要求:大學英語4級,動手能力強,能吃苦耐勞。有一定的專業(yè)知識。
角色扮演:
旁 白:A(萍)
面試官:B(冰)、C(靖)、D(芳)
求職者:E(敏)、F(琪)、G(瑩)萍(旁白):某出口外貿(mào)公司在東莞理工學院里正在進行校園招聘,招聘的職位是會計,招聘人數(shù)1名。今天有3位求職者進行面試。
面試正式開始:
(第一位面試者請進,第一位面試者靖穿著牛仔褲和長靴坐下)
旁白:第一位面試者張東敏請進。敏:有!芳:這里不是學校,不用喊有。敏:各位,你們好。我叫張東敏,我是來應聘貴單位所招聘的會計職位的。這是我的個人簡歷,請過目。
(冰接過簡歷看)敏:咦,這位面試官很面熟喔?好像在哪見過。請問你是何艷冰,艷冰師姐嗎? 冰:是啊。敏:怪不得那么眼熟,我是小你2屆的師妹啊。你還記得我嗎?我們當時還是同一個英語老師教的呢。原來師姐在這里上班啊好厲害啊。前幾天我去探望她時還提起你,她說你是她的得意門生,還說起讀書時候的事??(敏很興奮地說著)冰:咳咳,好了,我們說回正題吧。請你簡略地介紹一下會計的主要工作吧。敏:哦,是是,呃??會計的主要工作應該是計計數(shù),做做賬吧。靖:你就讀的是金融專業(yè),為什么會選擇會計職位呢? 敏:在當今社會,工作壓力如此大,當然要先就業(yè)再擇業(yè)。而且我覺得雖然會計職位比較基層,但是卻給予了我一個學習的機會。芳:那請問一下我們?yōu)槭裁匆o予機會你,而不是給予別人呢? 敏:這這這??因為我個性開朗活潑,又沒有不良嗜好,為人友善,肯定不會與人發(fā)生爭執(zhí)的。靖:您希望的待遇是?
敏:按公司規(guī)定。靖:您希望你的上班時間是? 敏:按公司規(guī)定。芳:好的,如果有消息,我們會通知你的。萍(旁白):在面試中,穿著方面應該根據(jù)應聘的職位而進行一定的裝飾,女性最好不要穿牛仔褲和長靴,這是休閑的裝扮。而面試畢竟是正規(guī)的場所,應避免太休閑的裝扮。同時,求職者應該要先了解公司的主要信息以及職位的工作,要做好充分的準備。在面試的過程中不要提及與面試無關(guān)的話題,不要亂扯關(guān)系,這會讓面試官感到反感。
(第二位面試者請進,第二位穿著正裝的求職者琪坐下)
旁白:第二位面試者劉海琪請進 芳:先自我介紹吧 琪:各位,你好。我叫劉海琪。我是東莞理工學院的應屆畢業(yè)生。雖然我沒有社會經(jīng)驗,但是我有實踐經(jīng)歷。我在大學3年都擔任班長。大二那年我爭取到學生會主席職位。我有很強的團隊合作精神,以及團隊的組織能力。冰:好的。
(琪看了看面試官,看見他們并沒有太大反應,于是補充說)琪:不好意思,我可能說的有點快。如果沒有聽清楚,我再說一遍。靖:我們都聽清楚了。
(這時候琪的手機響。琪接起電話:,喂,我面緊試??!系緊啦。然后琪把電話關(guān)掉。)琪:不好意思,其實,我在學校還有很多出色的表現(xiàn),我學校的校慶二十周年晚會就是我策劃的??
(芳打斷琪的話語)芳:嗯嗯,我們都懂得。我們河小,容不了你這條大魚,而且我們招聘的職位比較基層,不太適合你大展鴻圖,謝謝你的參加。琪(撇著嘴巴):切,不要就不要,又不是只有你一家公司。(然后走了。)萍(旁白):在面試中,應該不要接聽電話,在顯示主動性時也要把握一定的尺度,不要顯得太浮夸,讓面試官反感。
(最后一位面試者請進,最后一位求職者瑩穿著正裝微笑地坐下)
旁白:最后一位面試者袁穎瑩請進 瑩:你好,我是東莞理工學院的應屆畢業(yè)生,我是來應聘貴單位所招聘的會計職位的。這是我的個人簡歷,請過目。
(冰接過簡歷看,點了點頭)冰:你對于我們公司了解多少? 瑩:貴公司關(guān)注品質(zhì)、追求品質(zhì),注重團隊精神和責任心。在近年,貴公司有意改變策略,加強與國外的 OEM合作,自有品牌的部分則透過海外經(jīng)銷商。靖:你覺得你比別人有什么優(yōu)勢,讓我們選擇你,而不選擇其他人? 瑩:首先,我就讀的是會計專業(yè),我有一定的專業(yè)知識。其次,我擁有吃苦耐勞的精神,同時,我熱情樂觀、積極向上,能夠與別人和睦相處。我經(jīng)過一到兩年的培訓及項目實戰(zhàn),加上實習工作,使我適合這份工作。冰:工作中你難以和同事、上司相處,你該怎么辦? 瑩:①我會服從領(lǐng)導的指揮,配合同事的工作。②我會從自身找原因,仔細分析是不是自己工作做得不好讓領(lǐng)導不滿意,同事看不慣。還要看看是不是為人處世方面做得不好,如果是這樣的話我會努力改正。③如果我找不到原因,我會找機會跟他們溝通,請他們指出我的不足,有問題就及時改正。芳:你對加班有什么看法? 瑩:如果是工作需要我會義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作。但同時,我也會提高工作效率,減少不必要的加班。靖:請問你對薪資的有什么要求? 瑩:我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。冰:好的,如果有好消息,我們會通知你的?,摚褐x謝?。ㄇ舐氄攥搹拇酥两K都微笑著)萍(旁白):第三位求職者瑩是做得最好的,首先,她能夠注重儀表,懂得為參加面試作正式的裝扮。同時,她從此至終都微笑著,給予人親切感。其次,她有一定的專業(yè)知識。而且,她在面試之前就做好了工作準備,并能巧妙地回答加班,薪資等敏感性問題。綜合而言,第三位求職者瑩得到職位的可能性最大。
第五篇:面試情景模擬
面試情景模擬
文/沈潔萍
如今,用人單位格外注重面試。為考察應聘者的真實能力與技能,面試官會采用’‘望、聞、問、切”等方法。很多準備不充分的求職者慶幸自己過了簡歷初選一關(guān)后,卻不小心在面試中遭遇“滑鐵盧”。想要提高面試成功率,不防采用情景摸擬方法進行演練。
下面是一場模擬面試。-Q-,.A,,分別代表“question”“answer”,意思是‘.提問”和“回答”。
招聘方:某生物科技有限會司
招聘職位:營銷企劃專員
面試官:人力資源總監(jiān)張小姐
應聘方:方偉,男,22歲,無工作經(jīng)歷,某大學市場營銷專業(yè)畢業(yè)。
Q1:從你的簡歷和求職信來肴。你各方面的條件都不錯,能不能談一下你在大學期間有沒有什么相關(guān)的社會活動經(jīng)驗?
A:我學的是市場營銷專業(yè),與社會接觸比較多;我平時也比較喜歡參加學校團體活動和社會實踐活動,在二年級的時候擔任班級的班長;連續(xù)兩個暑假參加了一家外資企業(yè)主持的國際商務論壇,在該公司當過兼職的市場助理,做一些相關(guān)的聯(lián)絡(luò)工作。
小提示:注意眼神接觸,保持微笑;注意禮貌;回答問題要誠實中肯,切忌撒謊和浮夸;力爭引起對方的共鳴。
Q2:為什么想到我們公司工作呢?
A:我在一家招聘網(wǎng)站上看到貴公司的招聘廣告,對貴公司刊登的職位信息做了一些研究,覺得所學的專業(yè)與貴公司的職位要求相符。我還在貴公司的網(wǎng)站上看到貴公司將在三年內(nèi)大幅度擴大營銷隊伍的新聞。
小提示:搜集用人單位情報,了解職務內(nèi)容,充分把握展示自己的機會。
Q3如果獲得這個工作機會,你能試著想象五年后的自己嗎?你有沒有考慮過自己的職業(yè)生涯規(guī)劃?
A:雖然這個社會有很多不可預測的事情,但我還是認為自己在這五年里會隨著公司一起成長。我在生物技術(shù)領(lǐng)域的知識一定會緊緊跟隨公司的最新進展,而在營銷策劃方面會在較高層次上取得較大的進步。
小提示:充分表達出自己對工作的熱忱和時自己未來的信心,這是任何個性的人力資源經(jīng)理都喜歡的。
D4:你所期望的待遇可能超過了我們公司的預期,我們無法滿足你的要求,你能接受嗎?
A:我所提出的期望待遇與國內(nèi)這個行業(yè)的職位薪酬標準相比是屬于中等偏上的。當然,具體的待遇標準還要由貴公司評估我的表現(xiàn)及資歷后最后確定。我愿意在雙方達成一個共識的基礎(chǔ)上,在一定時期內(nèi)按貴公司新進員工的待遇標準工作。
小提示:回答這類問題的方法有很多種,要根據(jù)當時面談的氣氛和具體的情境靈活回答,但基本原則是:勇于為自己爭取公正的待遇,誠實、不欺瞞;以雙轟的心態(tài)協(xié)商,并保持彈性,讓一切充滿可能性。
Q5:方先生,由于時間的關(guān)系,我們今天的面試就到此為止。我們將在對所有參加面試的候選人中進行全面比較衡f后決定合適的人選。有進一步的消息,我們會及時通知你的。謝謝!
A:十分感謝您抽出寶貴的時間和我面談,我從中受益匪淺。希望下次有機會再當面請教。再見,(與面試官握手道別,并將椅子放回原處后離開。經(jīng)過前臺時,和引導他進入人事部的接待小姐說:“謝謝你,再見”’)
小提示:要記住,直到離開公司所有人的視野后面試才結(jié)束,你要展現(xiàn)完美的人際溝通能力和禮儀。如果公司門口有張紙片或小塊雜物等,不要視而不見走過,應將它檢起來扔到垃圾桶,因為這有可能是公司故意設(shè)計的面試細節(jié)。
面試后第二天,方偉給人力資源總監(jiān)張小姐發(fā)了一份感謝信,表示通過面試進一步了解了公司的企業(yè)文化,并表達了自己很想為該公司服務的愿望,也有信心做好營銷企劃的工作,希望有機會向張總監(jiān)多多學習。
以上面試情景模擬將面試準備過程和面試常見提問濃縮到一起。對求職者來說,參加面試不僅是準備一份簡歷、回答幾個問題那么簡單,還應在面試過程中表現(xiàn)出自身由里到外的涵養(yǎng)。外表的禮儀是對招聘單位和招聘人員最起碼的尊重,而內(nèi)在的禮儀是求職者的修養(yǎng)。面試并不可怕,只要有充分的準備,就能戰(zhàn)無不勝!